LCP kirppu 05/10/23

Analyse af Kirppu: Danmarks Første og Største Loppesupermarked

I denne virksomhedsanalyse vil vi udforske Kirppu, en dansk detailhandelskæde med en unik tilgang til
genbrug og bæredygtighed. Kirppu har etableret sig som den førende aktør inden for loppesupermarkeder i
Danmark og har med sin nytænkende forretningsmodel og tilgang til genbrug tiltrukket en betydelig
kundebase.

Vi vil dykke ned i Kirppus historie, forretningsmodel, markedsposition, og de strategiske elementer, der har
ført til dens succes. Vi vil også se nærmere på Kirppus målgruppe, købsadfærd, og dens
konkurrencemæssige fordele i detailhandelssektoren.

Kirppu, der betyder "loppe" på finsk, blev grundlagt af Morten Bøjland og Claus Andreassen. Ideen opstod
efter inspiration fra det finske Kirpputori, og Kirppu blev introduceret som et unikt koncept med
loppesupermarkeder i Danmark. Kæden har vokset sig til den største inden for sit område og fungerer som
en mellemmand mellem kunder, der ønsker at købe og sælge brugte varer. Kirppu opererer både fysisk og
online, og de gør det nemt for kunder at tjene penge på deres brugte ting og samtidig bidrage til en
grønnere fremtid.

Kirppu ApS blev skiftet i Hillerød i juni 2014, men på daværende tidspunkt var det under navnet ”BRUGT PÅ
EN NY MÅDE HOLDNING” ApS. Kirppu er et anpartsselskab, Morten Bøjland og Claus Andreassen er
skifterne bag kirppu. De har begge været med til at etablere Kirppu Nyborg ApS, Kirppu Hjørring ApS, Kirppu
Glostrup ApS og yderligere 21 andre virksomheder. Derudover besidder de ejerskab over i alt 26
virksomheder, hvor Kirppu Slagelse ApS kan betragtes som den mest betydningsfulde. Overordnet set er de
fleste af de virksomheder, de ejer, involveret inden for branchen "anden detailhandel undtagen fra
forretninger, stadepladser og markeder". Loppesupermarked beskæftiger 350 mennesker på tværs af
butikkerne og HQ.

Kirppu er en servicevirksomhed, der fungerer som en mellemmand mellem kunder, der ønsker at købe og
sælge brugte varer. De sælger en service til kunder som så selv sælger deres produkter. De gør bare hele
processen nemmere og hjælper kun med at servicere dem som vil sælge deres egene ting. De har ikke
noget med selve salget at gøre. De opererer i en branche, der fokuserer på genbrug og bæredygtighed.

I 2022 havde virksomheden en bruttofortjeneste på 7.975.000 DKK, en stigning sammenlignet med 2021.
Årets resultat i 2022 var 389.000 DKK, hvilket markerede en væsentlig ændring i forhold til det foregående
år. Egenkapitalen i 2022 udgjorde 4.187.000 DKK

Økonomiske nøgletal (2023)1:

o Afkastningsgrad: 0%
o Soliditetsgrad: 36%
o Bruttofortjeneste: 7.331.000 DKK
o Resultat før skat: 2.639.000 DKK
o Årets resultat: 2.656.000 DKK
o Egenkapital: 6.723.000 DKK
o Balance: 18.454.000 DKK

1
http://regnskaber.virk.dk/17056853/amNsb3VkczovLzAzLzhhL2U3L2I1L2QyLzhiMDMtNGQ0NC04NWE3LTJjY2I3YzI2OWFjZA.pdf
https://lasso.dk/firmaer/35865071/kirppu-danmark-aps
LCP kirppu 05/10/23

Hvis man kigger på tallene, er Kirppu Danmark ApS en virksomhed med en positiv udvikling. Kirppu sælger
over 5 mio. loppefund om året og har en årlig omsætning på mere end 210 mio. kr. Kirppu

Kirppus vision er at blive verdens største detailformidler af brugte varer. Deres mission er at gøre det nemt
for kunder at tjene penge på deres brugte ting og bidrage til en grønnere fremtid. Virksomhedens
kerneværdier inkluderer stærkt fokus på kundeservice og bæredygtighed.

