Phân tích lý do và định giá sản phẩm

1. Lý do lựa chọn dịch vụ thuê đồ

 Khách hàng thế hệ gen Z và genY hiện nay thường quan tâm đến thời
trang, mọi người muốn ra đường với những bộ trang phục mới mẻ, đẹp mắt.
Trên thực tế, giới trẻ hiện nay thường mặc đồ, chụp ảnh rồi đăng lên các trang
mạng xã hội thì họ sẽ không muốn mặc lại nữa nhưng nếu liên tục mua những
bộ trang phục như vậy thì ở một số khách hàng “ túi tiền” của họ không cho
phép họ làm điều đó. Vì thế có thể nói, dịch vụ cho thuê đồ đã phần nào nắm
bắt được nhu cầu của khách hàng là một xu hướng kinh doanh ngày càng nổi
trội trên thị trường hiện nay.
 Người tiêu dùng thường không muốn đầu tư vào các mặt hàng mà họ có
thể không cần tới lâu dài hoăc lại không muốn mất nhiều tiền. Theo nghiên cứu
của dự đoán lượng khách hàng cho loại thuê trang phục nhỏ hơn so với mua
hàng đã với 19% khách hàng có thể có kế hoạch sử dụng dịch vụ này trong 5
năm tới.
 Sau đại dịch Covid-19 các sự kiện, buổi tiệc, đi chơi, giao lưu được tổ
chức trở lại như ngày cưới, sinh nhật, các sự kiện lớn khách hàng càng có nhu
cầu diện những bộ trang phục đẹp, lộng lẫy, bắt mắt vì thế mà nhu cầu cho thuê
đồ cũng sẽ được tăng cao.
 Ngành cho thuê có tiềm năng khi cho phép khách hàng, đặc biệt là
khách hàng trẻ, có thể thử nhiều loại sản phẩm và phong cách khác nhau mà
không bị “chôn vùi trong tủ” nếu món sản phẩm được mua không còn được
yêu thích.
 Nhận thấy đây có thể là một miếng bánh ngon nên Calyshin quyết định
đầu tư vào mảng dịch vụ cho thuê đồ.
2. Các nguồn hàng
Các sản phẩm tự thiết kế của Calyshin
 Calyshin tập trung thiết kế các mẫu độc theo phong cách lạ hướng tới
người thuê thích các phong cách lạ mắt, độc đáo.
Các mẫu thuê thường được đội ngũ riêng của Calyshin thiết kế và ra mắt
sản phẩm, mỗi tháng sẽ có từ 3-4 mẫu mới được lên bảng thiết kế được sự
đánh giá của khách hàng và các mẫu được đánh giá cao sẽ được lên kệ vào 1- 2
tháng sau tùy vào độ đặc sắc hay độ khó của sản phẩm.
Việc có các mẫu tự thiết kế mang phong cách riêng của Calyshin sẽ tạo
nên sự khác biệt trong dịch vụ thuê đồ, các mẫu thiết kế có cơ hội được viral
trên nền tảng tiktok sẽ giúp cho Calyshin thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Calyshin hướng đến các sản phẩm thiết kế của một số brand tại Việt Nam:
Calyshin hướng đến các mẫu mã được giới trẻ ưa chuộng, các mẫu thiết kế
bắt mắt từ một số Brand nổi tiếng tại Việt Nam.
Việc tiếp cận với nhiều brand nổi tiếng cũng phần nào nâng cao chất lượng
uy tín cửa hàng.
 Cách thức nhập nguồn hàng: Các mẫu mua từ các brand sẽ được
Calyshin lựa chọn và cập nhật vào mỗi tháng. Calyshin đánh giá các mẫu được
ưa chuộng của các Brand dựa theo số lược tương tác, đánh giá của khách hàng
của từng sản phẩm, dựa theo xu hướng thời trang của giới trẻ. Mỗi tháng
Calyshin sẽ cập nhật từ 20-30 mẫu mới từ các Brand.
Calyshin còn hướng đến việc thu đồ lại từ các KOL
Hiện nay nền tảng tiktok khá phát triển được giới trẻ ưa chuộng và dành nhiều
thời gian, tâm lý của gen Z khi muốn mua một thứ gì đó sẽ xem các KOL mà họ tin
tưởng review về sản phẩm sau đó mới quyết định mua, việc thu lại các sản phẩm sẽ
có những lợi ích sau:
 Được Marketing “ miễn phí” :khách hàng xem các KOL review về các
bộ trang phục thiết kế, khi đó nếu nguồn hàng được chuyển từ tay các KOL về
brand sẽ được người xem của KOL biết đến cửa hàng và trong đó một lượng
khách hàng sẽ có nhu cầu thuê đồ
  Giá thành rẻ: Các bộ trang phục mà KOL đã nhận một số tiền lớn từ việc
thực hiện các job rv vì thế các KOL này thường pass lại với giá chỉ chiếm 40%-
60% .
