‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫جبيؼخ انًنصىرح‬
‫كهٍخ انسٍبحخ و انفنبدق‬

‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة‬

‫التنافسية يف شركات السياحة‬
‫إعداد‬

‫د‪ /‬حممود السيد إمام‬ ‫د‪ /‬سارة عبدالرمحن علي‬

‫مدرس بقسم الدراسات السياحية‬ ‫مدرس بقسم الدراسات السياحية‬

‫كلية السياحة والفهادق‬ ‫معهد القاهرة العالي للسياحة والفهادق‬
‫جامعة مديهة السادات‬ ‫باملقطم‬
‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة‬

‫التنافسية يف شركات السياحة‬
‫إعداد‬
‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫د‪ /‬حممود السيد إمام‬ ‫د‪ .‬سارة عبد الرمحن علي عبد الرمحن‬

‫ٯوذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش اكذ٭ حٱ‪ٰٛ‬خص ح‪٠٨٠ٛ‬ش ح‪ٛ‬ظٮ طغخهذ‬
‫ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض‪٩ ،‬طلغٰ‪ٟ ٢‬غظ‪٪‬٭ حألدحء‪،‬‬
‫‪٩‬طوضٯض حالرظ٘خس ‪ ٢ٟ٩‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬لظ‪ ٙ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬
‫‪٩‬ط‪٨‬ذٍ ح‪ٛ‬ذسحعش ح‪ٛ‬لخ‪ٰٛ‬ش ا‪ٛ‬ٮ طٰٰٔ‪ ٞ‬أػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش‬
‫ر‪٪‬طِ‪ٟ ٦‬ظٌٰشحً ‪ٟ‬غظٔالً هزش أروخد‪( ٥‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‪-‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪ -‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش)‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪.‬‬
‫‪ٛ٩‬ظلْٰٔ ‪٧‬ذٍ ح‪ٛ‬ذسحعش؛ ط‪ ٞ‬ط‪٪‬صٯن ‪ 455‬حعظ‪٠‬خسس ه‪ٜ‬ٮ هٰ‪٤‬ش ‪٢ٟ‬‬
‫ح‪ٛ‬وخ‪ُ ٢ٰٜٟ‬ٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُجش "أ" رخ‪ٔٛ‬خ‪٧‬شس‪ ،‬ط‪ ٞ‬طل‪514 ٰٜٚ‬‬
‫حعظ‪٠‬خسس رخعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ـٮ ‪ٓ٩ .AMOS V.24 ،SPSS V.25‬ذ‬
‫ط‪٪‬ط‪ٜ‬ض ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ا‪ٛ‬ٮ أ‪٤٧ ١‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش ٓ‪٪‬ٯش‬
‫رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫‪٩‬أروخد‪٧‬خ (ح‪ِ٘ٛ‬خءس‪ -‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‪ -‬حإلرذحم‪ -‬حالعظـخرش ‪ٛ‬لخؿخص ح‪ٛ‬و‪ُ )ٰٚ٠‬ٮ‬
‫ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٠ٗ ،‬خ أرشصص ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ‪٩‬ؿ‪٪‬د هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش‬
‫‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ‬
‫حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬

‫‪ 1‬مدرس بقسم الدراسات السياحية معهد القاهرة العالي للسياحة والفنادق بالمقطم‬
‫‪ 2‬مدرس بقسم الدراسات السياحية كلية السياحة والفنادق جامعة مدينة السادات‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ سأط‬١‫ذسحعش أ‬ٛ‫ظخثؾ ح‬٣ ‫ٖ أٗذص‬ٛ‫ ٗز‬.‫خ حألسروش‬٧‫ش رؤروخد‬ٟ‫غظذح‬٠ٛ‫ح‬

‫خُغٰش‬٤‫ظ‬ٛ‫ٰضس ح‬٠ٛ‫ ح‬٬ٜ‫اٯـخرٰخً ه‬٩ ً‫ٯخ‬٪٤‫و‬ٟ ‫ِ٘ش٭ حألخؼش ٯئػش‬ٛ‫ ح‬ٙ‫خ‬٠ٛ‫ح‬
.‫ظشٯش‬٠ٛ‫غٰخكش ح‬ٛ‫خ حألسروش ُٮ ششٗخص ح‬٧‫أروخد‬٩ ‫ش‬ٟ‫غظذح‬٠ٛ‫ح‬
‫خُغٰش‬٤‫ظ‬ٛ‫ٰضس ح‬٠ٛ‫ ح‬-‫ِ٘ش٭ حألخؼش‬ٛ‫ ح‬ٙ‫خ‬٠ٛ‫ سأط ح‬:‫انكهًبد انًفتبحٍخ‬
‫ٮ‬ٰٜ٘٨ٛ‫ ح‬ٙ‫خ‬٠ٛ‫زشش٭ حألخؼش – سأط ح‬ٛ‫ ح‬ٙ‫خ‬٠ٛ‫ش – سأط ح‬ٟ‫غظذح‬٠ٛ‫ح‬
– ‫غٰخكش‬ٛ‫خهٮ حألخؼش– ششٗخص ح‬٠‫ حالؿظ‬ٙ‫خ‬٠ٛ‫حألخؼش – سأط ح‬
.‫ظش‬ٟ
The Impact of Green Intellectual Capital on the
Sustainability of Competitive Advantage in
Tourism Companies

Abstract
Green intellectual capital is one of the important
mechanisms that help tourism companies achieve
excellence, improve performance, enhance innovation
and then obtain a sustainable competitive advantage.
The current study aims to assess the impact of green
intellectual capital as an independent variable across its
dimensions (green human capital - green structural
capital - green social capital) on the sustainable
competitive advantage in the Egyptian tourism
companies. To achieve the objective of the study; 544
forms were distributed to a sample of employees in
tourism companies in Cairo Category A, 418
questionnaires were analyzed using SPSS V. 25 and
AMOS V.24 programs. The study concluded that there
is a strong positive and significant correlation between
green intellectual capital and sustainable competitive
 ‫م‬2222 ‫ – يونيو‬11 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد‬

advantage and its dimensions (Efficiency - Quality -

Innovation - Response to customer needs) in tourism
companies, the results also highlighted there is a
significant and direct correlation between green human
capital, green structural capital, green social capital,
and sustainable competitive advantage and its four
dimensions. The results also confirmed that green
intellectual capital has a positive and significant impact
on the sustainable competitive advantage and its four
dimensions in Egyptian tourism companies.
Keywords: Green Intellectual capital- Sustainable
Competitive Advantage- green human capital - Green
Structural Capital - Green Social Capital- Tourism
Companies- Egypt.
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ط‪٪‬حؿ‪ ٦‬ح‪ٛ‬ششٗخص ُٮ ح‪ٓ٪ٛ‬ض ح‪ٛ‬شح‪ ٢٧‬ؿ‪ٜ٠‬ش ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ظلذٯخص ‪٣‬ظٰـش ح‪ٛ‬ظٔذ‪ٝ‬‬

‫ح‪ٛ‬ظ٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٮ ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬شذٯذس ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٌٰشحص ح‪ٛ‬زٰجٰش ‪٩‬حالؿظ‪٠‬خهٰش‪،‬‬
‫رـخ‪٣‬ذ حالٓظظخد ح‪ٛ‬ز٭ أطزق ٓخث‪٠‬خً ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬وخسٍ ‪٩‬ح‪٨٠ٛ‬خسحص‪ ،‬حأل‪ٟ‬ش‬
‫ح‪ٛ‬ز٭ ؿو‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ششٗخص ط‪٨‬ظ‪ ٞ‬رش٘‪ٗ ٚ‬زٰش ر‪٪٠‬حسد‪٧‬خ ح‪ٛ‬زششٯش ‪٩‬ح‪ٛ‬و‪ ٚ٠‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫حالكظِخف ر‪٨‬خ ‪٩‬طلِٰض‪٧‬خ ‪ ٢ٟ‬أؿ‪٪ٟ ٚ‬حٗزش ‪٧‬ز‪ ٥‬ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬سحص( ‪Mansoor‬‬
‫‪ُ ، )et al., 2020‬خ‪٪٠ٛ‬حسد ح‪ٛ‬زششٯش طوذ أ‪٪ٟ ٞ٧‬حسد ح‪ٛ‬ششٗش ‪٩‬ح‪ٛ‬ز٭‬
‫‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ ٯظلْٔ حإلرذحم ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض‪٧ .‬زح رـخ‪٣‬ذ طشٰٗض‪٧‬خ ه‪ٜ‬ٮ‬
‫حألط‪ًٰ ٙ٪‬ش ح‪٪٠ٜ٠ٛ‬عش أ‪ٟ ٩‬خ ٯغ‪٠‬ٮ رشأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ ح‪ٛ‬ز٭ ٯوذ‬
‫أكذ ح‪٠ٛ‬ئششحص ح‪٠٨٠ٛ‬ش ‪٤ٛ‬ـخف ح‪ٛ‬ششٗخص ‪٩‬ط‪ٰ٠‬ض‪٧‬خ‪٠ٗ ،‬خ أ‪ ٦٣‬ٯغ‪ٞ٨‬‬
‫رش٘‪ ٚ‬سثٰظ ُٮ طوضٯض حإلرذحم ‪٩‬حالرظ٘خس‪٩ ،‬طلغٰ‪ ٢‬حألدحء‪٩ ،‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ‬
‫طل‪٪‬ٯ‪ ٚ‬ح‪٠ٛ‬وشُش ا‪ٛ‬ٮ ٰٓ‪٠‬ش ‪ٟ‬ؼخُش‪ ٢ٟ٩ ،‬ػ‪ ٞ‬ا‪ٰٟ ٬ٛ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ( ‪Nisar‬‬
‫‪.)et al., 2021‬‬
‫‪٣٩‬لشحً السطِخم ح‪٪ٛ‬هٮ ح‪ٛ‬زٰجٮ ‪ٛ‬ذ٭ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬صٯخدس ح‪ٛ‬ـ‪ٜ‬ذ ه‪ٜ‬ٮ‬
‫ح‪٤٠ٛ‬ظـخص ح‪ٛ‬خؼشحء‪ ،‬أطزق ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ؼش‪٩‬س٭ ه‪ ٬ٜ‬ح‪ٛ‬ششٗخص أ‪ ١‬طظز‪٤‬ٮ‬
‫حعظشحطٰـٰخص طذٯٔش ‪ٜٛ‬زٰجش طغظـٰن ‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ طلغٰ‪٩ ٢‬ػو‪٨‬خ‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٮ‪٩ ،‬طوضٯض أدحث‪٨‬خ ح‪ٛ‬زٰجٮ ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬حالرظ٘خس حألخؼش‪٩ ،‬طلْٰٔ‬
‫أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪٩ ،‬حال‪ٛ‬ظضح‪ ٝ‬ر‪٠‬غج‪ٰٛ٪‬خط‪٨‬خ طـخ‪ ٥‬ك‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش‪ ٢ٟ٩ ،‬أ‪ٞ٧‬‬
‫‪٧‬ز‪ ٥‬حالعظشحطٰـٰخص سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ( ‪Jirakraisiri et‬‬
‫‪٩ .)al., 2021‬ٯغخهذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪٬ٜ‬‬
‫طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪٩ ،‬طوضٯض ط‪٪‬سط‪٨‬خ ح‪ٛ‬خؼشحء أ‪ٟ‬خ‪ٝ‬‬
‫ح‪ٛ‬و‪٠‬الء‪٩ ،‬ػ‪٠‬خ‪ ١‬حإلرذحم ‪٩‬حالرظ٘خس‪٩ ،‬طلغٰ‪ ٢‬حألدحء ح‪٠ٛ‬خ‪ٛ‬ٮ‪،‬‬
‫‪ٟ٩‬غخهذس ح‪ٛ‬ششٗش ه‪ ٬ٜ‬طلْٰٔ أ‪٧‬ذحٍ ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠٤‬ش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ‬
‫طوضٯض سػخء ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ه‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬ظـخص ‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص ح‪ٔ٠ٛ‬ذ‪ٟ‬ش‪٩ ،‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ‬
‫طلغٰ‪٪٣ ٢‬حٯخ ح‪ٛ‬ششحء ‪ٛ‬ذٯ‪Yadiati et al., 2019( ٞ٨‬؛ ‪Sheikh,‬‬
‫‪.)2021‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪٩‬ٯوذ حٗظغخد ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗخص أ‪ٟ‬شحً كظ‪ٰ٠‬خً رغزذ‬

‫ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬سحص ح‪٠ٛ‬غظ‪٠‬شس ‪٩‬ح‪ٛ‬غشٯوش‪ ،‬حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ؿو‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ششٗخص ط‪٨‬ظ‪ٞ‬‬
‫رش٘‪ٗ ٚ‬زٰش رظـ‪٪‬ٯش‪٧‬خ ‪٩‬طـذٯذ‪٧‬خ‪ ٢ٟ ،‬أؿ‪ ٚ‬طلْٰٔ ح‪ٛ‬ظِ‪٩ ّ٪‬ح‪٤ٛ‬ـخف‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض ه‪ ٬ٜ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٩ ،٢‬ح‪ٛ‬و‪ ٚ٠‬ه‪ ٬ٜ‬صٯخدس سػخء ح‪ٛ‬و‪٠‬الء‬
‫(ح‪ٌٛ‬خ‪ٟ‬ذ‪٩ ٫‬ح‪ٛ‬غ‪٠‬لخ‪0202 ،١‬؛ ه‪ ،)0202 ،٬ٜ‬رخإلػخُش ا‪٬ٛ‬‬
‫ػش‪٩‬سس رز‪ٟ ٙ‬ضٯذ ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ـ‪٨‬ذ ُٮ ح‪ٛ‬زلغ ه‪ ٢‬ح‪٠ٛ‬ظخدس ح‪ٛ‬لٰٰٔٔش‬
‫‪ٰ٠ٜٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٮ ‪ ٢ٟ‬أرشص‪٧‬خ ح‪ٟ‬ظالٕ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش(هخٯغ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪.)0212 ،‬‬
‫يشكهخ انذراسخ‬
‫ُشػض ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬شذٯذس ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٌٰشحص ‪٩‬ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬سحص ُٮ حالٓظظخد‬
‫ح‪ٛ‬وخ‪٠ٛ‬ٮ طلذٯخص ٗزٰشس أ‪ٟ‬خ‪ ٝ‬ح‪ٛ‬ششٗخص‪ٟ٩ ،‬ن حسطِخم ح‪٪ٛ‬هٮ ح‪ٛ‬زٰجٮ‬
‫‪ٛ‬ذ٭ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء أطزق ‪ٛ‬ضح‪ٟ‬خً ه‪ ٬ٜ‬ح‪ٛ‬ششٗخص أ‪ ١‬ط‪ُ٪‬ش ‪٤ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص‬
‫رحص ٰٓ‪٠‬ش ‪٩‬ؿ‪٪‬دس هخ‪ٰٛ‬ش ‪٩‬طظ‪٪‬حُْ ‪ٟ‬ن ح‪ٛ‬زٰجش‪٘ٛ٩ .‬ٮ طظ‪ ٢٘٠‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ ح‪٤ٛ‬ـخف ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض ‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‪ُ ،‬الرذ‬
‫أ‪ ١‬طظز‪٤‬ٮ حعظشحطٰـٰش طغظـٰن ‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ حالعظِخدس ‪ ٢ٟ‬ح‪٪٠ٛ‬حسد‬
‫ح‪ٛ‬زششٯش رش٘‪ ٚ‬ع‪٩ ،ٰٜٞ‬ح‪ٛ‬ظوخ‪ٟ ٟٚ‬ن حٱػخس ح‪ٛ‬غ‪ٜ‬زٰش ‪ٜٛ‬زٰجش ‪٩‬أ‪ ١‬ط٘‪١٪‬‬
‫أٗؼش ح‪ٛ‬ظضح‪ٟ‬خً رظلْٰٔ ‪ٟ‬ظـ‪ٜ‬زخص حالعظذح‪ٟ‬ش‪ ٢ٟ٩ ،‬أرشص ‪٧‬ز‪٥‬‬
‫حالعظشحطٰـٰخص سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش‪ .‬وثنبء ػهى يب سجك‪،‬‬
‫تتهخص يشكهخ انذراسخ فً اإلجبثخ ػهً انتسبؤل اَتً‪.:‬‬
‫‪ ٚ٧‬ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ ٬ٜ‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش؟‬
‫أهًٍخ انذراسخ‬
‫طغظ‪٠‬ذ ح‪ٛ‬ذسحعش أ‪ٰ٠٧‬ظ‪٨‬خ ‪ ٢ٟ‬ح‪ٔ٤ٛ‬خؽ حٱطٰش‪.:‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪ -‬ٯوذ ‪٪ٟ‬ػ‪٪‬م سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٢ٟ‬‬

‫ح‪٪٠ٛ‬ػ‪٪‬هخص ح‪ٛ‬لذٯؼش ‪٣‬غزٰخً ُٮ ح‪ِ٘ٛ‬ش حإلدحس٭‪٠ٟ ،‬خ‬
‫ٯغظ‪٪‬ؿذ ح‪ٛ‬ظو‪ُ ْ٠‬ٮ دسحعظ‪٩ ٦‬ط‪٪‬ػٰق أروخد‪.٥‬‬

‫‪ -‬شذس ح‪٤٠ٛ‬خُغش رٰ‪ ٢‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ٯغظ‪ٜ‬ض‪ٝ‬‬

‫حالعظِخدس ح‪ٔٛ‬ظ‪٪‬٭ ‪٨ٟ ٢ٟ‬خسحص ح‪ٛ‬وخ‪ٛ ٢ٰٜٟ‬ـزد أٗزش هذد‬
‫‪ ٢ٟ ٢٘٠ٟ‬ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬

‫‪ ٞٛ -‬طغظ٘شَ أ٭ دسحعش عخرٔش – ه‪ٜ‬ٮ كذ ه‪ ٜٞ‬ح‪ٛ‬زخكؼٰ‪-٢‬‬

‫ط‪٤‬خ‪ٛ٩‬ض ؿزٰوش ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ٟ ٢‬ظٌٰشحص ح‪ٛ‬ذسحعش ‪٩‬ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش رؤروخد‪ ٥‬ح‪ٛ‬ؼالػش (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪٩ ،‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش) ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬

‫‪ٓ -‬ذ طِٰذ ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظٮ عظظ‪٪‬ط‪ ٚ‬ا‪٨ٰٛ‬خ ح‪ٛ‬ذسحعش طخ‪٣‬وٮ ح‪ٔٛ‬شحس‬
‫دحخ‪ ٚ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُٮ ادسحٕ أ‪ٰ٠٧‬ش حالعظؼ‪٠‬خس ُٮ سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٗغزٰ‪ٛ ٚ‬ظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٮ‪.‬‬

‫أهذاف انذراسخ‬
‫طغوٮ ‪٧‬ز‪ ٥‬ح‪ٛ‬ذسحعش ا‪ ٬ٛ‬طلْٰٔ ‪ٟ‬خ ٯؤطٮ‪:‬‬
‫‪ٰٓ -‬خط ‪ٟ‬غظ‪ ٫٪‬طـزْٰ ‪ٟ‬ظٌٰشحص ح‪ٛ‬ذسحعش (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش – ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش) دحخ‪ ٚ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪.‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪ُ -‬لض ؿزٰوش ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش‬

‫رؤروخد‪ ٥‬ح‪ٛ‬ؼالع (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش) ‪٩‬رٰ‪٢‬‬
‫حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬

‫‪ -‬ح‪ٛ‬ظلْٔ ‪ ٢ٟ‬طؤػٰش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش رؤروخد‪٥‬‬

‫ح‪ٛ‬ؼالع (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪٩ ،‬سحط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش) ه‪٬ٜ‬‬
‫حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش رؤروخد‪٧‬خ حألسروش‬
‫(ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش – ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش – حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪-ّ٪‬‬
‫حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬لخؿخص ح‪ٛ‬و‪.)ٰٚ٠‬‬

‫‪ -‬ح‪ٛ‬ظ‪٪‬ط‪ ٚ‬ا‪ٛ‬ٮ روغ ح‪٤ٛ‬ظخثؾ‪٩ ،‬طٔذٯ‪ٟ ٞ‬ـ‪٪٠‬هش ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ظ‪٪‬طٰخص‬

‫ح‪ٛ‬ظٮ ٯؤ‪ ٟٚ‬ح‪ٛ‬زخكؼٰ‪ ٢‬أ‪ ١‬طغ‪ُ ٞ٨‬ٮ طِوٰ‪ ٚ‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش ‪٩‬حعظخذح‪ُ ٦ٟ‬ٮ صٯخدس ح‪ٔٛ‬ذسس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬

‫فروض انذراسخ‬
‫طٔ‪ ٝ٪‬ح‪ٛ‬ذسحعش ه‪ ٬ٜ‬ح‪ِٛ‬ش‪٩‬ع ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش‪.:‬‬
‫‪ .1‬ط‪٪‬ؿذ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش‬
‫‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬
‫‪ .0‬ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ ٬ٜ‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬
‫‪ .3‬ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ ٬ٜ‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪ .5‬ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ ٬ٜ‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬

‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬
‫‪ .4‬ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ ٬ٜ‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬

‫اإلطبر اننظري‬
‫يفهىو رأس انًبل انفكري األخضر‬
‫ٯوذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش اكذ٭ حالعظشحطٰـٰخص ح‪ٛ‬زخسصس ح‪ٛ‬ظٮ‬
‫طظز‪٤‬خ‪٧‬خ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ طغو‪ٜٛ ٬‬ظل‪٣ ٙ٪‬ل‪ ٪‬حال‪٣‬ظخؽ حألخؼش ‪٩‬طـزْٰ‬
‫‪ٟ‬زخدة حالعظذح‪ٟ‬ش (‪٩ ،)Yadiati et al., 2019‬ٯغخهذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ ػ‪٠‬خ‪ ١‬حإلرذحم ‪٩‬حالرظ٘خس ‪٩‬طلْٰٔ‬
‫‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش (‪Sheikh, Delgado-Verde et al., 2014‬‬
‫;‪ ،)2021‬رـخ‪٣‬ذ أ‪ ٦٣‬ٯو‪ ٚ٠‬ه‪ٜ‬ٮ خ‪٠ٰٓ ْٜ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش ‪٩‬ط‪ٜ‬زٰش حكظٰخؿخص‬
‫‪ٟ٩‬ظـ‪ٜ‬زخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ُٰ‪٠‬خ ٯظو‪ ْٜ‬رخ‪ٔٛ‬ؼخٯخ ح‪ٛ‬زٰجٰش ( ‪Ali et al.,‬‬
‫‪٩ .)2021‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬شً‪ ٢ٟ ٞ‬أ‪ٰ٠٧‬ش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ ُٮ طوضٯض‬
‫حالرظ٘خس ‪٩‬طلغٰ‪ ٢‬أدحء ح‪ٛ‬ششٗش ‪ٓ٩‬ذسط‪٨‬خ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‪ُ ،‬ب‪ ٝ٪٨ِٟ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪ ٞٛ‬ٯلق رخال‪٧‬ظ‪٠‬خ‪ ٝ‬ح‪٘ٛ‬خُٮ ُٮ حألرلخع‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ذسحعخص(‪ٔٛ٩ .)Haldorai et al., 2022‬ذ ط‪ ٞ‬طـ‪٪‬ٯش ‪ٝ٪٨ِٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪ٓ ٢ٟ‬ز‪ Chen ٚ‬هخ‪٩ 0224 ٝ‬ر‪ٖٛ‬‬
‫‪ٛ‬ظوضٯض ح‪ٛ‬ـخ‪٣‬ذ ح‪ٛ‬زٰجٮ ‪ٛ‬ذ‪ ٫‬ح‪ٛ‬ششٗخص‪٩ ،‬طلغٰ‪ ٢‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪٨ٛ‬خ‬
‫(‪.)Ali et al., 2021‬‬
‫‪٩‬ٯش‪ )0202( Mansoor et al. ٫‬أ‪ ٝ٪٨ِٟ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش ٯشٰش ا‪ٛ‬ٮ ؿ‪ٰ٠‬ن حألط‪ًٰ ٙ٪‬ش ح‪٪٠ٜ٠ٛ‬عش ح‪ٛ‬ظٮ ط‪ ٢ّ٘٠‬ح‪ٛ‬ششٗش‬
‫‪ ٢ٟ‬خ‪٠ٰٓ ْٜ‬ش ‪٩‬طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪٩‬ط٘‪ٟ ١٪‬ظذسحً ‪ٛ‬إلرذحم‬
‫‪٩‬حالرظ٘خس ‪ٟ‬ؼ‪ ٚ‬ح‪٠ٛ‬وخسٍ‪٩ ،‬ح‪ٔٛ‬ذسحص‪٩ ،‬ح‪ٛ‬خزشحص‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ل٘‪٠‬ش‪،‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬والٓخص ح‪ٛ‬ـٰذس ‪ٟ‬ن ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬ح‪٪٠ٛ‬سدٯ‪ٟ٩ ٢‬خ ا‪ٛ‬ٮ ر‪ ٖٛ‬ك‪ ٙ٪‬ك‪٠‬خٯش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ح‪ٛ‬زٰجش أ‪ ٩‬حإلرذحم حألخؼش ه‪ٟ ٬ٜ‬غظ‪٪‬٭ ح‪ِٛ‬شد ‪٩‬ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ش‪ٓ٩ .‬ذ هشٍَّ‬

