Started on Thursday, 21 December 2023, 2:22 PM

State Finished
Completed on Thursday, 21 December 2023, 2:42 PM
Time taken 19 mins 33 secs
Marks 85.00/90.00
Grade 94.44 out of 100.00
Question 1
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Dalam konteks pekerjaan ASN di lingkungan Bekasi, design thinking dapat

dipergunakan untuk memunculkan inovasi dalam pelayanan
Select one:
True

False
Feedback

The correct answer is 'True'.

Question 2
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Sebutkan perusahaan-perusahaan yang tergeser market capitalization nya

dalam kurun waktu 2009 sd 2019. Pilih mana yg benar!
Select one:
a. China Mobile, Facebook, IBM
b. Petro China, China Mobile, ICBC
c. Petro China, Apple, Microsoft

d. ICBC, Tencent, Amazon

Feedback

The correct answer is: Petro China, China Mobile, ICBC

Question 3
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Contoh integritas dalam bekerja, kecuali:

Select one:
a. Selalu siap bekerja, tepat waktu, jujur terhadap kelemahan, Tidak ingkar
janji
b. Berani mengakui kesalahan, menyelesaikan konflik secara profesional,
selalu memberikan contoh yang baik
c. Tidak konsisten

d. Menjaga rahasia, membela yang benar, bertanggung jawab

Feedback

The correct answer is: Tidak konsisten

Question 4
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Cross culture collaboration adalah:

Select one:
a. Lingkungan kerja dimana dari orang-orang membawa budaya melebur
membawa nilai, praktik bisnis dan membawa gaya komunikasi yang berbeda
b. Kerjasama antar negara terkait dengan membangun budaya yang dapat
dijadikan pondasi dalam menjalankan kepentingan tertentu
c. Interaksi antar individu dalam dialog social antar bangsa dan negara

d. a,b,c salah semua

Feedback

The correct answer is: Lingkungan kerja dimana dari orang-orang membawa
budaya melebur membawa nilai, praktik bisnis dan membawa gaya
komunikasi yang berbeda

Question 5
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

“The ability an individual has to recover from distressing and challenging life
events with increased knowledge to adaptively cope with similar adverse
situations in the future.”
Pernyataan tersebut merupakan definsi dari ....

Select one:
a. Emotional Intelligence
b. Intelligence Quotient
c. Emotional Resilience

d. Grit
Feedback

The correct answer is: Emotional Resilience

Question 6
Complete
Mark 5.00 out of 5.00
 Flag question

Question text

Apa yang dimaksud dengan Customer Service Orientation :

Select one:
a. Menerapkan pelayanan prima setiap saat dan dalam keadaan apapun
b. Melayani pelanggan tanpa ada beban
c. Pelayanan yang berorientasi pada customer

d. Kemampuan seseorang yang terkait dengan dorongan atau keinginan

untuk membantu atau melayani orang lain guna memenuhi kebutuhan
mereka
Feedback

The correct answer is: Kemampuan seseorang yang terkait dengan dorongan
atau keinginan untuk membantu atau melayani orang lain guna memenuhi
kebutuhan mereka

Question 7
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

“That fighting spirit that sets some employees apart. It can be defined as
‘having the passion and perseverance to pursue your long-term goals."
Pernyataan tersebut merupakan penjelasan dari ....

Select one:
a. Emotional resilience
b. Grit
c. Intelligence Quotient
d. Emotional Intelligence
Feedback

The correct answer is: Grit

Question 8
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Apa indikator dari kemampuan Customer Service Orientation :

Select one:
a. Memberi pelayanan dengan baik sesuai SOP meski harus berkorban
b. Mampu memberikan pelayanan tanpa complain
c. Mampu melayani dengan maksimal tanpa mengeluh

d. Ditandai dengan ada perasaan puas secara emosional karena telah

berhasil
Feedback

The correct answer is: Ditandai dengan ada perasaan puas secara emosional
karena telah berhasil

Question 9
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Untuk melihat korelasi/ hubungan dari suatu penyebab / factor kontinu

terhadap suatu karakteristik mutu dilakukan dengan….
Select one:
a. Scatter Diagram
b. Diagram Pareto
c. Stratifikasi

d. Diagram Kontrol
Feedback

The correct answer is: Scatter Diagram

Question 10
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi Self Efficacy, kecuali...

