Professional Documents
Culture Documents
س 207 33
س 207 33
ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮ
ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﻋﻠﻮﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ
ﻗﺴﻢ ﻋﻠﻮﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ
2009 - 2008
ﺍﻟﺘﺸﻜـﺮ
ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﺘﺒﺎﺸﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺇﺼﻼﺤﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻕ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﺇﻟـﻰ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺒﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ﻨﺴﻴﺞ ﻗﻁﺎﻋﺎﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ،ﺃﻫـﺩﺍﻓﻬﺎ
ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ .ﻭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻱ ﺒﻠﺩ ،ﻓـﺎﻥ ﺘﻁـﻭﺭ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺘﻁﻭﺭ ﺍﻷﻭﻟﻰ.
ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ.ﻭﻴﺒﺭﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻓﻲ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔـﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟـﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺒﻘـﺎﺀ
ﻭﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل.ﻭ ﻟﻡ ﺘﺨﺭﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻓﻘﺩ ﺸﻬﺩﺕ ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺄﺘﻬﺎ ﻋﺩﺓ
ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻤﺴﺕ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ،ﺃﻨﻅﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﻤﻬﻤﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻭﺠﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺜﻼﺙ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ،ﻓﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠـﺔ ﺍﻟﺒﻨـﺎﺀ ﻭﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ ﻏـﺩﺍﺓ
ﺍﻻﺴﺘﻘﻼل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﻠﺏ ﺭﻓﻊ ﺭﻫﺎﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻭﺴـﻌﺔ ﻤـﺴﺕ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺃﺠﻬﺯﺘﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﺭﻴﺔ .ﺜﻡ ﺍﻨﺘﻘل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻌـﺩ
ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ،ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻫﻴﻜل ﺼﻨﺎﻋﻲ ﺠﺩﻴﺩ ﺒﻌـﺩﺩ
ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ.
ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﻐﻴﺭ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﻓﻲ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺃﻱ ﺸـﻲﺀ ،ﻓﻜـﺎﻥ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺜﺎﻟﺙ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺘـﻀﻲ ﺘﺤﺭﻴـﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺎ ﻭﺇﺨﻀﺎﻋﻬﻡ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺴﻨﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﻭﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ،ﻭﻤﻨﻪ ﺴﺘﻌﺭﻑ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻤﻴﻘـﺔ.
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﺼﺒﺢ ﻨﺠﺎﺡ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻘﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺠﻌل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺘﻜﺜﻴﻔﺎ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﻫﻴﻜﻠﻬـﺎ ﻭﺃﺸـﻜﺎﻟﻬﺎ
ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺒﺭﻭﺯ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻐﺎﻴﺭﺓ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ
ﻭﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺒﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒـﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ،
ﻭﺘﻐﻴﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﻭﺃﺫﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ.
ﻜﻤﺎ ﻓﺭﻀﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻻﺒﺘﻌـﺎﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺩﺨــل ﻓـﻲ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﻓﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻓـﺭﺹ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ﻟﻸﺴـﻭﺍﻕ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻋﺩﺓ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻐﻴﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل،ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ،ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻓﻲ ﻀل ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﻴﺭ ﻭﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺄﻨﻅﻤﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻔﺘﺭﺽ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺼﻭﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ
ﻭﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
II ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻭﺒﺎﻟﻁﺒﻊ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﺒﻬﺎ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ .
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺒﻠﻭﻍ ﺸـﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻬـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌﻠﻨﺎ ﻜﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻨﺨﺘﺎﺭ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﻭﻫﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺎ ﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺒﺤـﺙ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻥ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺎ ،
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﻬﻬﺎ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .
ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻤﺩﻯ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ ﻟﻠﺘﺤـﻭﻻﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ؟ﻭ ﺘﺤﺕ ﺃﻱ ﺸﺭﻭﻁ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ؟
ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ:
-1ﻫل ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﺭﻴﺔ ﺘﺼﻭﺭﺍ ﻤﻭﺤﺩﺍ ﺤﻭل ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ؟
-2ﻫل ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﺔ؟
-3ﻫل ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺃﻡ ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘـﻪ
ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ؟
-4ﻫل ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﻓـﻲ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ؟
-5ﺃﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺃﻡ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ؟
-6ﺃﻱ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﻪ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺃﻡ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟
ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ :
ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﺃﻭ ﻨﻔﻲ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-1ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ؛
-2ﻴﻜﻭﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ﺇﻤﺎ ﻤﺤﻔﺯﺍ ﻭﻤﻌﻴﻘﺎ ﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-3ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻓﻌﺎل ﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ؛
-4ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ
ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ.
III ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﻤﻭﺡ ﻭﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺘﺩﻓﻌﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻓﺈﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-1ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﺸﻁ ﻓﻴﻪ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ؛
-2ﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ
ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؛
-3ﻓﻲ ﻀل ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻘﺎﺌﻬﺎ ﻭﺩﻴﻤﻭﻤﺘﻬﺎ.
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ:
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻭﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻓﻘﻁ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻭﺍﻜﺭﻱ ﻤﺒﺎﺭﻜﺔ -ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﺤﺎﻟـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ:1996،ﺘﻌﺭﻀﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜـﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ،ﻜﻤﺎ ﻗﺩﻤﺕ ﻋﺭﺽ ﻋﺎﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻤـﻊ ﺇﺴـﻘﺎﻁ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ،ﻭﻋﺎﻟﺠﺕ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-2ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺩﺍﺡ ﻋﺭﺍﻴﺒﻲ ﺍﻟﺤﺎﺝ -ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ،ﺤﺎﻟـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﺘﻴﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :1997ﻫﺩﻓﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺇﻟـﻰ ﺇﺩﺨـﺎل
ﻭﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻤﻌﺭﻓـﺔ ﺃﻫﻤﻴﺘـﻪ ﻓـﻲ
ﺘﻭﺠﻴﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻓﻲ ﻀل ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ.ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺘﻘـﺴﻴﻡ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻘﺎﺭﺏ ﻟﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﻌﺽ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓـﻲ
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻟﻜﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎ ﻻ ﻴﻤﺎﺭﺱ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻻ ﺘﻭﺠـﺩ ﺼـﻴﺎﻏﺔ
ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
-3ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﻌﻼﻭﻱ ﻋﻤﺭ -ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓـﻲ
ﻤﺤﻴﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ:2004 ،ﺘﺘﺠﻪ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺒﺈﺩﺨـﺎل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﺒـﺎﺩﺌﻲ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﺍﻨﻁﻼﻗـﺎ
ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻜﻤﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﻨﻤـﻁ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ،ﻭ ﻜﻴـﻑ ﻴـﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻕ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﺘﻭﺼل ﺍﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺇﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴـﻑ ﻟﻌـﺩﻡ
ﺍﻤﺘﻼﻜﻬﺎ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺘـﺴﻭﻴﻕ ﻓﻌﺎﻟـﺔ ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﻋـﺩﺓ ﻤﻌﻭﻗـﺎﺕ ﻤﺜـل ﻀـﻐﻁ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ،ﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ.
-4ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻭﺭﻱ ﻤﻨﻴﺭ -ﻟﻠﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻊ ﺇﺴـﻘﺎﻁ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﻥ 1990ﺍﻟﻰ ،2000ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :2005،ﺍﻫﺘﻤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓـﻲ ﺠﻌـل ﺍﻟـﺸﺭﻜﺎﺕ
IV ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻋﻤﻭﻤﺎ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤـﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ،ﻭ ﻜﻴﻔﻴـﺔ ﻡ ﺼـﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺸﺭﻜﺔ ،ﻭﻜﻴﻑ ﺘﺅﺜﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ .ﻭﺨﻠﺼﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻥ ﺤﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻓﻲ ﻅل ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﻔـﺭﺽ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﺩﺨل ﺃﺒﻌﺎﺩﺍ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺘﺤـﻭل ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
-5ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻥ ﻨﺎﻓﻠﺔ ﻗﺩﻭﺭ -ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ ﺇﻜﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﻴـﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ،
ﺒﺎﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭﺓ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ : 2008ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ
ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ ﺇﻜﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﻌـﺭﻑ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺩﻯ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭﺓ ﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﻤـﺩﻯ ﺍﻻﺴـﺘﻌﺎﻨﺔ ﻤﻨﻬـﺎ.
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺩﻋﻡ ﺍﻟﻤﻭﻗﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻜﻤﺎ ﺘـﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤـﺼﺩﺭﺓ .ﻭ ﺘﻭﺼـل
ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ ،ﻭﻋـﺩﻡ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻏﻤـﻭﺽ
ﻭﺴﺭﻴﺔ ﻤﻁﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤـل ﻤـﻊ
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ.
ﻴﻤﺜل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺠﺯﺀ ﻫﺎﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻴﻤﺘﻠﻙ ﻭﺴﺎﺌل ﺇﻨﺘـﺎﺝ
ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﻭﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻐﻁﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺫﺍﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺠﻌﻠﺘﻨﺎ ﻨﺨﺘﺎﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﻨﺫﻜﺭﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻤﻥ ﻋﺩﺓ ﻓﺭﻭﻉ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﺴﻊ ﺠﺩﺍ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻫﻲ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
-1ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻤﻕ ﻓـﻲ ﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ،ﻭﻫﻭ ﻟﻴﺱ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭﻱ
ﻓﻘﻁ؛
-2ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠـﻲ ،ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﻴﻬـﺘﻡ
ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﺒﺸﺭﻭﻁ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ؛ ﻭﺴﻨﺤﺼﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻴـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
-3ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻌﺩﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﺤﻭل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﻭﺨﺎﺼـﺔ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ،ﻓﺎﻥ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺴﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨـﺴﺘﺜﻨﻲ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻤﻠﻙ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻠﻴﻠﺔ؛
-4ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺠﺯﺌﻴـﺔ ﻟﻬـﺫﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺄﺨﺫ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ؛
-5ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ ﺴﻨﺔ 2006ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻓﺘﺭﺓ
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻻﻨﺘﻌﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺃﻴـﻀﺎ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ﺍﻟﺘـﻲ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭ ﺍﻟﺨﻀﻭﻉ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨـﺏ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﺎ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﺎ.
ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ:
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻴﻀﻡ ﺠﺎﻨﺏ ﻨﻅﺭﻱ ﻭﺠﺎﻨﺏ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻻﺴﺘﻨﺒﺎﻁﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ،ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻻﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ،ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ،ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻓﻘـﺩ
ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺌﻲ ﻟﻠﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤـﺩﺓ ﻓﻴﻬـﺎ .ﻭﻗـﺩ
ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﺜﻼﺙ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﺭﺘﺒﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ:
-1ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﻤﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ) ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ( ﻭﻋﺒﺭ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌـﺩﻫﺎ ﺍﻟﻬﻴﺌـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﻋﺒﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀ ،ﻭ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨـﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ؛
-3ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩﻫﺎ ﺍﻷﻭﻟـﻲ 217
ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ 71ﺭﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻼﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﻨﻬـﺎ 56ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ 11،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻭ 4ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﺠﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺒﻭﻴﺏ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻜﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨﺔ .ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻜﺩﺍﻋﻡ ﻭﻤﺴﺎﻋﺩ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻷﻨﻬﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻬﻤﺔ
ﻤﺴﺘﺤﻴﻠﺔ.
ﻤﻨﻬﺠﻴﺎ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻓﺼﻭل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺜﻼﺜﺔ ﻓﺼﻭل ﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻭﻫـﻲ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ
ﻭﻜﻴﻑ ﺘﻡ ﺘﺤﻭﻟﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﺭﻩ ،ﺜﻡ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﺩﺍﺨل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻜـﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ،ﻭﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺤﺼﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﻭﻋﻼﻗﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﺜﻡ ﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓـﻲ ﻤﺤـﻭﺭ
ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﺎ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﻓﻲ ﺒﻠﻭﺭﺓ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻭﻀﻊ ﻤﺒـﺎﺩﺉ،ﺃﺩﻭﺍﺕ
ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻓﻴﺭﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺴﻨﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﺃﻫﻡ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘـﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼـﺼﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻓﻨﺨﺼﺼﻪ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴـﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﻀﻤﻥ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻤﻊ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺃﻨﻅﻤـﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴـﻪ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ .ﺜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ﻨﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﻤـﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﻭﻤﻨﻪ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
VII ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﺘﻤﻬﻴﺩ:
ﻋﺭﻑ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺜﻼﺙ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺃﻭ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻫﻲ ﻜـل
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺯل ،ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻻﺯﺍل ﺩﻭﺭﻫﻡ ﺒﺎﻗﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﺭﻏﻡ ﺘﻐﻴـﺭ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴـﺏ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻟﻤﻨﺯل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻗل ﺩﻭﺭﻩ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻪ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺭﻙ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺭﻓﻲ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻭﻻ ﺘﺯﺍل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﻤﺎﺭﺱ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل.ﻭﻗـﺩ
ﺍﻨﺼﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴـل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻜل ﺘﻴﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ .ﻟﻜﻥ ﺍﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﻭﺭﻫﺎ ،ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ،ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ ،ﺸﺭﻭﻁ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﻴﺘﻬﺎ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻷﻱ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﺍﻥ ﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﻭﺘﺤﺴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓـﻲ
ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘﺤﺴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻜﻜل ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺃﻥ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺒﺎﺨﺘﺼﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﻅـﺭﻭﻑ
ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻲ ﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﺎﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺭﻓﻲ ﻭﺼـﻭﻻ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ .ﻜﻤﺎ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﻠﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ
ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺴﺕ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ.
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻫﺘﻤﺕ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺠﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﻓـﻲ
ﺜﻼﺙ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻷﻭل ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﺔ .ﺃﻤـﺎ
ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺃﻴﻥ ﻴﺒﺭﺯ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻭﺴﻴﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟـﺴﻠﻭﻜﻲ
ﻟﻺﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﻟﻨﻨﺘﻬﻲ ﺒﺎﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﻴﺙ ﻨﺴﻌﻰ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﺸﺎﻤل ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻫﻲ ﻨﺘﺎﺝ ﻟﻌﺩﺓ ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻭﻤﺭﺍﺤل ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﺒﺩﺃﺕ ﻤﻊ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺠﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﺸﺒﺎﻉ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ .ﻓﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺯ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻴﻤﻜﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺭﺼﺩ ﺴﺘﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (1-Iﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
1
-R.Kartzen(1998),P3-7
-M.Dupont et L.Temri (1999).P19-23
ن.دادي ﻋﺪون ) ،(1998ص -30-22
2 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻟﻘﺩ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻲ ﺒﺎﻟﺒﺴﺎﻁﺔ ،ﻓﺴﺎﺩﻩ ﺍﻟﺭﻜﻭﺩ ﻭﺍﻻﻜﺘﻔﺎﺀ ﺒﻤـﺎ ﺘﻠﺒﻴـﻪ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻌﻴﺵ .ﻭﺒﺎﻜﺘﺸﺎﻓﻪ ﻟﻠﺒﺫﻭﺭ ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻷﺴﺭ) ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ( ﻤﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ.ﻭﻤﻥ ﺍﺠـل ﺘﻠﺒﻴـﺔ ﺍﻟﺤﺎﺠﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺩﻭﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻅﻬﺭﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺴـﺭ
ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻀﺔ .Le système de troc
ﻭﺒﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﺍﻷﺭﻴﺎﻑ ﻅﻬﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻗﻁﺎﻋﻲ Le système féodale
ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻴﻑ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﺒﻴﺩ ﻭﺍﻷﺴﺭ ﺒﻜﺎﻤﻠﻬﺎ ﻭﺒﺄﻋﺩﺍﺩ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﺠـﺩﺍ
ﻭﻓﻲ ﻀل ﺸﺭﻭﻁ ﻋﻤل ﻗﺎﺴﻴﺔ ﺠﺩﺍ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻻﺴﺘﻐﻼل ،ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺭﻓـﻲ
ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ .ﻭﺍﻫﻡ ﺍﻟﺤﺭﻑ ﺍﻟﻴﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺎﺌﺩﺓ ﺁﻨﺫﺍﻙ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﺠﺎﺭﺓ ،ﺍﻟﺤﺩﺍﺩﺓ ،ﺍﻟﺩﺒﺎﻏﺔ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺠﻠـﻭﺩ
ﻭﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ،ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻤﻥ ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﺍﻟﻌﺒﻴﺩ ﺍﻟﻔﺎﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻗﻁﺎﻋﻴﺔ.
ﺒﺘﻭﻓﺭ ﻅﺭﻭﻑ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺘﺠﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﻨﻀﺎﻡ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻀﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻨﻘـﻭﺩ
ﺴﻤﺢ ﻟﻁﺒﻘﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﻭﺭ ﻓﻌﺎل ﻓﻲ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﺍﻟﺭﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴـﻭﺍﺀ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ .ﻤﻤﺎ ﻋﺯﺯ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻭﺭﺸﺎﺕ ﺘﻅﻡ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﻬﻥ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﻤـﻥ
ﺍﺠل ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ،ﻭﺍﻤﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻫـﻲ ﺒـﺩﻭﻥ ﻋﻤـل.
ﻭﺘﻁﻭﺭﺕ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻁﻭﺍﺌﻑ Corps des métiersﻫﺩﻓﻪ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤـﺭﻓﻴﻴﻥ ،ﻭﻫـﻭ
ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻨﻘﺎﺒﻲ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻬﻭ ﻴﺤﺩﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﻴﻥ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ،
ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺇﺭﺸﺎﺩﺍﺕ ﻭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ.
ﻭﻤﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺇﺤﻜﺎﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺯﺍﺩﺓ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻭﺍﻻﺤﺘﺭﺍﻡ ﺒﻴﻥ
ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺘﻠﻤﺫﻴﻥ ،ﺃﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﻫﻭ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺤل ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻴﻤﺎﺭﺱ ﻨـﺸﺎﻁﻪ
ﺠﻨﺒﺎ ﺇﻟﻰ ﺠﻨﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺘﻠﻤﺫﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻗﻭﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻜﺘـﺴﺎﺒﻬﻡ ﻤﻬـﺎﺭﺓ
ﻭﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻁﻼﻋﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺭﺍﺭ ﺍﻟﺼﻨﻌﺔ.
ﻓﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻭﺭﺸﺔ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﻫﺭﻤﻴﺎ ﺒل ﻜﺎﻥ ﺃﻓﻘﻴﺎ ﺒﻴﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺘﻠﻤﺫﻴﻥ ،ﻭﻴـﺄﺘﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻜﺼﺎﻨﻊ ﺒﻌﺩ ﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻜﻤﺎل ﺘﻌﻠﻴﻤﻪ ﻴﺭﻗﻰ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻌﻠﻡ ﻭﻗﺩ ﻴـﺘﻡ ﺘﺠﻤﻴـﺩ
ﺍﻟﺼﺎﻨﻊ ﻓﻲ ﻤﺭﺘﺒﺘﻪ ﻁﻭل ﺤﻴﺎﺘﻪ،ﻭﺒﺩﺌﺕ ﻤﻬﻨﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﺘﺄﺨﺫ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻭﺭﺍﺜﻲ ،ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺼﻌﺏ ﻤـﻥ ﻤﻬﻤـﺔ
ﺍﻟﺼﺎﻨﻊ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻋﺎﻤل ﺃﺠﻴﺭ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ﻋﺎﺸﺭ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﻨﺸﺌﻭﻥ ﺠﻤﻌﻴـﺔ ) ( Guilde
ﻟﻠﺩﻓﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﻟﺤﻬﻡ ﻋل ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻭﺍﻟﺤﺭﻓﻴﻴﻥ.
ﻤﻜﻨﺕ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﺍﻟﻁﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻭﺘﺤﻜﻤﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ
ﺒﻔﻌل ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﻡ ﻭﻨﻔﻭﺫﻫﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻴﺘﺼﻠﻭﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﺒﺎﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻷﺴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل ﻭﺘﻤﻭﻴﻨﻬﻡ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(2-Iﺒﻬﺫﺍ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻜل ﺃﺴﺭﺓ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺠﺯﺀ ﺃﻭ ﻤﺭﺤﻠـﺔ ﻤـﻥ ﻤﺭﺍﺤـل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺎﺠﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺴﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ.
4 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﻔﻲ ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ﻭﺒﻠﺠﻴﻜﺎ ﺤﺎﻭل ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻁﻭﺍﺌﻑ ﻨﺯﻉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻤﻥ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ .ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ 14
ﻜﺎﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻥ Gand، Liege، Brugesﻴﺨﻀﻊ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻁﻭﺍﺌﻑ ،ﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺩﻓﻊ
ﺒﺎﻟﺘﺠﺎﺭ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻴﻑ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﺨﻀﻌﻭﻥ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻁﻭﺍﺌﻑ ،ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻨـﺴﻴﺞ
ﻟﺼﺎﻟﺤﻬﻡ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ Putting out systemﺍﻭ Verlagsystèmeﺃﻱ ﺘﻜﻠﻴﻑ ﺸﺨﺹ ﺃﺨﺭ)ﻤﻘـﻴﻡ
ﻓﻲ ﺒﻴﺘﻪ( ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻤﺎﺯﺍل ﻤﻌﻤﻭل ﺒﻪ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﻴﺄﺨـﺫ
ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ . Sous-traitance
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ
ﺒﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻋﺸﺭ ﻭﺠﺩﺕ ﺍﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺄﻭﺭﺒﺎ ،ﺨﺎﺼﺔ
ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﺴﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻴﺘﺯﺍﻴﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺎﺴـﺘﻤﺭﺍﺭ .ﻤـﻥ ﻫﻨـﺎ ﻜـﺎﻥ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﺜﻠﻪ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒـﺎ .ﻭﺒﺈﺩﺨـﺎل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ) ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻔﺤﻡ ،ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻡ ،ﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴـﺩ( .ﺍﺴـﺘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﻴـﺴﺘﻔﻴﺩ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭ
ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺠﺎﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴـﻪ ﺃﺭﺒـﺎﺤﻬﻡ ﻟـﺸﺭﺍﺀ
ﺍﻷﺭﺍﻀﻲ ﻭﻭﺭﺵ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﻴﻥ.
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻭﺭﺵ ﺍﻟﻌﻤل .ﻭﺒﺩﺅﻭﺍ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻴﺩ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺒﺄﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﺍﺴﺘﻁﺎﻋﻭﺍ ﺃﻥ ﻴﺠﻤﻌﻭﺍ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﺤـﺕ ﺴـﻘﻑ
ﻭﺍﺤﺩ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﻴﻥ ﺫﻭﻭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻭﺘﺤﺕ ﺇﺸﺭﺍﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻤﻲ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻴﺔ Manufactureﻭﻫﻲ ﻤﻌﺎﻤل ﻴﺠﺘﻤﻊ ﻓﻴﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل
ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻨﺸﺎﻁﻬﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻴﺩﻭﻴﺎ ،ﻭﺍﻨﺘﺸﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ﻭﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﻭﺃﻟﻤﺎﻨﻴـﺎ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ،ﻭﻗﺩ ﻤﺱ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻌﻤـل ﺍﻟﻤﻴﻜـﺎﻨﻴﻜﻲ ﻭﺤـﺩﻴﺜﺎ ﺍﻟﻌﻤـل
ﺍﻷﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻲ ،ﻭﻜﺎﻥ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺃﺜﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺘﻁـﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﻭﺴﻊ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ.
5 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺹ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻤﺤل ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺘﻭﺴﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻴﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ ﻟﺘـﺼﺒﺢ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ -1
ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ﻭﻋﺎﺒﺭﺓ ﻟﻠﻘﺎﺭﺍﺕ ﺒﻔﻌل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻼﺕ؛
ﺘﻌﺩﺩ ﻭ ﺘﻨﻭﻉ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻟﻴﺸﻤل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ -2
ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺠﺫﺭﻴﺎ؛
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺒﻴﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻤـﻥ ﺼـﻼﺤﻴﺎﺕ ﻤﺠﻠـﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ -3
ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻤﻥ ﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؛
ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ؛ -4
ﺘﻁﻭﺭ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ -5
ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺇﺒﺩﺍﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﺎﺌﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ -6
ﺘﺤﺴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل -7
ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﻨﻅﺎﻡ
ﻴﺩﻭﻱ ﻤﺭﻥ
ﻤﺼﻨﻊ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل
ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ
ﻨﻅﺎﻡ
ﺃﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻲ
ﺠﺎﻤﺩ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﺘﻤﺘﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.C.Tarondeau (1998),P66 :
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻓﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺠﻌل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻴﺘﺤـﺩﺜﻭﻥ ﻭﻴﺘﻨﺒﺌـﻭﻥ ﺒﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ 1Usine du futureﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ) (3-Iﺃﺒﻌـﺎﺩ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤـﺼﻨﻊ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﺤﻴﺙ ﺴﻴﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ ﻜﻤـﺎ ﺭﺃﻴﻨـﺎ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﺭﺵ ﺍﻟﻌﻤل ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﺘﻤﺘﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﻠﻲ ﻤﻥ
ﺍﻷﺘﻤﺘﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻨﻅﻤﻪ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﺘﻤﺘﺔ ﻟﻜﻨﻪ ﺘﻜﻭﻥ ﺠﺎﻤﺩﺓ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺩﻴل ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﺫﺍ
ﻋﻨﺩ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﻨﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻨﺨﻔﺽ ﺃﺘﻤﺘﺘﻬﺎ .ﻭﻫﻜﺫﺍ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺼﻨﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻗﺩ ﺠﻤـﻊ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺘﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻟﻠﻌﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺭﻓﻊ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻤﻌﺎ.
1
- J.C.Tarondeau (1998),P280
6 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻨﺎ ،ﻫﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺨﺫ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻨﻲ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ
ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻜل ﺒﺎﺤﺙ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤـﺼﺩﺭ
ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﻭﺃﻴﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤل ﻷﻭل ﻤﺭﺓ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﻭﺍﺠﻬﻪ ﻤﻊ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺇﻟﻰ
ﺃﻥ ﻤﻌﺎﻨﻴﻪ ﻭﻤﺭﺍﺩﻓﺎﺘﻪ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (4-Iﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺜﻼﺜـﺔ ﻟﻜـل ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺤﻴﺙ ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﺸﻜل ﺘﺠﻌﻠﻨﺎ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻟﻜﻨﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﺎﻗﺼﺔ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﺘﻜﻤﻠﺔ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺒﺎﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ.
ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺠﺭﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻜﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ،ﻭﻫﻲ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ :Entrepriseﻭﻫﻭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻏﻴﺭ ﻤﻌﺭﻭﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ،ﻭﻫﻭ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻀﺢ
ﻭﻴﺸﻤل ﻋﺩﺓ ﺤﺎﻻﺕ ﻭﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭﻟﻪ ﻋﺩﺓ ﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ .ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ 1ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎﻻ ﻫـﻲ
ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻜﻌﻤﻴل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ Agent économiqueﻴﻨﺘﺞ ﺴﻠﻊ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻷﻋﻭﺍﻥ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻘﻴـﻕ
ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ.
-2ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ :Sociétéﻭﻫﻲ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺩ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻋﻘﺩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺃﺸﺨﺹ ﺃﻭ ﺃﻤﻭﺍل.
:Firme -3ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻨﺠﻠﻴﺯﻱ" 2"Firmﻗﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻵﻥ ،ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻭﺍﺴﻊ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﺤﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ .ﺘﻁﻭﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨـﺎﺕ Théorie de la firme
ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻠﻴل ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﻟﻪ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺒﺤﺙ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻥ ﺘﻔـﺴﻴﺭ ﺴـﺒﺏ
ﻭﺠﻭﺩ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻨﺠﺎﺡ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺴـﻭﻕ
ﻤﻌﻴﻥ.
-4ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ :Institutionﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺠﻤـﻭﻉ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋـﺩ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻟﺒﻠﺩ ﺍﻭ ﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻭﺘﻭﻓﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﺨﺼﻴﺹ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﻓﺭﺩﻴﺎ ﻭﺠﻤﺎﻋﻴﺎ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺎﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﺼﺤﺔ ،ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؛
-5ﻤﻨﻅﻤﺔ :Organisationﻫﻭ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻷﻨﻪ ﻴﻅـﻡ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ» ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻤل ﺒﻬـﺎ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﺠﻤﺎﻋﻴـﺎ
ﻭﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻓﻴﻪ ...ﻭﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻬﻴﻜﻠﺔ ﺘﻅﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ )ﺃﻓﺭﺍﺩ ،ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ،ﺃﻤﻭﺍل ،ﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ(...
ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل .ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻠﻘﻰ ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻹﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺯﺠﻬـﺎ ﻤـﻥ
3
ﺍﺠل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ«
1
-J.C.Papillon (2000), P30
2
-J.L.Charron et S.Sépari (2001),P2
3
-J.F.Soutenain et P.Farcet (2006),P14
7 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-7ﻨﻅﺎﻡ:Systèmeﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ،ﻭﻴﻨﻅﺭ ﻟﻬﺎ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﻭﺃﺠﺯﺍﺌﻬﺎ .ﻭﻴﻌﺭﻑ ﻜـل ﻤـﻥ Jarnion 1P. Tabatoni
ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺒﺄﻨﻪ" ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻋﻤل ﺠﻤﺎﻋﻲ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻴﺅﺩﻱ
ﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻜﺄﻨﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ " .ﺃﻤﺎ 2L.V.Bertalanffyﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﻜﻤﺭﻜﺏ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل.
ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ
-ﻓﻀﺎﺀ ﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ -ﺇﻁﺎﺭ ﺴﻠﻁﻭﻱ ﺜﺎﺒﺕ
-ﻋﻤل ﻫﺎﺩﻑ -ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
-ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻨﺴﺒﻴﺎ -ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﻀﺒﻁ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭY.F.Livian (2005),P21:
ﻭﻻ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺍﻹﺸﻜﺎل ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻜـﻥ ﺃﻴـﻀﺎ ﻓـﻲ
ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻜل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ .ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺼﻁﺩﻡ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺄﺜﺭ ﺃﻴـﻀﺎ ﺒـﻨﻔﺱ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤـل
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺼﻁﻼﺡ .ﻭ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺇﻻ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭﻫﺎ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺎ
ﻭﺘﻨﺴﻴﻘﻴﺎ .ﺒﻬﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﺠﺯﺌﻴـﺎ
ﻟﻨﻅﺎﻡ ﻋﺎﻡ ﺁﺨﺭ.
ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺫ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ 18ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻤﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭ ﺘـﺴﻴﻴﺭﻫﺎ
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ،ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍل ﻗﻭﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻘـﻭﺓ
ﺍﻵﻟﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺕ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺠﺫﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻓﻜﺎﻨﺕ ﺇﺫﺍ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻨﻁﻼﻕ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
1
-P. Tabatoni et P.Jarniou ,P21
2
-Dans : J.Rojo (2000), P3346
8 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)(1-I
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ
ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ :ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻼﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺒﻴﻊ :ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ) ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﺯ (...ﻭ ﺍﻟﻤﺭ ﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ :ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ
ﺍﻵﺠﻠﺔ . ﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﺠﻠﺔ
(1ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ
ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ
ﺤﺠﻡ ﺩﻭﻟﻲ ﻭ ﻋﺎﻟﻤﻲ ،ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ) ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ، ﺤﺠﻡ ﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﻨﺎﺩﺭﺍ ﻭﻁﻨﻲ ،ﺍﻟﻨﻤﻭ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻤﻊ ﺘﻔﻀﻴل ﻟﻠﺤﺠﻡ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭ ﻤﺜل . PME (2ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻹﺘﺤﺎﺩ (...ﻭ ﻅﻬﻭﺭ OPAﻭ OPEﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﻭ ﻋﻀﻭﻱ ،ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
ﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل )( Holding ﻭﺘﻤﻭﻴﻠﻬﺎ
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ – ﺘﺩﻭﻴل ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل . ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ
ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺘﻴﻙ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻤﻊ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻭ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ، ﺃﺘﻤﺘﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﻭﺘﻨﻤﻴﻁ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻊ ﺠﻭﺩﺓ ﻤﻜﻨﻨﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺠﻭﺩﺓ (3ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺠﻭﺩﺓ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ) ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ (... ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﻌﻤل ) ( F.Taylor
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭ ﺒﺭﻭﺯ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ Gestion (4ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
Budgétaire
ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻭﻴﻀﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ،ﺃﻱ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ،ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭ
ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ،ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ
ﺴﻠﻁﺔ ﻨﺯﺍﻋﻴﺔ ﺍﻟﻘﻬﺭ ،ﺍﻟﻁﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻘﺔ (5ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭ ﺃﺴﻠﻭﺒﻬﺎ
ﺍﻟﻘﺒﻭل ) ﺒﻜﺭﻩ ( ﻜل ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻌﻤﺎل
ﻜﺭﻩ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒﺈﺸﺒﺎﻉ ﻋﺩﺓ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺭﻓﺽ ﺒﻌﺽ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺍﻻﺤﺘﺠﺎﺝ ) ﺍﻹﻀﺭﺍﺒﺎﺕ(
ﻤﺎﻋﺩﺍ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻭﺭ
(6ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺸﺭﻭﻁﻪ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ) ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ، ﺇﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ ﻨﻘﺎﺒﺎﺕ ﻟﻠﺩﻓﺎﻉ ﻋﻥ ﻤﺼﺎﻟﺤﻬﻡ ،ﻭ ﻅﻬﻭﺭ
ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ (... ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻟﺤل ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﻡ
ﺍﻟﻁﺎﻋﺔ ﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﺒﺩﻭﻥ ﻨﻘﺎﺵ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻌﻤﺎل
ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ ﻭ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ– ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻘﺴﻴﻡ
ﺍﻟﻌﻤل ﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻭ ﻤﻜﻴﻑ ) ﺃﻗل ﺠﻬﺩ ﻋﻀﻠﻲ ﻭ ﻓﻜﺭﻱ ( ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻤﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ
ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﻌﻤل
ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻌﻤل ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻊ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻡ ) ﺍﻟﺴﺭﻴﺔ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭ ﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل (
ﺍﻻﺘﺼﺎل
ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺠﺭ ﺒﺎﻟﺭﻀﺎ +ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺠﺭ ﺒﺩﻭﻥ ﺭﻀﺎ +ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺠﺭ ﺒﺩﻭﻥ ﺭﻀﺎ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ
9 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﻤﻥ ﺫﺍﻙ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺇﻟﻰ ﻴﻭﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﻴﺫﻜﺭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﻭ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (1-Iﻭﻫﻲ ﻋل ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﺃ -ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ :ﻭ ﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﻱ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻟﻶﻟﺔ ) ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻬـﻭﺩ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ( ،ﻭ ﺃﻫﻡ ﻤﺩﺍﺭﺴﻬﺎ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭ ﻤﻨﺎﺼﺭﻫﺎ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ – 1856 ) F.W.Taylor
. ( 1915
ﺏ -ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ :ﻭ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭ ﺍﻵﻟﺔ ﻟﺒﻌﻀﻬﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ .ﻭ ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺭﺴﻬﺎ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻘﻴـﺎﺱ ﺍﻟﻜﻤـﻲ )
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ،ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ (....ﻭ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﺔ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺭﻭﺍﺩﻫﺎ ) Herbert
. ( Simon
ﺝ -ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ :ﻡ ﺘﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭ ﻤﻥ ﺃﻫـﻡ ﻤﺩﺍﺭﺴـﻬﺎ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ
ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ) ، (K.Lewin- G.E.Mayoﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ( F. Herzberg – A.Maslow
) ،ﻭ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ) ، ( L.V.Bertalanffy –A.Russellﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘـﺄﺜﻴﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﻜل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (1-Iﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻨﻤﻁ ﻭ ﻜﻴﻑ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﺤـﻭل ﻤـﻥ
ﻨﻤﻁ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ،ﻴﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻷﻭل ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ
ﻫﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭ ﻤﻨﻪ ﻤﺭﻭﺩﻴﺔ ﻋﺎﺠﻠﺔ ﻭ ﻜﺎﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻁﺒﻴﻌـﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻭ ﺒﺎﻨﺘﻘﺎل ﻭ ﺘﻭﺴﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ) ﺍﻟـﺸﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ( ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ) ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ،ﺍﻟﺘﺤـﺎﻟﻑ ،ﺍﻹﺘﺤـﺎﺩ (...ﻭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴـل
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ) ، Holdingﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ،ﺘﺩﻭﻴل ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل (...ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺴـﻊ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺭﻭﺩﻴﺔ ﺍﻵﺠﻠﺔ ﻟﻜﻥ » ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ) ﺍﻟﻨﻤـﻭ ،
ﺍﻟﻤﺭﻭﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ( ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻴﺯﺩﺍﺩ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻴﺯﺩﺍﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺫﻭ ﺍﻟﻁـﺎﺒﻊ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻲ ﺃﻭ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭ ﺘﺘﺩﺍﺨل ﻤﻊ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺒﺤﺕ«. 1
ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ
ﺒﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻫـﺫﺍ
2
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺃﻭ ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﻴﻬﺎ W.H.New et E.K.Waren
Manﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺩﻗﻴﻘﺔ ،ﻤﺤﻴﻁ ﻤﻌﻘﺩ ،ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺴﺭﻴﻊ ﻭ ﻜﺜﻴـﺭ ﺍﻟﺤـﺩﻭﺙ ،
ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ .ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﻗـﺩﺭ
ﺍﻹﻤﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ .
ﻭ ﻗﺩ ﺭﺍﻓﻕ ﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ .ﻓﻤﻥ ﻤﻜﻨﻨﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﻜﻨﻨﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﺤﻴﺙ ﺴﻼﺴل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺘﻤﺘﺔ ﻭ ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺘﻴﻙ .ﺃﺜﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ،ﻓﻤﻥ
ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻨﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻔﻌل ﺍﻟﺘﻭﺤﻴﺩ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤـﻴﻁ ،ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻭ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
1
- E.Harlé.G.Chevalier.J.D’Hoecraene (1988 ), p 18
2
- R.A.Thietart (1990),P 212
10 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺸﺭﻭﻁﻪ ﻓﻘﺩ ﺸﻬﺩ ﺘﺤﻭﻻ ﻜﺒﻴﺭﺍ ،ﻓﻠﺘﺤﺴﻴﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺜﻴﻑ
ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ) ( F.Taylor
ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ) ﻟﻠﺠﺴﻡ ( ،ﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺒﺴﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤـل ﺃﻱ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﻋـﻥ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﻀﻴﻕ .ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﻜﻭﻥ ﺃﻥ » ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺯﻭﺝ ﺍﻵﻟﺔ – ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ،ﻭ ﺭﻓﻊ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘـﻪ
1
ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭ ﺍﻵﻟﺔ ﻴﻨﻤﻭﺍﻥ ﺒﺘﻭﺍﺯﻱ ﻤﻊ ﻭﻗﺕ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ«
ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﺜﻴﻑ ﻟﻠﻌﻤل ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ) ﺴﻼﺴل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ( ﻓﺎﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻴﻘﺒﻠﻭﻥ ﺒﻜـل
ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﺩﻭﻥ ﺭﻀﺎ ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ » ﺍﻟﻌﻤل ﻜﻘﻴﺩ ،ﻭ ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺇﺯﺍﺌﻪ ﻗﻠﺔ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ،ﻓﻘـﺩﺍﻥ
ﺍﻟﺼﺒﺭ ،ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻ ﻴﻌﻁﻲ ﺃﻱ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻟﻠﻌﻤل ﻨﻔﺴﻪ ﻭ ﻨﻭﻋﻴﺘﻪ « 2ﻭ ﻟﺘﻭﻀـﻴﺢ ﻅـﺎﻫﺭﺓ " ﻻ
ﻟﻠﻌﻤل " ﻨﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺜﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (5-Iﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺨﺼـﺼﺔ
ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ 100000ﺴﺎﻋﺔ ﻓﻲ 1955ﺇﻟﻰ 85000ﺴﺎﻋﺔ ﻓﻲ 1975ﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺘﺼل
ﺇﻟﻰ 70000ﺴﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ . 2000
100000ﺴﺎﻋﺔ 1955
85000ﺴﺎﻋﺔ
135000ﺴﺎﻋﺔ 1975
70000ﺴﺎﻋﺔ
ﻓﺭﻓﺽ ﺍﻟﻌﻤل ) ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﺕ ( .ﻭ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺸﺭﻋﻴﺘﻪ »ﻴﻀﻡ ﻤﻭﻗﻔﻴﻥ ﻤﺘﻌﺎﺭﻀﻴﻥ ﻫﻤﺎ :ﺍﻟﻜﺭﻩ
ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺘﺤﺩﻱ ﺃﻜﺜﺭ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻋﺭﻓﺘﻪ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻨﻤﻁ ﻟﺤل ﺒﺴﻴﻁ « 3ﻭ ﺘﻅﻬﺭ ﺍﻹﻀﺭﺍﺒﺎﺕ ﻜﺄﺤﺩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻑ
ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ.
1
- S.Ait.EL Hadj (1989),P 220
2
- A.C.Martinet (1983),P 60
3
- A.C.Martinet (1984)P07
11 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺒﺭﺯ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺄﺯﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤل » ﻓﻤﻨﺫ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﺠﻪ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤـل – ﺇﺤـﺩﻯ ﺃﻫـﻡ
ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﻐﺭﺒﻲ ﺃﺯﻤﺔ ﻋﻨﻴﻔﺔ ﻭ ﺩﺍﺌﻤﺔ ،ﻭ ﺃﺨﺫﺕ ﻋـﺩﺓ ﺃﺸـﻜﺎل ﻤﻨـﺫ
ﺍﻹﻀﺭﺍﺏ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻀﺨﻡ ) ﻤﺎﻱ ، (1968ﺤﺘﻰ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﻟﻡ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﻥ ﻗﺒل « 1ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺭﻀﺎ
ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﻤﻭﺍﻓﻘﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻫﻭ ﻨﻔﺴﻪ ﺸﺭﻁ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻓـﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ
ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻭ ﻫﻭ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﻭﺍﻀﺢ ﻤـﻥ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤـﺔ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻻﻥ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺭﻀﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ " ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ " ﺫﻭﻭﺍ ﺍﻟﻤـﺼﺎﻟﺢ
ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺘﻪ ﻭ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ.
ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻬﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ،ﻟﺫﻟﻙ ﺴﻭﻑ ﻨﺤﺎﻭل ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻕ :
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﺭ ﻁﺭﻕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ )ﺃﻨﻅﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )( (1-Iﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ﻭ ﻤﻁﺎﻟﺒـﺔ ﺍﻟﻌﻤـﺎل
ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭ ﺇﻨـﺸﺎﺀ
ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ .
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺤﻠﻭل ﻟﺘﺨﻔﻴﺽ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ
ﻋﻤل ﺁﺨﺭ ،ﻭ ﻫﻭ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﺽ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻷﻥ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻤﻥ ﻴﺭﺍﻓﻘﻬـﺎ ﺍﻟﺭﻏﺒـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻤل .ﻭ ﻴﺭﺠﻊ ﻫﺫﺍ ﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻋﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ – ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﻌﺎ – ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻭﻗﺕ » ﻓﺎﻟﺘﻔﻀﻴل ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻸﻓـﻭﺍﺝ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﻠـﻰ
2
ﺤﺴﺎﺏ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻻ ﺘﺄﺘﻲ ﻜﻭﻨﻬﻡ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﺃﻗل ،ﻭ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭ ﺍﻟﺯﻤﻥ «
ﻓﻤﻥ ﺃﺠل ﻫﺫﺍ ﺍﻨﺘﻘل ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﺍﻟﺠﺴﻤﻲ ﻓﻘﻁ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻴـﺼﺒﺢ
ﺍﻟﻌﻤل ﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻭ ﻤﻜﻴﻑ ﻭ ﺃﻗل ﺠﻬﺩﺍ ﻭ ﺘﻌﺒﺎ .ﻓﺈﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺭﺵ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:3
-1ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺩﻭﺭﻴﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﻟﻴﺱ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ؛
-2ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ :ﺒﺘﻤﺩﻴﺩ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺩﻭﺭﺓ ﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺫﺍﺕ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ؛
-3ﺇﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ :ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺩﻭﺭﺓ ﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺫﺍﺕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ.
ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻫﻡ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭ ﻴﻅﻬﺭ ﺘﻤﺜﻴﻠﻬﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻘﺎﺒﺘﻬﻡ
،ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻁﺭﻑ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ
ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭ ﻤﻭﺍﻗﻔﻬﻡ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ.
1
- S.Ait.EL Hadj (1989)P 80
2
- A.C.Martinet (1984),P 08
3
- J.Gerbier (1980), CF N°202,P11:
12 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺼﻐﻲ ﻟﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﻭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻤﺜﻠﻴﻬﻡ ﻭ ﺇﻨﺸﺎﺀ
ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻨﻘﺎﺒﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺘﻜﻠﻑ ﺒﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺘﻬﻡ ﻷﻨـﻪ » ﻻ ﻴﻤﻜـﻥ
ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺤل ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ،ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻭﺭ ﻓﻲ ﺠﺯﺀﻫﺎ ﺍﻷﻜﺒـﺭ ﺤـﻭل ﻤـﺸﺎﻜل
ﺍﻟﻌﻤل ،ﻜﻅﺎﻫﺭﺓ ﻋﺎﺒﺭﺓ .ﻭﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻜﺎﻑ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻜﻤﺸﺎﻜل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﺤﺘﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻏﺎﻟﺒـﺎ ﻤـﺎ
1
ﺘﺴﺘﺩﻋﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﻫﻴﺎﻜل ﻤﻌﻴﻨﺔ «
ﺃﺩﻯ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻟﻠﻌﻤﺎل ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﻜل ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ.
ﺤﻴﺙ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺒﺘﻜﺜﻴﻑ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﻤـﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴـﺎ ،
ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺸﻴﻁ .ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﻡ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ،ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻷﻨﻪ » ﻓﻲ
ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ﺒﺎﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
2
ﻀﻤﺎﻥ ﺘﻌﺎﻴﺵ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ «
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻟﻠﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤـﻭل ﻴـﺴﺘﻠﺯﻡ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻫﺎﻡ ﻓﻲ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻜﺎﻥ ﻴﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟـﻰ ﺤﺠـﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ )ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ( ،ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻴﺘﻼﺀﻡ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ) (H.Taylorﻤﻊ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ) .(F.Fayolﻓﻜﺎﻨﺕ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﺍﻟـﺴﻠﻁﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻤـﺭ ﻭ ﻗـﻭﺓ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﺭﻤﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ )ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘـﺼﻭﺭﻱ ﻭ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻱ( ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﺘﺤﻭﻻﺕ .ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺤﺴﺏ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ،ﻷﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺓ ﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻭ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ،ﻟﻬﺫﺍ ﺘﻌﻁﻲ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺘﻔﻀﻴل
ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻫﻴﻜﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭ ﻴﺭﺠﻊ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺇﻟﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺘﺼﻭﺭﻫﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ.
ﺒﻔﻀل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻭ ﺒﺤﻭﺙ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺘﻤﻜﻨـﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴـﻑ ﻟﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ،ﻓﻘﺩ ﻅﻬﺭﺕ ﻁﺭﻕ ﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺜل :ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺤـﺭﺝ ) ، (Pertﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ) ،(DPOﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ) ،...(DPPOﻴﻬﺘﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺘﻁـﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﺄﺴﻠﻭﺏ ﺤﺩﻴﺙ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻬﺘﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻭ ﻫـﻲ ﻭﻅﻴﻔـﺔ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﻭ
ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ )ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻵﻟﺔ ﻟﻺﻨﺴﺎﻥ( ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻜل ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﻭ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻟﻠﺠﻤﻊ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭ ﺤل ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺒﻴﻨﻬﺎ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻠﺘﻌﻘﺩ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ».ﻓﻔﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺴﺠل
1
A.C.Martinet (1983),P 63
2
- J.Gerbier (1980), CF N°202,P25
13 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤل ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ،ﻷﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴـﺘﻡ
1
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺭﺵ«
ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺤﺴﺏ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻜﻤﺎ ﻴﻬﺩﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺇﻟﻰ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺘﻤﻜﻴـﻨﻬﻡ
ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﻴﻤﺔ ) ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻹﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻴﺔ( ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﻡ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﻤﻜﻴﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺘﺤـﺴﻴﻥ ﺠـﻭﺩﺓ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﻡ.
ﺒﺩﺍ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﻭﻥ ،ﻤﻨﺫ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﻴﻁﺭﺤﻭﻥ ﻋـﺩﺓ ﺘـﺴﺎﺅﻻﺕ ﺤـﻭل
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (10-Iﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺤﻭل ﺃﻫﻡ
ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻥ ﻨﺠﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘـﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺃﻥ ﻨﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻼﻗﺎﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ.
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻌﻰ
ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﻨﻔﻌﺘﻪ ﺘﺤﺕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ» ﻜل ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻟﺤﻅﺔ ﺍﻟﺘـﻭﺍﺯﻥ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻡ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺃﻴﻥ ﻜـل
ﻁﺭﻑ ﻴﺤﻘﻕ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﻨﻔﻌﺘﻪ«2ﻭﺘﺤﻜﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ،ﻻﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻌﻭﻥ ﻓﺭﺩﻱ ﺘﺤﻜﻤﻪ ﻨﻔﺱ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
ﻭ ﻴﺘﻠﺨﺹ ﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺘﺤﻭﻴل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻘـﻴﻡ ﺍﻟﻤﺜﻠـﻰ ﻤـﻥ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ »ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻭﻅﻴﻔﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺒﺘﺼﻭﺭ ﻤﻠﻤﻭﺱ
ﻭﺴﺎﻜﻥ ﻨﺴﺒﻴﺎ« .3ﻓﺎﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﻭﻴﻨﻅﻡ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺎﺒﻊ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻷﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺫﻟـﻙ
ﺒﻔﻌل ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ.ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻀﻴﻕ ﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺤـﺼﺭ ﻓـﻲ ﺠﻤـﻊ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺃﻤﺜل ﻤﻥ ﺍﺠل ﺨﻠﻕ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ.
1
- S.Ait Elhadj (1989) P221
2
-E.Harlé,G.Chevalier,J.d'Hoeraene(1988),P15
3
-J.P.Bréchet,A.Desreumaux (2004),P4
14 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺍﻨﻪ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭ ﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ،ﻟﺫﺍ ﻗﺩ
ﺘﻌﺩﺩﺕ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻵﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﻨﻘﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴـﺱ ﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ .ﻭﺒﺎﻟﺨـﺼﻭﺹ
ﺃﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﻜل ﻤﻥ H.Simon,Cyert et Marche,Liebenstein,Baumolﻓﻘﺩ ﺃﻋﺎﺩﻭﺍ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺭﺘﻜﺯﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ .ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ،ﻭﻤﻥ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ ،ﻭﻤﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﺇﻟـﻰ ﺘﻌـﺩﺩ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻔﻀل ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺃﺴﺱ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺒﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴل ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺍﻵﺘﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ ﻤـﺎ ﻴﺒـﺭﺭ ﺇﻨـﺸﺎﺀ
ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻭ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﺩﺓ ﺍﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ .ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﻀـﺭﻭﺭﻴﺔ
ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻭﻫﻲ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻟﻬﺎ ﺃﺸﻜﺎل ﺒﺩﻴﻠﺔ ) ﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻤﻨﻅﻤﺔ( ﻭﺘـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ .ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﻫﻲ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﻏﻴﺭﺕ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ
ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ.
ﺘﺴﺎﺀل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺤﻭل ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ،ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺫﻱ ﻁﺭﺤﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ 1R.Coaseﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻘﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺘﺒﻪ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ
1937ﺤﻭل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .The nature of the firmﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅ ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﻋـﻭﺍﻥ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻴﺘﻡ ﺒﺸﻜل ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ )ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ( ،ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻴﺘﻡ ﺒﺸﻜل ﺇﺭﺍﺩﻱ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭل .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻫﻤﺎ ﺸﻜﻠﻴﻥ ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﻴﻥ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻓﺎﻷﻭل ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﻌﺘﻤـﺩ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ.
ﻭ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻴﺘﺴﺎﺀل Coaseﻋﻥ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﺴﺭ ﻭﺠـﻭﺩ
ﺸﻜﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ؟ ﻤﻊ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺘﻘﺭ ﺒﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﻭﺤﺩﻩ .ﻭﻜﻴﻑ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﻥ؟ ﺠﻭﺍﺒﻪ ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺸﺭﺍﺀ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ،ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭﺇﺒﺭﺍﻡ ﺍﻟﻌﻘـﻭﺩ،ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻠﻬﺎ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ.
ﻭﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺩﻴﻼ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻗـل ﻤـﻥ
ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ.ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﻴﻜﻭﻥ Coaseﻗﺩ ﺃﻋﺎﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻨﻅﺭﻴﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﻴﻥ ﻟﻼﻗﺘـﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺘﻲ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩ
.Nouvelle Economie Institutionnelle
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ O.E. Williamsonﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻌﻤﻴﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ،ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﺘﺠﺎﻩ Coaseﻭﺘﺴﺎﺀل ﻋﻥ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ Institutions
1
- R.Coase (1937),P2
15 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-1ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ rationalité limitéeﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﺠﻌل ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺘﻬﻡ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺒﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺒﺎﺩﻻﺘﻬﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ) ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ،ﻨﻤﻁ ﺘـﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﻼﻓـﺎﺕ ،ﺇﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻘﺩ ﻟﻠﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ .(...ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺃﺴﻠﻭﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ .ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻴﺠﻌل ﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ.
ﻭﺒﺎﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻔﺴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺘﻨﻭﻉ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻤﻨﻪ
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺨﻔﺽ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ) ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ(.ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻘﺘﺭﺡ Williamsonﻋﺩﺓ ﺇﺸﻜﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﺒـﻴﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (6- Iﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:3
1
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P46
2
-J.P.Helfer ,M.Kalika,J.Orsen (2002),P416
3
- J.P.Helfer ,M.Kalika,J.Orsen (2002),P416-417
16 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-1ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ :ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﺸﺭﺍﺀ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﻭﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻷﺼﻭل ﻏﻴﺭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ؛
-2ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺤﺩﺓ :ﻭﺘﺨﺹ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺘﻜـﻭﻥ
ﺍﻷﺼﻭل ﺃﻜﺜﺭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻤﺘﻜﺭﺭﺓ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭﻓـﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠـﻡ ﺇﺫﺍ
ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺭﺩ ﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺒﻨﻔﺴﻪ ،ﻭﻻ ﻴﺤﺘـﺎﺝ ﺇﻟـﻰ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﻤﻊ ﻤﺘﻌﺎﻤل ﺨﺎﺭﺠﻲ؛
-3ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺜﻨﺎﺌﻴﺔ :ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ،ﻓﻬﻲ ﺃﺸﻜﺎل ﺘﻨﻅﻴﻡ
ﻭﺴﻁﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ .ﻓﻌﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻤﺘﻜﺭﺭﺓ ﻭﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻓـﺎﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺩﻨﻴﺕ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ؛
-4ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﺔ :ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺸﺭﻴﻙ ﺜﺎﻟﺙ)ﺨﺒﻴﺭ ،ﺤﻜﻡ( ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﺘﺤﺩﺙ ﻋﻨﺩ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ،ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻘﺩ.ﻭﻴﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜـﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻤﻼﺕ ﻅﺭﻓﻴـﺔ ﻭﻻ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻭﻀﻊ ﻫﻴﻜل ﺜﻨﺎﺌﻲ ﻭﻟﻜﻥ ﻫﻴﻜل ﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻷﻁـﺭﺍﻑ
ﻹﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﻘﺩ ﻓﻲ ﺁﺠﺎﻟﻪ.
ﺘﺴﻤﺢ ﺇﺫﺍ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺒﺘﻔﺴﻴﺭ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻋﺭﻭﺽ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭ ﻴﻌﺘﺒـﺭ
ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺩﺍﻟﺔ ﻤﺘﻨﺎﻗﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺩﺭﺠـﺔ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻷﺼﻭل ،ﻭﻋﻨﺩ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺴﻠﺒﻲ ﻭﻴﺼﺒﺢ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ.ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ،ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻴﺸﻤل ﻜل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
؟ ﻴﺭﻯ Williamsonﺇﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ
ﻟﻠﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﻥ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﺴﻌﻪ.
ﺘﻘﺩﻡ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻗﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻤـﺎ
ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺴـﻴﻊ ﺍﻭ ﺘﻘﻠـﻴﺹ ﻋﻼﻗﺎﺘﻬـﺎ ﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠـﻴﻥ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ.
ﺘﻔﺘﺭﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﺴﺒﻕ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺃﻱ ﻨﻅﺎﻡ ﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺠﺎﺀ ﺩﻭﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻟﺘﺘﺴﺎﺀل ﺤﻭل ﺴﺒﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ ﻭﺨﺎﺼـﺔ
ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ .ﻓﺤﺴﺏ 1Alchianﻓﺎﻥ ﻜل ﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻫﻭ ﺘﺒﺎﺩل ﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ،ﻓﺤﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺇﺫﻥ ﻫﻭ ﺤﻕ ﻤﻘﺒﻭل ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺒﻬـﺫﺍ ﻓـﺎﻥ
ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ،ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻭﺘﺜﻤـﻴﻥ ﺍﻷﺼـﻭل ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ.
ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ،ﻓﺎﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻟﻪ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﻭﺜﻴﻕ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ﺒﺘﺤﻠﻴـل ﺘـﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺘﻔﻭﻕ ﻷﻨﻔﺴﻬﻡ ﺃﻭ ﻟﻶﺨﺭﻴﻥ ،ﺃﻭ ﺇﺠﺤـﺎﻑ
ﻷﻨﻔﺴﻬﻡ ﺃﻭ ﻷﻓﺭﺍﺩ ﺁﺨﺭﻴﻥ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻫﻴﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻘـﻭﻕ،
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ،ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ .ﻴﺤﻠل ﻜـل ﻤـﻥ
1
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P80
17 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻭﻫﻤﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ :ﺍﻟﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻬﺎ ﺒـﺎﺨﺘﻼﻑ
ﻋﻥ ﺃﻋﻀﺎﺌﻬﺎ ،ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻭﺭﺼﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻟﻤﺎﻟﻜﻲ ﺍﻟﺤﺼﺹ ،ﻭﺒـﺫﻟﻙ ﻓﻬـﻲ ﺘـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻟﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺘﻲ ﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ .ﻭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﻴﻁﺭﺡ ﺍﻟـﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠـﻕ
ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻫل ﻴﺴﻌﻭﻥ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺃﻡ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ؟ ﻓﺤﺴﺏ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻓﺎﻥ ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ) ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل( ﺘﻤﻨﻊ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫـﺩﺍﻓﻬﻡ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ﺇﺫﺍ ﻫﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺸﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﻔﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ .ﻓﻌﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴـﺎﺱ
ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ »ﻜﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﻌﻘﻭﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﺍﻭ ﻀﻤﻨﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻴﻥ ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺯﺒﺎﺌﻨﻬﻡ .
ﻭﻫﻲ ﺒﺒﺴﺎﻁﺔ ﺘﺼﻭﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻨﻭﺍﺓ ﻟﻠﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺤﻘﻭﻕ ﻓﺭﺩﻴـﺔ ﻤﻭﺯﻋـﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺼﻭل ﻭ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﺒﻴﻌﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺇﺫﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻗـﺩﻴﻥ ،ﻭﻤﻨـﻪ ﻓـﺎﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺫﺍ ﻟﻴﺴﺕ ﻓﺭﺩ ﻟﻪ ﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ« .3ﻓﺎﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻻ
ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻟﻪ ،ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺎﺭﺽ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﺘﺩﺭﺠﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻋـﻭﺍﻥ
ﻭﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﺴﻠﻁﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ .ﻭ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻔﻘﺩ ﻤﻌﻨﺎﻫﺎ
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
-1ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻜﻴل ﻤﻥ ﺍﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺨل ﺒﻤـﺼﻠﺤﺔ
ﺍﻟﻤﻭﻜل ،ﺃﻭ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﺩﻗﺔ ﻟﺠﻌل ﺍﻟﻭﻜﻴل ﻴﺘﺼﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﻨﻔﻌﺔ ﺍﻟﻤﻭﻜل؟
1
-G.Koeing (2000), P3315
2
-Dans: D.Dauchy (1996),P5
3
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P96
4
- D.Dauchy (1996),P6
18 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-2ﻜﻴﻑ ﻴﺼﻤﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﻜﻴل ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺘﺎﻤﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻨﻪ ﻴﻘﺘﺭﺏ ﺃﻜﺜـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻜﻔﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺤـﺩﺩﺘﻬﺎ ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ؟
ﺒﻘﻴﺕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺘﺅﻤﻥ ﺒﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻼﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﺒﺘـﺄﺜﻴﺭ
ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﻜﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.ﻓﺒﺨﻼﻑ ﻤﺎ ﺘﻘﺭ ﺒﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻓﺎﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ
ﻻ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻔﺭﺩ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﻭﺠﻭﺩﺍ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﺒل ﻫﻲ ﻤﺠﺭﺩ ﺘﺼﻭﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻻ
ﺘﻌﺎﺭﺽ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻌﺎﻜﺴﺎ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻷﻁﺭﻭﺤﺔ .Coase
ﻭﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻜل ﻤﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺘﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﻨﻬـﺎ
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺘﻭﻓﻴﻕ ﻭﺘﻭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ.ﻭ ﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺇﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟـﻰ ﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺯﺍﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ﻴﻭﺍﻓﻕ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﺃﻱ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻤﺜـل.
ﻤﺎ ﻴﻬﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻼﺴﻴﻜﻴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻔـﺭﺩﻱ.
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ ﻟﻔﻬﻡ ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺄﺸﻜﺎل ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ.
-3-2-Iﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ:Evolutionniste
ﻴﺭﺘﻜﺯ ﺭﻭﺍﺩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺘﻁـﻭﺭ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ،ﻭﻴﺭﻓﻀﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﺱ ﺃﻨﻬـﺎ ﻭﻅﻴﻔـﺔ ﻟﻺﻨﺘـﺎﺝ
ﻭﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩ .ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻁﺭﺤـﻪ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﻴﻴﻥ ﻫـﻭ ﻟﻤـﺎﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺴﺠﻤﺔ ؟ ﻭﻟﻤﺎﺫﺍ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻭﻏﻴﺭ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ؟ ﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﻴﻥ
ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﺏ ﺒﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﻤﺼﻁﻠﺢ "ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ" .ﻓﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟـﺴﺅﺍل
ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻫﻨﺎ ﻁﺭﺡ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﻓﺭﻋﻴﺔ :
ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺤﺴﺏ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ﺒﺎﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ .ﻭﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﺸﻭﺍﺌﻲ ﺒل ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ Apprentissageﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺘـﺴﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ .ﻭ ﻻ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺇﻻ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﻭ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌـل ﻤﻨـﻪ
ﻋﻤﻼ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ 1ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ
ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻑ ﺒﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺃﻴـﻀﺎ ﺒﺎﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ.ﻜﻤﺎ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻲ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺒﻨﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴـﺔ
ﻨﻅﺭﻴﺘﻬﺎ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻨﺸﻁﻬﺎ ،ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ﻭ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ.
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴـﺌﻠﺔ ﺍﻟـﺴﺎﻟﻔﺔ
ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
- 1ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﺍﺭﺜﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻘﺎﺒل ﻟﻠﺘﻘﻠـﻴﺹ،
ﺃﻱ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل .ﺍﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻋﻥ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﻴﻥ ﻴﺘﺒﻌﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺘﻬﻡ) ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺘﺭﻜﻴﺒـﺔ ﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺓ،
ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺨﻔﻲ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺓ( .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﻡ ﻟﻡ ﻴﺒﺘﻌﺩﻭﺍ ﺇﻁﻼﻗﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﺄﺨﺫﻭﻥ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .
-2ﺘﻨﻤﻭﺍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﻁﻲﺀ ﻭﻤﺘﺩﺭﺝ .ﻓﻬـﻲ ﻻ ﺘـﺴﺘﺒﻌﺩ
ﺍﻟﺘﻘﻁﻌﺎﺕ ﻭﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻴﺴﺕ ﺤﺭﺓ ﻭﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻤﻭﺍ ﺒﺈﺘﺒـﺎﻉ ﻤـﺴﺎﺭ ﻤﺤـﺩﺩ
ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻱ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻴﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘـﺎﺒﻊ ﻤﺭﻜـﺯ
ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ،ﻭﻴﻔﺴﺭ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻔﺴﺭ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﻴﻴﻥ ﺒـﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤـﺴﺎﺭ ﺘﻐﻴـﺭ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ "ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ" ﺍﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻸﺼـﻭل ﺍﻟﺨـﺼﻭﺼﻴﺔ،
ﻭﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻟﺘـﺼﺒﺢ ﻫـﻲ ﻨﻔـﺴﻬﺎ
ﺃﺼﻭﻻ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ.
-3ﻴﻭﻟﻲ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﻴﻥ ﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﻴﺭﻓﻀﻭﻥ ﺒﺸﺩﺓ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﻠﻘﻭﺕ
ﻹﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ .ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻨﻬﻡ ﻴﺅﻤﻨﻭﺍ ﺒﺘﻌﺩﺩ ﻅـﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘـﺼﻔﻴﺔ ﺃﻱ
ﻭﺠﻭﺩ ﻤﺴﺎﺭﺍﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺤﺴﺏ ﻫﻴﻜﻠﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻨﻤﻭﺍ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻊ ) 1Alchian(1950ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﺎﺀل ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓـﻲ
ﻅل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺘﺎﻤﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺇﺩﺨﺎل ﻤﺒﺎﺩﺌﻲ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻜﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ :ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ،ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻭﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ .ﻭﻟﻘﺩ ﺘﻭﺼل ﺇﻟـﻰ
ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺴﻴﺭ Règles de conduitesﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺒﻘﺎﺀ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻜﺘﻔﻲ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻘﺒﻭل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭﻟﻴﺱ ﺃﻗﺼﻰ ﺭﺒﺢ ﻤﻤﻜﻥ ،
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺃﺭﺍﺩ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﺒﺩل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ .Satisfaction
ﻜﻤﺎ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﻜل ﻤﻥ 2Winter et Nelsonﺃﻥ ﻴﻁﻭﺭﺍ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻟﻨـﺎﺘﺞ ﻋـﻥ
ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 1972ﻤﻥ ﺨﻼل ﻜﺘﺎﺒﻬﻤﺎ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ .ﻭﺍﻥ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ
ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻟﻬﻡ ﻫﻭ ﺍﻓﺘﺭﺍﺽ ﺍﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻱ ﻴﻌﻤل ﻓﻲ ﺃﻱ ﺤﺎﻟﺔ ﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭﺍﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻓﻬﻡ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘـﻭﻡ
ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﺘﻁﺒﻘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺭﻭﺘﻴﻨﻲ ﻤﻥ ﻓﺘﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﻻ ﻴﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴـﺫﻫﺎ ﺇﻻ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﺘﻜﺘﻔﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ.
1
- M.Diani (2003),P38
- 2رﻋﺪ ﺣﺴﻦ اﻟﺼﺮن)،(2004ص153
20 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﻜل ﻤﻥ Nelson et Winterﻤﻥ ﺒﻨﺎﺀ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﺤﻭﻟﻪ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺤﺩﺩ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
-1ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﺭﺍﺜﻴﺔ :ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻷﻋـﻭﺍﻥ ﻭﻫـﻲ ﺃﺴـﺎﺱ
ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﻴﻨﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻴﻴﻥ؛
-2ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭل :ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﻓﻊ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴـﻠﻭﻙ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل ﺃﺴﺎﺱ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻋﻨﺩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ؛
-3ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ :ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻴﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻗﻭﻴـﺔ ﺃﻭ ﻀـﻌﻴﻔﺔ
ﻓﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻻ ﺘﺒﻘﻲ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻘﻁ .
اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﻲ رﻗﻢ)(7- I
ﻧﻤﻮذﺟﻲ اﻟﺘﻄﻮر ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻴﺎر اﻻﻳﻜﻮﻟﻮﺟﻲ
ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
…… ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
…… ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻫﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻭﻫﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ
ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ
ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ
ﺤﺘﻰ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘﻐﻴﺭ ﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ
ﺒﻜﺜﺎﻓﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺘﻜﻴﻑ ﺇﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
)ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ(
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭS.Mignon(1998),P16 :
1
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P112
2
-J.Rojot (2000),P3336
21 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ،ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ،ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ( ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﻓﺎﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺘﺴﻠﺴل
ﺤﺴﺏ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺇﻴﻘﺎﻋﻲ ﺘﻐﻴﺭ/ﺘﺼﻔﻴﺔ/ﺇﺒﻘﺎﺀ.
ﺘﺄﺘﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﻕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﻘﻘﺘﻪ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ،ﻭﻤﺩﻯ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁـﻪ ﺒﺨـﺼﻭﺼﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ .ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ 1M.Aokiﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ) ( Jﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ) . (Aﻭﺃﻋﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﺘﺒﺎﺩل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﺒـﺩﺃ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺴﻴﺭﻴﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﻴﺘﻬﺎ .
-1ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺍﻷﻭل :ﻓﺤﺘﻰ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎ ﻓﻌﺎﻻ ﻭ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻓﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ
ﺍﻟﺘﺩﺭﺠﻲ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﻗﻭﻱ ﺇﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ .ﻭ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻗل ﻟﻠﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ ،ﻟﻜﻨﻬـﺎ
ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ؛
-2ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﺒﺎﺯﺩﻭﺍﺠﻴـﺔ ﺍﻟـﺩﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩ ﻟﻠﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺒﺩﻭﺭ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻓﻲ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ؛
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺘﺤﻠﻴﻠﻪ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺤﻭل ﻭﺠﻭﺩﻫـﺎ .ﻓﻜـل
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﻤل ﺤﺴﺏ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﻫﻴﻜل ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ .ﻭﻴﺴﺘﺨﻠﺹ Aokiﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻫﻴﻜل ﺼﻠﺏ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﺸﻜل ﻤـﺴﺒﻕ ﻭﺒﺩﻗـﺔ ،ﺒﻌﻜـﺴﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻤل ﻤﺭﻥ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺜﺎﺒﺘﺔ .
ﺍﺭﺘﺒﻁﺕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺒﺎﻷﺯﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺃﻴﻥ
ﺘﺯﺍﻤﻥ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻜل ﻤﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﻭﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻴﺨﺘﻠﻔﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﻔـﺴﻴﺭ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻵﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺴـﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﺍﻟﻁﺎﺭﺌﺔ) ﻜﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل ،ﻭﺍﻨﻬﻴﺎﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻨﻘﺩﻱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ( .ﻭﺘﺭﺠﻊ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔـﺴﻴﺭ
ﺍﻷﻭل ﻟﻬــﺫﻩ ﺍﻟﻅــﺎﻫﺭﺓ ﻭﻫــﺫﺍ ﻤــﻥ ﺨــﻼل ﺃﺭﺍﺀ ﻤﺅﺴــﺴﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﻨــﺴﻴﻴﻥ A.Lipietz,
. R.Boyer,B.Coriate,O.Favereau
ﺘﺘﺠﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺼﻭﺭﺓ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻓﻲ
ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻴﻥ ﺘﺜﻤﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﻭ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤـﻥ
1
- D.G.Tremblay et D.Rolland (1996)P11
2
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P152-153
22 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺨﻼل ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل .ﻭﺘﺘﻡ ﺘﺴﻭﻴﺔ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻘـﻭﺩ ،ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨـﺎﺕ ﻭﺍﻟـﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻭﻟﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ .
ﻭﺘﻨﻁﻠﻕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﻤﺒﺩﺌﻴﺔ ﺤﺴﺏ 1B.Coriateﻓﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻻ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺎﻟﺘـﺴﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ Autorégulationﻭﻤﻨﻪ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﻴﺭﺠﻊ ﺒﺎﻷﺴـﺎﺱ ﺇﻟـﻰ ﻁﺒﻴﻌـﺔ ﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻗل ﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺘﺠﻌﻠﻬﺎ ﺃﻜﺜـﺭ ﺼـﻼﺒﺔ ﻭﻗـﻭﺓ ﻭ
ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ.
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺼﺒﺢ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻅﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻡ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺒﺼﻔﺔ
ﺃﻜﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺠﺯﺌﻲ ﻤﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻜﻠﻲ .ﻭﺘﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻭﺭﺩ ﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻴﺯﻫﺎ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:2
- 1ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺼﺭﺍﻉ ﺒﻴﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻭﺍﻟﻌﻤل ﺃﻱ ﺒﻴﻥ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻷﺠﺭﺍﺀ ﻭ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﻴﻥ ؛
- 2ﻫﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻓﻬﻲ ﻤﺼﺩﺭ ﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-3ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻼﻗﺔ ﻭ ﻤﻨﺩﻤﺠﺔ ﻋﻤﻭﺩﻴﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﻠﻭﻍ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻭﻫـﺫﺍ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ؛
-4ﻫﻲ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﻭﻤﺭﻜﺯ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠـل ﻀـﺒﻁ
ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻷﺠﺭﺍﺀ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ؛
-5ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻺﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﻭﺍﻟﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ )ﺒﺎﻟﻌﻤل ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻻﺴـﺘﻬﻼﻙ ( ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻔـﺭﺽ
ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ؛
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻙ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﻴﺯﺘﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﺘﻴﻥ ﻟﻬﻤﺎ ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴـﻲ
ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻻﻨﺘﻅﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ .ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻔﻭﺭﺩﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ ،ﻭﺘﻔﺴﺭ
ﻟﻨﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﺒﻌﺩ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺭﺏ.
ﺘﻬﺩﻑ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻊ ﻜل ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻬﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ
ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﻨﺠﺎﺤﻪ .ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﺤـﺩﺩ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﺭﻏﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻵﺭﺍﺀ ﻭﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺕ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﻭﻡ .ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺘﺠﺎﺫﺏ ﻨﻅﺭﻱ ﺒـﻴﻥ
ﻤﻥ ﻴﺭﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﺤﺼﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻨﻅﻴﻤﻪ ﻭﻤﻥ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻲ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﺩﻤﺎﺠﻪ ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻪ ﻟﺭﻓﻊ ﺃﺩﺍﺀﻩ ﻭﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺤﺎﺠﺎﺘﻪ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻓـﻲ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﻤـﺎﺩ ﺍﻟﻔـﺭﺩ،
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻜﻜل ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﺔ .ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺤـﺼﺭ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﺘﺭﺘﻴﺒﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺯﻤﻥ ،ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ،ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺯﻤﻥ
ﻭﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻟﻸﻫﻡ ﺍﻟﻤـﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴـﺔ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ.
1
-B.Coriat et O.Weinstein (1995),P169
2
- B.Coriat et O.Weinstein (1995),P170
23 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺄﺜﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺒﺎﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻔﻠﺴﻔﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﺘﻨـﺴﺠﻡ
ﺃﻓﻜﺎﺭﻫﻡ ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺘﻬﻡ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻨﻅﺭﻭﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻌﻭﻥ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭﻅﻴﻔﺘـﻪ ﺇﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟـﺴﻠﻊ
ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻜﻬﺩﻑ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺜﻤﻴﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠـﻲ ﺍﻟﺘﻁـﺭﻕ
ﻷﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ F.W.Taylorﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺱ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺃﺴﺴﻭﺍ ﻟﻭﻀﻊ ﻤﺒـﺎﺩﺉ
ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ .ﻭﻜﺎﻥ F.W.Taylorﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺃﺴﺴﺕ ﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ
ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻋﻠﻤﺎ ﺒﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ .ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺘﻀﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ.
ﻓﺤﺴﺏ ﺘﺎﻴﻠﻭﺭ 1ﺘﻭﺠﺩ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺜﻠﻰ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﻌﻤـل)،(OST
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻀﺒﻁ ﻭﻗﺕ ﻭﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺸﻜل ﺁﻟﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻷﻓﻘـﻲ ﻟﻠﻌﻤـل ﺍﻟﻤﺭﻜـﺏ ﺇﻟـﻰ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﺃﻴﻥ ﻜل ﻤﻬﻤﺔ ﻴﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻋﺎﻤل ﻭﺍﺤﺩ ﺫﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻭﻗـﺕ
ﻤﺤﺩﺩ .ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻱ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﻨﻲ ،ﻭﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻜل ﻤﻬﻤﺔ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺠـﺭ ﻤﻘـﺎﺒﻼ
ﻟﺫﻟﻙ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻓﻲ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ.
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺘﺒﺩﻭ ﻓﻠﺴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﺎﻴﻠﻭﺭ ﻭﺍﻀﺤﺔ ،ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺭﻯ ﺘﺎﻴﻠﻭﺭ ﺒﺄﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟـﺘﺤﻜﻡ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﻠﺴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺒﺩﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺎﻵﻟﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﻜﻴﻙ ﻭﺘﺭﻜﻴﺏ ﺃﺠﺯﺍﺌﻬﺎ ﺒﺸﻜل
ﻋﻠﻤﻲ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﻓﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻵﻟﺔ،ﺇﺫﺍ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﻨﻅﻤـﺔ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴـﺔ ﺒـﺴﻴﻁﺔ ﺘﻨـﺴﺠﻡ ﻤـﻊ
ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺜل ﺘﺎﻴﻠﻭﺭ ﻤﻬﻨﺩﺴﺎ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﻭﺠﺩ ﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻫﻤـﺎل
ﻷﺤﺩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻘـﺩ ﺃﻫـﺘﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻜﻜـل
ﻻﺴﺘﺨﻼﺹ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ .ﻭ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ 2ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻷﻤﻥ ،ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻀﻁﻠﻊ ﺒﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﻗﻊ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ،ﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ ،ﺜـﻡ
ﻭﻀﻊ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) 14ﻋﺸﺭ ﻤﺒﺩﺀﺍ( ﻜﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﻤﺎ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﻥ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩ.
ﻭﺘﻜﻤﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﺎﻴﻭل ﻓﻲ ﺍﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺭﻜﺯ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻟﻜﻨﻪ ﺍﻫـﺘﻡ ﺒﺎﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﺭﻴﺔ .ﻭﺘﺒﺭﺯ ﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﻓﺎﻴﻭل ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻬﺎﻡ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ،ﺜﻡ ﻴﻤﻜﻥ
ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﺨﻁﻁ ﻫﻴﻜﻠﻲ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺴﻠﺴل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻷﺴﻔل .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻓﺎﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﺎﻴﻠﻭﺭ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﺘﻪ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﻤﺜل ﺍﻵﻟﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺭﺘﻴـﺏ
1
-J.F.Soutenain,P.Farcet(2006),P31-34
2
- H.Fayol (1999),P5
24 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﺠﺯﺍﺌﻬﺎ ﺒﺈﺤﻜﺎﻡ ﻭﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﺒﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺴﻜﺭﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻵﺨﺭﻭﻥ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻷﻨﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺴﻠﻤﻴﺔ ﺩﻨﻴﺎ.
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﻴﻥ ﻟﻌﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻘﺩ ﺭﻜﺯ ﻭﻴﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟـﺴﻠﻁﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﻭ ﻴﺒﺤﺙ ﻭﻴﺒﺭ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺘﻪ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋل ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﻭﺫ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺸﺭﻋﻴﺘﻬﺎ ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻬﺎ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﻭﻗﺩ ﺤﺩﺩ ﺜﻼﺙ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻟﻠـﺴﻠﻁﺔ ﺤﻴـﺙ ﺘـﺭﺘﺒﻁ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎﺌﺩ) ﺍﻟﻜﺎﺭﻴﺯﻤﺎ ،ﺍﻟﺒﻁﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﻘﺩﻭﺓ( ،ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ،ﺍﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ﻓﻬﻲ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻌﺼﺭﻱ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋـﺩ ﻭﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻀﻌﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻟﻴﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻤﻴﻬﺎ
ﺒﺎﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ.
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻴﺭﻯ ﻭﻴﺒﺭ ﺍﻥ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ
ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘل ﻭﻁﺎﻋﺔ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻴﺤﺩﺩ ﻭﻴﺒﺭ ﺘﺼﻭﺭﻩ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﻁﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
-1ﻜل ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ،ﻓﻌﻨﺩ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻓـﻲ ﻤﻨـﺼﺏ ﻋﻤل،ﻭﻀـﻊ
ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻤﺜل ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻲ ﻭﻫﻭ ﻋﻤﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ؛
-2ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل
ﺍﻟﻨﻔﻭﺫ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﺒﺎﺓ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ؛
-3ﻭﺇﺫﺍ ﺒﻘﻴﺕ ﺃﺸﻜﺎل ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻠﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺃﻭ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ ﻓﻸﻨﻬﺎ ﻟﻡ ﺘﻤـﺭ ﺒـﺎﻟﺘﻨﻅﻴﻡ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ.
ﺘﺒﺩﻭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﻁـﺕ ﺼـﻴﺎﻏﺔ ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ،ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻟﻜل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻼﺤﻘﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺠﺎﻫـل ﻤـﺩﻯ ﺍﻻﻨﺤـﺼﺎﺭ
ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻠـﻰ ﺤـﺴﺎﺏ ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ.
ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﻤﻐﻠﻕ ﻻ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻟﻬﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ،
ﻻ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻋﻥ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ.
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻟﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺭﺍﻏﻤﺎﺘﻴﺔ ﺒﺈﺩﻤﺎﺝ ﻋﺩﺓ ﺃﻭﺠـﻪ ﻨﻅـﺭ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﺭﻭﺍﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﻴﻥ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل.
1
-Y.F.Livian (2005),P11
25 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﻌﺘﺒﺭ Sloanﺍﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭﻴﺔ
ﻴﻜﻭﻥ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﺤﺕ ﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻭﺘﺒﺭﻴﺭ ﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺭﺓ ،ﺘﺤﻤـل
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﺃﻗﺭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺤـﺩﺍﺕ .ﻭﻗـﺩ
ﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ GMCﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺄﺨﺫ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ.
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻘﺘﺭﺤﻪ Sloanﻋﻥ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺒﻴﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ،ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﻤﺩﻴﺭﻱ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﺼـﻼﺤﻴﺔ ﻓـﻲ
ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻜﻥ ﺒﻨﻔﺱ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ،ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ.
ﻴﺘﺠﻪ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﺒـﺩل
ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺫ ﻴﺠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻴﺠﺏ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ،Gélinierﻟﻜﻥ ﻤﻊ
ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﺤﻭل ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻤـﺎ
ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺒﺎﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺘﺸﺠﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻘـﺎﺏ ﺒﻤﻔﻬـﻭﻡ ،Druckerﻭﻴﻁﻠـﻕ
Druckerﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ.DPO
ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺘﺭﺤﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺇﻻ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺎﺒﻠﻬﺎ ﻋﻨﺩ
Gélinierﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﻥ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﺎﻫﻤﻴﺔ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ DPPOﻤﻊ
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺇﺫﺍ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺁﻟﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻋﻘﻼﻨﻲ ،ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺘﻴﻥ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺠﻪ ﻹﺸﺭﺍﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤـﻥ
ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻟﻜﻥ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ
ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ.
ﻟﻘﺩ ﺍﺨﺫ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻟﻜـﻥ ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻏﺎﺌﺒﺎ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻼﺘﻬﻡ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻪ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻭﻙ ﻭﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺒﺴﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻋﻠﻭﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ.
ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻜﻤﻔﻬﻭﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻋﻨﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺃﻫﻤل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴـﻴﻜﻴﺔ.
ﻭﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﺭﺤﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺩﻯ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻋﻘﻠﻨﺔ ﻭ ﺘﺭﺸﻴﺩ ﻋﻤل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻤﻥ
ﻫﻨﺎ ﻴﺒﺩﺃ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﺒﺎﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل
ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ،ﻭﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺸـﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤـل
ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل.
26 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ،ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ .ﻭﻗـﺩ ﺃﺜﺒﺘـﺕ ﺘﺠـﺎﺭﺏ
Elton Mayoﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺤﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺭﻏـﻡ
ﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ﻭ ﺘﻨﺎﻗﻀﻬﺎ .ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻗﺽ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﻟﻠﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ،
ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ،ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻫﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟـﺫﻴﻥ ﻟﻬـﻡ
1
ﺴﻠﻭﻙ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺸﻜﻠﻴﺔ ،ﻭﺃﻴﻥ "ﺩﻴﻨﺎﻤﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ" ﺒﻤﻔﻬـﻭﻡ K.Lwin
ﺩﺍﺨل ﺃﻱ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭ ﻓﻲ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺇﺸﺒﺎﻉ ﺴﻠﻡ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺃﻓﺭﺍﺩﻫﺎ ﻜﻤـﺎ ﻴﺭﺘﺒﻬـﺎ
.A.Maslow
ﺍﻷﺴﻁﻭﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ »ﺍﻟﻜﻠﻲ«
ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ
ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻔﻭﺝ »ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ«
ﺍﻟﻔﺭﺩ
-1ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴﻁﻭﺭﺓ :ﻭ ﻴﻤﺜل ﺍﻷﺴﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻨﻬﺎ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﺘﺒﺭﻴﺭ ﻭﺠﻭﺩﻫﻡ ﻭﺘﻌﺒﺌـﺔ
ﺠﻬﻭﺩﻫﻡ؛
1
- T.Bertrand,D.Broussard,P.Furet,R.Piquet (1998),P7
2
- Y.F.Livian (2005),P45
27 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-2ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻜﻜل ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ،ﺍﻻﻴﺩﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؛
-3ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ :ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﺍﻟـﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﻓﻬﻲ ﻤﺴﺅﻭﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﺤل ﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﻭﻭﻀﻊ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻌﻤل؛
-4ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ :ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺸﺎﻫﺎ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺒﻘﺎﺌﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺘـﻀﻤﻥ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜـل،
ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻋﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺍﻟﻼﺤﻘﺔ؛
-5ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻭﺝ :ﻭﻫﻭ ﻤﺤل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ،ﻻﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ
ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟـﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻭﺍﻟﺭﻓﺽ؛
-6ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ :ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺨﺭﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻭﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻥ ﻴﺤﻤل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺤﺴﺏ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻪ .ﺍﻭ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﺴﻠﻭﻜﻪ ﻤﺭﻀﻲ ﻭﻴﻤﻜـﻥ
ﺍﻥ ﻴﻌﻴﻕ ﻋﻤل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ؛
-7ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﺭﻜﻲ :ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻴﻤﺭ ﻋﺒﺭ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ
ﺃﻱ ﻴﻤﺜل ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻨﺤﻭ ﻫﺩﻑ ﻤﺤﺩﺩ.
ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻟﺩﺍﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﺠﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻟﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻤﻥ ﺁﺜـﺎﺭ ﺴـﻠﺒﻴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤل )ﺭﺘﺎﺒﺔ ،ﺍﻟﺘﻌﺏ ﺍﻟﺠﺴﻤﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﻌﻘﻠﻲ .(...،ﺜﻡ ﺍﻨﺘﻘل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﻭﺴﻴﻠﻭﺠﻲ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﻜﻜل
ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻜﻴﻔﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ
ﻭﺸﺭﻭﻁ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ.
ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻜل ﻤﻥ 1M.Crozier et E.Friedbrgﺃﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ ﻭﺍﻟﻌﻤـل
ﺍﻟﻤﺒﺫﻭل ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﻭﻴﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻌﻜﺱ .ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﻜﻴـﻑ ﻴـﺘﻡ ﺒﻨـﺎﺀ
ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴﻠﻭﻙ ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﻟﺤﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻗﺽ.ﻭﺘﻘﺩﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺒﻨﺎﺀ Construitﺍﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻭﻥ ﻴﺩﺭﻜﻭﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻫﻡ ﻤـﻥ -1
ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ؛
ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻘﻴﺩ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ؛ -2
ﻴﺘﻡ ﺘﺴﻭﻴﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﻜﻠﻴﺎ؛ -3
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ؛ -4
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﻠﻤﺎﺕ ﺘﺼﺒﺢ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺜل ﺤﺎﻟﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺨﺘﺼﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻋـﺎﻡ
ﻴﻤﻜﻥ ﺩﺭﺍﺴﺘﻪ ﻭﻓﻬﻤﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻴﻪ.
1
- E.Lissillour(1998),CF N°287,P25
28 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺩﺭﺱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﺍﻭ ﺘﻠﻐـﻲ
ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ .ﺃﻱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴـﺔ ﺘﻜـﻭﻴﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺠﻌـل
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺘﺘﻬﻴﻜل ﻭﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ.
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺘﺤﻜﻤﻬﻡ
ﻗﻴﻡ ،ﻫﻭﻴﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻻﻨﺘﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ .ﻟﺫﺍ ﺘﺼﺒﺢ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀﺕ ﺒﻬﺎ
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺃﺴﺎﺱ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺤﺴﺏ 1R.Sainsaulienﺘﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﻋـﺩﺓ
ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ )ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ،ﺘﻔﺎﻭﺽ ،ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ( .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺜﻘﺎﻓﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻴﻨﻁﻠﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﻤﻥ ﻓﻜﺭﺓ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺒﺎﺩل ،ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺃﻱ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﻭﺍﻓﻘﻲ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺘﻬﻡ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻴـﺔ ﻤﻜﺘﻭﺒـﺔ ﺃﻭ ﻏﻴـﺭ
ﻤﻜﺘﻭﺒﺔ .ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺼﺭﺍﻉ ﺃﻭ ﺘﻌﺎﻭﻥ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺫﺏ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻫـﻭ
ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﻋﻠﻡ ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ.
ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭﻩ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺤﺩﻭﺙ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﻭﻜﻴﻑ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﺤﺴﺏ 2L.Boltanski et L.Tivenatﻓﺈﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺘﺼﻭﺭﻩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺤـﺩ
ﺫﺍﺘﻬﻡ ﻭ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ.
ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ
ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﻤﻨﻪ .ﻓﺄﺴﺎﺱ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻫﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻜـل
ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺒﺩل ﻤﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﻜل ﻋﻨﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ.
ﻴﺭﺠﻊ ﺍﻟﻔﻀل ﺇﻟﻰ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻲ Ludwig Bertalanffyﺍﻟﺫﻱ ﺍﻫﺘﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﺤﻴﺔ ،ﻭﻗﺎﻡ Daniel Kast et RobertKanﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤـﺔ ﻟﻸﻨﻅﻤـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤـﺎﺕ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ).(1966ﻓﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﻤﻐﻠﻕ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﻴﻥ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻑ ﻟﺘﺤﻠﻴـل
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﺎ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺒﺩﻭﻥ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ ﺘﻤﺎﻤـﺎ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻓﻬﻲ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ ﻴﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﻨﺱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻀﺒﻁ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ.
1
- E.Lissillour(1998),CF N°287,P28
2
- E.Lissillour(1998),CF N°287,P29
29 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ» ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﺯﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ،ﻭﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﻅﻤﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻜل ﺠﺯﺀ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭ ﻓﻲ
ﻲ« 1ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ) (9- Iﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻜﻠ ِ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻤل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ .ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ) ﺃﻤﻭﺍل ،ﺃﻓﺭﺍﺕ ،ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ( ﻭﻴـﺘﻡ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘـﻪ
ﻭﺘﺤﻭﻴﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ) ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ( ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻴﻨﺎ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻤﺩﺨﻼﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻴﻌﺎﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻤﻥ
ﺠﺩﻴﺩ .
اﻷﺛﺮ اﻟﺮﺟﻌﻲ
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ،ﻴﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻜﻴل ﺨﻤﺴﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺘﻤﻴﺯ ﺃﻱ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
-1ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ :ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬـﺎ ﺃﻫـﺩﺍﻑ ،ﻭﺴـﺎﺌل،ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ
ﻭﻫﻴﺎﻜل ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻤﻌﺎ؛
-2ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ :ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-3ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﻌﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-4ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺒﺄﻫﺩﺍﻑ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻴﺔ؛
-5ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ :ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺴـﻴﺭﻫﺎ ﺒﺩﻻﻟـﺔ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ؛
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻁﺒﻕ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻗﺩ ﺭﺒﻁﺕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻌﻼﻗﺎﺕ ﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﻭﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻜﺸﺭﻁ ﻟﺒﻘﺎﺀ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺭﺒﻁﺕ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺒﻌﻴﺩ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﻻ ﺘﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ،
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ ﻤﻐﺎﻴﺭﺍ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ.
ﻴﻨﺘﻘل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻥ ﻴﻭﺠﻬﻬﺎ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺇﻟﻰ ﻤﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻴﻬـﺎ .ﻓﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻤﻥ ﺃﺠل ﺫﻟﻙ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺭﻭﺍﺩ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ H.Simon,J.Marche,R.Cyertﺇﻟﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺒﻤﺎ
ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻨﻬﺎ.
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻴﺠﺏ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺠﺫﺭﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤـﺩﺕ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﻥ ﻓﺎﻴﻭل ﻭﺘﺎﻴﻠﻭﺭ .ﻭﻴﻘﺘﺭﺡ ﺒﺩﻴﻼ ﻟﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜـل ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ H.Simonﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ »ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﻭﺍﻫﺒﻪ ،ﻋﺎﺩﺍﺘﻪ ،ﺭﺩﻭﺩ
ﺃﻓﻌﺎﻟﻪ ﺍﻟﻼﻭﺍﻋﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﺒﻘﻴﻤﺔ ،ﻭﺒﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﺤﻭل ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﺘﺒﻌﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﺨـﺎﻟﻑ
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﺒﻤﻌﺎﺭﻓﻪ ﻭﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻪ « 1ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ،ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﻠـﻡ ﺍﻟـﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭﻤﻼﺤﻅﺔ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ،ﺃﻥ ﻴﻌﻴﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻨﻘﺩ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌـﻲ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺍﻋﺘﻤﺩ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﻅﻴﻡ.
ﻭﻫﻜﺫﺍ ﻓﺎﻟﻔﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﻋﻘﻼﻨﻲ ﺇﺯﺍﺀ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭ ﻤﻨﻪ ﻓﻘﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﻅـل ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺤـﺩﻭﺩﺓ.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻘﺘﺭﺡ 2H.Simonﻨﻤﻭﺫﺝ ﻭﺼﻔﻲ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ )ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ(
ﻭﻨﺘﺎﺌﺞ )ﺘﻨﻔﻴﺫ( ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻩ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ،ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻨﻤﻁﻴـﺔ
ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ) ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ -ﺍﻟﻨﻤﺫﺠﺔ-ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ( ﻓﻬﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ )ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴـﺔ
ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ( ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﻓﻜﺭﺓ H.Simonﻤﻊ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ) Alchianﺃﻨﻅﺭ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ .(....
ﺍﺘﺠﻪ ﺭﻭﺍﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻟﻠﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻭﻓﻴـﻕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟـﺭﺅﻴﺘﻴﻥ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ ﻟﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ .ﻓﺤﺴﺏ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺭﻭﺍﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻭﻫﻡ
3E.A.Trist,K.W.Bamforth,F.E.Emery,A.K.Riceﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻨﻅـﺎﻡ ﺍﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ
ﺘﻘﻨﻲ ،ﺃﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ»ﻨﻤﻁ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺭﺍﺠﻊ ﻜل
ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ -ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ«.4
ﻭﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻨﻬﺎﺌﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺘﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ .ﻻﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺘـﺼﺒﺢ ﻜﻨﻅـﺎﻡ
ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻥ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﺫﺍﺘﻴﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ ،ﻭﻴـﺘﻡ ﺇﺩﺨـﺎل ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻟﺴﻭﺴﻴﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
1
-H.Simon (1983),P216
2
- J.L.Charron et S.Sépari (2001),P297
3
- T.Bertrand,D.Broussard,P.Furet,R.Piquet (1998),P14
4
-E.Lissillour(1998),CF N°287,P24
31 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ،ﺍﺘﺠﻪ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴـﺔ ﻟﺘﻔـﺴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺤﺘـﻰ ﺘـﻀﻤﻥ
ﺒﻘﺎﺌﻬﺎ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺃﻤﺜل ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺤﻴﺩﺓ One best wayﻜﻤﺎ ﺃﺭﺍﺩﺕ ﺍﻟﻤـﺩﺍﺭﺱ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻭ ﻟﻜﻥ ﻋﺩﺓ ﺤﻠﻭل ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ﻭﻭﻓﻕ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬﺎ .ﻤـﻥ ﻫﻨـﺎ
ﺠﺎﺀ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﻟﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل.
ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻬﺎ ﺤﻠﻭﻻ ﻤﻌﺩﺓ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻭﻤﻜﺭﺭﺓ .ﻭﻴﻠﺨﺹ
H.Mintzbergﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﻓﻲ :ﺍﻟﻌﻤﺭ ،ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ،ﻤﻌﻘﺩﺓ ،ﻤﻀﻁﺭﺒﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻭﻗﻊ .ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﻟﻠﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻔﻌﻴل ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒـﻴﻥ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ.ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﻴﻌﻜﺱ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﺃﺒﺘﻌﺩ ﻋﻥ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻨﻬﺎﺌﻴـﺔ
ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺒﺭﻴـﺭ
ﺴﻠﻭﻜﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻷﻫﻡ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻨـﺴﺘﺨﻠﺹ
ﺼﻭﺭﺓ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺤﻭﻟﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻠﺨﺼﻬﺎ G.Morganﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (2- Iﻓـﻲ ﺴـﺒﻌﺔ
ﺼﻭﺭ ﺘﻤﺜل ﺍﺴﺘﻌﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﻟﻬـﺎ ﺴـﺎﺒﻘﺎ .ﻓﻘـﺩ ﺍﻋﺘﺒـﺭﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺂﻟﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﻜﻜﺎﺌﻥ ﺤﻲ ﻴﺘﺄﺜﺭ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻘﺎﺌـﻪ ﺒﻤﻔﻬـﻭﻡ ﻤـﺩﺍﺭ ﺱ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ ،ﻭﻜﻌﻘـل ﻴـﺴﺘﺨﺩﻡ
ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .
ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﺜﻘﺎﻓﻲ ﻤﻘﻴﺩ ﺒﺎﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ﻭﻗﻴﻡ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻜﻨﻅﺎﻡ ﺴﻴﺎﺴﻲ ﺤﻴﺙ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟـﺴﻠﻁﺔ ﻴﺤـﺩﺩ
ﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻭﻨﻔﺴﺎﻨﻲ ﻴﺘﺄﺜﺭ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻠﻕ ﻭﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل.
ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﻜﺴﻴﻁﺭﺓ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﺤﻜﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻁﺎﻋﺔ ﻟﻤﻥ ﻤﻠﻙ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟـﺫﺍﺕ.
ﻫﻨﺎﻙ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻹﺤﺎﻁﺔ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺒﺎﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻟﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﺒﺎﻋﺩ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل .ﻟﻜـﻥ ﻑ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
32 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﺼﺒﺤﻨﺎ ﻨﻤﻠﻙ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ
ﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺤﺩﺓ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺃﻭﺴﻊ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﻓﻬـﻡ ﺘﻭﺍﺠـﺩﻫﺎ ،ﺤـﺩﻭﺩﻩ،
ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ ،ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺄﺘﻲ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﺸﺎﻤل ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،
ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺴﻨﺘﻁﺭﻕ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ.
ﻓﻲ ﻜل ﺤﺎﻟﺔ ﻴﺘﺨﺫ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ)ﺍﻹﺩﺨـﺎل (Internalisationﺃﻭ ﺍﻟـﺸﺭﺍﺀ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ)ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ Make-or-Bay (Externalisationﻓﻬﻭ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺸﻜل ﻀﻤﻨﻲ ﺃﻭ ﻅﺎﻫﺭﻱ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻭﻀﻊ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﺤـﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻴـﺯﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ.
ﺘﺘﺠﻪ ﺒﺤﻭﺙ ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ،ﻭﻟﻡ ﺘﺄﺨﺫ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﻗﺒل 1980ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ
ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) (10-Iﺃﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﺘﻭﺴﻁ ﻤﺤﻭﺭﻱ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﺘﺠـﺎﻩ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﻭ ﺍﻟﻐﺎﺌﺏ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ Coaseﻭ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .ﻭﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻁـﺭﺡ ﺘـﺼﻭﺭ ﺤـﻭل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﻜل ﻤﻥ .Chandler,Ansoff,Porterﻭﻫﻨـﺎﻙ
ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺘﺘـﺄﺜﺭ
ﺒﺎﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﻤﻌﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺭﺌﻴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﻓﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﻟﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ،
ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻏﻔﺎﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻔﺴﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .ﻟﻘﺩ ﺭﻜـﺯﺕ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻜل ﻤﻥ Chandlerﻭ Ansoffﻤﻨﺫ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ
ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ Porterﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻬﻴﻜل-ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ-ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﺤـﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ،ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ،
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺄﺨﻭﺫﺓ ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .
1
- R.P.Rumelt,D.Schendel,D.J.Teece (1991),P4
33 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﻲ رﻗﻢ ) (10-Iﻣﺪاﺧﻞ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ
ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﻨﻤﺫﺠﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﻭﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓـﻲ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴـل ﻭﺍﻟﻨﻤـﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ Chandlerﺍﻟﺫﻱ ﺃﻋﻁﻰ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻴـﺩ ﺍﻟﻤﻨﻅـﻭﺭﺓ " La main
"visibleﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭ ﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ 1Ghoshal and Moranﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻜﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻻ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺘﺠﻌﻠﻬﺎ ﺨﻠﻔﻴﺘﻬﺎ ﻭﻓﻲ ﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﻨﻘﺩﻴﺔ ،ﻭ ﻤﺜـﺎل
ﺫﻟﻙ ﻤﻘﺎﻟﺔ ) Chandler(1992ﺤﻭل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺜﺎﻻ ﺩﺍﻤﻐﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ
ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺇﻟﻰ ﺩﻋﻡ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫـﻲ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻓﻌﻠﻪ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺸﺭﺍﺀﻩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﻭﻗﺩ ﻅﻬﺭ ﻫﺫﺍ ﺠﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﻗـﺩﻤﺘﻬﺎ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ) (BCG,ADL,McKinseyﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺴﺎﺏ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻟﻠﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ
ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭ ﻜﺎﻥ ﻴﻨﻅﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻬﺎ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻨـﺸﺎﻁ
ﻤﺠﺯﺌﺔ ﺤﻴﺙ »ﻴﻌﺘﺒﺭ ) Ansoff(1965ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺃﺯﻭﺍﺝ ﻤﻨﺘﺞ –ﺴﻭﻕ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ Snow et
) Hrebiniak(1980ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ،ﺃﻤﺎ ) Porter(19885ﻓﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ
ﻓﻲ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻗﻴﻡ«.2
ﻭ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﺘﺤﻠﻴل ﺃﻭ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻹﺜﺒﺎﺕ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻗﺭﺍﺭ ﻀﻤﻨﻲ ﺒﻔﺭﻀﻴﺔ ﺃﺴﺒﻘﻴﺔ
ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺒﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻓﻲ ﻀل ﻤﺒﺎﺩﺌﻲ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﺃﻤﺎ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺘـﺭﺘﺒﻁ ﺒﻤﻴـﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ) ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ( ﻭﻤﻴـﺯﺓ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ )ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ(ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﺤﺼﺭﻴﻴﻥ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺘﻭﺴﻊ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻟﻜﻥ ﺒﻌﺩ 1980ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺘﺤﺩﺙ) Rumelt (1984ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﺃﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻨﻔﺼل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺃﺼﺒﺢ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﻴﻥ ﻭ
ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﺘﺼﻭﺭ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻊ ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺎﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻤـﺎ ﺴـﻴﺄﺘﻲ
ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ،
ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻭﻅﻴﻔﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻡ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﻤﻌﻠﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ .ﻭﻻ ﻴﻌﺘﺒـﺭ
ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﻭﺤﺩﺍ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ،ﻭﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﺒﺎﺤﺙ ﺇﻟﻰ ﺁﺨـﺭ ﻭﻤـﻥ
1
-N.J.Foss(1998),P50
2
-S.A.Tywoniak (1996),P5
35 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ .ﻟﻜﻨﻬﻡ ﻴﺠﻤﻌﻭﻥ ﻜﻠﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ) E.T.Penrose (1959ﻫﻭ ﺃﻭل ﻤﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﺴـﺎﺱ
ﺍﻷﻭل ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ.
ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺇﺩﺨﺎل ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﺄﺴـﺎﺱ ﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻤـﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻤﺜـﺎل B.Wernerfelt
) .Barney (1991, 1997). D.Teece (1981)،(1984ﻭﺍﻋﺘﺒﺭ ﻜﻨﻘﺩ ﻻﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋل ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜل –ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ-ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ Porterﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.ﻭﻤﻥ
ﺍﺠل ﺍﻹﻴﺠﺎﺯ ﻓﺎﻥ 1M.Marchesnayﻴﺭﺘﺏ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻜﺭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-4ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ Dynamic capabilityﻭﻫﻭ ﻴﻘﺘﺭﺏ ﻤـﻥ ﺘﻴـﺎﺭ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻲ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ) (NEIﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ،ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ.
ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺒـﺸﻜل
ﻤﺴﺘﻘل ﻋﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل» ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ
1
- M.Marchesnay (2002),P22-23
2
-N.J.Foss(1999),P735
3
-S.E.Phelan,P.Lewin(1999)P17
4
-B.Quélin,J.L.Arrègle (1999),P21-22
36 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻟﻤﺎﺫﺍ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ؟ ﻭﻜﻴﻑ ﻴـﺘﻡ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ؟« 1ﻜﻤﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺘﻔﺴﻴﺭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻭﻴﻊ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ.
ﻴﻨﻅﺭ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜـل ﺫﺍﻜـﺭﺓ
ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ Mémoire organisationnelleﻭﻴﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﺃﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻲ ﻭﺘﺄﺨﺫ ﻁﺎﺒﻊ ﻀﻤﻨﻲ ﻴـﺼﻌﺏ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ .ﻭ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺍﻨﺘﻅﺎﻡ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﻜﺭﺍﺭ ﻭﺘﻌﻠﻡ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﻨﺴﻘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﺎﺭﻙ
ﻓﻴﻬﺎ ﻋﺩﺓ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ .ﻭﻴﺅﺩﻱ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺘﻴﻥ :ﺘﺘﻤﺜل ﺍﻷﻭﻟـﻰ ﻓـﻲ
ﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻁﻭﺭ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺎﺭ ﻤﻘﻴﺩ Itinéraire contraintﻻﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤـﺩ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻌﺩﻴل ﻭﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺒﻘﺎﺀﻫﺎ ﻤﻬﺩﺩ
ﺒﻔﻌل ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺃﻭ ﺇﺒﺩﺍﻉ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻴﻌﺘﺒـﺭ ﺘﻴـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﻌﻠﻡ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ؛
ﻭﻫﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﻬﺎ H.Simonﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﺤل ﺃﻱ ﻤﺸﻜل ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺃﻭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺠـﺎﻭﺯ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ .ﻭ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻋﻨﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﺤﻴـﺙ
ﻴﺼﻌﺏ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﻔﺭﺽ ﻗﻴﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﻠﻡ ﻭﻨﻘل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ،ﻭﺘﺤﺩ ﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﺌﻲ ﻟﻠﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺫﻜﺭ؛
ﻻ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻋﻲ ﻭﻤﺴﺒﻕ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺒﻨﻰ ﺒﺸﻜل ﺒﻌﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ .ﻭ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺒﻕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ
ﺃﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻜﺩﺓ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻼﺤﻕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺠﺤﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻘـﺎﺀ ﺒﺘﻘﻠﻴـﺩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺕ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻤﺴﺎﺭﺍ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻜﺩ .ﻭﻴﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﻌﻭﺍﻤـل ﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ ﻋـﻥ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻋﻭﺍﻤل ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻘﻴﺩﺓ ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭ ﻟﻐﺭﺒﻠﺔ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﻭﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-4ﻓﺭﻀﻴﺔ ﻋﺩﻡ ﺘﺠﺎﻨﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻀﻌﻑ ﺤﺭﻴﺔ ﺘﻨﻘل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ:
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ Idiosyncrasiqueﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺭﻴﻊ ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺘﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺄﺴﻠﻭﺒﻴﻥ ،ﻓﺈﻤﺎ
ﻴﺘﻡ ﺒﻴﻌﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ) ﺤل ﻏﻴﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺴﻭﻕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ( ،ﺃﻭ ﻴﺘﻡ ﺇﻨـﺸﺎﺀ
ﻤﺅﺴﺴﺔ )ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺤل ﺍﻷﻓﻀل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺭﻴﻊ ﻤﻤﻜﻥ( .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺒﺭﺭ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌـﻀﻬﺎ
ﺍﻟﺒﻌﺽ .ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻏﻲ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟـﺼﻌﻭﺒﺔ
ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺘﺒﺎﺩﻟﻬﺎ.
1
-N.J.Foss(1999),P737
37 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻟﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻜﻤﺎ ﻁﺭﺤﻪ ﺃﻭل ﻤﺭﺓ
Coaseﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﺒﺤـﺙ ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺇﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻟﻜﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﺎﻥ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻫﻲ » ﻤﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺤﻭﺭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ
ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴ ِﺔ« 1ﻭﺘﺘﺠﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺘﺴﺘﻌﻤﻠﻪ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ.
ﺘﻔﻌﻴل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل،ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ،ﺘﺤﻔﻴﺯ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭC.K.Prahalad(1997),P34:
ﻭﺘﻘﺩﻡ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺘﺼﻭﺭﺍ ﻤﻨﻁﻘﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (11 -Iﻨﻼﺤﻅ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﻭﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﻫﺫﺍ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﺩ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓـﻲ ﺘﺭﺍﻜﻤﻬـﺎ
ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻭﺇﺩﻤﺎﺝ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺘﺤﺕ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺤـﺩﻭﺩﺓ ﻭ ﻁﺎﻟﻤـﺎ ﻻ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻭﻥ ﺘﻘﻠﻴﺩﻫﺎ ﺃﻭ ﺸﺭﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻀﻤﻨﻴﺔ ﻭﺘﺤﻘﻕ ﻟﻬﺎ ﺘﻔﻭﻗﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺎ.
ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻥ ﺨـﻼل
ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻭﺘﺭﺍﻜﻡ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﺄﺴﻠﻭﺏ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ
»ﻴﻅﻬﺭ ﺘﺭﺍﻜﻡ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﻜﻤﺭﻜﺯ ﻟﻤﻴﺯﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ...ﺤﻴﺙ ﺘﻨـﺘﺞ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
1
- B.Quélin,J.L.Arrègle (1999),P23
2
- N.J.Foss(1999),P737
38 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﺩ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺼﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ« 1ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺒﻁ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺒﻴﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺍﻜﻤﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺒﺭﺯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤـﺎﻭﺭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:2
ﻴﺘﻔﻕ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﻭ ﺒﺘﻤﻴﺯ ﺒﻁﺭﺡ ﺘﺼﻭﺭ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻠﻨﻅﺭﻴﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺠﻌﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻓﺸﻠﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺫﻟﻙ .ﺤﻴﺙ ﺘﺭﻜﺯ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻀﻤﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل .ﻭﻫﺫﺍ ﻤـﺎ
ﺘﺅﻜﺩﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ 3N. J. Fossﺤﻭل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒـﺭ
ﺍﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻴﻭﺠﺩ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻓﻭﺭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻨـﺎﺘﺞ ﻋـﻥ ﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ؛
-2ﺘﺒﻘﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻨﺴﺒﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-3ﻭﺘﺅﺩﻱ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺘﻴﻥ ﻤﻌﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ؛
-4ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺘﻔﻭﻗﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ.
ﺍﻟﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻨﺘﻘﺎل ﻭﺍﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺼﺭﺕ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻘﻁ ﻭﺇﻫﻤـﺎل ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺒﻌـﺩ ﺃﻭ ﻨﻬﻤـل ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻷﻨﻪ ﻭﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺎﻥ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﺒﺭﻴﺭ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻭﺤﺩﻭﺩﻫﺎ ﻭﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻟﻤﻌﺭﻑ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻜﻤـﺎ
ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺒﺭﺯﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺭ R.E.Freemanﻓﻲ 1984ﻟﻜﺘﺎﺒـﻪ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ :ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻓﻲ ﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻫـﻲ
ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻻﻨﺠﻠﻭﺴﻜﺴﻭﻨﻴﺔ ) (Stakeholder Theoryﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻬـﺘﻡ ﺒﺎﻟﺒﻌـﺩ ﺍﻷﺨﻼﻗـﻲ ﻟﻠﺘﻨﻅـﻴﻡ
ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭ »ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﻜﺒﺩﻴل ﻟﻠﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ)ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﻭ ﺃﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ( ﻭ ﺘﺸﻜل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ« .4ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل
1
-R.P.Rumelt,D.Schendel,D.J.Teece (1991),P14
2
-R.Taha (2004),P69
3
-N.J.Foss(1998),P6
4
-S.Mercier (2001),P1
39 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﻤﻌﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻀﻴﻘﺔ
ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ.
ﻟﻜﻥ ﻓﻜﺭﺓ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺩﻭﺭ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻫـﻲ
ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻫﻲ ﻓﻜﺭﺓ ﻨﺸﺄﺓ ﻤﻊ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻴﺭﻓﺽ ﻓﻜﺭﺓ ﻫﺩﻑ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ) (Berle et Meansﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﻏﻴﺭ ﻤﻘﺒﻭل ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﻋﻭﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﺤﺩ ﺒل ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ)ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻴﻥ ﻭ
ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ( ﻟﻬﻡ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل ﺍﻹﻗﺭﺍﺭ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﻫﺩﻑ ﻭﺍﺤﺩ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﺸﺄﺕ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻜل ﻤـﻥ
ﻴﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﻴﻌﺭﻑ 1H.I.Ansoffﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺇﻗﺎﻤـﺔ
ﺘﻭﺍﺯﻥ ﻋﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ :ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ،ﺍﻟﻌﻤﺎل،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻜل ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻴﺭﻯ ﺒﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻤل ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﺇﺯﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺒﺘﻌﺩﻴل ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺴﻤﺢ
ﻟﻜل ﻁﺭﻑ ﺃﻥ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺠﺯﺀ ﻋﺎﺩل ﻤﻥ ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12-Iﺃﻫﻡ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻭﻥ
ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ
ﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻀﻐﻁ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﻡ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ.
ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﺅﺜﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﻤﺘﻼﻜﻬﻡ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﻭﺃﻴـﻀﺎ ﺘـﻡ ﺍﺴـﺘﺜﻨﺎﺀ
ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻴﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﺭﺒﻁﻬﻡ.
1
-H.I.Ansoff (1968),P35
40 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻺﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻭﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻨﺎﻫـﺎ ﻜـل
ﺒﺎﺤﺙ ،ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩﻤﻪ 1R.E.Freemanﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻙ ﻜـل
ﻓﺭﺩ ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﺎﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ.
ﺘﻨﻅﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﺠﻤﻊ ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ ﻤﺘﻌﺎﻭﻨﺔ ﻭ ﻤﺘﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺘﺘﺤـﺩ
ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺸﺭﻋﻴﺔ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻜل ﻁﺭﻑ.ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻟﻡ ﺘﻘﺩﻡ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻻ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ
ﻹﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻨﻬﺎ ﻓﻠﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻭﺍﻀﺤﺔ.
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻐﻴﺎﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻭﺁﻟﻴﺎﺕ ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻓﺈﻨﻬـﺎ ﺍﺘﺠﻬـﺕ ﺇﻻ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺯ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺘﺴﻭﻴﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ .ﻭﺍﻋﺘﺒـﺭﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ
ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻴﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻌﺘﻤـﺩ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓـﻕ ﺒـﻴﻥ
2
ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻟﻜﻥ ﻴﻌﻭﺩ ﻫﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺯﻴﺔ .ﻭﻴﻌﺘﺒـﺭ M.C. Jensen
ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺃﻥ ﻴﺘﺒﻊ ﻋﺩﺓ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻷﻨﻪ ﺴﻴﻔﻘﺩﻩ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻤـﺘﻼﻙ ﺁﻟﻴـﺔ
ﻟﻠﺘﻭﻓﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﻟﻺﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ.
ﻴﺘﻀﺢ ﺍﻵﻥ ﺠﻠﻴﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺃﻭ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﻭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﺩﻱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﻻﻥ
ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ
ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺩﻤﺞ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺤﺼﺭ ﻭﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻴﻘﻭل
ﻜل ﻤﻥ » S.E.Phelan et P.Lewinﺇﻨﻨﺎ ﻨﺅﻤﻥ ﺒﺎﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻜﺒﺭ ﻗـﻭﺓ ﺘﻔـﺴﻴﺭﻴﺔ،
ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﺅﻤﻥ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩﻡ ﻜل ﺍﻟﻘﺼﺔ) ﺃﻭ ﺤﺘﻰ ﻨﺼﻑ ﺍﻟﻘﺼﺔ( ﺤﻭل ﻭﺠﻭﺩ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ .ﻭﻴﺠـﺏ ﺃﻥ
ﺘﻤﺯﺝ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ«.3
ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﺃﻫﻤﻠﺘـﻪ ﺒـﺸﻜل
ﻭﺍﻀﺢ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﺤﻴـﺙ ﺘـﺴﺎﺀل 4A.C.Martinetﻋـﻥ ﺴـﻜﻭﺕ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒـﺎﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻼﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ ﻭﻋﻠـﻡ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﺘﺩﺭﺱ ﻭﺘﺤﻠل ﺒﺈﺴﻬﺎﺏ ﻭﺘﻌﻁﻲ ﻟﻸﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻨـﺔ
ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻭﺤﻲ ﻭﻜﺄﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﻓﻘﻁ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻘﻁ.