‫‪ )0212( Yong et al.‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش رؤ‪ٟ ٦٣‬ـ‪٪٠‬م‬
‫ٗ‪ٟ ٚ‬ظخدس ح‪٠ٛ‬وشُش ح‪ٛ‬ظٮ ٯ‪ٜٛ ٢٘٠‬ششٗخص حالعظِخدس ‪٨٤ٟ‬خ ُٮ ه‪ٰٜ٠‬ش‬
‫ادحسس ح‪ٛ‬زٰجش ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ ٚ‬حٗظغخد ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪٩‬ح‪ٛ‬لِخف ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٰجش‪٠ٗ ،‬خ‬
‫ٯوشٍ ‪ )0201( Ali et al.‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش رؤ‪٦٣‬‬
‫‪ٟ‬ضٯؾ ‪٩‬ط٘خ‪ ٟٚ‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ ‪ٟ‬ن ح‪٠ٛ‬زخدسحص ‪٩‬حال‪٧‬ظ‪٠‬خ‪ٟ‬خص ح‪ٛ‬زٰجٰش‬
‫‪٩‬حالرظ٘خس حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬غظ‪٪‬ٯٰ‪ ٢‬ح‪ِٛ‬شد٭ ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪٠‬ٮ‪ٟ ،‬ظؼ‪٤٠‬خً‬
‫ٗخُش حألط‪ًٰ ٙ٪‬ش ح‪٪٠ٜ٠ٛ‬عش ‪ٟ‬ؼ‪ ٚ‬ح‪٠ٛ‬وخسٍ ‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءحص ‪٩‬ح‪ٔٛ‬ذسحص‬
‫‪ٗ٩‬خُش أ‪٪٣‬حم ح‪ٛ‬ظوخ‪٩ ١٩‬ح‪ٛ‬والٓخص رٰ‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٨‬خص ح‪٠ٛ‬خظ‪ِٜ‬ش‪.‬‬
‫رٰ‪٠٤‬خ أػخٍ ح‪ٛ‬لٰ٘‪٪ٟ٩ ٞ‬عٮ (‪ )0214‬أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش ‪ٓ ٪٧‬ذسحص ‪٨ٟ٩‬خسص ‪ٟ‬ظ‪ٰ٠‬ضس طظ‪٠‬ظن ر‪٨‬خ ح‪ٛ‬ششٗش ‪٩‬طغظـٰن‬
‫‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ طٔذٯ‪٤ٟ ٞ‬ظؾ ؿذٯذ أ‪ ٩‬ط‪ٰٛ٪‬ذ ‪ٟ‬وخسٍ ‪٩‬أُ٘خس ارذحهٰش ؿذٯذس‬
‫طئد٭ ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٛ‬لِخف ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٰجش ‪ٟ٩‬وخ‪ٛ‬ـش ح‪٠ٛ‬شخٗ‪٩ ٚ‬ح‪ٔٛ‬ؼخٯخ ح‪ٛ‬زٰجٰش‪.‬‬
‫‪٩‬ٯظؼق ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ظوشٯِخص ح‪٠ٛ‬خظ‪ِٜ‬ش ‪ٛ‬شأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش أ‪٦٣‬‬
‫ٯظ٘‪ ٢ٟ ١٪‬هذس ه‪٤‬خطش ‪٧‬ٮ ٗ‪٠‬خ رٗش‪٧‬خ ح‪ٛ‬لٰ٘‪٪ٟ٩ ٞ‬عٮ (‪.:)0214‬‬
‫أ‪ .‬انىػً انجٍئً‪ :‬أ‪ ١‬ط‪٠‬ظن ح‪ٛ‬ششٗش ر‪٪‬هٮِ رٰجٮٍ هخ‪ ٙ‬ٯغخهذ‪٧‬خ ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طلْٰٔ ح‪٤ٛ‬ـخف ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض رٰ‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٩ ،٢‬ٯـو‪٨ٜ‬خ ٓخدسس ه‪ٜ‬ٮ خ‪ ْٜ‬رٰجش‬
‫ه‪ٟ ٚ٠‬غظذح‪ٟ‬ش طلخُق ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٰجش‪.‬‬
‫د‪ .‬اإلدارح انخضراء‪ :‬ٯٔظذ ر‪٨‬خ حإلدحسس ح‪ٛ‬ظٮ طلِض ‪٩‬طشـن ح‪ٛ‬وخ‪٢ٰٜٟ‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬لخُلش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٰجش‪ ،‬ه‪ ٢‬ؿشٯْ أدحء حأل‪٣‬شـش ح‪ٛ‬خؼشحء‪.‬‬
‫ؽ‪ .‬اإلثذاع أو االثتكبر األخضر‪ٓ :‬ذسس ح‪ٛ‬ششٗش ه‪ٜ‬ٮ طٔذٯ‪٤ٟ ٞ‬ظـخص‬
‫‪٩‬خذ‪ٟ‬خص خؼشحء طلخُق ‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٰجش‪٩ ،‬أٯؼخً طغخهذ‪٧‬خ‬
‫ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬
‫د‪ .‬األصىل غٍر انًهًىسخ‪ :‬طش‪ ٚ٠‬ح‪٨٠ٛ‬خسحص ‪٩‬ح‪ٛ‬خزشحص ‪٩‬ح‪ٔٛ‬ذسحص‬
‫ح‪ٛ‬ظٮ ط‪ ٢ّ٘٠‬ح‪ٛ‬ششٗش ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ ح‪٠ٛ‬شطزـش رل‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش‬
‫‪٩‬طلْٰٔ حالعظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪٩‬ٯغظ‪٠‬ذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش أ‪ٰ٠٧‬ظ‪ ٦٣٪ٗ ٢ٟ ٦‬أكذ أرشص‬

‫حألط‪ ٙ٪‬ح‪ٛ‬ظٮ ط‪٠‬ظ‪٨ٜ٘‬خ ح‪ٛ‬ششٗخص ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٮ طغخهذ‪٧‬خ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ ح‪ٛ‬ظِ‪ّ٪‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض‪ ،‬خخطش ‪٩‬أ‪ ١‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُظ ح‪ ٝ٪ٰٛ‬أطزق ٯٔ‪ ٝ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬وشُش‬
‫‪٩‬ح‪٨٠ٛ‬خسحص ح‪ٛ‬ظٮ ط‪٠‬ظ٘‪٨ٜ‬خ ح‪ٛ‬ششٗش (أر‪ ٪‬شخ‪ٟ‬ش‪٩ .)0214 ،‬ٯلْٔ سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش هذٯذحً ‪ ٢ٟ‬ح‪٠ٛ‬ضحٯخ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪ٜٛ‬ششٗخص‬
‫(‪٪ٟ‬عٮ‪٠ٗ ،)0212 ،‬خ أ‪ ٦٣‬ٯغ‪ ٞ٨‬رش٘‪ٗ ٚ‬زٰش ُٮ ‪٣‬ـخف ح‪ٛ‬ششٗش‬
‫‪٩‬ط‪ٰ٠‬ض‪٧‬خ ه‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٩ ٢‬طلغٰ‪ٟ ٢‬غظ‪٪‬٭ أدحث‪٨‬خ ( ‪Kusi-Sarpong‬‬
‫‪٩ ،)et al., 2021‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ طلغٰ‪ٟ ٢‬غظ‪٪‬٭ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‬
‫(‪ ٢ٟ ،)Yadiati et al., 2019‬خال‪ ٙ‬طوضٯض ‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ حالرظ٘خس‬
‫‪٩‬حإلرذحم (‪ٗ٩ ،)Hayaeian et al., 2021‬ز‪ ٖٛ‬صٯخدس ٰٓ‪٠‬ش ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ش‬
‫ه‪ ٢‬ؿشٯْ ؿشف ح‪ٛ‬ل‪٩ ٙ٪ٜ‬حألُ٘خس حالرذحهٰش ‪٠ٛ‬وخ‪ٛ‬ـش ٗخُش ح‪٠ٛ‬شخٗ‪ٚ‬‬
‫ح‪ٛ‬ظٮ ط‪٪‬حؿ‪٨٨‬خ ‪٩‬طٔذٯ‪٤ٟ ٞ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص رحص ؿ‪٪‬دس هخ‪ٰٛ‬ش(هزذحهلل‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ـز‪٪‬س٭‪٠ٗ .)0212 ،‬خ ٯ‪ٜ‬وذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش د‪٩‬سًح‬
‫‪٠٨ٟ‬خً ُٮ طلْٰٔ حألدحء ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٜٛ ٝ‬ششٗخص (‪،)Sheikh, 2021‬‬
‫‪٩‬طوضٯض ح‪ٛ‬غ‪ٰٗ٪ٜ‬خص ح‪٠ٛ‬ئٯذس ‪ٜٛ‬زٰجش ‪ٛ‬ذ٭ ح‪ٛ‬وخ‪Nisar et al., (٢ٰٜٟ‬‬
‫‪ ، )2021‬رـخ‪٣‬ذ طلغٰ‪ ٢‬ع‪٠‬وش ح‪ٛ‬ششٗخص ( ‪Ginesti et al.,‬‬
‫‪ٓ٩ .)2018‬ذ رٗش ‪٩ )0201) Jirakraisiri et al.‬‬
‫‪ )0201(Frank‬أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯلْٔ ‪ٜٛ‬ششٗخص‬
‫‪ٟ‬ـ‪٪٠‬هش ‪ ٢ٟ‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ حإلٯـخرٰش ‪٨٤ٟ‬خ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪،‬‬
‫‪٩‬طوضٯض ِٗخءط‪٨‬خ‪٩ ،‬طوضٯض ط‪٪‬سط‪٨‬خ ح‪ٛ‬خؼشحء‪ٗ٩ ،‬ز‪ ٖٛ‬حالعظِخدس ‪٢ٟ‬‬
‫ح‪ِٛ‬شص ح‪ٛ‬غ‪ٰٓ٪‬ش ح‪ٛ‬ـذٯذس‪ُ ،‬ؼالً ه‪ ٢‬طوضٯض سػخء ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬طلغٰ‪٢‬‬
‫‪٪٣‬حٯخ ح‪ٛ‬ششحء ‪ٛ‬ذٯ‪ٓ٩ .ٞ٨‬ذ أشخس ٗ‪Chang ٩ )0224( Chen ٢ٟ ٚ‬‬
‫(‪ )0211‬ا‪ٛ‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ال ٯٔ‪ ٢ٟ ٜٚ‬ح‪ٛ‬ظؤػٰش‬
‫ح‪ٛ‬زٰجٮ ُلغذ‪ ،‬ر‪ ٚ‬ٯ‪ُ٪‬ش أٯؼخً ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٜٛ‬ششٗش ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬خِغ‬
‫ح‪ٛ‬ظ٘خ‪.َٰٛ‬‬
‫‪ٓ٩‬ذ ط‪٪‬ط‪ٜ‬ض دسحعش رشٯظ ‪٩‬آخشٯ‪ )0212( ٢‬ا‪٩ ٬ٛ‬ؿ‪٪‬د هالٓش طؤػٰش‬
‫‪٪ٟ‬ؿزش ‪٪ٓ٩‬ٯش ‪٩‬رحص دال‪ٛ‬ش ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪ٛ‬شأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪٬ٜ‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ ح‪ٛ‬ظ‪٪‬ؿ‪ ٦‬ح‪ٛ‬شٯخد٭‪٩ ،‬ط‪٪‬ط‪ٜ‬ض أٯؼخً دسحعش هز‪٪‬د٭ ‪٩‬دحًش‬

‫(‪ )0201‬ا‪٩ ٬ٛ‬ؿ‪٪‬د هالٓش ؿشدٯش ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش رٰ‪ ٢‬أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬رٰ‪ ٢‬أروخد ح‪ٰ٨ٛ‬زش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش ‪ٜٛ‬ششٗخص‪٠ٗ ،‬خ ط‪٪‬ط‪ٜ‬ض‬
‫دسحعش ‪ )0201( Sheikh‬أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش‬
‫رش٘‪ٗ ٚ‬زٰش ه‪ٜ‬ٮ ‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ حالرظ٘خس حالؿظ‪٠‬خهٮ‪٠ٗ ،‬خ أٗذص ‪٣‬ظخثؾ‬
‫دسحعش ‪ )0212( Erinos and Rahmawati‬أ‪٤٧ ١‬خٕ هالٓش‬
‫حٯـخرٰش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬رٰ‪ ٢‬طلغٰ‪ ٢‬حألدحء ح‪٠ٛ‬خ‪ٛ‬ٮ‬
‫‪ٜٛ‬ششٗخص‪ٓ٩ .‬ذ أرشصص ‪٣‬ظخثؾ دسحعش ‪ )0212( Yadiati et al‬أ‪١‬‬
‫أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٨ٛ‬خ طؤػٰش اٯـخرٮ ه‪ٜ‬ٮ أدحء‬
‫ح‪ٛ‬ششٗش‪٠ُٰ ،‬خ أرشصص ‪٣‬ظخثؾ دسحعش ‪Tefera and Hunsaker‬‬
‫(‪ )0202‬أ‪ ١‬أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ سحط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش طئد٭ ا‪ٛ‬ٮ طوضٯض ع‪ٰٗ٪ٜ‬خص ح‪٪٠ٛ‬حؿ‪٤‬ش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪،‬‬
‫رٰ‪٠٤‬خ أ‪٩‬ػلض ‪٣‬ظخثؾ دسحعش ‪ )0212( Yusoff et al‬أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٠٨ٛ‬خ‬
‫هالٓش حسطزخؽ رخ‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬خؼشحء‪.‬‬
‫‪ٓ٩‬ذ ٓخ‪ Chen ٝ‬رظظ‪ َٰ٤‬أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ‬
‫ػالػش أروخد أعخعٰش ‪ٟ‬ظشحرـش؛ ‪٧‬ٮ‪ :‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‬
‫‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‪،‬‬
‫‪ٓ٩‬ذ كلٰض ‪٧‬ز‪ ٥‬حألروخد رخ‪٧‬ظ‪٠‬خ‪ٗ ٝ‬ؼٰش ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬و‪٠ٜ‬خء ‪٩‬ح‪ٛ‬زخكؼٰ‪ُ ٢‬ٮ‬
‫دسحعخط‪; Chang and Chen, 2012 ; Chen, 2008( ٞ٨‬‬
‫‪Jirakraisiri ; Yusliza et al., 2020 ; Yong et al., 2019‬‬
‫‪Haldorai ; Kusi-Sarpong et al., 2021 ; et al., 2021‬‬
‫‪.)et al., 2022‬‬
‫‪ .1‬رأس انًبل انجشري األخضر‪:‬‬
‫ٯ‪٠‬ؼ‪ ٚ‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ح‪ٛ‬و‪٤‬ظش حألعخعٮ ‪٩‬ح‪ٛ‬زوذ حألرشص‬
‫‪ ٢ٟ‬أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش(‪.)Mansoor et al., 2020‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪٩‬ٯُوشٍ ‪ )0201( Jirakraisiri et al.‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬

‫حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ أ‪ٟ ٦٣‬ـ‪٪٠‬م ‪٪ٟ‬حَٓ ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪ٟ٩ ،٢‬وخسُ‪،ٞ٨‬‬
‫‪٨ٟ٩‬خسحط‪ٓ٩ ،ٞ٨‬ذسحط‪٩ ،ٞ٨‬خزشحط‪٩ ،ٞ٨‬حطـخ‪٧‬خط‪٩ ،ٞ٨‬ارذحه‪٩ ،ٞ٨‬حرظ٘خس‪ٞ٧‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظضح‪٠ُٰ ٞ٨ٟ‬خ ٯظو‪ ْٜ‬رل‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش ‪٩‬ح‪ٛ‬لِخف ه‪٨ٰٜ‬خ ‪٩‬خ‪ ْٜ‬حرظ٘خس‬
‫طذٯْ ‪ٜٛ‬زٰجش‪٠ٗ ،‬خ هشُّ‪ )Ali et al., 2021( ٦‬رؤ‪ ٦٣‬أكذ أ‪٪٣‬حم سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ ح‪٠ٛ‬شطزؾ رخ‪ٛ‬زٰجش ‪٩‬ح‪ٛ‬ز٭ ٯُِغَّش رؤ‪ ٦٣‬حعظخذح‪ ٝ‬أط‪ٙ٪‬‬
‫ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪ ٢ٟ ٢‬كٰغ ح‪٠ٛ‬وشُش ‪٩‬ح‪ٛ‬خزشس ‪٩‬ح‪٨٠ٛ‬خسحص ‪٩‬ح‪ٔٛ‬ذسحص طـخ‪٥‬‬
‫خ‪ ْٜ‬رٰجش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬ح‪٪ٛ‬ط‪ ٙ٪‬ا‪ٛ‬ٮ طلْٰٔ حأل‪٧‬ذحٍ ح‪٠ٛ‬شؿ‪٪‬س‪ُ٩ .‬ٮ‬
‫ك‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬شذٯذس‪ ،‬ٯوذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٪ٟ‬سدًح‬
‫حعظشحطٰـٰخً ‪٠٨ٟ‬خً ‪ٜٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ طشًذ ُٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش‬
‫‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش(‪٠ٗ ، )Jiang et al., 2019‬خ أ‪ ٦٣‬ٯغخهذ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ‬
‫ح‪٤ٛ‬ـخف ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ طلغٰ‪ ٢‬أدحء ح‪ٛ‬ششٗش (‪، )Ali et al., 2021‬‬
‫‪٩‬طوضٯض حالرظ٘خس حألخؼش (‪.)Song et al., 2020‬‬
‫ٗ‪٠‬خ ٯغ‪ ٞ٨‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ُٮ صٯخدس سػخ‬
‫ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪٩ ، )Allameh, 2018(٢‬صٯخدس ا‪٣‬ظخؿٰظ‪Yusoff et ( ٞ٨‬‬
‫‪ ، )al., 2019‬حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ٯئد٭ ا‪ ٬ٛ‬خ‪٠ٰٓ ْٜ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش ‪٩‬ط‪ٜ‬زٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظـ‪ٜ‬زخص ح‪ٛ‬زٰجٰش ح‪ٛ‬وخ‪ٰٛ‬ش ‪ٛ‬و‪٠‬الث‪٨‬خ (‪.)Mansoor et al., 2020‬‬
‫‪٩‬ٯشطزؾ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش رخ‪ٛ‬وخ‪ٛ ،٢ٰٜٟ‬زح ُب‪ ١‬ح‪ٛ‬ششٗخص‬
‫طِٔذ‪ ٥‬ه‪٤‬ذ ‪ٌٟ‬خدسس ح‪ٛ‬وخ‪ٜٛ ٢ٰٜٟ‬ششٗش (‪،)Chang and Chen, 2012‬‬
‫‪٩‬ٯشٰش ‪ )0212( Yong et al.‬أ‪ ١‬ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ طغظؼ‪٠‬ش ُٮ سأط‬
‫‪ٟ‬خ‪٨ٛ‬خ ح‪ٛ‬زشش٭ ُب‪٨٣‬خ ع‪ ٍ٪‬طلْٔ أدحءً ‪ٟ‬غظذح‪ًٟ‬خ أُؼ‪ ٢ٟ ٚ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪.٢‬‬
‫‪ .2‬رأس انًبل انهٍكهً األخضر‬
‫ٯوذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪ ٪٧‬ح‪ٛ‬زُوذ ح‪ٛ‬ذحه‪٩ ٞ‬ح‪٠ٛ‬غخ‪٣‬ذ ‪ٛ‬شأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ ُٮ أدحء حأله‪٠‬خ‪ ٙ‬دحخ‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ششٗش (هزذحهلل ‪٩‬ح‪ٛ‬ـز‪٪‬س٭‪،‬‬
‫‪٩ .)0212‬ٯشٰش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حألط‪ٙ٪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش ح‪ٛ‬ظٮ طُل‪٨‬ش ح‪٧‬ظ‪٠‬خ‪ٟ‬خً رشؤ‪ ١‬ك‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش أ‪ ٩‬طوضٯض حالرظ٘خس‬
‫حألخؼش دحخ‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ششٗش‪٩ ،‬ط‪ ٖٜ‬حألط‪٧ ٙ٪‬ٮ حعظشحطٰـٰخص طظو‪ْٜ‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫رخال‪ٛ‬ظضح‪ ٝ‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪٠‬ٮ‪٩ ،‬ح‪ٔٛ‬ذسحص ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪٩ ،‬أ‪٣‬ل‪٠‬ش ح‪ٛ‬ل‪٪‬حُض‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ؼٔخُش‬

‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪٣٩ ،‬ل‪ ٞ‬ادحسس ح‪٠ٛ‬وشُش‪٩ ،‬ح‪ٛ‬وال‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ظـخسٯش ‪ٜٛ‬ششٗش‬
‫(‪٠ٗ ،)Yusliza et al., 2020‬خ هشَُّ‪Haldorai et al. ٦‬‬
‫(‪ )0200‬رؤ‪ ٦٣‬أط‪ ٙ٪‬ح‪ٛ‬ششٗش ‪٠ٟ٩‬ظ‪ٜ٘‬خط‪٨‬خ ‪ٟ‬ؼ‪ ٚ‬ط٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٰخ ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص‪،‬‬
‫‪ُٜ٩‬غِش حإلدحسس‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ؼٔخُش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪٩ ،‬ح‪ٛ‬وال‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ظـخسٯش ح‪٠ٛ‬ظو‪ٜٔ‬ش‬
‫رل‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٮ ٯ‪ ٢٘٠‬أ‪ ١‬طـ‪٪‬س ط‪٪‬سس ‪٩‬ع‪٠‬وش ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ش‪٩ .‬ط‪ٜ‬وذ‬
‫ط٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٰخ ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص د‪٩‬سحً ‪٠٨ٟ‬خً ُٮ طـ‪٪‬ٯش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ‬
‫حألخؼش(‪.)Yusliza et al., 2020‬‬
‫‪٩‬ٯش٭ ‪ )0212( Yusoff et al.‬أ‪ ١‬ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ طظ‪٠‬ظن رشأط‬
‫‪ٟ‬خ‪ٰٜ٘٧ ٙ‬ٮ ٓ‪٪‬٭ عٰ٘‪ٛ ١٪‬ذٯ‪٨‬خ رٰجش ٓ‪٪‬ٯش ‪٩‬دحه‪٠‬ش طلِض ‪٪ٟ‬كِٰ‪٨‬خ ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طو‪ٟ ٜٞ‬وخسٍ ؿذٯذس ‪٩‬طـزْٰ ‪ٟ‬زخدة حالعظذح‪ٟ‬ش‪٩ .‬ٯغخهذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ طشـٰن حالرظ٘خس ‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ظ‪Desa and Jia, ( ٦‬‬
‫‪ ،)2020‬حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ٯئد٭ ُٮ ح‪٨٤ٛ‬خٯش ا‪ٛ‬ٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش‬
‫‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش (‪.)Beltamino et al., 2020‬‬
‫‪ .3‬رأس انًبل االجتًبػً األخضر‬
‫ٯوذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪ ٢ٟ‬حألروخد ح‪٠٨٠ٛ‬ش ح‪ٛ‬ظٮ طغخهذ‬
‫ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤ٛ‬ـخف ُٮ طلْٰٔ أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ‪ ،‬كٰغ ا‪ ٦٣‬ٯ‪٤٠‬ق ح‪ٛ‬ششٗخص‬
‫أدحءً ‪ٟ‬زظ٘شحً ه‪ ٢‬رخٓٮ ‪٤ٟ‬خُغٰ‪٨‬خ (‪Wu et ; Onofrei et al., 2020‬‬
‫‪ٓ٩ .)al., 2020‬ذ هشٍَّ ‪ )0201( Ali et al.‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش رؤ‪ ٦٣‬ح‪ٛ‬ظضح‪٩ ٝ‬طوخ‪ ١٩‬ح‪ٛ‬ششٗش ‪ٟ‬ن ح‪ٛ‬و‪٠‬الء‬
‫‪٩‬ح‪٪٠ٛ‬سدٯ‪٩ ٢‬ح‪ٛ‬ظـخس ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ٟ ٚ‬شخسٗش ‪٩‬طزخد‪ ٙ‬ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص رشؤ‪١‬‬
‫طلْٰٔ حالعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬زٰجٰش ‪٩‬ك‪٠‬خٯش ح‪ٛ‬زٰجش‪٠ٗ ،‬خ هشُّ‪Haldorai et al. ٦‬‬
‫(‪ )0200‬رؤ‪ ٦٣‬هالٓش طِخه‪ٰٜ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش ‪ٟ‬ن ه‪٠‬الث‪٨‬خ ‪٪ٟ٩‬سدٯ‪٨‬خ‬
‫‪٩‬ششٗخث‪٨‬خ ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ ٚ‬حإلدحسس ح‪ٛ‬زٰجٰش ‪٩‬حالرظ٘خس حألخؼش ‪٩‬ح‪ٛ‬لظ‪ٙ٪‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪٩ .‬ٯظـ‪ٜ‬ذ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ‬
‫حألخؼش ح‪ٛ‬لِخف ه‪ٜ‬ٮ هالٓخص ؿٰذس ‪ٟ٩‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٟ‬ن حالُشحد‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٠‬خهخص ‪٩‬ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬خص كظ‪ ٬‬طظ‪ ٢ٟ ٢٘٠‬ح‪٤٠ٛ‬خُغش ‪٩‬حالصد‪٧‬خس‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪٩‬ح‪ٛ‬لظ‪ ٙ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ( ‪Matinaro et al.,‬‬

‫‪٩ ،)2019‬ر‪ ٖٛ‬أل‪ ١‬ح‪٠ٛ‬ئعغخص رذأص طشٗض ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء رذالً ‪٢ٟ‬‬
‫ح‪ٛ‬ظشٰٗض ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤٠ٛ‬ظـخص (‪.)Tonial et al., 2019‬‬
‫‪٩‬ٯش٭ ‪ )0200( Haldorai et al.‬أ‪ ١‬ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ حهظ‪٠‬ذص‬
‫‪٠ٟ‬خسعخص أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ ح‪ٛ‬غخرٔش حعظـخهض طلْٰٔ ‪٣‬ظخثؾ‬
‫رٰجٰش حٯـخرٰش‪ٗ٩ ،‬خ‪٣‬ض ٓخدسس ه‪ٜ‬ٮ طولٰ‪ ٞ‬أ‪٣‬شـظ‪٨‬خ ح‪٪٠ٛ‬ؿ‪٨‬ش ‪٣‬ل‪٪‬‬
‫حالعظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬طلغٰ‪ ٢‬حألدحء‪.‬‬
‫انًٍزح انتنبفسٍخ انًستذايخ‬
‫ط‪٠‬ؼ‪ ٚ‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش أكذ أرشص ح‪ٛ‬ظ‪٪‬ؿ‪٨‬خص حالعظشحطٰـٰش‬
‫ح‪ٛ‬ظٮ طغوٮ ٗخُش ح‪ٛ‬ششٗخص ا‪ٛ‬ٮ طلٰٔٔ‪٨‬خ ‪٩‬ح‪٠ٛ‬لخُلش ه‪٨ٰٜ‬خ ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ٚ‬‬
‫ػ‪٠‬خ‪ ١‬ح‪ٛ‬زٔخء ‪٩‬حالعظ‪٠‬شحسٯش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض(هؼ‪٠‬خ‪٩ ١‬آخش‪ُ٩ .)0212 ،١٩‬ٮ‬
‫ك‪ ٚ‬حشظذحد ح‪٤٠ٛ‬خُغش رٰ‪ ٢‬ح‪ٛ‬ششٗخص ‪٣‬ظٰـش ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬سحص ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٌٰشحص‬
‫ح‪ٛ‬غشٯوش ُٮ رٰجش ح‪ٛ‬و‪ ،ٚ٠‬أطزلض ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش أ‪ٟ‬شًح‬
‫ػش‪٩‬سٯخً ٯ‪ ٢ّ٘٠‬ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ ح‪٠ٛ‬ـ‪٪ٜ‬رش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٠ٗ ،٢‬خ ٯغخهذ ه‪ٜ‬ٮ صٯخدس سػخ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء (هؼ‪٠‬خ‪٩ ١‬آخش‪،١٩‬‬
‫‪0212‬؛ ‪ٟ‬ل‪٠‬ذ‪٩ .)0212 ،‬رشص ‪ ٝ٪٨ِٟ‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫أل‪ٟ ٙ٩‬شس ر‪٪‬حعـش ‪٩ George Day‬ر‪ ٖٛ‬هخ‪ 1245 ٝ‬ه‪٤‬ذ‪ٟ‬خ حٓظشف‬
‫‪ٟ‬ـ‪٪٠‬هش ‪ ٢ٟ‬حالعظشحطٰـٰخص ح‪ٛ‬ظٮ طغخهذ ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٔخء‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬س ‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ش ‪ٰٟ‬ضط‪٨‬خ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش (ح‪ٛ‬غزوخ‪٩‬٭‪ ،)0212 ،‬ػ‪ ٞ‬طـ‪٪‬س‬
‫‪٧‬زح ح‪ ٝ٪٨ِ٠ٛ‬هخ‪ ٢ٟ 1244 ٝ‬خال‪ Porter ٙ‬ه‪٤‬ذ‪ٟ‬خ ‪٣‬خٓش‬
‫حالعظشحطٰـٰخص ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش حألعخعٰش ح‪ٛ‬ظٮ ٯ‪ ٢٘٠‬أ‪ ١‬ط‪٠‬ظ‪٨ٜ٘‬خ ح‪ٛ‬ششٗخص‬
‫‪ٛ‬ظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٧٩‬ٮ حعظشحطٰـٰش ٰٓخدس ح‪ٛ‬ظ٘خ‪،َٰٛ‬‬
‫‪٩‬حعظشحطٰـٰش ح‪ٛ‬ظ‪ٰٰ٠‬ض‪٩ ،‬حعظشحطٰـٰش ح‪ٛ‬ظشٰٗض(ُالّ ‪٩‬آخش‪،١٩‬‬
‫‪ٓ٩ ،)0212‬ذ ط‪ ٞ‬سرؾ ‪٧‬ز‪ ٥‬حالعظشحطٰـٰخص رخ‪ٛ‬زٰجش ح‪٠ٛ‬لٰـش ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ٚ‬‬
‫ط‪ُٰ٪‬ش ‪٤ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص طظ‪٪‬حُْ ‪ٟ‬ن سًزخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪ٓ٩‬ذسحط‪ٞ٨‬‬
‫‪٩‬طلْٔ ٰٓ‪٠‬ش ‪ٟ‬ؼخُش ‪ٟ( ٞ٨ٛ‬ل‪٠‬ذ‪.)0212 ،‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪ٔٛ٩‬ذ حخظ‪ِٜ‬ض آسحء ح‪٘ٛ‬ظخد ‪٩‬ح‪ٛ‬زخكؼٰ‪ُ ٢‬ٮ طلذٯذ ‪ٰ٠ٜٛ ٝ٪٨ِٟ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪٩ ،‬ٯشؿن ر‪ ٖٛ‬ا‪ٛ‬ٮ حخظالٍ ح‪٠ٛ‬ذحخ‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ظٮ ٯ‪٤‬لش ٗ‪ٞ٨٤ٟ ٚ‬‬
‫ا‪٨ٰٛ‬خ (ٓ‪٠‬ش٭‪٩ .)0201 ،‬ٯش٭ ر‪ ٢‬ك‪٩ ٰٜٞ‬حالعـٮ (‪ )0201‬أ‪١‬‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٧‬ٮ ٓذسس ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ طز‪٤‬ٮ ‪٩‬طـزْٰ‬
‫حعظشحطٰـٰخص ‪ٟ‬زظ٘شس ‪ُ٩‬وخ‪ٛ‬ش طلْٔ ‪٨ٛ‬خ ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض ‪٩‬ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٢‬‬
‫ألؿ‪ُ ٙ٪‬ظشس ‪٤٘٠ٟ‬ش‪ ،‬ه‪ ٢‬ؿشٯْ حالعظِخدس ح‪٠ٛ‬ؼ‪ ٢ٟ ٬ٜ‬ح‪ِ٘ٛ‬خءحص‬
‫‪٩‬ح‪ٔٛ‬ذسحص ‪٩‬ح‪٨٠ٛ‬خسحص ح‪٠ٛ‬وشُٰش ‪٩‬ح‪٪٠ٛ‬حسد ح‪ٛ‬زششٯش ح‪ٛ‬ظٮ طظ‪٠‬ظن ر‪٨‬خ ط‪ٖٜ‬‬
‫ح‪ٛ‬ششٗخص‪ٓ٩ ،‬ذ هشٍّ ح‪ٛ‬ل‪٠‬خد٭ ‪٩‬عوٰذ (‪ )0201‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش رؤ‪٨٣‬خ ‪ٟ‬خ ط‪٠‬ظ‪ ٦ٜ٘‬ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ ٢ٟ‬ع‪٠‬خص ‪٩‬خظخثض ‪ٰ٠ٟ٩‬ضحص‬
‫ط‪ِ٤‬شد ر‪٨‬خ ه‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪ ٢‬ح‪ٛ‬لخ‪٩ ٢ٰٰٛ‬ح‪٠ٛ‬لظ‪٩ ،٢ٰٰٜ٠‬طلظِق ر‪٨‬خ ‪ِٛ‬ظشس‬
‫ؿ‪٪‬ٯ‪ٜ‬ش حألؿ‪٠ٟ ،ٚ‬خ ٯغخهذ‪٧‬خ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ حألدحء ح‪٠ٛ‬ظِ‪٩ ّ٪‬ح‪ِ٤٠ٛ‬وش‪،‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٠ُٰ ٢‬خ طٔذ‪٤ٟ ٢ٟ ٦ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ‪ٛ‬و‪٠‬الث‪٨‬خ‪.‬‬
‫ٗ‪٠‬خ رٗشص ٯ‪٪‬عَ (‪ )0201‬أ‪ ١‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ٯ‪٢٘٠‬‬
‫طوشٯِ‪٨‬خ رؤ‪٨٣‬خ ح‪ٛ‬ـ‪٪٨‬د ح‪ٛ‬ظٮ طٔ‪ ٝ٪‬ر‪٨‬خ ح‪ٛ‬ششٗش ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ ٚ‬حالعظِخدس ‪٢ٟ‬‬
‫‪٪ٟ‬حسد‪٧‬خ رـشٯٔش رٰٗش ‪ُ٩‬وخ‪ٛ‬ش ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ ٚ‬خ‪٠ٰٓ ْٜ‬ش ‪ٟ‬غظ‪٠‬شس ‪ٛ‬و‪٠‬الث‪٨‬خ‪،‬‬
‫‪٩‬طلْٰٔ أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ حالعظشحطٰـٰش‪ٟ٩ ،‬خ ٯظشطذ ه‪ٜ‬ٮ ر‪ ٢ٟ ٖٛ‬أدحء ‪ٟ‬خ‪ٛ‬ٮ‬
‫‪ٟ‬ظ‪ٰ٠‬ض ‪٩ ٪٠٣٩‬حعظٔشحس ‪٩‬حرظ٘خس‪ ،‬رٰ‪٠٤‬خ أػخٍ ح‪ٛ‬لخؿ‪٩ ٞ‬ح‪ٛ‬غ‪٠ٜ‬خ‪١‬‬
‫(‪ )0201‬أ‪٨٣‬خ ح‪ٛ‬ـشٯٔش ح‪ ٩‬ح‪ِٰٰ٘ٛ‬ش ح‪ٛ‬ظٮ طغظـٰن ‪ ٢ٟ‬خال‪٨ٛ‬خ ح‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ر‪٤‬خء ٰٓ‪٠‬ش طلْٔ ‪٨ٛ‬خ حإلرذحم ‪٩‬طؼ‪٨ٛ ٢٠‬خ حألدحء ح‪ٛ‬وخ‪ٛ‬ٮ ح‪٠ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض ح‪ٛ‬ز٭‬
‫ٯ‪٨٤٘٠‬خ ‪ ٢ٟ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪ٔٛ٩ .٢‬ذ ‪ٛ‬خض س‪ٟ‬ؼخ‪١‬‬
‫‪٠ٰٟٔ٩‬ق (‪ )0201‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش رؤ‪٨٣‬خ ح‪ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٮ‬
‫‪ٜٛ‬ششٗش ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬خ‪٣ ْٜ‬لخ‪ ٝ‬ٯظغ‪ ٞ‬ر‪ٰ٠٠‬ضحص ُشٯذس ًٰش ‪٪ٟ‬ؿ‪٪‬دس ‪ٛ‬ذ٭‬
‫ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٩ ،٢‬ٯظـ‪ُ ٬ٜ‬ٮ خذ‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬و‪٠‬الء رـشٯٔش ‪ٟ‬ظ‪ٰ٠‬ضس ‪ٟ٩‬غظذح‪ٟ‬ش‪،‬‬
‫‪٩‬ح‪ٔٛ‬ذسس ه‪ٜ‬ٮ ط‪ُٰ٪‬ش ح‪٤٠ٛ‬ظـخص ‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص رخ‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪ٛ‬وخ‪ٰٛ‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬غوش‬
‫ح‪٤٠ٛ‬خعذ ‪ُ٩‬ٮ ح‪ٓ٪ٛ‬ض ح‪٤٠ٛ‬خعذ‪.‬‬
‫‪٩‬طغظ‪٠‬ذ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش أ‪ٰ٠٧‬ظ‪٨‬خ ‪٨٣٪ٗ ٢ٟ‬خ اكذ‪٫‬‬
‫حالعظشحطٰـٰخص ح‪ِٛ‬وَّخ‪ٛ‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬زخسصس ح‪ٛ‬ظٮ طظز‪٤‬خ‪٧‬خ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظٮ طغوٮ‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪٣‬ل‪ ٪‬طلْٰٔ ح‪ٛ‬شٯخدس ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض(أر‪ ٪‬ششٯوش ‪٩‬آخش‪،)0201 ،١٩‬‬

‫رخإلػخُش ا‪ٛ‬ٮ صٯخدس كذس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُظ ‪٩‬ح‪ٛ‬ز٭ ٯِشع ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ػش‪٩‬سس ط‪ٰٰ٠‬ض ‪ِ٣‬غ‪٨‬خ ه‪ ٢‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٠ٟ ،٢‬خ ٯئد٭ ح‪ ٬ٛ‬طلْٰٔ سػخ‪ٞ٧‬‬
‫(هزذ ح‪ٛ‬ل‪ٰ٠‬ذ‪٩ .)0214 ،‬طظ‪ٜ‬خض أ‪ٰ٠٧‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫ُٮ ح‪ٔ٤ٛ‬خؽ حٱطٰش‪.:‬‬
‫‪ .1‬ط‪٤٠‬ق ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ششٗخص طِ‪٩ ّ٪‬أُؼ‪ٰٜ‬ش ه‪٢‬‬
‫رخٓٮ ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٩ ،٢‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ طغخهذ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ ‪٣‬ظخثؾ أدحء هخ‪ٰٛ‬ش‬
‫إلسػخء ح‪ٛ‬و‪٠‬الء (عخؿ‪٪‬ف‪.)0212 ،‬‬
‫‪ .0‬طغخهذ ه‪ٜ‬ٮ كظ‪ ٙ٪‬ح‪ٛ‬ششٗش ه‪ٜ‬ٮ كظش ع‪ٰٓ٪‬ش أٗزش ‪٢ٟ‬‬
‫ح‪ٛ‬غخثلٰ‪ٟٔ ٢‬خس‪٣‬ش ر‪٤٠‬خُغٰ‪٨‬خ‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ ط‪٠‬ظو‪٨‬خ ر‪٘٠‬خ‪٣‬ش ‪ٰ٠ٟ‬ضس طؼ‪٨ٛ ٢٠‬خ‬
‫ح‪ٛ‬زٔخء ‪٩‬حالعظ‪٠‬شحس (أر‪ٟ ٪‬وٰ‪.)0201 ،ْٜ‬‬
‫‪ .3‬صٯخدس ‪ٟ‬وذالص حألسرخف ‪٩‬ح‪٠ٛ‬زٰوخص (ح‪ٛ‬ش‪ٰٟ‬ذ٭‪0214 ،‬؛ ح‪ٛ‬وٰغخ‪٩‬٭‬
‫‪٩‬ح‪٠ٛ‬خ‪٘ٛ‬ٮ‪.)0214 ،‬‬
‫‪.5‬طغخهذ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ه‪ٜ‬ٮ خ‪٠ٰٓ ْٜ‬ش أُؼ‪ٜٛ ٚ‬و‪٠‬الء‬
‫‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬طٔذٯ‪٤ٟ ٞ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ط‪ٜ‬زٮ حكظٰخؿخط‪٩ ،ٞ٨‬طؼ‪٩ ٢٠‬الث‪،ٞ٨‬‬
‫‪٠ٟ‬خ ٯذه‪ ٞ‬ع‪٠‬وش ح‪ٛ‬ششٗش ُٮ أر‪٧‬خ‪ ١‬ه‪٠‬الث‪٨‬خ (‪ٟ‬ل‪٪٠‬د‪0212 ،‬؛ طخ‪ٛ‬ق‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ذحإد٭‪.)0202 ،‬‬
‫‪ .4‬ط‪٠‬ؼ‪ٟ ٚ‬ئششحً دٰٓٔخً ‪٩‬أدحس ُوخ‪ٛ‬ش ‪٠ٛ‬ذ‪٣ ٫‬ـخف ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ٟٔ‬خس‪٣‬ش‬
‫رخ‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪( ٢‬ه‪ٜ‬ٮ‪0202 ،‬؛ ُ‪.)0202 ،ٰٞ٨‬‬
‫‪ .2‬طُغ‪ُ ٞ٨‬ٮ صٯخدس ‪ٟ‬وذالص حالكظِخف رخ‪ٛ‬و‪٠‬الء ح‪ٛ‬لخ‪٩ ٢ٰٰٛ‬صٯخدس‬
‫حسطزخؿ‪ ٞ٨‬رخ‪ٛ‬ششٗش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ ؿزد ه‪٠‬الء ؿذد (هزخط‪.)0212 ،‬‬
‫‪ .2‬طظٰق ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗخص دخ‪ٟ ٙ٪‬ـخالص ط‪٤‬خُغٰش‬
‫ؿذٯذس ع‪٪‬حء أٗخ‪٣‬ض دخ‪ ٙ٪‬أع‪٪‬حّ ؿذٯذس أ‪ ٝ‬ح‪ٛ‬ظوخ‪ٟ ٟٚ‬ن ششحثق ؿذٯذس‬
‫‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬و‪٠‬الء (هشٓ‪٪‬د‪.)0212 ،‬‬
‫‪٩‬ٯش٭ ح‪ٛ‬وٰغخ‪٩‬٭ ‪٩‬ح‪٠ٛ‬خ‪٘ٛ‬ٮ (‪٩ )0214‬ه‪٪ٜ‬ح‪ )0201( ١‬أ‪ ١‬طلْٰٔ‬
‫ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ٰ٠ٜٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ٯغظ‪٤‬ذ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٟ‬ظالٗ‪٨‬خ ‪ِٜ٘ٛ‬خءحص‬
‫‪٪٠ٜٛ٩‬حسد ح‪ٛ‬زششٯش رحص ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪ٛ‬وخ‪ٰٛ‬ش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ ٓذسط‪٨‬خ ه‪ٜ‬ٮ طظ‪ٰٞ٠‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫حعظشحطٰـٰخص رٰٗش ‪ُ٩‬وخ‪ٛ‬ش أُؼ‪ ٢ٟ ٚ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪ ٢‬ط‪٨٤٘٠‬خ ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ‬