Kirppus kernekompetencer inkluderer ekspertise inden for brugte varer, bæredygtighed og kundeservice. De
er i stand til at tiltrække og fastholde kunder og har udviklet en stærk position inden for brugte-varer
markedet.

Kirppu fungerer som en servicevirksomhed og er en mellemmand mellem sælgere og købere af brugte

varer. De tilbyder både fysiske butikker og en online platform, hvor kunder kan købe og sælge deres brugte
ting. Kirppu tjener penge ved at opkræve en procentdel af salgsprisen som gebyr, typisk 19%. Deres
forretningsmodel er unik, da de administrerer salget af brugte varer på vegne af sælgerne og gør hele
processen nemmere for begge parter.

Kirppu er et loppesupermarked, og er den første og eneste slags kæde perfektioneret koncept med en stor
succes og er den største loppesupermarkedskæde i Danmark. Dette er en stor konkurrencemæssig fordel da
de er de eneste og største på deres eget marked og de skiller sig ud fra fx normale genbrugsbutikker. Ifølge
morten Bøjland, administrerende direktør, er en del af deres succes butikkernes udformning:

”Noget af det alle vores brugerundersøgelser viser, er, at folk elsker, det er genbrug på en moderne måde.
Vores butikker er store, lyse og rene - og derfor giver det også rigtig god mening for os at deltage i dette
projekt."2

Kirppu har ikke nogen direkte konkurrenter da de er det eneste loppesupermarked i Danmark. Derfor er der
stadigvæk nogle butikker med koncepter som ligner kirppu, så som loppe Bazar. Dog har loppe Bazar også
en del produkter de selv sælger så det er ikke helt det samme som Kirppu. Kirppu skiller sig også ud fra
genbrugsbutikker, som i fx rødkors er det doneret tøj som de sælger og ikke fra forskellige individer med
deres egen stander.

Det eneste genbrugs butikkerne konkurrerer med Kirppu om er hvem der får de ting som folk vil af med. Om
folk vil købe en stand i Kirppu, eller sælge det på deres hjemme side, eller om de bare donere det.

De har lært at kigge mere indad og forbedre sig selv, fremfor at fokusere på konkurrenterne. Dette afspejles
blandt andet i deres service.

Interne forhold
Stærke sider Svage sider
- de har positiv økonomisk udvikling, - økonomisk usikkerhed, de ved
derfor kan kirppu overveje at udvide sine aldrig hvor meget de vil sælge for.
aktiviteter eller forretningsområder - Kvalitetskontrol, det er svært at
- Fokus på bæredygtighed kontrollere kvaliteten af varen når
- Fokus på kundeservice den er brug.
- Både fysisk og online butik - Afhængighed af at folk bliver ved
2
https://via.ritzau.dk/pressemeddelelse/13709442/kirppu-loppesupermarked-bliver-en-del-af-retail-park-skive?
publisherId=13561079&lang=da
LCP kirppu 05/10/23

med at sætte ting til salg

Stand lejerne hos Kirppu er meget forskellige, da konceptet appellerer til mange forskellige aldersgrupper.
Dog ses der en stigende interesse blandt den yngre målgruppe. Secondhand produkter og genbrug bliver
mere og mere populært mellem unge menneske, fordi de bliver mere miljøbevidste og vil være bæredygtige

”Jeg oplever især, at der er mange flere gymnasie- og skoleelever, der besøger Kirppu for at shoppe især
genbrugstøj, men også møbler, tilbehør til hjemmet, hobbysager og elektronik..” siger Mette Thomsen som
er butikschef i Kirppu Roskilde3.