1
-S.Mercier Gond.J.P (2005),P15
2
- Dans:Charreaux.G ( 2005),P22
3
- S.E.Phelan,P.Lewin(1999)P5
4
- A.C.Martinet(1984),P31
41 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻓﺎﻨـﻪ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (13 -Iﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻭﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟـﺫﻱ ﻭﻀـﻌﻪ ،1A.C.Martinet
ﺤﻴﺙ ﻴﻘﺭ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻭﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﺒﻘﺎﺌﻬﺎ ﻭﺘـﻭﻓﺭ ﺸـﺭﻭﻁ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ؛
-2ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋـﺎﺕ ﺍﻟـﺫﻴﻥ ﻴﻤﻠﻜـﻭﻥ ﺨـﺼﻭﺼﻴﺎﺕ
ﻨﻔﺴﻴﺔ،ﺜﻘﺎﻓﻴﺔ،ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺠﻌل ﻤﻥ ﻋﻼﻗﺎﺘﻬﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻨﺴﺒﻴﺎ؛
-3ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻅﺎﻡ ﺴﻴﺎﺴﻲ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺴﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ
ﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻋﻭﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﺘﻀﻤﻥ ﺒﻘﺎﺀﻫﺎ ﻓـﻲ ﻤﺤﻴﻁﻬـﺎ
ﻜﺤﺩ ﺃﺩﻨﻰ ،ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﻭﺘﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜـل ﻭ
ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ .ﻭﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺤﺩﻭﺩﻩ،ﻫﻭﻴﺘﻬﺎ ﻭﺸﺭﻋﻴﺘﻬﺎ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻭﺼﻑ ﻟﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻔﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل ﻴﻤﻴـﺯ A.C.Martinetﺒـﻴﻥ
ﺜﻼﺙ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺭﺌﻴﺴﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺘﻘﺎﺴﻡ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺒﺸﻜل ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ
ﺃﺨﺭﻯ ﻭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
1
- A.C.Martinet(1984),P35
42 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-1ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ :ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺸﺎﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﻟﻬﺩﻑ ﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ
ﺭﺒﺤﻴﺔ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ ،ﻭ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺸﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ،ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ،ﺍﻷﺼﻭل ،ﺍﻻﺴﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻭﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ؛ Corps
-2ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ :ﻭﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻫﻴﻜل ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻏﻴﺭ ﺸﻜﻠﻲ ﻴﺒﺤـﺙ
ﻋﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ؛
-3ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﻭﺘﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤـﺔ ﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺘﻭﺠﻴـﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (14-Iﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓـﻲ ﺘﻜـﻭﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺸﻜﻠﻬﺎ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻓﺈﺫﺍ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﻨـﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻥ
ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻓﻲ ﺘﻌﺎﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻨﺸﻴﻁﺔ ﻓﺎﻥ ﺃﺩﺍﺀ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻴﻜﻭﻥ ﻜﺎﻓﻴﺎ ﻹﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻭﺘﺼﺒﺢ ﺸﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻨﺯﺍﻉ .ﻭﻓـﻲ ﺤﺎﻟـﺔ
ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﺩﻤﺞ ﻭﺍﻨﺨﺭﺍﻁ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻓﺎﻥ
ﺘﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺸﺭﻋﻴﺘﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻟﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ.
ﻟﻜﻥ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻔﻘﺩ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻭﺍﺯﻨﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﻤﻊ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻵﺨـﺭ
ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻜﻜﺔ .ﺤﻴﺙ ﺘﻤﻴل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻭﺘﺼﺒﺢ ﻏﻴﺭ ﺸﺭﻋﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻬﻴﻜـل
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺍﻟﻰ ﺒﺭﻭﺯ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻉ ﻭﺍﻟﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ﻟﺘﺼل ﺇﻟـﻰ ﺍﻷﺯﻤـﺎﺕ ﻭﻴﺒـﺩﺃ ﻭﻫـﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺘﺠﻬﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺴـﺘﻨﺘﻬﻲ
ﻭﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ.
-3اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺜﺎﺋﺮة
»«Révolutionnée -3اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻤﻔﻜﻜﺔ
»«Désarticulée
ﻡ
نإ ﻩﺇ نإ
ﻡ ﻩﺇ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻷﺨـﺫ ﺒﻌـﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭ ﻜـل
ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭﻩ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (15 -Iﺤﻴﺙ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤـﻊ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ)ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ (..،ﻭﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟﺨـﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﺒﻌﻴـﺩ) ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺎﺕ،
ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﺍﻹﻋﻼﻡ .(...،ﻭ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﺴﻕ ﻤﺎﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ،ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﻥ ﻭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﻨﻘﺎﺒـﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺸﺎﻤﻼ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺎﻟﻔﻌـل
ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺃﻥ ﺘﺩﻤﺞ ﻭﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ،ﻟﻜـﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺯ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺘﻐﻔل ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻼﺘﻬـﺎ ﻭﻤـﺩﻯ
ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﺇﻏﻔﺎﻟﻪ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ
ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺤﺎﻭﻟﺕ ﺍﻟﺘﻭﻓﻴﻕ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻭﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺭﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺘﺠﻬﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻷﻁـﺭﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤـﺩﻭﺩﻫﺎ،
ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻨﻬﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻭﻀﺤﺘﻪ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ
NS
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ
ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﻥ
ﺍﻟﻨﻘﺎﺒﺎﺕ
-1ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ :ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻨﻁﻭﻱ ﺘﺤـﺕ
ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻜل ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ،ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻌﻨﺎﺼﺭ
ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ.
-2ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺃﻭ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ :ﻴﺨﺹ ﺴﻠﻭﻙ ﻭ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﻭ ﺨـﺎﺭﺝ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﻡ ﻭ ﺴﻠﻁﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺯﺍﺀﻫﻡ؛
-3ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺜﺭ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻟﻠﺒﻌﺩﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻬـﺘﻡ ﺒـﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ ﻭ
ﺼﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ.
03 07
ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﺘﻜﻴﻔﺔ ﺫﺍﺘﻴﺎ
)ﻋﺩﻡ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺩﺨﻭل
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻌﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﻤﺸﺎﻜل(
05 08
02 06
1
-R.A.Thietart (1990),P25
45 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺒﻬﺎ ﻜﻤﺎ
ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(16 -Iﻭﻓﻕ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻏﻴﺭ ﻋﻀﻭﻴﺔ :ﺤﻴﺙ ﻏﻴﺎﺏ ﻜﻠﻲ ﻟﻸﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ )ﻭ ﺍﻟﺘـﻲ ﻴـﺼﻌﺏ
ﺘﺴﻤﻴﺘﻬﺎ ﻜﺫﻟﻙ( .ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﻻ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﻻ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﻹﺘﻤﺎﻡ ﺃﻱ ﻤﻬﻤﺔ ﻭ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﻏﻴﺭ ﻗـﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻌﻤل؛
.2ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﻁﻲ :ﻋﻨﺩ ﺘﻔﻀﻴل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺤﺩﻩ ﺘﺼﺒﺢ ﻜل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﺤﻜﻤﺔ
ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻲ ﻭ ﻤﺭﻜـﺯﻱ ،ﺍﻟﻬـﺩﻑ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ ﺒﺩﻭﻥ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﻤﺜل ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؛
.3ﺘﻜﺘل ﻅﺭﻓﻲ:ﻋﻨﺩ ﺘﻔﻀﻴل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ،ﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺤل
ﻨﺯﺍﻉ ﻭ ﻤﻔﺎﻭﻀﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺘﻜﺘﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜـﻭﻥ ﻅﺭﻓﻴـﺔ ﻓﺘﻔـﻲ
ﺒﺎﻨﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻤﻠﻙ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻻ ﻫﻴﺎﻜل ﻭﻻ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺃﻱ ﺍﻟـﺩﻓﺎﻉ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭ ﻟﻴﺱ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ؛
.4ﻨﻅﺎﻡ ﻋﻘﻼﻨﻲ :ﺇﺫﺍ ﺍﻋﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻘﻁ ﺃﻱ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺘﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺩﻭﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻴﻴﻥ ﺃﻭ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤل ﻜل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻋﻘﻼﻨﻴﺎ؛
.5ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﻜﺘﻔﻴﺔ ﺫﺍﺘﻴﺎ:ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻘﻁ ﻨﺠـﺩ ﺃﻨـﻪ ﺭﻏـﻡ ﻗـﻭﺓ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ )ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ ،ﺍﻟﻀﻭﺍﺒﻁ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ( ،ﻟﻜﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻠﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ،ﻭ
ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
.6ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺼﺭﺓ:ﺇﺫﺍ ﺃﻀﻴﻑ ﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺒﻌـﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤـﻲ ﺘـﺼﺒﺢ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﻭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺩﻋﻤﺔ ﺒﺎﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻤﻊ ﻏﻴﺎﺏ ﻜﻠﻲ ﻟﻜـل ﺍﻟﻤﻅـﺎﻫﺭ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻭ ﻟﻴﺱ ﻟﻠﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺃﻱ ﻤﻭﻗﻑ ﺇﺯﺍﺀﻫﺎ؛
.7ﺤﺭﻜﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ :ﺘﻔﻀﻴل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭ ﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﺅﻁﺭ ،ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻭﻓـﺎﻕ ﻭ ﻫـﺫﺍ
ﻷﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺠﺩﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ؛
.8ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ :ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻷﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗﻑ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠـﻴﻥ ﻭ ﺃﻫـﺩﺍﻓﻬﻡ ﻜﻤـﺎ ﺘﻤﺘﻠـﻙ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﺤﺘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭ ﺍﻟﻭﻓﺎﻕ ،ﻟﻜﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻨﺴﺒﻲ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﻤﺭﻨـﺔ ﻭ
ﺘﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺒﺴﺭﻋﺔ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩ ﻤﺭ ﻋﻤﻠﻴﺎ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺤل ﻭﺘﺤﻭﻻﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻋﻤﻴﻘﺔ ﻤﺴﺕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺠﻭﺍﻨﺒﻬﺎ ﺸﻜﻠﻬﺎ ،ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ،ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ،ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ.ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻓـﺎﻥ
ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﻌﻠﻨﺎ ﻻ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺍﻵﻥ ﺇﻟﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﻨﻬﺎﺌﻲ ﻭ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺭﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻜل ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ .ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ
ﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺫﻭﻭﺍ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﻭﺍ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺴﻴﺱ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻭﻗﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ
46 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﺤﺩﻫﻤﺎ ﺒﻤﻌـﺯل ﻋـﻥ ﺍﻵﺨـﺭ ﺭﻏـﻡ ﺍﺨـﺘﻼﻑ
ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ﺒﺎﺘﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ.
ﻭﺭﻏﻡ ﺘﻨﻭﻉ ﻭﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺭﻴﻔﻬﺎ ،ﺤﺩﻭﺩﻫﺎ ،ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻅﻴﻤﻪ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ،
ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﻴﺘﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺭﺨﻴﻥ،ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ،ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ،ﺍﻟﻤﺴﻴﻴﺭﻴﻥ ،ﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻟﻡ ﻴﻐﻠﻕ ﺒﻌﺩ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺃﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﻤﻠﻙ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﻭﺤﺩﺓ ﺤﻭل ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﻨﺎ ﻨﻤﻠﻙ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟـﻰ
ﺘﺤﻠﻴل ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ،ﺤﺩﻭﺩﻫﺎ ،ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻭﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺇﻤﺎ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﺤـﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ ﻓﻘـﻁ ﺃﻭ
ﺒﺈﺩﻤﺎﺝ ﺃﻭﺠﻪ ﻨﻅﺭ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﺘﺒﺭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻭﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤـﺔ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻜﺈﻁﺎﺭ ﻤﻨﻬﺠﻲ.
ﻟﺫﺍ ﻭﺒﻌﺩ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺍﻵﻥ ﻟﻠﺭﺒﻁ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺸﻜل ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻭﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﻨﺼل ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴـﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ
ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺇﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ.
47 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺘﻤﻬﻴﺩ:
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺘﻌﺭﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﺘﺤﻭﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻵﻥ ﺃﻥ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﻤﺤﺩﺩﺍﺕ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﺩﺍﻭﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟـﺭﺍﻫﻥ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﺠﺯﺌﻲ .ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺠﺩﻻ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓـﻲ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﺤﻴﺙ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟـﺜﻼﺙ ﻟﻠﻔﻜـﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭﻫـﻲ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴـﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴـﻴﻜﻴﺔ،
ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻨﻤﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻭﻀﻌﻭﺍ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ .ﺜـﻡ
ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤل ﻜل ﻤـﻥ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻭﻕ،
ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﻨﺨﺘﻡ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﺍﻟﻔﻌل ﻭﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل.
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﺍﻟﻭﻗـﺕ.
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺘﺤﻠﻴل ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘـﺄﺜﻴﺭ
ﻜل ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺨﺭ ،ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﺜﻼﺙ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻭﻫـﻲ
ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻨﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻔﻜـﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻨﺤﺎﻭل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻓﻲ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻤﺔ ﻜﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ؟ ﻫل ﺃﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺤﻜـﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻜﻜل؟ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌل ،ﻓﻲ ﺩﻭﻟﺔ ﻤﺎ ،ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺩﻭﻟﺔ ﺃﺨﺭﻯ؟ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻨﺘﻁـﺭﻕ ﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻨﻘﻭﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻴﺨﺘﻠﻑ
ﻋﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ .ﻤﻊ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓـﻲ ﻗﻴـﺎﺱ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻓﻲ ﺁﺨﺭ ﺍﻟﻔﺼل ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺒﺭﺯ ﻤﺩﻯ ﺘﺘـﺩﺨل ﻋـﺩﺓ
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﺃﻭﺠﻪ ﻨﻅﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ .ﺤﻴﺙ ﻨﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﺍﻟـﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺴﺒﻕ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ .ﻭﻨﻭﻀﺢ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺠﺩﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻼ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻭﺤﺩ ﻭﻻ ﻨﻅﺭﻴﺔ
ﻤﻭﺤﺩﺓ ﺤﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ .ﻓﻌﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴـل ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻴﺠـﺏ
ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ
ﺍﻟﻨﻤﺴﺎﻭﻴﺔ .
48 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-1-1-1-IIﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ:
ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﻓﻕ ﻭ ﺒﺸﻜل ﻋﻔﻭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻭﺍﻻﺴـﺘﻬﻼﻙ ﺒﺄﺤـﺴﻥ
ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻥ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻭ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ .ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺍﺘﺠﻬـﺕ
ﺇﻟﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﺒﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺘﺎﺴﻊ ﻋﺸﺭ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺘﻔﺭﻉ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﺃﻭﺠﻪ ﻨﻅﺭ .ﻭﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻜﺎﻨـﺕ ﻤـﻥ
ﻁﺭﻑ ﻜل) 2L.Walras,V.Pareto (1834-1910ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻫـﻲ ﻭﻀـﻌﻴﺔ ﻤﺭﺠﻌﻴـﺔ
ﺘﻀﺒﻁﻬﺎ ﺸﺭﻭﻁ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﺴﻤﻴﺕ ﺒﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻟﻘﻴﺎﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﻭﺃﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻭﺤﺩ ﻟﻜل ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻭﻫﻭ ﻨﻔﺴﻪ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻜل ﺴﻠﻌﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺘﻴﻥ ﺍﻷﺨﻴﺭﺘﻴﻥ ﻓﺘﺅﺩﻴﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﻤﻌﺩل ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟـﺭﺒﺢ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻜل ﺩﻭﻟﺔ.
ﻓﻔﻲ ﻅل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺃﻴﻥ» ﻻ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘـﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻴﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺇﻻ ﻋﻨﺼﺭ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﻭﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺘﻭﺠﻬـﺎﺕ
ﺍﻟﺴﻭﻕ « .3ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻋﺯل ﺍﻷﻋـﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻭﺘﻠﻐـﻲ ﺃﻱ
ﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﻡ .ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﻷﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻥ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻘﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﺃﻭ ﺴﻠﻭﻜﻪ .
ﻭﺍﺠﻬﺕ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍ ﺸﺩﻴﺩﺍ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺃﻤﺜـﺎل
4L.V.Mises et F.A.Hayekﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻨﺘﻤﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻨﻤﺴﺎﻭﻴﺔ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﺁﻟﻴﺔ
1
-M.Blaug (1981), P65
2
-M.Blaug (1981), P673,P690
3
- E.Harlé,G.Chevalier,J.d'Hoeraene(1988),P25
4
- J. Sapir (2006),P4
49 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻋﻔﻭﻴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻷﻗل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ .ﻭﻜﺎﻥ F.A.Hayekﻤﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺴﺎﺀﻟﻭﺍ
ﺤﻭل ﻨﺠﺎﻋﺔ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ .ﻓﺎﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ F.A.Hayekﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻓﺘﺭﻀﺘﻬﺎ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻫﻲ» ﻤﺒﻌﺜﺭﺓ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻭﺠـﻭﺩﺓ ﻟﻜـﻲ
ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ«.
ﻴﻘﺩﻡ J.A.Schumpeterﺍﺘﺠﺎﻩ ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﺍ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻀﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺤﻠﻭل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻜﻴﻔﺎ .ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
1
ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﻴﻬﺎ Schumpeterﺒﺎﻟﻔﻭﻀﻰ ﺍﻟﺨﻼﻗﺔ Destruction Créative
ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ .1942
ﻓﺎﻹﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭل ﻫﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻬـﺎ
ﺘﺅﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻘﻭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟـﺴﻭﻕ .ﻓﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺘﻨﻘل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜـﺎﺭ ﻭﺍﻟﻌﻜـﺱ
ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ.
ﺃﺭﺘﻜﺯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﻬﺎ Walrasﻭ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻟﻜل ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ .ﻭ ﺃﻋﺘﺒـﺭ ﻜﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺘـﺎﻡ ﺍﻹﻨﺠـﺎﺯ
ﻨﻅﺭﻴﺎ.ﻟﻜﻥ ﻤﻨﺫ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺘﺎﺴﻊ ﻋﺸﺭ ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻟﻨﻘﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻭﺍﻋﺘﺒﺭ ﻏﻴﺭ
ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻭﻻ ﻴﻌﻜﺱ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻫﻴﻜل ﺴﻭﻕ.
ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻗﺔ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻨﻔـﺴﻬﺎ ﺍﻟﺘـﻲ ﻭﻀـﻌﻬﺎ
ﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﻴﻥ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻓﺘﺭﺍﺽ ﺒﻁﻼﻥ ﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﺍﻟﺒﻘﻴﺔ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴـﺔ ﻤـﻥ
ﻁﺭﻑ 2A.A.Cournotﺍﻟﺫﻱ ﻭﻀﻊ ﺃﺴﺱ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﺘﻜـﻭﻴﻥ ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ
ﻭﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻘﻠﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻌﺎﻜﺱ ﻟﻠﻤﺒﺩﺃ ﺍﻷﻭل ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺌﻌﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻴﻥ .ﻭ ﻴﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﻟﻠﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﻋﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺭﺒﺤﻴﺘﻬﺎ ﻭﺭﺒﺤﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .
ﺒﻌﺩﻩ ﻴﺭﻜﺯ ﻜل ﻤﻥ 3J.Bertrand etﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺒﺩل ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ،ﻭﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻴﻘﺩﻡ F.Y.Edgeworthﺤﻼ ﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺜﻨﺎﺌﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﻌﻘـﻭﺩ .ﻭ ﺒﻬـﺫﻩ
1
-H.Mintzberg,B.Ahlstrand,J.Lampel (1999),P140
2
- M.Blaug (1981), P371
3
- M.Blaug (1981), P 648
50 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺴﻠﻭﻙ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻸﻋﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜـل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴـﺔ .ﻟﻜـﻥ ﻤـﻊ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺘﺸﺎﺒﻪ ﺍﻟﺴﻠﻊ .
ﺒﻌﺩﻩ ﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﻨﻘﺽ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻭﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻪ ﺒﺎﻹﻋﻼﻡ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻱ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ
ــ Rothschild et ـﻥ) Stigler(1961ﻭ) Akerlof(1970ﻭ ﺍﻨﺘﻬـ
ـﺎﺀ ﺒـ ـل ﻤـ ـﺭﻑ ﻜـ ـﻥ ﻁـ ﻤـ
) .Shgulz(1976ﻭﻴﺒﻘﻰ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻤﺠﺎﻻ ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺒﻌﻜﺱ ﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ .ﻭﺤﺩﻴﺜﺎ ﺘﻡ ﺇﺩﺨﺎل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ Théorie des Jeuxﻟﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ.
ﻴﺘﺠﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤل ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻻﻨﻁﻼﻗﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﺎﺕ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘـﺴﺎﺅل ﺤـﻭل
ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ Marché pertinentﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺸﺩﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻘـﺴﻡ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﺃﺨﺫﺕ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺸﻜل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺤﺩﺩﻩ) E.Mason (1938ﻓﻲ ﺃﻁﺭﻭﺤﺘـﻪ ﺤـﻭل
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻨﻨﺎ» ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ
ﻫﻴﻜل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻴﻪ«.1
ﻭﻗﺩ ﺘﺭﺠﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﺔ) :(SCPﺍﻟﻬﻴﻜـل –ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ -ﺍﻷﺩﺍﺀ – Structure
Comportement - Performanceﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(1-IIﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ
ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻜل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤـﻥ 1940ﺇﻟـﻰ
.1980ﻭﻜﺎﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻟﻤﺤﺎﺭﺒﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﻭﺘﺸﺠﻴﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ) .(Antitrustﻟﻴﻨﺘﻘل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻌﺩ 1980ﻤﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻊ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜـﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ.
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭﻴﻥ ﻓﻜﺭﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓـﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻷﻭل ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻜـل ﺘﻴـﺎﺭ
ﻓﻜﺭﻱ ﻟﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺭﻯ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ.
1
-J.M.Chevalier (2000),P9
51 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-1 -2-1-IIﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺤﺴﺏ ﻨﻤﻭﺫﺝ :SCP
ﻓﺤﺴﺏ J.M.Chevalierﻓﺎﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﻘﻊ ﻓﻲ ﺃﺴﻔل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺤﻴﺙ ﺘﻔـﺭﺽ
ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ )ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺠـﻭﺩﺓ،
ﺍﻟﺴﻌﺭ( ،ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ،ﻓﻲ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴل .ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺒﻠﻭﻍ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤل ﻴﻜﻤﻥ ﺇﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺘﻌﺩﻴﻠـﻪ ﺃﻭ
ﺇﻟﻐﺎﺅﻩ ،ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺴﻭﻕ ﺨﺎﺹ ﻜﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﻤﺜﻼ.
ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ،
ﻭﻫﻲ ﺘﻘﺎﺱ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﺴﻭﻕ )ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ( ،ﺠﻭﺩﺓ ﻭﻜﺜﺎﻓﺔ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ،ﺩﺭﺠـﺔ ﺘﻤﻴـﺯ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﻀﻭﺍﺒﻁ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ...ﺍﻟﺦ ﻭ
ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .
ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﺇﻥ ﺍﻷﺜﺭ ﺍﻟﺭﺠﻌﻲ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻜﻤﺎ ﻗﺩﻤﺘﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺸﻴﻜﺎﻏﻭ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ
ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻬﻡ ﺍﻟﻤﺭﺘﺩﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) . (1-IIﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻴﻁـﺭﺡ
ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺴﻭﻕ :ﻫل ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺃﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ؟ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﺼـﻌﺒﺔ
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻜل ﻁﺭﻑ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺘﺄﺘﻲ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ
ﻤﻌﻤﻘﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ .
ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﺄﺨﺫ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻨﻲ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺍﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ
ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺒﺎﻉ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺴﻠﻊ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻬﻭ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌـﺭﺽ
ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺴﻠﻊ ،ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل .ﻭﻴﻌﺭﻓﻪ ﻜل ﻤﻥ» 1Clower et Howittﻜﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﺃﻨﺸﺌﺕ ﻭﺘﺴﻴﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻭﻓﺭﻭﻥ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﻜﺎﻷﻤﺎﻜﻥ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل ،
ﺤﺘﻰ ﺘﺴﻬل ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ«.
ﺃﻤﺎ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻬﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻀﺢ ﻭﺩﻗﻴﻕ ﻓﺈﻤـﺎ ﺍﻥ ﻴﻜـﻭﻥ ﺒﺩﻻﻟـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺃﻜﺜـﺭ ﺍﻨﺤـﺼﺎﺭ ﺃﻭ
ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺃﻜﺜـﺭ ﺍﺘـﺴﺎﻋﺎ .
ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﻴﻘﺘﺭﺡ 2Tiroleﺒﺄﻥ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺎﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ.
1
-R.Clower,P.Howitt (1995),P25
2
- J.Tirole(1993),p25
52 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻁﻠﺏ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ
ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺤﻼل
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ/ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ
ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ
ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻨﻘﺎﺒﻴﺔ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﻭﺴﻤﻴﺔ
ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ
ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ
اﻟﻤﺼﺪرJ.M.Chevalier (2000),P10:
53 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻓﺎﻟﻬﺩﻑ ﺇﺫﺍ ﻫﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ،ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺘﺘﻤﺜل
ﻓﻲ :ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ،ﺩﺭﺠـﺔ
ﻤﻌﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺩﺍﺨﻼﺕ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﻁﻭﺭﺓ .
ﺘﻅﻬﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴـﻴﻜﻲ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻤـﺼﻔﻭﻓﺔ
، Stackelbergﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻨﻴﻭ ﻜﻼﺴـﻴﻜﻲ ﻭﻫﻤـﺎ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤـﺔ
ﻭﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ .ﻤﺠﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀـﻨﺎ ﻟﻬـﺎ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﻫﺎ ﻭﻁﻭﺭ ﻨﻤﺎﺫﺠﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻭﺘﻜﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤـﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ
ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻓﻲ »ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺨﻁﻁ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻴﻬﺩﻑ ﻟﻠﺘﺠﺩﻴﺩ ،ﻟﺘﺭﺘﻴـﺏ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﺍﻟﻅـﻭﺍﻫﺭ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻬﻭ ﻴﺘﺠﻪ ﻟﻤلﺀ ﻓﺭﺍﻍ ﺍﻟﻌﻠﺒﺔ ﺍﻟﺴﻭﺩﺍﺀ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟـﺴﻭﻕ«Furuk 1
. Ulgenﻓﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ 1970ﺒﺩﺃ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩ ﻭﻫـﺫﺍ
ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ،ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ،ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺠﺯﺌﻲ ﺠﺩﻴﺩ.
1
-F.Ulgen(2002),P07
54 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﻗﺩﻡ ) Baumol(1970ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻋﻲ Marché contestableﻤـﺴﺎﻫﻤﺔ
ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺘﻨﺎﺯﻋﻲ ﺍﺫﺍ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﻓﺭﻀـﻴﺔ ﺤﺭﻴـﺔ ﺘﻨﻘـل
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل .ﻓﺎﻟﺩﺨﻭل ﻴﻜﻭﻥ ﺤﺭﺍ ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻏﻴﺭ ﻤﻜﻠﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ .ﻭﻤﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻥ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻁﻠﺏ ﻓﻘﻁ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻭﺍﻷﺴـﻌﺎﺭ .ﺒﻤﻌﻨـﻰ ﺃﻥ ﻫﻴﻜـل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻻ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺒﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻷﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﺒﺩﻭﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺁﻟﻴﺔ
ﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .
ﺘﺒﺩﺃ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ .ﻓﻤﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻬﻭ ﻴﻀﻡ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺴـﻌﺭﻫﺎ
ﻭﻓﻲ ﻤﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ .ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻓﻬﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺨﺘﺎﺭﺘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟﻌـﺭﺽ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ،ﻭﺃﻴﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ.
ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻅﻬﺭﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ 1M.Porterﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻤﻭﺫﺠﻪ ﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﺘﻭﺴـﻊ
ﻟﻴﺸﻤل ﺨﻤﺴﺔ ﻗﻭﻯ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ ﻓﺈﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﺼـﺩﻓﺔ ﻭﻻ ﻋـﺸﻭﺍﺌﻴﺔ
ﺤﻴﺙ ﺘﻌﻭﺩ ﻟﻠﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻭﺤﻴـﺩ ﻟـﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺠﺩﻴﻥ ﻓﻴﻪ .ﻓﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺨﻤﺴﺔ ﻗﻭﻯ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) ( 2-IIﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺝ Porterﺃﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺘﻡ ﺘﻭﺴﻴﻌﻪ ﻟﻴﺸﻤل ﺃﻜﺒﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ .ﻗﺩ ﻜﺎﻥ ﺘﺭﻜﻴﺯﻩ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻭﺫﺝ ،SCPﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ ﻓﺈﻥ »ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل
ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺴﻨﺩ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻷﻱ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺤﺠـﺭ
ﺍﻟﺯﺍﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻜل ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ« .2ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﺅﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜـل
ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺠﻬﺕ ﻟﻨﻤﻭﺫﺝ .SCP
ﻭﻴﺭﻯ 3Porterﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
.2ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
.3ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
.4ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﻨﻘﺎﻁ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ
1
-M.Porter (1990),P6
2
- M.Porter (1990),P5
3
- M.Porter (1990),P54
55 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺘﻤﺜل ﻓﻘﻁ ﺇﻁـﺎﺭﺍ ﻟﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻟﻜـل
ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﻴﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻟﻜﻥ ﻻﺤﻅ 1Porterﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺭﻏﻡ ﺍﻻﻨﺘﻤـﺎﺀ ﻟﻠـﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻟﺫﺍ ﺍﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﻤﻴﻕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻭﺍﺴـﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻴـﻀﻡ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺒﻊ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺃﻭ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻭﺃﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ . Groupes stratégiques
ﻓﻭﺠﻭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻴﺨﻔﺽ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ .Porterﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﻫﻴﻜـل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﺃﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻋﻨـﺩ Porter
ﻴﺭﻜﺯ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ )ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺴﺎﻜﻥ( ﻭﻴﻬﻤل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ.
ﻴﺘﻌﺎﺭﺽ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻁﺭﺡ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ Concurrence Multipoint 2ﺍﻟﺘـﻲ
ﻭﻀﻊ ﻓﺭﻀﻴﺎﺘﻬﺎ C.Edwards 1955ﻭﻁﻭﺭﻫﺎ ﻜل ﻤـﻥ Winston et Beanheim 1996ﺤﻴـﺙ
ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻗﺭﺍﺭ ﺒﺎﻨﺨﻔﺎﺽ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺴﻭﻕ،ﻭﺃﻁﻠﻕ
ﻋﻠﻴﻬﺎ .Mutual Forbearanceﺤﻴﺙ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻫﻡ Collusionﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺒﻘﺎﺀ ﺍﻷﺴـﻌﺎﺭ
ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﺎ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺒﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺘﻨﺎﻓﺱ ﺸﺩﻴﺩ .
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﺎﻫﻡ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﺎﺭﺏ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤـﻥ ﺍﺠـل ﺍﻟﺘﻌـﺎﺭﻑ ﻋﻠـﻰ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻴﻌﻅﻬﻡ ﺍﻟﺒﻌﺽ ،ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺩﻓﺎﻉ ﻭﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺒﻌﻀﻬﻡ ﺍﻟـﺒﻌﺽ.
ﻷﻥ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻤﻥ ﺭﺒﺢ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴﻭﻕ ﻭﺍﺤﺩ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺤﻘﻴﻘـﻪ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ
ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺴﻊ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﺘﺸﻤل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻅـل ﻤـﺎ ﻴـﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻌﻭﻟﻤـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ .1980ﻓﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺤﻭ ﻤﺤـﻭﺭﻴﻥ ﻤﺘـﻭﺍﺯﻴﻴﻥ:
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻷﻭل ﺒﺎﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻭﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺒﻌﺩ ﻗﺎﺭﻱ ﻭﻋﺎﻟﻤﻲ.
ﻭﺒﺎﻻﻨﺘﻘﺎل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻔﻀﺎﺌﻲ ﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻴﺘﺠﻪ 3A.Bienaymeﺇﻟﻰ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨـﻲ
ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺃﻭ ﺍﻟﻁﻭﻴل .ﻭﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻓـﻲ ﺸـﺩﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ Hypercompétitionﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻴﻌﺭﻓﻬـﺎ ﺒـﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟـﺫﻱ ﻴﺘﻤﻴـﺯ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺃﻴﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻻﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ
ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ .ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻔﺎﺌﻕ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴـﻲ
ﻭ ﻴﺴﻌﻰ ﻜل ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺍﻷﺴﺒﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ "ﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺩﻓﺎﻉ" .
ﻴﻤﺜل ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﺤﺩﺩ ﺸـﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﺴﺎﺒﻘﺎ.ﻓﺎﻟﻬﻴﻜل ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﺘﻐﻴﺭ ﺨﺎﺭﺠﻲ ﺃﻤﺎ ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ
1
- M.Porter (1990),P142
2
-F.Bensebaa (2001),P4
3
- A.Bienayme (1998),P146
56 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻓﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﺘﻐﻴﺭ ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭ ﺃﻓﻌـﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ .ﻭﻗـﺩ ﺃﻫﻤﻠـﺕ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴـل ﺍﻟﻜﻼﺴـﻴﻜﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻨﻴﻭﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ،ﻭﺃﻋﻁﺘﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺠﻬﺎ . SCPﺃﻤﺎ ﻤﺩﺭﺴﺔ
ﺸﻴﻜﺎﻏﻭ ﻓﻘﺩ ﺃﻋﻁﺘﻪ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﻘﺩ ﺘﺠﺎﻫﻠﺕ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺩﻭﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻓـﻲ ﺘﺤﺩﻴـﺩ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻓﻤﻨﺫ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻨﻼﺤﻅ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺴﺎﺅل ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺤـﻭل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ،ﻭﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺴـﺎﺱ
ﻜﺎﻨﺕ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺎﻭﻟﺕ ﺇﻥ ﺘﻌﻴﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻤـل ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ .ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻋﺘﺒﺭ ،ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴـﺔ،
ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻜل ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ .ﻓﻜل
ﺴﻠﻭﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻓﻌل ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺎﺒﻠﻪ ﺭﺩ ﻓﻌل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺸﻜﺎل .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺴﺏ 1Bienaymeﻓﻲ
ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺎ ،ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ Affrontement
ﻭﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ ، Coopérationﻟـﺫﺍ ﻴﻘﺘـﺭﺡ 2G. Koenigﺘﺠـﺎﻭﺯ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘـﺴﻴﻡ ﻭﺍﺴـﺘﺒﺩﺍﻟﻪ
ﺒﺎﻟﺜﻼﺜﻴﺔ:ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ -ﺍﻻﺠﺘﻨﺎﺏ – Evitementﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(3-II
1
- A.Bienayme (1998),P130
2
-G. Koenig (1990),P160
3
- A.Bienayme (1998),P130
57 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
اﻟﺘﻌﺎون/اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻻﺠﺘﻨﺎﺏ
اﻟﻤﺼﺪرS.Liarte(2006),P04:
ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﻓﻲ ﺤﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺒﺘﻌﺎﺩ ﻜﻠﻲ ﻋﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ،ﻓﻜل ﻁﺭﻑ ﻴﺒﺤﺙ
ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ...،ﻭﺘﺄﺨﺫ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ ﻋـﺩﺓ ﺃﺸـﻜﺎل،
ﻭﺒﻤﻘﺎﺭﺒﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ﻴﺴﺘﺨﻠﺹ 1 Koenigﻋﺩﺓ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠـﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(1-II
ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻟﻠﻘﻭﺓ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻓﻘـﻁ ﻋﻠـﻰ
ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﺃﻤﺎ ﺍﻹﻜﺭﺍﻩ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨـﻊ
ﻓﻬﻭ ﺇﻗﺼﺎﺀ ﺍﻵﺨﺭ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ.
1
- G. Koenig (1996),P170
58 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺘﺩﻓﻊ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻻﺠﺘﻨﺎﺏ.ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻫـﻭ
ﺍﻻﺒﺘﻌﺎﺩ ﻭﺍﻻﻨﻌﺯﺍل ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻗﺩﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻥ ،ﻭﻫﻲ ﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻻﻗﺘـﺭﺍﺏ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻪ .ﻭﻴﺴﻤﺢ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ »ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺤﺸﺩ ،ﻭﺍﻟﺒـﺭﻭﺯ ﻤـﻥ ﺒﻴـﻨﻬﻡ
ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻗﻭﺓ ﺴﻭﻗﻴﺔ .ﺒﺎﺨﺘﺼﺎﺭ ﺍﻻﻨﻌﺯﺍل ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻟﺒﻘـﺎﺀ ﺒﺫﺍﺘـﻪ
1
ﻭﺇﺯﺍﺀ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ«
ﻟﻜﻥ ﺘﺘﻨﻭﻉ ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺠﺘﻨﺎﺏ ﻷﻨﻬﺎ ﺴﻠﻭﻙ ﻤﺅﻗﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻴـﻪ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺩﻯ
ﺍﻟﻁﻭﻴل .ﻭﻴﻌﺒﺭ Koenigﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺒﺎﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻻﺨﺘﻼﻑ Distinctionﻜﻡ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) ، (3-IIﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻔﺭﺩ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ ﻤﻤﺎ ﻴﻀﻔﻲ ﻁـﺎﺒﻊ ﺍﻻﺤﺘﻜـﺎﺭ
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻐل ﺤﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤـﻥ ﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ
ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﻟﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﻤﻜﺎﻥ ﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﺁﺨﺭ) ﺴﻭﻕ ﺁﺨﺭ( ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺘﺭﻜﻴـﺯ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﺘﻰ ﺘﻌﻅﻡ ﻤﻥ ﺤـﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟـﺴﻭﻗﻴﺔ .ﻭﻴـﺭﻯ 2Brecheteﺃﻥ ﻫﻨـﺎ ﻙ
ﺃﺴﻠﻭﺒﻴﻥ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻫﻤﺎ:
-1ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻜﺎﻥ ﻤﻨﻌﺯل ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺨﻔﺽ ﻤﻥ ﺍﻟـﻀﻐﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ،
ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﺘﻔﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺘﻤﺎﻤﺎ؛
-2ﺍﻟﻤﻨﻊ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺩﻉ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻨﺯﺍﻉ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ
ﺃﺠل ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﻡ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺭﺼﺎ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﻨﺏ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻫﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓـﻕ
Entente/Collusionﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺒﺘﻌﺎﺩ ﻋﻨﻬﻡ ﻟﻸﺒﺩ .ﻭﻴﺼﺒﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺸﻜﺎﻟﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﻋﻤﻭﺩﻴﺎ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺃﻓﻘﻴﺎ ﻭﻴﺨﺹ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ .
ﻴﺼﻌﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﺤﺩﺩ ﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﻻ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ،
ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ) ﺘﺤﺎﻟﻑ ،ﺘﻌﺎﻭﻥ ،ﺘﻌﺎﻗﺩ ،ﻭﻓﺎﻕ ،ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ،ﺘﻜﺘل ،ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ( .ﻭﻓﻲ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ 3F.Blanchotﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺜﻼﺙ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
.1ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺒﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﻁﺭﻑ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺃﻭ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻭﺍﻟﺤـﺼﻭل
ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ﺒﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ؛
.2ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻟﻼﺸﺘﺭﺍﻙ ﻭﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﻭ ﻤﺩﻯ ﺘﺠﺩﻴﺩﻫﺎ؛
.3ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻫل ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻘـﻁ
ﻋﻠﻰ ﺒﻨﻭﺩ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﻟﺘﺄﺨﺫ ﻁﺎﺒﻊ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻲ؟ ﺃﻭ ﺘﻜﻴﻑ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺒﻤـﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴـﺏ ﺍﻟﻅـﺭﻭﻑ
ﺍﻟﻁﺎﺭﺌﺔ.
1
- A.Bienayme (1998),P129
2
-J.P.Brechet (1996),P185
3
- F.Blanchot(1996),P7-10
59 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ .ﻭﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺴـﺎﺱ ﻓـﺈﻥ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻴﻬﺩﻑ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺭﺒﺤﻴﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻻ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﻭﺤﺴﺏ 1G.B.Richardsonﻓﺈﻨﻪ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘـﺸﺎﺒﻬﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻥ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ .ﻭﻤﻨـﻪ
ﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜﻥ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴـﺭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ ﻏﻴـﺭ
ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩ ﺁﺨﺭ ﻭﺃﺴﻭﺍﻕ ﺃﺨﺭﻯ.ﻓـﺭﻏﻡ ﺘﺭﻜﻴـﺯRichardson
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻓﻘﻁ ﻭﺘﻔﻀﻴل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﺎﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻟﻜﻨﻪ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﻴﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﻭﺸﻜل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻴﺔ.
ﻓﺒﻌﺩ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﻭﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ،ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ -ﺍﺠﺘﻨﺎﺏ -ﺘﻌﺎﻭﻥ ﻴﻤﻜﻨﻨـﺎ ﺃﻥ ﻨﺘـﺴﺎﺀل ﻜﻤـﺎ
ﺘﺴﺎﺀل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ Bienayme,Nalebuffe & Brandenburgerﻫل ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺘﺘﻌﺎﺭﺽ
ﻤﻊ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ؟ ﻴﻨﻔﻲ 2Bienaymeﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻫﻭ ﺃﺤـﺩ ﺃﺸـﻜﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ ﺼﺤﻴﺢ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﺠﻪ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺇﻻ ﻓﻲ ﻭﻗﺕ ﻗﺭﻴـﺏ ﻷﻥ ﺍﻟﻔـﺼل
3
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻜﺎﻥ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌـلNalebuffe & Brandenburger
ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻨﻴﺔ ﺒﻤـﺼﻁﻠﺢ . Coopétitionﻓﺎﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻤﻠﺯﻤﺔ ﺇﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻠﻭﻙ ﻤﺘﻌﺎﺭﺽ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁ ﻋﺎﻟﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺃﻭ ﻀﺩ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﻭﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ
ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻨﻬﻡ .
ﻴﻤﺜل ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻨﻘﻁ ﺍﻨﻁﻼﻕ ﺃﻱ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻻﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻪ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺸﺩﺓ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻟﻘـﺩ ﺴـﺎﻫﻤﺕ ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺩﺓ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺩﻻﻻﺘﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺇﻁﺎﺭ ﻭﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﻌـﺎ ﻏﻴـﺭ
ﻤﺴﺘﻘﺭﻴﻥ)ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ(.
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﺎﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ-ﺴﻭﻕ ،ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ .ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺭﺠﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﻓﻲ ﻜـﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺤﻭل ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻋﻠﻴﻪ » ﻴﻜـﻭﻥ ﺘﻐﻴـﺭ ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺘﺎﺒﻊ ﻟﻠﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻓﻲ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ «.4
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻘﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴـﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤـﺎ ﺍﻷﻓـﻕ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﻜـﺎﻥ ﺘﺭﻜﻴـﺯ
ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻷﻭل ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﺘﻰ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺴﻌﻴﻨﺎﺕ .ﻓﻔـﻲ
1
- Dans: O.Grosse (2000),P17
2
- A.Bienayme (1998),P130
3
- Dans :E.Pellegrie-Boucher (2006),P1
4
- F.Bensebaa (2000),P21
60 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ »ﻜﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ« 1ﺇﺫﺍ ﺍﻋﺘﺒـﺭﺕ
ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻤﺠﺎل ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ .Porterﺤﻴﺙ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺄﻨـﻪ »ﻴﺘﻜـﻭﻥ ﻤـﻥ ﻤﺠﻤـﻭﻉ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ﺒﺸﻜل ﻀﻴﻕ« .2ﻟﻜﻥ Porterﻻ ﻴﻌﻁـﻲ ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ
ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻷﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ »ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ« 3ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻪ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺘﻌﺭﻴﻑ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ،
ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻘﻠل ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ.
ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻻﺼﻁﻼﺤﻲ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻔﻥ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ﻭﻫﻭ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍل ﻟﻠﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ "ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻜــﺔ" .Champ de batailleﻭﻴﻌــﺭﻑ ﺍﻟﻤﺠــﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓــﺴﻲ ﻋﻠــﻰ ﺃﻨــﻪ »ﻴﻤﺜــل
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ)ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ،ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ (...،ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻌﺒﺭ ﻓﻴـﻪ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠـﻴﻥ)ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ،ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ،
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ،ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ( ﻋﻠﻰ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﻡ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﻴﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﻭﻓﻬـﻡ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻴﻊ
4
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ «
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻴﺸﺘﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ
ﻜل ﻤﻤﺜل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﻬﻭ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.ﻟﻜﻥ ﺤـﺩﻭﺩ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻤﺩﻯ ﺘﻭﺴﻊ ﺃﻭ ﺘﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (4-IIﺤﻴﺙ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﺩﻯ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜـل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ،
ﻭﺍﻟﺸﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ،
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺴﻠﻌﺔ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﻭﻗﺩ ﻜﺎﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺼﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺒـﺎﻷﺨﺹ
ﺩﺍﺨل ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ.
ﻅﻬﺭﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ
ﺤﻴﺙ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺯﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺒل ﺠﺯﺀ ﻤﻨﻪ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺩﻓﻌﻬﺎ
ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺘﻬﺎ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﻗﻭﺓ ﺠﺫﺏ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ)ﺍﻟﻘﺴﻡ ،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ( .ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ
ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ DASﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨـﺴﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ .
1
- J.P.Helfer ,M.Kalika,J.Orsen (2002),P63
2
- M.Porter (1990),P05
3
- M.Porter (1990),P36
4
- J.P.Brechet (1996),221
61 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﺸﻌﺒﺔ
ﺍﻟﺸﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﺍﻟﺸﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻤﺎﻡ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﻴﻥ
ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﻘﺒﻴﻥ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ
ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻤﺎﻡ
اﻟﻤﺼﺪرF.Bidault(1988),p58:
ﻭﻴﺘﻤﺜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺒﻌﺽ ﺃﻭ ﻜل ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ)ﺍﻟﺠﻨﺱ ،ﺍﻟﺩﺨل ،ﺍﻟﺴﻥ ،ﻨﻤﻁ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ .(...،ﻭﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻓﺎﻥ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠـﻰ ﺤـﺩﻭﺩ
ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﻭﻜﻤﺎ ﻴﺨﻀﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﺎﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻴـﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
1
- P.Piget(1994),P41
62 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺘﻤﺜﻴل ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺒﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﻌﺘﺭﻴﻪ ﻋﺩﺓ ﻨﻘﺎﻁ ﻀﻌﻑ ﺨﺎﺼـﺔ
ﻭﺍﻥ »ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻤﺎﻤﻲ ﻓﻘﻁ« .1ﻭﻫـﺫﺍ ﻴﻌﻨـﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻓﻘﻁ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻭﺯ ﺩﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻤﻥ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺇﻟﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻗﺘﺭﺤﻪ porter
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﻟﻪ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﺩﺨل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺁﺨﺭ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ Envergure 2ﻭﺘﺘﺤـﺩﺩ
ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺙ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﻭﻫﻲ:
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﻭﻫﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﻭﻫـﻲ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﻫﺎ ﻜل ﻤﻥ D.Abell & Hamondﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺁﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬـﻭﻡ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻁﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻻ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ . Position concurrentielleﻓﺤﺴﺏ 3Porterﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ
ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﺠـﺫﺏ
ﻭﻜﺴﺏ ﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻭﺒﺠﻌل ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺠﻬﻭﺩﻫﺎ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺼـﻴﺎﻏﺔ ﻭﻀـﻌﻴﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
1
-A.C.martinet(1983),P105
2
-L.fahey,R.Randall(1997),P29
3
- M.Porter (1996),P57
63 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﺒﻠﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ
ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﻘﺒﻴﻥ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ BCG,ADL,Mckinsey,PIMSﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﺒﺎﺩﺌﻲ ﺍﻟﻔﻥ ﺍﻟﻌـﺴﻜﺭﻱ
ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻭﺘﻭﺼل ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﻋﻭﺍﻤل ﻗﻴﺎﺱ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ل 1BCGﻓﻘﺩ ﺍﻋﺘﺒﺭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺃﺴﺎﺱ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ،ﻭﻫـﺫﺍ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ .ﻭﺘﻨﻁﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻜل ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ
ﻭﻤﻨﻪ ﻫﺎﻤﺵ ﺭﺒﺢ ﺃﻜﺒﺭ ﻭﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ .ﻭ ﺘﻤﻜـﻥ BCGﻤـﻥ ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﺨﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺘﺒﺴﻴﻁ ﻟﻭﺍﻗﻊ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ،ﻓﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻘﺒـﻭل ﺃﻥ ﻴـﺘﻡ ﺍﺨﺘـﺼﺎﺭ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻭﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻜﻴﻔﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻌﺕ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺘﺠﺎﻭﺯﻩ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺜل. ADL,McKinsey
ﺃﻤﺎ 2Porterﻭﺒﻌﺩ ﺘﺤﻠﻴﻠﻪ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻋـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴـﻴﻴﻥ ﻓـﻲ
ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻤﺎ :ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﻋﺎﻤل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻓﺎﻷﻭل ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻴﻘﺒل ﺒﺩﻓﻊ
ﺴﻌﺭ ﺃﻋﻠﻰ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺨﺼﺎﺌـﺼﻬﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﺇﻤﺎ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻭﻫﻭ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻫﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻋﻨﺩ .BCG
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ﻤﺎ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل ﻓـﻲ ﻀـل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴـﺔ Hyper
concurrenceﻭﻗﺩ ﻋﺎﻟﺠﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ
ﻏﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﻡ ﺒﻔﻌل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.ﺜﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻻ ﺘﺩﻭﻡ ﺒـﺸﻜﻠﻬﺎ
ﻭﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺭﺓ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺒﻔﻌل ﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ.
ﺇﺫﺍ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻀﻁﺭﺍﺏ ﻓﻲ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ،ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ،
ﻓﺎﻟﻨﺠﺎﺡ ﺃﺼﺒﺢ »ﻻ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺭﺒﺤﺎ ،ﻭﻟﻜـﻥ
ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ )ﻭﻫﻭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﻜل ﻤـﻥ ( Prahalad & Hamelﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤﻜـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﻭﺯﻴﺔ ﻭﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻟﺤﻅﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل« .3ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻨﻅﺭﻴـﺔ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﻜﺄﺴﺎﺱ ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻜﻤﺩﺨل ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻜﻤﻜﻤل ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ
ﺠﺎﺀﺕ ﺒﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻓﻲ
ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻫﻭ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ
ﻴﺅﺩﻱ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻟﻼﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ-ﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ،ﻭ ﺇﻟـﻰ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺠﺫﺭﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﺤﺴﺏ 1J.B.Barneyﻓـﺎﻥ ﺘﺒﻨـﻲ ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻴﻐﻴﺭ ﻨﻅﺭﺘﻨﺎ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻥ ﻋﺩﻡ ﺘﺠﺎﻨﺱ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺤﺘﻰ ﺩﺍﺨل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻨﺴﺏ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﻴﻨﻬﻡ ،ﻭﻴﺠﻌل ﺍﻟﺒﻌﺽ
ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﺅﻗﺘﺎ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻌﻨﺎﻩ ﺃﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻔﻭﺝ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ.
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﻴﻥ ،ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺍﻀﺢ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ،ﻓـﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ ﺍﻷﻭﻟـﻰ
ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﻤـﺎ
ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﻜﺘﺴﻲ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﻫﻲ ﺒﺎﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ،ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴـﺩ،
ﻭﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺸﺨﺼﻲ ﻭﺴﺭﻴﺔ .ﻭﻻ ﺘﺘﻤﺜل ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻓﻲ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻟﻜﻥ ﻤـﻥ ﻴﻤﻠـﻙ
ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﻊ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻜﻤـﺎ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(5-IIﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺘﻌﺘﻤﺩ
ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ .ﻭﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻴﻔﺭﺽ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻥ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺤﺴﺏ 3Tymoniakﻴﺄﺨﺫ ﺒﻌﺩﺍ ﻓﺭﺩﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌـﻴﻥ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻥ) ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺴﺘﻬﺩﻓﻭﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻭﻕ( ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﻘﺒﻴﻥ) ﺍﻟـﺫﻴﻥ ﻴﻤﻠﻜـﻭﻥ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻜﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻨﺩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ.
ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ 4Prahaladﻓﺎﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺨﻠﻕ ﻓﻀﺎﺀ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ
ﺠﺩﻴﺩ ﺤﻴﺙ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺸﺭﻁ ﻤﺴﺒﻕ ﻻﻜﺘﺸﺎﻑ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻥ ﻨﺴﻤﻴﻪ ﺒﺨﻠﻕ ﻓﻀﺎﺀ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺠﺩﻴﺩ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) .(6-IIﻭﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ G.Hamel & Prahaladﻓﺎﻨﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ) ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻠـﻙ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ( ﻫﻴﻜل ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻜـﺴﺒﺎﻕ ﻋـﺸﺎﺭﻱ Triathlon
ﻷﻨﻬﺎ ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺸﻁ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺁﺨﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻨﻬﺎ .
1
-H.Mintzberg,B.Ahlstrand,J.Lampel (1999),P281
2
-Dans S.A.Tywoniak (1996),P5
3
-.A.Tywoniak (1996),P5
4
- C.K.Pahalad(1997),P364
65 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
اﻟﻤﺼﺪرA.Amit,P.T.H.Schoemaker,1993,P 33 :
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺤﻭﺭﺍ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤﻴـﺙ
ﻴﺘﻡ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﺒـﺩﻭﺭﻩ
ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻨﻅﺭ ﻫﻨﺎ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ»ﺘﺘﺎﺒﻊ ﻟﺤﺭﻜـﺎﺕ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ« 1ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻻ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺘﺘﺎﺒﻌﻴﻪ ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ،ﻓﻤﻥ ﺠﻬـﺔ
ﻨﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺒﺎﺩﺭ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻭﺒﺸﻜل ﻋﻠﻨﻲ ،ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻨﻔﻌل ﻟﻨﻔﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻌﺎل.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 2Porterﻓﻲ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ) ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻔﻌل ﻭﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل( ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ .ﻓﺤـﺴﺏ 3Bensebaaﻓﺎﻨـﻪ
ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻌل Actionﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﻜﺤﺭﻜﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ )ﻤﺜل ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﺤﻤﻠـﺔ ﺍﺸـﻬﺎﺭﻴﺔ،
ﺇﺩﺨﺎل ﻤﻨﺘﺞ ﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺦ (...ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺩﻴـﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌـل Réactionﻭﺍﻟـﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒـﺭﻩ
ﻜﺤﺭﻜﺔ ﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ،ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ،ﺍﻭ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﻜﺭﺩ ﻓﻌل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻴﻼﺤﻅ 4Bensebaﺍﻥ ﻜل ﻓﻌل ﻭﺭﺩ ﻓﻌل ﻟﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻔﻌـل
ﻓﺎﻥ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒل ﻟﻠﻤﺭﺍﺠﻊ Irréversibilité
-2ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ
-3ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ
1
- F.Bensebaa (2000),P4
2
-M.Porter (1982),P10
3
- F.Bensebaa (2000),P6
4
- F.Bensebaa (2000),P7
66 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-4ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ
ﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻌل ﻭﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻤﺤﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺍﻹﺸـﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﻜﻤـﻥ ﻓـﻲ ﻗـﺩﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺩ ﻭﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺒﻬﺎ ﺘﺠﺩﺩ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺇﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ.
ﻭ ﻴﺴﻤﺢ ﺘﻤﺎﺜل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﺠﻡ ﻭﺍﻟﻤﺩﺍﻓﻊ ﻟﻠﻤﺩﺍﻓﻊ ﺒﺎﻟﺭﺩ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠـﻰ ﺃﻁﺭﻭﺤـﺎﺕ
ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺼﻪ ﺍﻨﻪ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤـﺼﺭ ﻤﺤـﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻘﻁ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻤﻌـﺎ ﻭﻋﻠﻴـﻪ ﻓـﺎﻥ ﺃﺩﺍﺀ
ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺒﺎﻟـﺴﻠﻭﻙ ﻭﺍﻟﺨـﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻤﺤﺩﺩﺍﺘﻬﺎ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺃﻭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺭﻏﻡ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﻓﻲ
ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ﺠﺩﺍ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻤﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺭﻯ ﻻﺤﻘﺎ .ﻓﻬﻭ ﻤﻌﻘﺩ ،ﺘﺘﺩﺍﺨل ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ،ﻭﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻓﻴﻪ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺼﺭﺡ ﺒﻪ 1Porterﻓﻲ ﺍﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ ﻜﺘﺎﺒﻪ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻸﻤﺔ ﺤﻴﺙ
ﻴﻘﻭل»...ﺃﺨﻁﺭ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﻏﻴﺎﺏ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺍﻟﻘﺒﻭل
ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ«
ﻓﺤﺴﺏ ﺍﻟﻘﺎﻤﻭﺱ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ 2Robertﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺴﻨﺔ 1960ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ »
ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻤﺎ ﻫﻭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ« ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ Compétitiveﻓﻬﻭ » ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻊ
ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ« .ﻓﻔﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺒﻤﻌﻨﻰ
ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺩﻟﻭل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺤﺴﺏ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ،ﺤﻴﺙ ﻴﻔﻀل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻜﻤﻲ ﻓﻲ
ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭل .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﺴﻁﻲ Méso analyseﻓﻴﺘﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ
ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻜﺜﺎﻓﺔ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺤﺭ .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻭﻫﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ،
1
- M.Porter (1993), P XVI
2
Le Robert (1988) 243
67 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻓﺎﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺒﻨﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻤﺤﺩﺩﺓ.
ﻓﺎﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﺼﻁﻼﺡ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
)ﺍﻟﺭﻴﻊ ،ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ،ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ،ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ (...ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻓﻘﻁ)ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ،ﺍﻟﻨﻤﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻲ،ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﻌﺩﺍﺌﻴﺔ (...،ﻭﻤﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﻱ ﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ)
ﺘﻜﻠﻔﺔ+ﺠﻭﺩﺓ+ﺍﺠل(
ﻓﻔﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺒﻨﻰ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺃﺤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺒﻠﻭﻏﻬﺎ.ﻓﺎﻟﺒﺤﺙ ﻤﺜﻼ ﻋﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻴﻪ ﻜﺄﺤﺩ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﻔﺎﻀﻠﻲ ﻭﺍﻟﺭﻴﻊ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻱ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
1G.Lavalette et alﻓﺎﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﻌﺒﺭ ﻭ ﻴﺴﺎﻭﻱ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺭﻑ» ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ
ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﻡ ﺒﻠﻭﻏﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ
ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ« ﻓﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻟﺒﻌﺩ ﺃﺤﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻫﻤﺎ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﺭﻯ 2G.Koenigﺍﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﺴﺘﺩﻋﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻟﺘﻌﺭﻴﻔﻬﺎ ﻭﻫﻤﺎ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ .ﺭﻏﻡ ﺇﻗﺭﺍﺭﻩ ﺒﺘﻌﺎﺭﺽ ﻜﻼ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ،ﻓﺎﻷﻭل ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﺭﺍﻜﻡ
ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ)ﺘﻜﺭﺍﺭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻌﻤل( ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻼﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻹﻟﻐﺎﺀ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻻﻥ ﺇﺸﺒﺎﻉ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﻫﻭ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ .ﺃﻤﺎ
3A.Bienaymeﻓﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻜﻠﻤﺔ ﻭﺍﺤﺩ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﻤﺼﻁﻠﺤﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ
ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ Combativitéﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ Competenceﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ .ﻭ ﻴﺭﻯ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ،ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﺩﻱ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ Excellenceﺍﻟﺫﻱ
ﺃﻗﺘﺭﺤﻪ ﻜل ﻤﻥ J.Peters & R.Watermanﻷﻨﻪ ﺘﻌﻤﻴﻡ ﻤﻁﻠﻕ ﻻ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﺃﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﺠﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﺜل Mckinsey,PIMS (Profit
) Impact of Marketing Strategyﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻭﻤﺅﺸﺭ ﻟﺘﻌﺭﻴﻑ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ 4Goshalﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﻘﺘﺭﺏ ،ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ،ﺘﺩﻨﺌﻪ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ.
1
-G.Lavalette & al (1999),P228
2
-G.Koenig. (1996),P343
3
- A.Bienayme (2000),P 1102
4
-Dans: M.Ingham(1995) P3
5
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni (2002),P142
68 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-5ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺍﺼﻁﻼﺡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﺴﺘﻨﺒﺎﻁﻲ Intuitiveﻴﺄﺨـﺫ
ﻋﺩﺓ ﺃﺒﻌﺎﺩ Multidimensionnelleﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻩ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﻔﺼﻠﻪ ﻤﻥ ﺨـﻼل
ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻓﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﻋﺩﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﺤﺩﺩ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻓﻬﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻨﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﻁﻴﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ .ﻭﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻴﻤﺎ
ﻴﻠﻲ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﺭﺝ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﻟﺩﻻﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﻴﻜﻭﻥ ﺤﻭﻟﻬﺎ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﻤﺎﻉ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻭ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﻭﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻭﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺠﺎل.
-1-2-1-2-IIﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ:
ﺘﺭﻜﺯ ﻜل ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ)ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ( ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ
ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.ﻓﺤﺴﺏ 1F.De Carbonnetﺘﻤﺜل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ » ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ« .ﺃﻤﺎ
2A.C.Martinetﻓﻴﻔﺴﺭﻫﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ «،ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ 3J.P.Brechetﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺸﺭﻭﻋﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻓﻲ ﻀل ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﺇﻤﺎ ﻋﻨﺩ 4M.Ighamﻓﻬﻲ ﺘﻤﺜل »ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﺭﺽ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻭ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﻤﻊ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻗل ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺘﺴﻤﺢ
ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل«
ﻓﺎﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺘﻘﻴﻡ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻟﻴﺱ ﺒﺸﻜل ﻤﻁﻠﻕ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ)ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﺇﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ،(...،ﻭﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻓﻲ
ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ،ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﻠﻕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ)ﺘﻜﻠﻔﺔ،ﺠﻭﺩﺓ،ﺁﺠﺎل،(...،
ﻭﺒﺩﻭﻨﻬﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺴﺒﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺫﺍﺘﻴﺔ ،ﺃﻱ
ﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻬﺎ ﻜﺎﻤل ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺼﺭﻑ ﻓﻴﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺤﻴﺙ » ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻤﻥ
ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ...
ﻭﻓﺭﺽ ﻤﺸﺭﻭﻋﻬﺎ ﻟﻜﺒﺢ ﺃﻭ ﻤﻨﻊ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻭﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ« .5ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ
ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺤﺒﻁ ﺍﻟﺫﻱ
ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
1
- Dans D.Bourantas (1983),P31
2
- Dans D.Bourantas (1983),P32
3
-J.P.Brechet (1996),P187
4
- M.Ingham (1995) P63
5
-J.P.Brechet (1996),P187
69 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-2-2-1-2-IIﺘﺤﻘﻴﻕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺃﻭ ﻗﻴﻤﺔ:
ﻴﺭﻯ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘﻪ ﻤﻥ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ)ﺤﺼﺔ
ﺴﻭﻗﻴﺔ،ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﺎﻟﻴﺔ(...،ﻭﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻭ ﻤﻨﻔﻌﺔ ﻟﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ )ﺴﻌﺭ ﻤﻨﺨﻔﺽ،ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ،ﺇﺸﺒﺎﻉ (...،ﺃﻭ ﻋﺎﺌﺩ
ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ .ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻟـ Inghamﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ »ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ«
»ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ« .ﻭﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺸﺭﻁ ﺘﺤﻘﻴﻕ
ﻗﻴﻤﺔ Valeurﻤﻌﻴﻨﺔ ﻟﻜل ﺃﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺒﻘﻴﻤﺔ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﺎ ﻴﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﻻ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ،،ﺃﻱ ﻤﺩﻯ
ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻥ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻤﺯﺍﻴﺎﻫﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻷﻁﻭل ﻤﺩﺓ ﻤﻤﻜﻨﺔ.
ﻻﻥ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭﻩ ﺒﺄﺴﺒﺎﺏ ﻋﺎﺭﻀﺔ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻟﻴﺱ ﻗﺩﺭﺓ ﺫﺍﺘﻴﺔ
ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻏﻔﺎل ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ،ﺍﻟﺴﻭﻕ...،
ﻓﺤﺴﺏ 1Bienyameﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﺤﺎﻟﺔ
ﻴﺼﻌﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺯﻤﻥ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ Anachronismeﺃﻴﻥ ﻴﺴﻴﻁﺭ »ﺍﻟﻁﻔﻴﻑ ،ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ،ﺍﻟﻤﺅﻗﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ، Jetableﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ«.
ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺱ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﺃﻁﻭل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺸﻜﻴل ﻤﻴﺯﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﻴﺭﻯ
2Prahaladﺇﻨﻨﺎ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﻋﺸﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺭﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺭﺴﻡ ﻤﻼﻤﺢ ﻤﺴﺘﻘﺒل
ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ.
-4-2-1-2-IIﺴﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ:
ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ :ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻷﻭل
ﻭﻫﻭ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻜل ﻤﻨﺎﻓﺱ ،ﻭﻗﺩ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻪ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ،ﺇﻤﺎ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗﻑ ﻭﺇﺩﺭﺍﻙ
ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭﻩ Porterﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻭﺍﻷﻭل ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﻴﻤﺔ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺱ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﻑ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻓﺎﻟﺯﺒﻭﻥ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻷﻱ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻥ ﺘﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻓﺽ ﻟﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻁﺭﺡ
ﺍﻹﺸﻜﺎل ﺒﻴﻥ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺒﻘﻴﺎﺩﺓ Porterﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ ﺍﻟﺩﻭﺭ
ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ،ﻭﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻌﺘﺒﺭ 3Koenigﺍﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺨﻠﻕ
ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺤﺘﻰ ﻭﻟﻭ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺴﻭﻕ ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻬﻨﺎ ﺍﻟﻤﻬﻡ
ﻫﻭ ﺍﻟﻔﻭﺯ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ.
ﻴﻀﻴﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻭﺒﻨﻅﺭﺓ ﺃﻭﺴﻊ ﻴﻌﺘﺒﺭ 4H.Spilezkiﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ
1
-A.Bienayme (1998),P209
2
-G.Hamel,CK.Prahalad (1995),P288
3
- G.Koenig. (2004),P14
4
- H.Spilezki(1995),P 53
70 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻤﻌﺎﻴﺭ ﺇﺩﺭﺍﻜﻴﺔ Perceptionﻟﻜل ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﺯﺒﺎﺌﻥ ) ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ
ﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ( ﺃﻭ ﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ) ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺃﻤﻭﺍﻟﻬﻡ ﻭﺘﻌﻅﻴﻡ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ(
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ
ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ
ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ).(6-II
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ/ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ
ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ/ﺍﻟﻔﺭﻉ/ﺍﻟﺸﻌﺒﺔ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺠﻬﺔ/ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ
ﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ
ﻋﺎﻟﻤﻲ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ
ﻭﺘﺅﻜﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل.
ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 1R.P.rumeltﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﺩﺍﺌﻡ ﻓﻲ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﻫﻲ ﺃﻜﺒﺭ
ﻤﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ .ﻭﺒﺄﻜﺜﺭ ﺘﺩﻗﻴﻕ ﻴﻤﻴﺯ 2Brechetﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺫ)ﺃﻱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ(.ﻓﺎﻷﻭﻟﻰ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺩﺍﺨل ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﺭﺽ)ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ( ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﺃﻱ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﺍﺫﺍ ﻤﺎ
1
- R.P.rumelt,D.E.Schendel,D.J. Teece (1995 ),P167
2
- J.P.Brechet (1996),P184
71 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺃﺭﺩﻨﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ/ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﻋﻨﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻨﻔﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ )ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻗﺴﻡ
ﺴﻭﻕ(...،
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ RBV
ﻭﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ .ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭ ﺃﻥ» ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻨﻅﺎﻡ ﻋﺭﻀﻬﺎ« 1ﻭﺘﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﻻﻻﺕ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (7-IIﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻗﺭﺍﺀﺘﻴﻥ ﺃﻭ ﻤﺩﺨﻠﻴﻥ ﻟﻔﻬﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻭل ﺒﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ) ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﺦ ( ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ
ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌل ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﻋﺭﻭﺽ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺠﺎﺫﺒﻴﺘﻪ ﻭﻴﻌﻁﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻴﻪ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﻴﻥ .
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Brechet (1996),P189:
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻷﺴﻠﻭﺏ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺇﻱ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻁﻠﺒﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﺃﻱ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﻅﺎﻡ
ﻋﺭﻀﻬﺎ .ﻤﻬﻤﺎ ﺘﻜﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ) ﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﺴﺭﻋﺔ ﺘﺒﺎﺩل( ﻓﺈﻥ ﻤﺼﺩﺭﻩ
1
- J.P.Brechet (1996),P188
72 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻭﻨﻅﺎﻡ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ). (7-II
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻴﻤﺘﻠﻜﻪ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻭﻥ ﻭﺘﺄﺨﺫ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺜﻼﺙ ﺃﺸﻜﺎل ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ:1
.1ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻠﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻫﻲ
ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﻭﻴﺼﻌﺏ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺸﻜل ﺤﺎﺠﺯ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻨﻁﻘﻴﺎ
ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭ ﺍﻟﺴﻌﺭ(
.2ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ :ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻤﻥ ﺘﻔﻭﻕ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺯﻭﺝ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻌﺭ
.3ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﺼﺩﺭ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺘﻁﻭﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ
ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺴﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺴﺎﻁﺔ ﺒﻔﻌل ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻥ ﺃﺠل
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ .
ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻤﻜﻥ
ﺭﺼﺩﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
.1ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ
.2ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ
.3ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺴﻼﺴل ﻜﺒﻴﺭﺓ
.4ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ
.5ﺠﻭﺩﺓ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ
.6ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ
.7ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ
.8ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ ،ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ
.9ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ
.10ﺍﻹﻤﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺤﺩﺩﺍﺘﻪ
.11ﺍﻟﺸﻬﺭﺓ ،ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
.12ﻨﻤﻭﺫﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ
.13ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﻤﻊ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﺨﺭﻯ
.14ﺍﻟﺘﻭﻁﻴﻥ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ.
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺯﻭﺍﺝ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ ﺃﻭ
ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ .ﻓﺭﻏﻡ ﺇﻗﺭﺍﺭ ﻤﻌﻅﻡ ﺭﻭﺍﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺫﻜﺭ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ.
1
- J.P.Brechet (1996),P189
73 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-3-2-IIﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :Mouvements stratégiques
ﺘﻌﺩﺩﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﻭﻡ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﺨﺘﻠﻔﺕ ﻓﻲ
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ.
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺃﻥ »ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﻭﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﻔﻬﻡ« 1ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ
ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ BCGﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻗﺩ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﻜﻤﺎ ﺃﻭﻀﺤﻪ
2M.Saiasﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺘﻪ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻷﻭل ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻤﻊ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﺤﺩﺩﺓ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻠﻪ ﺘﻭﺠﻪ ﻤﻌﺎﻜﺱ ﺤﻴﺙ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ
ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻭﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ Intention
.stratégique
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ LCAG,Ansoff,Porter,BCGﻓﻲ ﺃﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ،ﺃﻤﺎ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺜﻡ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻨﻬﺎ.ﻟﻜﻥ ﻭﺠﻬﺔ
ﻋﺩﺓ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﺭﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﻭﺭﻴﺔ
3
ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﻴﺭﻯ A.Geus(1988),A.Slywostsky(1997),D.Morrison,Hamel & Prahalad
ﺍﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﻲ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺴﺭﻋﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﺍﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻟﻴﺱ ﻤﺤﻔﻅﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ .DAS
ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻌل ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﻭﺘﻌﺩﺩ ﻤﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ﻜﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺯﻤﻥ ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ،ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻴﺭﻯ
ﺃﺼﺤﺎﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺒﺎﺴﺘﺒﺩﺍل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ
ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺨﻠﻕ ﻓﻀﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻊ ﺘﻭﺠﻬﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ
ﻭﺍﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ.
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻁﺭﺤﻪ ﻫل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺃﺜﺭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﻫل ﻴﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻭﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺨﻁﻁ ﺸﻜﻠﻲ ﺃﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﺘﺨﺎﺫﻫﺎ ﻓﻲ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ؟ ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺭﻜﺯﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ
ﻟﻠﻤﺨﻁﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﺘﻴﺠﺘﻪ ﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ
1
- M.Ingham(1995) P64
2
- M.Saias (2001),P 184
3
-Dans : M.Saias (2001), P 184-213
74 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﺍﺴﺘﺨﻠﺼﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻤﺴﺒﻘﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻥ
ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻤﺜﻠﻬﺎ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ.
ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﺘﻡ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻭﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل
ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ) ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ( .ﻤﻊ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻻﻤﺘﻼﻙ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺒﻔﻀل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ
ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺒﻔﻀل ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ) ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ(.ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ
ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ :ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻵﺠﺎل ،ﻭﻫﻤﺎ ﻋﻤﻕ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺨﻴﺎﺭﻴﻥ ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺃﻋﺘﺒﺭﻫﻤﺎ
2Inghamﻤﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ) ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻨﻲ
ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ،ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ،ﺍﻹﺘﺒﺎﻉ( ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻨﻲ ) ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ،ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ
ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ.
-4-2-IIﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ:
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻗﺩﻡ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﻓﻲ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﺄﺴﺎﺱ
ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﻟﺘﺩﻨﺌﻪ ﻤﺠﻤل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﻠﻔﻴﺎ
ﻭﺃﻤﺎﻤﻴﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩل ﺃﻭ ﻫﺎﻤﺵ ﺭﺒﺢ/ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ
ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻊ ﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺘﻔﻭﻕ ﻗﺩﺭﺓ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ
ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ
1
- C.Sconbean,J.Goczol,A.Balasse (1998) Gestion 2000 ,P108
2
- M.Ingham(1995) P11
75 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-1-4-2-IIﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ:
ﻓﺄﻭل ﻤﻥ ﺃﻫﺘﻡ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻫﻭ ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺒﺒﻭﺴﺘﻥ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
) 1BCG(Boston Consulting Groupﻓﻘﺩ ﻭﺠﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺴﻤﺎﻩ ﺒﻤﻨﺤﻥ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ . Effet d’expérienceﻭﻫﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ
ﺘﻨﺨﻔﺽ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﺤﺴﺏ BCGﻓﺎﻥ ﺃﺜﺭﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻫﻭ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ
ﺜﻼﺙ ﻅﻭﺍﻫﺭ ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) . (8-IIﺘﺴﺎﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﻭﺍﻫﺭ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻓﻲ ﺘﺄﻜﻴﺩ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻜﻤﺎ ﺴﻨﻭﻀﺢ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﺘﻤﺜل ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺃﺤﺩ ﺃﺜﺎﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ )Le Volumeﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ،
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺼﻨﻊ ،ﻋﺩﺩ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ( ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺃﻭ
ﺍﻟﻭﺤﺩﻭﻴﺔ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﻤﺤﺩﺩﺓ .ﻜﻤﺎ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ
ﺍﻟﺤﺠﻡ Rendement d’échelleﺒﺤﻴﺙ ﺘﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻭﺤﺩﻭﻴﺔ ﺒﺎﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﻌﺩ ﻜل ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻟﺤﺠﻡ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﺤﺩ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻷﻤﺜل Taille Optimalﻭﻋﻨﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻘﻁﺔ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺤﺩ
ﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻭﺒﻌﺩﻩ ﺃﻱ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺘﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻭﺤﺩﻭﻴﺔ ﺒﺎﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﻭ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ
ﺍﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﻟﻠﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻫﻲ ﺘﻘﻠﺹ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ .Deséconomie d’échelle
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻭ ﺘﺤﻘﻕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺠﻤﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: 2
.1ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ :ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ )ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺒﺎﻟﺘﻌﺩﺩ( ،
ﺘﻔﺘﺭﺽ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺤﺠﻡ ﺴﻭﻕ ﻜﺒﻴﺭ ﺤﺘﻰ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺃﻤﺜل ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺘﺠﺯﺌﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻔﻌل ﺘﻨﻭﻴﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻭﺒﻨﻔﺱ ﺍﻷﺜﺭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺅﺜﺭ
ﻋﻠﻰ ﻁﻭل ﺴﻼﺴل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .
.2ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ :ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﺭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،
ﻭﺘﻔﻘﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺒﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .
1
- B.C.G (1980),P15
2
- J.M.Chevalier. (2000),P114-117
3
-J.M.Chevalier. (2000),P120
76 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.3ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﺽ :ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻜﺴﻴﺭ ﺒﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻭﻁﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﻘل ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻭﻓﺭﺕ
ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .ﻓﻤﺜﻼ ﻋﻨﺩﺍ ﺭﻓﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺠﻡ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﻘل ﺘﺭﺘﻔﻊ ﻤﻤﺎ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ .
ﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺒﺎﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﻔﻌل ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﺒﺘﻜﺭﺍﺭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻌﻤل،
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻨﻪ ﻴﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﻴﻘﻠل ﻤﻥ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻴﻀﺎﻋﻑ ﻟﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل .ﻭﻫﺫﺍ
ﺘﺤﺕ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺫﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻭﺃﻴﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ .ﻭ ﻴﺭﻯ 1Porterﺃﻥ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺘﻤﺭﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﻤﺎ ﻋﺎﺩﺍﻫﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻀﻌﻴﻔﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻴﺩ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻭﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ...ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻭﻴﻨﻌﻜﺱ ﻫﺫﺍ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ
ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (8-IIﻓﺈﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻴﻨﺨﻔﺽ
ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ .
ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻋﻨﺩ BCGﻫﻭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ
ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺃﺩﻨﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﻋﻤﻕ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻪ ﻜل ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻨﻬﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ
ﺃﺩﻨﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺃﻥ BCGﻴﻌﻁﻲ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺩﻭﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺘﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﺩﻭﻨﻪ ﻻ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﻫﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻜﺩﺘﻪ ﺩﺭﺍﺴﺔ PIMSﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭ
ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻭﻴﺔ .ﻟﻜﻥ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﺩﺓ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ.
ﻓﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻓﻘﻁ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ
ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﻤﻤﺭ ﺍﻟﺤﺘﻤﻲ ﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻟﻴﺴﺎ ﺸﺭﻁﺎ ﻜﺎﻓﻴﺎ ﻭﻻ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﻔﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .ﺒل ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻫﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ
ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﻭﻟﻴﺴﺎ ﺍﻟﻌﻜﺱ.
ﻴﺭﻯ 2Porterﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺤﺩ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﻭ
ﻜﺤﺎﺠﺯ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻴﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
.1ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻺﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺃﻥ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺘﺨﻠﻕ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺨﺒﺭﺓ ﺠﺩﻴﺩ.
1
-M.Porter (1982 ),P13
2
-M.Porter (1982 ),P18
77 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.2ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺀ ﺃﻭ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﺩ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻐل ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻷﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺒﻘﻰ ﺃﻱ
ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ؛
.3ﺘﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ
ﻭﺘﺠﺎﻫل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺨﺒﺭﺘﻬﺎ.
ﺠﻌﻠﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ Porterﻴﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ
ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭ ﻭﻤﻨﻬﺎ :ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺠﻴﺩ ،
ﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ .
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﻬﺎ BCGﺤﻭل ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ،ﻭﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺃﻥ
ﻴﻁﻭﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ.ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻓﻘﺩ ﻭﺴﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻟﻴﺸﻤل ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﺎﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺤﺼﺭﻱ ﻟﻜﻲ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ
ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻤﺭﻜﺯ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻔﻭﻕ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﻭﺘﻌﻜﺱ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺩﻨﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،
ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ )ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ( ﻭ
ﺍﻟﺴﻌﺭ.
ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Brechet (1996),P205:
ﻭﺒﺄﻜﺜﺭ ﺘﻔﺼﻴل ﻴﻌﺘﺒﺭ 1Brecheteﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
1
-J.P.Brechet (1996),P197
78 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.2ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ )ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ،ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻟﻠﻘﺩﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻓﻲ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ(...،
ﻭ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ،ﺃﻱ
ﻗﺒل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻜﻠﻔﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺇﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ. ...ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩ
ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
).(9-II
ﻭﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻴﻘﺩﻡ
Porterﻨﻤﻭﺫﺝ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘﻘﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ.
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻜﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻗﻴﻡ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ...ﺘﺭﺘﻜﺯ
ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﻤﻔﺎﺩﻫﺎ ﺃﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻜل ﻨﺸﺎﻁ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺒﻤﺎ ﻴﺩﻓﻌﻪ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻤﻘﺎﺒل
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﺍﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻔﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ
ﺍﻟﻬﺎﻤﺵ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ .
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﺴﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺃﺩﻨﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﻗﺩﺭﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ .ﻟﻜﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ﻫﻭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ
ﺫﺍﺘﻪ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﻨﺤﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .
-1ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ :ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﺩﻨﺌﻪ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻓﺎﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ﺃﻱ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻨﻘﺼﺩ ﺃﻭ ﻨﺴﺘﻬﺩﻑ ﻭ؟ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ )ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ،ﺍﻟﻴﺩ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ ، (...،ﻭﻁﺒﻴﻌﺘﻬﺎ )ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ( ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )-II
(10
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺍﻀﺢ ﺒﻴﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ
ﺃﺴﺱ ﻭﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﻭﻁﺭﺍﺌﻕ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻜل ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ،ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺴﻌﺭ
ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ »ﻓﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ
79 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻴﺘﻡ ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻌﺩﺓ ﻤﻌﺎﻟﺠﺎﺕ )ﺘﺨﺼﻴﺹ ،ﺘﻭﺯﻴﻊ
،ﺘﺤﻤﻴل( ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﺎﺕ«. 1
ﻟﻜﻥ ﺘﻁﺭﺡ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ Frais généraux
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﺎ .ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻻ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻟﻜﻥ
ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻟﺘﺤﻤﻴﻠﻬﺎ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻐﻁﻴﺘﻬﺎ
-2ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ :ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻤﻊ
BCGﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺘﻐﻴﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻋﻠﻲ ﺃﺴﺎﺴﻪ
ﻴﺘﻡ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .
-3ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ :ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻐﻴﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ
ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺭﺌﺔ )ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻜﻭﺩ ،ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ (...،ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻭﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﻴﻜل
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻭ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﺇﻨﻪ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺠﺫﺭﻴﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﻟﻬﻤﺎ ﻨﻔﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﻭﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﻤﺎ ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ ﻨﻔﺱ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻴﻔﻀل ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﺨﺭﻯ .
-1-1-5-2-IIﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ:
ﻴﻘﻴﻡ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻪ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌﻠﻪ ﻤﺘﻤﻴﺯﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺩﺭﻜﻬﺎ ﻭﻴﻘﺒل ﺒﺄﻥ ﻴﺩﻓﻊ
ﺴﻌﺭﺍ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﻤﻘﺎﺒل ﻟﻬﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻋﺘﻘﺎﺩﻩ ﺒﺤﺼﻭل ﻤﻨﻔﻌﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﻓﻌﻪ.
ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﺩﺓ ﺸﺭﻭﻁ ﻜﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻋﻤﺎل ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﺘﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻤﺎﻜﻥ ،ﺃﺴﻠﻭﺏ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﺘﺭﺘﺒﻁ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺒﺎﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺩﺩﻫﺎ Porterﻓﻲ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:2
ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﺘﻤﻴﺯﺍ ﻭﻓﺭﻴﺩﺍ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻨﺠﺯ ﺘﻤﻴﺯﻫﺎ ﺇﻻ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺘﻤﻭﻗﻌﻬﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .ﺘﺨﺘﺎﺭﺍ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻓﻌﻠﻴﺎ ﻤﻊ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ
ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﻘﺩﻤﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ .ﻭﻴﻤﺘﻠﻙ ﻜل ﺯﺒﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻔﻀﻴﻼﺕ ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﺸﺭﺍﺀﻩ.ﻟﺫﺍ ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﻟﻬﺎ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺃﻭ ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺒﻲ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ.
ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ :ﺃﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺭﻀﺎ ﺍﻗل ﻤﻥ ﻋﺭﺽ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﺤﺩ ﺨﺎﺼﻴﺎﺘﻪ ﺃﻭ ﻤﺯﻴﺞ
ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻨﻬﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ؛
ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ :ﺃﻥ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ؛
ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺭﺽ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﻓﻔﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻘﻴﻡ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ،
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺒﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻭﺍﻉ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
ﺘﻌﻁﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺭ ﻤﻌﻨﻰ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻷﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ
ﺒﺄﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻜﻤﺎ ﺘﻠﻌﺏ ﻋﺭﻭﺽ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺩﻭﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﺃﺤﺴﻥ ﺴﻌﺭ ،ﺃﺩﻨﻰ ﺴﻌﺭ ،ﺴﻌﺭ ﺜﺎﺒﺕ ( ...،ﺃﻭ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ،
ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻀﺎﺕ ،ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺕ ،ﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ .ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ
ﺒﺘﺨﻔﻴﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻴﺤﺎﻓﻅﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻭﻓﺎﺌﻬﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﻌﺭﻓﺘﻬﻡ ﺒﺎﻟﺴﻴﺎﺴﺔ
ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﻭﻓﺭﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﻘل ﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .
-4-1-5-2-IIﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ:
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﺴﺎﺱ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻬﻲ ﺘﻨﻘل ﻜﻤﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺤﻭﻟﻪ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻭﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺠﻭﺩﺘﻬﺎ ﻭﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ .ﻜﻤﺎ
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﻟﻪ ﺼﻭﺭﺓ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻬﺎ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ.
81 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﻴﺘﻡ ﺘﺸﻜﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﺴﺎﺌل
ﺍﻹﻋﻼﻡ ،ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻭﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ .ﻭﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﺅﺜﺭ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻨﻘﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺯﺒﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺨﺼﺎﺌﺹ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ.ﻋﺒﺭ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺸﺘﺕ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺩﺨﻭل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻋﻠﻰ
ﻤﺎ ﻴﻌﻁﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 1Brecheteﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺩﺨﻠﻴﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻭﻫﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺃ .ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ :ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻜل ﻤﻥ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺩﺨﻭل
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺭﻭﺽ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺭﻏﺒﺎﺘﻬﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺸﺭﺍﺀﻫﻡ .ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺩﺨل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ .ﻓﺈﻤﺎ ﺍﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﻋﺭﻭﺽ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﺫﻭﻱ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻊ
ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﻋﺭﻭﺽ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺫﻭﻭ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻀﻌﻴﻑ .
ﺏ .ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻭﻫﻤﻲ ﺃﻭ ﺸﺒﻪ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ :ﻭﻴﺒﺤﺙ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻋﺒﺭ
ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻻﺸﻬﺎﺭﻴﺔ.
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ .ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻤﺜل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻷﻭل ﻓﻲ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ،ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﻜﻪ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻗﺴﻡ ﻭﺍﺤﺩ؟ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺃﻭ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻌﺭ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﻟﻠﺴﻭﻕ .ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺱ ﻴﻅﻬﺭ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (2-IIﻤﺠﻤﻭﻋﺔ
ﻤﻥ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ .ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﻨﺘﻘﺎﺀ :ﺃﻴﻥ ﻴﺸﺘﺭﻱ ﺃﻏﻠﺏ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ،ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻊ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻌﺭ؛
.2ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﻔل ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺍﻨﺘﻘﺎﺀ :ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ،ﺃﻱ
ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﻜﻠﻔﺔ ﺃﻗل ؛
1
- J.P.Brechet (1996),P201
82 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.3ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻤﻊ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺀ :ﺃﻱ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻗﺴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﺤﺴﻥ ﻋﺭﺽ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ؛
.4ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﻔل ﻤﻊ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺀ:ﺃﻱ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻊ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻗل ﻤﻥ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺭﻏﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ
ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ .ﻭﻫﻭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺫﻱ ﺩﺍﻓﻊ ﻋﻠﻴﻪ 1Porterﻭ ﻴﺴﻤﻴﻪ ﺒﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺤﺼﺭﻴﺔ Exclusivitéﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺃﺤﺩ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺤﺘﻰ ﺘﺅﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻤﻜﻥ ،ﻤﻊ ﺇﺸﺎﺭﺘﻪ ﻟﻠﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺴﻁ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ،Voie médiane
ﺃﻱ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻊ ﺃﺩﻨﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .ﻓﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻻ ﻴﻠﻐﻲ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ Porterﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻘﺒﻭل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺒﺩﻓﻊ ﺴﻌﺭ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻔﻘﺩ ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺠﺩﺩﻩ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ .ﻜﻤﺎ
ﺃﻥ ﺍﻹﻓﺭﺍﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻴﻀﻌﻑ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻭﻴﺤﺠﻤﻪ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺒﺎﻹﻓﺭﺍﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﺴﻭﻕ .
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺫﻜﺭﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﻭ
ﻨﻭﺍﺠﻪ ﻫﻨﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻤﺎﻴﺯ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﻴﻥ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ.
ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻁﻠﺏ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ...،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﺤﺩﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
ﻴﻤﺘﻠﻜﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻀﻴﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﻭﻉ ﺃﻭ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻤﺜل
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻐﻁﻴﺘﻪ ﺒﻌﺭﺽ ﻤﺘﻤﻴﺯ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺅﺨﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻨﻔﺱ
ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺃﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ .
ﻭﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ »ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻟﻠﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﻌﺭﺽ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺸﻜل ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
ﺤﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺭﺽ«2ﻭﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯ ﻴﺘﻀﻤﻥ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ،
ﺍﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﺭﺽ) ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ،ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ،
ﺍﻵﺠﺎل ،ﺍﻹﻨﻬﺎﺀ ،ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ،ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ.(...
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻏﻤﻭﺽ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ .ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﻭﻨﻪ ﻻ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺃﻱ ﻤﻌﻨﻰ .ﻓﺎﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻟﻠﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﻫﻭ ﻗﺩﺭﺓ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ
ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻘﻴﻤﻪ ﻭ ﻟﻴﺱ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ .ﻟﺫﺍ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
1
- M.Porter (1982 ),P 45
2
- J.P.Brechet (1996),P195
83 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻜﻤﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺎل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻕ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ .ﻓﺈﺫﺍ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﺭﻭﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺘﺨﺹ ﻋﺭﻭﺽ
ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺘﻁﺭﺡ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺘﺤﺕ ﺃﻱ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻱ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ
ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺒﺄﻥ ﻋﺭﻀﻴﻥ ﻤﺘﻤﻴﺯﻴﻥ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻴﻭﺍﺠﻬﺎﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ؟ ﻭﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﺤﺎﻟﺔ
ﻴﺠﺏ ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻴﻨﺘﻤﻴﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ؟ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻨﺎﻓﺴﺎﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍل؟ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻌﺭﺽ؟ ﻭﺍﻟﺫﻱ
ﻨﻌﺘﺒﺭﻩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ.ﻤﻊ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺘﺤﺩﺩ ﻟﻪ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺠﻌﻠﻪ
ﻴﻨﺘﻘل ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺁﺨﺭ ،ﻭﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﺤﺭﻓﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ﻜﻠﻴﺎ؟ .ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺠﻭﺍﺏ
ﺩﻗﻴﻕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻭﺘﺤل ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﻜﻴﻔﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻹﺩﺭﺍﻜﻲ
ﻭﺍﻻﺴﺘﻨﺒﺎﻁﻲ ﻟﻠﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ 1Porterﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺘﻤﻨﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻁﺎﺒﻌﻬﺎ
ﺍﻟﺤﺼﺭﻱ .ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻴﺴﺘﻐﻨﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ) ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ( ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
.2ﻓﻘﺩﺍﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻷﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ
.3ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻋﻨﺩ ﻭﺼﻭل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻀﺞ.
ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻹﺩﺨﺎل ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﻜﻤﻴﺯﺓ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ » ﻜﻤﻀﺎﻋﻑ ﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ :ﻓﻬﻭ ﺃﺤﺴﻥ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺩﻨﻴﺎ ،ﻭ ﺠﻴﺩ ﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﺩﻭﻥ ﻋﻴﻭﺏ ،ﻭ ﺃﻓﻀل ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺸﻬﺎﺩﺓ 2« MBQAﻓﻤﻥ
ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ » ﺇﻨﻪ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﺤﺴﻥ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻠﻔﻌل ﺍﻭ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ«. 3
ﻴﻤﺜل ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻠﺴﻭﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﻭﺜﻴﻘﺔ
ﺒﻴﻥ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻭﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺭﺘﻴﺏ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:4
.1ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺒﻔﻌل ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﻭ ﺒﺭﺍﺀﺓ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ
1
- M.Porter (1982 ),P 41
2
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni (2002),P158
3
- M.Ingham(1995) P169
4
- M.Ingham(1995) P170
84 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.2ﺃﻓﻀﻠﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻕ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﻨﺎﺩﺭﺓ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﻜﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ،
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻭﻜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺭﺒﺤﻴﺔ؛
.3ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻱ ﻭﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻓﻲ ﻀل ﻤﺤﻴﻁ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ.
ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻘﺎﺭﺒﺘﺎﻥ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺘﺨﺹ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭﻴﻥ ﺍﻷﻭل ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ .ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ
ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ .ﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﻕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.ﻭﺘﺯﺩﺍﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل
ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻕ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻜﺒﻴﺭﺍ .ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻋﻠﻰ
ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻪ .ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺭﺒﺢ ﺃﻜﺒﺭ ،ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ،ﺇﺫﺍ ﻭﺍﺠﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺨﻔﺽ
ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻻ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻴﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻘﺩ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ 1Carpenter & Nakamotoﻭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺃﻭﻟﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ
ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻘل ﻋﻥ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ
ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁﻪ ﻭﻴﺭﺘﺒﻁ ﺍﺴﻤﻪ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺘﻘﻠﻴﺩﻩ .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ
ﻟﻪ ﺤﺩﻭﺩ ،ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺃﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﺍﻗل ﺤﻅﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ .ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻻ ﻴﻤﻜﻥ
ﻟﺭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺃﻻ ﺃﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻀﻴﻕ ،ﻭﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ
ﻟﻼﺴﺘﺭﺠﺎﻉ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻴﺸﺘﺭﻁﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻋﺩﺓ ﺸﺭﻭﻁ ﻟﻜﻲ ﻴﺤﺎﻓﻅ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﺤﺴﻥ
ﺠﻭﺩﻩ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺠﻴﺩ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﻴﺩﺓ ﻭ ﻭﺨﻁﻭﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺴﻌﺔ .ﻟﻜﻥ ﺘﻌﺘﺭﺽ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻗﺕ ﻋﺩﺓ
ﺃﺨﻁﺎﺭ ﺘﺘﻠﺨﺹ ﻓﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﺨﻁﺎﺭ ﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
.1ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ،ﻓﻤﺠﻬﻭﺩ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺫﻟﻪ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻨﻔﻘﺎﺕ
ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﻋﻤل ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻋﻘﺒﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻓﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻴﺠﺩ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻬﻴﺄ ﻭﻻ
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻨﻪ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﻡ ﻻ ﻴﺭﺘﻜﺏ ﻨﻔﺱ
ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﻭﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺨﻁﺄ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺴﻴﺊ ﻟﻠﺭﺍﺌﺩ .ﻭﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ ﺃﻗل ﻤﻥ
ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ .
.2ﺍﻨﺘﻔﺎﺀ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﺒﺩﺩ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺨﺎﻭﻑ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺨﺎﻁﺭﺘﻪ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺘﺠﺎﺭﻴﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﺠﻊ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻓﻲ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺘﺭﺩﺩ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻋﻠﻰ
ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺘﻪ .
.4ﺍﻟﻭﻫﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ :ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﺒﻌﺩ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺍﺴﺘﺜﻤﺭ ﺃﻤﻭﺍﻻ ﻁﺎﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺎ ﻭﻭﻀﻊ ﻫﻴﻜل ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﻐﻴﺭﻫﺎ
1
- M.Ingham(1995) P171
2
- M.Ingham(1995) P174
85 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ .ﻓﺎﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺘﻪ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﺃﻗل ﺇﺒﺩﺍﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻓﻲ ﻤﺩﻯ
ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺘﻬﻡ ﻟﻠﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ.
ﻟﻘﺩ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺃﻥ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﺘﺠﺴﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻜﺘﺴﺎﺒﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ،ﺒﺎﻟﻭﻗﺕ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ
ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺤﺩﺩﺍﺘﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺩﻭل،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ...،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺤﺙ
ﺍﻟﻼﺤﻘﺔ.
ﻗﺩﻡ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﺩﺓ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺘﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟـﺩﻭل ﻭ ﺨﺎﺼـﺔ ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ .ﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻻﻨﻁﻼﻗﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺁﺩﻡ ﺴﻤﻴﺙ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻔﺎﺩﻫﺎ ﺃﻥ
ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺒﻠﺩ ﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﺎ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻤﺘﻼﻜﻪ ﺃﺩﻨﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ .
ﺜﻡ ﻋﻤل ﺩﺍﻓﻴﺩ ﺭﻴﻜﺎﺭﺩﻭ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻴﺩﺨل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻤﻔﺎﺩﻫـﺎ ﺃﻥ
ﻟﻜل ﺩﻭﻟﺔ ﻓﺭﺼﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺤﺘﻰ ﻭﻟﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﺎﺌﻕ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ،ﺒـﺸﺭﻁ
ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭﺃﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻴﺘﻡ ﻓـﻲ
ﺇﻁﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .
ﻭ ﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺭﻴﻜﺎﺭﺩﻭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﻫﻲ:1
ﻭﺘﺘﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺭﻴﻜﺎﺭﺩﻭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ،ﻭﺃﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺼﺒﺢ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻜل ﻭﺤﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ .
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻨﻤـﻭﺫﺝ (Heckscher- HOS
) Ohlin-Samuelsonﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﺴﺒﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀـﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﺎﺜـل ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ
ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺘﺠﺎﻨﺱ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺁﺠل ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻓﺭﻭﻕ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺒﺎﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
1
M.Humbert dans D.Borantas (1983),P35
86 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺃﻱ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻭﺍﻟﻌﻤل .ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺘﺨﺼﺹ ﻜل ﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻬﺎ ﻓﻴﻪ ﻤﺯﻴﺞ ﻋﻭﺍﻤل ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻤﺨﺼﺼﺎﺘﻬﺎ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ »ﺘﻜﺘﺴﺏ ﺍﻟﻤﻴـﺯﺓ ﺍﻟﻨـﺴﺒﻴﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺒﻭﻓﺭﺓ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻭﺠﻪ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻟﻠﺘﺼﺩﻴﺭ«.1
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻴﻔﻨﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ،ﻓﺄﻜﺒﺭ ﺤﺠﻡ ﻟﻠﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻴﺘﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻨﻔﺱ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭﻴﺅﻜﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻤﺜل 2Porterﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﺒﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل
ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻨﺴﺏ ﻋﻭﺍﻤل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺘﻤﺎﺜﻠﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻓﺈﻥ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﻨـﺴﺒﻴﺔ
ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
.1ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ
.2ﺘﻤﺎﺜل ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ
.3ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
.4ﺜﺒﺎﺕ ﻋﻭﺍﻤل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ
.5ﻋﺩﻡ ﺘﻨﻘل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﻓﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺘﺘﻌـﺎﺭﺽ ﻤـﻊ ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻭﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟﺘﺤـﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ،ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻨﻘل ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﻭﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ .ﻓـﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺼﺎﻟﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺜﺎﻤﻥ ﻋﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﺎﺴﻊ ﻋﺸﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﻜـﺎﻥ ﻤـﺸﺘﺘﺎ ،
ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺃﻗل ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺘﺒﺎﺩل ﺃﻨﻭﺍﻋﺎ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﺍﻵﻥ ﻓﻴﻌﺘﺒﺭ 3Porterﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻏﻴـﺭ ﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ ﺒﻔﻌـل ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻤﺎﺜل ﻓﻲ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ .
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺇﻻ ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜل ﻤـﻥ
ﺴﻌﺭ ﺼﺭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺒﻠﺩﻱ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠـﺔ (PPA) Parité de pouvoir
، d'achatﻓﺒﺩﻭﻨﻬﻤﺎ ﻻ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺍﻻ ﻓﻲ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﻓـﻭﺍﺭﻕ ﺍﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ .ﻭﻤﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺭﻏﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺞ ﻤﺎ .
ﻭﺒــﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﺤﺩﻭﺩﻴــﺔ ﻫــﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬــﻭﻡ ﻓــﻲ ﺘﻔــﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓــﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴــﺔ ﻓــﺈﻥ ﺍﻟﺒــﺎﺤﺜﻭﻥ
ﺃﻤﺜﺎل Ansoff,Porter,Benyameﺃﺩﺨﻠﻭﺍ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻥ » ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺘﻌﺒﺭ
ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻭﺘﺼﺒﺢ ﺨﻁﺎ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ،
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ« 4ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻓﺈﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﺨﺘﺼﺭ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻓﻘﻁ ﺒﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ.
ﻟﻘﺩ ﺘﻐﻴﺭﺕ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ » ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺴﺎﻜﻨﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺩﻨﻴﺎ) ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ،ﺭﺃﺴﻤﺎل ،ﺒﻨﺎﺀﺍﺕ ﺘﺤﺘﻴﺔ( ﺃﻭ ﺘـﺴﺘﻁﻊ
ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ ...ﺍﻟﺦ .ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﻜل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ ﺒﺄﻗـل ﺍﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ
ﻭﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺹ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜـﺭ ﺼـﻌﻭﺒﺔ ﻤﻨـﻪ
5
ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ«
1
-M.Porter (1993),P 12
2
-M.Porter (1993),P 13
3
-M.Porter (1993),P 14
4
-A.Bienayam (1998),P293
5
-M.Porter dans R.Fahay.L,Randall. (1997),P173
87 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-2-1-3-IIﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ:
ﻴﺘﻔﻕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻰ ﻤﺜﻠﻬـﺎ ﻤﺜـل
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﺼﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﻲ
ﻋﺎﻤل ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺃﻭ ﺃﻜﺜـﺭ )ﺃﺭﺒﻌﻤﺎﺌـﺔ ﻤﺅﺸـﺭ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘـﺩﻯ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ WEFﻭ IMMDﺒﻠﻭﺯﺍﻥ( .ﻭﺘﻌﺭﻑ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ OCDEﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ » ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻀل ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺤﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﻟـﺔ ،ﻹﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟـﺴﻠﻊ
ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺭﻡ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻭﻕ ،ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻟﻠﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴـﺔ
1
ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل«
ﻜﻤﺎ ﺘﻁﺭﺡ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل :ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻤﺔ ﻜﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ؟ ﻫـل ﺃﻥ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻜﻜل؟ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌل ،ﻓﻲ ﺩﻭﻟـﺔ
ﻤﺎ ،ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺩﻭﻟﺔ ﺃﺨﺭﻯ؟
ﺭﻏﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺩﻭﻟﺔ ﻤﺎ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﺤﺩﺩ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ
ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺘﻔﺎﺴﻴﺭ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ،ﺇﻻ ﺃﻥ Porterﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻴﻠﺨﺹ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠـﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓـﻲ ﺃﺭﺒﻌـﺔ ﻤﺤـﺩﺩﺍﺕ
ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (11-IIﻭﻫﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﻌﻴﻥ ﺃﻭ ﻤﺎﺴﺔ.
ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺜل ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ
ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ،ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل .ﻓﻤﺎ ﻴﻬﻡ ﻟﻴﺱ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ ﻤـﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﻁـﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ،ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻭﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ ﻟﻼﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻓﻲ
ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
.1ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
.2ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺎﺩﻴﺔ
.3ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
.4ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل
.5ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ
ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻤﻭﺭﺩ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻭﻫﻲ ﺘﺭﺘﺏ ﺤﺴﺏ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ
ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﺘﻭﻓﺭ ﻭﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻟﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ،ﺃﻭ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺘﻴﻥ.
1
-Dans: M.Durand,C.Giorno(1988),P167
88 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺤﻅ ﺍﻟﻬﻴﻜل
ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻁﻠﺏ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺩﺍﻋﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ
ﺘﻤﺜل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﺩ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﺎ .ﻓﻬﻲ ﺘﻨﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻠﺩ .
ﻭﺘﻌﻭﺩ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ ﺕ ) ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺤﺠﻡ ﻭﻨـﻭﻉ
ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻭﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ .ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻜﺯ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻁـﻲ
ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﺩ .ﻓﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻟﻡ ﺘﻔﻘﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻗﻭﺘﻪ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻔﻬـﻡ
ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻪ ﻭﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍ ﻟﻬﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻴﺩ.
ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻠﺩ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴـﺔ
ﻓﻲ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤﺩﺨﻼﺕ ﺠﻴﺩﺓ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻟـﺴﻌﺭ،
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ،ﺍﻵﺠﺎل ...،ﻜﻤﺎ ﺘﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻘﺭﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﻭﺍﻟـﺫﻱ
ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﻻﻥ ﺍﻟﻤـﻭﺭﺩ ﻴﻌﺘﺒـﺭ ﻜﻨﺎﻗـل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﺭﻴﻊ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ.
89 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﺘﻌﺒﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ Apparentéﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﻌﺽ ﻤﻥ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻓـﻲ
ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ .ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻜﻤﻠﺔ ﻜﺎﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ .ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﺴﻬﻴل ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ
-2ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﻭﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ
-3ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
-4ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ ﻭﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ
-5ﻴﺴﻤﺢ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺒﻅﻬﻭﺭ ﻁﻠﺏ ﻤﺤﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ
-6ﻨﻡ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭﺍﻷﺴﺒﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻤﺎل
ﻓﺎﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺇﺫﺍ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﺩﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﻋﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠـﻙ ﻤﻴـﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﻋﻤﺔ ﻟﻬـﺎ ﻋﻨﺎﻗﻴـﺩ
ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ Clustersﻤﺘﻜﺎﻤﻼ ﺘﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻕ ﺭﺒﺤﻴﺔ ﺃﻋﻠﻰ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺨﻠﻕ ﻭﺴـﻁ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺭﻓﻊ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﺘﻨﺸﺄ ،ﺘﻨﻅﻡ ،ﻭﺘﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ.
ﻭﺘﻌﺒﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺒﺸﻜل ﻤﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻨـﻭﻉ
ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﻜل ﺩﻭﻟﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺃﻴﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺎﺴﺏ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺎﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺨﺒﺭﺓ ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ،ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ)ﺴﻠﻤﻴﺔ،ﺘﻭﺍﻓﻘﻴﺔ( .ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺭﺓ
ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ.
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﺠﺯ ﻓـﻲ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﻻﻥ
ﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﺎﺴـﻴﺔ
ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ.ﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﻓـﻲ ﻜﻴﻔﻴـﺔ ﺘﻭﺠﻴـﻪ ﻭﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺘﺘﺤﺩﺩ ﺒﺎﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-1ﺍﻟﻤﻭﻗﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ
-2ﻋﺎﺩﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل
-3ﻤﻭﻗﻑ ﺍﻷﺠﺭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ
-4ﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﻭﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﻲ ،ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻌﺎﺌﻠﻴﺔ ،ﻭﻋـﺩﺩ
ﻜﺒﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺼﻌﺏ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﺎ.
ﺇﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﺘﻁﻭﺭ ،ﺘﺒﺩﻉ،ﺘﺨﻔﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ،
ﺘﺤﺴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺈﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ.
ﻭﻴﻀﻴﻑ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻟﻠﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻨﺼﺭﻴﻥ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻭﻫﻤـﺎ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤـﻅ
ﻭﻤﺴﺎﻋﺩﺍﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ .ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺎﻟﻔﻬﺎ ﺍﻟﺤﻅ ﻭﺍﻨﺘﻬﺯﺕ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻤﻥ
ﺃﻤﺜﻠﺘﻬﺎ ﻴﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ
-2ﺍﻟﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ
90 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ -3
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺎﺭﺯﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل -4
ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﻤﻔﺎﺠﺊ -5
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺎﺕ -6
ﺍﻟﺤﺭﻭﺏ -7
ﺃﻤﺎ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻬﻭ ﻤﺠﺎل ﻜل ﺍﻟﻨﻘﺎﺸﺎﺕ ﻭﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻤـﻥ
ﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﺃﺴﺎﺱ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺁﻭ ﻟﻔﺸل ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﺘﻁﻭﺭﻫﺎ.ﻭ ﻴﺤﺼﺭ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺘﺩﺨﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ
ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ،ﻓﻬﻲ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺠﺏ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺴﺎﻟﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ،ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﺩﺭﻫﺎ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ.
ﺘﺘﻌﺩﺩ ﻭﺘﺘﻨﻭﻉ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ،ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﻜﻴﻔﻲ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ .ﻭ ﺘﺸﺘﺭﻁ ﺜﻼﺙ ﺸﺭﻭﻁ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﺩ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
-1ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﻜل ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠـﺔ ﻟﻠﺘﺒـﺎﺩل
ﻭﺍﻟﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
-2ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺃﻴﻥ ﺘﻤﺎﺭﺱ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
-3ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﺍﻟﻭﺤﺩﻭﻴﺔ ﻟﻠﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺴﻌﺭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ.
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺭﻴﻑ Porterﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺒﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻴﺸﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻤﻜـﻥ ﻗﻴﺎﺴـﻬﺎ
ﺒﻤﺩﻯ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ،
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ -1
ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ -2
ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ -3
ﻋﺠﺯ ﻤﻴﺯﺍﻥ ﺍﻟﻤﺩﻓﻭﻋﺎﺕ -4
ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ -5
ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ)ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻪ( OCDE -6
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟﻨﻘـﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ
ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻬﻴﺌـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻜﻤﻴﺔ ﻟﻴﺘﻡ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺩﻭل ﻋﻠﻰ
ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ.
1
- M.Durand,C.Giorno(1988),P168
91 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-2-4-1-3-IIﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ:
ﻭﻫﻲ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﺜل IMD,WEFﻭﺘﻜﻭﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ
ﻤﺭﻜﺒﺔ ﻭ ﺘﻅﻡ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻜﻤﻴﺔ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﻤﻊ ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠـﻰ ﺘـﺴﻌﺔ
ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺭﺌﻴﺴﺔ)ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻗﺒل 2006ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺅﺸﺭ ﺁﺨﺭ ﻭﻫﻭ ( GCI,CCIﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤـﺙ
ﻫﻲ ﻭﻀﻊ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻬﻭ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ﺒﺸﻜل
ﻀﻴﻕ ،ﻭﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺩﺩ ﻜل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻟﺫﻟﻙ )ﻋﺩﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ(
ﻟﺫﻟﻙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﺘﻤﺎﺜﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل .ﻓﺭﻏﻡ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺤﺭﻴﺔ ﺘﻨﻘل ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ،ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ،ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ
ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 2Porterﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﺒﻠـﺩﺍﻥ ﺃﻭ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ،ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﻴﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ.
ﻭﻭﻓﻕ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ 3Porterﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﻋـﺸﺭ ﺩﻭل
ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺍﻟﺩﺍﻨﻤﺭﻙ ،ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ،ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ﻭﻫﻲ ﺩﻭل ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭﻤﺘﻔﺘﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺃﻜﺩ
ﺃﻥ ﺍﻻﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﻭﺍﻟﺠﻬﻭﻱ ،ﺘﻌﺯﺯ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻤﻬﻡ ﻴﻌﺘﻤﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺩﻭﻟﺘﻬﻡ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ.
ﻓﻘﺒل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻴﺠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘـﻪ .ﻴﻭﺍﺠـﻪ
ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻭﺤﺩ ﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﻲ،
1
- World Economic Forum (2007),P4
2
- M.Porter dans Fahay.L,Randall.R (1997),P160
3
- M.Porter dans Fahay.L,Randall.R (1997),P170
92 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺘﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ،ﻭﻫﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ .ﺭﻏـﻡ ﺃﻥ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻭﻀﻊ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻪ ﺘﺒﺩﻭ ﻤﻬﻤﺔ ﺼﻌﺒﺔ .
ﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻭ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﺴـﺘﺒﺩﺍل
ﺃﻭ ﺍﻹﺤﻼل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﻴﻥ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌـﻴﻥ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻹﺤﻼل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻤﻌﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺭﻴـﻑ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ .
ﻭﻴﺄﺨﺫ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺜﻼﺙ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ :
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺼﻌﻭﺒﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﺎﺼـﺔ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨـﺎ ﺘﺤﻠﻴـل
1
ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ،ﻓﺈﻥ ﻜل ﻤـﻥ Pankaj Ghemawat & David
Collisﻴﻔﺘﺭﻀﻭﻥ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻔﺭﻕ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
.1ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ :ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ .ﻤﺜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺴﻌﺭﻴﺔ ﻭﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﻭﻫﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺎﻀﺠﺔ ،ﻤﺠﺯﺃﺓ ،ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﻁﻴﺌﺔ ،ﺘﺠـﺎﻨﺱ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻓﻭﺍﺭﻕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻀﻌﻴﻔﺔ .
.2ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻥ :ﺃﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤـﻊ
ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻨﺴﺒﻴﺎ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻤﺜل ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ .ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻤﺅﻗﺘـﺔ ﻭﻗﺎﺒﻠـﺔ
ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﺩ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻟﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﻴﺯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻫﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺃﻗل ﻨﻀﺠﺎ ﻭﺘﺠﺯﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ .ﺇﻤﺎ ﻭﺘﻴـﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ ﻓﻤﺭﺘﻔﻌـﺔ
ﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻌﻨﺼﺭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩ ﺩﻴﺔ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ.
.3ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ :ﺃﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺨﺎﺼـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ .ﻭﻓﻴﻪ ﻴﻜﻭﻥ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻐﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻫﻴﻜل ﺸﺒﻪ ﻤﺠﻬﺭﻱ ،ﻟﻜﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ،ﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺤﺼﺹ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻭﺘﻴـﺭﺓ ﻨﻤـﻭ
ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻭﺴﺭﻴﻌﺔ .ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
1
-Dans Fahay.L,Randall.R (1997),P267
93 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﺤﺩﺍ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤـﻥ
ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ .ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺼﺎﻟﺤﺎﺕ ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺒﺄﺤﺩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(3-IIﻓﻌﻨﺩ ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ ﺒﻴﻥ ﻜل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺠﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻟﻜﻥ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﻫﻭ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓـﻲ
ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻟﻠﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻜل.
ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻨﺠﺎﺡ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.ﻭﺘﻘﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ،ﻤﻴﺯﺍﺘﻪ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ،ﻤﺤـﺼﻠﺔ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻴﻪ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺒﻴﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: :
-3-2-3-IIﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ:
ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻟﻠﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﻋﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ،ﺘﺭﺘﺒﻁ
ﻤﻊ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩﺓ ﺒﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ .ﻭﺘﺭﺘﻜـﺯ ﻋﻠـﻰ
ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺼﻠﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻭﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ .ﻭﺤﺴﺏ 1Porterﻓﻬـﻭ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺎ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﻫﻴﺌﺎﺕ ﻤﺸﺎﺭﻙ ﺘﺨﺘﺹ ﺒﻤﺠﺎل ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻴﻤـﺎ
ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻭﺘﻜﺎﻤل .
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﺒﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺃﻭل ﺃﺴﺴﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ
Alfred Marshallﻓﻲ ﻜﺘﺎﺏ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺴﻨﺔ 1890ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺠﻤﻌﺎﺕ Agglomérationﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺘﻭﻁﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤـﺎل
ﺇﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﻟﻡ ﺘﺼﺒﺢ ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ،ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﻘـل
ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﻭﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺭﺍﻓﻘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ .
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﻴﻨﺼﺏ ﺤﻭل ﻜل ﻤﻥ »ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ« 2ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺃﻜﺒـﺭ
ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﺤﺴﺏ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴـﺩ ﻓﺈﻨـﻪ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻨﻘﻭﺩ ﻭﻓﻕ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻋﻤﻭﺩﻱ ﻭﺃﻓﻘﻲ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﻅﻡ ﺍﻟﻌﻨﻘـﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴـﺔ .ﻭ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴـﺔ .2
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻬﺎ ﺒﻌﻼﻗﺎﺕ ﺃﻓﻘﻴﺔ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ،ﻭﻫـﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﻋﻨﺎﻗﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ :ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻐﻁﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻹﻗﻠﻴﻡ ﻭﺘﻅـﻡ ﻋـﺩﺩ ﻜﺒﻴـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺒﻌﻼﻗﺎﺕ ﺃﻓﻘﻴﺔ ﻭﻋﻤﻭﺩﻴﺔ؛
.2ﻋﻨﺎﻗﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ :ﻭﻫﻭ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﺎ
ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ.
1
-M.Porter (1999),P207
2
-M.Porter (1999),P206
95 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﺘﺨﺘﺭﻕ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻓﻘﻁ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻨﻘﻭﺩ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﺘﻭﻓﺭ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﻜﺸﺭﻁ ﻤﺴﺒﻕ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺔ ،ﺃﻱ ﺇﺭﺍﺩﺓ
ﺘﺤﻭﻴل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺠﻤﻊ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ .ﻭﺃﻥ » ﺘﻜﻭﻥ ﺸﺭﺍﻜﻪ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﺤﻭﻟﻪ ﺘﺒﺎﺩل
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺇﻨﺠﺎﺯ ﺃﻋﻤﺎل ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻜﺎﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ...ﻓﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺘﻜﻭﻥ ﺫﺍﺕ ﺒﻌﺩ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﺘﻌﺎﻭﻨﻲ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﻜﻤﺎ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻻﺸـﺘﺭﺍﻙ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻜﺠﻭﺏ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ«.1
ﻗﺩ ﻋﺭﻑ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻋﺩﺓ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺘﺩﻓﻊ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ .ﻟﻘﺩ ﻀﺎﻋﻑ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻲ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻭﻓﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺃﺼـﺒﺢ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺼﻌﺏ ﺍﺴـﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴـل
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺠﻲ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ.
ﻓﻅﻬﻭﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﻴﻌﻜﺱ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻻﻤﺘﻼﻙ ﺃﺩﺍﺓ ﺘﺤﻠﻴل ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺍﻷﻓﻘﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻋﻭﻟﻤﺔ ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ ،ﻓـﺎﻥ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺭﺘﻜﺯ،ﻭ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺒﺭ ،ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ .ﺃﻱ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ،
ﻭﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻭ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ .ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻡ Organisation apprenanteﻻﻥ ﺍﻟﻤﺜـﺎﺒﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻴﺤﻤﻲ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﺴﻬﻴل ﻨﺸﺭ ﻭﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺭﻑ ﺒﺘﺩﻨﺌﻪ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ،ﻜﻤﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺒﺘﻜـﻭﻴﻥ
ﺘﻭﻟﻴﻔﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺘﻨﺘﺞ ﻟﻨﺎ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍ ﻭﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﺭﻑ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴـﺩ
ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ؛
-2ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻼﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ) ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ(.ﻜﻤﺎ ﺃﺩﺕ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺭﻓﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺒـﺎﺩﻻﺕ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ؛
-3ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺩﺭﺠﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺘﺩﻗﻴﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
-4ﺘﺴﺭﻴﻊ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
-5ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺠﻴﺩ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
-6ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ
-7ﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘـﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ .ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 2Porterﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻜﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﻟﻠﻌﻨﺎﺼـﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜـﺔ ﺍﻟﻤﺤـﺩﺩﺓ ﻟﻠﻤﻴـﺯﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ .ﻓﻬﻲ ﺘﺭﻓﻊ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻜﻜل ﻭﺒﺤـﺴﺏ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺎﺕ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺩﻋﻡ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻌﻨﻘﻭﺩ.
1
- F.Graiston (1997 ),RDF,P6
2
- M.Porter (1999),P222
96 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-5-2-3-IIﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻗﻴﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ:
ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻭ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨـﺴﺒﻴﺔ ،ﺒـﻭﻓﺭﺓ
ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺅﻫل ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﻫل ،ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺂل ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﻭﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺠﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺘﻜﻭﻥ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻪ ﺃﻜﺒﺭ )ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ( .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻨﺎﺼﺭ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻡ.ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺼﺹ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴـﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠـﺔ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺘﻌﺘﻤﺩﻩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ .
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺤﺠﻡ ﻭﻋﺩﺩ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺠﺫﺒﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻜﻤﺎ ﺘﻘـﺎﺭﺏ ﺒﺤﺠـﻡ
ﻭﻋﺩﺩ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﺔ Externaliséﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺃﺨﺭﻯ .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ
ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻭﻁﻨﻲ ﻤﺜل ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺃﻴـﻀﺎ
ﻋل ﺃﺴﺱ ﺠﻬﻭﻴﺔ ﻭﻤﺤﻠﻴﺔ ﻜﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻠﻤﻨﻁﻘﺔ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍﻫﺎ ﻓـﻲ ﺠـﺫﺏ
ﺍﻹﻗﻠﻴﻡ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ Externalisationﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ .ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺒﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ
ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻤﺜل :ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤـل ،ﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺒـﺎﺩل
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ،ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻨﺩ Porterﻭ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ.
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻼﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻀﻨﺎﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤـﺙ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﺩﺨل ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﺃﻭﺠﻪ ﻨﻅﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ،
ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ .ﺤﻴﺙ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ :ﺍﻟـﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺠـﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﻭﺍﻵﺠﺎل.ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺩل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل،
ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻷﺯﻭﺍﺝ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺴـﻭﻕ ،ﻗـﺴﻡ
ﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ).(6-II
ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤل
ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ،ﻭﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل؟
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ،ﺃﻥ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ،ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ...ﺩﻭﻥ ﺇﻫﻤﺎل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
97 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﻌﺘﻤﺩ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﻬﺎ ﻜل ﻤﻥ Borantasﻭ 1Inghamﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻠل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﻅﻬﺭﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ Ex posteﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴـﺔ .Exanteﻴﺘﻌﻠـﻕ ﺍﻟﻤﻅﻬـﺭ ﺍﻷﻭل Compétitivité
exposteﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻘﺎﺱ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ،ﺃﻱ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻅﻬﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ Compétitivité exanteﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ ﻤـﻥ
ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻤﺎ ﺤﻘﻘﺘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻨﺘـﺎﺌﺞ .ﻭﻴﻅﻬـﺭ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12-IIﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﺭﺒـﻁ
ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎ ﺤﺩﺩﻩ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﺎﺴﺔ ﻋﻨﺩ .Porter
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻫﻭ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻟﻭﺠﻬﺘﻴﻥ ﻨﻅﺭ ﻟﻤﺩﺭﺴﺘﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﺘـﻴﻥ.
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﻤﺩﺭﺴﺔ Porterﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻯ ﺃﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺃﻭ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺜﻠﻬﺎ ﻜـل ﻤـﻥ Peterafﻭ
Barneyﺍﻟﺫﺍﻥ ﻴﻤﺜﻼﻥ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ.
ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭﺍﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯ ﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﺭﻏﻡ ﺘﻌﺎﺭﺽ ﻜل ﻤـﻥ
ﺍﻟﺭﺅﻴﺘﻴﻥ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﻤﺎ ﻴﻜﻤﻼﻥ ﺒﻌﻀﻬﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ
1
-M.Ingham (1995),P2
- D.Bourantas (1983),P40
98 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻟﻡ ﻴﻐﻔل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺴﺎﻜﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﺜﻠﻪ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻭﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠـﻰ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻭﻏﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ ﺘﻌﻴـﺩ ﺘﻘـﻭﻴﻡ
ﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ ﻟﻜﻨﻬـﺎ ﺘﺒﻘـﻰ
ﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻤﻅﻬﺭﻴﻥ .ﻓﺤﺴﺏ 1De Wootﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﻲ ﻀل ﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ،ﺍﻥ ﺘﻨﺘﺞ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﺍﻤﺘﺤﺎﻥ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﻬـﺎ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل .ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺃﺤﺴﻥ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ.
ﻭﻴﺭﻜﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺇﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻷﻨﻪ ﻴﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻔﻭﻕ ﻭﻤﺎ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﺤـﺎﻟﻲ
ﻭﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ .ﻜﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﻤﺢ
ﻟﻬﺎ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺼﺹ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ.
-ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ
-ﺍﻟﺴﻌﺭ
ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺴـﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
-ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ
-ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ
-ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ
ﻨﻅﺎﻡ ﻗﻴﺎﺩﺓ
ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ
ﻭﻴﻤﻴﺯ 2Borantasﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ)ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ( ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ،ﺜﻡ ﻴﺠﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻓـﻲ
ﻨﻅﺎﻤﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻭﻟﻠﺒﻴﻊ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(13-IIﻴﺨﺹ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ،
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﺃﻤﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻴﻔﻀﻠﻭﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻤﻨﻬﺎ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ .ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻤﻴﻥ ﻜﺂﺜﺎﺭ ﺃﻭ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻟﻌﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل
1
-Dans :M.Ingham (1995),P2
2
- D.Bourantas (1983),P40
99 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﺠﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﺎﻻﺨﺘﻼﻑ
ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻤﻲ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ.
ﻭﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 1A.Bienayameﻓﺎﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻔـﻭﻕ
ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﺃﻭ ﺘﻘﺎﻭﻤﻬﻡ ﺒﻨﺠﺎﺡ ﻭﺒﺎﺤﺘﺭﺍﻡ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻏﻴـﺭ ﺍﻟﻘـﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻘﻬﻘﺭ ﻭﺘﺨﺘﻔﻲ ﺒﺎﻟﺘﻭﻗﻑ ﺍﻹﺭﺍﺩﻱ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺍﻹﻓﻼﺱ ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﺒﺎﻉ ﺒﺄﺤﺴﻥ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ.
ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻅﻬﺭ ﺍﻟﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﺒﻕ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ) ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﺭﺒﺢ (...،ﻓﺈﻥ 2Bienaymeﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺘﻴﺎﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻥ
ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻭل J.Kayﺤﻴـﺙ ﻴﻔـﺴﺭ ﻨﺠـﺎﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻻﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﺔ:
.1ﺸﻬﺭﺓ ﻤﻤﺘﺎﺯﺓ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭﺼﻭﺭﺘﻬﺎ
.2ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺸﺒﻜﺔ ﻋﻘﻭﺩ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺘﻭﻓﻴﻕ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺤﺴﺏ ﺭﻏﺒﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
.3ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ
ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻭﻋﻭﺍﻤل ﺘﻔﺴﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﻕ ﺍﻟﺤـﺼﻭل ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ .ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻁﺭﺤﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ،
ﻭﺘﻤﺜل ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻷﻱ ﺘﺤﻠﻴل .ﻭﻫﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻨﻁﻠﻕ ﻤﻨﻪ 3Porterﻜﻤـﺩﺨل ﻟﻜﺘﺎﺒـﻪ ﺍﻟﻤﻴـﺯﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ 1985ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺠﻌل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻭﺘﺤﻘـﻕ ﺃﺩﺍﺀ
ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ.
ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺃﻱ ﺒﺎﺤﺙ ﻭ ﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ
ﻓﺈﻴﺠﺎﺩ ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ.
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﺀل ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ،ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺠﻭﺍﺏ ﻨﻤـﻭﺫﺠﻲ ﻭﻤﻭﺤـﺩ
ﺒﻴﻥ ﻜل ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺤﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ .ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺘﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
.1ﺘﻌﺩﺩﺕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
.2ﺃﻓﻕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﻭﺴﺎﻜﻥ
.3ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
1
-A.Bienayme (2000),P1101
2
- A.Bienayme (2000),P1106
3
-M.Poretr (1999),P 12
100 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
.4ﺘﻌﺩﺩ ﻭﺘﺩﺨل ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺎ
ﺇﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ،
ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ 1P.Dussageﺒﺄﻨﻪ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻔﻜﺭ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻜﺩﺘﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ
ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻭ ﻓﺸل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﻓﻬﻲ
ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ ،ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁﻬﺎ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ.
ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﻜﺩﺘﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻋﻤﺎل Porterﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ
ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ .ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﻡ
ﺍﻜﺘﺸﺎﻓﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻠﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻡ ﻓـﻲ
ﻨﺠﺎﺡ ﻭﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﻤﺎ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﻬـﺎ
ﻓﻲ»ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺒﻔﻀل ﻤﻨﻅﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﺘﻔﻭﻗـﺎ ﻤﺘﻤﻴـﺯﺍ،
ﻭﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻬﺎ ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺭﺠﺔ ﺒﻔﻌل ﻋﺠﺯ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ،
2
ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﺘﻬﺎﻟﻙ ﻭﺜﻘﺎﻓﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻼﺌﻤﺔ«
ﻭﻴﺅﻜﺩ 3Martinetﺒﺄﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﺘﺘﺒﻨﻰ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗـﺔ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ
ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌﺘﻤـﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ)ﺒﻤـﺎ ﻓﻴﻬـﺎ ﺃﻨﻅﻤـﺔ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ،ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ،
ﺍﻟﺘﻨﺸﻴﻁ،ﺍﻹﻋﻼﻡ (...،ﻭﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﻤﺜل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜـل) ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ ،ﺍﻟـﺴﻠﻁﺔ ،ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ
1
-Dans: M.Ingham (1995),115
2
-A.C.Martinet (1988),135
3
- A.C.Martinet (1988),138
101 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻻﺘﺼﺎل( ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ) ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺠﻬﻭﻴـﺔ ،ﻨﻤـﻁ
ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ).(14-II
ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ
ﺍﻟﺘﻤﺜﻴل
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭA.C.Martinet (1988),P138:
ﻓﻤﻌﻅﻡ ﻤﻨﻅﺭﻱ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﻴﻠﻭﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻐـﺔ
ﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ،ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ،ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺃﻨﻅﻤـﺔ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﻜﻤﺘﻐﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﺘﻠﺨﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (11-IIﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﺎﺴﺔ ﻋﻨﺩ Porterﺤﻴﺙ ﺘﺴﺎﻫﻡ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺜﻤﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻭﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓـﺎﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﺘـﺭﺍﺒﻁ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﻜﻤـﺎ ﺘﺅﻜـﺩﻩ ﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ Porter
ﻓﺎﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺜﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤـﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ.
ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺩﺩﻫﺎ Porterﻓﻲ ﺸـﻜل ﻤﺎﺴـﺔ ﻭﺘﺨـﺹ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻫﻴﻜـل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ،ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﻋﻤﺔ،ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﻅ
ﻭﺘﺩﺨل ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ.
-1ﻭﺠﻭﺩ ﺃﻓﻕ ﻁﻭﻴل ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﻓﺭﺹ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﺒﺘﻁـﻭﻴﺭ ﺘﻘﺘﻴـﺎﺕ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ،ﻭﺍﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﻀﺨﻤﺔ)ﻭﺠﻭﺩ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ،ﻁﻠﺏ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ،ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ.
-2ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ؛
-3ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﺃﻱ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ
ﻤﺯﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻀﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺄﺴﺭﻉ ﻤﻥ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ؛
1
-Dans M.Ingham (1995),117
102 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-4ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ ،ﺭﺃﺴـﻤﺎﻟﻬﺎ ،ﻤﺨـﺎﻁﺭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨـﻭﻉ ﻤـﻥ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﺤﻠﻴﻼ ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻜـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻭﺭﻫﺎ ﺍﻟﺴﺎﻜﻥ .ﻭﺘﺭﺘﺒﻁ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ
ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﻨﻤﻭ ،ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ( ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒـﻴﻥ ﻤﻔﻬـﻭﻡ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻷﻭل ،ﻭﻫـﻭ
ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻜﻤﺎ ﺘﺅﻜﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﻭﻤﺎ ﺘﺒﻌﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﻟﻬـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ﻤـﻥ ﺘﻌـﺩﻴﻼﺕ
ﻭﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ )ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺭﻗﻡ ﺍﻹﻋﻤﺎل ،ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ،ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ ،ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ(...،
ﺭﻜﺯﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﺍﻟﺤـﺼﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓـﻲ ﺘﻘﻴـﻴﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ BCGﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ
ﻜﺄﺴﺱ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ DASﻓﻜل ﻤﺎ ﻜﺎﻨـﺕ ﺤـﺼﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻨﻬﻡ .ﻭﻜﻤﺎ ﺴـﺎﻫﻡ ﺃﻴـﻀﺎ ﺒﻨـﻙ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
PIMSﺍﻟﺫﻱ ﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺃﻜﺩﺘﻪ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) Ravenscraft(1983ﻭ
1
ﺩﺭﺍﺴﺔ)Gale & Buzzel(1987
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻌﺭﻑ 2J.L.D.Muchilliﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﻜﺒﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ .ﺘﻤﺜل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺼﺭﺍﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﺩﻑ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﺯﺀ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻗﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻫﻡ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ = ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﺒﺎﻟﻜﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻘﻴﻤﺔ( /ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﻟﻬﺎ
)ﺃﻭ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل(
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻤﻥ ﻗﻴﻤﺘﻪ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻨـﻪ
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺍﻟﺭﺒﺢ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺹ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ،ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻕ،
ﻭﻋﻠﻰ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻷﺨﺭﻯ؛
-2ﺘﺩﻋﻡ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﺴﻠﻁﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﺒﻔﺭﺽ ﺴﻴﺎﺴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟـﺴﻌﺭﻴﺔ،
ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﻭﺍﻤﺵ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ؛
1
-Dans M.Ingham (1995),65
2
- J.L.Muchelli(2004),P9
103 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
-3ﺘﻌﺒﺭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺸﻬﺭﺓ ﻭﺍﻟﺼﻴﺕ؛
-4ﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ.
-1ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ:ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﻤﺴﺎﻫﻡ ﺒﺄﻏﻠﺒﻴﺔ
-2ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺭﺒﺢ:ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـﺭﺅﻭﺱ
ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ
-3ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﻟﻠﻌﺎﻤل :ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل
-4ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻬﺎﻤﺵ :ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﺌﺽ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ
-5ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ :ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺇﺠﻤﺎﻉ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ ﻭﺒﺎﻟﺨـﺼﻭﺹ ﻋﻠـﻰ
1
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻁﺭﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ .ﻭﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﻜل ﻤـﻥ & Gale
) Buzzel(1991ﻋﺎﻜﺴﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺼﻠﻭﺍ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻭ ﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺤﺼﺹ ﺴﻭﻕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ؛
-2ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺴﺒﺏ ﺃﻡ ﻨﺘﻴﺠﺔ؛
-3ﺃﻜﺩﺕ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ) Schwalbach(1991ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ 400ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭﺠﺩ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻔﻭﻕ %2ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺴﺔ.
ﻓﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩﻱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺤـﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل 2Koeingﻻ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺁﺜﺎﺭ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻭﻴﺘـﻀﺢ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﻴـﺩﻋﻡ
ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﻜﺎﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ.
ﻴﺭﻯ 3Bienaymeﺒﺎﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ ﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻬﺎ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﺅﻭﺱ ﺃﻤﻭﺍﻟﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻭﻨﻤﻭ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ .ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺤـﺴﻥ
ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ .ﻟﻜﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻫـﻲ ﺼـﻌﻭﺒﺔ
ﺘﻔﺴﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺇﻁﻼﻗﻬﺎ ﻭﺩﻭﻥ ﺘﺤﻔﻅ.
1
- Dans: M.Ingham (1995),71
2
- G.Koenig (1996),P345
3
- A.Bienayme (2000),P1103
104 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﻭﺍﺴﻊ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ ﻫﺩﻑ ﻭﺤﻴﺩ ﻴﺘﻌﻠﻕ
ﺒﻤﺅﺸﺭ ﺫﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺭﻗﻤﻴﺔ .ﻓﻔﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻤﺜﻼ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻔﺼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺭﺒﺎﻉ ﻤﻥ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ .ﻭﻴﻤﻜـﻥ
ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻔﻅﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
-1ﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻨﻰ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓـﻲ ﺘﻘﻴـﻴﻡ ﺍﻷﺼـﻭل
ﺍﻟﻤﻬﺘﻠﻜﺔ ،ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﻁﺎﺕ،ﻋﺩﻡ ﺘﺴﺎﻭﻱ ﺘﻘﺎﺩﻡ ﺍﻷﺼﻭل ،ﻓﻭﺍﺭﻕ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ،ﻤﻌـﺩل ﺴـﻌﺭ ﺍﻟـﺼﺭﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﻟﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ؛
-2ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻐﻴﺭ ﻤﺠﺎل ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﺴﺭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺘﻤﺎﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻲ ﻟﻜل ﻓﺭﻉ ﻤﺘﺨﺼﺹ؛
-3ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﻭﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﺘﺒﺎﻴﻨﺔ ﻓـﻲ ﺤـﻴﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﺘﻤﺎﺜﻠﺔ.
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ
Perçueﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻗـﻑ ﻋﻠـﻰ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ .ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺃﻜﺜﺭ ﻨﺴﺒﻴﺔ ﻻﻋﺘﻤﺎﺩﻫـﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﺩﺭﺍﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺠﻭﺩﺓ
ﻭﺍﺤﺩ)ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ،ﺍﻟـﺴﻌﺭ ،ﺠـﻭﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺁﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ،ﺜﻘﺎﻓﺘﻪ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻪ(...،
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺎﻥ ﻋﺩﺓ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺅﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ.
ﻭﻭﻓﻕ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻋﺩﻫﺎ ﻜل ﻤﻥ ) 2Gale & Buzzel(1989ﻓﺎﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-2ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺩﻭﻥ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ؛
-3ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﺭﺏ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﻭﻫـﺫﺍ
ﻴﻤﺜل ﻋﻤﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺍﻟﻰ ﺍﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﻓﻲ
ﻤﺩﻟﻭﻻﺘﻬﺎ ﻻﻨﻬﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﺘﻌﺎﻜﺴﺔ .ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻨﺠﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ .ﻟﻜﻥ ﻴﺭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻓﻴﻥ ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﻴﻥ .ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺒﺎﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﺎﺌﺩ ﻤﻤﻜﻥ ،ﺃﻱ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل
ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﺇﺫﺍ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ.
1
- A.Bienayme (1998),P204
2
- Dans: M.Ingham (1995),68-69
105 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
Downsizin Y2
)ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ(B
Y1
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭLavalette.G,Niculescu.M (1999),P227:
ﻭﺘﺴﺘﻌﻤل ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻜﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ،ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻋﻠـﻰ
1
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ .ﻭﻴﻌﺒﺭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺴﻥ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ Lavalette
et alﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺯﺩﻭﺠﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﺃﻥ ﺘﺴﺒﻕ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻬﺎ ﻭﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻫﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺠﻤﻊ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻫﻭ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺒﻠﻭﻍ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴـﺔ
ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻠﺫﺍﻥ ﻴﻀﻤﻨﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺜﻼﺙ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻜﻤـﺎ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (15-IIﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺨﻴﺎﺭ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﺠﻡ :Upsizingﻭﻓﻴﻪ ﻴﺘﻡ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ،ﺃﻱ ﺭﻓـﻊ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ) ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻤﻌﻘـﺩﺓ ﻭﺴـﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ
ﻭﻴﻤﺜل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭC؛
-2ﺨﻴﺎﺭ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺤﺠﻡ : Downsizingﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺨﻔـﻴﺽ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ) ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ( ﻭﻴﻤﺜل
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ .Bﻓﺎﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﺘﺒﻊ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﺘﻔﻘﺩ ﻤﺴﺎﺭﻫﺎ ﻭﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭ
D؛
-3ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴـﻁ :ﻭﻓﻴﻪ ﺘﻜﻭﻥ ﺩﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﺴﺎﻭﻴﺔ ﻟﻠﻭﺍﺤﺩ ﻭﻓﻴﻪ ﺘﺤﻘﻕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ.A
ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ 2Koeingﻓﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺠﺫﺏ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬـﺎ،
ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻐﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﻭ ﻻ .ﺃﻱ ﺍﻨﻪ ﻴﻘﻴﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
1
- Lavalette.G,Niculescu.M (1999),P219
2
- G.Koenig (1996),P121
106 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ .ﻜﻤﺎ ﻴﺭﻯ ﺃﻴﻀﺎ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﻤﺎ ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺎﻥ ﻭﻤﺘﻜﺎﻤﻼﻥ ﻓﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ .ﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻤﻴﺔ ،ﺇﻤﺎ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻬـﻲ
ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺤﺩﺩﺓ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺼﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻫﻭ ﺃﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻤﺤﺩﺩﺍﺘﻬﺎ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ
ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ﻟﻬﺎ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻨﻌﻜـﺱ ﻋﻠـﻰ
ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻟﻡ ﻴﺴﺘﻘﺭ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻭﻥ ﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴـﺔ ﻭﻻ ﻋﻠـﻰ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﻔﻭﻱ ﻟﻺﺸﺒﺎﻉ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻸﻋﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ .ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺩﺩﺕ
ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﺒﺩل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻭﺍﻵﻟﻴﺔ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻭ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻷﻗل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ.
ﻭﺒﻨﻘﺽ ﻜل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﺤﺩﺍ ﺒﻌﺩ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺍﺘﺠﻬﻨﺎ
ﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﻘـﻲ ﻤﺠـﺎﻻ
ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺒﻌﻜﺱ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺒﺩﺃ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺤﻭل
ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺸﺩﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻬﻴﻜل –ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ -ﺍﻷﺩﺍﺀ .ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﻭﻤﺘﺒـﺎﺩل ﺒـﻴﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺴﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻟﻴـﺸﻤل ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻭﺍﻨﺘﻘﻠﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻫﻡ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺒﻘﺎﺀ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﺎ
ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺒﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻨﺎﻓﺱ ﺸﺩﻴﺩ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻭﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﺩ ﺃﻫﻤﻠﺕ ﺩﻭﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻓﺎﻥ ﻓﻜل ﺴﻠﻭﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻓﻌل ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺎﺒﻠﻪ ﺭﺩ ﻓﻌل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺸﻜﺎل .ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺅﺜﺭ
ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ -ﺍﻻﺠﺘﻨﺎﺏ -ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻠﺯﻤﺔ ﺇﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻠﻭﻙ ﻤﺘﻌﺎﺭﺽ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁ ﻋﺎﻟﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺃﻭ ﻀﺩ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀـﺤﺎ ﻤـﺩﻯ ﺍﻟﺘـﺩﺍﺨل
ﻭﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻨﻬﻡ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺎﻨﻪ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺨﺎﺼـﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﺯﻭﺝ
ﻤﻨﺘﺞ-ﺴﻭﻕ ،ﺍﻷﻓﻭﺍﺝ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻘﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴـﻴﻴﻥ
ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻌﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻓﺎﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻴﺘﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺤـﺴﺏ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺩﺨﻭل .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻓﺎﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻴﺨـﻀﻊ
ﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﺒـﺴﺒﺏ
ﻋﺩﻡ ﺘﺠﺎﻨﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻷﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺸﺨﺼﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﺘـﻡ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﻤﻅـﺎﻫﺭ
ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﻤﺤﻭﺭ ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒـﺩﻭﺭﻩ ﻤـﺭﺘﺒﻁ ﺒـﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨـﺎﺭﺠﻲ
ﻭﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
107 اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻧﻈﺮﻳﺎت وﻣﺤﺪدات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
ﻭﻴﻭﺠﺩ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺜﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺤـﻭل ﻜـل ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ،ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺍﻨﻪ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل ﻓﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺤﺼﺭ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻘﻁ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻤﻌﺎ ﻭﻋﻠﻴﻪ
ﻓﺎﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺒﺎﻟﺴﻠﻭﻙ ﻭﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﺘﺠﺴﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻻﻜﺘﺴﺎﺒﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺒﺎﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ،ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﺒﺎﻟﻭﻗﺕ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭ ﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠـﻑ ﺃﻴـﻀﺎ
ﻤﺤﺩﺩﺍﺘﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺩﻭل ،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺒﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ
ﻴﻌﺒﺭ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺇﻻ ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜل ﻤﻥ ﺴﻌﺭ ﺼﺭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺒﻠﺩﻱ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل
ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤل ،ﻓﺒﺩﻭﻨﻬﻤﺎ ﻻ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺘﺭﺘﻴـﺏ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺤـﺴﺏ
ﻓﻭﺍﺭﻕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ .ﻭﻤﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺭﻏﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺞ ﻤﺎ .ﻟﺫﺍ ﻨﺤﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻀـل
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﻴﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺒﻭﺭﺘﺭ ﻟﻠﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻘﺎﺱ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻨﺠـﺎﺡ
ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨـﻲ ﺘﻤﻴﻴـﺯ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.ﻭﺘﻘﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺭﺒﺤﻴـﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴـﺔ ﻟﻠﻘﻁـﺎﻉ ،ﻤﻴﺯﺍﺘـﻪ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻤﺤﺼﻠﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻴﻪ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﺘﺘﺩﺨل ﻋﺩﺓ ﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﻭﺃﻭﺠـﻪ ﻨﻅـﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺒﻠـﻭﻍ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ .ﺤﻴﺙ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓـﻲ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ :ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﻵﺠﺎل .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺍﺠﻬﺘﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﻤﺢ ﻟـﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ،ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل؟ ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺨﻠﻴﻥ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻤﺜل ﺍﻷﻭل ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ) ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ(
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺒل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺜل ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ،ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻭﻗﺕ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺨﺹ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﻨﻤﻭ ،ﺤـﺼﺔ ﺴـﻭﻗﻴﺔ ﻭﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ.
108 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﻤﻬﻴﺩ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭﺘﻌﺩﺩ ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﻭل ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨـﺎ ﺒﺤﺎﺠـﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ
ﻤﺤﺎﻭﺭ ﻭﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﺅﻴﺘﻪ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ،ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻫﺘﻤﺕ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤـﻥ
ﻭﻀﻊ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﺃﻫـﻡ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺉ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺇﺒﺭﺍﺯ ﻤﻭﻗﻊ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ
ﺜﻡ ﺘﺤﻠﻴل ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺤﺩﻭﺩﻩ ،ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ ،ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻷﻭل
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻠﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﺴـﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠـﻰ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨـﺎﺫ
ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻨﻀﻤﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﻤﻴﺯ ﺒـﻴﻥ ﺃﻨـﻭﺍﻉ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻋﺭﺽ ﺃﻫﻡ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻨﺒﺭﺯ ﻤﺩﻯ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻬﺎ ﺒﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺜـﻡ
ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﺭ ﺍﻟﻔﻜـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻥ ﻨﻭﻀﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﺘﺤﺩﻴـﺩ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﻋﺭﺽ ﻤﺨﺘﺼﺭ ﻷﻫﻡ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻟﻨﺼل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺘﺼﻭﺭ ﺸﺎﻤل ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﻤﺤﻭﺭ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ.
ﻭﻨﺨﺘﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﺄﻫﻡ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ
ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﻡ ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨـﺎﻫﺞ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﻭﻜﺫﺍﻟﻙ ﺘﺤﺩﻴـﺩ
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ،ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻨﺭﻜﺯ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺤﻠﻴﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ،ﺴﻭﺍﺀ ﺩﺍﺨل ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ
ﻜﺜﺭﺘﻬﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻻﻫﺘﻤﺎﻤﻨﺎ ﺒﺎﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻴﺭﺘﻜﺯ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻨﺫ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﻋﻤﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻜﻴﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ.
109 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﻨﺩ 1P.Kotler et B.Duboisﻫﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻥ
ﺘﻌﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﻭﻟﻬﺎ ﻭ ﺘﻌﺭﻑ ﻜﻴﻑ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﻤﻌﻪ .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﺍﻋﺘﺒﺭﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻷﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻴﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﺼﺒﺢ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﻓﺭﻋﻴﺎ ﻟﻪ ﻭﺃﺤﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻴﻁﺭﺡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺴﻊ ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ ،ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺤﺩﻭﺩﻩ ،ﻤﻜﻭﻨﺎﺘـﻪ،
ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ .ﻟﺫﺍ ﻓﻨﺤﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻟﻪ ﻴﺠﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺠـﺯﺀ ﻤﻨﻬـﺎ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻀﻡ ﻜل ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ ﻏﻴـﺭ ﺍﻟﻤـﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺒﻤﻌﻨﻰ » ﻜل ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻭﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘـﺄﺜﻴﺭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﻭﺭ ﺃﻭ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﺒﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺎﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ« .2ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴـﻑ
ﺍﻨﻪ ﻻ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍ ﻭﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ
ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ﻟﻠﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻌﻜﺱ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻨﻔﻲ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩﻩ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻭﺭﻏﻡ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎ ﻋﺩﺓ ﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻟﺭﺴﻡ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ
ﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﺃﻭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻘـﻭﻯ
ﻭﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻅﻬﺭ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) (1-IIIﺃﻫـﻡ
ﻤﻤﺜﻠﻲ ﻭ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺤﻴﺙ ﻜﻠﻤﺎ ﺍﻗﺘﺭﺒﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﺜل ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ .ﻭﻜﻠﻤﺎ ﺍﺒﺘﻌﺩﻨﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﺜل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ
ﺍﻟﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻲ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (1-IIIﺍﻥ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺘﺠﺯﺃ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:3
-1ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ :ﻤﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﻱ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ – ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ – ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ؛
-2ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ :ﻴﺸﻤل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺱ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻹﺸـﺒﺎﻉ
ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ )ﺃﻭ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻴﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﻤﻌﻬﺎ( ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ )
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺭﺽ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ( ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ) ﺇﺫﺍ ﻜـﺎﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺸﺒﻊ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ( ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﺭﺘﻘﺒﺔ) ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ
ﺩﺨﻼﺀ ﺠﺩﺩ ﻴﻬﺘﻤﻭﻥ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ(؛
-3ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ :ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻭﻟﻬﻡ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻭﻤﺭﺘﻘﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ،
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺃ -ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ "ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل " :ﺤﻴﺙ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻨﻪ ﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ،ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﺎل؛
ﺏ -ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ"ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺙ ﻋﻨﻪ " :ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻭ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﻬـﺎ
ﻤﺜل ﺍﻹﻋﻼﻡ ،ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؛
ﺝ -ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ "ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻪ" :ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻬﺘﻤﻭﻥ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻭﺠﻭﺩﻫـﺎ ﻤﺜـل ﺃﻓـﻭﺍﺝ
ﺍﻟﻀﻐﻁ)ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋل ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ( ،ﻭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻗﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ.
1
- P.Kotler et B.Dubois (1991),P168
2
- P.Kotler et B.Dubois (1991),P168
3
- J. Boudville et J.Meyer (1986),P80-82
110 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
-4ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻜﻠﻲ :ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻭﺯﻴﻌﺎ ،ﻭﺘـﺸﻤل ﺘﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺴﻴﺎﺴـﻴﺔ
ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ.ﺘﺘﺤﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺒﺸﻜل ﺜﺎﺒﺕ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ﺭﻏﻡ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫـﺎ ﻴﻜـﻭﻥ ﻋﻤﻴـﻕ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺤﺩﻭﺩ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﺃﻭ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜل ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻻﻥ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨﻼﺕ
ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﺃﻋﻤﻕ ﻭﺃﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﺒﻤﺠﺎل ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ .ﻭ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻊ ﺭﺼﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺅﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
-3ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ
ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ
ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
-2اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻡ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ
-1ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ
ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺭﺘﻘﺒﺔ
ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺃﻓﻭﺍﺝ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ
-1ﺨﺎﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ :Complexitéﻷﻨﻪ ﻴﻀﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠـﺏ ﺃﺨـﺫﻫﺎ ﺒﻌـﻴﻥ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻨﺩ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) (1-IIIﺃﻋـﻼﻩ .ﻭﺍﻥ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺜﻠﻴﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﻭﻴﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل؛
-2ﺨﺎﺼﻴﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﻨﺱ :Incohérenceﺘﺘﺩﺍﺨل ﻓﻴـﻪ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ
ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .ﻓﻼ ﻴﻜﻔﻲ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺒل ﻴﺠﺏ ﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜـل
ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ؛
-3ﺨﺎﺼﻴﺔ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ :Turbulenceﺃﻱ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻏﻴﺭ ﻤـﺴﺘﻘﺭﺓ
ﺒل ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻭﺘﺘﺤﻭل ﺒﺸﻜل ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻨﺎﺴﻕ ﻭﺒﺘﻌﺒﻴﺭ Ansoffﻤﺘﻘﻁﻊ ﻭ ﻤﻔﺎﺠﺄ .ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺍﻟﺘﻨﺒـﺅ
ﺒﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﻭﺘﺤﻭﻟﻬﺎ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ ﻓـﻲ ﻭﻀـﻊ
ﻓﺭﻀﻴﺎﺘﻬﺎ.
ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺭﺼﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀﺕ ﻤـﺎ ﺒﻌـﺩ
ﺍﻷﺯﻤﺔ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ 1973ﺤﻴﺙ ﻋﺭﻓﺕ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻤﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ
ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﺩﻓﻌﺕ ﺒﺎﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺜﺎﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺴـﻭﺍﺀ ﺒﺎﻹﻴﺠـﺎﺏ ﺃﻭ
ﺒﺎﻟﺴﻠﺏ ﻭ ﺴﻭﻑ ﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺇﺒﺭﺍﺯ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭ ﺃﺜﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺸﻬﺩﻩ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ :
ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ،ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨـﺭﻯ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻭ ﺇﺒـﺩﺍﻋﺎﺘﻬﺎ
ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻓﻲ » ﺘﺼﻭﺭ ﻭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻤﺎ ﻴﺼﻠﺢ
2
ﺘﺴﻤﻴﺘﻪ ﺒﺎﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ «
ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻟﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻥ » ﻜـل ﺍﻟﻅـﻭﺍﻫﺭ
ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻗﻠﺏ ﺍﻷﺯﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺍﻓﻘﻬﺎ ﺘﺩﻭﺭ ﺤﻭل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻗﺩﺭﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺸﺎﺀ ،ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻪ ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺠﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ ،ﻓـﺎﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﻤـﺸﺘﺭﻙ ﻫـﻭ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ « 3ﺃﺩﻯ ﻫﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻭﺯ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻀـﻁﺭﺍﺏ .ﻓﺎﻟـﺴﺅﺍل
ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ﻫﻭ :ﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﺜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ؟
1
-I.Ansoff (1968),P20
-P.Tabatoni (1975),PP65
-P. Jarniou (1981),P175
-M. Marchesnay (2004),P129
2
- S.Ait El hadj (1989), p 134
3
- S.Ait El hadj (1989), p 26
112 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻺﺒﺩﺍﻉ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻴﺭﻓﻊ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻜل ﺒﺎﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭ ﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﺫﻟـﻙ
ﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (2-IIIﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻭﺍﻀﺢ ﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺁﻻﺕ ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ ﺒﻌﺩ ﺇﺩﺨﺎل
Autofocusﻤﻥ ﻁﺭﻑ Minoltaﻭ Nikonﺴﻨﺔ . 1984ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﺠﻬﺯﺓ
ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ
6
5
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﺒﺩﻴل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﺒﻌﻤﻕ .ﻜﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ
ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺼﺩﺭ ﻫﺎﻡ ﻟﻠﺘﺤﻭل ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ .2Porterﻭ ﻤﺎ ﻴﺠﺴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻫـﻭ
ﺒﺭﻭﺯ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﺜﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﺎﺕ
ﻭﻀﻊ ﻁﺭﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺃﻱ ﺨﻠﻕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩ .ﻭﻫﻜـﺫﺍ
ﻴﻨﺘﻘل ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ،ﻭ ﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻙ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭ ﻫﻨﺎ ﻴﺒﺭﺯ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
1
- R.A.Thietart (1990),P165
2
- M. Porter (1990),p165
113 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ،ﻭ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟـﺸﺩﻴﺩﺓ ،ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ
ﻋﺎﻤل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻴﺅﺩﻱ ﻓﺎﻹﺒﺩﺍﻉ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻱ
ﺍﺯﺩﻴﺎﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺸﺘﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻨﻬﻡ .ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻜﺫﻟﻙ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭ ﺘﻨﻭﻴﻌﻬﺎ ﻭ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺒﺈﺸﺒﺎﻉ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ،ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ
ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻜﻤﻠﺔ ﻭﻤﻜﻠﻔﺔ.
ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺇﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻭ ﺘﻨﻭﻴﻌﻬـﺎ ﻭﻴـﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻔﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭ ﻤﺜـﺎل Valeoﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﻤﺒﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺜﺎل ﻭﺍﻀﺢ » ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﻏﻴﺭﻫـﺎ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻋﺭﻓﺕ ﻜﻴﻑ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻟﻤﻨﻴﻭﻡ ﺒﺩل ﺍﻟﻨﺤـﺎﺱ
– ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻲ – ﻏﺯﻭ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻉ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ....ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺭﺩ ) ( Radiateurﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤـﻥ ﺃﻥ
ﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻭ ﻫﻭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻨﻪ ﻜـل ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ ،ﺤﻴـﺙ
ﻴﺤﺴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ :ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ /ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻥ ﻴﺨل ﺒﺎﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺎﺕ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ «.1
ﻓﻲ ﻀل ﺘﻔﺘﺢ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ،ﻓﺎﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺸﻜﻠﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻭﻀﻊ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ .ﺍﻨﻁﻼﻕ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻗﺩﻡ 2A.C.Martinetﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤـﻭل
ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅ ﺍﻨﻪ ﺘﻡ ﺘﻜﺜﻴﻑ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ :ﺤﻴـﺙ ﻴﻤﺜـل ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻷﻭل
ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻴﺄﺘﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ) ﻜﻭﺭﻴﺎ ،ﺘﻴﻭﺍﻥ ،ﺴـﻨﻐﻔﻭﺭﺓ ، (...ﻭ ﻴﺭﺠـﻊ
ﻫﺫﺍ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻌﺩﺓ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻤﻨﻬﺎ ﻨﻤﻭ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﺤـﺼﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻗﻴﺔ ،
ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻟﻠﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭ ﺘﻐﻴﺭ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ .ﻭ ﺃﺩﻯ ﻫﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻓـﻲ
ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ،ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﺤﺴﺏ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺒﻴﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ
.ﻜﻤﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜل ،ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺤﺼﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ،
ﻤﺜﺎل ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ) ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺸﺭﻗﻴﺔ ( ﻟﻠﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴـﺔ
ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ % 18ﻓﻲ 1965ﺇﻟﻰ % 40ﻓﻲ . 31977ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺅﺩﻱ ﺘﺯﺍﻴـﺩ ﻋـﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺤﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﻜﺜﺎﻓﺘﻬﺎ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﻪ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔـﺼل
ﺍﻷﻭل .
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻬﻭ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﺘﻐﻴﺭ ﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ،ﻭ ﺃﻥ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺃﺨﺫﺕ ﺒﻌـﺩ ﻋـﺎﻟﻤﻲ .ﺃﻱ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﻭﺍﺤﺩ ﺤﻴﺙ ﻻ ﻤﻜﺎﻥ ﻟﺴﻭﻕ ﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﺴﻭﻕ ﺨﺎﺭﺠﻲ ﻜﻤـﺎ ﺘﻤـﺱ
ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻤﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭ ﺘـﺴﻤﺢ ﺒـﺎﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﺎﻷﺴـﻌﺎﺭ ﻭ ﺘﻌﺘﺒـﺭ » ﻏﻴـﺭ
ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻭ ﻟﻬﺎ ﻜل ﺍﻟﺨﻁ ﺃﻥ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻤﺭﺩ ﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻷﺴـﻌﺎﺭ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻨـﺎﻩ
1
- Cahier français (1987),N°233,p03
2
- A.C.Martinet (1983),P45-55
3
- B.C.G (1980),P15
114 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺼﻡ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻭﺒﺴﺭﻋﺔ « 1ﺃﻤﺎ ﺍﻵﻥ ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺨﺎﺼـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺒﺎﻹﺒـﺩﺍﻉ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺃﻱ ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ – ﺒﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ – ﻭ ﺤﺘﻰ ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺃﻱ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺒﺤﺠﻡ ﻋﺎﻟﻤﻲ .ﻭ ﻟﻬﺫﺍ
ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﻴﻜل ) ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﻴﻥ ( ﻭ ﺍﻷﺸـﻜﺎل ) ﺒـﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺒـﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺯ،
ﺒﺎﻹﺒﺩﺍﻉ (...ﻫﺎ ﻋﺩﺓ ﺃﺜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺒﺘﻐﻴﺭ ﻫﻴﻜل ﻭ ﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺼﻌﺒﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺃﻤـﺎﻡ ﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﻤﺘﻌﺩﺩﻴﻥ ﻭ ﻟﻬﻡ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ،ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻴﺅﺜﺭ
ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺒﻬﺫﻩ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺘﻬﻡ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻷﻨـﻪ ﻓـﻲ ﺤﺎﻟـﺔ
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺭﻓﻊ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻤﺱ ﺤﺼﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻨﺸﺎﻫﺩ ﺍﻟﺘﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ،ﻻ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺤﺼﺹ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺘﺒﺎﻋـﺩ ﻗـﻭﻱ ﻟﻤﻌـﺩﻻﺕ
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ،ﻅﻬﻭﺭ ﻁﻔﺭﺓ ﻓﻲ ﻗـﺩﺭﺓ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﺇﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺠﺩ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻭ ﺘﻤﻜﻨﻬـﺎ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻜﺎﻨﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﻴﻔﺭﺽ ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻁﺭﻕ ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺘﻘـﺎﺭﺏ ﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻬﺎ .ﻓﻔـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ ،ﺃﻭ
ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻭﺍﻜﺏ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﻭ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻀﺒﻁ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ،ﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟـﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟـﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﻷﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺘﺠﻌﻠﻙ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﺒﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟـﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤـﺔ ،
ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ،ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭ ﻴﺅﺩﻱ ﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻭ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﺘﺒﺎﻉ ﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﻫﺠﻭﻤﻴﺔ ﻭ ﺩﻓﺎﻋﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀﻫﺎ ﻓﻤـﺜﻼ ﻓـﻲ
ﻓﺭﻨﺴﺎ » ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻤﺠﺎل ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﻁﻨﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﻷﻨﻪ ﺘﻡ ﻤﻬﺎﺠﻤﺘﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺠﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ،ﻟﺫﺍ ﺃﺠﺒﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل ،ﻭﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ) ﺃﻭ ﺍﻟﺤـﺼﻭل (
2
ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ «
ﻭﻨﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺘﺩﻭﻴل ﺒﻜل ﺃﻨﻭﺍﻋﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻟﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﻭﻤﺎ
ﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺒﺎﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﺃﻤـﺎ
ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺩﻓﺎﻋﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ) ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ( ﻓﻠﻬﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻋـﺩﺓ
ﻤﺴﺎﻭﺉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻭ ﻫﻲ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻤﺜل ﻀﺨﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻟﻔﺸل ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،
ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ .
1
- M.Porter (1990), p19
2
- A.C.Martinet (1983),p 47
115 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﺩﻭل ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻷﻱ ﺩﻭﻟﺔ ﺃﻥ ﺘﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﺍﻜﺘﻔﺎﺀ ﺫﺍﺘﻲ
ﻭ ﺘﻨﻌﺯل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭ ﺜﻘﺎﻓﻴﺎ ﻭ ﺴﻴﺎﺴﻴﺎ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﺴﺩ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜـل ﺍﻟﻤﻴـﺎﺩﻴﻥ ،ﻭ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﻴﺯﺓ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ .ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﻨﺨﻔﺽ ﻜﻠﻤﺎ ﻜـﺎﻥ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻡ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻤﺘﺭﺍﺒﻁ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ – ﺘﺭﺍﺒﻁ ﺴﻴﺎﺴﻲ ،ﺜﻘﺎﻓﻲ ،ﻋﺴﻜﺭﻱ ،ﻭ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ – ﺒﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ،
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺩﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل.
ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻴﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻨﻘﺩﻱ ﻭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭ
ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺃﻋﻁﻰ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻓﺤﺴﺏ 1René Monoryﻓﻘﺩ ﺍﻨﺘﻘﻠﻨـﺎ
ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻷﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻤﺜل ﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ،ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ...ﻭ ﻜـﺫﻟﻙ
ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺘﺒﺭﺯ ﺃﺜﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻓﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨـﺎﻡ
ﺘﻀﺎﻋﻔﺕ ﻟﻜل ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻨﺫ ﺴﻨﺔ ،1960ﻭ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺫﺍﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻨﻤﺕ ﺒﺄﻗل ﺴﺭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ.
ﺘﻭﺴﻊ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻭ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺘﻀﻡ ﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭ ،ﻓﺤﺼﺔ ﺍﻟـﺩﻭل
ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﺤﺩﻴﺜﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻗﺩ ﺍﺭﺘﻔﻌﺕ ﻷﻗﺭﺏ ﻤﻥ %50ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻋﺸﺭ ﺴﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺃﻋﻁﻰ ﻓﺭﺹ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺤﺼﺼﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻟﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﻨﻤﻭﻫﺎ.
ﻓﺒﻔﻀل ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﻨﺸﺭ ﻭ ﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻓﻲ ﻜـل
ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻨﺠﺩ ﺃﻥ » ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ...ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﻨﺸﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﺠـﺎﻨﺱ
ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ،ﻭ ﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ «A.C- Martinet 2
ﻭﺘﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒﺘﺤﺩﻴﺙ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ،ﺤﺘﻰ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ
ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ .ﻭ ﺘﻤﺱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﺒﻔﻀل ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻹﻋـﻼﻡ ،ﻭ
ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ،ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻤﻠﻙ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ
ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﺴﺱ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ .
ﺘﺅﺜﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻬﺎﻤﻬـﺎ ﻭ ﺴﻴﺎﺴـﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺒـﺸﻜل ﻋـﺎﻡ ﻋﻠـﻰ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻷﻥ » ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻴﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻫﻴﺎﻜل ﻴﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻘﻠﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺯﻡ – ﺨﺎﺼﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﻀﺠﺔ – ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴـﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﺘـﺩﻋﻴﻡ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻓﻤﺜﻼ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ Chrysler – American Motors – British Leyland - :
1
- Dans: Cahier français (1980), N°202,p23
2
- A.C- Martinet (1983),p 37
116 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻟﻴﺱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﻤﻭﻨﻴﻥ ﻤﺘﻌﺩﺩﻴﻥ ،ﻷﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﻤﻭﻨﻴﻥ
ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻘﻠﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺃﺴﻌﺎﺭ
ﺒﻴﻌﻬﺎ ،ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻭ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻘﺎﻁﻌﺎﺕ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺸﺭﻭﻁ ﻭ
ﻗﻴﻭﺩ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﺃﻜﺜﺭ.
ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﺤﻤل ﻜل ﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺼﺭﻑ ،ﺴﻌﺭ ﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ،ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺄﺜﺭ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ،
ﻭ ﻴﻘﻠل ﻓﺭﺹ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻜﻠﻑ .
ﺘﺘﺨﺒﻁ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﺭﻗﻠـﺕ ﺒـﺸﻜل ﻭﺍﻀـﺢ
ﻤﺴﻴﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ،ﻭ ﻤﺜﻠﺕ ﺃﺯﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺤﺩﺓ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ،ﻭ ﺇﻥ
ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻤﺴﺕ ﺤﺘﻰ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤـﺔ .ﻭ ﺒـﺭﻭﺯ ﺍﻷﺯﻤـﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺘﻜـﺭﺭﺓ ﻟـﺴﻨﺔ
،1974،1985،1989ﺍﻟﺘﻲ ﺩﻓﻌﺕ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻟﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻜل ﺘﻭﻗﻌﺎﺘﻬﻡ ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﻡ ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ
ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻼﻴﻘﻴﻥ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﻜل ﺍﻟﻅﻭﺍﻫﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺅﻜﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ) ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ (....ﻓﻨﺠﻡ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
ﻴﺘﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﻓﻲ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ،ﻜﻤـﺎ ﺘﺭﻓـﻊ ﺍﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺠﺒﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ
ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ) ﻟﻠﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ( ،ﻜل ﻫﺫﺍ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﺘﻔﻭﻕ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠـﻪ
ﺃﺯﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭ ﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ .
ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﺠـﺩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺃﻭ ﻟﻠﺘﺼﺩﻴﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺤﺭﺝ ﻓﺈﻤﺎ ﺍﻹﺒﻘﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺴﻌﺭ ﺒﻴﻊ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻊ ﺘﺤﻤل ﺨﻁﺭ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺭﺩ ﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺴﻌﻴﺭ ﻋﻠﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﺘﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻫﻥ ﺘﺘﺤﻤل ﺨﻁﻭﺭﺓ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﻜﻠﺘﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﺘﻴﻥ ﻴﺘـﺄﺜﺭ ﺍﻟﻬـﺎﻤﺵ
ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﻨﻪ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ.
1
- - A.C- Martinet (1983),p 39
117 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤﺘﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺴﺒﻴل ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻭ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒـﺄﻥ
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﻊ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺭﺍﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﺸـﻴﺩ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺃﻜﺒـﺭ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﻓﻲ ﺃﺘﻤﺘﺔ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ
ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺤﻴﺙ ﺘﻭﺴﻊ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻭ ﺘﻨﻭﻉ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ،ﻭ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ .ﻜﻤﺎ ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟـﺩﻭل ﻓـﻲ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺇﺤﻼل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺤﺘﻰ ﺘﺨﻔﺽ ﻤﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ .ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺤﺘـﻰ
ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﻔﻜﺭ ﺒﻌﺩ ﺍﻷﺯﻤﺔ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﻭ ﻟﺤﺩ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺈﻴﺠﺎﺩ ﺒﺩﻴل ﻟﻌﺩﺓ ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ.
ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻤﺜﻠﻴﻬﺎ ) ﺤﻜﻭﻤﺔ ،ﺴﻠﻁﺎﺕ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ،ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺠﻤـﺎﺭﻙ ،
ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ (.....ﻭ ﺴﻴﺎﺴﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺒﺎﺭﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭ ﻭﺠﻬﺘﻬﺎ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺘـﺸﺠﻴﻊ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ) ﺒﺘﺨﻔﻴﺽ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ،ﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ،ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻭﻁﻴﻥ (...
ﻜﻤﺎ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺠﺩﻴﺩ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺒﻌﺽ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻭﺭ ) ﻤﺜل
ﺍﻟﺤﺩ ﺍﻷﺩﻨﻰ ( ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﺘﺩﺍﻓﻊ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻜﺭﻓﺽ ﺘﺴﺭﻴﺢ ﺍﻟﻌﻤﺎل ،ﻭ ﺘﺄﻤﻴﻥ
ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ....
ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻭ ﻟﻜل ﻤﻤﺜﻠﻴﻬﺎ ﻭ ﺤﺘﻰ » ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻏﺎﻟﺒـﺎ ﻤـﺎ ﻴﻜـﻭﻥ
ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻭﻁﻴﻥ ﺃﻭ ﺇﻏـﻼﻕ ﺍﻟﻤﻨـﺸﺂﺕ ﻭ ﻓـﻲ ﺍﻟﻨﺯﺍﻋـﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭ ﺘﺤﻤـل
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ....ﻭ ﺘﻅﻬﺭ ﺒﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻜﻤﻘﺩﻡ ﻟﻠﻭﺍﻓﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻭﺍﻓﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺃﻭ ﺃﻴـﻀﺎ
ﻜﻤﻤﺜل ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺴﻴﺎﺴﻲ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﻀﻌﺎﻑ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﻘﻭﺓ «.1
ﻟﻜﻥ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﻫﻭ » ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻉ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺩﻭل ﻭﻓﻲ
ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺙ ﻭﺭﺍﺀﻩ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺘﻅﺭﺓ ﻓﻲ ﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴـﺔ ﻭ
ﺍﻟﻨﻘﺩﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﺍﻟﺤﻴﺭﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ « ، 2ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻓﻨﺠﺩ ﻤـﺜﻼ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻅﺭﻑ ﺜﻼﺜﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﺸﻬﺩﺕ ﻋﺩﺓ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺸﻜﻠﻬﺎ ﻭ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ
ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻓﻤﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻤﻼﻗﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ) ﺒﻌﺩ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠـﺔ ﻭ
ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ( ﻭ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺁﺨﺭ ﻭ ﻫﻭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻠﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺼﺨﺼﺔ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻔﺴﺭ ﺩﻭﺭ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ
ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ .
ﺘﻌﺭﻑ ﻜل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-1ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻲ:
ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻪ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﻻﺩﺍﺕ ﻭ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﻓﻴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺭﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭ ﻤﻨﻪ ﻫﻴﻜـل ﺍﻟﻴـﺩ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻨﺱ ) ﺍﻟﻨﺴﺎﺀ ﻭ ﺍﻟﺭﺠﺎل ( » .ﻓﺘﻐﻴﺭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﺴﻜﺎﻥ ،ﻭ ﺘﻭﺯﻴﻌﻪ
1
- A.C.Martinet (1983),p 66
2
- M.J.Avenier (1985),p 04
118 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺭ ﻭ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨل ﻭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺘﻨﻌﻜﺱ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻴﻴـﺭ
ﺍﻟﻁﻠﺏ « .1ﻓﻔﺭﺹ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺘﻭﺴﻊ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻰ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺫﺍﺕ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻴـﺔ
ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﺭﻓﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻟﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭﺓ.
ﻓﺘﺘﻐﻴﺭ ﺍﻷﺫﻭﺍﻕ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺕ ﻭ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ،ﻭ ﻜـﺫﻟﻙ
ﺃﺴﻌﺎﺭﻫﺎ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻑ ) ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ،ﺍﻟﻜﺘﺏ » . (......ﻷﻥ
2
ﺍﻟﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻭﺭ«
ﺃﻋﻁﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻗﻭﺓ ﻤﻜﻨﺘﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼ ل ﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ
ﺘﻌﻤل ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻭ ﺘﻤﻜﻴﻨﻪ ﻤﻥ ﻓﺭﺽ ﺸﺭﻭﻁﻪ ﻭ ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ،ﺃﻱ ﺃﻨﻪ ﺃﺼﺒﺢ ﻟـﻪ ﻗـﻭﺓ
ﺍﻟﻤﻔﺎﻭﻀﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻹﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺘﻠﻭﺙ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻭل ﺁﺨﺭ ﻭ ﻫﻭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﻪ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﺒﺭﺯﺕ ﻓﻲ ﺨﻀﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺤﺭﻜﺘﻴﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﻠﻙ ﺤﻴـﺙ ﺘﻁﺎﻟـﺏ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﻗﺒﻭل ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ
،ﺍﻟﺫﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﺠﺩﺩ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ،ﺭﻓﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﺓ ﺍﻟﺼﻨﻊ .ﻭﻴﺘﻌﺎﺭﺽ ﻫﺫﺍ ﻤﻊ ﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﺴﻠﺴﻼﺕ
ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻜﻤﺼﺩﺭ ﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺘﻪ .ﺍﻤﺎ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﺎﻟﺏ ﺒـﺸﻜل ﻤﺘﺯﺍﻴـﺩ
ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭ ﺭﻓﺽ ﺍﻟﻀﺭﺭ ،ﻭ ﺘﺒﺭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﻤﺜـل
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ .ﻭ ﻴﻭﻀﺢ ﻫﺫﺍ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻤـﺎﺩﻱ ﻤﻤـﺎ ﻴﻔـﺭﺽ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻪ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻤﺭﺩ ﻭﺩﻴﺘﻬﺎ.
ﺃﺩﻯ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺤـﺩﺍﺙ ﺜـﻼﺙ
ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:3
-1ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻟﺠﻌل ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭ ﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ؛
–2ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭ ﺨﺎﺼﺔ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺼﺤﺔ؛
-3ﺘﺴﺭﺏ ﺠﺯﺀ ﻜﺎﻤﻥ ﻟﻠﻁﻠﺏ ﺍﻟﺨﺩﻤﻲ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺘﻌﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻨﻴﺔ.
1
- M.Porter (1990), p181
2
- G.R.terry,S.G.Franklin (1985), p 68
3
- S.Ait El hadj (1989), p 84
119 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺘﺤﻠﻴل ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺘﻬﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻟﻜﻥ
ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺃﻋﻘﺩ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭ ﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ،ﻓﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘـﺄﺜﻴﺭ
ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺘﻰ ﺒﻴﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻨﻔﺴﻬﺎ ) ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ، (....ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺘﺄﺜﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ) ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ( .
ﻜل ﻫﺫﺍ ﻴﺩﻓﻌﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻫﻲ ﻤﺩﺭﺠﺔ ﻓﻲ ﻅل ﻤﺤﻴﻁ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻌﻪ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﻭ ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﻜﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﻓﻠﻬـﺫﺍ ﺍﻟـﺴﺒﺏ ﺇﻥ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﻻ ﻴﻨﻔﺼل ﻋﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭل ،ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜـﺎﻥ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ،ﻭﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﺼﺒﺢ ﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺤﺘﻤﻴـﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﻨﻪ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ .ﻭﻴﺠﻌﻠﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺘﻜﻴﻴـﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟﻬـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ.
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺩﻭﻤﺎ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻗﺒل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭ ﺘﻌﺩ ﻭﺘﻨﻔﺫ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻴﻠﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺘﻬﺎ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻟﻌﺩﺩ ﻤﻌﺘﺒﺭ ﻭﻤﺘﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺄﻜﺩﻫﺎ،
ﺃﺠﻠﻬﺎ ،ﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ ،ﻭ ﻤﺠﺎل ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ .ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺒﺩﺃ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﺼﻡ ﺘﺠﺎﺭﻱ ﻴﻘﺩﻡ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ
ﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺤﺩﺓ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻠﺩ ﺃﺠﻨﺒﻲ .ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭ ﺘﻘﺩﻴﻡ
ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻭﺍﻷﺜﺭ ﻭﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻭﻟﻴﺴﺕ ﻤﻥ
ﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ .ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻜﻔﻌل ﺇﺭﺍﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻔﺼل ﻭﺃﻥ ﻨﺘﺨﺫ ﻤﻭﻗﻔﺎ ،ﺒﻌﺩ ﺩﺭﺍﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ .ﻭ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻴﺠﻌل
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺘﻤﺜل ﻋﻠﻡ ﺒﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺒﻌﻠﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ .ﻭ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ »ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩ
ﻟﻼﺨﺘﻴﺎﺭ ﻓﻲ ﻅل ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ « 1ﻭ ﻴﺘﺴﺎﺀﻟﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻤﺜﻠﻬﻡ ﻤﺜل
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻭﻤﻨﺫ ﺯﻤﻥ ﺒﻌﻴﺩ ﺤﻭل ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻼﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻓﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ
ﻤﺸﺎﻜل ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻓﻬﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺨﻠﻴﻁﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ
2H.Mintzbergﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﺃﻤﺎﻡ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ .
ﻓﺈﺫﺍ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺯﻤﻥ ،ﻭﻫﻭ ﻋﺎﻤل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻓﺎﻥ
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﺸﻬﺭ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩﻤﻪ ،H.I.Ansoff
ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻩ ﻫﻨﺎ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ: 3
1
- J.Melese (1979),P26
2
- H.Mintzberg (1984), P224
3
- H.I.Ansoff (1968),P15-19
120 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﻭﻜﻴﻑ ﻴﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺘﻤﻭﻴل.ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻟﻬﺎ ﻁﺎﺒﻊ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺘﻜﺭﺭﺓ ﺫﺍﺕ ﻤﺩﻯ ﻁﻭﻴل ؛
-2ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ :ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﺘﻨﻅﻴﻡ
ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ،ﻭﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺎﺕ،
ﺸﺭﺍﺀ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ،ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ.ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻜﻔل
ﺒﺎﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﺒﺤل ﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻬﺩﺍﻑ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ :ﻭﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ ﻟﻠﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﺭﺒﺤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺠﺎﺭﻱ .ﻭ ﺘﺘﻤﺜل
ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﺩﺨﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺨﻁﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ،ﺘﺜﺒﻴﺕ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ،ﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ،ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﻭﻗﻌﺎﺕ.ﻭﻫﻲ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﺫﺍﺕ
ﺃﺜﺭ ﻤﺤﻠﻲ ﻴﺨﺹ ﻤﻨﺼﺏ ﻋﻤل ﺃﻭ ﻤﻬﻤﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ.
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ/ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ -ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ -ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
-ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ -ﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ/ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ
-ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
-ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ
-ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭS.H.Oreal (1993),P21:
ﺒﺘﻘﺴﻴﻡ ﻤﻤﺎﺜل ﻴﻘﺩﻡ 1S.H.Orealﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (3-IIIﺜﻼﺙ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻗﺩﻤﻪ ،Ansoffﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻓﻠـﺏ
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﻤﺩﺨﻼﺕ ﻭﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ .ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ
1
- S.H.Oreal (1993),P21-25
121 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻓﻲ ﺭﺒﻁﻪ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﻓﺭﻋﻲ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﻜﻜل.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺃﻥ Ansoffﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺍﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻻ ﻴﺤﺼﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺭﻯ ﻻﺤﻘﺎ.
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺤﻀﻴﺭ ﻭﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﺈﻥ 1H.Simonﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻴﻜﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ .ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻜﺭﺍﺭﺍ ،
ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﻅل ﻅﺭﻭﻑ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻜﺩﺓ ﻭﻫﻲ ﺘﺸﺘﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻜﺭﺭﺓ ﺒﻨﻔﺱ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻴﺭﻜﺯ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ
ﺘﻭﻗﻊ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ .
ﺃﻤﺎ ﺫﺍ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﺤﺭﻴﺔ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻋﻠﻰ
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺘﻪ ﻓﺎﻥ ﻜل ﻤﻥ 2Porter et Mintzbergﻴﻤﻴﺯﺍﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺭﺍﺩﻴﺔ Délibéréeﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺨﺘﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ Emergenteﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﺭﻀﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﻋل ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ.
ﻅﻬﺭﺕ ﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻋﺩﺓ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺘﻌﺎﻟﺞ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻓﻲ
ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﺘﻜﻤل ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﻭﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل .
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭ
ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻓﻲ ﻅل ﻤﺤﻴﻁ ﻤﺅﻜﺩ ﻭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ،ﻤﻊ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﺎﻡ ،ﻭﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻴﺨﻀﻌﻭﻥ ﻟﻤﻨﻁﻕ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺘﻬﻡ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﻜﻤﻲ ﻹﺭﺒﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﻌﻭﺍﻤل ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺇﻻ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻫﻭ ﺍﻟﺤل ﺍﻷﻤﺜل
ﻭﺍﻟﻭﺤﻴﺩ .ﻭﺍﻥ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻓﻌل ﺫﻟﻙ ﻭﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻻﻁﻼﻉ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻤﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻭﺩﻭﻥ ﻏﻴﺭﻩ ﻜﻤﺎﻟﻙ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ H.Simonﻭﻤﻨﺫ 1955ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺨﺫﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺭﺩﻴﺎ ﻭ ﺠﻤﺎﻋﻴﺎ ﺘﺨﻀﻊ
ﻟﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻓﻬﻭ ﻴﺭﻓﺽ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﻭﻴﻘﺘﺭﺡ ﻤﺒﺩﺃ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻔﺭﺩ.ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ
1
-Dans :J.F.Soutenain,P.Farcet (2007),P197
2
-M.Porter (1986),P35
-H.Mintzberg,A.Lampel (1999),P22
122 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﺎﻟﻔﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻊ ﻜل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﻬﻭ
ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺤل ﺃﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺭﻀﻴﺔ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ.
-3-2-2-IIIﻨﻅﺭﻴﺔ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ :
ﺍﺘﺠﻪ ﻜل ﻤﻥ 1R.M.Cyert et Marchﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻫﻡ ﻭﺤﺩﻫﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﻏﺎﻴﺎﺕ ،ﺃﻤﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﻬﻲ ﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﻘﺎﺒل ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺤل ﺍﻟﺸﺒﻪ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻟﻠﻨﺯﺍﻋﺎﺕ :ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﺒﺸﻜل ﻜﻴﻔﻲ ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ .ﻭﻴﻭﺠﺩ ﺃﺴﻠﻭﺒﻴﻥ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺈﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ
ﺒﺄﻥ ﺘﺘﺤﻤل ﻜل ﻭﺤﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤل ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﺎ ﺒﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﺎ ،ﻭﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻭﻤﺭﻨﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ .ﺍﻭ ﻴﺘﻡ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺒﺎﻟﺘﺩﺭﺝ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ؛
-2ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ:ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ ﺘﻔﻀل ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻜﻴﻔﺔ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺘﺨﺫ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻜﺩﺓ؛
-3ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﻟﻠﻌﻭﺍﺭﺽ :ﻴﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺤل ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻅﻬﺭﺕ ﻓﻴﻬﺎ،ﺜﻡ ﻴﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻨﺩ ﺘﻌﺫﺭ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺤل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺤﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻘﺒل ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﺍﻟﺤل .ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﺤﺙ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻭﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ؛
-4ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ :ﻴﻐﻴﺭ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺘﻬﻡ ﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ
ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ
ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻷﻨﻬﺎ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ .ﻭﺤﺴﺏ 2L.Sfez1988ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺇﻟﻰ
ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﺨﺎﺹ:
-1ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻤﺘﺄﻜﺩ :ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ
-2ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻟﻲ :ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ
-3ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻲ :ﺃﻱ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ،ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﺘﺭﺩﺩﺍ .
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻤﺎ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﺍﻟﺫﻜﺭ ،ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ
ﻟﻌﺩﺓ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ،ﺘﺘﻨﺎﻗﺽ ﻭ ﺘﺘﻔﺎﻋل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ،ﻷﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﻨﻔﺴﻪ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ .ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ،ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺼﺭﺍﻉ .ﺜﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺘﺤﻜﻡ ﻫﺅﻻﺀ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻭﺘﻤﻨﻌﻬﻡ ﻤﻥ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻤﺜل ﻭﺘﻌﻅﻴﻡ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺤﻠﻭل ﻭ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻨﺴﺠﻡ ﻫﺫﺍ ﻤﻊ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻓﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ.
ﻭﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺘﺎﻤﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺘﻰ
ﺨﺎﻁﺌﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻠﺯﻤﺔ ﺒﺄﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻤﻌﻴﺎﺭﺍ
ﺍﻹﺸﺒﺎﻉ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻬﺎ ﺒﺩل ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ،ﻷﻥ ﻗﺒﻭل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻬﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺭﻀﺎ .
1
- dans: J.L.Charron,S.Sépari(1998),P294
2
- dans: J.L.Charron,S.Sépari(1998),P295
123 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﻋﻘﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻻﺭﺘﺒﺎﻁﻬﺎ ﺒﻌﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ،ﻋﻤﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺴﻠﻭﻙ ﻭ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ .ﻓﺎﻟﻘﺭﺍﺭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ
ﻫﻭ ﺇﻻ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ
ﻤﻬﻤﺔ ﻤﺜﻠﻬﺎ ﻤﺜل ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ .
ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺨﺘﺼﺎﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ
1H.Simonﻓﻲ ﺜﻼﺜﺔ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﻤﻥ ﻓﻬﻡ ﻭﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺜﻡ ﺍﻟﻨﻤﺫﺠﺔ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ،
ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﻴﺭﻤﺯ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺒـ ). I.M.C (Intelligence Modélisation Chois
ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻤﺩﻴﺩﻫﺎ ﻟﻠﻌﺩﺓ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﻟﻜﻥ ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ،ﻜﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻭﻤﺎ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﻭﻀﻭﺡ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ،
ﺍﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﻭﺨﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ،ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ .ﻭ ﻗﺩ ﺘﻡ ﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻜﻤﺎ
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺨﺎل ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻜﺎﻟﺒﻌﺩ
ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﺠﺩﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ -ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﺍـﻤــــــــــــــــــــــــﺤﻴـﻁ
ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ
ﺍﻵﺭﺍﺀ ﺍﻟﻌﻠﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ
ﺍﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ
ﺘﻤﺜﻴل ﺍﻷﻓﻌﺎل
ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻘﺎﺕ
ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﻌﻠﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ
ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ -ﺍﻷﻓﻌﺎل
ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.L.Charron,S.Sépari(1998),P301:
1
- Dans:P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P19
124 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﺃﺩﻯ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ.
ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺤﺎﻁﺔ ﺒﻬﺫﻩ
ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ .ﻓﻤﺜﻼ ﻨﻤﻭﺫﺝ 1E.B.Archerﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ
ﻭﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺴﻌﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ،ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ،
ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺕ ،ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ،ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.
ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ Cohen,March,Olsenﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﻼﺕ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ
Modèle de la poubelle 1972ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﻘﺭ ﺒﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻭﻴﻘﺎﺭﺏ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺸﻜﻴل
ﺴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﻼﺕ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺃﻴﻥ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ،ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻭﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﺸﻜل
ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ،ﻤﻨﻬﺎ ﻨﻤﻭﺫﺝ )B.Munier(1994
ﻓﻴﻘﺘﺭﺡ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻌﺭﻓﻲ ﻴﺴﻤﻰ ﺒـ ) (C.D.R : Croyance - Désire –Rationalitéﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ
ﻋﻠﻰ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ،ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻜﻡ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(4-III
ﺤﻴﺙ ﺘﺅﺩﻱ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻰ ﻨﺸﻭﺀ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﻔﻌل ﺸﻲﺀ ﻤﺎ ،ﺜﻡ ﻴﻭﺠﻬﻪ ﺒﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺘﻪ ﺇﻟﻰ
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﻋﻘﻼﻨﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻡ ﺒﻴﻥ ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ.
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺘﻤﻜﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ
ﺴﻨﺭﻜﺯ ﺍﻵﻥ ﻋﻠﻰ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ،ﻭﺍﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻁﺭﺡ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺃﻱ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺘﺒﺎﻋﻬﺎ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺫﻟﻙ؟ ﻫل ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﻤﺴﺒﻘﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ؟ ﺃﻡ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻌﺩﺓ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻤﺘﺘﺎﺒﻌﺔ ﺸﻜﻠﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ؟.
ﻴﻤﺜل ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ
ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ﻭﺼﻴﺎﻏﺎﺘﻬﺎ .ﻭﻗﺩ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻟﺘﻌﺭﻴﻑ
Ansoffﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﻭﺍﺠﻪ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ
ﻓﻲ ﻀﺒﻁ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻫل ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ،ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ؟
ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻐﻠﻕ ﻓﺎﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ
ﻓﺭﻕ ،ﻻﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺭﺠل ﻋﻘﻼﻨﻲ ﻟﻪ ﺍﻁﻼﻉ ﺘﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻴﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ
1
- Dans: G.R.Terry,S.G.Franklin (1985) P113
125 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻴﺩﻤﺠﻪ ﻓﻲ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺎﻥ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻭﻫﻲ
ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﻟﺤﻅﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﻟﻰ ﻟﺤﻅﺔ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.
ﻟﻘﺩ ﺘﻡ ﻨﻘﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺤﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻻ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺍﻟﺘﺎﻡ ،ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻭﻋﻠﻴﻪ
ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺘﻪ ﺍﻟﺘﻌﻘﺩ ،ﻋﺩﻡ
ﺍﻟﺘﺠﺎﻨﺱ ﻭﺍﻟﺘﻌﻘﺩ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ ﺃﻥ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻊ ﻤﺎ ﺘﻡ
ﺍﻨﺠﺎﺯﻩ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل.
ﻴﻌﺘﺒﺭ 1H.Mintzbergﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺃﺠﺎﺒﻭﺍ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﻗﺩﻡ ﺘﺼﻭﺭ
ﺸﺎﻤل ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (5-IIIﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻏﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺠﺯﺓ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭH.Mintzberg,A.Lampel (1999),P22:
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺒﻴﻥ ﻟﺤﻅ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﻟﺤﻅﺔ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻥ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
1
- H.Mintzberg,A.Lampel (1999),P21-22
126 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻭ ﻅﻬﻭﺭ ﻓﺭﺼﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻓﺎﻀل ﻤﻥ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﻋﻨﺩ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ؛
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ،ﺍﻨﻪ ﺍﺴﺘﻁﻌﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺤﺘﻭﻯ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ
ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻤﺎ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﺨﻁﻴﻁﻪ ﻤﺴﺒﻘﺎ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺸﻜﻠﺕ ﻟﺩﻴﻨﺎ ﺼﻭﺭﺓ ﺤﻭل ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺨﻼل ﻜل
ﻤﺭﺤﻠﺔ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﻜﺸﻑ ﻟﻨﺎ ﻋﻥ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ،ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ،ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺠﺴﻴﺩ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ؟ ﺘﻤﺜل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ
ﻤﺤﻭﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻭﻗﺩ ﻋﺭﻑ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ،ﻭﻨﻤﺎﺫﺝ
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻵﻥ ﻭﻻﺤﻘﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ
ﺃﺤﺩ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻗﺩﻡ ﻭﺃﻭل ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ .ﻭﺃﻭل ﻤﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻭ
Ansoffﺴﻨﺔ 1965ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻭﻀﻌﻪ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ
ﻤﺩﺨل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻭ ﺃﻴﻀﺎ »
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺴﺘﻠﺯﻡ ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﻘﺩﻴﺭ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﻕ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺃﻴﻥ –
ﻨﻔﻜﺭ ﺒﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺨﻁﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل – ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻬﺎ ﺤﻅ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ،ﻭﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺼﺭﻓﻨﺎ ﺒﺤﻜﻤﺔ ﻓﺈﻥ
1
- H.Mintzberg,A.Lampel (1999),P21-21
127 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻫﻨﺎﻙ ﺤﻅﻭﻅ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻨﺠﺎﺤﻬﺎ « . 1ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺃﻥ » ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻟﻜل ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﻭﺘﺘﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺃﻱ ﺍﺴﺘﻜﻤﺎل ﻤﺎﻀﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻭﻀﻌﻴﺔ ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺒﻨﻰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻫﻲ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻏﺏ ﻓﻴﻬﺎ
2
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ«
ﻜﻤﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ،
ﻻﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﺒﻨﻲ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻴﻭﺠﻬﻭﻥ
ﻋﺩﺓ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻻ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻤﻊ ﻤﺎ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺃﻟﻴﻪ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.
ﻟﺫﺍ ﺘﻡ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩﻤﻪ ،Ansoffﻭﻗﺩ ﺴﺒﻘﺘﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
Corporate policyﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻤﻭﺫﺠﻬﺎ ﺍﻟﺸﻬﻴﺭ LCAGﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(6-III
ﺃﻫﻡ ﻤﺒﺎﺩﺌﻪ.ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻋﻥ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﻭﻫﻲ ﺘﺘﺒﻊ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻭﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ
» ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻠﺘﻭﻓﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ« .3ﻭ ﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺩﺓ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﻟﺕ
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻭﻤﺤل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﻨﺸﺭ ﻟﺤﺩ ﺍﻵﻥ ﻤﺜل ﻤﺼﻔﻭﻓﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﺴﻴﻨﺎﺭﻴﻭﻫﺎﺕ.
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(6-III
ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻨﻤﻭﺫﺝ LCAG
ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﻻﺌﺤﺔ
ﺍﻟﺤﻠﻭل
ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻭل
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺤل
ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺤل
ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ
اﻟﻤﺼﺪر.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P19:
1
- R.L.Ackoff (1973),P17
-2ح.ﻣﺪاح ﻋﺮاﻳﺒﻲ ) ،(1998ص 15
3
- A.C.Martinet ( 1983),P203
128 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻭﺫﺝ LCAGﺘﻡ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (7-IIIﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺤﻴﺙ ﻜﻠﻬﺎ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ،ﻭﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﻭﻗﻌﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺭﺒﻁﻬﺎ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻟﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﺎﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﻤﺎ ﺘﻡ
ﺍﻨﺠﺎﺯﻩ.
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ
ﻟﻼﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
اﻟﻤﺼﺪرP.Helfer-M.Kalika-J.Orsoni(2002),P36:
ﺜﻡ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﻭﻡ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﺇﺜﺭﺍﺀ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
129 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﻭﺍﺼل .ﻓﻠﻘﺩ ﻨﺘﻘﻠﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻴﻭﻡ ﻨﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ .ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻹﺩﺨﺎل ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ
ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺸﻜﻴﻠﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﺤﺩﺙ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻨﺠﺩ
ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺩﻟﺘﺎ Deltaﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ MIT Sloan School of managementﻭﻫﻭ ﺍﻷﻜﺜﺭ
ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻓﻲ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ .1990ﻭﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻁـﻭﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺜﻼﺙ ﻤﺩﺍﺨل ﻭﻫﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﻓﻀل ﻤﻨﺘﺞ،ﺃﻓﻀل ﺤل ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ ﻭﻏﻠـﻕ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻡ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭﻫﺎ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(8-IIIﻴﺴﻌﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻟﻠﺠﻤﻊ ﻴـﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻜل ﻤﻥ .Ansoff,Porter,Prahalad
ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻫﻴﻜل
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﻭﺴﺎﺌل ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ
ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺏ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺃﻓﻀل ﺃﻓﻀل
ﺤل ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻷﺜﺭ ﺍﻟﺭﺠﻌﻲ
اﻟﻤﺼﺪرJ.Bojin,J.M.Schoettl (2005),P148 :
-3-IIIﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ:
ﻓﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻨﺸﺄﺓ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﻌﻠﻡ ﻤﻨﻅﻡ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺠﺫﻭﺭﻩ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ
ﻫﻲ ﺍﺒﻌﺩ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ،ﻭﻴﺭﺠﻊ ﻤﺼﺩﺭﻩ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ .ﻭﺒﺎﻟﻁﺒﻊ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﻟﻡ ﻴﻨﺸﺄ ﻤﻥ
ﻋﺩﻡ ﻭﻫﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺩﺨﻴل ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﻟﻘﺩ ﺍﺭﺘﺒﻁ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻭﺜﻴﻕ ﺒﺎﻟﻔﻥ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ﻭﻫﻭ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺤﺴﺏ ﻗﺎﻤﻭﺱ 1ﺘﺎﺭﻴﺦ
ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺇﻏﺭﻴﻘﻲ ﻤﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ Stratosﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﺠﻴﺵ ﺃﻭ ﻋﺴﺎﻜﺭ ﻭ
ﻤﺼﻁﻠﺢ Agosﺍﻭ Ageinﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ،ﻭﻟﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﺼل ﻻﺘﻴﻨﻲ .(1562) Strategia
1
- Le Robert (1985),P3650-3651
130 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ ﻻﻭل ﻤﺭﺓ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ،ﻭ ﺘﻌﺒﺭ ﻓﻲ ﻤﺩﻟﻭﻟﻬﺎ ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ ﻋﻠﻰ »ﻓﻥ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺠﻴﺵ
ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻭﺯ ،ﻭﻫﻲ ﻓﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﺴﺒل ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ« 1ﻭ ﻨﺠﺩ ﻤﻥ ﺃﺸﻬﺭ
ﺍﻟﻤﻨﻅﺭﻴﻥ ﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻠﻭﺍﺀ ﺍﻟﺼﻴﻨﻲ Sun Tzuﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻴﻼﺩ ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﻪ
"ﻓﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ" ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﺠﻡ ﺴﻨﺔ 1772ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻷﺏ . J.J.Arnotﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﻴﻠﺴﻭﻑ ﻓﺎﻥ
ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻗﻴﺎﺩﺘﻬﺎ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻭﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻭ.
ﻓﺄﺤﺴﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻜﺜﺭﻫﺎ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻭ ﺒﺩﻭﻥ ﻤﻌﺭﻜﺔ ،ﻟﺫﻟﻙ ﻨﺠﺩ ﺘﻔﺴﻴﺭﻩ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺤﺭﺒﻴﺔ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺨﺫ ﺸﻜل ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻭ ﻤﻥ ﺃﺸﻬﺭﻫﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
-1ﻻ ﺘﻘﺎﺘل ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻭﻻ ﺘﻘﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻤﺤﺎﺫﻴﺔ؛
-2ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺕ ﺃﻗﻭﻯ ﻤﻥ ﻋﺩﻭﻙ ﺒﻌﺸﺭ ﻤﺭﺍﺕ ﻓﻴﺠﺏ ﻤﺤﺎﺼﺭﺘﻪ ،ﺒﺨﻤﺱ ﻤﺭﺍﺕ ﻓﻬﺎﺠﻤﻪ ،ﺒﻤﺭﺘﻴﻥ
ﻓﻔﺭﻗﻬﻡ ،ﻤﺘﻜﺎﻓﺌﻴﻥ ﻓﺒﺩﻭﻥ ﻤﻌﺭﻜﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺕ ﺍﻗل ﻋﺩﺩﺍ ﻓﺎﺴﺘﻌﺩ ﻻﻨﺴﺤﺎﺏ.
-3ﻴﺒﻨﻰ ﻓﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﻭﻻ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ،ﺜﺎﻨﻴﺎ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ ،ﺜﺎﻟﺜﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ،ﺭﺍﺒﻌﺎ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ،
ﺨﺎﻤﺴﺎ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻔﻭﺯ؛
-4ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﺸﺭﻭﻁ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻟﻠﺤﺭﺏ ﻓﻠﻜل ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻀﻌﻬﺎ .
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ Clausewitzﻗﺩ ﻁﻭﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭ
ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﺠﻴﺵ ﺍﻟﻌﺩﻭ ،ﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﺎﻷﻓﻀﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻌﺭﻜﺔ،ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.ﻭﻴﻤﻴﺯ Sun Tzuﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻙ ﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻙ »
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻤﻠﻙ ﻋﻨﺩ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺏ« 4ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﺘﻜﺘﻴﻙ ﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﺴﻴﺩﻩ ﻋﻤﻠﻴﺎ ﻓﻲ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻜﺔ ،ﻭ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺁﺨﺭ ﻫﻭ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل .ﻭﻴﻔﺴﺭ Sun Tzuﻫﺫﺍ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻤﻥ ﻜﺘﺎﺒﻪ ﻓﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ
ﺒﻘﻭﻟﻪ ﺍﻨﻪ » ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺭﻯ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻙ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﻘﻘﻨﺎ ﺒﻪ ﺍﻟﻔﻭﺯ ،ﻟﻜﻥ ﻻ ﺍﺤﺩ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺭﻯ
5
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﻨﺎ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻔﻭﺯ«
ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ،ﻤﺭﺠﻌﺎ ﻓﻜﺭﻴﺎ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﺴﺒﻘﻴﺘﻪ ،ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﺏ ﺍﻻﺼﻁﻼﺤﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ﻭﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﺘﺨﺎﺫ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻴﺵ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻨﻘل ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ
ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ )ﻗﻴﺎﺩ ﺍﻷﺭﻜﺎﻥ ،ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﺠﻲ ،ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ.(...،
1
- M.Gervais (1986),p60
2
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999),P96
3
- M.Marchesnay (2004),P22
4
- M.Gervais (1989),p63
5
- Sun Tzu (1994),P139
131 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺤﺩﻭﺩﺍ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ 1D.Danetﻓﺎﻨﻪ ﻻ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺸﺒﻴﻪ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﺤﺎﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻠﺨﺼﻬﺎ (p23) Markesnayﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
-1ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻟﻠﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﺤﺭﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ :ﺤﺭﺏ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،
ﻗﺎﺌﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ.
-2ﻨﺠﺩ ﺘﻤﺎﺜل ﺒﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺭﻭﺏ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺁﺨﺭ .ﻓﻔﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ
ﻗﻭﺓ ﻜل ﻁﺭﻑ ) ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ( ،ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ) ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ( ﺜﻡ
ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺸﺭﻭﻁ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻜﺔ ) ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ (ﻤﻊ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻻ
ﻤﺠﺎل ﻹﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻻﻥ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺫﻟﻙ.
-3ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﻗﻭﻱ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺘﻴﻥ ،ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻹﻗﺼﺎﺀ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺸﺩﻴﺩ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ .ﻭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺌﺼﺎل
ﺍﻟﻌﺩﻭ ﺃﻭ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻭﺯ ﺍﻟﺸﺎﻤل.
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ،ﻭﺍﻨﺴﺠﺎﻤﺎ ﻤﻊ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻥ ﻜل ﻤﻥ
H.E.Aldrich & J.H.Freemanﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل
ﺍﻷﻭل ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻀﻐﻭﻁﺎﺕ ﻗﻴﻭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ،ﻭ ﺃﻥ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻐل ،ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ.
ﺜﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﻭﻴﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺭﻯ F.Capra
ﺃﻥ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺔ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:4
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ :ﻴﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺤﻲ ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﻓﻘﺩﺍﻨﻪ ﻟﻤﺭﻭﻨﺘﻪ؛
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺜﺎﻨﻴﺔ :ﻴﺅﺩﻱ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻭل ﺠﺴﻤﻲ ﺃﻴﻥ ﺘﺠﺩ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﻤﺭﻭﻨﺘﻬﺎ
ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻌﻭﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ؛
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :ﺘﺸﻬﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺠﻨﻲ ﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﺃﻴﻥ ﻴﻐﻴﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻫﻴﻜﻠﻪ ﻭﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺘﻪ
ﻜﻤﺎ ﻴﺭﻯ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻴﻭﻥ ﺃﻥ ﻟﻠﻜﺎﺌﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻀﻐﻁ ﺨﺎﺭﺠﻲ.
1
- D.Danet (1992),P24
2
- M.Marchesnay (2004),P23
3
- Dans J.C.Math,A.Rivet (1992),P16
4
- Dans J.C.Math,A.Rivet (1992),P17
132 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻫﺫﺍ ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺠﻭﺩ ﺒﺎﻟﻁﺒﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﻭﻴﻨﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻭﻴﻁﺭﺡ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺤﻭل ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ،
ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﻴﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻋﻠﻰ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻔﻌﻴل ﻓﻴﻪ.
ﺭﻏﻡ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺒﻌﻠﻡ ﺍﻟﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻻﺨﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ
ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﻭﻫﻡ) L.V.Bertalanfy(1956) & K.Boulding(1971ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﺸﻜل
ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺨﺼﺹ ﺒﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ .
ﻓﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻸﻨﻅﻤﺔ ،ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ
ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻱ.ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻨﻅﺎﻡ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻟﻪ ﻏﺎﻴﺔ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺘﺠﻪ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻟﺘﺤﻠﻴل
ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻱ.
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .ﻭﻻ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﻌﺯل ﻋﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ .ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﻁﺭﺤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻷﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻓﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻜﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ R.H.Coase & O.E.Wlliamsonﻤﻥ
ﺤﻼل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ،ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩﻩ ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻫﻴﻜل ﻭﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻟﻠﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.ﻭﻴﻨﻁﻠﻕ
ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻤﻥ ﻜﻭﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻋﻨﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﻏﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ،ﻓﺈﻥ ﻤﺎ ﻴﻬﻡ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻫﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻭﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻓﻲ ﻗﻴﻡ
ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ .
ﻭﻗﺩ ﺘﺠﺴﺩﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﺴﻴﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻭﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﻤﻥ Max Weberﺒﻤﻔﻬﻭﻡ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻲ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﺜﻡ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ 1J.Habermasﺍﻟﺫﻱ ﻭﺴﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﻀﻭﺍﺒﻁ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺔ.
1
- Dans J.C.Math,A.Rivet (1992),P21
133 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﻨﻁﻕ ﺒﻪ ﺃﻤﺎﻡ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺱ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺃﻱ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻁﺎﺏ
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل Discoursﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻭ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ
ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﻠﺴﺎﻨﻴﺎﺕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻔﺭﺩﺍﺕ ،ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ،ﻫﻴﻜل
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ.
ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﻜل ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﺨﻼﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ
ﻜﺸﺄﻥ ﺃﻱ ﻋﻠﻡ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﻠﻡ ﻤﺴﺘﻘل ﻋﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻟﻜﻥ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻟﻠﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻭ ﺩﻻﻻﺕ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﻁﻊ ﻭﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻭﻗﺩ ﺴﻤﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻥ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺩﺓ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ،ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ،ﺃﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺃﻨﺘﺞ ﻋﺩﺓ ﻤﺩﺍﺭﺱ
ﻓﻜﺭﻴﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻪ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﻋﺭﻑ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺍﺨﺘﻠﻔﺕ ﻓﻲ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻤﻨﻬﺠﻴﺔ
ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ .ﻭﻗﺩ ﻋﻤل 1H Mintzbergﻋﻠﻰ ﺘﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﺸﺭﺓ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﻓﻜﺭﻴﺔ ،ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻴﻤـﺎ
ﺴﻴﺄﺘﻲ ﺘﻠﺨﻴﺹ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻜل ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ .ﻭﻴﻭﺯﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺭﺌﻴﺴﺔﻭﻫﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ Normativeﻭﺘﻀﻡ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ،ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ؛
-2ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻭﺼﻔﻴﺔ Descriptiveﻭﺘﻀﻡ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ،ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ،
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ؛
-3ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭل Configuration
ﻴﺭﻜﺯ ﻨﻤﻭﺫﺝ LCAGﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻗﻴﻡ ﺍﻟﻤـﺴﻴﺭﻴﻥ)
ﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻭﻤﻴﻭل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ( ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ) ﺃﺨﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤـل ﻓﻴـﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻜﻤﺎ ﻴﺭﺍﻫﺎ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻭﻥ( .ﺘﻠﻲ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺒﻌﺩ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ
ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻟﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﺸـﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ
ﻭﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺍﻗﻌﻴﺘﻬﺎ.
1
-H Mintzberg.,B.Ahlstrand,J Lampel( 1999),
2
-H Mintzberg.,B.Ahlstrand,J Lampel( 1999), P34
134 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺗﺼﻤﻴﻢ
اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت
اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺘﺴﻴﻴﺮﻳﺔ
ﺗﻘﻴﻴﻢ واﺧﺘﻴﺎر
اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت
ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت
ﻭﺘﺘﻠﺨﺹ ﻤﺒﺎﺩﻱﺀ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﺒﻌﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﺇﻟﺯﺍﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ،ﻤﻥ ﺨـﻼل
ﺩﺭﺍﺴﺔ K.R.Andrews1ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻴﺔ ﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻋﻲ؛
.1ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﻥ ﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻤﺎﻟﻙ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
.2ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺒﺴﻴﻁﺎ ﻭﻏﻴﺭ ﺸﻜﻠﻴﺎ؛
.3ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺘﻤﻴﺯ ﺨﺎﺹ؛
.4ﺘﺼل ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﺩﺍﻫﺎ ﻋﻨﺩ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺄﻓﻕ؛
.5ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ؛
.6ﺘﺒﺩﺃ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﻌﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ.
1
-K.R Andrews(1971),P18-46
135 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻨﺘﻘﺩ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﺤـﺩﺩ ﻭﻤﺭﻜـﺯﻱ ﻻ ﻤﻜـﺎﻥ ﻓﻴـﻪ ﻟﻠﻅﺭﻓﻴـﺔ
ﻭﻟﻠﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻫﻭ ﻋﻤل ﻓﻜﺭﻱ ﻭﻋﻤل ﺘﻨﻔﻴﺫﻱ.
ﻜل ﺫﻟﻙ ﻴﺠﻌل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺠﺭﺩ ﻋﻤل ﺘﻘﻨﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ ﻭﻗﺎﻁﻊ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠـﺔ
ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ .ﻭﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻺﻗﺭﺍﺭ ﺒﺎﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل» ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﺒـﻊ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﺠﺎﻭﺏ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻊ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ « 1ﻓﻬﻲ ﺇﺫﻥ ﺘﺴﺒﻕ ﻭﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻬﻴﻜل ) ﺃﻁﺭﻭﺤـﺔ
(A.Chandlerﺒﻤﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺒﺸﻜل ﺨﻁﻲ ﻓﻲ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺒﻤﺠﺭﺩ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺘﺯﺍﻤﻥ ﻅﻬﻭﺭ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻨﺩ ﺇﺼـﺩﺍﺭ H.I.Ansoffﻟﻜﺘﺎﺒـﻪ
Corporate Strategyﺴﻨﺔ 1965ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻨﺤﻭ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ .ﻭﺍﻨﺘﺸﺭﺕ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟـﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ،
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل ﺒﻴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺨﻁﻭﺍﺕ ﺫﺍﺕ ﺘﺘﺎﺒﻊ ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ.
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻫﻲ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺤﻴـﺙ
ﻴﻐﻠﺏ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻜﻤﻲ ﻭﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺒﺨﻼﻑ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ.ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﻭﺘﻠﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨـﺎﺭﺠﻲ ﺒـﻨﻔﺱ ﻤﻨﻬﺠﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﻗﻊ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻕ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻔـﺼﻴل
ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ ﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺘﻨﺘﻬﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺘﺠﺯﺌﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺘﺴﻠﺴﻠﺔ.ﻓﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺘﺒﻨﻲ ﻤﺩﺭﺴـﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻟﻤﻌﻅـﻡ
ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻀﻴﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻗﺩﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺭﺍﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘـﺸﻜﻴل ،ﻭﻴﻤﻜـﻥ ﺘﻠﺨـﻴﺹ
ﻤﺒﺎﺩﺌﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
-1ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻤﺤﻜﻤﺔ ﻭﻭﺍﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺸﻜﻠﻲ ،ﻤﻘﺴﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل
ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺃﻴﻥ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﻘﻭﺍﺌﻡ ﻭﻤﻔﺼﻠﺔ ﺒﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ؛
-2ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ،ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻨﺠﺩ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ
ﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺭﺠﺎل ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ؛
-3ﺘﻨﺒﺜﻕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ،ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﻨﻔﺫ ﺒﺎﻫﺘﻤﺎﻡ ﺸﺩﻴﺩ ﻟﻸﻫﺩﺍﻑ،
ﻟﻠﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ ،ﻟﻠﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
ﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻤﻜﺜﻔﺔ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﻭﻫﻤﻴﺔ ﻤـﺼﻁﻠﺢ ﻭﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ .ﻓﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ »
ﺍﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻓﺭﻀﻴﺘﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺘﻴﻥ ﻫﻤﺎ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻜﻬﺩﻑ
ﺃﺴﺎﺴﻲ ،ﻭﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺭ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﻗﺎﺒـل ﻟﻠﺘﻭﻗـﻊ)ﺍﻹﻋـﻼﻡ
3
ﺍﻟﺘﺎﻡ(«
1
-K.R Andrews(1971),P28
2
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P68
- 3ﻤﺩﺍﺡ ﻋﺭﺍﻴﺒﻲ ﺍﻟﺤﺎﺝ ،(1997) -ص20
136 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﻌﻁﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻟﻠﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺘﻨﻘﻠﻪ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺜﻼﺙ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﻓﻜﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻠﻭﺭﺓ ﻤﻼﻤﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ،ﻴﺘﻤﺜل ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻷﻭل ﻓﻲ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺨﺫﺕ ﻤﻥ ﻓﻥ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻟﻜل ﻤﻥ Sun
Tzuﻭ .Carl Von Clausewitzﻭﻗﺩ ﻨﻘﻠﺕ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ
ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻜﻤﻴﺩﺍﻥ ﺤﺭﺏ .
ﺜﻡ ﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺘﻴﺎﺭ ﻟﺜﺎﻨﻲ ﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺸﺭﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻗﺩﻤﻭﺍ
ﻤﺼﻔﻭﻓﺎﺕ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﺜل .BCG,ADL,McKinseyﻭﻴﻌﺘﺒﺭ
Porterﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺃﻭﺼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻰ ﺃﻭﺝ ﺴﻴﻁﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻜﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴﻠﻪ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﻨﻤﻭﺫﺠﻪ ﺍﻟﺸﻬﻴﺭ ﻟﻠﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ
ﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻨﻤﻭﺫﺝ ،SCPﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﺭﺘﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺘﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ ﻓﺈﻨﻬـﺎ ﻭﺍﺠﻬـﺕ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺒﻌـﺩ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻲ ،ﻭﺘﻨﻁﺒـﻕ
ﻨﻤﺎﺫﺠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﺒﻠﻐﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ .ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒـﺎﻟﺘﻌﻠﻡ،
ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ.
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P95
137 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻓﻭﻕ
ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻋﻠﻰ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ
ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺴﻔل
ﺘﻌﻭﺩ ﺠﺫﻭﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻟﻠﻔﻜﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ
ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ ،ﻭﺇﻟﻰ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻘﻠﺔ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭل ﻋﻨﺩ . J.Schumpeterﺃﻴﻥ
ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ.
ﻓﺎﻟﺭﺅﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻋﻨﺩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻟﺔ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻭﺘﻌﻭﺽ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ & Bennis
Nannusﻓﺈﻥ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺘﺘﻤﺎﺜل ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ: 1
.1ﺼﻭﺭﺓ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ
ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻜﺎﻟﺤﻠﻡ ﺃﻭ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻜﺎﻟﻬﺩﻑ
.2ﻫﺩﻑ ﻴﺘﺠﻪ ﻟﻪ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﺒﺎﻷﻤﺭ ﺒﻌﻔﻭﻴﺔ
.3ﺘﺴﺘﻐل ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻘﻴﻡ ،ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ
.4ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺸﺭﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺒﻘﺭﻴﺔ ﻟﻠﺸﺨﺹ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ،ﺘﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋل ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
.1ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻫﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻜﺄﻓﻕ ﻭﺭﺅﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ .
.2ﺼﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻫﻲ ﻨﺼﻑ ﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭ ﻤﺘﺠﺫﺭﺓ ﻓﻲ ﺨﺒﺭﺓ ﺤﺩﺱ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ .
.3ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺠﺎﺯﻡ ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ
.4ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻘﺎﻭﻟﻴﺔ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺸﻜل
.5ﺒﺴﺎﻁﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻭﺘﺩﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ
.6ﻴﺘﻤﺜل ﺸﻜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺃﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﻴﻭﺏ ﺍﻟﻤﺤﻤﻴﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ .
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P148
2
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P154
138 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﻭﻟﻴﺔ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻓﻲ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ
ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻋﺩﺍﺩﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .
ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻴﺩﻭﺭ ﻓﻲ ﺫﻫﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ
ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻘﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﺭﻭﺍﺩ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﻡ H.Simon,Marchﻭ ﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ .ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﻤﺩ
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﻋﻠﻰ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﻤﻌﺭﻓﺘﻪ ﻭﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺘﻔﻜﻴﺭﻩ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺘﺠﺭﺒﺘﻪ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻌﺭﻓﺘﻪ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﻭ ﺍﻟﺨﺭﺍﺌﻁ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ Carte cognitive
ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻴﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ﻟﺠﻤﻊ،ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ،ﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ،ﺘﺭﻤﻴﺯ،ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻭ ﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻔﺴﻴﺭ
ﺃﻭ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻤﻌﺭﻓﻲ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺇﻻ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﺎ ﺍﻭ ﺘﻔﺴﻴﺭﻫﺎ.
ﺇﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻫﺎﻡ
ﺠﺩﺍ ،ﻟﻜﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ ،ﻜﻤﺎ ﺘﻘﺭ ﺒﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ،ﻭﻟﺘﺠﺎﻭﺯ
ﻜل ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺘﻘﺘﺭﺡ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﺤﻴﺙ
ﻴﺭﻯ ﺭﻭﺍﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺃﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﺸﻴﺌﺎ ﻓﺸﻴﺌﺎ ﻤﻊ ﺃﻓﻌﺎل ﻭﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ،ﺃﻴﻥ
ﻴﻜﺘﺴﺏ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺎﺕ .
ﻜﺎﻨﺕ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ) 1Charles Lindblou(1959ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺸﺭ ﻤﻘﺎل ﺍﻟﺠﺭﻱﺀ
" "La Science de la débrouillardiseﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻩ ﻓﺈﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ) ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ( ﻟﻴﺱ
ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﺁﻟﻴﺔ ،ﻭﻤﺤﻜﻤﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻭﻤﺒﻬﻤﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻨﺎﻗﺽ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ.ﺇﻥ ﺍﻟﺭﻜﻴﺯﺓ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﻲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺼﻑ Descriptionﻭﻟﻴﺱ
ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﻑ Prescriptionﻭﻤﻨﻪ ﻜﺎﻥ ﺘﺴﺎﺀل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺤﻭل ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻓﻲ
ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ.
ﺴﺎﻫﻡ ﻋﺩﺓ ﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻓﻲ ،ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﻴﺔ ،ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ،ﺒﺸﻜل
ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
.1ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﺭﺍﺩﻴﺔ ) ﺘﻌﻘﺩ ﻭﺍﻀﻁﺭﺍﺏ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﻭﺍﺘﺭ ﺘﻌﻤﻴﻡ
ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺒﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ( ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﻤﺘﺩﺓ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ؛
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P184
2
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P215-216
139 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
.2ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺤﺘﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ،ﻭﺒﺼﻔﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻫﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ؛
.3ﻴﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺒﺼﻔﺔ ﺘﺩﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻔﺯ ﺒﺸﻜل ﻋﻜﺴﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺤﺘﻰ ﻴﻜﻭﻥ
ﻟﻠﻔﻌل ﻤﻌﻨﻰ.ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﻨﺎﺘﺠﺔ ﺒﺸﻜل ﺇﺭﺍﺩﻱ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ؛
.4ﻭﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺃﻥ ﻴﻀﻊ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﺭﺍﺩﻴﺔ ﻤﺴﺒﻘﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻴﻜﻔﻲ ﺃﻥ
ﻴﻭﺠﻪ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﻔﻀﻠﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻅﻬﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ .
ﻴﺄﺨﺫ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻜل ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ
ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﻤﻴﺯ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺒﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ :ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺠﺯﺌﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻏﺒﺎﺘﻬﻡ ،ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﻡ ،ﻗﻠﻘﻬﻡ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ
ﺘﺘﺤﻭل ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻻﺕ
ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺒﻨﻭﻙ ،ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﻤﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ.
1
ﺘﺘﻠﺨﺹ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
.1ﺘﺄﻁﺭ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺩﺍﺨﻠﻲ
ﻜﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺃﻭ ﻜﺴﻠﻭﻙ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ؛
.2ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻨﺎﺸﺌﺔ ،ﻭﺘﺄﺨﺫ ﺸﻜل ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﻭ ﺨﺩﻋﺔ ﺒﺩل ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻓﺎﻕ؛
.3ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺠﺯﺌﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺭﺩﻉ ،ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ،ﻭﻓﻲ
ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻼﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ،ﺃﻴﻥ ﻻ ﺃﺤﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ؛
.4ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻀﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺼﺤﺘﻬﺎ ﺒﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺃﻭ
ﺘﺘﺤﺎﻟﻑ ﻤﻌﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ
ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ .
ﺃﻫﻤل ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ،ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺌﻡ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﻜﻤﺎ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ.
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻴﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ ﻓﺈﻥ ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻨﺩﻤﺠﺔ
ﺘﻨﺴﺠﻬﺎ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ .ﻓﺎﻷﻭل ﻴﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ .ﻓﻤﻥ ﻋﻠﻡ
ﺍﻷﺤﻴﺎﺀ ﺇﻟﻰ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﺩﺨل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ.
ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺒﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﻴﺞ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻤﻌﻠﻥ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺩ
ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ،ﺍﻷﻴﺩﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺩﻴﻥ.
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P265
140 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
.1ﺘﻤﺜل ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻤﺘﺒﺎﺩل ،ﻤﺒﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ،ﻭﺍﻟﻘﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ .
.2ﻴﻜﺘﺴﺏ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺘﻪ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻤﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻭﻫﻭ ﺨﻔﻲ
ﻭﻏﻴﺭ ﺸﻔﻭﻱ ،ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻴﺘﻪ ﺘﺘﻡ ﺒﺘﺭﺴﻴﺦ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﺒﺸﻜل ﺭﺴﻤﻲ؛
.3ﻭ ﺒﺎﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﺼﻑ ﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺘﻬﻡ ﺇﻻ ﺒﺸﻜل ﺠﺯﺌﻲ؛
.4ﻭﻤﻨﻪ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺃﻓﺎﻕ ﻭﻟﻴﺱ ﻭﻀﻌﻴﺔ ،ﻤﺭﺴﺨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻭﺍﻴﺎ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ
ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻬﺎ ﺘﺤﻤﻲ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﺒﺸﻜل
ﺇﺭﺍﺩﻱ؛
.5ﺘﺸﺠﻊ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻹﻴﺩﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .
ﻓﺒﺘﻔﻀﻴل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻭ
ﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺩ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻠﻐﺕ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﺜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻨﻀﺞ.
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻜل ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻜﻤﺘﻐﻴﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ،ﻓﺎﻥ
ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺘﺠﻌل ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺠﻌﻠﻪ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻟﻬﺎ ﻭﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻪ ﻜﺭﺩﺓ
ﻓﻌل.ﻭﺘﻌﻭﺩ ﺠﺫﻭﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻟﻌﺩﺓ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻅﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻼﺯﻡ ﺒﻴﻥ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺩﻭﺭ ﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﻤﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺭﻭﻁﻪ ﻭﺘﺤﺕ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻬﺎ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ: 2
.1ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ،ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ
ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
.2ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﻭﺇﻻ ﺴﻴﺘﻡ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﺒﻔﻌل ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ؛
.3ﻭ ﺒﻬﺫﺍ ﺘﺼﺒﺢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺎﻟﻤﺔ ،ﻓﻬﻲ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻌﻪ؛
.4ﻭﻴﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻤﻊ ﻓﻲ ﺃﻭﻜﺎﺭ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺫﺍﺕ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﺤﺘﻰ
ﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻗﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﻭﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘﻕ.
ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﻴﻘﻠل ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ،ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺤﺼﺭ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻓﻘﻁ .
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴل ﺘﻴﺎﺭ ﻟﻠﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻜل ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺘﺴﻌﻲ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻅﻬﺭﺍﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﻥ :ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻷﻭل ﻟﻭﺼﻑ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺘﺸﻜﻴﻼﺕ .ﻭ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺒﻭﺼﻑ
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P271-272
2
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P292
141 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺘﺤﻭل .ﻴﺘﺠﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﻲ ﺒﺩل ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ
ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺈﺒﻌﺎﺩ ﻜل ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﻤﺸﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻭﻤﺤﺩﺩﺓ ﻴﻜﻭﻥ
ﺘﻤﺜﻴﻠﻬﺎ ﺸﺎﻤل .
.1ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﺼﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺸﻜل ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺘﻬﺎ.ﻭ
ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻨﻰ ﻫﻴﻜل ﺨﺎﺹ ﺒﻬﺎ ،ﻴﻼﺀﻡ ﻨﺴﻕ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺒﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﺒﻨﻲ
ﺴﻠﻭﻙ ﺨﺼﻭﺼﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺼﺩﺭﺍ ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
.2ﻴﺘﺨﻠل ،ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺤﻭﻴل ،ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻗﻔﺯﺓ ﻨﺤﻭ ﺘﺸﻜﻴل ﺠﺩﻴﺩ؛
.3ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻨﺘﻅﻡ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﻟﺘﻤﺜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻨﻤﻭﺫﺠﻴﺔ ،ﻟﺘﻌﺒﺭ ﻤﺜﻼ ﻋﻠﻰ
ﻓﺘﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
.4ﺒﺎﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ،ﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺘﺤﻭل
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻭﺍﺌﻡ ﻷﻁﻭل ﻤﺩﺓ ﻤﻤﻜﻨﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﻗﺭﺍﺭ ﺒﻔﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻘﻁﻌﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﻹﻀﺭﺍﺭ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
.5ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻓﻜﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺘﺨﻁﻴﻁ
ﺭﺴﻤﻲ ،ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺁﻟﻲ ﺃﻭﻓﻲ ﺘﺼﻭﺭ ﺘﻭﺠﻴﻬﻲ ،ﻓﻲ ﺘﻌﻠﻡ ﺘﻌﺎﻭﻨﻲ ﺍﻭ ﻓﻲ ﺼﺭﺍﻉ ﺴﻴﺎﺴﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ...ﺍﻟﺦ؛
.6ﺘﺄﺨﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜل ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺃﻥ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﻭﺠﻪ ﻭﻤﺩﺍﺨل ،ﻭﻜل ﻤﺩﺨل ﻴﻤﺜل
ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﻤﻨﻔﺭﺩﺍ ﻴﻔﺴﺭ ﺠﺯﺀ ﻭﻟﻴﺱ ﻜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻻ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨل ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻤﻔﻬﻭﻡ
ﻤﻭﺤﺩﺍ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺃﻭ
ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻪ.
ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،
ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺃﺴﺎﺱ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻌﺩﺓ ﻭﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ Stratégie
، primaireﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ،Portfolio strategyﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ Corporate
.Strategyﺤﻴﺙ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺃﻭ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻴﻨﻬﺎ .ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺯﻭﺍﺝ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ
ﺃﻭ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﺔ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ -ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
1
- Mintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999), P309-310
142 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺼﻭﺭ ﺸﻜل ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻤﺎﺯﺍل ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻟﺤﺩ ﺍﻵﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ
ﻜل ﻤﻥ ) Rumelt & Wrigley(1979ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻴﺯﻭﻥ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل Wriglyﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭ
ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻭ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺘﺠﻪ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺴﺏ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ P.Joffre
،ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ.
ﻴﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻴﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻗﺩ
ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ.ﻭﺤﻴﻨﻬﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻫﻭ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻗﻴﻤﺔ
ﺍﻷﺴﻬﻡ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ .ﻭﺘﺠﺴﺩﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻨﻤﻭﺫﺝ LCAGﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ). (11-III
ﻭ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺤﺴﺏ 1K.Andrewsﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ
ﺘﺘﻨﺎﻓﺱ ﻭﺘﺭﻜﺯ ﻓﻴﻪ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﻟﺘﺤﻭﻴل ﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
1
- Dans: P.Mckierman (1996),P15-16
143 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ
Stratégie de
l'entreprise
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻴﺎﺕ
ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت
Stratégie du domaine
d'activité
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
)(2 )(1
ﻓﺒﻌﺩ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻭﺠﻴﻪ
ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ Stratégie secondaireﻭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .Competitive strategyﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻟﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﻴﺠﺏ ﺃﺘﺒﺎﻋﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﻠﻭﻍ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﻲ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻩ »ﻴﻤﺜل ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
...ﻭﺃﻴﻥ ﺘﺒﺭﺯ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ« .1ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺠﺎل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻫﻭ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ،ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﻜﻔﻠﻭﻥ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺃﻭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ .
ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ :
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ .ﻓﻤﺎ ﻴﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﻭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل
ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ،ﺘﻌﻜﺱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ »ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺤﺼﻭل ،ﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭ
ﺘﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ« .2ﻜﻤﺎ ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﺁﺜﺎﺭ ﺍﻟﺘﺂﺯﺭ ،ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯﻴﺔ ﻭﻓﺘﺢ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩ .
ﻜﻤﺎ ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺘﻭﻤﺎﺱ ﻭﻫﻠﻴﻥ 3ﻋﻠﻰ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ .ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل
ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ،ﻤﺜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻵﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺎﻹﻨﺘﺎﺝ،
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
-2-4-IIIﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ:
ﻻ ﻴﻜﺘﻤل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.ﻓﺎﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ 4Andrewsﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻋل ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻜﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﺨﻁﻁﺎﺕ
ﻟﻺﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺓ ﺒﺸﻜل ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻀﺒﻁ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭ ﻜﺫﺍ ﺃﻴﻥ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ؟ ﻭ ﻤﺎ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ؟ ،ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ :ﻟﻤﺎﺫﺍ ؟ ﻤﺎﺫﺍ ؟ ﻭﻜﻴﻑ؟
1
- A.Desremmaux(1993),P40
2
- A.Desremmaux(1993),P43
-3ﺘﻭﻤﺎﺱ ﻭﻫﻠﻴﻥ ،ﺩﺍﻓﻴﺩ ﻫﻨﺠﺭ) ،(1990ﺹ32
4
- Dans P.Mckierman (1996),P18
145 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻨﺒﺤﺙ ﻫﻨﺎ ﻋﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺸﺨﺼﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺭﺼﺩ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺭﺭ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ
ﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﻤﻥ ﻨﺤﻥ ؟ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﻨﺸﻁﺘﻨﺎ ؟ ﻭﻜﻴﻑ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻜﻭﻥ ؟ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻨﺸﺎﻁ ﻨﺤﻥ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ؟ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ
ﻨﺭﻏﺏ ﻓﻴﻪ ؟ .ﻓﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ،ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ
ﻭﺍﻟﺤﺭﻓﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﻨﻁﻠﻕ ﺃﻱ ﺘﺤﻠﻴل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻨﺘﺞ ﻋﻥ ﺘﻘﺎﻁﻊ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﻴﻥ ﻟﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻨﻬﺎ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺤﻭﻟﻬﺎ .ﻓﺄﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﺘﻤﺜل ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ.
ﺴﺎﻫﻡ ﺘﻴﺎﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺒﻌﺩ 1980ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺇﺩﺨﺎل
ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ)ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ،ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ،ﺍﻟﺸﻌﺎﺭﺍﺕ( ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺒﺭﺯ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻫﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻁﺎﻟﺏ ﺒﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻷﻨﻪ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ.
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ »ﺍﻷﻋﻤﻕ ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻤﺜل ﺠﻭﻫﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ
ﻴﻜﻭﻨﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺤﻭل ﻤﺅﺴﺴﺘﻪ ﻭﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ« .1ﻴﻨﺘﺞ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻋﻥ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺜل :ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ .1
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ :ﻤﺜل ﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ .2
ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ،ﺍﻟﻘﻴﻡ ،ﺍﻟﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ .3
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ .4
ﺇﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﻫﻭﻥ ﺒﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺒﻠﻭﻏﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل
ﺒﺸﻜل ﻴﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻫﻭﻴﺘﻬﺎ .ﺃﻱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﺸﻜﻴل ﺭﺴﺎﻟﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺤﺩﺩ،
ﻭﻴﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﻤﻜﻭﻥ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
1
- Strategor (1997),P361
2
-A.C.Martinet (1983),P300
146 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺸﺒﺎﻋﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
1
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﺎﺭﺴﻪ«
ﻴﻨﻁﻠﻕ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺤﻭل ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ )ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎل( ﺁﻭ ﺨﺎﺭﺠﻴﺎ )ﻤﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻭ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ( ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ
ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺘﺘﺸﻜل ﻤﻥ ﻋﺩﺓ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻭ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
ﻓﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻭﺠﻪ ﻟﻬﺎ ﻜل ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺠﺴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻠﻌﻤل ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻜﻘﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺭﺴﻡ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻬﻭ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﺃﻭ ﻤﻴﺜﺎﻕ ﻤﻜﺘﻭﺏ ﻴﻤﺜل ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
» ﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ« 3ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺭﺴﻡ
ﺇﻁﺎﺭ ﻭﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻠﺴﻠﻭﻙ
ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ،ﻭﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﻤﺎﺀ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺭﻑ ﻓﻴﻬﺎ ﻜل ﺸﺨﺹ ﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ.
ﻴﻌﺒﺭ ﺇﺫﺍ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ) ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ،
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ(.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻏﻤﻭﻀﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ
ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻗﺩ ﺃﺨﺫﺕ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭ
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﻤﻨﻁﻠﻕ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺠﻬﺎﺕ ﻨﻅﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻫﻲ ﺍﻵﻥ ﻤﺤﻭﺭﺍ ﺭﺌﻴﺴﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ.
ﺃﻤﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻤﺜﺎل Anastassopolos,Ramanantsoua, Martinet
ﻴﺭﻜﺯﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ؟ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﻜﺎﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻁﻠﺏ ﺃﻭ ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ Butsﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ .Objectifsﺤﻴﺙ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻷﺠل ﺯﻤﻨﻲ ﺒﻌﻴﺩ.
ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻭﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻜﻴﻔﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨﻪ ﻜﻤﻲ .ﺃﻤﺎ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺍﻷﻓﻕ
ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﻗﺕ ﻤﺤﺩﺩ .ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻜﻤﻭﺠﻪ
ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﻭﺤﺩﺓ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ »ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻭﺠﻴﻪ ،ﻭ ﺘﺭﻜﺯ ﻜل ﻤﺩﺍﺭﺱ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻓﻬﻭ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﻤﺜل ﺨﻁﺎ ﺘﻭﺠﻴﻬﻴﺎ ﻭﻨﺘﻴﺠﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ« .2ﻓﺭﻏﻡ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺩﺍﺨل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻭﺘﺩﺭﺠﻴﺔ،
ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻭﻤﺘﻭﺍﺯﻨﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻯ.
ﻓﺎﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺇﺫﺍ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻴﺘﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﻬﺎ ﺤﻭل ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﺎ ،ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻌﺔ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ ﻭﻤﺭﺍﺠﻌﺘﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺩﻭﻥ
ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺨﺭﻭﺝ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ.
1
-J.P. Detrie,B.Ramanantsoa (1983),P15
-2ﺡ.ﻤﺩﺍﺡ ﻋﺭﺍﻴﺒﻲ) ،(1998ﺹ28
3
-A.C.Martinet ( 1983),P291
-B.Trigo,G.Zimmerman (1980)P78
148 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﺠﺏ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﺘﻘل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ
ﻏﻴﺭ ﻤﻨﻅﻡ ﺒﺼﻔﺔ ﺭﺴﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﻅﺎﻡ ﻓﺭﻋﻲ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﺴﻊ .ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜل
ﺍﻟﻀﻐﻭﻁﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻷﺨﻼﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺒﻌﺎﺩ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻜﻜل
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭ ﻭﺍﻟﻀﻤﻨﻲ ﻟﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻪ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ،ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻌﻤل.
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺍﻋﺘﺒﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻫﻲ ﻤﻜﻭﻥ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻫﻭﻴﺔ
ﻭﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﻬﺎ » ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻭﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﻪ
ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ«1ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﺭﺒﻁ 2Garibaldiﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻴﻡ
ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺴﻠﻭﻙ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﻨﺠﺎﺡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﺘﺘﺄﺜﺭ ﻜل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻘﻴﻤﻲ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ
ﻭﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﻤﻌﺯل ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻴﻡ.
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻭﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺤﻴﺙ ﺘﺭﻜﺯ
ﻤﻌﻅﻡ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻬﺩﻑ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ Ansoff,Porter,Martinetﻫﻭ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ،
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻜل ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺭﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻴﺜﺎﻗﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺏ ﻓﻬﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ »ﻋﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻗﻴﻡ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﻡ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ
ﻀﻤﻨﻴﺎ ﺃﻭ ﻋﻠﻨﻴﺎ ،ﻭﻤﻌﺘﺭﻑ ﺒﻬﺎ ﻤﻥ ﻜل ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ« .3ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ
ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﺤﺘﺭﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺭﻜﺯﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﻭﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ.
ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻠﺒﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜﺘﻨﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻷﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
1
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P342
2
- G. Garibaldi(2001),P88
3
- S.Oreal(1993)P14
149 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺘﺒﻊ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺘﺨﻀﻊ ﻟﻪ )ﺤﺘﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ( ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﻫﻲ ﻓﻴﻪ ﺃﻭ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯﻩ ﺒﺎﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻲ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻌﺭﻭﺽ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل) ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ( .ﻭﺒﻤﻌﻨﻰ ﺁﺨﺭ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﺌﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ.ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ
ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻨﻅﻤﺘﻬﺎ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﻤﺭﻨﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻬﺫﺍ ﺒﺎﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ.
ﻭﻴﺭﺘﺒﻁ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﻋﻴﺸﻬﺎ
ﻭﺒﻘﺎﺀﻫﺎ ﻭﺇﻻ ﺘﻨﺩﺜﺭ .ﻭﻴﻨﻘل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻥ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺔ ﻟﻴﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ،
ﻭﻫﻭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ .ﻟﻜﻥ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺃﺸﻤل ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ،ﻓﻬﻭ» ﻴﻌﻨﻲ
ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻕ ،ﻭﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺭﻭﺽ ﺨﻼﻗﺔ ،ﻭﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎﺀ ﻟﻴﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﻟﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﺘﺘﺤﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻗﺩﺭﺓ ﻻﺤﺘﻭﺍﺀ Adoptionﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ،ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ،ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘﻐﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ« 1ﻓﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺇﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ،
ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺎﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ
ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻪ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺃﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺜﻼﺙ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻡ:2
-1ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻕ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻤﺘﻼﻙ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻴﻘﻅﺔ ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﺒﻴﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﻋﺭﻀﻬﺎ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﺘﺴﻤﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ
ﺒﺘﺩﻨﻴﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﻌﻁﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ؛
-2ﻗﺩﺭﺓ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ :ﺩﻭﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ) ﺩﻭﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ( ﻤﺜل ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺩﻭﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺘﻪ ،ﺃﻱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻟﺘﻌﺩﻴل ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻟﻠﻁﻠﺏ.
ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻤﺭﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
• ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻫﻴﻜﻠﻪ ﻤﺠﺯﺃ ﻭﻤﻭﺯﻉ ﺒﻴﻥ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺸﺭﻴﻙ ﻭﻤﺘﻌﺎﻤل ﺨﺎﺭﺠﻲ ﺃﻭ ﺫﻭ ﻫﻴﻜل ﻤﺩﻤﺞ .ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺃﺴﻬل ﻭﺃﺴﺭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﻤﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ.
• ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ) ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﺭﻨﺔ ،ﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺘﺩﻓﻕ ﻤﻤﺘﺩ ،ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻵﺠﺎل (...،ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺨﻔﻴﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻟﻠﻁﻠﺏ
-3ﻗﺩﺭﺓ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ:ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻤﺘﻼﻙ ﻗﺩﺭﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ
ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﻭ ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻤﺔ.ﻭﻨﻌﻨﻲ ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻭ ﺒﺘﻌﺒﺌﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺤﺘﻰ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ .ﻭﺘﻀﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻋﺩﺓ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
• ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺩﻓﺎﻋﻲ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ)ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ(
ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ) ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ( ﻟﻠﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﺜﺭ ﺍﻟﺘﺫﺒﺫﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ؛
1
-J.P.Brechet (1996),P217
2
- J.P.Brechet (1996),P218-220
150 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
• ﻗﺩﺭﺕ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﻫﺠﻭﻤﻲ :ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ،ﻭﺘﺘﺭﺠﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺒﺩﺨﻭل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻋﺩﺓ ﻭ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ .ﻜﻤﺎ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺜﺭﻴﺔ ﻭ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ،ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ.
• ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﺫﺭﻱ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻜﻤﺎ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ،
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺱ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺕ ،ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻭل
ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻫﺎﻡ ﺠﺩﺍ ) ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل( .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺎﺩﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ.
ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭL.Fahai,R.Randel (1997),P360:
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﻤﻴﺯ 1I.Ansoffﺒﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻡ
ﺍﻟﻤﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ :ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺘﺤﻭل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴـﺭﺍﺕ )ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺠﺩﻴـﺩﺓ،
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺠﺩﻴﺩﺓ(.....؛
-2ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ :ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺘﺤﻭل ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ )ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ(...،
-3ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ :ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻓﻲ ﺘﺒﺩﻴل ﻫﻴﻜﻠﻪ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ )ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ،
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ.(..
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻜﻭﻥ ﺇﻤﺎ ﺩﻓﺎﻋﻴﺎ ﺃﻭ ﻫﺠﻭﻤﻴﺎ .ﻓﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﺩﻓﺎﻋﻲ
ﺃﻥ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﻭ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻬﺠﻭﻤﻲ ﺤﺴﺏ 2M.J.Avenierﻓﻬﻭ ﺒﺄﻥ ﻨﺠﺘﻬﺩ ﻓﻲ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ،ﺒﺼﻔﺔ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻨﺎ ﺘﻔﻭﻕ ﺩﺍﺌﻡ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
1
- J.Mélèse (1979),P66
2
- M.J.Avenier (1985),P03,P14
151 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﻗﺩ ﺃﻋﻁﺕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻴﻀﺎ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ
1
ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12-IIIﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜل ﻤﻥ Prahalad,Fahey,Randel
ﺍﻟﻤﺸﻜل ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻨﻤﻭ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ
ﺍﻭ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ .ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺤﺴﺏ ﺭﺃﻴﻬﻡ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺜﻼﺜﺔ ﻓﺭﻭﻕ ﻭﻫﻲ ﻋل ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﺭﻕ ﺍﻷﺩﺍﺀ :ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺜل
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ،ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ .ﻭﻴﺘﻁﺎﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ؛
-2ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﺭﻕ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ :ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﺒﻴﻕ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻬﺠﻭﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺅﺜﺭ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ؛
-3ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﺭﻕ ﺍﻟﻔﺭﺹ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺨﻠﻕ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻏﺯﻭ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ،
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻴﺘﻁﺎﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺘﻡ ﺇﻻ ﻓـﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﺍﺤﺘـﺭﺍﻡ
ﺸﺭﻁﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ )ﺃﻭ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﻤﺎ( ﻫﻤﺎ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ .ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﺤﺩﺩ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺤـﺴﺏ
2A.Gedﺍﻟﺫﻱ ﻗﺎﻡ ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻜـل ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻨـﺴﻴﺔ ،ﺍﻹﻴﻁﺎﻟﻴـﺔ،
ﺍﻟﺴﻭﻴﺴﺭﻴﺔ ،ﻭﺃﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻟﻜـل ﺒﻠـﺩ.
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺭﻴﻔﻴﻥ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺩﺜﺭ ﻟﻴﺴﺕ ﻓﻌﺎﻟﺔ،
-2ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ،
ﻜﻤﺎ ﻭﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ:
.1ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻭ ﺇﻴﻁﺎﻟﻴﺎ ← ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﻬﺩﻑ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
.2ﺇﻴﻁﺎﻟﻴﺎ ﻭ ﺴﻭﻴﺴﺭﺍ ← ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ
.3ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻭ ﺴﻭﻴﺴﺭﺍ ← ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ.
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ﺍﻷﻭل ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻴﺘﻁﺎﺒﻘﺎ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ،ﻻﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻨﺩﺜﺭ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻁﻊ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻁﻊ ﺃﻥ ﺘﻌﺒﺎ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻻﻴﻁﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺴﻭﻴﺴﺭﻱ ﻓﻴﻌﺒﺭ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻋﻠـﻰ
ﻤﻀﻤﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ
ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻱ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻱ
ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل .ﻭﺤﺴﺏ 3M.Marchesnayﻓﺎﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﻜـﺸﻑ ﻋﻠـﻰ
ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻨﺎﺌﻴﺔ:
• ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ = Efficienceﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ /ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ
• ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ = Efficacitéﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ /ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ
1
- L.Fahey,R.Randall (1997),P359
2
- A.Ged (1983),P24
3
- M.Marchesnay (1988),P27
152 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻭ ﺘﻜﺎﻤﻠﻴﺔ ﻷﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
1
ﻓﻲ ﻅل ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻼﻴﻘﻴﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻭﻟﻜﻲ ﺘﻔﻜﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ﺤـﺴﺏ R.A.Thietart
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻔﻜﺭ ﻭﻓﻕ ﺭﺅﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺍﻷﺨﺫ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭ ﻟﻬـﺫﺍ
ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻤﺒﺭﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
-1ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺸﺭﻭﻁ ﻭ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ؛
-2ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ.
ﻭ ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﻤﺘﺤﻭل ﻭﻤﻀﻁﺭﺏ ﻭ ﻫﻤﺎ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ » ﻓﺤﺘـﻰ
ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺤﺜﻬﺎ ﻋﻠـﻰ ﺘﺒﻨـﻲ
ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻤﻨﺴﺠﻤﺎ « ، 2ﻓﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﻴﻌﺘﺒـﺭ ﺃﻜﺒـﺭ ﻤـﺸﻜل
ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ.
ﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (03ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴـﻑ ﻭ ﺍﻟﺜﻨﺎﺌﻴـﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴـﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴـﺔ ﻭ ﺩﻭﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻷﻥ »ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻭ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﻭ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ« ، 3ﻓﺎﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤـﺸﻜل ﺍﻷﺴﺎﺴـﻲ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .
ﻓﻜﻤﺎ ﻴﻭﻀﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺒﺭﺼﺩ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴـﺩﺍﺕ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺤﺼﻲ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ )ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل( .ﻭ ﻫﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺴﻭﺍﺀ ﺩﻓﺎﻋﻴـﺎ ﺃﻭ
ﻫﺠﻭﻤﻴﺎ ﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ.
ﻓﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ )ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ،ﺃﻭ
ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ( ،ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻓﻬﻲ ﻜل ﻤﺎ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ )ﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﻤﺎﻟﻴـﺔ ،(...ﻭ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻭ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ )ﺇﻴﺠﺎﺒﻲ ﺃﻭ ﺴﻠﺒﻲ(
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭ ﺒﺩﻭﻥ ﺘﻭﻗﻑ ،ﻷﻨﻪ ﻭ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ
ﺃﻴﻀﺎ ،ﻫﺫﺍ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ،ﻭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ .ﻜل ﻫﺫﺍ ﻴﺘﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺍﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻓﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤـﻥ ﺠﻬـﺔ
ﺃﺨﺭﻯ.
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻜل ﺒﻌﺩ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤـﻊ ﺸـﻜل
ﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )( ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ،ﻓﻠﺒﻠﻭﻍ ﺍﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﺎﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
1
-R.A.Thietart (1990),p02
2
- A.Ged (1983),P20
3
- B.H.Abtey.A.Viray (1984)P73
153 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻔﺭﺹ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ
ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل
ﻥ/ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻥ/ﺍﻟﻀﻌﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ
154 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
-1ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ :ﻓﺎﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺤﺠﻡ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺒﻤﻌﻨﻰ ﻀﻌﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﻤﺜل
ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ،ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺤل ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﻤﺎ ﺒﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻭ ﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤـﺴﻴﻥ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ
ﻭﻤﻨﻪ ﺍﻟﺘﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ؛
-1ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ :ﻭﺘﺨﺹ ﺤﺎﻟﺔ ﻀﻌﻑ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻷﺴـﺒﺎﺏ ﺘﺘﻌﻠـﻕ
ﺒﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﻱ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺇﻤﺎ ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻁﺎﺭﺌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ
ﻋﺩﻡ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ
ﺒل ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻜﻜل ﺍﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﻫﺫﺍ ﺘﻜﻴﻴﻔﺎ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ،ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ،
ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻤﻥ ﺠﺩﻴﺩ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺒﻠﻭﻍ ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓـﺎﻥ ﻫـﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠـﺏ
ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺴﺒﻴﻕ ﺍﻟﺘﺤـﻭﻻﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺇﺩﻤﺎﺠﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤـﺔ ﻭﺘﺠﻨـﺏ
ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ.
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﻁﻊ ﻤﻊ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻤـﺩﺍﺭﺱ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻤﺜل ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ،ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ،ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻟﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻨﻬـﺎ
ﻜﻔﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻀﻤﻥ »ﺍﻟﻭﺍﻗﻌﻴﺔ )ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟـﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻷﻜﺜـﺭ
1
ﺍﺤﺘﻤﺎﻻ( ﻭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺠﻊ )ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺃﺴﺭﻉ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻗل ﺍﺤﺘﻤﺎﻻ(«
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﻭل ﻜـل ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ .ﻭﻫﻨﺎ ﺘﻁﺭﺡ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﺨﺼﻭﺹ ،ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﺘﺘﺤﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ .ﻟـﺫﺍ ﻴﻘـﺩﻡ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﺒﺎﺩﺌﻲ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ ﻓـﻲ
ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻨﻪ ﻭﺒﻴﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﻡ ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ ﺃﻫـﻡ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺎﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬـﺎ
ﻭﻜﺫﺍﻟﻙ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ،ﺴـﻨﺤﺎﻭل
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻨﺭﻜﺯ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺤﻠﻴﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺎﺕ ،ﺴـﻭﺍﺀ ﺩﺍﺨـل ﺃﻭ ﺨـﺎﺭﺝ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ ﻜﺜﺭﺘﻬﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻻﻫﺘﻤﺎﻤﻨﺎ ﺒﺎﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺘﻴﻥ ﺍﺼﻁﻼﺤﻴﺘﻴﻥ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤـﺼﻁﻠﺢ
"ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ "Diagnostiqueﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ ﻤﺜـل
1
- F.Bidault (1985),P45
155 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﻤﺎ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺒﻤﺼﻁﻠﺢ "ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ" ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺁﺨﺭ ﻏﻴـﺭ ﺍﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻋﻨﻪ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﺍﻟﺸﺎﻤل ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﻴـﺭﺘﺒﻁ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ .ﻓﻬﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻷﻨﻪ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻭﻴﺒﺤﺙ
ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﻭ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺃﻱ ﺘﺨـﺹ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ.
ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﻜﻥ ﻤﺠﺎل ﺘﺩﺨﻠﻪ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻋﻁﻴﻨﺎﻩ ﻟﻠﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻤﻨـﻪ ﻓـﺎﻥ
ﻤﻀﻤﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ
ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:2
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻔﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟ ﻫل ﻫﻲ ﻭﺍﻀﺤﺔ، -1
ﺘﻔﻜﻴﺭ ،ﻭﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟ ﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺭﻑ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟ -2
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﺭﻀﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟ -3
ﻤﺎ ﻫﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻫﻴﻜل ﻭﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ؟ -4
ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻴﺯ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ،ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ؟ -5
ﻫل ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﻼﺌﻤﺔ؟ -6
ﻫل ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﺜﻘﺎﻓﺔ ،ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺕ ﻭﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ،ﺤﺭﻓﻬﺎ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ؟ -7
ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻬل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺓ ،ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﺍﻟﻤـﺎل.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ،ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﺤﺘﻰ ﻨﺼل ﺒﺎﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟـﻰ ﻨﻬﺎﻴﺘـﻪ
ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺩﺨل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ.
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺤﺩﺩﻨﺎ ﻤﻀﻤﻭﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ،ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﺘﺭﺘﻴﺒﻪ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟ ﺒﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﺤﺎل ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻻ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﻻ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴـﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ،
ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺒﻠﻭﺭﺓ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻴﻜﻭﻥ ﺃﻗﺭﺏ ﻟﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻌﻪ ﺃﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻨﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺃﻭ ﺨﻁﻭﺓ ﺘﺴﺒﻕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﻟﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (14-IIIﻴﻅﻬﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺘﺨﺘﻠﻑ
1
- A.C.Martinet(1988),P14-15
2
- A.C.Martinet(1988),P 19
156 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﻴﻪ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ .ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﺎﻥ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺘﻜـﻭﻥ
ﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻨﻁﻠﻕ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﻓﺎﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.ﻓﻔـﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟـﺔ ﻓـﺎﻥ
ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
اﻟﻤﺼﺪرJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P68:
ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻟﻴﺱ ﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﻭﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ،ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻋﻜﺱ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﻜﻤـﺎ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻫـﻭ ﺁﺨـﺭ ﻤﺭﺤﻠـﺔ ﻓـﻲ
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺃﻴﻥ ﻴﺼﺒﺢ ﻤﺒﺭﺭﺍ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺨﺫﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺤﻴﺙ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻓﻔﻴﻬﺎ ﻴﺘﺠﺴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﻴﻥ ﻤﻌﺎ ،ﻭﻫـﻭ
ﻤﺎ ﻴﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﺘﺎﺒﻌﻴﺔ ﺘﻜﺭﺍﺭﻴﺔ ﻓﺎﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠـﻕ
ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﻡ
ﺍﺘﺨﺎﺫﻫﺎ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻭﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﻭﻤﻨـﺫ ﻨﻤـﻭﺫﺝ LCAG
ﺍﻟﺫﻱ ﻭﻀﻌﺘﻪ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﻫﺎﺭﻓﺎﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻓﺎﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻫﻤـﺎ ﻤﺤـﻭﺭ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﺩﺓ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺤل.
157 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ/ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
اﻟﻤﺼﺪرJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P69:
ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (15-IIIﺃﻫﻡ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل .ﻭﻜﻡ ﻨﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺘﻬﺎ ﻭﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬـﺎ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺨﺹ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﻗـﻭﻯ
ﻭﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺘﺤـﺩﺩ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺒﻪ ﻭﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺒﻘﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﻜﻴﻑ ﻤﻌﻪ.
ﺃﺸﺭﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺍﻤﺘﻠﻜﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﺨﺎﺼﺎ ﺒﺫﻟﻙ ﺃﻱ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺍﺫﺍ ﻜﺎﻥ
ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ » ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬـﺎ ﻓـﺎﻥ
158 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻫﻲ ﻤﺎﺩﺘﻪ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﻨﺘﺠﻪ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ .ﻟﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘـﻭل ﻫﻨـﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﺤﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻭﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ«.1
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻨﺤﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﺘﻰ ﻨﻌﺭﻑ ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻨﻪ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺘﺠﻪ ﻜﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )-III
(1ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺎﺴﺒﻬﺎ .ﻓﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴـﺏ
ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﺨﺎﺭﺠﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻭﺘﻬﺘﻡ ﺒﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻤـﺩﻯ
ﺍﻟﺒﻌﻴﺩ ،ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺘﺭﻜﻴﺒﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻔﺴﺭ ﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻤـﺼﺎﺩﺭ
ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻜﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ.
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺍﻟﺠﺎﺭﻱ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺩﺍﺨﻠﻲ ﻤﺨﺘﻠﻁ ﺨﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ
ﺃﻜﺜﺭ ﺤﻀﻭﺭﺍ ﻤﺘﻐﻴﺭ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ﺍﻟﺴﻌﺔ
ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻁﺔ ﺘﺭﻜﻴﺒﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ
ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﺃﻭ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻷﻓﻕ
ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺤﺼﺭﻴﺔ ﺴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ
ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺩﻗﺔ
ﻴﻭﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭﻴﺔ ﻨﺎﺩﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭB.H.Abtey-Vinay(1984),P24 :
ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻭ ﺒﺄﺴـﺭﻉ
ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻜﻤﺎ ﺃﺴﻠﻔﻨﺎ ﺍﻟﺫﻜﺭ.
ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ Veille stratégiqueﻴـﺴﺘﺠﻴﺏ ﺍﻟـﻰ ﺴـﺭﻋﺔ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﺔ ﻭ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ)ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﻨﻘﺎﺒﺎﺕ ،ﺴـﻠﻁﺎﺕ
ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ...،ﺍﻟﺦ( ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴـﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻁـﺭﻕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ ﻤﺜـل ﻁﺭﻴﻘـﺔ ، Delphiﺍﻟﺘﻘﻴـﻴﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌـﺎﻴﺭﺓ
.Benchmarkingﻭ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻟﻭﺤﺔ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺤﻭل ﻤﺤﻴﻁ
ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺜﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻭﻨﻅـﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ» ،ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺼﻌﺒﺔ ﻭﻤﻌﻘـﺩﺓ،
ﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤـﺴﺒﻕ
ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ .ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻨﺠﺩ ﺍﺨﺘﻼﻓﺎ ﻓﻲ ﻁﺭﻕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻬﺩﻑ ﻜـل
ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﻤﻌﻨﻰ ﺍﻜﺒﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻭﺇﺒﺭﺍﺯ ﻨﺠﺎﻋﺘﻬﺎ ﻓـﻲ
ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ«.1
-2-5-IIIﻁﺭﻕ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ:
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺴﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﺫﺍ
ﻨﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺫﻜﺭﻫﺎ ﺍﻭ ﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺨﺒﺭﺍﺀ ﻭﻤﻜﺎﺘـﺏ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (16-IIIﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴـﺯ ﺒـﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺃﺩﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:2
-1ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺸﻤﻭل ﻓﻲ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ:ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺤﺎﻟﺘﺎﻥ ،ﻓﺈﻤﺎ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻋـﺩﺩ
ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﻏﻴﺭﻫﺎ ،ﻭﻤﺜﺎل ﺫﻟﻙ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ BCGﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺭﺘﻜـﺯ
ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻘﻁ .ﻭ ﺇﻤﺎ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﻤﺜل ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ PIMSﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﻌﺩل ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ ،ﺩﺭﺠـﺔ ﺍﻻﻨـﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤـﻭﺩﻱ،
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ..ﺍﻟﺦ.
-2ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ : le formalismeﺃﻱ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﺒﻬﺎ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ .ﻓﺈﻤـﺎ
ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺭﻱ ﻴﻠﺨﺹ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭﻴﺔ ﻤﺜل ﺘﺤﻠﻴل،Porter
ﻭﺃﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺒﻴﺎﻨﻲ ﻭﻏﺎﻟﻴﺎ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﺼﻔﻭﻓﺎﺕ ﺘﻤﺜل ﻤﺤﻔﻅـﺔ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺜل ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ . A.D.L. ،Mckinsey ، BCG
BCG
CCF
ADL
ﺍﻟﺤﺼﺭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ
PORTER
Méthode
de
check lists
اﻟﻤﺼﺪرA.C.Martinet,1988,p21 :
ﺒﺩﻭﻥ ﺘﺸﻜﻴل
ﻜﻤﺎ ﻴﻘﺩﻡ ﻟﻨل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (2-IIIﺃﻫﻡ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻻﺜﻨﻴﻥ ﻤﻌﺎ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﻜل ﺃﺩﺍﺓ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﻩ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﻜـل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻥ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﺸﺭﺡ ﻜـل ﺃﺩﺍﺓ ﺤـﺴﺏ
ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ ﺘﺤـﺩﺩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ.
ﻭﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻭﺠـﺩﺕ ﺃﻨﻬـﺎ
ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻴﺔ .ﻭﻴﻘﺩﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﺩﻭﺍﺓ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (2-IIIﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻁﺭﻕ ﺃﺨﺭﻯ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬـﺎ
ﺒﺸﻜل ﻤﺨﺘﺼﺭ.
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻋﻨﺩ porterﺍﻟﻘﻴﻡ ﻟﻠﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴـﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل .ﻭﻫﻲ ﺘﻌﺒـﺭ ﻋﻠـﻰ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤـل ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤـﺭ ﺒﻬـﺎ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ)ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ (...،ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺨﻠﻕ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ .ﻭﺘﻜﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ .ﻭﻴﻭﻀـﺢ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(17-IIIﻭﻟﻘﺩ ﻗﺎﻡ 1 F.Bidaultﺒﺘﻠﺨﻴﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ.
ﻴﻘﺴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻭﻋﻴﻥ:
1
- F. Bidault –(1988à, P116.
161 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
(1ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺒﻴـﻊ ﻤﺜـل ﺍﻹﻤـﺩﺍﺩﺍﺕ
) (Logistiqueﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﺨﺯﻭﻥ ﻭﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﻻﺴﺘﻼﻡ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟـﺼﻴﺎﻨﺔ
ﻭﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ؛
(2ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﺜـل ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ،
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ.
ﺘﺴﻤﺢ ﺇﺫﺍ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ ﺒﺭﺴﻡ ﺨﺭﻴﻁﺔ ﺒﻴﺎﻨﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺸﺨﺹ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻜﺱ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻘﺭﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻭﻅﻴﻔﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻨﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻟﻠﻐﻴـﺭ ﻭ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ ﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻴﻜـﻭﻥ
ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻌﻴﻥ ﺃﻗل ﻤﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻤﺎﺜل ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻥ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺘﻬﺎ.
ﺇﻥ ﻤﺎ ﺘﺠﺩﺭ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻫﻭ ﺃﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻜل ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ،ﻭﻟﻜـﻥ
ﻴﻜﻔﻲ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:1
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭM.Porter(1986),P68 :
1
- A.C.Martinet –(1988), P96.
162 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺒﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤـﻥ ﻤﺒـﺩﺃ
ﺍﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺇﻟﻰ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﻭﻓﻲ ﻅل ﺍﻀﻁﺭﺍﺏ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻴﻘﺘﺭﺡ 1Gilbert Milanﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺃﺤﺩ ﻤـﺩﻴﺭﻱ
BCGﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻀﻤﻥ ﻤﺯﺠﻬﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ
ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
اﻟﻤﺼﺪرG.Milan(1991),P61 :
ﻭﻴﺒﺭﺯ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (18-IIIﺃﻫﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺘﻠﺨﺹ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ :ﻭﺘﻤﺜل ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻟﻠﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﻭﻨﺘﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ -1
ﻴﺼﻌﺏ ﺘﻘﻠﻴﺩﻩ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴـﺔ ،ﺍﻟﺨﺒـﺭﺓ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ،ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺴـﻠﻭﻙ ﻭﺤﺎﺠﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ،ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ،ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ؛
ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴـﺔ ﻭﻤﺤﻔﻅـﺔ -2
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻬﻴﺊ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ ،ﻭﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺩ ﺒـﺴﺭﻋﺔ،
ﺍﻟﺒﺼﻴﺭﺓ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻕ ،ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻤﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋل ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻴﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﻪ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺸﺨﺹ ﻋﻠـﻰ ﻤﻌﺭﻓـﺔ
ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﻭﻟﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟـﻀﻌﻑ
ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﻀﻌﻑ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.
1
- G.Millan(1991),P57
163 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺏ
اﻟﻤﺼﺪرR.AThietart(1990),p88-89 :
ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
-3-1-2-5-IIIﻨﻤﻭﺫﺝ :1R.A.Thietart
ﺘﻬﺘﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﺇﻤﺎ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺤﺴﺏ ﻜـل ﻤﻴـﺩﺍﻥ ﻨـﺸﺎﻁ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﺘﺘﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ .ﺜﻡ ﺒﻌـﺩ
- 1ح.ﻣﺪاح ﻋﺮاﻳﺒﻲ)،(1998ص45
164 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻡ ﺫﻱ ﺨﻤﺴﺔ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﻀﻌﻴﻑ ﺇﻟﻰ ﻗﻭﻱ ،ﻜﻤﺎ ﺘﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟـﺼﻭﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﻜل ﺭﻗﻡ ) .(19-IIIﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻡ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺓ ﻭﻀﻌﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺤﺘﻰ ﻟـﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ.
ﺇﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ .ﻤﻥ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﺃ( ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻀﻌﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴـﺘﺜﻨﺎﺀ ﺘـﺸﻜﻴﻠﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺼﻨﻊ ،ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻷﻤﻭﺍل .ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ )ﺝ( ﻴﺒﺩﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻜﻴﻔﺎ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺒـﺎﻟﻨﻅﺭ
ﺇﻟﻰ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺘﻪ.ﺇﻥ ﻤﺎ ﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻫﻭ ﻁﺎﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﺸﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻲ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻭﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ
ﺤﺴﺏ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻓﻘـﻁ ﻓﻬﻨـﺎﻙ
ﻁﺭﻕ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ،ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲCheck ،
.listesﻟﻜﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ » ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻘﺎﺒﻠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟـﻭﺍﻗﻌﻲ ﻭﺍﻟـﺩﻗﻴﻕ
ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻀﻌﻑ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ« .1ﻓﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺩﻭ ﻤﻬﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻴﻜـﻭﻥ ﺇﻨﺠﺎﺯﻫـﺎ
ﺤﺴﺏ 2 Martinetﺼﻌﺒﺎ ﺠﺩﺍ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ ،ﻨﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﻁﻠﺏ ﻭﻗﺕ ﻜﺒﻴﺭ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺭﻀﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻤﺎ ﻫﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺤﺭﻓﻴـﺔ ﻻﻥ
ﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻶﺨﺭ .ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻁﺭﻴﻘﺔ Thietartﻓﻬﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻊ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻤﺎ ﻫﻭ ﻀﻌﻴﻑ ﺃﻭ ﻗﻭﻱ ﺃﻱ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻜﻴﻔﻲ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻜﻤـﻲ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ.
ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﻘﺩ ،ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺠﺎﻨﺱ ﻭﻤﻀﻁﺭﺏ ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺒﺤﺎﺠـﺔ
ﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻪ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻌﻪ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻨﺘﻬﺎﺯﻫﺎ ﻭ ﺭﺼـﺩ
ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ .ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ﻓـﺎﻥ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺨـﺎﺭﺠﻲ ﻴﻐﻁـﻲ
ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻴﻀﺎ ﺘﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﻟﻠﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺘﻠﺨﻴﺹ ﺒﻌـﻀﻬﺎ
ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺍﻟﻌﺭﺽ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻭﺘﺤﻭﻟﻬﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ.
-1ح.ﻣﺪاح ﻋﺮاﻳﺒﻲ)،(1998ص48
2
- Martinet (1988), P99.
3
- R.AThietart(1990),p67
- Gervais Michel (1989),P35
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni (2002),P80-82
165 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺘﺴﺒﻴﻕ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺃﻱ
ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ.
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)-3-IIIﺃ(
ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻁﻠﺏ
+ ؟ - ﺍﻷﺠﻭﺒﺔ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ
ﻤﻤﻴـــﺯﺍﺕ ﺍﻟﻁــﻠﺏ
ﻜﻡ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ؟
ﻤﻥ ﻴﺸﺘﺭﻱ؟
ﻤﻥ ﻴﺴﺘﻬﻠﻙ؟
ﻤﻥ ﻴﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ؟
ﻤﺘﻰ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻭﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﻭﺴﻤﻴﺔ؟
ﺒﺄﻱ ﺩﻭﺭﻴﺔ ﺯﻤﻨﻴﺔ؟
ﻓﻲ ﺍﻱ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻟﻠﺸﺭﺍﺀ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﻭﺍﺯﻨﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﺭ ﺒﺎﻹﺸﻬﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ﻟﻠﻌﻼﻤـﺔ ،ﺍﻟـﺸﻌﺎﺭ،
ﻭﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ؟
ﺃﻴﻥ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ؟
ﺍﻟﺦ
ﺘﻁــﻭﺭ ﺍﻟﻁﻠـــﺏ
ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ؟
ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻜل ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺍﻷﺫﻭﺍﻕ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻓﻲ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻓﻲ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ؟
ﻤﻥ ﻫﻡ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ؟
ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻭﻗﻑ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؟
ﺍﻟﺦ
ﺍﻟﺨﻼﺼﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni (2002),P81:
166 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
-2-2-2-5-IIIﻁﺭﻴﻘﺔ :PESTEL
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻁﺭﻴﻘﺔ 1PESTELﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔـﺼل
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺴﺘﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (20- IIIﻭﻫﻲ
ﻋل ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ Politique
-2ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱEconomique
-3ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ Socioculturel
-4ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ Technologique
-5ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻻﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻲ Ecologique
-6ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ Légal
ﻭﺘﺒﺤﺙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺃﻱ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻴﻜﻭﻥ ﻟـﻪ
ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .ﻭﻤﺎ ﻴﻬﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻫﻭ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ
ﻋﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﺘﺩﺨل ﺃﻭ
ﺍﺒﺘﻌﺎﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻓﺎﻨﻪ ﺴﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﺍﺘﺠﺎﻫﺎ ﻫﻴﻜﻠﻴﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘـﺴﺒﻴﻕ ﺤﺩﻭﺜـﻪ ﺇﺫﺍ
ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل.
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ
ﺍﻻﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻲ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ
1
- G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005), P75-80
168 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﻓﻲ
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﺩﺍﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(21- IIIﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﻤﺜﻴل ﻜل
ﻗﻭﺓ ﻤﻥ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻤﺤﻭﺭ ﻴﺒﺩﺃ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﺍﻟـﻰ ﺃﻗـﺼﻰ
ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﺤﻭﺭ ﻴﻨﺘﺞ ﻟﻨﺎ ﺸﻜل ﺨﻤﺎﺴﻲ ﺍﻷﻀﻠﻊ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠـﻰ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺃﻭ ﻴﺒﺘﻌﺩ ﻋﻨﻪ ﻓﻬﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠـﻰ ﺸـﺩﺓ ﺃﻭ
ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺘﻤﺜﻴل ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻭ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ )ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﺃ( ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ)ﺏ(( ،ﺃﻭ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﻟﻠﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺘﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﺘﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل
ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺘﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺎﻟﺘﻴﻥ.
ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺘﻬﺩﻴﺩ
ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ
ﻴﻭﺠﺩ ﻁﺭﻕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ،ﻟﺫﺍ ﺴﻤﻴﻨﺎﻩ ﺒﻁـﺭﻕ
ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ.
ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠـﺎﺡ ﺍﻟﺘـﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬﺎ ﺇﻻ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺴـﺎﺱ ﺘﻌـﺭﻑ »
ﺒﺎﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻭﺒﺄﻭﻟﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺘﺘﻌﻠـﻕ
ﻲ«.1ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺼﺭﺍﻋﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴ ِ
1
- G.Garibaldi (2001),P220
170 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺒﺤﺙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ "ﺼﻴﻐﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ" 1ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻡ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل .ﻭﻴﻤﻠـﻙ
ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺩﻤﺞ
ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﺜل ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ،ﺴﻠـﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘـﻴﻡ ،ﻻﻥ
ﺒﺩﻭﻨﻬﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ .ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (04-IIIﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻜل ﻗﻭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻜل ﻋﻨﺼﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺸﻜل ﻋﺎﻤﻼ ﺤﺎﺴـﻤﺎ ﻟﻨﺠـﺎﺡ ﺃﻭ
ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
-2-3-2-5-IIIﻨﻤﻭﺫﺝ :SWOT
ﻴﻠﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﻘﺎﻁﻊ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ Strengths
ﻭﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ weaknessesﻋﻠﻰ ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺭﺹ Opportunitiesﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ Threatsﻭﻴﻅﻬﺭ
ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(22- IIIﻭﻤﻥ ﺨـﻼل ﺫﻟـﻙ
ﻴﺼﺒﺢ ﻟﺩﻴﻨﺎ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل.
ﺕ3
ﺃﺩﻨﻰ ﺃﻷﻗﺎﺹ ﺃﻗﺼﻰ ﺃﻷﻗﺎﺹ ...
ﺽ ﻑ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ ﺍﻷﻤﺜل ﻕﻑ ﺍﻟﻔﺭﺹ
ﻑ1
ﻤﺘﺒﺎﻴﻨﺔ ﻑ2
ﺍﻷﻗﺼﻰ
ﻑ3
ﺃﺩﻨﻰ ﺃﻷﻗﺎﺹ ﺃﻗﺼﻰ ﺃﻷﻗﺎﺹ ...
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭG.Garibaldi (2001),P193:
-1ﻭﺘﻜﺸﻑ ﻟﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺃﻥ ﺃﻓﻀل ﻭﻀﻊ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺘﻘﺎﺒﻠﻬـﺎ
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ )ﻕ -ﻑ( ﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺴﻊ؛
1
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni (2002),99
171 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
-2ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻤﻊ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ )ﺽ – ﻑ( ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﺠـﺯ
ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺤﺭﺠﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻪ ﻫل ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺃﻡ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤـﻊ ﺍﻵﺨـﺭﻴﻥ
ﻻﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ؛
-3ﺃﻤﺎ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﻤﻊ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ)ﻕ – ﺕ( ﻫﻨﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺤﻤﺎﻴﺔ
ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻟﺨﻠﻕ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻤﺜﻼ؛
-4ﺃﻤﺎ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ) ﺽ – ﺕ( ﻓﺎﻨﻪ ﺍﻟﻌﺠـﺯ ﺍﻟﻜﻠـﻲ
ﻭﺃﺤﺴﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻫﻲ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﺤﻭل ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ
ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ)(W ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ )(S
ﺍﻟﻔﺭﺹ)(O
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ
ﺘﺩﻨﻴﺕ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻻﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻻﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ
ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ )(T
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔWT ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔST
ﺘﺩﻨﻴﺕ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ
ﺘﺴﻤﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺘﺠﻌل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﻐل ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺘﻬﺎ ﻻﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﻗﻬﺎ ﻭﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨـﺔ .ﻭﺘـﺩﻨﻴﺕ
ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﻠﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ،ﻭﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﺫﺍ ﻭﺍﺠﻬﺘﻬﺎ.
ﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋـﻥ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻏﺎﻟﺏ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
- 1ح.ﻣﺪاح ﻋﺮاﻳﺒﻲ)،(1998ص53-55
172 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻜل ﻤﻨﻬﺞ ﻟﻪ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺨﺎﺹ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ،ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ BCGﻓﻬﻭ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ،Part de marché relativeﻭﺘﺤﺴﺏ ﺒﻘﺴﻤﺔ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺃﻜﺒﺭ
ﻤﻨﺎﻓﺱ.ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺃﻭ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻟﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﻗﻭﺓ ﺃﻭ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ،ADL
ﻓﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ .ﻭﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ،ﻗﻭﻴﺔ ،ﻤﻼﺌﻤﺔ ،ﻏﻴﺭ ﻤﻼﺌﻤﺔ ﺃﻭ ﻫﺎﻤﺸﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ McKinseyﻓﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺜل ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ .ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻗﻭﻴﺔ ،ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺃﻭ ﻀﻌﻴﻔﺔ.
ﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ،ﻓﻤﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺜل BCGﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻌﻤل
ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﻭﻴﺎ ﺃﻭ ﻀﻌﻴﻔﺎ .ﺃﻤﺎ ADLﻭ McKinseyﻓﻴﻌﺘﻤﺩﺍﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻡ ،ﻴﺴﺘﻌﻤل ﺍﻷﻭل ﺩﺭﺠﺔ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﻓﻴﻘﺘﺭﺡ ﻗﺩﺭﺓ
ﺠﺫﺏ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ » ،« Attraitﺃﻱ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻌﻴﻥ .ﻓﺈﻤﺎ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺫﺏ
ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ،ﻤﺘﻭﺴﻁﺎ ﺃﻭ ﻀﻌﻴﻔﺎ.
ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻷﻫﻡ ﺍﻻﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻓﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤـﺴﻴﺭ
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺒﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ ﻭﻓﻕ ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻻﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻴـﺔ ﻭﺍﻀـﺤﺔ
ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻨـﺎﺀﺍ ﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ.
-3-5-IIIﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ :
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻜﻤـﺎ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺘﻘﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺠﺯ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﻨﺎﻙ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻻﻨﻪ » ﺘﺘﺤﻘﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ
1
ﻓﻲ ﻜل ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ«
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻷﻨﻪ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺤﻭل ﺃﺴـﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ،ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ
ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ.
ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﻭل ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ La segmentation stratégique
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﻭ ﺃﺼﻌﺏ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺜﻡ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ.
1
- R.Calori,T.Atamer (2000),P962
173 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
-1-3-5-IIIﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ:
ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ،ﻭﻫﻨـﺎ ﻴﻜﻤـﻥ
ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ .ﺇﺠﻤﺎﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺃﻥ ﻤـﺼﺩﺭ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻴﻜﻭﻥ ﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﻥ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭ ﺩﺍﺨﻠـﻲ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(05- III
ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺠﻌل ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ)ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ( ،ﻭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ )ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ( .ﻟﺫﺍ ﻨﺤﺘﺎﺝ
ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﺘﺸﻜﻴل ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺘﺘﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ،ﺍﻟﺩﺨﻭل ،ﺍﻟﺠﻨﺱ ،ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ،ﻓﺭﺩ ﺍﻭ
ﻤﺅﺴﺴﺔ)ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺨﺩﻤﻴﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ(..،ﺍﻟﺦ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻜل ﺯﺒﻭﻥ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋـﻥ ﺨـﺼﻭﺼﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺍﻵﺨﺭ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﺨﺼﺹ ﻟﻜل ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺨﺎﺹ ﺒﻬﻡ.
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓـﻲ ﻟـﺫﻱ ﺘـﺴﺘﻬﺩﻓﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ)ﻤﺤﻠﻲ،ﺠﻬﻭﻱ ،ﺩﻭﻟﻲ ﺃﻭ ﻋﺎﻟﻤﻲ( .ﻭﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻨﻔﺱ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ ﺍﻭ
ﻗﻨﻭﺍﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺘﺘﺼﺎﺭﻉ ﻤﻊ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻡ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ.
ﻋﻤﻠﻴﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻴﻥ ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﺯﺒﺎﺌﻨﻨﺎ ﻭﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻨﺎ ،ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻤﻭﺍﺠﻬﺘﻪ ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻪ ﻭﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻨﻔـﺱ ﺯﺒﺎﺌﻨـﻪ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ
174 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻌﺭﻭﺽ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻨﺸﺄ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺨﺼﻭﺼﻲ ﺩﺍﺨل ﻨﻁـﺎﻕ ﺴـﻭﻗﻪ ﺤﺘـﻰ
ﺘﺘﺠﻨﺏ ﻤﻨﺎﻓﺴﺘﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ.
-2-1-3-5-IIIﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ:
ﻴﻘﺘﻀﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻟﻼﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻪ ،ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﻤـﺎ ﻫـﻲ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺒﺤﺎﺠـﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ.
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﻓﻬﻭ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ
ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻜل ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺘﺂﺯﺭ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻗﻭﻱ ﻓﻲ ﻤﻴـﺩﺍﻥ
ﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻬﻨـﺎﻙ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﺘـﺸﺘﺭﻙ ﻓـﻲ ﻨﻔـﺱ ﻫﻴﻜـل
ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ)ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭﻤﺘﻐﻴﺭﺓ( ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺤﺩ.
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺘﻡ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻤﻌﻴﺎﺭﺍ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ.
اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ
اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ
اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ
1
ﻜﻤﺎ ﺍﻗﺘﺼﺭ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ ﻋﻠـﻰ ﻋـﺩﺩ ﻤﺤـﺩﻭﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﻤﺜـل D.F.Abell et
J.SHammondﺍﻟﻠﺫﺍﻥ ﻴﺭﻜﺯﺍﻥ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻓﻘﻁ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )III
(24-ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
1
-Dans:A.C Martinet (1988), P65.
175 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ Segment stratégiqueﻫـﻭ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ،ﻭﺘﺼﺒﺢ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺘﺨﺼﺹ ﻟﻬﺎ ﻜـل
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﺼﺒﺢ ﻤﺭﺠﻌﺎ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ،ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ،ﺍﻟﺘـﺩﻋﻴﻡ،
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ .ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻤﺜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
Domaine d'activité stratégiqueﺃﻭ ﻤﺭﻜـﺯ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ Centre d'activité
stratégique
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل
ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻟﻘﻭل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺃﻨﻨﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﺤﻠﻴل ﻜل ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭ
ﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺘﻬﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻻﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺃﻋﻘﺩ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭ ﺴـﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﺤـﻭﻻﺕ ﻭ
ﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ،ﻓﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺘﻰ ﺒﻴﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻨﻔﺴﻬﺎ ) ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ
، (....ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺄﺜﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ) ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺤـﻭﻻﺕ
ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ( .ﻭ ﻴﺩﻓﻌﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻫﻲ ﻤﺩﺭﺠﺔ ﻓﻲ ﻅل ﻤﺤﻴﻁ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻌﻪ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﻭ ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﻜﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﻓﻠﻬـﺫﺍ ﺍﻟـﺴﺒﺏ ﺇﻥ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﻻ ﻴﻨﻔﺼل ﻋﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭل ،ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜـﺎﻥ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ،ﻭﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﺼﺒﺢ ﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺤﺘﻤﻴـﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﻨﻪ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ .ﻭﻴﺠﻌﻠﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺘﻜﻴﻴـﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟﻬـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺭﺒﻁ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﺍﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻟﻜـﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠـﻪ ﺍﻟﺤـﺩﻴﺙ ﻻ
ﻴﺤﺼﺭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌـﺩﻴﻥ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨـﺎﺭﺠﻲ .ﻭ
ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺍﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻌﺩﺓ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ،ﺘﺘﻨﺎﻗﺽ ﻭ ﺘﺘﻔﺎﻋل ﻓﻴﻤـﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ،
ﻷﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﻨﻔﺴﻪ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ .ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻭﺠـﻭﺩ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻭﺽ ،ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ
ﻭﺍﻟﺼﺭﺍﻉ .ﺜﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺘﺤﻜﻡ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻭﺘﻤﻨﻌﻬﻡ ﻤـﻥ ﺒﻠـﻭﻍ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻷﻤﺜل ﻭﺘﻌﻅﻴﻡ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺤﻠﻭل ﻭ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﺃﻫـﺩﺍﻑ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ،ﺍﻨﻪ ﺍﺴﺘﻁﻌﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺸـﻜﺎﻟﻴﺔ
ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ
ﺃﻥ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻤﺎ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﺨﻁﻴﻁﻪ ﻤﺴﺒﻘﺎ
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺃﻥ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﻭﺠﻪ ﻭﻤﺩﺍﺨل ،ﻭﻜل ﻤﺩﺨل ﻴﻤﺜل ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﻤﻨﻔﺭﺩﺍ ﻴﻔﺴﺭ ﺠﺯﺀ
ﻭﻟﻴﺱ ﻜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻭ ﻻ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨل ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻭﺤﺩﺍ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ
ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻪ.ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﻁﻊ ﻤﻊ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻨﻬﺎ ﻜﻔﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻀﻤﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﺒﺤﻴﺙ
ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺤﺘﻤﺎﻻ ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺭﺍﺠﻊ ﻋﻥ ﻤﺎ ﺘﻡ ﻭﻀﻌﻪ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﺃﺴﺭﻉ
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺍﻷﻗل ﺍﺤﺘﻤﺎﻻ.ﺇﻥ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻓﻲ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﻥ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
176 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺇﻥ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺘﺒﻨﻲ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺜﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ
ﻟﻜل ﺨﻴﺎﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺨﺼﺹ ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ﻤﺒﺤﺙ ﺨﺎﺹ ﺒﻬﻤﺎ .ﺤﻴﺙ ﻨﻘﻭﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ
ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻭﻫﻴﻜﻠﺘﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺜﻡ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ﻭﺘﺜﻤﻴﻨﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﺫﻟﻙ ﻤﻊ .
ﻜﻤﺎ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل
ﻋﻨﺼﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻋﻼﻗﺘﻬﻡ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻨﺘﻁﺭﻕ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻔﻬﻭﻡ ،ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﻘﺩﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻷﻫﻡ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﻁﺎﻕ ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﻜﻜل .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻓﻨﺨﺼﺼﻪ ﻟﻼﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺒﻌﺽ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻨﻘﺩﻡ
ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﻓﻲ ﺁﺨﺭ ﻤﺒﺤﺙ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻷﻫﻡ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﻟﻌﺩﺓ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺜل ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ،ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ .ﻭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻋﺩﺓ ﺃﻨﻤﺎﻁ
ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺨﺼﺹ ﻤﺤﻭﺭﺍ ﻟﺫﻟﻙ ﻨﻌﺎﻟﺞ ﻓﻴﻪ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘـﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻴﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻟﻠﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﻤﻤـﺎ
ﻴﺠﻌل ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﻗﺩ ﻨﻘﻠﺕ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ.
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺃﺠل ﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻭﻫﻴﻜﻠﺘﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻗﺩ ﻤﻴﺯﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜـﺎﻨﻲ
ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻜل ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺼﻭل ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻬﻲ
ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﻫﺩﻑ ﻤﻌﻴﻥ.
177 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ :ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﺒﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺸﻬﺎﺩﺍﺕ؛ -1
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻭﻴﺘﻡ ﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻌﺩﺩ ،ﻫﺭﻡ ﺍﻟﺴﻥ ،ﻭﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﻨﻭﻋﻴـﺔ ﻤﺜـل -2
ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ؛
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ :ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﺭ ،ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﺍﻟﻁﻭﻴل؛ -3
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ :ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ،ﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ؛ -4
ﻭﻴﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺼﺩﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭ
ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺍﻟﺭﻗﻡ) (01-IVﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻭل ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺒﺭﺍﺯ ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻤﻬﺎﺭﺓ
ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺠﻭﺩ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل
ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ
ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ
ﺍﻟﺸﻬﺭﺓ ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
ﺃﺼﻭل
ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ،ﺸﻬﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻏﻴﺭ
ﺃﺴﺭﺍﺭ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ
ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ
ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ
ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.Hall (1992),P140:
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺞ ﻋﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﻭﺘﻴﻥ ﻓﻴﺼﻨﻔﻬﺎ
Tymoniakﺇﻟﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
1
-S.A.Tymoniak (1996),P7
178 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ
-2ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺴﻁﻲ ﻭﻴﻅﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻤﻨﻬﺎ:
-ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
-ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
-ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ
-3ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﻨﻰ ﻭﻴﻅﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﻤﻨﻬﺎ:
-ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ
-ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ
-ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ
ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﻬﺎ ، 1Porterﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)، (17- IIIﻓﻲ ﺇﺒﺭﺍﺯ ﺩﻭﺭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺨﻠﻕ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ.ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻠﻴل ﻤـﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴـﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻓﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﻨﻅﺎﻤﻴﺔ ﻜل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺎﺭﺴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل.
ﻭﻴﺭﻯ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻭﺍﺴﺘﺤﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺘﻌﺩﺍﺩ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ .ﻭ ﺤﺴﺏ 2A.Chandlerﻓﺎﻨﻪ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺤﺭﻜـﺎ
ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻤـﻭﺍ ﺘﺭﻜﻴﺒﻬـﺎ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ ،ﻓـﻲ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻌﻤﻕ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ .ﺤﻴﺙ ﻴﻠﻌﺏ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﺴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺜﻤﻥ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻓﻘﺩ ﺘﻌﺩﺩﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﻓـﻲ
3
ﺘﺤﻠﻴل ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺸﻜل ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻟﻴﺄﺨﺫ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﺒﻌﺎﺩ.ﻭ ﻗـﺩ ﺍﺴـﺘﻁﺎﻉ T.Durand
ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺓ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺒﺤﻭﺙ ﻻﺴﺘﺨﻼﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
1
- M.Porter(1990),P 53
2
- A.Chandler(1990),P78
3
-T.Durand (1997),P20-21
179 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻓﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻫﻲ ﻤﺯﻴﺞ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ،ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (01- IVﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ
ﺭﻗﻡ 2ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺭﻗﻡ 1ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺓ ﺭﻗﻡ 3ﻓﻬﻲ ﺘﺨﺘﻠـﻑ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ.
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(01- IV
ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺭﻗﻡ 1 ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺭﻗﻡ 2
ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ
اﻟﻤﻬﺎرة اﻟﻤﻬﺎرة
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺭﻗﻡ 3
ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ
اﻟﻤﻬﺎرة
-1ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ :ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻤﻥ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ .ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ
ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻭ ﻻﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ؛
-2ﺍﻟﻨﺩﺭﺓ :ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﺎﺩﺭﺓ ﻭﻻ ﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﺇﻻ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺃﻭ ﻤﻨﺎﻓﺱ
ﻭﺍﺤﺩ ﻜﺸﺭﻁ ﺃﻤﺜل؛
-3ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ :ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒل ﺃﻭ ﺼﻌﺏ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﻴﻥ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ .ﻓﻤﻥ
ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺘﻘﻠﻴﺩ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻻ ﻴﻌﺭﻓﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﺎﻟﻴﺎ ﻭ
ﺍﻥ ﺤﺭﻜﺔ ﺘﻨﻘل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻏﻴﺭ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﺃﺼﻭل ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻀﻤﻨﻴﺔ ﺃﻭ
ﺤﻘﻭﻕ ﻤﻠﻜﻴﺔ ﺤﺼﺭﻴﺔ؛
-4ﺍﻟﺩﻴﻤﻭﻤﺔ :ﺃﻱ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺯﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﺩﺓ ﺃﻁﻭل ،ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺃﻁﻭل ﻤﺩﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻷﻨﻪ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﺩﻡ ﻤﻭﺭﺩ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻪ ﺒﻤﻭﺭﺩ ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺓ
1
- S.A.Tymoniak (1996),P9-10
180 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻴﻪ ﺍﻥ ﺘﺴﺘﻤﺭ .ﻭﺘﺭﺘﺒﻁ ﺩﻴﻤﻭﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺒﻌﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﻤﺜل ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ،ﻭﺘﻴﺭﺓ
ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ؛
-5ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍل :ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻭﺭﺩ ﺒﺩﻴل ﺤﺘﻰ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻭﺭﺩﻫﺎ؛
-6ﺍﻟﺘﻤﻠﻙ :ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻨﻅﻡ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﻨﺠﺯ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺭﺩﻩ
ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻭ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ.
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻓﺎﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ ﻤﻊ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺒﻌﺩﺍ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻜﻤـﻲ ﻟﻘﻴـﺎﺱ ﻗﻴﻤـﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻑ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ » ﻤﺯﻴﺞ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻨﺎﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌـﺎﺭﻑ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁـﺔ ﻓﻴﻤـﺎ
ﺒﻴﻨﻬﺎ« 1ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (02-IVﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺒﻭﺭﺘﺭ ﻟﻠﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜـﺎﻨﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ).(5-IIﻭﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻤﻌﺎﻜﺱ ﻟﻤﺎ ﻗﺩﻤـﻪ ﺒـﻭﺭﺘﺭ ﺒﺤﻴـﺙ ﻴـﺘﻡ
ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻤﻥ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ،ﻓﻠﻴﺱ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﻋﻠﻰ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﻭ ﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ
ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻔﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ .ﻭ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﺒﻭﺭ ﺘـﺭ ﻴﻭﺠـﺩ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻓﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤـل
ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺘﺞ ﻟﻨﺎ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺒﺘﺤﻘﻴـﻕ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜل ﻤﻥ 2Prahalad et Hamelﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺸﺠﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (02-IVﺤﻴﺙ ﻴﻤﺜل ﺠﺫﻉ ﺍﻟﺸﺠﺭﺓ ﻭﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴﺔ ،ﻭﺘﻤﺜـل ﺍﻟﻔـﺭﻭﻉ ﺍﻟـﺼﻐﻴﺭﺓ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ،ﺍﻷﺯﻫﺎﺭ ،ﺍﻟﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒـﺎﻉ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ .ﻭﺘﺘﺭﻜـﺯ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺫﻭﺭ .ﻭ ﺘﻌﺒﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴـﺔ
ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺩﻤﺞ ﻋﺩﺓ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺠﺏ ﻁﺭﺡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ؟
-2ﻫل ﺘﺭﺘﻜﺯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ؟
-3ﻫل ﺘﻡ ﺘﺭﻤﻴﺯ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ؟
-4ﻫل ﺘﺩﻋﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
-5ﻫل ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ؟
1
-R. Amit,P.J.H.Shoemaker (1993),P18
2
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P96
181 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬـــــــﺎﺌﻴﺔ
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P99:
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ،ﻋﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴل ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻜﻴﻔﻴـﺔ ﺘﺜﻤـﻴﻥ ) ﺍﻟﺘﻌﺒﺌـﺔ
ﻭﺍﻻﺴﺘﻐﻼل( ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ).(03- IV
ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺜﻤﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺇﻤﺎ ﺒﺘﻘﻭﻴﺘﻬﺎ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻭ
ﺒﻤﺯﺠﻬﺎ ﻤﻊ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺁﺜﺎﺭ ﺍﻟﺘﺂﺯﺭ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﺘﺜﻤﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﻤـﺔ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ )ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﻭﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ ( ﺃﻭ ﻋـﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻁﺄ ،ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻤﻥ ﺠﺩﻴﺩ.ﺃﻥ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺒﻨﺎﺀ ﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﺃﻭ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻤﻥ ﺠﺩﻴﺩ.
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﻨﺎﺩﺭﺓ ﻭﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﺒﺎﺩل ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻨﺎﺀﻫﺎ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﺃﻭ ﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ ﻟﻤﺎ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻴﺘﺠـﻪ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻜﺱ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻌﺎﻤل
ﻤﻌﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗـﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺘﻌﻠﻡ Organisation apprenante
ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:1
-1ﺍﻹﻗﺭﺍﺭ ﺒﺩﻭﺭ ﺤﺩﺱ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
1
- G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P181
182 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ MIT Sloan School of managementﻭﻫﻭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻓـﻲ
ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ .1990ﻭﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺜﻼﺙ ﻤﺩﺍﺨل ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭﻫـﺎ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ).(04-IV
ﻭﻴﺘﻠﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺃﻓﻀل ﻤﻨﺘﺞ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺩﺨل ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻴﻬﺩﻑ ﻟﺠﺫﺏ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ
ﺍﺩﻨﻲ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻓﺭﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ؛ ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻡ Porterﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺩﺨل ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ.
-2ﺃﻓﻀل ﺨﺩﻤﺔ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ :ﻭﻫﻲ ﻋﻜﺱ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﻬﻭﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ
ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬﻡ ﺒﺸﻜل ﺃﻓﻀل ﻭﺘﻁﻭﺭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﻟﺘﻘﻭﻱ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻤﻌﻬﻡ ﻭﺘﻌﻅـﻡ
ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻓﺎﺌﻬﻡ ﻭ ﻭﻻﺌﻬﻡ ﻟﻬﺎ؛
-3ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ :ﻭﻫﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻁﻤﻭﺤﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﺤﻴـﺙ
ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻭﺭﺩﻴﻬﺎ ،ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ،ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻤﻭﺭﺩﻱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﻤﻠﺔ،ﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل
ﺍﻟﻜﻠﻲ .ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻤﻨﻊ ﺃﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻥ ﻴﺩﺨل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻋـﺭﻭﺽ ﻨﻤﻭﺫﺠﻴـﺔ ﻻ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﻤﺜﻠﻬﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺒﺩﻟﻬﺎ ﺒﻌﺭﻭﺽ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﻟﻜل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﺃﻱ ﺍﻟﻐﻠﻕ ﺍﻟﺘﺎﻡ.
183 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ
ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻟﻔﺘﺭﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﻜﻨﺸﺎﻁ ﻤﺴﺎﻋﺩ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺘﻭﺠـﻪ
ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﻁﺎﺀﻩ ﺩﻭﺭﺍ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
1
ﻷﻨﻬﺎ ﻤﺤﻭﺭ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ .ﻭﻴﺭﻯ ﻜـل ﻤـﻥ Delaney et Huselid,Schuler et
Jackson,ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺨﻴﺎﺭ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺭﻓﻊ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺒﻠﻭﻍ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﻻ ﺒﻤﺭﺍﺠﻌـﺔ ﻭﺇﻋـﺎﺩﺓ
ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﺎﺭﺱ ﺒﻪ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺜل ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ
ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﺘﻘﺩﻡ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ ﻜﺄﺴـﺎﺱ ﻟﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻭﻟﻴﺱ ﻜﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ .ﻭﻗﺩ ﺃﻜﺩﺕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻨـﻪ ﻻ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻭﺘﺠﺎﻭﺯ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠـﺏ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ
ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺘﻬﺎ.
ﻭﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ
ﺍﻟﺴﺘﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ)ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ،ﺍﻟﻨﺩﺭﺓ،ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ...،ﺍﻟﺦ( .ﻟﻜﻥ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻜل ﻤﻥ Barney etWright 2ﺘﻜﺩ
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﻱ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻤﺎﻓﻴﺎ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
1
- Dans: L.Chrétien et al (2005),P108
2
- Dans: L.Chrétien et al (2005),P109
184 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺃﻜﺩﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻨﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺃﻨﻬﺎ ﺘـﺭﺘﺒﻁ ﺒـﺸﻜل
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻜﻠﻬﺎ ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﺤﻭﺭﻴﺔ.
ﻟﻡ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺩﻭﺭ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴـﻁ
ﺒﻴﻥ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﻭ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﺒل ﻴﺘﺠﻪ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺇﻟﻰ ﻀـﻤﺎﻥ ﺍﻜﺘـﺴﺎﺏ،ﺘﺭﺍﻜﻡ
ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻜﻤﺼﺩﺭ ﻤﺤﺭﻙ ﻟﻺﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻓﻤﻥ ﻭﺠﻬـﺔ ﺍﻟﻨﻅـﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻨﻪ ﻴﻨﺘﺞ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺨﻠﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺩﺍﺌﻤﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ
ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺨﺭﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل.
ﻭﻴﺸﺘﺭﻁ ﻜل ﻤﻥ » Delery et Dotyﺍﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺘﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ ﻭ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻷﺩﺍﺀ« . 1ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺜل 2Martinetﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ ﻓـﻲ ﺼـﻴﺎﻏﺔ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒـﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﺒﻴﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻗﺼﺔ ﻟﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:3
-1ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ :ﻭﻴﻤﺜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﻨﻰ ﻭﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺇﺠﺭﺍﺌﻴـﺔ ﻭﺘﻜﺭﺍﺭﻴـﺔ
ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻨﺠﺎﺯﻫﺎ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻤﺜل ﺩﻓﻊ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎل؛
-2ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ :ﺘﻐﻁﻲ ﻜل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻘل ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ،ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻰ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ) ﻗـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠـﻭﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴـﺔ ،ﺍﻟﺘﻭﻅﻴـﻑ ،ﺘﻘـﺩﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ...،ﺍﻟﺦ(؛
-3ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻱ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻴﻘﺩﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺒﺎﻥ ﺘﻨﻔﻴـﺫ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ .ﻓﻬﺩﻓﻬﺎ ﻫﻭ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﻭﻋﺭﺽ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﻜل ﺃﺼﻨﺎﻑ ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ،ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺘـﺩﺍﺒﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ
ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺠﺫﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل؛
-4ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻭﻫﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴﻠﻤﻲ ،ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻬـﺎ ﺃﻜﺜـﺭ ﺃﻫﻤﻴـﺔ
ﻭﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ،ﺍﻨﻪ ﻴﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤـﻥ
ﺤﻴﺙ ﺍﻨﻪ ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻴﺘﺤﻤﻠﻭﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻓﻬـﺫﺍ ﻭﺒـﺩﻭﻥ
ﺸﻙ ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻓﻲ ﻗﻠﺏ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻫﻨﺎﻙ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻹﺩﻤﺎﺝ ﺒﻌﺩ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
1
- A.El Akremi1, B.Sâad (2004),P1528
2
- A.C.Martinet (1988),P 139
3
- J.M.Brunner(1991),P40-42
185 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﻗﻴﻭﺩ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﻭﺍﻋﺩﺍﺩ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ
ﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﺩﻤﺠﻤﺔ ﻭﻤﻨﺴﺠﻤﺔ ﻤﻊ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻻﻤـﺘﻼﻙ ﻨﻅـﺎﻡ
ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻌﺎل ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﺤﻠﻴل ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻜل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ،ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ،ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ،ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﺴـﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺕ
ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﺩﺩ،ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻭﺭ،ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل.
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺠﺴﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (05-IVﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﻤﻬـﺎﻡ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ
ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘـﺼﻴﺭ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ،ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﻌﻭﻴﺽ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ ،ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ ،ﺍﻟﻘﻴـﺎﺩﺓ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ.
ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻷﺩﺍﺀ
ﺩﻓﻊ ﺍﻷﺠﻭﺭ
ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ
ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩ ﻭﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﺘـﻰ ﻻ
ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻨﺎﻗﺽ ﺃﻭ ﺘﻔﻀﻴل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺃﻋﻼﻩ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻷﺜﺭ ﺍﻟﺭﺠﻌﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻻﺨﺘﻼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ.
186 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺩﺭ ﺃﻥ ﻨﺠﺩ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺤﺼﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ،ﻤﺎﻟﻲ ﺃﻭ ﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻓﻔﻲ ﻤﻌﻅـﻡ
ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺘﺘﺩﺍﺨل ﻋﺩﺓ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﻭ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻟﺘﺸﻜل ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻨﻁﺒـﻕ ﻫـﺫﺍ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺒﺎﻻﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻜﻠﻔﺔ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻴﻤﻜﻥ ﺭﺼﺩ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﻭﻗﺩ
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ .ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺤﻭﺭﺍ
ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﻨﻔﻘﺎﺕ ﻭﺃﺠﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻜﻤـﺎ
ﺍﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ .ﻓﺎﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻴﺸﻜل ﻓﺎﺭﻗﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺘﻭﻁﻴﻥ ﻤﺼﺎﻨﻌﻬﺎ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻋﻤﺎﻟـﺔ ﺃﻗـل ﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ
ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫـﻲ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻓﺼل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﻭﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺕ ،ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺭﺒﻁ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨﺘﺠﺘﻪ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺘﺸﻜل ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﻴـﺯﺓ ﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺓ ﺃﻭ
ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻬﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓـﻲ
ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺼﺒﻐﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﻭﺘﻨﻭﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺃﻓﻘﻴﺎ ﻭﻋﻤﻭﺩﻴﺎ ،ﺤﻴﺙ
ﻴﺘﻡ ﻨﺸﺭﻫﺎ ﻭﺘﻭﺴﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺎﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﻨﻘل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨـﺭﻯ ﺘﺠﻌـل
ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻴﺩﺭﻙ ﻭﻴﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺤﺭﻓﻴﺔ؛
ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺘﻁﻭﺭ ﻭﻨﻤﻭ ﻭﺍﺴﻊ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﺭﺍﺤل ﻭﻤﺠﺎل
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ .ﻭﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻴﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻭﻅﻔﻭﻥ
ﻭﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﻤﺭﺴﻭﻥ ﻭﻤﻬﺭﺓ ﻭﺫﻭﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ .ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺜﻼ ﺘﺤﺘـﺎﺝ ﺇﻟـﻰ ﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺒﺸﺭﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻗﺩﺭﺓ ﺇﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻭ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴـﺏ
ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ .ﻭﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ.
187 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺍﺠل ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ،ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ .ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺃﻫﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤـﺩ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻫل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻭ ﺍﻟﻁﻭﻴل؟ ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻌﻰ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻓﻬﺫﺍ ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﻤﺴﻭﻴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.
ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (06-IVﺃﻫﻡ ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ،
ﺤﻴﺙ ﻤﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﻓﻴﻬـﺎ،
ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺨﻁـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻷﻁـﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓـﻲ ﻤـﺸﺭﻭﻉ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻨﺩ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ﺒﺎﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤـﺩﻯ
ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭ ﺘﺠﻨﺏ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻭﺍﻹﻓﻼﺱ .ﻭ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤـﺎﻟﻲ ﺍﻟﻜﻼﺴـﻴﻜﻲ
ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺼﻭﻡ ﻭﺍﻷﺼﻭل .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨـﺴﺏ
188 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﺜل ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﻼﺀﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ﺒﺎﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﺼـﻭﻟﻬﺎ ﺍﻟـﺼﺎﻓﻴﺔ
ﺍﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺜﻠﺙ ﺍﻟﺨﺼﻭﻡ ،ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻵﻨﻴﺔ ،ﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ.
ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﻓﻲ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﻗﻑ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ
ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻭ ﺃﻜﺜﺭ ،ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ ﻤـﻥ
ﺍﺠل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴـﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺒﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻤﺎ:1
-1ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ؛
-2ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺃﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺒﺌﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ،ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ
ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ.
ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺘﺤﻠﻴل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺸـﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ .ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤـل ﻤﺅﺸـﺭﺍ
ﺠﻴﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺘﻤﻭﻴل ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﻭ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ.
ﻭﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺨﺯﻭﻨﺎﺕ ،ﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻓﻭﻋﺔ.
ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻠﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺇﻤﺎ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴـل
ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺭﻓﻊ ﻭﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺭﺒﺤﻴﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻤـﺴﺘﻤﺭ ﺃﻭ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﺇﻟـﻰ
ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺃﻴﻀﺎ ﻴﻤﺜل ﺨﻁﺭﺍ ﻤﺎﻟﻴﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻴﻘﻅـﺔ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ
ﺼﺎﺭﻤﺔ.ﻭﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﺭﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﻤـﻀﺎﻋﻔﺔ ﺭﺒﺤﻴﺘﻬـﺎ
ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻭ ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﺅﻭﺱ ﺃﻤﻭﺍﻟﻬـﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺒﺸﺭﻁ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺃﻜﺒﺭ ﻤـﻥ ﻤﻌـﺩل ﺴـﻌﺭ
ﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﻀﺔ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻭ ﻓﺸل
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﺤﺴﺏ ﺘﻁﻭﺭ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻴﻪ.
ﻭ ﻴﺅﺜﺭ ﻫﻴﻜل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ،ﻟﺫﺍ ﺘﺤﺘـﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺭﻓﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻐﻴﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺨﺎﺀ .ﻭ ﻭﺘﻌﺒﺭ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻨﺤﺩﺩ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ.
ﻭ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﻤﺨﺎﻁﺭﺓ
ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﺭﺍﻓﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻓﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘـﻀﺎﻋﻑ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴـﺔ ﺭﺅﻭﺱ ﺃﻤﻭﺍﻟﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻟﻬﺎ ﺭﺍﻓﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﺤـﺫﺭﺓ ﺇﺯﺍﺀ
ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ.
1
- AC.Martinet (1988),P120
189 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺘـﺩﻓﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻡ ﻨﻤـﻭﺫﺝ BCG
ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﺘﺒﺭﻴﺭ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ). (07-IV
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ
)ﺍﻟﻨﺠﻭﻡ( ) ﺤﺭﺠﺔ(
ﺍﻟﻨﻀﺞ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ
)ﺍﻟﺒﻘﺭﺓ ﺍﻟﺤﻠﻭﺏ( ) ﺍﻷﺜﻘﺎل(
ﻴﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ) ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻔﺼﻴل ﻟﻬﺎ ﻓـﻲ ﻤﺒﺤـﺙ ﻤﻨـﺎﻫﺞ ﺘﺤﺩﻴـﺩ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ( ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻥ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺍﻴﻀﺎ ﺒﻌﻭﺍﻤـل ﺃﺨـﺭﻯ
ﻫﻴﻜل ﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺒﺎﻷﺴﻬﻡ ،ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ.
ﺇﺫﺍ ﻓﻌﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻋﻨﺩ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺃﻱ ﻗﺭﺍﺭ ﺘﻤﻭﻴل ﻓﻲ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺒﺎﻻﺭﺘﻜﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻥ ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ
ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺴﺎﺌﺭ .ﻭ ﻭﻴﻀﺢ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺃﻋﻼﻩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ :ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ
ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﻻ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﺇﻻ ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ .ﻟﺫﺍ ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟـﺔ
ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺘﻤﻭﻴل ﺘﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﻭﺘﻭﻗﻊ ﺍﺭﺒﺢ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺤﺎﻟﻴﺔ.
-2ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﻨﺠﻭﻡ :ﻫﻨﺎ ﻴﻘل ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺤﺴﻥ ﻤﻌـﺩل
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻜﻨﻪ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺸﺩﺓ ﻭﻀﻐﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻟـﺫﺍ
ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﻴﻥ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻴﻜﺘﻔﻲ
ﺒﺎﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ.
-3ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺒﻘﺭﺓ ﺍﻟﺤﻠﻭﺏ :ﻫﻨﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻻﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻗﺩ ﺒﻠﻐـﺕ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻀﺞ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻤﻌﺎ .ﻜﻤﺎ ﺘـﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
190 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ.ﻭﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘـﺔ ﻻﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺃﺭﺒﺎﺡ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺜﺎﺒﺘﺔ.
-4ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﺃﻭ ﺍﻷﺜﻘﺎل :ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺭﺃﺱ
ﺍﻟﻤﺎل ﻻﻥ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻤﺭﺘﻔﻊ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﻟﻼﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﺘﻨﺎﺯل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺼﻭل ﻟﻀﻤﺎﻥ
ﻗﺭﻭﻀﻬﺎ .ﻓﺎﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﺎﺯل ﻭﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ.
ﺍﻫﺘﻤﺕ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻨﻅـﻴﻡ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺜﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (08-IVﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻨﻬﻤـﺎ ،ﺤﻴـﺙ ﺭﺃﻴﻨـﺎ ﻓـﻲ ﺘﻌﺭﻴـﻑ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻨـﺴﻴﻕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ ﻭ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ» ﻫﻴﻜـل ﺩﻴﻨـﺎﻤﻴﻜﻲ ﻭﺃﺩﺍﺓ
ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻓﺎﻨﻪ ﺍﻤﺎ ﺃﻥ ﻴﻤﺜل ﻤﺼﺩﺭﺍ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺃﻭ
ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺇﻋﺎﻗﺔ .ﺍﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﺫﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ«.1
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻓﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ )Thietartﺍﻨﻅﺭ ﺍﻟﻔـﺼل
ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ(.
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴـــــﻡ
اﻟﻤﺤﻴﻂ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P5
1
- J.L.Charron,S.Sépari (2001),384
191 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ :ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ ﻭﻟﻠـﺴﻭﻕ ﻭﻹﺩﺨـﺎل ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ ﺃﻭ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ؛
-2ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ :ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋﺭﺽ ﻴﻠﺒﻲ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﺸﻜل ﺘﺎﻡ؛
-3ﺤﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ :Acuitéﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ،ﺍﻟﺘﺴﺒﻴﻕ ﻭﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ
ﻟﺘﺘﻁﻭﺭ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ؛
-4ﺍﻟﺨﻔﺔ :Agilitéﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ؛
-5ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ :ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻟﺨﻠﻑ ﻤـﺼﺎﺩﺭ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻘﻴﻤﺔ.
-2-8-1-IVﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ:
ﺒﻌﺩ ﻤﺎ ﺘﻌﺭﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ
ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻬﺎ ﺘﻜﻴﻑ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ
ﻭﺘﺒﻨﻲ ﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭ ﺘﺤﺩﺩ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ .ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(09-IVﺃﻫﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻨـﻊ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻲ ﻓﺎﻟﻌﻤﻠﻲ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺹ ﻜل ﻤﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺍﻻﻴﺩﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺩﻋﻡ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻠﻭﺠﻴﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻲ
ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ )ﻨﻘل،ﺇﻋﻼﻡ ﺁﻟﻲ،
ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﻤﺭﺍﺴﻼﺕ(
ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P275:
-1ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻬﻤﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻭﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﻴـﺎﺕ
ﻤﻥ ﻴﺭﺍﻗﺏ ﻭﻴﻤﻠﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺘﻤﺎﺭﺱ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ ﺒﺘﺨـﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ،
1
- Dans: J.Bojin,J.M.Schoettl (2006),P57
192 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ،ﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ .ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ
ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ.
-2ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ :ﻭﻴﻤﺜل ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴـﻀﻡ ﺍﻹﻁـﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺭﺅﺴـﺎﺀ
ﻭﻴﻨﺴﻘﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻨﻔﺫ ﻜل ﻋﻀﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠـﺴﺔ ﺍﻟـﺴﻠﻤﻴﺔ ﻭﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺩﺩﺘﻬﺎ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ :ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﻴﻥ ﺒﺘﺼﻤﻴﻡ ﻭﺘﻜﻴﻴﻑ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭ ﻴﻌﻤﻠـﻭﻥ
ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻁﺭﻕ ،ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﻭﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل؛
-4ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻠﻭﺠﺴﺘﻴﻜﻴﺔ :ﻭﻫﻲ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻤﺜـل ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻭﺘﺘﺩﺨل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻌﻤل؛
-5ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ :ﻭ ﺘﻅﻡ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻋﻤﻠﻬﻡ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﺈﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻭﻴﺘﻜﻔﻠﻭﻥ ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻭﻀـﻤﺎﻥ
ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ؛
-6ﺍﻻﻴﺩﻭﻟﻭﺠﻴﺎ :ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ،ﺍﻟﻘﻴﻡ ،ﺍﻟﺘﻘﺎﻟﻴـﺩ ،ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ ،ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﺸﺘﺭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻤﻴﺯﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻟﻜـل
ﻓﺭﺩ ﻭﻤﺼﻠﺤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤـﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﺘﺠﺴﻴﺩ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺱ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻷﻓﻘﻲ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻨﻤﻁ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ.
ﻜﻤﺎ ﻨﻌﻠﻡ ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻤﺜل ﺃﻭ ﻨﻤﻁﻲ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻟﺫﺍ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ
ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻌﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺃﻭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻤﺜل ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ،
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻋـﺔ ﻨﻤـﺎﺫﺝ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻭﺍﺤﺩ ﺍﻭ ﺍﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟـﺴﻠﻤﻴﺔ،
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﺸﻬﺭ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻗﺘﺭﺤﻪ F.W.Taylor؛
-2ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺍﻗﺘﺭﺤﻪ H.Fayol؛
-3ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﻘـﺎﺌﺹ ﻜـل
ﻤﻨﻬﻤﺎ؛
-4ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ؛
-5ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺸﺭﺓ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ؛
-6ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺤﺴﺏ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺘﺼﻨﻴﻊ؛
-7ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺤﺴﺏ ﻓﺭﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ؛
-8ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﻓﺭﻕ ﺍﻟﻌﻤل.
ﻓﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻀﻤﻭﻥ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ .ﻭ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻌﻁـﻰ
193 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺇﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ .ﻟﻜﻥ ﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻷﺴﻠﻭﺒﻴﻥ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻀـﻤﺎﻥ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻤﺜﺎل H.Mintzbergﻴﻘﺘﺭﺡ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ
ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
-1ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ :ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﺨﻠﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
• ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﻨﺴﻘﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ
ﺭﻏﻡ ﻜﻭﻨﻬﻡ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ؛
• ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ ﺒﺨﻠﻕ ﺘﺒﻌﻴﺔ ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﻋﻤل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﺼﺏ ﻋﻤل ﺁﺨـﺭ ﺤﻴـﺙ
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻷﻤﺎﻤﻲ ﻴﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﺨﻠﻔﻲ.
• ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺼﺒﻴﻥ ﻋﻤل ﻜل ﻤﻨﻬﻤـﺎ ﻴﻘـﺩﻡ ﻋﻤـﻼ
ﻟﻶﺨﺭ.
-2ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ :ﻭﺘﻀﻡ ﺜﻼﺙ ﻤﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
• ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﺭﺍﻀﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
• ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﺈﺸﺭﺍﻑ ﺭﺌﻴﺱ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ
• ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺘﻨﻤﻴﻁ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ
ﻭ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻨﻭﻉ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺎﺴﺒﻪ ﻓﻤﺜﻼ ﻋﻨﺩﻤﺎ
ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺒﺴﻴﻁ ﻓﻬﻭ ﻴﺘﻤﺎﺸـﻰ ﻤـﻊ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ ﺒﺎﻟﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ.ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﺤﺩ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﺍﻭ ﻤـﺯﻴﺞ ﻤـﻥ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜـل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻴﻭﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﻜل ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ .ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻜل
ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤـﺼﺎﻟﺢ
ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ،ﻭﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
-1ﺍﻟﺒﺴﺎﻁﺔ ﻭ ﺍﻟﻭﻀﻭﺡ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﻭﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ؛
-2ﺇﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺤﺘﻰ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﺇﻓﺭﺍﻁ ﻓﻴﺜﻘل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ،ﻴﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﻴﺠﻌـل
ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻁﻴﺌﺔ .ﻭﻴﺅﺩﻱ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻨﺘﻅﺎﻡ ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺘﻅﻡ؛
-3ﻭﺤﺩﺓ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻭﻀﻭﺡ ﻭﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ ﺍﻟـﻰ
ﻜل ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺱ؛
-4ﺘﺄﻫﻴل ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺸﻜل ﻋـﺎﻡ ،ﺴـﻭﺍﺀ
ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﻓﻲ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻻﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﺅﺜﺭ ﺒـﺸﻜل
ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﺒﻤﻔﻬﻭﻡ M.Crozierﻓﺎﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﻤل ﻤﻤﻜﻥ
ﺒﺩﻭﻥ ﺴﻠﻁﺔ ﻟﻠﺘﺄﺜﻴﺭ ﺃﻭ ﻟﻺﻜﺭﺍﻩ ،ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺃﻭ ﺇﻜﺭﺍﻩ ﺒﻴﻥ ﻤﻥ ﻴﺼﺩﺭ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻭﻤﻥ ﻴﻨﻔﺫﻫﺎ ﻓﺎﻥ
ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺒﺎﻟﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻔـﺭﺩ
1
- J.L.Charron,S.Sépari (2001),79-80
2
-A.C.Martinet (1988),P146
194 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻻﻥ ﻭﺍﻗﻊ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺃﻭ ﻤﻤﺜل ﺩﺍﺨـل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺨﺎﺭﺠﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﺸﺒﻜﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ.
ﻭﻴﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (10-IVﺃﻥ ﺍﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻟﻘﺒـﻭل ﺃﻭ
ﺭﻓﺽ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﺴﻠﻁﺘﻬﻡ ﻟﺩﻋﻡ ﺃﻭ ﺘﻌﻁﻴل ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻴﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﻤـﺩﻯ
ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺃﻭ ﻋﺩﻡ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﺒﺤﺴﺏ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺃﺤـﺩ
ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﺤﻠﻔﺎﺀ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻥ ﻓﻘﺩ ﺘﻨﺠﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ
ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺘﻭﺍﺠﺩﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺘﻴﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺭﺘﻴﻥ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺼﻌﺏ ﻤﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﻭﻋﻠﻴـﻪ
ﻗﺒل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻥ ﺘﻭﺠﻪ ﻭﺘﻌﺎﻟﺞ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺒﻨﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﻠﻔﺎﺀ ﻭﺘﺠﻨـﺏ ﺒﻜـل ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﻤﻨﻁﻘـﺔ
ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻀﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻥ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺃﻗﺼﻰ ﺤﺩﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ
ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻭﺇﻤﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻜﺄﺴﻠﻭﺏ ﻭﺴﻁﻲ .ﻭﻴﺅﺜﺭ ﻨﻤﻁ ﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺒـﺸﻜل
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺭﻜﺯ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﻗﺒﻭل ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺠـﺏ
ﺘﺤﻠﻴل ﻋﺩﺓ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺘﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻁ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺇﻤـﺎ ﺒـﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﻟﻪ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﻭ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ .ﻓﻔﻲ
ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ
ﻟﻠﺭﻓﺽ ﻟﻠﻘﺒﻭل
ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻌﻁﻴل
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭA.C.Martinet (1984),P96:
-2ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻁﺒﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺼﻑ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺍﻟﺘﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﻨﻤﻁ ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﻭﺍﻗﻌﻴﺔ،ﺍﻟﺤﺩﺱ ،ﺍﻟﻜﺎﺭﻴﺯﻤﻴﺔ؛
-3ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﻭﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ؛
-4ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﻏﻴـﺭ ﺍﻟﻤـﺸﺒﻌﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬﺎ ﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻋﻤﺎﻟﻪ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ؛
195 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-5ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﻨﻭﺍ ﻴﻤﻴﻠﻭﻥ ﻟﺤﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻜﺱ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺅﺜﺭ
ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻴﺔ؛
ﻓﺒﺎﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﻨﻤﻁ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻷﻓﻀل ﻹﺩﺍﺭﺓ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ
ﻭ ﺃﻓﺭﺍﺩﻩ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻭﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻨﺴﺠﻡ ﻟﻠﺴﻠﻁﺔ.
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (09-IVﺃﻥ ﺍﻷﻴﺩﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺘﻘـﺩﺍﺕ
ﻭﺍﻟﻘﻴﻡ ﺘﺸﻤل ﻜل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﻴﺘﻭﺴﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺍﻟﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﻭﻁﻥ ﻭﺤﺘـﻰ ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ .ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ » ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻘﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﻭﻋﻲ ﻭﻀﻤﻨﻴﺎ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﻟﻤﺤﻴﻁﻬﺎ« 1ﻓﺎﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ ﻫـﻲ ﻨﺘﻴﺠﻴـﺔ ﻟﺘﺠـﺎﺭﺏ
ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﻭﺴﻠﻭﻙ ﺴﺎﺒﻕ ﺭﺍﻜﻤﺘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻨﻌﻜﺱ ﻓﻲ ﺴﻠﻭﻜﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ،
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻨﺸﻴﻁ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﺸﻜل ﺃﺤﺩ
ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﺠـﺯﺀ
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜل ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺴﺘﺔ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ
ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:2
-1ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻬﻴﻜل ﻭﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤـﻊ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ؛
-2ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺼﻭﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ؛
-3ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻤل ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﻭﺍﻟﺸﻔﻭﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻹﻨـﺼﺎﺕ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ،
ﻭﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ،ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ .ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻘـﻴﻡ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ ﺒﺎﻟـﺴﻠﻭﻙ ﻤﺜـل
ﺍﻟﺼﺭﺍﻤﺔ ،ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ،ﺍﻟﻔﻭﻀﻰ؛
-4ﻜل ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺭﺌﻲ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺌﻲ ﻤﻥ ﺸﻌﺎﺭﺍﺕ،ﺘﻘﺎﻟﻴﺩ ﻭﻋﺎﺩﺍﺕ؛
ﻴﺘﻀﺢ ﺠﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﺤﻠﻴل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌـﺩ ﻭﺍﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ ﻤﻭﺠـﻪ
ﻭﻤﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﻜﺩﺘﻪ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ .ﻜﻤﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﺍﻟـﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻫـﺩﻓﻴﻥ
ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻫﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:3
-1ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻗﺘﺴﺎﻡ ﺍﻟﻘـﻴﻡ ﺍﻟﻤـﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒـﺩل
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ؛
-2ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺒﻘﺎﺀ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺘﺸﻜﻴل ﻓﺭﻴﻕ ﻤﺘﻼﺤﻡ ﻭ ﺒﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌـل
ﺴﺭﻴﻌﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺭﺅﻴﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒل.
1
- G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P 233
2
- A.C.Martinet (1988),P146148-
3
-J.L.Charron,S.Sépari (2001),P243
196 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻷﺜﺭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌـﻴﻥ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻜﺒﻌﺩ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻟـﻪ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻨﻅﺭﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻘـﺴﻴﻡ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﻴﺙ ﺃﻋﺘﺒﺭ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺒﻌﺩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨـﺘﺞ ﻭﺍﻟﺯﺒـﻭﻥ ،ﻭﺒﻬـﺫﺍ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﺒﺎﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺒﺩل ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ-ﺴﻭﻕ.
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻟﺫﺍ ﺴﻨﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺭﻴﻑ 1J.Morinﺍﻟﺫﻱ
ﻴﻌﺭﻓﻪ ﺒﻔﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺤﻠﻲ ﻭﻟﻬﺩﻑ ﻤﺤﺩﺩ ،ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺘﻌﻠـﻕ
ﺒﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﻨﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ،ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ .ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻋﻤل ﺃﻭ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﻤﻨﺘﺞ ﺃﻤـﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻓﻬـﻲ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺔ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻤﻬـﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﻜﺘﻁﺒﻴـﻕ
ﻤﻠﻤﻭﺱ ﻟﻠﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺜﻼﺜﺔ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫـﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ؛
-2ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ،ﻤﻌﺩﺍﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ؛
-3ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﺘﺴﺒﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻬﻭ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟـﺯﻤﻥ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺱ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻨﻔﺴﻬﺎ .ﻭﻫﻭ ﻨﻘل ﻭﺘﻁﺒﻴﻕ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﻤﻌﺭﻓﺔ
ﻭﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺇﻨﺘﺎﺝ.
ﻭﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺃﺜﺎﺭﻩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ
ﺜﻼﺙ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﻬﻤﺔ ﻭ ﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:2
.1ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ،ﺇﻤﺎ ﻤﻥ ﺠﺭﺍﺀ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ
ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
.2ﺍﻟﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺴﻼﻤﺔ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ...،
.3ﺭﻓﻊ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺃﻜﺒـﺭ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴـﺔ
ﻤﻤﻜﻨﺔ.
ﺘﺅﻜﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ) ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ( ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) ،(11-IVﻓﻔـﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠـﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭﻫﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻬﻠﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺇﺫ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺘﻪ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺘﻨﻭﻉ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫل ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ ﻹﻨﺘـﺎﺝ
1
- J.Morin dans: J.C.Tarondeau (1998),P42
- 2م.س.أوآﻴﻞ)،(1995ص28
197 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ؟ ﺃﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺸﺭﻜﺎﺀ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻹﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﺃﻭ ﺸﺭﺍﺀﻫﺎ ﻤﻨﻬﻡ؟ ﻭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﺨﻴﺎﺭ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻨﻘل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ
ﻭﻫﻲ ﺃﻋﻘﺩ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﺩﻯ ﻤﻭﺍﺌﻤﺘﻬﺎ ﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ
ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﻁﻴﺔ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺄﻫﻴل ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
ﻭﻻ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻭﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠـﺔ ﺒـل ﺘﺘﻌـﺩﻫﺎ ﻟﻠﺘـﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ)ﻤﺜل ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺘﺤﺴﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ( ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ )ﻤﺜل ﺘﻐﻴـﺭ
ﺸﻜل ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ،ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ،ﺘﻐﻴﺭ ﻭﻻﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ( ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤـﻭﻻﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﺩﺨل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل.
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭM.Marchesnay(2004),P110:
ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻌﺏ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ،ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺤـﺎﻭﻻﺕ
ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻟﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺤـﺴﺏ ﺍﻟﺨـﺼﺎﺌﺹ
ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻴﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻫﻭ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﻜﻼﺴﻴﻜﻲ .ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻷﻭل ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻴﻪ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﺍﺭﺘﺒﻁﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌـﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل .ﻟﺫﺍ ﻓﻘﺩ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻪ ﻭﻤﻥ ﺃﺸﻬﺭﻫﺎ
ﺘﺼﻨﻴﻑ Joan Woodwardﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺩﺭﺱ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ
ﻭﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺤﺘﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) (12-IVﺜﻼﺜﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺒﺎﻟﻭﺤـﺩﺓ ﺃﻭ ﺒـﺴﻼﺴل
ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺒﺴﻼﺴل ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ ،ﺜﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼل.
198 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭM.Marchesnay(2004),P112:
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺸﺎﺌﻊ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ ﺃﻭ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻟﻜﻥ ﺒﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ .ﻭﻤـﻥ
ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻨﺫﻜﺭ ﺘﺼﻨﻴﻑ 1A.D.Lﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ
ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻋﺩﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﻴﻨﻬﺎ ﺒﻭﻀﻭﺡ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫـﺎ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
.2ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ :Clésﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺃﻭ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ؛
.3ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴﺔ :De baseﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤـﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻻ ﺘـﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴـﺎ
ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻻﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ؛
.4ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ :Emergenteﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺩﺨل ﻫﺎﻤﺸﻴﺎ ﻓﻲ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﻁﺎﻗﺔ ﻜﺎﻤﻨﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺙ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ؛
.5ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻗﻴﺩ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ :Embryonnairesﻭﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ،
ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻟﻜﻥ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺇﺫﺍ ﺜﺒﺕ ﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
1
- E.Ader (1983),P10
199 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ »ﻻ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺠﻭﻫﺭﻴﺎ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭ ﻟﻜﻥ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ
ﻓﻲ ﺤﺭﻓﺔ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻓﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ
ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ«. 1
ﻴﻬﺘﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺘﻜﻴﻴـﻑ ﻤﺤﻔﻅـﺔ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ
ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ.ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩﻫـﺎ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﺫﻟﻙ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺠﺭﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ :ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﺤﺼﻲ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬـﺎ ﻓـﻲ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻔﺴﻴﺔ؛
-2ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ :ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺫﻱ
ﺘﺤﻘﻘﻪ ،ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ؛
-3ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ :ﺃﻱ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ
ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ؛
-4ﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ :ﺃﻱ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ،
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ؛
-5ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ :ﺃﻱ ﺍﻥ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻗـﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ
ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ؛
-6ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ :ﺒﺎﻟﺴﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺒﺩﻋﻴﻥ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ ،ﻭﺤﻤﺎﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭ ﺃﺴﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ.
ﻨﻼﺤﻅ ﺇﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﻨﺩﺓ ﻟﻁﺎﻗﻡ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ،ﻭﺁﻟﻴـﺎﺕ ﻜـل
ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩ ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺠﺭﺩ ﻭ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟـﺼﺩﺩ ﻴﻘـﺩﻡ
2 J.Morinﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﻭ ﻫﻤﺎ:
(1ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﺨﻤﺱ ﻤﺭﺍﺤل :ﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ،ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ،ﺍﻻﺴـﺘﻘﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﺘﻘﻬﻘـﺭ،
ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ .
(2ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ :ﺃﻱ ﻤﺩﻯ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺃﻭ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺃﻭ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .
ﻭﻴﺠﺴﺩ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (13- IVﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻴﺭﻴﻥ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻭﻀﺢ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ )ﺱ( ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻴﺴﺎﺭ ﺘﻤﻠﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻻﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴﺔ ﻭﻤﻌﻅﻤﻬﺎ
ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﻭﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ،ﻤﻤﺎ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ ﺒﺎﻨﺘﻬـﺎﺯ
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ )ﻉ( ﻓﻬﻲ ﻤﺘﻭﺍﺯﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻻﻥ
ﻤﻭﺍﺭﺩﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴﺔ ﻭﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﻨﻬﺎ ﻭﺍﻫﻭ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌـل
- 1ح.ﻣﺪاح ﻋﺮاﻳﺒﻲ)،(1998ص44
2
-J.Morin dans: Martinet (1988),P104.
200 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺇﺒﺩﺍﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺘﻔـﻭﻕ ﻤـﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻓﻘﻁ
ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺩﻯ ﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﻭﺘﻘﻬﻘﺭﻫﺎ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻤﺘﻼﻜﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ،ﻓﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﻤﻴﻴﺯﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻘـﺎﻁﻊ ﻤـﻊ
ﺘﻘﺴﻴﻡ ADLﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ.
اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ)ع( ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ)ﺱ(
ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ
ﻤﺘﻭﺍﺯﻴﺔ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ
ﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ
ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺘﺴﺒﻴﻕ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﻻﺤﺘﻭﺍﺀ ﻫﺫﺍ ﻟﺘﺤﻭل.ﻭ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺎﻟﺸﻜل "
" Sﻜﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (14-IVﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻋﻨـﺩ ﻜـل ﻤـﻥ
J.Morinﻭ A.D.Lﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ .ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﻅﻬﻭﺭ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ
ﻤﻨﺨﻔﺽ ﺠﺩﺍ ،ﺜﻡ ﺘﻨﻤﻭ ﻭ ﺘﺘﻁﻭﺭ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺭﻉ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺠﺫﺏ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭ ﺘﻜﺘﺴﺢ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺜﻡ ﺘﺒﺩﺃ
ﺒﺎﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﻭﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻠﺤﺎﻕ ﺒﻬﺎ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ،ﺍﻷﻓﻀل ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺩﻴل ،ﻟﺘﺒـﺩﺃ ﻓـﻲ
ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺸﺒﻊ ﻭﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) (15-IVﺃﻥ J.Morinﻴﻌﺘﺒـﺭ ﺍﻟﺘﺤـﻭل
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺃﻱ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺍﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﺍﺴـﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ ﻟـﻨﻔﺱ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .ﺇﻻ ﺃﻥ R.Fosterﻴﺭﻯ ﻋﻜﺱ ﺫﻟﻙ ،ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﺠﻬﺩ
ﺍﻟﻤﺒﺫﻭل ﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺘﻘﻁﻌﺎﺕ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ Ruptures technologiquesﺘﺤﺩﺙ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )(15-IV
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﻊ ﺘﺤﻤل ﺨﻁﺭ ﺍﻻﻨﺨﻔـﺎﺽ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ .ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻐل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻁﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺘﻘﻔﺯ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﻜﺭ،
ﻗﺒل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﺘﻘﻁﻌﺎﺕ ﻓﺭﺼـﺔ ﺃﻭ
ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺘﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻬﺎ.
201 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-2ﺍﻟﻨﻤﻭ
-1ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ
ﺍﻟﺯﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.L.Charron,S.Sépari(1998),P377:
اﻷداء
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ˝A
ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻨﻬﺠﻲ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ 1SRIﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﻬﺎ ﻤﻥ
ﻁﺭﻑ Stanford Research Instituteﺤﻴﺙ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻗـﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻭﺍﻓﻘﺔ ﻤﻊ ﻤﺤﻔﻅﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ .ﻭﺍﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ ﻓﻴﺠﺏ ﺘﺼﺤﻴﺢ ﺫﻟﻙ ﺒﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
1
- G.Garibaldi (2001),P310
202 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻗﻭﻱ
ﻗﻭﻱ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﺠﺫﺏ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ
ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻀﻌﻴﻑ
ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻀﻌﻴﻑ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭG.Garibaldi (2001),P311:
ﻭﺘﺘﻡ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺘﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ – ﺍﻟﺴﻭﻕ – ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ Abellﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ؛
-2ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (16-IVﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ )ﺱ( ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻟﺫﻟﻙ
ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻊ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺠﺫﺏ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ؛
-3ﺘﺤﻠﻴل ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (16-IVﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ )ﻉ( ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﻭﻤﺩﻯ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻴﻬﺎ
-4ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺘﻴﻥ ﻓـﻲ ﻤـﺼﻔﻭﻓﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔﺼﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ.
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻓﻴﺠـﺏ ﺍﻥ ﻴـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﻫﻨـﺎ ﺘـﺘﻡ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴـﻑ
ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺃﻭ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻪ ﻟﻤﺼﻠﺤﺘﻬﺎ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )(3-IV
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ BCCA (Basis of Competition
and Competitive Advantageﺘﺴﻤﺢ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﻠﻙ،
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻴـﺴﻤﺢ ﻟﻬـﺎ ﺘﺤﻘﻴـﻕ
ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻓﻌﻨﺩ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ BCCAﻨﻼﺤﻅ ﺍﻨﻪ ﻻﻴﺠﺎﺒﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺜﻡ ﻤﻌﺭﻑ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻬﺎ ﻭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺨﻴـﺭ ﺤﻤﺎﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺭ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﻜل ﺫﻟﻙ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘـﻀﻤﻥ ﺘﻜﻴﻴـﻑ ﻗـﺩﺭﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﻻﺌﻬﻡ ﻭ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺴﻴﻁﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻭﻗﻬﺎ ﻭﺘﺠـﺎﻭﺯ
ﻗﻴﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
2
1
ﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ
3
-ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺘﺤﻜﻡ ﻗﻭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻁﻭﺭ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺘﺩﻋﻴﻡ ﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻭﺠﻭﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ؛
1
- dans J.C.Tarondeau (1998),P55
204 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻓﺭﺹ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ
ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻨﻘﺹ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ؛
-ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﺘﻴﻘﺔ ،ﻓﻠﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻘﻭل ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ
ﻋﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺘﻐﻴﺭﺕ ﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﻅﻬﻭﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺩﻴﻠـﺔ ﻷﻨﻬـﺎ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺒﻜﺎﻤﻠﻬﺎ.
ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻺﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻭﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل Stratégie de développementﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﻁﺎﻕ ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻜل .ﻭﻴﻠﺨﺼﻬﺎ ﻜل ﻤﻥ ﺘﻭﻤﺎﺱ
ﻭﻫﻠﻴﻥ ﻭ ﺩﻓﻴﺩ ﻫﻨﺠﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:1
ﻓﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﻨﻤﻭ،
ﺍﻻﻨﻜﻤﺎﺵ ﺍﻭ ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ .ﻭﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻋﻨﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.ﻭﺘﻤﺜل
ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺤﻭﺭﺍ ﺭﺌﻴﺴﺎ ﻓﻲ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﺴﺌﻭﻟﻲ ﺃﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﺘﺘﺤﺩ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺭﺒﺤﻴﺘﻬﺎ،ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻭ ﺩﺨﻭل ﺃﺴﻭﺍﻕ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻤﺎ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ.
ﻓﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻴﻤﺱ ﻜل ﺠﻭﻨﺏ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭﻴﻌﺒﺎ ﻭﻴﺴﺘﻐل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺴﺏ
ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻴﻪ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(18-IVﻓﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺤﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻟﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺒﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ...،ﺍﻟﺦ ﻓﺎﻥ ﻓﻜﻠﻤﺎ
-1ﺕ.ﻭﻫﻠﻴﻥ ﻭﺩ.ﻫﻨﺠﺭ)266،(1986
205 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﺒﺘﻌﺩﻨﺎ ﻋﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺠﻤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻷﻨﻨﺎ ﺒﺤﺎﺠﺔ
ﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﻤﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ.
ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ
ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P181:
ﺘﺘﻌﺩ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺯﻴﺞ ﻟﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺒﺩﺍﺌل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (19-IVﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ
ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ
ﺯﺒﺎﺌﻥ
ﻤﻬﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ
ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺘﺤﺭﺹ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ
ﻨﺸﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ) ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁ( ﺃﻭ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ) ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁ( .ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﺂﺯﺭ ﺘﺠﺎﺭﻱ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﻨﻔﺱ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﺘﻨﻭﻴﻊ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺠﻬﺎﺯﻫﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﻟﻬﺎ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻴﻪ،
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ؛
-2ﺍﻥ ﺘﺴﺘﻐل ﻤﻬﺎﺭﺘﻬﺎ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ؛
-3ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻋﻨﺼﺭ ﻜﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎﻟﻲ
ﻤﺕ ﺍﻟﺘﺂﺯﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
ﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﺸﻌﺒﺘﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﻤﺭﺍﺤل
ﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭﻯ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺃﻭ ﻻﺤﻘﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﺴﻔل ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺼﺏ.
ﻓﻔﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻌﻠﻰ ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺘﻤﻭﻴﻨﻬﺎ ﻟﺘﻭﻓﻴﺭ
ﻜل ﻤﺎ ﺘﺤﺘﺎﺠﻪ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ
ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﺴﻔل ﻓﻬﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺫ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ
ﺍﻟﻬﻭﺍﻤﺵ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻴﺄﺨﺫﻫﺎ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻥ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ
ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ.
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻤﺎﻟﻴﺔ) ﺍﻻﺴﺘﺤﻭﺍﺫ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﻭﺍﻤﺵ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺭﺩﻴﻥ
ﻭﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ( ﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ) ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺘﺒﺴﻴﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ( ﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ) ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﻘﻭﻴﺔ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ،ﻀﻤﺎﻥ
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ( ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﺩﺓ ﻤﺨﺎﻁﺭ ﻜﺎﻟﺤﺎﺠﺔ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻀﺨﻤﺔ ،ﺘﺠﻔﻴﻑ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﻭﻗﻑ
ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ،ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﺘﻌﺩﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ،ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭ
ﻓﻘﺩﺍﻥ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺒﺨﻼﻑ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻭ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯﻱ ﻓﻴﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﻡ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﺩﺩ
ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺫﻟﻙ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
1
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P184
207 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺘﻭﺠﺩ ﺜﻼﺙ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻠﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯﻱ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﻴﻥ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺎﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭ ﻟﻬﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ؛
.2ﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﻴﻥ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺘﻘﻨﻴﺎ ﺒﺎﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭﻟﻬﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ؛
.3ﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺠﺩﺩ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﺘﻘﻨﻴﺎ ﻭ ﻟﻬﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ.
ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻭ ﺘﻘﻠﺹ ﻤﻥ ﻤﺨﺎﻁﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻤﺎ ﻴﻨﺠﻡ ﻤﻥ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻭﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﻜﻠﻑ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻀﺎﻓﻴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺨل ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺨﺎﻁﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺠﺩﺩ.
ﻻ ﻴﺸﺘﺭﻙ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻌﻲ ﺒﺄﻱ ﺘﺂﺯﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ .ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍ ﺠﺫﺭﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﺤﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ،ﺃﻱ ﻭﺠﻭﺩ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻗﻴﻡ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻻ ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭﻫﺎ ﺃﻭ ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ.
ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ،ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ
ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﻟﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺭﺒﺤﻴﺔ
ﻭ ﺍﻷﻗل ﻤﺨﺎﻁﺭ ﻟﻠﺘﻌﻭﻴﺽ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻗل ﻓﺭﺼﺎ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ.
ﻓﻤﻬﻤﺎ ﺘﻜﻥ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ »ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﺤﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ،ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺂﺯﺭ ،ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺃﻭ
ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭ ﺍﻟﻨﻤﻭ .ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺭﺘﺒﻁﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ،ﺒﺈﺭﺍﺩﺓ ﻭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ
2
ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻭ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ« 1.ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ،ﻴﻘﺩﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺃﻤﺜﺎل J.Giroire
Martinet, Marchesnayﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻻ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﻔﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ
ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ،ﻭﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﺘﻌﻭﺩ
ﻭ ﺘﻠﺠﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺸﺒﻴﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻴﺯﺍﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (20-IVﻭﻴﻜﻭﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺸﻜﻠﻴﻥ:1
-1ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺘﻔﻭﻗﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺎ ،ﻤﻥ
ﺍﺠل ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺘﺨﺼﺼﻬﺎ ﻭﺘﻠﺠﺄ ﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻠﺕ ﻋﻨﻬﺎ؛
-2ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ.ﺃﻱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ
ﻹﺸﺒﺎﻉ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ.
ﻭﻫﺫﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﻌﺎﻤﻠﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﺘﻜﻴﻔﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ
ﻟﻘﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
-1ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ
-3ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer&M.Kalika&J.Orsni(2002),P188:
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺃﻨﺴﻭﻑ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟـﺴﻭﻕ،
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻘﺩﻡ ﺃﻨﺴﻭﻑ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻜل ﺘﻭﻓﻴﻘﻪ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻭﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻪ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(21-IV
1
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P188
209 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺤﺎﻟــﻴﺔ
ﺍﻷﺴــﻭﺍﻕ
• ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ • ﺩﺨﻭل ﺍﻟﺴﻭﻕ
• ﺒﻤﺎ ﻴﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺠﺩــﻴﺩﺓ
• ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ •
• ﺒﻤﺎ ﻴﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ •
ﺒﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ •
ﺒﻤﺎ ﻴﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ •
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭG.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P414 :
ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻨـﺎ ﺃﻤـﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺨﻴـﺎﺭﻴﻥ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
-1ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﻗﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺤﺎﻟﻴﺎ .ﻴﺘﻁﻠـﺏ
ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺒﺫل ﺠﻬﺩﺍ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺇﺒﺩﺍﻉ ،ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻭﻴﻤﻜﻥ
ﺃﻥ ﺘﺘﻡ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﺒﺎﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟـﻰ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨـﺘﺞ ،ﻓﻘـﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﻘﻴﻤﺘﻬﺎ ،ﻀﻌﻑ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﻕ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ
ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ.
-2ﺩﺨﻭل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺄﺴﻠﻭﺏ ﻟﺘﺩﻋﻴﻡ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ
ﺘﻭﻓﺭ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﻜﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺭﺩﻭﺩ
ﺃﻓﻌﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﺤﺘﻰ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻁﻠﺏ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺘﻁـﻭﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
210 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻓﻌﺎل ﻟﻠﻘﺩﺭﺍﺕ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻁﻭﺭ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ،
ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ،ﺘﻔﻌﻴل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﻤﻨﺎﻓﺫ ﻭﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺃﺨﺭﻯ.
-2ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﻴﻔﺭﻀﻪ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ
ـﺩ
ـﺎ ﻴﺘﺯﺍﻴـﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﺒل ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻭﺴﻊ ﻤﻌﺎﺭﻓﻪ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻪ ﺒﻌﺭﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻜﻤـ
ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺤﺎﺴﻤﺔ ﺃﺨﺭﻯ.
-3ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﻻ
ﺘﺘﻘﺎﻁﻊ ﻤﻊ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ .ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ﺴـﻴﺭﻭﺭﺓ ﻤﻜﻠﻔـﺔ ،ﻭ
ﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻻﻥ ﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ
ﻤﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺨﺎﺭ ﻴﻬﺩﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ،ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ.
ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺴﻭﻗﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟـﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﺸﺒﻊ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻭل ﻭﻴﻔﻘﺩ ﻜل ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻨﻤﻭ .ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤـﺔ ﺍﺫﺍ ﻓـﻲ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ .ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻭﺘﺘـﻀﻤﻥ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻨﺩ ﺯﺒـﺎﺌﻥ
ﺠﺩﺩ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻨﺤﻭ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻭﻟﻲ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﺍﻭ ﺩﻭﻟﻴﺎ.
ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺃﺴﻭﺍﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ .ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﻜـﻭﻥ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺃﻤـﺎﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻭﻑ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔﺼﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺭﻏﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻨﺠﺎﺯﻩ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻔﺴﺭ ﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﺘﻌﺎﻤـل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺄﺤﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺫﻟﻙ.
ﺘﻔﺭﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ،ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ
ﻋﻠﻰ ﺒﻘﺎﺌﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺴﻭﺍﺀ .ﻭ ﺘﻨﺤﺼﺭ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ
ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ 1R.A.Thietartﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻤﻌﻴﻨﺔ .ﻓﺈﻥ % 40ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ
ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ % 25 ،ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ % 10ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ.
1
- R.A.Thietart (1990),P 174
211 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻜﻡ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻟﺫﺍ
ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻨﻬﺎ .ﻓﺈﺫﺍ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺇﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﺎﻨﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ
ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﻤﺎ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﻓﻴﺴﺘﻌﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﻔﻀل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﺸﺭﻴﻙ .ﻭﺘﺄﺨﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻴﻐﺔ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﺭﺌﻴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺒﺄﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﻭﺁﺜﺎﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺸﺭﻴﻙ .ﺤﻴﺙ ﻴﻨﻅﺭ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﻟﻔﻴﻥ ﺃﻤﺜﺎل 2J.Arndt,J.PAnastassopoulos,P.Joffre et G.Koenigﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ
ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﺴﻠﻭﻙ ﺘﻭﺍﻁﺌﻲ Comportement Collusifﻴﻠﻐﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻴﻘﻭﻱ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﻡ
ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ )ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﺔ( ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﺇﻻ ﺸﻜل ﻤﻌﺎﺼﺭ ﻟﻠﺘﺭﺴﺕ .Trust
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺤﻴﺙ ﺘﺘﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻭ ﺃﺤﺩ
ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ.ﺜﻡ ﺘﻘﻭﻡ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﺩﻤﺎﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻜل ﺸﺭﻴﻙ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺤل ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ .ﺘﺅﺩﻱ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺠﻌل
ﻜل ﺸﺭﻴﻙ ﻴﺭﻜﺯ ﺠﻬﻭﺩﻩ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﺤﺩﺩ ﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ.
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﻤﻤﺎﺜل ،ﻭﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ.
1
- P.Dussage,B.Garette (2000),P20-33
2
-Dans P.Dussage,B.Garette (2000),P24
212 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺅﻜﺩ ﺭﺃﻱ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻭﺍﻁﺌﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ
ﻷﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﺘﻠﻐﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﻴﺘﺠﻬﻭﻥ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻱ.
ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻓﺊ Dissymétriqueﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﻌﻭﺽ ﺃﻭ ﻴﻜﻤل ﻜل ﻁﺭﻑ ﻋﺠﺯ
ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻵﺨﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺒﺘﺒﺎﺩل ﻤﺎ ﻴﺘﻔﻭﻗﻭﻥ ﺒﻪ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﻡ ﺍﻟﺒﻌﺽ.
ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻭﻀﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺒﺩﻴل ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ
ﻟﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (22-IVﻤﺭﺍﺤل ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻭﺼـﻭل
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻟﻜﺎﻤﻠﺔ.
ﻓﺎﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻋﻼﻗﺔ ﺇﻨﺎﺒﺔ ،ﻤﺴﺠﻠﺔ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺭﺽ ﻋﻠـﻰ ﻤﻨﻔـﺫ ﺍﻷﻤـﺭ ﺒـﺎﺤﺘﺭﺍﻡ
ﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺍﻵﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻭﻜﻠﺔ ﻟﻪ .ﻓﺎﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﺘﻘﺘـﺼﺭ ﻋﻠـﻰ ﺘـﺩﻨﻴﺕ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﻹﺨﺭﺍﺝ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﺘﻨـﺎﻓﺱ ﺒـﻴﻥ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﻭﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻋﺭﺽ .ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ،ﻴﻘـﻊ ﻋﻠـﻰ ﻋـﺎﺘﻕ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻪ ﺒﺎﻻﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﺼﺎﺭﻡ ﻟﻜﺭﺍﺴﺔ ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ.
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺒﻌﺽ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﻴﻥ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺒﺘﺼﻤﻴﻡ ﺒﻌﺽ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺃﻭﺍﻤﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل
ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺒﺎﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﻨﻤﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺇﻟﻰ ﻨﻤﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻁﻠﺏ.ﺤﻴﺙ
ﻴﻜﻤﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻅل ﻨﻤﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻓﻘﻁ،
ﺒﻔﻀل ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻭﺍﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻓﺎﻥ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﻜﻭﻥ
ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻹﻤﺩﺍﺩ ﺒﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻣﻴﺰات اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻵﻣﺮة
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ
ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﺘﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ
ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ
ﻟﺘﻘﻠﺒﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ
ﻣﻴﺰات اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻤﻨﺎوﻟﺔ
ﺨﻠﻕ ﻤﻨﺎﺼﺏ
ﻋﻤل
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ
ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻓﻲ
ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻭﻓﻭﺭﺍ ﺕ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ
ﻭﺭﺃﺱ ﻟﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.L.Morcos(2004),P20:
ﻭ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﻭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻵﻤﺭﺓ
ﻭﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (23-IVﻭﺃﻫﻤﻬﺎ :ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ،ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ،ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ.
214 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻋﻴﻭﺏ ﻟﻠﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺴﻌﺭ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ -1
ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ؛
ﻀﻌﻑ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻵﻤﺭ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻭل ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻻﻨﺸﻐﺎل ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻤﻭﺭﺩ ﻫﻭ ﺘﻌﻅـﻴﻡ -2
ﻫﺎﻤﺵ ﻤﻨﺎﻭﺭﺘﻪ ،ﻓﺎﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﻁﻊ ﻤﻊ ﺯﺒﻭﻨﻪ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﻫﻲ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﺎﻟﻭﺤﺩﺓ
ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﻻﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻜل ﻤﻭﺭﺩ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻘﻁﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﺠﻬﺎ ﻓﻘـﻁ، -3
ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺴﺒﺏ ﻋﺩﻡ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﻊ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺎﻭﻟﻴﻥ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤـﺸﻜل
ﻴﺼﻌﺏ ﺘﺩﺍﺭﻜﻪ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺏ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ؛
ﺍﻟﻤﻨﺎﻭل ﻏﻴﺭ ﻤﺤﻔﺯ ﻷﺨﺫ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻷﻨﻪ ﻤﻠﺯﻡ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺎ ﻴﻁﻠﺏ ﻤﻨـﻪ ﺤﺘـﻰ ﻭﻟـﻭ -4
ﺍﻜﺘﺸﻑ ﺍﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﻨﺘﺠﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻟﻥ ﻴﻔﻌل ﻻﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﻜﻠﻔﻪ ﺃﻜﺜﺭ.
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺃﻭ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ،ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻭ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻟﻜﻥ ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺒﺘﺒﻨﻲ ﺍﺤﺩ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ؟
ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺤل ﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻭﺍﺤﺩ ﻟﻜل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻟﻜﻥ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺤﺘﻰ ﻨﻀﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ
ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (24-IVﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻘﺭﺍﺭ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ .ﻭ ﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﻋﺩﻴل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل
ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻨﺴﺠﺎﻤﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ؛
ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﺠﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﺒﺸﻜل
ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻻﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﺭﺍﻗﻴل ﺃﻭ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﺠﻌل ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻴﻐﻴﺭﻭﻥ ﻓﻲ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﻡ ﺍﻭ ﻴﺘﺭﺍﺠﻌﻭﻥ ﻋﻨﻬﺎ،
ﻤﻤﺎ ﻴﻀﺭ ﺒﺎﻟﺸﺭﺍﻜﺔ؛
ﻻ ﻴﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﺯﺍﻉ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻓﻘﻁ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﺒﺎﻋﺩ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﺃﻭ
ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ .ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭﺓ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺍﺘﻴﺔ .ﻭﺍﻟﺤﺫﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺯﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺫ ﻜل ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯﺍﺕ
ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ) ﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ،ﺃﺴﻭﺍﻕ ،ﺍﻟﺦ( ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻀﺒﻁ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺩﺨل
ﺒﺎﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺜﻘﺔ.
1
- J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P227-229
215 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺒﺎﻟﺘﻭﻗﻑ ﻗﺒل ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻤﺘﺼﺎﺹ ﺍﺤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﻟﻶﺨﺭ ﺒﺴﺏ
ﺍﺨﺘﻼل ﻤﻴﺯﺍﻥ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ .ﻟﺫﺍ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﻤﻤﺎﺜل ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻀﻤﻥ
ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻭﺘﻌﺯﺯ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻭﺘﺠﻌل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﺭﻭﻨﺔ .ﻭﻫﺫﺍ
ﻤﺎ ﺃﺜﺒﺘﺘﻪ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﻪ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ﻤﺘﻜﺎﻓﺌﻴﻥ ﺴﺘﺼل ﻨﺴﺒﺔ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ ﺍﻟﻰ ،%60ﺍﻟﻨﺯﺍﻉ
%10ﻭﺍﻟﻔﺸل .%30ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻜﺎﻓﺌﻴﻥ ﺴﺘﺼل ﻨﺴﺒﺔ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎﺕ ﺍﻟﻰ ،%31ﺍﻟﻨﺯﺍﻉ
%8ﻭﺍﻟﻔﺸل .%6
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ:
ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer&M.Kalika&J.Orsni(2002),P228:
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺇﺤﺩ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺘﺒﻘﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻓﻬل ﻫﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺩﻨﻴﻪ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ؟ ﺃﻡ ﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ؟ ﺃﻡ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؟ .ﻴﻨﺼﺢ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﺃﻤﺜﺎل ، Thietartﺒﺎﻟﺤﺫﺭ ﻤﻥ ﺨﻁﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻵﺨﺭ .ﻭﻫﻭ ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻭﻨﻴﻥ .ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﻤﺸﻜل ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺒﻨﻭﺩ ﺍﻹﺘﻔﺎﻕ ﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻟﻜل ﻁﺭﻑ .
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻟﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ
ﺘﺴﻤﻴﺘﻬﺎ ﺒﺈﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴﻠﻲ .ﺃﻱ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺭﺝ ﺤﺩﻭﺩﻫﺎ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ،ﻟﺘﻨﺘﻘل ﻤﻥ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﺎﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻤﺜل ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻌﺎﺒﺭﺓ ﻟﻠﻘﺎﺭﺍﺕ.
216 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻋﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ .ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻀﺭﻭﺭﺓ
ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﻭﺇﺩﺭﺍﻙ ﺠﻴﺩ
ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ
ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﻭ ﻁﻤﻭﺤﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (04-IVﺃﻫﻡ
ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ:
-ﺸﻬﺎﺩﺓ -ﺘﺼﺩﻴﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ
ﺒﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
-ﺍﻤﺘﻴﺎﺯ -ﺘﺼﺩﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ
ﻤﺒﺎﺸﺭ
-ﻋﻘﻭﺩ ﺘﺼﻨﻴﻊ -ﺘﺼﺩﻴﺭ ﺨﺩﻤﺎﺕ
-ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ»ﻤﻔﺘﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﺩ« -ﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ) ،ﻋﻘﻭﺩ ﺘﺴﻴﻴﺭ،ﺒﻴﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ(
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ:
-ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ -ﻓﺭﻭﻉ ﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ
ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
-ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ -ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻟﻠﺘﺨﺯﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ
) ﺒﻤﻠﻜﻴﺔ ﻜﺎﻤﻠﺔ ،ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ،ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺒﺄﻗﻠﻴﺔ ،ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ( -ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻟﻠﺨﺩﻤﺎﺕ
-ﻓﺭﻭﻉ ﻟﻠﺒﻴﻊ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭA.desreumaux (1993),P340 :
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (04-IVﺍﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴـﺯﻴﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ :
ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (04-IVﺃﻫﻡ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ.
