‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﻋﻤﺮ ﻫﺎﻧ ﻲ ﺟﻤﻌ ﺔ‬ ‫‪202102946‬‬

‫ﺘﻮر ‪ :‬ﻋﻼءﺳﻌﻴﺪ‬
‫ﻟﻠﺪﻛ‬
‫ﺘﻤﺮة ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺰاﻓ ﺔ‬
‫ﺣﺎﻟ ﺔ ﻣ ﺴ‬

‫ﺒﺬة ﻋﻦ ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﻈﺎﻓ ﺔ‬

‫ﻧ‬

‫ﺘﻨﻈﻴﻒ‪.‬‬
‫ﺋﻤﺎ و ﻫﻮ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌً ﺎ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﺧﻄﻄﺎ ﻟﻪ دا ً‬‫ﺒﻨﺎن وﻗﺮرا اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺛﺮﻳﺎ وزﻳﺎد إﱃ ﻟ‬‫ﺑﻴ ﺔ أﺧﺮى‪ ،‬ﻋﺎد ت‬
‫ﺑﺎ ودول ﻋﺮ‬
‫ﺑﻌﺪﺳﻨﻮا ت ﻋﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﻟﻬﺠﺮة إﱃ أورو‬

‫ﺜﻴﻔ ﺔ‬
‫ﺜﻴﻔ ﺔ رأس اﻟﻤﺎل وﻟﻴ ﺴ ﺖ ﻛ‬
‫ﺑﻪ ﻫﻮ أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧ ﺖ ﻛ‬‫ﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ‬
‫ﺋﻴ ﺴ ﻲ ﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟ‬
‫ﺒ ﺔ ﻟﻪ ﻛﺎن ﻋﺎﻣﻞ اﻟﺠﺬ ب اﻟﺮ‬
‫ﺑﺎﻟﻨ ﺴ‬‫ﺒﻨﺎن‪.‬‬
‫ﺜﺎﻧ ﻲ ﻓ ﻲ ﻟ‬
‫ﺘﻨﻈﻴﻒ اﻷول ﻟﻪ ﻓ ﻲ ﻣﻨﻄﻘ ﺔ اﻟﺨﻠﻴﺞ واﻟ‬
‫ﺘﺢ زﻳﺎد ﻣﺮﻛﺰ اﻟ‬
‫ﺘ‬‫اﻓ‬

‫ﺘﻮﻗﻌﻬﺎ اﻟﻤﺮء ﻋﺎدة ﻓ ﻲ أﻋﻤﺎل‬

‫ﺘ ﻲﻳ‬
‫ﺑﻮاﺳﻄ ﺔ ﻣﻮﻇﻒ واﺣﺪ ﻏﻴﺮ ﻣﺎ ﻫﺮ‪ ،‬دون ﺣﺪو ث أي ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟ‬‫ﺘﺎﺟﺮ‬
‫ﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ إدارة اﻟﻤ‬
‫ﺜﻤﺎر ﻓ ﻲ اﻵﻻ ت‪ ،‬أﺻ‬
‫ﺘ‬‫ﺒﻤﺠﺮد اﻻﺳ‬
‫ﺛﻢ‪ ،‬ﻓ‬‫اﻟﻌﻤﺎﻟ ﺔ‪ .‬وﻣﻦ‬

‫ﺋ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺠﺰ‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺒﻴﻊ‬
‫ﺧﺪﻣﺎ ت اﻟ‬

‫ﺒﺎرة‬
‫ﺑﻌ‬‫ﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺠﺪﻳﺪة‪ .‬ﻟﻘﺪ ﺷﺮع‪،‬‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺠﺎف و‬
‫ﺘﺸﻤﻞ اﻟ‬
‫ﺘﺎﺟﺮه ﻟ‬
‫ﺘﺠﺮ ﻣﻦ ﻣ‬
‫ﺒﺎ‪ ،‬ﻗﺮر زﻳﺎد ﻣﺆﺧ ﺮًاﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﺨﺪﻣﺎ ت ﻓ ﻲ ﻛﻞ ﻣ‬
‫ﺑﺪون ﻋﻤﺎﻟ ﺔ ﻣﺎ ﻫﺮةﺗﻘﺮﻳ ً‬‫ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻣﺰاﻳﺎ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺗﻴﺠﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺒﺎع اﺳ‬
‫ﺗ‬‫أﺧﺮى‪ ،‬ﻓ ﻲ ا‬