‫أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ رِخه‪ٰٜ‬ش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ طوضٯض حالرظ٘خس ‪٩‬حإلرذحم ُٮ ح‪٤٠ٛ‬ظـخص‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص‪ٓ٩ .‬ذ أشخس ٗالً ‪ ٢ٟ‬ٯ‪٪‬عَ (‪al., Tyan et ٩ )0201‬‬
‫(‪ )0201‬أ‪ ١‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ح‪٠ٛ‬ـخ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬غٰخكٮ ٯ‪٢٘٠‬‬
‫طلٰٔٔ‪٨‬خ ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬حالهظ‪٠‬خد ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ظٔ‪ٰ٤‬خص ح‪ٛ‬ظ٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٰش ح‪ٛ‬ظٮ ٯ‪٤‬ظؾ ه‪٨٤‬خ‬
‫ٗؼٰش ‪ ٢ٟ‬ح‪٤٠ٛ‬خُن ‪٩‬ح‪٪ِٛ‬حثذ ‪ٜٛ‬غخثلٰ‪ٛ٩ ٢‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ‪ٟ‬ؼ‪ ٚ‬ح‪٣‬خِخع‬
‫ط٘‪ِٜ‬ش طٔذٯ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص ح‪ٛ‬غٰخكٰش‪٩ ،‬ح‪ٔٛ‬ذسس ه‪ٜ‬ٮ ك‪ ٚ‬ح‪٠ٛ‬شخٗ‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ظٮ‬
‫ط‪٪‬حؿ‪ ٦‬ح‪ٛ‬غخثلٰ‪ ٢‬رغ‪ٛ٪٨‬ش ‪٩‬ٯغش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ طلغٰ‪ ٢‬ؿ‪٪‬دس حطخخر ح‪ٔٛ‬شحسحص‬
‫‪٣‬ظٰـش ؿ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص‪.‬‬
‫‪٘ٛ٩‬ٮ طظ‪ ٢٘٠‬ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ُٔ ،‬ذ ط‪ٞ‬‬
‫حالهظ‪٠‬خد ه‪ٜ‬ٮ حألروخد ح‪ٛ‬ظٮ كذد‪٧‬خ ‪٪٠٣‬رؽ ‪٩ Hill and Jones‬ح‪ٛ‬ظٮ‬
‫طظ‪٠‬ؼ‪ُ ٚ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪،ّ٪‬‬
‫‪٩‬أخٰشحً حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬لخؿخص ح‪ٛ‬و‪( ٰٚ٠‬أر‪ ٪‬صهٰظش‪0202 ،‬؛‬
‫‪٩ .)Hill and Jones, 2011‬طظ‪٤‬خعذ ‪٧‬ز‪ ٥‬حألروخد ‪ٟ‬ن ‪ٟ‬ـظ‪٠‬ن‬
‫ح‪ٛ‬ذسحعش أل‪٨٣‬خ طذ‪ ٙ‬ه‪ٜ‬ٮ حالعظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬حالعظ‪٠‬شحسٯش‪ ،‬كٰغ ا‪٨٣‬خ طشٗض‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ط‪ٜ‬زٰش ‪ٟ‬ظـ‪ٜ‬زخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬سًزخط‪ ٞ٨‬ه‪ ٢‬ؿشٯْ حال‪ٛ‬ظضح‪ ٝ‬رخ‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫‪٩‬حإلرذحم ‪٩‬عشهش حالعظـخرش‪٧٩ ،‬زح ‪ٟ‬خ طلظخؿ‪ ٦‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‬
‫‪ٛ‬ظلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش (هخٯغ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪٠ُٰ٩ .)0212 ،‬خ‬
‫ٯؤطٮ هشع ‪٨ٛ‬ز‪ ٥‬حألروخد‪.:‬‬
‫‪ .1‬انكفبءح انًتفىلخ‪ :‬ٯظ‪ َٓ٪‬ح‪ٟ‬ظالٕ ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ٰ٠ٛ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش‬
‫‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ه‪ٜ‬ٮ ‪ٟ‬ذ٭ ِٗخءط‪٨‬خ ُٮ ا‪٣‬ظخؽ ح‪٠ٛ‬خشؿخص ح‪٠ٛ‬ـ‪٪ٜ‬رش (ح‪ٛ‬غ‪ٜ‬ن‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص) رخعظخذح‪ ٝ‬أٓ‪ ٚ‬ح‪٠ٛ‬ذخالص (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ،ٙ‬ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪،٢‬‬
‫ح‪٠ٛ‬وشُش) (هخٯغ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪٩ .)0212 ،‬طوَّشٍ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫رؤ‪٨٣‬خ حالعظخذح‪ ٝ‬ح‪َ٘ٛ‬ء ‪٩‬ح‪ِٛ‬وخ‪٪٠ٛ ٙ‬حسد ح‪ٛ‬ششٗش ُٮ ط‪ُٰ٪‬ش أُؼ‪ٚ‬‬
‫ح‪٠ٛ‬خشؿخص ه‪ ٢‬ؿشٯْ سُن ‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ ِٗخءس ح‪ٛ‬وخ‪٩ ٢ٰٜٟ‬طذسٯز‪ ،ٞ٨‬ر‪٨‬ذٍ‬
‫صٯخدس ا‪٣‬ظخؿٰظ‪ ،ٞ٨‬حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ٯ‪٤‬و٘ظ ه‪ٜ‬ٮ صٯخدس ٰٓ‪٠‬ش ح‪٠ٛ‬خشؿخص‬
‫‪٩‬طخِٰغ ط٘‪ِٜ‬ش ا‪٣‬ظخؿ‪٨‬خ‪٩ ،‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪ٜٛ‬ششٗش (سشخد ‪٩‬كزخٗش‪٩ .)0212 ،‬طُٔخط ِٗخءس ح‪ٛ‬ششٗش ‪ ٢ٟ‬خال‪ٙ‬‬

‫ح‪٣‬خِخع ‪ٟٔ‬ذحس ح‪٠ٛ‬ذخالص ح‪٠ٛ‬ـ‪٪ٜ‬رش إل‪٣‬ظخؽ ‪ٟ‬خشؿخص ‪ٟ‬وٰ‪٤‬ش (ه‪٪ٜ‬ح‪،١‬‬
‫‪٩ ،)0201‬طوذ ا‪٣‬ظخؿٰش ح‪ِٛ‬شد ح‪٠ٛ‬ظذس حألٗزش ُٮ طوضٯض ِٗخءس‬
‫ح‪ٛ‬ششٗش ‪ٟٔ‬خس‪٣‬ش رخ‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪(٢‬ح‪ٛ‬ل‪٠‬خد٭ ‪٩‬عوٰذ‪.)0201 ،‬‬
‫‪ .2‬انجىدح انًتفىلخ‪ :‬طوذ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ ٢ٟ‬أرشص أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ظٮ طغخهذ ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬زٔخء ‪٩‬حالعظ‪٠‬شحس‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠‬ض ُٮ ػ‪٪‬ء ح‪ٛ‬ظلذٯخص ‪٩‬ح‪ٛ‬ظـ‪٪‬سحص ح‪٠ٛ‬خظ‪ِٜ‬ش ُٮ رٰجش ح‪ٛ‬و‪ٚ٠‬‬
‫(‪ٟ‬ل‪٠‬ذ‪0212 ،‬؛ ‪٣‬ظش‪٠ٗ ،)0202 ،‬خ طوذ ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬شٗخثض ح‪٠٨٠ٛ‬ش ‪٤ٛ‬ـخف‬
‫ح‪ٛ‬ششٗخص ُٮ طلْٰٔ أ‪٧‬ذحُ‪٨‬خ رِخه‪ٰٜ‬ش ٗزٰشس (ح‪ِٛ‬شؿخ‪٣‬ٮ ‪٩‬آخش‪،١٩‬‬
‫‪٩ .)0214‬طُشٰش ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ا‪ٛ‬ٮ ٓذسس ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ظلغٰ‪ ٢‬ح‪٠ٛ‬غظ‪٠‬ش‬
‫‪٩‬ط‪ُٰ٪‬ش ‪٤ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ‪ٟ‬ظ‪ٰ٠‬ضس ط‪ٜ‬زٮ كخؿخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬سًزخط‪،ٞ٨‬‬
‫حأل‪ٟ‬ش ح‪ٛ‬ز٭ ٯغخهذ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ سػخ‪ ٢ٟ٩ ،ٞ٧‬ػ‪ ٞ‬اعوخد‪٩ ٞ٧‬رخ‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ‬
‫طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش (ٓ‪٠‬ش٭‪٩ .)0201 ،‬ٯ‪٤‬زٌٮ‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬ئعغخص ح‪ٛ‬غٰخكٰش ‪٩‬ال عٰ‪٠‬خ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ط‪ٰ٠٤‬ش ‪٨ِٓ٪ٟ‬خ‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٮ ه‪ ٢‬ؿشٯْ طز‪٤‬ٮ ‪٣‬لخ‪ ٝ‬ٯؼ‪ ٢٠‬حعظ‪٠‬شحس ؿ‪٪‬دس ح‪٤٠ٛ‬ظـخص‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص ح‪ٔ٠ٛ‬ذ‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬غخثلٰ‪ ،٢‬ر‪٠‬خ ٯؼ‪ ٢٠‬سػخ‪٩ ٞ٧‬ٯوضص ‪٩‬الء‪ٞ٧‬‬
‫(أرخكش ‪٩‬خ‪.)0212 ،ٰٜٚ‬‬
‫‪ .3‬اإلثذاع انًتفىق‪ :‬ٯُٔظذ رخإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ ّ٪‬ذسس ح‪ٛ‬ششٗخص ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طـزْٰ ط٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٰخ كذٯؼش ‪ُ٩‬ظق أع‪٪‬حّ ؿذٯذس‪٩ ،‬حعظلذحع ‪٤ٟ‬ظـخص‬
‫‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ؿذٯذس ‪ٟ٩‬زظ٘شس ‪ًٰ٩‬ش ‪ٟ‬غظخذ‪ٟ‬ش ‪ٓ ٢ٟ‬ز‪ ٚ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪٢‬‬
‫(‪ٟ‬ل‪٪٠‬د‪٩ .)0202 ،‬ٯوذ حإلرذحم ‪ ٢ٟ‬أ‪ ٞ٧‬حألروخد ح‪ٛ‬ظٮ طغ‪ُ ٞ٨‬ٮ‬
‫طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش (هخٯغ ‪٩‬ح‪ٛ‬زشخس٭‪،)0202 ،‬‬
‫‪٩‬ر‪ ٖٛ‬رغزذ ٓذسط‪ ٦‬ح‪ٛ‬وخ‪ٰٛ‬ش ه‪ٜ‬ٮ حعظ٘شخٍ ح‪ِٛ‬شص ح‪٠ٛ‬ظخكش ُٮ ح‪ٛ‬زٰجش‬
‫ح‪ٛ‬خخسؿٰش ‪ ٢ٟ٩‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬و‪ ٚ٠‬ه‪ٜ‬ٮ عشهش حالعظـخرش ‪٨ٛ‬خ (ط‪٪ٟ٩ ُْٰ٪‬عٮ‪،‬‬
‫‪٠ٗ ،)0212‬خ ٯغ‪ ٞ٨‬حإلرذحم ُٮ ‪٣‬ـخف ح‪ٛ‬ششٗخص ‪٩‬ح‪٠ٛ‬لخُلش ه‪ٜ‬ٮ‬
‫‪ٟ٘‬خ‪٣‬ظ‪٨‬خ ُٮ ‪ٟٔ‬ذ‪ٟ‬ش ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪( ٢‬هخٯغ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪٩ ،)0212 ،‬ر‪ٖٛ‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫رغزذ حسطِخم كذس ح‪٤٠ٛ‬خُغش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظٌٰش ح‪ٛ‬غشٯن ُٮ أر‪٩‬حّ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬ح‪ٛ‬ز٭‬

‫ٯ‪ٛ٪‬ذ ح‪ٛ‬لخؿش ح‪ٛ‬ٮ ‪٤ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ؿذٯذس (‪ٟ‬لخسٯْ‪.)0212 ،‬‬
‫‪ .4‬االستجبثخ انًتفىلخ نحبجبد انؼًٍم‪ :‬ا‪ ١‬ح‪ٛ‬لظ‪ ٙ٪‬ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬و‪٠‬الء‬
‫‪ٗ٩‬غذ سػخ‪٩ ٞ٧‬ح‪ٛ‬لِخف ه‪ٜ‬ٮ ‪٩‬الث‪ٜٛ ٞ٨‬ششٗش ٯوذ ‪ ٢ٟ‬أرشص ‪ٟ‬ظـ‪ٜ‬زخص‬
‫طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش (هخٯغ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪.)0212 ،‬‬
‫‪٘ٛ٩‬ٮ طظ‪ ٢٘٠‬ح‪ٛ‬ششٗخص ‪ ٢ٟ‬طلْٰٔ حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬لخؿخص‬
‫ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ٯ‪٤‬زٌٮ ه‪٨ٰٜ‬خ أدحء ‪٨ٟ‬خ‪٨ٟ‬خ رـشٯٔش أُؼ‪ ٢ٟ ٚ‬ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪،٢‬‬
‫رـخ‪٣‬ذ ط‪ٜ‬زٰش حكظٰخؿخص ‪٩‬سًزخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪ ٢ٟ‬كٰغ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ‪٩‬ح‪ٓ٪ٛ‬ض‬
‫‪٩‬حالعظـخرش ح‪ٛ‬غشٯوش ‪ٜٛ‬ظٌٰشحص ُٮ أر‪٩‬حٓ‪ٟ٩ ٞ٨‬ظـ‪ٜ‬زخط‪( ٞ٨‬ؿ‪٨‬خس‬
‫‪ُ٩‬الّ‪.)0214 ،‬‬
‫انذراسخ انًٍذانٍخ‬
‫ينهج انذراسخ‬
‫حهظ‪٠‬ذص ح‪ٛ‬ذسحعش ه‪ٜ‬ٮ ح‪٨٤٠ٛ‬ؾ ح‪٪ٛ‬طِٮ ح‪ٛ‬ظل‪ٰٜٜ‬ٮ ‪٪ٛ‬طَ ‪٪ٟ‬ػ‪٪‬م‬
‫ح‪ٛ‬ذسحعش ‪٩‬طِخً شخ‪ٟ‬الً ‪٩‬دٰٓٔخً ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬ؿ‪٠‬ن ح‪ٛ‬زٰخ‪٣‬خص ‪٩‬طل‪٨ٰٜٜ‬خ ك‪ٙ٪‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٣٪ٟ٘٩‬خط‪ ٦‬ح‪ٛ‬ؼالػش ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‪ٗ٩ ،‬ز‪ ٖٛ‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‬
‫حألسروش ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪٩ ،ّ٪‬حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬لخؿخص ح‪ٛ‬و‪٠ٗ .ٰٚ٠‬خ حهظ‪٠‬ذص ح‪ٛ‬ذسحعش‬
‫ه‪ٜ‬ٮ اؿشحء ح‪ٛ‬ذسحعش ح‪ٰ٠ٛ‬ذح‪ٰ٣‬ش ه‪ٜ‬ٮ هٰ‪٤‬ش ‪ٟ ٢ٟ‬ـظ‪٠‬ن ح‪ٛ‬ذسحعش‬
‫‪٪ٜٛ‬ط‪ ٙ٪‬ا‪ٛ‬ٮ ‪٣‬ظخثؾ ٓخر‪ٜ‬ش ‪ٜٛ‬ظو‪٩ ،ٰٞ٠‬حالعظِخدس ‪٨٤ٟ‬خ‪.‬‬
‫أداح انذراسخ‬
‫ط‪ ٞ‬طٔغٰ‪ ٞ‬أدحس ح‪ٛ‬ذسحعش ا‪ٛ‬ٮ ػالػش ‪ٟ‬لخ‪٩‬س ه‪ٜ‬ٮ ح‪٤ٛ‬ل‪ ٪‬حٱطٮ‪:‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫انًحىر األول‪ :‬ٯظ‪٤‬خ‪ ٙ٩‬ح‪ٛ‬زٰخ‪٣‬خص ح‪ٛ‬ذٯ‪٪٠‬ؿشحُٰش ‪٩‬ح‪٪ٛ‬كِٰٰش‬

‫‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش ح‪ٛ‬ذسحعش‪٩ ،‬طش‪ ٚ٠‬ح‪٪٤ٛ‬م‪٩ ،‬ح‪ٛ‬غ‪٩ ،٢‬ح‪٠ٛ‬ئ‪٩ ،ٚ٧‬ح‪٪ٛ‬كِٰش‪،‬‬
‫‪٩‬هذد ع‪٪٤‬حص ح‪ٛ‬خزشس‪.‬‬

‫انًحىر انثبنً‪ :‬ٯظ‪٤‬خ‪ ٙ٩‬طٰٰٔ‪ٟ ٞ‬غظ‪٪‬٭ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬

‫حألخؼش رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪ .‬ٯظؼ‪٧ ٢٠‬زح ح‪٠ٛ‬ل‪٪‬س‬
‫‪ 14‬هزخسس ط‪ ٞ‬اهذحد‪٧‬خ ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬دسحعش ‪٩ )0224( Chen‬‬
‫‪،)0200( Haldorai et al.,٩ )2021( Nisar et al.,‬‬
‫‪٩‬ط‪ ٞ‬طٔغٰ‪٨٠‬خ ا‪ٛ‬ٮ ػالػش أروخد ‪٧‬ٮ‪ :‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭‬
‫حألخؼش (‪ 4‬هزخسحص)‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش (‪4‬‬
‫هزخسحص)‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش (‪ 4‬هزخسحص)‪.‬‬

‫انًحىر انثبنث‪ :‬ٯظ‪٤‬خ‪ ٙ٩‬طٰٰٔ‪ ٞ‬دسؿش حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬

‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪ .‬ٯشظ‪٧ ٚ٠‬زح ح‪٠ٛ‬ل‪٪‬س ه‪ٜ‬ٮ‬
‫‪ 32‬هزخسس ط‪ ٞ‬اهذحد‪٧‬خ رخالهظ‪٠‬خد ه‪ٜ‬ٮ دسحعش ه‪ٜ‬ٮ (‪)0213‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ذ‪٩‬س٭ ‪٩‬ر‪٪‬عخ‪٩ ،)0211( ٞٛ‬ط‪ ٞ‬طٔغٰ‪٨٠‬خ ا‪ٛ‬ٮ أسروش أروخد‬
‫سثٰغٰش ‪٧‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ 2‬هزخسحص)‪٩ ،‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫(‪ 2‬هزخسحص)‪٩ ،‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ 4( ّ٪‬هزخسحص)‪٩ ،‬حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ 4‬هزخسحص)‪ٓ٩ .‬ذ ط‪ ٞ‬طظ‪ ٰٞ٠‬حالعظ‪٠‬خسس رخعظخذح‪ٝ‬‬
‫‪ٰٟٔ‬خط ‪ٰ٘ٛ‬شص ح‪ٛ‬خ‪٠‬خعٮ ح‪ٛ‬ز٭ ٯوظ‪٠‬ذ ه‪ٜ‬ٮ ‪٩‬ؿ‪٪‬د خ‪٠‬ظ‬
‫دسؿخص ‪ٟ‬خ رٰ‪ ٢‬ح‪٪٠ٛ‬حُٔش ‪٩‬هذ‪ ٝ‬ح‪٪٠ٛ‬حُٔش (‪٪ٟ =4‬حُْ ط‪٠‬خ‪ٟ‬خً‪،‬‬
‫‪٪ٟ =5‬حُْ‪ٟ =3 ،‬لخٯذ‪ًٰ =0 ،‬ش ‪٪ٟ‬حُْ‪ًٰ =1 ،‬ش ‪٪ٟ‬حُْ‬
‫‪ٟ‬ـ‪ٜٔ‬خً)‪.‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫يجتًغ انذراسخ وحجى انؼٍنخ‬

‫ط‪٠‬ؼ‪ٟ ٚ‬ـظ‪٠‬ن ح‪ٛ‬ذسحعش ُٮ ح‪ٛ‬وخ‪ ٢ٰٜٟ‬رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش ُجش‬
‫"أ" ُٮ ح‪ٔٛ‬خ‪٧‬شس ح‪٘ٛ‬زش‪٩ ،٫‬ح‪ٛ‬ظٮ ٯز‪ٜ‬ي هذد‪٧‬خ ‪ 1223‬ششٗش ‪ُٔ٩‬خً ‪ٛ‬ـ‬
‫‪ .)0201( Ministry of Tourism and Antiquities‬ط‪ٞ‬‬
‫ط‪٪‬صٯن ‪ 455‬حعظ‪٠‬خسس ه‪ٜ‬ٮ هٰ‪٤‬ش هش‪٪‬حثٰش ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬وخ‪ُ ٢ٰٜٟ‬ٮ ط‪ٖٜ‬‬
‫ح‪ٛ‬ششٗخص خال‪ ٙ‬ش‪٨‬ش ح‪ِٛ‬ظشس ‪ ٢ٟ‬أًغـظ ‪٩ 0201‬كظ‪ ٬‬أٗظ‪٪‬رش‬
‫‪٩ ،0201‬ط‪ ٞ‬حعظشؿخم ‪ 523‬حعظ‪٠‬خسس‪٩٩ ،‬ؿذ أ‪٤٧ ١‬خٕ ‪514‬‬
‫حعظ‪٠‬خسس طخ‪ٛ‬لش ‪ٜٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬حإلكظخثٮ‪٩٩ ،‬ؿذ أ‪٤٧ ١‬خٕ ‪ 44‬حعظ‪٠‬خسس‬
‫ًٰش طخ‪ٛ‬لش ‪ٜٛ‬ظل‪ٔ٤ٛ ٰٜٚ‬ض اؿخرخص روغ حألعج‪ٜ‬ش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ‪٣‬غزش‬
‫حالعظـخرش ‪.%42.2‬‬
‫األسبنٍت اإلحصبئٍخ انًستخذيخ‬
‫‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬رٰخ‪٣‬خص ح‪ٛ‬ذسحعش ‪٩‬حخظزخس ح‪ِٛ‬ش‪٩‬ع‪ٓ ،‬خ‪ ٝ‬ح‪ٛ‬زخكؼخ‪ ١‬رخعظخذح‪ٝ‬‬
‫رش‪٣‬خ‪ٟ‬ـٮ ‪ٓ٩ .AMOS V.24 ،SPSS V. 25‬ذ ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ٝ‬‬
‫حألعخ‪ٰٛ‬ذ حإلكظخثٰش حٱطٰش‪:‬‬
‫‪ -1‬اختجبر يؼبيم انثجبد واالػتًبدٌخ‪٩ :‬ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ٰٔٛ ٦ٟ‬خط‬
‫‪ٟ‬ذ٭ ػزخص أدحس ح‪ٛ‬ذسحعش‪٩ .‬ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ؾ ‪SPSS‬‬
‫‪ُ V.25‬ٮ اؿشحء ‪٧‬زح حالخظزخس‪.‬‬
‫‪ -0‬انتكراراد واننست انًئىٌخ وانًتىسطبد انحسبثٍخ‬
‫واالنحراف انًؼٍبري‪٩ :‬ر‪٪ٛ ٖٛ‬طَ خظخثض ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش‪،‬‬
‫‪٩‬طلذٯذ حعظـخرخص أُشحد ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش طـخ‪ ٥‬ؿ‪ٰ٠‬ن ‪ٟ‬لخ‪٩‬س أدحس‬
‫ح‪ٛ‬ذسحعش‪٩ .‬ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ؾ ‪ SPSS V.25‬إلؿشحء ر‪ٖٛ‬‬
‫ح‪ٛ‬ظل‪.ٰٜٚ‬‬
‫‪ -3‬يؼبيم االرتجبط‪ٛ :‬ظلذٯذ ٓ‪٪‬س ‪٩‬حطـخ‪ ٥‬ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ٟ ٢‬ظٌٰشحص‬
‫ح‪ٛ‬ذسحعش‪٩ .‬ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ؾ ‪ SPSS V.25‬إلؿشحء ر‪ٖٛ‬‬
‫ح‪ٛ‬ظل‪.ٰٜٚ‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪ٓ٩‬ذ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪٠ٛ‬ظ‪٪‬عؾ ح‪ٛ‬لغخرٮ ‪٠ٛ‬غظ‪٪‬ٯخص ح‪٪٠ٛ‬حُٔش ‪٩‬هذ‪ ٝ‬ح‪٪٠ٛ‬حُٔش‬