-1-3-3-IVﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ:
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻭﻫﻲ ﺃﻭل ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل
ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺘﺩﺌﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل ،ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﻀﺨﻤﺔ ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺹ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ،ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎﻴﻠﻲ:
217 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ :ﺃﻱ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻤﻥ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻭﺴﻴﻁ ﻤﺎﻋﺩﺍ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺒﻴﻊ
ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻘﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻬﻭ ﺒﻴﻊ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ؛
-2ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ :ﺃﻱ ﻟﺠﻭﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ
ﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﺠﺎﻨﺏ)ﻭﻜﻼﺀ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ،ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻔﺎﻭﺽ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ ،ﺍﻟﺴﻤﺎﺴﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﻴﻥ(،
ﻟﻜﻲ ﻴﺘﻜﻔﻠﻭﺍ ﺒﺒﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺠﺭ ﺃﻭ ﻋﻤﻭﻟﺔ.
-3ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ :ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻭﺠﺩﺕ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ
ﺘﺼﺩﻴﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻓﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ،ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺨﺫ ﺸﻜل ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﻋﻘﻭﺩ ﺒﻴﻊ ﻟﻭﺍﺯﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﺘﺴﻴﻴﺭ .ﺃﻭ ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ.
ﻓﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻭ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻤﺜل ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻨﻘل ،
ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﺭﻜﻴﺔ ،ﺨﻁﺭ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺼﺭﻑ ﻭ ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻻﺌﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ .ﻓﺎﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﻴﺎﺭ
ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻓﻘﻁ ﺃﻤﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻴﺘﻡ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ .ﻭﻫﻨﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ :ﻭﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﻠﺤﻕ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
Succursaleﻭﻫﻲ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﻻﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭ ﻫﻲ ﻤﻘﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ
ﻜﻐﻴﺭ ﻤﻘﻴﻡ .ﻭ ﻴﺘﻠﺨﺹ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭل ﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﻬﺎ؛
-2ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻟﻠﺘﺨﺯﻴﻥ :ﻫﻨﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺩﻋﻴﻡ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺒﺒﻨﺎﺀ
ﻤﺴﺘﻭﺩﻋﺎﺕ ﻟﻠﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺒﻀﺎﺌﻊ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺘﻤﻭﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ
ﻟﻠﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﻅﺭﻭﻑ ﻭﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻨﻘل ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل؛
-3ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺨﻴﺎﺭ ﻤﺘﻘﺩﻡ ﻓﻲ ﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
ﺒﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺃﻭ ﻭﺴﻴﻁ ﺍﻷﻤﻥ ﻁﺭﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ ﺃﻭ ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺼﺒﺢ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻫﺎﻤﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ.
-1ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﻟﻠﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ :ﻭﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﺕ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺸﺒﻜﺎﺕ
ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻨﻘل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺇﻟﻰ
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺨﻔﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﻘل ،ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ،ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻭﺘﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻴﻪ.
-2ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻜﺎﻤﻠﺔ :ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﺜل ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﺩ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴﻥ ،ﺇﻨﺘﺎﺝ
ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ .ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻷﺠﻭﺭ ،ﺍﻟﺠﺒﺎﻴﺔ ،ﻭﺤﺠﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ .
218 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻗل ﺨﻁﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺎﻟﻙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ .ﻓﻬﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺘﻌﺎﻗﺩ
ﺒﻴﻥ ﻁﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻭل ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﺤﻴﺙ ﺘﺄﺨﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺃﺸﻜﺎﻻ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺘﺴﻭﻴﻕ .ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﻴﺔ ﻓﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺍﺘﻔﺎﻕ ﻟﺒﻴﻊ
ﺃﻭ ﻜﺭﺍﺀ ﺸﻬﺎﺩﺓ ﺃﻭ ﺒﺭﺍﺀﺓ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ،ﺒﻴﻊ ﻋﻼﻤﺔ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭ ﻤﺼﺎﻨﻊ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﺩ.
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻬﺫﺍ ﻻ
ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻠﺯﻤﺔ ﺒﺎﻥ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺨﻴﺎﺭﺍ ﻭﺍﺤﺩﺍ ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻟﺘﻀﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻭﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻷﺨﺫ ﺘﺭﻜﻴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ
ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻜﻡ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻜل ﺨﻴﺎﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻨﺘﻴﺠﺔ
ﻟﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺤل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺘﺤﻠﻴل.
ﻴﻨﻅﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻜل
ﻤﻨﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻭﻗﺩ ﺃﺨﺫﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻕ
ﻭﻁﺒﻘﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﺘﻨﻁﻠﻕ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﻋﺩﺓ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺘﺠﺭﻴﺒﻴﺔ ،ﺤﻴـﺙ ﻴـﺘﻡ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻁﻭﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺍﻭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺍﻟﺯﻤﻥ .ﻭﺘﻡ ﺘﺠﺴﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺸـﻜل
ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺒﻴﺎﻨﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (25-IVﻴﻀﻡ ﻤﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺴـﺘﺔ ﻤﺭﺍﺤـل ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ،
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﻭﻫﻲ :ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ،ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺍﻟﻨﻀﺞ ﺜﻡ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ.ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴـﺯ ﺒـﻴﻥ ﻜـل
ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﺜل ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ ،ﺍﻟﺦ.
ﻭﺘﻜﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ » ﺘﺴﺒﻴﻕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ،ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺤﺼﺹ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴ ِﺔ« 1ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻗﺩ ﺘـﻡ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺜل ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ BCGﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺴﺘﻭﺤﺎﺓ ﻤﻥ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ،ﺃﻤﺎ ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ADLﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺘﻪ ﻜﻤﺤﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﻨـﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ،ﻭﺃﻴـﻀﺎ
ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭﻜل ﺫﻟﻙ ﺴﻴﺘﻡ ﺘﻔﺼﻴﻠﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ .ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺒﻨﺎﺀ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺨﺒـﺭﺓ
ﻤﺨﺘﺹ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻭﺘﻤﻴﻴﺯ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ،ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﻴـﺔ
ﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﺤﻭل ﻜل ﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺤﺩﺱ ﻭﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺨﺹ .ﻓﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ 2ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ %10ﺴﻨﻭﻴﺎ ﺘﺠﻌﻠﻪ ﻓﻲ
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻭ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ %0ﻭ %10ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ.
1
- J.Bojin,J.M.schoettl (2005),P 215
2
- R.A.Thietart (1990),P127
219 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺴﺎﻟﺒﺎ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ .ﻭﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻏﻴﺭ ﻜـﺎﻓﻲ ﻟﻠﺤﻜـﻡ
ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒل ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )-IV
.(25
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺤﻰ ﻤﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ
ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻨﻔﺴﻪ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ BCGﻭ ADLﻓﻲ
ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺭﻯ ﻻﺤﻘﺎ .ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻤﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﺄﺭﺒﻌﺔ
ﻤﺭﺍﺤل ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ :ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ
ﻀﻌﻴﻔﻴﻥ ،ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻴﻜﻭﻥ ﻜﺒﻴﺭﺍ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻫﻲ
ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ Expansionﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ،ﺍﻻﺸﻬﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ.
-1ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ :ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﻤﻌﺩﻻﺕ
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺘﺒﺩﺃ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺎﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺴﺎﻟﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺠﺏ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻭ ﺘﻭﺼل ﺨﻴﺎﺭ
ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺃﻱ ﻋﻘﺒﺎﺕ؛
-2ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ :ﻫﻨﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﻌﺩل
ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ
ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺠﻴﻭﺏ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺒﻌﺔ؛
-3ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ :ﻫﻨﺎ ﺘﺒﺩﺃ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺒﺎﻟﺘﺭﺍﺠﻊ ﻭﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ
ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻁﻲﺀ.
ﺃﺩﺨﻠﺕ ﻁﺭﻴﻘﺔ ADLﻤﻔﻬﻭﻡ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﺴﻌﺕ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻓﻀل ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ،ﻓﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﺇﻟـﻰ ﻗﻴﻤـﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺩﺭﺠﺔ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺒﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل
ﻜﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ،ﺍﻟﺦ ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ
ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ،
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ .ﻭﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻘﺩﻡ ADLﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﻋﺸﺭﻴﻥ ﺨﺎﻨﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗــﻡ
) ،(26-IVﻴﻘﺴﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
221 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻣﺴﻴﻄﺮة
ﻗﻮﻳﺔ
ﻣﻼﺋﻤﺔ
ﻏﻴﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ
هﺎﻣﺸﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭR.A.Thietart (1990),P131:
ﻭﺠﻬﺕ ﻋﺩﺓ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻟـ ADLﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻥ ﺩﻭﺭﺓ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ
ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﺘﻌﺩﺩ ﺨﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻤﺘﻘﺎﺭﺏ ﺤﺘـﻰ ﻭﻟـﻭ ﻭﺠـﺩ
ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺨﺎﻨﺘﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﺘﻴﻥ.
ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﻭﻟﺘﺠﺴﻴﺩ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺘﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﻘﺘﺭﺡ M.Porter
ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
.1ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ : Avantage Concurrentielﻭ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﻋﻠﻰ ﺸﻜﻠﻴﻥ :ﺇﻤﺎ ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺃﻱ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺩﻨﻴﺎ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﻭ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﺃﻱ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻨﻁﺒﺎﻉ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ ﺒﺄﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﺍﻷﺤﺴﻥ ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺜﻠﻬﺎ ﻓﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﻭ ﻏﻴﺭ ﺫﻟﻙ ؛
1
- M.Porter (1982),P42
222 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
.2ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ : La Cible Stratégiqueﻭ ﺘﻤﺜل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ،ﻓﺈﻤﺎ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻭﺍﺴﻌﺔ .ﻭ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺴﻭﻕ
ﻤﻌﻴﻥ .
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (27-IV
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻨﺩ Porter
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ
ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ
ﺨﺎﺹ
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ
ﻭ ﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻨﺘﺞ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) ( 27-IVﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺴﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺈﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺃﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻷﻨﻪ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﻴﺯﺓ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺃﻥ ﺘﺨﻔﺽ ﻤﻥ ﺘﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﻫﺎﻤﺵ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.ﻭﻴﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ 2ﻤﻥ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (28-IVﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل
ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻤﻤﺎ ﻻ ﺸﻙ ﻓﻴﻪ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻀﺨﻤﺔ ﻭ ﺘﺴﻴﻴﺭﺍ ﺃﻜﺜﺭ ﺤﺯﻤﺎ ،ﻓﻬﻲ
ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺇﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺤﻤﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﻴﻜﻤﻥ ،ﺤﺴﺏ ، 1Porterﻓﻲ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ
ﻋﻠﻰ ﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺇﺘﺒﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ.
1
- M.Porter ( 1982), p38
223 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﺩﻓﻊ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺘﻬﺎ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺩﻤﻪ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻔﻀﻠﻭﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺴﻌﺭ .ﻭﺘﻬﺩﻑ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ »ﺇﻟﻰ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻨﻔﺭﺩ ﺒﺄﺤﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻜﺎﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﻲ
ﺨﺼﺎﺌﺼﻪ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻅﻬﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ،ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ«.1
ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺤﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ 1،3،4ﻭ 5ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
) (28-IVﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻋﺭﺽ
2ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ 6
ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ
1 7
ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ 8 ﺍﻟﻔﺎﺸﻠﺔ
ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻤﻨﺨﻔﺽ
ﺍﻟﺴﻌﺭ
اﻟﻤﺼﺪرG.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P292:
-ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ :1ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻤﻊ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺃﻴﻀﺎ
ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻟﻤﺎ ﻴﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻴﻨﺘﺞ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻤﻨﻪ
ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻲ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﺴﻔل ﻭﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ
ﻴﻜﻭﻨﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺤﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺴﻌﺭ ،ﻭﻴﺸﺘﺭﻁ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﺩﺩﻫﻡ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
-ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ :3ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻬﺠﻴﻨﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﻠﻴﺔ ﻓﻲ
ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻭﺘﺨﻔﻴﺽ ﻟﻠﺴﻌﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻤﻊ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻭﻀﻌﻪ
Porterﻓﻲ ﻋﺩﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻴﻪ ﺒﺎﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺴﻁ .ﻭﻫﻭ ﻁﺒﻘﺘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ .ﻭ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ
ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺴﻴﺎﺴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ.
-ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ :4ﻓﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﺃﻱ ﺃﻥ ﺘﺤﺴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ .ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ.
-ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺭﻗﻡ : 5ﻭﻫﻲ ﻤﺜل ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻥ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻻﻥ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻴﻘﺒل ﺒﺩﻓﻊ ﺴﻌﺭ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻋﻠﻰ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻭ
ﺍﻷﻓﻀل .ﺤﺘﻰ ﺘﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻫﺎﻤﺸﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ
ﺃﻤﺎ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ﻭﻫﻲ 6،7ﻭ 8ﻓﻬﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺎﺸﻠﺔ ﻷﻨﻪ ﺘﻜﻭﻥ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻌﺭ
ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﺎﺒﻠﻬﺎ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﻜﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ.
ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺇﻟﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻨﺸﺎﻁ ﻀﻴﻕ ،ﻓﺈﻤﺎ ﺃﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻓﻭﺝ ﻤﻌﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ)ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻭﺍﺤﺩ( ﺃﻭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺞ
ﻤﻌﻴﻥ)ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﺤﺩ( ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺁﺨﺭ ﻫﻭ ﺭﻓﺽ ﻟﻠﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ.
ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺇﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﺜﺭﻴﺎﺀ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺒﺎﻫﻅﺔ ﺍﻟﺜﻤﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻌﺭﺽ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﺤﺩﻭﺩﻱ ﺍﻟﺩﺨل ﻭﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﺍﺀ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﻭﺭﺩﻴﺌﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺠﺩﺍ ﻋﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻴﻘﺘﺼﺭ
ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻬﻡ)ﺭﻴﺎﻀﻴﻴﻥ ﻤﻬﻨﻴﻴﻥ ،ﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺩﺍﺨل
ﺍﻟﻤﻁﺎﺭﺍﺕ ..ﺍﻟﺦ(
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻁﺒﻕ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻩ ﺃﻭ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻟﻜﻥ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻓﺭﺹ
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ »ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻘﺴﻡ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻓﻬﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻨﻊ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ
ﻤﺜل ﻅﻬﻭﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻴﺔ ،ﺘﺸﺒﻊ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﻔﺱ ﻤﺨﺎﻁﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ«.1
BCG(Boston ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻋﻨـﺩ
) consulting Groupﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ :ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻨﺤﺩﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻜـل ﻤﻴـﺩﺍﻥ ﻨـﺸﺎﻁﺎ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻓﺎﻥ ﻜل ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺃﻜﺒﺭ ﺍﺜﺭ ﺨﺒﺭﺓ ﻴﺤﻘﻕ ﺃﺩﻨﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﺃﻓﻀل ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻓﺘﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ .ﻭﺘﺤﺴﺏ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻗﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺒﻘﺴﻤﺔ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ؛
-2ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ :ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻨﺤﺩﺩ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﻌﺩل ﻨﻤـﻭ ﺭﻗـﻡ
ﺍﻷﻋﻤﺎل.
ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺃﻭ ﻗﻭﻴﺔ
?
)ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ(
ﺃﻭ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ
ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ-ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ-ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ
ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻗﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
)ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ(
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭR.A.Thietart (1990),P138:
ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﻟﻨﺎ BCGﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤـﻥ ﺃﺭﺒﻌـﺔ
ﻤﻨﺎﻁﻕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (29-IVﻭﻜل ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺘﻨﺎﺴﺒﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ
ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ :ﻭﻫﻲ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻓﻲ ﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨـﺘﺞ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻫﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﻁﺒﻕ ﺍﻷﺼل ﻟﻪ .ﻭ ﻓﻴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺨﺎل ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺫﺍ ﻨﺠـﺩ ﺃﻥ
ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭﻫﺎ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴل ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻭ
ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ .ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﻫﻲ ﺇﻤﺎ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴـﺔ ﻟﻨﻘﻠﻬـﺎ ﻟﺘـﺼﺒﺢ
226 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻨﺠﻭﻡ ،ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴﻠﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻫـﻲ .ﺃﻤـﺎ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ؛
-2ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻨﺠﻭﻡ :ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ
ﻗﻭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻘﺩﻡ ﻓﺎﺌﺽ ﻤـﺎﻟﻲ
ﻟﺘﻤﻭﻴل ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ .ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻷﻭل ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺃﻜﺜﺭ ﻻﻥ ﺴﻤﻌﺔ ﻭﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺴﻴﻁﺭﺘﻬﺎ
ﻋل ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ.
-3ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺒﻘﺭﺓ ﺍﻟﺤﻠﻭﺏ :ﻴﺼل ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﺃﻴﻥ
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺭﻓﻊ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻷﻨﻪ ﺴﻴﺒﻘﻰ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﺃﻭ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﺎﻻﻨﺤﺼﺎﺭ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﺠـﺩﺍ
ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﻓﺎﺌﺽ ﻤﺎﻟﻲ ﻜﺒﻴﺭ ﻴﻔﻭﻕ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻫﺎﻤﺵ ﻜﺒﻴﺭ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ .ﻟـﺫﺍ ﻓﺎﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻨﺎﺴﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺇﻀـﺎﻓﻲ ﻤـﻥ ﺍﺠـل ﺘﻌﻅـﻴﻡ
ﺍﻟﻔﻭﺍﺌﺽ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ.
-4ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻷﺜﻘﺎل :ﻭﻫﻲ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﻭﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﻨﻬﺎﻴـﺔ
ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﺍﺘﺠﻬﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ ﻭﻻ ﺴﺒﻴل ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺇﻨﻌﺎﺸﻬﺎ ﺇﻻ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ .ﻓﻬـﻲ ﺘﻘـﺩﻡ
ﻓﻭﺍﺌﺽ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺠﺩﺍ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻨﻘﺼﺎﻥ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺃﻱ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺎﻟﻴـﺔ .ﻭﺍﻟﺨﻴـﺎﺭ
ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻫﻭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺒﻌﺩﺓ ﻁﺭﻕ )ﺍﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ( ﺇﻤﺎ ﺒﺸﻜل ﻓﻭﺭﻱ ﺃﻭ ﻤﺘﺄﺨﺭ.
ﻋﻨﺩ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻨﺩ BCGﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﺭﻗﻨـﺎ ﻟـﻪ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻓﺎﺭﻕ ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺒﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘـﻁ ﻭﻫـﻭ ﺍﻟﺤـﺼﺔ
ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﺇﻻ ﺇﻨﻨﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺃﺸﺎﺭ
ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻲ ﻟﻠﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺩﻗﺔ ﺍﻹﺤﺩﺍﺜﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻻ
ﻴﻌﻜﺱ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﻨﺴﺠﻡ ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻟﻜﻴﻔـﻲ
ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﻨﻔﺱ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻜﻤﻲ ﻭﻫﻭ ﻤﻔﻘﻭﺩ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل .BCG
ﻻ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻘﻁ ﺒﺎﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻗﻴﻤﺔ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ
ﺍﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻭﻀﻊ BCG
ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺠﺩ
ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ BCGﺭﻜﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻀﻴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻭ
ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻠﻤﺎ ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﻔﻌل ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ .ﻟﻜﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺃﻀﺎﻑ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﻗﺒﻭل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺒﺩﻓﻊ ﺴﻌﺭ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﺇﺫﺍ ﺃﺩﺭﻙ ﺃﻥ ﻗﻴﻤﺔ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺒﻌﺔ
ﺃﺸﻜﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (30-IVﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺒﺎﻟﺤﺠﻡ :ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ BCGﺃﻴﻥ ﻴﻭﺠﺩ
ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻟﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺭﻓﻊ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل
227 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺃﺜﺭ ﻤﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻫﺎﻤﺵ ﻟﺭﻓﻊ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺒﻔﻌل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻨﻀﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ؛
-2ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺘﺔ :ﻭﻫﻲ ﻋﻜﺱ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺃﻴﻥ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺨﻴﺎﺭ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻭ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ
ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺩﻭﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺤﻴﺙ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺫﻭﻭﺍ
ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭ ﻴﻘﺩﻤﻭﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺨﺼﺎﺌﺹ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ :ﻜل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭ
ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ؛
-4ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺴﺩﻭﺩ :ﺃﻴﻥ ﺘﻨﻌﺩﻡ ﻜل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻻ ﺭﻓﻊ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭﻻ ﺘﺩﻨﻴﺕ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻱ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﻟﻠﺩﺨﻭل.
ﻗﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﺘﺸﺘﺕ
ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ
ﻀﻌﻴﻔﺔ
ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺴﺩﻭﺩ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭA.C.Martinet(1988),P74:
ﺍﺘﺠﻬﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻗﻊ ﻓﻴﻬﺎ BCGﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﺘﻡ ﺍﻷﺨـﺫ
ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﺩﺓ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻜﻤﻴﺔ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺠﺫﺏ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻋﻭﻀﺕ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (31-IVﺒﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭ ﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺜﻡ ﻴﻌﻁﻰ ﻟﻜل ﻤﺘﻐﻴﺭ ﻭﺯﻨﻪ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﺒﻌﺩ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻜل ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺸﺨﺹ ﺒﺴﻠﻡ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻴﺒﺩﺃ ﻤـﻥ 1ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ ﺩﺭﺠـﺔ
ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺍﻟﻰ 5ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺩﺭﺠﺔ ﻗﻭﻴﺔ .ﻭﺒﻀﺭﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴـﻴﻡ ﻨﻬـﺎﺌﻲ.
ﻭﻴﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻉ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺘﻘﻴﻤﺎ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﻗﻭﺓ ﺠﺫﺏ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺘﻡ ﺒـﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ.
ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﺒﻘﺩﻡ Mckinseyﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﺴﺘﺔ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ) ،(32-IVﻭ ﻴﻘﺴﻤﻬﺎ Mckinseyﺇﻟﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺜﻼﺙ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
228 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭG.Garibaldi(2001),299:
-1ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ :ﻻﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﻓﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬـﺎ
ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺒﺎﻟﺒﻘﺎﺀ ﺇﺫﺍ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺠﺫﺏ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ،ﻭ ﺘﺤﻤل ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﺒﺒﺫل ﺍﻟﺠﻬﺩ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺫﺍ ﺃﺼـﺒﺤﺕ
ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﺠﺫﺏ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ؛
-2ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ :ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ ﺒـﺩﻭﻥ ﺍﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﻜﺜـﻑ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺤﺭﺠﺔ؛ ﻭﻫﻨـﺎ ﺇﻤـﺎ ﺘﺘﺠـﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺇﻟـﻰ
229 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻤﺘﺼﺎﺹ ﻭﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺘﺠﻬﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻀﻌﻑ ،ﻭﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺫﺭﺓ ﻓـﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺇﺫﺍ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺘﻴﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﺘﻴﻥ ،ﺃﻤﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻊ ﺒﻘﺎﺀ ﻗﻴﻤﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﺈﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﻀﺎﻋﻑ ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻨﺔ ﺃﻭ ﺘﻨﺴﺤﺏ.
-3ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ :ﻫﻨﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺒـﺸﺭ ﺇﻟـﻰ ﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﻨـﺴﺤﺎﺏ ﻻﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ،ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﻨـﺴﺤﺎﺏ ﺒـﺎﻟﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﻤﺘـﺩﺭﺝ ،ﺍﻭ ﺍﻟﺘـﺼﻔﻴﺔ
ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ ﻤﺎ ﺭﺒﺤﺘﻪ ﻁﺭﻴﻘﺔ Mckinseyﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻜﻴﻔﻲ ﺨﺴﺭﺘﻪ ﻓﻲ ﺩﻗﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻻﻨﻪ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﻲ ﻻﻴﻌﻜﺱ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺩﻤﺞ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ .ﺍﻤﺎ ﻤﺒﺩﺃ ﻭﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل
ﻓﻬﻭ ﻨﻔﺴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﻤﻥ ﻁﺭﻑ . BCG
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻗﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ،ﻓﺎﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻜﺴﻼﺡ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ
ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ .ﻭﺒﻤﻭﺍﺼﻠﺔ ﺘﺤﻠﻴل ADLﻟﻠﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﺒﻌﺩﻴﻥ
ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (33-IVﻭﻫﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﺍﻹﺘﺒﺎﻉ
ﻤﻼﺌﻤﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭE.Ader (1983),P19:
1
- E.Ader (1983),P19
230 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ :ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺇﻤﺎ
ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ ،ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﻨﺎﺸﺌﺔ؛
-2ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ :ﺘﻀﻡ ﻜل ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﻭ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻋﻼﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻘﺩﻡ ADLﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻭﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﻬﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺘﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﻨﻀﺞ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-2ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺘﺒﺎﻉ :ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﻼﺌﻤﺔ .ﻭﻫﻨﺎ ﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻠﻴﺩ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩ ﻓﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻪ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ؛
-3ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ:ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺫﻱ ﻟﻪ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ )ﺍﻤﺘﻼﻙ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ ( ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ،ﻓﻌﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﻭ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻤﺜل
ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭ ﺘﺴﻤﻰ ﺒﺈﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ؛
-4ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ :ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺼﻐﻴﺭ Créneauﻴﻨﺎﺴﺏ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ،
ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ؛
-5ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ :ﻤﺎ ﺍﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﺘﻌﺎﻤل ﺁﺨﺭ ﻴﺼﺒﺢ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ؛
-6ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺸﻴﺩ :ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل
ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺜﺒﺕ ﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺒﻘﻰ
ﻴﻘﻅﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ؛
-7ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ :ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻀﻌﻑ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺘﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺩﺨﻠﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ ،ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻗﻔﺯﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺃﺨﺭﻯ.
ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺃﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺜﺎل
ﻭﻗﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ،Désinvestissementﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ، Retraitﻓﻙ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ Désengagement ou
، Dégagementﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ Liquidationﺍﻟﺘﺨﻠﻲ .Abandonﻭﻜﻠﻬﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻗﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻠﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨﺭﻯ.
231 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﺘﻭﺠﺩ ﻋﺩ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻤﻥ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻋﺎﺠﺯﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻭﻫﺎ ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﻫﺎ ،ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (34-IVﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺘﺩﻓﻊ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺃﺤﺩ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل؛
.2ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﺘﻬﻴﺌﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻟﻠﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ
ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺨﻁﻴﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﺘﺸﻴﺭ ﻟﻪ ﻤﺼﻔﻭﻓﺎﺕ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،BCG,ADL,McKinsey
.3ﺘﺩﺨل ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ ﺃﻭ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ
ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ؛
.4ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻋﺠﺯ ﺨﺯﻴﻨﺘﻬﺎ؛
.5ﺭﺠﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻬﺩﺩﺓ ﺃﻭ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻹﻀﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻠﻔﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ.
ﻤﺭﺩﺭﻭﺩﻴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻬﻴﺌﺔ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻙ
ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﻪ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P219:
ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺃﻋﻼﻩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺨﻴﺎﺭﻴﻥ ﻟﻔﻙ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻫﻤﺎ
ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻥ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ Externalisationﺒﺘﻜﻠﻴﻑ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻟﻠﻘﻴﻡ ﺒﺎﻟﻌﻤل ﻟﺼﻠﺤﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺨﺫ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ
ﻓﻬﻭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻋﺩﺓ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻩ ،ﻭ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﺒﺩﺍﺌل ﻗﺒل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻤﻥ ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻼﺤﻘﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺤﺎﻓﻅﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻬﺎ ﺒﺎﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﺯل ﻋﻨﻪ ﻟﻠﻐﻴﺭ .ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ)ﺍﻵﻤﺭﺓ ﺍﻭ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ( ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ .ﻭﺘﻌﻁﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ) ﺍﻟﻤﺠﻬﺯﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ( ﺒﻤﻬﺎﻡ
ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻤﺜل ﺘﺼﻨﻴﻊ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ.
232 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﺒﺎﻟﻁﺒﻊ ﻓﺎﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺍﺩ ﺘﺨﺭﻴﺠﻪ ﻭﺍﻟﺜﺎﺭ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ،ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (35-IVﻨﺭﻯ ﺒﺄﻨﻪ ﺍﺫﺍ ﻜﺎﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﻤﺜل ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻴﻪ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ،
ﻭﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻜﻥ ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺘﺨﺭﻴﺠﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺴﻬل ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻤﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻭﺭﺒﻤﺎ ﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺭﻓﺽ ﺘﺨﺭﻴﺠﻪ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻟﻠﺘﺨﺭﻴﺞ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﺘﻡ ﺘﻔﺼﻴل ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ،ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ،ﺒﻴﻊ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺓ،ﺘﻭﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ،ﺍﻟﺦ.
ﻨﻌﻡ
ﻫل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ؟ ﺍﻹﺩﺨﺎل Internalisation
ﻻ
ﻻ
ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺞ Externalisation
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭJ.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P222:
ﻴﺘﻡ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻘﻠﺹ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺒﺴﺏ ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺅﻗﺘﺔ ﺃﻭ ﺩﺍﺌﻤﺔ ،ﻭﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭﻤﻨﻪ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻜﻜل .ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ » ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺤﺠﻡ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻓﻲ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤل ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻭﻓﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻔﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻋﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ
1
ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﻤﺩ ﺍﻟﻁﻭﻴل«
ﺇﺫﺍ ﺘﻤﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻟﻴﺱ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻘﻰ ﻋﻠﻰ
ﺤﺎﻟﻬﺎ .ﻭﻴﺭﺘﺒﻁ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﺜل ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ،
ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺃﻭ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ .ﻓﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﺨﻔﻴﺽ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻘل ﺃﻭ ﻜﻤﺯﻴﺞ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻗﺘﺭﺤﻬﺎ ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ BCGﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ
ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ
ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻗﻭﻴﺔ ﺃﻭ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺃﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ ﻭﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺨﻁﺭ .ﻓﻘﺒل ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺘﺠﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻤﺘﺼﺎﺹ ﻭ ﺤﺼﺎﺩ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺇﺫﺍ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﺎﺩ ﺨﻁﻭﺓ ﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻼﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﺘﺩﺭﺝ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻜل ،ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:1
ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻟﺤﺫﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺨﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺇﺫﺍ ﻭﺠﺩﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ
ﺃﺩﺍﺅﻩ ﺍﻨﺨﻔﺽ .ﻭﻴﺭﻯ ﻜل ﻤﻥ ﺕ.ﻭﻫﻠﻴﻥ ﻭﺩ.ﻫﻨﺠﺭ 2ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل
ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﻻ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﺒﺎﻗﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻟﻴﺯﻴﺩ ﻗﻭﺘﻪ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻻ ﺘﺭﻏﺏ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻷﻡ ﻓﻲ ﺇﻋﻁﺎﺌﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻟﺫﺍ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻓﻴﻥ:
ﻭﺇﺠﻤﺎﻻ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻀﻁﺭﺍﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻴﺔ
ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:3
-5-4-4-IVﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭل:
ﻴﺘﻡ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻭﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ .ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺼل ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﺃﻴﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺴﺎﻟﺏ .ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻗﺒل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﻬﻴﺎﺭ
ﺍﻟﺘﺎﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﺍﻟﻔﺭﺹ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﻜﻴﻴﻑ
ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ.
-6-4-4-IVﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ:
ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻠﺠﺄ ﺍﻟﺨﻴﺭ ﺒﻌﺩ ﺍﻥ ﺘﻔﺸل ﻜل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻹﻨﻘﺎﺫ ﺃﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﺘﺒﻌﺩﻩ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﻓﻴﻪ ﻴﺘﻡ ﺒﻴﻊ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺼﻔﻴﺔ ﺃﺼﻭﻟﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﺁﺨﺭ .ﻭﻫﻲ ﺨﻴﺎﺭ ﻤﺒﻜﺭ ﻗﺒل ﺍﻹﻓﻼﺱ ﻻﻥ ﻓﻴﻪ ﺃﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ.
ﺘﻌﺒﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺸل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺴﻭﺀ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ .ﻭﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻓﻊ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:1
ﻭﺼﻭل ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻬﺒﻭﻁ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ -1
ﺘﻘﺎﺩﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ؛ -2
ﺍﻟﺘﺫﺒﺫﺏ ﺍﻟﺤﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ؛ -3
ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ؛ -4
ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ؛ -5
ﺍﻟﻜﻭﺍﺭﺙ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ؛ -6
ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ. -7
ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺍﻨﻪ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻓﻜﻠﻬﺎ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﻭﻤﺅﻟﻤﺔ
ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ،ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﻨﻘﺎﺒﺎﺕ
ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﻋﻤل ﻟﻜل ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﻴﻥ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻷﻤﺎﻡ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺃﻨﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺼﺤﻴﺢ ،ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ،ﻭ
ﺇﻨﻘﺎﺫ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻨﻘﺎﺫﻩ ﻟﺘﺒﻘﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ،ﻟﻜﻥ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﻤﺤﺩﻗﺎ ﻓﺎﻥ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺒﺎﻟﺘﺼﻔﻴﺔ
ﻴﻀﻤﻥ ﻟﻤﺴﻴﺭﻱ ﻭﻤﻤﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﻭﻴﻀﻬﻡ ﺠﺯﺌﻴﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺨﺴﺎﺌﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﻟﻭ
ﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻓﻼﺱ.
ﺒﻌﺩ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ
ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺜل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ،
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺤﺩ ،ﻭﺘﺘﻡ ﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﻭﻅﻴﻔﻲ
ﻤﻌﻴﻥ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺎﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻭﻅﻴﻔﺘﻴﻥ ﻓﻘﻁ
ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ،ﻭﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
ﺒﻌﺩ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻨﻨﺘﻘل ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﺸﺘﺭﻴﻥ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺴﻥ ،ﺍﻟﺠﻨﺱ ،ﻋﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ،ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ..،ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ
ﻟﻠﻤﺯﻴﺞ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (36-IVﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(36-IV
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ
ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﺘﺠﺯﺌﺔ ﺴﻤﺎﺴﺭﺓ
ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻌﺎﺭﺽ
ﻤﻨﺎﻓﺫ
ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ-ﺍﻟﻤﻭﺯﻉ
ﻭﻜﻼﺀ ﻻ ﺘﻤﻴﻴﺯ
ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ
ﻨﻭﻉ-ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻌﺒﻭﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ
ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﻴﻴﻥ ﻤﻭﺤﺩ
ﻤﺘﻌﺩﺩ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ
ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ
ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﺴﻠﻌﻲ
ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺭ
ﺍﻹﻋﻼﻥ
-1ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ :ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤﻊ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺸﻜل ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﻘﺩﻡ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺘﺒﺴﻴﻁ ،ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺃﻭ ﺘﺨﺼﺹ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻤﻊ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ،
ﺍﻟﺘﻔﺭﺩ ﻭﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺌﻴﺔ.
236 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-2ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭ :ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺒﺎﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻭﻀﻌﻬﺎ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ
ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻭﺤﺩﺓ ﻟﻜل ﺍﻟﺴﻠﻊ ،ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﻜل ﺴﻠﻌﺔ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺴﻌﺭﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻜﺸﻁ ،ﺍﻹﻏﺭﺍﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻡ.
-3ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل :ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻹﺸﻬﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ،ﻗﻭﺓ
ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ،
ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﺽ ﻭﺍﻟﺼﺎﻟﻭﻨﺎﺕ.
-4ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ :ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﻗﻨﺎﺓ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ
ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺒﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺇﻤﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻗﻭﺓ ﺒﻴﻌﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺃﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻏﻴﺭ
ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺩﺨل ﻓﻴﻬﺎ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ.
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻜﻤل ﻟﻼﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻷﻋﻤﺎل .ﻟﺫﺍ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﺘﻭﻗﻴﺕ
ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻣﺼﺎدر
أﺳﺲ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت
ﻣﺼﺎدر اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ
اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ
ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
ﻤﺤﻠﻲ-ﺨﺎﺭﺠﻲ
ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﺍﻷﻗﺩﻤﻴﺔ إﺟﺒﺎري-اﺧﺘﻴﺎري ﻫﻴﻜل ﺍﻷﺠﻭﺭ
اﻟﻤﺼﺎدر دورﻳﺔ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﺛﺎﺑﺖ-ﻣﺘﻐﻴﺮ
اﻟﺘﻄﻮر ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻤﻬﺎرات اﻷﺳﺲ
اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻟﺫﺍ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ
ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )-IV
237 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
(37ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﺨﺹ ﺃﻫﻡ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﻨﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-1ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﺭﻱ ﻟﻠﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺜﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ
ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺸﺤﻴﻥ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺼﺏ،ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ،ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ
ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺃﻭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل.
-2ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺌﺎﺕ :ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ
ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﺒﻘﻪ ﺒﺸﻜل ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﻥ
ﺃﺠل ﺨﻠﻕ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﻌﻴل ﺠﻬﺩ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻋﻨﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ.
ﻭﺘﺘﻤﺎﺸﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻊ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻥ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل.
-3ﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺸﺭﻁ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ
ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺭﻓﻊ ﺃﺩﺍﺀﻫﻡ ﻭ ﺘﺤﻔﻴﺯﻫﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﻡ .ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺃﻤﺎﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻨﺎ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺁﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ
ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ.
-4ﻨﻘل ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ :ﻴﻤﺭ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻺﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻋﺒﺭﺓ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ
ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻘﺘﻀﻲ ﺫﻟﻙ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻟﺘﻁﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻜﺎﻷﻗﺩﻤﻴﺔ ،ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل
ﻓﻲ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺫﻟﻙ ﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺤﻴﻭﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺩﺍﺨل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
-5ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ:ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺘﻌﻭﻴﺽ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺴﺭﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻠﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺃﻭ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻁﺎﻗﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺸﻜل
ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺏ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ،ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻨﻤﻭ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
-6ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ :ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻤﺩﻯ ﺍﻨﺠﺎﺯ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﺭﻭﻕ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﺍﻭ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺩﺍﻑ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .ﻭﺒﺎﺭﺘﻜﺎﺯ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺒﻬﺎ ﺘﺘﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
ﻴﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨـﻪ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻻﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺫ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﻤـﻥ ﺘﺠـﺎﻭﺯ
ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻟﺫﺍ ﻫﻨـﺎﻙ
ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻗﺒل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘـﻀﻤﻥ ﺍﻟـﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟـﺩﻨﻴﺎ
ﻟﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
238 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﻫل ﻫﻨﺎﻙ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻟﻠﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤـﻥ ﺃﺠـل ﺘﻭﺯﻴـﻊ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓـﻲ ﺍﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓـﻲ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ؟
-2ﻤﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟
-3ﻤﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺨﺭﺍﻁ ﻭﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻭﻷﻱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ
ﻻﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟
-4ﻫل ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻅﺎﻡ ﻟﻠﺭﻗﺎﺒﺔ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺒﺘﺼﺤﻴﺢ ﻭﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ؟
-5ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻤﺩﻯ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺍﻓﻕ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟
ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺨﺘﺼﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺒﻬـﺎ
ﻨﻌﺭﻑ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ،ﻓﺎﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﻓﻲ ﺤـﻴﻥ ﺘﻬـﺩﻑ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ .ﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺎﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻨﺠﺎﺡ
ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺒـﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻤﻬﻡ.
ﻭﻗﺩ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜﻤﺩﺨل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻤﺤﺩﺩ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺭﻜﺯﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ،ﺴـﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ ،ﻭ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ .ﻭﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ
ﺸﺭﻁ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻭﻴﻨﻅﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻨـﻪ
ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻗﺩﻡ McKinseyﻨﻤﻭﺫﺝ ﻴﺤﺩﺩ ﻓﻲ ﺴﺒﻌﺔ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﻭ ﻋﻨﺎﺼـﺭ
ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻨﺩ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺴﻤﻲ ﺒـ ) (S7ﻭﻫﻭ
ﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (38-IVﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ :ﻭﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﺍﻟﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭﻻ ﺒـﺄﻭل ﻟﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ،ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ،ﺍﻟﺠﺫﺏ ،ﺍﻻﺴـﺘﻘﻁﺎﺏ ،ﻗﻴـﺎﺱ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل؛
-2ﺍﻟﻬﻴﻜل :ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﻓﻕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﺘﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﻤﻨﺎﻁﻕ ﺘﻤﺭﻜﺯﻫﺎ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺤﺎﻟـﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤـل
ﺍﻟﻤﻨﻅﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺴﻕ؛
-3ﻨﻤﻁ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ :ﻴﻤﺜل ﻓﻠﺴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺘﻭﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫ ﺘﻨﻌﻜﺱ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻠﺴﻔﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻘﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤـﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ ﺘﺠـﺭﻱ
ﺍﻟﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﻡ ﻭﺍﻟﻤﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﻘﻴﺎﺕ ﺒﻐﻴﺔ ﺘﻌﺯﻴﺯﻩ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻭﻴﻠﻪ ﺇﻟـﻰ
ﺴﻠﻭﻙ ﻭﺘﺼﺭﻑ؛
-4ﺍﻟﻁﺎﻗﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ :ﻭﻴﻤﺜل ﻜل ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺄﺘﻲ ﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓـﻲ ﺘﺤﺩﻴـﺩ
ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﻀﻭﺌﻬﺎ ﺍﻨﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﻴﺱ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻜﻭﻨﻬﻡ ﺃﻓﺭﺍﺩﺍ ﺒﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻓﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻬﺎﺭﻴـﺔ
ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺒل ﻓﻲ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺩﻴﻤﻐﺭﺍﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﺠل ﻀﻤﺎﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
239 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-5ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ :ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﺎﺒﻠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻗـﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠـﻰ ﺃﺩﺍﺀ
ﺃﺩﻭﺍﺭﻫﻡ ﺒﻨﺠﺎﺡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺇﻟﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤﻠﻲ ،ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺘﻁﻠـﻊ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﻁﻤﻭﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺠﺘﺫﺍﺏ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﻟﻬﺎ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﻠﻴﺩﻫﺎ؛
-6ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ :ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﻊ ﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻗﻴﻡ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ
ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻀﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔ .ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﻭﺘﻌﺒﺭ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ
ﺭﻏﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﻏﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻨﺸﺭﻩ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ.
ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ
Systems
ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻨﻤﻁ
Structure Style
ﺍﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ
Shared value
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ
Skills
ﻋﺭﻓﻨﺎ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻘﻬﺎ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ.
ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻠﻤﺔ ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﺜﺎﻟﻲ ﻴﺤﻘﻕ ﺃﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﺨـﺼﺹ ﺍﻟـﻭﻅﻴﻔﻲ
ﻭﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻓﺄﻱ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﺃﻓﻀل ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؟
ﻭﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻭﺃﻴﻬﻤﺎ ﺘﺎﺒﻊ ﻟﻶﺨﺭ؟
ﻫﺫﻩ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺭﺤﻬﺎ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺃﻭﻟﻬـﻡ
A.Chandlerﺍﻟﺫﻱ ﻗﺎﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﻼﻗﺔ
ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ .ﻭﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺘﺎﺒﻊ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺤﻴـﺙ ﻭﺠـﺩ ﺃﻥ
ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻷﺤﺎﺩﻱ ) Unitaire (Uﻴﻨﺎﺴﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻨـﺘﺞ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﻗﻠﻴل ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ .ﺃﻤﺎ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺒﺘﻨﻭﻴﻊ ﺨﻁـﻭﻁ ﻭﺘـﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ
240 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻲ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ) .Multidivisionnelle (Mﻭﻴﻨﻌﻜﺱ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺒﺤﻴﺙ ﻨﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ
ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ.ﻭﺍﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻨﻪ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﺒﻊ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺍﺠـﻪ
ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
1
ﻭﻟﻘﺩ ﻭﺠﻬﺕ ﻋﺩﺓ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ،ﻓﺤﺴﺏ ﻜل ﻤﻥ D.Hall et M.A.Saiasﻓﺎﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ
ﻋﻜﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻓﺎﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﺤﺩﺩ ﺒﺸﻜل ﻗﻭﻱ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻴـﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ
ﻴﺴﺘﻐﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ،ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﻴﻜل ﻗﻁﺎﻋﻲ ﺍﻥ ﻴﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯل ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻟﺨﻼﺼﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜـل ﻭﻻ
ﺘﻭﺠﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘﻁ.
ﺍﻟﺘﺩﺭﺠﻴﺔ
ﺃﻭ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﺭﺓ
ﺃﻭ ﺃﻭ
ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ
ﺭﻏﻡ ﺫﻟﻙ ﺘﺒﻘﻰ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻁﺭﻭﺤﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﺃﻱ ﻤﺴﻴﺭ ،ﻟـﺫﺍ
ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ
ﻴﻘﺘﺭﺡ ﻜل ﻤﻥ 2M.Goold et A.Campbellﺘﺴﻌﺔ ﺍﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ A.Chandler؛ -1
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﻔﻭﺝ :ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻤﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻤﻨﻁﻕ ﻭﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻨﺘﻤﻲ -2
ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ ﻭﻜﺎﻓﻴـﺔ -3
ﻹﺩﺨﺎل ﺃﻱ ﺘﻌﺩﻴل ﻫﻴﻜﻠﻲ ﻜﺎﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻲ؛
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭﻯ:ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻹﺠﺭﺍﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ -4
ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ؛
1
-dans: G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P524
2
- dans: G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P493-494
241 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ :ﻤﺩﻯ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻔﻌﻴل ﺍﻟﺨﺒـﺭﺓ -5
ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ؛
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ :ﻭﺘﺨﺹ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ؛ -6
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ :ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻟﺘﻔﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ؛ -7
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ :ﻭﺘﺨﺹ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻤﻥ ﺍﺠل ﻀﻤﺎﻥ -8
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ؛
ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ :ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ. -9
ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻌﺔ ﻴﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻴﺠـﺎﺩ ﺍﻟﻬﻴﻜـل ﺍﻟﻤﻼﺌـﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺩﺓ ﺒﺩﺍﺌل ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺃﺤﺩﻫﺎ ﺃﻭ ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻨﻬـﺎ ﻜﻤـﺎ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) ،(39-IVﻭ ﺘﻔﻀﻲ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺤﺭﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻭﺍﺠﻬﻪ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺘﻭﺍﻓـﻕ ﻭ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﻫﺎ ،ﻭﺘﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻬﺎ .
ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺘﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺘﻴﻥ ،ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ
ﺘﻔﺭﻀﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻌﺩﻴل ﻭﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻭﺘﻜﻴﻴﻔﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻟﻬﺫﺍ
ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺘﻴﻥ.
ﻋﻨﺩ ﻨﻘل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﻨﻤﻁ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ
ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .ﻭ ﺘﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) (40-IVﺃﺭﺒﻌـﺔ ﺃﻨﻤـﺎﻁ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻤﺜل ﺍﻷﻭل ﻓـﻲ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻓﻲ ﻴﺘﻭﺍﺀﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺩﻭﻥ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺼﺩﻤﺔ ﻤﻌﻪ ﺃﻭ ﻴﻜـﻭﻥ ﺠـﺫﺭﻱ ﺃﻱ
ﻗﻁﻴﻌﺔ ﻤﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺼﺭﻓﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺨﺹ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺩﻭﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻭﺒﺘﻘﺎﻁﻊ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﻥ ﻴﻨـﺘﺞ ﺃﺭﺒﻌـﺔ ﺃﻨﻤـﺎﻁ
ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ :ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻟﺘﺄﻗﻠﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺩﻭﻥ ﺘﻐﻴﻴـﺭ ﺍﻷﺴـﺱ
ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ Paradigmesﻭﻫﻭ ﺸﻜل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺇﺘﺒﺎﻋﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ؛
-2ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺴﺭﻴﻊ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻘﻼﺏ ﺤﻘﻴﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ
ﺩﻭﻥ ﺇﻥ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻋﻤﻴﻕ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ :ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻭﺍﻟـﺴﻠﻭﻜﻲ ﻟﻜـﻥ ﺒﻁﺭﻴﻘـﺔ ﺘﺩﺭﺠﻴـﺔ
ﻭﻤﺨﻁﻁﺔ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ،ﺃﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﻌﻠﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ؛
-4ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ :ﻭﻫﻭ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺠﺫﺭﻱ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺘﺒﺩﻴل ﺴﺭﻴﻊ ﻭﺠﺫﺭﻱ ﻟﻸﺴﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺤل ﺃﻤﺜل ﻭﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻴﻨﺎﺴﺏ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻓﻲ ﻜل ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ .ﻓﻜل ﺤل
ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﺒﻪ .ﻓﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺼـﻐﻴﺭﺓ
ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻋﻨﻪ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ،ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ،ﺨﺎﺼﺔ ،ﻤﺤﻴﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺃﻭ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭﻱ .ﻭﻤﻨـﻪ ﻨـﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ
ﻜل ﺤﺎﻟﺔ .ﻓﻌﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﻜل ﻤﻥ 1Balogun et H.Haileyﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠـﺏ
ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(41-IV
ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﻭﺘﻭﺍﺠﻬﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ .ﻓﺴﺭﻋﺔ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ،ﻜﺜﺎﻓﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻜـﻭﻥ
ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻘﺩﺍﺭ ﻭﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻤﺨﺘﻠﻔﺎ ﻫﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺩﺭﺠﺔ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴـﺫ ،ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ،ﻭﺨـﺼﻭﺼﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
ﺍﻷﺠل
ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ؟ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ
ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﺭﺍﺌﺩ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ
ﻴﻔﺭﺽ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ؟ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ؟
ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ
ﻫل ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻤﺴﺘﻌﺩﻭﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﻟﺘﺤﻤل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ؟ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ؟
1
- Dans: G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P 603
243 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻴﺄﺘﻲ ﺩﻭﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺤـﻭﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﻫﻭ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ
ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻔﺭﻀﻪ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺴﻠﻭﻙ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ .ﻭﻴﺤﺘﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ،ﺘﻔﺼﻴل ،ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ ﻹﻗﻨﺎﻋﻬﻡ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﺤﻴﺙ ﻴﺅﺩﻱ
ﻀﻌﻑ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻨﺤﺼﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤﻤـﺎ ﻴﻌﻴـﻕ ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﺈﺸﺭﺍﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺤﺘﻰ ﻴﺴﻬل ﻋﻠﻴﻬﻡ ﻓﻬﻤﻬﺎ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ،ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻭﻀﻭﺡ ﻭﺼﺭﺍﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻪ ﻭﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻪ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺜﻼﺜﺔ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻴﻤﺎﺭﺱ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺩﻭﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ )ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴـﺔ،
ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ،ﻜﺎﺭﻴﺯﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺜﻭﺍﺏ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺏ( ﻟﺠﻌل ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻴﻨﻔﺫﻭﻥ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻭﻴﻨﺠﺯﻭﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ؛
-2ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ﺃﻱ ﺃﻥ ﻴﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﻤﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ،ﻓﻬﻭ ﻴﻨﻘـل
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﻴﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻭﻴﺭﺍﻗﺒﻬﻡ ﻓـﻲ ﺘﻨﻔﻴـﺫ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
-3ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺘﺩﺨﻠﻴﻥ ﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻨﻘﺹ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺸﻲﺀ ﺍﺫﺍ ﻤـﺎ ﺍﺴـﺘﻌﺎﻥ
ﺒﺎﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ)ﻤـﺩﻴﺭﻴﻥ ﺃﻭ ﻤـﺴﻴﺭﻴﻥ ﺠـﺩﺩ ،ﺨﺒﺭﺍﺀ،ﻤﻜﺎﺘـﺏ
ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ.(...،
ﺒﻌﺩ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ،ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻨﺘﺠـﻪ ﺇﻟـﻰ ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﺘﺘﻌـﺩ ﻓـﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل
ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻻﻥ ﻤﺤﺎﻭﺭﻩ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭﻩ ﻤﻜﻌﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (42-IVﺤﻴـﺙ
ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻫﻤﺎ ﺇﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﻴـﺙ ﻴﺒـﺩﺃ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﺍﻟﻤﺠـﺭﺩ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺱ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﻭﻴﻜـﻭﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ
ﺒﺸﻜل ﺭﺴﻤﻲ ﻋﻠﻨﻲ ﺍﻭ ﻏﻴﺭ ﺸﻜﻠﻲ ﻀﻤﻨﻲ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
ﺍﻟﻤﺠﺭﺩ
ﺍﻟﺸﻜﻠﻲ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﻜل
ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎل
ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺱ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭMintzberg.H, Ahlstrand.B et Lampel.J(1999),P331 :
244 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻓﻌﻨﺩﻤﺎ ﺘﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻬﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺒﻘﺎﺀﻫﺎ ﺒﻔﻌل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻴﻔﺭﺽ
ﻨﻔﺴﻪ ﻜﺨﻴﺎﺭ ﻤﺴﺘﻌﺠل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺨﻔﻴﺽ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺍﺘﺨﺎﺫ
ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺇﺘﺒﺎﻉ ﻋﺩﺓ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭ ﺘﺼﺤﻴﺢ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:1
-1ﺘﺜﺒﻴﺕ ﺍﻷﺯﻤﺔ :ﺒﺎﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺭﻓـﻊ ﺭﻗـﻡ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ؛
-2ﺍﺴﺘﺒﺩﺍل ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ :ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﺩﺭﺍﺀ ﻭﺭﺅﺴﺎﺀ ﺠﺩﺩ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ،
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﻴﻤﺘﻠﻜﻭﻥ ﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-3ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺒﺈﻋﻼﻤﻬﻡ ﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ)ﺒﻨـﻭﻙ ،ﻤـﺴﺎﻫﻤﻴﻥ،
ﻋﻤﺎل( ﻭﻫﺫﺍ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺢ؛
-4ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻭﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-5ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﺒﺎﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟـﺔ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-6ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻫﻴﻜل ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ،ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺃﺴﻬﻡ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺩﻴﻭﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-7ﺘﺩﺭﺠﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺍﻷﻓﻀﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻥ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﻌﺽ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ ﻭﺃﻨﻅﻤـﺔ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺃﻱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ .ﻭ ﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟـﻀﻤﻨﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﺎﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ .ﻭﻴﺘﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ
ﺒﻌﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ،ﻓﻔﻲ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺤـﺎﻻﺕ ﻴﻜﻔـﻲ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﻷﺩﻟـﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻟﻘﺒﻭل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ،ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ ﻴﺘﻁﻠـﺏ
ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻭﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭﺍﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﻤﺜﻠﻴﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ.
ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (43-IVﻋﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻹﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺘﺘﻔﺎﻭﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻲ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻭﻋﻼﻗﺔ ﺫﻟﻙ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻋﻭﺍﻁﻔﻬﻡ .ﺤﻴﺙ ﻴﺠـﺏ ﺇﻗﻨـﺎﻉ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻤﻭﻟﻴﻥ...،ﺍﻟﺦ( .ﻓﺎﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟـﻰ ﺍﻻﻁـﻼﻉ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍﺘﻪ ﻭ ﺘﻔﺎﺼﻴﻠﻪ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻡ ﻗﺒﻭﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻜﺨﻴﺎﺭ ﻤﻌﺭﻓﻲ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ
ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻴﺒﻨﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺴﻠﻭﻜﻪ ﻓﻲ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺃﻋﻤﺎﻟﻪ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ.
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﺎﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﺨـﺘﻼﻑ
ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺸل ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠـﻰ
ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎﺕ ﺴﺘﺼﺒﺢ ﻤﻊ ﻤـﺭﻭﺭ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
1
-G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P 618
245 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻋﺎﺌﻘﺎ ﻹﺩﺨﺎل ﺘﻐﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺘﻔﺭﻀﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﺘﻁﻠـﺏ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺼﻴل.
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺴﻠﻭﻜﻲ
ﺒﺴﻴﻁ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ-ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل- ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ
ﺘﻐﻴﻴﺭ
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل-ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ-ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩﻴﺔ
ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل
ﻭ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻷﻨﻪ ﻴﻁﻭﺭ ﻤﻌـﺎﺭﻓﻬﻡ
ﻭﻤﻬﺎﺭﺘﻬﻡ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ.
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺃﻥ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺘﻤﺜـل ﺃﺤـﺩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺔ ﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻜﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ ﻋﻨﺎﺼـﺭ
ﻀﻤﻨﻴﺔ ﻭﻟﻬﺎ ﺭﻤﺯﻴﺘﻬﺎ ﻭﺩﻻﻻﺘﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ،ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﺱ ،ﺍﻟﺘﺭﺩﺩ ﻭﺘﻭﺤﻴـﺩ ﻤﺤﺘـﻭﻯ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴل ﻭﺍﻟﻤﺭﺴل ﺇﻟﻴﻪ.ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺩﺍﺨل ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺫﻟﻙ ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓـﻴﻤﻜﻥ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻼﺒﺱ ،ﺍﻷﻟﻭﺍﻥ ،ﺍﻟﻠﻐﺔ ،ﻁﺭﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺸﻌﺎﺭﺍﺕ ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﻁﻴﺭ ،ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﻌﻤل،
ﻓﻜﻠﻬﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻓﺭﺩﻱ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ.
246 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺇﺼـﺩﺍﺭ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻹﻟﺯﺍﻡ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻬﻡ ﺸﺭﻭﻁ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻁﺎﻋﺔ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ.
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ
ﺘﻤﻜﻨﺕ ﻤﻥ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ .ﻭﺘﻌﺒﺭ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠـﻰ»
ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺒﻨﺠﺎﺡ ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﺩﺍﻑ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻜﻤـﺎ
1
ﺨﻁﻁ ﻟﻬﺎ .ﻭﺍﻥ ﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺃﻫـﺩﺍﻓﻬﺎ«
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻜﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﺒﻴﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (44-IVﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﺘﺒﺭﺯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻭﻓﻕ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ ﻟﻤﺎ ﺘﻡ ﺍﺘﺨﺎﺫﻩ ﻤـﻥ ﻗـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻭﺤﺴﺏ 2R.Bennettﻓﺎﻥ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ؛
-2ﺘﺴﻬﻴل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ؛
-3ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-4ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻁﺭﻕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ.
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ،ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ،
ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ
ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ:ﺃﺤﻤﺩ ﻗﻁﺎﻤﻴﻥ )،(1996ﺹ 164
ﻓﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ،ﺤﻴﺙ
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل ﺒﺎﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﻤـﻊ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ ،ﺃﻤـﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻤﺩﻯ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻤﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ.
-1-4-5-IVﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ:
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ
ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜﻤﺎ ﺃﺴﻠﻔﻨﺎ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻓﺎﻥ ﻜﻔﺎﺀﺘﻪ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠـﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.ﻭﺘﺘﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺒﺄﺴﻠﻭﺒﻴﻥ:1
-1ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ :ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺨﺹ ﺒﺎﻟﺤـﺴﺎﺱ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﺘﺨﺹ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ؛
-2ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ :ﻭﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ ﻭﻫـﻲ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌـﺔ ﺍﻟـﻀﻴﻘﺔ
ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺼﺭﺍﻤﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﺘﺨﺹ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﺤﺘﺭﺍﻤﻬـﺎ ﺒـﺸﻜل
ﺇﺭﺍﺩﻱ.
ﻭﻴﺠﺴﺩ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (46-IVﺃﻫﻡ ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜـﻥ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻭ ﻤﺯﻴﺞ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬـﺎ
ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻜل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ.
1
- G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P 495
248 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
-1ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺎﺭﺱ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻠﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺸﺨﺹ ﺍﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ .ﻭﻴﻨﺎﺴﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﺍ ﻭﺍﻷﻗل ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ .ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻠﻤﺭﺍﻗﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﺒﺘﻔﺎﺼﻴل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ ﻭﺘﺼﺤﻴﺢ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ .ﻭﺘـﺯﺩﺍﺩ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ؛
-2ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ :ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨـﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺍﻻﻨﺠﺎﺯﺍﺕ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ .ﻭﻴﺸﺘﻤل ﻋﻠﻰ ﻜل ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴـﺔ ﻟﻜـل
ﻤﺼﻠﺤﺔ ،ﻭﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻭﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ :ﻓﻔﻲ ﻀل ﻤﺤﻴﻁ ﺃﻜﺜﺭ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻔﻴﺯ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻘﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺘﺩﺨل ﻤﺒﺎﺸﺭ .ﻭﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ
ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻟﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﺒﺒﻠﻭﻍ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-4ﺍﻟﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ .ﻭﻓﻴﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ؛
-5ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺩﺍﺀ :ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﺍﻟﺤـﺼﺔ
ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺒﺢ .ﻭﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻟﻭﺤﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ؛
-6ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ :ﺘﻨﻘل ﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺇﺒﺭﺍﻡ ﺍﻟﻌﻘـﻭﺩ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻻﻨﺠﺎﺯ
ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
ﻭﺤﺘﻰ ﻴﺼل ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻠﻭﻍ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻓﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺠﻤﻠﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺫﻟﻙ ،ﻭﺘﺘﻠﺨﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:1
-1ﺍﻗﺘﺼﺎﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺃﺩﻨﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؛
-2ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﻓﻘﻁ؛
-3ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ؛
-4ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻭﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ؛
-5ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ؛
-6ﻤﻜﺎﻓﺌﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻋﻨﺩ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻪ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻫﻭ ﺍﻨﻪ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬـﺎ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻭﺍﺴﺘﺤﺎﻟﺔ ﻓـﻲ
ﺘﻌﺩﺍﺩ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ،ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺩﺭ ﺃﻥ ﻨﺠﺩ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺤﺼﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ،ﻤﺎﻟﻲ ﺃﻭ ﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻓﻔﻲ ﻤﻌﻅـﻡ
ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺘﺘﺩﺍﺨل ﻋﺩﺓ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺃﻭ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻟﺘﺸﻜل ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﺴﻤﺢ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤـﻥ
ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺎﻥ ﻟﻜل ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﻟﻪ .ﻭﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺈﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﻁﺎﻕ ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻜﻜل .ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ
ﺘﺤﺩﺩ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺍﻻﻨﻜﻤﺎﺵ ﺃﻭ ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ
ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ.
ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺒﺎﻟﻤﺯﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺃﻭ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘﻁ .ﺃﻤﺎ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﻓﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺓ ﺒﻌﻀﻬﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﻀﻌﻔﻬﻤﺎ .ﻟﻜﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻻ ﺘﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﻤﺭﺍﻗﺒﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺒﺒﻌﺩﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺠﺎﺫﺒﻴﺘﻪ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ .
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ .ﻭﺤـﺴﺏ ﻤـﺎ
ﺘﻘﺘﺭﺤﻪ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻓﻌﻨﺩ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻓﺎﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺜﻼﺙ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻡ ﻭﺍﺤﺩ.ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜـﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﺨﺘـﺎﺭ ﻤـﺎﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻟﻜﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻴﺴﺕ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺤل ﺍﻷﻤﺜل ﻭﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ
ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺒﺸﻜل ﺇﺭﺍﺩﻱ ﺃﻭ ﺘﺤﺕ ﻀﻐﻁ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﺭﻏﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﻻ
ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﺇﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺘﺨـﺼﻴﺹ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻭ ﺘﺨﺭﻴﺠﻪ ﺒﺘﻜﻠﻴﻑ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻟﻠﻘـﻴﻡ ﺒﺎﻟﻌﻤـل ﻟـﺼﻠﺤﻬﺎ.
ﻭﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺃﻨﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺼﺤﻴﺢ ،ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ،ﻭ ﺇﻨﻘﺎﺫ
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻨﻘﺎﺫﻩ ﻟﺘﺒﻘﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ،ﻟﻜﻥ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﻤﺤﺩﻗﺎ ﻓﺎﻥ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺒﺎﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﻴـﻀﻤﻥ
ﻟﻤﺴﻴﺭﻱ ﻭﻤﻤﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﻭﻴﻀﻬﻡ ﺠﺯﺌﻴﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺨﺴﺎﺌﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﻟـﻭ ﻭﺼـﻠﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻓﻼﺱ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﺍﻷﺨﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺘﺘﺠـﻪ ﺇﻟـﻰ
ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﺜـل ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ،
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ،ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺇﻟـﻰ ﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ
ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺤﺩ ،ﻭﺘﺘﻡ ﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﻭﻅﻴﻔـﻲ
250 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻌﻴﻥ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺎﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻓﺎﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻟﺫﺍ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺘﻠﺘﺯﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻗﺒل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻟﻨﺠﺎﺤﻬـﺎ ﻓـﻲ ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ .ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
251 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻔﺼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺒﻬﻴﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ،ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻟﺨـﺎﺹ ﻭﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨـﺎﺭﺝ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ .ﻜﻤﺎ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﻭﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻘﺎﺭﻨﻬـﺎ ﺒﺎﻟﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل .ﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺩﻯ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ .ﻭﺴﻨﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻋﻠـﻰ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﺜل ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ،ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﻭﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ،ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻭﺤﺠـﻡ
ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺩﻋﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﻭ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻁﺭﻕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺃﻜﺜﺭ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ .ﻜﻤﺎ
ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ) ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ( ﻭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻜل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ) ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ(.ﻭﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠـﻲ
ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﻨﻅﺭﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ.
ﻴﺴﻴﻁﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘﺔ .ﻓﻤﻨـﺫ ﺘﻜـﻭﻴﻥ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (1-Vﻨﻼﺤﻅ ﻤﺩﻯ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﺴـﻨﺔ 2005
%56ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻟﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻟﻡ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤـﺴﺔ ﻋـﺸﺭ ﺴـﻨﺔ
ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ 2005-1990ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ .%50
ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻓﺎﻨﻬـﺎ
ﺘﺘﺠﻪ ﻟﻼﻨﺨﻔﺎﺽ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ .ﻭﻫﻲ ﻤﺭﺸﺤﺔ ﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺒـﺎﻟﻨﻅﺭ
ﻟﻠﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ.ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ،ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ)-1-Vﺃ( ﻤـﺩﻯ ﺴـﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﺴﻨﺔ 2005ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ
ﺫﺍﺕ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺤﻴﻭﻴﺔ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻜﻤـﺎ ﺃﻨﻬـﺎ
ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁﻴﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻜﻴﺔ.
252 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )-1-Vﺏ( ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤـﻥ
.%50ﻭﻫﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ ﺫﺍﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ .ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﻗﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺒﻌﻜﺱ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
100%
75%
50%
25%
0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺭﻜﺯﻨﺎ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀـﺤﺔ ﻟﻠﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺏ %66ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺴﻨﺔ 2005ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻨـﺴﺒﺔ
%39ﺴﻨﺔ ،2004ﻭ %25.9ﺴﻨﺔ 1989ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻌل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ.
ﺃﻤﺎ ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺤﺠﻤﻬﺎ ،ﻓﻘﺩ ﺒﻠﻎ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺴﻨﺔ 2006ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ
432000ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻤﺜل ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺇﻻ %1.10ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻋﺩﺩﻫﺎ ﺴـﻨﺔ
2000ﻴﻘﺩﺭ 400ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻤﺜل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ %70
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ .ﻜﻤﺎ ﻴﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ 900ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺃﻱ %18ﻤـﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻜﻤﺎ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴـﺔ 2005ﺤـﺴﺏ
ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺘﺄﻤﻴﻥ 245842ﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻓﺎﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻫﻭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﻤﻨﺫ ﺴـﻨﺔ
1995ﻭﺒﻠﻐﺕ ﺴﻨﺔ 2006ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻡ ﺨﻭﺼﺼﺘﻬﺎ ﻨﻬﺎﺌﻴﺎ ،ﻭﻤﺎﺯﺍل ﻫﻨﺎﻙ 929ﻤﺅﺴـﺴﺔ
253 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺨﻭﺼﺼﺔ ﺤﺴﺏ ﺘﺼﺭﻴﺤﺎﺕ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺤﻤﻴﺩ ﺘﻤﺎﺭ .1ﺃﻱ ﺒﻤﻌـﺩل
35ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺇﻴﻘﺎﻉ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻤﻨﺫ ﺴﻨﺔ .2005
ﺇﺠﻤﺎﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﺠﺫﺭﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ،ﺤﻴﺙ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ .ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻊ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﻭﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺏ ﻭﺍﻻﺴﺘﻐﻼل)ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ 10- 06ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﻡ ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ 07-05ﺍﻟﻤﻭﺍﻓـﻕ
28ﺃﻓﺭﻴل .(2005
ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ .ﻭ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﻋﻠـﻰ
ﺘﻤﻭﻴل ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻤﺜل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %90ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟـﺼﺎﺩﺭﺍﺕ.
ﻓﻔﻲ 2005ﺒﻠﻐﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﺩﻭﺩ %98ﻤﻥ ﻋﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ .ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﺠﺒﺎﻴـﺔ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴـﺔ
%60ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺜﻠﺙ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻭ %54ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺴﻨﺔ .2005
ﻭﺍﺯﺩﺍﺩﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2005-2000ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻀﻁﺭﺩﺓ ﻷﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟـﻨﻔﻁ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﻩ ﻫﻲ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺍﻨﻪ ﺘﻡ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺴﻭﻕ ﻻ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ.
ﻓﺈﺫﺍ ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ،ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠـﺩ ﺃﺭﺒﻌـﺔ ﻗﻁﺎﻋـﺎﺕ ﺘﺘﻤﺜـل ﻓـﻲ ﺍﻟﺒﻨـﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸـﻐﺎل
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ،ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ ،ﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﺘﺼﺎل،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻤﻥ %8ﺍﻟﻰ %10ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(2-Vﻭ ﺘﺼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺇﻟـﻰ %37ﻤـﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤـﺔ
ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﻟﻡ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺴـﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ .2005-1995ﻭﺘﻜﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻔﺎﺭﻗﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺴﺒﺘﻪ ﺘﻔﻭﻕ %70ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ
ﺴﺎﺒﻘﺎ.ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻴﺒﻘﻰ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻀﻌﻴﻑ ﻻ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ %2ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ.
اﻟﻤﺤﺮوﻗﺎت
54%
اﻟﻔﻼﺣﺔ
9%
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺘﻤﺜل %6ﻤـﻥ ﺇﺠﻤـﺎﻟﻲ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ .ﻭﻴﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (3-Vﺘﻔﺼﻴل ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ .ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺘﺘﻤﺜل
ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺒـ %53ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴـﺔ ،ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴـﺔ ،ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ
255 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺒـ .%15ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻓﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﺃﻗل ﻤﻥ %10ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ %9ﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ،ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ،ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺒـ .% 7ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ.%5
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻀﻌﻑ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺨـﺎﺭﺝ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺭﻏﻡ ﺍﻨﻪ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻭﺨﺎﺼـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻀﻌﻑ ﺤﺠﻡ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻤـﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬـﺎ
ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻜﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﻲ رﻗﻢ )(V-3
ﻧﺴﺐ ﻣﺴﺎهﻤﺔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺧﺎرج اﻟﻤﺤﺮوﻗﺎت ﻓﻲ اﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ
اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ،
اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ،اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ
15% ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء
9%
اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ اﻟﻔﻼﺣﻴﺔ
اﻟﻜﻤﻴﺎء،
52%
اﻟﻤﻄﺎط،اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ
7%
اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ
7%
اﻟﻨﺴﻴﺞ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ
اﻟﺠﻠﺪ واﻷﺣﺬﻳﺔ اﻟﺨﺸﺐ، 5%
1% اﻟﻔﻠﻴﻦ واﻟﻮرق
4%
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2000ﻭ 2006ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ
ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺤل ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(4-Vﺤﻴﺙ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺭﺤـل ﺍﻷﻭﻟـﻰ
ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺭﻜﻭﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺴﻨﺔ 2001ﺤﻴﺙ ﺴﺠل ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻨﺨﻔـﻀﺔ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻭﻭﺼﻠﺕ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 1993ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺴﺎﻟﺒﺔ ﺒﻤﻌﺩل %2-ﻜﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌـﺩل
ﻨﻤﻭ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﺴﻨﺔ 1998ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ %5.1ﻭﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺒﺩﺃ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ
ﺤﺘﻰ ﺴﻨﺔ .2001
256 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
7
6
5
4
3
2
1
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﻤﺮآﺰي اﻟﺠﺰاﺋﺮي2007
ﻭﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2001ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻤﻴﺕ ﺒﻔﺘﺭﺓ ﺍﻻﻨﺘﻌﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺤﻴﺙ ﺒـﺩﺃ ﻤﻌـﺩل
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺎﻟﺘﺤﺴﻥ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻪ ﺴﻨﺔ 2003ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭﻫﻭ . %6.8ﻓﺒﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﺤﺎل ﺴﺎﻫﻡ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻻ ﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻤﺜل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨـﺎﺭﺝ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ.
ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﺴـﺘﻘﺭﺍﺭ ﺤﻴـﺙ
ﺘﺭﺠﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻴﺴﺘﻘﺭ ﻋﻨﺩ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻤﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻥ ، %5ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤـﻭ
ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻫﻭ %4.5ﺴﻨﻭﻴﺎ.
ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻭﺼﻠﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﺇﻟـﻰ 2.2
ﻨﻘﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺴﻨﺔ 2003ﻤﻘﺎﺒل 1.1ﻨﻘﻁﺔ ﺴﻨﺔ .2001ﻜﻤﺎ ﺒﻠﻎ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
%8.8ﺴﻨﺔ 2003ﻭﻫﻭ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩل ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﺒﻔﻀل ﺘﻭﺴﻊ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺁﺒﺎﺭ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﺼل ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ 1.5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺒﺭﻤﻴل ﻴﻭﻤﻴﺎ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﻓﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 144.3ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﻡ3
ﺴﻨﺔ ،2004ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻤﻤﻴﻊ GNLﺒـ 40.7ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻡ 3ﺴﻨﺔ .2004
ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺨﺎﻤﺱ ﺃﻜﺒﺭ ﺍﺤﺘﻴﺎﻁﻲ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ،ﻭﺜﺎﻨﻲ ﻤـﺼﺩﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ،
ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻋﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﺤﺘﻴﺎﻁﻲ ﺍﻟﻨﻔﻁ ) 4.5ﻤﻠﻴﺎﺭ ﻁﻥ ( TEPﻭﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤـﺩﻯ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﻴﺴﺘﺜﻤﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻨﺫ 25ﺴﻨﺔ ،ﻜﻤـﺎ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺼﺩﺭﺍ ﻟﻠﻁﺎﻗﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﻴﻭﻓﺭ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴــﺔ ﻤﺜــل ﺍﻟﻐــﺎﺯ ﺍﻟــﺼﻨﺎﻋﻲ،ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﻤﻁــﺎﻁ ،ﻭﺍﻷﺴــﻤﺩﺓ .ﻭﺒﺎﻟﺨــﺼﻭﺹ
. Hélium,Azote,Isobutane,Ethane, Thermodurcissable, Thermoplastique
257
( ﺤﺠﻡ ﻭﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻜﻠﻲ )2-V ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ)ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩ.ﺝ(
ﻨﺴﺒﺔ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻨﺴﺒﺔ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ % ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ % ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ
ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
1,45% 7,18% 126394,8 0,78% 9191,7 20,19% 117203,1 ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ،
0,84% 4,19% 73787,9 1,86% 21996,9 8,92% 51791 ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ
10,22% 50,72% 893440,4 59,11% 697926,2 33,68% 195514,2 ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
0,39% 1,91% 33687,7 1,22% 14431 3,32% 19256,7 ﺍﻟﺨﺸﺏ ،ﺍﻟﻔﻠﻴﻥ ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ
100,00% 20% 8 740 31% 3 811 12% 4 929 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﺎﺕ
758,90 323,50 435,40
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﺒﺘﺼﺭﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺀ 2006
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
258 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻭﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ENIPﻭﻫﻲ ﺃﺤﺩ ﻓﺭﻭﻉ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ،ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺭﻜﺒﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ
ﺍﻷﻭل ﻤﺭﻜﺏ Ethylèneﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ ﺒﺴﻜﻴﻜﺩﺓ ،ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﺭﻜﺏ Méthanolﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ ﺒﺄﺭﺯﻴﻭ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺼﺏ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﻟﻠﺘﻜﺭﻴﺭ ﺘﻨﺘﺞ 21ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻁـﻥ
ﺴﻨﻭﻴﺎ .ﻭﺘﻘﺩﺭ ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺼﺏ ﺒـ 5ﻤﻠﻴﺎﺭ ﻡ 3ﺴﻨﻭﻴﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ
ﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ.
ﺴﺠل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺴﻨﺔ 2003ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﻗﺩﺭﻫﺎ %17ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﺒــ%13
ﺴﻨﺔ 2002ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻨﺴﻭﺏ ﺍﻷﻤﻁﺎﺭ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻸﺭﺍﻀﻲ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ PNDAﻓﻘﻁ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺤﺒـﻭﺏ ﺇﻟـﻰ 42.4ﻤﻠﻴـﻭﻥ
ﻗﻨﻁﺎﺭ ﺴﻨﺔ 2003ﻤﻘﺎﺒل 20.2ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻗﻨﻁﺎﺭ ﺴﻨﺔ . 2002
ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ 1.8ﻨﻘﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ .ﻭﻫﻭ ﺸﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘـﺄﺜﺭ ﺒﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﻫﻁﻭل ﺍﻷﻤﻁﺎﺭ ،ﻗﻠﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ.ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﺘﻤﺜل %20ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ .ﻟﻜﻥ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻷﺭﺍﻀﻲ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﺘﻤﺜل %20ﻤﻥ ﻤـﺴﺎﺤﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ) 50ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻫﻜﺘﺎﺭ 8+ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻫﻜﺘﺎﺭ.(SAU
ﻭﻴﺼل ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻫﻭ %4ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﺍﻨﻪ ﻗﻁﺎﻉ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ،ﻤﻤﺎ
ﻴﺠﻌل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻬﻜﺘﺎﺭ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﺒﻴﻥ 9ﻭ 10ﻗﻨﻁﺎﺭ ﺒﺴﺒﺏ ﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ .ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤـﻥ
ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻓﻲ ﺘﻭﺭﻴﺩ ﺍﻟﻘﻤﺢ،ﺍﻟﺤﻠﻴﺏ ،ﺍﻟﺒﺫﻭﺭ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﺎﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﺎﺯﻟﺕ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻭﻻ ﺘﻔﻭﻕ %13
ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﺘﺠﻪ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭﻫﺎ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ،ﻓﻘﺩ ﺴﺠل %15ﺴـﻨﺔ 1982
ﻭﻫﻭ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭ ﻟﻪ ،ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁ %3.3ﺴﻨﻭﻴﺎ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ،ﻭ %5.5ﺴـﻨﻭﻴﺎ ﺨـﻼل
ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ . 2005-2000
ﻟﻜﻥ ﺘﻌﻭﺩ ﺍﻷﻓﻀﻠﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺇﻟﻰ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ .ﻓﺈﺫﺍ ﺃﺨـﺫﻨﺎ ﺴـﻨﺔ
2003ﻜﻤﺭﺠﻊ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻜﺎﻥ %5.8ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺒﻠﻎ ﻤﻌـﺩل ﻨﻤـﻭ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻫﻭ %1.2ﻭﺘﻔﺴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ
ﻭﺘﻔﻜﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒﺩﻭﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻻ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤـﻭ ﺇﻻ ﺒــ 0.2
ﻨﻘﻁﺔ .ﺃﻤﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺒـ 0.6ﻨﻘﻁﺔ ﺴﻨﺔ .2003ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻫﻲ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺨـﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﺨﻼل 15ﺴﻨﺔ ﺒـ %50ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﻔﻜﻙ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ .ﻓﻜل ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
259 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2006- 2000ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺒﺎﻟﻨﻀﺭ ﻻﺭﺘﻔـﺎﻉ
ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2002ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )(5-V
ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ 1500ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ ) ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 18.84ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ( ﺴـﻨﺔ
2002ﺇﻟﻰ 3979ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ ) ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 54.61ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ( ﺴﻨﺔ ،2006ﺃﻱ ﺘﻀﺎﻋﻔﺕ ﺒﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺕ.
ﻭﻴﺭﺠﻊ ﺫﺍﻟﻙ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ.
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺯﺍﻴﺩﺕ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻟﻜﻥ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺃﻗل ﺒﻜﺜﻴﺭ ﺨﻼل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠـﺕ ﻤـﻥ
957ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ ) ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 12ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ( ﺇﻟﻰ 1558ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﺩﺝ ) ﻤـﺎ ﻴﻌـﺎﺩل 21.5ﺩﻭﻻﺭ ( ﺃﻱ
ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ .%60ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻜﺎﻥ ﻤﻭﺠﺒﺎ ﻭﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺍ ﺨﻼل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2000ﺃﻴﻥ ﻜﺎﻥ 12.8ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ 6.8ﻤﻠﻴﺎﺭ
ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2002ﺜﻡ ﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﺘﺤﺴﻥ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ 33ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺴﻨﺔ . 2006
5
ﻣﻠﻴﺎر دج 1000
4
3
2
1
-
1-
2-
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻋﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(5-V
ﺃﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﻤﺤﻘﻕ ﻫﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻘﻕ ﻓﺎﺌﺽ ﺘﺠﺎﺭﻱ ﻤﻘﺎﺭﺏ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟـﺼﺎﺩﺭﺍﺕ
ﻭﻴﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﺘﺯﺍﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ .ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
260 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺴﺎﻟﺏ ﻭﻴﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻗﺹ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺃﻱ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔـﺎﺌﺽ ﻟﺘﺠـﺎﺭﻱ ﻟﻠﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ .ﻭﺩﻻﻟﺔ ﺫﺍﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻻ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺤﺠﻡ ﺼـﺎﺩﺭﺍﺘﻪ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﺸﺒﻪ ﻤﻌﺩﻭﻤﺔ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻭﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﺒﻴﻥ %96ﻭ %98ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ . 2006-2000ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜـﻥ
ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﻫﻴﻜل ﻟﻠﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎﻩ ﻤﻥ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (6-Vﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻭﻟـﻭ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺘﻘل ﻋﻥ .%4
60%
ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء
اﻟﻔﻼﺣﺔ واﻟﺼﻴﺪ
40% اﻟﻤﻨﺎﺟﻢ
اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ،
اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ
0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﻭﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻗﻁﺎﻋﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﻥ ﻴﺸﺭﻜﺎﻥ ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻭﻫﻤـﺎ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺒـﺎﻗﻲ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻀﺌﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﻨﺎ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺓ
ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺘﻔﻭﻕ %50ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻠﺼﺕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺇﻟﻰ %40ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ.
261 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ
اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ ،اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ
) 888.6ﻣﻠﻴﺎر دج(
63%
اﻟﺼﻨﺎﻋﺖ
اﻟﻔﻼﺣﻴﺔ اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ
11%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺨﺸﺐ
2,51%
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻓﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺴﺘﺤﻭﺍﺫ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻷﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟـﻭﺍﺭﺩﺍﺕ
ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﺒﻴﻥ %85ﻭ %89ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒـﺎﻗﻲ ﻓـﻴﺨﺹ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺼﻴﺩ ،ﺍﻟﺼﻴﺩ ﺍﻟﺒﺤﺭﻱ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺭﺍﺠﻴﺔ ،ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻐـﺎﺯ ﻭ ﺒـﺎﻗﻲ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ .ﻟﺫﺍ ﺭﻜﺯﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(7-Vﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ %63ﺘﺨﺹ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ،
ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻻﺴﺘﻬﻼل ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ.
ﺜﻡ ﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒـ %15ﻭﻴﺨﺹ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﻓـﺭﻭﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔﺼﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ .ﺍﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻓﺘﺨﺹ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل %11ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻓﺤﺠﻡ ﻭﺍﺭﺩﺍﺘﻬﺎ ﻴﻘل ﻋﻥ . %3
ﺒﺎﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻴﺯﺍﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ،ﺍﻟﻤﺩﻴﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﺤﺘﻴـﺎﻁﻲ
ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺼﺭﻑ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (8-Vﻓﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﺼـﺒﺤﺕ ﻓـﻲ ﻭﻀـﻌﻴﺔ ﻤﺎﻟﻴـﺔ
ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺼﺎﻓﻴﺔ ﻤﻭﺠﺒﺔ ﻤﻥ ﻨﻬﺎﻴﺔ . 2002ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺭﺍﺠﻊ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺩﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺘﻘﻠﺹ ﺇﻟﻰ 5.06ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2006ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﺎﻥ 25.261ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ . 2000ﻭﻓـﻲ ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﻤﻀﻁﺭﺩ ﻻﺤﺘﻴﺎﻁ ﺍﻟﺼﺭﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻠﻎ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻗﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ
ﻭﻗﺩ ﻗﺎﺭﺏ 78ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺴﻨﺔ 2006ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻔﺴﺭ ﺍﻷﺭﻴﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻹﻋﺎﺩﺓ
ﺇﻨﻌﺎﺵ ﻗﻁﺎﻋﺎﺘﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
262 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
80
اﻟﻤﺪﻳﻮﻧﻴﺔ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ اﻟﺼﺮف اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة
ﻣﻠﻴﺎر دج
70
60
50
40
30
20
10
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻺﺣﺼﺎء
ﺃﻤﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻭﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺃﻥ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻤﺎﺯﺍل ﺍﻗـل
ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻓﻬﻲ ﻟﻡ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﻠﻴﺎﺭﻴﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺨﻼل ﺴﺒﻌﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﺴﻨﺔ 2006ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ
1.8ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻ .ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻀﻌﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻓﻲ ﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻟﻌﺩﺓ
ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل.
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ،ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ
ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ.
ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2000ﺍﻟﻰ 2004ﺃﻗل ﻤﻥ
ﺒﻌﺽ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻤﺜل ﻟﻴﺒﻴﺎ ﻭ ﺘﻭﻨﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻤﻌﺩل ﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﻴﻔﻭﻕ 2000ﺩﻭﻻﺭ ﻜﻤﺎ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(9 - Vﻟﻜﻥ ﺒﻌﺩ 2004ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻟﻴﻨﺘﻘـل ﻤـﻥ
1800ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ 3456ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2006ﻭ ﺒﻬﺫﺍ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻟﻴﺒﻴﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﻭﻕ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ 8000ﺩﻭﻻ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ
ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻋﻨﺩ ﺠﻨﻭﺏ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﻭﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 14000ﺩﻭﻻﺭ .ﻭﺘﺒﻘﻰ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺩﻻﺕ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﻭﻕ ﻓﻴﻬﺎ 20000ﺩﻭﻻﺭ.
263 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻣﺼﺮ 2006
2005
اﻟﻤﻐ ﺮب
2004
ﺗ ﻮﻧﺲ
2003
2001
ﺟﻨ ﻮب اﻓﺮﻳﻘﻴ ﺎ
2000
ﺗﺮآﻴ ﺎ
ﻟﻴﺒﻴ ﺎ
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت ﺻﻨﺪوق اﻟﻨﻘﺪ اﻟﺪوﻟﻲ 2007
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺘﺤﺴﻥ ﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﻟﻘﻴـﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻷﻱ
ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻷﻨﻪ ﻴﺤﺩﺩ ﺘﺤﺴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﻲ ﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻓﺄﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻤﺯﺍل ﻤﻨﺨﻔﻀﺎ ﺠـﺩﺍ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻭﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺠﺯﺍﺌـﺭ
ﺘﻔﻘﺩ ﺃﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ.
ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺘﺒـﺎﻴﻥ ﻓـﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(10-Vﻓﻠـﻡ ﻴـﻨﺨﻔﺽ
ﻤﺴﺘﻭ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ %2ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻓﻲ ﺴـﻨﺔ (%1.4) 2002 ،(%0.3) 2000ﻭ ﻓـﻲ
(%1.64) 2005ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻘﺩ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻟﻴﺼل ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2001ﺇﻟﻰ ﺃﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺒـ .%4.2ﻟﻜﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻟﻴﺒﻴﺎ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻓﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2006ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ %2.53ﻭﻫﺫﺍ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺠﻨﻭﺏ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﻭ ﻤﻘﺎﺭﺏ ﻟﻠﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟـﺴﻌﻭﺩﻴﺔ.
ﻭﻴﻘﺘﺭﺏ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ﻓﻲ ﻟﺩﻭل ﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺃﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ . %2.2
264 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
8
6
4
2
0
ﻟﻴﺒﻴﺎ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻤﻐﺮب ﻣﺼﺮ ﺗﻮﻧﺲ ﺟﻨﻮب اﻓﺮﻳﻘﻴﺎ
اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
-2
2000
-4 2001
2002
-6 2003
2004
-8
2005
2006
-10
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت ﺻﻨﺪوق اﻟﻨﻘﺪ اﻟﺪوﻟﻲ 2007
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻌﺩ ﺒﻁﺎﻟﺔ ﻜﻤـﺎ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (11-Vﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ .ﻓﺭﻏﻡ ﺍﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻗﺩ ﻓﺎﻕ
%30ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺴﻨﺔ 2000ﻭ 2001ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻴﻨﺘﻘـل ﺇﻟـﻰ %17.1ﺴـﻨﺔ
%12.3 ) 2006ﺤﺴﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ( ﻭﻫﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺒﺩﺃ ﻴﻘﺘﺭﺏ ﻤﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﺠﻭﺍﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺴﻨﻭﺍﺕ
ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ.ﻟﻜﻨﻪ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ .%8
ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻜﻭﻥ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺩﻭل ﺍﻟﺠﻭﺍﺭ ﻴﺘﺠﻪ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨـﺎﻡ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﺤﻴﺙ ﺴﺠﻠﺕ ﻜل ﻤﻥ ﺘﻭﻨﺱ ﻭﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ %8ﻭ %5.4ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ،ﻓﻲ
ﺤﻴﻥ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ .%5ﻭﻫـﺫﺍ ﻤـﺎ ﻴﺠﻌـل ﻭﻀـﻌﻴﺘﻨﺎ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﺼﻌﺏ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﻌﺩل ﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻊ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤـﻥ
%7ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺒﻁﺎﻟﺔ ﻭﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺎﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ
ﻟﺒﻠﻭﻍ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ.
265 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
40
35
اﻟﺠﺰاﺋﺮ
30
ﻣﺼﺮ
25
20 اﻟﻤﻐﺮب
15
ﺗﻮﻧﺲ
10
5 ﺗﺮآﻴﺎ
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
-3-2-Vﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ:
ﻟﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺍﻗل ﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺘﺼﻨﻴﻌﺎ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﻨﺔ 1983ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺘـﺼﻨﻴﻌﺎ.
ﻭﻴﺭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺃﺤﻤﺩ ﺒﻭﻴﻌﻘﻭﺏ 2ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ 242
ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 1983ﺇﻟﻰ 125ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ ،2003ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﺘﻀﺎﻋﻔﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻤﻥ
120ﺩﻭﻻﺭ ﺇﻟﻰ 240ﺩﻭﻻﺭ ﻭﺘﻭﻨﺱ ﻤﻥ 160ﺩﻭﻻﺭ ﺇﻟﻰ 140ﺩﻭﻻﺭ ﻭﻤﺼﺭ ﻤـﻥ 80ﺩﻭﻻﺭ ﺇﻟـﻰ
220ﺩﻭﻻﺭ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﺘﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل
ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 2004ﺤﻴﺙ ﺘﺒﻠﻎ ﻋﻨﺩ ﺘﻭﻨﺱ ،%18.7ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ ،%17ﻤـﺼﺭ،%19.8
ﺘﺭﻜﻴﺎ .%13.8ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺘﺘﺠﻪ ﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ %5.7ﺴﻨﺔ .2006ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ
ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 1993 -1983ﻜﺎﻨﺕ ، %0.1ﺃﻤـﺎ ﻤـﺎﺒﻴﻥ 1993ﻭ 2003ﻓﻘـﺩ
ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﺒـ .%1.1-
ﻭﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻨﻭﻴﺔ ﺘﻌﺩﻫﺎ 3COFASﺤﻭل ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻘﺩ ﺤﺩﺩﺕ ﻋﺩﺕ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺓ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ
ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
2
-ﺃﺤﻤﺩ ﺒﻭﻴﻌﻘﻭﺏ)،(2006
3
- COFAS(2007) Site:www.banquepopulaire.cofacerating.fr
266 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟـﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤـﺼﺎﺀ ﺴـﻨﺔ 2000، 1995ﻭ 2004
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻤﻭ ﻀﻌﻴﻑ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻓﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1983ﺇﻟﻰ ﺴﻨﺔ 2003ﺒﻠﻎ %10.5
ﺃﻱ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺴﻨﻭﻱ %0.5ﺨﻼل 20ﺴﻨﺔ .ﺃﻤﺎ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2002ﻭ 2006ﻓﻘﺩ ﺘﺤﺴﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ
ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ %4.08ﺴﻨﻭﻴﺎ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻓﻘـﺩ ﺍﻨﺨﻔـﺽ
ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ 2001ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ %58.4ﺇﻟﻰ %33.4ﺴﻨﺔ . 2005ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ
ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻴﻔﻭﻕ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ .ﻓﻔﻲ 2004ﻜﺎﻥ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻴﻤﺜـل
%13.3ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺒﻠﻎ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺨﺎﺹ %38.1ﻤﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻨﻤﻭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺴﻨﺔ 2005ﻭ 2006ﻤﻥ %2ﺇﻟﻰ ،%4.8ﻓﻲ ﺤـﻴﻥ
ﺍﻨﺨﻔﺽ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻤﻥ %4.8ﺇﻟﻰ %2.6ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻫﻭ ﺍﻟـﺫﻱ ﺃﺜـﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ %4.1ﺇﻟﻰ %3.2ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 2005ﻭ.2006
ﻭﻴﺭﺠﻊ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺇﻟﻰ ﺴﺒﺏ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻭﻫﻭ ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ
ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﺒﻌﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـــﻡ
267 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
) .(3-Vﺒﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﺅﺸﺭ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 1990ﻭﺴﻨﺔ 2000ﻤـﻥ 120.2ﻨﻘﻁـﺔ )ﺴـﻨﺔ
ﺍﻷﺴﺎﺱ (100 = 1989ﺇﻟﻰ 558.7ﻨﻘﻁﺔ ،ﺃﻱ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﺭﺍﺕ .ﺃﻤﺎ ﻤـﺎﺒﻴﻥ
2000ﻭ 2005ﻓﻘﺩ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ 558.7ﻨﻘﻁﺔ ﺇﻟﻰ 639.8ﻨﻘﻁﺔ ﺃﻱ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ 100ﻨﻘﻁﺔ.
ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤـﺼﺎﺀ ﻟﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﻫﻴﻜـل ﺍﻟﻨﻔﻘـﺎﺕ ﻤـﺎﺒﻴﻥ 1988
ﻭﺴﻨﺔ 2000ﻜﻤﺎ ﻴﻀﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(4-Vﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻋﻨﺩ
ﺍﻟﻌﻭﺍﺌل .ﻓﺎﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺩﺨل ﺘﺨﺼﺹ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﻤﻥ %52.5ﺇﻟـﻰ
.%44.6ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺤﺴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺴﻜﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ ﺍﻟﺨﺎﻤـﺴﺔ
ﺒـ %7.7ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒـ . %13.6
ﻜﻤﺎ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ ﺒـ %2.1ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ
ﺒـ . %6.30ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺒﺭﺯ ﻤﺩﻯ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺼﺤﻲ ﻭﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ.ﺃﻤﺎ
ﺍﻟﺒﻨﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻬﻘﺭﺕ ﻤﺭﺍﺘﺒﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻨﻘل ،ﺍﻷﻟﺒﺴﺔ ﻭﺍﻷﺤﺫﻴﺔ،ﻭ ﺘﺄﺜﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺘﻪ ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﻤﻥ %4.4ﺇﻟﻰ . %3.9
ﻭﻤﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﻨﻔﻘﺎ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻟﻠﻔﺘﺭﺓ2005-2000
ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻴﺠﺏ ﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ .ﻟﺫﺍ ﺴـﻨﻌﺘﻤﺩ
ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﺍﻋﺘﺒﺭﻨﺎ ﺃﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒــ %10ﻤـﺎﺒﻴﻥ 1983
ﻭ 2003ﻓﺎﻨﻪ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻗﺩ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒـ %101ﻓﻲ ﺘﻭﻨﺱ ،ﻭ %93ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ،ﻭ %117ﻓﻲ ﻤﺼﺭ.
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺴﻨﺔ 1983ﺒــ
1048ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ 458ﺩﻭﻻﺭ ،ﻓﻲ ﺘﻭﻨﺱ 721ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭﻓﻲ ﻤـﺼﺭ
268 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
414ﺩﻭﻻﺭ .ﻟﻜﻥ ﺒﻌﺩ 20ﺴﻨﺔ ﺍﻨﻘﻠﺒﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻤﺎﻤﺎ ،ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓﺒــ861
ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻱ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒـ ،%18ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺃﺼﺒﺢ 940ﺃﻱ ﺍﺭﺘﻔﻊ ﺒـ ،%119ﻓـﻲ ﻤـﺼﺭ 883
ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻱ ﺍﺭﺘﻔﻊ ﺒـ ،%114ﺃﻤﺎ ﺘﻭﻨﺱ ﻓﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﺒـ 1576ﺃﻱ ﺒﻤﻌﺩل ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻴﻘـﺩﺭ
ﺒـ .%119ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺜﺭ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﻌﻜﺱ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﻅﻬﺭ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﻫﺫﻩ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺭﻏﻡ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل.
ﻭﻴﺅﻜﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻴﺸﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ .ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤـﺔ ﻭﻴـﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺭﻜﻭﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ .ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ.
ﻓﺤﺴﺏ ﺴﺒﺭ ﺁﺭﺍﺀ ﺃﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒـل ﺍﻟـﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ
ﻟﻺﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﻓﺎﻥ ﻨﻤﻁ ﻭﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 92ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨـﺎﺹ
ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 96 %ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻋﺭﻓﺕ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﺎﻗﺕ .% 50
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻓﺎﻨﻪ ﻓﻲ % 72ﻤﻥ ﻁﺎﻗﺘﻪ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺒﻨﺴﺒﺔ % 75ﻭ % 65ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺤﺴﺏ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺠﺭﻱ ﻋﻠـﻰ 780ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ 380ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭ 400ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺹ.ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﺤﺴﺏ ﺭﺃﻱ ﺤﻭﺍﻟﻲ % 25ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ﻭ % 11ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ .ﺇﻻ ﺃﻥ
ﺤﻭﺍﻟﻲ % 30ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 24ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻗﺩ ﺴﺠﻠﺕ
ﻨﻔﺎﺫﺍ ﻟﻠﻤﺨﺯﻭﻥ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻌﻤل ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ 10ﺃﻴﺎﻡ ﺒﺄﻏﻠﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﻜﻠﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ.
ﻭﺤﺴﺏ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺃﺠﺎﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 78ﻤﻥ ﺭﺅﺴـﺎﺀ ﺸـﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﻤﺎ ﻴﻘﺭﺏ ﻤﻥ % 54ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﻘﻭﻫﺎ ﺨﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜـﻲ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﺴﻨﺔ . 2007ﻭﺃﻭﻀﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 93ﻤﻥ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺃﻜﺜـﺭ ﻤـﻥ % 30ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻥ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﻜﻤﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻭﺃﻥ ﺃﻏﻠﺒﻴﺔ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺸـﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻋﻴﻥ
ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﻭﻀﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻭﻨﺔ ﻏﻴﺭ ﻋﺎﺩﻱ.
ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺀ ﻓﺈﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 46ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻤﻲ
ﻭﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ % 50ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻗﺩ ﺼﺩﺭﺕ ﺨﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 35
%ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭ % 5ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﺒﺭﻤﺕ ﻋﻘﻭﺩ ﺘـﺼﺩﻴﺭ ﺨـﻼل
ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺴﻨﺔ.
ﻭﻴﺭﻯ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻏﻠﺏ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺃﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﻤﺜل ﺘﻤﺩﻴﺩ ﺁﺠﺎل ﺘﺴﺩﻴﺩ
ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ﻭ ﺘﺒﺎﻁﺅ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻻ ﺯﺍﻟﺕ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺨﺯﻴﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﻗﺭﺍﺒﺔ
% 11ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭ % 32ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻗﺩ ﻟﺠﺌﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻗﺭﻭﺽ ﺒﻨﻜﻴﺔ ﻭﻟﻡ ﻴﺠﺩ ﺃﻏﻠـﺒﻬﻡ
ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺽ.
ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻭﻀﺢ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻨﺴﺒﺘﻪ ﻓﺎﻗﺕ % 65ﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻤﻲ
ﻭﻗﺭﺍﺒﺔ % 67ﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻴﺸﻬﺩ ﻋﻁﺒﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺒـﺴﺒﺏ ﻗـﺩﻡ ﺍﻵﻻﺕ ﻭ ﻤـﺸﺎﻜل
ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﻗﻁﻊ ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﺤﺴﺏ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺒﺴﺒﺏ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻼﻋﻘﻼﻨـﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﻔـﺭﻁ
269 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺤﺴﺏ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ.ﻭﻴﻀﻴﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻁﺏ ﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺘﻭﻗﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻤـﺩﺓ
ﺘﻔﻭﻕ 6ﺃﻴﺎﻡ ﻋﻨﺩ % 86ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻭ % 38ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ )ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬـﺎ
% 32ﻓﺎﻕ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻴﻬﺎ 13ﻴﻭﻤﺎ( .
ﻭﺼﺭﺡ % 71ﻤﻥ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭ % 89ﻤﻥ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻨﻬﻡ
ﺒﻘﺩﺭﺘﻬﻡ ﺭﻓﻊ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺩﻭﻥ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺇﺫﺍ ﺘﺴﻨﻰ ﻟﻬﻡ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺤـﻴﻥ ﺃﻥ
% 24ﻤﻥ ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭ % 37ﻤﻥ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻴﺅﻜﺩﻭﻥ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺩﻭﻥ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻟﻠﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ.
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻓﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﻤﺅﻫﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ
ﺍﻵﻟﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ 25ﻤﺩﻴﻨـﺔ ﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ ﻭﻋـﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻫـﺩ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﻘﺒﻠﺕ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ 723.000 2005-2004ﻁﺎﻟﺏ ،ﻭ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﻗﻡ ﻴﺘﺯﺍﻴﺩ
ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻊ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﻤﺩﺭﺱ ﺜﺎﻨﻭﻱ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ..% 70
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺘﻔﻭﻕ 14%ﻤﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﺸﻬﺎﺩﺓ ﻋﻠﻴﺎ
،ﺃﻱ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺸﺨﺹ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ .2000ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (5-Vﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺃﺭﻗﺎﻡ
ﺃﻭﺭﺒﺎ ﺍﻟﺸﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺼل ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻌـﺩل ﺇﻟـﻰ %24
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﺒﻠﻐﺎﺭﻴﺎ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺘﻭﺴﻁ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺩﻭل ﺃﻭﺭﺒﺎ ﺍﻟﺸﺭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻓﺘﻜﻠﻔﺔ ﺴـﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﻤـل ﻓـﻲ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ﻓﻬﻲ ﺃﻗل ﺏ 15ﺇﻟﻰ 20ﻤﺭﺓ ﻭ ﻫﻲ ﺃﻗل ﻜﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻠﺩﻭل ﺃﻭﺭﺒﺎ ﺍﻟﺸﺭﻗﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(12-Vﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ
ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻼﺤﻅ ﺇﻨﻪ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
270 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-1ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﻤﺅﻫﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﻏﻴﺭ ﻤﻜﻠﻔﺔ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺃﺴـﻤﺎل
ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﻤﺤﺭﻙ ﺍﻟﺤﻴﻭﻱ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .
-2ﺘﺤﺴﻥ ﻭﺍﻀﺢ ﻭﻫﻴﻜﻠﻲ ﻟﻸﺴﺱ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻫـﺎﻤﺵ
ﻤﻨﺎﻭﺭﺓ ﺠﻴﺩ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .
ﻭﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺜﻼﺙ ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺇﺯﺍﻟﺘﻬﺎ ﺤﺘﻰ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺭﻴﻙ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
1
0,5
0
ﺑﻮﻟﻮﻧﻴﺎ ﺳﻠﻮﻓﻴﻨﻴﺎ اﻟﻤﺎﺟﺮ ﺷﻴﻜﻴﺎ ﺳﻠﻮﻓﺎآﻴﺎ آﺮواﺗﻴﺎ ﺗﺮآﻴﺎ ﺻﺮﺑﻴﺎ ﺑﻠﻐﺎرﻳﺎ روﻣﺎﻧﻴﺎ اﻟﺠﺰاﺋﺮ أوآﺮاﻧﻴﺎ ﺗﻮﻧﺲ اﻟﻤﻐﺮب
ﻭﺇﺫﺍ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ) (12-Vﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﺴﺎﻋﻲ ﺒﺎﻟﺩﻭﻻﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺩﻭل ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﺘﻡ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﺭ ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺼﻴﻨﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟـﺼﻴﻥ ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﺃﻜﺜـﺭ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻜل ﺍﻟﺩﻭل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ ﺃﻱ ﺇﻁـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ.
ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ ﻓﺈﻨﻨـﺎ
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2000ﻗﺩ ﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2006ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠـﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (6-Vﺇﻟﻰ ﺍﻷﻓﻀل ﺒﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻲ ﻭﺍﻟﺘﻭﻨﺴﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻗـل
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺴﻨﺔ .2000
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟـﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻤـل
ﻫﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﺠﻭﺍﺭ ﻭﺃﻗل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻥ ﻜل ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﻋـﺩﺩ
271 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺒﻭﻉ ﻓﻴﻭﺠﺩ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ .ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻨﻪ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﺎﺭﻕ
ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻜﻔﺭﻨﺴﺎ ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺃﻜﺒﺭ ﺒﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ
ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ.
ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟـﺩﻭل ﻭ ﻭﺘﻘﻴـﻴﻡ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻁﺭﻕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺃﻜﺜﺭ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﺒﺤﻴـﺙ ﺘﺄﺨـﺫ ﺒﻌـﻴﻥ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ) ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ( ﻭ
ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻜل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ) ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ(.
ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻓﻨﺤﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﺴﻌﻰ ﻟﺒﻠﻭﻏﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻌﺩﻴـﺩ ﻤـﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺎﺭﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﻭﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﺘﺜﺒﺕ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2003ﺤﺘﻰ 2006ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﻤﺘـﺄﺨﺭﺓ ﻓـﻲ ﺘﺭﺘﻴﺒﻬـﺎ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﺩﻭل .ﻓﻘﺩ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﺭﺘﺒﺘﻬﺎ ﻤﻥ 74ﺇﻟﻰ 61ﺒﻴﻥ 2003ﻭ 2004ﻤـﻥ ﻀـﻤﻥ 104
ﺩﻭﻟﺔ ،ﺜﻡ ﺘﺩﻫﻭﺭﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 82ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ ﻭﻫﻲ ﺃﻀﻌﻑ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ،
ﺜﻡ ﺘﻌﻭﺩ ﻟﺘﺴﺘﻘﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 76ﺴﻨﺔ 2006ﻟﻜﻥ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 125ﺩﻭﻟﺔ.
ﻭﻨﻼﺤﻅ ﻋﻨﺩ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺒﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ،ﺘﻭﻨﺱ ﻭﻤﺼﺭ ﻓﺎﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ
ﻫﻲ ﺍﻷﺴﻭﺃ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺴﻨﺔ 2004ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﻤﺼﺭ ﺒﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻓﻘﻁ .ﺃﻤـﺎ
ﺇﺫﺍ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﺴﻨﺔ 2006ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺘﻭﻨﺱ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺒـ 46ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ،ﻭﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺒـ 6ﻤﺭﺍﺘﺏ ،ﻤﺼﺭ ﺒـ 11ﻤﺭﺘﺒﺔ .
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺘﺭﻜﻴﺒﻲ ﻟﺘﺴﻌﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ،ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺤﻠل ﻜل ﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻘـﺎﻁ
ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻟﺴﻨﺔ .2006
272 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-1-1-3-Vﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ:
ﻭﻴﻅﻡ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﻫﻨﺎ ﺍﻥ ﻭﻀـﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ
ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 43ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 125ﺩﻭﻟﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ، 65ﻭﻤـﻥ ﻤـﺼﺭ، 59
ﻟﻜﻥ ﺘﻭﻨﺱ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺏ 12ﻤﺭﺘﺒﺔ.
ﻭ ﻴﻅﻬﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺤﺴﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻭﻀﻊ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻐﺭﺏ ،78ﺘﻭﻨﺱ ،37ﻤﺼﺭ .108ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻠﻐﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 45ﻭﻫﻲ ﺍﻷﺤﺴﻥ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺘﻭﻨﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺒـ 8ﻤﺭﺍﺘﺏ .ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻫﻨﺎﻙ
ﻋﺠﺯ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺃﻀﻌﻑ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
-2-1-3-Vﻤﻀﺎﻋﻔﺎﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ:
ﺘﺤﺘل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 92ﻓﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 75ﻟﻠﻤﻐـﺭﺏ 74 ،ﻟﻤـﺼﺭ ﻭ42
ﻟﺘﻭﻨﺱ .ﻭﻴﺭﺠﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻟﻀﻌﻑ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 84ﻤﻘﺎﺒـل
36ﻟﺘﻭﻨﺱ 75 ،ﻟﻤﺼﺭ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 96ﻭﻫـﻲ ﺍﻗـل ﻤـﻥ
ﺘﻭﻨﺱ ﺒﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺕ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺍﻷﺴﻭﺃ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ 100ﻤﻘﺎﺒـل 67ﻟﻠﻤﻐـﺭﺏ53،
ﻟﺘﻭﻨﺱ ﻭ 79ﻟﻤﺼﺭ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
273 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-3-1-3-Vﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ:
ﺴﺠﻠﺕ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺄﺨﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺒﺎﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 90ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 72
ﻟﻠﻤﻐﺭﺏ 28 ،ﻟﺘﻭﻨﺱ ﻭ 65ﻟﻠﻤﻐﺭﺏ .ﻭ ﺃﻀﻌﻑ ﻤﺅﺸﺭ ﻫﻭ ﻋﺼﺭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜﺸﻑ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﻤﺩﻯ
ﺍﻟﺘﺄﺨﺭ ﻓﻲ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺎﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 103ﻤﻘﺎﺒل 31ﻟﺘﻭﻨﺱ ﻭﻫﻭ ﻓﺎﺭﻕ ﻜﺒﻴـﺭ ﺠـﺩﺍ ،ﻤﻤـﺎ
ﻴﺼﻌﺏ ﻤﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻭ ﻴﻌﻴﻕ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ.
ﺘﺴﺠل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺘﺄﺨﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠـﺎﻭﺭﺓ .ﺤﻴـﺙ
ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ 80ﺴـﻨﺔ 2004ﺍﻟـﻰ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 83ﺴﻨﺔ 2006ﻭﺴﺒﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﺍﻟﺨﻁﻴﺭ ﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺅﺸـﺭ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ 87ﺍﻟﻰ 109ﺨﻼل ﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ.
ﺒﺎﻟﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻭﺘﻭﻨﺱ ﻭ ﻤﺼﺭ ﻓﻲ ﺃﻓﻀل ﺘﺭﺘﻴﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺨـﻼل ﺍﻟـﺜﻼﺙ
ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ .ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻭﻨﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻘﻴـﺕ ﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺘﺭﺘﻴﺒﻬـﺎ
274 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﻲ .ﻜﻤﺎ ﻻ ﻨﺠﺩ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﻥ ﺘﺩﻫﻭﺭﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﺍﻷﺭﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ.ﻭﻴﻌﺯﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻤﺩﻯ ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺘﻭﺠﻪ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘـﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟـﺸﺭﻭﻁ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ.
ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺩﻯ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
161ﺩﻭﻟﺔ .ﻭﻴﺘﻡ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12-Vﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺒﻘﻴﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻟﻠﺤﺭﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ 56.74ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2007- 2000ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺴﻨﺔ 2002ﻓﻘﺩ ﻗﻔﺯﺕ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺒـ.%61
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ ﻭﻗـﺩ
ﺘﺩﻫﻭﺭﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 96ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 108ﺴﻨﺔ .2007ﻭﻗـﺩ
ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺘﺤﺴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 2000ﻭ 2002ﻟﻴﻨﺘﻘل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 96ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ .69ﻭﺒﻌﺩ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺭﺘﺒﺔ ﻗﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ 122ﺴﻨﺔ .2005
ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2006ﻓﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﻤﺼﺭ) ،(120ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ)،(133
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻭﻨﺱ ﻟﻬﺎ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﺭﺘﺒﺔ .98ﻭﺃﺤﺴﻥ ﺩﻭﻟﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻫﻲ ﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ
23ﺒﻤﻌﺩل .%71.65
275 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻭﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﻫﻭﺭ ﻟﻠﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺠـﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗـــﻡ) (12-Vﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺸﻜل ﻋﺎﺌﻕ ﻟﻠﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻤﻨـﻪ ﺘﻘﻠـﻴﺹ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ .ﻓﺎﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺜﺭﺕ ﺒﺸﻜل ﺴﻠﺒﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺸـﺭ
ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﺍﻟﺤﻠﻘـﺔ ﺍﻷﻀـﻌﻑ ﻭﻫـﻲ ﺤﻘـﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ) ،(%32.5ﺍﻟﺤﺭﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ) ،(%36.25ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل) ،(%41.37ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺤﺩﻫﺎ ﺘﺠﻌل ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺤﺭﻴـﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ
ﻤﻌﺩﻭﻡ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺃﻗل ﻤﻥ .%49.9
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﻗل ﺘـﺄﺜﻴﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻫﻲ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ) ،(%52.5ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ) (%55.7ﻭﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ).(%57.5
ﺜﻡ ﺘﺄﺘﻲ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻭﺍﻴﺠﺎﺒﻴﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻨﻘﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻠﻐﺕ %80ﺴﻨﺔ 2007ﻭﻗﺩ ﺘﺤﺴﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺒﻴﻥ ﺴـﻨﺔ 2000
ﻭ 2007ﻭﻫﻭ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ، %79.3ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ .%71.5ﻜﻤﺎ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﺒـﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ
ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺒﺎﺌﻴﺔ ﻤﻥ %64ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ 73.8ﺴﻨﺔ ،2007ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﺩﺨل ﺍﻟﺤﻜـﻭﻤﻲ
ﻭﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ.
ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﺼﺎﻨﻊ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻭﻫﻭ ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ .1995ﺒﺤﻴـﺙ ﻴـﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ
ﻤﺅﺸﺭﻴﻥ :ﺍﻷﻭل ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺩﻭﻟـﺔ ﻟﺠـﺫﺏ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ.
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺸﺭ ﺍﻷﻭل ﻭﻫﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻓﻴﻤﺜل ﻨﺼﻴﺏ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﻤﻨﻪ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2000ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﻨﺎ ﻤـﻥ
276 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 113ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 93ﺴﻨﺔ 2004ﻟﻜﻥ ﺴﺎﺀﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2005ﺤﻴﺙ ﻋﺩﻨﺎ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 109ﻤﺜﻠﻨﺎ ﻤﺜل ﺘﻭﻨﺱ ﻭﺍﻥ ﻜﺎﻥ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺃﻓﻀل ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺘﺭﺘﻴﺒﻨﺎ ﺤﻴﺙ ﺒﻘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ .77ﻓـﻲ
ﺤﻴﻥ ﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (11-Vﺃﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻤﺜـل ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ ﻭﻤـﺼﺭ ﺤﻴـﺙ
ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﻡ ﺒﺸﻜل ﺍﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻥ 83ﺇﻟـﻰ 43ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﺘﻭﻨﺱ ﻭﻤﻥ 105ﺇﻟﻰ 66ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺼﺭ.
ﻭﻗﺩ ﻋﻤﻠﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺒﺫل ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻟﺠﺫﺏ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤـﻭﺍل
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﺤﺠﻡ ﺘﺩﻓﻘﺎﺕ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﺒﺎﻟﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ)10ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ( ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘل ﻤـﻥ 1.196ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ
ﺴﻨﺔ 2001ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ 1.795ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ .2006ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻴﺒﻘـﻰ ﻤﺘـﺄﺨﺭﺍ
ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻟﺠﺫﺏ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ،ﺘﺴﻬﻴل ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ...ﺍﻟﺦ .ﻭ ﺘﺴﺠل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ
ﺘﺤﺴﻨﺎ ﻭ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ 83ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ 65ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭﻫﺎ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12ﻭﺃﺼﺒﺤﻨﺎ ﺃﻓـﻀل
ﻤﻥ ﺘﻭﻨﺱ ) (69ﻭﺒﻘﻴﻨﺎ ﻋل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺭﻕ ﻤﻌﻪ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ) (89ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻘﻲ ﻤﺤﺎﻓﻅﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﻩ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﺒﻘـﻰ
ﺒﻌﻴﺩﻴﻥ ﻋﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﺸﺭﻕ ﺍﻟﻭﺴﻁ ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤﻨﺎﺥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺜل ﺍﻟﺒﺤـﺭﻴﻥ) (30ﻭﻗﻁـﺭ) .(10ﻭﺘﻜـﻭﻴﻥ
ﻤﺼﻔﻭﻓﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺒﻌﺩﻱ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﺘﻡ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤـﻭﻋﺘﻴﻥ ﻭ ﻟﻜـل ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ
ﻤﺭﺘﺒﺘﻴﻥ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ :ﻭﻴﻅﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺫﺍﺕ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﺭﺘﺒﺘﻴﻥ ﻭﻫﻲ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻤﺘﺼﺩﺭﻱ ﺍﻟﺴﺒﺎﻕ :Front-runnersﻭﻴﻀﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻋﺎﻟﻴﻴﻥ،
277 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-2ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ : Above potentialﻭﻴﻀﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ
ﻋﺎﻟﻲ ﺃﻤﺎ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻤﻨﺨﻔﺽ،
-1ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ :ﻭﻴﻅﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺫﺍﺕ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﺭﺘﺒﺘﻴﻥ
ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-3ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻗﻠﻴﻠﺔ : Below potentialﻭﻴﻀﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻤﺭﺘﻔﻊ،
-4ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻨﺨﻔﺽ : Under-performersﻭﻴﻀﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻤﻨﺨﻔﻀﻴﻥ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (15-Vﺃﻫﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘـﻭﺯﻉ_ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤـﻭﻋﺘﻴﻥ ﻭﻓـﻕ
ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ 2002ﺤﺘﻰ 2004ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻨﻪ ﻟﻡ ﺘﺅﺨﺫ ﺴﻨﺔ 2005ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ .ﺤﻴﺙ
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﻭل ﺫﺍﺕ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺴﻭﺩﺍﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺫﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﺽ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(15-Vﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ
ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻗل ﻟﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻟﻡ ﻴﺘﻐﻴﺭ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ﻤـﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺨﻼل ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺒﻌﻜﺱ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺴﻨﺕ ﻤﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ.
ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺒﺘﺭﺘﻴﺏ ﺴﻨﻭﻱ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ) 175ﺩﻭﻟﺔ ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺇﻀﺎﻓﺔ 20ﺩﻭﻟﺔ ﺴـﻨﺔ
(2005ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺴﻬﻭﻟﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺭﻴﻙ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻷﻋﻤـﺎل
ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(16-Vﻓﺭﻏﻡ ﺘﺤﺴﻥ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺎ ﺒـﻴﻥ 2005ﻭ 2006ﻤـﻥ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ 123ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ 119ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺁﺨﺭ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ ﻤـﻊ
ﻤﻌﻅﻡ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﻜل ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ
ﺃﻗل ﻤﻥ 100ﻓﻲ ﻜل ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ.
278 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻤﺅﺸـﺭ ﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ )ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ، (60ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ )ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ (41ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺤﺴﻥ ﺒﻌـﺸﺭ
ﻨﻘﺎﻁ ،ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ )ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ (61ﻟﻡ ﻴﺘﻐﻴﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻭﺃﺴﻭﺀ ﻭﺃﺨﻁﺭ ﻤﺅﺸﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺠﺯﺍﺌﺭ ﻫﻭ
ﻓﻲ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ )ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ (152ﻭﺩﻓﻊ ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ) .(169ﻭﻴﻔﺴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺍﺤﺩ ﺠﻭﺍﻨﺏ
ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺴﺒﺏ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭﻱ ﻋﻠـﻰ ﺘﺭﻗﻴـﺔ
ﻭﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ ﻟـﺩﺨﻭل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ .
