Professional Documents
Culture Documents
IMC-231 - 71MRKT40123 - 03-Nhóm 4
IMC-231 - 71MRKT40123 - 03-Nhóm 4
IMC-231 - 71MRKT40123 - 03-Nhóm 4
Nhóm: 4
Mã học phần:IMC-231_71MRKT40123_03 Loli & The Wolf
TỔNG QUAN
THỊ TRƯỜNG
Dung dịch vệ sinh nam Loli & The Wolf, một sản phẩm mới ra mắt dành cho phái mạnh. Theo thống kê tìm
kiếm được trên sàn thương mại điện tử Shopee thì brand chiếm khoảng 22,53% so với 3 brand dung dịch vệ
sinh nam khác là Nerman, Oniiz, Feelex.
LOLI & THE WOLF
Tầm nhìn
SWOT
+ Thiết kế bao bì bắt mắt, độc đáo. + Thương hiệu mới, chưa được nhiều người
+ Sản phẩm chất lượng, an toàn cho da. biết đến.
+ Sản phẩm được cải thiện với mùi + Mức giá tương đối cao so với các dung dịch
hương và cảm giác sảng khoái. khác.
+ Thiết kế dạng nắp vặn khá bất tiện khi dung
dịch sắp hết, khó lấy sản phẩm ra.
+Hoạt động Marketing chưa thật sự đa dạng
2. Chính sách thuế và xuất nhập khẩu: Ảnh hưởng đến giá cả, lợi
nhuận và quy trình vận chuyển hàng hóa.
POLITICAL
3. Cơ hội và thách thức: Cơ hội kinh doanh và thách thức cần theo dõi và thích ứng với biến đổi chính trị linh
hoạt.
ECONOMIC
1. Thu nhập: Mức thu nhập quyết định khả năng mua và sử dụng sản phẩm vệ sinh nam.
2. Biến động thị trường: Tình hình kinh tế và thị trường có thể làm thay đổi nhu cầu mua
sản phẩm vệ sinh nam của người tiêu dùng.
SOCIAL
1. Nhận thức: Nhận thức cao về vệ sinh cá nhân tăng cường nhu cầu và sử dụng sản
phẩm vệ sinh nam.
2. Thói quen: Sự không phổ biến hoặc không ưu tiên sản phẩm này trong văn hóa-xã hội
có thể làm khó cho việc tiếp thị và tiếp cận thị trường của doanh nghiệp.
TECHNOLOGICAL
Nghiên cứu & Phát triển: Công nghệ hiện đại cho phép nghiên cứu và cải tiến sản phẩm theo nhu cầu thị
trường.
Quảng cáo & Tiếp thị: Công nghệ thông tin và truyền thông giúp tiếp cận khách hàng qua online và
mạng xã hội.
Tiếp cận thị trường & Phân phối: Kênh bán hàng online, quản lý kho, và hệ thống vận chuyển tối ưu hoá
việc đưa sản phẩm đến khách hàng.
Sản xuất tự động: Công nghệ sản xuất tự động cải thiện chất lượng và hiệu suất sản xuất.
Giao dịch điện tử: Thương mại điện tử tạo thuận lợi cho mua bán sản phẩm vệ sinh online.
Phản hồi qua mạng xã hội: Mạng xã hội cho phản hồi, giúp doanh nghiệp cải thiện sản phẩm theo ý kiến
khách hàng.
ENVIRONMENTAL
Nguồn nguyên liệu: Sản phẩm chứa các thành phần tự nhiên như nha đam và vỏ cây liễu, tuân
thủ các tiêu chuẩn y tế và GMP. Không chứa chất bảo quản độc hại hay thành phần không rõ
nguồn gốc.
LEGAL
1.An toàn và Chất lượng: Sản phẩm phải đáp ứng quy định về an toàn và chất lượng.
2. Thông tin và Quảng cáo: Cung cấp thông tin chính xác và không quảng cáo gây hiểu lầm
cho người tiêu dùng.
3. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ: Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ để ngăn chặn việc sao chép không
đúng pháp luật và cạnh tranh không lành mạnh.
PHÂN TÍCH ĐỐI
THỦ CẠNH TRANH
+ Nerman có lợi thế về thương hiệu lâu đời và + Thiết kế sản phẩm chưa bắt mắt, khá đơn
uy tín. giản.
+ Đa dạng về sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của + Chưa có nhiều hoạt động marketing sáng
nhiều đối tượng khách hàng. tạo và nổi bật.
+ Mùi hương được phái nam ưa chuộng.
+ Sở hữu nhiều khách hàng tiềm năng + Ngày càng nhiều doanh nghiệp mới cạnh
+ Tập trung vào nhóm KOL, KOC mới nổi. tranh trực tiếp về giá thành và chất lượng.
+Tham gia startup và thành công gọi vốn 1
triệu USD để đổi lấy 27% cổ phần
+Nerman tập trung bán hàng trên kênh
TMĐT,
Vào năm 2024, "Loli & The Wolf" muốn tăng % chiếm
lĩnh thị trường trong ngành hàng dung dịch vệ sinh
nam lên khoảng 10% thị phần bằng cách cho ra mắt
dòng sản phẩm dung dịch vệ sinh mới vào quý 2
trong năm với sự cải tiến về mùi hương và sự an toàn
về việc chăm sóc vùng kín. Bên cạnh đó, brand cũng
sẽ làm các chiến dịch truyền thông về tầm quan
trọng của việc vệ sinh đúng cách nhằm tăng độ nhận
diện của sản phẩm đối với thương hiệu ‘’Loli & The
Wolf’’
Positioning map
Thông qua các sản phẩm dung dịch vệ sinh, Loli & The Wolf đã tạo
ra sự khác biệt bằng việc sử dụng dầu gốc thực vật làm dung môi
thay cho cồn. Chiến lược định vị thương hiệu của hãng nhấn mạnh
việc vệ sinh đúng cách để có hương thơm, mang lại sự tự tin cho
người dùng. Tận dụng khách hàng là những người trẻ tuổi, hãng
tiếp tục mở rộng sự tương tác với thị trường để gần với khách hàng
hơn
1. 1. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Loli & The Wolf
Tuổi: 18-25
Nghề nghiệp: sinh viên, người trưởng thành, nhân viên văn
phòng,..
Đặc điểm: Biết về vấn đề tình dục và đã/ chưa quan hệ tình dục
Tâm lý: Biết đến sản phẩm thông qua truyền thông mạng xã
hội nhưng chưa sử dụng
Thông tin cá nhân: Hành vi: Loli & The Wolf
Tuổi: 18 tuổi Tuấn thường sử dụng xà phòng để tắm
Giới tính: Nam và vệ sinh
Khuynh hướng tính dục: Dị tính
Tình trạng: Độc thân Tuấn thường xuyên sử dụng Tik Tok,
Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh Facebook để tương tác với bạn bè, tìm
Nghề nghiệp: Sinh viên năm nhất Đại kiếm/ cập nhật thông tin và giải trí
học
Tuấn quan tâm đến các nội dung về
game, lifestyle, thời trang, phát triển
bản thân
Tâm lý: Tuấn chủ yếu mua sắm các sản phẩm
chăm sóc cơ thể tại các cửa hàng bách
Tuấn đã biết đến sản phẩm dung dịch hoá gần khu vực sinh sống và trên
vệ sinh nam thông qua mạng xã hội Internet nếu có khuyến mãi
nhưng không sử dụng sản phẩm vì