‫‪ٰٔ٠ٛ‬خط ‪ٰ٘ٛ‬شص ‪ٟ‬خ ٯؤطٮ‪:‬‬
‫ًٰش ‪٪ٟ‬حُْ اؿالًٓخ (‪.)1.22 : 1‬‬

‫ًٰش ‪٪ٟ‬حُْ (‪.)0.42 : 1.42‬‬

‫‪ٟ‬لخٯذ (‪.)3.32 : 0.22‬‬

‫‪٪ٟ‬حُْ (‪.)5.12 : 3.52‬‬

‫‪٪ٟ‬حُْ ط‪٠‬خ‪ًٟ‬خ (‪.)4 : 5.02‬‬

‫‪ -5‬أسهىة تحهٍم انًسبر‪ٛ :‬ظلذٯذ أػش ح‪٠ٛ‬ظٌٰشحص ح‪٠ٛ‬غظٔ‪ٜ‬ش ه‪ٜ‬ٮ‬

‫ح‪٠ٛ‬ظٌٰشحص ح‪ٛ‬ظخروش‪ٓ٩ .‬ذ ط‪ ٞ‬حعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ؾ ‪AMOS V.‬‬
‫‪ُ 24‬ٮ طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس‪ .‬ٯُغظخذ‪ ٝ‬طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ‪ِ٤ٛ‬ظ‬
‫حألًشحع ح‪ٛ‬ظٮ طُغظخذ‪٨ٛ ٝ‬خ طل‪ ٰٜٚ‬حال‪٣‬لذحس ح‪٠ٛ‬ظوذد‪٩ ،‬ٯوذ‬
‫طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ‪ ٪٧‬ح‪ٟ‬ظذحد ‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬حال‪٣‬لذحس ح‪٠ٛ‬ظوذد‪٢٘ٛ٩ ،‬‬
‫طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس أٗؼش ُخه‪ٰٜ‬ش (ح‪٪٨ٔٛ‬ؿٮ ‪٩‬أر‪ ٪‬ه‪٪‬حد‪.)0214 ،‬‬
‫تحهٍم نتبئج انذراسخ‬
‫أوالً‪ :‬اختجبر انثجبد واالتسبق انذاخهً "أنفب كرونجبخ"‬
‫ط‪ ٞ‬اؿشحء حخظزخس ح‪ٛ‬ؼزخص ‪٩‬حالطغخّ ح‪ٛ‬ذحخ‪ٜ‬ٮ (أ‪ِٛ‬خ ٗش‪٣٩‬زخم) ه‪٬ٜ‬‬
‫ح‪ٛ‬زٰخ‪٣‬خص ح‪٨٤ٛ‬خثٰش ‪٩‬ر‪ٜٛ ٖٛ‬ظؤٗذ ‪ ٢ٟ‬حالهظ‪٠‬خد ه‪٣ ٬ٜ‬ظخثؾ ‪٧‬ز‪ ٥‬ح‪ٛ‬ذسحعش‬
‫‪٩‬طو‪٨٠ٰ٠‬خ ه‪ ٬ٜ‬ح‪٠ٛ‬ـظ‪٠‬ن ح‪٩ ٬ٜ٘ٛ‬ح‪ٛ‬ـذ‪ ٙ٩‬ح‪ٛ‬ظخ‪ٛ‬ٮ ٯ‪٪‬ػق ‪٣‬ظخثؾ ‪٧‬زح‬
‫حالخظزخس‪.‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪٠ٰٓ )1( ٞ‬ش ‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حخظزخس ح‪ٛ‬ؼزخص ‪٩‬حالطغخّ ح‪ٛ‬ذحخ‪ٜ‬ٮ (أ‪ِٛ‬خ‬
‫ٗش‪٣٩‬زخم )‬
‫عذد انعببراث‬ ‫قيمت أنفب‬ ‫انمخغيراث‬
‫كرونببخ‬
‫‪.1‬‬ ‫‪0197.‬‬ ‫رأس انمبل انفكري األخضر‬
‫‪5‬‬ ‫‪019.0‬‬ ‫رأس انمبل انبشري األخضر‬
‫‪1‬‬ ‫‪01100‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي األخضر‬
‫‪5‬‬ ‫‪01109‬‬ ‫االجخمبعي‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬
‫األخضر‬
‫‪.0‬‬ ‫‪01100‬‬ ‫انميزة انخنبفسيت انمسخذامت‬
‫‪7‬‬ ‫‪01975‬‬ ‫انجىدة انمخفىقت‬
‫‪0‬‬ ‫‪019.0‬‬ ‫انكفبءة انمخفىقت‬
‫‪5‬‬ ‫‪011..‬‬ ‫اإلبذاع انمخفىق‬
‫‪5‬‬ ‫‪01990‬‬ ‫االسخجببت انمخفىقت‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )1( ٞ‬أ‪ٟ ١‬وخ‪ ٟٚ‬ح‪ٛ‬ؼزخص ‪٠ٛ‬ظٌٰش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش ر‪ٜ‬ي (‪٩ ،)2.221‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ظ‪ ٚ٘ٛ ٦‬روذ ‪ ٢ٟ‬أروخد سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش‪ :‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش (‪٩ ،)2.232‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش (‪٩ ،)2.425‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ‬
‫حألخؼش (‪٠ٗ .)2.422‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬ح‪ٛ‬ؼزخص ‪٠ٛ‬ظٌٰش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش (‪٩ ،)2.422‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ظ‪ ٚ٘ٛ ٦‬روذ ‪ ٢ٟ‬أروخد‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ :‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪٩ ،)2.224‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪٩ ،)2.232‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪٩ ،)2.413( ّ٪‬حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪٧ ٚٗ .)2.225‬ز‪ ٥‬ح‪ ٰٞٔٛ‬أٗزش ‪ ٢ٟ‬ح‪٠ٰٔٛ‬ش ح‪٠ٛ‬ؼ‪ٜ‬ٮ ‪٩‬ح‪ٔ٠ٛ‬ذسس رـ‬
‫‪٠ٟ ،%22‬خ ٯذ‪ ٙ‬ه‪ٜ‬ٮ دال‪ٛ‬ظ‪٨‬خ ح‪٠ٛ‬شطِوش ‪٩‬ح‪٤٠ٛ‬خعزش ألًشحع ح‪ٛ‬زلغ‪،‬‬
‫رلٰغ ٯ‪ ٢٘٠‬حالهظ‪٠‬خد ه‪٨ٰٜ‬خ ‪ٰٔٛ‬خط ‪ٟ‬خ أُهذص ألؿ‪٠ٗ ،٦ٜ‬خ ٯ‪٢ٟ ٢٘٠‬‬
‫خال‪٨ٛ‬خ حالهظ‪٠‬خد ه‪ٜ‬ٮ ‪٣‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ذسحعش ح‪ٰ٠ٛ‬ذح‪ٰ٣‬ش ُٮ طو‪ ٰٞ٠‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ‪.‬‬
‫انتحهٍم انىصفً نهجٍبنبد انذًٌىجرافٍخ وانىظٍفٍخ‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )0( ٞ‬ط‪٪‬صٯن هٰ‪٤‬ش ح‪ٛ‬ذسحعش ‪ًُٔ٩‬خ ‪ٜٛ‬زٰخ‪٣‬خص ح‪ٛ‬ذٯ‪٪٠‬ؿشحُٰش‬
‫‪٩‬ح‪٪ٛ‬كِٰٰش‬
‫اننسبت‬ ‫انخكرار‬ ‫انمخغيراث انذيمىجرافيت وانىظيفيت‬
‫انمئىيت‬
‫‪%071.‬‬ ‫‪917‬‬ ‫ذكر‬ ‫اننىع‬
‫‪%.017‬‬ ‫‪.97‬‬ ‫أوثي‬
‫‪%917‬‬ ‫‪..‬‬ ‫أقل مه ‪ 95‬سىت‬
‫‪%9010‬‬ ‫مه ‪ 95‬إلي أقل مه ‪.0. .5‬‬
‫سىت‬ ‫انسن‬
‫‪%..17‬‬ ‫مه ‪ .5‬إلي أقل مه ‪... 05‬‬
‫سىت‬
‫‪%9.19‬‬ ‫مه ‪ 05‬إلي أقل مه ‪79 55‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫سىت‬
‫‪%.910‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪ 55‬سىت فأكثر‬
‫‪%.919‬‬ ‫‪90‬‬ ‫مؤهل متوسط‬
‫‪%991.‬‬ ‫‪.9.‬‬ ‫بكالوريوس‬ ‫انمؤهم‬
‫‪%5‬‬ ‫‪9.‬‬ ‫دراساث عليا‬
‫‪%919‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مدير‬
‫‪%.015‬‬ ‫‪00‬‬ ‫رئيس قسم‬
‫‪%9715‬‬ ‫‪.9.‬‬ ‫موظف بقسم الطيران‬
‫‪%9919‬‬ ‫‪7.‬‬ ‫موظف بقسم السياحت‬
‫‪%.115‬‬ ‫‪99‬‬ ‫موظف بقسم السياحت‬ ‫انىظيفت‬
‫الديىيت‬
‫‪%.11‬‬ ‫‪.0‬‬ ‫موظف بقسم الموارد‬
‫البشريت‬
‫‪%017‬‬ ‫‪97‬‬ ‫موظف بقسم التسويق‬
‫والمبيعاث‬
‫‪%910‬‬ ‫‪..‬‬ ‫موظف بقسم التعاقداث‬
‫‪%.19‬‬ ‫‪5‬‬ ‫موظف بقسم ضمان‬
‫الجودة‬
‫‪%910‬‬ ‫‪..‬‬ ‫موظف بقسم الىقل‬
‫السياحي‬
‫‪%.710‬‬ ‫‪19‬‬ ‫أقل مه ‪ .‬سىواث‬
‫‪%9010‬‬ ‫‪10‬‬ ‫مه ‪ .‬إلي ‪ 5‬سىواث‬
‫‪%9.11‬‬ ‫‪7.‬‬ ‫مه ‪ 0‬إلي ‪ 1‬سىواث‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪%.015‬‬ ‫‪07‬‬ ‫عذد سنىاث مه ‪ 7‬إلي ‪ ..‬سىت‬

‫‪%.119‬‬ ‫‪90‬‬ ‫مه ‪ .9‬إلي ‪ .0‬سىت‬ ‫انخبرة‬
‫‪%.1.‬‬ ‫‪.0‬‬ ‫‪ .5‬سىت فأكثر‬

‫ٯزٰ‪ ٢‬ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )0( ٞ‬أ‪ ١‬ك‪٪‬ح‪ٛ‬ٮ ػ‪ٜ‬ؼٮ ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش رٗ‪٪‬س ر‪٪‬حٓن ‪ُ 042‬شدحً‬
‫(‪ ،)%22.1‬رٰ‪٠٤‬خ ر‪ٜ‬ي هذد حإل‪٣‬خع ‪٠ُٰ .)%32.2( 102‬خ ٯظو‪ْٜ‬‬
‫رخ‪ٛ‬غ‪٢‬؛ ‪٤٧‬خٕ ‪ُ 133‬شدحً طظشح‪٩‬ف أه‪٠‬خس‪ٟ ٞ٧‬خ رٰ‪ 34 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ أٓ‪٢ٟ ٚ‬‬
‫‪ 54‬ع‪٤‬ش (‪ ،)%31.2‬ٯ‪ ٢ٟ ٞ٨ٰٜ‬طظشح‪٩‬ف أه‪٠‬خس‪ٟ ٞ٧‬خ رٰ‪ 04 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ أٓ‪ٚ‬‬
‫‪ 34 ٢ٟ‬ع‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 123‬شدح (‪ ،)%05.2‬ػ‪ ٢ٟ ٞ‬طظشح‪٩‬ف أه‪٠‬خس‪ٞ٧‬‬
‫‪ٟ‬خ رٰ‪ 54 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ أٓ‪ 44 ٢ٟ ٚ‬ع‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 22‬شدحً (‪ ،)%03.0‬ػ‪ ٞ‬طز‪ٜ‬ي‬
‫أه‪٠‬خس‪ 44 ٞ٧‬ع‪٤‬ش ُؤٗؼش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 40‬شدحً (‪٩ ،)%10.5‬أخٰشحً ‪ ٢ٟ‬طٔ‪ٚ‬‬
‫أه‪٠‬خس‪ ٞ٧‬ه‪ 04 ٢‬ع‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 33‬شدحً (‪ .)%2.2‬أ‪ٟ‬خ رخ‪٤ٛ‬غزش‬
‫‪٠ٜٛ‬ئ‪ٚ٧‬؛ طزشص ح‪٤ٛ‬ظخثؾ أ‪ ١‬أٗؼش ‪ ٢ٟ‬ػ‪ٜ‬ؼٮ ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش كخط‪ ١٪ٜ‬ه‪ٜ‬ٮ ‪ٟ‬ئ‪ٚ٧‬‬
‫ر٘خ‪٪ٛ‬سٯ‪٪‬ط ر‪٪‬حٓن ‪ُ 303‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪٠ُٰ .%22.3‬خ ٯظو‪ْٜ‬‬
‫رخ‪٪ٛ‬كِٰش؛ ٗخ‪ ١‬ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪ ٢‬رٔغ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬ـٰشح‪ ١‬ٯ‪٠‬ؼ‪ ١٪ٜ‬ح‪ٌٛ‬خ‪ٛ‬زٰش رٰ‪ ٢‬أُشحد‬
‫ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 103‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪ ،%02.4‬ٯ‪ ٞ٨ٰٜ‬ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪ ٢‬رٔغ‪ٞ‬‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ر‪٪‬حٓن ‪٩ 23‬ر‪٤‬غزش ‪ ،%00.0‬ػ‪ ٞ‬ح‪٪٠ٛ‬كِٰ‪ ٢‬رٔغ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬غٰخكش‬
‫ح‪ٛ‬ذٯ‪ٰ٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 22‬شد ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪٩ .%14.4‬أخٰشحً؛ ‪٤٧‬خٕ ‪٢ٟ %01.4‬‬
‫أُشحد ح‪ٛ‬وٰ‪٤‬ش طظشح‪٩‬ف ع‪٪٤‬حص خزشط‪ٟ ٞ٨‬خ رٰ‪ 2 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ ‪ 4‬ع‪٪٤‬حص ر‪٪‬حٓن‬
‫‪ُ 21‬شدحً‪ ،‬ٯ‪ ٢ٟ ٞ٨ٰٜ‬طظشح‪٩‬ف ع‪٪٤‬حص خزشط‪ٟ ٞ٨‬خ رٰ‪ 3 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ ‪ 4‬ع‪٪٤‬حص‬
‫ر‪٪‬حٓن ‪ُ 42‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪ ،%02.2‬ػ‪ ٢ٟ ٞ‬طٔ‪ ٚ‬ع‪٪٤‬حص خزشط‪ ٞ٨‬ه‪3 ٢‬‬
‫ع‪٪٤‬حص ر‪٪‬حٓن ‪ُ 40‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪ ،%12.2‬ػ‪ ٢ٟ ٞ‬طظشح‪٩‬ف ع‪٪٤‬حص‬
‫خزشط‪ٟ ٞ٨‬خ رٰ‪ 10 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ ‪ 15‬ع‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 22‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪،%14.0‬‬
‫ػ‪ ٢ٟ ٞ‬طظشح‪٩‬ف ع‪٪٤‬حص خزشط‪ٟ ٞ٨‬خ رٰ‪ 2 ٢‬ا‪ٛ‬ٮ ‪ 11‬ع‪٤‬ش ر‪٪‬حٓن ‪ُ 22‬شدحً‬
‫‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪٩ ،%12.4‬أخٰشحً ‪ ٢ٟ‬طز‪ٜ‬ي ع‪٪٤‬حص خزشط‪ 14 ٞ٨‬ع‪٤‬ش ُؤٗؼش‬
‫ر‪٪‬حٓن ‪ُ 15‬شدحً ‪٩‬ر‪٤‬غزش ‪.%3.3‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫انتحهٍم انىصفً نًحبور انذراسخ‬

‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )3( ٞ‬ح‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪٪ٛ‬طِٮ ‪٠ٛ‬لخ‪٩‬س ح‪ٛ‬ذسحعش‬

‫انخرحيب‬ ‫االنحراف‬ ‫انمخىسط‬ ‫انمخغيراث‬

‫انمعيبري‬ ‫انحسببي‬
‫‪0179‬‬ ‫‪.100‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬
‫األخضر‬
‫‪9‬‬ ‫‪.100‬‬ ‫‪.100‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬
‫األخضر‬
‫‪.‬‬ ‫‪.1.9‬‬ ‫‪.100‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬
‫األخضر‬
‫‪.‬‬ ‫‪0177‬‬ ‫‪.19.‬‬ ‫رأس انمبل‬
‫االجخمبعي األخضر‬
‫‪019.‬‬ ‫‪01..‬‬ ‫انميزة انخنبفسيت‬
‫انمسخذامت‬
‫‪0‬‬ ‫‪017.‬‬ ‫‪0105‬‬ ‫انجىدة انمخفىقت‬
‫‪9‬‬ ‫‪0100‬‬ ‫‪01.7‬‬ ‫انكفبءة انمخفىقت‬
‫‪.‬‬ ‫‪0119‬‬ ‫‪0109‬‬ ‫اإلبذاع انمخفىقت‬
‫‪.‬‬ ‫‪0159‬‬ ‫‪0199‬‬ ‫االسخجببت انمخفىقت‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )3( ٞ‬أ‪٤٧ ١‬خٕ ‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ ‪ٟ‬شطِن ‪٣‬غزٰخً ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُجش "أ"‪ ،‬كٰغ طزٰ‪٢‬‬
‫ح‪٤ٛ‬ظخثؾ أ‪ ١‬ح‪٠ٛ‬ظ‪٪‬عؾ ح‪ٛ‬لغخرٮ ‪ٛ‬شأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ر‪ٜ‬ي‬
‫‪٩ ،3.22‬ر‪ٜ‬ي حال‪٣‬لشحٍ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪ ٢ٟ٩ .2.20‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ٯظزٰ‪ ٢‬أ‪ ١‬رُوذ‬
‫(سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش) ٗخ‪٣‬ض حأله‪ ٬ٜ‬ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ‬
‫ر‪ٜ‬ي ‪ ،3.21‬ٯ‪ ٦ٰٜ‬رُوذ (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش) ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ‬
‫‪٩ ،3.22‬أخٰشحً ؿخء رُوذ (سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش) ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ‬
‫كغخرٮ ر‪ٜ‬ي ‪.3.55‬‬
‫ٗ‪٠‬خ طُل‪٨‬ش ح‪٤ٛ‬ظخثؾ رخ‪ٛ‬ـذ‪ ٙ٩‬حسطِخم ‪ٟ‬غظ‪٪‬٭ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُجش "أ"‪ ،‬كٰغ ر‪ٜ‬ي ح‪٠ٛ‬ظ‪٪‬عؾ ح‪ٛ‬لغخرٮ ‪،5.13‬‬
‫‪٩‬ر‪ٜ‬ي حال‪٣‬لشحٍ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٩ .2.21‬ٯظزٰ‪ ٢ٟ ٢‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ رخ‪ٛ‬ـذ‪ ٙ٩‬أ‪ ١‬رُوذ‬
‫(حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش) ؿخء ُٮ ح‪٠ٛ‬شطزش حأل‪ ٬ٛ٩‬ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ‬
‫‪ ،5.00‬ٯ‪ ٦ٰٜ‬رُوذ (ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش) ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ ‪ ،5.12‬ػ‪ ٞ‬رُوذ‬
‫(حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ )ّ٪‬ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ ‪٩ ،5.22‬ؿخء أخٰشحً رُوذ (ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش) ر‪٠‬ظ‪٪‬عؾ كغخرٮ ر‪ٜ‬ي ‪.5.24‬‬
‫نتبئج يؼبيم االرتجبط‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ٟ ٰٞٓ )5( ٞ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ رٰ‪ٟ ٢‬ظٌٰشحص ح‪ٛ‬ذسحعش‬
‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انمخغيراث‬

‫‪.‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫انفكري‬
‫األخضر‬

‫‪.‬‬ ‫‪**019..‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫انبشري‬
‫األخضر‬

‫‪.‬‬ ‫‪**01077‬‬ ‫‪**0107.‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫انهيكهي‬
‫األخضر‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪.‬‬ ‫‪**010.9‬‬ ‫‪**0157.‬‬ ‫‪**0190.‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي‬
‫األخضر‬

‫‪.‬‬ ‫‪**01051‬‬ ‫‪**01000‬‬ ‫‪**019.1‬‬ ‫‪**01995‬‬ ‫انميزة‬

‫انخنبفسيت‬
‫انمسخذامت‬

‫‪.‬‬ ‫‪**0157.‬‬ ‫‪**01009‬‬ ‫‪**010.9‬‬ ‫‪**0107.‬‬ ‫‪**019.0‬‬ ‫انجىدة‬

‫انمخفىقت‬

‫‪.‬‬ ‫‪**015.9‬‬ ‫‪**01079‬‬ ‫‪**0107.‬‬ ‫‪**010.9‬‬ ‫‪**01051‬‬ ‫‪**01907‬‬ ‫انكفبءة‬

‫انمخفىقت‬

‫‪.‬‬ ‫‪**0190.‬‬ ‫‪**019..‬‬ ‫‪**01900‬‬ ‫‪**0100.‬‬ ‫‪**01000‬‬ ‫‪**01959‬‬ ‫‪**01017‬‬ ‫اإلبذاع‬

‫انمخفىق‬

‫‪.‬‬ ‫‪**01999‬‬ ‫‪**01017‬‬ ‫‪**01091‬‬ ‫‪**01009‬‬ ‫‪**0101.‬‬ ‫‪**01019‬‬ ‫‪**019..‬‬ ‫‪**01900‬‬ ‫االسخجببت‬
‫انمخفىقت‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )5( ٞ‬أ‪٤٧ ١‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪٢‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬أروخد‪ ٥‬ح‪ٛ‬ؼالػش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ حألسروش‪٩ .‬رشت ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬ظِخطٰ‪ٚ‬؛ ٯزٰ‪ ٢‬ح‪ٛ‬ـذ‪ٙ٩‬‬
‫ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش‪:‬‬
‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ٓ‪٪‬ٯش‪ ،‬كٰغ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش حالسطزخؽ ‪٩ .2.204‬رخ‪٤ٛ‬غزش‬
‫‪ٜٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭‬
‫حألخؼش ‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ ٬٧‬حألٓ‪ٟ( ٫٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ=‬
‫‪ – 2.215‬حسطزخؽ ٓ‪٪‬٭)‪ ،‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ=‬
‫‪ – 2.222‬حسطزخؽ ٓ‪٪‬٭)‪ ،‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ=‬

‫‪ – 2.222‬حسطزخؽ ٓ‪٪‬٭)‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٟ( ّ٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ=‬
‫‪ – 2.242‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪.‬‬
‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ٓ‪٪‬ٯش‪ ،‬كٰغ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش حالسطزخؽ‬
‫‪٠ُٰ٩ .2.214‬خ ٯظو‪ ْٜ‬رخ‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭‬
‫حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش‬
‫رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬حألٓ‪٫٪‬‬
‫(‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.240‬حسطزخؽ ٓ‪٪‬٭)‪ ،‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش‬
‫رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫(‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.211‬حسطزخؽ ٓ‪٪‬٭)‪ ،‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪٢‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ٟٚ‬‬
‫حالسطزخؽ= ‪ – 2.221‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪٢‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ٟٚ‬‬
‫حالسطزخؽ= ‪ – 2.244‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪.‬‬
‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٟ‬ظ‪٪‬عـش‪ ،‬كٰغ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش حالسطزخؽ‬
‫‪٠ُٰ٩ .2.255‬خ ٯظو‪ ْٜ‬رخ‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ‬
‫حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش‬
‫رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫حألٓ‪ٟ( ٫٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.240‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪،‬‬
‫ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬حإلرذحم‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٟ( ّ٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.252‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪ ،‬ػ‪ٞ‬‬

