Wywiad Z Pacjentem Ilub Jego Rodzina

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 66

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną

Opis e-materiału
Podstawowe informacje o e-materiale
Materiały mul medialne
Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną
Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej
Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej
Interaktywne materiały sprawdzające
Słownik pojęć dla e-materiału
Przewodnik dla nauczyciela
Przewodnik dla uczącego się
Netografia i bibliografia
Instrukcja użytkowania
E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy
325907

Konsultant: Dorota Mączka

E-materiał przygotowany zgodnie ze stanem prawnym obowiązującym na dzień


25.10.2023 r.

Spis treści

Wywiad terapeuty zajęciowego z Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


pacjentem i jego rodziną terapeutycznej

Film edukacyjny Film edukacyjny


Wywiad wstępny z uczestnikiem Interaktywne materiały sprawdzające
warsztatów terapii zajęciowej

Gra wcielanie się w rolę

Słownik pojęć dla e-materiału Przewodnik dla nauczyciela


Przewodnik dla uczącego się Netografia i bibliografia

Instrukcja użytkowania
E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną

FILM EDUKACYJNY

Film dostępny pod adresem /preview/resource/RhU7dD4coDSnC


Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną
Źródło: Zespół autorski Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu, licencja: CC BY-SA 3.0.

Film przedstawiający wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną.

Powiązane ćwiczenia

4. Pojęcia związane z wywiadem


E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej

FILM EDUKACYJNY

Film dostępny pod adresem /preview/resource/R1UqZ55i5PZzn


Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej
Źródło: Zespół autorski Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu, licencja: CC BY-SA 3.0.

Film przedstawiający poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej.

Dokumenty

Powiązane ćwiczenia

1. Wywiad z pacjentem i/lub jego 2. Wywiad


rodziną
3. Kwes onariusz wywiadu
E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej

GRA WCIELANIE SIĘ W ROLĘ

Instrukcja obsługi gry wcielanie się w rolę

Zasób interaktywny dostępny pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DuEKB97yP


Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej
Źródło: Zespół autorski Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu, licencja: CC BY-SA 3.0.

Samouczek

Warsztaty terapii zajęciowej

Warsztaty terapii zajęciowej (WTZ) to placówki stwarzające możliwość rehabilitacji


społecznej i zawodowej osobom posiadającym orzeczenia o niepełnosprawności w stopniu
umiarkowanym lub znacznym. Rehabilitacja społeczna ma na celu umożliwienie osobom
z niepełnosprawnością uczestnictwo w życiu społecznym i realizowana jest między innymi
poprzez budowanie zaradności osobistej oraz kształtowanie umiejętności realizowania ról
społecznych. W myśl ustawy z dnia dwudziestego siódmego sierpnia tysiąc dziewięćset
dziewięćdziesiątego siódmego roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz
zatrudnianiu osób niepełnosprawnych rehabilitacja zawodowa związana jest
z kształtowaniem „psychofizycznych sprawności oraz podstawowych i specjalistycznych
umiejętności zawodowych, umożliwiających uczestnictwo w szkoleniu zawodowym albo
podjęcie pracy”. Wszelkie zmiany zachodzące w życiu człowieka wiążą się
z doświadczaniem stresu i koniecznością adaptacji do nowych warunków. Zmiana miejsca
zamieszkania, placówki edukacyjnej czy otoczenia społecznego może być dla osoby
z niepełnosprawnością intelektualną trudnym wyzwaniem, związanym często
z doświadczaniem poczucia zagubienia, dezorientacji, osamotnienia. W odpowiedzi na
stres mogą pojawić się również zachowania agresywne lub autoagresywne. W procesie
adaptacji do pobytu w placówce niezbędne jest udzielenie nowo przyjętej osobie wsparcia
emocjonalnego i informacyjnego, a więc zapewnienie jej poczucia bezpieczeństwa
i przewidywalności. Wsparcie emocjonalne polega między innymi na wyrażaniu troski
i zainteresowania oraz okazywaniu akceptacji i zrozumienia dla uczuć i emocji uczestnika
WTZ. Wsparcie informacyjne to udzielanie pełnych i zrozumiałych informacji związanych
z pobytem w WTZ. Oznacza to między innymi zapoznanie uczestnika z personelem,
topografią i organizacją placówki, zakresem działań podejmowanych przez członków
zespołu terapeutycznego, celem oddziaływań terapeutycznych, dostępnymi formami
aktywności.

Obserwacja

Obserwacja to podstawowy, a często jedyny sposób poznania osób, z którymi trudno


nawiązać kontakt słowny i stosować inne metody badawcze (np. testy). Obserwacja jest
niezbędna w kontakcie z różnymi grupami pacjentów: małymi dziećmi, osobami
z niepełnosprawnością intelektualną, osobami z poważnymi zaburzeniami psychicznymi.
Zarówno wskaźniki behawioralne (mimika, gestykulacja, postawa ciała, reakcje
stereotypowe), jak i wskaźniki fizjologiczne (przyspieszony oddech, pocenie się,
czerwienienie skóry, napięcie mięśni) dostarczają terapeucie zajęciowemu istotnych
informacji na temat stanu psychicznego pacjenta, a co za tym idzie – pozwalają podjąć
stosowne interwencje terapeutyczne. W trakcie zbierania wstępnego wywiadu terapeuta
zajęciowy powinien obserwować mimikę, postawę ciała i gestykulację rozmówcy.

Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu oraz skuteczna komunikacja

Nawiązując i podtrzymując kontakt wzrokowy z drugą osobą, terapeuta powinien


jednocześnie unikać długotrwałego wpatrywania się w nią. Należy pamiętać o tym, aby
proces nawiązywania i podtrzymywania kontaktu wzrokowego przebiegał w sposób
naturalny. Oznacza to, że terapeuta przez kilka sekund skupia wzrok na twarzy rozmówcy,
a następnie, też na kilka sekund, kieruje spojrzenie w przestrzeń. Sekwencję tę terapeuta
powtarza wielokrotnie w trakcie trwania rozmowy.

Należy podkreślić, że równie istotne jest respektowanie podmiotowości i autonomii osoby,


z którą terapeuta nawiązuje kontakt. Wyraża się ono w uwzględnianiu granic rozmówcy,
szanowaniu jego prawa do odmowy (udzielenia informacji, podejmowania aktywności),
unikaniu presji mającej na celu wywołanie określonej reakcji rozmówcy.

Reakcje i zachowania osób z niepełnosprawnością intelektualną, z uwagi na istotne deficyty


poznawcze, emocjonalne i społeczne, może cechować nieadekwatność
i nieprzewidywalność. Rozumiejąc to, terapeuta zajęciowy powinien reagować elastycznie,
dbając równocześnie o to, aby w kontakcie z uczestnikiem WTZ stosować zasady
skutecznej komunikacji (np. nieprzerywanie wypowiedzi, unikanie reagowania krzykiem)
oraz kształtować i wzmacniać zachowania uwzględniające dobrostan innych uczestników
(np. respektowanie zasad funkcjonowania w grupie, branie pod uwagę potrzeb innych
osób, współpraca, brak agresji itp.).

Powiązane ćwiczenia

5. Udzielanie wsparcia emocjonalnego 6. Nawiązywanie kontaktu podczas


podczas wywiadu wywiadu
E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Interaktywne materiały sprawdzające

1. Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną

2. Wywiad 難

3. Kwestionariusz wywiadu

4. Pojęcia związane z wywiadem 醙

5. Udzielanie wsparcia emocjonalnego podczas wywiadu 輸

6. Nawiązywanie kontaktu podczas wywiadu 醙


E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Słownik pojęć dla e-materiału

Filtruj pojęcie 
arkusz wywiadu

zestawienie logicznie ułożonych i odpowiednio sformułowanych pytań, na które


odpowiada uczestnik w trakcie wywiadu osobistego

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


bariery komunikacyjne

reakcje, zachowania (zarówno językowe, jak i niejęzykowe), które utrudniają, zakłócają


nawiązanie kontaktu oraz przekazywanie i odbiór informacji (porozumiewanie się)

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę
Międzynarodowa Statystyczna Klasyfikacja Chorób i Problemów Zdrowotnych (ICD-11)

jedenasta wersja Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych


sporządzona przez Światową Organizację Zdrowia WHO, będąca oficjalnie stosowaną
klasyfikacją do krajowego oraz międzynarodowego rejestrowania i raportowania m.in.
przyczyn chorób i zgonów

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


nadwrażliwość dotykowa/taktylna

tzw. obronność dotykowa; nadmierna, negatywna i nieadekwatna reakcja na bodźce


dotykowe; osoba z nadwrażliwością dotykową może zachowywać się tak, jakby nie
tolerowała dotyku, który jest dla niej nieprzyjemny, odbierany wręcz jako zagrażający;
nadwrażliwość dotykowa może objawiać się w różnych sytuacjach – zależy to od tego,
gdzie na ciele występuje i jaki ma stopnień nasilenia

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


niepełnosprawność intelektualna

istotnie niższe od przeciętnego funkcjonowanie intelektualne oraz współwystępowanie


deficytów lub obniżenie zdolności przystosowania przynajmniej w dwóch spośród
wymienionych obszarów: porozumiewania się, zaradności osobistej, prowadzenia domu,
stanowienia o sobie, umiejętności interpersonalnych, korzystania ze źródeł wsparcia
społecznego, możliwości uczenia się, pracy, wypoczynku, dbania o zdrowie
i bezpieczeństwo

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się
w rolę
Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny
niepełnosprawność

ograniczenie lub brak zdolności wykonywania czynności w zakresie uważanym za


normalny dla człowieka; ograniczenie sprawności wynika z uszkodzenia i upośledzenia
funkcji organizmu; za niepełnosprawną uznawana jest osoba, której sprawność fizyczna
lub umysłowa jest trwale bądź okresowo ograniczona, co uniemożliwia tej osobie
normalne funkcjonowanie zawodowe i społeczne

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny


orientacja allopsychiczna

orientacja (świadomość) miejsca, czasu, przestrzeni i sytuacji własnej; zorientowana


allopsychicznie osoba zna właściwą datę, dzień tygodnia, potrafi określić porę roku,
rozpoznaje miejsce, w którym się znajduje, zdaje sobie sprawę z tego, w jaki sposób
znalazła się w obecnej sytuacji

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny


orientacja autopsychiczna

orientacja autopsychiczna orientacja (świadomość) co do własnej osoby („Wiem, kim


jestem, jak się nazywam, ile mam lat”), własnych stanów psychicznych itp.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny


padaczka

pewien rodzaj zaburzeń neurologicznych, które są wynikiem chwilowej niesprawności


mózgu objawiającej się nagłymi i napadowymi wyładowaniami wewnątrz komórek
nerwowych; charakterystycznym objawem epilepsji są silne wstrząsy związane z utratą
świadomości

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


rehabilitacja społeczna
ogół działań, które mają na celu umożliwienie osobom z niepełnosprawnością
uczestnictwo w życiu społecznym; rehabilitacja społeczna realizowana jest przede
wszystkim poprzez: budowanie zaradności osobistej, kształtowanie umiejętności
realizowania ról społecznych, eliminowanie barier utrudniających osobom posiadającym
orzeczenia o niepełnosprawności funkcjonowanie w rzeczywistości społecznej
i fizycznej

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę
rehabilitacja zawodowa

działania ukierunkowane na kształtowanie psychofizycznych sprawności oraz


podstawowych i specjalistycznych umiejętności zawodowych, które umożliwiają osobie
z orzeczeniem o niepełnosprawności uczestnictwo w szkoleniu zawodowym albo
podjęcie pracy