‫ﺘﻮاﻓﻘ ﺔ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺘﻪ اﻟﺤﺎﻟﻴ ﺔ وﻣ‬
‫ﺑﺄﻧﺸﻄ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﻨﻮﻳﻊ ذا ت اﻟﺼﻠ ﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺿﺎﻓ ﺔ ﺧﺪﻣﺎ ت ﺟﺪﻳﺪة ﻣﺮ‬
‫اﻟ‬

‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎ ت‬
‫ﺋ ًﻴﺎﻷﻧﻪ أراد ﺟﺬ ب اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء و‬
‫ﺘﻠﻜﻬﺎ ﺣﺎﻟ ًﻴﺎ‪ ،‬وﺟﺰ‬
‫ﺘ ﻲﻳﻤ‬
‫ﺒﻴﺮة اﻟ‬
‫ﺘﺎﺟﺮ اﻟﻜ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ ﻓ ﻲ اﻟﻤ‬‫ﺘﺨﺪﻣ ﺔ‬
‫ﺘﻐﻼل اﻟﻤ ﺴﺎﺣ ﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺋ ًﻴﺎﻷﻧﻪ أراد اﺳ‬
‫ﻟﻘﺪ أﺿﺎف ﻫﺬه اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺟﺰ‬

‫ﺑﻪ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ‪ ،‬وﻓ ﻲ‬‫ﺘﺠﺮ ﻣﺪﻳﺮ ﺧﺎص‬

‫ﺘﺠﺮﻳﻪ إﱃ ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺼﺎﻓ ﺔ‪ .‬وﻛﺎن ﻟﻜﻞ ﻣ‬
‫ﺘﻌﻜ ﺲ ﺧﻂ اﻟﺨﺪﻣﺎ ت اﻟﺠﺪﻳﺪ واﻟﻤﻮﺳﻊ‪ ،‬أﻋﺎدﺗ ﺴﻤﻴ ﺔ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻣ‬
‫ﺑﺎح‪ .‬وﻟ‬
‫ﺘﺎﻟ ﻲﺗﺄﻣﻴﻦ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷر‬
‫ﺑﺎﻟ‬
‫أﻓﻀﻞ و‬

‫ﺜﻠ ﺔﺗﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ‪.‬‬

‫ﺑ ﺔ أﻣ‬
‫ﺜﺎ‬
‫ﺑﻤ‬‫ﺗﻜﻮن‬
‫ﺘﻮى ﻛﻞ ﻓﺼﻞ و‬
‫ﺘﺎ ب ﻣﻊ ﻣﺤ‬ ‫ﺜﺮ ﻣﻦ ‪20‬ﻣﻮﻇ ًﻔﺎ‪.‬ﺗ‬
‫ﺘﻨﺎﺳ ﺐ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﻌﺮوﺿ ﺔ ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻟﻜ‬ ‫ﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬أﻛ‬
‫اﻟﻤ‬

‫ﺗﻘﻨﻴﺎ ت‬
‫ﺑﻬﺪفﺗﻌﻠﻢ اﻷﻋﻤﺎل وإدﺧﺎل ﻣﻔﺎ ﻫﻴﻢ و‬‫ﺘﻬﻢ‪،‬‬
‫ﺘﺸﺎرة ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼ ت وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﻟﺸﺮﻛ‬
‫ﺘﻌﻤﻞ ﻛﻤ ﺴ‬
‫ﺘﺠﺎري زﻳﺎد ﻫﻮ أﻧﻬﺎﺳ‬
‫ﺛﺮﻳﺎ ﻣﻊ زوﺟﻬﺎ وﺷﺮﻳﻜﻬﺎ اﻟ‬‫ﺘﻔﺎ ﻫﻢ اﻟﺬيﺗﻮﺻﻠ ﺖ إﻟﻴﻪ‬
‫ﻛﺎن اﻟ‬

