Professional Documents
Culture Documents
أثر استخدام الأساليب الكمية في اتخاذ القرار - دراسة ميدانية على مجموعة من المؤسسات الاقتصادية العمومية بولاية جيجل
أثر استخدام الأساليب الكمية في اتخاذ القرار - دراسة ميدانية على مجموعة من المؤسسات الاقتصادية العمومية بولاية جيجل
أثر استخدام األساليب الكمية يف اختاذ القرار – دراسة ميدانية على جمموعة مو املؤسسات االقتصادية
العمومية بوالية جيجل
The effect of using quantitative methods in decision making - a field study on a group of public
economic institutions in the state of Jijel -
2
سامية يغني،1 أسماء عبورة
asma.aboura@univ-jijel.dz ،) جيجل (الجزائر، مخبر اقتصاد المنظمات والتنمية المستدامة جامعة محمد الصديق بن يحي1
yeghni_samia@univ-jijel.dz ،) جيجل (الجزائر، مخبر اقتصاد المنظمات والتنمية المستدامة جامعة محمد الصديق بن يحي2
ىدفت ىذه الدراسة اىل معرفة أثر معوقات األساليب الكمية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ:ملخص
(69) وتألفت عينة الدراسة من، اتبعت الدراسة ادلنهج الوصفي التحليلي،القرارات جملموعة من ادلؤسسات العمومية االقتصادية بوالية جيجل
.spss واستخدمت االستبانة أداة جلمع البيانات حيث سبت معاجلتها باستخدام برنامج احلزمة االحصائية للعلوم االجتماعية،إطارا
وتوصلت أىم نتائج الدراسة أن ىناك أثر معنوي ذو داللة إحصائية لكل من ادلعوقات ادلتعلقة دبتخذ القرار واألساليب الكمية على
يف حٌن ال يوجد أثر لكل من ادلعوقات ادلتعلقة بالبيئة،مدى استخدام رلاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة
.الداخلية والبيئة اخلارجية على مدى استخدام رلاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة
. ادلؤسسة، ادلعوقات، االستخدام، ازباذ القرار، األساليب الكمية:الكلمات المفتاحية
.C49 ،C44:JEL تصنيف
Abstract : This study aimed to know the impact of quantitative methods obstacles on the extent to which
executives use quantitative methods in decision-making for a group of public economic institutions in the
state of Jijel. The study followed the analytical descriptive approach, and the study sample consisted of
(69) frameworks, and the questionnaire was used as a tool for data collection, as it was processed using
the statistical package for social sciences Spss program.
The most important results of the study concluded that there is a statistically significant effect of each
of the obstacles related to the decision-maker and the quantitative methods on the extent of using
quantitative methods domains in decision-making in the institutions under study, while there is no effect
for each of the obstacles related to the internal environment and the external environment on the extent
of using domains Quantitative methods in decision-making in the institutions under study
المؤلف المرسل
تعترب األساليب الكمية من اذباىات اإلدارة احلديثة ادلساعدة يف ازباذ القرارات ادلختلفة نتيجة للتغًنات اليت ؽلر هبا العامل االقتصادي
بسبب التطورات التكنولوجية وانتشار ظاىرة العودلة يف العامل دبختلف أنواعها يف العامل ،أصبح من الضروري على ادلؤسسات تغيًن ظلط التسيًن
إقناعا للمتداولٌن ادلختلفٌن مع ادلؤسسة
وإعادة التفكًن يف كيفية ازباذ القرارات بطريقة منظمة تستند إىل أدلة علمية واضحة وسليمة ىي أكثر ً
سواء يف داخلها أو يف خارجها ،لذلك يتفق معظم الباحثٌن على ضرورة تطبيق األساليب الكمية ،والتخلي عن األساليب القدؽلة القائمة على
احلاالت السابقة أو التوقعات القائمة على احلدس والتخمٌن )إذلام ،2015 ،صفحة .(149
حيث مل تعد القرارات اإلدارية يف العصر احلديث ضرباً من ضروب احلدس والتخمـٌن تعتمـد علـى التجربـة واخلطأ ،وإظلا أصبحت ترتكز
على أساس علمي ،دعامتو الطريقة العلمية يف البحـث وأساسـو اسـتخدام األسلوب الكمي للتوصل إىل قرارات أكثر دقة وأصالة علمية ،وذلذا
سيتم يف ىذه الدراسة اإلجابة على التساؤل الرئيسي التايل :ما أثر معوقات استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف
ادلؤسسات زلل الدراسة؟
كما يندرج ضمن التساؤل الرئيسي االسئلة الفرعية التالية:
-ما مدى استخدام اإلطارات لألساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة؟
-ما أىم اجملاالت اليت يستخدم فيها اإلطارات لألساليب الكمية يف ادلؤسسات زلل الدراسة؟
-ما ىي أىم ادلعوقات ادلؤثرة على مدى استخدام االطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة؟
-من أجل االجابة على التساؤل الرئيسي للدراسة والتساؤالت الفرعية مت وضع الفرضيات التالية:
الفرضية الرئيسية:
-ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ككل على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل
الدراسة.
تتفرع ىذه الفرضية اىل الفرضيات الفرعية التالية:
-ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ادلتعلقة دبتخذ القرار على مدى استخدام رلاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات
زلل الدراسة؛
-ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ادلتعلقة باألساليب الكمية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات
يف ادلؤسسات زلل الدراسة؛
-ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ادلتعلقة بادلؤسسة على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف
ادلؤسسات زلل الدراسة؛
-ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات بالبيئة اخلارجية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف
ادلؤسسات زلل الدراسة.
أهداف الدراسة:
نسعى من خالل ىذه الدراسة الوصول لألىداف التالية:
-تقدًن إطار مفاىيمي لكل من األساليب الكمية وازباذ القرار؛
-اختبار طبيعة أثر ادلعوقات ككل على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل
الدراسة؛
-تقدًن تفسًنات للنتائج اليت يتم التوصل إليها وتقدًن رلموعة من االقرتاحات إلدارة ادلؤسسة.
أهمية الدراسة:
تستمد الدراسة احلالية أعليتها العلمية يف كوهنا الدراسة األوىل على مستوى اجلزائر -على حد علم الباحثٌن -اليت ربطت بٌن
األساليب الكمية كمتغًن مستقل ورلاالت استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات كمتغًن تابع ،متخذة رلموعة من ادلؤسسات العمومية
االقتصادية بوالية جيجل –اجلزائر -ميدانا للدراسة التطبيقية ،وأما فيما يتعلق باألعلية العملية للدراسة فتكمن يف أعلية النتائج اليت ستسفر
عنها ،حيث ستكشف عن واقع شلارسة كل من األساليب الكمية و ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة جبيجل ،كما ستكشف عن ما
إذا كان ىناك أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد ادلعوقات ككل على مدى استخدام االطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات ،وبناءا
على ىذه النتائج ؽلكن تقدًن رلموعة من االقرتاحات اليت يؤمل أن تساعد متخذي القرار يف استخدام رلاالت األساليب الكمية و تسهيل
عملية ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة.