Målgruppen i kirppu-butikkerne svinger meget da de ikke selv kan styre hvilke vare som bliver solgt i
butikken. Dette skyldes deres unikke forretningskoncept.

De meste hyppige segmenter som er i Kirppus målgruppe er:

Miljøbevidste forbrugere - personer som gerne vil reducere deres miljøpåvirkning og køber derfor
secondhand i stedet for nye vare.

Budgetbevidste kunder - personer som leder efter økonomiske måde at handle på og vælger derfor at
handle secondhand, da det er billigere.

Modeentusiaster, boligindretning og møbelentusiaster - Personer som søger unikke og stilet tøj, møbler, og
tilbehør som ofte kan findes i vintage- og genbrugsbutikker som Kirppu.

Forældre og børnefamilier - familier som søger overkommelige og kvalitetsbørnetøj, legetøj og udstyr til en
rimelig pris.

Studerende - studerende med begrænset økonomi, som er på udkig efter billige møbler, praktiske ting, tøj
og sko, til en overkommelig pris.

Købsadfærd hos Kirppu kan variere fra traditionel detailhandel, da kirppu er primært handler med brugte
varer. Hvis man køber brugte ting, fokuserer man ofte på nogle bestemte ting som fx pris, bæredygtighed,
Det sociale købemotiv ville være enten snobmotivet, da de ville stille sig ud, eller Thrifty, da det er billigst.

Stimuli
Virksomheds-stimuli:
Kirppu tilbyder brugte varer i et loppesupermarkedskoncept, hvor kunder kan finde genbrugsprodukter og
vintagevarer til overkommelige priser. Priserne på varerne er en vigtig faktor, da Kirppu sigter mod at
tilbyde overkommelige priser for genbrugsvarer. Kirppu har flere butikker fordelt i Danmark, og placeringen
af disse butikker er nøglefaktorer i deres forretningsmodel. Kirppu kan bruge markedsføring og
reklamekampagner til at fremme deres butikker og varer og tiltrække flere kunder.

Andre stimuli:
Forbrugernes økonomiske situation påvirker deres evne til at købe genbrugsvarer, hvilket kan påvirke
Kirppus salg. Teknologiske fremskridt og online platforme kan påvirke, hvordan Kirppu markedsfører sig og
når ud til kunderne. Kulturelle tendenser og forbrugernes holdninger til bæredygtighed og genbrug kan
påvirke efterspørgslen efter Kirppus produkter. Eventuelle politiske reguleringer eller incitamenter til
bæredygtighed og genbrug kan også påvirke Kirppus forretningsmuligheder.
3
https://marketing.systime.dk/?id=1744
LCP kirppu 05/10/23

Organisme
Forbrugerens blackbox:
Forbrugernes motiv og behov for genbrugsvarer kan være drevet af økonomiske besparelser,
bæredygtighedsbekymringer eller ønsket om unikke varer. Forbrugernes økonomiske situation og
disponible indkomst påvirker deres evne til at købe varer hos Kirppu. Forbrugernes tidligere vaner med
hensyn til shopping og genbrug kan påvirke deres beslutning om at besøge Kirppu. Forbrugernes tidligere
erfaringer med Kirppu og lignende butikker kan også påvirke deres købsbeslutninger.

Respons
Forbrugerens respons eller reaktion:
Når forbrugerne beslutter at købe varer hos Kirppu, er dette en positiv respons, der genererer indtjening
for virksomheden.
Hvis forbrugerne vælger ikke at købe varer fra Kirppu, repræsenterer dette en negativ respons, der kan
føre til tab af indtjening.

Udsagnet ”Når Kirppu etablerer sig i nye byer i Jylland, er der tale om markedsudvikling.” er ikke
nødvendigvis korrekt da markedsudvikling refererer normalt til en strategisk tilgang, hvor en virksomhed
forsøger at udvide sine tjeneste eller deres eksisterende produktlinje til nye markeder, kundesegmenter
eller geografiske områder.