‫ﺗ ﺴﻬﻴﻞ ﻧﻤﻮ ﻫﺎ‪. .‬‬

‫ﺜ ﺔ ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻼ ت اﻟﺸﺮﻛ ﺔ و‬
‫اﻹدارة اﻟﺤﺪﻳ‬

‫أﺳﺌﻠ ﺔ‬

‫ﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟ‬
‫ﺘﻘﺪ أن ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺰا ﻫ ﺔﺳﻴ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔﺗﻌ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻮارد اﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺑﺨﻤ ﺴ ﺔ ﻣﺸﻜﻼ ت ﻣﺤﺪدةﺗ‬‫ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤ ﺔ‬‫‪1.‬ﻗﻢ‬

‫ﺘﻔﺼﻴﻞ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺸﺮﻛ ﺔ؟ ﻧﺎﻗ ﺶ‬
‫ﺘﻄﻠﻊ إﱃﺗﺤﺪﻳ ﺚ أﻧﺸﻄ ﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺛﺮﻳﺎ وﻛﻨ ﺖﺗ‬‫ﺘﻔﻌﻞ أوﻻ ً ﻟﻮ ﻛﻨ ﺖ ﻣﻜﺎن‬
‫‪2.‬ﻣﺎذاﺳ‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺘﻌﻴﻦ ﻋﲆ ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺰا ﻫ ﺔ اﻟ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔﻳ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻮارد اﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫‪1.‬ﺧﻤ ﺲ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﺤﺪدةﺗ‬

‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺘﻮﱃ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻬﺎم اﻟﻤ‬
‫ﺒﺎره اﻟﻤﺎﻟﻚ‪/‬اﻟﻤﺪﻳﺮ‪ ،‬أنﻳ‬
‫ﺘ‬‫ﺑﺎﻋ‬‫ﺘﻌﻴﻦ ﻋﲆ اﻟ ﺴﻴﺪ زﻳﺎد‪،‬‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ‪.‬ﻳ‬
‫اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺤﺪودة‪ :‬ﻟﻴ ﺲ ﻟﺪى ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺰا ﻫ ﺔ ﻗ ﺴﻢ أو ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺨﺼﺼﻴﻦ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟ‬

‫ﺘًﺎ ﻃﻮﻳ ﻼ ً وﻣﺮ ﻫ ًﻘﺎ‪.‬‬

‫ﺘﻐﺮق وﻗ‬
‫ﺑﻤﻔﺮده‪ ،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻗﺪﻳ ﺴ‬‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻮارد اﻟ‬

‫ﺒﺎ ت اﻟﻤﺤﺪدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻬﻤ ﺔ اﻟ ﺴﻬﻠ ﺔ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أوﻻ ً إﻋﺪاد وﺻﻒ وﻇﻴﻔ ﻲ ﻣﺤﺪد ﺟﻴﺪًا ﻣﻊ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻄﻠ‬ ‫ﺘﺎﺟﻪ أي ﻣﻨﻈﻤ ﺔ ﻟﻴ ﺲ‬
‫ﺘﻴﺎر ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﻤﺮﺷﺢ اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ اﻟﺬيﺗﺤ‬
‫ﺘﻮﻇﻴﻒ واﻻﺧ‬
‫اﻟ‬