ﻓﺒﻤﺠﺭﺩ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻴﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭ ﺍﻨﻪ ﺴﻴﻭﺍﺠﻪ ﺼـﻌﻭﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﻓـﻲ ﺘﻨﻤﻴـﺔ
ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺘﻪ ﻭ ﻓﻲ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺭﻉ ﻭﺃﻓﻀل ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ
ﻤﺜل ﺴﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ ،ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ ﻭﺠﻨﻭﺏ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻷﻫﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻜﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ
ﺴﻬﻭﻟﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (17-Vﻤﺩﻯ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻭﺍﺭﻕ .ﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠـﻰ ﺴـﻬﻭﻟﺔ
ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻨﻭﺠﺯﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ 14ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻤﻘﺎﺒل
6.2ﻟﻠﺩﻭل ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻫﺫﻩ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺼـﺤﺎﺏ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﻋﻨـﺩ ﺒـﺩﺀ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺼل ﺇﻟـﻰ 15ﺇﺠـﺭﺍﺀ
ﻤﻘﺎﺒل 4.7ﺇﻟﻰ ﺩﻭل ﻤﻨﻀﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ .ﻭﻗﺩ ﺒﻠﻐﺕ ﻤﺩﺓ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﺒﺎﻟﺘﺭﺍﺨﻴﺹ ﺍﻟﻰ 244ﻴـﻭﻡ ﻤﻘﺎﺒـل
149ﻴﻭﻡ ﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ.
ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ
6.2 10.3 14 ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ )ﺍﻟﻌﺩﺩ(
ﺑﺪء اﻟﻤﺸﺮوع
16.6 40.9 24 ﺍﻟﻭﻗﺕ )ﺃﻴﺎﻡ(
5.3 74.5 21.5 ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ(
36.1 744.5 46 ﺍﻟﺤﺩ ﺍﻷﺩﻨﻰ ﻟﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻟﺒﺩﺀ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺠﺩﻴﺩ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ(
14 19.9 25 ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ )ﺍﻟﻌﺩﺩ(
اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ
اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ
149.5 206.9 244 ﺍﻟﻭﻗﺕ )ﺃﻴﺎﻡ(
72 499.9 58.9 ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ(
27 29.7 44 ﻤﺅﺸﺭ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ
45.2 44.7 60 ﻤﺅﺸﺭ ﺠﻤﻭﺩ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل
ﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ
27.4 32.9 30 ﻤﺅﺸﺭ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﻔﺼل
33.3 35.8 45 ﻤﺅﺸﺭ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ
21.4 15.6 27.5 ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻷﺠﻭﺭ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ(
31.3 56.9 17 ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻔﺼل )ﺃﺴﺎﺒﻴﻊ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﺭ(
4.7 6.6 15 ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ )ﺍﻟﻌﺩﺩ(
اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت
ﺗﺴﺠﻴﻞ
31.8 49.4 51 ﺍﻟﻭﻗﺕ )ﺃﻴﺎﻡ(
4.3 6.9 7.5 ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل ) %ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ(
6.3 3.9 3 ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ
5 2.4 2 ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻻﺌﺘﻤﺎﻥ
اﻻﺋﺘﻤﺎن
8.4 3.2 0.2 ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻥ(
60.8 7.6 0 ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ) %ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻥ(
6.3 5.8 6 ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﻜﺸﻑ
اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ
5 4.6 6 ﻤﺅﺸﺭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ
ﺣﻤﺎﻳﺔ
6.6 3.5 4 ﻤﺅﺸﺭ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ
6 4.6 5.3 ﻤﺅﺸﺭ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭ
15.3 28.9 61 ﺍﻟﻤﺩﻓﻭﻋﺎﺕ )ﻋﺩﺩ(
202.9 236.6 504 ﺍﻟﻭﻗﺕ )ﺴﺎﻋﺎﺕ(
دﻓﻊ اﻟﻀﺮاﺋﺐ
20.7 16.7 9.9 ﻀﺭﻴﺒﺔ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ )(%
23.7 18.7 29.6 ﺍﻟﻤﺩﻓﻭﻋﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﺎل )(%
3.5 5.5 36.9 ﻀﺭﺍﺌﺏ ﺃﺨﺭﻯ )(%
47.8 40.8 76.4 ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ﻭﺍﺠﺒﺔ ﺍﻟﺴﺩﺍﺩ ) %ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺭﺒﺢ(
4.8 7.1 9 ﻤﺴﺘﻨﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ )ﻋﺩﺩ( اﻟﺘﺠﺎرة ﻋﺒﺮ اﻟﺤﺪود
10.5 27.1 15 ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ )ﺃﻴﺎﻡ(
811 924 1,606 ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ )ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜل ﺸﺤﻨﺔ(
5.9 10.3 9 ﻤﺴﺘﻨﺩﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ )ﻋﺩﺩ(
12.2 35.4 22 ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻕ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ )ﺃﻴﺎﻡ(
883 1,183 1,886 ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ )ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜل ﺸﺤﻨﺔ(
22.2 41.6 49 ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ )ﺍﻟﻌﺩﺩ(
ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻘﻮد
-2ﺠﻤﻭﺩ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺤﻴﺙ ﺍﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﺒﻊ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﺕ ﻭﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل
ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻭ ﺘﻌﺩﻴل ﺤﺴﺏ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل .ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﻘـﻭﻡ
ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﺘﺤﺘﺎﺠﻪ ﻤﻥ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ.
280 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-3ﻴﻜﺸﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻌﺩﺍﻡ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻻﺌﺘﻤﺎﻥ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒـﺸﻜل
ﻤﻁﻠﻕ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻻ ﺘﺸﺎﺭﻙ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ .ﻤـﻊ
ﻀﻌﻑ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻻﺌﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻤﻥ ﺃﻱ ﺴﺠل ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺃﻭ ﻤﻜﺘﺏ ﺨﺎﺹ ﻭ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻭﺭ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻠﻎ 2ﻤﻥ 6ﻜﺄﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻤﺅﺸﺭ.
-4ﺘﻤﺜل ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﻭﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻀﻌﻔﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ﺤﻴـﺙ
ﻴﺼل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺩﻓﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ 61ﺩﻓﻌﺔ ﻤﻘﺎﺒل 15.3ﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭ 29.6ﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻁﻘـﺔ .ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻕ ﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺼل ﺍﻟﻰ 504ﺴﺎﻋﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﻤﺭﺘﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠـﺎﻭﺭﺓ ﻭﺩﻭل
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻻﻗﺘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺘﻔﻭﻕ %50ﻤﻥ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺜﺒﻁ ﻭﻴﻜﺒﺢ ﺍﻟﻨﻤـﻭ
ﻭﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻱ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ.
-5ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻌـﺩﺩ ﺍﻟﻭﺜـﺎﺌﻕ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺒـ 9ﻤﻘﺎﺒل 4.8ﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭ ﺘـﺴﺘﻐﺭﻕ ﺇﺩﺍﺭﻴـﺎ
15ﻴﻭﻤﺎ ﻤﻘﺎﺒل 10.5ﺃﻴﺎﻡ ﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﻫﻲ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭل
ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﻭﺩﻭل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺍﻨﻪ ﻻ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺒﻴﺌﺔ ﺼﺤﻴﺤﺔ ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺸﻜل ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻴﻀﻤﻥ ﺘـﺸﺠﻴﻊ ﻭﺘﻨﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ .ﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ
ﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭ ﻭﻓﻲ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻴﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﻭﺸـﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﺘﻡ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻊ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ
ﻴﻌﺘﻤﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺸﺭ ﻤﺸﺎﺒﻪ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) .(13-Vﻭﻴﻌﺒـﺭ ﻤﺅﺸـﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻠﻘﻴﻡ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ
ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﻤﺨﺯﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ .ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻤﺜل ﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﻤﺨﺯﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺅﺜﺭ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺫﺍﺕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺴﺎﻟﺒﺔ.
281 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
10
8
6
4
2
0
ﻓﻴﻔﺮي2004 ﻣﺎرس أﻓﺮﻳﻞ ﻣﺎي ﺟﻮان ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أآﺘﻮﺑﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ دﻳﺴﻤﺒﺮ ﺟﺎﻧﻔﻲ2005
-2
-4
-6
-8
ﻣﺆﺷﺮ اﻟﺜﻘﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻣﺆﺷﺮ اﻟﺜﻘﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﻣﺆﺷﺮ اﻟﺜﻘﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ أورﺑﺎ)(25
-10
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻔﺭﻨﺴﺎ ﻭﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ
ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﻴﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ .ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﻏﻴﺭ ﻤـﺴﺘﻘﺭﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﺒﻔﺭﻨـﺴﺎ
ﻭﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎﺒﻴﻥ 6-ﻭ 4-ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 2005-2004ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻤﻨﺎﺥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﺘﺩﻫﻭﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﻓﺎﻥ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺠﺯﺍﺌﺭ ﻴﻌﺭﻑ ﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﺎﻟﺏ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺠﺏ ﻤﻥ 5-ﺍﻟﻰ 9ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺸﻬﺭ ﻓﻴﻔﺭﻱ ﻭﻤﺎﺭﺱ ﻭﻫﻭ ﻭﻗﺕ ﻭﺠﻴﺯ ﻭﻗﻴﺎﺴﻲ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ
ﻤﻨﺎﺥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺘﺤﺩﺩﻩ ﻅﺭﻭﻑ ﻏﻴﺭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻬﺭ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2004ﻴﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ 10ﺇﻟـﻰ
8-ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﺩﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺭﺘﻔﻊ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ .2004ﺜﻡ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﺎﻟﺘﺤﺴﻥ ﺒﺨﻤﺱ ﻨﻘﺎﻁ ﻋﻨﺩ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ . 2005
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ ﻤﻨﺎﺥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺸﻜل
282 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺩﺍﺌﻡ ﻟﺘﺩﺨل ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺤـﺩﺩﺓ
ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻪ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻗﻴﻭﺩ ﻟﻨﺸﺎﻁﻬﻡ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (18-Vﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻜﺩ ﻨﺘﺎﺌﺞ UNCTADﺍﻟﺘﻲ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤـﺴﺅﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﻕ ﻨﺸﺎﻁﻬﻡ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤﺜـل % 58ﻤـﻥ
ﺇﺠﺎﺒﺎﺘﻬﻡ ﺘﺨﺹ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،%20ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺤـﺼﻭل ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ،%14ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﺴﺩﻴﺩ ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ %13ﻭﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل .%11
ﺃﻤﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒــ %28ﻓﺘﺘﻌﻠـﻕ
ﺒﺎﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ،ﺒﺎﻟﻤﺎﺀ ،ﺒﺎﻟﻁﺎﻗﺔ ،ﺒﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ .ﺍﻤﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﺘﺘﻌﻠﻕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜـل
%14ﻓﺘﺨﺹ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺸﺭﻴﻔﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﻴﻭﺩ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ.
ﻋﻨﺩ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺒﺩﻴﻬﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﻭﻕ ﻭﺘﻤﻴﺯ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗـﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) (14-Vﻭﺍﻟـﺫﻱ ﻴﺨـﺹ
ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌـﺩﻫﺎ
ﻤﺠﻠﺔ Jeune Afriqueﺩﻭﺭﻴﺎ ﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺃﻫﻡ 500ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﻭﺍﻟﻨﺘﻴﺠـﺔ
ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ،ﻭﺤﺴﺏ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﻡ ﻨﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭ ﻜـل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒل ﻓﻘﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺃﻜﺒﺭ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺃﻭ 50ﺃﻜﺒـﺭ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻬﺎ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺃﻜﺒـﺭ ﺇﻻ
ﺃﻨﻬﺎ ﻟﻡ ﺘﻜﻭﻥ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻴﻤﺜل %86.2ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻭ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻅﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﻁﺎل ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻴﺠـﺫﺏ ﺇﻟﻴـﻪ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺫﺍﻟﻙ .ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻗﻁﺎﻉ
ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺏ ،ﺍﻟﺤﻔﺭ ﻭﺍﻟﺘﻜﺭﻴﺭ ﻟﺫﺍ ﻻ
ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﺒﻪ ﺇﻻ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻓﻼ ﻭﺠـﻭﺩ
ﻟﻬﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻓﻘﻁ .ﻭﺘﻨﻁﺒﻕ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴـﻭﻨﻠﻐﺎﺯ)(%2.22
ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻁﺎﺒﻊ ﻋﻤﻭﻤﻲ ﺘﺤﺘﻜﺭ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﻤﻊ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘـل
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺭﻏﻡ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺘﺨﺭﻴﺞ ﻭﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻜﺎﻟﺼﻴﺎﻨﺔ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺏ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ.
283 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
اﻟﻤﺤﺮوﻗﺎت
86,02%
اﻟﻜﻴﻤﻴﺎء اﻻﺗﺼﺎﻻت
0,84% 3,60%
اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻔﻼﺣﻲ اﻟﻐﺬاﺋﻲ
0,99% اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻟﻐﺎز 2,68%
اﻟﺒﻨﺎء
2,22%ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋ ﺎت واﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ
1.78% 1,87%
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕJeune Afrique Hors série, N°15,
ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻴﻤﺜل %86.2ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻭ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻅﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﻁﺎل ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻴﺠـﺫﺏ ﺇﻟﻴـﻪ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺫﺍﻟﻙ .ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻗﻁﺎﻉ
ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺏ ،ﺍﻟﺤﻔﺭ ﻭﺍﻟﺘﻜﺭﻴﺭ ﻟﺫﺍ ﻻ
ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﺒﻪ ﺇﻻ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻓﻼ ﻭﺠـﻭﺩ
ﻟﻬﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻓﻘﻁ .ﻭﺘﻨﻁﺒﻕ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴـﻭﻨﻠﻐﺎﺯ)(%2.22
ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻁﺎﺒﻊ ﻋﻤﻭﻤﻲ ﺘﺤﺘﻜﺭ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﻤﻊ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘـل
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺭﻏﻡ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺘﺨﺭﻴﺞ ﻭﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻜﺎﻟﺼﻴﺎﻨﺔ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺏ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ.
ﺜﻡ ﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﻘﺎﻟﺔ ﺒـ %3.6ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻴﻌﺘﺒـﺭ
ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺒﺤﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺜﻼﺙ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺃﻗﻭﻴﺎﺀ ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻡ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ
ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﻭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴـﺩ ﻭﻜـل
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﺭﻏﻡ ﻗﻠﺔ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
284 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺗﻮزﻳﻊ
اﻟﻐﺎز واﻟﻜﻬﺮﺑﺎء
اﻟﺒﻨﺎء
16%
اﻟﻔﻼﺣﻲ ﻏﺬاﺋﻲ وأﺷﻐﺎل ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ
19,52% 15%
اﻟﻨﻘﻞ
6,86%
اﻟﻜﻤﻴﺎء
ﺗﻠﻴﻜﻮم 6,10%
26,21% اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ
اﻟﻤﻨﺎﺟﻢ
3,34%
0,36% ﺳﻴﺎرات
اﻟﺨﺸﺐ
2,13%
،اﻟﻮرق،اﻟﻜﺮﺗﻮن اﻟﺤﺪﻳﺪ واﻟﺼﻠﺐ
1% ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻴﻨﺎء
اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ،أﺳﻼك 1,42%
1,23%
0,61% 0,67%
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕJeune Afrique Hors série, N°15,
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﻘل ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ،ﻓﻬﻲ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻫﻲ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﺃﻗل ﻤﻥ . %1ﺍﻤﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﻅﻬﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ
ﺃﻗل ﻤﻥ % 0.5ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ.ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻭﻀﺢ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ
ﻓﺎﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺤﺘﻰ ﻨﺒﺭﺯ ﻫﻴﻜل ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) .(15-Vﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻨﻬﺎ ﻫﺎﻤﺸﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﺜل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻤﻨﺯﻟﻴـﺔ ،ﺼـﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺼﻠﺏ .ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺭﺒﺢ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ.
285 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (19-Vﺃﻫﻡ 50ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2003ﻭ 1000) 2006ﺩﻭﻻﺭ(
2006 2003 ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ2006 ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ 2003
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ
ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ
500 500
7834731 61314272 3918640 26692380 ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ 1 1 1 1
ـ 4297920 ـ ـ ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ COGIZ 19 2 ـ ـ
ـ 2787840 26518 1637106 ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻨﺎﻓﻁﺎل 34 3 40 2
ـ 1838305 249792 1050684 ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﻭﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﺴﻭﻨﻠﻐﺎﺯ 53 4 60 3
116305 1568160 ـ ـ ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ،ﺘﻜﺭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻜﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل 65 5 ـ ـ
ـ 1531242 ـ 354656 ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻡ ﺘﻴﻠﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 66 6 103 5
311804 1406001 36510 174031 ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﻏﺫﺍﺌﻲ ﺴﻴﻔﻴﺘﺎل 70 7 289 14
43560 1181928 ـ ـ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻴﻠﻜﻭﻡ 79 8 ـ ـ
93088 678200 171320 563868 ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﺠﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ 133 9 102 4
47045 580800 6388 251088 ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻜﻭﺴﻴﺩﺍﺭ 152 10 208 9
141631 336538 131892 281713 ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻲ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺒﻎ ﻭﺍﻟﻜﺒﺭﻴﺕ 217 11 ـ ـ
-36089 333683 ـ ـ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ 219 12 ـ ـ
41614 298517 28061 184149 ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻻﺸﻐﺎل ﺍﻷﺒﺎﺭ 242 13 274 13
ـ 290400 19310 243996 ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻠﺤﻘﺔ Brown & Root Condor 246 14 216 10
-62254 273844 ـ ـ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﻴﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 259 15 ـ ـ
-26410 242533 -89927 200978 ﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ 278 16 256 12
ـ 240524 ـ ـ ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﻔﺭForage 280 17 ـ ـ
14370 230120 ـ ـ ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘل ﺍﻟﺒﺤﺭﻱ ﻟﻠﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ 289 18 ـ ـ
ـ 215825 26303 331273 ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﻏﺫﺍﺌﻲ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ONAB 300 19 164 6
-57748 197823 18915 215896 ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﻏﺫﺍﺌﻲ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻻﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺤﻠﻴﺏ 321 20 237 11
9641 194887 3462 114567 ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻤﻴﻥ 322 21 379 17
ـ 194568 ـ ـ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 323 22 ـ ـ
ـ 193781 ـ 33833 ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻔﻭﺝCFAO 324 23 ـ 42
ـ 190270 ـ ـ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﺎﺘﻴﻤﻴﺘﺎل 328 24 ـ ـ
9728 170087 ـ ـ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ-ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﺒﻴﻭﻓﺎﺭﻡ BIOPHARM 356 25 ـ ـ
ـ 166559 ـ ـ ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻠﺤﻘﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﺒﺎﺭ 363 26 ـ ـ
ـ 157034 ـ ـ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ Géophysique 379 27 ـ ـ
17196 134244 6018 105850 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ 410 28 404 18
ـ 133991 1848 126846 ﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻼﺸﻐﺎل ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ 411 29 361 15
15870 127761 -5941 78288 ﺍﻟﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺼﻠﺏ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺴﻴﺩﺍﺭ 419 30 486 26
ـ 123420 7403 99452 ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻬﻨﺩﺴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻨﺎﺀ 428 31 423 19
5534 109955 6085 85251 ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﻭﺍﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ CAAR 454 32 461 22
7949 104869 6472 82258 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ-ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﺎﻴﺩﺍل 467 33 469 24
57949 104442 38127 80486 ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﻨﺎﺀ ﺃﺭﺯﻴﻭ 469 34 480 25
4074 103591 ـ ـ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘل ﺍﻟﺒﺤﺭﻱ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺭﻴﻥ 471 35 ـ ـ
2367 82343 ـ ـ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻱ ـ 36 ـ ـ
5155 76317 3409 49480 ﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺃﺴﻼﻙ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻼﻙ ﺒﺒﺴﻜﺭﺓ ـ 37 ـ 35
5388 76241 4396 72629 ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻻﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ـ 38 ـ 28
ـ 69369 -3959 72857 ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ـ 39 ـ 27
17453 68259 ـ ـ ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻲ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﺠﻬﻭﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﺭﻭﻡ ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ـ 40 ـ ـ
7699 67441 1892 59727 ﺍﻟﺨﺸﺏ،ﺍﻟﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﺨﺸﺏ ـ 41 ـ 32
3048 63251 ـ ـ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ـ 42 ـ ـ
3459 60873 ـ ـ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻡ/ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ـ 43 ـ ـ
ـ 59907 ـ ـ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺼﻠﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ـ 44 ـ ـ
-6226 47363 -8797 35775 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ـ 45 ـ 40
ـ 43560 3288 57867 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ -ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ـ 46 ـ 33
636 40762 1168 29001 ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﻔﻭﺴﻔﺎﺕ ـ 47 ـ 45
799 38623 1179 19569 ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ EVSM ـ 48 ـ 49
10573 35639 8060 22377 ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﻨﺎﺀ ﺒﺠﺎﻴﺔ ـ 49 ـ 48
1410 33805 -2725 29923 ﺍﻟﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺼﻠﺏ BCR ـ 50 ـ 44
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ Jeune Afrique Hors série, N°15 et N°9,
286 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ﻓﻘﺩ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ 26ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﺔ 2003ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻜﺒﺭ 500
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻟﻴﺼل ﺍﻟﻰ 35ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﺔ 2006ﻭﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻜﻤﺎ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )( .ﺤﻴﺙ ﻴﻘﺎﺭﺏ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ 83ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ
ﻤﻘﺎﺒل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 34ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺴﻨﺔ . 2003
ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺤﺠﻡ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻋﻤﺩﻨﺎ ﺇﻟـﻰ ﺍﺴـﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻗﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )،(16-Vﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺘﻤﺜـل %89ﻤـﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل 50ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﺘﺘﺼﺩﺭ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺒﻠﻎ ﺃﻜﺜـﺭ
ﻤﻥ 61ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ .ﻜﻤﺎ ﺤﻘﻘﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺒﻴﻊ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ COGIZﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 19ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل
ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 4ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ.
ﻧﺎﻓﻄﺎل
27,30%
اﻟﺨﻄﻮط
اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ
7%
ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت آﻮﺳﻴﺪار
2,63% 5,69%
ﻣﺆﺳﺴﺔ CFAO
ENIP اﻟﺸﺮآﺔ
ﻣﻴﻨﺎء أرزﻳﻮ 2%
ﺑﻴﻮﻓﺎرم 2% اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ
1% اﻟﻔﻮج
اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ BIOPHARM 2%
اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺳﻴﺪار
اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪهﻦ 2%
1%
1%
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕJeune Afrique Hors série, N°15,
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (16-Vﺃﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻴﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻱ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤـﺎل ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺎﻓﻁﺎل ﻭﺴﻭﻨﻠﻐﺎﺯ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻜﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻟﺤـﺎل ﻤـﻊ
ﺴﻴﻔﺘﺎل ،ﺍﻭﺭﺍﺴﻜﻭﻡ ،ﺒﻴﻭﻓﺎﺭﻡ.
ﻓﻘﺩ ﺤﻘﻘﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻭﻡ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻗﺩﺭﻩ 1.5ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﻭﻫﻭ ﻴﻤﺜل %15
ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻷﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ .ﻭﻫﻲ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨـﺔ ﻋﻠـﻰ
287 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 66ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ﺘﻠﻴﻜـﻭﻡ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻠﻐﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 79ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ.
ﺜﻡ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻴﻔﻴﺘﺎل ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل %13.77ﻤﻥ ﺇﺠﻤـﺎﻟﻲ
ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻜﻤﺎ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 70ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠـﻲ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ
ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ.ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤـﺎل ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﺨﻁـﻭﻁ ﺍﻟﺠﻭﻴـﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﺠﻭﻱ ،ﻜﻭﺴﻴﺩﺍﺭ ،ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺎﻤﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟﻠـﺩﻫﻥ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼـﻪ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴـﺏ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﻫﻠﻬﺎ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ.
ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺼﺎﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )(17-V
ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ %92ﻤﻥ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻫـﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻡ ﻴﺼﺭﺡ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻨـﺎ
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺫﻟﻙ ﺃﻭ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺼﺤﺔ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻔﺼﻴل.
اﻟﺨﻄﻮط
اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ
ﺳﻴﻔﻴﺘﺎل 15%
51,15%
ﻣﺆﺳﺴﺔ
ﻣﻴﻨﺎء أرزﻳﻮ
10%
آﻮﺳﻴﺪار
7,72%
اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺗﻴﻠﻜﻮم
اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ 7,15%
اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺪﻳﺪ واﻟﻔﻮﺳﻔﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪهﻦ
0.10% 2,82%
ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﻮج اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺳ ﻴﺪار
اﻷﺳﻼك ﺑﺒﺴﻜﺮة اﻟﺸﺮآﺔ 2,60%
0.85% اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻦ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ
ﺑﺎﻟﺨﺸﺐ 1.58%
1,26%
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕJeune Afrique Hors série, N°15,
ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺴﻴﻔﻴﺘﺎل ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺼﺎﻓﻴﺔ ﺘﻘﺎﺭﺏ 312ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻱ ﺃﻜﺜـﺭ ﻤـﻥ
%50ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﻟﻌﺸﺭﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻭﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻩ ﻗﻭﺓ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻜﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺩﺍﺀ .ﺜﻡ ﺘﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩ ﺫﺍﻟﻙ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺨﻁـﻭﻁ ﺍﻟﺠﻭﻴـﺔ ﻭ
288 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺭﺯﻴﻭ ﻟﻠﻨﻘل ﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﺎﺒﻴﻥ %10ﻭ %15ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ .ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻴﺄﺘﻲ
ﻜل ﻤﻥ ﻜﻭﺴﻴﺩﺍﺭ ﻭﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ ، %10ﺜﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺴﻴﺩﺍﺭ،
ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﺨﺸﺏ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ .%5ﺍﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻓﻬـﻭ
ﺃﻗل ﻤﻥ %1ﺃﻱ ﺃﻗل ﻤﻥ 5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺴﻨﺔ 2003
ﻭ 2006ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) . (20-Vﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﺩﻯ ﺘﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴـﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ
ﻗﺩ ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ % 14ﺴﻨﺔ 2003ﺍﻟﻰ %12ﺴﻨﺔ 2006ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﻭﺍﻤﺸﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻊ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﺘﻤﻴﺯ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﻨﺎﺀ ﺃﺭﺯﻴﻭ ،ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺘﺒﻎ ﻭﺍﻟﻜﺒﺭﻴﺕ ﻭﻤﻴﻨﺎﺀ ﺒﺠﺎﻴﺔ ﺒﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﻤﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ %30ﻭﻫـﺫﺍ ﺨـﻼل
ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺴﻨﺘﻴﻥ ﻭﻫﻲ ﻨﺴﺒﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺠﺩﺍ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻤﻭﻗﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﺔ ﺒﺴﻴﻔﻴﺘﺎل ﻭﻭﻜﺎﻟﺔ ﺒﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜـﺭﻭﻡ
ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﺘﺏ ﺠﻴﺩﺓ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ %20ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟـﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﺨﻁـﻭﻁ ﺍﻟﺠﻭﻴـﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒـ.%12
-4-4-Vﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ:
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (18-Vﺃﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ
%17.97ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ
ﺒـ .%53.76ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ 35ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺃﻱ ،%7
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﺼل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺇﻟﻰ 154ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻤﺼﺭ ﺘﻤﺜل ،%10ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ، %15
ﻭ ﺘﻭﻨﺱ . %5
ﻭﻴﺩﻟل ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘـﻲ ﻤـﻥ ﻀـﻤﻥ 500
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻐﺭﺏ ،ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌـﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻤﺼﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻭﻨﺱ.ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ،ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 100ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻬـﻭ ﻤـﻥ
ﻀﻤﻥ 400ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ.
ﺟﻨﻮب اﻓﺮﻳﻘﻴﺎ
53,76%
اﻟﺠﺰاﺋﺮ
17,97%
اﻟﻤﻐﺮب
ﺑﺎﻗﻲ اﻟﺪول
6,64%
4,70% ﻣﺼﺮ
ﺗﻮﻧﺲ 6,43%
2,21% ﻧﻴﺠﻴﺮﻳﺎ
3,23% ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻔﺮﻧﻚ
5,06%
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕJeune Afrique Hors série, N°15,
ﻭﻋﻨﺩ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺩﻭل ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (21-Vﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤـﻅ ﺃﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻔﻭﻕ ﻭﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻋﺩﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻭﺩ ﻟﻠﻌﻤﻼﻕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ.
290 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ
29.8% 801,334,000 2,689,150,000 ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺘﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
ـ ـ ﻨﻴﺠﻴﺭﻴﺎ
2,141,494,000 MTN NIGERIA
ـ ـ 1,531,242,000 ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻡ ﺘﻴﻠﻜﻭﻡ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
18.3% 667,723,000 3,645,170,000 MITTAL Steel South Africa ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
ﺍﻟﺤﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺼﻠﺏ
8.5% 175,473,000 2,053,613,000 AL AZZ Steel REBARS ﻤﺼﺭ
12.6% 84,664,000 674,339,000 ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
12.4% 15,870,000 127,761,000 ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺴﻴﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺃﺸﻐﺎل
16.2% 471,061,000 2,905,896,000 ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﺼﺭ
ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ
4.6% 78,802,000 1,713,071,000 MURRAY & Roberts ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
8.1% 47,045,000 580,800,000 ﻜﻭﺴﻴﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
5.4% 670,885,000 12,402,461,000 Old Mutual ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
18.8% 68,254,000 363,270,000 RMA WATANIA ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
ﺘﺄﻤﻴﻥ
16.2% 54,642,000 337,497,000 ﻤﺼﺭ ﻟﻠﺘﺄﻤﻴﻥ ﻤﺼﺭ
4.9% 9,641,000 194,887,000 ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺨﺸﺏ،
ـ ـ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
136,361,000 Group CMCP
ـ ـ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
43,560,000
ـ ـ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
4,274,000,000 Sab Miller South Africa
ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
7.5% 119,386,000 1,581,503,000 Altadis Maroc ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
22.2% 311,804,000 1,406,001,000 ﺴﻴﻔﻴﺘﺎل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
18.5% 91,707,000 495,739,000 ASPEN Pharmacare ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
6.5% 28,445,000 439,399,000 PZ Cussons Nigeria ﻨﻴﺠﻴﺭﻴﺎ
1.8% 7,261,000 396,708,000 United Pharmacist Co ﻤﺼﺭ
0.1% 567,000 379,994,000 ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻟﻠﺘﻭﻨﺱ ﺘﻭﻨﺱ
5.7% 9,728,000 170,087,000 ﺒﻴﻭﻓﺎﺭﻡ BIOPHARM ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
0.4% 11,819,000 3,092,508,000 ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﺠﻭﻴﺔ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ
1.5% 18,579,000 1,267,372,000 ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ
ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻁﻴﺭﺍﻥ
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﺘﺒﺎﻴﻥ ﻤﺭﺘﺒﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻻﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻓﻤﺎ ﻓﻭﻕ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﺤﻴﺙ ﺍﺤﺘﻠﺕ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ESKOMﻭﺭﻏﻡ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﺇﻻ ﺍﻨﻨـﺎ
ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺎﺭﻕ ﺸﺎﺴﻊ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل .ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻔـﺎﺭﻕ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻴﻘﺩﺭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ 6ﻤﻠﻴﺎﺭﺍﺕ ﺩﻭﻻﺭ ﻭﺘﺘﻔـﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ .ﻭﺘﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻨﻌﻜﺱ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﻔـﻭﻕ ﻤـﺴﺘﻤﺭ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ .ﻤﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻻﺴﺘﺜﻨﺎﺀﺍﺕ ﻤﺜل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻁﻴـﺭﺍﻥ
ﺤﻴﺙ ﺤﻘﻘﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻠﻁﻴﺭﺍﻥ ﻤﻌﺩل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺒﻠﻎ %13.7ﻭﻫﻭ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺍﺌـﺩ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻟﻜﻨﻨﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺒﺸﻜل ﺠﺫﺭﻱ ﻭﺘﻅﻬـﺭ
ﻫﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ .ﻭﻴﻭﻀـﺢ ﻟﻨـﺎ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (22-Vﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2003ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ،ﺍﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺘﻔﻭﻕ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻭﻤﺼﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻷﻜﺒﺭ 50ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﺘﻭﻨﺱ .ﻭﻴﺼﺒﺢ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻫﻭ ﺃﻜﺒـﺭ ﻤـﻥ ﻀـﻌﻑ
ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ.
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺘﺘﻭﻀﺢ ﺠﻠﻴﺎ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠـﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴـﺔ ﺍﻟﻘﻭﻴـﺔ ﻟﻼﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻀﻌﻴﻑ ﻭﻤﻔﻜﻙ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻬﻴﻜل ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻤﻊ ﺤﺠﻡ ﺃﺤﺴﻥ 50ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻻﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨـﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
.1ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
.2ﺒﺴﺎﻁﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ
.3ﻀﻌﻑ ﺤﺠﻡ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل
.4ﻋﺩﻡ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ
.5ﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ
ﻓﻔﻲ ﻅل ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠـﻙ ﺍﻟﻤﻴـﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴـﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ،ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻓﻔﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺀ ﻭﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺴـﻨﺔ 2002ﺤـﻭل 536
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﻡ ﺭﺼﺩ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﺌﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ:
292 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻴﻤﻜﻨﺎ ﺍﻟﻘﻭل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺃﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻀﻌﻔﺎ ﻫﻴﻜﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﻪ ﻏﻴﺭ
ﻤﺘﻨﻭﻉ ﻭﻴﺭﺘﻜﺯ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ
ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻗﺩ ﺤﻘﻕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﻓﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺘﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2003ﺇﻟﻰ 2006
ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﺼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎﺩ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺅﻜﺩﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ.
ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﺎﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﺎ ﺘﺯﺍل ﻤﺘﺩﻫﻭﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﺤﺭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﻋﺠﺯ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺘﺩﻨﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺍﻨﻌﻜﺱ ﻋﻠﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ﻭﺃﻋﺎﻕ ﻨﻤﻭ ﻭ ﺘﻭﺴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ.ﻜﻤﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ
ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻨﺨﻔﺎﻀﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﻟﻡ
ﻴﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ.
ﻓﻘﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺘﻤﺜل ﺃﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻨﻔﻁﺎل ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻴﺠﺫﺏ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻓﻼ ﻭﺠﻭﺩ
ﻟﻬﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻓﻘﻁ .ﺜﻡ ﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ
ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﻜﻥ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺃﻗل ﻤﻥ %5ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺒﺤﺔ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﻜل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻟﺘﻌﻅﻴﻡ
ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﺭﻏﻡ ﻗﻠﺔ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ
ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ ﻜﻤﺎ
ﻫﻭ ﻭﺍﻀﺢ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻴﻔﻴﺘﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ
ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻴﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻱ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺎﻓﻁﺎل ﻭﺴﻭﻨﻠﻐﺎﺯ ﻭﺃﻴﻀﺎ
ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﻤﻊ ﺴﻴﻔﺘﺎل ،ﺍﻭﺭﺍﺴﻜﻭﻡ ،ﺒﻴﻭﻓﺎﺭﻡ .ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﻫﻠﻬﺎ
ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ.ﻜﻤﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﺩﻯ ﺘﻔﻭﻕ ﻭﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻋﺩﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻭﺩ ﻟﻠﻌﻤﻼﻕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ
ﺃﻭﺭﺍﺴﻜﻭﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ.
293 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﻟﻜﻨﻨﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻟﻡ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺒﺸﻜل ﺠﺫﺭﻱ
ﻭﺘﻅﻬﺭ ﻫﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ
ﺘﺘﻭﻀﺢ ﺠﻠﻴﺎ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﻴﺔ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻀﻌﻴﻑ ﻭﻤﻔﻜﻙ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻬﻴﻜل ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ .ﻓﻔﻲ ﻅل
ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ،
ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ،ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ .ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻌﻤﻴﻕ ﺘﺤﻠﻴل ﺸﺭﻭﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻴﺄﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.
294 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺘﻤﻬﻴﺩ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﻨﺸﺄﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻻ ﺘﺯﺍل ﺘﻤﺜل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﻻﻜﺘﺸﺎﻑ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ .ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﺎﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻴﻌﻭﺩ ﻟﻤﺎ ﻗﺒل
ﺍﻻﺴﺘﻘﻼل ﻜﻨﺸﺎﻁ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻟﻜﻨﻪ ﺘﻭﺴﻊ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﺴﺘﻘﻼل ﻭﺒﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺕ
ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﻟﻌﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻨﻭﻉ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭﻭ
ﺘﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻗﺴﺎﻤﻬﺎ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ
ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﺜﻡ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﻴﻜﻠﻬﺎ ﻭﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﻭﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﺒﻘﻪ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻁﺭﺃ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﺩﺓ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ.ﻭﻨﺤﺩﺩ
ﻤﻜﺎﻨﺘﻬﺎ ﻭﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ
ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ .ﺜﻡ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﻭﻋﻭﺍﻤل ﻗﻭﺓ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﺒﻭﺭﺘﺭ ﺜﻡ ﻨﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل
ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻘﻭﺓ ﺠﺫﺏ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺭﺼﺩ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻪ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ
ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻨﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ
ﻟﻜل ﻓﺭﻉ ﻤﻥ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺤﺴﺏ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺜﻡ ﻨﺤﻠل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ،ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻟﻨﺘﺠﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﺴﻨﺤﺎﻭل
ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ،ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ.
ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎﻻ
ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺘﺭﺘﻜﺯ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴـﺔ
ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﺍﻟﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺩﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺘﺒـﺭ
ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ﺘﻭﻓﺭ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻤﺜل ﺘﻜﺭﻴـﺭ ﺍﻟﺒﺘـﺭﻭل
ﻟﻠﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺭﺍﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺩﻥ ﻟﻠﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﺩﻨﻴﺔ .ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺘﻤﺜل
ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻻﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻯ .
295 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺫﺍﺕ ﻭﺯﻥ ﺜﻘﻴل ﻭﺘﻤﺭ ﺒﻌﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ
ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎل ،ﻭﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﻭﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻀـﺨﻤﺔ ،ﻭﺘـﺴﻤﻰ ﺃﻴـﻀﺎ
ﺒﺎﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ Chimie lourdeﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻜﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺃﻭ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻋـﺩﺩ
ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻜﺎﻟﻜﺭﺒﻭﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻵﻥ ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ.ﻭﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤـﻥ ﻗﻁـﺎﻋﻴﻥ ﺃﻭ
ﻓﺭﻋﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:1
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﺎﺀ ،ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ،ﺍﻟﻤﻠﺢ ،ﺍﻟﺴﻭﻓﺭ ﻭﺍﻟﻔﻭﺴﻔﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺇﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟﺤـﺎﻤﺽ
ﺍﻟﺴﻠﻔﻭﺭﻱ Acide sulfuriqueﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ ،ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻜﻠﻭﺭ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺩﺍ ،ﺍﻟﻐﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻲ ، Electrolyseﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺜل ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ .ﻭ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ) (1-VIﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺭﻗﻡ 22ﻭ 23ﻤﻊ ﺘﻭﺴﻌﻬﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﻭﺍﻷﻤﺎﻡ.
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻟﺞ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﻼﺴـﺘﻴﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻁـﺎﻁ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﻠﺹ
.Élastomères ، Caoutchouc synthétiqueﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻟﻠﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻌـﻀﻭﻴﺔ
ﻨﺠﺩ ﺍﻻﻴﺘﻼﻥ ،Ethylèneﺍﻟﺒﻴﺘﺎﺩﻴﺎﻥ ، Butadièneﺍﻟﺒﻨﺯﺍﻥ ، Benzèneﺍﻻﻴﺜﺎﻨﻭل .Ethanolﻭ ﺘﻅﻬﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (1-VIﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺭﻗﻡ 12ﻭ 13ﻤﻊ ﺘﻭﺴﻌﻬﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﻭﺍﻷﻤﺎﻡ.
1
- B.Billando, J.P.Laurencin, J.C.Menderi (1982),P140-147
296 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺘﻜﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل
-1ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ
3
ﺍﻟﻐﺎﺯ/ﺍﻟﻜﺒﺭﻴﺕ
1ﻭ2
-2ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﺩﻨﻴﺔ
4 ﺍﻟﻔﻭﺴﻔﺎﺕ -
231 23
ﺍﻟﺒﻭﺘﺎﺱ -
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻠﺢ -
21
) 231ﻭ(232 22 ﺍﻟﻜﺒﺭﻴﺕ -
ﺍﻟﻜﻠﻭﺭ
ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻥ ﺍﻟﺤﺎﻤﺽ
232 ﺍﻷﻤﻭﻨﻴﺎﻙ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ،ﻗﻴﻤـﺔ ﻤـﻀﺎﻓﺔ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺓ،
ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ،ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ .ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺼﺎ ﻭﺘﺸﻜﻴﻼ ،ﻜﻤﺎ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻨﺠﺩ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ :ﺍﻟﻐـﺎﺯ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ،ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ،Pigments
ﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻜﻭﻥ ،Polymères fluorés ،Siliconesﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ .ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺒﻌـﺽ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﻴـــﺎﺀ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘـــﺔ Fineﻜﻤﻨﺘﺠـــﺎﺕ ﺃﺩﻭﻴـــﺔ ﺍﻟﻨﺒﺘـــﺎﺕ ،phytosanitairesﺍﻟﻤﻨﺘﺠـــﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ vanilline ،Méthionine،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻠﻭﻨﺎﺕ .ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﻷﻨﻬـﺎ ﻜﻠﻬـﺎ
ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ.
ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ،ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺴﺘﺨﻠـﺼﺎﺕ ﺍﻟﻨﺒﺘـﺎﺕ ﺍﻭ
ﺍﻟﺤﻴﻭﺍﻨﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺠﺯﻴﺌﺎﺕ Moléculesﻤﻌﻘﺩﺓ ﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻜﺜﻔﺔ ﻟﻠﺒﺤـﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ .ﻭﻴـﺘﻡ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﺘﻼﺤﻕ .ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠـﻰ ﻜﻤﻴـﺎﺕ
ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ،ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺘﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﺜل ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ.
ﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺨﺎﺹ ﻭﻫﻲ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﻬﺎﺌﻴـﺔ
ﻭﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﻭﺍﺴﻊ .ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻷﺼﻨﺎﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻨﺸﻴﻁ Principes actifsﺍﻟﻤﻌﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺩ
ﺍﻟﺼﻴﻎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺯﺝ ﻭﺘﻬﻴﺌﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺃﺩﻭﻴﺔ ﻤﻔﻴﺩﺓ ﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﺤﻴﻭﺍﻥ.
ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (1-VIﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻜﻴﻤـﺎﺌﻲ
ﻭﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.
298 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺘﻐﻁﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺸﻜل ﺸـﺒﻪ ﻜـﺎﻓﻲ ﺒﺎﺴـﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺯﺍﻟﺕ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟـﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ.ﻭ ﻴﺘﻜـﻭﻥ ﻗﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻥ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﻋﻀﻭﻴﺔ
ﻫﺎﻤﺔ ،ﻭﻨﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻤﻠﻪ ﺘﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ .ﻓﻘـﺩ ﺍﺨﺘﻠﻔـﺕ
ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻓﻘﺩ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻐﻁﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﻭﺸـﺒﻪ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
.1ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ
.2ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ
299 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﺘﺘﻤﻴﺯ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺤﺼﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﻤـﻭﻋﺘﻴﻥ
ﻜﺒﻴﺭﺘﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (2-VIﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴـﺘﻬﻼﻙ
ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻭﻫﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻤﻭﺠﻪ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﻴﻥ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴـﺔ ﻓﺘﻤﺜـل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻪ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ NAP 2000ﻓـﺎﻥ
ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﻴﻀﻡ ﻋﺩﺓ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(3-VIﻭﻋﻨـﺩ
ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺀ ) (ONSﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻜل ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﺤﻕ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺸﺏ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺸﺭﻜﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺨـﺎﺹ ﺒﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴـﺎﺀ
GEPHACﻓﺎﻨﻪ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﻤﺎ ﻫﻭ ﺘﺎﺒﻊ GEPHACﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺍﺴﺘﺜﻨﻴﻨﺎ ﻗﺴﻡ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻥ ﺍﻟﺜﻤﻴﻨﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﻜـل ﻗﻁـﺎﻉ
ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ .ﻭﻗﺩ ﺃﻀﻔﻨﺎ ﻗﻁﺎﻋﻴﻥ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺭﺘﻴﺏ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﻫﻤﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﻗﻁـﺎﻉ
ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ SGP SOMINESﻭﻋل ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺎﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ
ﻓﺭﻭﻉ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﺘﻀﻡ ﺘﺴﻌﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻟﻠـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭ ﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ
.2ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ
.3ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ
.4ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ
.5ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ
.6ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
.7ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ
.8ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ
.9ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ
301 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺃﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻤﺎﺯﻟﺕ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻭﻻ ﺘﻔﻭﻕ
%13ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ) ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻻ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟـﻭﺭﻕ(.
ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻀـﻌﻴﻔﺔ
ﺠﺩﺍ ﻭﻫﻲ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻭﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻌﺭﻓـﺔ
ﻨﺴﺒﺔ ﻤﺸﺎﺭﻜﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻭﻀﺤﻪ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(2-VI
اﻟﺠﻠﺪ واﻷﺣﺬﻳﺔ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ
ﻓﺮوع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
اﻟﻨﺴﻴﺞ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ
اﻟﻜﻤﻴﺎء ،اﻟﻤﻄﺎط،اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ
اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ
ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء
100
200
300
400
500
600
700
800
900
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﺘﺄﺨﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻫﻭ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻘﺩﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒـ %3.46ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺍﻟﺨﺎﻡ) ﺍﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﻠﺤﻕ ﺭﻗﻡ ) ( (6ﻭﺘﻌﻭﺩ ﺍﻟﺼﺩﺍﺭﺓ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭ ﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴـﺔ
ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺼل ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﻤﺎ ﻤﻌﺎ ﻓﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %80ﻤﻥ ﻤﺠﻤـﻭﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻴـﻥ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ .%50ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻤﺎﺯﺍل ﻴـﺴﻴﻁﺭ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻤﻲ
ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺒـ .%53
302 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ووﻓﻖ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮي ﻟﻠﺒﻨﻚ اﻟﺠﺰاﺋﺮي 1ﺣﻮل اﻟﺘﺤﻮﻻت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﻟ ﺴﻨﺔ 2006ﻓ ﺎن هﻨ ﺎك
اﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ ﺗﺒﺎﻳﻦ ﻗﻄﺎع اﻟﻜﻴﻤﺎوﻳﺎت ﻓﻬﻮ ﻳﻨﻤﻮ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ أﺳﻨﺎن اﻟﻨﺸﺎر ﺑﺎﻟﺼﻌﻮد وﺑﺎﻻﻧﺨﻔ ﺎض ﻣ ﻦ ﺳ ﻨﺔ إﻟ ﻰ
أﺧ ﺮى ﺣﻴ ﺚ ﺑ ﺪا اﻹﻧﺘ ﺎج اﻟﺨ ﺎم ﺑﺎﻻﻧﺨﻔ ﺎض ﺑﻌ ﺪ ﺳ ﻨﺔ 2005ﺑ ـ %3.1ﺑ ﺴﺐ اﻧﺨﻔ ﺎض إﻧﺘ ﺎج اﻟﻤ ﺴﺘﺤﻠﺒﺎت
اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺧﻼل ﺳ ﻨﺔ 2006ﻓ ﻲ ﺣ ﻴﻦ آ ﺎن ﻗ ﺪ ارﺗﻔ ﻊ ﺑﺄرﺑﻌ ﺔ ﻣ ﺮات اﻟ ﺴﻨﺔ اﻟ ﺴﺎﺑﻘﺔ ﺧﺎﺻ ﺔ ﺑﺎﻟﻨ ﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻴﻤﻴ ﺎء
اﻟﻌﻀﻮﻳﺔ .وأﻳﻀﺎ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺪهﻦ ،واﻟﺼﻴﺪﻻﻧﻴﺔ ﺑـ .%3.6
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2000ﺇﻟﻰ 2005ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) (3-VIﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘﺤﺴﻥ ﻭﺍﻻﻨﺘﻌﺎﺵ ﺒﻌﺩ ﺴﻨﺔ 2001ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓـﻲ ﻭﺘﻴـﺭﺓ
ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2000ﻭ 2001ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺴﻨﺔ .2000ﺇﺫﺍ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺘﺤﺴﻥ
ﻭﺍﻀﺢ ﻟﻠﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﻤﻌﺎ.
ﻟﻜﻥ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻨﻤﻭ ﻜل
ﻗﻁﺎﻉ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻅﻬﺭ ﺠﻠﻴﺎ ﺃﻥ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻤﺘﺫﺒﺫﺏ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺩ ﻭﺍﻟﻨﺯﻭل ﺨـﻼل ﻫـﺩﻩ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ
ﻭﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﺘﻔﻭﻕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻴﺘﺠـﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻟﻨﻤـﻭ
ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻴﻜﺎﺩ ﻴﻘﺘﺭﺏ ﻤﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﻤﻥ %17ﺴﻨﺔ
2000ﺇﻟﻰ %47ﺴﻨﺔ . 2005
ﻭﻴﻔﺴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ
ﺒﺨﻭﺼﺼﺔ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 55ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ 2000ﺇﻟـﻰ
ﻤﺎﻱ 2006ﺤﺴﺏ ﺁﺨﺭ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﻟﻤﺠﻠﺱ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ.
1
-Banque d'Algérie (Juin 2007),P 34-35
303 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﺘﻅﻬﺭ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟـﺼﺎﻓﻲ
ﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﺍﻨﺠﺎﺯﻩ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(4-VIﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻫﻨـﺎﻙ
ﺘﺫﺒﺫﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﺤﺴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 2001ﺜﻡ ﺴﻨﺔ
2003ﻭ 2004ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻜﺒﻴـﺭ ﻟـﻸﺩﺍﺀ .ﻟﻜـﻥ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻥ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺴﻨﺔ 2005ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺨﻼل ﻜل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺴﻨﺔ
2005ﺘﺤﻭﻻ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ.
اﻟﻘﻴﻤﺔ 9000
) 8000ﻣﻠﻴﻮن دج(
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005اﻟﺴﻨﻮات
اﻟﺨﺎص 1136 1139 1241 1281 1485 4881
5791 2882 3279 6445 6542 3367اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ
6928 4021 4519 7726 8026 8248اﻟﻤﺠﻤﻮع
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻻ ﻴﺯﺍل ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﻤﺜﻠـﻲ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﻴﺘﻤﺜﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) ، (5-VIﻟﻜـﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﺒـﺭﻭﺯ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺄﺨﺫ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺃﻓﻘـﺩﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜـل ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ،
ﻭﻁﻭﻨﻴﻙ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ .ﻤﺎﻋﺩﺍ ﺫﻟﻙ ﻓﺎﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻤـﻊ ﺍﻹﺸـﺎﺭﺓ ﺍﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻠﻔﺭﻭﻉ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﺒـﺸﻜل
ﻜﺎﻤل ﻤﺜل ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ،ﻤﻭﺍﺩ ﻁﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺠﺴﻡ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ) ﺒﺎﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ( ،ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ،
ﻭﺭﻕ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭﻭﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ...
304 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﺒﻘﺭﺍﺀﺓ ﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (5-VIﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺘﺘﺠـﻪ ﻟﻠﺘـﺩﻫﻭﺭ
ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ ،ENADﺍﻟﻤﺠﻤـﻊ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠـﻭﺭﻕ
ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ،GIPECﻤﻭﺒﻴﺩﺍل ﻟﻠﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﻭﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘـﺎﺕ ،Mobydalﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟﻠﺯﺠـﺎﺝ
ENAVAﻭﻴﻌﻭﺩ ﺫﻟﻙ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻅﺭﻓﻴﺔ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﻥ ﺒﺼﺩﺩ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ )ﻤـﻊ ﺍﻷﺨـﺫ
ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %2ﻤﻊ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ( ﻭﺘﺨﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ،ENGIﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺼـﻴﺩﺍل
ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﻫﻨﻜل ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟـﺩﻫﻥ ،ﺍﺴـﻤﻴﺩﺍل
ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ ﻟﻠﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ.
TONIC
Asm idal
ENAP
HENKEL 2005
saidal 2004
ENPC 2003
GIPEC 2002
ENGI 2001
ENAVA 2000
ENAD
Mobydal
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000
ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ) ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﺝ(
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻓﻘﻁ ﻓﻬﻲ ﺘﺘﻭﺯﻉ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﺭﻗـﻡ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻌﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ) . (6-VIﻭﻨﻼﺤـﻅ ﺍﻥ ﺃﻥ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﻴﺔ ﺘﻤﺜل ﺍﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﺘﺼل ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2004ﺇﻟﻰ %35ﻭﻫﺫﺍ ﻓﻘﻁ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﺼل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﺇﻟﻰ %19ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻁﻼﺀ ،ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ )ﺒﻤـﺎ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ( ﺇﻟﻰ % 16ﻭ %12ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ .ﻭﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ %80ﻤﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﺘﺸﺘﺭﻙ ﺒﻘﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ،ﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻁـﺎﻁ
ﻭﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ %20ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ.
305 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﻜﻤﻜﻤل ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻁﻭﺭ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻭﻴﺭﻜﺯ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺼـﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﺤﻭﺍﻟﻲ 1488ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ) (2003ﺘﻨﺸﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨـﺎﺹ ﺒﻔـﺭﻉ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻟﻡ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺩﺩ 300ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﺔ .1998
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺪهﻦ
16% ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻷﺳﻤﺪة
19%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻨﻈﻔﺎت
12%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻮرق
5%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ
5%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻐﺎز اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺖ اﻟﺼﻴﺪﻻﻧﻴﺔ
3% 35%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﺒﻴﺪات
3%
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺰﺟﺎج
2%
ﺘﺄﺘـﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻁﻼﺀ)ﺍﻟﺩﻫﻥ( ﻭﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻗﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻻ ﺘﺯﺍل ﺘـﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺩﻫﻥ ENAPﺒﻨﺴﺒﺔ ﺘﺭﺍﻭﺤﺕ ﺒﻴﻥ %80ﻭ %60ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻟﻠﺒﻨـﺎﺀ ،
ﺃﻤﺎ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﻬﻲ ﻏﻴﺭ ﻤﻀﺒﻭﻁﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﻋـﺩﺩﻫﻡ ﺍﻭ ﻗـﺩﺭﺍﺕ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﻡ ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺍﻥ ﻋﺩﺩﻫﻡ ﺘﻘﻠﺹ 20ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﺔ 1991ﺍﻟﻰ 12ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴـﻨﺔ
2000ﻭﻫﻡ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻴﻭﻡ .ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﻡ ﺘﻘﺎﺭﺏ 40.000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺨـﺼﻭﺼﺎ ﺒﺈﻨﺘـﺎﺝ
ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ.
ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﺘﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) .(4-VIﻭﺘﺼل ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻜل ﺇﻟﻰ 168.500ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ .ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ
ﺭﻓﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒـ 60.000ﻁﻥ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻔﺭﻴﻘﻴﻥ ﻋﻤل .ﻭﻟﻡ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ
306 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻤﻨﺫ ﺍﻥ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤـﺴﺘﻘﻠﺔ)ﺸـﺭﻜﺔ
ﻴﺎﻷﺴﻬﻡ( ﻓﻲ 31ﻤﺎﺭﺱ . 1990ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻘﺩﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺏ 100.000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻭ 30.000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻤﺼﻨﻌﺔ.
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(4-VI
ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ
ﺩﻫﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻻﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ
5000 1000 18000 -1ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﺨﻀﺭﻴﺔ
5000 18000 -2ﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﺩ ﺍﻟﺴﻤﺎﺭ
19000 -3ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﻗﺔ
20000 -4ﻭﺤﺩﺓ ﻭﻫﺭﺍﻥ
10000 12500 20000 -5ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﻕ
5000 7500 20000 -6ﻭﺤﺩﺓ ﺴﻭﻕ ﺃﻫﺭﺍﺱ
25000 20000 1000 115000 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ 2006
.1ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺩﻫﻥ :ﻭﻴﻘﺩﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﺘﺨﺹ ﺩﻫﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ،ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﻟﻬﻴﺎﻜل
ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ،ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ ،ﺍﻟﻤﺨﻔﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺤﻠل.
.2ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ :ﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟـﺩﻫﻭﻥ،
ﻓﺎﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﺘﻤﺜل ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﺼﻑ ﻤﺼﻨﻌﺔ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺏ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠـﺩﻫﻥ
.ﻴﻌﻤل ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻋﻠﻰ ﺘﺜﺒﻴﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺼﻠﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﻨﺩﺓ ﻋﻨﺩ ﺠﻔﺎﻑ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﻓﻠﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺘـﺭﺘﺒﻁ
ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻤﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻨﺘﺞ ﻋـﺩﺓ
ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺒﺩﻻﻟﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺘﻬﺎ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﺠﻴﺭ ،ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ،ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻘﻭﺍﻟﺏ
.Moulageﺃﻤﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﻓﺘﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻬﻴل ،ﺘﺤﻀﻴﺭ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﻜﻤﺎ ﺘﻌﻤل ﻋﻠـﻰ
ﺭﻓﻊ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻟﻤﺯﻴﺞ .La Suspensionﻭﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﻭ ﻫﻤﺎ
Viniliques :ﻭ Acryliques
ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﺸﻴﺭ ﺇﻟﻴﻪ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺤﺭﻓﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﻟـﻡ ﺘﺨـﻀﻊ ﻟﻠﺘﻘـﺴﻴﻡ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﺭﺍﺠﻊ ﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺩﺍﺨل ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻻ ﻴﺘﻡ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺇﻻ ﻜﻤﻴﺔ
ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺘﻤﺜل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬـﺎ ﺒﺩﻻﻟـﺔ
ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻭ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
-3ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ :ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﻴﺒﻘﻰ ﻟﻪ ﻫﺎﻤﺵ ﻀﺌﻴل ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻜﻠـﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ :ﺍﻷﻭل ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﺎﺀ ،ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ
ﻗﺎﻋﺩﺓ . PVAﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌـل ﺤـﺼﺘﻬﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ .ﻓﺭﻏﻡ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼـﻨﺎﻋﻴﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻭﻟﻴﻪ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﻤﻨﻪ ﻟﻡ ﻨﺠﺩ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻟﻪ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻅﻬﺭ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﺔ ﻓﻘـﻁ
%20ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
307 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
-4ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ :ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺴﻨﺔ 1990ﻭﻴﻌﺘﺏ ﻜﻤﻴـﺩﺍﻥ ﺠﺩﻴـﺩ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﺃﺘﻪ ﺴﻨﺔ 1982ﺒﻌﺩ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ .ﻭﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ .ﻭﻴﻜﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺴﺭﻴﻊ ﺠﻔﺎﻑ ﻭ ﺘﺼﻠﺏ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻋﻨـﺩ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ .ﻭﺘﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻨﻬﻤﺎ ﻭﻫﻤﺎ . Napheténates & Octoates:ﺍﻜﺘﺴﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻘـﺴﻡ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺜﻠﻪ ﻤﺜل ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭ
ﺘﺨﻔﻴﻑ ﺘﺒﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .
ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺸﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ Diprochimeﺍﻟﺘﻲ ﺍﻨﺒﺜﻘﺕ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ
ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴٍﺔ SNICﺴﻨﺔ .1982ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻨﺕ ،ﻓﻲ ،1998ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸـﺒﻜﺔ
ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ 48ﻭﺤﺩﺓ ﺒﻴﻊ ﻭ 4ﻤﺩﻴﺭﻴﺎﺕ ﺠﻬﻭﻴﺔ ﻭﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻬﻭﻴﺔ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﻌﺎﺼﻤﺔ ﻭ ﺘﻅﻡ 16ﻫﻴﺌﺔ ﺒﻴﻊ
.2ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬﻭﻴﺔ ﺒﻭﻫﺭﺍﻥ ﻭﺘﻀﻡ 11ﻫﻴﺌﺔ
.3ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬﻭﻴﺔ ﺒﻘﺴﻨﻁﻴﻨﺔ ﻭ ﺘﻅﻡ 9ﻫﻴﺌﺎﺕ
.4ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬﻭﻴﺔ ﺒﺴﻁﻴﻑ ﻭ ﺘﻀﻡ 11ﻫﻴﺌﺔ
- .5ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻴﻀﻡ ﻫﻴﺌﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ
ﻭﻗﺩ ﺘﻜﻔﻠﺕ ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ،ﺤﺘﻰ ﺴﻨﺔ 2000ﺃﻴﻥ ﺘـﻡ ﺇﻋـﺎﺩﺓ
ﻫﻴﻜﻠﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﺴﻤﻰ ﺒﺸﺭﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ SODIPEINTﻭﻟﻬﺎ ﻤﻬﻤﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺘﻤﺜـل
ﻓﻲ ﻀﻤﺎﻥ ﺇﺸﺒﺎﻉ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﻀﺒﻁ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ .
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ .SODIGE
ﻭﺒﻘﻴﺕ ﺍﻵﻥ ﺩﻴﺒﺭﻭﺸﻴﻡ ﻜﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺘﻭﺭﻴﺩ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺇﻋـﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ
ﻭﻫﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻵﻥ 23ﻫﻴﺌﺔ ﺒﻴﻊ ﻭﺘﻐﻁﻲ 18ﻭﻻﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ 5500ﺯﺒـﻭﻥ ﻤـﻨﻬﻡ 500ﺯﺒـﻭﻥ
ﻋﻤﻭﻤﻲ 500ﺯﺒﻭﻥ ﺨﻭﺍﺹ ،ﻤﻊ ﺤﻤﻭﻟﺔ ﻨﻘل ﺘﻘﺩﺭ ﺏ 368ﻁﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴﺭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻘﻼﺕ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ
40ﺸﺎﺤﻨﺔ.ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺤﻴﻭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻷﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺨﺎﺹ
ﺒﻬﺎ .ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻴﻜل ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻵﺘﻲ:
-1ﺸﺒﻜﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻥ ﺘﻭﺯﻴﻊ %60ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻭﻤﺤﻼﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺒﺎﻟﺠﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺯﺌﺔ؛
-2ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ :ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺼل ﻨﺴﺒﺘﻬﻡ ﺇﻟـﻰ % 5
ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-3ﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﻤﺘﻌﺎﻗﺩﻴﻥ :ﺒﺎﻟﺠﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺯﺌﺔ ،ﻭﺘﻘﺩﺭ ﻨﺴﺒﺘﻬﻡ ﺒــ % 35ﻤـﻥ ﻤﺠﻤـﻭﻉ ﺯﺒـﺎﺌﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﺤﺘل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ،ﻭﺘـﺴﻴﻁﺭ
ﻋﻠﻴﻪ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ HENKELﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺨﻭﺼﺼﺔ ﺜﻼﺙ ﻭﺤـﺩﺍﺕ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭ ﻴﻤﺜﻼﻥ ﻤﻌﺎ % 80ﻤﻥ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ.
308 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ ﻭﻤﻨﺘﻭﺠـﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴـﺭ
ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ .ﻭﻗﺩ ﺍﻨﺒﺜﻘﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻟﺴﻨﺔ 1982ﻤﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ .SNICﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻤﺎﻱ 1990ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺸﺭﻜﺔ ﺒﺎﻷﺴﻬﻡ ﺒﺭﺃﺴﻤﺎل ﻴﻘـﺩﺭ ﺏ 421.5
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩ.ﺝ .ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺘﺸﺘﻤل ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ 12ﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻤـﻥ ﺒـﻴﻥ ﺃﻫـﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ)ﻗﺒـل
ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ( ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﻜﻨﺸﺎﻁ ﺃﺴﺎﺴﻲ ،ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﺴﺤﻭﻕ ﻭﺴﺎﺌل ،ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴـل
ﻭ ﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﺤﻼﻗﺔ .
ﻭﻴﻅﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) ،(5-VIﻤﻨﻬﺎ ﻭﺤﺩﺓ
ﺍﻟﺭﻏﺎﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻷﻗﺩﻡ ﻭﺘﻌﻭﺩ ﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ،ﺜﻼﺙ ﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺘﻡ ﺘﺸﻐﻴﻠﻬﻡ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 1986ﻟﻴﺘﻡ ﻓﻴﻤـﺎ ﺒﻌـﺩ
ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻁﺔ " joint-venture "HEAﻓﻲ 23ﻤﺎﻱ 2000ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ Henkelﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﻟﻲ %60ﻤﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻟﻜل ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺭﻏﺎﻴﺔ ،ﻤﺭﻜـﺏ
ﻋﻴﻥ ﺘﻤﻭﺸﻨﺕ ﻭﺸﻠﻐﻭﻡ ﺍﻟﻌﻴﺩ .ﻟﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 8ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 2004ﺸﺭﺍﺌﻬﻡ ﻨﻬﺎﺌﻴﺎ ،ﻤﻤﺎ ﻗﻠـﺹ ﻗـﺩﺭﺓ ﺇﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻤﻥ 284000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﺇﻟﻰ 86000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺭﻜﺏ ﺼﻭﺭ
ﺍﻟﻐﺯﻻﻥ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ % 90ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ %20ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻘﻁ.
ﻭﻴﺴﻤﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﺴﺤﻭﻕ ﺭﻏﻭﻱ ﻭﻏﻴـﺭ ﺭﻏـﻭﻱ Poudre moussante et non moussante
ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺇﺯﻴﺱ ﺸﻤﺱ،ﺜﻠﺞ،ﻨﻭﺭISIS,NOOR,TELJ,CHEMS
-2ﻭﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺴﺎﺌل Liquideﻤﺜل ﺇﺯﻴﺱ ﻟﻸﻭﺍﻨﻲ ﻭﻟﻠﻤﻼﺒﺱ
-3ﻭﻜﻤﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ Récurentﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻨﺩﺍ NADA
-4ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ Tensio-actifs
6000ﻁﻥ
8000ﻁﻥ ﺘﻘﻨﻲ
ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 1986 ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺭﻜﺏ ﺸﻠﻐﻭﻡ ﺍﻟﻌﻴﺩ
ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 1986 ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺭﻜﺏ ﺼﻭﺭ ﺍﻟﻐﺯﻻﻥSIDET
284000ﻁﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻲ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ :
309 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﺘﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﻤﺴﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ
ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (6-VIﺒﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺇﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﻭ 70.000ﻁـﻥ ﺴـﻨﻭﻴﺎ ﻤﻨـﻪ
45000ﻁﻥ ﻟﻤﺎﺀ ﺠﺎﻓﻴل )ﺩﺭﺠﺔ 32ﻭ ﺩﺭﺠﺔ (12
ﻭﻴﺨﺹ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﺴﺘﺤﻀﺭﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل Cosmétiqueﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻁﻭﺭ ،ﺍﻟﻐﺴﻭل ،ﻤـﻭﺍﺩ
ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل،ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻡ ،ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻼﻗﺔ.
ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻡ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻗﺩﻴﻤﺘﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺘﻴﻥ ﺒﺭﻭﻴﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﻘـﺩﺭ ﺏ
6.000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ 180ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﺤﻼﻗﺔ ﺴﻨﻭﻴﺎ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﻌﺒﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﺭﻏﺎﻴﺔ
ﺘﺨﻀﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻨﻔﺱ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻓﺒﻌـﺩ ﻤـﺎ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ DIPROCHIMﺍﻨﺒﺜﻘﺕ ﻋﻨﻬـﺎ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﺸﺭﻜﺔ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ SODIGEﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘـﺩﺭ ﺭﺍﺴـﻤﺎﻫﺎ ﺒــ157
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩ.ﺝ ﻭﻋﺩﺩ ﻋﻤﺎﻟﻬﺎ 500ﻋﺎﻤل ﻭﻴﻭﺠﺩ ﻤﻘﺭﻫﺎ ﺒﺤﺴﻴﻥ ﺩﺍﻱ -ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ -ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺴﺎﻡ ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻕ ،ﺍﻟﻭﺴﻁ ﻭﺍﻟﻐﺭﺏ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﺒﺎﻟﺭﻏﺎﻴﺔ ،ﺍﻷﻏﻭﺍﻁ ﻭﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ.
ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺘﺴﻭﻴﻕ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ،ﻭﺘﻔﻜﺭ ﻓﻲ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻟﻴـﺸﻤﺎ ﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ
ﺁﺨﺭﻴﻥ .ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻭﻴﻘﺩﺭ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺏ 4000ﺯﺒﻭﻥ ﻤﻨﻬﻡ %10ﺘﺠﺎﺭ ﺠﻤﻠﺔ .ﻤﻊ ﻁﺎﻗﺔ ﺸﺤﻥ ﺘﻘﺩﺭ
ﺏ 700ﻁﻥ ﻭﻁﺎﻗﺔ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺘﻘﺩﺭ ﺏ 12000ﻁﻥ.
ﻭﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ENGIﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺴﺴﺕ ﺴﻨﺔ 1983ﺒﻌﺩ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺩﻴﺩ SNSﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻓﻲ 11ﻓﻴﻔﺭﻱ 1989ﺸﺭﻜﺔ ﺒﺎﻷﺴـﻬﻡ SPA
ﺒﺭﺃﺴﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ 30ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩ.ﺝ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺘﻠﻜﻪ ﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﻭﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﺒﻌﺩ ﺴﻨﺔ .1996
ﻭﻴﻌﻭﺩ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻗﺒل ﺍﻻﺴﺘﻘﻼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ، Air Liquid
ﻭﺒﻌﺩ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻭﻫﺭﺍﻥ ،ﻭﺭﻗﻠﺔ ﻭﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﻋﻤﻠـﺕ ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺤﺩﻴﺩ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺴﺒﻌﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺃﺭﺒﻌـﺔ ﻭﺤـﺩﺍﺕ
ﺠﻬﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻏﺎﻴﺔ ،ﻋﻨﺎﺒﺔ،ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ ﻭﺍﺭﺯﻴﻭ.
ﻓﺎﻟﻴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻭﻅﻑ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 1000ﻋﺎﻤل ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒـ ﺘﺴﻌﺔ
ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻭ 12ﻤﺭﻜﺯ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﺩﻋﻡ ﺏ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ 40ﻤﺘﻌﺎﻗﺩ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘـﺴﻴﻁﺭ
ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (7-VIﻤﺜـل
ﺍﻷﻜﺴﻴﺠﻴﻥ ) ﺴﺎﺌل ﻭﻏﺎﺯﻱ ( ،ﺍﻷﺯﻭﺕ ) ﺴﺎﺌل ﻭﻏـﺎﺯﻱ( ، Acétylène ،Aragon ،ﺍﻟﻬﻴـﺩﺭﻭﺠﻴﻥ،
، Carbonique Protoxyde d'azote Anhydrideﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﺎﻓﻲ ﻭﺍﻟﻤﻤﺯﻭﺝ.
ﻓﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻷﺯﻭﺕ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻜﺭﺒﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﻬﻴﺩﺭﻭﺠﻴﻥ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻐـﺎﺯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﺸﻜل ﺘﺎﻡ .ﻭﺘﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :
ﻭﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻜﻤﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﺘﻨﻭﻉ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ ﻭﺍﻟﺘﻐﻁﻴـﺔ
ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻬﺎ.
-4-2-VIﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ:
ﺘﺘﺭﺒﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﻗﻴﻤـﺔ ﺭﻗـﻡ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ،ﻭﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻓـﻲ
ﺤﻴﻥ ﻴﻐﻁﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻁﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 80ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﻟﻜـﻥ ﺘﺒﻘـﻰ
ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻤﺎﺴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻠﺕ ﻓﻲ 2004ﺍﻟﻰ 900ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨـﻲ ﺍﻥ % 70
ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻴﺘﻡ ﺘﻠﺒﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ .ﻓﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻐﻁﻲ %30ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘـﺸﺭﻑ
ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﺎﻴﺩﺍل SAIDALﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ .ﻭﻫﻲ ﺘﻐﻁﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 25ﺇﻟﻰ % 30ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ .ﻭﻤﻨﺫ ﺴـﻨﺘﻴﻥ
ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺼﻴﺕ ﻋﺎﻟﻤﻲ .
ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺘﻬﺎ ﺴﻨﺔ 1998ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻤﺠﻤﻊ ﺼﻴﺩﺍل،
ﺒﺭﺃﺱ ﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 205ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩ.ﺝ ﻭﺘﺒﻠﻎ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 145ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) ،(8-VIﻭﺘﻘﺩﻡ 77ﻤﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻗـﺴﺎﻡ
ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ)ﺃﻗﺭﺍﺹ،ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﺒﺎﺕ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻡ،ﺍﻟﺦ.(...
ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﻤﻥ ﺜﻼﺙ ﻓﺭﻭﻉ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) ،(8-VIﻭﻫـﻲ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-2ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺤﺭﺍﺵ
-3ﻭﺤﺩﺓ ﺸﺭﺸﺎل
ﻭﻴﺘﻡ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ﺜﻼﺙ ﻭﺤـﺩﺍﺕ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴـﻊ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ،ﺒﺎﺘﻨﺔ ﻭﻭﻫﺭﺍﻥ .ﻭ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻥ 4ﻭﺤﺩﺕ ،ﻤﺭﻜﺏ ﻤـﺩﻤﺞ ﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﻀﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ،ﻭ ﻭﺤﺩﺓ ﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ) (URMTPﻤﻊ ﻁﺎﻗﺔ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ 180ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ .ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﺴﻭﻗﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺒـ 600ﻤﻠﻴﻭﻥ
ﻭﺤﺩﺓ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻜﻔل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﺭ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 2006ﺒـ 16020ﻜﻠﻎ ﻜﻤﺎ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(10-VIﻷﺭﺒﻌﺔ ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ
ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ) (CRDﻭﻗﺩ ﺤﻀﻲ ﺒﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺒﺤـﺙ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2000- 1999ﺒﻤﺒﻠﻎ 18.9ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﺝ ﻭ 73.8ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﺝ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ) (SOCOTHYDﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺸﺒﻪ ﻁﺒﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻘﻁﻥ ،ﺍﻟﻀﻤﺎﺩﺍﺕ
ﻭﻟﻭﺍﺯﻡ ﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ .ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻭﻫﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ،ﺃﻤـﺎ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻓﺘﺼل ﺇﻟﻰ %10
ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ 11ﻭﺤﺩﺓ ﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ ،ﻭﺘﻐﻁﻲ %6ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺜـﻼﺙ ﻭﺤـﺩﺍﺕ
ﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ ﺠﻬﻭﻴﺔ ،ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ،ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ،ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ،ﺘﻐﻁﻴﺔ
ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ.
ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ 1026ﻭﻜﺎﻟﺔ ﻟﻠﺒﻴﻊ)ﺘﻡ ﺨﻭﺼﺼﺔ 54+132ﻓﻲ ﻤﺎﻱ (2005ﻭﻫﻲ ﻤﻭﺯﻋـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺘﺴﻌﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ )ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﺘﻴﺯﻱ ﻭﺯﻭ ،ﻭﻫـﺭﺍﻥ ﻤـﺴﺘﻐﺎﻨﻡ ،ﺍﻷﻏـﻭﺍﻁ،
ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ ،ﻋﻨﺎﺒﺔ ،ﺴﻁﻴﻑ ،ﺒﺴﻜﺭﺓ( ﻭﺘﻐﻁﻲ %15ﻤﻥ ﺴﻭﻕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺍﻨﺸﺄﺕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺴـﻥ 1996ﺒﻌـﺩ ﺍﻋـﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠـﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ENAPHARM ENCOPHARM
،ENOPHARMﻭﻴﻘﺩﺭ ﺭﺍﺴﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒـ 480ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﺝ ،ﻭ 2169ﻋﺎﻤل .
ﻭﻟﻬﺎ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺘﻐﻁﻲ ﻜل ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﻭﻟﻬﺎ ﺨﺒﺭﺓ 30ﺴﻨﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺘﻤﻭﻗﻊ ﺠﻴﺩ
ﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل.
ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ
ﺍﻟﻘﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻤﺎ ﻴﻜﻠﻑ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ .ﻭﺭﻏﻡ ﻗﻠـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺤﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺎﻥ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻲ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﻴﺴﻌﻰ ﻟﺘﻤﺜﻴل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒـﺸﻜل
ﺠﺩﻱ .ﻭﻴﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ) (12-VIﺤﻴﺙ ﻴﻘﺩﺭ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺒــ
28ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 110ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﺘﻘﺩﺭ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒـ 723ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﺭﻗﺔ ﺃﻥ
ﻫﺫﺍ ﻴﻤﺜل ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %30ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻥ ﻫﻨـﺎﻙ
120ﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻗﻴﺩ ﺍﻻﻨﺸﺎﺀ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻤﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﺩﻟﺔ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﺩﺭ ﻋﺩﺩﻫﻡ ﺒـ 123ﻤﻭﺭﺩ 470 ،ﻤﻭﺯﻉ ﻭ 6000ﺼﻴﺩﻟﻲ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ.
ﻭﺘﻜﻤﻥ ﻤﻬﻤﺘﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻋﺠﻴﻨﺔ ﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ،ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ .ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺘﻘـﻭﻡ
ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﻭﻴﺘﻡ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ .ﻤـﻥ ﺒـﻴﻥ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺫﻜﺭ :ﺍﻟﻜﻠﻭﺭ ،ﺍﻟﺼﻭﺩﺍ ،ﻫﻴﺒﻭﻜﻠﻭﺭﻴﺕ ﺍﻟﺼﻭﺩﻴﻭﻡ ،ﺤﻤﺽ ﺍﻟﻜﻠﻭﺭﻴﺩﺭﻴﻙ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠـﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟـﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ
GIPECﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻡ ﺜﻼﺜﺔ ﻋﺸﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﻘﺩﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺜل ﻭﺭﻕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋـﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒـﺔ،
315 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺭﻱ ،ﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺔ ،ﺍﻷﻅﺭﻑ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴﺔ ﻭﺍﻷﻏﻠﻔﺔ .ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ .ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ) (13-VIﻓـﻲ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﻭﻴﺘﻠﺨﺹ ﻨﺸﺎﻁﻪ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ.ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻜﻔـل
ﺒﺠﻤﻊ ﺍﻟﻨﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻷﻏﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺁﺠل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺼﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ.
ﻭﻴﻅﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﺩﺓ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻗﺎﻋﺩﺘﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ
-2ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل
-3ﺜﻼﺙ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ
-4ﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ
ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ Tonicﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻭﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ.ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﻓﻲ 1985ﻜﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻨﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ،
ﺘﺩﺨل ﻓﻲ 1988ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﺭﺯ ﻨﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺭﻕ .ﻭﻤﻨﺫ 1990ﺒﺩﺃﺕ ﺘﻭﺴﻊ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻟﺘﻨﺘﻘل
ﻓﻲ 1998ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻭﻤﻨﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺸﻬﺭﺓ ﺒﻌﻼﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ.
ﻭﺒﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2000ﻭﺤﺼﻭﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﺭﻭﺽ ﺒﻨﻜﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺏ 11ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ ﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺒـﺭ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﻔﻭﻕ 300000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ،ﻭﻋﺩﺩ ﻋﻤـﺎل ﻴﻔـﻭﻕ 3500
ﻋﺎﻤل .ﺤﻴﺙ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺨﻁﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻷﻭل ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺭﺠﻊ
ﺤﻴﺙ ﺘﻘﺩﺭ ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺏ 12000ﻁﻥ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩ .ﻭﺘﻐﻁـﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ %60ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻤﻥ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺒﺎﺸﺭﺕ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺼﺩﻴﺭ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2004ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 36ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺃﻭﺭﻭ.
ﺘﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻫﺎﻤﺘﻴﻥ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺤﺩﺓ FERTIALﺒﻭﻻﻴﺔ ﻋﻨﺎﺒﺔ ﻭﺍﻷﺨﺭﻯ
ﻭﺤﺩﺓ ALZOFERTﺒﻤﻨﻁﻘﺔ ﺃﺭﺯﻴﻭ ﻭﻫﺭﺍﻥ .ﻜل ﻭﺤﺩﺓ ﺘﻅﻡ ﻋﺩﺓ ﻭﺤـﺩﺍﺕ ﻹﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻷﺴـﻤﺩﺓ ﻭ ﺭﻭﺡ
ﺍﻟﻨﺸﺎﺩﺭ .Ammoniacﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ SOMIASﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺄﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ
ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺎﻟﺤﺩﻴﺩ ،ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ،
ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل ،ﺍﻻﺴﻤﻨﺕ...ﺍﻟﺦ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻨﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ MOUBYDALﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻜﺎﻨـﺕ
ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻓﺭﻉ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ، ASMIDALﺤﻴـﺙ ﺃﺼـﺒﺤﺕ ﻜﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻤـﺴﺘﻘﻠﺔ ﻤﻨـﺫ
1999/02/09ﻭﻫﻲ ﻤﻤﺘﻠﻜﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ. SOMINES SGPﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ
ﺘﺸﻜﻴل ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﻼﺤﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ .ﻭﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2003/12/2ﺘﻡ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺘﻡ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺘﺎﺕ ﻭﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻤـﺭﺫﺍﺫ ﺍﻷﺭﺽ
Aérosolsﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻤﻴﺩﺍﻨﺎﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﺎﻥ ﺘﻤﺎﻤﺎ .ﻭﻨﺘﺞ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﻜل ﻤﻥ Alphytﻭ.Aldar
-1-7-2-VIﻤﺅﺴﺴﺔ :Alphyt
ﻭﻫﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ "ﺸﺭﻜﺔ ﺒﺎﻷﺴﻬﻡ" ﻭﻫﻲ ﻤﻤﺘﻠﻜﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ Moubydalﻭﺘﺘﻜﻔـل ﺒﺘـﺸﻜﻴل
ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﻼﺤﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻷﻡ.
ﻓﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻬﻤﺘﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﻀﺩ ﺃﻱ ﺨﻁﺭ ﻤﺤﺩﻕ ﺒﻬﺎ،
ﺒﻬﺩﻑ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺤﺴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻭﺭﺍﺤـﺔ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (15-VIﺤﻴـﺙ ﺘﺘـﻭﺯﻉ
ﻋﻠﻰ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻟﺒﻠﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺒﺭﻗﻲ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺜـﻼﺙ ﻭﺤـﺩﺍﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ)ﻭﻫـﺭﺍﻥ،
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ( ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻔل ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ %70ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺍﻟﺒـﺎﻗﻲ ﻴﺘﻜﻔـل ﺒـﻪ ﺍﻟـﻭﻜﻼﺀ
ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﻴﻥ .ﻭﺘﻅﻡ ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺒﻠﻴﺩﺓ ﺜﻼﺙ ﻭﺭﺵ ﻴﻌﻭﺩ ﺘﺭﻜﻴﺒﻬﺎ ﺍﻟﻰ ﺴﻨﺔ 1984،1986 ،1932ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﺃﻤﺎ ﻭﺤﺩﺓ ﺒﺭﻗﻲ ﻓﺘﻅﻡ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ،ﺘﻨﺘﺞ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟـﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟـﺴﺎﺌﻠﺔ ﻜﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻓـﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ،ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﻼﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻭﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻷﻋﺸﺎﺏ ﻭﺘﺘﻜـﻭﻥ ﻤـﻥ ﺜـﻼﺙ ﻭﺭﺵ ﺘـﻡ ﺘﺭﻜﻴﺒﻬـﺎ
ﻓﻲ 1989،1995،2003ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻴﻭﺠﺩ ﺒﻬﺎ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﻋﻠـﻰ ﺸـﻜل
ﻤﺴﺤﻭﻕ ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﺭﻜﻴﺒﻬﺎ ﺴﻨﺔ .1936ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﺤﺕ ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ
ﻭﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ.
-2-7-2-VIﻤﺅﺴﺴﺔ :Aldar
ﻓﻬﻲ ﺘﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺤﺸﺭﺍﺕ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺭﺫﺍﺫ ﺍﻷﺭﺽ ﺒﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﻠﻁﻴﻑ ﺍﻟﺠﻭ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل ﻭﺍﻷﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ .ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ
.ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﻤﻌﺴﻜﺭ ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺒﺎﺘﻨﺔ ،ﻭﺘﺘﻜﻔل ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺫﺍﺫ ﺍﻷﺭﻀﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺤـﺸﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺯﺍﺤﻔﺔ ﻭﺍﻟﺤﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺌﺭﺓ .ﻜﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺜﻼﺙ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ) ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﻀﺔ،ﻭﻫﺭﺍﻥ ،ﺍﻟﺨﺭﻭﺏ(
ﺤﻴﺙ ﺘﻀﻤﻥ ﺘﺴﻭﻴﻕ %10ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﺘﻜﻔل ﺒﺘﻭﺯﻴﻌﻪ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻋﻭﺍﻥ ﻤﻌﺘﻤﺩﻴﻥ.
ﻴﻀﻡ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻠﻎ 1000ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺒﺎﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ GIPCﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ENPCﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ .ﻭﻫﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋـﺔ
ﺘﺼل ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 250ﻨﻭﻉ .ﻭ ﺘﻅﻡ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭﺒـ 12ﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺜـﻼﺙ ﻭﺤـﺩﺍﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ
ﻭﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﻟﻠﺘﺩﻋﻴﻡ .ﻭﺘﻘﺩﺭ ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ 75.000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ،ﻤﺠﻤﻌﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓﻲ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻗﻁـﺎﺏ
ﺴﻁﻴﻑ ،ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ،ﺫﺭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻥ ،ﺸﻠﻑ ،ﻭﺍﻟﻌﺎﺼﻤﺔ .ﻭﻫﻲ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
EURL IRC -ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﻭﺍﺩﻱ ﺍﻟﺴﻠﻲ ﻭﺘﺘﺨـﺼﺹ ﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻤـﻥ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (16-VIﺃﻫﻡ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﺤﻔﻅـﺔ ﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ 11ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘﺔ .ﻓﺎﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻫﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﻜﻴﺎﺱ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﻠﺩ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻲ ،ﺍﻷﻨﺎﺒﻴﺏ ﻭﻨﺸﺎﻁﺎﺕ
ﺍﻟﺤﻘﻥ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﺔ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼـﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﺨـﺭﻯ ﻭﺃﻜﺜـﺭ
ﺘﻨﻭﻋﺎ .ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ ENAVAﺤﻴﺙ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻘﺭﻫﺎ ﺒﻭﻫﺭﺍﻥ ﻭﺘﻅﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺨﻤﺴﺔ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﺘﺨﺼﺹ ﻜل ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻓﻲ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟـﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ) (17-VIﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻜل ﻭﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﻌﻤل ﺒﺄﻗل ﻤﻥ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺒﺄﻗـل ﻤـﻥ
%50ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺒﻌـﺽ ﻭﺤـﺩﺍﺘﻬﺎ ﻤﺤـل ﻋـﺭﺽ
ﻟﺨﻭﺼﺼﺘﻬﺎ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻜﺒﺭﻯ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﻤﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .ﺤﻴﺙ ﺒـﺩﺃ ﻓـﻲ ﻨـﻭﻓﻤﺒﺭ
2005ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ) Mediterranean Float Glass (MFGﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺭﻑ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ Cevitalﺒﺨﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺘﻘﺩﺭ 600ﻁﻥ ﻴﻭﻤﻴﺎ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺨﺭﻯ Armaglassﻟﻬـﺎ ﺨﻁـﻴﻥ
ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻷﻤﻥ ﻟﻠﺒﻨﺎﺀ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ 300000ﻤﺘﺭ ﻤﺭﺒﻊ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻭ ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﻘﺩﺭﺒـ 6500ﻭﺤـﺩﺓ
ﺴﻨﻭﻴﺎ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﻗﺎ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻓﻘﺩ ﺸﻬﺩﺕ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﺈﻗﺎﻤﺔ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻌﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺱ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻓﺭﻭﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﺄﺘﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺤﻭل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺩﻯ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ؟ ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺘﻤﺭ ﺤﻭل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺃﻫﻡ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻌﻴﻕ ﺍﻭ ﺘﺴﻬل ﺩﺨﻭل ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ .
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻱ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺜﺒﺎﺕ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ 2006
ﻭﺤﺘﻰ ﻗﺒل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﻨﺸﺄﺕ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ
ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺭﻏﻡ ﺍﻥ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻓﻲ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل
322 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﺒﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ،
ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺃﻱ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺒﺎﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ .
ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺤﺠﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﻤﺜل ﺤﺎﻟﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ،ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ .ﻓﺎﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺨﻔﺽ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ
ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺸﻬﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻤﺜل ﺩﻫﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ، Blanroc، Glylacﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ Isisﻓﺎﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻻ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﻬﺭﺓ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﻓﺎﺀﺍ ﻟﻬﺎ .ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻀﻌﻑ
ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻻﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﺘﻜﺭﻴﺱ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﻁﻠﻕ
ﺒﺠﻭﺩﺓ ﻭﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻭﺘﺘﺠﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ،
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ ﻭﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻤﺜل ﺒﺎﻟﻔﻌل ﺤﺎﺠﺯ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻋﺎﻤﻼ ﻴﺤﻤﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻭ ﺸﺭﺍﺌﻬﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ
ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻓﺭﻭﻉ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﻪ ﻤﺜﻼ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ .Aventis، Henkel
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻭﺭﺩ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﺃﻭ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻷﺨﺭﻯ ﺘﻜﻭﻥ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ .ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ
ﻻ ﻴﺸﻜل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺤﺎﺠﺯﺍ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻪ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ،ﺃﻭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﻭﺍﺩ
ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻤﺜﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭﺍﻷﺴﻤﺩﺓ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺼﻌﺏ ﻤﻥ ﺩﺨﻭل ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻫﻭ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺠﺩﺍ ﺘﻐﻁﻲ ﻜل ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ)ﺃﻨﻅﺭ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ( .ﻓﻜل
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺘﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ )ﺍﻟﻐﺭﺏ ،ﺍﻟﺸﺭﻕ ،ﺍﻟﻭﺴﻁ ،ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ( .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﺜل Digromed، Sodige، Sodipeintﻓﻜل
ﻤﺘﺩﺨل ﺠﺩﻴﺩ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻤﺭ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻜﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻏﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺜل:ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭﻫﻲ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ.
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺘﻌﻭﺩ ﻟﺴﻨﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻀﻌﻑ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻓﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ
ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﺭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ 20ﺴﻨﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ .ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺘﺸﻜل ﺃﺤﺩ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻋﻠﻤﻨﺎ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻜﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ .ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻘﺭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﺜل ﺘﻭﺍﺠﺩ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺒﺎﻟﺸﻠﻑ ﺒﺎﻟﻘﺭﺏ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺫﺍﺕ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺭﻤﻠﻴﺔ .
323 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻭ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺠﻤﺭﻜﻲ ،ﺠﺒﺎﺌﻲ ،ﺍﺌﺘﻤﺎﻨﻲ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ
ﻜل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻪ ﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴﻠﻪ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭﻫﻲ ﺒﺭﺴﻡ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﻭﻗﻑ ﻤﻥ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺨﻭﻑ ﻤﻥ ﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﺒﺎﻟﻔﻌل ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌل ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ،ﺒﺤﻴﺙ
ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺘﻐﻴﺭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻤﻊ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﻟﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﺸﻌﻭﺭ ﺒﺩﺨﻭل
ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺠﺩﻴﺩ ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﻤﺤﻼﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﺎﺌﻊ
ﺍﻟﺠﻤﻠﺔ ،ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ،ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ .
ﻭﺒﺎﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (16ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ %95ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﻴﻌﺘﺒﺭﻥ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻏﻴﺭ ﻤﺤﻤﻴﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻻﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻔﺘﺤﺎ ﻭﺘﺴﻬﻴﻼ ﻟﺩﺨﻭل
ﻭﺠﺫﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻫﻨﺎ ﺸﺒﻪ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﺒﻌﺩﻡ
ﻭﺠﻭﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺘﻤﻨﻊ ﺩﺨﻭﻟﻬﻡ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ %37ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻤﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠﻰ
ﺫﻟﻙ ﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻭﺭﺩﻨﺎﻫﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ
%44ﻓﻲ ﺍﻹﺠﻤﺎل ﻴﺅﻜﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺘﻤﻨﻊ ﺩﺨﻭﻟﻬﻡ .ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻷﺨﻴﺭ
ﺘﺅﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺤﻴﺙ %76ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﻴﻥ ﻴﻼﺤﻅﻭﻥ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭ ﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺍﻭ
ﺃﺠﺎﻨﺏ ﺇﻟﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ،ﺒﻘﺎﺀ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ ﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ .ﻭﻫﺫﺍ ﺴﻴﻀﺎﻋﻑ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ
ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺘﻐﻴﺭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻓﻜل ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﻨﻊ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺠﺩﺩ .ﻓﻴﺒﻘﻰ ﺍﻟﺤﺎﺠﺯ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻫﻭ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻷﻤﻨﻲ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺍﻨﻪ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ
ﻜﺎﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ.
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻷﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻓﺭﻭﻉ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺃﻱ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ .ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻜﺎﻥ
ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ،ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺤﺭﺼﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻫﻨﻜل Henkelﻋﻠﻰ
ﺃﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺃﻭ
ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ .ﻜﺤﺎﻟﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ENADﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﺒﻔﻌل
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺘﻬﺎ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ.
324 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ » « Force bleu+Citron
،ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭ ﻴﺼﻌﺏ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺭﺩﺓ ﻓﻌل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ .ﻭ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﺴﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻟﻜﻥ ﻻ ﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ
ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻻﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ،
ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ،Sponsoringﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺨﻴﺭﻴﺔ.
ﻓﺭﻀﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺒﻔﻌل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ
ﺴﻌﺭﻴﺔ ﻤﻐﺎﻴﺭﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ،ﺤﻴﺙ ﺘﺼل ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻀﺎﺕ ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 50ﻤﻥ ﺴﻌﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺘﻌﻴﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﻟﻬﺎ
ﺩﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻠﺴﻭﻕ .ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻏﻴﺭ
ﺸﺭﻴﻔﺔ،ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻓﺤﺴﺏ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﻘﺩ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ 20ﻭﺭﺸﺔ ﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻭﺍﺯﻴﺔ ﻭﻻ ﺘﻌﻤل
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ.
ﻓﻌﻨﺩ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﺎﺩﺓ ﺜﺎﻨﻲ ﺃﻜﺴﻴﺩ ﺍﻟﻨﻴﺘﺎﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻲ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﻠﻭﻥ ﺍﻷﺒﻴﺽ ﺍﻟﻨﺎﺼﻊ ،
ﻟﻜﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻫﻲ 30ﺩﺝ/ﻜﻠﻎ ،ﻓﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻜﺭﺒﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻟﺴﻴﻭﻡ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﻠﻎ ﺴﻌﺭﻩ 5ﺩﺝ /ﻜﻠﻎ ﻭﻟﻬﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻜﺎﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻻ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﻤﻘﺎﻭﻤﺔ
ﺃﻱ ﺸﻲﺀ ﻜﺎﻟﻤﺎﺀ ﻭﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ ﺒﻌﻜﺱ ﺍﻷﻭل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﻘﻰ ﻟﻤﺩﺓ ﺃﻁﻭل ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ
)ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻟﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ( ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﺽ ،ﻭﻓﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻻ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻴﺩﺭﻙ ﻤﺩﻯ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ)ﻓﻲ ﻅل ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ( ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﻀﺭ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ،ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺘﻀﺭﺭ ﻫﻭ ﻤﺅﺴﺴﺔ .ENAP
ﻭﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻫﻭ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﻘﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ
ﻓﺘﺢ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻨﻤﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ:ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ،
ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل :ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ،ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻋﻠﻤﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﺸﺘﻐل ﺒﻁﺎﻗﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻥ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻴﻨﻤﻭ ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻨﻤﻭ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻭﻫﺫﺍ
ﻜﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ.
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺹ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺠﻭﺩﺘﻬﺎ ﻭﻋﻼﻤﺎﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻟﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ
ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻭ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻴﻪ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﺎﻥ
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻭﻟﻴﺱ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻤﻤﺎ ﻴﻭﺴﻊ ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺩ ﻓﻲ ﺤﺭﺏ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ .
ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺸﺩﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻘﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺨﺒﺭﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻓﺎﻥ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﻜﺭﺩ ﻓﻌل ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﻓﻘﻁ.ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﻐﻔل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ
ﻜل ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺭﺹ ﺒﻘﺎﺀ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺠﻬﻭﻱ ﺒﺄﻱ ﺜﻤﻥ.
325 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻓﺤﺎﻟﺔ ﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻟﻠﻐﺭﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ SPOAﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨﺎﺀ ﺠﻌﻠﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺩﻫﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺎﺘﻪ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ.
ﻭﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺘﻤﻨﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻴﻀﺎ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺘﻤﻨﻊ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻓﺭﻏﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﻋﺭﻭﺽ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ
ﺇﻻ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻗﺒﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻀﻌﻴﻔﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻟﻠﺨﺭﻭﺝ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل ،ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ،ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ .ﻓﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﻫﻨﻜل ﻭ
ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺴﻨﺔ 2000ﻭﺴﻨﺔ 2004ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻁﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻱ ﻤﻌﺩل ﺭﺒﺢ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ.
ﻭﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻠﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻭﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺃﻭ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻨﻅﺭﺍ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻪ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ.
ﺘﺅﺜﺭ ﻗﺩﺭﺓ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﺤﺎﻟﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ TONICﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻭﺭﻕ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ Papier textileﺤﻴﺙ ﻁﻭﺭﺕ ﻤﻥ
ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺨﻁﻭﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﺤﺘﻤﻴﺎ ﻟﻜل
ﻤﺠﻤﻊ GIPECﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ Papier cartonﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 450000ﻁﻥ
ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﺜل %75ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻭﺭﻕ.
ﻭﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺎﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﺍﺨل ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺤﺴﺏ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ) (13ﻓﺎﻥ %27ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻊ ﻭﺠﻭﺩ
ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻭ %31ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﻻﻥ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ
ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %17ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻪ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ ﻷﻨﻪ ﻤﺤﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ، ENIPﺃﻤﺎ %2ﻓﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ ﻟﻠﺸﺭﺍﺀ ﻭﻫﻭ ﻴﺨﺹ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺯﺒﻭﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻌﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ GIPECﻭ
TONICﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺒﻴﻥ
ﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ .ENIPﺃﻤﺎ %2ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﻌﺭﻓﻭﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻫﻴﻜل ﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻓﻴﻪ.
326 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻨﺤﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺨﻁﻴﺭﺓ ﺤﻴﺙ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺸﺒﻪ ﻤﻨﻌﺩﻤﺔ ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻭﺠﻭﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ
ﺨﺭﻭﺝ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺘﺠﻌل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻋﺭﻀﺔ ﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺍﻭ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ .ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻨﻪ ﻴﻤﺜل ﺤﻘﻼ
ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺏ ،ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ،ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ .ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﺃﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺎﺀ ،ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ،ﺍﻷﺭﺽ،ﺼﺤﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ،ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﻔﺎﻴﺎﺕ ..ﺘﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ
ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻷﻗل ﻀﺭﺭﺍ ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻤﻨﺎ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ.ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻥ ﻓﻲ
ﺃﻭﺠﻪ ﻨﻅﺭ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﻭل ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ)(16
ﻓﺎﻥ %45ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺩﺭﻙ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺴﻠﻊ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻬﺩﺩ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %46ﻤﺘﺭﺩﺩﻭﻥ ﻓﻲ
ﺍﻹﻗﺭﺍﺭ ﺒﺫﻟﻙ ﻭ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %10ﻻ ﻴﺭﻭﻥ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺴﻠﻊ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻬﺩﺩ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﻡ
ﻭﻴﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ.
ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻤﺜل ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺠﺎﻫﺯ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﺩ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺜل، Monolax WB10
،Ambicureﻤﺴﺤﻭﻕ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭﻫﻭ ﺃﻗل ﺘﻠﻭﻴﺜﺎ ﻟﻠﻬﻭﺍﺀ ﻻﺤﺘﻭﺍﺌﻪ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺃﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺘﺒﺨﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻠﻭﺙ ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ﻭﻨﻪ ﺘﻀﺭ ﺒﻜل ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺔ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ
،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ.ﻭﻓﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﻴﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ
ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺘﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ.
ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﺃﻭ ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻭﺍﺴﻊ ،ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻠﺒﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ،
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﻭﻓﺭﺓ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻨﻭﻉ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻴﻪ .ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻭﻻﺀ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻏﻴﺭ ﻤﻜﺘﺴﺏ ﺒﺸﻜل ﺩﺍﺌﻡ ﻜﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﻟﻭﺠﻭﺩ
ﻋﺩﺓ ﺒﺩﺍﺌل .ﻟﻜﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (16ﺘﺨﺎﻟﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺒﺤﻴﺙ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ
%50ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﻴﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻭﻓﻴﺎﺀ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻥ %21ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺃﻤﺎ %23ﻓﻬﻡ ﻴﻭﻓﻘﻭﻥ ﺒﺘﺭﺩﺩ .ﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺭﺃﻴﻴﻥ ﻤﻌﺎ
ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﻗﻭﺓ ﺘﻔﺎﻭﺽ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺤﺠﻡ ﻤﺸﺘﺭﻴﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ .ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ .ﻓﻤﺜﻼ ﻤﺅﺴﺴﺔ ENAVAﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺯﺒﺎﺌﻥ
ﺃﻭﻓﻴﺎﺀ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺤﺠﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﺜل
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﻤﺨﺎﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ
327 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ.ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻤﺼﻨﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل
ﻋﺠﻴﻨﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ Silicate de soude، Azote، Acétylen،ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻁﻠﺏ ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ
ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﺘﻤﺜل ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ،ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻟﻬﻡ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 50ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻫﻨﺎﻙ
ﺒﺩﺍﺌل ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻟﻜﻲ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺁﺨﺭ ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁﻴﺔ ،ﻓﺈﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﺎﻤﺵ ﻟﻠﺘﺤﺭﺭ ﻤﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻤﻥ
ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻜﺎﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ،
ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ،ﻭﺃﻴﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ .ﻓﺒﻌﻜﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻤﺠﺒﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ،ﻗﺩﺭﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻌﻘﻭﻟﺔ ،ﻭﻓﻴﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺤﺘﻰ
ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ.
ﺇﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﻗﻭﺓ ﻤﻌﻅﻡ ﻓﺭﻭﻉ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺨﻁﺭ ﺃﻭ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ
ﺒﺎﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻋﻤﻭﺩﻴﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﻋﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ،ﺘﺠﺎﺭ ﺍﻟﺠﻤﻠﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭ
ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﺔ ﻤﻥ 2005ﺇﻟﻰ .2010ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ،ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻀﻌﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻻ ﻴﻤﻠﻙ ﻜل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻁﻠﻊ ﻭ ﻤﺩﺭﻙ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﺒﺸﻜل ﺠﺩﻱ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﺴﻌﺎﺭ
ﺍﻟﺴﻭﻕ،ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ...،ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﻻ ﺘﺘﺤﻤﻠﻪ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺯﺒﺎﺌﻨﻬﻡ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺩﻭﺭ ﺴﻠﺒﻲ ﻓﻲ ﺘﻭﺯﻴﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺇﻋﻼﻡ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻭ ﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﻨﺤﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ .ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻤﻊ
ﻋﺎﻨﺕ ﻤﻨﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ Aventis، Pfizerﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ
ﻗﻭﺓ ﺒﻴﻊ ﻗﻭﻴﺔ ﺠﺩﺍ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﺒﺎﺌﻊ ﺠﻤﻠﺔ ،ﺒﺎﺌﻊ ﺍﻟﺘﺠﺯﺌﺔ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻫﻭﻥ،
ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ )ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺘﺴﻬﻴﻼﺕ
ﺍﻟﺩﻓﻊ ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺠﻭﺍﺌﺯ( ﻟﻠﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﻭﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ .
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻠﻬﺎ .ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺇﺠﻤﺎﻉ ﺒﻴﻥ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل
ﺭﻗﻡ) (16ﺤﻭل ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ %100ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ
ﻟﻠﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺓ
ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻟﻠﺫﻴﻥ ﻴﻤﺜﻠﻭﻥ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻡ ﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ
ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﻓﺒﺤﻜﻡ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ
328 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻷﻥ ﺼﺎﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺸﺒﻪ ﻤﻌﺩﻭﻤﺔ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻭﻻ ﺘﺘﻌﺩﻯ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،
ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 5ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺘﻤﻭﻴل ﻭﺍﺭﺩﺍﺘﻬﺎ ﺒﺤﺭﻴﺔ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻓﺈﻥ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻪ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﻗﻠﺔ ﻭﻻ ﺘﺠﺩ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺩﻴﻼ ﺁﺨﺭ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻴﻪ .ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻟﺘﻌﻁل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﻭﺘﺼل ﻟﺤﺩ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﺒﺴﺒﺏ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭ ﻗﻁﻊ ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ.
ﻨﺠﺤﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ .ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻤﻥ ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ،ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ ،ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ
ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻨﺤﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.ﻭﻴﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻤﻜﻠﻔﺔ
ﺠﺩﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ.
ﻭﺤﺘﻰ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻭﺭﺩﻱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭ ﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺈﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻟﺘﻭﻓﻴﺭ
ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺘﻤﻭﻴﻥ ﺩﺍﺌﻤﺔ ﻭﺒﺎﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻌﺭ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻵﺠﺎل .ﻓﺤﺴﺏ ﻤﺴﺌﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺸﺎﻜل ﻤﺘﻜﺭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻌﺒﻭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﺘﻌﺒﺌﺔ EMBﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻤﻊ ﻋﻠﺏ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻤﻘﺩﻤﻲ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺔ)ﺇﻁﻌﺎﻡ ،ﻫﺎﺘﻑ ،ﻨﻘل (...،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﺔ ﻓﻠﻡ ﺘﺼل ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺃﺩﺍﺀ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺩﻩ ﺩﻓﺘﺭ ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺒﻌﺽ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ،ﻟﺘﺨﻔﻴﻑ
ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﺍﻹﻀﺎﻓﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ .ﻜﻡ ﻴﺅﺜﺭ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺃﻥ ﺘﻨﺘﻘل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻭﺭﺩ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﺒﺩﻭﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺯﻡ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ
ﻋﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ﻭﺘﺘﺤﻜﻡ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺍﺤل ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ .ﻭﺒﺎﻟﺘﻭﺠﻪ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ
ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻤﺎﻡ ﻤﻤﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻓﺭﻭﻉ ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ
ﺃﻭ ﺨﺎﺼﺔ .ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻫﻭ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ
ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ،ﻓﺎﻥ ﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻥ
ﺸﺭﻭﻁ ﻴﺠﺫﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻟﻠﺘﺨﻠﻲ ﻋﻥ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻋﻤﻠﻪ ،ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻻ ﻴﻘل ﻋﻥ 20ﺴﻨﺔ.
ﻭﻜﺨﻼﺼﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﻫﺎﻤﺵ ﻤﻨﺎﻭﺭﺓ ﺇﺯﺍﺀ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ
ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ،ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل.
ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﺠﺴﻴﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻤﻭﺫﺝ Porterﻟﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻠﻡ ﻤﻥ ﺼﻔﺭ ﺇﻟﻰ 10ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺼﻔﺭ ﺃﺩﻨﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻟﺸﺩﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺃﻗﺼﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻟﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (18-VIﻭ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ
ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻜل ﻗﻭﺓ ﺤﺴﺏ ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﻨﺎﻫﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
329 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (7-VIﻜل ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻬﻤﺎ ﻫﻴﻜﻠﻴﻥ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ .ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺃﻜﺒﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻟﻸﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺫﻜﺭﻨﺎﻫﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ .ﻓﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻗﻭﺓ ﺘﻔﺎﻭﺽ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ
ﻗﻭﻴﺔ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﺩﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﻻﻥ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻘﻁﺔ ﺤﺎﺴﻤﺔ ﻓﻲ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
9
8
7
6
5
4
1
0
اﻟﻤﻨﻈﻔﺎت اﻟﺪهﻦ
اﻟﻤﺼﺪر :ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣ ﺚ
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (8-VIﺃﻴﻀﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻤﺎﻴﺯ ﻓﻲ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺘﻌﺭﻑ
ﺸﺩﺓ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺘﺼل ﺍﻟﻰ ﺃﻗﺼﺎﻫﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻭﻗﻭﺓ ﺘﻔﺎﻭﺽ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ .ﻟﻜﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ
330 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ،ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﻓﻲ ﻗﻭﺓ
ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻤﺠﺎل ﻟﻅﻬﻭﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺤﺴﺏ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻻﻜﺘﺸﺎﻓﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ.
اﻷدوﻳﺔ اﻷﺳﻤﺪة
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺍﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ
-3-2-3-VIﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ:
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (9-VIﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﻭﺍﻀﺢ ﺠﺩﺍ ﺭﻏﻡ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺍﺤﺘﻜـﺎﺭ ﻴﻜـﺎﺩ ﻴﻜـﻭﻥ
ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐـﺎﺯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺎ ﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺘﻜﺎﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻌﺩﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒـل ﻓـﺎﻥ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻴﻌﺭﻑ ﺸﺩﺓ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻭ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﻨﻘﻁﺔ ﺘﻘﺎﻁﻊ ﻤﻊ ﻗﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﻨﺸﻴﺭ ﺍﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻗﻭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﺘﺤﺘـﺎﺝ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻁﺭﺡ ﺇﺸـﻜﺎل ﺩﺭﺠـﺔ ﺘـﺄﺜﻴﺭ
ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺄﺜﺭﺍ ﺒﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻜﺜـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺍﻟﻰ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻬﻤﺎ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺘﻴﻥ.
331 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
-4-2-3-VIﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ:
ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺠﻤﻌﻨﺎ ﺒﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (10-VIﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﻜل ﻤﻥ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺍﻻ
ﺍﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻭﺭﻕ ﻭﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻻﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ
ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺘﺄﺜﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻟﺴﻴﻁﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﻨﺎﻀﺞ ﻭﻴﻌﺭﻑ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻻ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻭﻴﺔ ﺠﺩﺍ ﻟﻠﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺹ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ
ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻓﻬﻲ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﻟﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ
ﻟﻭﺠﻭﺩ ﻓﺭﺹ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ
ﺤﻭﺍﺠﺯ ﻟﻠﺩﺨﻭل .ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻗﻭﻴﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻴﻬﺩﺩ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ
ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ.
332 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
8
6
4
ﻗﻮة ﺗﻔﺎوض اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ داﺧﻞ اﻟﻘﻄﺎع
2
0
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺎﻥ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻪ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴـﻤﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻀﻤﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻨﺘـﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﻭﺍﺴـﺘﻘﺭﺍﺀ ﻨﺘـﺎﺌﺞ
ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻜل ﻭﻓﺭﻋﻪ .ﻭﺴﻨﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴـﺔ ﻨﺘـﺎﺌﺞ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (15ﺤﻴﺙ ﻗﻤﻨﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﺒﺭﻨﺎﻩ ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻘﻭﺓ ﺃﻱ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﻲ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜل ﻤﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﻅﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻱ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ
ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻤﺩﻯ ﺘﻭﺴﻊ ﺃﻭ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻭ ﻴﺭﻯ % 56ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻟﻬﺎ ﺃﻜﺒﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %45ﻓﻴﻌﻁﻴﻬﺎ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺃﻗل .ﻭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻴﻌﺘﺒﺭ %72ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺘﺅﺜﺭ ﻓـﻲ ﺩﺭﺠـﺔ ﺠـﺫﺏ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻗﺩ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻨﺠﺫﺍﺏ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻟﺩﺨﻭل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ،
ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﺤﺠﺎﻡ ﻟﺩﺨﻭل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﺒـﺴﺏ ﻗﻠـﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤـﻭ
ﻭﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ .ﻭﻫﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﻴﺙ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ
333 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﺘﻘﻠﺹ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻬﺩﺩ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ
ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
ﻗﻭﻴﺔ 56 18 10 13 3 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ 1
ﻜﺒﻴﺭﺓ 72 11 17 ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ 2
ﻗﻭﻴﺔ 61 14 9 7 9 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ 3
ﻗﻭﻴﺔ 89 6 5 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ 4
ﻜﺒﻴﺭﺓ 51 26 17 6 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل 5
ﻓﻌﺎل 91 4 5 ﻏﻴﺭ ﻓﻌﺎل ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ 6
ﻜﺒﻴﺭﺓ 58 22 16 4 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺤﺠﻡ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل 7
ﻗﻭﻴﺔ 41 23 11 9 8 6 2 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ 8
ﻗﻭﻴﺔ 49 11 19 9 12 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 9
ﻜﺜﻴﺭﺓ 92 5 3 ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ 10
ﻴﻭﺠﺩ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %75ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺘﺤﺩﺩ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻴﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ
ﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻓﻠﻴﺱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺘﻬﺎ ﻭﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل
ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ.
ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺒﺩﻭﻥ ﻓﻭﺴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺭﺹ ﻫﻨﻜل ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻏﻠﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺤﻭﻟﻪ ﻟﻤﻨـﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺤﺠﻡ ﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ ﺃﻜﺜـﺭ
ﺤﻤﺎﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﻭﺼﺤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺔ
ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺒﺘﻤﺎﺜل ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻌﻼﺠﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ.ﻟﻜﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ) % 9
)ﺘﻌﻁﻲ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻗل ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ.
ﻭﻴﻨﻅﺭ % 95ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺤﺎﺴﻤﺔ ﻓﻲ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ،ﻷﻨﻬﻡ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ
ﺃﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻀﻭﻴﺔ ﺍﻭ ﻤﻌﺩﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤـﻥ ﻤﺭﺍﺤـل
ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻻﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ
ﻭﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
ﻭﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻗل ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﺨﺒﺭﺘﻪ ﻜﻤﻜﻤل ﺃﻭ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺤـﺩ
ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺒﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ % 77ﺘﻌﻁﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ .ﻟﻜﻥ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﺒـﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻐﻴـﺎﺏ ﺃﻨﻅﻤـﺔ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ
334 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭ ﻨﺯﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻷﻨﻬﺎ
ﺘﻘﺩﻡ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ.
-4-3-3-VIﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ:
ﻴﺘﻔﻕ % 91ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ
ﺘﻤﺜل ﺤﺎﺠﺯ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺍﺘﺠﻬﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺤﺠﻡ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﻴﺯﺩﺍﺩ ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﻜﻠﻤﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ .ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻨﺘﺠﺎﻥ ﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺤﺠﻡ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ.
ﻭﻴﺘﺄﺜﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﺒﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺍﻨﻪ ﻴﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ
ﺴﻭﻕ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺒﺩﺍﺌل ﻟﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﺴـﺘﻴﺭﺍﺩ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴل ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟـﺼﻌﺒﺔ
ﻻﻥ ﺤﺠﻡ ﺼﺎﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻴﻜﺎﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌﺩﻭﻡ.
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻀﺨﻤﺔ ﺴﻭﺀ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﻟﺘﺠﺩﻴـﺩ ﻫﻴﺎﻜﻠﻬـﺎ
ﻭﺃﺠﻬﺯﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﻠﺘﺤﺩﻴﺙ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻓﺎﻥ ﻗﻭﺓ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﺤﺠﻡ ﺭﺃﺱ ﻤﺎل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭ ،ﺤﻴﺙ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺤﺠـﻡ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤـﺎل ﺸـﺭﻁ
ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ.ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺩﻓﻊ ﺇﻟﻰ ﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﻟﻌـﺩﻡ ﻭﺠـﻭﺩ ﺭﺅﻭﺱ
ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻹﺒﻘﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﻭﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ.
-6-3-3-VIﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ:
ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺒﺎﻴﻥ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺒﺤﻴـﺙ %60ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻴﻬﺎ ﺃﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﺘﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ .ﻓﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺤـﺩﻫﺎ ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻻﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻜﻤـﺎ
ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺴﺠل ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻭﺴﺎﺌل ﻹﻨﺘـﺎﺝ،
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻓﻘﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻌﻤل ﺒﺄﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗـﺔ
ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﻭﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ .ﺃﻴﻀﺎ
ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﻥ ﻴﻨﻌﻜﺱ ﺫﺍﻟـﻙ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺴﻌﺎﺭ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
-7-3-3-VIﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ:
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁﻴﺔ ﻓـﺎﻥ
ﺃﻏﻠﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %90ﻴﺅﻜﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻓﻲ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻓﻔـﻲ
335 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ..ﻓﺎﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺘﻐﻁﻲ ﻜل ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ،ﺒﺎﺌﻌﻲ ﺍﻟﺠﻤﻠﺔ ،ﺒﺎﺌﻌﻲ ﺍﻟﺘﺠﺯﺌﺔ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺴﺘﺤﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘـﻀﻤﻥ ﻗﻭﺘﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ.ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
SODIGEﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ SODIPEINTﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟـﺩﻫﻭﻥ .ﻜﻤـﺎ ﻴﺒﺤـﺙ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻭﻥ ﻋل ﺇﺒﺭﺍﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﺍﻟﺤﺼﺭﻱ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(39ﻋﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ؟
ﺃﻜﺜﺭ
ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ
ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ
3 3 16 31 47 ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
0 0 13 51 36 ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل
4 7 14 44 31 ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل
14 10 25 22 29 ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ
22 24 32 12 10 ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ
85 15 0 0 0 ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ
9 5 45 25 16 ﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻟﻜﻥ ﻋﻨﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (39ﺤﻭل ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻨﺎﺼﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺕ ﻨﻅـﺭ
ﺃﻏﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻨﺨﻔﺎﻀﺎ ﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﻗﻌﺎ .ﻓﺎﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻜﺎﻨـﺕ ﺩﺍﺌﻤـﺎ
ﺘﺘﺠﻪ ﻟﻼﻨﺨﻔﺎﺽ ﺭﻏﻡ ﺍﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻴﺘﺠﻪ ﻟﻼﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ .ﻭﻨﻔـﺱ ﺍﻟـﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﺠـﻭﺩﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ .ﺃﻤﺎ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻓﻬـﻲ ﻤـﺴﺘﻘﺭﺓ ﻋﻨـﺩ ﻏﺎﻟﺒﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﻋﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺃﻥ
ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﻤﻥ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﺤﺭﻓﺘﻬـﺎ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺨﻭﺼﺼﺕ ﺠﺯﺀ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻟﺘﺒﻘﻰ
ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %20ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻘﻁ.
ﺘﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺤﺴﺏ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ،ﻓﻔﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻤﺜﻼ ﻨﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺘﺘﻨﺎﻓﺱ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭ ﺘﻌﻭﺩ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻟﻬﻨﻜل ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (19-VIﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ " "ISISﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﺸﻜﻴﻼﺘﻬﺎ ،ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﻅﻑ ﺍﻟﻴﺩ ﻭﺁﻻﺕ ﺍﻟﻐﺴﻴل ﻓﻬﻲ %55ﻭ %60
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ،ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ Le Chatﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ %40ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﺎ ﻴﺯﺍل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﺘﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻘﺩﻡ ﺜﻼﺙ ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺸﻤﺱ،ﺜﻠﺞ،ﻨﻭﺭ ,NOOR,TELJ,CHEMSﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻌﻼﻤـﺔ
336 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ .NADAﻭﺘﻤﺜل ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ .%20ﺜﻡ ﻴﺄﺘﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼﻕ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ Unileverﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻼﻤﺘﻪ ﺍﻟﺸﻬﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﺭﻴﻘﺔ OMOﻓـﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ﻭ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻗﺒل ﻭﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻘﻼل ﻭ ﻟﻬﺎ ﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ.ﺏ ﺍﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (11-VIIﻤﺜل .Aigle،Test
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺤﺼﻭﺭﺍ ﺒﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﻋـﺩﺩ
ﻗﻠﻴل ﻴﺠﻌل ﻤﻨﻬﻡ ﻫﻴﻜل ﺴﻭﻕ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ.ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘـﺴﺘﻤﺭ ﻤـﻊ ﺘﻔـﺘﺢ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺘﻬﺎ ،ﻤﻤـﺎ
ﻴﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 3ﻜﻠﻎ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭ ﻫﻭ ﺃﻗـل
ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﺤﻴﺙ ﻴﺼل ﻓﻲ ﺘﻭﻨﺱ ﺇﻟﻰ 7ﻜﻠﻎ ﻟﻠﻔﺭﺩ.
NOUR
20%
ISIS + Le CHAT
OMO 54%
14%
ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ
7% TEST
5%
ﺘﺴﻴﻁﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (20-VIﻭﻫﻲ ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺨﻁﻭﻁ ﻭﺴﻴﻠﻴﻜﺎﺕ ﺍﻟﺼﻭﺩﺍ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﻓﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺎﺒﻴﻥ %20ﻭ %46ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭ ﻭﺍﻟﻜﺸﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﻘﻰ ﺃﻗل ﻤﻥ .%8ﻭﻻ ﺘﻠﺒـﻲ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜل ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨـﺹ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺯﺠـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺴﻁﺢ Verre platﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼل ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 70000ﻁﻥ ﻤﻤـﺎ ﻴﻤﺜـل %40ﻤـﻥ
ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﻜﻜل.
ﻓﺭﻏﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺒﺤﻜﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴـﺔ
ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل ﻭﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺴﺘﻭﺭﺩ ﻜﻤﻴﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻔﻘﻁ %50ﻤﻥ ﻤﻠﻴﻭﻥ
ﻁﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﺤﻠﻴﺎ .ﻭﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (21-VIﻋﻠﻰ ﺍﻨﺤﺼﺎﺭ
ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻓﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ Calandréﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺤـﺼﺔ ﺴـﻭﻗﻴﺔ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ .%50
ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 150000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺼل ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ
ﻤﺎﺒﻴﻥ 8ﺇﻟﻰ 10ﻜﻠﻎ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻘﺎﺒل 100ﻜﻠﻎ ﻟﻜل ﺃﻟﻤﺎﻨﻲ ﺴﻨﻭﻴﺎ ،1ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﻨﺎ ﻓﺠﻭﺓ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﺘﺴﺘﻐﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﺘﻐﻁﻴﺘﻬﺎ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
1
-ICE (2007),Séminaire sur les technologie d'extrusion
338 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭﺘﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ،ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴـﺘﻴﻙ
ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ ﺒـ 170000ﻁﻥ ﺤﻲ ﻴﺘﻭﺯﻉ ﺜﻠﺜﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺭﻱ
ﻭﺜﻠﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﻭﺍﻟﺜﻠﺙ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ.ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺒﺭﻭﺯ ﻟـﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻘﻭﻴﺎﺀ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ STPM Chialiﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠـﺩﺓ
ﺒﺒﻠﻌﺒﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺎﺒﻴﺏ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻭﺘﻐﻁﻲ %30ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺃﻨﺎﺒﻴـﺏ ،PVCﻭ
% 40ﻤﻥ ﺴﻭﻕ ﺃﻨﺎﺒﻴﺏ ﺍﻟﻤﺎﺀ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ .Polyéthylèneﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ K-Plastﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﺎﻟـﺴﻁﻴﻑ
ﻭﻟﻬﺎ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﺠﻬﻭﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻷﻨﺎﺒﻴﺏ .Polyéthylène
339 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻸﺴﻤﺩﺓ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﻜـل ﺍﺤﺘﻴﺎﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﺒﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 1.5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻥ ﺴﻤﺎﺩ ﺍﻟﻔﻭﺴـﻔﺎﺕ ،ﻭﻫـﻲ ﺘﻐﻁـﻲ
ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻤﻨﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟـﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺼل ﺍﻟﻰ % 20ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (22-VIﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺴﻭﻕ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ
ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺘﻠﺠـﺎ ﺇﻟـﻰ
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺇﺫﺍ ﻭﺠﺩﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﺩﻭﻥ ﺍﻥ ﻨﻐﻔل ﺘﻭﺍﺠـﺩ ﻋـﺩﺓ
ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﺘﺴﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ.
ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭﺘﻴﻥ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻭﻫﻤﺎ ﻜل ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤـﻊ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠـﻭﺭﻕ
ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﻭﻫﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺤﺼﺹ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ
ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ ﺒـ .% 60ﻭﺘـﺴﺘﻬﻠﻙ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 420000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﺜل ﺒﺎﻟﻘﻴﻤـﺔ 200ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭﻫـﺫﺍ
ﻴﺠﻌل ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎﺒﻴﻥ 10ﻜﻠﻎ ﻭ 11ﻜﻠﻎ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭﻫﻭ ﺍﻗـل ﻤـﻥ ﻨـﺴﺒﺔ
ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼل ﺍﻟﻰ 350ﻜﻠﻎ ﻟﻠﻔﺭﺩ.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (23-VIﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻻ ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻟﺫﺍ ﻫﻨﺎﻙ ﻟﺠﻭﺀ ﻟﺘﻐﻁﻴﺕ ﺍﻟﻔﺎﺭﻕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺠـﺩ ﺃﻥ ﻗـﺩﺭﺍﺕ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻐﻠﺔ )ﺃﻗل ﻤﻥ ( % 50ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻤل .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺞ ﺍﻥ GIPECﺍﻨﺤﺼﺭ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬـﺎ
ﺒـ %40ﻓﻲ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ،ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ . % 50ﺍﻤﺎ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﻤـﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ
340 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺘﻼﺸﺕ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ .ﻭﻟﻬﺎ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓـﻲ ﺍﺴـﺘﺭﺠﺎﻉ
ﻭﺭﻕ ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻭﺍﻷﻜﻴﺎﺱ ،ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﺒـ %10ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 40000ﻁﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻏﻴـﺭ
ﻜﺎﻓﻲ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻨﺘﺞ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﻭﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﻴﺭﺍﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻫـﻲ
ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ،ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻁﺒﻘﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﺍﻟﻤﺭﻥ ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺏ ،ﻭﻭﺭﻕ .Kraft
ﺘﺴﻴﻁﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻤـﺎ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ).(24-VIﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺅﺴﺴﺔ Héliosﻭﻫﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤـﺸﺘﺭﻜﺔ
ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ Helapﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﻤﻨﻁﻘﺔ ﺃﺭﺯﻴﻭ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ 13ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻟﺘـﺭ
ﺴﺎﺌل ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻭ 13ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻟﺘﺭ ﺃﺯﻭﺕ ﻏﺎﺯﻱ ﻤﻭﺠﻪ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻜﻔل
ﻓﺭﻉ COGIZﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻟﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻟﺘﻌﺒﺌﺔ،ﻨﻘل ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ . Mélanges، Protoxyde d'azote، Acétylène، Argonﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺨـﺭﻯ
ﻓﺘﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻟﺘﻐﻁﻴﺘﻬﺎ.
ﺘﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﻭﺒﻴﺩﺍل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﺃﻟﺩﺍﺭ ﻭﺃﻟﻔﻴﺕ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ
% 50ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻭﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻭﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺤﺸﺭﺍﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠـﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) .(25-VIﺃﻤﺎ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﻼﺤﺔ ﻓﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺼﺩﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ .ﺤﻴﺙ ﺘﺘﺤﻜﻡ 10ﺩﻭل ﻓﻲ ﺜﻠﺜﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﻼﺤﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺘل ﻓﺭﻨﺴﺎ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻬﻲ ﻟﻠﺼﻴﻥ ،ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ﻭ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ.
ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺭﺫﺍﺫ ﺒـ 23.304ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤـﺩﺓ ﺴـﻨﻭﻴﺎ ﺤﻴـﺙ ﺘﻐﻁـﻲ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
% 60 ALDARﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﺘﻡ ﺘﻐﻁﻴﺘﻪ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ .ﺃﻤﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ALPHYT
ﻓﺘﻐﻁــــﻲ ﺍﻟــــﺴﻭﻕ ﻓــــﻲ ﺤــــﺩﻭﺩ % 40ﻭﺘﻤﺘﻠــــﻙ ﻋﻼﻤــــﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴــــﺔ
Toutia,Sofral,Oxycure50%,Maxitamﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻔﻁﺭ.
ﻭﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻭﺒﻴﺩﺍل ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺏ
ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ،ﺨﺼﻭﺒﺔ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﺍﻟﺜﺭﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﺌﻴﺔ ،ﻭﺼﺤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﺩﺓ
ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺭﺽ ﺍﻟﻌﻔﻭﻨﺔ ﺍﻟﻔﻁﺭﻴﺔ Mildiouﺍﻟﺘﻲ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﻋﺩﺓ ﻜﻭﺍﺭﺙ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﺤﺘﺭﻤﺔ ﻜﺘﻘﻠﻴﺹ ﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﺤﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻠﻔﺘﻪ ﻏﺎﻟﻴـﺔ ﺠـﺩﺍ) 7900ﺩﻭﻻﺭ
ﻟﻠﻁﻥ( ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﻴﻌﻪ ﺒﺴﻌﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ.
ﺒﻠﻎ ﻤﻌﺩل ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺴﻨﺔ » 2005ﻨﺴﺒﺔ ﺴﻨﺔ 1.8ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﺸـﻬﺭﻴﺎ
ﻤﻘﺎﺒل 1.15ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ ﺴﻨﺔ 1«2000ﺃﻱ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﻗﺩﺭﻫﺎ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺩﻟل ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴـﺔ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ .ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟـﺩﻭﺍﺀ ﺤـﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﺼﺤﺔ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻫﻲ 34ﺩﻭﻻﺭ ﻤﻘﺎﺒل 550ﺩﻭﻻ ﻟﻜل ﻓﺭﻨـﺴﻲ 430،ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜـل
ﺃﻟﻤﺎﻨﻲ ﻭﻫﻲ ﺃﻗل ﻋﻨﺩ ﻓﻲ ﺘﻭﻨﺱ ﺏ 32ﺩﻭﻻﺭ .
1
- Mission économique de l'ambassade de France(2006),P2
342 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻭ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺼﻴﺩﺍل ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻤﺜل %70ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ)ﻤﻨﻬﺎ %80ﻤﻥ ﻓﺭﻨﺴﺎ( ،ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ 400ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴـﻨﺔ 2004
ﺇﻟﻰ 1.08ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2005ﻭﻴﺴﺎﻫﻡ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ Pfizerﻭ Sanofiﻓـﻲ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻟﻜﻥ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺤﺩﻭﺩﺍ ﺒﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻴﺒﻠﻎ %3ﺴـﻨﻭﻴﺎ ،ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ
ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﻻ ﺘﺘﻌﺩﻯ .%9
ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (27-VIﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﻨﺴﺒﺔ ﺍﻻﺴـﺘﻴﺭﺍﺩ ﺒـﻴﻥ ﺴـﻨﺔ
2004ﻭ 2006ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻼﺕ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﻴﺔ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ 1250ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻰ 1625
ﻨﻭﻉ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2004ﺍﻟﻰ ، 2006ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﻴﺭﺍﺩ %72ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻘﺎﺒل %28ﺘﻨﺘﺞ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﺴﻨﺔ 2006ﺤﻴـﺙ
ﺘﻤﺜل %30ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﻨﻴﺴﺔ ﻭﺍﻷﺨﺭﻯ ﻜﻠﻬﺎ ﺃﺼﻠﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ.
ﻭﺘﻤﺜل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻜﻤﺎﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ Aventisﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻠﺕ
ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻓﻲ 2005ﺍﻟﻰ % 11 Pfizer ،%26ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﺼل ﺒﻌﺽ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟـﻰ
ﺤﺩﻭﺩ % 10ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺨﺎﺒﺭ ﺴﺎﻟﻡ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ،ﻤﺨﺒـﺭ 12) Merinal
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻋﻠﺒﺔ( LPA ،ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻠﺕ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻰ % 20ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 30) Biopharm ،2000
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺒﺎﻋﺔ( .
343 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻓـﻲ
ﺤﺩﻭﺩ %80ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﺘﺒﺭﺯ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨـﺎﺀ ﺒﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺘﺸﻜﻴﻼﺘﻬﺎ .ﺒﻌﻜﺱ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﻓﻲ ﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺒﻨـﺎﺀ
ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (28-VIﻟﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ .ﻟﻜﻥ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﻡ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻠﻁﺎﻥ ﻟﻠﺩﻫﻭﻥ ﺒﺎﻟﻐﺭﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭﻱ
SPOAﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜل ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﻓﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺅﻜـﺩ ﻤـﺴﺌﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺯﺍﻴﺩ ﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ )(29-VIﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﺼﺩﺭ ﺴـﻴﻁﺭﺓ ﻭﻗـﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﻀﻌﻑ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐـﺭﺍﺀ ،ﻭﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺤﻴﺙ ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻤﺅﺴﺴﺔ BELCOL
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﺞ 300ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ .ﻜﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ 30ﺴﻨﺔ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺴﻨﻭﻴﺔ
ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ 20.000ﻁﻥ ﻤﺘﺭﻱ ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﺍﻷﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻲ.
ﻭﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ %80ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟـﺜﻼﺙBlanroc :
Endalo poudre ، Glylac 2000، superﺍﻤﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻓﻴﻭﺠﻪ ﻟﻤﺨﻠﻑ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻔﻬﺎ ﻷﻨﻪ ﺸﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﺄﺜﺭ ﺒﻨﻤﻭ ﺃﻭ ﺭﻜﻭﺩ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ.
344 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻠﻴل ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴـﺎﺱ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻘﺩ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ 2005-2000ﻭﻫـﺫﺍ ﻟﻭﺠـﻭﺩ
ﺘﻔﺎﻭﺕ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﻓﺘﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﺴﺒﺏ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠـﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﻘﻁـﺎﻉ،
ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ،ﻅﻬﻭﺭ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻨﻔﺼﺎل ﻭﺍﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻷﻡ.ﻤـﺎ ﻴﻤﻜـﻥ
ﻗﺭﺍﺀﺘﻪ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (30-VIﻓﻲ ﺃﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺘﺒﻘـﻰ ﻤﺭﺘﻔﻌـﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ.
ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺒﺄﻨﻨﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺴﻨﺔ 2005ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴـﻙ
ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻭﺒﻴﺩﺍل ﻷﻨﻬﺎ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﻨﺸﺄﺓ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ
ﺘﺘﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻜﻭﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻟﺴﻨﺔ 2004ﻜﺎﻥ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﺠـﺩﺍ ﻓـﺎﻕ
ﻤﻠﻴﺎﺭﻴﻥ ﺩﺝ ﻭﻫﻭ ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺨﺯﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺼﻠﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﻔﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ ﺃﺴـﻤﻴﺩﺍل
ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
345 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻟﻜﻥ ﻴﻅﻬﺭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟﻠـﺩﻫﻥ ،ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ % 80ﻭﺍﻨﻌﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﺍﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻓﺘﺒﻘﻰ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﻡ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺄﺨﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘـﺼﺤﻴﺢ
ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﻨﻀﺭ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟـﺸﺩﻴﺩﺓ
ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل %70ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﻭﻀﻌﻑ ﺭﻭﺍﺝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ
.Générique
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻁﺎﻁ ﻭﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻴﻌـﺭﻑ ﺘﻁـﻭﺭﺍ
ﻭﻨﻤﻭﺍ ﻴﻭﻡ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﻓﻬﻭ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﺘﺩﺨل ﻓﻲ %60ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻨﺎ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ .ﻭﺘـﺯﺩﺍﺩ
ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻤﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ
ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻴﺘﻘﺎﻁﻊ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﻊ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﻭﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎﺒﻴﻥ % 20ﻭ % 40ﻜﻤﺘﻭﺴﻁ ﻋﺎﻡ ﻭﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ
ﺭﻗﻡ ) (31-VIﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺏ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﻴﺔ ﻋﻥ ﺼﻴﺩﺍل ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ
ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺼل ﺍﻟﻰ ﺤﺩﻭﺩ % 17.2ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﺏ.
100%
10.100.000 8.800.000 40.000 SOLUTE MASSIF
)(équipe de nuit
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﺭﻜﺎﺌﺯ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺩﻯ
ﻗﺩﺭﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ،ﻭﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻬﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺨﺼﻴﺼﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
346 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﻨﺴﺏ ﻤﺎﻟﻴﺔ .ﺇﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻓﻲ ﺤﻭل ﻜل
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻟﺫﺍ ﺴﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺤﻭﺯﺘﻨﺎ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺘﺹ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ ).(7
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (29ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %31ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ
ﻭﺃﻥ %37ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﺩﺭﺠﺔ 1ﻤﻥ ﻋﺸﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 90
%ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺴﻴﺌﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺭﺒﺢ .ﻓﻘﻁ %3ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ )6
ﻤﻥ ﻋﺸﺭﺓ( .ﻴﺅﻜﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻷﻭﻟﻲ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺘﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﺎ
ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ.
ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒـ 1276ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺴﻨﺔ ،2005ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 900ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻜﻨﺘﻴﺠﺔ ﺼﺎﻓﻴﺔ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺤﻘﻘﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ 430ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻜﻨﺘﻴﺠﺔ ﺼﺎﻓﻴﺔ ﻭ 547
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ .2066
ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ )ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ( ﻗﻠﻴل ﺠﺩﺍ .ﻤﻊ
ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺃﻭ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺇﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﺩﺍﺅﻫﺎ ﺍﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﺜل ALDER، ALPHYTEﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺘﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺤﻘﻘﺕ ﺴﻨﺔ 2006ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ 8,453ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ
ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭ 3,023ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺘﺤﺴﻥ ﻭﺍﻀﺢ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻌﺩ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ.
ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺜل ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ %80ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﺘﺎﺌﺞ
ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺴﺎﺭﺓ ،ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ SIDETﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺴﺎﺭﺓ ﻤﻨﺫ ﺴﻨﺔ 2004ﻓﻘﺩ
ﺒﻠﻐﺕ 686,535ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ 51,336ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺴﻨﺔ 2005ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻌل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺸﺩﻴﺩﺓ ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺨﻭﺼﺼﺕ ﺒﻌﺽ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ
347 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
.2000ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺨﻭﺼﺼﺔ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻁﺎﻁ ﻭﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2006ﺒﻠﻐﺕ 6,226ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (29ﻨﺠﺩ ﺃﻨﻪ %26ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﺨﺘﻼل ﻤﺎﻟﻲ ﻜﺒﻴﺭ
ﺠﺩﺍ %67 ،ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﻓﻘﻁ %7ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺩﻟل ﻋﻠﻴﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ ) .(7ﻓﻤﺜﻼ ﻤﺅﺴﺴﺔ SIDETﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ
ﺃﻤﻭﺍل ﺩﺍﺌﻤﺔ ﺃﺼﻼ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ .2005 ،2004 ،2003ﺇﻥ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻬﺩﺩ.ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺼﻴﺩﺍل ALDAR،ﻓﻘﺩ ﺘﺠﺎﻭﺯﺕ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭﺍﺤﺩ ﻭﻫﻲ 1,28ﻭ 1,37ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻭﻫﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻜل ﺃﺼﻭﻟﻬﺎ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻤﻭﻴل ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺃﺼﻭل ﺍﻟﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ.
ﻟﻜﻥ ﻨﺠﺩ ﻜل ﻤﻥ ENAPﻭ ALPHYTﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﻤﺎﻟﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺘﻴﻥ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ 5,40 ، 2,59ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻤﺜل ﺘﻭﺍﺯﻥ ﻤﺎﻟﻲ ﺠﻴﺩ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ،
ﻭﻴﻭﻓﺭ ﻟﻬﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺭﻭﺽ ﻗﺼﻴﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺩﻯ .ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﻤﺸﺎﺭﻴﻌﻬﺎ ﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل.ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻓﻨﺤﺘﺎﺝ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻤﻭﺍل .ﺇﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﻴﺩ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻤﻭﻴل ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﻭﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﺔ.
ﻓﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻟﻼﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ %20ﻭ ، %40ﻓﻌﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﺠﺩ ﻓﻘﻁ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒـ .%22,07ﺃﻤﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ENAPﻭﺒﻨﺎﺀﺍ
ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ 2001ﻓﻘﺩ ﺒﻠﻎ % 52ﻭﻫﺫﻩ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﻴﺤﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ .ﺃﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ
ALDARﻭ SIDETﻓﻬﻡ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﺨﻁﺭ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﺔ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ %100ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
-3-3-4-VIﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ:
ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻭﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭﺍﻟﻁﻭﻴل ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ.ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺩﻫﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺒﺤﻴﺙ % 62ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﻡ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ % 36 ،ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﻓﻘﻁ %2ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺅﺸﺭ ﻋﻠﻰ
ﺃﻥ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻤﺴﺩﻭﺩ .
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ ) (7ﻨﺠﺩ ﺃﻨﻪ ﺃﺤﺴﻥ
ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭ ﺘﻠﻴﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺃﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ
ALDER، ALPHYTEﻓﻬﻤﺎ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺴﻴﺌﺔ ﻭ SIDETﻓﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﺎ ﻤﻌﺩﻭﻤﺔ .ﺘﻌﻭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ
ﻟﻌﺩﺓ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻫﻲ :
ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﻗﺎﺭﻨﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭﺼﻴﺩﺍل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﻨﺔ 2001ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﺤﺴﻥ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ % 11,49ﻤﻘﺎﺒل % 64ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ
ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺩﻩ ﺼﻴﺩﺍل ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﻩ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﺎﺒﻴﻥ 1995ﻭ .2005
ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺼﻴﺩﺍل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻟﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭ %19,7ﻤﻘﺎﺒل ﻭ %15,9ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﻷﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺼﻴﺩﺍل ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ.ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺼﻴﺩﺍل ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺒـ %7,9ﻭ % 8,6ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ .ﻭﺃﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ ALPHYTﻭ
ALDARﻓﻘﺩ ﺒﻠﻐﺕ ﻭ %2,7ﻭ % 0,5ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﻗﺎﺭﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺒﻤﺜﻴﻠﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻭﺍﺨﺘﻼﻑ
ﻜﺒﻴﺭ .ﻓﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ Sanofi-Aventisﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻗﺩ ﺒﻠﻎ %14
ﺃﻤﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ Aspenﺒﺠﻨﻭﺏ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﻓﻘﺩ ﺒﻠﻐﺕ % 18ﻭ Pfizerﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺒﻠﻐﺕ
.%15,7
ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ
ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻓﻤﺅﺴﺴﺔ Lafarge
ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺒﻠﻐﺕ % 6ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﻤﻘﺎﺒل % 8،6ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ %1,5 ،ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ Sabic
ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﻭ %5,7ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ.
-4-3-4-VIﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ:
ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺒﻘﻴﺎﺱ ﻫﺎﻤﺵ ﺍﻷﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻓﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ) (29ﻓﺄﻥ ﻨﺴﺏ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻋﻨﺩ % 61ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ ،ﻭﺃﻗل ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻋﻨﺩ %32ﻭﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻋﻨﺩ %7ﻓﻘﻁ .ﻜﻤﺎ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ
ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺃﻜﺒﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺒـ 0,55ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺘﻐﻁﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ
ﻭﺒﻬﺎﻤﺵ ﺃﻤﺎﻥ ،ﺜﻡ ﺘﻠﻴﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔALPHYTﺒـ.1,44ﺃﻤﺎ ﺼﻴﺩﺍل ﻭ ALDARﻓﻠﻬﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﺩﺍﻨﺔ
ﺃﻜﺒﺭ ﺒـ 3,38ﻭ 3,21ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻭﺃﺨﻁﺭ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ SIDETﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ .99,67
ﻭﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﻌﺎﺠﻠﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻵﺠﻠﺔ.
ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﻼﺕ ﻤﺤل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﻬﻡ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺁﺠﻠﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﺒﺄﻗل ﻤﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﻡ ﻤﺅﺴﺴﺔ .SIDET
ﻟﻜﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﻌﺎﺠﻠﺔ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ.ﺘﻭﺍﺠﻪ
ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﻤﻭﻴل ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ،ﻭﻫﻜﺫﺍ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺤﺠﻡ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺩﻴﻭﻥ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻷﺠل ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻤﺴﺌﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻭﺍﻟﺨﻼﺼﺔ ﻫﻲ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ
ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ .ﻭﻫﺫﺍ ﻜﻭﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺘﻀﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ.
349 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
-5-3-4-VIﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ:
ﺘﻌﺒﺭ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺩﻴﻭﻨﻬﺎ ﺒﻘﻴﻤﺔ ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ.
ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻠﺴﻴﻭﻟﺔ .ﻓﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻤﺤل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ
ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ SIDETﻭﻫﺫﻩ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻼﺀﺓ ﺠﻴﺩﺓ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻨﻼﺤﻅ ﻓﻘﻁ ﻜل ﻤﻥ ALDARﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﻲ
ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﺃﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ ﺼﻴﺩﺍل ALPHYT، SIDET ،ﻓﻤﺅﺸﺭﺍﺘﻬﻡ ﻀﻌﻴﻔﺔ
ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻭﻴﺔ ﺩﻴﻭﻨﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ.ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺨﺯﻴﻨﺔ
ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺍﺕ ﻻ ﺘﻐﻁﻲ ﺇﻻ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ، ALDAR،ALPHYT
ENAPﻓﻬﻨﺎﻙ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﺩﻴﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﺍﻤﺘﺩﺍﺩ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺘﺒﺎﺩل ﺘﺠﺎﺭﻱ ﺒﻴﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺠﺎل ﺤﻴﻭﻱ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺩﻯ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ ﺍﺴـﺘﻌﺩﺍﺩ
ﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ .ﻭ ﺘﺴﻌﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.
ﻭﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻋﺘﻤـﺩﻨﺎ
ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (32-VIﺤﻴﺙ ﻴﺤﺩﺩ ﻟﻨﺎ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺃﻜﺒﺭ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻤﻥ
ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﺒﻠﺩ) ﻤﻥ ﻀﻤﻥ 50ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ( ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘـﻲ
)ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺃﻜﺒﺭ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ( .ﻭﺍﺴﺘﻁﻌﻨﺎ ﺍﻥ ﻨﺴﺘﺨﺭﺝ 26ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓـﻲ
ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ،ﺘﻭﻨﺱ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﻤﺼﺭ.
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﺴﻨﺔ 2003ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ SCIB Chemicalsﺍﻟﺫﻱ ﺒﻠﻎ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬـﺎ 648
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ .ﺜﻡ ﺘﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻭﻨﺴﻴﺔ ﻟﻠﻜﻴﻤﻴﺎﺀ 524 GCTﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﺄﺘﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 106ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ 2006ﻓﻘﺩ ﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ COGIZﻭﻫﻲ ﺃﺤـﺩ ﻓـﺭﻭﻉ ﺸـﺭﻜﺔ
ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ) ﻟﻡ ﻨﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻓﻘﻁ(
ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ 4,297ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺅﻜﺩ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻁﻭﺭ ﺴﻨﺔ ﺒﻌـﺩ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﺭﺘﻔﺎﻋﺎ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒـ %21ﻋﻥ ﺴﻨﺔ . 2005ﺜﻡ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻭﻨﺴﻴﺔ ﻟﻠﻜﻴﻤﻴﺎﺀ GCTﺒـ 719ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺭﺘﺒﺘﻬﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻔﺴﻔﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻴﻡ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﺩﻴﺔ.
350 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(32-VIﻷﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ 2006-2003
ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ 2006 ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل 2006 ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ 2004 ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل2004 ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﺘﺭﺘﻴﺏ 2006 ﺘﺭﺘﻴﺏ2004
17,196,000.00 134,244,000.00 6,018,000 105,850,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 403 404
7,949,000.00 104,869,000.00 6,472,000 82,258,000 ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﺎﻴﺩﺍل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 476 469
ـ 43,560,000.00 3,288,000 57,867,000 ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ ـ -687,000 50,703,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ-ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﺍﻟﻤﺨﺒﺭ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ LPA ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
- 6,226,000.00 47,363,000.00 -8,797,000 35,775,000 ﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ ـ -5,187,000 33,978,000 ﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻫﻨﻜل ENAD ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ 4,297,920,000.00 ـ ـ ﻏﺎﺯ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ COGIZ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 19 ـ
9,728,000.00 170,087,000.00 ـ ـ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ Biopharm ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 356 ـ
28,647,000 4,798,043,000 1,107,000 366,431,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
-1012000 104362000 6,998,000 102,760,000 ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ )Sté Marocaine des Fertilisants(Groupe Fertina ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ 470 413
ـ ـ ـ 96,509,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Laboratoires Maphar ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ـ 428
ـ ـ ـ 96,144,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Laprophan ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ـ 432
6300000 161550000 ـ 89,028,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ CooperMaroc ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ 369 445
ـ ـ ـ 169,665,000 ﺸﺒﻪ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ )Industries Marocaines Moderne(IMM ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ـ 292
ـ ـ ـ 1,105,876,000 ﺸﺒﻪ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ )Maroc Phospore (Groupe OCP ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ـ 54
ـ 136361000 1000000 105,000,000 ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﺭﺘﻭﻥ ﻭﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ 404 406
5,288,000 402,273,000 7,998,000 1,764,982,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
567000 379994000 4,013,000 241,585,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ )Pharmacie Centrale de Tunisie(PCT ﺘﻭﻨﺱ 202 216
4686000 46599000 ـ ـ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ Idustrie Chimique du Fluor ﺘﻭﻨﺱ ـ ـ
-554000 40740000 ـ ـ ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ SNCPA ﺘﻭﻨﺱ ـ ـ
1901000 69927000 ـ ـ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ SIPHATT ﺘﻭﻨﺱ ـ ـ
6157000 91335000 ـ ـ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ STE Chimique Alkimia ﺘﻭﻨﺱ 496 ـ
118122000 719740000 29,144,000 523,863,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ )Group chimique Tunisien (GCT ﺘﻭﻨﺱ 122 112
130,879,000 1,348,335,000 33,157,000 765,448,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
96651000 272002000 55,448,000 160,058,000 ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ Abu Qir Fertilizers a Chemical Industries ﻤﺼﺭ 260 300
ـ ـ ـ 138,492,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Gomhouria Co.For Drugs ﻤﺼﺭ ـ 337
34666000 131463000 18,563,000 85,935,000 ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Egyptian Internet.Pharceutical Indust.Co ﻤﺼﺭ 39 458
ـ ـ 77,129,000 648,132,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ SCIB Chemicals ﻤﺼﺭ ـ 90
7261000 396708000 ـ ـ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ United Pharmacist Co ﻤﺼﺭ 194 ـ
16718000 88381000 ـ ـ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Medical Union Pharmaceuticals ﻤﺼﺭ ـ ـ
155,296,000 888,554,000
151,140,000 1,032,617,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺍﻟﻤﺼﺩ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ Jeune Afrique,Hors-Série ,2003,2008
351 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻜﻤﺎ ﻅﻬﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ Biopharmﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل
ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 170ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻘﻬﻘﺭﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل
ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 134ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻ ﺭﻏﻡ ﺘﺤﺴﻥ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺘﻠﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺤﺎﺩﻴﺔ ﻋﺸﺭ ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺼـﻴﺩﺍل
ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ 106ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﺫﺍ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﺒﻠﺩ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (12-VIﻓﺎﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2003ﻟﻡ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤـﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ 15
%ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻷﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ 26ﻭﻫﻲ ﺃﻗل ﻨﺴﺒﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜـل ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2006ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻫﻲ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ 60
%ﺒﻔﻀل ﻤﺅﺴﺴﺔ COGIZﻭﺃﺩﺍﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ .Biopharm
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﺤﺴﻨﺕ ﻤـﻥ 2003ﺇﻟـﻰ
2006ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﺴﻨﺔ 2003
ﻟﻴﻨﺘﻘل ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺴﻨﺔ .2006ﻭﺒﺜﻼﺙ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋـﺔ ﻭﻫـﻲ
،COGIZﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﻭﺍﻟﺩﻫﻥ .ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻴﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻡ ﻴﺘﻐﻴﺭ ﻤﺎﺒﻴﻥ 2003ﻭ 2006ﻭﻫﻭ 6ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ 6ﺍﻟﻰ 3ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ،ﻭﻤﻥ 2ﺍﻟﻰ 6ﻓﻲ ﺘﻭﻨﺱ ،ﻭﺒﻘﻲ ﺒـ 4ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺼﺭ.
2006 اﻟﺠﺰاﺋﺮ
اﻟﻤﻐﺮب
2003 ﺗﻮﻧﺲ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺍﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ Jeune Afrique,Hors-Série ,2003,2008
ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺤﺩﻩ ﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒل ﻴﺠﺏ ﺭﺒﻁﻪ ﺃﻴـﻀﺎ ﺒﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭﺭﺒﻁﻪ ﺒﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻌﺩل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (33-VIﻭﻫﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻸﺴﻤﺩﺓ ﺍﺒﻭ ﻗﻴﺭ ﻟﻬﺎ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻟﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﺨـﻼل
ﺍﻟﺴﻨﺘﻴﻥ 2003ﻭ 2006ﺒـ %35ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻟﺘﻠﻴﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
EIPICOﺒـ .%21.6ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺒﻠﻐﺕ ﺼﻴﺩﺍل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﺒـ %7.9ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠـﺩﻫﻥ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﺒـ %5.7ﻭ ﺒﻌﺩﻫﺎ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﺠﻤﻊ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ GIPECﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ.
352 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 2006ﺘﺘﺤﺴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺒﺎﻟﺼﻌﻭﺩ ﻟﻠﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﺒـ %12.8
ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻠﺤﻭﻅ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻤﺎ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﺘﺭﺍﺠﻌﺕ ﻟﻠﻤﺭﺘﺒـﺔ ﺍﻟـﺴﺎﺩﺴﺔ ﺒﻤﻌـﺩل
%7.6ﻭﻫﻭ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ .ﻭﻨﻼﺤﻅ ﺼﻌﻭﺩ ﻗﻭﻱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺘﺭﺍﺠﻊ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ .2006ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺍﻟﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻪ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺨﺴﺎﺭﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺘﻴﻥ ، LPAﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻤـﺸﺘﺭﻜﺔ ﻫﻨﻜـل ﻭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ.
ﻭﻋﻨﺩ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻓﻭﺍﺭﻕ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻔـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻓﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺃﻗل ﺒﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐـﺭﺏ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ Egyptian Internet.Pharceutical Indust.Coﺴﻭﺍﺀ ﺴﻨﺔ 2003ﺍﻭ ﻓﻲ
. 2006ﺃﻤﺎ ﻤﺠﻤﻊ GIPECﻓﻜﺎﻥ ﺃﺤﺴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻲ ﺒﺨﻤﺴﺔ ﻤﺭﺍﺕ ﺴﻨﺔ .2003
ﺴﻤﺤﺕ ﻟﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ ﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻭﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﻭﻤﻘﺎﺭﺏ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻌﺩﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻔﺼﻴﻼ ﻤﻥ ﺫﺍﻟﻙ .ﻜﻤـﺎ
ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﻡ ﺘﺸﻤل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ﺍﻟﺫﻱ ﻓﺎﻕ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺴـﻨﺔ
2005ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 16ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 217ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺍﻷﻭﺍﺌل ،ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻁﻭﻨﻴﻙ ﺒـ 231ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ)ﻋﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل( ،ﻫﻨﻜل 105ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ)ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل( ،ﺍﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ ﺒـ 26ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻤﻭﺒﻴﺩﺍل 19ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﺴﻴﺩﺍﺕ 23ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ
ﻓﺈﻨﻬﻡ ﺒﻌﻴﺩﻭﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ.
353 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻓﻌﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﺭﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻐﺎﺯﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺠﻤﻴـﺔ،
ﻭﻓﺭﺓ ﻭﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ SNIC
ﺃﻭ ﺒﻌﺩ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻓﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﻴﻜل ﺼﻨﺎﻋﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻨﻭﻉ ﻭﺘﻤﺎﺴﻙ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻓﻤﺜﻼ ﺘﻭﻨﺱ ﻓﻤﺜﻼ ﺘﻭﻨﺱ ﺘﻤﻠﻙ 470ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺩﺩ ﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻋـﻥ
10ﻋﻤﺎل ﺒﺤﻴﺙ 71ﻤﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺼﺩﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﺘﺎﻡ ﻭﻤﻨﻬـﺎ 133ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺫﺍﺕ ﺸـﺭﺍﻜﺔ ﻤـﻊ
ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺃﺠﺎﻨﺏ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ 41ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻬﺎ ﺃﺠﺎﻨﺏ.
ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻜﺘﺴﺒﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ) ﻤﺘﻭﺴﻁ 25ﺴﻨﺔ ﺨﺒﺭﺓ(،
ﻨﻘل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ،ﻓﺈﻨﻨـﺎ ﻴﻤﻜـﻥ ﺍﻟﻘـﻭل ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻨﻌﻜﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ
ﻷﻨﻪ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺠﺯ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﻭﻁﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺘﻴﻥ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻤﺜل ﻋﻤﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺃﻗﻭﻴﺎﺀ ﺫﻭﻭ
ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ ﺘﻔﻭﻕ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ .ﻭﺘﻅﻬﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ
ﻭ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻴﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ .ﻭ ﺘﺄﺨﺫ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ ﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﻨﺠﻤﻴﻪ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﺯﺍﺌﺭ.
2006
2003
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (13-VIﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺠﻨﻭﺏ
354 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺨﺫﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ ،ﺴﺎﺤل ﺍﻟﻌﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ،ﻨﻴﺠﻴﺭﻴـﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻏﺎﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻋﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﻜﻴﻤﻴـﺎﺀ ،ﻟﻨـﺼل ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻫﻥ .ﻜﻤﺎ ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻤﺩﻯ ﻫﻴﻤﻨﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨـﻭﺏ
ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﻭﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺴﺠل SASOLﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻜﻴﻤﻴـﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠـﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻔﻭﻕ 9ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ 500ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻔﻭﻕ ﺒﺘﺴﻌﺔ ﻤﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﻫﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ.
ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﻅﻬﺭ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻤﻨﺘﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺁﺨﺭ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ
ﺒﻌﺩ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻐﺕ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭ ﺼﻴﺩﺍل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 404ﻭ469
ﻤﻥ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ) ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ،ﻫﻨﻜل ،ﻁﻭﻨﻴﻙ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﻭﻫﻡ
ﻟﻬﻡ ﺭﻗﻡ ﺃﻤﺎل ﻴﻔﻭﻕ 100ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ( ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻬﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺤﻴﺙ ﻴﻘل ﺭﻗﻡ
ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻋﻥ 60ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ.
ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺴﻨﺔ 2006ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻠﺤﻭﻅ ﻟﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ COGIZﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻤﺎﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﻨـﻭﺏ
ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺒﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ 4ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺤﻴﺙ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ 19ﻤـﻥ ﻀـﻤﻥ 500
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ)ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺇﺫﺍ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟـﻭﺭﻕ
ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ (SAPPIﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ .SASOLﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺒﺘﺭﺘﻴﺏ 403ﻭﺒﺭﻭﺯ ﻤﺅﺴﺴﺔ Biopharmeﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ 356
ﻤﻥ ﻀﻤﻥ .500
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﺤﺴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (343-VIﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻓﻲ
2003ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ 2006ﻤﻊ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻜﺒﻴﺭ ﻟﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻭﺍﺌل .ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻀل COGIZﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،Biopharmﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭ ﺼﻴﺩﺍل .ﻓﺭﻏﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﺒﻘﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻀﻌﻴﻑ ﻀﻤﻥ 25ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺴﺠل ﻭﺠﻭﺩ 12ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ 2 ،ﻤـﻥ
ﻨﻴﺠﻴﺭﻴﺎ 2،ﻤﻥ ﺴﺎﺤل ﺍﻟﻌﺎﺝ ﻤﻘﺎﺒل 4ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ.
ﻭﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ
) (35-VIﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺜﻼﺙ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻓﻲ ﺘﺭﺘﻴـﺏ 2004ﻟﻬـﻡ ﻨـﺴﺒﺔ
ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ % 5ﻭ % 8ﻭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠـﺩﻫﻥ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤـﻊ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﻭﺭﻕ ﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻌﻭﺩ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ASPENﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
ﻤﻥ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺒﻤﻌﺩل ،%14.4ﻤﺅﺴﺴﺔ Unilever Ghanaﺍﻟﻐﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒـ،%13.8
ﺜﻡ Sasolﻤﻥ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭ Unilever Nigériaﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻭﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﻟﻜﻥ ﻓﻲ 2006ﻴﻨﺨﻔﺽ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺜﻨﻴﻥ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل
ﻭﻫﻤﺎ ﻜل ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﺸﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻤـﻊ
ﺘﺤﺴﻥ ﻤﻌﺩل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ .%12.8ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺼﻌﺩﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ
ﻟﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﺒﻘﻴﺎﺩﺓ African Oxigenﺒﻤﻌﺩل % 22.1ﻭﺘﻨـﺯل ASPEN
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻤﻌﺩل .%18.5
355 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (34-VIﺃﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ 2006-2003
ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ 2006 ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل2006 ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ 2003 ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل2003 ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺘﺭﺘﻴﺏ 2006 ﺘﺭﺘﻴﺏ 2003
1,516,102,000 9,176,522,000 1,177,203,000 9,612,240,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Sasol ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 5 2
136,965,000 1,467,669,000 42,288,000 1,140,425,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ AECI ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 67 52
124,318,000 562,520,000 28,556,000 1,090,826,000 ﻓﻭﺝ ﻤﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ African Oxigen ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 154 57
35,355,000 795,778,000 24,817,000 488,182,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Omnia Holdings ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 112 119
72,004000 679,652,000 ﻻ ﻴﻭﺠﺩ 476,033,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Chemserve ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 131 122
91,707000 495,739000 40,711,000 283,030,000 ﻤﺨﺎﺒﺭ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Aspen Pharmacare ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 196 186
ـ ـ - 262,000 227,025,000 ﺍﻟﻌﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻁﺎﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Bridgeston Firestone ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ـ 226
11,978,000 156,091,000 3,120,000 132,643,000 ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Africa Glass industries ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 382 349
50,992000 353,106,000 ـ ـ ﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Console ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 208 ـ
15,021,000 113,466,000 ـ ـ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ Enaleni Pharmaceutical ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 448 ـ
- 4,000,000 4,941,000,000 ـ ـ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ SAPPI ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 16
124,505,000 2,193,440,000 ـ ـ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ NAMPAK ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 43
21,041,000 319,490,000 ـ ـ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ ASTRAPAK ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ 227
2,195,988,000 21254473000 1,316,433,000 13,450,404,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ
17,196,000 134,244,000 6,018,000 105,850,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 403 404
7,949,000 104,869,000 6,472,000 82,258,000 ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﺎﻴﺩﺍل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 476 469
ـ 43,560,000 3,288,000 57,867,000 ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ ـ - 687,000 50,703,000 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ-ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﺍﻟﻤﺨﺒﺭ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ LPA ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
- 6,226,000 47,363,000 - 8,797,000 5,775,000 ﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ ـ - 5,187,000 33,978,000 ﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻫﻨﻜل ENAD ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ـ ـ
ـ 4,297,920,000 ـ ـ ﻏﺎﺯ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ COGIZ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 19 ـ
9,728,000 170,087,000 ـ ـ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ Biopharm ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 356 ـ
28,647,000 4,798,043,000 1,107,000 366,431,000 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
13,984,000 198,980,000 2,878,000 221,883,000 ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل Unilever Cote d'Ivoire ﺴﺎﺤل ﺍﻟﻌﺎﺝ 318 230
ـ 110,715,000 ـ ـ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل Cosmivoire ﺴﺎﺤل ﺍﻟﻌﺎﺝ 452
1,884,000 84,139,000 ـ ـ ﺃﺴﻤﺩﺓ Ste Tropicale d'engrais
15,868,000 393,834,000 2,878,000 221,883,000 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺴﺎﺤل ﺍﻟﻌﺎﺝ
10,025,000 134,368,000 14,702,000 106,614,000 ﻜﻤﻴﺎﺀ Unilever Ghana ﻏﺎﻨﺎ 409 402
28,445,000 439,399,000 15,166,000 204,336,000 ﻤﺨﺎﺒﺭ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ Paterson Zochonis ﻨﻴﺤﻴﺭﻴﺎ 184 250
- 13,104,000 207,093,000 13,649000 172,935,000 ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل Unilever Nigeria ﻨﻴﺤﻴﺭﻴﺎ 309 289
15,341,000 646,492,000 646,492,000 377,271,000 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻨﻴﺤﻴﺭﻴﺎ
ﺍﻟﻤﺼﺩ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ Jeune Afrique,Hors-Série ,2003,2008
356 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﻼﺼﻪ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻭﺍﻟﻜﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺒﺎﺴـﺘﺜﻨﺎﺀ
ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻜﻡ ﻭﺍﻟﻨﻭﻉ .ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻨﺎﻓـﺴﺎ ﺸﺭﺴـﺎ
ﻟﻠﺠﺯﺍﺌﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ .ﻭﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻓﺎﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻨﺎ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﻬﺫﻩ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻐـﺎﺭﺒﻲ ﺃﻭ
ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﻘﺒﻭﻻ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺜل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺠﻌل ﺩﺨﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻤﻜﻨﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻓﻌﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ
ﺘﺤﺴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻟﻠﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻓـﺎﻥ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻴﺼﺒﺢ ﻤﻤﻜﻨﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻠﻐـﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘـﺏ ﺇﻻ
ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ،ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭ ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ.
ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺘﻔﺘﺢ ﺸﻴﺌﺎ ﻓﺸﻴﺌﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻭ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ .ﻭﻫﻨـﺎﻙ ﺒﻌـﺽ
357 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻗﻁﺎﻋﺎﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﺜـل ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴـﻑ،
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ %29ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟـﺴﺅﺍل ﺭﻗـﻡ
) (14ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺩﻭﻟﻲ ﻭ % 15ﺘﻌﺘﺒﺭﻩ ﻋﺎﻟﻤﻲ .ﻭ ﻴﻌﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻓﻌﻼ ﻋﻠـﻰ ﺤـﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﺍﻟﺫﻱ ﺘـﺴﻴﻁﺭ
ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﺨﻀﻊ ﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺸﺩﻴﺩ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (14ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ )ﺍﺨﺘﺭ ﻤﺼﺩﺭ ﻭﺍﺤﺩ(؟
ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ %ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﺤﻠﻲ 9
ﺠﻬﻭﻱ 7
ﻭﻁﻨﻲ 36
ﺇﻗﻠﻴﻤﻲ 4
ﺩﻭﻟﻲ 29
ﻋﺎﻟﻤﻲ 15
ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﻤﺜﻴﻼﺘﻬﺎ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻗﺩ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ،ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻌﻭﺩﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺸﻁ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ
100ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻠﺩﺍﻨﻬﻡ ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ .ﻟﻜﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﻭ ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁﻬﺎ ﺒـﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ
ﻟﻠﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﻥ ﺒﺼﺩﺩ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴـﺎﺱ ﺘﺨـﺼﺹ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺼﻌﺏ ﺠﺩﺍ .ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁ
ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺃﻴﻀﺎ .ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻜﻜل.
ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (36-VIﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤـﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴـﺔ
ﺍﻟﻌﺭﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ 53ﻤﻠﻴـﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ
ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ 94ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺃﻜﺒﺭ 500ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺴﻨﺔ ، 2006ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
358 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻟﻠﺴﻨﺔ 2005ﺒـ 46ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ .ﻭﺘﺸﻐل 95000ﻋﺎﻤل ﻭﺘﻅﻡ 160ﻓﺭﻋﺎ ﻭ 150ﻤﻭﻗﻊ ﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻓـﻲ
ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﺁﺴﻴﺎ ،ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﺘﻴﻥ ،ﻭﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ .ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻭﺭﺩ ﻟﻲ 200ﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺒﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋـﺔ ﺘﻐﻁـﻲ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ .ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻜﻔﻴﻠﺔ ﻹﺒـﺭﺍﺯ ﻤـﺩﻯ ﻗـﻭﺓ ﻭﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﻔﻭﻕ 500ﻤﻠﻴـﻭﻥ
ﺩﻭﻻﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ )(37-VI
ﻭﺘﻜﺎﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻘﺔ ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬـﺎ
ﺍﻗل ﻤﻥ 300ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ SABICﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺤﺘـل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ
ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒـﺔ 307ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ 500
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ.
ﻨﻌﻡ 31
ﻻ 69
ﻭﺍﻜﺒﺭ ﻤﺸﻜل ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺤـﺼﺔ
ﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﻤﺎ ﻗﻠﻨﺎ ﻻ ﺘﺼل ﻓﻲ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﺇﻟـﻰ %5
ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻤﺘﻨﺎﻗﺹ ﻟﻨﻤﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ %69ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (50ﺍﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻨﺎﻤﻲ ،ﻭﻓﻘـﻁ %31
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻠﺨﺎﺭﺝ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﻫـﺫﺍ ﻴﺨـﺹ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺴﻤﺩﺓ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ.
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ)(37-VI
ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﺴﻨﺔ 1000) 2006ﺩﻭﻻﺭ(
ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
53,113,000 ﻤﻭﺍﺩ ﻜﻤﻴﺎﺌﻴﺔ BASEF ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ
51,353,000 ﺼﻴﺩﻟﺔ PFIZER ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ
46,307,000 ﻤﻭﺍﺩ ﻜﻤﻴﺎﺌﻴﺔ Dow Chemical ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ
40,129,200 ﺼﻴﺩﻟﺔ Sanofi Aventis ﻓﺭﻨﺴﺎ
22,311,270 ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل L'oreal ﻓﺭﻨﺴﺎ
21,277,000 ﻤﻭﺍﺩ ﻜﻤﻴﺎﺌﻴﺔ DuPont ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ
20,865,000 ﻤﻭﺍﺩ ﻜﻤﻴﺎﺌﻴﺔ SABIC ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ
15,470,937 ﻏﺎﺯ ﺼﻨﺎﻋﻲ Air Liquid FR ﻓﺭﻨﺴﺎ
8,003,232 ﻜﻤﺎﻭﻴﺎﺕ Arkema ﻓﺭﻨﺴﺎ
3,584,216 ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ Burelle ﻓﺭﻨﺴﺎ
2,046,167 ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ Bic ﻓﺭﻨﺴﺎ
1,821,350 ﺸﺒﻪ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ Procter & Gamble FR ﻓﺭﻨﺴﺎ
1,242,212 ﺸﺒﻪ ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ Henkel FR ﻓﺭﻨﺴﺎ
1,203,986 ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ SPCM ﻓﺭﻨﺴﺎ
693,783 ﻜﻤﺎﻭﻴﺎﺕ Bayer FR ﻓﺭﻨﺴﺎ
170,087 ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ Biopharm ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
134,244 ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
104,869 ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﺎﻴﺩﺍل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
47,363 ﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
4,356 ﻭﺭﻕ،ﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ Fortune Global 500, 2006
359 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﻜﻡ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻻﻨﺤﺼﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻨﻨـﺎ ﺴـﻨﺭﻜﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻋﺩﺩ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ
ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﻴﻅﻬﺭ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (38-VIﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺒﻤـﺎ
ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺩل ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺴﺠﻠﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴﺔ ﻓﺭﻉ ﻓﺭﻨﺴﺎ
ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩل ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒـ 4.5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻟﻜل ﻋﺎﻤل ﺜﻡ ﺘﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﺒــ
2.6ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻭ 1ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒل ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﺠﺩﺍ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﻟﻺﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺴﺠﻠﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ 80ﺃﻟﻑ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻓـﻲ ﺘـﺼل ﻤﺅﺴـﺴﺔ
GIPECﺇﻟﻰ ﺃﻟﻑ ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻘﻁ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ .ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ ﺍﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤـل
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻜﺱ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ،
ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ،ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻤﻭﺍل ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ..،
ﺃﻤﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (39-VIﻓﺈﻨﻨـﺎ
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺴﺠل ﻋﻼﻗﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل)ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ
360 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻏﻴﺭ ﺼﺎﻓﻴﺔ( ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟﻠـﺩﻫﻥ
ﻭﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻟﻬﻡ ﻤﺅﺸﺭ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭﻨﺴﺠل ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺠﻠﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ SABICﺒﻤﻌﺩل % 24ﻭﻫﻭ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌـﺩل ﻓـﻲ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ.
ﺘﺒﺭﺯ ﺘﻔﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ .ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭﻫﺎ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻤﺜﻼ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ ﻭﺍﻟﺤﺒﺭ ،ﺤﻴـﺙ ﻴﺭﺘﻜـﺯ %76ﻤـﻥ
ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺘـﺴﻴﻁﺭ ﻜـل ﻤـﻥ ﺃﻟﻤﺎﻨﻴـﺎ
ﻭﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺜﻠﺙ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﺤﺼﺹ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ،ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻤﺎ
ﺒﻴﻥ % 7ﻭ % 8ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ .2004-1994
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﺍﻟﻙ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺨﻠﻑ ﻭ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻤﺎﻡ ﻤﻤﺎ ﺃﻋﻁﺎﻫﺎ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﺘﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﺸﻜل ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺃﻥ ﻨﻌﺭﻑ
ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ﻟﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ .ﻭﻫـﻭ ﻤـﺎ ﻻ ﺘـﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴـﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺩﺨﻼﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺘﺄﺘﻴﻬﺎ ﻤـﻥ ﻨﻔـﺱ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜل ﺍﺤﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﻗﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻤﺼﻨﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﺍﻟﻌـﻀﻭﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﻨﻴﺔ.
361 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻐﻁﻲ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺸﻜل ﺸﺒﻪ ﻜﺎﻓﻲ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ
ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺯﺍﻟﺕ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﺇﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺠـﺩ ﺃﻥ
ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻤﺼﻨﻌﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﺴﻁﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ
ﻤﺩﺨﻼ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻻ ﺃﻥ ﻤـﺴﺎﻫﻤﺘﻪ ﻤـﻥ
ﻀﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ ﻨﺠﺩﻫﺎ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻭ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻓـﻲ
ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭ ﻻ ﻴﺤﻘﻕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﺒﻴﻥ ﻨﻤﻭ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺤﻴﺙ ﻴﻅﻬﺭ ﺠﻠﻴﺎ ﺃﻥ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻤﺘﺫﺒﺫﺏ ﻤـﺎﺒﻴﻥ ﺍﻟـﺼﻌﻭﺩ
ﻭﺍﻟﻨﺯﻭل ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﺘﻔﻭﻕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻴﻜﺎﺩ ﻴﻘﺘﺭﺏ ﻤﻥ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻌـل
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻓـﻲ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ 2000ﺇﻟﻰ.
ﻓﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻐﻠﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻓﻲ ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ
ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﺠﺩ ﻤﺘﺄﺨﺭ ﻭﻴﺤﺘﺎﺝ ﻟﻠﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ
ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻓﻲ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ،ﻤﻭﺍﺩ ﻨﻅﺎﻓﺔ
ﺍﻟﺠﺴﻡ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ.
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ
ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ،ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ .ﺃﻤﺎ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺍﻗل ﺸﺩﺓ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭ ﻏﻴﺎﺏ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ .ﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺴﻭﻗﺎ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ
ﻟﻀﻌﻑ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺠﻤﺭﻜﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﺒﺎﺌﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﺌﺘﻤﺎﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻜل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ .ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻭﺠﻭﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺨﺭﻭﺝ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺘﺠﻌل ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻓﺎﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻋﺭﻀﺔ ﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺃﻭ
ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ.ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﺃﻭ ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻭﺍﺴﻊ،
ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻀﺎﻋﻑ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻭﺓ ﺘﻔﺎﻭﺽ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﻓﻬﻲ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻠﻬﺎ ،ﻭ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﺎﻤﺵ ﻤﻨﺎﻭﺭﺓ ﺇﺯﺍﺀ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ،ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺒﺩﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺘﻤﺜل ﻓـﻲ ﺍﻻﻨﺨﻔـﺎﺽ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻤﺭ
ﻟﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ،ﺘﻘﻠﺹ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ ،ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺘﺩﻨﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻤـﺎ
ﻴﻬﺩﺩ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻭ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺸﺭﻁﺎ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﻭ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻋـﺩﻡ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﻭ ﻨﺯﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﻭﺨﺎﺼﺔ.ﻭﻋﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﺈﻨﻨـﺎ
ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﻤﻥ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌﺘﺒـﺭ
362 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ .ﻟﻜﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﻠﺹ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ .ﻭﻭﺠﺩﻨﺎ
ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ
ﻟﻬﺎ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ.
ﻭﻗﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺴﻴﺌﺔ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ.ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻗﻠﻴل ﺠﺩﺍ .ﻤﻊ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺎ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﻻ
ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .ﻭﻗﺩ ﺍﻨﻌﻜﺴﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ .ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﺎﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒـﻲ
ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻌـﻭﺩ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﻨﺴﻴﺔ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ .ﻭﻴﻨﻌﻜﺱ ﻫﺫﺍ ﺃﻴـﻀﺎ
ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ.ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﺜـﺭﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﻐﺎﺯﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﺠﻤﻴﺔ ،ﻭﻓﺭﺓ ﻭﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﻴﻜل ﺼـﻨﺎﻋﻲ ﺃﻜﺜـﺭ ﺘﻨـﻭﻉ
ﻭﺘﻤﺎﺴﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ.
ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﺎﻥ ﺘﻤﻭﻗﻊ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ .ﻭﺘﻅﻬﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﻨﻭﺏ ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻭ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻴﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ.
ﻭ ﺘﺄﺨﺫ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ
ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺘﺭﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﻨﺠﻤﻴﻪ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﺯﺍﺌﺭ .ﺃﻤﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﻀﻌﻔﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ
ﻭﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ .ﺒﺤﻴﺙ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺤﺕ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ .ﻭﺍﻜﺒﺭ ﻤﺸﻜل ﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺤﺼﺔ ﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
363 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺘﻌﺭﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ)ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ،
ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ( ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻨﺘﺠﻪ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ
ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﺘﻀﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل.
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺘﻌﺭﺽ ﺇﻟﻰ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺤﺴﺏ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ ﺴﻭﻕ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ
ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﻭﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﻬﺩﻑ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺤﺎﻭل ﺘﺸﺨﻴﺹ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ،ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ
ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻭﻨﻭﻀﺢ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺘﺒﻊ ﻟﺫﻟﻙ ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺼﻭﺭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﻭل ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻬﻡ ﻭﻜﻴﻑ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻘﻭﻯ ﻭﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﺒﻴﻕ ﻭ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
ﻹﺩﻤﺎﺠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺴﻨﺨﺼﺹ ﻤﺤﻭﺭﺍ ﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ .ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﺫﻟﻙ.
ﻭﻟﻨﺨﻠﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻴﺭﻜﺯﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺇﻫﻤﺎل ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ،
ﻭﺒﻌﺒﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ ﻏﻴﺎﺏ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ ﺍﻭ ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﻤﻨﺘﺞ-ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ-ﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ
ﻷﻱ ﺘﺤﻠﻴل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻓﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
364 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ،ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (10ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺫﻟﻙ ﺤﺴﺏ ﻋﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ .ﻭﻗﺩ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %100ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺠﺫﺭﻱ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺃﻭ ﺘﺠﻤﻴﻌﻲ.
ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ % 94ﻨﻔﺱ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻟﺘﺤﻭﻴل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﻴﻥ .ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻜﻴﻑ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ .ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻭﺠﻪ % 91ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ % 88ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻨﻔﺱ
ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻭﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﻜل ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻨﺠﺩ ﻓﻘﻁ %67ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺭﻯ ﺍﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻴﺴﺘﻌﻤل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ
ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻜل ﻤﻨﺘﺞ.
ﻜﻤﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻓﻲ ﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﻋﻨﺩ %39ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %55،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ %63 ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﺍﺫﺍ
ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﺭﻭﻥ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﻡ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺨﻴﺎﺭﺘﻬﻡ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﻡ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻭﻴﻨﻌﻜﺱ ﺃﻴﻀﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺨﺎﻁﺊ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (11ﺘﻤﻜﻨﺎ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻤﺜﻠﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﻡ.ﻓﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %61ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ ﻋﻠـﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺎ ﺘﺼﻨﻌﻪ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺘﺔ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﺜـل :ﺼـﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ .ﺃﻤﺎ %22ﻓﻴﻌﺭﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ
ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺎﺭﺴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ﻤﺜل :ﺤﺭﻓﺘﻨﺎ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﻼﺴـﺘﻴﻜﻴﺔ .Plasturgieﻓﻔﻘـﻁ
%5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ ﺴﻭﻕ ﻟﻠﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻨﺸﺎﻁﻬﻡ ﻭ %3ﻴﻌﺭﻓـﻭﻥ ﻨـﺸﺎﻁﻬﻡ
ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﺃﻤﺎ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻼ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﺇﻟﻰ %2ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻤﺎ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻓﻐﻴﺭ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻭﺤﺘﻰ ﻨﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻤﺩﻯ ﺘﻁﺎﺒﻕ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (12ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺭﺃﻱ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺤﻭل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻨﺠـﺩ ﺍﻥ %59ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺎ ﺴﺒﻕ) %2ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﻌﺭﻑ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ( ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﺎﻓﻴﺎ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﺱ
365 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻻ ﻴﻭﺍﻓﻕ ﺇﺠﻤﺎﻻ % 22ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭ %19ﻤﺘﺭﺩﺩﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻭﻫﺫﺍ ﻜﺎﻓﻲ ﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻤﺩﻯ ﻋﺩﻡ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺫﻟﻙ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(11ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻭ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻴﻌﺭﻑ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁﻜﻡ)ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘﻁ( ؟
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ %ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ/ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ %61
ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ %22
ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ %5
ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ %3
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ /ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ %7
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ %2
ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ %0
ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ/ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ %0
ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺸﺒﻪ ﺇﺠﻤﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %98ﺒﺄﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ
ﺇﺸﻜﺎل ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺍﻓﻕ ﺃﻴﻀﺎ %70ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻨﻬﻡ ﻤﻭﺠﻭﺩﻭﻥ ﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻓﻘﻁ ﻨﺴﺒﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ %11ﺘﺭﻯ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻭﻴﻌﺘﺒـﺭ ﻫـﺫﺍ
ﺘﺄﻜﻴﺩﺍ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺭﺒﻁ ﺠﻴﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %50ﻴﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠـﻰ ﺍﻥ
ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺩﻭﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻘﻲ ﺒﻘﺎﺀ ﺃﻭ ﻨﻤﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻟﺫﺍ ﻫﻨﺎﻙ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻴﺒﻘﻰ ﻤﻁﺭﻭﺡ ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻻ ﻨﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻨﻨﺠﺢ ﻓﻲ
ﺘﻐﻴﺭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺘﺒﻌﺎ ﻟﺫﻟﻙ؟ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ %48ﺃﻥ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻭﺍﺠﻪ
ﺃﻱ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭ % 41ﻴﻌﺘﻘﺩﻭﻥ ﻋﻜﺱ ﺫﻟﻙ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺤـﺴﺏ ﺍﺨـﺘﻼﻑ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %11ﻓﻘﻁ ﻤﺘﺭﺩﺩﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل.
ﺤﺘﻰ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻊ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺸﺎﺒﻪ
ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻬﺎ .ﺃﻭ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻜﻥ
ﻤﺭﺠﻌﻴﺘﻪ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ
ﻓﻴﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
ﻋﻤﻠﻴﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺃﻭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ) .(1-VII
366 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺩﻫﻦ ﺿﺪ ﺍﻟﺘﺂﻛﻞ
ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻨﺎﻗﻼﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺻﺔ ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﻭﺍﻟﻄﲑﺍﻥ
ﻭﻗﺩ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ % 80ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻡ ﺘﺘﺠﻪ ﻹﻋﺎﺩﺓ
ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﻘﺴﻡ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ،ﺩﻫﻥ
ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ،ﺩﻫﻥ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ .ﻴﺴﻤﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ
ﻭﺘﻨﻤﻴﺘﻪ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ.
ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﻐﻁﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠـﺩﻭل
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (1-VIﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻡ ﺍﻟـﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺭﻴﻌﻪ ﺍﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ :ﻭﻴﺸﻤل ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺒﻨﺎﺀ
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻠﺒﻴﺱ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﺩﻴﻡ ،ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻟﻠﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ .
-2ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ :ﻭﻴﺨﺹ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﻓﺭﻭﻋﻪ ﻓﻲ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻤﻨﺯﻟﻴﺔ ﻭﺍﻷﺜﺎﺙ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻱ ،ﺍﻟﺒﺤﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻁﻴﺭﺍﻥ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﻨـﺎﻗﻼﺕ ﻭﺍﻵﻻﺕ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ ﻭ ﺍﻟﻤﺨﻔﻑ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ
.
-3ﻗﺴﻡ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ :ﻭﻴﺨﺼﺹ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ ﺃﻭ ﺘـﺼﻠﻴﺢ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ .
-4ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ:ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﺤﻠﻭل ﺸﺒﻪ ﺭﻏﻭﻱ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻟﺘﻠﺒﻴﺱ ﺍﻷﺜﺎﺙ ﺍﻟﺨﺸﺒﻲ ،ﺘﻠﺒﻴﺱ ﺍﻷﺴـﻼﻙ
ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻬﻨﺩﺴﺔ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .
-5ﻗﺴﻡ ﺍﻟﻤﺨﻔﻑ ﺃﻭ ﻤﺤﻠل :ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺤﻠﻭل ﻜﻤﺎﺩﺓ ﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺩﻫﻭﻥ ،ﺤﻴﺙ ﺘـﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻠﺒﻴﺱ .ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻟﻜل ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻤﺨﻔﻑ ﺨﺎﺹ ﺒﻪ ،ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓـﻲ
ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ.
ﻭﺘﻅﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﻘﺩﺭ ﻭ 150ﻤﻨﺘﺠﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻓﻜل ﻤﻨﺘﺞ ﻴﻤﺜل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻋﻼﻤﺔ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺘﻤﻴﺯﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻤﻥ ﺠﻬـﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ﻜل ﻤﻨﻬﺎ ﻟﻪ ﺘﺭﻜﻴﺏ ﻋﻀﻭﻱ ﺨﺎﺹ ﺒﻜل ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ Formulesﻭﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻘﺩﺭ ﻭ 1000ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻓﻲ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﻜﻴﻔﻴﺔ
ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﺃﻭ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻼﺝ .ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺃﻏﻔﻠﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺃﺨﺭ ﻴﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﻜﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﻻ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺇﻻ ﺒﺘﺭﺨﻴﺹ ﺃﻭ
ﻭﺼﻔﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﺏ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﺽ ،ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ
ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺃﺩﻭﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻌﻭﺽ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺕ ﺘﻤﺜل ﺃﻗل ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ %10ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ؛
.2ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ؛
368 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
.3ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻭﺽ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺤﻴﺙ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻺﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺴﻌﺭﻫﺎ ،ﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﺽ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ .
ﺍﻟـــﺩﻫـــــــــــــــــــﻭﻥ
Glycar
Cellosia
Acryla ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ
Cellomast
Mastifer
Primafer
Glyfour
Acryfour
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
Sygnaryl
Epoxy
Chloric
Diluant cellolosique
ﺍﻟﻤﺤﻠل
Diluant synthétique
Verinex
Vernis cellolosique ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ
Vernis marin
Vernis acryla
Alkydes
Solvants
Aminoplastes ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ
Viniliques
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ Emulsion
Acryliques
Sictoplomb
Sictobalt
Napheténates& Octoates ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ
Sictocal
Sictoman
ﻏﺭﺍﺀ ﺴﺭﻴﻊ
ﺒﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﺎﺀ ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ
ﻏﺭﺍﺀ ﺍﻟﺨﺸﺏ
ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ :ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ
369 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺁﺨﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ:
.1ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ comprimés
.2ﻤﺴﺤﻭﻕ ﻟﻠﺤﻘﻥ poudre pour solutions injectables
.3ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﺏ sirops
.4ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻡ Pomades
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﻭﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ،ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ
ﺤﺴﺏ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻤﻥ ﺃﻤﺜﻠﺘﻬﺎ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ-
ﺴﻭﻕ.
ﻴﻌﺭﻑ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﺘﻔﺭﻋﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ،ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻲ ،ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻲ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺍﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ
ﻴﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻭﺭﻕ ﻭﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﻤﻊ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ .ﻫﺫﺍ
ﻤﺎ ﺠﻌل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﻻ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻭﻀﻊ ﺨﻴﺎﺭﺘﻪ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ .
370 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (2-VIIﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺭﻑ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻤﺎﺭﺴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﻁﻌﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺸﻜل ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﻜﺭﺘﻭﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ،ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﻋﺠﻴﻨﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻭ ﻟﻠﺒﻴﻊ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﺘﺨﺹ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺃﻭ ﻟﻤﺸﺘﺭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻬﻴﻥ ﺤﺴﺏ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻲ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ .ﻓﻤﺜﻼ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻭﺭﻕ ﺘﻠﺒﻴﺱ ﺍﻟﺠﺩﺭﺍﻥ ﻫﻭ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﻜﺒﻴﺭ
ﺠﺩﺍ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺭﻴﻌﻪ ﻟﻌﺩﺓ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻠﺒﻴﺱ ،ﻭﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ.
ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﺭﺒﻌﺔ
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕDétergent .1ﻗﺴﻡ
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ Désinfectant .2ﻗﺴﻡ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻡ Hygiène corporel .3ﻗﺴﻡ
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﻌﻁﻭﺭ Cosmétique et Parfumerie .4ﻗﺴﻡ
371 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻡ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻟﻜﻥ
ﺩﺍﺨل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ ﺃﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﻻ ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻡ
ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺤﺼﺘﻬﻡ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ % 5ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﻌﺩﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺘﺘﻌﺩﺩ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺘﺩﺨل ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ،ﺍﻷﺸﺠﺎﺭ ،ﺃﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺤﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺌﺭﺓ ﻭﺍﻟﺯﺍﺤﻔﺔ ،ﻭﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺭﺍﺜﻴﻡ ﻭﺍﻷﻭﺒﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻨﻘﻠﻬﺎ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﻜﺎﻟﻘﻭﺍﺭﺽ ،ﺍﻟﺒﻌﻭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻔﻴﻠﻴﺎﺕ .ﻓﻌﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻥ ﻨﻘﺩﻡ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
) (3-VIIﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﺨﺹ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺕ ﻻ ﺘﻘل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻋﻥ
ﺇﺤﺩﻯ ﻋﺸﺭ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ) ﻭﺘﻅﻡ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ( ﻭﺒﺄﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ )ﻭﺘﻅﻡ ﺴﺒﻌﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ(.
ﻭﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻴﻜﻭﻥ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺤﺭﻑ ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ .ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻅﻡ ﻜل ﻗﺴﻡ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ،ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺠﺭﻋﺎﺕ ،ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﻁﺭﻴﻘﺔ
ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻭﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل.
ﺘﺘﻌﺩ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﻁﻌﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻜﻭﻥ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻜﻡ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (4-VIIﺤﻴﺙ ﺘﺘﺩﺍﺨل ﻓﻴﻪ ﺤﺭﻑ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻭ
ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻡ ﻋﺩﺓ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺤﻭﻴل
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل.
ﻓﻘﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ
ﻤﺠﻤﻊ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻡ ﻋﺩﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺤﺴﺏ ﺤﺭﻑ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ
ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻴﻪ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺘﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ.
ﻭﻟﻘﺩ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻭﻫﻭ
ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﻋل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻻ ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻨﻬـﺎ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻤﺠﻤـﻭﻉ
ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺒﻴﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴﻭﻕ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻓﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (4-VIIﺃﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺃﻭ ﺤﺼﺭ ﻨﻁﺎﻕ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﺍﻟﻙ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﻭﻀﻊ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﻭﺓ ﺃﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻤﻌﺭﻓـﺔ
ﻤﺠﺎل ﺃﻭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻨﻌﺭﻑ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﺘﻌﺎﻤل ﺩﺍﺨـل ﻤﻴـﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
373 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺃﻋﺘﻤﺩ ﻓﻲ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋل ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ ﺜﻡ ﻴﺘﻡ ﺭﺒﻁﻪ ﺒﺎﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ .ﻋﻠﻰ
374 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼﻨﻊ ﻴﺩﻭﻴﺎ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻷﻴﺩﻱ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻓﻲ ﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻭﺘﻜﺘﺴﻲ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻔﻨﻲ ،ﻭﺍﻟﺯﺠﺎﺝ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼﻨﻊ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻵﻟﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻅﻡ ﺜﻼﺙ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺠﻭﻑ ،ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺴﻁﺢ.
ﻓﻘﺩ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (5-VIIﻋﻠﻰ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻭﻋﻠﻴـﻪ
ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﺘﺤﻭﻴـل ﺍﻟﺯﺠـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻭﻗﺩ ﺭﻜﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ .ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭﺴﻌﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻷﻭﻟـﻲ ﺇﻟـﻰ ﺘﻘـﺴﻴﻡ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﺭﻋﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﺸـﻜﻠﻨﺎ ﻋـﺸﺭﺓ ﻤﻴـﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ.
ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﻏﻔﺎل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻪ ﻭﻟـﻡ ﻴﺅﺨـﺫ
ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ENAVAﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻨﻭﻉ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .ﻭﻗﺩ ﻟﻤﺴﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻋﻨﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ NOVERﺒـﺸﻜل ﻤﺘـﺸﺎﺒﻪ
ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺠﻭﻑ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﻗل ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ
ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ ﻭﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﺭﻭﺡ ﺍﻟﻨﺸﺎﺩﺭ Ammoniacﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ
ﺒﺸﻜل ﺤﺼﺭﻱ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻟﺭﻓﻊ ﺨﺼﻭﺒﺔ ﺍﻷﺭﺽ .ﻓﺎﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺔ ﻴﺭﺘﺒﻁ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﺥ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﺭﺽ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺯﺭﻭﻋﺎﺕ ،ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺤﺩ
ﻴﻀﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﺴﻤﺎﺩ ﺒﺎﻟﻔﻭﺴﻔﺎﺕ ،ﺴﻤﺎﺩ ﺒﺎﻟﻔﻭﺴﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﺯﺩﻭﺝ ،ﺒﺎﻷﺯﻭﺕ ﻭﺍﻷﻤﻭﻨﻴﺎﻙ.
ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻬﺎ ﻗﺴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺤﺩ ﻴﻅﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻐﺎﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻴﺠﺎﺩ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺭﺒﻴﺔ ﺍﻷﺴﻤﺎﻙ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ،ﺘﻁﻬﻴﺭ ﺍﻟﻤﻴﺎﻩ
ﺍﻟﻘﺫﺭﺓ ،ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺂﻜل ،ﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ،ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻭﻴﻠﺨﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
) (6-VIIﺃﻫﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻨﻨﺎ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﺎﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ
ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺘﻬﺎ ﻭﻀﻌﻔﻬﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻭﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﺫﺍﻟﻙ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺠﺎل ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻓﻌﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﻤﺎ
ﻴﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ-ﺴﻭﻕ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺃﻭ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ.
ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ
) (2-VIIﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻫﻭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ
376 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺁﺨﺭ .ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺃﻭ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ.
ﺍﻷﻤﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺤﺩﺓ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﻀﺎﺀ
ﻓﺭﻉ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ PHARMAL ﻭﺤﺩﺓ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ
ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ
ﻭﺤﺩﺓ ﻋﻨﺎﺒﺔ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ
ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
ﻭﺤﺩﺓ ﺠﺴﺭ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﻗ ﻁ ﻨﺔ
ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻓﺭﻉ
BIOTIQUE ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺤﺭﺍﺵ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ،ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ،ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﻭﺤﺩﺓ ﺸﺭﺸﺎل
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺴﻠﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻭﻅﻴﻔﻴﺔ
ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ
ﻓﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻴﺨﻀﻊ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻟﻨﻔﺱ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺩﺨل ﻋﺩﺓ
ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﻤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﺃﻓﻘﻴﺎ .ﻭﻴﻨﻁﺒﻕ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ
ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ ﺍﻭ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺤﻴﺙ ﻨﻔﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺎﺕ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻜﺼﻴﺩﺍل.ENPC، ENAD،
377 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﺴﻜﺭﺘﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻷﻤﻥ
ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ﻓﻲ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻓﻤﺜﻼ ﻭﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (3-VIIﻟﻠﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻫﻭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺸﺭﻴﺔ
.2ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ
.3ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
.4ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ
.5ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
.6ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ
.7ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ
.8ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ
ﻓﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻤﺜﻼ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻻ ﻴﻨﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻡ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (2-VIIﻓﻬﻭ ﻭﻅﻴﻔﻲ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ
ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ .ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺘﻜﻴﻴﻑ
ﻭﺘﻌﺩﻴل ﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ
ﺫﻟﻙ ﻫﻨﺎﻙ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺴﺘﻘﺭﺍ ﺃﻤﺎ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﺘﻐﺒﺭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ.
ﻭﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻊ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺃﻭ
ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻻ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ
ﻭﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻴﻕ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﻜﻤﺎ ﻴﻌﻴﻕ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ
ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﻻﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻻ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﻻ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺒﻪ ﻜل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻭﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺼﺒﺢ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ
ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﺎﻥ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺇﺯﺍﺀ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺤﻭل ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ،ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﺤﻭل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺍﻨﻪ ﻻ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ
ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻓﻔﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ
ﻋﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﻡ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﻭﺒﺔ ﻭﻤﻬﻴﻜﻠﺔ .ﻭﻜﻴﻑ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻥ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭ %90
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻭﻻ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺘﺤﻠﻴل ﺴﻌﺭ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ
ﻭﻋﻠﻤﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ).(42
ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻼ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﺜﺭ ﻷﻱ ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻁﺎﻗﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺴﺎﺒﻘﺔ)ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ 5ﺴﻨﻭﺍﺕ( .ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻏﻴﺭ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ .ﻭ ﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﻫﻭ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (40ﺤﻴﺙ ﺍﻥ %77ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻬﻡ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺒﻤﻌﺭﻑ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻓﻘﻁ
%20ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺠﻴﺩﺓ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻋﺎﺌﻕ ﻜﺒﻴﺭ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
ﻓﻤﺜﻼ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺒﻭﻴﺏ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ)ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ،ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﻗﺴﻡ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ (...،ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ .ﺇﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻗﺴﻡ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻫﻴﻜل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻟﻜل ﻤﻨﺎﻓﺱ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻫﻲ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻭﺴﻠﻭﻜﻬﻡ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﻘﺹ
ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ .ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻬﺎ
ﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻜﺘﺸﻔﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻭل ﻤﺭﺓ ﻤﺜلSOMDAE
Henkel،ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺒﺎﺸﺭ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺼﺒﺭ ﻵﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻭﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﺠﺩﻨﺎ
ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻫﻤﺎل ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻬﻭﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﺒﻌﺒﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ
ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻴﻥ ﺃﺘﻴﻨﺎ ؟ ﻤﻥ ﻨﺤﻥ ؟ ﻭﺍﻟﻰ ﺃﻴﻥ ﻨﺘﺠﻪ ؟
ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﺘﺎﺭﻴﺦ ﻨﺸﺄﺓ ﻤﺅﺴﺴﺔ
.2ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺤﺠﻡ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل
.3ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻓﻤﺜﻼ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺸﺭﻜﺔ ﺒﺎﻷﺴﻬﻡ ﺒﺭﺃﺱ ﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ 2500ﻤﻠﻴﻭﻥ
ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻤﻬﻤﺘﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺒﻴﻁﺭﺓ .ﻭﺘﺘﺠﺴﺩ ﺭﺅﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻴﺔ ﻟﻤﺨﺒﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺠﻬﻭﻱ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺘﻁﻠﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻁﺎﻁ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻓﺘﻌﺭﻑ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻨﺒﺜﻘﺕ ﻤﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻭﻫﻲ ﺘﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻟﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ
380 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ SGPﺒﺭﺃﺱ ﻤﺎل ﻴﻘﺩﺭ 1981ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻭﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ 14ﻓﺭﻉ ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻋﺒﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺴﻁﻴﻑ ،ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ،ﺫﺭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻥ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭ ﺍﻟﺸﻑ .ﻭﻴﺭﺠﻊ ﺍﻟﻔﻀل ﻓﻲ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻟﻠﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻤﻊ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺇﺤﻼل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .ﻟﻘﺩ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻋل ﻫﺫﻴﻥ
ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻴﻥ ﻟﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻨﻬﻡ ﻴﺘﺒﻌﻭﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ.
ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺨﺘﺼﺭ ﺘﺎﺭﻴﺨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻨﺸﺄﺘﻬﺎ ﻭﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﻅﺭﻭﻑ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﻤﻬﻨﺘﻬﺎ ﻭﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ،ﻭﻋﺩﻡ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺒﺭﺭ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺘﺹ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﻴﻥ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻘﻁ ،ﻤﻊ ﺃﻨﻪ ﻜﺎﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ
ﻓﻲ ﻫﻭﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻓﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﻻ ﻭﺠﻭﺩ ﻟﻬﺎ ﻻ ﺒﺸﻜل ﻀﻤﻨﻲ ﻭﻻ ﻋﻠﻨﻲ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ
ﺘﻘﺎﺭﻴﺭﻫﺎ ﻭﻤﺨﻁﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻓﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻴﻪ
ﻭﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﻫﺫﻩ ﻨﻘﻁﺔ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻜﻥ ﻨﺠﺩﻩ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻷﻥ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ.
ﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻜﺘﺸﻔﻨﺎ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﺩ
ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ
ﺘﻨﺒﺜﻕ ﺃﻭ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻬﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻬﺎ .ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﺨﺫ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﻟﻤﻬﻤﺘﻬﺎ .ﻭﻗﺩ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺸﺎﺒﻪ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ
ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺩﻫﻥ » SODIPEINTﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻬﺎ«
.1ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ »ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ،ﺍﻟﺤﺒﺭ ،ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ،
ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ«.
.2ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ »ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ«
.3ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ » ALPHYTEﺘﺸﻜﻴل ،ﺒﻴﻊ ﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ
ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﻭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ« .
ﺇﺫﺍ ﻨﻼﺤﻅ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﻥ ﻤﻬﻤﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻗﺩ ﻭﺠﺩﻨﺎﻩ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭ ﻫﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺇﻫﻤﺎل ﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ.ﺇﻥ
ﺍﺨﺘﺼﺎﺭ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻨﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﻟﻤﻨﺘﺞ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ ﺃﻓﻘﻬﺎ
381 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﻤﺠﺎﻻﺕ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ .ﻷﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﺭﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ،ﻷﻨﻬﺎ ﻫﻲ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﻭﺃﺫﻭﺍﻕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ .ﻜﻤﺎ
ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻨﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ
ﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻭﻤﻌﺒﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻫﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻌﻜﺱ ﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺒﻠﻭﻏﻪ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺨﺩﻤﺕ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﻘﺒﻴﻥ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻬﺩﺍﻑ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ
ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺘﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ)ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺘﻜﺘﻴﻜﻲ ،ﻋﻤﻠﻲ( ﻭﺃﻓﻕ ﺯﻤﻨﻲ)ﻁﻭﻴل ،ﻤﺘﻭﺴﻁ،ﻗﺼﻴﺭ( ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﺩﺩ ﻨﺭﻜﺯ
ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %48ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻫﻭ
ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﻤﺨﻭل ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺭﺅﻴﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) .(38ﻓﻲ ﺤﻴﻥ
%21ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻫﻭ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺴﻠﻁﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ،
ﻭ %21ﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %10ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
ﻭﺘﺒﻴﻥ ﻟﻨﺎ ﻻﺤﻘﺎ ﺃﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭ
ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﻱ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ .ﻭﺘﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺸﻬﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﺩﺍﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺩﻫﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻭﺤﺩﺍﺕ
ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻭﺤﺩﺓ.
ﻻﺤﻅﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﺍﻥ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻱ %42ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ
ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻷﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻭﻀﻊ ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺠﻭﺍﻨﺏ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ) ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ( ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ،
ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺎﺕ .
382 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻨﻪ ﻫﻨﺎﻙ ﺨﻠﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻁﻭﻴل ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺃﻱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ .ﻭﻴﺒﺭﺯ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺤﻭل
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺅﻜﺩﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ
ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ % 56ﻭ %41ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﺃﻤﺎ ﻨﺴﺒﺔ 13
%ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺴﻨﺘﻴﻥ ﻭﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺍﻷﺴﻠﻭﺏ .ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻘﻁ % 25ﻴﻌﺘﻤﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ
ﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻜﺂﻓﺎﻕ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﻭﺒﺎﻟﻔﻌل ﻴﺘﻡ ﻫﻨﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﻕ ﻁﻭﻴل ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭ
ﺍﻷﻓﻕ ﻗﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤﺩﻯ.
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻭ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺩﻭﻥ
ﺃﻱ ﺘﻔﺼﻴل ﻟﺫﻟﻙ .ﻓﻌﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﻨﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻴﺼل ﺃﻓﻕ ﻤﺨﻁﻁﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺭ
ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻤﻥ 2002ﺍﻟﻰ . 2011ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺴﻨﻭﻴﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل
،ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻜﻡ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻟﺒﻠﻭﻍ % 5ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﻟﻠﺘﺼﺩﻴﺭ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺤﺘﻰ ﺴﻨﺔ .2010ﻭﺘﺘﻭﺯﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
.1ﺍﻟﺴﻭﻗﺎﻻﻓﺭﻴﻘﻲ:ﺍﻟﺘﺸﺎﺩ،ﺍﻟﻨﻴﺠﺭ،ﺴﻴﻨﻐﺎل،ﺒﻭﺭﻜﻴﻨﺎﻓﺎﺴﻭ،ﺍﻟﻁﻭﻏﻭ،ﺍﻟﻜﺎﻤﻴﺭﻭﻥ،ﻜﻭﻨﻐﻭ،
.2ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ :ﺍﻟﻴﻤﻥ ،ﻤﺼﺭ ،ﻟﻴﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ ،ﺍﻟﺴﻭﺩﺍﻥ .
ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺃﻥ ﺘﻨﺠﺯ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﺨﻼﻟﻪ 2006ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﺤﻴﺙ ﻓﺎﻕ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﻟﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﺭ 7.18ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ 20006ﺒـﺄﻜﺜﺭ %2ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﺴﻌﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺭﻓﻊ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﺴﻨﺔ 20007ﺒـ ،%17ﺘﻘﺩﻴﻡ 35ﻤﻨﺘﺠﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ،
ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل Phytosanitaire
ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﻭﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ % 92ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭﻴﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩﻩ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒـ ،%87ﻨﻤﻭ ﺭﻗﻡ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺒـ ،%87ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒـ ،%85ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺒـ.%79
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺃﻭﻟﻭﻴﺔ ﻗﺼﻭﻯ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻜﺎﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻪ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺒﻨﺴﺒﺔ %54ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻤﺭﻭﻨﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .%44ﻜﻤﺎ ﺘﺄﺘﻲ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺒـ %57ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
383 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺘﻔﺼﻴل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (41ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﺩﻑ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﻋﻠﻴﻪ
ﺇﺠﻤﺎﻉ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺭﺒﺢ ،ﺭﻏﻡ ﺁﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻌﺭﻑ ﻓﺎﺌﺽ ﻓﻲ ﺠﻬﺎﺯﻫﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ
ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻓﻘﻁ % 54ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻪ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻗﺼﻭﻯ ،ﻭ ﻤﻥ ﻭ %3ﺇﻟﻰ % 8ﺘﻌﺘﺒﺭﻩ ﺫﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ
ﺍﻗل ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻗﺩ ﺍﺘﺨﺫﺕ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻤﺒﻜﺭﺓ)ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ،ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺒﻜﺭ،
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩ( ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل . Aldar ، Eurl Gester، SIDET ،ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ
ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺘﻭﺠﻪ ﺇﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(41ﺤﺩﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ،ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ)ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ(؟
%ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﺭ : %ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﺭ :
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻫﺩﻑ
ﻗـﻭﻱ ﻭﺴﻁﻲ ﻀﻌﻴﻑ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﺴﻁﻴﺔ ﻗـﻭﻴﺔ
6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6
31 21 33 5 10 - ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ 1 3 8 15 21 13 41
- - 10 13 18 59 ﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ 2 8 17 18 57
8 5 44 31 8 5 ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ 3 - - - - 15 85
10 33 23 13 15 5 ﻨﻤﻭ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل 4 - - - 5 8 87
- - - 3 89 - ﺍﻟﺭﺒﺢ 5 - - - - 8 92
- 10 69 18 3 - ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 6 - - - 8 44 49
- - 26 56 18 - ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ 7 - - - 23 38 38
5 10 25 38 10 - ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ 8 - - - 3 10 87
- 8 38 26 18 10 ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ 9 - - 26 44 23 8
38 31 23 8 - - ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ 10 - - 3 13 5 79
- - 5 33 21 41 ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ 11 - 23 54 10 8 5
5 3 3 10 15 64 ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ 12 - - - - 21 79
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻓﻨﻼﺤﻅ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﻴﺙ %31
ﺇﻟﻰ % 44ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩﻩ ﻜﺫﻟﻙ ،ﻋﻠﻤﺎ ﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ % 33ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻘﺭ ﺒﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻨﻤﻭ ﺭﻗﻡ
ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﻴﻔﺴﺭ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺒﺄﻨﻪ ﻏﻴﺭ ﺤﻘﻴﻘﻲ
ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ ،ﻭﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻟﻸﺴﻌﺎﺭ ﺍﻻﺴﻤﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﺘﺨﻔﻲ ﻤﺩﻯ ﻀﻌﻑ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﻓﻲ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺒﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻨﻪ
% 92ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﺎﺯﺍل ﻤﻨﺨﻔﺽ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ .ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ)ﺒﺎﻟﻜﻤﻴﺔ( ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ
ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﻋﻨﺩ % 69ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻨﺠﺩ ﺃﻨﻪ % 63ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺇﻨﺠﺎﺯﻫﺎ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀﺍ % 15ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﻨﺴﺏ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻷﻀﻌﻑ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺭﺒﺢ .ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ
ﻓﻲ ﻤﺠﻤل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ ﺇﻥ ﻟﻡ ﻨﻘل ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺠﻭﺩ ﻋﻨﺩ % 62ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﻤﺘﻭﺴﻁ
ﻋﻨﺩ % 38ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻼﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ
384 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺠﺩﺍ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠﺩﺍ ،ﻤﻤﺎ ﻓﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻭﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺴﺕ ﻋﺩﺓ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺒﻘﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻀﻌﻴﻑ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ % 77ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻪ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﻭﻴﺩل ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﺤﺭﺹ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﻤﺎ ﺘﺘﻌﻬﺩ ﺒﻪ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺁﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﻹﻨﺠﺎﺯ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ .ﻜﻤﺎ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻨﺎﻗﺽ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺃﻫﻤﻴﺔ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (41ﻭﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ).(28
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (28ﺭﺘﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺤﺴﺏ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ؟
ﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻨﻪ ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻨﻬﺎ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻓﻠﻪ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ،ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﺘﻌﻅﻴﻡ ﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.ﻭ ﻫﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺨﻼﺼﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻭﺍﻗﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻜﻤﺎ
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻌﺩﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻓﺈﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺩﺍﺨل ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻟﺫﺍ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺄﺨﺫ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ
ﻭ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل .ﻓﺎﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻫﻭ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻡ 8ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺘﺤﺕ ﺭﺌﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
ﺘﺘﺠﺴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻓﻲ ﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻯ PMTE
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩﻩ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻷﻭل ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﺜﻴﻘﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺭﺒﻁ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﺒﻴﻥ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﺒﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻴﻌﻜﺱ ﺒﺼﻑ ﻋﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺃﻤﺎ
ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻬﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﻴﻥ
ﻓﻲ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻭﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻘﻁﺎﻉ
ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ،GEPHACﻭﺯﺍﺭﺓ ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺜﻡ ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﺒﺎﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ،ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ،ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﻬﻡ ﻟﻬﻡ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ.
ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﺒﻊ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻔﺭﺽ ﻤﻥ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ %82ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (57ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻔﺭﺽ ﻤﻥ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %11ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺍﻟﻤﻔﺎﻭﻀﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﻟﻘﺒﻭل ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .ﺃﻤﺎ ﺃﺴﻠﻭﺏ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻜل ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻬﺩﺍﻑ ﻓﻬﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﺜل ﺇﻻ %3ﻓﻘﻁ ﺭﻏﻡ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ
ﺍﻷﻤﺜل ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﺔ ﻭﺤﺘﻰ ﺒﻭﻀﻊ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (32ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ %98ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻘﺭ ﺒﻭﺠﻭﺩ
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﻭﻓﻘﻁ %2ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻗﺭﺕ ﺒﻌﻜﺱ ﺫﺍﻟﻙ ﻭﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ
ﺘﻨﻔﻴﺫﻩ ﻫﻭ ﻤﺠﺭﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﻼﻨﺠﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺘﻜﺭﺭ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ
ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ.
ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻻ ﺘﻌﻜﺱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴـﺔ ﻟﻤﺒـﺎﺩﺉ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (58ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %100ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ ﻁـﺭﻕ
ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﻜﺄﺩﻭﺍﺕ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻪ %17ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺩﻭﻥ
ﺘﻔﻌﻴﻠﻪ ﻓﻲ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ .ﻭﻓﻘﻁ %13ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ ﻟﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ % 7ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﺤﻠﻴـل SWOTﻓـﻲ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ
ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﺃﻤﺎ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ Benchmarkingﻭﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﺒﻭﺭﺘﺭ ﻓﻼ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ
ﻴﺴﺘﻌﻤﻠﻬﻡ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ.
ﻭﻤﺎ ﻴﺜﺒﺕ ﺫﺍﻟﻙ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎﻩ ﻭﺴﺒﻕ ﻭﺍﻥ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻭ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ،ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﻏﻴﺎﺏ ﺘﺎﻡ ﻟﻬﺭﻤﻴﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻭ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻟﻬﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
386 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﻤـﺼﺎﻟﺢ
ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺨﻁﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺈﻗﺭﺍﺭ %63ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻓﻘﻁ
%63ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻫﻡ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﻟﻬﻡ ﺨﺒﺭﺓ
ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨﻪ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (33ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﺒﻨﻌﻡ ﻫل ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻫﻴﺌﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل؟
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﻨﻌﻡ 63
ﻻ 37
ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺘﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻻﺴﺘـﺸﺎﺭﺓ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻭ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺇﺴﺭﺍﺭﻫﺎ
ﻭﻻ ﻴﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺼﺭﻴﺢ ﺒﻨﻭﻋﻬﺎ ﻭﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﺩﺨﻠﻬﺎ .ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﻓﻘﻁ ﺍﻥ %34ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺼﺭﺡ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻟﺠﺄﺕ
ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) .(34ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ %66ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘـﺼﺭﺡ
ﺃﻨﻬﺎ ﻟﻡ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻨﺴﺒﺔ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻼﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻤﻊ
ﺒﻌﺽ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻤل ﻋﺎﺩﻱ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻪ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻫﻭ ﻤﻜﻠﻑ ﺠﺩﺍ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺘﻌﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻠﻘﺎﻫﺎ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻤﻘﺎﺒل ﺍﺴﺘﺸﺎﺭ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (34ﻫل ﻁﻠﺒﺘﻡ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل؟
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﻨﻌﻡ 34
ﻻ 66
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﺩﺨل ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻓﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗـﻡ ) (35ﺃﻥ
ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻟﺘﺸﻤل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ،ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ ﺍﻟـﺩﺍﺨﻠﻲ ،ﺩﺭﺍﺴـﺔ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻟﻠﻜﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻋﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ) (%91ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻤﺎل ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻌـﺎﺭﻓﻬﻡ ﻭﻗـﺩﺭﺍﺘﻬﻡ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﻠﺘﺩﺨل ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ) (%83ﻭﻫﻡ ﻤﺎ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻨﻪ ﺒﺎﻟﻔﻌـل
ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺤﻴﺙ ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺄﻫﻴل ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻭﻓﻕ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﺒﻬﺎ ﺩﻭﻟﻴﺎ.
ﺜﻡ ﻴﺄﺘﻲ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ) (%75ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺩﺨل ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﻤـﺴﺘﻤﺭ ﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ ﺃﺴـﺒﺎﺏ
ﺍﻻﺨﺘﻼل ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺒﺭﺍﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﻗﻴﻕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺤﻴﻭﻱ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺎ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ )61
387 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
(%ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺹ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺍﻟﻔﺭﻉ ،ﻭﻀﻊ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل،
ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (35ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﺒﻨﻌﻡ ،ﻓﻔﻲ ﺃﻱ ﻤﺠﺎل ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ؟
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ 91
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ 83
ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ 75
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ 61
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ 47
ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ 35
ﻟﻜﻥ ﻜل ﻤﻥ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ) (%47ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ) (%35ﻓﻘﺩ ﺃﺨﺫﺕ ﺃﻗل ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺨﺒﺭﺓ ﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﺘﺼﺤﺢ ﻭﻀﻌﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺘﻔﺘﻘﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻪ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻀل ﺘﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ
ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ.
ﻭﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ
ﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ
ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﻀﻴﺭﻫﺎ ﺤﺴﺏ ﺒﺸﻜل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ
) (37ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ %45ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﺘﻡ ﻋﻘﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺒـﺸﻜل ﺩﻭﺭﻱ ﻭﻫـﺫﺍ ﻴﻌﻨـﻲ ﺃﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﺍ ﻭﺘﺤﻜﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁﻪ ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟـﻰ ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨـﻀﺭ ﻓـﻲ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬـﺎ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻲ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭﻱ ﻜﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻟﺤـﺎل
ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻷﺴﻤﺩﺓ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ % 21ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ
ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻭﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (37ﺤﺩﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻤﻊ ﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﺩﻭﺭﻴﺔ 45
ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ 21
ﻜل ﺜﻼﺜﻲ 13
ﻜل ﺴﺩﺍﺴﻲ 11
ﺴﻨﻭﻱ 5
ﺤﺴﺏ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ 5
ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %13ﻭ %11ﺘﺠﺘﻤﻊ ﻜل ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﻭﻜل ﺴـﺘﺔ ﺃﺸـﻬﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺨﻠﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻡ ﻭﻀﻌﻪ ﻭﻤﺭﺍﺠﻌﺘﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻫﻨﺎ %5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻥ ﻴﺠﺘﻤﻊ ﻜل ﺴﻨﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻜـﻭﻥ
ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ .ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻘﻁ %5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺘﻤﻊ ﺤﺴﺏ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ
ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﻌﺩل ﻓﻲ ﺨﻁﻁﻬﺎ ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺃﺠل ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ
388 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺨﻁﻁﺎ ﺠﺎﻤﺩﺓ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺩﻴﻠﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﺘﻀﻤﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.
ﻭﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺃﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴـﺔ ﻻ ﻴـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻜل ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %67ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻘﺭ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻻ ﺘـﺴﺘﻐل ﻜـل
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (49ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌـﺔ
ﻻ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﺹ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﻓﻘﻁ %23ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘـﺴﺘﻐل ﻜـل
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﻨﻌﻡ 23
ﻻ 77
ﻓﺈﺫﺍ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﺎﻥ ﺍﻻﻨﻁﻼﻗﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺘﺒﺩﺃ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ
ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻜل ﻓﺭﻉ ﻤﻥ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻭﺝ ﻜﻜل ﻓﺎﻥ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺨﻁﻁ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻜﻜل.ﺃﻤﺎ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻓﺘﺘﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻟﻭﺤﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
.1ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ :ﺘﺘﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ
) ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﻜل ﻤﻨﺘﺞ ،ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺨﺯﻥ ،ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﻭﺃﺠﺎل
ﺍﻻﺴﺘﺤﻘﺎﻕ( ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺸﻬﺭﻴﺔ ،ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﻭﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ.
.2ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺼﺎﻨﻊ)ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ( :ﻴﺘﻡ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﻴﻭﻤﻴﺔ ،ﺸﻬﺭﻴﺔ ،ﺜﻼﺜﻴﺔ ﻭﺴﻨﻭﻴﺔ
ﺤﻭل ﺴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ.
ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﺫﺍ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ
ﺒﺎﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺇﻟﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺭﺅﻴﺎ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻭﺨـﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤـﻴﻁ
ﻭﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻟﻼﻨﺠـﺎﺯ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﺘﺒﻨﻲ ﺴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
-1-1-3-VIIﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ:
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻬل ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ ﺭﺼﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺸﺄ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﻓﻲ
ﺒﻌﺽ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﺭﻜﺯ ﺘﻘﺎﻁﻊ
ﻋﺩﺓ ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻤﻨﻁﻠﻕ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺒﻌﺔ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﺩﺨﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ.
389 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
8 41 23 17 11 ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
75 21 4 0 0 ﻴﺘﻘﻠﺏ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ
71 22 7 0 0 ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻬﺩﺩﺓ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ
43 27 11 10 7 ﺘﺤﺩﺙ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ
20 43 20 13 4 ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻔﺎﺠﺌﺔ
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (19ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %65ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ
ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ .ﻭﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ .ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻗﺩ ﺘﺯﻴﺩ ﻓﻤﻥ ﻭ % 23ﺇﻟﻰ % 71ﻤﻭﺍﻓﻘﻭﻥ ﻋﻠﻰ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﻤﻤﺎ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻤﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .
ﻓﻤﺜﻼ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺘﻐﻠﻴﻑ،
ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺘﺨﺼﺼﻴﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ
ﻭﻫﻭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ..،ﺍﻟﺦ.
ﻓﻲ ﻀل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺃﻏﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %66ﺘﻘﺭ ﺒﻌﺩﻡ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺼﺩﺭ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ.ﻭ %8ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ ﻭﻫﺫﺍ
ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻀﺌﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ .ﻭﺘﻨﺤﺼﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺼﺎ
ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﺠﺏ ﺇﺩﺨﺎل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﺭﺼﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ.ﻭ
ﺍﻟﺨﻼﺼﺔ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺤﻴﻁ ﻤﻌﻘﺩ ﻴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻋﺩﺓ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﺩﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻋﻨﺩ ﺘﻌﺎﻤﻠﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ .ﺃﻱ
ﺃﻥ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻗﻭﻯ ﻭﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻟﻴﺴﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻘﻁ ﺒل ﻴﺠﺏ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ،
390 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻴﺨﻀﻊ ﻭﺘﺤﻜﻤﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ .ﻓﺭﻓﻊ
ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﺇﺩﺨﺎل ﻤﻨﺘﺞ ﺠﺩﻴﺩ ﺃﻭ ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﺫﻭﺍﻕ ﻭﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ.
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ،ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ،ﺼﺎﺭﻤﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺇﻟﺯﺍﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﺩ ﺒﺎﺤﺘﺭﺍﻡ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ)ﺍﻟﺘﻠﻭﺙ ،ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﻔﺎﻴﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ( .ﻫﺫﺍ
ﻤﺎ ﺠﻌل %79ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺃﺠﻭﺒﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﻗﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻤﻥ ﻫﻨﺎ
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺠﺎﻨﺱ ﻭﻴﺠﺏ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل.
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺘﺤﻭﻻﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺍﻟﻤﻔﺎﺠﺊ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺠل ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﻤﺎ ﻴﻘﺭﺏ %53ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﺨﻁﺌﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﻭﻗﻌﺎﺘﻬﻡ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %49ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻟﻠﺘﻨﺒﺅ ﺒﺴﻠﻭﻙ ﻤﻤﺜﻠﻲ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻠل ﻤﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺨﻁﺄ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ .ﻭﻴﺒﺭﺭ
ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ %60ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺘﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ،ﻭﻨﻔﺱ
ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ %96ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻨﻪ ﻴﺘﻐﻴﺭ ﺴﻨﻭﻴﺎ.ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺏ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ
ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ %93ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻓﻬﻭ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﻤﻭﺍﺠﻬﺔ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
-1-2-3-VIIﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ:
ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﺤﺴﺏ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (17ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %31ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺴﻭﻗﻬﺎ ﺍﻷﻭل%28 ،
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ %26 ،ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ،
%13ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ.ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻓﻼ ﻴﺄﺘﻲ ﺇﻻ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻗﺭﺏ ﺘﻘﺩﻴﺭ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (17ﻤﺎ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ) ﺭﺘﺒﻬﻡ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ(
ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ %ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ
ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻭﺍﺴﻊ % 31
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ % 28
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ % 26
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ % 13
ﻫﻴﺌﺎﺕ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ %2
ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ %0
ﺇﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %67ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺘﺠﺎﺭﻴﺎ
ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻴﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩﻩ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﺎﻷﺴﻭﺍﻕ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ .ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻜل
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %100ﻤﺠﺎل ﺴﻭﻗﻬﺎ ﺍﻷﻭل ﻫﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (18ﻭ %45ﻤﻥ
391 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﺘﻭﺠﻪ ﻟﻠﺴﻭﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ %5ﻤﻥ ﺭﻗﻡ
ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻓﻨﺠﺩﻫﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﺍﺯﻨﺔ .ﻴﻌﺘﺒﺭ %44ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻤﻥ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻐﻴﺭ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺘﺫﺒﺫﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻭﻫﻭ %56ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺭﻯ ﻋﻜﺱ ﺫﻟﻙ ﻭﺘﺠﺩ ﺃﻥ
ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﻤﺎﺯﺍﻟﻭﺍ ﻴﺤﺎﻓﻅﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ،ﻭﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺘﻬﻡ
ﺒﺸﻜل ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ) (16ﺤﻴﺙ % 57ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﻭﺍﻓﻘﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺼﻴﺩﺍل،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل.
-2-2-3-VIIﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ:
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜل ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺩﻫﻡ % 81ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺩﻓﻊ ،ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﻓﻲ ﺘﻤﻭﻴﻥ.
ﻓﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺩﻤﺠﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﺩﻱ ﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ،
ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﻓﻴﻬﺎ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ %90ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ
. % 30ﻭﻤﻥ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﺎ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.
392 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(20ﺃﻱ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺴﺘﺔ ﻟﻠﻤﺤﻴﻁ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻭ ﺍﻷﻗل ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ؟
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ
%98 %98 %96 %33 %81 ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ %44
%2 %2 %4 %67 %19 ﺍﻷﻗل ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ %56
ﻴﺒﻘﻰ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ،ﻤﺤﺩﻭﺩ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺒﺤﻴﺙ
% 67ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩﻫﺎ ﺃﻗل ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ،ﻓﺎﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ،ﻓﻤﺤﺎﻭﺭ ﻭﺍﻟﻨﺯﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﺨﺹ:
ﻴﻌﺘﺒﺭ % 98ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ
1990ﺇﻟﻰ 2005ﻓﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﻭﺍﻹﺼﻼﺤﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺼﺩﺭﺕ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻻ
ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺎ ﻴﻤﺎﺜﻠﻬﺎ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ .ﺤﻴﺙ ﺃﺜﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺭﻏﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻤﻤﺜل ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺅﺜﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﻡ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ .ﻟﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (21ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜل ﻋﺎﻤل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
393 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭ % 61ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻪ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺸﺭﺓ ﻤﻥ ﻋﺸﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ،
ﻭﻗﺩ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ ﺒﻨﺴﺒﺔ %81ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﺘﺤﺴﻴﻥ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻻﺤﺘﻭﺍﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ.
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺃﻥ %100ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻁﻲ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ ﻤﻥ 9ﺍﻟﻰ .10ﻓﻘﺩ ﺍﺭﺘﻔﻌﺕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﻭﺠﻴﺯﺓ،
ﻜﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺼﺭﻑ ﺒﺎﺭﺯﺍ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل.
ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ :ﺘﺭﻯ %51ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻥ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ .ﻭﻫﻭ
ﻴﺨﺹ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ .ﻓﻘﺩ ﺘﺩﺨﻠﺕ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻫﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻋﺩﺓ
ﻤﺭﺍﺕ ﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺄﺘﻬﺎ .ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﺘﻁﻭﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺸﻜل
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﺘﻠﻌﺒﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻴﺅﻜﺩ %68ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺩﺭﺠﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ .ﻭﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﻭﻗﺩ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻻﺴﺼﺒﺎﺏ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ.
ﻨﺠﺩ ﻫﻨﺎ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻴﻌﺘﺒﺭ % 22ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺘﺄﺜﻴﺭ
ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻤﺜل :ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﻤﻭﺍﺩ ﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻡ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ %14ﺃﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻟﻴﺱ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻴﻬﺩﺩ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘﻜﺭ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻤﺤﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ،ﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ.
394 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-5-3-3-VIIﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ:
ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ %17ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻁﻴﻬﺎ ﺃﻜﺒﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ،ﺴﻴﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻨﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ.
-6-3-3-VIIﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻻﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ:
ﻭﻨﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ % 17ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺘﻠﻭﺙ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻓﺭﺍﺩ ﻟﻘﺭﺏ ﻭﺤﺩﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺴﻜﺎﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﻋﻨﺎﺒﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺠﺩ ﻫﻨﺎﻙ %7ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺍﻨﻬﺎ
ﺘﻭﻓﺭ ﻜل ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻻﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﻨﻅﺎﻓﺔ ﻭ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﻜﺤﺎﻟﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ
ﻭﺍﻟﺯﺠﺎﺝ.
-7-3-3-VIIﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ:
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩ ﺃﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻋﺎﻟﻴﺔ) (%56ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﻀﺤﺔ
ﻟﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻓﺈﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ %38ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺃﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻜﺒﻴﺭ .ﻭﻴﺒﻘﻰ ﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ.
ﻜﻤﺎ ﺘﻨﻅﺭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺴﻭﻗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﻓﻲ ﻨﻤﻭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﺍﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﺴﺘﻘﺭ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ
%63ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (47ﺒﺎﻹﻴﺠﺎﺏ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %37ﻓﻘﻁ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻁﻠﺏ
ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻘﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ.
ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻜﺩﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺍﻨﻪ ﻓﻘـﻁ %41ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﻌﺘﻘﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻟﻥ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) .(48ﻓـﻲ
ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﺍﻥ %63ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺸﻙ ﻓﻲ ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺴﺘﺒﻘﻰ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻟﻬﺎ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﻭﻫﺫﺍ
ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﺘﺨﻭﻓﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﺩﻭﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺩﺨﻭل ﻗﻭﻴﺔ.
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﻨﻌﻡ 41
ﻻ 93
395 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ
ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﻗﻠﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ .ﻟﺫﺍ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻴﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻀﻌﻴﻑ.ﻟﻜﻥ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ %8ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜـﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺠﻤﻊ
ﺍﻟﻭﺭﻕ GIPECﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ TONICﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﻘﻭﻯ ،ﻭﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﻨﻜل ﻋﻠﻰ
ﻤﺅﺴﺴﺔ . ENAD
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ .ﺘﺒﻘﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺒﺎﻟﺩﺨﻭل ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﺭﻏﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻀﻌﻴﻑ
ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺎﻤل ،ﺤﻴﺙ ﻴﻌﺘﺒﺭ % 19ﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭ %6ﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻜﺒﻴﺭ.
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻗﺩﻤﻨﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(31
ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺨﻤﺱ ﻟﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ .ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ
ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ.
-1ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭ ﻭﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺼﻨﻴﻌﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺒﻬﺩﻑ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﻓﻘﺩ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺎﺕ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ % 81ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ
ﻟﺩﻴﻬﻡ ﺃﻱ ﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻔﺴﺭ ﻤﺩﻯ ﻏﻴﺎﺏ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻻ ﺘﺠﺩ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺘﺠﺩﺩ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﺒﻬﺎ ﻨﻤﻭﻫﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻘﻁ %19ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﺎ ﺒﻴﻥ
%1ﻭ %10ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭ ﻴﺨﺹ ﺫﺍﻟﻙ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل،
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻟﻔﻴﺕ ،ﻫﻨﻜل .NOVER ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺨﺎﺒﺭﻫﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻻﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻴﻔﺭﺽ ﺫﻟﻙ.
-2ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ:
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻨﺠﺩ ﺍﻥ %78ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ
ﻟﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﻭﻫﺫﻩ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺤﺘﻤﻴﺔ ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻥ %94ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺩﻭﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺄﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ) ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ).((6
ﺃﻤﺎ %17ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﻴﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺍﻥ ﻤﻥ % 1ﺍﻟﻰ %10ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﻡ ﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺨﺹ ﻨﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻫﻨﺎﻙ
396 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
%5ﻓﻘﻁ ﻟﻬﻡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 10ﺇﻟﻰ % 15ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ.
-31ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ ﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻜﻡ ﺤﺴﺏ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ؟
-3ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ:
ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻘﻁ %19ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻟﻜﻥ
ﻫﻨﺎﻙ %41ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﻟﻬﺎ % 1ﺇﻟﻰ %10ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ%28 ،
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﻥ 10ﺍﻟﻰ % 15ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ،ﻭ %5ﻭ %7ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﻥ 15ﺍﻟﻰ % 30ﻭ ﻤﻥ % 45 - 30ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﻟﻲ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻨﺼﻑ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻲ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﻟﻬﺎ
ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ .ﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻡ ﺘﺠﺩﺩ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﻫﻲ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﺎﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺫﻱ
ﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻨﺘﻴﺠﺘﻪ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ.
-4ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ:
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺅﻜﺩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ .ﻜﻤﺎ ﻨﺴﺠل ﻨﺴﺏ ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %10ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﺤﻴﺙ ﻨﺴﺠل ﺍﻥ %29ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %45ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ .ﺃﻱ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل.
-5ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ:
ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺫﺭ ﺒﺎﻟﺨﻁﺭ ﺍﻨﻪ ﻓﻘﻁ %25ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺒﻬﺎ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ
ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻓﺘﺘﻔﺎﻭﺕ ﻨﺴﺏ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﻬﻘﺭ ،ﺃﺨﻁﺭ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺍﻥ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %9ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ %30ﻤﻥ ﻤﺤﻔﻅﺔ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻘﻬﻘﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺨﺹ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ
ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺴﻴﻠﻴﻠﻭﺯ ﻭﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ.
ﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻁﺭﺡ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (30ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻀﺎ ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺒﻭل
397 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ %80ﺘﻌﻁﻲ
ﺩﺭﺠﺔ ﻋﻠﻴﺔ ﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻭﺍﺠﺩ
ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﻭ %10ﺘﺭﻯ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %10ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺃﻗل ﻤﻥ ﺘﻔﻭﻗﻬﺎ ﺃﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
ﻜﻴﻑ ﺘﻘﻴﻤﻭﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺘﻜﻡ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺄﻫﻡ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻜﻡ؟ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(30
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﺩﻨﻴﺎ
6 5 4 3 2 1
71 9 8 2 4 6 ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ -
41 29 13 4 7 6 ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺠﻭﺩﺓ/ﺴﻌﺭ -
9 11 33 36 5 6 ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل -
7 9 25 23 15 21 ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ -
3 9 14 20 18 36 ﺼﻭﺭﺓ ﻭﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ -
2 5 10 12 14 57 ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ -
0 0 7 10 56 27 ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ -
0 3 18 26 32 21 ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ -
0 0 3 5 44 48 ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ -
0 0 0 14 32 54 ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ -
0 0 2 5 41 52 ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ /ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ -
0 0 5 3 23 69 ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ -
0 0 2 2 31 65 ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ -
ﻭﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟـﺴﻌﺭ
ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺤﻴﺙ %70ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ،ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺘﻌﻜﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺠـﻭﺩﺓ ﺍﻟـﺫﻱ
ﺘﻘﺩﻤﻪ ﻤﺜل ﺴﻌﺭ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ،ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ .ﻓـﻲ
ﺤﻴﻥ %17ﺘﺠﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ،
ﻭ %13ﺃﻗل ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺯﺠﺎﺝ.
ﻭﺠﺎﺀﺕ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺤﻴﺙ %20ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻤﺘﻔﻭﻗﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻗﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﻬﺎﻤﻬﻡ ﻭﺘﺭﺍﻜﻡ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺘﺠﻌل
ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻻ ﺘﺠﺩ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻘﻁﺎﺒﻬﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ .ﻭﺘﺨﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺸﺭﻴﺤﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ،ﺍﻟﺩﻫﻥ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﻨﺴﺒﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %69ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻤﺜل ﻋﻤﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻑ ،ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .ﻭﻓﻘﻁ %10
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺃﻗل ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ،ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻓﻘﻁ % 16ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺃﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ
ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻤﻴﺯﺍ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻨﺨﺹ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻷﺴـﻤﺩﺓ ،ﺍﻟﻐـﺎﺯ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭ % 48ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻥ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻘﺎﺭﺏ ﻓﻲ ﺘﻤﻴﺯ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ ﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ،ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻭﺠﺩ % 36ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻏﻴﺭ
ﻤﻤﻴﺯﺓ ﻭﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﻭﺍﺩ ﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل،ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ.
398 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺨﺎﻤﺴﺔ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﻟﺼﻭﺭﺓ ﻭﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻨﺨﻔﺽ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ % 12ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺸﻬﺭﺓ ﻭﻟﻬﺎ ﺼﻭﺭﺓ ﺠﻴﺩﺓ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻭﻨﺨﺹ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺼﻴﺩﺍل،ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻥ %34ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻤـﻥ
ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﺸﻬﺭﺓ .ﻟﻜﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ % 54ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻔﺘﻘﺩ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ،ﻭﻴﻤﺜل ﺫﺍﻟﻙ ﺨﻁـﺭ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺒﻘﺎﺀﻫﺎ.
ﻭﻴﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ ﻋﺩﺓ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻌﻅـﻡ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻋﺩﺩ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ % 3ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ
ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻓﻤﺎ ﻋﺎﺩ ﺫﺍﻟﻙ ﻓﺎﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻌﺭﻑ ﻋﺩﺓ ﻨﻘﺎﺌﺹ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ )(46ﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻠﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ)ﺍﺨﺘﺭ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ( ؟
%ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ
29 ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ
22 ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
19 ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ
13 ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل
9 ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ
8 ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ
ﻻ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟﻴﻪ ﻓـﻲ ﺍﻟﻔـﺼل
ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻟﻠﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ،ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ،ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ .ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺭﺩﻨـﺎ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻗﻴـﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺃﻡ ﻻ.
ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻘﻭﻴﺔ ،ﻭﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺴﻌﺭ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﺃﻤﺎ ﻤﻴﺯﺓ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﻭﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻬﻤﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﻓﺭﺘﻴﻥ ﻻ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭ ﻻ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ.
ﻭ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (46ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻭل ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﻓﻲ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻭﺠﺩﻨﺎ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﺃﻥ % 29ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﻘﺩ ﺃﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ ﻫـﻲ ﻤـﺼﺩﺭ
ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻗﻭﺓ ﺸﺒﻜﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ،ﻭ22
%ﺘﻌﺘﻘﺩ ﺃﻥ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ% 19 ،
ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻭﺘﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺇﻤﺩﺍﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﻤﻀﻤﻭﻨﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺴـﺘﻴﻙ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ % 13 ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل .ﺃﻤﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻓﻘﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﻓـﻲ
ﺁﺨﺭ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ).(30
399 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻨﻅﺎﻡ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺴﻼﺴل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻭ ﻁﻭﻴﻠﺔ .
