Professional Documents
Culture Documents
Nội Dung Về SABRE
Nội Dung Về SABRE
Nội Dung Về SABRE
“Câu chuyện của Sabre: Một cuộc gặp gỡ tình cờ trên một chuyến bay mà đã
trở thành công nghệ dẫn đầu ngành du lịch”.
Hai công ty đã nghiên cứu tính khả thi của việc xây dựng một hệ thống
như vậy trong 5 năm, kết thúc bằng thỏa thuận giữa American Airlines và IBM
để xây dựng các thông số kỹ thuật cho hồ sơ tên hành khách đầu tiên trong ngành
hoặc hệ thống “PNR”. Hệ thống được IBM chế tạo dựa trên công nghệ được tạo ra tại
MIT cho dự án phòng không SAGE (Môi trường mặt đất bán tự động). American
Airlines đặt tên cho hệ thống của mình là Sabre, hoặc Semi-Automated.
- Vì sao còn tồn tại đến ngày nay?
❖ Giai đoạn từ năm 1960-1969: “AIRLINE AUTOMATION ĐƯỢC SINH
RA”.
Sabre hoạt động đầy đủ vào năm 1964, hệ thống Sabre đầu tiên được cài đặt
trên hai máy tính IBM 7090, đặt tại một trung tâm máy tính được thiết kế đặc biệt ở
Briarcliff Manor, NY. Việc đầu tư nghiên cứu, phát triển và lắp đặt ban đầu cho hệ
thống này đã mất 400 năm công sức với chi phí phát triển gần 40 triệu đô la Mỹ. Hệ
thống máy tính lớn hiện đại đã xử lý 84.000 giao dịch qua điện thoại mỗi ngày.
Thành công của Sabre đã thúc đẩy IBM xây dựng hệ thống của riêng mình để
tiếp thị cho các hãng hàng không, có tên là PARS - Hệ thống đặt chỗ hàng không được
lập trình. Gây ra làn sóng tự động hóa hàng không kéo dài suốt thập kỷ và thực sự
biến đổi ngành hàng không. Cuối cùng, một danh mục mới được phát triển trong
ngành du lịch - Hệ thống đặt chỗ của khách hàng (CRS). Sau đó, công nghệ CRS đã
được tận dụng vào Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS). Sabre đã giữ được vị thế là
công ty hàng đầu trong ngành và là nhà sáng tạo trong cả thị trường cung cấp dịch vụ
lưu trữ hàng không và phân phối toàn cầu.
❖ Giai đoạn từ năm 1970-1979: “ĐI TỪ BÊN NGOÀI”.
Sabre đã dẫn đầu giai đoạn đổi mới công nghệ tiếp theo trong lĩnh vực kinh
doanh hàng không khi triển khai chương trình đưa máy tính vào cộng đồng đại lý du
lịch.
Những tiến bộ về công nghệ như tạo ra các hệ thống đa xử lý, có khả năng xử
lý cơ sở dữ liệu giá vé lớn và một mạng lưới truyền thông lớn đã trở thành một phần
của Hệ thống Sabre.
❖ Giai đoạn từ năm 1980-1989: “LỢI THẾ CẠNH TRANH”.
Khi công nghệ ngày càng phát triển và tác động của việc bãi bỏ quy định ngày
càng tiến bộ, Sabre tiếp tục đổi mới và mang lại khả năng xác định ngành cho
American Airlines.
Vào cuối thập kỷ này, việc quản lý hệ thống và phần mềm của Sabre đã định vị
American Airlines là một trong những hãng hàng không có công nghệ tiên tiến nhất
trên thế giới và Sabre bắt đầu đưa công nghệ đó ra thị trường, cung cấp dịch vụ quản
lý phần mềm, tư vấn và hệ thống cho các hãng hàng không khác.
=> Đến cuối thập kỷ, Sabre điều hành trên 130.000 công ty du lịch trên toàn thế giới.
“Hiện nay Sabre đã có mặt trên toàn cầu với các địa điểm chính trên khắp
thế giới: Hơn 9.500 người, 3 trung tâm phát triển và 65 quốc gia”.
❖ Giai đoạn từ năm 1990-1999: “ MỞ RỘNG NGÔN NGỮ”.