‫ﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﻻ ت‪.‬‬

‫ﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ ﻟﻠ‬
‫ﺑﻌﺪ اﻟ‬‫ﺜﻠﻮن اﻟﺸﺮﻛ ﺔ‬
‫ﺒﺮة واﻟ ﺴﻠﻮك‪ ،‬ﺣﻴ ﺚﺳﻴﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺣﻴ ﺚ اﻟﺨ‬‫ﺘ ﻲﻳﻤﻜﻦ أنﺗﻤﻸ اﻟﻮﻇﻴﻔ ﺔ اﻟﻤﻌﻠﻦ ﻋﻨﻬﺎ‬
‫اﻟ‬

‫ﺘﻴﺎر‬
‫ﺒﻴﻖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أﺳﺎﻟﻴ ﺐ اﻻﺧ‬
‫ﺘﻮﻇﻴﻒ ﺣﻴ ﺚﻳﺠ ﺐﺗﻄ‬
‫ﺜﺮ أ ﻫﻤﻴ ﺔ ﻓ ﻲ ﻋﻤﻠﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓ ﻲ اﻟﺸﺮﻛ ﺔ ﻫﻮ اﻟﺠﺰء اﻷﻛ‬
‫ﺑﻌﺪ اﻹﻋﻼن ﻋﻦ اﻟ‬‫ﺘﻴﺎر اﻟﻤﺮﺷﺢ اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ‬
‫ﺛﻢ ﻓﺈن اﺧ‬‫وﻣﻦ‬

‫ﺒﻴﻦ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺮﺷﺤﻴﻦ اﻟﻤﻨﺎﺳ‬
‫و‬

‫ﺘﻢﺗﻮزﻳﻌﻬﻢ‬
‫ﺜﻞ ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل ﻓ ﻲ ﻛﻞ ﻓﺮع‪ ،‬وﻛﻴﻒﺳﻴ‬
‫ﺘﻨﻈﻴﻒﺗﻌﻴﻴﻨﻬﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ‪ ،‬ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻣ‬
‫ﺘﻴﺎر اﻟﻤﺮﺷﺤﻴﻦ اﻵن‪،‬ﻳﺠ ﺐ ﻋﲆ ﺷﺮﻛ ﺔ اﻟﻨﺼﺎﻓ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺑﻌﺪ اﺧ‬‫ﺗﻌﻴﻴﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺠﺪد‬

‫ﺒﺎ ت‪.‬‬
‫ﺘﻄﻠ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻪ اﻟﻜﻔﺎﻳ ﺔ وﻋﺎدﻟ ﺔ ﺣ ﺴ ﺐ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣ‬‫ﺘ ﻲﺳﻴﺤﺼﻠﻮن ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻤﺎﻳﺠﻌﻠﻬﺎﺗﻨﺎﻓ ﺴﻴ ﺔ‬
‫ﺗ ﺐ اﻟ‬
‫ﺟﻐﺮاﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬وﻛﻢ اﻟﺮوا‬

‫ﺘﻐﺬﻳ ﺔ اﻟﺮاﺟﻌ ﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ ،‬وﺧﺎﺻ ﺔ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎن ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة ورﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻢ اﻷداء واﻟ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬ أﻧﻈﻤ ﺔ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ ﻟ‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮ و‬

‫ﺒﻨﺎن وﻣﻨﻄﻘ ﺔ اﻟﺨﻠﻴﺞ‪.‬‬

‫ﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓ ﻲ ﻟ‬
‫ﺑﻤﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺜﺎل ﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴ ﺔ واﻷﺧﻼﻗﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺘ‬‫ﺘﻨﻮع واﻟﺸﻤﻮل ﻓ ﻲ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠ ﺔ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﻻﻣ‬
‫إدارة اﻟ‬

‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺸﺮﻛ ﺔ‪:‬‬

‫ﺛﺮﻳﺎ وأرد تﺗﺤﺪﻳ ﺚ أﻧﺸﻄ ﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬‫‪2.‬ﻟﻮ ﻛﻨ ﺖ ﻣﻜﺎن‬

‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓ ﺔ إﱃﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ‬‫ﺘﺎﺋﺠﻬﺎ‪،‬‬