ﻭﻫﺫﺍ ﻷﻥ ﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﺼﻴﻎ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺤل ﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ .ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل
ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (23ﻨﺠﺩ ﺃﻨﻪ % 63ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻨﻅﺎﻡ ﺇﻨﺘﺎﺠﻲ ﺒﺴﻼﺴل ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) (8-VIIﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻤﺭﺍﺤل ﺨﻁﻭﻁ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ
ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻜﻤﺎﺩﺓ ﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﺴﺎﺌﻠﺔ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺒﻁﺒﻘﺔ ﺭﻗﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻷﺴﻨﺩﺓ " "Subjectilesﺤﻴﺙ ﺘﺸﻜل ﻓﻭﻗﻬﺎ ﺘﻠﺒﻴﺱ ﺼﻠﺏ ،ﻤﺘﺴﺘﺭ ﻭﺩﺍﺌﻡ ،ﻭﻴﻀﻤﻥ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﺴـﻨﺩﺓ ﻋـﺩﺓ
ﻤﻴﺯﺍﺕ :ﺠﻤﺎل ﺍﻟﻤﻅﻬﺭ ،ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ،ﺍﻟﻨﻅﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻠﻤﻌﺎﻥ .ﻭ ﻴﻨﺘﺞ ﺍﻟﺘﻠﺒﻴﺱ ﺍﻟﺼﻠﺏ ﻋﻥ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺴﺎﺌل ﺇﻟﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺠﻔﺎﻑ ﺤﻴﺙ ﺘﺸﻜل ﻭﺭﻗﺔ Feuilleﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺭﻗﺔ ﻜﺜﻴﻔﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺩﻫﻥ ﺃﻤـﺎ
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺸﻔﺎﻓﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺒﺭﻨﻴﻕ Vernisﻭﻫﻭ ﺃﺤﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻤﻊ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺩ ﻟﻪ ﻤﺜـل
ﺍﻟﺭﺍﺘﻨﺞ .Pigement
ﻓﺎﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻲ ﻟﻠﺩﻫﻭﻥ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻴﻤﻴﺯﻭﻥ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻲ ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ .ﻭﺘﺨﺼﺹ ﻟﻜل ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ
ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭﻋﻤﻠﻴﺎ ﻫﻨﺎﻙ ﺴﺘﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ
ﻜﻤﺎ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﻟﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ ) (4-VIIﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
.1ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻌﺠﻥ :Empattageﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻋﺎﺠﻨﺎﺕ ﻟﻬﺎ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﻜﺎﺸﻁ
ﺠﺎﻨﺒﻲ Racleurﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ﻤﺜل ﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﺩ ﺍﻟﺴﻤﺎﺭ
ﻓﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﺎﺠﻨﺎﺕ ﻭﺨﻼﻁﺎﺕ ﺒﺴﻴﻁﺔ.
R+S
A+P+C
ﺍﻟﻭﺯﻥ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺠﻥ )ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻠﺯﻭﺠﺔ( ﺍﻟﺴﺤﻕ)ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻠﺯﻭﺠﺔ ،ﺍﻟﺩﻗﺔ(
A+R+S
.4ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻠﻭﻨﺎﺕ :Mise à la teinteﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺃﺒﻴﺽ ﻨﺎﺼﻊ ﺜﻡ ﻴﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻪ
ﻤﺯﻴﺞ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻠﻭﻨﺎﺕ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺩﻫﻥ ﻤﻥ ﻟﻭﻥ ﻤﻌﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ
ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ.
.5ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ :Filtrationﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﻭﺍﺌﺏ ﻭﺍﻟﻘﺸﻭﺭ ﺍﻟﺠﻠﺩﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ
ﺘﺄﻜﺴﺩ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ .ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻌﻤل ﺒﺸﻜل ﻨﺼﻑ ﺃﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻲ
ﺃﻭ ﺘﺤﺕ ﻏﺎﺯ ﺴﺎﻜﻥ Gaz inerteﻤﻤﺎ ﻴﺠﻨﺏ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﺍﻟﺘﺄﻜﺴﺩ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﺘﺼل ﺒﺎﻷﻭﻜﺴﺠﻴﻥ ﻭﻻ ﺘﺘﺸﻜل
ﺍﻟﻘﺸﻭﺭ .ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ﻓﻼ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ.
ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺒﺎﻟﻘﻴﺎﺱ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻓﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ .ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ ﻭﻻ ﺘﺸﻜل ﺃﻱ
ﺘﻔﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ.ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ SIDETﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻓﻬﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺴﻼﺴل
ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻭﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻭﺭﺸﺎﺕ ﻭ ﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ﻓﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺜﻼﺙ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻭﻴﺴﻤﻰ » « Bulkﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﻱﺀ Moléculeﻭﻫﻭ ﺍﺤﺩ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ .ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺤﺼﻭل
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺯﻱﺀ ﻤﻥ 3ﺇﻟﻰ 4ﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﻴﺘﻁﻠﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 20ﻤﺭﺤﻠﺔ .ﻓﻤﺜﻼ ﺇﻨﺘﺎﺝ
Fuseonﺍﻟﻤﻀﺎﺩ ﻟﻺﻴﺩﺯ ﻴﺘﻁﻠﺏ 36ﺤﺎﻤﺽ ﺃﻤﻴﻨﻲ ،ﻭﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻨﺘﺎﺝ 24 Insulineﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤﺴﺤﻭﻕ ،ﻭﻴﺘﻡ ﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ .ﻭﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﻨﻊ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﻋﺼﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ
ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻀﺨﻤﺔ ،ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﺭﺍﻓﻕ ﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺤﺘﺭﻡ ﺸﺭﻭﻁ
) GMP/BPF(Bonnes pratiques de fabricationﺤﺘﻰ ﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ ﺩﻭﻟﻴﺎ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺭﻀﻬﺎ AFSSAPﺒﻔﺭﻨﺴﺎ ﻭ FDAﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ.
ﻴﺴﻤﺢ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺯﻴﺌﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ Monoclonaux Anticorpsﻭﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﺴﻭﻴﻘﻪ ﻤﺜل Texanesﻭﻻ ﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
402 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻓﻼ ﻴﺘﻡ ﺇﻨﺘﺎﺠﻪ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺭﻡ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل
ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺒﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ .ﻭﻻ ﻴﺘﻡ ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻷﻱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻗﺒل ﻨﻔﺎﺫ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺒﺭﺍﺀﺓ
ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ .ﻓﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺇﺫﺍ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ﻭﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻴﺏ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺠﺯﻱﺀ ﻨﻬﺎﺌﻲ ﻤﻤﺎ
ﻴﺠﻌل ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﺭﺒﺎ ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ.ﻓﺈﻨﺸﺎﺀ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻫﻲ
ﺒﻤﻌﺩل ﻭﺍﺤﺩ ﻜل ﻋﺸﺭﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ،ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻴﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻬﻲ ﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ،
ﻭ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ .Bio médicamentﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻭل ﻹﻨﺘﺎﺝ
ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻔﺎﻋل ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ،ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ﺜﻡ ﺘـﺄﺘﻲ ﻜل ﻤﻥ ﻓﺭﻨﺴﺎ ،ﺴﻭﻴﺴﺭﺍ ﻭ ﺇﻴﻁﺎﻟﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻴﻥ ﻭﺍﻟﻬﻨﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺘﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ.
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﺤﻠﻭل ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ
ﺤﺘﻰ ﻴﺴﻬل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﻴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ﺠﺴﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ .ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ %5ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﻭﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ
ﻋﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﻤﺜل .Amidonﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺸﻜل ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ:
)Galénique (Pilule, Gélule, Suppositoire, Sacher en poudre
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﺴﻼﺴل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘﻁ ﻭﺒﺘﻜﺎﻟﻴﻑ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻤﺜل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ Turbohalerﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﺴﺘﻨﺸﺎﻕ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﺩﻭﻥ ﻏﺎﺯ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺼﻴﻎ
ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﻜﺎﻟﺤﺒﻭﺏ ﻤﺜﻼ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻭ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ.
ﻭﻫﻭ ﻴﻤﺜل %21ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻫﻲ ﻤﺘﺠﻬﺔ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺒﻤﺭﺘﻴﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ .ﺤﻴﺙ ﺘﺤﺼل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل . Rhodia,Paracétamolﻭﻴﺘﻡ ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺼل ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺫﺭﻭﺓ ﻭﺘﻜﻭﻥ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺠﺯﻱﺀ ﻀﻌﻴﻔﺔ.
ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻤﻴﺯ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻫﻭ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻬﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ.
403 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-2-4-VIIﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ:
ﺘﻠﻌﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺩﻭﺭﺍ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻘﺎﺀ ﻭﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻭﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ .
ﻴﻨﺼﺏ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭ ﻤﺨﺎﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻓﻔﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻴﻤﻜﻥ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ،ﻓﻘﺩ ﺃﻨﺸﺄﺕ 1985ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ
ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ URMTPﺜﻡ ﻟﻴﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 1999ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭCRD
ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ .ﻭﻫﻭ ﻴﻅﻡ 80ﻋﺎﻤل ﻭﻗﺩ ﻭﺼل ﻋﺩﺩ ﻋﻤﺎﻟﻪ
ﻓﻲ 2006ﺇﻟﻰ 128ﻋﺎﻤل .ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻵﻥ ﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﻴﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ
ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺃﻭ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ.ﻓﺒﺩل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺘﺴﺘﺒﺩل
ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﺒﺎﻹﻨﺯﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺝ .ﻭ ﺘﺴﺘﻬﻠﻙ ﻁﺎﻗﺔ ﺃﻗل ﻻﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺘﺘﻡ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺤﺭﺍﺭﺓ ﻤﻌﺘﺩل ،ﻭﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺎﺀ ﺒﺩل ﺍﻟﻤﺫﻴﺒﺎﺕ.ﺘﺠﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻗﺒﻭﻻ ﻤﺘﻨﺎﻤﻴﺎ ﻤﻥ
ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ،ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻨﺴﺠﻡ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﺒﻌﻜﺱ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ .ﻟﻜﻨﻬﺎ
ﺘﺒﻘﻰ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎل ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺨﺒﺭﺓ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﻟﺘﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻀﺨﻤﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺤﻜﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ .ﻭﻫﻲ ﺍﻵﻥ ﺘﺘﻭﺴﻊ ﺇﻟﻰ
ﻋﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻲ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻷﺠﻭﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (27ﺤﻴﺙ ﻨﻘﺎﺭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻭﻀﻌﻴﺔ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻷﺠﺎﻨﺏ.
ﺘﻌﻭﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻪ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ
ﺃﻜﺜﺭ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻴﻌﻭﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻭﻤﻨﺫ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻁﻭﻴﺭ
ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻭ % 78ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﺘﺄﺨﺭ ﺠﺩﺍ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺒﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ .ﻭ ﻴﺠﺩ %22ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻨﻔﺴﻬﻡ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﻡ.
ﻭ ﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺒﺄﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﻴﺤﺎﻓﻅ ﻭﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ
ﻤﺘﺄﺨﺭ ﺠﺩﺍ .ﻓﺎﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ .ﻓﻤﺜﻼ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ
ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺭﻏﺎﻴﺔ )ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺨﻭﺼﺼﺘﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ( ﻭ ﻭﺤﺩﺓ ﺤﺴﻴﻥ ﺩﺍﻱ SHYMCAﺘﻌﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﺴﻨﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ،ﻭﺤﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺒﻤﺴﺘﻐﺎﻨﻡ ﻭﺍﻟﺤﺭﺍﺵ ،ﻓﻬﻲ ﺠﺩ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻭﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﻤﺎ
ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻹﻨﻘﺎﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ .ﺃﻤﺎ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﺩﻫﻥ ،ﺼﻴﺩﺍل ENAVA،ﻓﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ ﻭﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ
ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (27ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺄﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ؟
404 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻟﻠﻭﻗﺕ ﺩﻭﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ،ﻓﻬﻭ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺜﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.ﻭ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﻫﺫﺍ
ﺤﺎل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.ﺘﻌﺘﺒﺭ %67ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺘﺄﺨﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﺘﻜﺎﺩ ﺘﻜﻭﻥ
ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻁل ﻭﺍﻟﺘﺄﺨﺭ ﻴﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻓﻨﻴﺔ ،ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ .ﻤﻤﺎ
ﻴﺠﻌل ﺘﺄﺨﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻠﻴﻡ ﻭﺇﻨﺠﺎﺯ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻋﺩﻡ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ.
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺤﺎﻭﺭ:
ﻴﺒﻘﻰ ﻤﻌﺩل ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻨﺨﻔﺽ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺤﻴﺙ %71ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﺘﻼﺯﻡ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺴﺒﺎﺏ:
ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ %67ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ
ﻻ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ %30ﻜﻤﺘﻭﺴﻁ .ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ %20ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﻘﺎﺭﺏ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﺎ
ﻤﻊ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻔﻀل ﺘﻁﻭﺭ ﺃﺠﻬﺯﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ،ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ
405 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺸﻜل ﻜﻠﻲ ﻤﺜل ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻷﺨﻀﺭﻴﺔ ،ﻤﺼﻨﻊ ﺍﻟﻤﻀﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻤﺩﻴﺔ Antibioticalﻭ ﻭﺤﺩﺓ SUTUPLASTﺒﺎﻟﺸﻠﻑ.
-4-3-4-VIIﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ:
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﻭﺘﻌﺩﻴل ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺸﻜل
ﺴﺭﻴﻊ .ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ.
ﻭﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻓﺄﻥ % 75ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻹﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ %20
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﺎ ﻗﺩﺭﺓ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ .ﻭﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻫﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﻟﻴﺱ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ % 5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺭﻭﻨﺔ
ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﻁﻭﺭ ﻜﺤﺎﻟﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺼﻴﺩﺍل.
-5-3-4-VIIﺇﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ:
ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺄﺨﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺒﺤﻴﺙ % 93ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺘﻔﻭﻗﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻻ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺘﻘﻨﻴﺘﻬﺎ.ﺘﺒﻘﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻨﻭﻴﻊ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻻ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ )ﺍﻷﺸﺭﻁﺔ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ،ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ،ﺃﻓﻼﻡ ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ...،ﺍﻟﺦ( ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ.
ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﻫﻨﺎﻙ % 7ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻘﺩﻡ ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ .ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل
ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺍﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﺭﻜﻴﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
Polymères .1
Emulsion .2
Résines .3
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻌﺩﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻜﺎﻟﺩﻫﻥ،ﺍﻟﺤﺒﺭ ،ﺍﻟﻘﻭﺍﻟﺏ .ﻜﻤﺎ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺫ ﺴﻨﺔ
1990ﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺨﻔﻔﺎﺕ Siccatifﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺃﻱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻔﺱ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺨﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ Alkydesﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻤﺭﻜﺏ ﺍﻷﺨﻀﺭﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ 1009ﻁﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﻭﻥ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ %100ﺤﺴﺏ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) .(27ﻭﻴﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ،ﻋﺩﺩ
ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻴﺔ.ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺨﺎﺒﺭ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻨﺔ ﻟﻬﺎ ﻫﺩﻑ ﺭﻗﺎﺒﻲ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ .ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻭﺤﺩﺓ ﺒﺤﺙ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻫﻲ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻟﻜﻥ ﻴﺒﻘﻰ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺘﻤﻭﻴﻠﻬﺎ ﻤﺤﺩﻭﺩ.
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %60ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﻤﺘﻤﺭﺴﺔ ﻏﻴﺭ
ﻤﺴﺘﻐﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ .ﻓﺈﺫﺍ ﺘﻭﻓﺭﺕ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻠﻬﺎ ﺤﻅﻭﻅ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ
ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺒﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ،ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ %67ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺤﺘﺭﻡ
ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %28ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻭﻓﻘﻁ %5ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ.
ﻴﺩﻟل ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻀﻌﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ .ﻋﻠﻰ ﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺤﺭﻙ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ.
ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺜﺎﺒﺭﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺴﻨﺔ 2000ﺇﻟﻰ ﺴﻨﺔ
2006ﻹﺨﻀﺎﻉ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻟﻠﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻻﻴﺯﻭ 14000/9000ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗﻡ) .(7-VIIﻭﻴﺩﺨل ﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻨﻅﻡ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ،
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ .ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻗﺩ ﺤﺼﻠﺕ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻲ
ﻋﻤﺎﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﻤﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﻤﺜل SOTUPLASTﻓﻲ ﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ.
ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺒﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﺕ ﺒﻌﺩﺓ ﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﻋﻠﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﺱ . INAPIﻓﻤﺜﻼ ﺘﻘﺩﻤﺕ ﺼﻴﺩﺍل ﺴﻨﺔ 2006ﺒﺨﻤﺴﺔ ﺒﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻫﻨﺎﻙ ﺤﺭﺹ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻠﺘﺯﻭﺩ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ
ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ،ﺍﻟﻤﺨﺯﻭﻥ ،ﺍﻟﻔﻭﺘﺭﺓ ،ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺏ.
ﻟﻜﻥ ﺘﺒﻘﻰ %38ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %35ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻤﺘﻘﺎﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ،ﻭ %27ﻭﺍﻜﺒﺕ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ.ﺍﻟﺨﻼﺼﺔ ﻫﻲ ﺃﻥ
ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ
ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ .ﻓﺎﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﺘﻠﻜﻪ ﻫﻭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﻤﻬﺎﺭﺓ ﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ.
ﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﺤﻔﻅﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﺒل ﻴﺠﺏ ﺃﻴﻀﺎ
ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻬﺎ ،ﻭ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺇﻤﺎﻤﻬﺎ ﻻﻨﺘﻬﺎﺯ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ .ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ﻴﺠﺏ
ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻌﻘﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻓﻜﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (24ﻓﺎﻥ %53ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ ﻭ
%35ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻓﻘﻁ %12ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋل
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻤﻌﻘﺩﺓ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ
ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺸﻜل ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺒﺴﺎﻁﺘﻬﺎ
ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ.
ﻴﻔﺭﺽ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺭﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﻭﺩﻭﻟﻴﺎ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺃﻗل ﻀﺭﺭﺍ
ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﺨﻠﻕ
ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﻭﺍﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ
ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ.
409 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (26ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ،ﻓﻬل ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ :
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﺴﺭﻴﻌﺔ ﺠﺩﺍ 45
ﺒﻁﻴﺌﺔ 26
ﻋﺎﺩﻴﺔ 24
ﻏﻴﺭ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ 5
ﻭﻴﺭﻯ %45ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺴﻴﻜﻭﻥ ﺴﺭﻴﻌﺎ ﺠﺩﺍ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ %26ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻪ
ﺒﻁﻴﺌﺎ %24،ﻋﺎﺩﻴﺎ ﻭ %5ﻏﻴﺭ ﻤﻌﺭﻭﻑ .ﺘﺅﻜﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻠﻬﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻟﻺﻗﺭﺍﺭ ﺒﺨﻁﻭﺭﺓ
ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻭﻤﺎ ﺴﻴﺴﺒﺒﻪ ﻤﻥ ﺘﻘﻁﻌﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻔﺼﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺃﻭ
ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ،ﺴـﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠـﻴﻥ ﻓـﻲ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﻭﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺃﻤـﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﺠﺩﺍ.
ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (43ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺇﺘﺒﺎﻋﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻫل ﺴﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﺃﻡ ﺘﻌﺩﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﺨﺘـﺎﺭ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺤﺩﺩﻨﺎﻫﺎ ﻤﺴﺒﻘﺎ .ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺴـﻨﺤﺎﻭل ﻓـﻲ ﻤـﺎ ﻴﻠـﻲ
ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﻬﺎ.
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺃﻋﺘﻤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻪ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻭﻟﻡ ﺘﻔﻜـﺭ ﺃﻱ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻜﺨﻴﺎﺭ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻟﻤﺴﻨﺎﻩ ﻋﻨﺩ ﺘﺤﻠﻴل ﻤﻴـﺎﺩﻴﻥ
410 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺩﺨﻭل ﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺭﻏﻡ ﺃﻥ
ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺤﺠﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻋﺩﺩﺍ ﻤﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﺍﺠﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺸﺒﻌﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻓﻲ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻴﻨﺘﻘﻠﻭﻥ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻤﻨﺎﻓﺱ ﺠﺩﻴﺩ ﻴﺩﺨل
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺩﺨﻭل ﺘﻤﻨﻌﻪ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻜﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﺘﻐﻁﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ ﺍﻟﺠﻴـﺩﺓ
ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ) (43ﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ.ﺜﻡ ﺤﺩﺩ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﺘﺤﺎﻓﻅ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﺃﻡ ﺘﻌﺩﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ؟
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻷﻭل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 0 0
ﺍﻷﻭل ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 0 0
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 5 0
ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 10 0
ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 14 64
ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 0 0
ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 71 36
ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ 0 0
ﻭ ﻜﻤﺎ ﻴﻨﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻴﻨﻁﺒﻕ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻔﺴﺭ
ﻀﻌﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴـل .ﻻﻥ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﻨﺤـﻭ ﺘﻨﻭﻴـﻊ
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺴـﻭﻗﻬﺎ ﺍﻭ ﺤﺭﻓﺘﻬـﺎ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﻴﺔ .ﻭﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺴﻭﻕ ﺠﺩﻴﺩ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺘﻀﺎﻋﻑ ﻓـﻲ ﻗـﺩﺭﺍﺘﻬﺎ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻻﻜﺘﺴﺎﺏ ﺴﻭﻕ ﺠﺩﻴﺩ ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﻔﻘﺩ ﺤﺼﺹ ﻤﻥ ﺴـﻭﻗﻬﺎ ﺍﻟـﺫﻱ ﻜﺎﻨـﺕ
ﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻴﻪ ﻓﻲ ﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻴﺘﻡ ﺘﺒﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺩﻭﻥ ﺠﺩﻭﻯ.
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺘﺒﻨﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭ
ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ .ﻓﻤﻌﻅﻡ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻨﻔﺱ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻭﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (31ﻓﻥ %81ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﻨﺘﺞ
ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭ %78ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒـﺭ
ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺄﺨﺭ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.
ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻫﻨﺎﻙ %5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﻜﺭﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ
ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ .ﻭﻴﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ .ﻭﻻ ﺘﺴﻌﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺠﺫﺭﻴﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺇﺒـﺩﺍﻋﺎﺕ ﻁﻔﻴﻔـﺔ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺘﺤﺩﻴﺙ ﻭﺘﺠﺩﻴـﺩ ﻤﺨـﺎﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻫﻨﺎﻙ %10ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻜﺨﻴﺎﺭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻋـﺎﺩﺓ
ﺘﺄﻫﻴل ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠـﺩﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺇﺨﻀﺎﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘـﺼﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﺱ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ.
411 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨـﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺤﻴـﺙ ﺍﻥ %64ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﺨﺘﺎﺭﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻷﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻓﺭﺽ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻭﻟﻡ ﻴﻜﻥ
ﻤﻥ ﺇﺭﺍﺩﺘﻬﺎ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺍﺸﺘﺩﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭ ﺘﻭﻓﺭﺕ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﻴﻥ ﻟـﺩﺨﻭل
ﺴﻭﻕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ ﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ .ﻭﻓﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺴﻤﺢ ﺠﻠﺏ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﺩﺨﻭل ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﻭﺫﻭﻭ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﺨﺒﺭﺓ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺓ ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻜل ﻫﺫﺍ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻌﻴﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺒﺸﻜل ﺘﺩﺭﻴﺠﻲ ﻭﺤﺘـﻰ ﺠـﺫﺭﻱ ﻓـﻲ
ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻫﻨﺎﻙ %14ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻤـﺴﺘﻘﺒﻼ ﻭ ﻴﺨـﺹ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﺨﻠﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﺩﻴﺜﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ،
ﻭ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل .ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻜﺩﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻭﺒﻴﺩﺍل ﻤﻥ ﺨـﻼل ﻓﻭﺭﻋﻬـﺎ ﺃﻟﻔﻴـﺕ ﻭﺃﻟـﺩﺍﺭ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻭﺍﺠﻬﺎﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺤﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭ ﻓﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻨﻪ
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺍﺴﺘﻨﻔﺫﺕ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ.
ﺘﺴﻌﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﺘﻭﺍﺠﺩ ﻗﻭﻱ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﻗﻬﻡ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻨﻘل ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟـﻰ
ﻤﺅﺴﺴﺘﻬﻡ .ﺤﻴﺙ ﻨﺞ ﺃﻥ %36ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻁﺒﻘﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻭﻫﻲ ﺘﻌﻤل ﺒﻪ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ،ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ .ﺤﻴﺙ ﻴﺄﺨﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻋـﺩﺓ ﺃﺸـﻜﺎل ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻁﻤﺢ %71ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻼﻋﺘﻤﺎﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺕ ﻋﺭﻭﻀﺎ ﻟﻠﺘﻌﺎﻭﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺠﺎﺒـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (45ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﻀﻠﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ
ﺃﻥ %76ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻔﻀل ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻷﻨﻪ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤـﻥ ﺍﻻﺴـﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺓ
ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻊ ﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻤﻘﺎﺒـل ﺘﻤﻜـﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺩﺨﻭﻟﻪ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﻬل.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ) (45ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺍﺨﺘﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ؟
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ% ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ Partenariat 76
Joint venture 13
ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ Sous-traitance 11
ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ Alliance stratégique 0
ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ Fusion 0
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﻫﻭ ﺒﺤﺙ %13ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻁﺔ JVﺒـﻴﻥ
ﻤﺘﻌﺎﻤل ﺃﺠﻨﺒﻲ ﻭﻤﺘﻌﺎﻤل ﻤﺤﻠﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل . %49 / %51ﺃﻤـﺎ %11ﻓﺘﻔـﻀل ﺃﺸـﻜﺎل
ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺘﺨﺭﻴﺞ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻻ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺤـﺎﻟﻑ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
412 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﻴﻔﻀﻠﻪ ﻻﻥ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨـﺏ ﻻ ﺘﻤﺘﻠـﻙ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ.
ﻴﻭﺠﺩ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﺒﻠﻭﻏﻬﺎ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ .ﻓﺭﻏﻡ ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﻡ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭ ﻴﻭﺍﺠﻬﻭﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻤﺎ ﺇﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻭﻤﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ ) (44ﺍﻥ %47ﻴﻔﻀﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴـﺔ ﺍﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺩﻭﻴل ﺃﻱ
ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﺤﺔ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠـﺎﻭﺭﺓ
ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﻥ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴـل
ﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺭﻗﻡ) (44ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺍﺨﺘﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ؟
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ%
ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل 47
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ 29
ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ 11
ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ 7
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ 6
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ 0
ﺃﻤﺎ %29ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻴﻔﻀﻠﻭﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻟﺘﺩﻨﻴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ .ﻭﻫﻲ ﻨﻘﻁﺔ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ،ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ .ﺤﻴـﺙ
ﻨﺤﺘﺎﺝ ﻟﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ.
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻭﺠﺩ %11ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻭﺩﺨﻭل ﻤﻴـﺎﺩﻴﻥ ﻨـﺸﺎﻁ ﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﻭﻴﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻙ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ،
ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ) ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁﻴﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ( ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺤﻴﺙ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﺸﻜﻴﻼﺕ ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﺤﻼل ﺍﻟـﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل .ﻜﻡ ﻴﻭﺠﺩ %7ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﻴﻔﺽ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ ﺤﻴـﺙ
ﺘﻌﺎﻨﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻌﺩﻡ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﺽ ﻋﻼﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﻨﻅـﺭﺍ ﻟﻐﻴـﺎﺏ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ.
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺨﻴﺭ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻘﻁ %6ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻔﻀل ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤـﻥ
ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻁﻊ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﻗﺩ ﺘﺸﺒﻌﺕ ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺙ ﺒﺎﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭﻫﻭ
ﻤﺎ ﻴﻨﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻭﺒﺔ ﻤﻥ ﻴﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻨﺸﺎﻁ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﺠﺩﻴﺩ.
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ %80ﻤـﻥ ﺴـﻭﻕ ﺍﻟـﺩﻫﻥ ﻓـﺎﻥ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺜﻨﻲ ﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺘـﺴﻬﻴل
ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﺒﻘـﻲ
413 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻋﺩﺩﻫﺎ ﻤﺤﺩﻭﺩﺍ ،ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺤﺘﻜﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ،ﻭﻴﺅﺜﺭ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﺯﺍﺀ
ﺍﻟﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ.
ﻓﺭﻏﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺓ ،ﺘـﺴﻌﺔ ﻭﺤـﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﻅﻬﺭ ﺃﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ
ﺨﻤﺴﺔ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ .ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺒـﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅـﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﻘـﺴﻴﻡ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻟﻅﻬﻭﺭ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺠﺩﺩ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜـﺯ
ﻋﻠﻰ ﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﺨﻠﻕ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻓﺭﻋﻴﺔ ،ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﺒـﺸﻜل ﺃﻓـﻀل.
ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ،ﺸﻬﺭﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠـﺩﺍ ،ﻭﻫـﺫﻩ ﺸـﺭﻭﻁ ﻜﺎﻓﻴـﺔ
ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
-1-2-5-VIIﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ:
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻓﻲ ﻗـﺴﻡ ﺍﻟﺒﻨـﺎﺀ ،ﺍﻟﺒﺭﻨﻴـﻕ،
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨـﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ
ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ.ﻭﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻟﻬﺎ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻬـﻲ
ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﻻ ﺘﺸﻜل ﻋﺒﺊ ﻤﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻊ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻼﺕ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓـﻲ ﻗـﺴﻡ ﺩﻫـﻥ ﺍﻟﺒﻨـﺎﺀ
ﻭﺍﻷﺸﻐﺎل ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ؛
-2ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻟﻼﻨﺘﻘـﺎل ﻤـﻥ ﺍﻟﺘـﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ﻟﻠﻤﻨـﺘﺞ Laqueﻭ
)Lavableﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ( ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ) ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﺴـﻁﻰ( ﺃﻤـﺎ ﺍﻟﻌﻼﻤـﺔ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ Glylac 2000ﻭ Blanroc superﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ
ﻻ ﻴﻤﻴﺯ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻋﻼﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺔ ﺘﻨﺘﺠﻬﺎ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺘﻤﻴﻴـﺯ ﺍﻟﻌﻼﻤـﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ﻭ ﺃﻴـﻀﺎ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻻﺸﻬﺎﺭﻴﺔ؛
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻁﻼﺀ ،ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ،ﻋﻤﻭﺩﻴﺎ ﺒﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜـل
ﻤﺎﻴﻘﺎﺭﺏ %80ﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ .ﻭﻗﺩ ﻭﺍﺠﻬﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﺴـﻤﺭﺍﺭ ﺘﻤﻭﻴﻨﻬـﺎ
ﺒﺄﻗل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ .ﻟﺫﺍ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ
ﻓﻲ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ.
ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻴﺱ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻗﺩ ﺘﻤﻜﻨﺕ ﺒﺨﺒﺭﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻤﺜـل
ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ .ﻭﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻥ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻤﻭﺍﺩ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل:
-1ﺘﻁﻭﻴﺭ Résine Polyesters Insaturéeﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺔ
-2ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺌﻠﺔ Aqueuseﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺕ
-3ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺠﻔﻔﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ.
414 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻫﻭ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭ ﺍﻨﺩﻤﺎﺠﻬﺎ ﻤﻥ %30
ﺇﻟﻰ %60ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ ﻟﺘﺭﻗﻴـﺔ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌﺎﻤﻠـﺕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻊ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ.
ﺘﻤﺭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﺃﻭ ﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ ﻋﺒـﺭ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺃﺠﻬﺯﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻨﺤـﻭ
ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻀل ﺘﻔﺘﺢ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ
ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺘﻤـﺎﻡ ﻤـﺸﺎﺭﻴﻊ
ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻫﻥ ﻭﻤﺸﺘﻘﺎﺘﻪ؛
-2ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺒﺩﺍﺌل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﺍﻷﻗل ﺘﻠﻭﻴﺜﺎ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ ﻭﺤﻤﺎﻴـﺔ
ﺼﺤﺔ ﺍﻟﻜﺎﺌﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺔ؛
-3ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﻤﻘﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﺩﺨﻭل
ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ)ﻤﻐﺎﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺔ(؛
-4ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺒﻌﺽ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺼﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺤﺘﻰ
ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺒﺎﻟﺨﺹ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻴـﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻁﻴﺭﺍﻥ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ؛
-2ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻤﺜل Epoxamide
-3ﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ.
-4-2-5-VIIﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ:
ﻻ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﺜل ﻗﺴﻡ ﺍﻟﻐﺭﺍﺀ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺍﻥ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ،ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺒﻜﺭ ﻭﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻤﻨﻪ .ﻻﻥ ﻤﻌﺩل ﻨﻤـﻭﻩ
ﺒﻁﻲﺀ ﺠﺩﺍ ﻭﺤﺼﺘﻪ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺃﻗل ﻤﻥ .%1ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﺃﻭ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺒﺩﺍﺌل ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺩﻫﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺜﺒﺘﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻀﺭﺓ ﺒﺼﺤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﻤﺜـل ﺍﻟـﺩﻫﻭﻥ ﺍﻟـﺴﻴﻠﻭﻟﻭﺯﻴﺔ
Cellulosiqueﻭﺍﻟﺩﻫﻭﻥ ﻭﺍﻟﺒﺭﻨﻴﻕ ﺒﺎﻟﺯﻴﺕ.
ﺃﺼﺒﺢ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻭ ﺘﻌﺯﻴـﺯ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻸﻫﻤﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻓﺎﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﺘﺼﻨﻑ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴـﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭ ﺍﻟﺠﻬﻭﻱ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ ﻭﺘﻭﺴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺓ
415 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺒﻔﻌل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺒﺭﻤﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.
ﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻻ ﻴﺘﻡ ﺘﻐﻁﻴﺘﻪ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 20%ﺇﻟﻰ %30ﺒﺎﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻓﻴﺘﻡ ﺘﻐﻁﻴﺘﻪ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺸﺎﺩ .ﻓﺎﻟﺤل ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟﻤﺤﻠـﻲ ﻋـﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺫﻭﻭﺍ ﺼﻴﺕ ﻋﺎﻟﻤﻲ .ﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻌﻬﺎ ﺍﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﻤﺅﺴﺴﺔ PFizerﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
-2ﻤﺅﺴﺴﺔ Sanofi Aventisﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ
-3ﻤﺅﺴﺴﺔ Groupement Pharmaceutique Européen
-4ﻤﺅﺴﺴﺔ Spimacoﺒﺎﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ
-5ﻤﺅﺴﺴﺔ JPMﺒﺎﻷﺭﺩﻥ
-6ﻤﺅﺴﺴﺔ ACDIMAﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
-7ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺩﻭﺍﺀ ﺒﺎﻷﺭﺩﻥ
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻁﺔ ﻭﺍﺘﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻟﻠﻐﻴـﺭFaçonnage
ﻭﻫﻲ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﺍﻷﺠﻨﺒﻲ ﻓﻲ ﻤﺼﺎﻨﻊ ﺼﻴﺩﺍل.
ﻜﻤﺎ ﻭﻗﻌﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻨﺔ 2006ﻋﻘﺩ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﺸﺭﻜﺔ Phytoluxﻤﻥ ﻟﻭﻜﺴﻤﺒﻭﺭﻍ ﻤﺘﺨﺼـﺼﺔ
ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻭﺘﺸﻜﻴل ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،Phytomédicament ،ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﺤﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ
ﻨﺒﺎﺘﻴﺔ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺒﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺯﻴﻭﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ.
ﺘﺤﺭﺹ ﺼﻴﺩﺍل ﻤﻨﺫ ﻨﺸﺄﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﻫـﻭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ .ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﺘﻜﻠﻠﺕ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﻤﺠﻤﻊ ﺠﺩﻴﺩ ﻷﻨﺴﻭﻟﻴﻥ .Insuline
416 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓـﺎﻥ ﻫـﺫﺍ
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻭﺨﻁﻭﻁ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻨﺫﻜﺭﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل %21ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﻗـل
ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺭﻓﻊ ﻨﺴﺒﺔ ﺇﺤﻼل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻷﻜﺜـﺭ
ﻤﻥ . %50ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﻓﻲ ﺘﻌﻭﻴﺽ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﺱ
ﺴﻌﺭ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺎﺒﻬﺔ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻤﺤﻠﻴﺎ؛
-2ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺭﻓﻊ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ 125ﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ .ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻋﻼﺠﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ 18ﻗﺴﻡ ﻋﻼﺠﻲ ﺤﺎﻟﻲ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ
ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-3-3-5-VIIﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ:
ﺍﻜﺘﺸﻔﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻟﻔﺭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻏﻴﺎﺏ ﻭﺍﻀﺢ
ﻟﻠﺴﻴﺎﺴﺔ ﺃﻭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻘﺎﻁ ﻗﻭﺓ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻭ ﺘﺼﺤﺢ ﻭﺘﻌﺎﻟﺞ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴـل ﻭ
ﺘﺴﺘﻐل ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ.
ﻓﻘﺩ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺩﻭل ﺍﻟﺠﻭﺍﺭ ﺃﻥ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ
ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺒﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻭﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻤﺎﺯﺍل ﻓـﻲ ﺤـﺩﻭﺩ
%30ﻓﻘﻁ ،ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻥ ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
ﻻ ﺘﺴﺘﻐل ﺇﻻ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ .%40
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺃﻥ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻨﻔﻜﺭ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ
ﺒﺸﻜل ﺘﺎﻡ ﻭﺒﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ .ﻟـﺫﺍ ﻓـﺎﻥ ﻤﺤـﺎﻭﺭ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
.1ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭﻁﻨﻲ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ
.%80ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋل ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﺘﺸﻤل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻼﺠﻴﺔ؛
.2ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﻓﺎﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ،ﺘﺩﻋﻴﻡ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴـﺴﺔ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﻤﻨﻊ ﺍﺴﺘﺯﺍﺩ ﻤﺎ ﻴﻨﺘﺞ ﻤﺤﻠﻴﺎ ،ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻵﺠﺎل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘـﺴﺠﻴل،
ﺘﺴﻬﻴل ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﺽ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻲ ﻟﻸﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ؛
417 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
.3ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺼﺎﺭﻡ ﻟﻼﻟﺘﺯﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺒﺎﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺭﻴﺩ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻤـﻊ
ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ،ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ؛
.4ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌـﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫـﺩ
ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻭﻓﻴﺭ ﻴﺩ ﻋﺎﻤﻠﺔ ﻤﺅﻫﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ؛
.5ﻓﺘﺢ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺼﺎ ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﻴﻜل ﻭﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻭﻗﻭﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ؛
.6ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺘﺼﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻔﺎﺌﻀﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻟﻸﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴـﺔ ﻭﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ .ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻭﺍﺠﺩ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ،ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺇﻟـﻰ ﺫﻟـﻙ ،
ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻨﻔﺱ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻠﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻨﻀﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﻤﺜل ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺎﻟﺼﺩﺍﻉ ﻭﺁﻻﻡ ﺍﻟﺭﺃﺱ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻡ ﺍﻟﺠﻠﺩﻴﺔ ؛
.7ﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ )ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﻴﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ( ﺤـﻭل
ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﻨﻴﺴﺔ ﻟﺘﺭﻏﻴﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻟﻬﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻔﻌـﻭل ﻟﻸﺩﻭﻴـﺔ
ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ .ﻭﺘﺩﻋﻴﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﻋﻔﺎﺀ ﺍﻟﻀﺭﻴﺒﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؛
.8ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭ ﺨﻠﻕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻭﺃﻤﺎﻤﻴﺔ ﺩﺍﻋﻤﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻨﺴﻴﺞ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﺘﻜﺎﻤل؛
.9ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻭ ﻋﻨﺎﻗﻴﺩ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺘﺠﻤـﻊ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻭﺤـﺩﺍﺕ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯ ،ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ،ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﻭﻜﺎﻻﺕ ﻭﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺒﺎﻤﺘﻴـﺎﺯ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﻤﺅﺴﺴﺔ .ENADﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﺔ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﻥ
ﺠﻬﺔ ﻭﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻤﻥ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭ
ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻑ ،ﻭﺒﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﺠﺏ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺍﻴﻥ ﺘﻌﻭﺩ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤـﻥ %50ﻋﻠـﻰ ﺴـﻭﻕ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔـﺎﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ
ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ.
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺴﺎﺒﻕ ﻓﺎﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺭﻜﻴﺯﺍ ﺤﻴﺙ ﺘﺴﻁﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل
ﻋﻠﻰ %55ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻑ ﺍﻟﻴﺩﻴﻥ %60،ﻤﻨﻅﻑ ﺁﻻﺕ ﺍﻟﻐﺴﻴل %80،ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺌﻠﺔ ﻟﻸﻭﺍﻨﻲ .ﻓﻲ ﺤﻴﻥ
ﺘﺭﺍﺠﻌﺕ ENADﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻭﺤﺩﺓ ﺴﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻰ %21ﻭﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨـﺏ
ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ.ﻴﺅﺜﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﻤﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺌﻬﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌل ﻜـل
ﻭﺤﺩﺍﺕ ENADﺘﺨﺼﺨﺹ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻭﺤﺩﺓ .SIDET
ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭ ﺇﺫﺍ ﻫﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺴﻠﻁﺎﺕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺘﻤﻨﻊ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ
ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﺈﻴﺠﺎﺩ ﺼﻴﻎ ﻟﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻤﻴﻴﻥ
ﻭﺍﻟﺨﻭﺍﺹ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻗﺭﻭﺽ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﺘﺤﻔﻴﺯﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﺨﻼﺀ ﺍﻟﺠﺩﺩ
ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ؛
418 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-2ﺍﻹﻋﻔﺎﺀ ﺍﻟﻀﺭﻴﺒﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺸﺭﻁ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨـﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ؛
-3ﺃﻗﺎﻤﺕ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻭﺤﺩﺓ SIDETﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﺍﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﺃﻏﻠﺒﻴـﺔ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤـﺎل
ﻟﻠﻤﺘﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ؛
-4ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺃﺤﺩ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ؛
-5ﺇﺒﺭﺍﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻭﻟﻴﺔ ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒـﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ
ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ،ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ؛
-6ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ،ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺔ؛
-7ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﺤﻼل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ؛
-8ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺼﺎﺭﻤﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤـﻥ ﺩﺨـﻭل
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺨﺼﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﻀﺭﻴﺒﻴﺔ.
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺠﻪ ﻟﻌﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻤﺴﺤﻭﻕ
ﻭﺴﺎﺌل ،ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ﻤﺎﺀ ﺠﺎﻓﻴل ﻭﺍﻟﻤﻌﻁﺭ ،ﻭﺇﻫﻤﺎل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺍﻟﻬﺭﻭﺏ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺨـﺭﻯ ﺨﺎﺼـﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻡ ،ﺒﻌﺽ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﻌﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺒﺎﻤﺘﻴﺎﺯ.
-2ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﻌﻁﻭﺭ :ﻴﻭﺠﺩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﻴﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل .ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺘﺘﻤﻠﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﺼﻴﺕ ﻭﻁﻨﻲ ﻤﺜـل ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻭﺭﻭﺩ
ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻌﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﻟﻬﺎ ﺜﻼﺙ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺼﻨﻴﻊ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ،ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ،ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻘﺎﺭﻭﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻡ ﻭﺍﻟﻜﺭﻴﻤﺎﺕ.
ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓـﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻷﻨﻬﺎ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻗﺎﻋﺩﻴﺔ ﻭﻤﺘﻭﻓﺭﺓ
ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ .ﻭﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻥ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻗﺩﺭﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ
ﻤﺜل ENADﻤﻨﺫ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻬﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺤﺘﻜﺭﺓ ﻟﻠﺴﻭﻕ .ﻭﻫﺫﺍ ﻻﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻭﺍﻹﺸﻬﺎﺭ ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﻭﺃﺨﻁﺭ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴـﺩ ﻓﺒـﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻭﺴـﻊ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻻﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ ﻓﺎﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴـﺩ ﺘـﺘﻡ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﺨﻭل ﺃﺩﻭﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺨﺼﺔ ﻭﻤﻘﻠﺩﺓ ﺃﺼـﻼ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ.
ﻭ ﺘﻔﺭﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻨﺯﻴﻬﺔ ﻜﺸﺭﻁ
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ
419 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻓﻭﺍﺘﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟـﺴﻠﻊ .ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﻤـﺎ ﺘﻔﺭﻀـﻪ ﺍﻟﻘـﻭﺍﻨﻴﻥ
ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺒﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﺨﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﻠﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟـﺼﺤﺔ،
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺘﻭﻓﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻤﺨﺎﺒﺭ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻔﺤﺹ ﺍﻟﻌﻴﻨﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻤﺤﻠﻴﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ.
ﺇﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺎﺡ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺎﺴـﺘﻤﺭﺍﺭ
ﻭﺘﻘﻠﺹ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻫﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﺤﻭل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﺤـﺩ ﻭﺍﻟﺭﺠـﻭﻉ ﻟﻠﺤﺭﻓـﺔ
ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ .ﻓﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗـﺔ
ﺒﺎﻟﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ.
ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻴﺩﺍﺕ ﺘﻘﺩﻡ ﺜﻼﺙ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺸﻤﺱ ،ﻨﻭﺭ،ﺜﻠﺞ ﻭﻨﺩﺍ ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻘﻕ
ﻟﻬﺎ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ %20ﺇﻻ ﺃﻥ ﻨﺘﺎﺌﺠﻪ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻻ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻥ ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻤﻭﻴـل ﻜـل ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﻤﻌﺭﻀﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ .ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻨﺴﺤﺏ ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻗﺴﻡ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻁﻬﻴﺭ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻓﻴﻪ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺤﻠـﻲ،
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ .ﺃﻤﺎ ﻗـﺴﻡ
ﻨﻅﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﺴﻡ ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻓﻌﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻨﺴﺤﺏ ﻓﻭﺭﺍ ﺇﻤـﺎ ﺒﺎﻟﺨﻭﺼـﺼﺔ ﺃﻭ ﺒﺈﻋـﺎﺩﺓ ﺘﻭﺠﻴﻬـﻪ
ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺇﻟﻰ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟـﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ
ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﺭﺴﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل ﻭ .UNILEVERﻭﻫﻭ ﻏﻴـﺭ ﻤﺘـﺎﺡ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻴﺩﺍﺕ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺄﺯﻤﺔ.
ﻭ ﺘﻨﻁﺒﻕ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺘﺭﻜﻴﺯ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻨـﺘﺞ ﻭﺍﺤـﺩ ﺃﻭ
ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﻗﺴﻡ ﻭﺍﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ،ﺃﻭ ﻓﺌﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒـﺎﺌﻥ ﻤﺜـل ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ.
ﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻁﻭﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻓﺎﻥ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻀـﺭﻭﺭﻱ
ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ .ﻓﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﻬﻼﻙ ﻭﺍﺴﻊ ﻓﺘﺤﺘﺎﺝ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟـﻰ ﺘـﺩﺨل ﻋـﺩﺓ ﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ
ﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺨﻁ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ .ﺤﻴﺙ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓـﻲ ﺍﻟﺤـﺼﻭل
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺒﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﻌﻠﺏ ﺒﻘﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﻜﻤﻴﺎﺕ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺠﺩﺍ ﻟﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻤﻤﺎ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺘﻤﻭﻴﻠﻬـﺎ ﺒـﺎﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﻨﻘل ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺒﺌﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﻴـﻑ
ﺍﻟﻘﺭﻴﺒﺔ ﻤﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺤﺴﺏ ﻫﻴﻜل ﺴﻭﻗﻬﺎ ،ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﺴﺭﻋﺔ ﻭﺘﺴﺘﻐل ﻤﻴﺯﺓ
420 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻭﺃﻴﻀﺎ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﻜﺒﻴﺭ ﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﺍﻟﻨﻘل ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ .ﻭ ﻴﺼﺒﺢ ﺒﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻟﻠﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ.
ﻴﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺒﺈﻴﺠﺎﺩ ﻤﺩﺍﺨل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻤﺜل ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴـﻤﺔ
ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻔﺎﺕ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻁﺒﻘﻬﺎ ﻜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ .ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﺠﻤـﻊ ﺒـﻴﻥ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﻻﻥ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔـﺎﺽ ﻤﻤـﺎ
ﺴﻴﺩﻋﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﻗﻭﻴﺎﺀ ﻓﻲ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺼﺘﻬﻡ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺜﻘﻼ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻨﺠـﺎﺡ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟـﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ .ﻭﺘﻘﺘـﻀﻲ
ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺒﺭﻓﻊ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻟﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل
ﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺘﻀﻤﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﻟﺘﺜﻤﻴﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻨﺠﺎﺡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﺯﻴﺞ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻲ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﻭﻤﻘﺎﺭﺒـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ
ﺍﻷﻗﻭﻴﺎﺀ .ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ ﻭﻤﻬﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺸﻬﺎﺭ،ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ،ﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ
ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﻻﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻤﺎﺭﺴﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﻜل،ﺤﻴﺎﺓ ﻭﺍﻴﻨﻴﻠﻴﻔﺭ.
ﻓﻌﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻗﻭﺓ ﺒﻴﻌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺭﻭﻴﺞ
ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺎﺏ ،ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻤﺜل ﻤﺎ ﺘﻔﻌل
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﻤﺜل .Aigleﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺭﻭﻴﺞ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻬﺩﺍﻴﺎ ،ﺍﻟﻌﻤﻭﻻﺕ ﻭﺍﻟﻌﻼﻭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺃﻭ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺤﻘﻕ.
-5-5-VIIﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻓﺭﻉ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ:
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﻓﺎﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻟﺭﻓﻊ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻜل ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﻼﺴﺘﻴﺭﺍﺩ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﻤﺜﻠـﻲ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻔﺭﻉ .ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﻨﻤﻭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭ ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻋل ﺘﻭﻓﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﻭﺍﻟﻤﻁﺎﻁ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘـﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺘﻤـﻭﻴﻥ ﺒـﺎﻟﻤﻭﺍﺩ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﻴﺨﺹ ﻫﺫﺍ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﻨﻁﺭﺍﻙ ﻭﻓﺭﻋﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺎﺕ
ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺘﺭ ﻭﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ENIPﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﻤـﻥ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴـﺘﻴﻜﻴﺔ
ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎﺩﺓ .Polythylene,Polyropylen
-2ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤﻨﺎﺥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻋﺩﺓ ﺠﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﺸﻜﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﺒﺸﺭﻁ
421 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺴﻌﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺸﺭﻁﻲ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ .ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻓـﻲ ﺃﻗـﺴﺎﻡ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺸﺒﺎﻋﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺠﻴﺩ ﻭﺒﻠﻭﻍ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ.
-3ﺘﻘﻭﻴﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﻤﻜﺎﻨﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻔﻘﺩ ﺤﺼﺘﻪ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺒﻔﻌل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺭﺩﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﻘﻘﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ENPC
ﻭﺒﻔﻌل ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺴﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ.
ﺘﻔﺭﺽ ﺸﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺍﺠل
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺩﺨل ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ .ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﻤﺜـل ﺍﻷﻨﺎﺒﻴﺏ،ﻤـﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨـﺎﺯل ،ﺍﻷﻟﻌـﺎﺏ ،ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ...،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺘﺤﺭﺹ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺫﺍﺕ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻘﺎﻋـﺩ،
ﺍﻟﻁﺎﻭﻻﺕ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﺩﻴﻕ ،ﺍﻷﻟﺒﺴﺔ ،ﺍﻟﻌﻠﺏ ،ﺍﻭ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺃﺨـﺭﻯ
ﻏﻴﺭ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻤﺜل ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ
ﺇﻟﻰ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺘﻌﻤل ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻘل ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠـﻭل ﻭﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻨﻤـﺎﺫﺝ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺘﻘﻨﻴـﺔ ﻭ ﺠـﻭﺩﺓ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﻌﻁﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺃﻓﻀل ﺃﺩﺍﺀ ﻜﺄﻨﺎﺒﻴﺏ ﺍﻟﻤﺎﺀ ،ﺍﻟﻐﺎﺯ ،ﻭﺍﻟﺼﺭﻑ ﺍﻟﺼﺤﻲ .ﻓﺎﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻫﻭ ﺇﺫﺍ ﺸﺭﻁ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﺩﺨﻭل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺒﺎﻟﻌﻜﺱ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ .ﻭﺘﺴﺎﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺸـﻬﺭﺓ
ﻤﻨﺠﺎﺘﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﻔﻌل ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
Chiali STPTMﺒﺒﻠﻌﺒﺎﺱ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺃﻨﺎﺒﻴﺏ PVCﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺤﻘﻕ ﺤﺼﺔ ﺴـﻭﻗﻴﺔ ﺘﻘـﺎﺭﺏ
%35ﺇﺯﺍﺀ ﻤﺅﺴﺴﺔ ENPCﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ K-PLASTﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨﺼﺹ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .PVC,PEHD,PEPD
422 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻤﺩﻯ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺒـﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ ﻓـﻲ ﺼـﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺎﺕ ،ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ،ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴـﺔ ،ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴـﺔ ،ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴـﺔ،
ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ...،ﻫﺫﺍ ﻴﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﺍﺴﻊ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﺨﺒﺭﺘﻬﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺩﻓﺘﺭ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻭﺃﺠﺎل ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﻭﻓﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ.ﻭﺒﻬﺫﺍ
ﺘﺘﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺜﻤﻴﻥ ﻟﻘﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻴﻀﻤﻥ ﻨﻤﻭﻫﺎ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ
ﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ.
ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺤﺎﻀﺭﺓ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﻴﻁﺎﻟﻴـﺔ ﻭ
ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠـل
ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﺘﻔﺭﻀﻪ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨـﺎﻓﺱ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ
ﻭﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺄﺨﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ.
ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﺠﺴﻴﺩ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ
ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ .ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﻤﺩﺍﺨل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻫﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ،ﺜﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ،ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒـﺩﺍﺌل ﺍﻷﻗـل
ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﻟﺼﺤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﻓﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺩﺍﻤﺔ .ﺤﻴـﺙ ﺃﺼـﺒﺤﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻜﻴﺔ ﻤﺤل ﻨﻘﺎﺵ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺒـﺩﺍﺌل ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ
ﺍﻷﻗل ﺘﻠﻭﻴﺜﺎ ﻭﻀﺭﺭﺍ ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺘﺤﻘﻕ ﺇﻻ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﻴﻥ
ﻭﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ.
ﺘﻭﺠﺩ ﻋﺩﺓ ﻓﺭﺹ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻻﺴﺘﻐﻼل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻭﻓﺭﺓ ﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺭﻤل ﺒﻜﻤﻴﺎﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻟﻠﻁﺎﻗﺔ ،ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻌﻤل .ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﺔ ﺒﻤﺅﺴﺴﺔ ENAVAﺘﻤﺘﻠﻙ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺭﺘﻜﺯ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺇﺸﺒﺎﻉ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺇﺤﻼل
ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل .ﻓﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﻨﺤﺩﺩ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻤﻥ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠـﺎﺝ ﻫـﻭ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﻹﻨـﺸﺎﺀ
ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺃﻗل ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘـﻪ ﻭﺍﻟـﺫﻱ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒـﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﺤﻔﻴﺯﻫﻡ ﻟﺩﺨﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴـﺩﺍﻥ .ﻭﻫـﻭ ﻏﻴـﺭ ﻤﻜﻠـﻑ ﺒﻨﻅـﺭ
ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻷﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺃﻥ ﺘﺠﻤﻊ ﻭﺘﻌﻴﺩ ﺘﺤﻭﻴل ﻤﻥ 30ﻁﻥ ﺇﻟﻰ 35ﻁﻥ ﻴﻭﻤﻴﺎ
ﺒﺘﻜﻠﻔﺔ 100ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺃﻭﺭﻭ ﻓﻘﻁ ،ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﻟﻠﻁﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻴﻜﻠﻑ 130000ﺃﻭﺭﻭ .ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠـﻡ ﺍﻥ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﻴﻜﺎﺩ ﻜﻭﻥ ﻤﻌﺩﻭﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ؛
-2ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻓﺭﻏﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤـﻥ ﻁـﺭﻑ
ENAVAﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﺴـﺘﻴﺭﺍﺩ
ﻜﻤﻴﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﺜل ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﻭﺭﻕ Verre feuilletéﻭﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ؛
423 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-3ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺇﺒﺭﺍﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻟﺘﻤﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ﻭﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﻭﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ .ﻻﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺘﺘﻭﻗـﻑ ﻋﻠـﻰ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﻻﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﺜﻠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻤﺘﻨـﻭﻉ ﺤﻴـﺙ ﻴﻤﻜـﻥ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻁﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﻓﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﺤﺠﺎﻡ ،ﺍﻟﺸﻜل ،ﺍﻟﻠﻭﻥ .ﻭﻫﺫﺍ ﻤـﺎ ﺘﻤﺎﺭﺴـﻪ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ENAVAﻤﻊ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ JUTOPﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﻭﺴﻴﻌﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ؛
-4ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺍﻟﺸﺭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ
ﻷﻨﻪ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﻁﻠﺏ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻥ ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻫﻴﺎﻜـل ﻭﻤﺨـﺎﺒﺭ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺩ ﻭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ.
-5ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻤﻥ
ﺭﻤل ﺍﻟﺴﻴﻠﻴﺱ ﻭﺍﻟﻜﻭﺍﺭﺘﺯ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻭﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻤﻀﺎﻓﺔ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭﺘﺤﺴﻥ ﻓﻲ ﺨﺼﺎﺌـﺼﻪ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻷﻟﻭﻤﻴﻥ ،ﺴﻭﻟﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﺩﺍ ،ﺃﻜﺴﻴﺩﺍﺕ ،ﻜﺭﺒﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺼﻭﺩ .ﻭﻤﻭﺍﺩ ﺃﺨﺭﻯ ﻏـﻲ ﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻜﻜل .ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻤﺜل ENAVAﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻜﻜل.
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ .ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺴﻭﻕ ﺍﻷﻭﺍﻨـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻴﺔ ﻤﺜﻼ ﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﻟﻺﺸـﻬﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘـﺭﻭﻴﺞ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻤﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﺍﻟـﺕ ﻻ
ﺘﻔﻭﻕ %5ﻤﻥ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺃﻱ ﻤﺎﺒﻴﻥ 300ﺍﻟﻰ 500ﻁﻥ.
ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺎﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻴﻤﺜل ﺃﻜﺒﺭ ﺤـﺼﺔ ﺴـﻭﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺯﺠـﺎﺝ
ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺴﻁﺢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺒﻨﺎﺀ .ﻓﻔﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﺎﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺤـﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻻ
ﻴﺤﺼﺭ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺯل ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ﻭ ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﺒﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻭﻨﻭﺭ ﺍﻟﺸﻤﺱ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻐـﺭﻑ ﻭ
ﺍﻟﻘﺎﻋﺎﺕ ،ﻭﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺨﺎﺼﻴﺎﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻌﺯل ﺤﺭﺍﺭﻱ ﻭﺼـﻭﺘﻲ
Isolant thermique et acoustiqueﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﺸﻌﺔ ﺍﻟﺸﻤﺴﻴﺔ.ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﺨﺭﻯ
ﻜﺎﻟﺘﻨﻅﻴﻑ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ،ﻨﺎﻗل ﻟﻠﺤﺭﺍﺭﺓ،ﻤﻘﺎﻭﻡ ﻟﻠﺤﺭﻴﻕ .ﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻓـﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﺯﺠــﺎﺝ ﺍﻟــﺫﻜﻲ ﺍﻟــﺫﻱ ﻴﻤﺘﻠــﻙ ﺨﺎﺼــﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴــﺩﺓ ﻤﺜــل Photochrome,Cristaux
. liquide,Photométrique,Electrochrome,Thermochrome
ﻓﺤﺘﻰ ﻴﺼﺒﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻗﻌﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻥ ﺘـﻀﻌﻪ ﻤـﻥ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﻜﺸﺭﻁ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓـﻲ
ﺤﺎﺠﺔ ﻟﻠﺭﺒﻁ ﻭﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻷﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻁﻠـﺏ ﺃﺴﺎﺴـﻲ ﻟﻜـل
ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﻴﻥ.
424 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-3-2-6-5-VIIﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ:
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﻋﻤﺎﻟﻘﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ،ﻓﺎﻨﻪ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻠﺘﺨﺼﺹ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺫﺍ ﺤﺠﻡ ﺼـﻐﻴﺭ .ﻓﻤـﺜﻼ ﻤﺅﺴـﺴﺔ
ENAVAﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻜﻭﺤﺩﺓ NOVERﺒﺎﻟﺸﻠﻑ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺠﻴـﺩﺓ ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ﺍﻟﻤﺠﻭﻑ ﻭﻗﺩ ﺒﺎﺸﺭﺕ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 2003ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺨـﺼﺹ
ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ﻭﺍﻟﻌﻁـﻭﺭ،
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻔﻼﺤﻴﺔ.
ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﻨﺴﺤﺏ ﻤﻥ ﻗﺴﻡ ﺍﻷﻭﺍﻨﻲ ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺭﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻴﻥ ،ﺍﻴﻁﺎﻟﻴﺎ ﻭﻓﺭﻨﺴﺎ .ﺇﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜـﻭﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ ﺍﻷﻭل ﺒﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻻﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺭﺹ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻨﻤﻭﻫﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻤﻊ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﺩﺓ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻗﻴـﺩ ﺍﻻﻨﺠـﺎﺯ ﻤﻤـﺎ ﻴﻌﻁـﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ ﻓﺭﺹ ﺇﺒﺭﺍﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل .Aventis Sanofi,PFIZER
ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﺩﺓ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻪ ،ﻭﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﻠﺨﻴﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺍﻟﻤﻘﻭﻯ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺯﺍل ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻨـﺸﺎﻁ
ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻐل ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ .ﻭﺤﺘﻰ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟـﻭﺭﻕ
ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﺒﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ .ﻭﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻲ ﻟﺘـﺩﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺃﻤﺎ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺘﻡ ﺘﺸﻜﻴل ﺴﻠـﺴﻠﺔ
ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺘﻘﻠل ﻤﻥ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﺯﻴﺩ ﺘﻤﺎﺴﻙ ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﻤﻨﻪ ﺭﻓﻊ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ
ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ.
-2ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻻﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻫـﻲ ﺍﻟﺭﺍﻓﻌـﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ
ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ .ﻭﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺎﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻊ GIPECﻻ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻻﺴـﺘﺠﺎﺒﺔ ﻻﺤﺘﻴﺎﺠـﺎﺕ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻭﻫﻭ ﻴﻌﺭﻑ ﺭﻜﻭﺩ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺒﺴﺏ ﺫﻟﻙ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻤﺜل ﻁﻭﻨﻴﻙ؛
-3ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜـل ﻟﻁﺎﻗـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺜل Processingﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ؛
-4ﺤﺘﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻭﺠﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻔﻌﻴﻠﻬـﺎ
ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﻤﻊ ﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﺠﺎﻨﺏ ﻷﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻏﻴﺭ
ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ .ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻤﻭﻴـل
ﻭﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻔﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ؛
425 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﻤﺭﺍﺤـل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺃﺜﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭ ﻤﺩﺨﻼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻭﻓﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺠﻡ؛
-2ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺜﻼﺜﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﺨﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﺭﻓﻊ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل
-3ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﺭﻓﻊ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﺎ
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻤﺠﻤﻊ GIPECﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﺒﻜﺭ
ﻤﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺒﺤﺔ ﻭﺍﻟﺕ ﻓﻘﺩﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺩﻓﺎﺘﺭ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ
-2ﻗﺴﻡ ﻭﺭﻕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ
-3ﻗﺴﻡ ﺍﻟﻌﻠﺏ ﺍﻟﺠﺎﻫﺯﺓ Pliante
ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﺴﻭﻗﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻗـﻭﺓ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻌﻴﺔ ﻭﺇﺒﺭﺍﻡ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﺍﻟﺤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺘﻡ ﺇﻏﻔﺎﻟﻪ ﺒـﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﺴﻭﻕ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺒﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﻫﻭ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻗﺎﺘﻼ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ،ﻭﻫـﻭ ﺍﻟﺨﻁـﺄ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﺠﻨﺒﺘـﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻁﻭﻨﻴﻙ.
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﻭﺘﺤﺭﺹ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻫﻲ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ
ﺘﺄﻫﻴل ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻭﺘﻘـﺩﻴﻡ
ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ .ﺩﻭﻥ ﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ،ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ.
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻓﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ
ﻨﺤﻭ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﻭﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻌﺩﺓ ﻗﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ.
426 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-3-8-5-VIIﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل:
ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻫﻠﻬﺎ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴـﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ
ﻭﺒﺘﻔﻭﻕ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻲ.
ﻭﻫﻭ ﺨﻴﺎﺭ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﻭ ﺘﺜﻤﻴﻥ ﻟﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻪ ﻹﺒﺭﺍﻡ ﻋﻘﻭﺩ ﻟﻠﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻷﻤﺎﻤﻴﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺜل ﺇﻨﺘﺎﺝ .Co2
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻜﻭﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺴﻨﺔ 2002ﺸﺭﻜﺔ ﻤﺨﺘﻠﻁﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴـﺔ
Lindeﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻤﺼﻨﻊ ﺒﺤﺎﺴﻲ ﻤﺴﻌﻭﺩ ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻬﻭﺍﺌﻲ )
ﺃﻭﻜﺴﺠﻴﻥ ،ﺃﺯﻭﺕ ﻭ ﺃﺭﻏﻭﻥ( ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﺃ ﺒﺎﻹﻨﺘﺎﺝ ﺴﻨﺔ ، 2005ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻟﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤـﻊ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺘﺤﻘﻕ ﻓﻲ 18ﺠﻭﺍﻥ 2007ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺭﻴﻙ ﺒﺄﻏﻠﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻐﺎﺯ ﺏ %66ﻤﻥ ﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺨﻭﺼﺼﺘﻬﺎ ﻭﺘﺄﺴﻴﺱ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺤﺕ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴﺔ .ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ 80ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺃﻭﺭﻭ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻐـﺎﺯ
ﺍﻟﻬﻭﺍﺌﻲ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻜﺭﺒﻭﻨﻲ ﻭ ،Oxyde d’éthylèneﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ.
ﻴﻜﺘﺴﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﺭﻯ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺍﻟـﺼﺤﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﺒﺎﻟﻨﻀﺭ ﻟﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺩﻫﻭﺭﺓ ﻓﻬﻭ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘـﺼﺤﻴﺢ
ﻭﺘﻜﻴﻴﻔﻪ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻟﺫﺍ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻓﺭﻉ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺓ ﻟﺘﺤـﺩﻴﺙ ﻁﺎﻗـﺔ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ؛
-2ﺘﻌﻤﻴﻡ ﻭﺇﺭﺸﺎﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻤـﻥ
ﺃﺠل ﺭﻓﻊ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺨﺼﻭﺒﺔ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺇﻋﻼﻡ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﺎﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻭل ﻭﺍﻟﻤﺯﺍﺭﻉ؛
-3ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﺨﺎﺒﺭ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﺭﺽ ﺍﻟﻤﺯﺭﻭﻋﺔ ﻭﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل
ﺍﻷﺴﻤﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ؛
-4ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺭﻓﻊ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ؛
-5ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺇﻥ ﺘﺠﺴﻴﺩ ﺸﻌﺎﺭ ﺃﻗل ﺤﻭﺍﺩﺙ ﻭﺃﻗل ﻀﺭﺭﺍ ﻟﻺﻨـﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﺤﻤـل
ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﻟﻥ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﺭﺍﻓﻕ ﻭﻫﻴﺎﻜل ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻤـﻭل ﻤـﻥ ﻁـﺭﻑ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺤﻠـﻭل ﻟﻠﻤـﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ.
427 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺜﻼﺙ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﻤﻨﺘﺠﺎﻫـﺎ
ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ -ﺍﻟﺴﻌﺭ-ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ .ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺤﻴﺙ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻨﺘﺠﻪ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻟﻤﺯﺍﺭﻋﻴﻥ
ﺍﻷﻗل ﺴﻌﺭﺍ ﻟﻠﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻌﺎﻜﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺎﺼﻴﻠﻬﻡ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﺠـﻭﺩﺓ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻼﻋﺏ ﻓﻲ ﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺃﻥ ﺘﺤـﺭﺹ ﻋﻠـﻰ ﺘﻤﻴﻴـﺯ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺒﻠﺩ ﺍﻟﻤﻨﺸﺄ ﻭﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ
ﺘﻌﻁﻲ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﺭﺼﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻠﺘﻭﺠﻪ ﻟﻠﺘﺼﺩﻴﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻴﻪ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻐﺎﺭﺒﻲ ،ﺇﻓﺭﻴﻘﻲ ﺃﻭ ﺃﻭﺭﻭﺒﻲ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻡ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻓﻕ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻜل
ﺴﻭﻕ.
-3-2 -9-5-VIIﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ:
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻥ ﺘﻔﺘﺢ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ،
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻟﻨﻘﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭ ﻭﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺜﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘﺭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻜﺎﻨﻴﺔ ﻜﻤﺎ
ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﻲ ﻋﻨﺎﺒﺔ ﻭﺴﻜﻴﻜﺩﺓ.
ﻭ ﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻭﻗﻴﻊ ﻓﻲ ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 2005ﻋﻘﺩ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﺒﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻤﺘﻠﻙ %66ﻤﻥ ﺭﺃﺴﻤﺎل
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﺴﻤﻴﺩﺍل ﻭﺘﻡ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻭﺤﺩﺘﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺘﻴﻥ ﻓﻲ ﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺒﺭﺌﺎﺴﺔ ﺍﺴﺒﺎﻨﻴﺔ ﻭﺇﻨﺎﺒـﺔ
ﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻴﺘﻡ ﺒﻤﻭﺠﺏ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﺭﻓﻊ ﺭﺃﺴﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ 160ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻭﺤﺠـﻡ ﺍﺴـﺘﻤﺎﺭﺍﺕ
167.5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺘﻭﺯﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﻟﺜﻼﺙ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ .ﻤﻊ ﺘﺤﻤل ﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ 200
ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ .ﻭ ﻴﺘﻡ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻭﺤﺩﺓ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﻤﻭﻨﻴﺎﻙ ﺘﺼل ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ 3000ﻁﻥ ﻴﻭﻤﻴﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ
ﻴﻔﻭﻕ ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﺴﻤﻴﺩﺍل ﻜﻠﻬﺎ.
428 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﻭﻗﺎﻴـﺔ
ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺃﻭﻟﻭﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﺤـﺩﻴﺙ ﺍﻟﺠﻬـﺎﺯ
ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺤـﺎﻻﺕ ﺍﻷﻭﺒﺌـﺔ
ﻭﺍﻟﻁﻔﻴﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﻴﺏ ﺍﻟﺤﻘﻭل ﻭﺍﻟﺯﺍﺭﻉ ﻤﻤﺎ ﻴﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﻭﻴﺴﺒﺏ ﺨﺴﺎﺭﺓ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺸﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﺜﻤﺭﺓ)ﺍﻟﺒﺭﺘﻘﺎل ،ﺍﻟﻨﺨﻴل ،ﺍﻟﺯﻴﺘﻭﻥ(؛
-2ﺘﻤﻜﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻓﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ
ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺩﺍﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺁﺜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﻭﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ .ﻤﻤﺎ ﻴﻀﻁﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺼﻴﻎ ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻗل
ﻀﺭﺭﺍ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﻭﻤﻁﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ؛
-3ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻤﺎﺯﺍل ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻪ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺎﺼﻴل ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﻐـﺫﺍﺌﻲ ﻭﺍﻨﺠـﺎﺯ ﻤـﺸﺭﻭﻉ
ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ PAD
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻬﻭ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻤﺎﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺸـﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟـﺔ ﻤـﻥ ﺃﺠـل ﻨﻘـل
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﻨﻬﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺒﻴﺩﺍﺕ ﻭﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ .ﻓﻤﻥ
ﺠﻬﺔ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﺤﻭل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺘﺼﺩﻴﺭ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ.
ﺘﻔﺭﺽ ﺤﺭﻓﺔ ﺃﺩﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨﺒﺎﺘﺎﺕ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﻭﺘﻠﺒﻴـﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ .ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻭﻓﻲ ﺤـﺎﻻﺕ ﻜﺜﻴـﺭﺓ ﻻ ﺘﺘﻭﺍﻓـﻕ ﻭﺍﻟـﺸﺭﻭﻁ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺨﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻟﺫﺍ ﻻ ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺤﺴﺏ ﺭﻏﺒﺎﺘﻬﻡ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺍﺠﻬﻭﻨﻬـﺎ
ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺎ.
ﻤﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺄﺜﺭﺍ ﺒﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻤـﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺍﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺘﻤﺱ ﺼﺤﺘﻪ ﻤﺤﻴﻁﻪ ﻭﻏﻼﻟﻪ ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺤﺭﺼﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻤـﻥ
ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻴﺤﺩﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁـﺎﻉ ﺍﻥ
ﺘﺄﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
429 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
-3 -2-10-5-VIIﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ:
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﺩﺨﻭل ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ،ﻟـﺫﺍ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻴﺠﺎﺩ ﻋﻭﺍﻤل ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺯ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ،ﺍﻟـﺸﻜل ،ﺨـﺩﻤﺎﺕ ﻤـﺎ ﺒﻌـﺩ ﺍﻟﺒﻴـﻊ،
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ .ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻓﻀل ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻫـﻭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨـﺘﺞ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻁﺎﺒﻘﺘﻪ ﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ،ﻭﻫﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻤﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻘﻠﺩﺓ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺃﺼﻠﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺭﻓﻊ ﺴﻌﺭﻩ ﻋﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻜﺎﻟﻤﻀﺎﺩﺍﺕ ﻟﻠﺒﻌﻭﺽ Pastilleﻭﺍﻟﺭﺫﺍﺫ
ﺍﻟﻤﻌﻁﺭ ﻓﺎﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻫﻭ ﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ ،ﻭ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ
ﻟﻠﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ ﻻﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺸﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ.،
ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﻠﺼﻪ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻫﻭ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘـﺴﻴﻡ
ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ،ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ ﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ،ﻷﻨﻬﻡ ﻴﺭﻜﺯﻭﻥ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺘﺎﻡ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺯﻭﺝ ﻤﻨﺘﺞ -ﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺜﻼﺜـﻲ ﻤﻨـﺘﺞ-
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ-ﺴﻭﻕ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺃﻭ ﻤﻴـﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ .ﺍﻤﺎ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺘﻠـﻙ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺤﻭل ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻨﺸﺎﻁﻬﺎ ،ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ،ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﺤﻭل ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﻪ ﻻ
ﺘﻭﺠﺩ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻬﻭﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ ﻻ ﺘﻌﻜـﺱ ﺒـﺸﻜل ﻤﻨـﺴﺠﻡ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭ ﻭﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻭﺠﺩ ﺨﻠﻁ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ
ﻁﻭﻴل ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺃﻱ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ .ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ
ﻓﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺍﺴﺘـﺸﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ .ﻭﻏﻴﺎﺏ ﻜﺒﻴﺭ ﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻻ ﻴـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻜل ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ.
430 ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ :ﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻲ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ
ﻭﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻌﻤﻕ ﻓﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻓﺸل ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺘﻨﺎﻓـﺴﻲ ﻓﺈﻨﻨـﺎ
ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻪ ﻋﺩﻡ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل
ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺩﻴـﺩﺍﺕ .ﻤﻤـﺎ
ﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺩﻤﺠـﺔ
ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﺩﻱ ﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ،ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﻓﻴﻬﺎ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ %90ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ.
ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺤﺩﺩ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺩﻯ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺩﺨل
ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻨﺸﺎﻁ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻭﻭﺠﺩﻨﺎ ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻏﺎﻟﺒـﺎ ﻤـﺎ
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻨﻅﺎﻡ ﻭﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺴﻼﺴل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻗﺼﻴﺭﺓ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﻷﻥ ﺘـﺸﻜﻴل
ﺍﻟﺼﻴﻎ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺤل ﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ .ﻭﺭﻏﻡ ﺫﻟـﻙ ﻓـﺎﻥ ﺍﻟﻭﻀـﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺎ ﺘﺯﺍل ﻤﺘﺩﻫﻭﺭ ﺒﺸﻜل ﺨﻁﻴﺭ ﻭ ﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﺨﻠﺹ ﺒﺄﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﻴﺤـﺎﻓﻅ
ﻭﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﺘﺄﺨﺭ ﺠﺩﺍ.
ﻭﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ
ﺠﺩﺍ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺩﻴﻤﻭﻤﺔ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ .ﻭﻟﻘﺩ ﻭﺠـﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅـﻡ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴـﺏ ﻭﺤﺠـﻡ
ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻔﻀل ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﻟﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻨﺤﻭ
ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﺒﻌﺎﺩ ﺘﺎﻡ ﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟـﺸﺭﺍﺀ ﻭﻻ
ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻗﺒﻭﻻ ﻫﻭ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﻤﻌﻅـﻡ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨـﺏ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﺘﻭﺍﺠﺩ ﻗﻭﻱ ﻓﻲ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬﻡ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻨﻘل ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺴـﺴﺘﻬﻡ ﻭﻴﻨﻁﺒـﻕ
ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻓﺎﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻔﻀﻠﻭﻥ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﻭﻴل ﺃﻱ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﺤﺔ ﻟﺩﺨﻭل ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﺘـﺼﺩﻴﺭ ﺃﻭ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ ﻭﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ .ﻻﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺤﺼﺔ ﺴﻭﻕ ﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ
ﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﻥ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ .ﺃﻤﺎ ﺒﺼﻔﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻓﺎﻨﻪ
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﻭﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﻜل ﻗﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ ﻭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨﺫ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ.
ﺍﳋﺎﲤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ
431
ﺍﻟﺨﺎﺘﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻨﺼل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺨﺎﺘﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻟﻜﻥ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺘﻁﺭﺡ ﻨﻔﺴﻬﺎ ،ﻫل ﺒﻠﻐﻨﺎ ﺍﻟﻐﺎﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺭﺠـﻭﺓ
ﻭﺃﺠﺒﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ؟
ﻟﻘﺩ ﺤﺭﺼﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ .ﻭﻗـﺩ
ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻌﺩﺩ ﻓﻲ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻭﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺤﻭل ﻜل ﻤﺤﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ
،ﻓﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻡ ﺘﺘﺒﻠﻭﺭ ﻟﺤﺩ ﺍﻵﻥ ﺴﻭﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﻋﻠﻴـﻪ
ﻓﺎﻥ ﻭﻀﻊ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻴﻁﺭﺡ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻨﻔﺱ ﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﻟﻠﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ.
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺘﺭﻜﻴﺯﻨﺎ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺘﻬﺎ
ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ،ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ
ﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻲ ﻤﺤﻭﺭ ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘﺤﻭل ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﻭ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠـﺩﺓ
ﻓﻴﻪ ﺒﻌﻼﻗﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﺘﺒﺎﺩل ،ﻭﻴﻤﺎﺭﺱ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺩﻭﺭﺍ ﺤﺎﺴﻤﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺨﻴﺎﺭﺍﺘـﻪ
ﻭﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ؛
-2ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﺍﺴﺘﻨﺒﺎﻁﻴﺎ ﻭﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻩ ﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﺍﺤﺩ .ﻭﻫﻲ
ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻭ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ) ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻠﻤﻭﺴـﺔ(
ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻀل ﻤﺤﻴﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ؛
-3ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﻭﺍﻟﻰ ﺘﻔﻌﻴـل
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺒﻘﺎﺀ ﻭﺘﻔـﻭﻕ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻭﻤﺴﺘﻘﺒﻼ.
ﻜﻤﺎ ﺤﺭﺼﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ﻭﻤـﺩﻯ ﺤﺎﺠﺘـﻪ
ﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺨﻴﺎﺭﺍﺘﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ
ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻭﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺴﻠﺒﻴﺔ.
ﻭﺘﺅﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﻀﻌﻑ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴـﺔ ﻭﻨﺘـﺎﺌﺞ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻲ ﻭﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻗﺎﺕ .ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺤﺘﻰ
ﻗﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺴﺘﻐﻠﺔ ﻭ ﻤﻔﻌﻠﺔ ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻘـﻕ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ
ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺩﺍﺌﻤﺔ .ﻭﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺫﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻷﺠﺎﻨﺏ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ.
ﺃﺜﺭﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﻓـﻲ ﻤﺨﻠـﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻭﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻔﺫﺘﻬﺎ ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﺒﻌﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﻘﻭﻴﺔ ﺍﻟﻨـﺴﻴﺞ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﺠﺯﺌﻲ.
ﺍﳋﺎﲤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ
432
ﻭﺘﻭﺍﺠﻪ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺼﻴﺭ ،ﻭﻗﺩ ﺴﻤﺤﺕ ﻟﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻭﺍﻗـﻊ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴـﺔ،
ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﺘﺴﻴﻴﺭﻴﺔ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺠﺴﻴﻤﺔ ﺘﺭﻫﻥ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻓﻲ ﺃﻗﺭﺏ ﺍﻵﺠﺎل.
ﻭﻗﺩ ﺘﺒﻴﻥ ﻟﻨﺎ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﻁﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻋﺭﻀـﺎ
ﻭﻋﻤﻘﺎ ،ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻓﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻴﻘﺩﻡ ﻓﺭﺹ ﻜﺒﻴﺭﺓ
ﻟﻠﻨﻤﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ،ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻐﻠﻬﺎ ﻭﺒﺘﻔﻭﻕ) ﻭﻓﺭﺓ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ،ﻭﻓـﺭﺓ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻗﻭﻴﺔ ،ﻁﺎﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﺤﺠﻡ ﻁﻠﺏ ﻤﻌﺘﺒﺭ(.
ﻟﻜﻥ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭ ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺃﺴﻠﻴﺏ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟـﺫﻱ ﺃﺘﻌﻤﺩﺍﻨـﻪ
ﻜﻤﺤﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻓﻬﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﻬﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﻭ ﻴﺜﻤﻥ ﻨﻘﺎﻁ
ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﻴﻌﺎﻟﺞ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﺎﻨﻪ ﻴﻭﻓﺭ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻤﺤﻴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺨﺎﺼﺔ
ﻭﺍﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺠﻪ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ﻭﻋﻘﻭﺩ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ.
ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﺩﺩ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ ﺒﻌﺽ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻗﺩ ﺍﺴﺘﻐﻠﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒـﺸﻜل ﻓﻌـﺎل ﻤﺜـل
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺼﻴﺩﺍل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ.
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻜل ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﺩﻡ ﻋﺩﺕ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﺠﺯﺌﻲ ﻓﻲ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ .ﻓﻌﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﺎﻫﻡ ﻓـﻲ ﺭﻓـﻊ
ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻫﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
-1ﺘﺴﻬﻴل ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺯل ﻋﻨﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟـﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ؛
-2ﺘﻔﻌﻴل ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ) (ZAIﺃﻭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﻗﻴﺩ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﺕ ﻓﻴﻬﺎ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﺜل ﺍﻷﺭﺩﻥ ﻭﺍﻟﻤﻐﺭﺏ؛
-3ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻻ ﻴﺘﻀﺭﺭ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻨـﺎﻙ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻋﻤﻭﻤﻴـﺔ
ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺸﺭﺍﻜﺔ ﺃﺠﻨﺒﻴﺔ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠـل
ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ؛
-4ﻭﻀﻊ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺸﺭﻭﻁ ﻭﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻤﻥ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ ﻓـﻲ ﻗﻁـﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻷﻱ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ؛
ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺎﻥ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺤﺼﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻷﻨﺸﻁﺔ ﻭﺤﺭﻑ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺒﻌـﺩ
ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﻟﺫﻟﻙ ﺍﻟﺴﻭﻕ ،ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻨﺴﺠﺎﻤﻪ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ؛
-2ﺘﻔﺭﺽ ﺍﻷﺯﻤﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻓﻬﺎ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺭﻓﺔ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﺍﻻﻨﺴﺤﺎﺏ ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻭﻤﻨﺎﻭﻟﺘﻬﺎ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ؛
ﺍﳋﺎﲤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ
433
-3ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻻﻨﺘﺎﺝ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ؛
-4ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻫﻲ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺒﻌﺩ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺎﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺘﺯﺍﻴـﺩ ﺒﺎﺴـﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﻀﻊ
ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺨﻁﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ؛
ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻨﻨﺎ ﺤﺭﺼﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺒﺫل ﺍﻟﺠﻬﺩ ﻭﺍﻥ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺍﻀﻌﺎ ﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺠﺏ ﻓﻲ
ﺘﻘﺩﻴﺭﻨﺎ ،ﻟﻠﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻨﺎ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ .ﻭﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﺭﻨﺎ ﺇﻨﻨﺎ ﺘﻤﻜﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ،ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﺘﺒﻘﻰ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻤﻁﺭﻭﺤﺔ
ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺒﺤﻭﺙ ﺃﺨﺭﻯ .ﻻﻥ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻭﻁ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ،ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ.
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
434
ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ
- Іﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ:
.1ﺍﺒﺘﻬﺎﺝ ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﺍﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒـﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 1995
.2ﺍﺤﻤﺩ ﺴﻴﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ ـ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻤﺩﺨل ﺇﻨﺘﺎﺠﻲ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻨﻬﺎ2003 ،
.3ﺃﺤﻤﺩ ﺴﻴﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ -ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻤﺩﺨل ﺍﻨﺘﺎﺠﻲ،ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ ،ﻤﺼﺭ 2003
.4ﺍﺤﻤﺩ ﻗﻁﺎﻤﻴﻥ – ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ1996 ،
.5ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺎﻫﺭ ـ ﺩﻟﻴل ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩ :ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ،
ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ1996 ،
.6ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل ﺍﻟﺴﻴﺩ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺤﺎﻻﺕ ﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ1990
.7ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل ﺍﻟﺴﻴﺩ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ،ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ1998
.8ﺃﻭﻜﻴل ﻡ .ﺱ - .ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋـﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ،
.1992
.9ﺃﻭﻜﻴل ﻡ .ﺱ ، .ﺼﺎﻟﺢ ﻡ ، .ﺒﻭﺘﻴﻥ ﻡ .ﻭ ﻟﻌﻼﻟـﻲ ﻉ - .ﺍﺴـﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ .ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻤﻲ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ.1994 ،
.10ﺒﻭﺏ ﺠﺎﺭﺍﺕ ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ ـ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ :ﻓﻥ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 1998
.11ﺒﻴﺘﺭ ﺩﺭﺍﻜﺎﺭ ـ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺠﺭﻴﺭ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ 1998
.12ﺘﻭﻤﺎﺱ ﺝ .ﺒﻴﺘﺭﺯ ،ﺭﻭﺒﺭﺕ ﻩ .ﻭﺘﺭﻤﺎﻥ ـ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺠﺭﻴﺭ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ1998
.13ﺘﻭﻤﺎﺱ ﻭﻫﻴﻠﻥ ﻭ ﺩﺍﻓﻴﺩ ﻫﻨﺠﺭ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ
1990
.14ﺜﺎﺒﺕ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺇﺩﺭﻴﺱ ـ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻠﻭﺠﻴﺴﺘﻴﺔ ،ﺍﻟﺩﺍﺭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 2001
.15ﺠﻭﻥ ﺃﻻﻥ ـ ﻜﻴﻑ ﺘﺨﻔﺽ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﺩﺍﺭﺍ ﻟﻔﺎﺭﻭﻕ ﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ2002
.16ﺠﻭﻥ ﻓﻴﺸﺭ ـ ﻜﻴﻑ ﺘﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻙ ،ﺩﺍﺭﺍ ﻟﻔﺎﺭﻭﻕ ﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ2002
.17ﺤﻤﺩﻱ ﻓﺅﺍﺩ -ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ :ﺍﻷﺼﻭل ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ ،ﺒﻴـﺭﻭﺕ،
.1981
.18ﺤﻨﺎﻭﻱ ﻤﺤﻤﺩ -ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ :ﻤﺩﺨل ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ.1976 ،
.19ﺩﺍﺩﻱ ﻋﺩﻭﻥ .ﻥ -ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺤﻤﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ1998 ،
.20ﺩﺍﻓﻴﺩ ﻻﺴﻜل.ﺭﻭﻱ ﺒﻴﻜﻭﻙ ـ ﻗﻤﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 1998
.21ﺩﻭﻨﺎﻟﺩ ﻭﻭﺘﺭﺯ ـ 101ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﺩﺍﺭﺍ ﻟﻔﺎﺭﻭﻕ ﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ2002
.22ﺭﺍﻭﻴﺔ ﺤﺴﻥ ـ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻀﻤﺎﺕ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ،ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ2001
.23ﺭﻴﺘﺸﺎﺭﺩ ﻜﻴﻔﻨﺯ ـ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ :ﺍﻟﻬﻴﻜل ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ،ﺍﻻﻨﺠﺎﺯ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻌﺒﻴﻜﺎﻥ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ 2000
.24ﺯﻴﻤﺭﻤﺎﻥ.ﺝ ،ﻭ ﺒﻨﻴﺎﻤﻴﻥ .ﺕ -ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ :ﻤﻬﻤﺘﻬﺎ ﻭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﻠﻲ
ﺍﻟﻤﺒﺭﺴﻲ ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻨﺠﻠﻭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ.1980 ،
ـﺎﻻﺕ ﺩﺭﺍﺴــﻴﺔ،ﺩﺍﺭ ـﺎﻫﻴﻡ ﻭﻋﻤﻠﻴــﺎﺕ ﻭﺤـ .25ﺯﻜﺭﻴــﺎ ﻤﻁﻠــﻙ ﺍﻟــﺩﻭﺭﻱ -ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺴــﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﻤﻔـ
ﺍﻟﻴﺎﺯﻭﺭﻱ،ﻋﻤﺎﻥ2005،
.26ﺴﻌﻴﺩ ﻴﺱ ﻋﺎﻤﺭـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2001
.27ﺼﻼﺡ ﺍﻟﺸﻨﻭﺍﻨﻲ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ :ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ
1996
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
435
.28ﻋﺎﻴﺩﺓ ﺴﻴﺩ ﺨﻁﺎﺏ -ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ -ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜـﺭ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ،ﻤﺼﺭ .1985
.29ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.30ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﺠـﺯﺀ ﺍﻷﻭل ،ﺇﺼـﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴـﻙ،
ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.31ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺇﺼـﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 1998
.32ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.33ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ :ﺍﻟﺩﻟﻴل ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤل ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2003
.34ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻟﺴﻴﻨﺎﺭﻴﻭ ﻓﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2002
.35ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﺍﻟﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.36ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﻜﻴﻑ ﺘﻔﻜﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ؟ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.37ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﻜﻴﻑ ﺘﻔﻜﺭ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺎ؟ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.38ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﻕ _ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ،ﺇﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻤﻴﻙ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.39ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻼﻡ ﺃﺒﻭ ﻗﺤﻑ ـ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﺠﺯﺃﻴﻥ ،ﻗﺴﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 1996
.40ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻼﻡ ﺃﺒﻭ ﻗﺤﻑ ـ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺘﻐﻴﻴﺭ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ،ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ1998 ،
.41ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻼﻡ ﺃﺒﻭ ﻗﺤﻑ ـ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺸـﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ،ﺍﻹﺴـﻜﻨﺩﺭﻴﺔ
2002
.42ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ ﻴﻭﻨﺱ ـ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ،ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ1998
.43ﻋﺼﺎﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺃﻤﻴﻥ ﺃﺒﻭ ﻋﻠﻔﺔ ـ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ) ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ( ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺤﻭﺭﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻨـﺸﺭ
ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 2002
.44ﻟﻔﻜﻴﺭ ﻤﺨﺘﺎﺭ -ﺇﺼﻼﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴـﻕ ،ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺘﺤﻠﻴﻠﻴـﺔ ﻭ
ﻨﻘﺩﻴﺔ ،ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ.1993 ،
.45ﻤﺤﺴﻥ ﺍﺤﻤﺩ ﺍﻟﺨﻀﻴﺭﻱ ـ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻨﻴل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2004
.46ﻤﺤﻤــﺩ ﺍﺤﻤــﺩ ﻋــﻭﺽ ـ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴــﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﺍﻷﺼــﻭل ﻭﺍﻷﺴــﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴــﺔ ،ﺍﻟــﺩﺍﺭ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ،ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ2003
ـﺔ
ـﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺍﻟﺩﺍﺭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴـ
ـﻠﻁﺎﻥ ـ ﻤﺒـ ـﺭﺍﻫﻴﻡ ﺴـ ـﺴﻴﺩ.ﺇﺒــﻤﺎﻋﻴل ﺍﻟـ ـﺼﺤﻥ.ﺇﺴـ ـﺩ ﺍﻟـ .47ﻤﺤﻤـ
ـﺩ ﻓﺭﻴـ
ﺍﻻﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ2002
.48ﻨﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭﻑ ـ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ :ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 1999
.49ﻨﺒﻴل ﻤﺭﺴﻲ ﺨﻠﻴل ـ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ1996
.50ﻨﺒﻴل ﻤﺭﺴﻲ ﺨﻠﻴل ـ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ1996 ،
.51ﻨﺒﻴل ﻤﺭﺴﻲ ﺨﻠﻴل ـ ﺩﻟﻴل ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺩﺍﺭ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 1995
.52ﻭﻟﻴﺎﻡ ﺭﻭﺙ ـ ﺘﻁﻭﺭ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺍﻴﺘﺭﺍﻙ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 2001
.53ﻭﺍﻀﺢ ﺭﺸﻴﺩ – ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ،ﺩﺍﺭ ﻫﻭﻤﻪ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 2003
.54ﺭﻋﺩ ﺤﺴﻥ ﺍﻟﺼﺭﻥ -ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺭﻀﺎ ﻟﻠﻨﺸﺭ ،ﺩﻤﺸﻕ2004،
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
436
: ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ-П
: – ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺫﻜﺭﺍﺕIV
ﺒﺎﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ، ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ ﺇﻜﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ- ﺒﻥ ﻨﺎﻓﻠﺔ ﻗﺩﻭﺭ.1
2008 ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭﺓ
ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ- ﻥ. ﺩﺍﺩﻱ ﻋﺩﻭﻥ.2
.92/91 ، ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ، ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﻋﻠﻭﻡ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ،ﺍﻟﺴﻭﻕ
، ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ- ﺴﻭﺍﻜﺭﻱ ﻤﺒﺎﺭﻜﺔ.3
1996،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
، ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻭل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﻴﻁ ﺘﻨﺎﻓﺴﻲ- ﻟﻌﻼﻭﻱ ﻋﻤﺭ.4
2004 ، ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ، ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ،ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻀل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ- ﻤﺩﺍﺡ ﻋﺭﺍﻴﺒﻲ ﺍﻟﺤﺎﺝ.5
1997 ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ، ﻤﺫﻜﺭﺓ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ،ﻟﻠﺩﻫﻥ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻊ ﺇﺴﻘﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ- ﻨﻭﺭﻱ ﻤﻨﻴﺭ.6
2005، ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ، ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ،2000 ﺍﻟﻰ1990 ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﻥ
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
449
7- Brunner. J.M - Intégration de la Stratégie des ressources humaines à la stratégie
globale Thèse de doctorat ès sciences économiques, 1991
8- Blanchot .F- Le Partenariat inter-entreprises: caractérisation, déterminants de
son choix et de ses principaux supports juridiques, Thèse pour le doctorat
nouveau régime, Dijon, 1995
9- Diani.M- Économie Évolutionniste et Culture d’Entreprise, Thèse présentée pour
obtenir le grade de Docteur de l’Université Louis Pasteur – Strasbourg I,
Décembre 2003
10- GUEGUEN.G- Environnement et management stratégique des PME : Le cas
du secteur internet, Thèse présentée pour obtenir le grade de Docteur de
l'université Montpellier ,Décembre 2001
: – ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﻭﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕIV
Economia N°38,2004 -1
Eurostat 2000 -2
Fortune Global 500 -3
Forum des chefs d'entreprises 2005-2006 -4
Jeune Afrique Hors série N°15,2008 -5
Jeune Afrique Hors série N°9,2004 -6
The World Investment Report 20003-2007 -7
ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ-8
2006-2000 Heritage Foundation ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ-9
2006-2000 ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ-10
2007-2003 ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ-11
2006/2002 ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ-12
2007-2003 ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ-13
2007-2000 ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ-14
2006-2003 UNCTAD ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ-15
2006 ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ-16
2007 ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ-17
ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻴﺩﺍل2006 ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ-18
ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺼﻴﺩﺍل2006-2000 ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ-19
2006(ONUDI) ﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﻨﻀﻤﺔ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ-20
KPMG ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ2006،2007 ﺩﻟﻴل ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ-21
ﺩﻟﻴل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﻠﻐﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ-22
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ2000-1995 ﻤﺨﻁﻁ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻯ-23
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻔﺎﺕ2000-1995 ﻤﺨﻁﻁ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻯ-24
" ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ" ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺀ ﻭﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ-25
ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺩﻫﻥ2005-2000 ﻤﻠﺨﺹ ﻤﺨﻁﻁ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻯ-26
ﻨﺩﻭﺍﺕ ﻭﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻲ ﺍﻟﺼﻴﺩﻟﺔ-27
2007-2000 ﻨﺸﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻺﺤﺼﺎﺀ-28
ﻨﺸﺭﻴﺎﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ-29
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
450
: – ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔV
1- www.abras-spa.com
2- www.africaver-dz.com
3- www.aldar-dz.com
4- www.algerie-monde.com
5- www.almoules.com.dz
6- www.alphyt.com
7- www.arabic.doingbusiness.org
8- www.asmidal-dz.com
9- www.banquepopulaire.cofacerating.fr
10- www.calplast.com
11- www.carriere-algerie.com
12- www.ceimi.org
13- www.choixconcurrentiels.com
14- www.digromed.dz
15- www.diprochim.com.dz
16- www.endimed.com
17- www.enip-dz.com
18- www.enpc-trecyplast.com
19- www.europages.fr
20- www.export.caci.dz
21- www.fipexplast.com
22- www.gaz-industriels.com.dz
23- www.gaz-industriels.com.dz
24- www.gipec-dz.com
25- www.grenpc.com
26- www.groupe-enad.com.dz
27- www.groupe-enava.com
28- www.gruposantander.com
29- www.indexmundi.com
30- www.industrie.gouv.fr/pdf/pharma.pdf
31- www.interex-bretagne.com
32- www.interex-bretagne.com
33- www.leconomiste.com.tn
34- www.lespagesmaghreb.com
35- www.lexpansion.com
36- www.lpa.dz
37- www.mdppi.dz
38- www.mincommerce.gov.dz
39- www.missioneco.org
40- www.money.cnn.com/magazines/fortune
41- www.moubydal.com
42- www.nover-dz.com
43- www.ons.dz
44- www.persee.fr
45- www.promex.dz
46- www.promex.dz
47- www.rimi.dz
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
451
48- www.saidalgroup.com
49- www.sante.dz
50- www.sgp-gephac.dz
51- www.sidige.com
52- www.siscoplast.com.dz
53- www.socoplast.com.dz
54- www.socothyd.com
55- www.sodipeint.dz
56- www.soexplast.com
57- www.sofiplast-dz.com
58- www.sonatrach-dz.com
59- www.sotuplast.com
60- www.unilevermaghreb.com
61- www.weforum.org
62- www.wikipedia.org
63- www.winne.com.algeria
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
452
ﺍﻟﻤــــﻼﺤـﻕ
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
453
ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ
ﺤﻭل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺸﻜل ﺁﺨﺭ..................................................
-3ﻫل ﻤﺅﺴﺴﺘﻜﻡ:
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ
ﺸﻜل ﺁﺨﺭ.................................................
............/...../......
ﻻ ﻨﻌﻡ
2006 2000
ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ
ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ
ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ
ﺍﻟﻤﺅﻗﺘﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺁﺨﺭ...................................................................:
ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺍﻓﻕ
ﻤﻭﺍﻓﻕ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ
ﻤﻭﺍﻓﻕ ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠﻰ
ﻜﻠﻴﺎ ﻤﻭﺍﻓﻕ
ﺍﻹﻁﻼﻕ
ﺘﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺤﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻨﺤﻥ ﻨﻌﻤل ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ
ﻴﺘﻐﻴﺭ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺤﺴﺏ ﺘﻐﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ
ﻗﻭﻴﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ 1
ﻜﺒﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﺢ 2
ﻗﻭﻴﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ 3
ﻗﻭﻴﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ 4
ﻜﺒﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل 5
ﻓﻌﺎل 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻏﻴﺭ ﻓﻌﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ 6
ﻜﺒﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺤﺠﻡ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل 7
ﻗﻭﻴﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ 8
ﻗﻭﻴﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 9
ﻜﺜﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ 10
ﺸﻲﺀ ﺁﺨﺭ.................................................
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
456
-18ﻤﺎ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﻟﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ؟
ﺠﻬﻭﻱ ﻤﺤﻠﻲ
ﺇﻗﻠﻴﻤﻲ ﻭﻁﻨﻲ
ﻋﺎﻟﻤﻲ ﺩﻭﻟﻲ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ
ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ
ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ
ﺍﻷﻗل ﺍﻀﻁﺭﺍﺒﺎ
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
457
ﺤﺩﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ؟ -21
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ 1
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺩﺨﻭل 2
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ 3
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ 4
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻁﻠﺏ 5
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ 6
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴﻥ /ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ 7
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﻀﻐﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ 8
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻻﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ 9
ﻜﺒﻴﺭ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﻀﻐﻁ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ 10
-26ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻌﻘﻴﺩﺍ ،ﻓﻬل ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ :
ﻗﻭﻱ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻟﺼﺎﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻘﻕ 1
ﻤﺭﺘﻔﻊ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ 2
ﻤﺭﺘﻔﻊ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤل 3
ﻜﺜﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ 4
ﻗﻭﻱ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻀﻌﻴﻑ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ 5
ﻀﻌﻴﻔﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ 6
ﻗﻠﻴﻠﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻜﺜﻴﺭﺓ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ 7
ﻗﺼﻴﺭﺓ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻻﺴﻐﻼل 8
ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ /ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ 9
ﻻ ﻨﻌﻡ
-33ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﺒﻨﻌﻡ ﻫل ﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻫﻴﺌﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل؟
ﻻ ﻨﻌﻡ
-34ﻫل ﻁﻠﺒﺘﻡ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل؟
ﻻ ﻨﻌﻡ
....................................................................................... 7
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ □ □5 □4 □3 □2 □1 ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ
ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ ﺩﻭﺭﻴﺔ
ﺸﻜل ﺁﺨﺭ...................................................................:
ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ
ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ
ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ
ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ
ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ
□ □ □ □ □ ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
□ □ □ □ □ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل
□ □ □ □ □ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل
□ □ □ □ □ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ
□ □ □ □ □ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ
□ □ □ □ □ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ
□ □ □ □ □ ﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻀﻌﻴﻔﺔ
5 4 3 2 1 0 ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ 1 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺘﺩﻨﻴﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ 2 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ 3 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﻨﻤﻭ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل 4 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻟﺭﺒﺢ 5 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ 6 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ 7 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ 8 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ 9 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟﺴﻭﻗﻴﺔ 10 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ 11 0 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 0 ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ 12 0 1 2 3 4 5
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
462
-42ﻫل ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ؟
ﻻ ﻨﻌﻡ
-43ﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ.ﺜﻡ ﺤﺩﺩ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﺘﺤﺎﻓﻅ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﺃﻡ ﺘﻌﺩﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﺨﺘﺎﺭ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ؟
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ -1ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﻗﺴﻡ ﺴﻭﻕ ﺼﻐﻴﺭ ﺘﻌﺭﻓﻪ ﺠﻴﺩﺍ .ﻓﻬﻲ ﺘﻌﺭﻑ ﺤﺭﻓﺘﻬﺎ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺘﺴﻌﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﺒﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻪ.
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل..................................................................................
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩ .........................................................................................
ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل .........................................................................................
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ -2ﺘﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ .ﻓﻠﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺩﺭ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩﻡ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻭ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺠﺩﺩ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل..................................................................................
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩ .........................................................................................
ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل .........................................................................................
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ -3ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ.ﻓﻬﻲ ﻤﺭﻨﺔ ﻭﺘﻭﺍﻜﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﻬﺎﻡ ﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻔﻀل ﺃﻥ ﺘﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﻤﺤﻴﻁﻬﺎ
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل..................................................................................
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩ .........................................................................................
ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل .........................................................................................
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ -4ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻹﻗﺎﻤﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﻤﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ ﺍﻭ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﻡ .ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﻡ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
□ □
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل..................................................................................
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻌﺩ .........................................................................................
ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل .........................................................................................
□ □
-45ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺃﺨﺘﺭ ﺜﻼﺙ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ؟
اﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠﻲ ﻣﺠﻤﻮع اﻟﺨﺸﺐ ،اﻟﻔﻠﻴﻦ اﻟﻨﺴﻴﺞ اﻟﻜﻤﻴﺎء اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ، اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺒﻨﺎء واﻷﺷﻐﺎل
اﻟﺠﻠﺪ واﻷﺣﺬﻳﺔ ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء
ﻟﻠﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﻮرق واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻄﺎط،اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ،اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ اﻟﻔﻼﺣﻴﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ
4,929,435.40 283536.7 1518.9 19256.7 6882.7 32339.5 54544.8 51791 117203.1 101494.3 195514.2 اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ
6% 49% 0.26% 3.32% 1.19% 5.57% 9.40% 8.92% 20.19% 17.48% 33.68%
3,811,323.50 121429.7 5318.6 14431 38675.6 28634 3181.9 21996.9 9191.7 361458.1 697926.2 اﻟﺨﺎص
3% 10% 0.45% 1.22% 3.28% 2.42% 0.27% 1.86% 0.78% 30.61% 59.11%
8,740,758.90 1761359.5 6837.5 33687.7 45558.4 60973.6 57726.7 73787.9 126394.8 462952.5 893440.4 اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ
ﻧﺴﺒﺔ آﻞ ﻗﻄﺎع ﻓﻲ
20% 100.00% 0.39% 1.91% 2.59% 3.46% 3.28% 4.19% 7.18% 26.28% 50.72%
اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﻧﺴﺒﺔ آﻞ ﻗﻄﺎع ﻓﻲ
100.00% 20.15% 0.08% 0.39% 0.52% 0.70% 0.66% 0.84% 1.45% 5.30% 10.22%
اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻜﻠﻲ
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
469
اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )(7
اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺎع
ENAP SIDET SAIDAL ALPHYT ALDAR
2005 2001 2005 2006 2006 2006
9,166,000 6,898,000 2,255,232 6,942,000 314,000 576,000 ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل
2,754,000 2,037,107 4,279,437 141,787 129,846 ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ
35,172 30,830 ﺍﻟﻔﺎﺌﺽ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻟﻼﺴﺘﻐﻼل
1,276,000 826,837 839,677 9,322 16,601 ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﻟﻼﺴﺘﻐﻼل
900,000 595,407 - 51,336 547,484 8,453 3,023 ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ
- 36,116 17,066 ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ
4,344,407 - 2,500,000 185,000 200,000 ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ
3,749,000 49,680 2,778,312 843,430 204,738 ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﺨﺎﺹ
630,000 372 2,712,313 151,905 125,035 ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ
1,435,000 4,951,460 6,674,949 1,064,165 532,295 ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ
- 1,856,013 ﺍﻟﺩﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
6,409,000 4,950,176 12,589,642 1,879,222 1,532,866 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺨﺼﻭﻡ
921,000 70,308 4,766,522 387,036 243,456 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﻓﻴﺔ
2,419,000 - 4,307,203 521,528 233,755 ﺍﻟﻤﺨﺯﻭﻨﺎﺕ
1,208,000 - 2,773,783 44,571 129,568 ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ
1,861,000 460,056 742,134 926,087 926,087 ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺍﺕ
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
470
اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )(8
اﻟﻨﺴﺐ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺎع
ENAP SIDET SAIDAL ALPHYT ALDAR
4,053,407 - 71,592 1,271,587 616,752 89,340 ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤل
5.40 - 0.02 1.27 2.59 1.37 ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ
58.50 1.00 22.07 44.88 13.36 ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ%
15.9% -103.3% 19.7% 1.0% 1.5% ﺍﻟﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
8.63% -2.28% 7.89% 2.69% 0.52% ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل%
64.65% -73.02% 11.49% 2.18% 1.24% ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ%
0.55 99.67 3.38 1.44 3.21 ﺍﻻﺴﺘﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻻﺠﻤﺎﻟﻴﺔ
0.17 0.01 0.98 0.18 0.61 ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻵﺠﻠﺔ
0.38 99.67 2.40 1.26 2.60 ﺍﻻﺴﺘﺩﺍﻨﺔ ﺍﻟﻌﺎﺠﻠﺔ
3.82 0.09 1.17 1.40 2.42 ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
2.14 0.09 0.53 0.91 1.98 ﺍﻟﺴﻴﻭﻟﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
1.30 0.09 0.11 0.87 1.74 ﺍﻟﺨﺯﻴﻨﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
30.05 29.53 - 61.65 45.16 22.54 ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ%
- 0.45 1.11 2.73 1.87 ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻻﻨﺘﺎﺝ
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
471
6861.3 5,520.60 4,713.01 4,042.40 3,784.80 3,698.70 1743.6 1274.9 ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺨﺎﻡ )ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﺝ(
17192 21821 23353 22642 22571 25,261 31.573 29.486 ﺍﻟﻤﺩﻴﻭﻨﻴﺔ$6*10
73.35 72.06 77.34 79.68 77.26 75.25 47.65 35.06 ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺼﺭﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺩﺝ$/
93.5419222 76.61115 60.9388 50.7329 48.9878 49.152159 36.5918153 36.36337
1.5 3.7 2.6 1.5 4.3 0.3 22.9 32.8 ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﻀﺨﻡ
227880 189,329 165,374 144,844 137862 135571 70082 53956 ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ /ﺩﺝ
3106.7484 2627.38 2138.3 1817.8 1784.4 1801.608 1470.766 1538.961 ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ $/
52.03 44.61 42.62 39.72 41.97 47.86 31.09 26.84 Exportations / la P.I.B.
26.53 28.57 26.61 28.68 24.16 22.67 35.29 33.32 Importations / la P.I.B.
56,180 43,110 329,201 23 1101 19963 11500 2.110 2.640 Réserves brutes
En mois d’importation
27.87 23.72 24.321 19.141 24.8 28.00 2.1 2.98
)(B.S.N.F.
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
478
ﺍﻟﻤﻠﺤﻕ ﺭﻗﻡ)(18
ﺗﻄﻮر رﻗﻢ أﻋﻤﺎل ﺑﻌﺾ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺎع ﻣﺎﺑﻴﻦ 2000و20005
ﻣﺘﻮﺳﻂ رﻗﻢ اﻷﻋﻤﺎل 2005 2004 2003 2002 2001 2000
4009 1437 2572 ـ ـ ـ ـ Mobydal
19.591002 35.6924785 $
24349 1698 1876 2723 3339 4713 10000 ENAD
23.1492843 26.0338607 35.2081717 41.9051205 61.0018121 132.890365 $
9801 1954 1848 1645 1390 1422 1542 ENAVA
26.6394001 25.6452956 21.2697181 17.4447791 18.4053844 20.4916944 ﻣﻠﻴﻮن$
13638 2765 2618 2430 2180 1965 1680 ENGI
37.6959782 36.3308354 31.4197052 27.3594378 25.4336008 22.3255814 $
30152 3210 4029 4364 5483 6066 7000 GIPEC
43.7627812 55.9117402 56.4261702 68.812751 78.5141082 93.0232558 $
19319 3721 3613 3258 3274 2913 2540 ENPC
50.7293797 50.1387732 42.1256788 41.0893574 37.7038571 33.7541528 $
34212 6596 6466 6129 5692 5190 4139 saidal
89.925017 89.7307799 79.2474787 71.435743 67.1757701 55.0033223 $
15750 8000 7750 ـ ـ ـ ـ HENKEL
109.066121 107.549265 $
45872 9465 8411 7891 7180 6898 6027 ENAP
129.038855 116.722176 102.029997 90.1104418 89.2829407 80.0930233 $
79500 16700 15500 15000 11300 11000 10000 Asmidal
227.675528 215.098529 193.948798 141.817269 142.376391 132.890365 $
17000 17000 ـ ـ ـ ـ ـ TONIC
231.765508 $
76.45 73.35 72.06 77.34 79.68 77.26 75.25 ﺳﻌﺮ اﻟﺼﺮف اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ دج$/
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
482
(19) ﺍﻟﻤﻠﺤﻕ ﺭﻗﻡ
( ﺍﻭﺭﻭ1000) 2006 ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻟﺴﻨﺔ100
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺭﻗﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 28 400 000 SANOFI-AVENTIS 1
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 16 384 000 MICHELIN 2
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 15 790 000 L'OREAL 3
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 6 944 459 OCP 4
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 5 664 000 ARKEMA 5
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 5 195 000 ALLIANCE HEALTHCARE FRANCE 6
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 4 810 000 RHODIA 7
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 3 315 246 CERP-ROUEN 8
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 3 300 000 SERVIER 9
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 3 092 290 SANOFI AVENTIS-FRANCE 10
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 2 850 000 BAYER CROPSCIENCE 11
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 2 729 103 EXXONMOBIL CHEMICAL FRANCE 12
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 2 563 600 BURELLE 13
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 2 438 166 GLAXOSMITHKLINE 14
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 2 320 417 EXXONMOBIL CHEMICAL FRANCE 15
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 2 167 000 PFIZER FRANCE 16
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 2 100 000 BASF FRANCE 17
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 2 087 242 SANOFI-SYNTHELABO RECHERCHE 18
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 2 084 024 LILLY-FRANCE 19
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 2 047 619 YVES ROCHER (LBV) 20
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 1 832 526 CHANEL 21
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 679 000 AVENTIS PHARMA 22
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 665 881 NOVARTIS GROUPE 23
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 607 606 CERP-LORRAINE 24
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 583 000 PIERRE FABRE 25
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 1 448 101 BIC 26
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 437 905 CERP-RHIN-RHONE-MEDITERRANEE 27
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 328 490 ASTRAZENECA-FRANCE 28
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 292 569 BRISTOL-MYERS SQUIBB 29
ﺸﺒﻬﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 1 288 995 PROCTER & GAMBLE-FRANCE 30
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 1 259 549 SANOFI ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 31
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 1 237 000 ROULLIER (GROUPE) 32
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 186 714 NOVARTIS PHARMA* 33
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 1 112 372 YARA-FRANCE 34
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 091 008 ROCHE 35
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 042 515 SANOFI PASTEUR 36
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 1 036 900 BIOMERIEUX 37
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 1 030 000 GOODYEAR DUNLOP TIRES-FRANCE 38
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 967 200 CLARINS 39
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 923 000 LYONDELL ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ-FRANCE 40
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 897 406 MERCK-SHARP-DOHME-CHIBRET 41
ﺸﺒﻬﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 879 131 HENKEL-FRANCE 42
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 861 676 IPSEN (GROUPE) 43
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 852 078 SPCM 44
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 837 563 PARFUMS CHRISTIAN DIOR* 45
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
483
(19) ﺘﺎﺒﻊ ﻟﻠﻤﻠﺤﻕ ﺭﻗﻡ
( ﺍﻭﺭﻭ1000) 2006 ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻟﺴﻨﺔ100
ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 836 226 DOW-FRANCE 46
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 827 883 CONTINENTAL-FRANCE 47
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 800 445 RHODIA PPMC 48
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 783 032 JANSSEN-CILAG 49
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 779 389 POLIMERI EUROPA-FRANCE 50
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 749 321 PHOENIX PHARMA 51
ﺸﺒﻬﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 732 717 3M-FRANCE 52
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 730 077 ASTRAZENECA DUNKERQUE 53
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 720 431 SNPE (GROUPE) 54
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 666 574 BEAUFOUR IPSEN PHARMA* 55
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 665 783 MERIAL 56
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 664 123 BAYER CROPSCIENCE 57
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 639 085 RECKITT BENCKISER-FRANCE 58
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 637 107 ABBOTT-FRANCE 59
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 632 036 CERP-BRETAGNE-NORD 60
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 630 000 LUBRIZOL-FRANCE 61
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 626 983 SCHERING-PLOUGH 62
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 599 079 ADISSEO-FRANCE 63
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 594 428 WYETH PHARMACEUTICALS-FRANCE 64
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 583 824 COLGATE-PALMOLIVE 65
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 560 000 FRANS BONHOMME 66
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 557 596 VISTEON SYSTEMES INTERIEURS 67
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 552 065 PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE* 68
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 506 170 EXXONMOBIL CHEMICAL POLYMERES 69
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 500 000 INEOS MANUFACTURING-FRANCE 70
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 491 000 BAYER 71
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 485 206 CRAY VALLEY* 72
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 483 689 SHELL PETRO ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕMEDITERRANEE 73
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 481 978 KLEBER* 74
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 481 244 DUPONT DE NEMOURS-FRANCE 75
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 480 086 BASELL-FRANCE 76
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 471 853 BEIERSDORF 77
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 461 458 CHEVRON ORONITE 78
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 461 218 BRIDGESTONE FIRESTONE-FRANCE 79
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 457 712 SALOMON 80
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 451 000 MERCK GENERIQUES 81
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 447 762 GRANDE PAROISSE* 82
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل 441 100 NOCIBE 83
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 439 725 BASELL POLYOLEFINES-FRANCE 84
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 434 989 INFINEUM FRANCE 85
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 429 733 ALCYON-FRANCE 86
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 423 574 AMGEN 87
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 420 356 CIBA SPECIALITES CHIMIQUES 88
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 420 146 MERCK SANTE 89
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 415 630 ORTHO CLINICAL DIAGNOSTICS 90
ﺸﺒﻬﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 413 411 AGFA-GEVAERT 91
ﺍﳌﻼﺣـﻖ
484
ﺘﺎﺒﻊ ﻟﻠﻤﻠﺤﻕ ﺭﻗﻡ )(19
100ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻟﺴﻨﺔ 1000) 2006ﺍﻭﺭﻭ(
ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ
ﻜﻴﻤﺎﻭﻴﺎﺕ 403 655 OMYA 92
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 401 600 VIRBAC 93
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 401 583 BOEHRINGER INGELHEIM-FRANCE 94
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 400 000 ROSSIGNOL SKIS 95
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 398 674 BOIRON 96
ﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ 388 381 GLAXO WELLCOME PRODUCTION 97
ﺍﻟﻤﻁﺎﻁ 386 387 *PAULSTRA 98
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ 377 376 SABIC-FRANCE 99
ﺍﻟﻔـﻬﺎﺭﺱ
485
ﺍﻟﻔﻬــﺎﺭﺱ
ﻓـﻬﺮﺱ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ
486