Đầu những năm 90 là thời điểm thú vị đối với Sabre vì American Airlines bắt
đầu coi Sabre là một tài sản lớn hơn nhiều so với chỉ một tập đoàn CNTT nội bộ. Năm
1993, American Airlines kết hợp các nhóm công nghệ nội bộ để thành lập The Sabre
Technology Group, và đi tiên phong trong một tập đoàn khác đầu tiên khi Kathy
Misunas được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành - một trong những nữ CEO đầu tiên
trong lĩnh vực công nghệ.
Đợt chào bán bao gồm 39.200.000 cổ phiếu của cổ phiếu phổ thông Sabre mới
phát hành. Ngoài ra, những người bảo lãnh phát hành đợt chào bán có quyền chọn
mua trong vòng 30 ngày để mua thêm 5.880.000 cổ phiếu phổ thông từ Sabre với giá
chào bán công khai lần đầu, trừ chiết khấu và hoa hồng bảo lãnh phát hành, để trang
trải các khoản phân bổ vượt mức, nếu có.
Liên doanh & Nhà phân phối độc lập của Sabre
Hợp tác Sabre đã thiết lập các mối quan hệ liên doanh với các hãng hàng không
hàng đầu và các công ty công nghệ du lịch trên toàn thế giới để mở rộng phạm vi tiếp
thị của hệ thống phân phối toàn cầu của Sabre. Họ cung cấp các giải pháp phân phối
Sabre dưới nhãn hiệu Sabre.
Các doanh nghiệp liên doanh phục vụ các lãnh thổ sau: Trung Đông: Bahrain,
Ai Cập, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Oman, Palestine, Qatar, Ả Rập Xê Út
Châu Âu: Bulgaria, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine Đông Á: Hàn Quốc, Đài Loan
Nam Á: Bangladesh, Pakistan, Sri Lanka
Đông Nam Á: Brunei, Indonesia, Lào, Philippines, Việt Nam
Nhà phân phối độc lập
Sabre cũng đã chỉ định các nhà phân phối độc lập để tiếp thị, phân phối và cấp
phép hệ thống Sabre GDS và các sản phẩm cho các đại lý. Các nhà phân phối phục vụ
các lãnh thổ sau: Afghanistan Armenia Azerbaijan Campuchia Cameroon Cote
d'ivoire Georgia Ghana Nhật Bản Nigeria Kenya Mauritius và Reunion Mozambique
Nêpan Mông Cổ Myanmar Nigeria Papua New Guinea Senegal các Tiểu Vương Quốc
Ả Rập Thống Nhất
08/04/15 Saber công bố thu nhập quý 2 năm 2015 của công ty
• Revenue increased 9.4%, Adjusted EBITDA up 6.1%
• Airline and Hospitality Solutions revenue increased 16.1%
• Travel Network revenue increased 7.0%, bookings growth of 8.7%
• LATAM Airlines Group signed SabreSonic Suite deal
• Abacus acquisition completed July 1
Tạm dịch:
• Doanh thu tăng 9,4%, EBITDA điều chỉnh tăng 6,1%
• Doanh thu giải pháp khách sạn và hàng không tăng 16,1%
• Doanh thu mạng du lịch tăng 7,0%, đặt phòng tăng trưởng 8,7%
• Tập đoàn hàng không LATAM ký thỏa thuận SabreSonic Suite
• Mua lại Abacus hoàn tất ngày 1 tháng 7
❖ Hoạt động của Sabre ngày nay:
SOUTHLAKE, Texas - ngày 15 tháng 2 năm 2022 - Sabre Corporation
("Sabre" hoặc "Công ty") (NASDAQ: SABR) đã công bố kết quả tài chính cho quý và
năm kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2021. "Bất chấp những thách thức mà
COVID-19. Sean Menke, Giám đốc điều hành cho biết: "Ngoài việc hưởng lợi từ hoạt
động kinh doanh toàn cầu tiếp tục phục hồi, chúng tôi rất vui mừng về các cơ hội tăng
trưởng của mình. Trong ngắn hạn, chúng tôi kỳ vọng tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ
và cải thiện hiệu quả tài chính khi ngành du lịch toàn cầu tiếp tục phục hồi”.