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę
warsztat terapii zajęciowej (WTZ)

placówka prowadząca działania w zakresie rehabilitacji społecznej i zawodowej osób


posiadających orzeczenie o niepełnosprawności w stopniu umiarkowanym lub
znacznym; terapia realizowana jest poprzez zajęcia prowadzone w ramach terapii
zajęciowej; podstawą prawną działania WTZ jest ustawa o rehabilitacji zawodowej
i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych i rozporządzenie w sprawie
warsztatów terapii zajęciowej

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się
w rolę
wsparcie emocjonalne

przekazywanie komunikatów oddziałujących pozytywnie na samopoczucie i nastrój


pacjenta, polegających na wyrażaniu troski i zainteresowania, podtrzymywaniu nadziei
oraz okazywaniu akceptacji i zrozumienia dla uczuć i emocji drugiej osoby (uczestnika
warsztatów terapii zajęciowej, pacjenta, mieszkańca domu pomocy społecznej)

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę
wsparcie informacyjne

udzielanie pełnych i zrozumiałych informacji związanych z pobytem w placówce (np.


w warsztatach terapii zajęciowej, szpitalu, domu pomocy społecznej); informacje
przekazywane przez członków zespołu terapeutycznego mogą dotyczyć: zakresu
świadczeń udzielanych przez placówkę, topografii i organizacji placówki, celu
i przebiegu czynności terapeutycznych oraz praw i obowiązków uczestnika WTZ,
planowanego postępowania diagnostyczno‐terapeutycznego, celów i form terapii
zajęciowej, organizacji i przebiegu zajęć

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę
wywiad z pacjentem

pierwszy etap badania w procesie oceny pacjenta przez terapeutę zajęciowego; dzięki
wywiadowi terapeuta może wstępnie określić trudności pacjenta dotyczące sfery
fizycznej, psychicznej, społecznej, emocjonalnej oraz poznać jego zainteresowania;
ponadto terapeuta może zapoznać się z historią chorobową pacjenta, poznać
przeciwwskazania do zastosowania niektórych form terapii, dowiedzieć się o przebytych
chorobach (przewlekłych, zakaźnych), przyjmowanych lekach lub alergiach

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


zdolność manipulacyjna

element rozwoju motorycznego każdego człowieka; kształtowanie motoryki obejmuje


wszelkie umiejętności związane z chwytaniem, manipulowaniem przedmiotami oraz
precyzyjnym posługiwaniem się narzędziami za pomocą ręki

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


zespół Downa (ang. Down syndrome)

zespół wad wrodzonych spowodowany obecnością dodatkowego materiału


genetycznego chromosomu 21 (trisomia chromosomu 21); do cech charakterystycznych
osób z zespołem Downa należą niepełnosprawność intelektualna i zmiany w wyglądzie,
jak również zmiany w budowie i funkcjonowaniu całego organizmu

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


zmysł dotyku

zdolność odczuwania bodźców mechanicznych działających na skórę, która jest


najbardziej pierwotnym i największym układem sensorycznym człowieka; pokrywa ona
całą, zewnętrzną powierzchnię ciała ludzkiego, w której skład wchodzą receptory
czuciowe odpowiadające za odbiór informacji sensorycznych; najwięcej receptorów
taktylnych zlokalizowanych jest na twarzy, języku, rękach i stopach, są one
odpowiedzialne za odbiór informacji pojawiających się bodźców, np. kształtu, wibracji,
bólu, temperatury, konsystencji, faktury, dotyku, itp.; nadwrażliwość lub podwrażliwość
taktylna jest efektem nieprawidłowego przetwarzania i rejestrowania bodźców
pochodzących z receptorów czucia powierzchniowego skóry

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny


E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Przewodnik dla nauczyciela

Autor przewodnika: Sabina Siwiec, Karolina Szczeszek

Konsultant przewodnika: Karina Piechocka

Spis treści

Podstawowe informacje o e‐materiale


Wskazówki do wykorzystania materiałów multimedialnych w procesie dydaktycznym
Opis interaktywnych materiałów sprawdzających dla e‐materiału
Wykorzystanie e‐materiału do pracy z uczącymi się o specjalnych potrzebach
edukacyjnych
Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z e‐materiału

Podstawowe informacje o e-materiale

Tytuł e-materiału

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną

Nazwa i symbol cyfrowy zawodu

Terapeuta zajęciowy 325907

Kod i nazwa kwalifikacji

MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej


Oznaczenie i nazwa jednostki efektów kształcenia

MED.13.4. Rozpoznawanie i przeprowadzanie diagnozy terapeutycznej z uwzględnieniem


sfery fizycznej, psychicznej i społecznej podopiecznego.

Efekty kształcenia i odpowiadające im kryteria weryfikacji właściwe dla e-materiału

Osoba ucząca się:


MED.13.4.4) uzyskuje informacje o podopiecznym na podstawie dokumentacji
medycznej, dokumentacji psychologiczno‐pedagogicznej, orzeczeń
o niepełnosprawności, wywiadu oraz dostępnej dokumentacji:
MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5) przeprowadza wywiad z podopiecznym, jego rodziną, opiekunem prawnym
oraz innymi osobami związanymi z podopiecznym:
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Cele ogólne e-materiału

E‐materiał wspiera osiąganie celu kształcenia określonego dla kwalifikacji MED.13.


Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej: budowanie relacji terapeutycznych
z podopiecznym, jego rodziną, środowiskiem i zespołem wielodyscyplinarnym.

Struktura e-materiału, tytuły materiałów mul medialnych wraz z ich typem

„Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” - film edukacyjny


„Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” - film edukacyjny
„Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej” - gra wcielanie się
w rolę
Interaktywne materiały sprawdzające
Słownik pojęć dla e‐materiału
Przewodnik dla nauczyciela
Przewodnik dla uczącego się
Netografia i bibliografia
Instrukcja użytkowania

Materiały multimedialne mają różny zakres tematyczny. Uczący się mogą zapoznawać się
z nimi w dowolnej kolejności, jednak wcześniejsze zapoznanie się z materiałami filmowymi
wprowadzi uczącego się w zagadnienia związane z przeprowadzeniem wywiadu, które
pomogą mu przejść grę.

Film edukacyjny „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” zawiera


elementy dotyczące prowadzenia wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością
intelektualną oraz jego opiekunem prawnym.

Film edukacyjny „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” jest


rozszerzeniem treści pojawiających się w filmie edukacyjnym oraz grze.

Gra wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej”
jest uzupełnieniem treści zawartych w filmie edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego
z pacjentem i jego rodziną”. Pozwala uczącemu się wykorzystać w praktyce wiedzę zdobytą
w poprzednich filmach edukacyjnych, podejmując decyzje w roli terapeuty zajęciowego.

Powrót do spisu treści

Wskazówki do wykorzystania materiałów mul medialnych w procesie


dydaktycznym

Tytuł materiału mul medialnego

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną

Typ materiału mul medialnego

Film edukacyjny

Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy elementami


materiału mul medialnego

Film edukacyjny „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” wspiera


rozwijanie wiedzy i umiejętności z zakresu praktycznych aspektów pracy terapeuty
zajęciowego w zakresie prowadzenia wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością
intelektualną i ruchową, prawidłową analizą dokumentacji medycznej pacjenta,
zadawaniem w sposób profesjonalny pytań pacjentowi lub rodzinie pacjenta tak, by uzyskać
odpowiedzi na tematy będące przedmiotem badań.

Materiał jest powiązany z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi osoba ucząca się:
MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Materiał multimedialny może zostać wykorzystany podczas omawiania tematyki związanej


z przeprowadzeniem wywiadu lub przygotowaniem kwestionariusza wywiadu. Ponadto
nauczyciel może wykorzystać materiał jako wprowadzenie do kolejnych zajęć do
przypomnienia wiadomości o rodzajach wywiadów, rodzajach komunikacji werbalnej
i niewerbalnej, a także rodzajach pytań w wywiadzie.

Film powiązany jest z grą wcielenie się w rolę oraz interaktywnymi materiałami
sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
krzyżówką „Pojęcia związane z wywiadem”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

zbieranie wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością intelektualną i/lub ruchową,


analizowanie posiadanej przez pacjenta dokumentacji medycznej,
oddziaływanie na badanego/pacjenta stawianymi pytaniami w celu skłonienia go do
udzielenia odpowiedzi na tematy będące przedmiotem badań,
włączanie opiekuna badanego/pacjenta do rozmowy, by uzyskać niezbędne informacje
o sytuacji zdrowotnej uczestnika warsztatów terapii zajęciowej.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w trakcie zajęć

Praca indywidualna

Film edukacyjny może zostać wykorzystany do przygotowania przez osobę uczącą się:

mapy myśli, np. „Rodzaje pytań stawianych przez terapeutę w wywiadzie z pacjentem
z niepełnosprawnością intelektualną”,
schematu lub grafu przedstawiającego czynności wykonywane przez terapeutę
zajęciowego w trakcie przeprowadzania wywiadu z pacjentem/badanym,
broszury lub infografiki, np. „Przebieg wywiadu z pacjentem/badanym”, „Kolejność
czynności wykonywanych podczas prowadzenia wywiadu z pacjentem i jego rodziną”,
„Oddziaływanie na pacjenta/badanego przez odpowiednie zadawanie pytań podczas
wywiadu”,
diagramu Ishikawy, tzw. rybiego szkieletu, np. „Niewłaściwe pytania zadawane podczas
wywiadu z pacjentem/badanym”, „Sytuacje trudne mogące wystąpić podczas zbierania
wywiadu”.

Praca w grupach

Po obejrzeniu filmu edukacyjnego uczący się mogą w 2‐3-osobowych grupach wykorzystać


materiał do przygotowania:

mapy myśli dotyczącej sytuacji trudnych podczas zbierania wywiadu


z pacjentem/badanym i jego rodziną. Nauczyciel sprawdza poprawność wnioskowania,
podchodząc kolejno do grup. Po przygotowaniu map myśli przez grupy nauczyciel
rozpoczyna dyskusję na forum,
schematu lub infografiki, np. „Kolejność pytań zadawanych podczas wywiadu
z pacjentem i jego rodziną”, „Zasady prowadzenia wywiadu z osobą niepełnosprawną
intelektualnie”, „Werbalna i niewerbalna komunikacja terapeuty zajęciowego podczas
wywiadu z badanym”,
zestawu pytań lub niedokończonych zdań, które dotyczą np.:
zasad przeprowadzenia wywiadów z osobą niepełnosprawną intelektualnie,
zasad werbalnej i niewerbalnej komunikacji terapeuty zajęciowego podczas
wywiadu,
sposobów sprawdzenia orientacji allopsychicznej i autopsychicznej
pacjenta/badanego,
analizowania dokumentacji zdrowotnej osoby badanej/pacjenta podczas
wywiadu,
zasad interpretacji informacji uzyskanych podczas wywiadu,
postępowania w przypadku wystąpienia sytuacji problemowych podczas
przeprowadzania wywiadu.

Prowadzący ocenia pracę grup oraz poziom opanowanej wiedzy i w razie potrzeby
uzupełnia brakujące informacje.