منهج الدراسة:
انطالقا من طبيعة موضوع الدراسة واألىداف اليت تسعى إىل ربقيقها ،مت اعتماد ادلنهج الوصفي يف مجع البيانات اخلاصة بالدراسة
والذي يهتم بوصف الظاىرة ادلدروسة والتعبًن عنها كيفيا وكميا كما توجد يف الواقع ،وكذا ربليلها والكشف عن العالقات ادلوجودة بٌن
متغًناهتا .وقد استخدمت الدراسة احلالية مدخلٌن رئيسيٌن من مداخل ادلنهج الوصفي علا :ادلدخل الوثائقي ومدخل ادلسح االجتماعي للعينة.
حدود الدراسة:
-الحدود الموضوعية :تركز الدراسة احلالية على دراسة أثر معوقات األساليب الكمية ككل على مدى استخدام اإلطارات جملاالت
األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة؛
-الحدود المكانية :أُجريت الدراسة ادليدانية على مستوى رلموعة من ادلؤسسات االقتصادية العمومية بوالية جيجل ،اجلزائر؛
-الحدود البشرية :طُبقت الدراسة على عينة عشوائية بسيطة من إطارات ادلؤسسات زلل الدراسة؛
-الحدود الزمنية :مت مجع بيانات الدراسة ادليدانية خالل الفرتة ادلمتدة من نوفمرب 2021إىل ديسمرب .2022
الدراسات السابقة:
توجد عدة دراسات سابقة زبص متغًنات ىذه الدراسة من بينها ما يلي:
دراسة (أحسن طيار )2012 ،بعنوان :واقع استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات اإلدارية دراسة ميدانية بقطب المحروقات
في والية سكيكدة بالجزائر
الكمية يف ازباذ القرارات اإلدارية ،ودورىا يف ربسٌن األداء للمؤسسات االقتصادية .ومن
ىدفت ىذه الدراسة إىل إبراز دور األساليب ِّ
الكمي واليت سبكن من احلفاظ على مستوى مقبول من السلع خالل ىذه الدراسة مت التعريف بنماذج ادلخزون كأحد أساليب التحليل ِّ
ادلؤسسة االستغاليل ،وتوصلت
ّ الكمية االقتصادية الواجب التموين هبا واليت تتماشى والسًن احلسن لنشاط
وادلنتجات يف ادلخزن بتحديد ِّ
الكمي يساىم ربسٌن فعالية ازباذ القرارات اإلدارية وادلضي هبا ضلو األفضل
الدراسة إىل عدد من النتائج أعلها أن استخدام أساليب التحليل ِّ
)طيار.(2012 ،
دراسة (عطياني الناظر )2016 ،بعنوان :دور األساليب الكمية في ترشيد القرارات اإلدارية :دراسة ميدانية على شركات األدوية
المدرجة أسهمها في سوق عمان المالي
ىدفت ىذه الدراسة إىل تقييم مدى التزام األساليب الكمية يف صنع القـرارات اإلداريـة لـدى شـركات صـناعة دوية األردنيـة ادلدرجـة
أسـهمها فـي سـوق عمان ادلـايل ،كمـا ىـدفت الدراسـة إلـى التعـرف علـى أثـر اسـتخدام األســاليب الكميــة فــي ترشــيد الق ـرارات اإلداريــة،
ولتحقيــق أىــداف الدراســة فقــد تــم تطــوير اســتبانة كــأداة جلمــع البيانات من ) (90مـديرا يعملـون يف )(6شـركات أدويـة أردنيـة ،وقـد أظهـرت
النتـائج أن الشـركات تسـتخدم ظلـاذج النقل والتخصيص والسيطرة على ادلخزون يف عملية صنع القرارات ،يف حٌن كشفت الدراسـة عـن ضـعف
فـي استخدام أسلويب الربرلة اخلطيـة والتحليـل الشـبكي ،وقـد توصـلت الدراسـة إلـى وجـود أثـر ذي داللـة إحصـائية لتطبيـق األسـاليب الكميـة فـي
ترشـيد القـرارات اإلداريـة )عطياين و الناظر(2016 ،؛
دراسة (سحنون ،لعجالي ( 2017 ،بعنوان :واقع تطبيق األساليب الكمية التخاذ القرار في المؤسسة االقتصادية الجزائرية دراسة حالة
بعض المؤسسات بوالية سطيف
هتدف ىذه الدراسة اىل تشخيص واقع استخدام التقنيات الكمية ادلساعدة على ازباذ القرار يف ادلؤسسة االقتصادية اجلزائرية ،وقد مت
بناء استبيان وتوزيعو على رلموعة من ادلؤسسات االقتصادية الناشطة يف والية سطيف ،مث مت بعد ذلك ربليلو باستخدام ادلعامالت اإلحصائية
ادلناسبة ،لنتوصل يف األخًن اىل النتائج التالية ،مستوى استخدام األساليب الكمية ادلساعدة على ازباذ القرار يف ادلؤسسات زلل الدراسة
ضعيف ،و ال يوجد فروق معنوية بٌن ادلؤسسات اخلاصة وادلؤسسات العمومية يف مستوى استخدام األساليب الكمية ادلساعدة على ازباذ
القرار ،كما ال يوجد فروق معنوية بٌن ادلؤسسات الكبًنة وادلؤسسات الصغًنة وادلتوسطة يف مستوى استخدام األساليب الكمية ادلساعدة على
ازباذ القرار )سحنون و لعجايل(2017 ،؛
دراسة (شرباتي (2019 ،بعنوان :استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات :دراسة ميدانية على الشركات المساهمة
العامة المدرجة في بورصة فلسطين
ىدفت ىذه الدراسة إىل تقييم مدى التزام األساليب الكمية يف صنع القـرارات اإلداريـة لـدى شـركات صـناعة دوية األردنيـة ادلدرجـة
أسـهمها فـي سـوق عمان ادلـايل ،كمـا ىـدفت الدراسـة إلـى التعـرف علـى أثـر اسـتخدام األســاليب الكميــة فــي ترشــيد الق ـرارات اإلداريــة،
ولتحقيــق أىــداف الدراســة فقــد تــم تطــوير اســتبانة كــأداة جلمــع البيانات من ) (90مـديرا يعملـون يف )(6شـركات أدويـة أردنيـة ،وقـد أظهـرت
النتـائج أن الشـركات تسـتخدم ظلـاذج النقل والتخصيص والسيطرة على ادلخزون يف عملية صنع القرارات ،يف حٌن كشفت الدراسـة عـن ضـعف
فـي استخدام أسلويب الربرلة اخلطيـة والتحليـل الشـبكي .وقـد توصـلت الدراسـة إلـى وجـود أثـر ذي داللـة إحصـائية لتطبيـق األسـاليب الكميـة فـي
ترشـيد القـرارات اإلداريـة )شربايت(2019 ،؛