Năm 2021 và Các điểm nổi bật trong kinh doanh của Sabre:
• Được chào đón nhà lãnh đạo du lịch năng động, Kurt Ekert, làm Chủ tịch của Sabre
• Xu hướng phục hồi hoạt động du lịch tiếp tục cải thiện trong quý IV
• Mở rộng quan hệ đối tác với American Express Global Business Travel • Vượt qua
các mốc chuyển đổi công nghệ năm 2021 bao gồm di chuyển 18% khách hàng tầm
trung khối lượng công việc lên Google Cloud
• Kết thúc năm với số dư tiền mặt là 1,0 tỷ đô la. triệu cho cả năm
• Lỗ ròng do cổ đông phổ thông trên mỗi cổ phiếu tổng cộng là 0,60 đô la trong quý 4
và 2,96 đô la cho cả năm
• Tổng EPS điều chỉnh là (0,47 đô la) trong quý 4 và (2,21 đô la) cho cả năm
Năm 2021 và Kết quả tài chính:
• Tổng doanh thu đạt 501 triệu USD trong quý 4 và 1,7 tỷ USD cho cả năm
• Lỗ ròng thuộc về các cổ đông phổ thông tổng cộng 192 triệu USD trong quý 4 và
950 triệu USD trong cả năm
• Lỗ ròng thuộc về cổ đông phổ thông trên mỗi cổ phiếu tổng cộng là 0,60 đô la trong
quý 4 và 2,96 đô la cho cả năm
• EPS điều chỉnh đạt tổng cộng (0,47 đô la) trong quý 4 và (2,21 đô la) cho cả năm
Tóm tắt tài chính quý 4 năm 2021 Sabre
Tổng doanh thu quý 4 hợp nhất đạt 501 triệu đô la, cải thiện 60% so với 314
triệu đô la trong quý 4 năm 2020. Sự gia tăng doanh thu được thúc đẩy bởi sự gia tăng
đặt phòng hàng không, khách sạn và du lịch toàn cầu do sự phục hồi liên tục từ đại
dịch COVID-19. Lỗ hoạt động là 126 triệu đô la, một sự cải thiện đáng kể so với
khoản lỗ hoạt động là 220 triệu đô la trong quý 4 năm 2020. Sự cải thiện trong kết quả
hoạt động là do doanh thu tăng do tiếp tục phục hồi từ đại dịch COVID-19, khấu hao
và khấu hao thấp hơn và một giảm dự phòng rủi ro tín dụng dự kiến. Những tác động
này được bù đắp một phần bằng việc tăng chi phí khuyến khích Giải pháp Du lịch và
chi phí liên quan đến giao dịch của Giải pháp Khách sạn, cũng như tổng chi phí lưu
trữ công nghệ của công ty do xu hướng thu hồi khối lượng, tăng chi phí lao động và
dịch vụ chuyên nghiệp và tăng chi phí pháp lý do các vụ kiện tụng đang diễn ra.
Bảng báo cáo kết quả tài chính
Hướng dẫn booking trên hệ thống sabre của Vietnam Airline: (Hằng)
- Sau khi tiến hành đăng nhập vào hệ thống Sabre, giao diện chính sẽ xuất hiện
như hình:
Các chức năng chính của Sabre:
Bước 2: Sau khi hiển thị những chuyến bay vào ngày bạn chọn, và những
chuyến bay trong các ngày lân cận.
Nếu số chuyến bay quá nhiều, có thể nhấn More -> Flight -> OK để hiển thị
thêm. Nhấn Back để quay lại.
Sau đó, chọn chuyến bay đi vừa ý, điền số ghế và hạng ghế vào ô Number Pax
và Class -> nhấn OK. Tiếp tục làm tương tự với chuyến bay về. Nếu muốn chọn các
loại vé đặc biệt thì nhấn Select option để tìm thêm lựa chọn mong muốn.
Bước 3: Chọn Add Psgr Detail -> Xuất hiện bảng như hình, chọn Add
Passenger name/ Group Names/ Names và điền các thông tin vào bảng.
Bước 4: Điền thông tin số điện thoại và email liên hệ đầy đủ rồi nhấn OK.
Bước 8: Điền thông tin người nhận (Điền tên vào ô Received From, tick vào Email) ->
chọn email -> nhấn OK. Hoàn thành việc đặt vé.
Để hủy Booking, nhấn Ctrl X -> Cancel/ Rebooking Segment.
Sau khi thực hiện các thao tác, nhấn Ctrl E để xác nhận thao tác vừa thực hiện.