‫ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫(‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.212‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪٩ ،‬أخٰشًح‬
‫ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫(‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.210‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪.‬‬
‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٟ‬ظ‪٪‬عـش‪ ،‬كٰغ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش حالسطزخؽ‬
‫‪٠ُٰ٩ .2.244‬خ ٯظو‪ ْٜ‬رخ‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ‬
‫حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش‬
‫رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫حألٓ‪ٟ( ٫٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.223‬حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪،‬‬
‫ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‬
‫‪٩‬حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.241‬حسطزخؽ‬
‫‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪ ،‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش (‪ٟ‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪ – 2.252‬حسطزخؽ‬
‫‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ‬
‫حألخؼش ‪٩‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٟ( ّ٪‬وخ‪ ٟٚ‬حالسطزخؽ= ‪– 2.251‬‬
‫حسطزخؽ ‪ٟ‬ظ‪٪‬عؾ)‪.‬‬

‫نتبئج تحهٍم انًسبر‬

‫أوالً‪ :‬أثر رأس انًبل انفكري األخضر ػهً انًٍزح انتنبفسٍخ‬
‫انًستذايخ وأثؼبدهب‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )4( ٞ‬طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫مسخىي‬ ‫انخطأ‬ ‫معبمالث‬

‫انذالنت‬ ‫انمعيبري‬ ‫انمسبر‬
‫اننخيجت‬ ‫قيمت ث‬ ‫انمعيبريت‬ ‫انمخغيراث‬
‫‪P Value‬‬ ‫‪S.E‬‬
‫‪C.R‬‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪61375‬‬ ‫‪41112‬‬ ‫‪41714‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انميزة انخنبفسيت‬
‫انمسخذامت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51258‬‬ ‫‪41124‬‬ ‫‪41652‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انجىدة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51844‬‬ ‫‪41114‬‬ ‫‪41638‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انكفبءة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪61865‬‬ ‫‪41489‬‬ ‫‪41611‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫اإلبذاع انمخفىق‬

‫دعمج‬ ‫‪414444‬‬ ‫‪41735‬‬ ‫‪41132‬‬ ‫‪41625‬‬ ‫رأس انمبل انفكري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫االسخجببت انمخفىقت‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )4( ٞ‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش ‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‪:‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪٢ٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪٧٩ ،2.215‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح‬

‫ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش‬
‫‪ %21.5‬ه‪ ٬ٜ‬طوضٯض حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.110‬خ ر‪ٌٜ‬ض‬
‫ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.2.324‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.240‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %24.0‬ه‪ ٬ٜ‬طوضٯض‬
‫ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.105‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.044‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.234‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %23.4‬ه‪ ٬ٜ‬طوضٯض‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.112‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.422‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ّ٪‬؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪٧٩ ،2.211 ّ٪‬ٮ رحص‬
‫‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %21.1‬ه‪ ٬ٜ‬طوضٯض‬

‫حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٛ ّ٪‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.242‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.2.424‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪،2.204‬‬
‫‪٧٩‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %20.4‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طوضٯض حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬
‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.130‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬
‫‪.5.234‬‬

‫ثبنٍبً‪ :‬أثر رأس انًبل انجشري األخضر ػهً انًٍزح انتنبفسٍخ‬

‫انًستذايخ وأثؼبدهب‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )2( ٞ‬طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‬
‫مسخىي‬ ‫قيمت ث‬ ‫انخطأ‬ ‫معبمالث‬
‫انذالنت‬ ‫انمعيبري‬ ‫انمسبر‬
‫اننخيجت‬ ‫‪C.R‬‬ ‫انمعيبريت‬ ‫انمخغيراث‬
‫‪P Value‬‬ ‫‪S.E‬‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51556‬‬ ‫‪41124‬‬ ‫‪41689‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انميزة انخنبفسيت‬
‫انمسخذامت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51459‬‬ ‫‪41118‬‬ ‫‪41597‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫انجىدة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪41385‬‬ ‫‪41134‬‬ ‫‪41574‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انكفبءة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51188‬‬ ‫‪41144‬‬ ‫‪41747‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫اإلبذاع انمخفىق‬

‫دعمج‬ ‫‪414444‬‬ ‫‪51571‬‬ ‫‪41119‬‬ ‫‪41663‬‬ ‫رأس انمبل انبشري‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫االسخجببت انمخفىقت‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )2( ٞ‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش ‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‪:‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪٢ٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫‪٧٩ ،2.242‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح‬
‫ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش‬
‫‪ %24.2‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.105‬خ ر‪ٌٜ‬ض‬
‫ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.442‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.422‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %42.2‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬

‫ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.114‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.242‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.422‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %42‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.132‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.5.344‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪٧٩ ،2.252 ّ٪‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %25.2‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬
‫حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٛ ّ٪‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.155‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.144‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪،2.223‬‬
‫‪٧٩‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %22.3‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طوضٯض حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.112‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬

‫‪.4.421‬‬
‫ثبنثبً‪ :‬أثر رأس انًبل انهٍكهً األخضر ػهً انًٍزح انتنبفسٍخ‬
‫انًستذايخ وأثؼبدهب‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )2( ٞ‬طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‬
‫مسخىي‬ ‫قيمت ث‬ ‫انخطأ‬ ‫معبمالث‬
‫انذالنت‬ ‫انمعيبري‬ ‫انمسبر‬
‫اننخيجت‬ ‫‪C.R‬‬ ‫انمعيبريت‬ ‫انمخغيراث‬
‫‪P Value‬‬ ‫‪S.E‬‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51753‬‬ ‫‪41493‬‬ ‫‪41535‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انميزة انخنبفسيت‬
‫انمسخذامت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪71418‬‬ ‫‪41467‬‬ ‫‪41497‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انجىدة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51346‬‬ ‫‪41485‬‬ ‫‪41451‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫انكفبءة انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪51487‬‬ ‫‪41143‬‬ ‫‪41524‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫اإلبذاع انمخفىق‬

‫دعمج‬ ‫‪414444‬‬ ‫‪41719‬‬ ‫‪41121‬‬ ‫‪41571‬‬ ‫رأس انمبل انهيكهي‬

‫‪<---‬‬ ‫األخضر‬
‫االسخجببت انمخفىقت‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )2( ٞ‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش ‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‪:‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪٢ٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫‪٧٩ ،2.434‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح‬
‫ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش‬
‫‪ %43.4‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.223‬خ ر‪ٌٜ‬ض‬
‫ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.243‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.522‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %52.2‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬
‫ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.222‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.2.514‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧٩ ،2.541‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %54.1‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬

‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.244‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.322‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ ّ٪‬؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪٧٩ ،2.405 ّ٪‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %40.5‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض‬
‫حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٛ ّ٪‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ‬
‫ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.123‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.4.242‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪،2.421‬‬
‫‪٧٩‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %42.1‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طوضٯض حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬
‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.101‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬
‫‪.5.212‬‬

‫راثؼبً‪ :‬أثر رأس انًبل االجتًبػً األخضر ػهً انًٍزح انتنبفسٍخ‬

‫انًستذايخ وأثؼبدهب‬
‫ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )4( ٞ‬طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ ه‪ٜ‬ٮ‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫مسخىي‬ ‫قيمت ث‬ ‫انخطأ‬ ‫معبمالث‬

‫انذالنت‬ ‫انمعيبري‬ ‫انمسبر‬
‫اننخيجت‬ ‫‪C.R‬‬ ‫انمعيبريت‬ ‫انمخغيراث‬
‫‪P Value‬‬ ‫‪S.E‬‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪41548‬‬ ‫‪41115‬‬ ‫‪41523‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي األخضر‬
‫انميزة‬ ‫‪<---‬‬
‫انخنبفسيت انمسخذامت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪31926‬‬ ‫‪41121‬‬ ‫‪41475‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي األخضر‬
‫انجىدة‬ ‫‪<---‬‬
‫انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪81143‬‬ ‫‪41468‬‬ ‫‪41551‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي األخضر‬
‫انكفبءة‬ ‫‪<---‬‬
‫انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪41444‬‬ ‫‪41412‬‬ ‫‪41497‬‬ ‫‪41428‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي األخضر‬
‫اإلبذاع‬ ‫‪<---‬‬
‫انمخفىقت‬

‫دعمج‬ ‫‪414444‬‬ ‫‪71346‬‬ ‫‪41478‬‬ ‫‪41573‬‬ ‫انمبل‬ ‫رأس‬

‫االجخمبعي األخضر‬
‫االسخجببت‬ ‫‪<---‬‬
‫انمخفىقت‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ٯ‪٪‬ػق ؿذ‪ ٙ٩‬سٓ‪ )4( ٞ‬ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظخ‪ٰٛ‬ش ‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ‪:‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪٢ٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٧٩ ،2.403‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪،)p value > .05‬‬
‫‪٧٩‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرًٰخ‬
‫ر‪٤‬غزش ‪ %40.3‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪.2.114‬‬
‫ٗ‪٠‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.5.454‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪،2.524‬‬
‫‪٧٩‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪%52.4‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬
‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.101‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬
‫‪.3.202‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪،2.441‬‬
‫‪٧٩‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪%44.1‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬

‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.224‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬
‫‪.4.123‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ّ٪‬؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪ ٢ٟ‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪٧٩ ،2.504 ّ٪‬ٮ‬
‫رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً ر‪٤‬غزش ‪ %50.4‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طوضٯض حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٛ ّ٪‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش‬
‫ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.222‬خ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش‬
‫‪.5.510‬‬
‫رخ‪٤ٛ‬غزش ألػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ٜ‬ٮ‬
‫حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش؛ ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش طل‪ ٰٜٚ‬ح‪٠ٛ‬غخس ح‪٠ٛ‬وٰخسٯش ‪٢ٟ‬‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ا‪ٛ‬ٮ حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‬
‫‪٧٩ ،2.423‬ٮ رحص ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش (‪٧٩ ،)p value > .05‬زح‬
‫ٯو‪٤‬ٮ أ‪ ١‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش اٯـخرٰخً‬
‫ر‪٤‬غزش ‪ %42.3‬ه‪ٜ‬ٮ طوضٯض حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪ٛ‬ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش‪٩ .‬ر‪ٌٜ‬ض ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬خـؤ ح‪٠ٛ‬وٰخس٭ ‪٠ٗ .2.224‬خ ر‪ٌٜ‬ض‬
‫ٰٓ‪٠‬ش ص ح‪٠ٛ‬لغ‪٪‬رش ‪.2.352‬‬
‫اننتبئج وانتىصٍبد‬
‫أوالً‪ :‬اننتبئج‬
‫ط‪٠‬ظ‪ ٖٜ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش ُجش "أ" سأط ‪ٟ‬خ‪ُ٘ ٙ‬ش٭‬
‫أخؼش رش٘‪ٟ ٚ‬شطِن ‪٣‬غزٰخً‪ ،‬كٰغ ط‪٠‬ظ‪ ٖٜ‬أروخد‪ ٥‬ح‪ٛ‬ؼالػش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬

‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪.‬‬
‫ط‪٠‬ظ‪ ٖٜ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُجش "أ" ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش رش٘‪ٚ‬‬
‫‪٩‬حػق‪ ،‬كٰغ طظ‪ٰ٠‬ض رخالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪،‬‬
‫‪٩‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪.‬‬
‫‪٤٧‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش ٓ‪٪‬ٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش‪.‬‬
‫ٗ‪٠‬خ أ‪٤٧ ١‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ ،‬كٰغ‬
‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش ‪٧‬ٮ حألٓ‪ ،٫٪‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪ ،‬ػ‪ٞ‬‬
‫ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن حإلرذحم‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪.ّ٪‬‬
‫‪٤٧‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشٯش ٓ‪٪‬ٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪٤٧٩ .‬خٕ أٯؼًخ‬
‫هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭‬
‫حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ ،‬كٰغ ٗخ‪٣‬ض‬
‫ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ حألخؼش ‪٩‬حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ّ٪‬‬
‫حألٓ‪ ،٫٪‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن حالعظـخرش ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪ ،‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن‬
‫ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬أخٰشًح ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪.‬‬
‫‪٤٧‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش ‪ٟ‬ظ‪٪‬عـش رٰ‪ ٢‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪٠ٗ .‬خ أ‪١‬‬
‫‪٤٧‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ ،‬كٰغ‬

‫ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ‪٩‬حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش حألٓ‪ ،٫٪‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ ،ّ٪‬ػ‪ٞ‬‬
‫ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن ح‪ِ٘ٛ‬خءس‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪.‬‬
‫‪٤٧‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش ‪ٟ‬ظ‪٪‬عـش رٰ‪ ٢‬سأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬
‫ٗز‪٤٧ ٖٛ‬خٕ هالٓش حسطزخؽ ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯش ‪٩‬ؿشدٯش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ‪٩‬أروخد ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪،‬‬
‫كٰغ ٗخ‪٣‬ض ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش‬
‫‪٩‬ح‪ِ٘ٛ‬خءس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش حألٓ‪ ،٫٪‬ٯ‪٨ٰٜ‬خ ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن حالعظـخرش‬
‫ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪ ،‬ػ‪ ٞ‬ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن ح‪ٛ‬ـ‪٪‬دس ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪٩ ،‬أخٰشحً ح‪ٛ‬والٓش ‪ٟ‬ن‬
‫حإلرذحم ح‪٠ٛ‬ظِ‪ٓ٪‬ش‪.‬‬
‫ٯئػش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪ٟ‬و‪٪٤‬ٯخً ‪٩‬اٯـخرٰخً ه‪٬ٜ‬‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٩‬أروخد‪٧‬خ حألسروش ُٮ ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش ُجش "أ"‪٠ٗ .‬خ أ‪ ١‬حألروخد ح‪ٛ‬ؼالػش ‪ٛ‬شأط‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ح‪٠ٛ‬ظ‪٠‬ؼ‪ٜ‬ش ُٮ سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭‬
‫حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش‪٩ ،‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ٯئػش‪ ١٩‬رش٘‪ٟ ٚ‬و‪٪٤‬٭ ‪٩‬اٯـخرٮ ه‪٬ٜ‬‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٗ٩‬خُش أروخد‪٧‬خ ُٮ ششٗخص‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش ُجش "أ"‪.‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ثبنٍبً‪ :‬انتىصٍبد‬
‫ُٮ ػ‪٪‬ء ح‪٤ٛ‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظٮ ط‪٪‬ط‪ٜ‬ض ا‪٨ٰٛ‬خ ح‪ٛ‬ذسحعش‪ ،‬ٯٔظشف ح‪ٛ‬زخكؼخ‪١‬‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٪‬طٰخص حٱطٰش‪.:‬‬
‫‪ -‬ػش‪٩‬سس اٯ‪٠‬خ‪ ١‬حإلدحسس ح‪ٛ‬و‪ٰٜ‬خ دحخ‪ ٚ‬ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش رؤ‪ٰ٠٧‬ش‬
‫سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش أل‪ ٦٣‬ٯ‪٠‬ؼ‪ ٚ‬ػش‪٩‬س ٗزٰشس طغ‪ٞ٨‬‬
‫رش٘‪٩ ٚ‬حػق ُٮ صٯخدس ٰٓ‪٠‬ش ح‪ٛ‬ششٗش‪ ،‬رـخ‪٣‬ذ ٓذسط‪ ٦‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫خ‪ ْٜ‬أُ٘خس ؿذٯذس‪٩ ،‬حٓظ‪٤‬خص ح‪ِٛ‬شص ح‪٠ٛ‬ظخكش ُٮ ح‪ٛ‬زٰجش‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‪.‬‬

‫‪ -‬ح‪ٛ‬و‪ ٚ٠‬ه‪ٜ‬ٮ ط‪٪‬هٰش ؿ‪ٰ٠‬ن ح‪ٛ‬وخ‪ ٢ٰٜٟ‬رششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش رخ‪ٛ‬ذ‪٩‬س‬

‫ح‪٩ ٞ٨٠ٛ‬ح‪ِٛ‬وخ‪ٛ ٙ‬شأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ُٮ خ‪ ْٜ‬رٰجش‬
‫ه‪ ٚ٠‬طذٯٔش ‪ٜٛ‬زٰجش‪٩ ،‬ح‪ٛ‬ظٌ‪ٜ‬ذ ه‪ٜ‬ٮ ح‪٠ٛ‬شخٗ‪ ٚ‬ح‪ٛ‬زٰجٰش‪٠ٟ ،‬خ‬
‫ٯغ‪ُ ٞ٨‬ٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪.‬‬

‫‪ -‬صٯخدس حال‪٧‬ظ‪٠‬خ‪ ٝ‬ر‪٠٠‬خسعخص سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ٰٜ٘٨ٛ‬ٮ حألخؼش ُٰ‪٠‬خ‬

‫ٯظو‪ ْٜ‬ر‪٤‬شش ح‪ٛ‬ؼٔخُش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش ‪٩‬ط‪ُٰ٪‬ش أ‪٣‬ل‪٠‬ش ‪٩‬اؿشحءحص ه‪ٚ٠‬‬
‫ؿٰذس‪٩٩ ،‬ػن ‪٣‬لخ‪ُ ٝ‬وخ‪ٜٛ ٙ‬ل‪٪‬حُض ‪٩‬ح‪٘٠ٛ‬خُآص‪٩ ،‬ط‪ُٰ٪‬ش ‪٣‬لخ‪ٝ‬‬
‫‪ٟ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص ‪٪ٓ٩‬حهذ رٰخ‪٣‬خص‪٠ٛ ،‬خ ‪٨ٛ‬خ ‪ ٢ٟ‬د‪٩‬س ُٮ طوضٯض‬
‫حالرظ٘خس ‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ظ‪٠ٟ ،٦‬خ ٯٔ‪٪‬د ُٮ ح‪٨٤ٛ‬خٯش ا‪ٛ‬ٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس‬
‫ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ششٗش‪.‬‬

‫‪ -‬ٯـذ ه‪ٜ‬ٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش صٯخدس ح‪٧‬ظ‪٠‬خ‪٨ٟ‬خ رشأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬

‫حالؿظ‪٠‬خهٮ حألخؼش ه‪ ٢‬ؿشٯْ آخ‪ٟ‬ش هالٓخص ٓ‪٪‬ٯش ‪ٟ‬ن‬
‫ح‪ٛ‬و‪٠‬الء طغخهذ ه‪ٜ‬ٮ طلْٰٔ سػخ‪٩ ٞ٧‬صٯخدس ‪ٟ‬وذالص‬
‫حالكظِخف ر‪.ٞ٨‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫‪ -‬ٯ‪٤‬زٌٮ ه‪ٜ‬ٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ُٮ ك‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪ٛ‬شذٯذس‬

‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظٌٰشحص ح‪٠ٛ‬ظغخسهش ُٮ رٰجش ح‪ٛ‬و‪ ٚ٠‬أ‪ ١‬طظز‪٤‬ٮ أُ٘خس‬
‫‪٩‬حعظشحطٰـٰخص ط‪٤‬خُغٰش ؿذٯذس ًٰش ‪٪ٟ‬ؿ‪٪‬دس ‪ٛ‬ذ٭ ح‪٤٠ٛ‬خُغٰ‪،٢‬‬
‫ربػخُش ٰٓ‪٠‬ش ؿذٯذس ‪٤٠ٜٛ‬ظـخص ‪٩‬ح‪ٛ‬خذ‪ٟ‬خص ‪ ٢ٟ‬أؿ‪ ٚ‬ط‪٪‬عٰن‬
‫دحثشس ح‪٤٠ٛ‬خُغش ‪٩‬ط‪٪‬الُ ا‪ٛ‬ٮ ح‪٠ٛ‬ضحٯخ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪٩‬حعظذح‪ٟ‬ظ‪٨‬خ‪.‬‬

‫‪ -‬ٯـذ أ‪ ١‬طغوٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ‪ٛ‬العظـخرش ح‪ٛ‬غشٯوش‬

‫‪ٛ‬شًزخص ح‪ٛ‬و‪٠‬الء ‪٩‬حكظٰخؿخط‪ٟ٩ ٞ٨‬ظـ‪ٜ‬زخط‪ ٞ٨‬ه‪ ٢‬ؿشٯْ ط‪ُٰ٪‬ش‬
‫‪٤ٟ‬ظـخص ‪٩‬خذ‪ٟ‬خص ‪ٟ‬ظ‪ٰ٠‬ضس‪.‬‬

‫انًراجغ‬
‫أوالً‪ :‬انًراجغ انؼرثٍخ‬
‫‪ ‬أرخكش‪ٰٛ٩ ،‬ذ ‪٩‬سشخ‪ ،‬خ‪ )0212( ٰٜٚ‬حعظشحطٰـٰش ح‪٠ٛ‬لٰؾ‬
‫حألصسّ ُ‪ ٬‬طغ‪٪‬ٯْ ح‪٤٠ٛ‬ظؾ ح‪ٛ‬غٰخكٮ ح‪ٛ‬ؼٔخُٮ ‪ٛ‬ظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ ،‬ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬ذ‪ٰٛ٩‬ش ‪ٜٛ‬ظشحع ‪٩‬ح‪ٛ‬غٰخكش‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ؼٰخُش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬غٰخكش ‪٩‬ح‪٤ِٛ‬خدّ‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ح‪،)0(13 ،ٝ٪ِٰٛ‬‬
‫‪.425 -442‬‬
‫‪ ‬أر‪ ٪‬صهٰظش‪٤ٰٛ ،‬خ (‪ٟ )0202‬ظـ‪ٜ‬زخص حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫‪ٜٛ‬ـخ‪ٟ‬وخص ح‪ِٜٛ‬غـٰ‪ٰ٤‬ش ‪٩‬هالٓظ‪٨‬خ ر‪٠٠‬خسعش ه‪٠‬ذحء ح‪ٰٜ٘ٛ‬خص‬
‫‪ٜٛ‬ظخـٰؾ حالعظشحطٰـٮ‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ؿخ‪ٟ‬وش ُ‪ٜ‬غـٰ‪ٛ ٢‬ألرلخع‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ذسحعخص‪.545 -512 ،)5(2 ،‬‬
‫‪ ‬أر‪ ٪‬شخ‪ٟ‬ش‪ُ ،‬خدٯش (‪ )0214‬د‪٩‬س سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪٬ُ ٫‬‬
‫طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش دسحعش طـزٰٰٔش ُٮ ‪ٟ‬غظشِٰخص ؿ‪٪٤‬د‬
‫ح‪ٛ‬ؼِش ح‪ٌٛ‬شرٰش‪ ،‬سعخ‪ٛ‬ش ‪ٟ‬خؿغظٰش ًٰش ‪٤ٟ‬ش‪٪‬سس‪ٰٜٗ ،‬ش‬
‫ح‪ٛ‬ذسحعخص ح‪ٛ‬و‪ٰٜ‬خ ‪٩‬ح‪ٛ‬زلغ ح‪ٛ‬و‪٠ٜ‬ٮ‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ح‪ٛ‬خ‪.ٰٜٚ‬‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫أر‪ ٪‬ششٯوش‪ ،‬هخ‪ٟ‬ش؛ ح‪ٛ‬ش‪٤‬ـٮ‪ٟ ،‬ل‪٪٠‬د ‪٩‬ح‪٤ٌ٠ٛ‬ٮ‪ٟ ،‬وظض‬ ‫‪‬‬