الكمي في اتخاذ القرارات اإلدارية مع التعريف
دراسة (دحو )2021 ،بعنوان :أهمية استخدام أساليب التحليل ِّ
بنماذج تسيير المخزون كأحد هذه األساليب
الكمية يف ازباذ القرارات اإلدارية ،ودورىا يف ربسٌن األداء للمؤسسات االقتصادية .ومن
ىدفت ىذه الدراسة إىل إبراز دور األساليب ِّ
الكمي واليت سبكن من احلفاظ على مستوى مقبول من السلع خالل ىذه الدراسة مت التعريف بنماذج ادلخزون كأحد أساليب التحليل ِّ
ادلؤسسة االستغاليل ،وتوصلت
ّ الكمية االقتصادية الواجب التموين هبا واليت تتماشى والسًن احلسن لنشاط
وادلنتجات يف ادلخزن بتح ّديد ِّ
الكمي يساىم ربسٌن فعالية ازباذ القرارات اإلدارية وادلضي هبا ضلو األفضل
الدراسة إىل عدد من النتائج أعلها أن استخدام أساليب التحليل ِّ
)دحو .(2021 ،
التعقيب على الدراسات السابقة:
تتقاطع الدراسة احلالية مع دراسات )أحسن طيار(2012 ،؛ )عطياين الناظر(2016 ،؛ )سحنون ،لعجايل(2017 ،؛ )عماد
"مـحمد رمضان" سعيد شربايت(2019 ،؛ )دحو ،(2021 ،يف أحد أىدافها وادلتمثل يف قياس أثر األساليب الكمية يف ازباذ القرار ،فضال
عن تشابو ىذه الدارسة مع الدراسات السابقة يف أهنا كمية حبيث تستخدم االستبانة أداة جلمع البيانات وتعتمد على ادلنهج الوصفي ،لكن
على الرغم من أوجو التشابو سابقة الذكر إال أن ذلذه الدراسة ما تتميز عن ما سبق عرضو من دراسات من خالل جانبٌن :األول يتمثل يف
اجلمع والتوليف بٌن عدة أبعاد يف رلال التطبيق سلتلفة للمعوقات ادلتعلقة باألساليب الكمية يف أظلوذج واحد ،أما اجلانب الثاين فيتميز يف كون
الدراسة التطبيقية مت إجراؤىا على عينة من االطارات ببعض ادلؤسسات العمومية االقتصادية بوالية جيجل.
.1اإلطار النظري لمتغيرات الدراسة
يتم تبيان اخللفية النظرية لكل من األساليب الكمية وازباذ القرار ،كما يأيت:
.1.1مفهوم األساليب الكمية:
وردت العديد من التعاريف ادلتعلقة دبفهوم األساليب الكمية منذ ظهورىا نظرا لالستعمال اذلائل ذلا خاصة يف الدول األوروبية ونظرا
للتطورات اليت عرفتها بعد احلرب العادلية الثانية .لذلك سوف نعرض بعضها كما يلي:
يفهم من مصطلح أساليب ادلنهج الكمي بأهنا " رلموعة من األدوات أو الطرق اليت تستخدم من قبل متخذ القرار دلعاجلة مشكلة معينة
لرتشيد القرار اإلداري ادلزمع ازباذه خبصوص حالة ما" )بوردؽلة ،2013 ،صفحة ،(124فتعرف األساليب الكمية حسب برافاتا وآخرون
) (2002على أهنا" رلموعة من الربرليات التفاعلية اليت تزود ادلديرين بالبيانات ،واألدوات والنماذج من أجل صنع القرار " (Bravata, et
) ، al., 2002فهي" أسلوب رياضي يتم من خاللو معاجلة ادلشاكل االقتصادية واإلدارية والتسويقية دبساندة ادلوارد ادلتاحة من البيانات
واألدوات و الطرق اليت تستخدم من قبل متخذي القرار دلعاجلة ادلشاكل" )ساحلي ،2018 ،صفحة ،(105كما ؽلكن تعريف األساليب
الكمية على أهنا رلموعة الطرق والصيغ وادلعدات والنماذج اليت تساعد يف حل ادلشكالت على أساس عقالين )سحنون و لعجايل،2017 ،
صفحة ،(459من خالل" تركيز االىتمام على اخلصائص اذلامة للمشكلة دون اخلوض يف تفاصيل اخلصائص اليت تؤثر على القرار ،ويساعد
ىذا يف ربديد العناصر ادلالئمة للقرار واستخدامها للوصول إىل األفضل" )بوقرة و بن النوي ،2016 ،صفحة ،(6انطالقا شلا سبق فإن
األساليب الكمية "حقل واسع يتضمن كافة ادلداخل الرشيدة لعملية صنع القرارات اإلدارية " )طيار ،2012 ،صفحة ،(152واختيار البديل
ادلناسب من خالل االستغالل األمثل للموارد ادلتاحة لتحقيق األىداف.
.2.1أبعاد األساليب الكمية:
ؽلكن ربديد أىم األبعاد ادلكونة لألساليب الكمية فيما يلي:
1.2.1البرمجة الخطية :Linear Programming
أسلوب الربرلة اخلطية أحد فروع علم حبوث العمليات ،Research Opérationوىي إحدى التقنيات الرياضية ادلساعدة على
ازباذ القرارات السليمة وتبسيط ادلشكالت وحلها وتوزيع ادلوارد ادلادية والبشرية أحسن توزيع من أجل ربقيق أكرب ربح شلكن أو زبفيض
التكاليف )محدان و مالل ،2021 ،صفحة (53؛ وبالتايل فهي تسعى اىل ربقيق ىدف واحد يكون خاضعا لعدد من القيود )خضور و
شريط ،2018 ،صفحة (20؛
2.2.1نماذج النقل:
ىـذا النمـوذج يف إغلـاد توليفـة مثلـى مثـل حالـة إغلـاد حجـم أمثـل من الوحدات الـيت يـتم نقلهـا بـٌن الوحـدات أو مراكـز اإلنتـاج والتسـويق
والتخـزين ومصـادر احلصول على ادلواد اخلام الالزمة لعملية اإلنتاج ،إن ىذه التوليفـة زبتـار عـادة يف ظـل ربقيـق أقل تكلفة شلكنة لعملييت اإلنتاج
والنقل .غلب التمييز بٌن حالتٌن )ابن تفات ،2010 ،صفحة :(167
-حالـ ــة النقـ ــل المتـ ــوازن :أي عنـ ــدما يتسـ ــاوى إمجـ ــايل ادلصـ ــادر مـ ــع إمجـ ــايل االستخدامات؛
-حال ــة النق ــل غي ــر المت ــوازن :عن ــدما ال يتس ــاوى إمج ــايل ادلص ــادر م ــع إمج ــايل االستخدامات؛
.3.2.1نماذج التخصيص:
تعد مسألة التخصيص أحد ظلاذج حبوث العمليات اليت هتتم بتخصيص ادلوارد ادلادية والبشرية وذلك من أجل إصلاز سلتلف األعمال
بطريقة مثلى ،وتعترب أيضا حالة خاصة من مشاكل الربرلة اخلطية ،وتتمثل أعلية مشكلة التخصيص بأن ذلا مدى واسع يف معاجلة ادلشاكل
