‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬

‫ﺘﺎﺣ ﺔ ﻓ ﻲ ‪ScienceDirect‬‬
‫ﺘﻮﻳﺎ ت ﻣ‬
‫ﻗﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺤ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺮوﻧﻴ ﺔ‪www.elsevier.com/locate/coll :‬‬
‫ﺘﻚ اﻹﻟﻜ‬
‫ﺻﻔﺤ‬

‫ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ‬

‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪:‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫اﻟ‬

‫ﺑﻠﻮﻣﺮ أ‪ ،‬ب‬‫ﺑﻴ ﺚ ﻣﺎﻧﻴﺎس أ‪ ،‬ب‪ ،‬ﻣﻴﻠﻴ ﺴﺎ ﺟﻴﻪ‬

‫ﺑﺮوﻛ ﺲ أ‪ ، ،‬إﻟﻴﺰا‬‫ﻟﻮرا أ‪.‬‬
‫ﺘﺮاﻟﻴﺎ‬
‫ﺑﺤﺎ ث اﻟﺠﻮدة وﺳﻼﻣ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ دﻳﻜﻴﻦ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺰ ﻓﻴﻴﻨﺎ اﻟﺪوﻟ ﻲ‪ ،‬أﺳ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴﺎ ب ﻣﺮﻛﺰ أ‬
‫ﺒﺎﻟ ﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ دﻳﻜﻴﻦ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺰ ﻓﻴﻴﻨﺎ اﻟﺪوﻟ ﻲ‪ ،‬أﺳ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ واﻟﻘ‬
‫ﻛﻠﻴ ﺔ اﻟ‬

‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ت اﻟﻤﺎدة‬ ‫ﺧﻼﺻ ﺔ‬

‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻤﺎدة‪:‬‬ ‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت‪.‬‬

‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺘﻔﺎﻋﻼ ت‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ واﻟﻤ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺸﺄن اﻟ‬‫اﻟﺨﻠﻔﻴ ﺔ‪:‬ﺗﻮﺟﺪ إرﺷﺎدا ت ﻣﺤﺪودة‬
‫ﺘﻼم ﻓ ﻲ ‪9‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪2018‬‬
‫ﺗﻢ اﻻﺳ‬
‫ﺑﺼﻴﻐ ﺔ ﻣﻨﻘﺤ ﺔ ﻓ ﻲ ‪30‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪2018‬‬‫ﺘﻼﻣﻪ‬
‫ﺗﻢ اﺳ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺛﺎر اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ واﻟﻔﺠﻮا ت اﻟﻤﻌﺮﻓﻴ ﺔ اﻟﻤ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً و‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ آ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻜﺸﺎف ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫اﻷ ﻫﺪاف‪ :‬اﺳ‬
‫ﺒﺮ ‪2018‬‬
‫ﺘﻤ‬‫ﺒ‬
‫ﺒﻮل ﻓ ﻲ ‪23‬ﺳ‬
‫ﺗﻢ اﻟﻘ‬

‫ﺑﺤ ﺚ‬‫ﺛﺎر اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‪.‬ﺗﻢ إﺟﺮاء‬

‫ﺘﻜﺸﺎف اﻟﻤﻔﻬﻮم وآ‬
‫ﺘﺎﻟﻴ ﺔ ﻻﺳ‬
‫ﺘ‬‫ﺛﻤﺎﻧ ﻲ ﺧﻄﻮا ت ﻣ‬‫ﺘﻜﻮن ﻣﻦ‬
‫ﺘﺨﺪام إﻃﺎر ووﻛﺮ وأﻓﺎﻧ ﺖ )‪(2011‬اﻟﺬيﻳ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫اﻟﻄﺮق‪:‬ﺗﻢ إﺟﺮاءﺗﺤﻠﻴﻞ ﻟﻠﻤﻔﻬﻮم‬
‫اﻟﻜﻠﻤﺎ ت اﻟﺪاﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫ﺜﻴ ﺔ ذا ت ﺻﻠ ﺔ ﻓ ﻲﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ‪.‬‬
‫ﺑﺤ‬‫ﺒﺮ ‪2017،‬ﻣﻤﺎ أدى إﱃ إدراج ‪37‬ورﻗ ﺔ‬
‫ﺑﻴﻦ ‪1‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪1995‬و‪ 02‬دﻳ ﺴﻤ‬‫ﺘﺮة ﻣﺎ‬
‫ﺘﺤﺪﻳﺪ اﻷوراق اﻟﻤﻨﺸﻮرة ﻓ ﻲ اﻟﻔ‬
‫ﺑﻴﺎ ت ﻟ‬
‫ﻣﻨﻬﺠ ﻲ ﻓ ﻲ اﻷد‬
‫ﺗﻮاﺻﻞ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‬
‫اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺋﻴ ﺴﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺘﺨﺪاﻣﺎ ت ر‬
‫ﺛ ﺔ اﺳ‬
‫ﺛﻼ‬‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪.‬ﺗﻢﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺜﻠ ﺔ ﻟﻠﻨﻤﺎذج واﻟﺤﺪود واﻟﺤﺎﻻ ت اﻟﻤﻌﺎﻛ ﺴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺜﻴ ﺔ‪،‬ﺗﻢﺗﻄﻮﻳﺮ أﻣ‬
‫ﺒﺤ‬‫ﺑﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﻨﺎدا إﱃ اﻷد‬
‫ﺘﺎﺋﺞ‪ :‬اﺳ‬
‫اﻟﻨ‬

‫ﺻﺤ ﺔ‬ ‫ﺜﺎﻟﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ‪.‬ﺗﻢﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻮﻋ ﻲ‬

‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ رﻋﺎﻳ ﺔ ﻣ‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺘﻮح واﻟﺤ ﺴﺎس‪ ،‬واﺳ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ اﻟﻔﺮد‪ ،‬واﻟ‬‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ ﻓﻬﻢ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪،‬‬

‫ﺟﻮدة اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‬ ‫ﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ‬

‫ﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬا اﻟﻮﻋ ﻲ اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت اﻷﺧﺮى‪.‬ﻳ‬
‫ﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺒﻞ اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﻔﺮد ﻛﺨﻄﻮة أوﱃ أﺳﺎﺳﻴ ﺔ ﻗ‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻘﻴﻢ واﻟﻤﻮاﻗﻒ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﺮﻣ ﺔ‬
‫ﺒﻴ ﺐ اﻟﻤﺤ‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ﻣﻦ أﺟﻞ رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰﺗﻔﺎﻋﻼ ت اﻟﻄ‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﺳ‬
‫ﺗﻔﻜﻴﺮه‪.‬ﺗ‬
‫ﺗﻪ و‬
‫ﺒﻴ ﺐ ﻟﺬا‬
‫ﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﻓﻬﻢ اﻟﻄ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ وﻳﻌ‬
‫ﺘﻼﻓﺎ ت اﻟ‬
‫اﻻﺧ‬
‫ﺒﺎع ﻧﻬﺞﺗﻌﺎوﻧ ﻲ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪.‬‬
‫ﺗ‬‫ﺘﻴﺢ ا‬
‫ﺘ ﻲﺗ‬
‫واﻟﺪاﻋﻤ ﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﺎﺋﻠ ﺔ واﻟ‬

‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ‬
‫ﺛﺎر اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‪© 2018 .‬اﻟﻜﻠﻴ ﺔ اﻷﺳ‬
‫ﺘﺨﺪاﻣﻪ‪ ،‬وآ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت اﻟﻤﺮ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬واﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺎﺟﺎ ت‪:‬ﻳ ﺴﺎﻋﺪﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم ﻫﺬا ﻋﲆ ﻓﻬﻢ اﻟ‬
‫ﺘﻨ‬‫اﻻﺳ‬
‫ﺑﻤﻮﺟ ﺐﺗﺮﺧﻴﺺ ‪NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).‬‬‫ﺘﻮﺣ ﺔ اﻟﻮﺻﻮل‬
‫ﺗﻬﺎ ﺷﺮﻛ ﺔ ‪ Elsevier Ltd.‬ﻫﺬه ﻣﻘﺎﻟ ﺔ ﻣﻔ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﻤﺤﺪودة‪ .‬ﻧﺸﺮ‬
‫ﻟﻠ‬
‫‪CC BY-‬‬

‫ﺘﺮﻛﻴﺰ اﻟﺪوﻟ ﻲ ﻋﲆﺗﺤ ﺴﻴﻦ ﺟﻮدة اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ وﺳﻼﻣ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ‬

‫ﻣﻠﺨﺺ اﻷ ﻫﻤﻴ ﺔ ﻣﺎ ﻫ ﻲ اﻟﻤﺸﻜﻠ ﺔ ؟ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟ‬ ‫ﺒﻞ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﻦ ﻗ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﻴﻌ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻢﺗﺤﺪﻳﺪ ﻃ‬
‫ﺜﺎﻟﻴ ﺔ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أنﻳ‬
‫ﻣﺎﺗﻀﻴﻔﻪ ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ ‪ :‬ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻻﻳﺰال ﻏﻴﺮ ﻣﻔﻬﻮم‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت‪ ،‬إﻻ أن اﻟ‬
‫اﻟﻤ ﺴ‬ ‫ً‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﺿﺮورﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺒﺎرا ت‬
‫ﺘ‬‫ﺘﻤﻞ ﻋﲆ أي اﻋ‬
‫وﺷﺎﻣﻼ‪ ،‬وأنﻳﺸ‬ ‫ﺘﻠﻘ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ ،‬وأنﻳﻜﻮن ﻓﺮدﻳًﺎ‬
‫ﻣ‬

‫ﺒﺎء ﻟﺰﻳﺎدة‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ أﻣﺮ ﺿﺮوري ﻟﻸﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻋﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع •إن ﻓﻬﻢ ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬‫ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻌﺮوف‬ ‫ﺘﻜﺸﺎﻓﻬﺎ وﺷﺮﺣﻬﺎ ﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ‪،‬ﺗ ﺴﺎﻋﺪ ﻓ ﻲ إﻧﺸﺎء‬
‫ﺘ ﻲﺗﻢ اﺳ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫•اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻠ‬
‫ﺘﺨﺪام‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪• .‬ﻋﻨﺪ اﺳ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت اﻟﻤ‬
‫وﻋﻴﻬﻢ وﻓﻬﻤﻬﻢﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت ﻋﻨﺪ اﻟ‬ ‫ﺜﻘ ﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺒﻨﻴ ﺔ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﻋﻼﻗ ﺔ ﻋﻼﺟﻴ ﺔ ﻣ‬
‫ﺘﺎﺋﺞ ﺻﺤﻴ ﺔ‬‫ﺒﺎء‪ ،‬وﻧ‬
‫ﺑﻴ ﺔ وإﻓﺎدة ﻣﻊ اﻷﻃ‬‫ﺜﺮ إﻳﺠﺎ‬
‫ﺑﻌﻼﻗ ﺔ أﻛ‬‫ﺘﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ‬
‫ﺘﻤ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺟﺢ أنﻳ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟ‬

‫أﻓﻀﻞ‪.‬‬ ‫ﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬

‫ﺘ ﻲﺗﻮاﺟﻪ اﺳ‬
‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ واﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫•ﻳﻌﺰزﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم ﻫﺬا ﻓﻬﻢ اﻟ‬
‫اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬‬

‫‪1‬اﻟﻤﻘﺪﻣ ﺔ‬

‫ﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﺸﺮة ﻓ ﻲ اﻟﻤﺎﺋ ﺔ ﻣﻦ إﺟﻤﺎﻟ ﻲ‬

‫ﺜﻞ اﻟﻤﻬﺎﺟﺮون أﻛ‬
‫ﺒﺤ ﺖ اﻟﻬﺠﺮة اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ أﻋﲆ ﻣﻦ أي وﻗ ﺖ ﻣﻀﻰ‪ ،‬ﺣﻴ ﺚﻳﻤ‬
‫أﺻ‬
‫ﺘﺤﺪة‪2017). ،‬‬
‫ﺑﺎ وأﻣﺮﻳﻜﺎ اﻟﺸﻤﺎﻟﻴ ﺔ وأوﻗﻴﺎﻧﻮﺳﻴﺎ )اﻷﻣﻢ اﻟﻤ‬
‫اﻟ ﺴﻜﺎن ﻓ ﻲ أورو‬

‫ﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻋﲆ‬

‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ ﻻﻳﻘ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )ﻣﻨﻈﻤ ﺔ اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ‪2016). ،‬إن اﻟ‬‫ﺘﻨﻮع اﻟ ﺴﻜﺎن‬
‫ﺘﻴﺠ ﺔ ﻟﺬﻟﻚ‪،‬ﻳ‬
‫وﻧ‬
‫اﻟﻤﺆﻟﻒ اﻟﻤﺮاﺳﻞ ﻓ ﻲ‪1 Gheringhap Street, Geelong, VIC 3220, Australia. :‬‬
‫ﺑﺮوﻛ ﺲ(‪.‬‬‫ﺘﺮوﻧ ﻲ‪)laura.brooks@deakin.edu.au :‬ﻟﻮس أﻧﺠﻠﻮس‬
‫ﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜ‬
‫ﻋﻨﻮان اﻟ‬

‫ﺑﻤﻮﺟ ﺐﺗﺮﺧﻴﺺ ‪creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 /).‬‬‫ﺘﻮﺣ ﺔ اﻟﻮﺻﻮل‬

‫ﺗﻬﺎ ﺷﺮﻛ ﺔ ‪ Elsevier Ltd.‬ﻫﺬه ﻣﻘﺎﻟ ﺔ ﻣﻔ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﻤﺤﺪودة‪ .‬ﻧﺸﺮ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫‪https://doi.org/10.1016/j.colegn.2018.09.007 1322-7696/© 2018‬اﻟﻜﻠﻴ ﺔ اﻷﺳ‬
‫‪CC BY-NC-ND ( http://‬‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫‪384‬‬ ‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬

‫ﺘﻤﺎء‬
‫ﺘﺨﺪﻣ ﺔ‪ ،‬وﻧ ﺴ ﺐ اﻟ ﺴﻜﺎن اﻷﺻﻠﻴﻴﻦ‪ ،‬واﻻﻧ‬
‫ﺑﻠﺪ ﻣﻴﻼد واﻟﺪﻳﻬﻢ‪ ،‬واﻟﻠﻐﺎ ت اﻟﻤ ﺴ‬ ‫ﺑﻦ‪ ،‬وﻟﻜﻦ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎﻷﺳﻼﻓﻬﻢ‪ ،‬و‬ ‫ﺑﻠﺪ ﻣﻴﻼد اﻻ‬ ‫ﺑﺎﻟﺤﺠﻢ اﻟﻜﺎﻣﻞ‬‫اﻟﺠﺪول‬

‫ﺘﺮاﻟ ﻲ‪2017) . ،‬ﻳﻤﻜﻦ‬

‫ﺘ ﺐ اﻹﺣﺼﺎءا ت اﻷﺳ‬
‫ﺘﻤﺎﻋ ﻲ )ﻣﻜ‬
‫ﺘﻘﺪا ت‪ ،‬واﻟﻌﺎدا ت واﻟ ﺴﻠﻮك اﻻﺟ‬
‫اﻟﺪﻳﻨ ﻲ‪ ،‬واﻷﻓﻜﺎر‪ ،‬وأﻧﻈﻤ ﺔ اﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﻮرﻳﺎ‪2016). ،‬‬
‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت ﻓ ﻲﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ )وﻻﻳ ﺔ ﻓﻴﻜ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫أنﻳﺨﻠﻖ اﻟ‬ ‫ﻣﻨﻬﺞﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم‬ ‫ﺘﺮ اﻟﻤﻔﻬﻮم‬
‫‪1‬اﺧ‬
‫)ووﻛﺮ وأﻓﺎﻧ ﺖ‪2011) ،‬‬ ‫ﺘﺤﻠﻴﻞ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ أ ﻫﺪاف أو أﻏﺮاض اﻟ‬
‫‪2‬‬
‫ﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‬
‫ﺘ ﻲﻳﻤﻜﻨﻚ اﻛ‬
‫ﺘﺨﺪاﻣﺎ ت اﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫‪3‬ﺣﺪد ﺟﻤﻴﻊ اﺳ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة‬

