भारतीय रज़व ब क

Reserve Bank of India

क ीय ाि औ र सं करण क

Centralised Receipt and Processing Centre (CRPC)

आरबीआई/सीएमएस/N202324005010784/ 2023-24 दनांक : 17-03-2024

RBI/CMS/N202324005010784/ 2023-24 Date :17-03-2024

ी/सु ी Naushad Alam

Shri/Ms. Naushad Alam

1c Raja Raj Narayan Street , Raja Ram Mohan Sarani , Kolkata 700009

महोदया/महोदय

Madam/Dear Sir

पावती: पं ज ीकृ त िशकायत N202324005010784 HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED (Formerly known as Rajshree Auto Finance
Limited) के िव

Acknowledgement: Registration of Complaint N202324005010784 against HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED (Formerly known
as Rajshree Auto Finance Limited)

कृपया सीएमएस पॉटल/ इमेल/ प के ारा HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED (Formerly known as Rajshree Auto Finance Limited) के िव
लोकपाल के पास दज क गई िशकायत देख हम इस िशकायत क ाि क पुि करते ह जो िशकायत सं N202324005010784 के तहत हमारे पास पंजीकृत क गई है

Please refer to your complaint against HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED (Formerly known as Rajshree Auto Finance Limited) filed
through the CMS portal/email/letter with the Ombudsman. We acknowledge the receipt of your complaint which has been registered with us with a
complaint no. N202324005010784

2. इस िशकायत को रज़व बक - एक कृत लोकपाल योजना, 2021 के तहत वीकाय है या नह है के संबंध म जांच क जाएगी और इस पर क गई कारवाई के संबंध म यथासमय सूिचत क
जाएगी

2. The maintainability or otherwise of your complaint under the Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2021 will be examined and the action taken
would be advised to you in due course.

3.आप अपनी िशकायत क ि थित को https://cms.rbi.org.in/ के मा यम से अपनी िशकायत सं या N202324005010784 और पंजीकृत मोबाइल/ ईमेल को दज करते ए ैक कर सकते ह

3. You may track the status of your complaint on https://cms.rbi.org.in/ by quoting your complaint number N202324005010784 and registered mobile/email.

4. इस के संबंध म कोई सूचना/ प टीकरण हेत,ु आप “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM - 5:15PM)” पर संपक कर सकते ह

4. For any information/clarification, you may approach us on “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM - 5:15PM)”

5. यह एक िस टम जनरेटड प है और इसम ह ता र क आव यकता नह है इस ई मेल के िलए उतर न द इस ईमेल पर िे षत उतर के िलए कसी भी कार का जवाब नह दया जा सकता

5. This is a system generated letter and does not require a signature. Please do not reply to this email. Replies to this email cannot be responded to.

सादर,

Regards,

आरबीआई सीआरपीसी

RBI CRPC