ورلال رحب لتطبيق يف رلال ازباذ القرارات اإلدارية )ػلياوي و دريدي ،2017 ،صفحة (25؛
.4.2.1التحليل الشـبكي :Analysis Network
عــرف التحليــل الش ــبكي علــى أن ــو ":سبثيل بيــاين ) (Présentation Graphicalألنشــطة ادلشروع بطريقة تبٌن التسلسل والتتابع
ادلنطقي ) (Séquenceألنشطة ادلشـروع واألوقات الالزمة لتنفيذ ىذه األنشطة مـن حلظـة بدايـة ادلشـروع حتـى هنايتو ،مـع توضـيح ادلسـارات
احملتملـة إلهناء ادلشـروع وادلسـار احلـرج) (Critial Pathالـذي ؽلثـل أطـول ىـذه ادلسـارات إلسبام ادلشـروع (Ch.A.Gallagher, 1999,
)p. 7؛
5.2.1نماذج المخزون :Models Inventor
يشًن ادلخزون اىل االحتفاظ لفرتة زمنية معينة بادلواد األولية أو ادلواد نصف ادلصنعة أو ادلواد الكاملة الصنع الستخدامها بغرض احملافظة
على السًن اجليد لإلنتاج ومواجهة احتماالت اطلفاض منسوهبا لضمان استمرارية العملية االنتاجية دون انقطاعها )حوحو و دريدي،2018 ،
صفحة ،(178أمــا ظلــاذج ادلخــزون فهــي أحــد النمــاذج الرياضــية التــي تســاعد الشــركات فــي ربديــد كميــة الطلــب االقتصــادية ،وعــدد م ـرات
الطلــب وذلــك مــن أجــل االحتفاظ بـادلواد األوليـة دون انقطـاع أو تـأخًن )عطياين و الناظر ،2016 ،صفحة (204؛
الثاني :ادلساعلة بشكل غًن مباشر يف حل ادلشكالت اليت تواجو ادلنظمات من خالل ترشيد القرار اإلداري ادلطلوب ازباذه ويكون ذلك على
أساس إغلاد حالة مناسبة أو مثالية ألجل ادلقارنة مع ما ىو كائن يف الواقع العملي.
وتتصف األساليب الكمية بأن بعضها ذات طابع احتمايل والبعض اآلخر ثابت لذلك وضمن ادلنهج الكمـي لألساليب الكمية ؽلكن
التمييز بٌن األنواع ادلختلفة وادلستخدمة من قبل متخذي القرار يف رلـال الرتشيد اإلداري أو لغرض حل مشكلة معينة يف إحدى رلاالت إدارة
ادلنشأة من اجل الوصـول إىل احللول ادلمكنة وادلطلوبة ،ومن ىذا اجلانب ؽلكن تقسيم احللول إىل :احلل ادلمكـن واحلـل األفضل واحلل األمثل
)أمحد الصيد.(2023 ،
ومنو فإن دور األساليب الكمية يف عملية ازباذ القرار ؽلكن أن يسهم يف الوصول اىل ازباذ القرار األصح عن طريق اختيار البديل
ادلناسب )سحنون و لعجايل ،2017 ،صفحة .(463
.4مناقشة النتائج:
ؽلكن توضيح رلتمع وعينة الدراسة وتبيان األداة ادلستخدمة يف الدراسة باإلضافة إىل التحقق من جودة البيانات كما يلي:
.1.4مجتمع وعينة الدراسة
ؽلثل رلتمع الدراسة يف مجيع إطارات ادلؤسسات -زلل الدراسة -والبالغ عددىم حوايل 82إطارا ،ونظرا لصعوبة الوصول إىل مجيع
مفردات اجملتمع فقد وقع االختيار على عينة من 69إطار بصفة عشوائية ،حيت مت تطوير استبيان باالستعانة بدراسات سابقة تناولت نفس
ادلوضوع وقد مت اسرتداد تقريبا مجيع االستمارات كما يوضحو اجلدول التايل:
جدول رقم ( : )01االستبانات المسترجعة وغير المسترجعة
االستبانات غير
االستبانات المسترجعة االستبانات الموزعة المتغيرات
المسترجعة
07 22 29 الشركة االفريقية للزجاج بالطاىًن -جبيجل-
05 18 23 اجلزائرية للجلود ومشتقاتو -وحدة انتاج جيجل-
01 15 16 الكـاسبية للفلٌن جبيجل
00 14 14 مؤسسة تفصيل وخياطة ادلالبس -وحدة جيجل-
13 69 82 المجموع
ادلصدر :من إعداد الباحثٌن باالعتماد على سلرجات برنامج Spss
حيث مت ربديد حجم العينة يف الدراسة احلالية بناءا على معادلة ''ستيفن ثامبسون'' Steve Thampsonلتحديد احلد األدىن
للعينة ،حيث أن :n :ؽلثل حجم العينة؛ :Nؽلثل حجم اجملتمع؛ :Zؽلثل الدرجة ادلعيارية ادلقابلة دلستوى الداللة ) (0.95وتساوي
)(1.96؛ :dؽلثل نسبة اخلطأ وتساوي )(0.05؛ :Pؽلثل نسبة توفر اخلاصية واحملايدة وتساوي ) ،(0.50وعليو يقدر حجم العينة األدىن
وفق الصيغة التالية كما يلي ):(Krejcie & Morgan, 1970, p. 4
.2.4أداة الدراسة
دلعرفة أثر استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة ،مت االعتماد على دراسات سابقة تطرقت دلتغًنات
ادلوضوع واليت تضمنت أبعاد معوقات استخدام األساليب الكمية ورلاالت استخدامها ،وتعد ىذه الدراسة كمية ألهنا تعتمد على االستبانة،
حيث تتكون من زلورين :احملور األول خاص دبتغًن األساليب الكمية وأبعاده ادلتمثلة يف :معوقات متعلقة دبتخذ القرار ،معوقات متعلقة
باألساليب الكمية ،باإلضافة اىل ادلعوقات ادلتعلقة بالبيئة الداخلية )ادلؤسسة( و معوقات متعلقة بالبيئة اخلارجية ،واحملور الثاين ؼلص متغًن
رلاالت استخدام األساليب الكمية ،ولتحديد رلاالت استخدام األساليب الكمية ،ودرجة أعلية معوقات استخدام ىذه األساليب يف ازباذ
القرارات ،مت االعتماد على :سلم ليكرت اخلماسي والثالثي لتفسًن النتائج ،وبدلك تتحدد فئات مقياس likertاخلماسي ودالالهتا كما يلي:
طول ادلدى = )أعلى قيمة – أقل قيمة(/عدد الفئات ،أي ) ،0.8=5/(1-5وعليو فإن قيمة ادلدى تساوي ،0.8وفق ما يلي 1.8-1 :ال
يستخدم 2.60-1.81 ،نادرا 3.40-2.61 ،أحيانا 4.20-3.41 ،غالبا 5-4.21 ،مستخدم دائما(Wuryani, Rodlib, ،
) ،Sutarsib, Dewib, & Arifb, 2021, p. 367أما سلم ليكرث الثالثي يقسم كما يلي 2.33-1 :منخفضة-2.34 ،
3.67متوسطة ،أكثر من 3.67مرتفعة.