‫‪4‬‬
‫ﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ إﱃ زﻳﺎدة‬
‫ﺘﺼﺎدﻳ ﺔ ﻋﲆ ﻣ ﺴ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻻﻗ‬
‫ﺘﻐﻴﺮا ت اﻟ ﺴﻜﺎﻧﻴ ﺔ واﻻﺟ‬
‫ﻣﻨﺬﺗ ﺴﻌﻴﻨﻴﺎ ت اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ‪ ،‬أد ت اﻟ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺣﺎﻟ ﺔ ﻧﻤﻮذﺟﻴ ﺔ‬
‫‪5‬‬
‫ﺒﺎء ﻋﲆ دراﻳ ﺔ‬
‫ﺘﺤﺪة‪2017). ،‬ﻳﺠ ﺐ أنﻳﻜﻮن اﻷﻃ‬
‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ )اﻷﻣﻢ اﻟﻤ‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت ﻣﻦ ﺧﻠﻔﻴﺎ ت ﻣ‬
‫ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬ ‫ﺘﺮﻋ ﺔ‬
‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ واﻟﻤﺨﺎﻟﻔﻪ واﻟﻤﺨ‬
‫ﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟﺤﺎﻻ ت اﻟﺤﺪﻳ ﺔ واﻟﻤ‬
‫‪6‬اﻟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻟﻀﻤﺎن اﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ واﻟﻤ ﺴﺎواة‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ‪ ،‬وأ ﻫﻤﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺛﺮ‬
‫ﺘﺄ‬
‫ﺘ ﻲﺗ‬
‫ﺘﻔﻀﻴﻼ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ واﻟ‬
‫ﺑ‬ ‫وﻏﻴﺮ اﻟﻤﺸﺮوﻋ ﺔ‬
‫ﺑﻖ واﻟﻌﻮاﻗ ﺐ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟ ﺴﻮا‬
‫‪7‬‬
‫ﻓ ﻲﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ ‪(Bellamy & Gott, 2013).‬‬
‫ﺒﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺠﺮﻳ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟ‬
‫‪8‬‬

‫ﺗﻬﻢ‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ ﻋﲆ ﻗﻴﻢ اﻟﻤﺮﺿﻰ وﻣﻌ‬
‫ﺛﻴﺮ اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ ﻛﻴﻔﻴ ﺔﺗﺄ‬‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ‪،‬‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ وﻋ ًﻴﺎ‬
‫ﺘﻄﻠ ﺐ اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺗ‬ ‫ﺘﺎﻟ ﻲ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أنﻳﺤﺪد اﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺑﺎﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺮﺿﻰ‪ .‬و‬‫ﺘﻠﻒ‬
‫ﺘﺨ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎﺳ‬‫ﺳﺎ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﺣ ﺴﺎ ً‬
‫ﺘ ﻲﺗﺠﻌﻞ اﻟ‬
‫ﻧﺪرك أن اﻟﻤﻴﺰا ت اﻟ‬
‫ﺘﻔﻀﻴﻼ ت‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ‬ ‫ً‬
‫وﺷﺎﻣﻼ‪ ،‬وﻳ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻓﺮدﻳًﺎ‬
‫ﺘﻠﻘ ًﻴﺎ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎن أنﻳﻜﻮن ﻧﻬﺞ اﻟ‬
‫ﺒﺎره ﻣ‬
‫ﺘ‬‫ﺑﺎﻋ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪،‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﺮاﻣﻬﺎ ‪(Crawley, Marshall, Lo, & Koenig, 2002).‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪،‬‬
‫ﺑﺎﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ واﺣ‬‫ﺘﺮاف‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻻﻋ‬
‫ﺗ‬‫وﻣﻮاﻗﻔﻬﻢ‪ ،‬و‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺒﺎء ﻗﺪ ﻻﻳﻌﺮﻓﻮن ﻛﻴﻔﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑﺤﺎ ث إﱃ أن اﻷﻃ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬ﺗﺸﻴﺮ اﻷ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻗﺪﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺼﻌ ﺐﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟ‬ ‫ﺘ ﻲ ﺣﺪد ﻫﺎ اﻟﻤﺮﻳﺾ ‪(CATSINaM, 2016; CDNM, 2017 ) . .‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺒﺎرا ت اﻟ‬
‫ﺘ‬‫واﻻﻋ‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪Callister, & Kirchhoff, 2006; Efstathiou & Clifford, 2011)،‬‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﻣﻊ أﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﺧﻠﻔﻴﺎ ت ﻣ‬
‫ﺒﺎ ﻋﲆ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣ ﺔ‬
‫ﺛﺮﺳﻠ ً‬
‫ﺘﻤﻞ أنﻳﻜﻮنﻳﺆ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬ﻓﻤﻦ اﻟﻤﺤ‬‫ﺳﺎ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﺣ ﺴﺎ ً‬
‫‪(Beckstrand,‬وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻﻳﻜﻮن اﻟ‬
‫ﺘﺨﺪام‬
‫ورﺿﺎ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ‪(Williamson & Harrison, 2010).‬اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ ﻟﻴ ﺲ وﺻﻒ ﻛﻴﻔﻴ ﺔ اﺳ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻜﺸﺎف وﺷﺮح ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﺑﻞ إن اﻟﻬﺪف ﻫﻮ اﺳ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‪.‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪.‬‬ ‫‪3.‬اﻟﻄﺮﻳﻘ ﺔ‬

‫ﺘﻤﺮﻳﺾ واﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪة ‪EMBASE‬و ‪(CINAHL) Plus‬و‪enildeM‬‬

‫ﺑﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮاﻛﻤ ﻲﻷد‬
‫ﺒﺤ ﺚ ﻓ ﻲ اﻟﻔﻬﺮس اﻟ‬
‫ﺗﻢ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ ‪1‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪1995‬‬‫ﺘﺮة ﻣﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻔ‬‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ واﻟﺪوﻟﻴ ﺔ اﻟﻤﻨﺸﻮرة‬
‫ﺑﻴﺎ ت اﻷﺳ‬
‫‪PsycINFO‬وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻷد‬
‫ﺘﻴﺎر ﻋﺎم ‪1995‬ﻛﻨﻘﻄ ﺔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬ﺗﻢ اﺧ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺒﺮ ‪2017،‬واﻟﻤ‬
‫و‪ 02‬دﻳ ﺴﻤ‬
‫ﺘﻨﻮع ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬‫ﺘﺰاﻳﺪ‬
‫ﺘﻤﺎم ﻣ‬
‫ﺒﺤ ﺚ ﺣﻴ ﺚ ﻛﺎن ﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﻮﻗ ﺖ اﻟﺬي ﻧﺸﺄ ﻓﻴﻪ ا ﻫ‬
‫ﺑﺪاﻳ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺑﻨﺸﺮ ﻋﻤﻞ أﺳﺎﺳ ﻲ ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل‪.‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت )ﻟﻴﻨﻴﻨﻐﺮ‪1995)، ،‬‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟ‬
‫ﺑ‬‫وﻗﺎم ﻟﻴﻨﻴﻨﻐﺮ‪ ،‬اﻟﺬي ﻗﺎم‬
‫ﺗﺼﺎﻻ ت" و"اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ"‪ ،‬و"اﻻ‬‫ﺑـ ‪AND‬أو ‪"OR‬ﺣ ﺴﺎﺳ ﺔ‬‫ﺘﺮﻧ ﺔ‬
‫ﺘﺎﻟﻴ ﺔ ﻣﻘ‬
‫ﺋﻴ ﺴﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺒﺤ ﺚ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎ ت اﻟﺮ‬
‫ﺘﺨﺪم اﻟ‬
‫اﺳ‬
‫ﺘﻜﺎﻣﻠﻴ ﺔ‬
‫ﺑﻴﺎ ت واﻟﻤﺮاﺟﻌﺎ ت اﻟ‬
‫ﺜﻴ ﺔ وﻣﺮاﺟﻌﺎ ت اﻷد‬
‫ﺒﺤ‬‫ﺘ ﻲﺗﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷوراق اﻟ‬
‫ﺑﻴﺎ ت اﻟ‬
‫اﻟﺼﺤﻴ ﺔ"‪.‬ﺗﻀﻤﻨ ﺖ اﻷد‬

‫‪2.‬ﺧﻠﻔﻴ ﺔ‬ ‫ﺑﺤ ً‬
‫ﺜﺎ ﻋﻦ أوراق إﺿﺎﻓﻴ ﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎﺗﻤ ﺖ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞﻳﺪوﻳًﺎ‬‫ﺘﺎﺣﻴ ﺔ‪.‬ﺗﻢ ﻓﺤﺺ ﻗﻮاﺋﻢ ﻣﺮاﺟﻊ اﻷوراق اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬
‫ﺘ‬‫واﻟﻤﻘﺎﻻ ت اﻻﻓ‬
‫ﺒﺤ ﺚ اﻷوﻟ ﻲ ﻓ ﻲ‬
‫ﺑﻬﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم‪ .‬أﻋﺎد اﻟ‬ ‫ﺑﺤ ً‬
‫ﺜﺎ ﻋﻦ اﻟﻤﺆﻟﻔﺎ ت ذا ت اﻟﺼﻠ ﺔ‬ ‫ﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺮوﻧﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜ‬

‫ﺘﺮام ﻟﻸﻓﺮاد وﻳﻌﺰز رﺿﺎ اﻟﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮة ‪2011).‬‬

‫ﺘﻔﻬﻢ واﻻﺣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ُﻈﻬﺮ اﻟ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ اﻟﻨﺺ‬
‫‪(Betancourt، Corbett، & Bondaryk،‬ﻳ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
‫‪2014).‬‬ ‫ﺘﻬﺎ‪.‬ﺎ‬ ‫ﺳ ﺔﻫﻠﻴ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴ‬ ‫ﻣﻦ أ‬
‫ﺘﺄﻛﺪﺣ ﺴﺎ‬ ‫ﺑﻄﺮﻟﻠ‬
‫ﻳﻘ ﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬‫ﻓﺤﺼﻬﺎ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺗﻢ ت اﻟﻼزﻣ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻌﺮﻓ=ﺔ‪n‬ورﻗ ﺔ‬
‫واﻟﻤﻬﺎرا‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ ‪258‬‬
‫ﺒﺎء‬
‫ﻷﻃ‬‫ورﻗ اﺔ‪،‬‬
‫ﺘﻊ‬‫ﺘﻤ‬‫ﻳ‪n‬‬
‫‪4930‬أن=‬
‫ﺘﺮض‬ ‫اﻟﻤﻔت‬
‫ﺑﻴﺎ‬‫اﻷد‬
‫ﻣﻦ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ ﻋﲆ ﻗﺪرة‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻤﺪ اﻟ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﻳﺾ؛ وﻣﻊ ذﻟﻚ‪،‬ﻳﻌ‬
‫ﺒﺎءﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣ‬ ‫‪n = 37‬‬
‫اﻟﻠﻔﻈ ﻲ وﻏﻴﺮ اﻟﻠﻔﻈ ﻲ‪،‬ﻳﺤﺎول اﻷﻃ‬ ‫ﺗﻀﻤﻴﻦ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺗﻢ‬
‫ﺧﻼل اﻟ‬ ‫ﻣﻦو‬
‫‪(Claramita،‬ﺎ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴ‬‫‪Tuah،‬اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟ‬
‫وﺟﻪ اﻟ‬
‫‪Riskione،‬‬ ‫ﻳﻔﺤﺼﻮا ﻋﲆ‬
‫‪Prabandari،‬‬ ‫ﻟﻢ &‬ ‫؛‪n =2016‬ﻷﻧﻬﻢ‬
‫‪Effendy،‬‬ ‫ﺒﻌﺎد ‪221‬‬
‫ﺘ‬‫ﺗﻢ اﺳ‬
‫‪Douglas‬‬ ‫اﻟﻜﺎﻣﻞ‪،‬‬
‫‪et‬‬ ‫‪al.،‬‬
‫ﺘﻌﺪون‬
‫ﺒﺎء ﻣ ﺴ‬
‫ﺑﺄن اﻷﻃ‬‫ﺘﺮاض‬
‫ﺘﻢ اﻻﻓ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )دوﻏﻼس وآﺧﺮون آل‪2011). ،‬ﻳ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﺘﻤﻌﺎ ت اﻟﻤ‬ ‫ﺘﻬﻢ‪ ،‬ﻓﻀ ﻼ ً ﻋﻦ ﻓﻬﻢ اﻟ‬
‫ﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ووﺟﻬﺎ ت اﻟﻨﻈﺮ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت ﻟﻸﻓﺮاد واﻷﺳﺮ واﻟﻤﺠ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ‬
‫ﺗﻬﻢ و‬
‫ﺗﻔﻀﻴﻼ‬
‫ﺗﻬﻢ و‬
‫ﺘﻘﺪا‬ ‫)اﻟﺸﻜﻞ ‪1).‬‬
‫ﻗﻴﻤﻬﻢ وﻣﻌ‬ ‫اﻟﻤﻔﻬﻮم‬
‫اﻟﻨﻘﺪي ﻓ ﻲ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫ﺘﻔﻜﻴﺮ‬‫ﺒﺎء ﻲﻋﲆ اﻟ‬
‫ﻷﻃﺔ ﻓ‬
‫اورﻗ‬

‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل‬

‫ﺒﺎء ﻹﺟﺮاء اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ ،‬وأن ﻓﺮص اﻷﻃ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ذوي اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﻠ‬
‫ﺒﺎء ﻏﻴﺮ ﻣ ﺴ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺆﻳﺪة ﻟﻠﺮؤﻳ ﺔ )وﻟﻴﺎﻣ ﺴﻮن و ﻫﺎرﻳ ﺴﻮن‪2010). ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪،‬ﺗﺸﻴﺮ اﻷدﻟ ﺔ إﱃ أن اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻤ ًﻴﺎ ﻻﺳ‬
‫ﺘﺰ‪ ،‬؛‪2008‬ﻧﺎراﻳﺎﻧﺎﺳﺎﻣ ﻲ‪2003). ،‬‬
‫ﺘﺼﺮ ﻋﲆ ﻓﺮص ﻣﻌﺰوﻟ ﺔ ) ‪-( Fleckman, Dal Corso, Ramirez, Begalieva, & Johnson, 2015; Maier‬ﻟﻮرﻧ‬
‫ﺒﺎ ﻣﺎﺗﻘ‬
‫ﻏﺎﻟ ً‬

‫ﺘﺎﺋﺞ‬
‫‪4.‬اﻟﻨ‬

‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‬‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻻ‬
‫‪4.1.‬‬

‫ﺘﻜﺸﺎف اﻷوﻟ ﻲ ﻟﻜﻴﻔﻴ ﺔﺗﻌﺮﻳﻒ‬

‫ﺘﻠﻔ ﺔ ﻹﻛﻤﺎل اﻻﺳ‬
‫ﺘﺸﺎرة ﻗﻮاﻣﻴ ﺲ ﻣﺨ‬
‫ﺗﻤ ﺖ اﺳ‬
‫وﻛﻤﺎ أوﺻﻰ ووﻛﺮ وأﻓﺎﻧ ﺖ ‪(2011)،‬‬
‫ﺘﺨﺪاﻣﻪ‪.‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ واﺳ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟ‬

‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺘﻢﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟ‬
‫ﺛﻢ‪ ،‬ﻟﻐﺮض ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ‪،‬ﻳ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ .‬وﻣﻦ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺜﻮر ﻋﲆﺗﻌﺮﻳﻒ ﻗﺎﻣﻮﺳ ﻲ ﻟﻠ‬
‫ﺘﻢ اﻟﻌ‬
‫ﻟﻢﻳ‬
‫ﺘﺎﺋﺞ ﺻﺤﻴ ﺔ أﺳﻮأ وزﻳﺎدة‬
‫ﺑﺎﻟﻌﻼج‪ ،‬وﻧ‬‫ﺘﺰام‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴ ﺔ؛ ﻣﻤﺎﻳﺆدي إﱃ ﺿﻌﻒ اﻻﻟ‬‫ﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻓﻮارق‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‪ ،‬وﻗﺪﻳﻨ‬
‫ﻳﺰداد ﺧﻄﺮﺳﻮء اﻟ‬
‫ﻟﻘﻴﻢ‬
‫ﺔ‪ ،‬و‬
‫ﺒﺎدل‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳ‬
‫ﺘ‬‫ﺘﺮامﻲ ﻣ‬
‫ﺑﻬﻢ ﻓ‬
‫ﺗﺠﺎرواﺣ‬
‫ﻣﻊوﻓﻬﻢ‬
‫ﺗﻬﻢ‬‫ﺗﺼﻮرات‪،‬‬
‫اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎ‬
‫ﺳﺮأوﻫﻢ ﻋﻦ‬
‫ﻷﻓﺮاد‬
‫اﻟﻤﺮﺿﻰ وأ‬
‫ﺑﻴﻦ ا‬‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ‬
‫ﺘﻤﺎلﺔ رﺿﺎ‬
‫وﻏﻴﺮاﺣﻟﻔﻈﻴ‬
‫ﻳﻘﻞ‬‫ﺎ‪ ،‬ﺔ‬
‫ﻟﻔﻈﻴ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴ‬
‫ﺳﺎ ت‬
‫ﺗﻔﺎﻋﻼ‬
‫أﻧﻪﺣ ﺴﺎ ً‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎاﻟ ﻋﲆ‬
‫ﻳﻜﻮن‬‫ﺴﺎس‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ‬
‫اﻟﺤ‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫‪(Anderson, Scrimshaw, Fullilove, Fielding,‬‬ ‫ﺑﻬﺪفﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫‪& Normand,‬‬ ‫‪Betancourt‬اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‬
‫;‪2003‬‬ ‫‪ al.,‬ﻲ‪et‬اﻟﺤﻴﺎة‪ .‬اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫ﺴﺎواة ﻓ‬ ‫ﻳﺰ اﻟﻤ‬
‫;‪2014‬‬ ‫ﺘﻌﺰ‬‫ﺒﻌﺾ‪ ،‬ﻟ‬
‫‪Paternotte‬‬ ‫ﺑﻌﻀﻬﻢ‪et‬اﻟ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ‬
‫‪al., 2016).‬‬‫ﺒﻴتﺔو‬‫ﺗﻔﻀﻴﻼ‬
‫ﺴﻠ‬ ‫ﻷﺣﺪاو ث اﻟ‬
‫ﺘﻘﺪا ت‬ ‫وﻣﻌ‬
‫ﺘﺸﺎر ا‬‫اﻧ‬
‫ﺘ ﺴﻬﻴﻞ ﻓﻬﻢ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺮدي ﻫﻨﺎ ﻟ‬‫ﺗﺼﺎل"‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ" و"اﻻ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ" و"اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻢﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻜﻠﻤﺎ ت "اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪.‬ﻳ‬‫اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻌﺎدا ت‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ "‪. . .‬ﻣﺠﻤﻮع اﻷﻓﻜﺎر واﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﻢﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟ‬
‫ﺒﻌﺾ‪.‬ﻳ‬
‫ﺒﻌﻀﻬﺎ اﻟ‬
‫ﺑ‬‫ﺒﺎط ﻫﺬه اﻟﻜﻠﻤﺎ ت‬
‫ﺗ‬‫ﻛﻴﻔﻴ ﺔ ار‬
‫ﺘﻤﻊ” ) ﻛﻮﻟﻤﺎن‪2015، ،‬اﻟﻔﻘﺮة ‪1).‬‬
‫ﺘﻢﺗﻨﺎﻗﻠﻬﺎ ﻣﻦ ﺟﻴﻞ إﱃ آﺧﺮ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺠ‬
‫ﺘ ﻲﻳ‬
‫واﻟﻘﻴﻢ واﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ واﻟﻤﺼﻨﻮﻋﺎ ت اﻟﻤﺎدﻳ ﺔ اﻟ‬

‫ﺘﻜﺸﺎف‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﻔﻬﻮم ‪(Esposito, 2013; Flowers, 2004; Friganovic et al., 2016).‬اﻟﻬﺪف ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ ﻫﻮ اﺳ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت‪ ،‬ﻻﻳﺰال اﻟ‬
‫ﺘﺮﻛﻴﺰ اﻟﺪوﻟ ﻲ ﻋﲆﺗﺤ ﺴﻴﻦ ﺟﻮدة اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ وﺳﻼﻣ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟ‬
‫ﺑـ )‪)Walker and Avant (2011‬اﻟﺠﺪول ‪1).‬ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ أن‬‫ﺘﺨﺪام إﻃﺎرﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ اﻟﺨﺎص‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪،‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺛﺎر اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ واﻟﻔﺠﻮا ت اﻟﻤﻌﺮﻓﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ آ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ و‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬

‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻔﻨﻮن واﻷﺧﻼق واﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ واﻷﻋﺮاف وأﻳ ﺔ ﻗﺪرا ت‬ ‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ أ ً‬

‫ﻳﻀﺎ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ‪". . .‬اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﻌ‬ ‫ﺘﻢﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟ‬
‫ﻳ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ‪،‬‬
‫ﺑﻴ ﺔ واﻟﻌﻠﻢ واﻟ‬
‫ﺘﺮ‬
‫ﺘﺤﺪة ﻟﻠ‬
‫ﺘﻤﻊ" )ﻣﻨﻈﻤ ﺔ اﻷﻣﻢ اﻟﻤ‬
‫ﺒﺎره ﻋﻀﻮا ﻓ ﻲ اﻟﻤﺠ‬
‫ﺘ‬‫ﺑﺎﻋ‬‫ﺒﻬﺎ اﻹﻧ ﺴﺎن‬
‫ﺘﺴ‬‫وﻋﺎدا ت أﺧﺮىﻳﻜ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴ ﺔ‬
‫اﻟﻴﻮﻧ ﺴﻜﻮ‪2017، ،‬اﻟﻔﻘﺮة ‪2).‬‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬ ‫‪385‬‬

‫ﺑﺮﻳ ﺴﻤﺎ‪.‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ ‪1.‬‬

‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳ ﺐ"‬‫ﺑﻬﻢ وﻓﻬﻤﻬﺎ واﻟﺮد ﻋﻠﻴﻬﺎ‬‫ﺒﻴﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋ ﺔ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ‬

‫ﺑﺸﻜﻞ ﻛ‬‫ﺘﻠﻒ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴ ﺔ أو ﻋﺮﻗﻴ ﺔﺗﺨ‬‫& ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ‬
‫‪Polanin،‬إﱃ‬
‫ﺘﻤﻮن‬‫ﻳﻦﻳﻨ‬‫‪2015).‬‬
‫ﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬ‬
‫ﻳﺾ توااﻷﺳﺮة‬
‫ﺳﻠﻮﻛﻴﺎ‬
‫رﺿﺎ اﻟﻤﺮ‬
‫ﻣﻦ ﻋﲆ‬
‫ﺘﻌﺮف‬
‫ﺬﻟﻚ‬
‫ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺑ‬‫ﺒﻂ‬‫"‪.‬اﻟﻘﺪرة‬
‫ﺗ‬‫ﻷﺷﺨﺎص وﻣﺎﻳﺮ‬
‫ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ‪". .‬‬
‫ﺑﻴﻦ ا‬
‫ﺳﻴ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ‬
‫اﻟﺤ ﺴﺎ‬
‫ﻳﻒ ﻲ اﻟ‬
‫ﺗﻌﺮاﻟﻮﻋ‬
‫ﻳﺎدة‬
‫ﺘﻢ‬
‫ﻳﻟﺰ‬
‫ﺘﻠﻔ ﺔ‪،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻟﻘﻴﻢ واﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺘﻘﺪا ت اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت واﻟﻤﻌ‬
‫‪(Gallagher‬ﻣﻦ ﺧﻼل زﻳﺎدة ﻣﻌﺮﻓ ﺔ اﻟﻔﺮد وﻓﻬﻤﻪ ﻟﻠ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ‪2013; Friganovic et al., 2016).‬‬
‫ﺒﺎء رﻋﺎﻳ ﺔ ﻓﺮدﻳ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ ذوي اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺟﺢ أنﻳﻘﺪم اﻷﻃ‬
‫ﺑﻮﻳ ﺔ‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘ ﺔ أ‬‫ﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ وأﺳﺮ ﻫﻢ‬
‫ﺒﺎءﻳ‬
‫ﺒﻴﺮ ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗ ﺖ‪.‬ﺗﺎرﻳﺨ ًﻴﺎ‪ ،‬ﻛﺎن اﻷﻃ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻛ‬‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﺮﻳﺾ‪،‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄ‬‫ﺐًا‪ ،‬اﻟﻌﻼﻗ ﺔ‬
‫ﺳﺎﻟﻴﻳﺪ‬
‫ﺜﺮأﺗﺤﺪ‬
‫ﺐ‬
‫ﺘﻄﻠ أﻛ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻳﺾ وﻗﺪﺗ‬
‫اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪،‬‬
‫ﻳﺔﺔ ﻟﻠﻤﺮ‬
‫ﻳ‬
‫اﻟﻔﺮد‬
‫ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻋﺎ‬
‫اﻟﻠﻘﺎءا ت‬
‫أنﻓ ﻲ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﻳﻔﻬﻤﻮا‬
‫ﻳﻒ اﻟ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ ً‬
‫ﺗﻌﺮ أن‬
‫ﻳﻀﺎ‬ ‫ﺒﺎء أ‬
‫ﻷﻃ‬
‫‪1).‬اﻟﻘﺪ‬
‫ﻓﻘﺮةﻋﲆ‬
‫ﻳﺠ ﺐ‬
‫‪2018،‬‬
‫‪(Bellamy‬‬
‫ﺳ ﺖ‪،‬‬
‫‪Gott,‬وﻻ&‬
‫ﺗﺎ‬
‫ﺑﻮر‬‫)‬
‫ﺘﺎﻟ ﻲ‪:‬‬
‫ﺗﺼﺎل ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ ﻋﲆ اﻟﻨﺤﻮ اﻟ‬
‫ﺘﻢﺗﻌﺮﻳﻒ اﻻ‬
‫ﺘﻴﻦ ‪2018، ،‬اﻟﻔﻘﺮة ‪1).‬ﻳ‬
‫ﺛﺮ‪ ،‬وﻓﻮﻧ‬
‫ﺛﺮ‪،‬ﺮًاﻻم ﻣﺎك آر‬
‫)ﻣﺎك ًﻴﺎآرأﻣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ‬‫ﺴﺎس‬
‫اﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﻋﲆ اﻟﺤ‬ ‫ﺗﺮﻛﻴ ًﺰا‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺗﻌﺎوﻧًﺎ و‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ‬ ‫ﺜﺮاﺳ‬
‫ﻋﲆ‬
‫ﺗﻮاﺻﻞ أﻛ‬
‫ﻗﺪرة اﻟﻔﺮد‬
‫ﺳﻠﻮ ب‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫إﱃ أ‬
‫ﻳﻌﺪ‬
‫ﺒﻂء‬
‫‪(Matteliano‬‬
‫ﺑ‬‫ذﻟﻚ‪،‬ﺗﻄﻮر ﻫﺬا‬
‫‪& Street,‬‬
‫‪2012).‬ﺔ‪ ،‬وﻣﻊ‬
‫ﻳ ﺔ و ﻫﺮﻣﻴ‬
‫ﺳﻠﻄﻮﺔ‬
‫ﺘﻠﻔ‬
‫وﻣﺨ‬
‫ﺛﻘ ﺔ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ‪(Maier-Lorentz, 2008).‬‬‫ﺒﺎء ﻟﻜ ﺴ ﺐ‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ ﻟﻸﻃ‬ ‫ً‬

‫ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار و‬
‫ُﺸﺮك اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ ا‬
‫ﺘﻮ ب وﻏﻴﺮ اﻟﻠﻔﻈ ﻲ( اﻟﺬيﻳ‬
‫ﺗﺠﺎه )اﻟﻤﻨﻄﻮق واﻟﻤﻜ‬
‫ﺛﻨﺎﺋ ﻲ اﻻ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﺎﺋﻠ ﺔ وﻣﻘﺪم اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ .‬و ﻫﻮﻳ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺮﻳﺾ وﻣﻘﺪم اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪ ،‬وﻳ‬‫ﺒﺎدل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎ ت‬
‫ﺗ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ ﻟﻠ ﺴﻼﻣ ﺔ واﻟﺠﻮدة ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪ 2016، ،‬ص ‪1).‬‬‫ﺘﻌﻠﻴﻘﺎ ت )اﻟﻠﺠﻨ ﺔ اﻷﺳ‬
‫ﺘﻮﺿﻴﺢ واﻟ‬
‫ﺘﺮم و ﻫﻨﺎك ﻓﺮﺻ ﺔ ﻟﻠ‬‫ﺘﺢ وﺻﺎدق وﻣﺤ‬‫ﺧﺼﻴﺼﺎ وﻣﻨﻔ‬
‫ً‬ ‫إﻧﻪ ﻣﺼﻤﻢ‬
‫ﺘﻘﺪا ت‬ ‫ﺘﺮام اﻟﻤﻌ‬ ‫ﺘﻤﺎع اﻟﻔﻌﺎل واﺣ‬ ‫ﺘﻮح واﻟﺤ ﺴﺎس اﻻﺳ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻔ‬ ‫ﺘﻮح واﻟﺤ ﺴﺎسﻳﺸﻤﻞ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻔ‬‫‪4.2.2.‬اﻟ‬
‫ﺘ ﺴﻢ‬
‫ﺘ ﻲﺗ‬
‫ﺘﻔﺎﻋﻼ ت اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺘﺮام‬
‫ﺘﻤﺎع اﻟﻔﻌﺎل واﻻﺣ‬
‫ﺒﻂ اﻻﺳ‬
‫ﺗ‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻔﺮد )دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪2011). ،‬ﻳﺮ‬
‫واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﻲ‬
‫ﺘﺮام ‪(Fleckman et al., 2015).‬دراﺳ ﺔ اﻟﻄﺮق اﻟ‬
‫ﺜﻘ ﺔ واﻻﺣ‬
‫ﺒﻨﻴ ﺔ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺗﻌﺰز اﻟﻌﻼﻗ ﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﺸﻔﺎﻓﻴ ﺔ‪ ،‬و‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ اﻹﺷﺎرا ت اﻟﻠﻔﻈﻴ ﺔ وﻏﻴﺮ اﻟﻠﻔﻈﻴ ﺔ‪ ،‬وﻛﻴﻒ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ؛‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻣ‬‫ﺑﻬﺎ اﻟﻤﺮﺿﻰ وأﺳﺮ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺧﻠﻔﻴﺎ ت‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﻳ‬
‫ﺘﺰ‪،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ )ﻣﺎﻳﺮ ﻟﻮرﻧ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻨﻬﺎ أﻣﺮ ﺿﺮوري ﻟ‬‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت وﻓﻴﻤﺎ‬
‫ﺘﻠﻒ ﻫﺬا اﻟﻔﺤﺺ داﺧﻞ اﻟ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ أنﻳﺨ‬
‫‪2008).‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‬‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬

‫ﺘﺨﺪام اﻻ‬
‫‪4.2.‬اﺳ‬

‫ﺘﻘﺪا ت‬
‫ﺜﻼ ث ﻃﺮق‪:‬ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻓﻬﻢ اﻟﻤﻌ‬
‫ﺑ‬‫ﺘﺨﺪم‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎﻳ ﺴ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻴﺎ ت إﱃ أن ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﺗﺸﻴﺮ اﻷد‬
‫ﺘﻮح‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻔ‬
‫ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ؛ ﻟﻮﺻﻒ اﻟ‬‫ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻔﺮد و‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ‬
‫واﻟﻘﻴﻢ واﻟﻤﻮاﻗﻒ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺜﲆ‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺘﺨﺪﻣ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺘﺮا‬
‫واﻟﺤ ﺴﺎس؛ ووﺻﻒ اﻻﺳ‬
‫‪(Claramita et al., 2016; Douglas et al., 2011).‬‬ ‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫‪4.2.3.‬اﺳ‬
‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارا ت‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ﻓ ﻲ ا‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﺿﺮورﻳًﺎ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ ﻟ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻳﻌﺪ اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ‬‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪،‬‬
‫ﺒﻴ ﺐ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺘﻌﺪدة ﻋﲆ ﻗﺪرة اﻟﻄ‬
‫ﺛﺮ اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ .‬ﻗﺪﺗﺆ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺪور ﻫﻢ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺑﻤﺸﺎﻋﺮ اﻟﻌﺠﺰ ﻓﻴﻤﺎﻳ‬‫ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻗﺪﻳﺸﻌﺮ أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻘﻴﻢ اﻟ‬
‫ﻋﻮاﺋﻖ اﻟﻠﻐ ﺔ واﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻘﻴﻢ واﻟﻤﻮاﻗﻒ‬
‫ﺗﺮﺟﻊ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﺟ ﺔ إﱃ اﻟﻮﻋ ﻲ إﱃ أن اﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﺰ‪2008). ،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ )ﻣﺎﻳﺮ ﻟﻮرﻧ‬
‫ﺗﻪ اﻟ‬
‫ﻳﻪ‪،‬وﻣﻮاﻗﻔﻪ وﻣﻤﺎرﺳﺎ‬
‫وﻗﻴﻤﻪ‬
‫ﺗﻪوﺳﺎر‬
‫ﺴﺎﻧﻪ‪،‬‬
‫ﺘﻘﺪا‬‫ﺑﻤﻌ‬
‫رﺿﺎ‪ ،‬أﻓ‬
‫ﺴﺎ‪،‬اﻟﻔﺮد‬
‫وﻋ ﻲ‬
‫ﺑﺎرﻳ‬
‫؛‪2011‬ﻲ‬
‫ﻷﺧﺮى ﻫ‬
‫وأوﻧﻴﻞ‪،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ا‬
‫)اﻟﻌﻤﻮري‬
‫ﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟ‬
‫اﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺳﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺒﻬﻢ‬
‫ﺳﺎ‬
‫ﻗﺮﻳ‬
‫ﺴﺎﻋﺪةاﻷ‬
‫اﻟﺨﻄﻮةﻣاﻷوﱃ‬
‫واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﺔﺔ اﻟﻔﺮد‬
‫ﻓﻬﻢاﻟﺮﻋﺎﻳ‬
‫‪4.2.1.‬ﻳﻢ‬
‫ﻓ ﻲﺗﻘﺪ‬
‫ﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻟﻮﻋ ﻲ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﻔﺮدﻳ ﺔﻳﻌ‬ ‫ﺘﻜﻴ ًﻔﺎ ﻣﻊ اﻻﺧ‬
‫ﺘﻼﻓﺎ ت اﻟ‬ ‫ﺳﺮة‪(Crawley et al., 2002; Maier-Lorentz,‬إن ﻛﻮﻧﻚ ﺣ ﺴﺎ ً‬
‫ﺳﺎ وﻣ‬ ‫ﻳﺾ واﻷ‬
‫‪2008).‬‬ ‫واﺣ اﻟﻤﺮ‬
‫ﺘﺮاﻣﻬﺎ‬ ‫ﺘﻘﺪا ت‬ ‫اﻻﺧ ﻟﻤﻌ‬
‫ﺘﻼﻓﺎ ت‬ ‫ﻓﻬﻤﻬﻢ‬
‫إﻇﻬﺎرﻫﺬه‬
‫ﺒﻮل‬ ‫ﺒﺎء ًﻴﺎﻗ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ‬
‫ﻷﻃ‬‫ﺴﺎس‬
‫اﻟﺤ ﻋﲆ ا‬
‫ﻳﺠ ﺐ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺘﺨﺪﻣﻮن ﻛاﻟ‬
‫ﺒﻴﺮ‪ ،‬و‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﺨﻳ ﺴ‬
‫ﺘﻠﻒ‬‫ﺬﻳﻦ‬‫ﺒﺎء اﻟ‬
‫ﻗﺪ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦاﻟﻟﻸﻃ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‬ ‫‪2015).‬‬
‫ﺳﺎ ت‬‫واﻟﻤﻤﺎر‬
‫ﺘﺮﻣ ﺔ وداﻋﻤ ﺔ‬
‫ﺗﻨﻄﻮي ﻋﲆﺗﻔﺎﻋﻼ ت ﻣﺤ‬‫ﺘﻲ‬‫أن واﻟ‬
‫ﻳﺆدي إﱃ‬ ‫ﺳﺮة‪،‬‬‫ﻋﲆ اﻷ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫‪Lorentz,‬ﻲﺗﺮﻛﺰ‬
‫‪(Maier-‬و‬ ‫ﺘ‬
‫‪ 2008)،‬اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬
‫ﻳﺸﻤﻞﺐﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ‬
‫ﻟﺪىو اﻟﻄ‬
‫ﺒﻴ‬ ‫وﻗﻴﻤﻬﻢ‪.‬‬
‫ﺘﻔﻜﻴﺮ‬‫ﻫﺪاﻓﻬﻢ‬
‫ﺗ ﻲ واﻟ‬‫وأ‬
‫ﺬا‬‫اﻟ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺸﺮاﻛﺎ ت‬
‫ﻣﻊ اﻷﺳﺮة‪ ،‬و‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫‪386‬‬ ‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬

‫ﺘﻤﺮارﻳ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ ‪(King, Desmarais, Lindsay, Pierart, & Sylvie, 2015).‬‬

‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﺳ‬
‫و‬ ‫ﺗﺼﺎﻻ ت ‪(Matteliano & Street, 2012).‬ﻳﻤﻜﻦ‬
‫ﺒﺎدل اﻻ‬
‫ﺘﺎح ﻓ ﻲﺗ‬
‫ﺘﻠﻔ ﺔ واﻻﻧﻔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺣﻮل اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻛﻠﻤﺎ ت اﻟﻤﺮﻳﺾ اﻟﻔﻌﻠﻴ ﺔ‬
‫ﺒ ﺔ‪ ،‬واﺳ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻟﻐ ﺔ اﻟﺠ ﺴﺪ اﻟﻤﻨﺎﺳ‬
‫ﺘﻤﺎع اﻟﻨﺸﻂ‪ ،‬واﺳ‬
‫ﺜﻘ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳ‬
‫إﻧﺸﺎء اﻟ‬
‫ﺗﺸﺠﻴﻊ‬
‫ﺘﻤﺎع إﱃ اﻷﺳﺮة‪ ،‬و‬
‫ﺑﻬﺎ ﻟﺰﻳﺎدة ﻣﺸﺎرﻛ ﺔ اﻷﺳﺮة ﻓ ﻲ رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ اﻻﺳ‬‫ﺒﺎدرا ت اﻟﻤﻮﺻﻰ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻤ‬ ‫ﺑﻠﻮﻣﺮ واﻟﻤﻄﻴﺮ‪،‬‬
‫ﺘﻪ )‬
‫ﺘﻘﺪا ت وﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟﻤﺮﻳﺾ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت وﻣﻌ‬
‫ﺘﺮام ﻻﺣ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﺮوﻧ ﺔ واﻻﺣ‬‫ﺘﺤﻠ ﻲ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‪ ،‬واﻟ‬
‫ﻟﻠ‬
‫ﺒﺎء ‪(King et al., 2015) .‬‬
‫ﺒﻞ اﻷﻃ‬ ‫ﺘﺤﺪ ث أوﻻ ً واﻟﻤ ﺴﺎ ﻫﻤ ﺔ ﻓ ﻲﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ وا‬
‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪ ،‬ﻗ‬ ‫أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة ﻋﲆ اﻟ‬ ‫‪2013) .‬‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‬
‫ﺘﺸﻔﻰ ﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪة أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة ﻋﲆﺗﻔ ﺴﻴﺮ اﻟ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺑ‬‫ﺒﺎدرا ت اﻷﺧﺮىﺗﻌﺮﻳﻒ اﻷﺳﺮة‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻤ‬
‫و‬
‫ﺘﺸﻔﻰ واﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣ ﺔ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺑ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺗﻘﻠﻴﻞ أي ﻣﺨﺎوف واﻧﻌﺪام اﻷﻣﻦ اﻟﻤﺮ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ ،‬و‬‫ﺑﻄﺮﻳﻘ ﺔ ذا ت ﻣﻌﻨﻰ‬
‫ﺗﺸﻴﻨ ﺴﻮن‪ ،‬راوﺳﻮن‪ ،‬ورﻳﺪﻟ ﻲ ‪2016). ،‬‬
‫ﺘﻮن‪ ،‬ﻫﺎ‬
‫)ﺟﻮﻧ ﺴ‬ ‫ﺘﺮف‪ ،‬و ﻫ ﻲﺗﻮﺻﻴ ﺔﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت ﺣﻴ ﺚﺗﻮﺟﺪ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻓﻮري ﻣﺤ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫ﺑﻌ ﺔ اﺳ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ ﺴﻤ ﺔ اﻟﺮا‬
‫ﺗ‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت ‪O'Neill, 2011; Cioffi, 2003; Douglas et al., 2011).‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺘﻼﻓﺎ ت ﻟﻐﻮﻳ ﺔ‬
‫اﺧ‬
‫ﺘﺮف ﺷﺨﺼ ًﻴﺎ ﻫﻮ اﻟﻄﺮﻳﻘ ﺔ اﻟﻤﻔﻀﻠ ﺔ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎ ت اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪ ،‬ﺣﻴ ﺚ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻣﺤ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫‪(Amouri and‬إن اﺳ‬
‫ﺒﻴ ﺐ‪ ،‬ﻣﻤﺎﻳ ﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ‬
‫ﺛ ﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة واﻟﻄ‬
‫ﺒﺎﺷﺮ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺎد‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣ‬‫ﺑ ًﺎﻳﺸﺎرك‬
‫ﺘﺨﺼﺼﺎ ﻣﺪر‬
‫ً‬ ‫ﺘﻀﻤﻦ ﻣ‬
‫أﻧﻪﻳ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫ُﻔﻀﻞ اﺳ‬
‫ﺗﻴﻠﻴﺎﻧﻮ وﺷﺎرع‪2012). ،‬ﻳ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ) ﻣﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ و‬
‫ﺑﺎ ت اﻟﻠﻐﻮﻳ ﺔ واﻟ‬
‫ﻣﻌﺎﻟﺠ ﺔ اﻟﺼﻌﻮ‬
‫ﺘﺤﻴﺰة ‪2013).‬‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ أو أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎنﺗﻮﺻﻴﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ت دﻗﻴﻘ ﺔ وﻏﻴﺮ ﻣ‬
‫ﺘﺮف ﻋﲆ اﺳ‬
‫ﻓﻮري ﻣﺤ‬
‫ﺘﻔ ﺴﻴﺮ اﻟﺪﻗﻴﻖ‬
‫‪(Campinha-Bacote & Munoz, 2001; McCarthy, Cassidy, Graham, & Tuohy,‬ﻳﻌﺪ اﻟ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟ ﺴﻤﺎ ت‬
‫‪4.3.‬‬
‫ﺘﺮام ﻟﻐ ﺔ اﻟﺸﺨﺺ اﻵﺧﺮ‬
‫ﺒﻴ ﺐ واﻷﺳﺮة‪،‬ﻷﻧﻪﻳﻮﺿﺢ اﺣ‬
‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﺮﻳﺾ واﻟﻄ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄ‬‫ﺘﻔﺎﻋﻼ ت‬
‫ﺑﺎﻟﻎ اﻷ ﻫﻤﻴ ﺔ ﻟﻠ‬‫أﻣ ﺮًا‬
‫ﺜﻘ ﺔ ‪Andrew, 2006; McCarthy et al., 2013).‬‬
‫ﺒﻨﻴ ﺔ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺗﻪ‪ ،‬ﻣﻤﺎﻳ ﺴﺎ ﻫﻢ ﻓ ﻲﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻼﻗ ﺔ ﻋﻼﺟﻴ ﺔ ﻣ‬
‫وﻣﺪﺧﻼ‬
‫ﺗﺤﺪد اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ )اﻟﺠﺪول ‪2).‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻊﺳﻤﺎ ت ﻣﺤﺪدة ﻟﻠ‬
‫ﺑﻴﺎ ت‪،‬ﺗﻢﺗﺤﺪﻳﺪ أر‬
‫ﻣﻦ اﻷد‬
‫& ‪( Eckhardt, Mott,‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎﻳﺤﺪ ث وﻛﻴﻒﻳﺤﺪ ث‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﻠ ﻲ‬
‫ﻟﻠ‬

‫ﺘﻲ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ وﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار إﱃ اﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟ‬
‫ﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﻤﺸﺎرﻛ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ ﺴﻤ ﺔ اﻷوﱃﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ وﻋﺎﺋﻼ‬
‫ﺗ‬
‫ﺒﺎء ﻋﲆ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮاﺣ ﺔ ‪( Johnstone, Hutchinson, Rawson et al., 2016).‬ﻳﺠ ﺐ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎﺗﺸﺠﻴﻊ اﻷﻃ‬ ‫ﻳﺸﻌﺮون ﻓﻴﻬﺎ‬
‫ﺘﻔﺎﻋﻼ ت اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‬
‫ﺘﻮح ﻣﻦ ﺧﻼلﺗﺸﺠﻴﻊ ﻣﺪﺧﻼ ت اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼلﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻔ‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻛ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ‪Hutchinson, Redley, & Rawson, 2016; Maier-Lorentz, 2008). .‬‬
‫ﺘﻐﻠ ﺐ ﻋﲆ ﻋﻮاﺋﻖ اﻟ‬
‫ﻟﻠ‬
‫ﺋﻴ ﺴﻴﻴﻦ ﻓ ﻲ‬
‫ﺒﻐ ﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ آراء اﻷﻓﺮاد اﻟﺮ‬
‫‪(Flowers, 2004; Johnstone,‬وﻟﻜ ﻲﺗﺤﺪ ثﺗﻔﺎﻋﻼ ت ﻓﻌﺎﻟ ﺔ‪،‬ﻳﻨ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ اﻷﺳﺮة‪.‬‬‫رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ‪،‬‬ ‫‪4.4.‬اﻟﺤﺎﻻ ت اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‬