‫ﺗﻬﺎ وﻧ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛ ﺔ وﻣﻤﺎرﺳﺎ‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺤﺎﻟ ﻲ ﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻟ‬
‫إﺟﺮاءﺗﺪﻗﻴﻖ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟ‬

‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻬﺪﻳﺪا ت ﻓ ﻲ ﻛﻞ وﻇﻴﻔ ﺔ ﻣﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫واﻟﻔﺮص واﻟ‬

‫ﺘﻮﻇﻴﻒ أو‬
‫ﺜﻞ اﻟ‬
‫ﺘﺎج إﱃ ﻣﻌﺎﻟﺠ ﺔ أوﺗﺤ ﺴﻴﻦ‪ ،‬ﻣ‬
‫ﺘ ﻲﺗﺤ‬
‫ﺣﺎ وأ ﻫﻤﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺜﺮ إﻟﺤﺎ ً‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ اﻷﻛ‬
‫ﺑﺈﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳ ﺔ ﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ‪ ،‬ﻗﻢ‬
‫ﺘﺎﺋﺞﺗﺪﻗﻴﻖ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺑﻨﺎ ًء ﻋﲆ ﻧ‬

‫ﺘﻌﻮﻳﻀﺎ ت أو إدارة اﻷداء‪.‬‬

‫ﺘﺪرﻳ ﺐ أو اﻟ‬
‫اﻟ‬

‫ﺜﻞ اﻟﻌﻤﻼء‬
‫ﺗﻮﻗﻌﺎ ت أﺻﺤﺎ ب اﻟﻤﺼﻠﺤ ﺔ‪ ،‬ﻣ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت و‬
‫ﺘﻬﺎ وأ ﻫﺪاﻓﻬﺎ وﻗﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎﺗﻌﻜ ﺲ اﺣ‬
‫ﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ رؤﻳ ﺔ اﻟﺸﺮﻛ ﺔ ورﺳﺎﻟ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔﺗ‬
‫ﺗﻴﺠﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺘﻄﻮﻳﺮ ﺧﻄ ﺔ اﺳ‬
‫ﺑ‬‫ﻗﻢ‬

‫واﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻟﻤﺎﻟﻜﻴﻦ واﻟﻤﻨﻈﻤﻴﻦ‪.‬‬

‫ﺗﻌﺰﻳﺰ أداء اﻟﺸﺮﻛ ﺔ‬

‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ اﻟﻤﺤﺪدة و‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔﺗﻬﺪف إﱃ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺒﺎدرا ت ﻣﺤﺪدة ﻟﻠﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺑﺮاﻣﺞ وﻣ‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼلﺗﺼﻤﻴﻢ و‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄ ﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬

‫ﺘﻨﺎﻓ ﺴﻴ ﺔ‪.‬‬
‫واﻟﻘﺪرة اﻟ‬

‫ﺑﻼ ت أو‬
‫ﺘﻘﺼﺎﺋﻴ ﺔ أو اﻟﻤﻘﺎ‬
‫ﺜﻞ اﻟﺪراﺳﺎ ت اﻻﺳ‬
‫ﺘﻠﻔ ﺔ‪ ،‬ﻣ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻘﺎ ت ذا ت اﻟﺼﻠ ﺔ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر ﻣﺨ‬
‫ﺒﻴﺎﻧﺎ ت واﻟ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟ‬
‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺟﻤﻊ و‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺧﻄ ﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺒﺔ و‬
‫ﻣﺮاﻗ‬

‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﺸﺮﻛ ﺔ‪.‬‬

‫ﺒﺸﺮﻳ ﺔ ﻋﲆ ﻧ‬
‫ﺛﻴﺮ أﻧﺸﻄ ﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟ‬
‫ﺗﺄ‬
‫ﺘﻘﺎرﻳﺮ‪ ،‬ﻟﻘﻴﺎس ﻣﺪى ﻓﻌﺎﻟﻴ ﺔ و‬
‫اﻟﻤﻼﺣﻈﺎ ت أو اﻟ‬