Praca z całym zespołem

Wykorzystując na zajęciach film edukacyjny, osoby uczące się mogą brać udział w:

opracowaniu mapy myśli na temat rodzajów pytań, które powinny pojawić się podczas
zbierania wywiadu z osobą niepełnosprawną intelektualnie w stopniu lekkim, która jest
przyjmowana na warsztaty terapii zajęciowej,
burzy mózgów, np. „Sytuacje trudne w trakcie wywiadu z pacjentem/badanym
zgłaszanym na warsztaty terapii zajęciowej”, „Zachowania terapeuty zajęciowego
podczas prowadzenia wywiadu świadczące o jego profesjonalnym przygotowaniu”,
opracowaniu grafu/schematu przedstawiającego, np. czynności terapeuty zajęciowego
podczas przeprowadzania wywiadu z pacjentem/badanym przyjmowanym na WTZ.
Ostatecznie o wykorzystaniu materiału multimedialnego w trakcie zajęć decyduje
nauczyciel. Zależy to też od warunków pracy, miejsca i czasu oraz środków dydaktycznych,
jakimi dysponuje nauczyciel, jak również umiejętności i wiedzy uczniów czy scenariusza
lekcji.

Wykorzystanie materiału mul medialnego poza zajęciami

Praca indywidualna

Materiał może być pomocny w:

tworzeniu schematu dotyczącego kolejności pytań zadawanych przez terapeutę


zajęciowego podczas wywiadu z pacjentem przyjmowanym na warsztaty terapii
zajęciowej,
tworzeniu map myśli pozwalających pogłębić wiedzę na temat np. profesjonalnego
zachowania terapeuty zajęciowego podczas wywiadu z pacjentem i jego rodziną
(komunikacja werbalna i niewerbalna, zwracanie się do pacjenta i jego rodziny,
schemat spotkania, motywowanie pacjenta/badanego do odpowiedzi odpowiednimi
pytaniami itp.),
tworzeniu infografik dotyczących np. rodzajów pytań zadawanych podczas zbierania
wywiadu, zasad komunikacji z osobą niepełnosprawną intelektualnie, zasad
komunikacji z rodziną pacjenta/badanego podczas zbierania wywiadu itp.,
opracowaniu prezentacji multimedialnej lub plakatu np. pod tytułem
„Nieprawidłowości w zbieraniu wywiadu z potencjalnym uczestnikiem WTZ –
przyczyny i sposoby zapobiegania”, „Komunikacja werbalna i niewerbalna terapeuty
zajęciowego w trakcie przeprowadzania wywiadu z badanym/pacjentem”,
przygotowaniu się do lekcji odwróconej na temat pytań w kwestionariuszu wywiadu
prowadzonego z osobą zgłaszająca się na WTZ.

Praca w grupach

W celu utrwalenia i uporządkowania wiedzy uczący się przygotowują w grupach:

mapy myśli, np. „Błędy podczas zbierania wywiadu popełnione przez terapeutę
zajęciowego”,
kwestionariusz wywiadu z osobą zgłaszającą się na warsztaty terapii zajęciowej. Po
przygotowaniu zestawu pytań uczący się odgrywają scenkę, w której wcielają się w rolę
terapeuty oraz osoby badanej. Po odegraniu scenki dyskutują, które elementy wywiadu
były najbardziej problematyczne i jak można je poprawić,
zestaw pytań lub zdań niedokończonych, dotyczących sposobu komunikacji z osobami
z niepełnosprawnością w stopniu lekkim.

Wykorzystanie materiału mul medialnego do indywidualizacji pracy z uczącymi się


Uczący się może wykorzystać film edukacyjny, aby przygotować się do zajęć czy egzaminu
lub powtórzyć materiał. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie
przygotować prezentację przedstawiającą prowadzenie wywiadu z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej oraz ilustrującą zależności pomiędzy terapeutą zajęciowym,
uczestnikiem warsztatów i jego prawnym opiekunem.

Film edukacyjny może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, pogłębiać jego
wiedze i poszerzać zainteresowania, a także pomóc w przygotowaniach do konkursów.
Przyswojony materiał można wykorzystać do odwrócenia ról – osoba ucząca się prowadzi
z kolegami lekcję, np. na temat zasad prowadzenia wywiadu z uczestnikiem warsztatów
terapii zajęciowej, a nauczyciel jest obserwatorem.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w filmie edukacyjnym. Na jego podstawie uczący się może też przygotować
np.:

grę dydaktyczną, np. „Rodzaje wywiadów”, „Zasady prowadzenia wywiadów”,


graf na zadany przez nauczyciela temat, np. „Podstawowe pojęcia wykorzystywane
w trakcie prowadzenia wywiadu”.

Uczący się mogą wykorzystać film edukacyjny, aby przygotować się do zajęć czy egzaminu
lub powtórzyć materiał na lekcję. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie
przygotować prezentację np. na temat:

rodzajów wywiadów,
znaczenia wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzajów pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasad komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej.

Podczas zajęć ukierunkowanych na indywidualizację pracy z osobami uczącymi się


prowadzący może zastosować metodę tekstu przewodniego. Uczący się otrzymuje na
początku zajęć opracowany przez nauczyciela tekst przewodni („przewodnik”), który
prowadzi go po wyznaczonym zakresie tematycznym.

Nauczyciel określa obszar tematyczny (np. „Nieprawidłowości występujące podczas


przeprowadzania wywiadu z osobami zgłaszającymi się na warsztaty terapii zajęciowej”,
„Przeprowadzanie wywiadu z pacjentem/badanym i jego rodziną”, „Rodzaje pytań
zadawanych podczas zbierania wywiadu z osobą z niepełnosprawnością intelektualną
w stopniu lekkim”) i problem do rozwiązania, określa cele dydaktyczne oraz ustala pytania
prowadzące ucznia po danym obszarze wiedzy. Tekst przewodni wskazuje osobie uczącej
się kolejne kroki w zdobywaniu wiedzy i umiejętności. Osoby uczące się pracują
samodzielnie, mając do dyspozycji materiał multimedialny. Prowadzący ewaluuje na bieżąco
postępy uczących się. W razie potrzeby poświęca więcej czasu osobom mającym kłopoty ze
zrozumieniem materiału, tłumaczy trudne pojęcia lub procesy i zachęca do ponownego
obejrzenia filmu edukacyjnego.

Osobom uczącym się, które uzupełniły karty pracy, prowadzący może zlecić dodatkowe
zadanie, np. wykonanie prezentacji, schematu lub infografiki powiązanej z tematem.

Tytuł materiału mul medialnego

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej

Typ materiału mul medialnego

Film edukacyjny

Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy elementami


materiału mul medialnego

Film edukacyjny „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” pozwala


poszerzyć wiedzę i umiejętności w zakresie komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej, który zgłasza chęć zmiany pracowni terapeutycznej. Sceny filmu edukacyjnego
przybliżają takie zagadnienia jak:

wstępne przygotowanie terapeuty zajęciowego do rozmowy z uczestnikiem WTZ,


wobec którego rozważana będzie możliwość zmiany pracowni terapeutycznej (analiza
dokumentów),
przywitanie się z respondentami,
uzupełnianie dokumentacji przez terapeutę zajęciowego w trakcie przeprowadzenia
wywiadu,
przydzielenie uczestnika WTZ do odpowiedniej pracowni.

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Materiał multimedialny może zostać wykorzystany podczas omawiania tematyki związanej


z przeprowadzeniem wywiadu lub przygotowaniem kwestionariusza wywiadu. Ponadto
nauczyciel może wykorzystać materiał jako wprowadzenie do kolejnych zajęć do
przypomnienia wiadomości o rodzajach wywiadów, rodzajach komunikacji werbalnej
i niewerbalnej, a także o rodzajach pytań w wywiadzie.
Materiał multimedialny powiązany jest z grą wcielanie się w rolę oraz interaktywnymi
materiałami sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
zadaniem z lukami „Wywiad”,
zadaniem ukierunkowanym na grupowanie „Kwestionariusz wywiadu”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

przygotowanie do rozmowy z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej i jego


opiekunem prawnym,
przygotowanie dokumentów potrzebnych do przeprowadzenia wywiadu,
wypełnianie kwestionariusza w trakcie zbierania wywiadu,
rozpoznawanie potrzeb i preferencji uczestnika WTZ w zakresie czynności
wykonywanych podczas pobytu w określonej pracowni,
poznanie procedury przydzielenia uczestnika WTZ do odpowiedniej pracowni.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w trakcie zajęć

Praca indywidualna

Na podstawie filmu edukacyjnego uczący się opisuje w postaci grafu lub schematu
najważniejsze etapy przygotowania się i realizacji przez terapeutę zajęciowego
wywiadu z uczestnikiem WTZ, w przypadku którego należy rozważyć decyzję
o zmianie pracowni terapeutycznej.
Uczący się analizuje film edukacyjny, biorąc pod uwagę sposób komunikowania się
i zachowania terapeuty zajęciowego w rozmowie z uczestnikiem WTZ, wobec którego
należy podjąć decyzję w sprawie zmiany pracowni terapeutycznej. Swoje spostrzeżenia
uczący się może przedstawić w postaci plakatu. Prowadzący może zaproponować
jedną z dwóch opcji tego zadania do wykonania – sposób prowadzenia wywiadu
z uczestnikiem WTZ lub sposób prowadzenia wywiadu z uczestnikiem WTZ
i towarzyszącym mu opiekunem prawnym.
Opracowanie infografiki, np. „Procedura przydzielenia uczestnika WTZ do
odpowiedniej pracowni”.
Wykrycie nieprawidłowości podczas analizy przypadku, np. brak etapu przygotowania
terapeuty zajęciowego na spotkanie z uczestnikiem WTZ, nieodpowiedni sposób
zadawania pytań w trakcie przeprowadzanego wywiadu, nieuwzględnianie
odpowiedzi udzielanych przez opiekuna prawnego uczestnika WTZ itp.
Przygotowanie zestawu pytań służących poznaniu preferencji uczestnika WTZ
w zakresie wykonywanych przez niego czynności podczas pobytu w określonej
pracowni terapeutycznej.

Praca w grupach

Uczący się w grupach 2‐3-osobowych przygotowują mapę myśli na temat


potencjalnych problemów terapeuty zajęciowego w odkryciu przyczyn zmiany
pracowni terapeutycznej przez uczestnika WTZ. W trakcie pracy grup nauczyciel
przysłuchuje się dyskusjom, a po zakończeniu zadania proponuje wymianę wniosków
opracowanych przez poszczególne grupy na forum.
Nauczyciel przygotowuje na zajęcia kilka wypełnionych kwestionariuszy wywiadu
z uczestnikami WTZ, wobec których należało podjąć decyzję o zmianie pracowni
terapeutycznej. W każdym arkuszu są różnego rodzaju nieprawidłowości. Każda z grup
analizuje otrzymany kwestionariusz i odnotowuje błędy, które się w nim pojawiają. Po
zakończonej pracy nauczyciel inicjuje dyskusję, podczas której grupy przedstawiają
swoje wnioski. Udziela grupom informacji zwrotnej na temat poprawności
wnioskowania, odpowiada na ewentualne pytania i w razie potrzeby wyjaśnia
wątpliwości.
Uczący się w 4‐osobowych grupach mają za zadanie wziąć udział w grze symulacyjnej.
Uczący się wchodzą w rolę: terapeuty zajęciowego, uczestnika WTZ, opiekuna
prawnego, obserwatora. Nauczyciel dostarcza opis sytuacji, w której uczący się
wchodzi w rolę „terapeuty zajęciowego” będzie musiał odkryć przyczyny zmiany
pracowni terapeutycznej, zgłaszane przez osobę wcielającą się w rolę „uczestnika
WTZ” oraz „opiekuna prawnego”. Obserwator nie będzie brał czynnego udziału
w odgrywaniu ról, jego zadaniem jest dokładna analiza komunikacji między osobami
odgrywającymi scenkę i zanotowanie informacji o mocnych i słabych stronach
przeprowadzonego wywiadu. Po wykonaniu zadania nauczyciel inicjuje dyskusję,
podczas której obserwatorzy dzielą się swoimi spostrzeżeniami, a w następnej
kolejności aktorzy odgrywający swoje role omawiają emocje, jakie im towarzyszyły
i dokonują oceny swoich zachowań. Podczas podsumowania dyskusji nauczyciel
podkreśla zasady komunikowania się i etapy, które powinny pojawić się w prawidłowo
przeprowadzonym wywiadzie.