IV. So sánh với các hệ thống khác: Worldspan, , Galileo (Tạo bảng)
- Sản phẩm, đối tượng khách hàng + phân khúc thị trường, thời gian hình
thành.
- Lý do lựa chọn Amadeus: Hệ thống GDS của Amadeus là hệ thống phân phối
toàn cầu lớn nhất, tính theo thị phần và có trụ sở chính tại Tây Ban Nha, trong khi cơ
sở dữ liệu trung tâm của nó ở Đức. Do đó, nó cung cấp cho các khách sạn khả năng
tiếp cận tuyệt vời với thị trường châu Âu, và ước tính rằng Amadeus được sử dụng bởi
90.000 công ty du lịch trên toàn cầu.
So sánh Sabre Amadeus
Lịch sử: thời gian, trụ - Hình thành: năm 1960 - Amadeus là một sản
sở chính,.. và hoạt động đầy đủ phẩm được tạo ra để
năm 1964. thay thế Sabre (Mỹ) tại
- Trụ sở chính : Châu Âu.
Southlake, Texas, Hoa - Hình thành: 1987.
Kỳ. -Trụ sở chính: Madrid,
Spain
Sản phẩm (Khanh) -Đặt vé máy bay -Các Hãng Hàng Không
-Dịch vụ du lịch biển Sân Bay
(Du thuyền…) -Đại Lý Du Lịch Trực
- Điểm tiếp xúc của Tuyến Meta Search &
khách hàng Phương Tiện Du Lịch
- Kiểm soát khởi hành -Tính Di Động Đại Lý
- Kinh nghiệm của nhà -Du Lịch Bán Lẻ Đường
phát triển Sắt
- Giải pháp Khách sạn -Giải Pháp CNTT Và
- Quản lý hàng tồn kho Phần Mềm Đại Lý Du
- Phân tích dữ liệu Lịch Nhỏ
- Lập kế hoạch & Tối -Điều Hành Tour Du
ưu hóa Mạng Lịch
- Tối ưu hóa phiếu mua -Bảo Hiểm Du Lịch
hàng -Công Nghệ Hành Trình
- Cung cấp Nguồn cung
ứng
- Quản lý đơn hàng
Đối tượng khách hàng Các công ty cung cấp Nhà điều hành du lịch
hằng các khía cạnh khác (công ty hàng không,
nhau của du lịch như khách sạn, công ty
hãng hàng không, đường sắt và phà, v.v.),
khách sạn, công ty cho nhà cung cấp dịch vụ du
thuê xe hơi, các hãng lịch (đại lý du lịch, giải
du lịch,... khách hàng từ trí và trang web) và
các công ty du lịch cho người mua chuyến đi
đến khách du lịch. (công ty và khách du
lịch)
Phân khúc thị trường -Trung Đông: Bahrain, Erding, Đức, Miami và
Ai Cập, Iraq, Jordan, Sydney Đức, Thái Lan,
Kuwait, Lebanon, Ấn Độ, Ba Lan,
Oman, Palestine, Qatar, Colombia, Ukraine và
Ả Rập Xê Út. Vương quốc Anh.
-Châu Âu: Bulgaria,
Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine.
-Đông Á: Hàn Quốc,
Đài Loan.
-Nam Á: Bangladesh,
Pakistan, Sri Lanka.
-Đông Nam Á: Brunei,
Indonesia, Lào,
Philippines, Việt Nam.
Mức độ phổ biến Hệ thống phân phối Amadeus đang xếp hạng
toàn cầu Sabre GDS số 1 trong thị phần cho
phụ thuộc nhiều vào các hệ thống phân phối
ngành Khách sạn. Hiện khách sạn toàn cầu với
nay, có khoảng hơn khoảng 40% thị phần đặt
200.000 khách sạn sử phòng khách sạn được
dụng Sabre kết nối với sử dụng trên hệ thống
các công ty du lịch lữ GDS này. Tuy nhiên,
hành. Sabre cũng cung hầu hết các kết quả đặt
cấp một số giải pháp phòng này được liên kết
công nghệ cho khách với chuyến bay, chủ yếu
sạn, giúp việc kinh tiếp cận thị trường châu
doanh khách sạn thuận Âu. Hiện tại, dữ liệu của
lợi, hiệu quả hơn. Amadeus cũng được lưu
trữ ở Đức.