Select one:
a. Usia
b. Nilai Akademisi
c. Jenis Kelamin

d. Pengalaman
Feedback

The correct answer is: Jenis Kelamin

Question 11
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Apa definisi Self Efficacy yang anda ketahui ?

Select one:
a. Tingkat kepercayaan diri seorang individu
b. Efektifitas individu dalam menyelesaikan suatu masalah
c. Keyakinan individu terhadap kemampuannya untuk mengatur dan
melaksanakan tindakan untuk suatu tujuan

d. Kemampuan memprediksi individu untuk menyelesaikan suatu masalah

Feedback

The correct answer is: Keyakinan individu terhadap kemampuannya untuk

mengatur dan melaksanakan tindakan untuk suatu tujuan

Question 12
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Mengapa individu (seseorang) dan organisasi dari waktu ke waktu perlu

berubah?
Select one:
a. Semua pernyataan benar
b. Lingkungan itu volatile, uncertain, complex and ambiguous (VUCA) perlu
dihadapi dengan visi yang jelas, kreatifitas, clarity dan adaptability serta
pemahaman yg utuh
c. Individu dan atau organisasi perlu bertahan dan beradaptasi dengan
lingkungan yang juga terus berubah

d. Lingkungan terus berubah oleh karenanya individu menyesuaikan

terhadap perubahan tersebut
Feedback

The correct answer is: Semua pernyataan benar

Question 13
Complete
Mark 5.00 out of 5.00
 Flag question

Question text

Sisi apa saja yang menjadikan seseorang harus berubah?

Select one:
a. Knowledge, skill, and ability
b. Perilaku dan Mind Set
c. Personality (Kepribadian)

d. Semua Pilihan benar

Feedback

The correct answer is: Semua Pilihan benar

Question 14
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Dengan mempejalari Cross culture collaboration maka akan mendapatkan

manfaat betapa pentingnya dalam interaksi social yang lebih luas, pilihlah
jawaban yang saudara anggap benar dibawah ini ;
Select one:
a. Mempersempit jaringan hubungan social antar individu atau organisasi
b. Untuk kepentingan politik tertentu agar mendapatkan pengaruh dalam
status social
c. Menjadikan seseorang egois dengan budayanya sendiri

d. Dapat meningkatkan peluang dan mengembangkan bisnis lebih luas dari

sebelumnya
Feedback
The correct answer is: Dapat meningkatkan peluang dan mengembangkan
bisnis lebih luas dari sebelumnya

Question 15
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Apa penjabaran 4 E ajaran Jech Welch dari General Electric dalam

melakukan perubahan di suatu organisasi?
Select one:
a. Energizing, Edge, Emotion, Execution
b. Energy, Energizing, Edge, Execution
c. Energy, Elasticity, Edge, Execution

d. Energy, Energizing, Edge, End of Mind

Feedback

The correct answer is: Energy, Energizing, Edge, Execution

Question 16
Complete
Mark 0.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Manfaat integritas antara lain:

Select one:
a. Seorang mampu melihat berbagai fenomena kehidupan dalam perspektif
yang lebih dalam, utuh, dan komprehensif
b. Seseorang secara fisik akan merasa sehat dan bugar setiap hari
 c. Seseorang secara emosional akan menjadi manusia yang mudah
terprovokasi

d. Seseorang secara intelektual dapat terus terlatih berpikir secara ilmiah dan
tidak gegabah
Feedback

The correct answer is: Seseorang secara emosional akan menjadi manusia
yang mudah terprovokasi

Question 17
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Design thinking hanya cocok untuk mengembangkan inovasi produk

Select one:
True

False
Feedback

The correct answer is 'False'.

Question 18
Complete
Mark 5.00 out of 5.00

Flag question

Question text

Berikut merupakan jenis-jenis data dalam teori problem solving kecuali….

Select one:
a. Data dalam hubungan kepentingan
b. Data hasil pengukuran
c. Data perencanaan

d. Data dalam urutan

Feedback

The correct answer is: Data perencanaan