.3.4األساليب االحصائية
مت االعتماد على برنامج احلزمة االحصائية للعلوم االجتماعية دلعاجلة البيانات ) ،(SPSSمن أجل ربليل البيانات ادلتحصل عليها من
أفراد عينة الدراسة ،باستخدام رلموعة من األساليب اإلحصائية وادلتمثلة يف )معامل الثبات ألفا كرونباخ ،معاملي االلتواء والتفلطح ،باإلضافة
اىل معاملي تضخم التباين ) (Vifو التباين ادلسموح ) ،(Toléranceواختبار دوربٌن-واتسون ،وادلتوسط احلسايب واالضلراف ادلعياري
وكذلك ربليل االضلدار اخلطي ادلتعدد القياسي(.
-اختبار الثبات :نالحظ أن احلد األدىن لقيمة ىذا ادلعامل ألفا كرونباخ ىو ) 0.60الكحايلي و سوداين ،2023 ،صفحة ،(25وعليو
فإن متغًنات الدراسة زلصورة بٌن ) (61,90و) ،(92,10حيث تشًن ىذه القيم إىل أن ثبات االستبانة ادلستخدم للدراسة زلقق وأن
البناء يتمتع دبوثوقية جيدة ومقبولة )األغا ،فارس ،و حسونة ،2013 ،صفحة (328؛
-اختبار التوزيع الطبيعي :إن معامالت االلتواء بالنسبة جلميع ادلتغًنات ترتاوح بٌن ) (-0,786و ) (0,047وىي أقل من ) (3وتقع
ضمن اجملال ادلقبول للتوزيع الطبيعي الدي يرتاوح بٌن)3-و (3أما معامالت التفلطح فهي زلصورة بٌن ) (-0,774و ) (0,744وىي
أقل من ) ،(20وتشًن ىده النتائج إىل أن البيانات زبضع للتوزيع الطبيعي )(Cao & Dowlatshahi, 2005, p. 542؛
-اختبار التعدد الخطي :نالحظ أن قيم معامل تضخم التباين زلصورة بٌن ) (1,258و ) (4,515وىي أقل من (Oke, 10
) ،Akinkunmi, & Etebefia, 2019, p. 655أما قيم معامل التباين ادلسموح فهي زلصورة بٌن ) (0,221و )(0,795
وىذه القيم أكرب من (Adeboye, Fagoyinbo, & Olatayo, 2014, pp. 3-4)0،1وبالتايل ال يوجد أي مشكل يف
ارتباط ادلتغًنات ادلستقلة مع بعضها البعض وىي صاحلة الختبار فرضيات الدراسة؛
-اختبار الترابط الذاتي :تظهر نتائج اختبار الرتابط الذايت أن قيمتو تساوي 1,704وىي أقل من ،2شلا يدل على وجود ترابط ذايت
اغلايب بٌن ادلتغًنات ادلستقلة ).(Kim, 2022, p. 7
متوسطة 1,04 3,13 عدم القدرة على استخدام احلاسوب يف ازباذ القرارات
متوسطة 0,98 3,14 عدم تطابق األساليب الكمية على طبيعة العمل
جدول رقم ( : )04معوقات استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات المتعلقة باألساليب الكمية
درجة االستخدام االنحراف المعياري المتوسط الحسابي المتغيرات
متوسطة 0,950 3,33 عدم وضوح الفائدة من استخدام األساليب الكمية
مرتفعة 0,896 3,41 عدم الثقة دبصداقية احللول
متوسطة 0,980 3,16 ارتفاع تكاليف تطوير النماذج ادلناسبة
متوسطة 1,045 2,77 ارتفاع تكاليف ادلتخصصٌن
متوسطة 0,820 3,06 احلاجة للتحديث والتطوير ادلستمرين للنماذج والربامج ذات العالقة
مرتفعة 0,891 3,64 التحليل يأخذ وقتا كبًنا
متوسطة 0,941 3,29 صعوبة تطبيق النتائج بعد التوصل إليها
متوسطة 1,157 2,99 تداخل ادلتغًنات بشكل يزيد من تطبيق ىذه األساليب
مرتفعة 0,933 3,51 تعقد النظم اآللية الالزمة لتطبيق ىذه األساليب
متوسطة 0,472 3,29 ادلتوسط احلسايب العام
المصدر :من إعداد الباحثٌن باالعتماد على سلرجات برنامج Spss
يوضح اجلدول رقم ) (4ادلتوسط احلسايب العام إلجابات أفراد عينة الدراسة العام للمعوقات ادلتعلقة باألساليب الكمية بلغ )،(3,29
شلا يعين أن درجة األعلية ذلذا الصنف من ادلعوقات متوسطة ،كما صلد أن أىم ادلعوقات اليت تواجو استخدام األساليب الكمية يف ازباذ
القرارات يف ادلؤسسات -زلل الدراسة -وادلتعلقة باألساليب الكمية مرتبة حسب األعلية كما يلي :ادلعوقات ادلتعلقة بأن التحليل يأخذ وقتا
كبًنا دبتوسط حسايب بلغ ) (3,64باضلراف معياري مقداره ) ،(0,891وعادت ادلرتبة الثانية للمعوقات ادلرتبطة بتعقد النظم اآللية الالزمة
لتطبيق ىذه األساليب دبتوسط حسايب بلغ ) (3,51باضلراف معياري مقداره ) ،(0,933أما فيما ؼلص عدم الثقة دبصداقية احللول فقد
جاءت يف ادلرتبة الثالثة دبتوسط حسايب قدره ) (3,41واضلراف معياري بلغ ).(0,896
جدول رقم ( : )05معوقات استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات المتعلقة بالبيئة الداخلية
االنحراف المتوسط
درجة االستخدام المتغيرات
المعياري الحسابي
مرتفعة 1,036 3,68 عدم توفر احلاسوب
مرتفعة 1,069 3,65 عدم قناعة اإلدارة العليا جبدوى استخدام األساليب الكمية
مرتفعة 1,009 3,49 عدم توفر ادلتخصصٌن هبذا اجملال
مرتفعة 0,979 3,54 اطلفاض حجم ميزانيات البحث و التطوير
مرتفعة 0,884 3,80 عدم وجود قسم خاص يعىن بشؤون ىذه األساليب
مرتفعة 0,765 3,87 ازباذ القرارات خارج ادلؤسسة
مرتفعة 1,001 3,62 مركزية ازباذ القرارات
ضعف قنوات االتصال ،وبالتايل ضعف التنسيق الالزم لتطبيق ىذه
مرتفعة 0,979 3,46
األساليب
مرتفعة 0,944 3,70 قلة الربامج التدريبية ذات العالقة
مرتفعة 0,750 3,90 عدم توفر البيانات الالزمة لتطبيق ىذه األساليب
مرتفعة 0,649 3,67 المتوسط الحسابي العام
المصدر :من إعداد الباحثٌن باالعتماد على سلرجات برنامج Spss
يوضح اجلدول رقم ) (5ادلتوسط احلسايب العام إلجابات أفراد عينة الدراسة العام للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة الداخلية بلغ ) ،(3,67شلا