Når kirppu etablere sig i nye byer i Jylland, kan det betragtes som en form for markedsudvidelse eller
geografisk udvidelse. Det indebærer at bringe den samme type virksomhed (loppesupermarked) til nye
geografiske områder uden at ændre deres kernekoncepter og tjenester.

Morten Bøjland og Claus Andreassen lavende Kirppu med ideen om at det skulle være en unik butik og
noget vi ikke i forvejen havde i Danmark. Kirppu blev introduceret som et unikt koncept med
loppesupermarkeder i Danmark. Dette adskiller dem markant fra traditionelle detailforretninger og online
markedspladser, hvilket skaber et nyt marked uden direkte konkurrence.

Kirppu tilbyder en omfattende service ved at administrere salget af brugte varer på vegne af sælgerne.
Dette reducerer risikoen og besværet for både købere og sælgere, hvilket er en innovativ tilgang inden for
brugthandelsbranchen.

Kirppu investerer i at skabe en positiv kundeoplevelse ved at tilbyde faciliteter som lounges og gratis kaffe
og te til kunderne. Dette går ud over blot at være en detailbutik og skaber et unikt forhold til kunderne.

Kirppu fastsætter faste priser for de varer, de sælger, hvilket reducerer prisfølsomheden blandt kunderne og
eliminerer priskonkurrence mellem sælgerne.

Kirppu drager fordel af det stigende fokus på bæredygtighed og genbrug ved at tilbyde en platform for
genbrug af brugte varer. Dette tiltaler en bredere målgruppe af kunder, der ønsker at gøre miljøvenlige valg

Som sagt tidligere fokuserer de ikke på konkurrenterne, de kiggere mere indad og forbedre sig selv. Kirppu
har skabt en unik position på markedet ved at kombinere et innovativt forretningskoncept, fremragende
kundeservice og en bæredygtig tilgang. Dette har gjort dem i stand til at operere i et ”blåt ocean” med
begrænset direkte konkurrence og skabt et nyt markedet for loppesupermarked i Danmark.
LCP kirppu 05/10/23

En betydningsfuld udfordring for kirppu kan være at styre og opretholde kvaliteten af de brugte varer, som
sælges i kirppu. Dette er afgørende for at bevare kundernes tillid og sikre, at varende på hylderne er i god
stand. Nogle mulige løsninger på hvordan Kirppu kan bevare kvaliteten af bruge varer er:

De kan have mere fokus på kvalitetskontrols for de brugte varer, som accepteres til salg i Kirppu. Dette kan
omfatte en grundig inspektion og evaluering af varernes tilstand, inden de godkendes til salg i butikken.

Kunderne skal informeres om de nye kvalitetsstandarder som der bliver fastlagt i Kirppu. Dette kan gøres via
skilte i butikken og på deres hjemmeside, så kunderne er klar over, hvad de kan forvente.

Dette kræver dog også man har sørget for at personalet er gode til at vurdere og acceptere varer af høj
kvalitet. De skal være i stand til at identificere eventuelle fejl eller skader og afvise varer, der ikke opfylder
kvalitetsstandarten. Personalet kan Gennemfør regelmæssige og uanmeldte inspektioner af varerne i
loppesupermarkederne for at sikre, at de overholder kvalitetsstandarderne.

Man kan indføre en feedbackmekanisme, hvor kunder kan rapportere eventuelle problemer med de vare,
som de har købt. Dette kan give kirppu mulighed for at reagere hurtigt og forbedre kvalitetskontrollen.

Ved at fokusere på kvalitetskontrollen og samarbejde med personalet kan Kirppu arbejde på at løse
udfordringer med at bevare kvaliteten af de brugte varer, som tilbydes i deres butikker. Dette vil bidrage til
at bevare kundernes tillid og styrke deres position på marked.