Praca z całym zespołem

Podczas pracy z całym zespołem nauczyciel proponuje uczącym się spisanie, w postaci
wspólnej notatki, kolejnych etapów procedury przydzielenia uczestnika WTZ do
odpowiedniej pracowni. Prowadzący wskazuje osoby, które wymieniają w kolejne
czynności wykonywane przez terapeutę zajęciowego, by zrealizować ten cel. W razie
nieprawidłowego wskazania, prowadzący prosi inną osobę o uzupełnienie tego
schematu.
Uczący się omawiają na forum wyświetlany przez nauczyciela kwestionariusz wywiadu,
w którym występują nieprawidłowości. Zadaniem osób uczących się jest odnalezienie
wszystkich błędów pojawiających się w zapisach dokumentu. W razie pominięcia
niektórych błędów nauczyciel omawia je, wskazując sposoby ich uniknięcia.

Wykorzystanie materiału mul medialnego poza zajęciami

Praca indywidualna

Film edukacyjny może zostać wykorzystany w pracy indywidualnej np. do:

powtórzenia materiału,
utrwalenia wiedzy przed egzaminem lub sprawdzianem,
przygotowania się do zajęć,
przygotowania się do lekcji odwróconej (np. na temat zasad komunikacji z osobą
niepełnosprawną intelektualnie),
opracowania prezentacji na temat poszukiwania przyczyn zmiany pracowni,
opracowania zależności między komunikacją werbalną i niewerbalną a rodzajami pytań
zadawanych uczestnikowi warsztatów terapii zajęciowej podczas wywiadu,
pracy nad projektem (np. „Kwestionariusz wywiadu — narzędzie terapeuty
zajęciowego”),
utrwalania, porządkowania i poszerzania wiedzy dotyczącej prowadzenia wywiadu,
przygotowania opisu przypadku lub listy pytań na podstawie studium przypadku (np.
analiza zainteresowań uczestnika warsztatów terapii zajęciowej),
poszerzenia wiedzy dotyczącej zagadnień związanych z terapią zajęciową,
opracowania studium przypadku dotyczącego efektywnego wykorzystania czasu
uczestnika warsztatów terapii zajęciowej.

Materiał może być pomocny w utrwaleniu podstawowych pojęć i sposobu postępowania


terapeuty zajęciowego podczas prowadzenia wywiadu z pacjentem oddziału szpitalnego,
podopiecznym środowiskowego domu samopomocy lub uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej oraz w przygotowaniu się do egzaminu zawodowego.

Praca w grupach

W celu utrwalenia i uporządkowania materiału uczący się przygotowują w grupach:

kwestionariusz wywiadu, np. z osobą, która ma trudności z nawiązaniem kontaktów,


plakat, np. „Błędy terapeuty zajęciowego wynikające z komunikacji niewerbalnej”,
graf, np. „Wykorzystanie komunikacji werbalnej i niewerbalnej podczas prowadzenia
wywiadu”.

Wykorzystanie materiału mul medialnego do indywidualizacji pracy z uczącymi się

Uczący się może wykorzystać film edukacyjny, aby przygotować się do zajęć czy egzaminu,
a także powtórzyć materiał. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie
przygotować prezentację przedstawiającą prowadzenie wywiadu z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej, który nie ma ochoty uczestniczyć w zajęciach, np.
w pracowni kulinarnej, oraz ilustrującą zależności pomiędzy terapeutą zajęciowym,
uczestnikiem warsztatów i jego prawnym opiekunem.

Film edukacyjny może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, pogłębiać


wiedzę i poszerzać jego zainteresowania, a także pomóc w przygotowaniach do konkursów.
Przyswojony materiał można wykorzystać do odwrócenia ról – osoba ucząca się prowadzi
z kolegami lekcję, np. na temat przygotowania kwestionariusza wywiadu przez terapeutę
zajęciowego, a nauczyciel jest obserwatorem.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w filmie edukacyjnym. Na jego podstawie uczący się może też przygotować:

WebQuest, np. „Trudności związane z prowadzeniem wywiadu z osobą


z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu umiarkowanym”,
graf na zadany przez nauczyciela temat, np. „Procedura przydzielania uczestnika
warsztatów terapii zajęciowej do odpowiedniej pracowni”.

Uczący się mogą wykorzystać film edukacyjny, aby przygotować się do zajęć czy egzaminu,
a także powtórzyć materiał na lekcję. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może
samodzielnie przygotować prezentację na wybrany temat, np.:

rodzaje wywiadów,
znaczenie wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzaje pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasady komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej,
trudności związane z prowadzeniem wywiadu z osobą z niepełnosprawnością
intelektualną,
trudności w zrozumieniu komunikatu uczestnika warsztatów terapii zajęciowej
podczas prowadzenia wywiadu.

Podczas zajęć ukierunkowanych na indywidualizację pracy z osobami uczącymi się


prowadzący może zastosować metodę tekstu przewodniego. Uczący się otrzymuje na
początku zajęć opracowany przez nauczyciela tekst przewodni („przewodnik”), który
prowadzi go po wyznaczonym zakresie tematycznym. Nauczyciel określa obszar
tematyczny (np. „Ponowny wywiad z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej — kiedy,
dlaczego, w jakim celu?”, „Wspieranie uczestnika warsztatów terapii zajęciowej podczas
wywiadu”, „Rodzaje pytań zadawanych podczas zbierania wywiadu z osobą
z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu umiarkowanym”) i problem do rozwiązania,
określa cele dydaktyczne oraz ustala pytania prowadzące uczącego się po danym obszarze
wiedzy. Tekst przewodni wskazuje osobie uczącej się kolejne kroki w zdobywaniu wiedzy
i umiejętności. Osoby uczące się pracują samodzielnie, mając do dyspozycji materiał
multimedialny. Prowadzący ewaluuje na bieżąco ich postępy. W razie potrzeby poświęca
więcej czasu osobom mającym kłopoty ze zrozumieniem materiału, tłumaczy trudne pojęcia
lub procesy i zachęca do ponownego obejrzenia filmu edukacyjnego.

Osobom uczącym się, które uzupełniły karty pracy, prowadzący może zlecić dodatkowe
zadanie, np. wykonanie mapy myśli, schematu, kwestionariusza wywiadu lub infografiki
powiązanej z tematem.

Tytuł materiału mul medialnego

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej

Typ materiału mul medialnego

Gra wcielanie się w rolę

Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy elementami


materiału mul medialnego

Przejście przez grę wcielanie się w rolę umożliwia poznanie zasad prawidłowego
nawiązywania i podtrzymywania kontaktu oraz przeprowadzania wstępnego wywiadu
z nowo przyjętym uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej (WTZ). Osoba biorąca w niej
udział ma możliwość zapoznania się z podstawowymi pojęciami z zakresu psychologii,
których znajomość jest niezbędna w procesie nawiązywania interakcji i komunikowania się
terapeuty zajęciowego z uczestnikiem WTZ.

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji:


MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Materiał multimedialny może zostać wykorzystany jako wprowadzenie do kolejnych zajęć,


omawiających poszczególne rodzaje lub etapy wywiadu, lub jako podsumowanie zajęć
dotyczących analizy informacji uzyskanych z wywiadu.

Materiał multimedialny powiązany jest z filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty


zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” oraz filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn
zmiany pracowni terapeutycznej”, a także z interaktywnymi materiałami sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
zadaniem typu prawda czy fałsz „Udzielanie wsparcia emocjonalnego podczas
wywiadu”,
zadaniem polegającym na dobieraniu w pary „Nawiązywanie kontaktu podczas
wywiadu”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

stosowanie zasad prawidłowej komunikacji, w tym w szczególności nawiązywania


i podtrzymywania kontaktu z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej (WTZ),
przeprowadzanie wstępnego wywiadu z nowo przyjętym uczestnikiem WTZ.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w trakcie zajęć

Praca indywidualna

Osoba ucząca się pozyskuje informacje związane z terminologią wykorzystywaną


w wywiadzie prowadzonym przez terapeutę zajęciowego poprzez samodzielne przejście
gry, a następnie analizuje te informacje. W celu lepszego zrozumienia i utrwalenia
wiadomości uczący się może opracować:

mapę myśli, np. dotyczącą przygotowania odpowiednich narzędzi w celu


przeprowadzenia wywiadu z osobą z lękami,
plakat, np. na temat trudności, jakie mogą pojawić się podczas wywiadu ze strony
opiekuna prawnego uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
grę dydaktyczną, np. savoir‐vivre podczas wywiadu z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej,
metaplan, np. „Jak zaprojektować kwestionariusz wywiadu?”.

Praca w grupach

Osoby uczące się mogą wspólnie odtworzyć wybraną przez nauczyciela część gry
wcielenie się w rolę i wykonać ćwiczenia utrwalające oraz porządkujące materiał przed
sprawdzianem bądź egzaminem, np. przygotować broszurę informacyjną na temat
komunikacji werbalnej i niewerbalnej.

Nauczyciel może również podzielić uczących się na trzy grupy. Każda opracowuje plakat
dotyczący zbierania informacji przez terapeutę zajęciowego podczas wywiadu, opierając
się na scenariuszach zawartych w grze:

pierwsza grupa prezentuje rodzaje pytań, które terapeuta zajęciowy może zadać
uczestnikowi warsztatów terapii zajęciowej,
druga grupa zajmuje się przygotowaniem materiałów dotyczących rodzajów wywiadów,
trzecia grupa opisuje kwestionariusze wywiadu.

Na koniec zajęć uczący się przedstawiają w formie plakatu efekty swojej pracy.

Zadaniami do wykonania w grupach mogą być także:

udział w grach dydaktycznych w formie symulacji, np. odgrywanie roli opiekuna


prawnego, który chciałby od terapeuty zajęciowego uzyskać podstawowe informacje
o uczestniku warsztatów terapii zajęciowej,
burza mózgu lub dyskusja, np. na temat odpowiednich metod i technik prowadzenia
wywiadu, które mogłyby zostać wykorzystane u osób uzależnionych od alkoholu bądź
narkotyków,
analiza SWOT, np. nauczyciel dzieli uczących się na dwie grupy:
pierwsza grupa opracowuje analizę SWOT kwestionariusza wywiadu w domu
pomocy społecznej,
druga grupa opisuje analizę SWOT kwestionariusza wywiadu w więzieniu,
lekcja odwrócona, np. błędy terapeuty zajęciowego podczas prowadzenia wywiadu
z seniorem,
skrzynka pytań, np. dotyczących podstawowych pojęć związanych z wywiadem,
komunikacją werbalną i niewerbalną.

W celu utrwalenia i lepszego zrozumienia materiału można go zilustrować np. za pomocą:

plakatu, np. narzędzia wykorzystywane w komunikacji alternatywnej,


fiszek, np. informacje o technikach obserwacji, które mogą zostać wykorzystane
podczas prowadzenia wywiadu,

samodzielnie opracowanych przez grupę po zapoznaniu się z przedstawionym materiałem.