Cách thức thu nguồn hàng từ KOL:
Calyshin sẽ có đội ngũ đánh giá lượt tương tác của KOL trên nền tảng tiktok
và lựa chọn từ 3-4 bạn có lượt follow cao để hợp tác. Vào mỗi tuần Calyshin sẽ
thu các mẫu từ KOL bên cạnh đó sẽ trả thêm chi phí cho lên một video đầu tiên về
sản phẩm của KOL sẽ được đưa đến Calyshin cho người theo dõi tiếp cận
Calyshin dễ dàng hơn.
3. Chính sách giá
 Đối với sản phẩm CaliShyn tự thiết kế
Vì đâ y là sả n phẩ m độ c quyền do CaliShyn thiết kế nên độ mớ i khá cao, số lượ ng sả n
phẩ m có hạ n và mứ c giá thuê sẽ cao hơn cá c sả n phẩ m cò n lạ i. Sả n phẩ m nà y chủ yếu
đá nh và o nhữ ng khá ch hà ng yêu thích sự độ c lạ , mớ i mẻ và muố n thể hiện phong cá ch
bả n thâ n.
- Mứ c giá cho thuê 1 sả n phẩ m giao độ ng từ 400-600k
- Khá ch hà ng sẽ cọ c 50% giá trị sả n phẩ m
- Thuê thêm ngà y: 20% giá thuê/ 1 ngà y
 Đối với sản phẩm thu về từ các KOL, KOC
Độ mớ i củ a cá c sả n phẩ m thiết kế thu về từ cá c KOL, KOC yêu cầ u từ cond 8.5 trở
lên. Sau khi thẩ m định sả n phẩ m, CaliShyn sẽ thỏ a thuậ n về giá mứ c giá chung nhậ p về
khoả ng 40% - 60% giá gố c. Khi đạ t đượ c thỏ a thuậ n, CaliShyn sẽ tiến hà nh tâ n trang,
giặ t ủ i, sử a chữ a giú p tă ng độ mớ i củ a sả n phẩ m và đưa ra mứ c giá thuê đến khá ch
hà ng giao độ ng từ 10% giá gố c (tù y thuộ c và o từ ng loạ i sả n phẩ m, độ mớ i, độ ưa
chuộ ng).
- Mứ c giá cho thuê 1 sả n phẩ m giao độ ng trong khoả ng từ 100-200k
- Khá ch hà ng cọ c 50% giá trị sả n phẩ m
- Thuê thêm ngà y: 20% giá thuê/ 1 ngà y
 Đối với sản phẩm nhập từ các Brand
Cá c mẫ u thườ ng đượ c lự a chọ n kĩ trướ c khi đưa lên kệ cho khá ch lự a chọ n, cá c mẫ u
theo xu hướ ng củ a nă m phù hợ p vớ i phâ n khú c khá ch hà ng mà Calyshin đã đề ra. Lự a
chọ n nhiều Brand có tiếng tạ i Việt Nam đượ c nhiều giớ i trẻ yêu thích vớ i nhiều mẫ u
mã , kiểu dá ng và có chính sá ch phù hợ p khi hợ p tá c.
- Mứ c giá thuê 1 sả n phẩ m giao độ ng trong khoả ng từ 200-400k
- Khá ch cọ c 50% giá trị sả n phẩ m
- Thuê thêm ngà y: 20% giá thuê/ 1 ngà y
 Đối với các phụ kiện đi kèm
Các sản phẩm này được CaliShyn đầu tư để giúp khách hàng có thể đa dạng
hơn sự lựa chọn và phối hợp được nhiều phong cách khác nhau, giúp mỗi outfit
trở nên riêng biệt và có tính sáng tạo riêng. Việc đa dạng từ quần áo đến phụ
kiện đáp ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng và tạo thiện cảm và dấu ấn
khiến khách hàng nhớ đến CaliShyn hơn.
Mức giá cho thuê phụ kiện giao động từ 30k – 200k.