‫(‪٩ )0201‬كِٰش حالخظٰخس ٗبكذ٭ ‪٠ٟ‬خسعخص ادحسس ح‪٪٠ٛ‬حسد‬
‫ح‪ٛ‬زششٯش ‪٩‬هالٓظ‪٨‬خ رظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش‬
‫‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪٠ٛ‬ض‪٩‬دس ‪ٛ‬خذ‪ٟ‬ش حال‪٣‬ظش‪٣‬ض ُٮ‬
‫ح‪٠ٛ‬لخُلش ح‪ٛ‬ـ‪٪٤‬رٰش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش حالٓظظخد ‪٩‬ح‪٠ٛ‬خ‪ٰٛ‬ش‪-1 ،)1(2 ،‬‬
‫‪.00‬‬
‫أر‪ٟ ٪‬وٰ‪ ،ْٜ‬طخرشٯ‪ )0201( ٢‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪٩ ٫‬أروخد‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ح‪٠ٛ‬ذسعش ح‪ٛ‬ؼخ‪٪٣‬ٯش دسحعش‬
‫طل‪ٰٰٜٜ‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع ‪٩‬ح‪ٛ‬ذسحعخص ح‪ٛ‬وشرٰش‪-22 ،25 ،‬‬
‫‪.123‬‬
‫رشٯظ‪ ،‬أك‪٠‬ذ؛ ح‪ٛ‬ز‪٤‬خء‪ ،‬صٯ‪٤‬ذ ‪٩‬ح‪ٛ‬ذ‪٧‬خ‪ ،١‬ؿ‪٤‬خ‪ )0212( ١‬سأط‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪ ٫‬حألخؼش ‪٩‬طؤػٰش‪ُ ٥‬ٮ ح‪ٛ‬ظ‪٪‬ؿ‪ ٦‬ح‪ٛ‬شٯخد٭‪ :‬دسحعش‬
‫حعظـالهٰش ٱسحء هٰ‪٤‬ش ‪ ٢ٟ‬ح‪ٛ‬وخ‪ُ ٢ٰٜٟ‬ٮ ؿخ‪ٟ‬وش ‪٩‬حسع‬
‫حأل‪٣‬زٰخء‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش حإلدحسس ‪٩‬حالٓظظخد‪.25 -22 ،)02(4 ،‬‬
‫ح‪ٛ‬لخؿ‪٧ ،ٞ‬خش‪٩ ٞ‬ح‪ٛ‬غ‪٠ٜ‬خ‪ ،١‬كغخ‪ )0201( ٝ‬د‪٩‬س حال‪٣‬ظخؽ‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ُ ٝ‬ٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ ٢ٟ‬خال‪ٙ‬‬
‫ح‪٠ٛ‬ظٌٰش ح‪٪ٛ‬عٰؾ ح‪ٔٛ‬ذسحص ح‪ٛ‬ذٯ‪٤‬خ‪ٰٰٟ٘‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬و‪ٝ٪ٜ‬‬
‫حالٓظظخدٯش‪.02-1 ،)21(12 ،‬‬
‫ح‪ٛ‬لٰ٘‪ٰٛ ،ٞ‬غ ‪٪ٟ٩‬عٮ‪ ،‬خ‪٤‬غخء (‪ )0214‬ح‪ٛ‬غٰ‪ٰ٠‬خثٰش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‬ ‫‪‬‬
‫‪٩‬طؤػٰش‪٧‬خ ُٮ ط‪ٰ٠٤‬ش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪ ٫‬حألخؼش ‪ ٢ٟ‬خال‪ٙ‬‬
‫طوضٯض ح‪ٔٛ‬خر‪ٰٜ‬خص ح‪٠ٛ‬وشُٰش دسحعش كخ‪ٛ‬ش ُ‪ٟ ٬‬و‪ ٚ٠‬أع‪٤٠‬ض‬
‫ح‪ُ٪٘ٛ‬ش ح‪ٛ‬ـذٯذ‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٌٛ‬ش٭ ‪ٜٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حالٓظظخدٯش ‪٩‬حإلدحسٯش‪،‬‬
‫‪.123 -122 ،)3(14‬‬
‫ح‪ٛ‬ل‪٠‬خد٭‪ ،‬أ‪٩ ٢ٰٟ‬عوٰذ‪ُٰ ،‬ظ‪ )0201( ٚ‬أػش حإلرذحم‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ٮ ُ‪ ٬‬طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُ‪٬‬‬
‫ح‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وخص حأل‪ٰٜ٧‬ش ح‪ٛ‬وخ‪ٜٟ‬ش ُ‪ ٬‬ح‪ٟ ،٢٠ٰٛ‬ـ‪ٜ‬ش حأل‪٣‬ذ‪ٛ‬ظ ‪ٜٛ‬و‪ٝ٪ٜ‬‬
‫حإل‪٣‬غخ‪ٰ٣‬ش ‪٩‬حالؿظ‪٠‬خهٰش‪.24 -31 ،)51(4 ،‬‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪ٛ‬ذ‪٩‬س٭‪ ،‬صٗشٯخ ‪٩‬ر‪٪‬عخ‪ ،ٞٛ‬أر‪ ٪‬ر٘ش (‪ )0211‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬ ‫‪‬‬

‫ح‪ِ٘ٛ‬ش‪٠ٗ ٫‬ذخ‪ٛ ٚ‬ظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذٯ‪٠‬ش‪ ،‬ح‪ٜ٠ٛ‬ظٔ‪٬‬‬
‫ح‪ٛ‬ذ‪ ٬ٛ٩‬ك‪ ٙ٪‬سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪ُ ٫‬ٮ ‪٤ٟ‬ل‪٠‬خص حأله‪٠‬خ‪ٙ‬‬
‫ح‪ٛ‬وشرٰش ُ‪ ٬‬حالٓظظخدٯخص ح‪ٛ‬لذٯؼش‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ح‪ٛ‬ش‪ ،َٜ‬ح‪ٛ‬ـضحثش‪،‬‬
‫‪ 15-13‬دٯغ‪٠‬زش‪.‬‬
‫ح‪ٛ‬ش‪ٰٟ‬ذ٭‪ ،‬رغخ‪ )0214( ٝ‬ح‪٨ٛ‬ذ‪ ٝ‬ح‪ٛ‬خالّ ٗ‪٠‬ذخ‪ٛ ٚ‬ظلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس‬ ‫‪‬‬
‫ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ششٗخص ح‪ٛ‬غٰخكش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ٗ‪ٰٜ‬ش‬
‫ح‪ٛ‬غٰخكش ‪٩‬ح‪٤ِٛ‬خدّ‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ‪ٟ‬ذٯ‪٤‬ش ح‪ٛ‬غخدحص‪.12-1 ،)0(0 ،‬‬
‫ح‪ٛ‬غزوخ‪٩‬٭‪ ،‬حعشحء (‪ )0212‬د‪٩‬س روغ أ‪٣‬شـش ح‪٪ٜٛ‬ؿغظٰخص‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬و٘غٰش ُ‪ ٬‬حعظذح‪ٟ‬ش ح‪٠ٛ‬ضحٯخ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش دسحعش حعظـالهٰش ُ‪٬‬‬
‫ششٗش ح‪٪٠ٛ‬ط‪ٜٛ ٚ‬لذٯذ ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ذ‪ ،‬ط‪ٰ٠٤‬ش ح‪ٛ‬شحُذٯ‪،٢‬‬
‫‪.55-02،)103(34‬‬
‫ح‪ٛ‬وٰغخ‪٩‬٭‪ٟ ،‬ل‪٠‬ذ ‪٩‬ح‪٠ٛ‬خ‪٘ٛ‬ٮ‪ )0214( ٢ٰٰٜ٧ ،‬طؤػٰش ح‪ٰٔٛ‬لش‬ ‫‪‬‬
‫حالعظشحطٰـٰش ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫رخالهظ‪٠‬خد ه‪ٜ‬ٮ ‪٣‬ظخثؾ ح‪ٛ‬ظل‪ ٰٜٚ‬ح‪ٛ‬زٰجٮ‪ٟ SWOT‬ظٌٰشح طِخه‪ٰٜ‬خ‪:‬‬
‫رلغ طل‪ٰٜٜ‬ٮ ٱسحء أهؼخء ‪ٟ‬ـخ‪ٛ‬ظ ادحسحص ح‪٠ٛ‬ذحسط‬
‫حأل‪ٰٜ٧‬ش ُٮ ‪ٟ‬لخُلش ح‪ٛ‬زظشس‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش دسحعخص ادحسٯش‪،‬‬
‫‪.330-320 ،)02(12‬‬
‫ح‪ٌٛ‬خ‪ٟ‬ذ٭‪ ،‬هزذح‪ٛ‬شكٰ‪٩ ٞ‬ح‪ٛ‬غ‪٠‬لخ‪ُ ،١‬خؿ‪ )0202( ٦٠‬أػش ح‪ٛ‬زٗخء‬ ‫‪‬‬
‫حالعظشحطٰـٮ ه‪ٜ‬ٮ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش طـزٰٰٔش‬
‫ه‪ٜ‬ٮ ششٗش حالطظخالص ح‪ٛ‬غو‪٪‬دٯش ‪ُ STC‬ٮ ح‪ٜ٘٠٠ٛ‬ش ح‪ٛ‬وشرٰش‬
‫ح‪ٛ‬غو‪٪‬دٯش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع ح‪ٛ‬ظـخسٯش ح‪٠ٛ‬وخطشس‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪،‬‬
‫ؿخ‪ٟ‬وش ع‪٧٪‬خؽ‪.320 -023 ،)0(35 ،‬‬
‫ح‪ِٛ‬شؿخ‪٣‬ٮ‪ ،‬ع‪٪ٜ‬٭؛ ح‪ٛ‬غخهذ٭‪٣ ،‬غ‪ٟ٩ ٦٠‬ل‪٪٠‬د‪ ،‬أع‪ٰ٠‬ش‬ ‫‪‬‬
‫(‪ )0214‬ح‪ٛ‬والٓش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظؤػٰش رٰ‪ ٢‬أروخد ح‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬ش ح‪ٛ‬شٯخدٯش‬
‫‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش حعظـالهٰش ه‪ ٬ٜ‬هذد‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪ ٢ٟ‬ششٗخص ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خهخص ح‪ٌٛ‬زحثٰش ح‪ٛ‬خخطش ر‪٠‬ذٯ‪٤‬ش ر‪ٌ٤‬خص٭‪،‬‬

‫‪ٟ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬و‪٩ ٝ٪ٜ‬ح‪ٛ‬ذسحعخص حال‪٣‬غخ‪ٰ٣‬ش رخ‪٠ٛ‬شؽ‪.01-1 ،40 ،‬‬
‫ح‪٪٨ٔٛ‬ؿٮ‪ ،‬أٯ‪٩ ٢٠‬أر‪ ٪‬ه‪٪‬حد‪ُ ،‬شٯخ‪ )0214( ٙ‬ح‪٠٤ٛ‬زؿش‬ ‫‪‬‬
‫رخ‪٠ٛ‬وخدالص ح‪ٛ‬ز‪٤‬خثٰش رخعظخذح‪ ٝ‬رش‪٣‬خ‪ٟ‬ؾ أ‪٪ٟ‬ط‪ ،‬ؽ‪ ،1‬دحس ‪٩‬حث‪ٚ‬‬
‫‪٤ٜٛ‬شش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪٪‬صٯن‪ ،‬ه‪٠‬خ‪.١‬‬
‫ر‪ ٢‬ك‪ ،ٰٜٞ‬ه‪ٜ‬ٮ ‪٩‬حالعـٮ‪ ،‬هزذ ح‪ٛ٪٠ٛ‬ٮ (‪ )0201‬د‪٩‬س ادحسس‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬وشُش ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش س‪ٟ‬خف ‪ٜٛ‬زل‪٪‬ع‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ذسحعخص‪.142 -121 ،22 ،‬‬
‫ط‪ ،ُْٰ٪‬طالف ح‪ٛ‬ذٯ‪ٟ٩ ٢‬شعٮ‪ ،‬شٰشٯ‪ )0212( ٢‬ح‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وش‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬شٯخدٯش ‪٩‬د‪٩‬س‪٧‬خ ُٮ ده‪٩ ٞ‬طلْٰٔ ح‪٠ٛ‬ضحٯخ ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ :‬طظ‪٪‬س ‪ٟٔ‬ظشف‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ٗ‪ٰٜ‬ش ح‪ٛ‬ظشرٰش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظشرٰش‪،‬‬
‫ؿخ‪ٟ‬وش ر‪٨٤‬خ‪.22-1 ،)122(04 ،‬‬
‫سشخد‪ ،‬هزذ ح‪٤ٛ‬خطش ‪٩‬كزخٗش‪ ،‬أ‪ )0212( ٟٚ‬طـ‪٪‬ٯش حألدحء‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬ئعغٮ ‪٩‬طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ر٘‪ٰٜ‬ظٮ ح‪ٛ‬ظشرٰش‬
‫رـخ‪ٟ‬وظٮ هٰ‪ ٢‬ش‪٠‬ظ ‪٩‬ح‪٠ٛ‬ـ‪٠‬وش دسحعش ‪ٟٔ‬خس‪٣‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش‬
‫حإلدحسس ح‪ٛ‬ظشر‪٪‬ٯش‪.155-14 ،)12(5 ،‬‬
‫س‪ٟ‬ؼخ‪ ،١‬حٯ‪٠‬خ‪٠ٰٟٔ٩ ١‬ق‪ ،‬طزش٭ (‪ )0201‬ح‪ٛ‬ذ‪٩‬س ح‪٪ٛ‬عٰؾ‬ ‫‪‬‬
‫‪ٛ‬الرظ٘خس حألخؼش ُٮ ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬ح‪٠ٛ‬غئ‪ٰٛ٩‬ش ح‪ٛ‬زٰجٰش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش كخ‪ٛ‬ش ‪ٟ‬ئعغش حالع‪٤٠‬ض كـش‬
‫ح‪ٛ‬غ‪٪‬د عٰ٘٘ذس‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش حالعظشحطٰـٰش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠٤‬ش‪،)0(11 ،‬‬
‫‪.504 -522‬‬
‫عخؿ‪٪‬ف‪٨ٟ ،‬ذٯش (‪ٟ )0212‬ظـ‪ٜ‬زخص طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ك‪ ٚ‬ح‪ٛ‬ذٯ‪٤‬خ‪ٰٰٟ٘‬ش ح‪٠ٛ‬غظ‪٠‬شس ‪ٜٛ‬زٰجش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش‪،‬‬
‫‪ٟ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬لٔ‪٩ ّ٪‬ح‪ٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حإل‪٣‬غخ‪ٰ٣‬ش‪.122-24 ،04 ،‬‬
‫طخ‪ٛ‬ق‪ٟ ،‬خؿذ ‪٩‬ح‪ٛ‬ذحإد٭‪ ،‬كغٰ‪ٟ )0202( ٢‬شط٘ضحص‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظٰخ‪٣‬ش ح‪٤٠ٛ‬ظـش ح‪ٛ‬شخ‪ٜٟ‬ش ‪٩‬د‪٩‬س‪٧‬خ ُٮ ر‪٪ٜ‬ى حعظشحطٰـٰخص‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش طل‪ٰٰٜٜ‬ش ٱسحء ‪ٟ‬ذسحء‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ششٗش أد‪٩‬ٯش ‪ٛ pioneer‬ظ‪٤‬خهش حألد‪٩‬ٯش ‪٩‬ح‪٠ٛ‬غظ‪ٜ‬ض‪ٟ‬خص‬

‫ح‪ٛ‬ـزٰش ُٮ ح‪ٛ‬غ‪٠ٰٜ‬خ‪ٰ٣‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ؿخ‪ٟ‬وش ٗشٗ‪ٜٛ ٕ٪‬و‪ ٝ٪ٜ‬حإلدحسٯش‬
‫‪٩‬حالٓظظخدٯش‪.22-30 ،)1(12 ،‬‬
‫ؿ‪٨‬خس‪٣ ،‬خطش ‪ُ٩‬الّ‪ٟ ،‬ل‪٠‬ذ (‪ٟ )0214‬غخ‪٠٧‬ش حالرذحم‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظ٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٮ ُٮ طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬خص‬
‫حأله‪٠‬خ‪ ٙ‬دسحعش كخ‪ٛ‬ش ح‪٠ٛ‬ئعغش ح‪٪ٛ‬ؿ‪ٰ٤‬ش ‪ٜٛ‬ظ‪٤‬خهش‬
‫ح‪٨٘ٛ‬ش‪٤ٟ٩‬ض‪ٰٛ‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش حالٓظظخد ‪٩‬ح‪ٛ‬ظ‪ٰ٠٤‬ش ح‪ٛ‬زششٯش‪،)3(2 ،‬‬
‫‪.312-322‬‬
‫هخٯغ‪ ،‬هزذ ح‪ٜٛ‬ـَٰ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪ ،‬أك‪٠‬ذ (‪ )0212‬أػش سأط‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش‪ُ ٫‬ٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش‬
‫‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش ُٮ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٰ٤٠ٰٛ‬ش ‪ٜٛ‬ظ‪٤‬خهخص ح‪ٌٛ‬زحثٰش‪ٟ،‬ـ‪ٜ‬ش‬
‫حٱدحد‪.012-122 ،10 ،‬‬
‫هخٯغ‪ ،‬هزذح‪ٜٛ‬ـْٰ ‪٩‬أر‪٧ ٪‬خد٭‪ ،‬أك‪٠‬ذ (‪ )0212‬أػش‬ ‫‪‬‬
‫حعظشحطٰـٰخص ح‪ٛ‬شٯخدس ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش‬
‫ُٮ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٰ٤٠ٰٛ‬ش ‪ٜٛ‬ظ‪٤‬خهخص ح‪ٌٛ‬زحثٰش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬ذسحعخص‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٰش‪.45-42 ،)3(04 ،‬‬
‫هخٯغ‪ ،‬هزذح‪ٜٛ‬ـْٰ ‪٩‬ح‪ٛ‬زشخس٭‪٣ ،‬ـٰذ (‪ )0202‬أػش ح‪ٛ‬ظ‪٢ٰ٘٠‬‬ ‫‪‬‬
‫حإلدحس٭ ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش‬
‫‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش ُٮ ح‪ٛ‬ششٗخص ح‪ٰ٤٠ٰٛ‬ش ح‪٠ٛ‬ظ‪٤‬وش ‪ٛ‬ألد‪٩‬ٯش رخ‪ٛ‬ـ‪٪٨٠‬سٯش‬
‫ح‪ٰ٤٠ٰٛ‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬ذسحعخص حالؿظ‪٠‬خهٰش‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ح‪ٛ‬و‪ٝ٪ٜ‬‬
‫‪٩‬ح‪ٛ‬ظ٘‪٪ٛ٪٤‬ؿٰخ‪.04-1 ،)3(02 ،‬‬
‫هزخط‪ ،‬حع‪٠‬خهٰ‪ )0212( ٚ‬د‪٩‬س أروخد ‪ٟ‬لخعزش ح‪ٛ‬و‪ُ ٰٚ٠‬ٮ‬ ‫‪‬‬
‫طذهٰ‪ ٞ‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ح‪ٔٛ‬ـخم ح‪٠ٛ‬ظشُٮ‪،‬‬
‫ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬و‪ٰ٠ٜ‬ش ‪ٜٛ‬ذسحعخص ح‪ٛ‬ظـخسٯش ‪٩‬ح‪ٛ‬زٰجٰش‪-324 ،)3(12 ،‬‬
‫‪.512‬‬
‫هزذ ح‪ٛ‬ل‪ٰ٠‬ذ‪ ،‬هِخٍ (‪ )0214‬ه‪ٰٜ٠‬خص ادحسس ح‪٠ٛ‬وشُش‬ ‫‪‬‬
‫‪٩‬طؤػٰش‪٧‬خ ُٮ ر‪٤‬خء ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش ‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫ه‪ٜ‬ٮ ‪ٟ٘‬خطذ ح‪٠ٛ‬لخعزش ‪٩‬ح‪٠ٛ‬شحؿوش ح‪٠ٛ‬ظشٯش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع‬

‫ح‪ٛ‬ظـخسٯش ح‪٠ٛ‬وخطشس‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ع‪٧٪‬خؽ‪،‬‬
‫‪.022 -122 ،)5(30‬‬
‫هزذحهلل‪ ،‬هزذحهلل ‪٩‬ح‪ٛ‬ـز‪٪‬س٭‪ ،‬ؿ‪٠‬خ‪ )0212( ٙ‬ا‪ٟ٘‬خ‪ٰ٣‬ش طلْٰٔ‬ ‫‪‬‬
‫ؿ‪٪‬دس ح‪ٛ‬ظو‪ُ ٰٜٞ‬ٮ حؿخس حعظذح‪ٟ‬ش سحط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ – دسحعش‬
‫حعظـالهٰش ُٮ ٗ‪ٰٜ‬خص ؿخ‪ٟ‬وش عخ‪ٟ‬شحء‪ ،‬ح‪٠ٛ‬ئط‪٠‬ش ح‪ٛ‬و‪٠ٜ‬ٮ‬
‫ح‪ٛ‬ذ‪ٛ٩‬ٮ حأل‪ ٙ٩‬ك‪( ٙ٪‬رخ‪ٛ‬و‪٣ ٜٞ‬شطٔٮ رخ‪٠ٛ‬ـظ‪٠‬ن)‪/12 /12-14 ،‬‬
‫‪.0212‬‬
‫هز‪٪‬د٭‪ ،‬طِخء ‪٩‬دحًش‪ ،‬كال (‪ )0201‬د‪٩‬س سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ِ٘ٛ‬ش‪ ٫‬حألخؼش ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٨ٛ‬زش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش دسحعش طل‪ٰٰٜٜ‬ش‬
‫ٱسحء هٰ‪٤‬ش ‪ ٢ٟ‬سإعخء حألٓغخ‪٩ ٝ‬ح‪ُٛ‬شوذ حإلدحسٯش ُٮ دحثشس‬
‫طلش ‪٪٤ٰ٣‬٭‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ط٘شٯض ‪ٜٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حإلدحسٯش ‪٩‬حالٓظظخدٯش‪،‬‬
‫‪.440 -431 ،)1(45‬‬
‫هؼ‪٠‬خ‪ٟ ،١‬ش‪٥٩‬؛ ه‪٪‬حد‪ ،‬ه‪٠‬ش‪٩ ٩‬كغٰذ‪ ،‬ح‪ٛ‬غٰذ (‪)0212‬‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظؤػٰش ح‪٠ٛ‬وذ‪ٛ ٙ‬زـخٓش حألدحء ح‪٠ٛ‬ظ‪٪‬حص‪ٜٛ ١‬والٓش رٰ‪ ٢‬ح‪٠ٛ‬غج‪ٰٛ٪‬ش‬
‫حالؿظ‪٠‬خهٰش ‪٩‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش ‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش‪،‬‬
‫‪ٟ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع ح‪٠ٛ‬خ‪ٰٛ‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظـخسٯش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش‬
‫ر‪٪‬سعوٰذ‪.045 -013 ،0 ،‬‬
‫هؼ‪٠‬خ‪ٟ ،١‬ش‪٥٩‬؛ ه‪٪‬حد‪ ،‬ه‪٠‬ش‪٩ ٩‬كغٰذ‪ ،‬ح‪ٛ‬غٰذ (‪)0212‬‬ ‫‪‬‬
‫طل‪ ٰٜٚ‬ح‪ٛ‬والٓش رٰ‪ ٢‬رـخٓش حألدحء ح‪٠ٛ‬ظ‪٪‬حص‪٩ ١‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش‬
‫ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش ‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع ح‪٠ٛ‬خ‪ٰٛ‬ش ‪٩‬ح‪ٛ‬ظـخسٯش‪،‬‬
‫ٗ‪ٰٜ‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ر‪٪‬سعوٰذ‪.010 -122 ،0 ،‬‬
‫هشٓ‪٪‬د‪٣ ،‬زٰ‪ٜ‬ش (‪ )0212‬ح‪ٛ‬شأع‪٠‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬زشش٭ ‪ٟ‬ذخ‪ٚ‬‬ ‫‪‬‬
‫حعظشحطٰـٮ ُٮ ح‪ٟ‬ظالٕ ‪ٰٟ‬ض ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش س‪ٟ‬خف‬
‫‪ٜٛ‬زل‪٪‬ع ‪٩‬ح‪ٛ‬ذسحعخص‪.352 -312 ،35 ،‬‬
‫ه‪٪ٜ‬ح‪ ،١‬ع‪٨‬خ‪ )0201( ٝ‬ادحسس ح‪ٛ‬زٗخء ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٮ ٗآ‪ٰٛ‬ش‬ ‫‪‬‬
‫حعظشحطٰـٰش ‪ٛ‬ظلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش رخ‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وخص‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ح‪٠ٛ‬ظشٯش ‪٪ٟ٩‬حؿ‪٨‬ش طلذٯخص ُٰش‪٩‬ط ٗ‪٪‬س‪٣٩‬خ(‪،)Covid 19‬‬