Praca z całym zespołem

Uczący się wspólnie odtwarzają grę wcielanie się w rolę w trakcie zajęć, a następnie
przyporządkowują kwestionariusze wywiadu do danej pracowni terapeutycznej. W celu
utrwalenia i lepszego zrozumienia materiału można go zilustrować, przygotowując np.:

mapę pojęciową, np. objaśnianie – za pomocą haseł, rysunków, symboli, schematów,


fragmentów tekstu – pojęć dotyczących wywiadu, komunikacji werbalnej
i niewerbalnej czy komunikacji alternatywnej, wykorzystywanych w trakcie
prowadzenia wywiadu przez terapeutę zajęciowego,
śnieżną kulę lub grę korzystającą z metody sześciu myślowych kapeluszy, np. „Cała
prawda o wywiadzie z podopiecznym domu dla bezdomnych”,
pajęczynę lub kłębek, np. uczenie się lub powtarzanie technik komunikacji werbalnej
i niewerbalnej,
lekcję odwróconą, np. „Kwestionariusz wywiadu – co to?”,
metaplan, np. dotyczący trudności uczestników warsztatów terapii zajęciowej
biorących udział w wywiadzie,
pogadankę lub burzę mózgów, np. „Jakie trudności może napotkać terapeuta zajęciowy
podczas wywiadu z opiekunem uczestnika warsztatów terapii zajęciowej?”,
listę pytań, niedokończonych zdań lub rebusów dotyczących wywiadu, komunikacji,
obserwacji czy savoir‐vivre terapeuty zajęciowego podczas rozmowy z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej.

Wykorzystanie materiału mul medialnego poza zajęciami

Praca indywidualna

Gra wcielanie się w rolę może zostać wykorzystana w pracy indywidualnej do:

powtórzenia materiału,
utrwalenia wiedzy przed egzaminem lub sprawdzianem,
przygotowania się do zajęć,
przygotowania się do lekcji odwróconej, np. analiza informacji zawartych w wywiadzie,
opracowania prezentacji na temat warunków i zasad prowadzenia wywiadu,
opracowania zależności w komunikacji uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
terapeuty zajęciowego i opiekuna prawnego podczas wywiadu,
pracy nad projektem, np. „Pytania otwarte a pytania zamknięte w wywiadzie
z uczestnikami warsztatów terapii zajęciowej”,
utrwalania, porządkowania i poszerzania wiedzy dotyczącej prowadzenia wywiadu,
przygotowania opisu przypadku lub listy pytań na podstawie studium przypadku, np.
analiza trudności uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
poszerzenia wiedzy dotyczącej zagadnień związanych z terapią zajęciową,
opracowania studium przypadku dotyczącego wykorzystania komunikacji
alternatywnej przez uczestnika warsztatów terapii zajęciowej w trakcie wywiadu.

Materiał może być pomocny w utrwaleniu podstawowych pojęć i sposobu postępowania


terapeuty zajęciowego podczas prowadzenia wywiadu z pacjentem oddziału szpitalnego,
podopiecznym środowiskowego domu samopomocy lub uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej, a także w przygotowaniu się do egzaminu zawodowego.

Praca w grupach

W celu utrwalenia i uporządkowania materiału uczący się przygotowują w grupach:

kwestionariusz wywiadu, np. z osobą z niepełnosprawnością ruchową,


plakat, np. „Narzędzia wykorzystywane przez terapeutę zajęciowego podczas
prowadzenia wywiadu z osobą z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu
znacznym”.
Wykorzystanie materiału mul medialnego do indywidualizacji pracy z uczącymi się

Uczący się może wykorzystać grę wcielanie się w rolę, aby przygotować się do zajęć czy
egzaminu oraz powtórzyć materiał. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może
samodzielnie przygotować prezentację przedstawiającą prowadzenie wywiadu
z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej i jego opiekunem prawnym.

Gra może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, poszerzać jego


zainteresowania i zakres wiedzy, a także pomóc w przygotowaniach do konkursów.
Przyswojony materiał można wykorzystać do odwrócenia ról – osoba ucząca się prowadzi
z kolegami lekcję, np. na temat savoir‐vivre terapeuty zajęciowego podczas wywiadu,
a nauczyciel jest obserwatorem.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w grze. Na jego podstawie uczący się może też przygotować:

WebQuest,np. „Trudności związane z prowadzeniem wywiadu z nastolatkiem


uzależnionym od narkotyków”,
graf na zadany przez nauczyciela temat, np. „Interpretacja odpowiedzi podczas
wywiadu z podopiecznym domu dziecka”.

Uczący się mogą wykorzystać grę, aby przygotować się do zajęć czy egzaminu, a także
powtórzyć materiał na lekcję. W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie
przygotować prezentację na temat:

rodzajów wywiadów,
znaczenia wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzajów pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasad komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej,
trudności związanych z prowadzeniem wywiadu z osobą z niepełnosprawnością
intelektualną,
trudności w zrozumieniu komunikatu uczestnika warsztatów terapii zajęciowej
podczas prowadzenia wywiadu,
savoir‐vivre terapeuty zajęciowego.

Indywidualizacja pracy z uczącymi się, którzy nie mają problemów z opanowaniem


materiału

Uczący się, którzy opanowali informacje zawarte w materiale multimedialnym, mogą


poszerzyć swoją wiedzę poprzez analizę przypadku zaproponowaną przez nauczyciela.
Opis dotyczyć może analizy trudności w komunikowaniu się uczestnika terapii
zajęciowej.
Uczący się przygotowują własne schematy postępowania w przypadku
nieoczekiwanych zdarzeń, które mogą mieć miejsce podczas prowadzenia wywiadu
wstępnego, a które nie zostały przedstawione w materiale multimedialnym.

Indywidualizacja pracy z uczącymi się, którzy mają problemy z opanowaniem materiału

Uczący się mogą bez presji czasu zapoznać się z przedstawionymi w materiale
multimedialnym scenariuszami i notować etapy lub pojedyncze elementy, które są
niejasne. Mogą je omawiać wspólnie z nauczycielem, który tłumaczy niezrozumiałe
sekwencje lub naprowadza uczącego się na właściwy tok rozumowania. Dodatkowo
nauczyciel może dopowiedzieć lub bardziej szczegółowo omówić błędny wybór,
podając jego przykładowe konsekwencje dla rozmówców, co pełniej zobrazuje sytuację
i pozwoli uczącemu się lepiej zapamiętać te informacje.
Uczący się mogą przygotować mapę myśli lub plakat, na których umieszczą hasła
związane z prawidłowym i błędnym postępowaniem terapeuty zajęciowego podczas
prowadzenia wstępnego wywiadu z uczestnikiem WTZ.

Powrót do spisu treści

Opis interaktywnych materiałów sprawdzających dla e-materiału

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Test wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi „Wywiad


z pacjentem i/lub jego rodziną”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie składa się z 15 pytań o zróżnicowanym poziomie trudności, dotyczących strategii


prowadzenia wywiadu przez terapeutę zajęciowego z uczestnikiem WTZ (warsztatów
terapii zajęciowej). Czas rozwiązywania testu to 23 minuty (1,5 minuty na pytanie).

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
wyświetlania wskazówek naprowadzających w przypadku błędnej odpowiedzi,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.
Test wielokrotnego wyboru w procesie edukacyjnym może zostać wykorzystany do pracy
indywidualnej, pracy w grupach oraz pracy z całym zespołem.

Zadanie jest powiązane z materiałami multimedialnymi:

filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną”,


filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej”,
grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie z lukami „Wywiad”

Opis materiału sprawdzającego

Materiał zawiera fragment tekstowy, w którym są braki – luki. Zadanie dotyczy wywiadu
prowadzonego przez terapeutę zajęciowego. Uczący się musi wybrać z puli właściwe
wyrazy i wstawić je w odpowiednich miejscach lub wybrać z listy rozwijanej. Zadanie jest
trudne.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


terapeutycznej”.
Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:

MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji


dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie ukierunkowane na grupowanie „Kwestionariusz wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Materiał sprawdzający składa się z dwóch części: w pierwszej należy przyporządkować


elementy do podanych części kwestionariusza wywiadu, w drugiej należy
przyporządkować informacje uzyskiwane podczas rozmowy z uczestnikiem do danego
obszaru kwestionariusza wywiadu. Zadanie jest na łatwym poziomie trudności.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


terapeutycznej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:

MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji


dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego


Krzyżówka „Pojęcia związane z wywiadem”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie składa się z 7 haseł, które dotyczą wywiadu z uczestnikiem WTZ. Hasło główne:
terapia. Po uzupełnieniu krzyżówki należy odpowiedzieć na pytanie, co powinien zrobić
terapeuta zajęciowy, chcąc podjąć działanie określone w rozwiązaniu krzyżówki. Zadanie
to jest na średnim poziomie trudności.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem


i jego rodziną”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie typu prawda czy fałsz „Udzielanie wsparcia emocjonalnego podczas wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie zawiera cztery stwierdzenia dotyczące nawiązania przez terapeutę zajęciowego


kontaktu z nowo przyjętym uczestnikiem WTZ oraz przeprowadzenia z nim wywiadu.
W zadaniu należy określić, czy stwierdzenia te są prawdziwe, czy fałszywe. Zadanie jest
łatwe.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:


wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,
gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie polegające na dobieraniu w pary „Nawiązywanie kontaktu podczas wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie polega na dobieraniu w pary elementów prawidłowego wywiadu wstępnego lub


okoliczności potencjalnie mu towarzyszących z ich opisami. Jest to zadanie o średnim
poziomie trudności.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu.

Powrót do spisu treści

Wykorzystanie e-materiału do pracy z uczącymi się o specjalnych


potrzebach edukacyjnych

E‐materiały ułatwiają zindywidualizowanie procesu dydaktycznego, co jest szczególnie


istotne dla uczniów ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi. Odtwarzanie każdego
e‐materiału jest możliwe również w trybie dostępności, który zawiera alternatywne wersje
materiałów dostępne dla użytkowników z dysfunkcjami wzroku, słuchu. Ułatwia to dostęp
do informacji, likwiduje niektóre bariery społeczne i komunikacyjne oraz zapewnia
wyrównywanie szans.

Powrót do spisu treści

Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z e-materiału

Minimalne wymagania sprzętowe zgodne z wymaganiami zpe.gov.pl

Powrót do spisu treści


E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Przewodnik dla uczącego się

Autor przewodnika: Karolina Szczeszek, Sabina Siwiec

Konsultant przewodnika: Karina Piechocka

Spis treści

Podstawowe informacje o e‐materiale


Wskazówki do wykorzystania materiałów multimedialnych w procesie samokształcenia
Opis interaktywnych materiałów sprawdzających dla e‐materiału
Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z e‐materiału

Podstawowe informacje o e-materiale

Tytuł e-materiału

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną

Nazwa i symbol cyfrowy zawodu

Terapeuta zajęciowy 325907

Kod i nazwa kwalifikacji

MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej

Efekty kształcenia i odpowiadające im kryteria weryfikacji właściwe dla e-materiału


Osoba ucząca się:
MED.13.4.4) uzyskuje informacje o podopiecznym na podstawie dokumentacji
medycznej, dokumentacji psychologiczno‐pedagogicznej, orzeczeń
o niepełnosprawności, wywiadu oraz dostępnej dokumentacji:
MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5) przeprowadza wywiad z podopiecznym, jego rodziną, opiekunem prawnym
oraz innymi osobami związanymi z podopiecznym:
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Cele ogólne e-materiału

E‐materiał wspiera osiąganie celu kształcenia określonego dla kwalifikacji MED.13.


Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej: budowania relacji terapeutycznych
z podopiecznym, jego rodziną, środowiskiem i zespołem wielodyscyplinarnym.