 Giá thuê đượ c tính theo ngà y tù y và o từ ng loạ i phụ kiện
 Cá c phụ kiện thườ ng: 30k - 80k
 Thuê phụ kiện theo set: 100k - 200k
 Chi phí thêm cho 1 ngà y là 20% giá thuê
b, Yêu cầu cho tuê
Dịch vụ cho thuê đồ đôi khi gặp nhiều khó khăn về việc khách hàng bảo quản
các trang phục, thường nhiều khách hàng nghĩ trang phục không phải của họ nên họ
không có trách nhiệm dẫn đến sau khi trả lại nhiều bộ trang phục bị dính bẩn, rách,
một số khách hàng đặt trước giữ mẫu nhưng không đến thử........ Chính vì thế để tránh
những trường hợp như thế, Calyshin đưa ra chính sách thuê như sau:
- Đặt trước chưa đến ngày thuê:
+ Khách hàng muốn giữ mẫu theo mong muốn phải cọc trước cho Calyshin 20%
giá trị đơn hàng .
+ Trường hợp ngày khách hàng đặt hủy với bất kỳ lý do gì Calyshin sẽ trừ đi
10% tiền cọc.
- Nhận đồ thuê
 Khi thuê đồ tại Calyshin, khách hàng phải thanh toán 100% giá trị tiền thuê và
và tiền cọc. Tiền cọc cho các mẫu thuê là 50% giá trị sản phẩm.

Ứng dụng phần mềm trong quản lý bán hàng

1. Lợi ích phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet
Khi kinh doanh một shop thuê đồ thời trang lớn không chỉ quản lý thông qua sổ
sách. Việc sử dụng sổ sách sẽ gây tốn rất nhiều thời gian và dễ bị sai sót về tài chính,
Calyshin lựa chọn Phần mềm Kiotviet để quản lý dịch vụ thuê đồ bên cạnh đó còn
đem lại nhiều lợi ích đáng kể cho shop như tiết kiệm chi phí và thời gian, tránh thất
thu hàng hóa do việc quản lý lỏng lẻo.
Với quy mô lên đến 100-200 người thuê, việc quản lý khách thuê và trả hàng rất
khó khăn vì thế mà nếu có phần mềm quản lý Kiotviet thì tất cả các dữ liệu của khách
hàng sẽ được sử lý qua một cú click chuột. Bên cạnh đó tất cả các dữ liệu của khách
hàng được lưu trữ Calyshin dễ dàng biết được khách hàng có sinh nhật trong tháng,
khách hàng thân thiết.... từ đó có thể tạo nhiều ưu đãi dành riêng cho những nhóm
khách hàng này làm tăng doanh thu và hiệu quả bán hàng bởi vì chăm sóc khách hàng
cũ luôn là cách hiệu quả nhất để thúc đẩy sự phát triển của một doanh nghiệp.
2. Ứng dụng Kiotviet vào Calyshin
2.1 Quản lý hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp
Quản lý hàng hóa
Để việc quản lý, tìm kiếm hàng hóa thuận tiện Calyshin sẽ tạo 3 nhóm hàng
trong cửa hàng để phân loại hàng hóa đó là Các sản phẩm Calyshin tự thiết kế, các
sản phẩm nhập từ Brand, các sản phẩm thu về từ KOL, KOC. Để dễ dàng kiểm kê
từng loại, biết được những sản phẩm tại shop có bị mất mát hay không.
Lượng sản phẩm của Calyshin thường nhập về hàng tuần, hàng tháng nền cần
nhập vào phần mềm để dễ dàng thanh toán các mẫu cho khách, quản lý được chi phí
nhập cũng như dễ dàng tính được doanh thu của tháng.
Quản lý khách hàng
 Dựa vào phần mềm Kiotviet thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ, Calyshin dễ
dàng biết được khách hàng có sinh nhật trong tháng, khách hàng thân thiết.... từ đó có
thể tạo nhiều ưu đãi dành riêng cho những nhóm khách hàng này làm tăng doanh thu
và hiệu quả bán hàng bởi vì chăm sóc khách hàng cũ luôn là cách hiệu quả nhất để
thúc đẩy sự phát triển của một doanh nghiệp.
Tạo ra một chương trình giảm giá cho khách quen, khách vip của cửa hàng
thông qua chức năng quản lý nhóm khách hàng. Để dễ quản lý nhóm khách hàng, đưa
ra nhiều ưu đãi, khuyến mãi cùng lúc cho nhóm khách hàng mà không cần phải tìm
kiếm từn khách hàng trên phần mềm.( ví dụ nhóm khách hàng đạt các điều kiện đã
mua tại shop trên 10 đơn hàng sẽ được giảm 20%)
Việc thuê đồ sẽ gây khó khăn trong việc giữ tiền cọc của khách hàng, vì thế mà
khi sử dụng phần mềm hệ thống sẽ lưu trữ số tiền mà khách hàng đặt cọc, khi hết thời
hạn thuê chỉ cần click vào “ thanh toán nợ” sẽ biết được số tiền cần phải trả lại cho
khách hàng. Vì thế có thể nói nhiều bài toán khó cũng sẽ được giải quyết dễ dàng.