يعين أن درجة األعلية ذلذا الصنف من ادلعوقات مرتفعة ،كما صلد أن أىم ادلعوقات اليت تواجو استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف
ادلؤسسات -زلل الدراسة -وادلتعلقة بالبيئة الداخلية مرتبة حسب األعلية كما يلي :ادلعوقات ادلتعلقة بعدم توفر البيانات الالزمة لتطبيق ىذه
األساليب دبتوسط حسايب بلغ ) (3,90باضلراف معياري مقداره ) ،(0,750وعادت ادلرتبة الثانية للمعوقات ادلرتبطة بعملية ازباذ القرارات
خارج ادلؤسسة دبتوسط حسايب بلغ ) (3,87باضلراف معياري مقداره ) ،(0,765أما فيما ؼلص عدم وجود قسم خاص يعىن بشؤون ىذه
األساليب فقد جاءت يف ادلرتبة الثالثة دبتوسط حسايب قدره ) (3,80واضلراف معياري بلغ ) ،(0,884كما بلغت ادلعوقات ادلرتبطة بقلة
الربامج التدريبية ذات العالقة يف ادلرتبة الرابعة دبتوسط حسايب قدره ) (3,70واضلراف معياري بلغ ) ،(0,944فيما عادت ادلرتبة اخلامسة
للمعوقات ادلتعلقة بعدم توفر احلاسوب دبتوسط حسايب قدره ) (3,68واضلراف معياري بلغ ) .(1,036أما ادلعوقات ادلرتبطة بعدم قناعة
اإلدارة العليا جبدوى استخدام األساليب الكمية فقد جاءت يف ادلرتبة السادسة دبتوسط حسايب قدره ) (3,65واضلراف معياري بلغ
) ،(1,069فيما بلغت ادلعوقات ادلتعلقة دبركزية ازباذ القرارات فقد جاءت يف ادلرتبة السادسة دبتوسط حسايب قدره ) (3,62واضلراف معياري
بلغ ).(1,001
جدول رقم ( : )06معوقات استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات المتعلقة بالبيئة الخارجية
درجة االنحراف المتوسط
المتغيرات
االستخدام المعياري الحسابي
عدم استخدام ىذه األساليب يف ادلؤسسات العاملة بنفس
مرتفعة 0,765 3,87
اجملال أو قلتها
مرتفعة 1,001 3,62 صعوبة إخضاع بعض الظواىر للقياس الرقمي
عدم استقرار الظروف االقتصادية بشكل يصعب معو تطبيق
مرتفعة 0,979 3,46
النتائج
مرتفعة 0,694 3,65 المتوسط الحسابي العام
المصدر :من إعداد الباحثٌن باالعتماد على سلرجات برنامج Spss
ويتضح من خالل اجلدول رقم ) (06ادلتوسط العام للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة اخلارجية بلغ ) ،(3,65شلا يعين أن درجة األعلية ذلذا
الصنف من ادلعوقات مرتفعة ،حيث صلد أن أىم ادلعوقات اليت تواجو استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات -زلل
الدراسة -وادلتعلقة بالبيئة اخلارجية مرتبة حسب األعلية كما يلي :يف ادلرتبة األوىل جاءت للمعوقات ادلتعلقة بعدم استخدام ىذه األساليب يف
ادلؤسسات العاملة بنفس اجملال أو قلتها دبتوسط حسايب بلغ ) (3,87باضلراف معياري مقداره ) ،(0,765وعادت ادلرتبة الثانية للمعوقات
ادلتعلقة بصعوبة إخضاع بعض الظواىر للقياس الرقمي دبتوسط حسايب قدره ) (3,62واضلراف معياري بلغ ) ،(1,001أما فيما ؼلص عدم
استقرار الظروف االقتصادية بشكل يصعب معو تطبيق النتائج فجاءت يف ادلرتبة الثالثة دبتوسط حسايب ) (3,46و اضلراف معياري
).(0,979
جدول رقم ( : )07مجاالت استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات من طرف أفراد العينة
االنحراف المتغيرات
درجة االستخدام المتوسط الحسابي
المعياري
أحيانا 0,941 3,62 زبصيص ادلوارد
أحيانا 1,008 3,45 تقييم االستثمارات
أحيانا 1,042 3,13 جدولة ادلشاريع
أحيانا 0,996 3,09 زبصيص رأس ادلال
أحيانا 0,989 3,14 الصيانة واالصالح
67 جملة االقتصاد واملالية ) (JEFاجمللد 09العدد 90سنة 0902
P-ISSN: 2437-0630 / E-ISSN: 2543-3695 / Legal Deposit N°3344-2015
عبورة امساء ،سامية يغين ،أثر استخدام األساليب الكمية يف اختاذ القرار -دراسة ميدانية على جمموعة مو املؤسسات االقتصادية العمومية بوالية جيجل(.-ص.ص )61-16
ويتضح من خالل اجلدول رقم ) (07أن ادلتوسط احلسايب العام جملاالت استخدام األساليب الكمية قد بلغ ) ،(3,22وىو ما يعين أن
استخدام أفراد العينة جملاالت استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يعترب أحيانا مستخدما ،وأن أىم اجملاالت ادلستخدمة مرتبة كما
يلي :إدارة ادلخزون دبتوسط حسايب ) (3,64واضلراف معياري ) ،(0,891أما زبصيص ادلوارد فجاء دبتوسط حسايب ) (3,62واضلراف
معياري ) ،(0,941يف حٌن جاء تقييم االستثمارات دبتوسط حسايب) (3,45واضلراف معياري ) ،(1,008أما مراقبة اجلودة فبمتوسط
حسايب ) (3,41واضلراف معياري ) ،(0,896وزبطيط القوى العاملة فجاء دبتوسط حسايب) (3,33واضلراف معياري ) ،(0,950أما باقي
رلاالت استخدام األساليب الكمية األخرى الغًن مدرجة يف الدراسة فجاءت دبتوسط حسايب) (3,29واضلراف معياري ).(0,941
.3.4.4اختبار فرضيات الدراسة
يتم اختبار فرضيات أثر ادلعوقات ادلتعلقة باألساليب الكمية يف رلاالت استخدامها يف ازباذ القرارات لدى إطارات ادلؤسسات زلل
الدراسة اعتمادا على االضلدار البسيط ادلبينة نتائجو يف اجلدول رقم ) ،(08وذلك تأسيسا على دراسة )زياين ،2023 ،صفحة (136اليت
تؤكد على قبول الـفرضية أي :أن ادلتغًن ادلستقل يؤثر إغلابا على ادلتغًن التابع إذا كان مستوى الداللة sigأقل من مستوى ادلعنوية ،0,05
وكانت قيمة Tاحملسوبة أكرب من قيمة Tاجلدولية ،ومنو يتم رفض الفرضية إذا كانت العكس.