Struktura e-materiału, tytuły materiałów mul medialnych wraz z ich typem

„Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” - film edukacyjny


„Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” - film edukacyjny
„Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej” - gra wcielanie się
w rolę
Interaktywne materiały sprawdzające
Słownik pojęć dla e‐materiału
Przewodnik dla nauczyciela
Przewodnik dla uczącego się
Netografia i bibliografia
Instrukcja użytkowania

Materiały multimedialne mają różny zakres tematyczny. Z materiałami multimedialnymi


osoby uczące się mogą zapoznawać się w dowolnej kolejności, jednak wcześniejsze
zapoznanie się z materiałami filmowymi wprowadzi uczącego się w zagadnienia związane
z przeprowadzeniem wywiadu, które pomogą mu przejść grę.

Film edukacyjny „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” zawiera


elementy dotyczące prowadzenia wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością
intelektualną oraz jego opiekunem prawnym.
Film edukacyjny „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” jest
rozszerzeniem treści pojawiających się w filmie edukacyjnym oraz grze.

Gra wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej”
jest uzupełnieniem treści zawartych w filmie edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego
z pacjentem i jego rodziną”. Pozwala uczącemu się wykorzystać wiedzę zdobytą
w poprzednich filmach edukacyjnych w praktyce, podejmując decyzje w roli terapeuty
zajęciowego.

Powrót do spisu treści

Wskazówki do wykorzystania materiałów mul medialnych w procesie


samokształcenia

Tytuł materiału mul medialnego

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną

Typ materiału mul medialnego

Film edukacyjny

Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy


elementami materiału mul medialnego

Film edukacyjny „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” wspiera


rozwijanie wiedzy i umiejętności z zakresu praktycznych aspektów pracy terapeuty
zajęciowego w zakresie prowadzenia wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością
intelektualną i ruchową, prawidłową analizą dokumentacji medycznej pacjenta,
zadawaniem w sposób profesjonalny pytań pacjentowi lub rodzinie pacjenta tak, by uzyskać
odpowiedzi na tematy będące przedmiotem badań.

Materiał jest powiązany z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi osoba ucząca się:
MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.
Materiał multimedialny powiązany jest z grą wcielenie się w rolę oraz interaktywnymi
materiałami sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
krzyżówką „Pojęcia związane z wywiadem”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

zbieranie wywiadu z pacjentem z niepełnosprawnością intelektualną i/lub ruchową,


analizowanie posiadanej przez pacjenta dokumentacji medycznej,
oddziaływanie na badanego/pacjenta stawianymi pytaniami w celu skłonienia go do
udzielenia odpowiedzi na tematy będące przedmiotem badań,
włączanie opiekuna badanego/pacjenta do rozmowy, by uzyskać niezbędne informacje
o sytuacji zdrowotnej uczestnika warsztatów terapii zajęciowej.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w procesie samokształcenia

Film edukacyjny może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, poszerzać jego
zainteresowania bądź pogłębiać zakres jego wiedzy, a także pomóc w przygotowaniach do
egzaminu eksternistycznego zawodowego.

Film edukacyjny może zostać wykorzystany w procesie samokształcenia, np. do:

powtórzenia materiału,
utrwalenia wiedzy przed egzaminem eksternistycznym zawodowym,
opracowania prezentacji z definicjami pojęć związanych z kwestionariuszem wywiadu,
utrwalania, porządkowania i poszerzania wiedzy,
poszerzenia wiedzy dotyczącej zagadnień związanych z terapią zajęciową,
opracowania studium przypadku dotyczącego organizacji czasu wolnego bądź
efektywnego wykorzystania czasu uczestnika warsztatów terapii zajęciowej.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w filmie edukacyjnym. Na jego podstawie uczący się może też stworzyć:

mapę myśli, np. „Rodzaje pytań stawianych przez terapeutę w wywiadzie z pacjentem
z niepełnosprawnością intelektualną”,
schemat lub graf przedstawiający czynności wykonywane przez terapeutę zajęciowego
w trakcie przeprowadzenia wywiadu z pacjentem/badanym,
broszurę lub infografikę, np. „Przebieg wywiadu z pacjentem/badanym”, „Kolejność
czynności wykonywanych podczas prowadzenia wywiadu z pacjentem i jego rodziną”,
„Oddziaływanie na pacjenta/badanego przez odpowiednie zadawanie pytań podczas
wywiadu”,
diagram Ishikawy, tzw. rybi szkielet, np. „Niewłaściwe pytania zadawane podczas
wywiadu z pacjentem/badanym”, „Sytuacje trudne mogące wystąpić podczas zbierania
wywiadu”,
grę dydaktyczną, np. „Rodzaje wywiadów”, „Zasady prowadzenia wywiadów”,
graf, np. „Podstawowe pojęcia wykorzystywane w trakcie prowadzenia wywiadu”.

W celu utrwalenia wiedzy, uczący się może samodzielnie opracować plakat na temat:

rodzajów wywiadów,
znaczenia wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzajów pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasad komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej.

Tytuł materiału mul medialnego

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej

Typ materiału mul medialnego

Film edukacyjny

Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy


elementami materiału mul medialnego

Film edukacyjny „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej” pozwala


poszerzyć wiedzę i umiejętności w zakresie komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej (WTZ), który zgłasza chęć zmiany pracowni terapeutycznej. Sceny filmu
edukacyjnego przybliżają takie zagadnienia jak:

wstępne przygotowanie terapeuty zajęciowego do rozmowy z uczestnikiem WTZ,


wobec którego rozważana będzie możliwość zmiany pracowni terapeutycznej (analiza
dokumentów),
przywitanie się z respondentami,
uzupełnianie dokumentacji przez terapeutę zajęciowego w trakcie przeprowadzenia
wywiadu,
przydzielenie uczestnika WTZ do odpowiedniej pracowni.

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Materiał multimedialny powiązany jest z grą wcielenie się w rolę oraz interaktywnymi
materiałami sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
zadaniem z lukami „Wywiad”,
zadaniem ukierunkowanym na grupowanie „Kwestionariusz wywiadu”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

przygotowanie do rozmowy z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej i jego


opiekunem prawnym,
przygotowanie dokumentów potrzebnych do przeprowadzenia wywiadu,
wypełnianie kwestionariusza w trakcie zbierania wywiadu,
rozpoznawanie potrzeb i preferencji uczestnika WTZ w zakresie czynności
wykonywanych podczas pobytu w określonej pracowni,
poznanie procedury przydzielenia uczestnika WTZ do odpowiedniej pracowni.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w procesie samokształcenia

Film edukacyjny może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, poszerzać jego
zainteresowania i pogłębiać zakres jego wiedzy, a także pomóc w przygotowaniach do
egzaminu eksternistycznego zawodowego.

Film edukacyjny może zostać wykorzystany w procesie samokształcenia, np. do:

powtórzenia materiału,
utrwalenia wiedzy przed egzaminem eksternistycznym zawodowym,
opracowania prezentacji na temat poszukiwania przyczyn zmiany pracowni,
opracowania zależności pomiędzy komunikacją werbalną i niewerbalną a rodzajami
pytań, które zadawane są uczestnikowi warsztatów terapii zajęciowej podczas
wywiadu,
pracy nad projektem, np. „Kwestionariusz wywiadu — narzędzie terapeuty
zajęciowego”,
utrwalania, porządkowania i poszerzania wiedzy dotyczącej prowadzenia wywiadu,
przygotowania opisu przypadku lub listy pytań na podstawie studium przypadku, np.
analiza zainteresowań uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
poszerzenia wiedzy dotyczącej zagadnień związanych z terapią zajęciową,
opracowania studium przypadku dotyczącego efektywnego wykorzystania czasu
uczestnika warsztatów terapii zajęciowej.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w filmie edukacyjnym. Na jego podstawie uczący się może też stworzyć:

graf lub schemat opisujący najważniejsze etapy przygotowania się i realizacji przez
terapeutę zajęciowego wywiadu z uczestnikiem WTZ, w przypadku którego należy
rozważyć decyzję o zmianie pracowni terapeutycznej,
plakat opisujący sposób komunikowania się i zachowania terapeuty zajęciowego
w rozmowie z uczestnikiem WTZ, wobec którego należy podjąć decyzję w sprawie
zmiany pracowni terapeutycznej,
infografikę, np. „Procedura przydzielenia uczestnika WTZ do odpowiedniej pracowni”,
zestaw pytań służących poznaniu preferencji uczestnika WTZ w zakresie
wykonywanych przez niego czynności podczas pobytu w określonej pracowni
terapeutycznej,
WebQuest, np. „Trudności związane z prowadzeniem wywiadu z osobą
z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu umiarkowanym”,
graf, np. „Procedura przydzielania uczestnika warsztatów terapii zajęciowej do
odpowiedniej pracowni”.

W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie opracować plakat na temat:

rodzajów wywiadów,
znaczenia wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzajów pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasad komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej,
trudności związanych z prowadzeniem wywiadu z osobą z niepełnosprawnością
intelektualną,
trudności w zrozumieniu komunikatu uczestnika warsztatów terapii zajęciowej
podczas prowadzenia wywiadu.

Tytuł materiału mul medialnego

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej

Typ materiału mul medialnego

Gra wcielanie się w rolę


Opis zawartości merytorycznej materiału mul medialnego i powiązania pomiędzy
elementami materiału mul medialnego

Przejście przez grę wcielanie się w rolę umożliwia poznanie zasad prawidłowego
nawiązywania i podtrzymywania kontaktu oraz przeprowadzania wstępnego wywiadu
z nowo przyjętym uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej (WTZ). Osoba biorąca w niej
udział ma możliwość zapoznania się z podstawowymi pojęciami z zakresu psychologii,
których znajomość jest niezbędna w procesie nawiązywania interakcji i komunikowania się
terapeuty zajęciowego z uczestnikiem WTZ.

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji:


MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Materiał multimedialny powiązany jest z filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty


zajęciowego z pacjentem i jego rodziną” oraz filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn
zmiany pracowni terapeutycznej”, a także z interaktywnymi materiałami sprawdzającymi:

testem wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi


„Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną”,
zadaniem typu prawda czy fałsz „Udzielanie wsparcia emocjonalnego podczas
wywiadu”,
zadaniem polegającym na dobieraniu w pary „Nawiązywanie kontaktu podczas
wywiadu”.

Cele szczegółowe materiału mul medialnego

Materiał wspiera osiągnięcie następujących celów:

stosowanie zasad prawidłowej komunikacji, w tym w szczególności nawiązywania


i podtrzymywania kontaktu z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej (WTZ),
przeprowadzanie wstępnego wywiadu z nowo przyjętym uczestnikiem WTZ.

Wykorzystanie materiału mul medialnego w procesie samokształcenia

Gra może pobudzać kreatywność, aktywizować uczącego się, poszerzać jego


zainteresowania i pogłębiać zakres jego wiedzy, a także pomóc w przygotowaniach do
egzaminu eksternistycznego zawodowego.

Gra wcielanie się w rolę może zostać wykorzystana w procesie samokształcenia, np. do:

powtórzenia materiału,
utrwalenia wiedzy przed egzaminem eksternistycznym zawodowym,
opracowania prezentacji na temat warunków i zasad prowadzenia wywiadu,
opracowania zależności pomiędzy komunikacją uczestnika warsztatów terapii
zajęciowej, terapeutą zajęciowym i opiekunem prawnym podczas wywiadu,
pracy nad projektem, np. „Pytania otwarte a pytania zamknięte w wywiadzie
z uczestnikami warsztatów terapii zajęciowej”,
utrwalania, porządkowania i poszerzania wiedzy dotyczącej prowadzenia wywiadu,
przygotowania opisu przypadku lub listy pytań na podstawie studium przypadku, np.
analiza trudności uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
poszerzenia wiedzy dotyczącej zagadnień związanych z terapią zajęciową,
opracowania studium przypadku dotyczącego wykorzystania komunikacji
alternatywnej przez uczestnika warsztatów terapii zajęciowej w trakcie wywiadu.