Quản lý nhà cung cấp
Hiện tại Calyshin nhập hai nguồn hàng chính từ các Brand Việt Nam và nguồn
thu sản phẩm từ các KOL, KOC nhưng trong đó sẽ chia ra nhiều nhà cung ứng khác
nhau chứ không phải từ một nguồn cung sẽ chỉ chọn đúng một nhà cung ứng.
Có thể thêm nhiều nhà cung cấp lên phần mềm từ đó quản lý về số lần nhập
trong tuần trong tháng của từng nhà cũng cấp. Xem lại lịch sử các đơn hàng đã đặt từ
nhà cung ứng để xem đủ số lượng, đã đạt đến số lượng có thể thương lượng chính
sách từ nhà cung ứng không.....
2.2 Quản lý giao dịch thuận tiện
Đơn cho thuê từ xa
Nhiều khách từ các tỉnh sẽ có nhu cầu muốn thuê đồ vì thế Calyshin đã
hỗ trợ cho việc ship cod để tăng lượng khách hàng cũng như mong muốn
được nhiều người biết đến hơn.
Kiotviet sẽ hỗ trợ cho Calyshin quy trình cho thuê như sau:
Phiếu tạm: là đơn cho thuê của khách vừa chốt nhưng chưa giao
 Đang giao hàng: trạng thái hàng đang trên đường vận chuyển
Lưu hàng: hàng đã đến tay khách nhưng chưa được hoàn về
Hàng đang hoàn: Khách đã trả hàng cho bên vận chuyển
Hoàn thành: đơn hàng đã được chuyển về shop
Dựa vào quy trình cho thuê của khách hàng, shop sẽ chủ động trong
việc quản lý các hàng hóa hơn, biết được sản phẩm nào đang ở đâu để thuận
tiện cho việc chốt lịch của khách mới thông qua việc tìm kiếm phiếu cho thuê
của từng khách hàng theo mã, tên, ghi chú, trạng thái, thời gian.
Sắp xếp các phiếu đặt hàng theo thời gian tăng hoặc giảm để nhân viên
biết được các sản phẩm đã đi trong bao lâu và sẽ về trong ngày để dễ dàng
cho khách mới qua các đơn onl.
Hóa đơn
Khi mua các sản phẩm tại các cửa tiệm lớn thường sẽ có hóa đơn kèm
theo để người mua biết được các thông tin về sản phẩm, số tiền họ đã bỏ ra.
Vì thế mà mỗi khách hàng thuê đồ tại Calyshin sẽ được xuất hóa đơn có các
thông tin về mẫu thuê, giá và tiền cọc dựa trên dữ liệu ban đầu đã nhập vào
máy. Điều đó cũng giúp cho khách hàng thuê nhiều mẫu có thể biết được giá
thuê của từng mẫu và số tiền họ trả cũng như tiền cọc còn lại tại shop.
Khi khách muốn nhận lại tiền cọc chỉ cần đọc mã trên hóa đơn đã xuất,
tên khách hàng( trường hợp trùng tên khách hàng cần đọc thêm ngày sinh
hoặc sdt). Vì thế mà khi khách hàng giữ lại hóa đơn chỉ cần đọc mã đơn hàng
sẽ dễ dàng cho việc tìm kiếm hơn rất nhiều.
Nhập hàng
Calyshin sẽ quản lý lượng hàng nhập về thông qua phần mềm để lưu
trữ các thông tin về lượng hàng đã nhập với số lượng bao nhiêu, có vượt mức
đề ra trong tuần trong tháng hay không.
Bên cạnh đó cũng dễ dàng tìm kiếm thông tin hàng hóa từ nhà cung
cấp thuận tiện và chính xác. Việc định ra giá thuê dựa trên lượng nhập hàng
của sản phẩm cũng đúng với thực tế hơn là ước lượng.
 Trả hàng nhập
Đôi khi có sự cố xảy ra về quá trình nhập hàng có thể là đơn gửi nhầm,
sai mẫu...phần mềm Kiotviet sẽ hỗ trợ ghi nhận cho việc trả hàng nhập, đồng
thời hệ thống sẽ tự động giảm số lượng hàng trong phần nhập hàng từ đó dễ
dàng tính toán các chi phí, doanh thu.