جدول رقم ( : )08معوقات استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات المتعلقة بالبيئة الداخلية
مستوى الداللة) (Sigالكلي=0,000b
درجة احلرية = 64 قيمة Fاحملسوبة= 345,749
معامل التحديد 0,956= R² معامل االرتباط 0,978a =R
قيمة T
المعامالت المعامالت
مستوى داللةT المحسو النموذج MODEL
النمطية غير النمطية
بة
الخطأ
- - Beta - -
المعياري
0,03 2,10 - 0,09 0,20 ثابت Constant
0,00 22,98 0,67 0,01 0,43 ادلعوقات ادلتعلقة بازباذ القرار
0,00 16,08 0,51 0,03 0,52 ادلعوقات ادلتعلقة باألساليب الكمية
0,17 -1,37 -0,07 0,04 -0,05 ادلعوقات ادلتعلقة بالبيئة الداخلية
0,41 0,82 0,04 0,037 0,03 ادلعوقات ادلتعلقة بالبيئة اخلارجية
المصدر :من إعداد الباحثٌن باالعتماد على سلرجات برنامج Spss
وىي أقل من قيمة Tاجلدولية ،1,98وعليو نقبل فرضية العدم )الفرضية الفرعية الثالثة( اليت تنص على أن'' :ليس ىناك تأثًن معنوي
للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة الداخلية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة''
وؽلكن تفسًن ىذه النتيجة على أنو ''ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة الداخلية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت
األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة'' فهي زبتلف مع دراسة )طيار ،(2012 ،ودراسة )حسونة،(2012 ،
و)عطياين ،الناظر ،(2015 ،و)شربايت(2019 ،؛
ليس لبُعد ادلعوقات ادلتعلقة بالبيئة اخلارجية أثر على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف
ادلؤسسات زلل الدراسة'' ،ألن مستوى الداللة قدر ب 0,41وىو أكرب من مستوى ادلعنوية ،0,05كما أن قيمة Tاحملسوبة بلغت 0,82
وىي أكرب من قيمة Tاجلدولية ،1,98وعليو نقبل فرضية العدم )الفرضية الفرعية الرابعة( اليت تنص على أنو ''ليس ىناك تأثًن معنوي
للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة اخلارجية على مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة''
وتتفق ىذه الدراسة مع دراسة )إذلام (2015 ،اليت تنص على أن ''ليس ىناك تأثًن معنوي للمعوقات ادلتعلقة بالبيئة اخلارجية على
مدى استخدام اإلطارات جملاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف ادلؤسسات زلل الدراسة'' وزبتلف مع دراسة )طيار ،(2012 ،ودراسة
)حسونة ،(2012 ،و)عطياين ،الناظر ،(2015 ،و)شربايت.(2019 ،
الخالصة:
-توصلت الدراسة أن أىم أسباب أو معوقات استخدام األساليب الكمية يف عملية ازباذ القرارات يتمثل يف عدم معرفة ادلؤسسات
زلل الدراسة بتلك األساليب ،وعدم الثقة دبصداقية احللول ،وأيضا عدم توفر البيانات الالزمة لتطبيق ىذه األساليب ،باإلضافة اىل عدم
استخدام ىذه األساليب يف ادلؤسسات العاملة بنفس اجملال أو قلتها؛
-أظهرت الدراسة أن استخدام رلاالت األساليب الكمية يف ازباذ القرارات يف الشركات زلل الدراسة يعترب أحيانا مستخدما؛
-ضرورة االىتمام بإعداد الكوادر ادلؤىلة باستخدام األساليب الكمية يف عملية ازباذ القرارات من خالل التأىيل والتدريب الالزمٌن؛
-ضرورة تطوير األساليب اإلدارية دبا يساعد على القضاء على ادلركزية يف ازباذ القرارات؛
-ضرورة توعية ادلؤسسات زلل الدراسة بأعلية استخدام األساليب الكمية يف عملية ازباذ القرارات يف اجملاالت اإلدارية ادلختلفة وزيادة
إدراك ادلسؤولٌن لفوائدىا؛
-ضرورة االىتمام بعملية البحث والتطوير وتوفًن اإلمكانيات ادلادية الالزمة دبا يساعد على التطوير ادلناسب الستخدام األساليب
الكمية يف عملية ازباذ القرارات.
كما أوصت الدراسات إىل ضرورة الرتكيز على األساليب الكمية يف ازبـاذ القـرار وتكثيـف الـدورات التدريبية وتأىيل العاملٌن واستخدام
أشخاص مؤىلٌن ومتخصصٌن وإدخال أجهزة الكمبيوتر والتكنولوجيا ادلتقدمة وإنشاء أقسام متخصصة لتطبيق األساليب الكمية بادلؤسسات
زلل الدراسة.
اإلحاالت والمراجع:
1. Adeboye, N., Fagoyinbo, I., & Olatayo, T. (2014). Estimation of the effect of
multicollinearity on the standard error for regression coefficients. Journal of Mathematics,
10(4), pp 1-5.
2. Bravata, D., McDonald, K., Owens, D., Buckeridge, D., Haberland, C., Rydzak, C., et al.
(2002). Bioterrorism preparedness and response: use of information technologies and
decision support systems. Evidence Report/technology Assessment.
3. Cao, M., Nguyen, N., & Tran, T. (2021). Behavioral factors on individual investors' decision
making and investment performance: A survey from the Vietnam Stock Market. The Journal
of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), pp 845-853.
4. Cao, Q., & Dowlatshahi, S. (2005). The impact of alignment between virtual enterprise and
information technology on business performance in an agile manufacturing environment.
Journal of Operations Management, 23(5), pp 531-550.
5. Ch.A.Gallagher, H. (1999). Quantitative Methods for Business Decision. New York:
Mcgraw-Hill Book Co.
6. H Kim .)6766( .A finite sample correction for the panel Durbin–Watson test .Applied
Economics ،)66(66 ،pp 1-7.
7. Krejcie, R., & Morgan, D. (1970). Determining sample size for research activities.
Educational and psychological measurement, 30(3), pp 607-610.
8. Oke, J., Akinkunmi, W., & Etebefia, S. (2019). Use of correlation, tolerance and variance
inflation factor for multicollinearity test. Global Scientific Journals, 7(5), pp 652-659.
9. Wuryani, E., Rodlib, A., Sutarsib, S., Dewib, N., & Arifb, D. (2021). Analysis of decision
support system on situational leadership styles on work motivation and employee
performance. Management Science Letters, 11(2), pp 365-372. doi: 10.5267/j.msl.2020.9.033
.10إبراىيم عبد العزيز شيحا .(1993) .أصول اإلدارة العامة .اإلسكندرية :منشأة ادلعارف.