Uczący się, korzystając indywidualnie z multimedium, literatury i innych źródeł, może


opracować materiały (np. prezentację), podnoszące poziom jego własnej wiedzy w zakresie
omówionym w grze. Na jego podstawie uczący się może też stworzyć:

mapę myśli, np. dotyczącą przygotowania odpowiednich narzędzi w celu


przeprowadzenia wywiadu z osobą z lękami,
plakat, np. na temat trudności, jakie mogą pojawić się podczas wywiadu ze strony
opiekuna prawnego uczestnika warsztatów terapii zajęciowej,
grę dydaktyczną, np. savoir‐vivre podczas wywiadu z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej,
metaplan, np. „Jak zaprojektować kwestionariusz wywiadu?”,
WebQuest, np. „Trudności związane z prowadzeniem wywiadu z nastolatkiem
uzależnionym od narkotyków”,
graf, np. „Interpretacja odpowiedzi podczas wywiadu z podopiecznym domu dziecka”.

W celu utrwalenia wiedzy uczący się może samodzielnie opracować plakat na temat:

rodzajów wywiadów,
znaczenia wywiadu w terapii zajęciowej,
rodzajów pytań w trakcie prowadzenia wywiadu,
zasad komunikacji z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej,
trudności związanych z prowadzeniem wywiadu z osobą z niepełnosprawnością
intelektualną,
trudności w zrozumieniu komunikatu uczestnika warsztatów terapii zajęciowej
podczas prowadzenia wywiadu,
savoir‐vivre terapeuty zajęciowego.

Powrót do spisu treści


Opis interaktywnych materiałów sprawdzających dla e-materiału

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Test wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi „Wywiad


z pacjentem i/lub jego rodziną”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie składa się z 15 pytań o zróżnicowanym poziomie trudności, dotyczących strategii


prowadzenia wywiadu przez terapeutę zajęciowego z uczestnikiem WTZ (warsztatów
terapii zajęciowej). Czas rozwiązywania testu to 23 minuty (1,5 minuty na pytanie).

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
wyświetlania wskazówek naprowadzających w przypadku błędnej odpowiedzi,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Test wielokrotnego wyboru w procesie edukacyjnym może zostać wykorzystany do pracy


indywidualnej, jako materiał służący do samodzielnego sprawdzenia swojej wiedzy.

Zadanie jest powiązane z materiałami multimedialnymi:

filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną”,


filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej”,
grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii
zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.
Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie z lukami „Wywiad”

Opis materiału sprawdzającego

Materiał zawiera fragment tekstowy, w którym są braki – luki. Zadanie dotyczy wywiadu
prowadzonego przez terapeutę zajęciowego. Uczący się musi wybrać z puli właściwe
wyrazy i wstawić je w odpowiednich miejscach lub wybrać z listy rozwijanej. Zadanie jest
trudne.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


terapeutycznej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:

MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji


dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie ukierunkowane na grupowanie „Kwestionariusz wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Materiał sprawdzający składa się z dwóch części: w pierwszej należy przyporządkować


elementy do podanych części kwestionariusza wywiadu, w drugiej należy
przyporządkować informacje uzyskiwane podczas rozmowy z uczestnikiem do danego
obszaru kwestionariusza wywiadu. Zadanie jest na łatwym poziomie trudności.
Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


terapeutycznej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:

MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji


dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)3) sporządza arkusz wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Krzyżówka „Pojęcia związane z wywiadem”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie składa się z 7 haseł, które dotyczą wywiadu z uczestnikiem WTZ. Po uzupełnieniu
krzyżówki należy odpowiedzieć na pytanie, co powinien zrobić terapeuta zajęciowy, chcąc
podjąć działanie określone w rozwiązaniu krzyżówki. Zadanie to jest na średnim poziomie
trudności.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z filmem edukacyjnym „Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem


i jego rodziną”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym


Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:
MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)1) rozróżnia rodzaje wywiadów,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu,
MED.13.4.5)4) analizuje informacje uzyskane w wyniku wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego

Zadanie typu prawda czy fałsz „Udzielanie wsparcia emocjonalnego podczas wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie zawiera cztery stwierdzenia dotyczące nawiązania przez terapeutę zajęciowego


kontaktu z nowo przyjętym uczestnikiem WTZ oraz przeprowadzenia z nim wywiadu.
W zadaniu należy określić, czy stwierdzenia te są prawdziwe, czy fałszywe. Zadanie jest
łatwe.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)1) rozróżnia rodzaje niepełnosprawności zawarte w orzeczeniach
o niepełnosprawności,
MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu.

Typ i tytuł materiału sprawdzającego


Zadanie polegające na dobieraniu w pary „Nawiązywanie kontaktu podczas wywiadu”

Opis materiału sprawdzającego

Zadanie polega na dobieraniu w pary elementów prawidłowego wywiadu wstępnego lub


okoliczności potencjalnie mu towarzyszących z ich opisami. Jest to zadanie o średnim
poziomie trudności.

Istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wykonania zadania, a także:

wielokrotnego powtarzania wykonania ćwiczenia i jego sprawdzania – aż do momentu,


gdy rozwiązanie będzie w pełni poprawne,
uzyskania informacji zwrotnych dotyczących oceny realizacji zadania, opartych na
zasadach oceniania kształtującego, wskazujących uczącemu się jego mocne strony
i drogi osiągnięcia sukcesu.

Zadanie jest powiązane z grą wcielanie się w rolę „Wywiad wstępny z uczestnikiem
warsztatów terapii zajęciowej”.

Kryteria weryfikacji, powiązane z materiałem sprawdzającym

Materiał powiązany jest z kryteriami weryfikacji, zgodnie z którymi uczący się:


MED.13.4.4)2) analizuje informacje o podopiecznym zawarte w dostępnej dokumentacji
dotyczącej podopiecznego,
MED.13.4.5)2) opisuje warunki i zasady przeprowadzenia wywiadu.

Powrót do spisu treści

Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z e-materiału

Minimalne wymagania sprzętowe zgodne z wymaganiami zpe.gov.pl

Powrót do spisu treści


E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Netografia i bibliografia

Netografia

Ustawa z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu


osób niepełnosprawnych, Dz.U. 1997 nr 123 poz. 776 [online] [dostęp: 26.02.2023]

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę

Bibliografia

Bac A. (red.), Terapia zajęciowa, PZWL, Warszawa 2016.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Bac A., Chrabota U., Aleksander‐Szymanowicz P., Terapia zajęciowa w oparciu o model
kanadyjski w rehabilitacji pacjentki z reumatoidalnym zapaleniem stawów, Postępy
Rehabilitacji, 2015; 4: 41–46.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Barański J., Waszyński E., Steciwko A., Komunikowanie się z lekarza z pacjentem,
Wydawnictwo Astrum, Wrocław 2000.

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę

Glińska‐Lachowicz A. (red.), Arteterapia w działaniu. Propozycje warsztatów i działań


arteterapeutycznych, Difin, Warszawa 2016.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Gordon T., Pacjent jako partner, Instytut Wydawniczy PAX, Warszawa 1999.
Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się
w rolę

Heaton J.A., Podstawy umiejętności terapeutycznych, Gdańskie Wydawnictwo


Psychologiczne, Gdańsk 2003.

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę

Janus E. (red.), Terapia zajęciowa osób z niepełnosprawnością intelektualną, PZWL,


Warszawa 2018.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny


Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny
Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się
w rolę

Konieczyńska Z., Stańczak T., Terapia zajęciowa w psychiatrii, Wydawnictwo Centrum


Metodycznego Doskonalenia Nauczycieli Średniego Szkolnictwa Medycznego, Warszawa
1989.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Kowalik S., Psychologia rehabilitacji, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa


2007.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny

Kozaczuk L., Terapia zajęciowa w domach pomocy społecznej, Wydawnictwo Naukowe


Śląsk, Katowice 1999.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Kwiatkowska A., Krajewska‐Kułak E., Panek W. (red.), Komunikowanie interpersonalne


w pielęgniarstwie, Wydawnictwo Czelej, Lublin 2003.

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę

Milanowska K. (red.), Techniki pracy w terapii zajęciowej, PZWL, Warszawa 1982.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Nowotny J., Rottermund J., Terapia zajęciowa w rehabilitacji medycznej, Wydawnictwo


Medyczne Alfa‐Medica Press, Bielsko‐Biała 2016.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny


Pikała A., Arteterapia. Scenariusze zajęć, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź
2016.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Piotrowska‐Madej K., Żychowicz A., Smart Hand Model. Diagnoza i terapia ręki u dzieci.
Wydawnictwo Harmonia, Wydanie III, Gdańsk 2019.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Pudzianowska D. (red.), Prawa osób z niepełnosprawnością intelektualną lub psychiczną


w świetle międzynarodowych instrumentów ochrony praw człowieka, Wolters Kluwer,
Warszawa 2014.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny

Pużyński S., Wciórka J. (red.), Klasyfikacja zaburzeń psychicznych i zaburzeń zachowania


w ICD‐10. Opisy kliniczne i wskazówki diagnostyczne, Uniwersyteckie Wydawnictwo
Medyczne Vesalius, Kraków 2000.

Wywiad wstępny z uczestnikiem warsztatów terapii zajęciowej - gra wcielanie się


w rolę

Schalock R.L. et al., Intellectual disability: Definition, classification and systems of supports,
American Association on Intellectual and Developmental Disabilities, Washington 2010.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny

Schwarz K., Mactavish J., Lutfiyya Z.M., Making community connections: Educator
perspectives on transition planning for students with intellectual disabilities,
Exceptionality Education Canada, 2006; 16 (2–3): 73–100.

Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny

Skibska J. (red.), Diagnoza interdyscyplinarna. Wybrane problemy, Oficyna Wydawnicza


Impuls, Kraków 2017.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Wojtasik E., Piórecka‐Makuła A., Werner B., Rehabilitacja dzieci z zespołem Downa,
Pediatria Polska, 2012; 87 (6): 574–578.

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni terapeutycznej - film edukacyjny

Wolan‐Nowakowska M., Rehabilitacja zawodowa osób z niepełnosprawnością intelektualną.


Od zależności ku samodzielności życiowej, Difin, Warszawa 2021.
Wywiad terapeuty zajęciowego z pacjentem i jego rodziną - film edukacyjny
E-materiały do kształcenia zawodowego

Wywiad z pacjentem i/lub jego rodziną


MED.13. Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej - Terapeuta zajęciowy 325907

Instrukcja użytkowania

Spis treści

Struktura e‐materiału
Materiały multimedialne
Obudowa dydaktyczna
Interaktywne materiały sprawdzające
Słownik pojęć dla e‐materiału
Przewodnik dla nauczyciela
Przewodnik dla uczącego się
Netografia i bibliografia
Minimalne wymagania techniczne

Struktura e-materiału

E‐materiał składa się z podstawowych informacji, materiałów multimedialnych oraz


obudowy dydaktycznej.

Na stronie z podstawowymi informacjami znajduje się tytuł e‐materiału, kod i nazwa


kwalifikacji, nazwa i symbol cyfrowy zawodu oraz nazwisko konsultanta.