Tuấn cho rằng dùng nước cũng có thể Tuấn thích những thương hiệu có hình
làm sạch vùng kín một cách an toàn ảnh bắt mắt
Thông tin cá nhân:
Hành vi: Loli & The Wolf
Tuổi: 22 tuổi Huy thường sử dụng các sản phẩm tắm gội
Giới tính: Nam toàn thân để tắm và vệ sinh vùng kín trong
Khuynh hướng tính dục: Dị tính lúc tắm vì tính tiện dụng của nó
Tình trạng: Đang có bạn gái
Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh Huy thường sử dụng bcs khi quan hệ và sử
Nghề nghiệp: Sinh viên năm cuối Đại dụng nước để làm sạch sau khi quan hệ
học
Huy thường xuyên sử dụng Tik Tok,
Facebook để tương tác với bạn bè, tìm
kiếm/ cập nhật thông tin và giải trí
Nhân khẩu học: Độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, tình trạng hôn nhân
Tâm lý khách hàng: Thái độ đối với sản phẩm và các yếu tố tác động đến
quyết định mua
Hành vi khách hàng: Tần suất vệ sinh của đối tượng, thói quen mua sắm, địa
điểm mua, lợi ích tìm kiếm từ sản phẩm
Hầu hết đối tượng được khảo sát cho rằng Hành vi/ Tâm lý
có thể chỉ dùng nước hoặc xà phòng/ sữa tắm của khách hàng
để vệ sinh vùng kín
Hầu hết đối tượng được khảo sát Đối tượng có thói quen mua sắm
không phân biệt được sự khác nhau trên các sàn thương mại điện tử
giữa các thương hiệu bán sản phẩm vệ sinh cá nhân nam (TikTok shop, shopee, lazada…)
Hầu hết đối tượng biết đến sản phẩm thông qua
các video quảng cáo của KOC, KOL trên mạng xã hội
Thường dùng xà bông, sữa tắ m hoặc
chỉ dùng nước để vệ sinh vì cho rằ ng
như vậy là đủ sạch
BIg ideas
THÔNG ĐIỆP
Vệ sinh vùng kín đúng cách với sản phẩm
dung dịch vệ sinh nam chuyên dụng để
phòng tránh các bệnh liên quan đến vùng kín.
WHY?
Trong thời đại hiện nay, không chỉ phụ nữ mắc phải các bệnh liên
quan đến vùng kín, mà nam giới cũng đang gặp phải tình trạng tăng
số lượng các bệnh tương tự.
Theo một nghiên cứu được công bố trên tạp chí Andrologia vào năm
2018, nam giới mắc bệnh liên quan đến vùng kín khi không sử dụng
dung dịch vệ sinh nam là khoảng 20%. Nghiên cứu được thực hiện
trên 1.000 nam giới ở độ tuổi từ 18 đến 50 tuổi. Các bệnh vùng kín
thường gặp ở nam giới khi không sử dụng dung dịch vệ sinh, viêm
bao quy đầu tỷ lệ mắc bệnh là khoảng 15%. Viêm niệu đạo và viêm
tuyến tiền liệt tỷ lệ lần lượt là 10% và 5%.
Như vậy, việc sử dụng dung dịch vệ sinh nam có thể giúp giảm nguy
cơ mắc các bệnh vùng kín ở nam giới. Nam giới nên vệ sinh vùng kín
hàng ngày bằng nước ấm và dung dịch vệ sinh nam dịu nhẹ.
Có một số lý do khiến nam giới chỉ sử dụng nước xà bông bình
thường để vệ sinh vùng kín, bao gồm:
Thiếu kiến thức: Nhiều nam giới chưa biết về dung dịch vệ sinh
nam và lợi ích của nó.
Tiết kiệm chi phí: Dung dịch vệ sinh nam thường có giá cao hơn
xà bông bình thường.