.11أحسن طيار .(2012) .واقع استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات اإلدارية :دراسة ميدانية بقطب احملروقات يف والية سكيكدة باجلزائر.
اجمللة األردنية يف إدارة األعمال ،(1)8 ،ص ص .167-148
.12امحد تيميزار .( 2016) .السلطة يف ادلؤسسة االقتصادية وإشكالية صنع القرار .رللة االكادؽلية للدراسات االجتماعية و االنسانية ،(2)8 ،ص ص
.41-35
.13امال خضور ،و صالح الدين شريط .(2018) .أمثلة مشكلة النقل باستخدام ظلوذج الربرلة اخلطية متعددة األىداف -دراسة حالة تعاونية
احلبوب واخلضر اجلافة بادلسيلة .رللة االكادؽلية للدراسات االجتماعية و االنسانية ،(2)10 ،ص ص .31-17
.14إؽلان مزغيش .( 2013) .دور أساليب التحليل الكمية يف ازباذ القرارات ادلالية يف ادلؤسسات الرياضية .رللة علوم وتقنيات النشاط البدين الرياضي،
،(1)6ص ص .72-65
.15جاه الرسول أمل يوسف زلمد .( 2016) .دور صفوف االنتظار يف ازباذ القرارات .اجمللة العلمية للدراسات التجارية والبيئية ،7 ،ص ص -304
.286
.16محيدة ادلختار ،و رزيقة سلوخ .( 2017) .دور األساليب الكمية يف ترشيد قرارات ادلؤسسة االقتصادية :دراسة حالة مؤسسة بن محادي لصناعة
أكياس التغليف -Polybenبرج بوعريريج .رللة دفاتر اقتصادية ،(14)8 ،ص ص .250-265
.17خالد بوشارب ،و فطوم سعد اهلل .( 2021) .أعلية استخدام ظلاذج حبوث العمليات يف ازباذ القرار دراسة حالة رلموعة من ادلؤسسات اإلنتاجية.
الـم ـج ـلـة الـدولـيـة لألداء اإلق ـت ـصــادي ،(3)4 ،ص ص .255-242
.18رابح بوقرة ،و أحالم بن النوي .(2016) .إدارة سلاطر االئتمان بالبنوك التجارية اجلزائرية :نظرة كمية .رللة البحوث يف العلوم ادلالية واحملاسبية،
،(2)16ص ص .1-16
.19زينب محدان ،و ربيعة مالل .( 2021) .دور الربرلة اخلطية يف ازباذ القرار دراسة حالة مؤسسة انتاج ادلواد الكاشيطة بوالية سعيدة .رللة تنافسية
ادلؤسسات الصغًنة وادلتوسطة ،(1)2 ،ص ص .62-50
.20سعيدة بوردؽلة .( 2013) .األساليب الكمية و دورىا يف ازباذ القرار االستثماري .رللة احلقيقة للعلوم االجتماعية و اإلنسانية) ،(25ص ص
.144-109
.21سليم بطرس جلدة .(2009) .أساليب ازباد القرارات اإلدارية الفعالة .عمان :دار الراية للنشر والتوزيع.
.22عبد احلق ابن تفات .(2010) .األ ساليب الكمية و استخداماهتا يف ادلؤسسات اجلزائرية :القرارات الظرفية و االسرتاتيجية .دراسات العدد
االقتصادي ،(2)1 ،ص ص .157-184
.23عبد احلق زياين .(2023) .دور التدقيق ادلايل يف ربسٌن جودة التقارير ادلالية -دراسة حالة عينة من زلافظي احلسابات على مستوى اجلزائر .-رللة
االقتصاد وادلالية.pp 125-135 ،(1)9 ،
الكمي يف ازباذ القرارات اإلدارية .رللة دراسات إقتصادية ،(1)21 ،ص ص -240 .24عبد الكرًن دحو .(2021) .أعلية استخدام أساليب التحليل ِّ
.261
.25عماد زلمد رمضان شربايت .(2019) .استخدام األساليب الكمية يف ازباذ القرارات :دراسة ميدانية على الشركات ادلساعلة العامة ادلدرجة يف بورصة
فلسطٌن.
.26عمر الكحايلي ،و نادية سوداين .( 2023) .حبوث التسويق الدولية وأثرىا يف ربسٌن األداء التسويقي للمؤسسات اإلقتصادية -دراسة حالة
مؤسسة .- orsimرللة االقتصاد وادلالية ،(1)9 ،ص ص .33-18
.27فاروق سحنون ،و عادل لعجايل .( 2017) .واقع تطبيق األساليب الكمية الزباذ القرار يف ادلؤسسة االقتصادية اجلزائرية دراسة حالة بعض
ادلؤسسات بوالية سطيف .رللة العلوم االقتصادية والتسيًن والعلوم التجارية ،(17)10 ،ص ص .468-458
.28فطوم حوحو ،و أحالم دريدي .(2018) .دور إستخدام ظلاذج تسيًن ادلخزون يف ذبسٌن أداء ادلؤسسات اجلزائرية دراسة حالة عيادة خاصة بوالية
بسكرة .رللة ادلنهل االقتصادي ،(2)1 ،ص ص .188-175
.29مربوك ساحلي .( 2018) .دور األساليب الكمية يف ربليل السياسات العامة .رللة العلوم االجتماعية واالنسانية ،(2)19 ،ص ص .103-122
.30مراد سليم عطياين ،و هنلة هناد الناظر .( 2016) .دور األساليب الكمية يف ترشيد القرارات اإلدارية :دراسة ميدانية على شركات األدوية ادلدرجة
أسهمها يف سوق عمان ادلايل .مؤتة للبحوث و الدراسات :سلسلة العلوم اإلنسانية و االجتماعية ،(3)31 ،ص ص .224-189
.31مفيدة ػلياوي ،و أحالم دريدي .( 2017) .استخدام ظلاذج التخصيص حلساب تكلفة اختيار وتعيٌن ادلوارد البشرية .رللة أحباث إقتصادية وإدارية،
،(2)11ص ص .36-21
.32نسيمة أمحد الصيد .( 2023) .أساليب ادلدخل الكمي وأعليتها يف ترشيد القرارات اإلدارية .تاريخ االسرتداد ،2022 ،12 02من جامع الكتب
االسالميةpart=1#p-99725-9-1&https://ketabonline.com/ar/books/99725/read?page=9 :
.33نعيم إذلام .( 2015) .أعلية اللجوء إىل األساليب الكمية يف ازباذ القرار مع تطبيق ظلوذج الربرلة باألىداف يف ربديد كمية اإلنتاج .رللة الدراسات
االقتصادية الكمية) ،(1ص ص .149-159
.34وفيق حلمي األغا ،زلمد جودت فارس ،و عصام الدين حسونة .(2013) .معوقات استخدام األساليب الكمية وعالقتها جبودة القرارات اإلدارية"
دراسة ميدانية للبنوك العاملة يف فلسطٌن" .رللة جامعة األزىر ،(2)15 ،ص ص .305-344