Do poszczególnych elementów e‐materiału można przejść za pomocą interaktywnego


spisu treści.
Podstawowe informacje o e-materiale Wywiad terapeuty zajęciowego z
pacjentem i jego rodziną

Film edukacyjny

Poszukiwanie przyczyn zmiany pracowni


terapeutycznej

Film edukacyjny Wywiad wstępny z uczestnikiem


warsztatów terapii zajęciowej

Gra wcielanie się w rolę


Interaktywne materiały sprawdzające Słownik pojęć dla e-materiału

Przewodnik dla nauczyciela Przewodnik dla uczącego się


Netografia i bibliografia

Odtwarzanie każdego e‐materiału jest możliwe również w trybie dostępności, który


zawiera alternatywne wersje materiałów dostępne dla użytkowników z dysfunkcjami
wzroku, słuchu.

Powrót do spisu treści

Materiały mul medialne

Film edukacyjny

Utwór audiowizualny zrealizowany na podstawie scenariusza. Użytkownik ma możliwość


wielokrotnego odtworzenia filmu, również w trybie pełnoekranowym. Użytkownik może
zatrzymać odtwarzanie w dowolnym momencie, wznowić, przewinąć lub obejrzeć od
początku. Odtwarzacz pozwala na włączenie i wyłączenie dźwięku oraz ustawienie jego
głośności, włączenie lub wyłączenie napisów, ustawienie jakości wyświetlanego materiału.
Dodatkowo można włączyć tryb filmu z audiodeskrypcją.
Panel użytkownika odtwarzacza filmów
Źródło: Zespół autorski Politechniki Łódzkiej, licencja: CC BY 3.0.

Poniżej filmu edukacyjnego znajdują się powiązane z nim ćwiczenia interaktywne, które
można również znaleźć na stronie Interaktywnych materiałów sprawdzających.

Gra wcielanie się w rolę

Aplikacja otwierana i używana na ekranie urządzenia elektronicznego typu: komputer,


laptop, tablet, smartfon. Umożliwia działanie w ramach ustalonych reguł, dążenia do celu,
przechodzenie przez kolejne sytuacje oraz zdobywanie punktów za wykonanie zadania
kontrolnego.
Szczegółowa instrukcja do gry znajduje się na stronie medium.

Poniżej gry wcielanie się w rolę znajdują się powiązane z nią ćwiczenia interaktywne, które
można również znaleźć na stronie Interaktywnych materiałów sprawdzających.

Powrót do spisu treści

Obudowa dydaktyczna

Interaktywne materiały sprawdzające

Materiały sprawdzające dostępne są w zakładkach. Każdy materiał sprawdzający ma tytuł


wskazujący zakres tematyczny, którego dotyczy.

Każde ćwiczenie opatrzone jest ikoną informującą o poziomie trudności: łatwy, średni lub
trudny.
Po kliknięciu wybranego tematu ukaże się zadanie lub test. Pod tytułem ćwiczenia znajduje
się polecenie, które wskazuje uczącemu się, co konkretnie ma wykonać, np.: wskaż
poprawną odpowiedź, wskaż wszystkie poprawne odpowiedzi, uzupełnij luki w tekście,
nazwij wskazane na rysunku elementy, rozwiąż krzyżówkę, ułóż w prawidłowej kolejności,
oceń, czy podane zdania są prawdziwe, czy fałszywe.

Po udzieleniu odpowiedzi uczący się może:

sprawdzić poprawność rozwiązania ćwiczenia poprzez wybranie przycisku „Sprawdź”,


zobaczyć poprawną odpowiedź poprzez wybranie przycisku „Pokaż odpowiedź”,
wyczyścić swoje odpowiedzi wybierając przycisk z ikoną gumki.

W przypadku udzielenia poprawnej odpowiedzi uczący otrzymuje informację zwrotną


wskazującą umiejętności, które zostały sprawdzone poprzez wykonanie zadania.

Jeśli odpowiedź jest błędna, uczący dowiaduje się, w jakim materiale multimedialnym
znajdzie informacje potrzebne do poprawnego rozwiązania zadania.

Opis przykładowych typów materiałów sprawdzających występujących w e-materiale

Testy wielokrotnego wyboru z jedną lub wieloma odpowiedziami prawidłowymi

Po kliknięciu tytułu testu pojawiają się informacje o sprawdzanym zakresie wiedzy, liczbie
pytań w teście, limicie czasu i ostatnim wyniku testu. Aby rozpocząć test, należy kliknąć
przycisk „Uruchom”. Po uruchomieniu testu pojawiają się pytania, każde na osobnej
podstronie.

W górnym pasku znajduje się informacja, które pytanie jest wyświetlone, ile czasu pozostało
do końca testu oraz ostatni wynik. Jeśli kilka odpowiedzi jest poprawnych, informacja ta
zawarta jest w poleceniu. Przejście do kolejnego pytania jest możliwe tylko po udzieleniu
odpowiedzi. Uczący otrzymuje informację zwrotną na temat poprawności wykonania
każdego zadania. System losuje kolejność pytań i kolejność dystraktorów.

Przy ostatnim pytaniu pojawia się przycisk „Zakończ test”. Po kliknięciu go uczący się
otrzymuje informację zwrotną dotyczącą całego testu oraz może obejrzeć wszystkie pytania
wraz z zaznaczonymi przez siebie odpowiedziami. Pod informacją zwrotną znajduje się
przycisk „Uruchom ponownie”.

Zadania z lukami

Zadanie zawiera zdania, w których należy uzupełnić luki, wybierając wyrazy lub wyrażenia
umieszczone pod tekstem. Aby umieścić wybraną odpowiedź w luce, należy w nią kliknąć
i przeciągnąć w to miejsce. Można również kliknąć w lukę, pojawi się wówczas lista
rozwijana zawierająca wszystkie możliwe dystraktory.
Zadania ukierunkowane na grupowanie

Zadanie polega na przyporządkowaniu podanych elementów do odpowiednich grup.


W tym celu należy przeciągnąć elementy do wybranej komórki.

Krzyżówka

Zadanie polega na wpisaniu odgadniętych haseł w odpowiednie pola. Pod krzyżówką


znajduje się dodatkowe pytanie powiązane z rozwiązaniem krzyżówki. Uczący znajdzie
również przykładową odpowiedź ukrytą pod przyciskiem.

Zadania typu prawda czy fałsz

Zadaniem uczącego się jest ocenić, czy podane zdania są prawdziwe, czy fałszywe. W tym
celu należy zaznaczyć odpowiedzi w odpowiedniej kolumnie.

Zadania dobierania w pary

Zadanie polega na połączeniu w pary odpowiadających sobie opisów, zgodnie


z poleceniem.

Powrót do spisu treści

Słownik pojęć dla e-materiału


Słownik pojęć posiada strukturę listy. Znajdują się w nim występujące w e‐materiale pojęcia
wraz z ich definicjami. Pod każdym pojęciem znajduje się hiperłącze do odpowiedniego
multimedium, w którym występuje dane pojęcie.

W górnej części słownika znajduje się pole wyszukiwania pojęć „Filtruj pojęcie”. W celu
wyszukania terminu w słowniku należy wpisać go lub jego fragment w pole filtrujące. Na
stronie pozostaną tylko pojęcia zawierające wpisaną frazę. Aby wrócić do pełnej listy, należy
kliknąć w ikonę krzyżyka.

Powrót do spisu treści

Przewodnik dla nauczyciela


Przewodnik dla nauczyciela jest podzielony na pięć części. Każda z nich jest wyróżniona
w interaktywnym spisie treści. Po kliknięciu na dany podrozdział przewodnika, wyświetli
się jego odpowiedni fragment.

W pierwszej części „Podstawowe informacje o e‐materiale” podane są następujące


informacje: tytuł e‐materiału, nazwa i symbol cyfrowy zawodu, kod i nazwa kwalifikacji,
oznaczenie i nazwa jednostki efektów kształcenia, efekty kształcenia i odpowiadające im
kryteria weryfikacji właściwe dla e‐materiału, cele ogólne e‐materiału oraz struktura
e‐materiału zawierająca hiperłącza, które umożliwiają przejście do wszystkich jego
składowych.

Druga część zawiera wskazówki dotyczące wykorzystania materiałów multimedialnych


w procesie dydaktycznym, w tym:

tytuł i typ materiału multimedialnego,


opis zawartości merytorycznej materiału multimedialnego, powiązania pomiędzy jego
elementami, listę powiązanych kryteriów weryfikacji oraz materiałów sprawdzających,
cele szczegółowe materiału multimedialnego,
wykorzystanie materiału multimedialnego w trakcie zajęć do pracy indywidualnej,
w grupach i z całym zespołem,
wykorzystanie materiału multimedialnego poza zajęciami do pracy indywidualnej oraz
w grupach,
wykorzystanie materiału multimedialnego do indywidualizacji pracy z uczącymi się.

Trzecia część zawiera charakterystykę poszczególnych interaktywnych materiałów


sprawdzających, w tym: typ, tytuł, opis i powiązane kryteria weryfikacji.

Czwarta część opisuje wykorzystanie e‐materiału do pracy z uczącymi się o specjalnych


potrzebach edukacyjnych.

Piąta część obejmuje minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie


z e‐materiału.

Powrót do spisu treści

Przewodnik dla uczącego się

Przewodnik dla uczącego się jest podzielony na cztery części. Każda z nich jest wyróżniona
w interaktywnym spisie treści. Po kliknięciu na dany podrozdział przewodnika, wyświetli
się jego odpowiedni fragment.

W pierwszej części „Podstawowe informacje o e‐materiale” podane są następujące


informacje: tytuł e‐materiału, nazwa i symbol cyfrowy zawodu, kod i nazwa kwalifikacji,
efekty kształcenia i odpowiadające im kryteria weryfikacji właściwe dla e‐materiału, cele
ogólne e‐materiału oraz struktura e‐materiału zawierająca hiperłącza, które umożliwiają
przejście do wszystkich jego składowych.

Druga część zawiera wskazówki dotyczące wykorzystania materiałów multimedialnych


w procesie samokształcenia, w tym:

tytuł i typ materiału multimedialnego,


opis zawartości merytorycznej materiału multimedialnego, powiązania pomiędzy jego
elementami, listę powiązanych kryteriów weryfikacji oraz materiałów sprawdzających,
cele szczegółowe materiału multimedialnego,
wykorzystanie materiału multimedialnego w procesie samokształcenia.

Trzecia część zawiera charakterystykę poszczególnych interaktywnych materiałów


sprawdzających, w tym: typ, tytuł, opis i powiązane kryteria weryfikacji.

Czwarta część obejmuje minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie


z e‐materiału.

Powrót do spisu treści

Netografia i bibliografia
Netografia i bibliografia jest to spis adresów internetowych oraz pozycji literaturowych
powiązanych z e‐materiałem. Przy każdym linku podana jest data dostępu. Aby przejść na
daną stronę, należy skopiować adres internetowy do paska przeglądarki.

Przy każdej pozycji netografii i bibliografii umieszczony jest link do materiału


multimedialnego, z którym jest ona powiązana.

Powrót do spisu treści

Minimalne wymagania techniczne


Minimalne wymagania sprzętowe zgodne z wymaganiami zpe.gov.pl

Problemy techniczne z odtwarzaniem e‐materiałów

W przypadku problemów z wyświetlaniem się materiałów w e‐materiale należy upewnić


się, że urządzenie (komputer, laptop, smartfon itp.) ma dostęp do sieci internetowej.
Czasami zbyt wolny internet może spowodować dłuższe ładowanie się stron, szczególnie
w przypadkach, gdy znajdują się na nich wizualizacje 3D. Można sprawdzić co spowalnia
internet. Najczęściej jest to otwarcie zbyt wielu zakładek w przeglądarce internetowej,
przeciążenie systemu (zbyt wiele otwartych aplikacji). Jeżeli użytkownik korzysta
z internetu mobilnego, słaba jakość połączenia może być spowodowana wyczerpaniem się
danych pakietowych w ofercie.

Powrót do spisu treści

You might also like