‫ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬ظشر‪٪‬ٯش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظشرٰش‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ع‪٧٪‬خؽ‪،)43(0 ،‬‬
‫‪.1142 -1221‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ‪ ،‬ه‪ٜ‬ٮ (‪ٟ )0213‬ظـ‪ٜ‬زخص حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ُٮ‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظو‪ ٰٜٞ‬ح‪ٛ‬وخ‪ٛ‬ٮ‪٩ :‬ؿ‪٨‬ش ح‪٤ٛ‬لش ح‪ٔٛ‬خث‪٠‬ش ه‪ٜ‬ٮ أعخط ح‪٪٠ٛ‬حسد –‬
‫دسحعش كخ‪ٛ‬ش ح‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وش حإلعال‪ٰٟ‬ش رٌضس‪ ،‬سعخ‪ٛ‬ش ‪ٟ‬خؿغظٰش ًٰش‬
‫‪٤ٟ‬ش‪٪‬سس‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ح‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وش حإلعال‪ٰٟ‬ش – ًضس‪.‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ‪ ،‬عوٰذ (‪ )0202‬دسحعش طل‪ٰٰٜٜ‬ش ‪ٛ‬ذ‪٩‬س ح‪٠ٛ‬لخعزش‬ ‫‪‬‬
‫حإلدحسٯش ح‪ٛ‬زٰجٰش ُٮ خِغ ح‪٠ٛ‬خخؿش ‪٩‬ح‪٣‬و٘خط ر‪ ٖٛ‬ه‪ٜ‬ٮ‬
‫طلْٰٔ ‪ٰٟ‬ضس ط‪٤‬خُغٰش ‪ٟ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٤٠ٜٛ‬شآص ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خهٰش‪ ،‬ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش‬
‫ح‪ٛ‬و‪ٰ٠ٜ‬ش ‪ٜٛ‬ذسحعخص ح‪ٛ‬ظـخسٯش ‪٩‬ح‪ٛ‬زٰجٰش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش‬
‫ٓ‪٤‬خس ح‪ٛ‬غ‪٪‬ٯظ‪.1432 -1424 ،)0(11 ،‬‬
‫ه‪ٜ‬ٮ‪٨٣ ،‬خد (‪ )0202‬د‪٩‬س ح‪ٛ‬ؼٔخُش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش ُٮ ده‪ ٞ‬ح‪ٰ٠ٛ‬ضس‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٤٠ٜٛ‬ل‪٠‬خص دسحعش ‪ٟٔ‬خس‪٣‬ش رٰ‪٢‬‬
‫ح‪٠ٛ‬غظشِٰخص ح‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وٰش ‪٩‬ح‪ٛ‬خخطش ر‪٠‬لخُلش ح‪ٛ‬ذٓ‪ٰٜ٨‬ش‪ ،‬ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش‬
‫ح‪ٛ‬و‪ٰ٠ٜ‬ش ‪ٜٛ‬ذسحعخص ح‪ٛ‬ظـخسٯش ‪٩‬ح‪ٛ‬زٰجٰش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش‬
‫ٓ‪٤‬خس ح‪ٛ‬غ‪٪‬ٯظ‪.042 -054 ،)5(11 ،‬‬
‫ُالّ‪ٟ ،‬ل‪٠‬ذ؛ ر‪ ٢‬كِشس‪ُ ،‬خٯض ‪٩‬كذ‪ ،٩‬ع‪ٰ٠‬شس (‪ )0212‬ادحسس‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬وشُش ٗ‪٠‬ذخ‪ ٚ‬العظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ‪٤٠ٛ‬ل‪٠‬خص‬
‫حأله‪٠‬خ‪ ٙ‬دسحعش ‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش ‪ٛ‬ششٗش ‪٪ٟ‬رٰ‪ٜ‬ظ ح‪ٛ‬وخ‪ٟ‬ش ُٮ ح‪ٛ‬ـضحثش‪،‬‬
‫‪ٟ‬ـ‪ٜ‬ش دُخطش حٓظظخدٯش‪.324 -344 ،)1(11 ،‬‬
‫ُ‪ ،ٰٞ٨‬ا‪٣‬ـٮ (‪ )0202‬د‪٩‬س ح‪ٛ‬ظغ‪٪‬ٯْ حألخؼش ُٮ طلْٰٔ‬ ‫‪‬‬
‫‪٤ٟ‬ل‪٠‬خص حأله‪٠‬خ‪ٰ٠ٜٛ ٙ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش كخ‪ٛ‬ش‬
‫‪٤ٟ‬ل‪٠‬ش ‪ Toyota‬ح‪ٰٛ‬خرخ‪ٰ٣‬ش‪ ،‬ح‪٠ٛ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪٠ٛ‬ظشٯش ‪ٛ‬زل‪٪‬ع ح‪ٛ‬شأ٭‬
‫ح‪ٛ‬وخ‪.422-543 ،)1(12 ،ٝ‬‬
‫ٓ‪٠‬ش٭‪ ،‬كٰخس (‪ )0201‬د‪٩‬س حإلعظشحطٰـٰش ح‪ٔٛ‬خث‪٠‬ش ه‪ٜ‬ٮ ادحسس‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬وشُش ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش كخ‪ٛ‬ش‬
 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد ‪ – 11‬يونيو ‪2222‬م‬

‫‪ٟ‬ـ‪٠‬ن طٰذح‪ٟ ،ٙ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حالؿظ‪٠‬خهٰش ‪٩‬حال‪٣‬غخ‪ٰ٣‬ش‪،‬‬

‫‪.512-332 ،)1(00‬‬
‫‪ٟ‬لخسٯْ‪٧ ،‬خ‪ )0212( ٬٣‬أػش ح‪ٛ‬ظ٘خ‪ ٟٚ‬رٰ‪٣ ٢‬لخ‪ ٝ‬طخـٰؾ‬ ‫‪‬‬
‫‪٪ٟ‬حسد ح‪٤٠ٛ‬شؤس ‪٣٩‬لخ‪ٟ ٝ‬لخعزش حعظ‪٨‬الٕ ح‪٪٠ٛ‬حسد ُٮ طلْٰٔ‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٤٠ٛ‬شآص حأله‪٠‬خ‪ ٙ‬ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خهٰش‬
‫دسحعش ‪٣‬لشٯش ‪ٰٟ٩‬ذح‪ٰ٣‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٛ‬زل‪٪‬ع ح‪٠ٛ‬لخعزٰش‪ٰٜٗ ،‬ش‬
‫ح‪ٛ‬ظـخسس‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ؿ‪٤‬ـخ‪.435 -523 ،1 ،‬‬
‫‪ٟ‬ل‪٠‬ذ‪ ،‬ر‪ ٢‬شخٯذ (‪ )0212‬د‪٩‬س ح‪٨٠ٛ‬خسحص حإلرذحهٰش ُٮ‬ ‫‪‬‬
‫طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ُٮ ح‪٠ٛ‬ئعغخص‬
‫حالٓظظخدٯش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش أروخد حٓظظخدٯش‪.22 -41 ،2 ،‬‬
‫‪ٟ‬ل‪٠‬ذ‪ ،‬ع‪٠ٜ‬ٮ (‪ )0212‬خظخثض ‪٣‬ل‪ ٞ‬ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص حإلدحسٯش‬ ‫‪‬‬
‫‪٩‬أػش‪٧‬خ ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪٪٤ٟ‬ؿ‪٨‬ش ‪٣‬لش‬
‫ح‪ٛ‬وخ‪ُ ٢ٰٜٟ‬ٮ ٓـخم ح‪ٛ‬ز‪ ٕ٪٤‬ر‪٪‬الٯش ح‪ٛ‬خشؿ‪ ٝ٪‬ح‪ٛ‬غ‪٪‬دح‪ٟ ،١‬ـ‪ٜ‬ش‬
‫ح‪ٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حالٓظظخدٯش‪.42 -22 ،)1(14 ،‬‬
‫‪ٟ‬ل‪٠‬ذ‪ٟ ،‬خؿذس (‪ )0212‬دسحعش طؤػٰش ‪٣٪ٟ٘‬خص سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ٙ‬‬ ‫‪‬‬
‫ح‪٠ٛ‬وشُٮ ُٮ طلْٰٔ ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش ‪ٜٛ‬ز‪ٕ٪٤‬‬
‫دسحعش ‪ٰٟ‬ذح‪ٰ٣‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ِ٘ٛ‬ش ح‪٠ٛ‬لخعزٮ‪.34-1 ،)0(03 ،‬‬
‫‪ٟ‬ل‪٪٠‬د‪ ،‬أك‪٠‬ذ (‪٣ )0212‬ل‪ ٞ‬ح‪٠ٛ‬و‪ٟ٪ٜ‬خص ح‪ٛ‬ظغ‪٪‬ٯٰٔش ‪٩‬أػش‪٧‬خ‬ ‫‪‬‬
‫ُٮ حعظذح‪ٟ‬ش ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش دسحعش حعظـالهٰش‪،‬‬
‫‪ٟ‬ـ‪ٜ‬ش ح‪ٌٛ‬ش٭ ‪ٜٛ‬و‪ ٝ٪ٜ‬حالٓظظخدٯش ‪٩‬حإلدحسٯش‪– 002 ،)1(15 ،‬‬
‫‪.042‬‬
‫‪ٟ‬ل‪٪٠‬د‪٤٧ ،‬خء (‪ )0202‬ح‪ٛ‬ظو‪ ٰٜٞ‬ح‪ٛ‬شٯخد٭ ‪ٟ‬ذخ‪ٛ ٚ‬ظلْٰٔ‬ ‫‪‬‬
‫ح‪ٰ٠ٛ‬ضس ح‪ٛ‬ظ‪٤‬خُغٰش ح‪٠ٛ‬غظذح‪ٟ‬ش رخ‪ٛ‬ـخ‪ٟ‬وخص ح‪٠ٛ‬ظشٯش دسحعش‬
‫طل‪ٰٰٜٜ‬ش‪ٟ ،‬ـ‪ٜ‬ش ٗ‪ٰٜ‬ش ح‪ٛ‬ظشرٰش‪ٰٜٗ ،‬ش ح‪ٛ‬ظشرٰش‪ ،‬ؿخ‪ٟ‬وش ر‪٨٤‬خ‪،‬‬
‫‪.125-44 ،)100(31‬‬
‫‪٪ٟ‬عٮ‪ ،‬خ‪٤‬غخء (‪ )0212‬ح‪ٛ‬غٰ‪ٰ٠‬خثٰش ح‪ٛ‬ظ‪٤‬لٰ‪ٰ٠‬ش ‪٩‬طؤػٰش‪٧‬خ ُٮ‬ ‫‪‬‬
‫ط‪ٰ٠٤‬ش سأط ح‪٠ٛ‬خ‪ ٙ‬ح‪ِ٘ٛ‬ش٭ حألخؼش ‪ ٢ٟ‬خال‪ ٙ‬طوضٯض‬
 ‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

‫ُش‬٪٘ٛ‫ض ح‬٤٠‫ أع‬ٚ٠‫و‬ٟ ‫ٰش ُٮ‬٣‫ٰذح‬ٟ ‫وشُٰش دسحعش‬٠ٛ‫ٰخص ح‬ٜ‫ٔخر‬ٛ‫ح‬

‫ٰش حإلدحسس‬ٜٗ ،‫سس‬٪‫ش‬٤ٟ ‫خؿغظٰش ًٰش‬ٟ ‫ش‬ٛ‫ سعخ‬،‫ـذٯذ‬ٛ‫ح‬
.‫ُش‬٪٘ٛ‫وش ح‬ٟ‫ ؿخ‬،‫حالٓظظخد‬٩
ْٰٔ‫ظل‬ٛ ٚ‫ذخ‬٠ٗ ‫زٗخء حالعظشحطٰـٮ‬ٛ‫) ح‬0202( ‫ هضس‬،‫ظش‬٣ 
‫وٮ ُٮ‬ٟ‫ـخ‬ٛ‫ ح‬ٚ‫ ٓز‬ٰٜٞ‫ظو‬ٛ‫ئعغخص ح‬٠‫ش ر‬ٟ‫غظذح‬ٟ ‫خُغٰش‬٤‫ٰضس ط‬ٟ
،)5(55 ،‫ٯش‬٪‫ظشر‬ٛ‫ ح‬ٝ٪ٜ‫و‬ٛ‫ظشرٰش ُٮ ح‬ٛ‫ٰش ح‬ٜٗ ‫ش‬ٜ‫ـ‬ٟ ،‫ظش‬ٟ
.022 -44
‫خُغٰش‬٤‫ٰضس ط‬ٟ ‫خء‬٤‫ز‬ٛ ‫ٔظشف‬ٟ ‫) اؿخس‬0201( ‫ض‬٠‫ هظ‬،َ‫ع‬٪‫ ٯ‬
‫ٰخص‬٤ٔ‫ظ‬ٛ‫ ح‬ٝ‫ حعظخذح‬ٙ‫ خال‬٢ٟ ‫ٯٔٮ‬٪‫ظغ‬ٛ‫ حألدحء ح‬ٞ‫ده‬٩ ‫ش‬ٟ‫غظذح‬ٟ
‫الء‬٠‫لش ه‬٣ ‫ش‬٨‫ؿ‬٩ ٢ٟ ‫غٰخكٰش‬ٛ‫خص ح‬ٟ‫خذ‬ٛ‫ٯْ ح‬٪‫زٰٗش ُٮ طغ‬ٛ‫ح‬
‫ٰش‬ٛ‫خ‬٠ٛ‫ع ح‬٪‫زل‬ٛ‫ش ح‬ٜ‫ـ‬ٟ ،‫ظشٯش‬٠ٛ‫غٰخكش ح‬ٛ‫ششٗخص ح‬
،)3(00 ،‫س عوٰذ‬٪‫وش ر‬ٟ‫ ؿخ‬،‫ظـخسس‬ٛ‫ٰش ح‬ٜٗ ،‫ظـخسٯش‬ٛ‫ح‬٩
.220 -250
‫ انًراجغ األجنجٍخ‬:ً‫ثبنٍب‬
 Ali, M., Puah, C. H., Ali, A., Raza, S. A., &
Ayob, N. (2021). Green intellectual capital,
green HRM and green social identity toward
sustainable environment: a new integrated
framework for Islamic banks, International
Journal of Manpower.
 Ali, W., Jun, W., Hussain, H., Khan, N. A.,
Younas, M. W., & Jamil, I. (2021). Does green
intellectual capital matter for green innovation
adoption? Evidence from the manufacturing
SMEs of Pakistan, Journal of Intellectual
Capital, 22(5), 868-888.
 ‫م‬2222 ‫ – يونيو‬11 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد‬

 Allameh, S.M. (2018). Antecedents and

consequences of intellectual capital the role of
social capital, knowledge sharing and
innovation, Journal of Intellectual Capital, 19 (
5), 858-874.
 Beltramino, N.S., Garcia-Perez-de-Lema, D.
and Valdez-Juarez, L.E. (2020). The structural
capital, the innovation and the performance of
the industrial SMES, Journal of Intellectual
Capital, 21 (6), 913-945.
 Chang, C.H. (2011). The influence of corporate
environmental ethics on competitive advantage:
the mediation role of green innovation, Journal
of Business Ethics, 104 (3), 361-370.
 Chang, C. H., & Chen, Y. S. (2012). The
determinants of green intellectual
capital. Management decision, 50(1), 74-94.
 Chen, Y.S. (2008). The positive effect of green
intellectual capital on competitive advantages of
firms, Journal of Business Ethics, 77(3), 271-
286.
 Delgado-Verde, M., Amores-Salvado, J.,
Martın-de Castro, G. and Navas-Lopez, J.E.
(2014). Green intellectual capital and
environmental product innovation: the
mediating role of green social capital,
Knowledge Management Research and Practice,
12(3), 261-275.
‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

 Desa, G. and Jia, X. (2020). Sustainability

transitions in the context of pandemic: an
introduction to the focused issue on social
innovation and systemic impact, Agriculture
and Human Values, 37, 1207-1215.
 Erinos, N., Rahmawati (2017). Green
intellectual capital and financial performance of
corporate manufacture in Indonesia,
International Journal of Business and
Management Invention, 6(2), 75-81.
 Frank, B. (2021), Artificial intelligence-enabled
environmental sustainability of products:
marketing benefits and their variation by
consumer, location, and product types, Journal
of Cleaner Production, 285, 125242.
 Ginesti, G., Caldarelli, A., Zampella, A.(2018).
Exploring the impact of intellectual capital on
company reputation and performance, Journal
of Intellectual Capital, 19(5), 915- 934.
 Haldorai, K., Kim, W. G., & Garcia, R. F.
(2022). Top management green commitment
and green intellectual capital as enablers of
hotel environmental performance: The
mediating role of green human resource
management, Tourism Management, 88, 1-11.
 Hayaeian, S., Hesarzadeh, R. and Abbaszadeh,
M. (2021). The impact of knowledge
management strategies on the relationship
between intellectual capital and innovation:
 ‫م‬2222 ‫ – يونيو‬11 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد‬

evidence from SMEs, Journal of Intellectual

Capital, 20 (6), 763-783.
 Hill, C., & Jones, G. (2011) Essentials of
Strategic Management (3rd ed.), Massachusetts:
Cengage Learning.
 Jiang, Y., Jiang, Y. and Nakamura, W. (2019),
“Human capital and organizational performance
based on organizational innovation: empirical
study on China”, Revista de Cercetare s¸i
Intervent¸ie Sociala, 64, 156-166.
 Jirakraisiri, J., Badir, Y. F., & Frank, B. (2021).
Translating green strategic intent into green
process innovation performance: the role of
green intellectual capital, Journal of Intellectual
Capital, 22(7), 43-67.
 Kusi-Sarpong, S., Mubarik, M. S., Khan, S. A.,
Brown, S., & Mubarak, M. F. (2021).
Intellectual capital, blockchain-driven supply
chain and sustainable production: Role of
supply chain mapping, Technological
Forecasting and Social Change, 1-10.
 Mansoor, A., Jahan, S., & Riaz, M. (2021).
Does green intellectual capital spur corporate
environmental performance through green
workforce?, Journal of Intellectual Capital,
22(5), 823-839.
 Matinaro, V., Liu, Y., Lee, T.-R., and Poesche,
J. (2019). Extracting key factors for sustainable
development of enterprises: case study of SMEs
‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

in Taiwan, Journal of Cleaner Production, 209,

1152-1169.
 Nisar, Q. A., Haider, S., Ali, F., Jamshed, S.,
Ryu, K., & Gill, S. S. (2021). Green human
resource management practices and
environmental performance in Malaysian green
hotels: The role of green intellectual capital and
pro-environmental behavior, Journal of Cleaner
Production, 311, 1-11.
 Onofrei, G., Nguyen, H.M., Zhang, M. and
Fynes, B. (2020), “Building supply chain
relational capital: the impact of supplier and
customer leveraging on innovation
performance”, Business Strategy and the
Environment, 29 (8), 3422-3434.
 Sheikh, A. M. (2021). Green intellectual capital
and social innovation: the nexus, Journal of
Intellectual Capital.
 Song, W., Yu, H. and Xu, H. (2020), “Effects of
green human resource management and
managerial environmental concern on green
innovation”, European Journal of Innovation
Management, 24(3), 951-967.
 Tefera, C.A., Hunsaker, W.D. (2020). Intangible
assets and organizational citizenship behavior: a
conceptual model, Heliyon, 6 (7), 1-11.
 Tonial, G., Cassol, A., Selig, P. M., &
Giugliani, E. (2019). Intellectual capital
management and sustainability activities in
 ‫م‬2222 ‫ – يونيو‬11 ‫جملة كلية السياحة والفهادق – عدد‬

Brazilian organizations: A case study, Springer

International Publishing, 119-138.
 Tyan, I., Yague, M., & Plaza, A. (2021)
Blockchain Technology’s Potential for
Sustainable Tourism, Information and
Communication Technologies in Tourism
2021, 17-29.
 Wu, R., Huo, B., Yu, Y. and Zhang, Z. (2020),
“Quality and green management for operational
and environmental performance: relational
capital in supply chain management”,
International Journal of Logistics Research and
Applications, pp. 1-22.
 Yadiati, W., Nissa., Paulus, S., Suharman., &
Meiryani. (2019) The role of green intellectual
capital and organizational reputation in
influencing environmental performance,
International Journal of Energy Economics and
Policy, 9(3), 261- 268.
 Yong, J. Y., Yusliza, M. Y., Ramayah, T., &
Fawehinmi, O. (2019). Nexus between green
intellectual capital and green human resource
management, Journal of cleaner
production, 215, 364-374
 Yusliza, M. Y., Yong, J. Y., Tanveer, M. I.,
Ramayah, T., Faezah, J. N., & Muhammad, Z.
(2020). A structural model of the impact of
green intellectual capital on sustainable
‫أثر رأس املال الفكري األخضر على استدامة امليزة التنافسية يف شركات السياحة‬

performance, Journal of Cleaner

Production, 249, 1-11.
 Yusoff, Y. M., Omar, M. K., Zaman, M. D. K.,
& Samad, S. (2019). Do all elements of green
intellectual capital contribute toward business
sustainability? Evidence from the Malaysian
context using the Partial Least Squares
method, Journal of Cleaner Production, 234,
626- 637.