2.3 Sổ quỹ và Báo cáo tài chính
Sổ quỹ
Việc quản lý các dòng tiền hay các sản phẩm thuê rất khó khăn, khi
ứng dụng phần mềm Kiotviet các dữ liệu khi khách thuê được nhập vào
hay giao dịch với nhà cung cấp, nhập hàng hay trả hàng sẽ được lưu trữ
thuận tiện cho việc tính toán các dòng tiền về doanh thu, chi phí cho
Calyshin.
Bên cạnh trả tiền mặt Calyshin cũng hỗ trợ cho khách hàng về việc
chuyển khoản từ đó sổ quỹ của shop sẽ có sổ quỹ tiền mặt và sổ quỹ ngân
hàng. Kiotviet hỗ trợ Calyshin trong việc kiểm tra số tiền mặt đã thu cũng
như số tiền chuyển khoản từ khách hàng để dảm bảo không sat sót trong
quá trình tính toán.
Báo cáo tài chính
Khi làm báo cáo tài chính yêu cầu cần đúng về số tiền đã thu và
chi, vì thế mà người “ kế toán” phải thật thận trọng trong việc ghi chép
lọc ra các khoản. Khi áp dụng phần mềm Calyshin không còn bận tâm về
vấn đề thiếu sót. Khi muốn xem về báo cáo tài chính chỉ cần chọn mục tài
chính phần mềm sẽ thể hiện thông qua các giao dịch cho thuê trước đó cả
việc nhập hàng, trả hàng.....
Có thể xem báo cáo tài chính thông qua biểu đồ cột để Calyshin
nhận biết rằng tháng nào doanh thu cao, thấp tìm hiểu các nguyên nhân
doanh thu thấp để khắc phục cho các tháng tiếp theo và hiểu rõ trong
tháng có doanh thu cao shop đã đề ra những dịch vụ gì từ đó phát huy.
2.4 Báo cáo trực quan
 Báo cáo bán hàng
Báo cáo bàn hàng trong phần mềm cũng biểu thị dạng biểu đồ cột cho
mình dễ quan sát, có thể lựa chọn báo cáo bán hàng theo thời gian, nhân viên,
khách hàng, chi nhánh.
Dựa vào từng biểu đồ cột đó Calyshin có thể xem xét về nhân viên
hoàn thành tốt để có thưởng thúc đẩy khả năng bán hàng của nhân viên. Theo
thời gian để thấy được vào thời gian nào thì thường sẽ đông khách để đưa các
mã khuyễn mãi thu hút khách hàng vào các thời gian trống còn lại. Dựa vào
khách hàng để hiểu rõ nhu cầu thuê đồ của từng tệp khách hàng để đưa ra
chính sách thu hút nhiều khách hàng tương tự như về các khách hàng trong
độ tuổi bao nhiêu đó khi đến của hàng sẽ được free phụ kiện hoặc hỗ trợ
giá...
Báo cáo theo hàng hóa
Phần mềm đưa ra biểu đồ các mẫu được cho thuê với doanh số, lợi
nhuận từ cao xuống thấp. Nhờ đó Calyshin có thể biết được các mẫu được ưa
chuộng của giới trẻ để tiếp tục đánh giá lựa chọn các mẫu với kiểu dáng,
phong cách tương tự đồng thời các mẫu doanh số thấp Calyshin sẽ hạn chế
nhập hàng.
Báo cáo cuối ngày
Vào cuối mỗi ngày shop sẽ chốt doanh thu, chi phí, lợi nhuận để đánh
giá quá trình kinh doanh. Báo cáo cuối ngày thường có các giao dịch trong
ngày, số lượng các hàng hóa cho thuê, số lượng hàng hóa nhập trong ngày...
Báo cáo công nợ
Công nợ của Calyshin sẽ liên quan đến khách hàng và nhà cung cấp,
đối với nhà cung cấp thường là các khoản nhập hàng còn thiếu lại; đối với
khách hàng thường là các khoản tiền mà khách cọc.
Việc xem lại báo cáo công nợ để biết được số tiền còn thiếu, kịp thời
xoay để trả đủ trong 1 kỳ để đảm bảo uy tín cho các nhà cung cấp cho lần
nhập sau. Biết được số tiền cọc đang giữ của khách hàng để tính toán các chi
phí cho hợp lý mà không bị nhầm lẫn số tiền cọc của khách hàng.