Theo khảo sát của hãng nghiên cứu thị trường Nielsen Việt Nam, Thói quen: Một số nam giới đã quen sử dụng xà bông bình
trong năm 2022, có 55% nam giới chỉ sử dụng nước xà bông bình thường và không muốn thay đổi
thường để vệ sinh vùng kín. Tỷ lệ này giảm 5% so với năm 2021.
dung dịch vệ sinh nam chuyên dụng có cần thiết đối với nam giới ?
có
Sự giảm này cho thấy, nhận thức của nam giới về vệ sinh vùng kín 6.9%
đang ngày càng thay đổi. Nam giới đang quan tâm hơn đến việc
sử dụng các sản phẩm vệ sinh chuyên dụng, phù hợp với vùng kín
của nam giới.
vệ sinh bằng nước
37.9%
có thể thay thế bằng xà phòng, sữa tắm
55.2%
Vùng kín nam giới là một khu vực nhạy cảm, có môi
trường pH cân bằng tự nhiên. Việc sử dụng các sản
phẩm vệ sinh nam giới có thành phần hóa học
mạnh có thể gây kích ứng da, niêm mạc vùng kín,
dẫn đến các triệu chứng như:
-> Nam giới cần lựa chọn dung dịch vệ sinh nam có
độ lành tính, với thành phần dịu nhẹ, không chứa
xà phòng, chất tẩy rửa, hoặc hương liệu giúp làm
sạch hiệu quả mà không gây kích ứng, giúp bảo vệ
sức khỏe vùng kín của nam giới.
KẾT LUẬN
Vệ sinh là một việc làm giúp bảo vệ sức khỏe và
mang lại sự tự tin, thoải mái cho cuộc sống hàng
ngày. Việc vệ sinh vùng kín đúng cách sẽ giúp loại
bỏ các chất cặn bã, vi khuẩn, nấm, và tạp chất, giúp
ngăn ngừa các bệnh viêm nhiễm vùng kín. Ngoài ra,
còn giúp khử mùi hôi, mang lại cảm giác thoải mái,
tự tin cho nam giới.
Lên ý tưởng thực hiện
01
02 03
Xây dựng hình ảnh Loli and the
Wolf là thương hiệu chuyên gia Tiếp cận với đối tượng Hợp tác cùng các KOL,
trong lĩnh vực vệ sinh vùng kín khách hàng mục tiêu tại KOC sản xuất content
nam giới bằng cách sản xuất các các điểm chạm bao gồm: tăng độ tiếp cận của
nội dung (video, podcast, nền tảng mạng xã hội thương hiệu đến khách
infographic) về các bệnh có thể (Facebook, TikTok), hàng mục tiêu
mắc nếu không vệ sinh vùng kín Podcast, sàn TMĐT, tại các
đúng cách (bao gồm nội dung chỉ nhà nghỉ/ khách sạn
ra rằng vệ sinh bằng nước hoặc
bằng xà phòng/ sữa tắm thông
thường là chưa đủ), hướng dẫn
nam giới vệ sinh vùng kín đúng
cách.
ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU:
Nam 18-25
Biết nhưng chưa dùng sản phẩm
Quan tâm đến vấn đề quan hệ
Mục tiêu Tăng độ nhận diện, thu hút Tăng độ tiếp cận của thương hiệu
truyền thông kích thích sự mua hàng đến khách hàng mục tiêu
Rủi ro
Sợ rằng sản phẩm không đạt chất lượng Lo ngại rằng chi phí cao nhưng không đem
mong đợi. lại hiệu quả doanh thu.
Hậu quả
Lỗ vốn doanh nghiệp do không đạt được
Suy giảm doanh thu
doanh thu mong đợi.
Nguyên nhân Cảm giác không nhận được ưu đãi giảm Doanh nghiệp chưa có ý tưởng thực hiện
giá như mong đợi. Không biết sử dụng hiệu quả và thông điệp chưa hấp dẫn đủ
sản phẩm vệ sinh đúng cách, chưa có cho khách hàng.
nhiều kiến thức về sản phẩm.
Cung cấp ưu đãi hấp dẫn cho người Xác định đối tượng và mục tiêu để xây
Giải pháp dùng sản phẩm và tư vấn cho khách dựng chiến lược hiệu quả và phân bổ ngân
hàng về việc sử dụng sản phẩm đúng sách hợp lý.
cách.