‫ﺘﻨﺪ اﻟﺤﺎﻻ ت إﱃ‬

‫ﺗﺴ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ أدﻧﺎه‪ .‬و‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻨﺎﻗﻀ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺘﻢ ﻋﺮض اﻟﺤﺎﻻ ت اﻟﻨﻤﻮذﺟﻴ ﺔ واﻟﺤﺪودﻳ ﺔ واﻟﻤ‬
‫ﻳ‬
‫ﺒﻠﻎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ ‪64‬ﻋﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﺷﻤﺎل اﻟﺼﻴﻦ‪ ،‬دﺧﻠ ﺖ‬
‫ﺘﺎﻟ ﻲ‪ :‬اﻟ ﺴﻴﺪةﺗﺸﻴﻦ ﺷﻴﻪ اﻣﺮأةﺗ‬
‫اﻟ ﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ اﻟ ﺴﺮﻳﺮي اﻟ‬
‫ﺜﺎﻧ ﻲ ﻟﻬﺎ‪ .‬ﻫﺎﺟﺮ ت اﻟ ﺴﻴﺪة‬
‫ﺒﻮل اﻟ‬
‫ﺋﻮي اﻟﻤﺰﻣﻦ‪ .‬و ﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﻘ‬
‫ﺘﻔﺎﻗﻢ ﻣﻌﺪي ﻟﻤﺮض اﻻﻧ ﺴﺪاد اﻟﺮ‬
‫ﺑ‬‫ﺑﺔ‬
‫ﺘﺸﻔﻰ ﻣﺼﺎ‬
‫اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻫﺎ‪.‬ﻳﻤﻜﻦﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬه‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ و‬
‫ﺒﺎرا ت اﻟ‬
‫ﺘ‬‫ﺜﺎﻧﻴ ﺔ إﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳ ﺔ ﻟﻼﻋ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟ ﺴﻤ ﺔ اﻟ‬
‫ﺗ‬
‫ﺘﺤﺪ ث اﻟ ﺴﻴﺪة ‪Xie‬ﻟﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‬
‫ﺒﻞ ﻋﺸﺮﺳﻨﻮا ت ﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻮﻓ ﻲ زوﺟﻬﺎ‪.‬ﺗ‬
‫ﺘﻪ ﻗ‬
‫ﺑﻨﻬﺎ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴﺎ ﻣﻊ ا‬
‫ﺷﻴﻪ إﱃ أﺳ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﺣﻮل ﻗﻴﻢ‬‫ﺘﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻃﺮح أﺳﺌﻠ ﺔ ﺣ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ اﻟﻤﺮﻳﺾ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺘﺮام ﻟ‬
‫اﻷوﻟﻮﻳ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻇﻬﺎر اﻻﺣ‬
‫ﺑﻄﻼﻗ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﻪ اﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‬
‫ﺑﻨﻬﺎ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺘﺤﺪ ث ا‬
‫ﺒﻮذﻳ ﺔ‪.‬ﻳ‬
‫ﺗﻤﺎرس اﻟ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺤﺪود و‬‫ﺘﺤﺪ ث اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺑﻄﻼﻗ ﺔ‪ ،‬و‬
‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺗﻪ اﻟﻤﺮ‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﺘﻘﺪا ت وﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة؛ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ت ﺣﻮلﺗﺼﻮرا ت اﻟﻤﺮﻳﺾ وﻣﻌ‬
‫وﻣﻌ‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺎ ت‬
‫ﺜﺎﻧﻮﻳ ﺔ و‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻟﻠﻐﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت اﻟﻔﺮد اﻟﻨﻔ ﺴﻴ ﺔ واﻟﻔ ﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴ ﺔ واﻻﺟ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ اﺣ‬
‫ﺑﻤﺮﺿﻪ اﻟﺤﺎﻟ ﻲ؛ و‬
‫ﺘﻔﻀﻴﻼ ت اﻟﻐﺬاﺋﻴ ﺔ ‪ Maier-Lorentz، 2008).‬؛‪Bacote & Munoz، 2001‬‬
‫ﺗﺼﺎل ﻏﻴﺮ اﻟﻠﻔﻈ ﻲ واﻟﺪﻳﻦ واﻟ‬
‫اﻻ‬
‫‪(Campinha-‬‬

‫‪4.4.1.‬ﺣﺎﻟ ﺔ ﻧﻤﻮذﺟﻴ ﺔ‬

‫ﺘﺤﺪﻳﺪ‬
‫ﺒ ﻲ‪ ،‬ودﻣﺠﻬﺎ ﻓ ﻲ ﺧﻄ ﺔ ﻟ‬
‫ﺑ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ اﻟ ﺴﺠﻞ اﻟﻄ‬
‫ﺘﺎ‬
‫ﺒﺎء اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺷﻔﻬ ًﻴﺎ وﻛ‬
‫ﺘﺎﺋﺞ إﱃ اﻷﻃ‬
‫ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ إرﺳﺎل اﻟﻨ‬‫ﺒﻐ ﻲ‬
‫وﻳﻨ‬ ‫ﺒﺮ ﺷﻮﻛﺎ ت اﻷﻧﻒ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻷﻛ ﺴﺠﻴﻦ ﻋ‬‫ﺘﻠﻘﻰ اﻟﻌﻼج‬
‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ ،‬ﺣﻴ ﺚﺗ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪةﺗﺸﻴﻦ ﺷﻴﻪ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓ ﻲ ﺟﻨﺎح اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬
‫أوﻟﻮﻳﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ ‪(Maier-Lorentz, 2008).‬‬ ‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ ،‬وﺟﻴﻨ ﻲﺗﺮان‪ ،‬ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﺒﻴ ﺐ اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ﻃ‬‫ﺘﻮر ﻛﺎرﻟﻮس‬
‫ﺘﻪ ﻣﻌﻬﺎ‪ .‬اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﻮ وزوﺟ‬‫ﺑﻨﻬﺎ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ ا‬‫ﺘﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺘﺮف آﻧﺪيﺗﺸﺎﻧﻎ‪.‬‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻤﺤ‬
‫ﺑﻴﺸﺎري‪ ،‬ﻣﻤﺮﺿ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ ،‬واﻟﻤ‬‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪ ‪(ANUM)،‬وﻟﻮرﻳﻞ‬
‫وﺣﺪة اﻟ‬
‫ﺜﻘ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﺛﻘ ﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪ .‬وﻳﻤﻜﻦﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬه اﻟ‬‫ﺜ ﺔﺗﻨﻄﻮي ﻋﲆﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻼﻗ ﺔ‬
‫ﺜﺎﻟ‬
‫اﻟ ﺴﻤ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫ﺛﻴﺮ ﻫﺎ ﻋﲆ اﺣ‬
‫ﺗﺄ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻟﺪﻳﻨﻴ ﺔ ﻟﻠ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ ،‬و‬
‫ﺘﻘﺎﻟﻴﺪ اﻟ‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟ‬
‫ﺘﻔ ﺴﺮ ت ﻟﻮرﻳﻞ ﻋﻦ اﻟﻤﻌ‬
‫اﺳ‬
‫ﺑﺎﻟﻎ‬‫ﺜﻘ ﺔ أﻣ ًﺮا‬
‫ﺘﻌﻠﻢ‪.‬ﻳﻌﺪ إﻧﺸﺎء اﻟﻌﻼﻗ ﺔ واﻟ‬
‫ﺒ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪة واﻟ‬
‫ﺘﺤ ﺔ وﻏﻴﺮ ﻣﻬﺪدةﺗﻈﻬﺮ اﻟﺮﻏ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻟﻐ ﺔ ﺟ ﺴﺪ ﻣﻨﻔ‬
‫اﺳ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴ ﺔ ﻟﻠ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ .‬ﻟﻘﺪ ﺣﺪد ت ﻟﻮرﻳﻞ اﻟ ﺴﻴﺪة‪.‬‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ‪& Bloomer, 2010; Matteliano & Street, 2012).‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫اﻷ ﻫﻤﻴ ﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻌﻠﻢ‬
‫ﺒ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ إﻇﻬﺎر اﻟﺮﻏ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺘﺨﺪام اﺳ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺛﻘ ﺔ‬
‫ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗ ﺔ و‬‫ﺒﺎء‬
‫‪(Cross‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻃ‬

‫ﺑﻨﻬﺎ ‪Bo‬اﻟﻔﺮﺻ ﺔ‬ ‫ُ‬

‫ﺘﺎح ﻟﻠ ﺴﻴﺪة ‪Xie‬وا‬
‫ﺘﻬﺎ‪.‬ﺗ‬
‫ﺑﺮﻋﺎﻳ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﻤ‬
‫ﺑﻨﻬﺎ ‪Bo‬ﻓ ﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻻ‬
‫ﺗﻔﻀﻞ ‪Xie‬أنﻳﺸﺎرك ا‬
‫ﻟﻠﻘﺎء ﻋﺎﻣﻞ رﻋﺎﻳ ﺔ رﻋﻮﻳ ﺔ ﻏﻴﺮ ﻃﺎﺋﻔ ﻲ‪.‬‬

‫ﺑﻖ واﻟﺼﻔﺎ ت واﻟﻌﻮاﻗ ﺐ‪.‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ :‬اﻟ ﺴﻮا‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟﺠﺪول ‪2:‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬

‫ﺑﻖ‬
‫اﻟ ﺴﻮا‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟ ﺴﻤﺎ ت‬ ‫ﻋﻮاﻗ ﺐ‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ اﻟﺠﻨﺎح‪• .‬اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ‬

‫ﺑﻴﺌ ﺔ و‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﺎﻳﻠ ﻲ‪• :‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻖ اﻟ‬
‫ﺗﺸﻤﻞﺳﻮا‬ ‫ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪• :‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻊﺳﻤﺎ ت ﻣﺤﺪدة ﻟﻠ‬
‫ﺑﻴﺎ ت‪،‬ﺗﻢﺗﺤﺪﻳﺪ أر‬
‫وﻣﻦ اﻷد‬ ‫ﺗﺼﺎل اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻻ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻨ‬
‫ﺒﺎء‪.‬‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻟﻸﻃ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟ‬
‫ﺑ ﺔ اﻟ‬
‫ﺗﺠﺮ‬
‫ﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ﺔ‪• .‬‬
‫واﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت اﻟ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮاﺣ ﺔ‪.‬‬‫ﺘ ﻲﻳﺸﻌﺮون ﻓﻴﻬﺎ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ وﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار إﱃ اﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟ‬
‫وأﺳﺮ ﻫﻢ ﻋﲆ اﻟﻤﺸﺎرﻛ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﺎﻳﻠ ﻲ‪• :‬زﻳﺎدة رﺿﺎ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪.‬‬

‫ﺛﻘ ﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﻳﺾ و‬‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻼﻗ ﺔ‬

‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪• .‬‬
‫ﺘﺨﻄﻴﻂ و‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺒﺎرا ت اﻟ‬
‫ﺘ‬‫•إﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳ ﺔ ﻟﻼﻋ‬ ‫ﺑﻨﻈﻢ اﻟﻌﻼج‪• .‬ﻣﺸﺎرﻛ ﺔ أﻓﻀﻞ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬‫ﺘﺰام‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻻﻟ‬
‫•‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ‪،‬‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫•اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟ‬ ‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻟﻨ‬
‫ﺘ ﻲﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪• .‬‬
‫اﻟ‬
‫ﺒﺎء‪.‬‬
‫اﻷﺳﺮ واﻷﻃ‬

‫ﺒﺎء‪.‬‬
‫ﺒﺮا ت اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻟﻸﻃ‬
‫•اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺸﺨﺼﻴ ﺔ واﻟﺨ‬ ‫ﻋﺎﺋﻠ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻼﻓﺎ ت ﻟﻐﻮﻳ ﺔ‬
‫ﺘﺮف‪ ،‬و ﻫ ﻲﺗﻮﺻﻴ ﺔﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت ﻓ ﻲ ﺣﺎﻟ ﺔ وﺟﻮد اﺧ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻣﺤ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫•اﺳ‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت‪.‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬ ‫‪387‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫ﺒﺎ ﻋﲆ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟ‬
‫ﺗﺪرﻳ ً‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻤﺎ ﺟﺎﻣﻌ ًﻴﺎ و‬
‫ً‬ ‫ﺗﻠﻘﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﺛﺎر اﻟﻀﺎرة اﻟﺸﺎﺋﻌ ﺔ ﻟﻸدوﻳ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺨﻔﻴﻒﺗﻠﻚ اﻷﻋﺮاضﻷﻧﻬﺎ ﻣﻦ اﻵ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻫﻨﺎك دواءﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﻋﻄﺎؤه ﻟﻚ ﻟ‬‫ﺘﻮر‬
‫دﻛ‬
‫ﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﺪوﺧ ﺔ و‬
‫ﺑﻌﺾ اﻷدوﻳ ﺔ ﻟ‬‫ﺳﺄﺻﻒ ﻟﻚ‬

‫ﺑ ﺔ‪ .‬ﻣﻌ ﻲ ﻫﻨﺎ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺎو‬
‫ﺒﻴ ﺐ اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ .‬أﻧﺎ ﻃ‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺒﺎﺳﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ .‬اﺳﻤ ﻲ اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻣﺮﺣ ً‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺜﻴﺎن‪.‬‬
‫ﻏ‬
‫ﺘﺮف آﻧﺪي‪ .‬ﻛﻴﻒ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻤﺤ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ ،‬واﻟﻤ‬‫ﺘﻚ‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﻤ ﺴﺆوﻟ ﺔ ﻋﻦ اﻟﻮردﻳ ﺔ‪ ،‬وﻟﻮرﻳﻞ ﻣﻤﺮﺿ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﻚ؟‬
‫ﺗﺮﻳﺪ ﻣﻨ ﻲ أن أﺧﺎﻃ‬
‫ﺑﺸﺄن‬‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪:‬ﺳﻴﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺠﻴﺪ أن أﺷﻜﺮك‪،‬ﻷﻧﻨ ﻲ ﻻ أﺣ ﺐﺗﻨﺎول اﻟﺪواءﻷﻧﻨ ﻲ ﻗﻠﻘ ﺔ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺒﻴ ﺔ اﻟﺨﻄﻴﺮة‪.‬‬
‫ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧ‬
‫اﻵ‬
‫ﺛ ﺔ؟‬
‫ﺘﻚ ﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﺤﺎد‬
‫ﻫﻞﺗﺮﻏ ﺐ ﻓ ﻲ إﺷﺮاك أﺣﺪ أﻓﺮاد ﻋﺎﺋﻠ‬

‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬

‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر ﻣﻘﺪﻣ ﺔ اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺘﻮر‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪:‬ﺗﺸﻴﻦ‪،‬ﺳﺄذ ﻫ ﺐ وأﺣﺼﻞ ﻋﲆ ﻣ ﺴﻜﻦ ﻟﻸﻟﻢ واﻟﺪواء اﻟﺬيﻳﺼﻔﻪ ﻟﻚ اﻟﺪﻛ‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬ﻣﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺑ ﻲﺗﺸﻴﻦ‪.‬‬‫ﺗﺼﻞ‬
‫ﺘﻮر‪ ،‬ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ا‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻚﻳﺎ دﻛ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺘ ﻲ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أنﺗﺠﻌﻞ‬
‫ﺘ ﻲﻳﻤﻜﻨﻨ ﻲ إﻋﻄﺎؤ ﻫﺎ ﻟﻚ واﻟ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻷدوﻳ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺒﻴ ﺔ‪ .‬ﻫﻨﺎك أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ‬ ‫ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧ‬
‫ﺘﻘﻠﻴﻞ اﻵ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ﻟ‬
‫ﺑﻮ‪.‬‬‫ﺑﻨ ﻲ‬
‫ﻧﻌﻢ‪ ،‬أود أنﻳﺸﺎرك ا‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ‪ .‬ﻫﻞﺳﻴ ﺴﺎﻋﺪ ذﻟﻚ؟‬ ‫ﺘﻘﺪ أﻧﻪﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎﺗﺤ ﺴﻴﻦ وﺿﻌﻚ ﻟﻠﻤ ﺴﺎﻋﺪة ﻓ ﻲ اﻟ‬ ‫ﺘﻨﻔ ﺲ أﺳﻬﻞ‪ .‬وأﻋ‬
‫اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﺎ‪ .‬ﻓ ﻲ اﻟﻮﻗ ﺖ اﻟﺤﺎﻟ ﻲ‪ ،‬ﻛﻴﻒﺗﺸﻌﺮ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠ ﺔ ﻗﺮﻳ ً‬‫ﺑﻮ‪،‬ﺳﺄﻃﺮح ﻋﻠﻴﻚ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﺷﻜﺮا ﻟﻚﺗﺸﻴﻦ‪.‬‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻴﻮمﺗﺸﻴﻦ؟‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رﺳﺎﻟ ﺔ ﻟﻮرﻳﻞ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺘﻘﺪ أن ذﻟﻚﺳﻴ ﺴﺎﻋﺪ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻚ ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬أﻋ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺘ ﻲ‪ .‬ﻻ‬
‫ﺑﻮ ﻓ ﻲ رﻋﺎﻳ‬‫ﺒ ﺔ ﻟ ﻲ أنﻳﺸﺎرك‬
‫ﺑﺎﻟﻨ ﺴ‬‫ﺘﻮر‪ ،‬ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ ﺟﺪًا‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﺷﻜ ًﺮا ﻟﻚﻳﺎ دﻛ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺑﻤﺎ ﻛﻮ ب ﻣﻦ اﻟﻤﺎء ﻛﺬﻟﻚ؟ ﻓﻤ ﻲ ﺟﺎف ﺟﺪاً‪.‬‬
‫ر‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ‪.‬‬
‫ﺑﺤﺎﻟ ﺔ ﺟﻴﺪة ﻋﲆ اﻹﻃﻼق اﻟﻴﻮم‪ ،‬ﻓﻤﻦ اﻟﺼﻌ ﺐ ﺟﺪًا اﻟ‬‫أﺷﻌﺮ أﻧﻨ ﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﺪو ﻓﻜﺮة ﺟﻴﺪة ﻟﻮرﻳﻞ‪.‬‬
‫ﺘ ﺴﻜﻴﻦ وإﻋﺎدة اﻟﻮﺿﻊﻳ‬
‫ﺘﻘﺪ أن اﻟ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ[‪ :‬أﻋ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ]ﻟﻠﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﻪ ﻟﺠﻌﻠﻚ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪:‬ﻳﺆﺳﻔﻨ ﻲﺳﻤﺎع أﻧﻚ ﻟ ﺴ ﺖ ﻋﲆ ﻣﺎﻳﺮامﻳﺎﺗﺸﻴﻦ‪ .‬ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺷ ﻲءﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻘﻴﺎم‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺜﺮ‬
‫ﺛﻢﺳﻨﻌﻴﺪ وﺿﻌﻚ ﻟﻨﺠﻌﻠﻚ أﻛ‬‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪:‬ﺗﺸﻴﻦ‪،‬ﺳﺄذ ﻫ ﺐ وأﺣﻀﺮ اﻷدوﻳ ﺔ واﻟﻤﺎء‪،‬‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬ﻣﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺜﺮ راﺣ ﺔ؟‬
‫أﻛ‬
‫راﺣ ﺔ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺒﺎرة اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر ﻋ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﺪو ﻫﺬا؟‬
‫ﻛﻴﻒﻳ‬
‫ﺒﺐ‬
‫ﺑﺴ‬‫ﺒ ﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳ ﺔ وﺻﺪريﻳﺆﻟﻤﻨ ﻲ ﺣ ًﻘﺎ‬
‫ﺘﻌ‬‫ﺗﻨ ﻲ ﻟﻮرﻳﻞ وﻟﻜﻨ ﻲ ﻣ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ[‪ :‬ﻟﻘﺪﺳﺎﻋﺪ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬‫ﺗﺼﺎل ﻟﻮرﻳﻦ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر ا‬
‫اﻟﻤ‬
‫اﻟ ﺴﻌﺎل‪.‬‬
‫ﺒﺪو ﻫﺬا ﺟﻴﺪًا‪ ،‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻚ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪:‬ﻳ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ؟‬
‫ﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل ﻟﻠﻤ ﺴﺎﻋﺪة ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﻋﻼﺟﺎ تﺗ ﺴ‬‫ﺘﻮر‬
‫دﻛ‬
‫ﺜﺮ راﺣ ﺔ‪.‬‬
‫ﺗ ﺴﺎﻋﺪك ﻓ ﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ وﺿﻊ أﻛ‬
‫ﺗ ﻲو‬
‫ﺘﺄ‬‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪:‬ﺗﺸﻴﻦ وﻟﻮرﻳﻞ‪،‬ﺳﺄﻃﻠ ﺐ ﻣﻤﺮﺿ ﺔ أﺧﺮى ﻟ‬

‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬

‫ﺒﺎرة اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر ﻋ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬
‫ﺑ ﺔ ‪ANUM‬‬
‫ﺘﺠﺎ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر اﺳ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺘﺨﺪم ﻋﺎدة أي ﺷ ﻲء ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧ ﺐ اﻷدوﻳ ﺔ واﻟﺮاﺣ ﺔ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﻻ أﺳ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺒﻴﻦ ﺟﺪًا‪.‬‬
‫ﺘﻢ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻃﻴ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻜﻢ‪ ،‬ﻟﻘﺪ ﻛﻨ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺣﺎ ﻗﺪر اﻹﻣﻜﺎنﻳﺎﺗﺸﻴﻦ‪.‬‬
‫ﺗﺎ ً‬
‫ﺒﻘﻴﻚ ﻣﺮ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻫﺪﻓﻨﺎ ﻫﻮ أن ﻧ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺗﻚ؟‬
‫ﺘﺤ ﺴﻴﻦﺗﻨﻔ ﺲ واﻟﺪ‬
‫ﺑﻮ ﻟ‬‫ﺘﺮاﺣﺎ تﻳﺎ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻫﻞ ﻟﺪﻳﻚ أي اﻗ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﻪ‪.‬‬‫ﻳﺮﺟﻰ إﻋﻼﻣﻨﺎ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك أي ﺷ ﻲء آﺧﺮﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر ﻓ ﻲ ﻟﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬
‫ﻣ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ ﻟﻠ ﺴﻴﺪة‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺘﻘﺪ أن ﻫﻨﺎك أي ﺷ ﻲء‪ ،‬ﻟﻴ ﺲ اﻵن ﻋﲆ أي ﺣﺎل‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﻻ أﻋ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺷﻴﻪ‪.‬‬

‫ﺜﻴ ﺮًا‪ ،‬ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻻﺣﻈﻨﺎ‬

‫ﺑﻬﺎ ﻛ‬‫ﺘﻨﺎء‬
‫ﺘ ﻲ ﻓ ﻲ اﻻﻋ‬
‫ﺑﺪأﻧﺎ أﻧﺎ وزوﺟ‬‫ﺘﻌ ﺐ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل‪ .‬ﻟﻘﺪ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ واﻟ‬
‫ﺑﻀﻴﻖ اﻟ‬‫ﺑﻮ‪ :‬أﻣ ﻲﺗﺸﻌﺮ‬
‫ﺗﻚ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل‪ .‬ﻫﻞ ﻓﻜﺮ ت ﻓ ﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ أﺟﻞ واﻟﺪ‬‫ﺘﻚﺗﻘﻮﻣﺎن‬
‫ﺑﻮ‪ ،‬ﻟﻘﺪ ﻗﻠ ﺖ أﻧﻚ وزوﺟ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪:‬‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﺎج إﱃ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪة‪.‬‬
‫ﺗﺤ‬‫ﺜﻴ ﺮًا‪ ،‬و‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ ﻛ‬
‫ﻣﺆﺧ ﺮًا أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧ ﺖﺗﻌﺎﻧ ﻲ ﻣﻦ ﺿﻴﻖ اﻟ‬
‫ﺗﻚ؟‬
‫ﻃﻠ ﺐ اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪ‬

‫ﺑﻌﺾ اﻟﺪﻋﻢ وﻟﻜﻦ ﻻ أﻋﺮف‬‫ﺘ ﻲ دﻋﻢ أﻣ ﻲ‪ .‬أود اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ‬

‫ﺘﻨﺎ‪ ،‬ﻣﻦ ﻣ ﺴﺆوﻟﻴ‬ ‫ﺑﻮ‪ :‬ﻻ ﻟﻢ ﻧﻔﻌﻞ ذﻟﻚ‪ .‬وﻓ ًﻘﺎ ﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪:‬ﺗﺸﻴﻦ‪ ،‬ﻛﻴﻒﺗﻘﻴﻢ أﻟﻤﻚ ﻓ ﻲ اﻟﻮﻗ ﺖ اﻟﺤﺎﻟ ﻲ؟ إذا ﻛﺎن اﻟﺼﻔﺮﻳﻌﺎدل ﻋﺪم‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬ﻣﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺑﺪأ‪.‬‬
‫ﻣﻦ أﻳﻦ أ‬
‫وﺟﻮد أﻟﻢ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق‪ ،‬واﻟﻌﺸﺮة ﻫ ﻲ أﺳﻮأ أﻟﻢﻳﻤﻜﻨﻚﺗﺨﻴﻠﻪ؟‬

‫ﺜﻞ ﻫﺬهﻳﻤﻜﻦ أنﻳﺸﻜﻞﺗﺤﺪﻳًﺎ‬

‫ﺗﺨﺎذ ﻗﺮارا ت ﻣ‬
‫ﺒ ﺔ ﻟﻚ‪ ،‬وا‬
‫ﺑﺎﻟﻨ ﺴ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬أﻗﺪر أن ﻫﺬا وﻗ ﺖ ﺻﻌ ﺐ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد ﻟﻮرﻳﻞ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ .‬ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻋﺎﻣﻞ رﻋﺎﻳ ﺔ رﻋﻮﻳ ﺔ‬
‫ﺗﻚ اﻟ‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﺘﻌﺎرض ﻣﻊ ﻣﻌ‬
‫ﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارا ت ﻗﺪﺗ‬
‫ﻟﻠﻌﺎﺋﻼ ت‪ ،‬ﺧﺎﺻ ﺔ إذا ﻛﺎﻧ ﺖ ﻣ‬
‫ﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟ ﺴﻌﺎل‪ .‬ﻻ أﻋﻠﻢ‬
‫ﺘﻄﻴﻊ اﻟ‬
‫ﺑﻌﺪم اﻟﺮاﺣ ﺔ ﻓ ﻲ ﺻﺪري‪ ،‬وﻻ أﺳ‬‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬أﺷﻌﺮ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺘﻔﻜﻴﺮ ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ‪ .‬ﻫﻞ ﻫﺬا‬
‫ﺗﻚ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎﻳﻤﻜﻨﻬﻢ دﻋﻤﻚ وﻣ ﺴﺎﻋﺪ‬
‫ﺘﺤﺪ ث إﻟﻴﻪ‪ .‬ر‬
‫ﻏﻴﺮ ﻃﺎﺋﻔ ﻲ ﻗﺪﺗﺮﻏ ﺐ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺑﺸﺄن اﻟﺮﻗﻢ‪ ،‬إﻧﻪﻳﺆﻟﻤﻨ ﻲ ﻓﺤ ﺴ ﺐ‪.‬‬
‫ﺑﻪ؟‬‫ﺘﻤﺎ‬
‫ﺷ ﻲءﺳﻮفﺗﻜﻮن ﻣﻬ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﻮ‪ ،‬ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺷ ﻲءﻳﺰﻳﺪ اﻷﻟﻢﺳﻮءًا؟‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‪:‬ﺗﺸﻴﻦ و‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‬

‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد ﻟﻮرﻳﻞ‬

‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﻴ ﺔ وأﺷﻌﺮ‬
‫ﺑﺎﻟ ﺴﻠ‬‫ﺘﻘﺮ إﱃ اﻟ ﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆﺗﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ ،‬أﺷﻌﺮ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﻋﻨﺪﻣﺎ أﺷﻌﺮ أﻧﻨ ﻲ أﻓ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺘ ﻲ‪.‬‬
‫ﺘﻤﺎع ﻣﻊ ﻋﺎﻣﻠ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺮﻋﻮﻳ ﺔ‪ ،‬أﻣ ﻲ‪ ،‬أﻧﺎ وزوﺟ‬
‫ﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻻﺟ‬
‫ﺘﻘﺪ أﻧﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎﻳﻤﻜﻦ أن ﻧ ﺴ‬
‫ﺑﻮ‪ :‬ﻧﻌﻢ‪ ،‬أﻋ‬
‫ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ‪ ،‬ﻣﻤﺎﻳﺰﻳﺪ اﻷﻟﻢ‬
‫أﺳﻮأ‪.‬‬
‫ﺒﻴ ﺐ‪.‬ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ دﻋﻤﻨﺎ‬
‫ﺘﺤﺪ ث إﻟﻴﻪ‪ ،‬وﻟﻴ ﺲ ﻣﻤﺮﺿ ﺔ أو ﻃ‬
‫ﺗﻪ[‪ :‬ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺷﺨﺺﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ ﻟﻮاﻟﺪ‬
‫ﺑﻮ ]‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﻛﻌﺎﺋﻠ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺘﻠﻘ ﻲ‪.‬ﻳﺠ ﺐ ﻋﲆ اﻷم اﻟﺠﻠﻮس ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻮﻗ ﺖ ﻟﻠ‬ ‫ﺑﻮ‪:‬ﺗﻨﻘﻄﻊ أﻧﻔﺎس أﻣ ﻲ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ وﻳﺰداد أﻟﻤﻬﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎﺗ ﺴ‬
‫ﺘﻤﺎع ﻓ ﻲ اﻟﻮﻗ ﺖ اﻟﺬيﻳﻨﺎﺳ ﺐ اﻟﺠﻤﻴﻊ؟‬
‫ﺗﻴ ﺐ ﻫﺬا اﻻﺟ‬
‫ﺘﻄﻴﻌﻴﻦﺗﺮ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬ﻫﻞﺗ ﺴ‬‫ﺘﻮر‬
‫دﻛ‬
‫ﺑﻌﺾ ﻣ ﺴﻜﻨﺎ ت اﻷﻟﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل ]أوﻛ ﺴﻴﻜﻮدون[‪ ،‬ﻟﻜﻦ أﻣ ﻲ ﻻﺗﺤ ﺐﺗﻨﺎوﻟﻬﺎ‬‫ﺘﻨﻔ ﺲ‪ .‬ﻟﺪﻳﻨﺎ‬
‫ﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﻗﺪر‬
‫ﺒﻴ ﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎر ﻫﺎ اﻟﺠﺎﻧ‬
‫ﺒﺐ آ‬
‫ﺑﺴ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟﺪﻛ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﻌﺪﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻮﺿﻊﺗﺸﻴﻦ‪.‬ﺗﺸﻴﻦ‪ ،‬ﻫﺬا ﻫﻮ‬‫ﺑﺎﻟﺨﺪﻣ ﺔ‬‫ﺗﺼﻞ‬
‫ﺘﺄﻛﻴﺪ‪،‬ﺳﺄ‬
‫ﺑﺎﻟ‬‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ :‬ﻧﻌﻢ‪،‬‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺑﺤﺎﺟ ﺔ إﻟ ﻲ‪.‬ﺳﺄذ ﻫ ﺐ وأﺣﻀﺮ ﻟﻚ اﻟﻤﺎء‬‫ﺑﻪ إذا ﻛﻨ ﺖ‬‫ﺗﺼﻞ‬
‫ﺑﻤﺮﻳﻀﻚ‪ ،‬ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ا‬‫ﺗﺼﺎل اﻟﺨﺎص‬
‫ﺟﺮس اﻻ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺒﺎﺷﺮة‪.‬‬
‫وأﻋﻮد ﻣ‬
‫ﺘ ﻲﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﻋﻨﺪﺗﻨﺎول‬
‫ﺒﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧ‬
‫ﺑﻮ‪.‬ﺗﺸﻴﻦ‪ ،‬ﻣﺎ ﻧﻮع اﻵ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ :‬ﺷﻜ ًﺮا ﻟﻚﺗﺸﻴﻦ و‬‫ﻟﻮرﻳﻞ‪ ،‬اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﻣ ﺴﻜﻨﺎ ت اﻷﻟﻢ؟‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد ﻟﻮرﻳﻞ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺜﻴﺎن ﻓ ﻲ اﻟﻤﻌﺪة‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻐ‬‫ﺑﺎﻟﺪوار وأﺷﻌﺮ‬‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬أﺷﻌﺮ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬ ‫ﺒﺎء ﻣﻌً ﺎ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬ﻳﻌﻤﻞ اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟ ﺔ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻴ ﺔ‪،‬ﺗﻮﺟﺪ ﺟﻤﻴﻊ اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻠ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻢ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫اﻟﻤ‬ ‫ﺘﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﻌﻼج‬
‫ﻟﻀﻤﺎن ﺣﺼﻮل اﻟﻤﺮﻳﻀ ﺔ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫‪388‬‬ ‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬

‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‬
‫ﺘﻘﺪا ت واﻟﻘﻴﻢ اﻟ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﻌ‬‫ﺘﻔ ﺴﺮ ت اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ .‬اﺳ‬‫أﻓﻀﻞ رﻋﺎﻳ ﺔ ﻣﻤﻜﻨ ﺔ وﺣ ﺴﺎﺳ ﺔ‬ ‫ﺘﺤﺪ ث اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ ،‬اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ﻻﺗ‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪ :‬آﺳﻒ دﻛ‬
‫ﺗﻴﺤ ﺖ ﻟﻬﻢ اﻟﻔﺮﺻ ﺔ‬
‫ﺘﻤﺮة‪ .‬ﻛﻤﺎ أ‬
‫ﺗﻬﻤﺎ وأي ﻣﺨﺎوف ﻣ ﺴ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ‬
‫ﺒﻴﺮ ﻋﻦ اﺣ‬
‫ﺘﻌ‬‫ﺑﻨﻬﺎ اﻟﻔﺮﺻ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﻟﻠﻤﺮﻳﺾ‪.‬ﺗﻢ ﻣﻨﺢ اﻟﻤﺮﻳﻀ ﺔ وا‬ ‫ﺑﻌﺪ ﻇﻬﺮ ﻫﺬا اﻟﻴﻮم‪.‬‬‫ﺘﺮﺟﻤ ﺔ‬
‫ﺗﻴ ﺐ ﺧﺪﻣ ﺔ اﻟ‬
‫ﻻﻳﻤﻜﻨﻨﺎﺗﺮ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻤﺎ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎلﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫ً‬ ‫ﺒﺎء‬
‫ﻟﻠﻘﺎء ﻋﺎﻣﻞ رﻋﺎﻳ ﺔ رﻋﻮﻳ ﺔ ﻏﻴﺮ ﻃﺎﺋﻔ ﻲ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪﻋﻢ‪.‬ﺗﻠﻘﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃ‬ ‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ[‪.‬‬‫ﺘﺤﺪ ث‬
‫ﺗﺤﺎول اﻟ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪] :‬‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺘ ﺴﻬﻴﻞ اﻟ‬
‫ﺘﺮف ﻟ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻣﺤ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫ﺘﻢ اﺳ‬
‫ﺗﻪ‪ .‬ﻛﻤﺎﻳ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ‬
‫ﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﺣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ واﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟ‬ ‫ﻗﺪﻣﺎ‪.‬‬
‫ً‬ ‫ﺜﺎﻟ ًﻴﺎ وﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﻤﻀ ﻲ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ]إﱃ ‪ ANUM]:‬ﻫﺬا ﻟﻴ ﺲ ﻣ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﻳﻀ ﺔ وﻋﺎﺋﻠ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫اﻟﻔﻌﺎل‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻛﺎﻧ ﺖ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ اﻟﻴﻮم؟‬
‫ﺑﻌﺪوى ﻓ ﻲ ﺻﺪر ﻫﺎ‪.‬ﻳﻤﻜﻨﻚ أنﺗﺮى ﺣ ًﻘﺎ‬‫ﺒﻂ‬
‫ﺗ‬‫ﺒﻴﺮ ﻓ ﻲ اﻟﺼﺪر ﻣﺮ‬
‫ﺘﻘﺪ أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧ ﺖﺗﻌﺎﻧ ﻲ ﻣﻦ أﻟﻢ ﻛ‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪ :‬أﻋ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻀﺎدا ت اﻟﺤﻴﻮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ وﻗ ﺖ ﻻﺣﻖ ﻟﺼﺪر ﻫﺎ‪ .‬ﻫﻞﺗﻨﺼﺢ‬‫ﺒﺪء‬
‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‪.‬ﺗﻢ اﻟ‬
‫ً‬ ‫ﺑﺠﺪ‪ .‬إﻧﻬﺎﺗ ﺴﺮع اﻟﻨﻔ ﺲ‬‫أﻧﻬﺎﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺄي ﺷ ﻲء آﺧﺮ؟‬

‫ﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬

‫ﺑ‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ]إﱃ ‪ANUM]:‬دﻋﻨﺎ ﻧﻮاﺻﻞﺗﻨﺎول اﻟﻤﻀﺎدا ت اﻟﺤﻴﻮﻳ ﺔ وﺳﺄﻗﻮم‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﻌﺾ أدوﻳ ﺔ اﻷﻧﻔﻠﻮﻧﺰا اﻟﻮرﻳﺪﻳ ﺔ‪.‬‬ ‫ﺘﺎج أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ إﱃ‬ ‫اﻟﻤ ﺴﻜﻨﺎ ت‪ .‬ﻗﺪﺗﺤ‬
‫‪4.4.2.‬ﺣﺎﻟ ﺔ ﺣﺪﻳ ﺔ‬

‫ﺑﺈﺟﺮاء ﺟﻮﻟ ﺔ اﻟﺠﻨﺎح‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا وأﻧﻮم‪ ،‬ﺟﻴﻨ ﻲﺗﺮان‪،‬‬ ‫ﺘﻮر ﻛﺎرﻟﻮس‬‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ ،‬اﻟﺪﻛ‬‫ﺒﻴ ﺐ اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬ ‫ﺑﻮ ﺷﻴﻪ ﺣﺎﺿﺮ‪.‬ﻳﻘﻮم ﻃ‬ ‫ﺑﻨﻬﺎ‬‫ﺒﺮ ﺷﻮﻛﺎ ت اﻷﻧﻒ‪ .‬ا‬‫ﺑﺎﻷﻛ ﺴﺠﻴﻦ ﻋ‬ ‫اﻟﻌﻼج‬
‫ﺘﻠﻘﻰﺴﺮﻳﺮ‪.‬‬
‫ﺗ ﺐ اﻟ‬ ‫ﺣﻴ ﺚ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ‬ ‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ‪،‬‬
‫اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻤﺮﺿاﻟ ﺔ‬
‫ﻳﻞ اﻟﺠﻬﺎز‬
‫ﺟﻨﺎح‬
‫ﺒﺮﻲ ﻟﻮر‬
‫ﺳﺄﺧﻓ‬
‫ﻟﻚ‪.‬ﺣﺎﻟ ًﻴﺎ‬
‫ﻣﻮﺟﻮدة‬
‫ﺷﻴﻪ ﺷﻜ ﺮًا‬ ‫ﺗﺸﻴﻦ‬
‫ﺣ ﺴﻨًﺎ‪،‬‬ ‫ﺴﻴﺪةأﻧﻮم‪:‬‬
‫اﻟﺟﻴﻨ ﻲ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬ﺗﻢ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬ ‫ﺘﺪرﻳ ﺐ ﻋﲆ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟ‬ ‫ﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟ‬ ‫ﺘ ﻲ أﻛﻤﻠ ﺖ اﻟ‬
‫ﺑﺪأ ت‪ .‬ﻟﻮرﻳﻞ ﻫ ﻲ اﻟﻤﻮﻇﻔ ﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟ‬‫ﺗﻬﺎ وﻻﺗﻌﻠﻢ أن اﻟﺠﻮﻟ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺠﻨﺎح ﻗﺪ‬ ‫ﺘﺮة إﺟﺎز‬
‫ﺑﺸﺎري‪ ،‬ﻓ ﻲ ﻓ‬ ‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ ،‬ﻟﻮرﻳﻞ‬ ‫اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬
‫ﺗﻒ‪.‬‬
‫ﺔ[‪.‬‬ ‫ﺒﺪواﻟﻬﺎ‬
‫ﺣﺰﻳﻨ‬ ‫ﺒﺮ‬
‫ﺗﻋ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ]‬
‫ﺴﻴﺪةﻣﺷﻴﻪ‪:‬‬
‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﻌﻮد‬
‫ﺑﺎﻟﻤﺮﻳﺾ‪ ،‬وﺳ‬‫ﺗﺼﺎل اﻟﺨﺎص‬
‫ﺘﻘﻞ إﱃ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ ،‬ﻫﺬا ﻫﻮ ﺟﺮس اﻻ‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪ :‬ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أن ﻧﻨ‬
‫ﺒﺎ‪.‬‬
‫ﻟﻮرﻳﻞ ﻗﺮﻳ ً‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ .‬ﻟﻘﺪ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫وﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟ ﺔ اﻟﻤﻌﺎﻛ ﺴ ﺔ‪ ،‬ﻫﻨﺎك اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻷدﻟ ﺔ ﻋﲆ اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻠ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳ ﺐ‬‫ﺒﺎر‬
‫ﺘ‬‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ إﱃﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻤﺮﻳﺾ؛ وﻣﻊ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻟﻢﻳﺄﺧﺬوا ﻓ ﻲ اﻻﻋ‬‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬
‫ﺳﻌﻰ اﻟﻄ‬
‫ﺛ ﺔ ﺣﻮل اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ ،‬دونﺗﺸﺠﻴﻊ ﻣﺸﺎرﻛ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ‬
‫ﺒﺎء ﻓ ﻲ ﻣﺤﺎد‬
‫ﺘﻤﻠ ﺔ‪.‬ﻳﻨﺨﺮط اﻷﻃ‬
‫اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟﻠﻐﻮﻳ ﺔ اﻟﻤﺤ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ .‬ﻛﻴﻒﺗﺸﻌﺮ اﻟﻴﻮم؟‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬ ‫ﺑ ﺔ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪.‬‬
‫ﺒ ﺐ ﻓ ﻲ إﺻﺎ‬
‫ﺘﺴ‬‫ﺘﻘﺪﻣﻴﻦ ﻓ ﻲ اﻟ ﺴﻦ‪ ،‬و ﻫﺬا اﻟﻨﻘﺺ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻛ ﺔﻳ‬
‫اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‬‫ﺘﻮر‬
‫ﺗﻒ‪:‬ﻳﻜﺮرﺳﺆال اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻬﺎ‬
‫ﻣ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ‪.‬‬
‫ﺑﺨﻴﺮ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق‪ ،‬ﻣﻦ اﻟﺼﻌ ﺐ ﺟﺪًا اﻟ‬‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﻻ أﺷﻌﺮ أﻧﻨ ﻲ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬

‫ﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫ﺘﻮﺣ ﺔ وﺣ ﺴﺎﺳ ﺔ‪ ،‬وﻟﻢﻳﻜﻤﻞ أي ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟ‬
‫ﺗﺼﺎﻻ ت ﻣﻔ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﻀﻴﻖ‪ .‬ﻻﻳﻮﺟﺪ دﻟﻴﻞ ﻋﲆ وﺟﻮد ا‬‫ﺷﻴﻪ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺗﻒ‪:‬ﻳﻜﺮر رد اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻬﺎ‬
‫ﻣ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪.‬‬‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎلﺗﻮﻓﻴﺮ اﻻ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ]إﱃ ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم[‪ :‬ﻛﻴﻒ ﻛﺎﻧ ﺖ ﺣﺎل اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ اﻟﻴﻮم؟‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺲ‪.‬‬
‫ﺑ ﺔ اﻟ‬
‫ﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻷﻟﻢ‪ ،‬وﻳﻤﻜﻨﻚ أنﺗﺮى أﻧﻬﺎﺗﻌﺎﻧ ﻲ ﻣﻦ زﻳﺎدة ﻓ ﻲ ﺻﻌﻮ‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪ :‬ﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧ ﺖﺗﻌﺎﻧ ﻲ ﻣﻦ اﻟﻜ‬
‫ﺑﻪ؟‬‫ﺑﻖ ﻟﺼﺪر ﻫﺎ‪ .‬ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺷ ﻲء آﺧﺮﺗﻮﺻ ﻲ‬
‫ﺑﺪأﻧﺎ اﻟﻤﻀﺎدا ت اﻟﺤﻴﻮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ وﻗ ﺖﺳﺎ‬ ‫ﺑﻖ‬
‫‪4.5.‬اﻟ ﺴﻮا‬

‫ﺒﻴﺮ ﻋﻦ اﻟﻘﻠﻖ ﻋﲆ وﺟﻬﻬﺎ[‪.‬‬

‫ﺘﻌ‬‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪] :‬اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪2010).‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﻖ اﻟﻈﺮف أو اﻟﺤﺪ ث‪ ،‬وﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟ ﺔ‪ ،‬اﻟ‬
‫ﺘ ﻲﺗ ﺴ‬
‫ﺑﻖ ﻫ ﻲ اﻟﺠﻮاﻧ ﺐ اﻟ‬
‫واﻟ ﺴﻮا‬
‫ﺘ ﺐ ﻟﻬﺎ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤ ﺴﻜﻨﺎ ت‪.‬‬
‫ﺘﻤﺮ ﻓ ﻲﺗﻨﺎول اﻟﻤﻀﺎدا ت اﻟﺤﻴﻮﻳ ﺔ وﺳﺄﻛ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا ]إﱃ ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم[‪ :‬اﺳ‬‫ﺘﻮر‬
‫دﻛ‬
‫ﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ﺔ؛‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ اﻟﺠﻨﺎح؛ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ واﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺑﻴﺌ ﺔ و‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﺎﻳﻠ ﻲ‪:‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻖ اﻟ‬
‫ﺗﺸﻤﻞﺳﻮا‬
‫‪(Manias,‬‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟ ﺴﻮاﺋﻞ اﻟﻮرﻳﺪﻳ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺎج إﱃ ﻗﻨﻴ ﺔ و‬
‫ﻗﺪﺗﺤ‬
‫ﺒﺎء؛ واﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮ واﻷﻃ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺒﺎء؛ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻠﻴ ﺔ ﻟﻸﻃ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺒﺮة اﻟ‬
‫اﻟﺨ‬
‫ﺒﺎء‪.‬‬
‫ﺒﺮا ت اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻟﻸﻃ‬
‫اﻟﺸﺨﺼﻴ ﺔ واﻟﺨ‬
‫ﺒﺎر اﻟ ﺴﻴﺪة‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ‪ .‬ﻫﻞﻳﻤﻜﻨﻚ إﺧ‬‫ﺒﺮ ﻟﻮرﻳﻞ اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪ :‬ﻋﻈﻴﻢ‪ ،‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻚ‪.‬ﺳﺄﺧ‬
‫ﺘﺤﺪ ث إﱃ‬
‫ﺗ‬‫ﺒﺎ ]‬
‫ﺘﻌﻮد ﻗﺮﻳ ً‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﺳ‬‫ﺘﻬﺎ‬
‫ﺑﺄﻧﻨﺎﺳﻨﻮﻓﺮ ﻟﻬﺎ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻣ ﺴﻜﻨﺎ ت اﻷﻟﻢ وأن ﻣﻤﺮﺿ‬‫ﺷﻴﻪ‬
‫ﺗﻒ[؟‬
‫ﺒﺮ اﻟﻬﺎ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻋ‬
‫اﻟﻤ‬

‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬
‫ﺗﻒ‪:‬ﻳﻜﺮر ‪ANUM‬‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻬﺎ‬
‫ﻣ‬
‫ﺑﺨﻴﺮ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق‪.‬‬‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴ ﺔ[‪ :‬ﺷﻜ ﺮًا ﻟﻚ‪ ،‬ﻻ أﺷﻌﺮ أﻧﻨ ﻲ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ]‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ واﻟ‬
‫‪4.5.1.‬اﻟ‬
‫ﺑﻪ إذا ﻛﻨ ﺖ‬‫ﺗﺼﺎل‬
‫ﺑﺠﺮس اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪،‬ﻳﺮﺟﻰ اﻻ‬‫ﺘﺼﻞ‬
‫ﺟﻴﻨ ﻲ‪ ،‬أﻧﻮم‪:‬ﻳﺠ ﺐ أن ﻧﺬ ﻫ ﺐ اﻵن‪ ،‬ﻫﺎ ﻫﻮ ﻣﺮﻳﻀﻚﻳ‬
‫ﺗﻬﻢ ‪(Claramita et al., 2016).‬‬
‫ﺒﺎء واﻟﻤﺮﺿﻰ وﻋﺎﺋﻼ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺑ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻪ ﻋﲆﺗﺠﺮ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ‬
‫ﺑﻴﺌ ﺔ اﻟﺠﻨﺎح و‬‫ﺛﺮ‬
‫ﺗﺆ‬
‫ﺑﺤﺎﺟ ﺔ إﱃ ﻣ ﺴﺎﻋﺪة‪.‬‬
‫ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﻤ ﺴﺎﺣﺎ ت‬
‫ﺘﻌﺪدة‪ ،‬و‬
‫ﺜﺎل‪ ،‬ﻏﺮف اﻟﻤﺮﺿﻰ اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ أو اﻟﻤ‬
‫ﺒﻴﻞ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻠﻒﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨﻄﻘ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‪ ،‬ﻋﲆﺳ‬
‫ﻳﺨ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻤﺎﻧﺪرﻳﻦ‪.‬‬
‫ﺗﻒ‪:‬ﻳﻜﺮر ‪ANUM‬‬
‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻬﺎ‬
‫ﻣ‬
‫ﺛﺎ ت اﻟﺨﺎﺻ ﺔ واﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‪ ،‬داﺧﻞ ﻣﺮاﻓﻖ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﺋﻠﻴ ﺔ داﺧﻞ ﻏﺮف اﻟﻤﺮﺿﻰ‪ ،‬واﻟﻤ ﺴﺎﺣﺎ ت اﻟﻤﺨﺼﺼ ﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎد‬
‫ﺒﺮ‬
‫ﺘﺮﺟﻢ ﻋ‬
‫ﺗﻴ ﺐ ﻣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬ﺗﻢﺗﺮ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻠ‬‫ﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟ ﺔ اﻟﺤﺪودﻳ ﺔ‪،‬ﺗﻮﺟﺪ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻻﻧﺨﺮاط ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺒﺎرا ت اﻟ‬
‫ﺘ‬‫ﺒﺎء ﻋﲆ إﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳ ﺔ ﻟﻼﻋ‬
‫ﺛﺮ ﻋﲆ ﻗﺪرة اﻷﻃ‬
‫اﻟﺼﺤﻴ ﺔ وﻗﺪﻳﺆ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل ﻓ ﻲ‬‫ﺘﺮﺟﻢ اﻟﻔﻮري ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛ ﺔ‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟﻤ‬
‫ﺘﻢ اﺳ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻻﻳ‬
‫ﺗﻒ ﻟﻠ‬
‫اﻟﻬﺎ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪2011). ،‬‬
‫ﺜﻞ‪.‬‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻷﻣ‬
‫اﻟ‬

‫ﺗﻬﺎ اﻟﺠ ﺴﺪﻳ ﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﻴ ﺔ‬

‫ﺘﻴﺎﺟﺎ‬
‫ﺑﺸﺄن اﺣ‬‫ﺘﻮاﺻﻠﻮن ﻣﻊ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‬
‫ﺒﺎء ﻣﻌً ﺎ‪ ،‬ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﻻﻳ‬
‫ﻳﻌﻤﻞ اﻷﻃ‬
‫ﺛ ﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎﻳﺤﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻛ ﺔ اﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺑﻦ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺎد‬
‫ﺘﻢ دﻋﻮة ا‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ .‬ﻻﺗ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫واﻻﺟ‬ ‫ﺛﺮ‬
‫ﺑﻴﻦ ﻓﺮق اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ واﻷﻓﺮاد‪،‬ﺗﺆ‬‫ﺘﺨﺼﺼﺎ ت‬
‫ﺘﻌﺪد اﻟ‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ وﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧ ﺖﺗﻌﺰز اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ اﻟ‬‫إن‬
‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارا ت اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‪.‬‬
‫واﻷﺳﺮة ﻓ ﻲ ا‬ ‫ﺘﺨﺼﺼﺎ ت‬
‫ﺘﻌﺪد اﻟ‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣ‬
‫ﺗﻴﺠﻴ ﺔﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﺳ‬
‫ﺗ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )اﻟﻤﻄﻴﺮي وروﻧﺪﻧ ﻲ‪2013). ،‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺘﺨﺼﺼﺎ ت ‪2014).‬‬
‫ﺘﻌﺪد اﻟ‬
‫ﺘﺪرﻳ ﺐ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﲆ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ﻣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟ‬
‫ﺑﺪﻻ ً ﻣﻦ‬‫ﺒﻌﺾ‪،‬‬
‫ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ‬
‫ﺒﺎء ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﻣﺨﺎوﻓﻬﺎ وﻳﺮﻛﺰ اﻷﻃ‬
‫ﺘﻌ‬‫ُﻤﻨﺢ اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ ﻓﺮﺻ ﺔ ﻣﺤﺪودة ﻟﻠ‬
‫ﺗ‬ ‫ﺘﻮﻓﻴﺮ رﻋﺎﻳ ﺔ ﺷﺎﻣﻠ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳﻴﻦ اﻟﻔﺮدﻳﻴﻦ ﻟ‬‫ﺗﻌﺪ اﻟﻔﺮق ﻣﺠﻬﺰة‬
‫‪(Efstathiou & Walker,‬‬
‫ﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫إﺷﺮاك اﻟﻤﺮﻳﻀ ﺔ وﻋﺎﺋﻠ‬ ‫ﺒﺮ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت اﻟﻤﻌﻘﺪة‪ ،‬ﺣﻴ ﺚﺗﻮﺟﺪ ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ أﻛ‬
‫واﻷﺳﺮ ذوي اﻻﺣ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ‪(Matteliano & Street, 2012).‬‬
‫واﻟﻤﻬﺎرا ت اﻟ‬

‫ﺘﻠﻘﻰ اﻟﻌﻼج‬
‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ ،‬ﺣﻴ ﺚﺗ‬
‫‪4.4.3.‬اﻟﺤﺎﻟ ﺔ اﻟﻤﻌﺎﻛ ﺴ ﺔ ﻫ ﻲ أن اﻟ ﺴﻴﺪةﺗﺸﻴﻦ ﺷﻴﻪ ﻣﻮﺟﻮدة ﺣﺎﻟ ًﻴﺎ ﻓ ﻲ ﺟﻨﺎح اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬
‫ﺑﺪء ﺟﻮﻟ ﺔ‬‫ﺘﺎج إﱃ‬
‫ﺘﻨﻔ ﺴ ﻲ ﻣﺸﻐﻮل وﻳﺤ‬
‫ﺒﻴ ﺐ اﻟﺠﻬﺎز اﻟ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ ،‬ﻃ‬‫ﺘﻮر ﻛﺎرﻟﻮس‬
‫ﺒﺮ ﺷﻮﻛﺎ ت اﻷﻧﻒ‪ .‬اﻟﺪﻛ‬
‫ﺑﺎﻷﻛ ﺴﺠﻴﻦ ﻋ‬
‫ﺘﺮﺟﻤ ﺔ اﻟﻔﻮرﻳ ﺔ‪ .‬ﻧﺠﻞ‬
‫ﺘﻮﻓﺮ ﺧﺪﻣ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺴﺮﻳﺮ وﻻﺗ‬‫ﺑﺪون اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ‬‫اﻟﺠﻨﺎح ﻣﻊ ﺟﻴﻨ ﻲﺗﺮان‪ANUM، ،‬وﻟﻜﻦ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟ‬
‫ﺘﺨﺼﺼﺎ ت أﻣ ﺮًا ﺿﺮورﻳًﺎ ﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟ‬‫ﺘﻌﺎون‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ اﻟ‬‫ﻳﻌﺪﺗﻌﺰﻳﺰ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺘﺸﻔﻰ‪ .‬ﻟﻢﻳﻜﻤﻞ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن أيﺗﻌﻠﻴﻢ أوﺗﺪرﻳ ﺐ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟ‬
‫اﻟ ﺴﻴﺪة ‪Xie Bo Xie‬ﻓ ﻲ ﻃﺮﻳﻘﻪ إﱃ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫ﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ﺔ‬
‫‪4.5.2.‬اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ واﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺒﺎء وﻏﻴﺮ ﻫﻢ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻷﻃ‬‫ﺒﻴﺮة ﻓ ﻲ اﻟﻘﻮة‬
‫ﺘﻼﻓﺎ ت اﻟﻜ‬
‫ﺘ ﺴﻠ ﺴﻞ اﻟﻬﺮﻣ ﻲ واﻻﺧ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ اﻟ‬‫ﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ﺔ‪،‬‬
‫ﺛﺮ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟ‬
‫ﺗﺆ‬
‫ﺗﻬﻢ )دوﻏﻼس‬
‫ﺘﺎﺋﺞ ورﺿﺎ اﻟﻤﺮﺿﻰ وﻋﺎﺋﻼ‬
‫ﺘﺨﺼﺼﻴﻦ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪ ،‬وﺳﻴﺎﺳﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ ﻋﲆ ﻧ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤ‬
‫ﺘﺄﻟﻢ‪ .‬ﻛﻴﻒﺗﺸﻌﺮ؟‬
‫ﺒﺪو وﻛﺄﻧﻚﺗ‬
‫ﺑﻴﻨﻴﺪا‪ :‬اﻟ ﺴﻴﺪة ﺷﻴﻪ‪.‬ﺗ‬‫ﺘﻮر‬
‫اﻟﺪﻛ‬ ‫وآﺧﺮون‪2011). ،‬ﻋﻀﻮ‪-‬‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬ ‫‪389‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪،‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫ﺗﻤﻜﻦ اﻟ‬
‫ﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت داﻋﻤ ﺔ و‬
‫ﺘﺎج اﻟﺤﻜﻮﻣﺎ ت إﱃ اﻟ‬
‫ﺗﺤ‬ ‫ﺘﺎﻧﻜﻮر ت وآﺧﺮون‪2014). ،‬‬
‫ﺑﻴ‬‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ )‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻟﻨ‬
‫ﺘ ﻲﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ اﻷﺳﺮة و‬
‫واﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬
‫دﻋﻤﺎﺗﻨﻈﻴﻤ ًﻴﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت واﻟﻤﻮارد وﻓﺮص‬
‫ً‬ ‫ﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‬
‫ﺘ ﻲﺗﻌﺰز ﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻻ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻄﻠ ﺐ اﻟ‬
‫ﺗ‬‫‪2011).‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ )اﻟﻤﻄﻴﺮي وروﻧﺪﻧ ﻲ‪،‬‬‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻻ‬‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﻤﻬﺎرا ت اﻷﺳﺎﺳﻴ ﺔ واﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟ‬
‫اﻟ‬
‫‪2013).‬‬

‫ﺒﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺠﺮﻳ‬
‫‪4.7.‬اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟ‬

‫ً‬
‫ﻃﺮﻗﺎ ﻟﻘﻴﺎس اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ وإﻇﻬﺎر ﺣﺪو ث اﻟﻤﻔﻬﻮم‪،‬ﺗﺆﻛﺪ‬ ‫ﺘ ﻲﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﺒﻴ ﺔ‪ ،‬و ﻫ ﻲ ﻓﺌﺎ ت ﻣﻦ اﻟﻈﻮا ﻫﺮ اﻟ‬
‫ﺘﺠﺮﻳ‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟ‬
‫ﺘﻌﻠﻘ ﺔ‬
‫ﺘﻌﺪدة ﻟﻘﻴﺎس اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤ‬
‫ﺒﻴ ﺔ ﻣ‬
‫ﺘﻮﻓﺮ ﻣﺮاﺟﻊﺗﺠﺮﻳ‬
‫ﺗ‬‫أ ﻫﻤﻴ ﺔ ووﺟﻮد اﻟﻤﻔﻬﻮم ‪(Walker & Avant, 2011).‬‬
‫ﺒﻴ ﺐ‬
‫ﺘﻮاﺻﻠﻴ ﺔ ﻟﻠﻄ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺒﺮة اﻟ‬
‫‪4.5.3.‬اﻟﺨ‬
‫ﺗﺼﺎل ‪(Schmid & Svarstad, 2002).‬وﻓ ﻲ ﺣﻴﻦ أن ﻫﺬه اﻷدوا ت ﻣﻔﻴﺪة‪ ،‬إﻻ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﻮاﻧ ﺐ ﻻﺗﺰال‬
‫ﺑﺎﻻ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﺎﺷﺮ ﻋﲆ ﺟﻮدة اﻟ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﺣﻮل اﻟ‬
‫ﺛﺮﺗﻮﻓﺮ اﻟ‬
‫ﻳﺆ‬
‫ﺘﻠﻔ ﺔ‪ .‬ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻫﺬا‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺛﻴﺮ اﻟ ﺴﻴﺎﻗﺎ ت اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ واﻻﺟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚﺗﺄ‬‫ﺘﻜﺸﻔ ﺔ‪،‬‬
‫ﻏﻴﺮ ﻣ ﺴ‬
‫ﺑﺎﻟﻘﻴﻮد‬‫ﺘﺮﻓﻴﻦ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻣﻌ‬
‫ﺒﺎﻃﻬﻢ إزاء ﻧﻘﺺ اﻟ‬
‫ﺒﺎء ﻋﻦ إﺣ‬
‫)دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪2011). ،‬وﻗﺪ أﻋﺮ ب اﻷﻃ‬
‫ﺘﻤﺎم ‪(Claramita et al., 2016).‬‬
‫ﺑﻨﻔ ﺲ اﻻ ﻫ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻻﻳﺤﻈﻰ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟ‬
‫ﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟ‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫ﺘﻢ دﻋﻢ اﻟ‬
‫ﺜﺎﻟﻴ ﺔ‪،‬ﺳﻴ‬
‫ﺘﺰ‪2008). ،‬وﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ )ﻣﺎﻳﺮ ﻟﻮرﻧ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﺗﺠ ﺔ ﻓ ﻲ رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮ اﻟﻤ‬
‫اﻟﻨﺎ‬
‫ﺘﺮام‬
‫ﺘ ﺴﻮﻳ ﺔ‪ ،‬وإرﺳﺎء اﻻﺣ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ واﻟ‬
‫ﺘﻔﺎوض اﻟ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‪ ،‬واﻟ‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻢ‪ ،‬واﻟ‬
‫ﺜﻞ ‪)ACCESS‬اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻣ‬
‫ﻃﺮق زﻳﺎدة اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺒﻖ ﻟﻠﻄﻼ ب اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﻴﻦ أو اﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ‬
‫ﺘ ﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬واﻟﺬيﻳﺤﺪ ث ﻓ ﻲ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘ ﺴﻬﻴﻞ اﻟ‬
‫ﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪2002).‬‬‫ﺘﻘﺪﻳﻢ رﻋﺎﻳ ﺔ ﺣ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺘﻮاﻓﻖ ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻼﻗ ﺔ واﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ واﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ(‪،‬ﻳﻘﺪم ﻟﻠﻤﻤﺮﺿﺎ ت إﻃﺎ ًرا ﻟ‬
‫واﻟ‬
‫ﺘ ﺴﺠﻴﻞ ‪Williamson & Harrison, 2010).‬‬
‫ﺑﻌﺪ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‬
‫ﺗﻠﻴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺎ ت ﻣﺤﺎﻛﺎة اﻟ‬
‫ُﻨﻈﺮ إﱃ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻋﲆ أﻧﻪ إﻃﺎر ﻣﻔﻴﺪ ‪(Kanchana & Sangamesh, 2016)،‬‬
‫‪(Narayanasamy،‬ﻓ ﻲ ﺣﻴﻦﻳ‬
‫ﺒﺎدئﺗﻮﺟﻴﻬﻴ ﺔ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺘ ﻲﺗﻢﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺎ‬
‫ﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس اﻟ‬
‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟ‬‫ﺒﻄ ﺖ‬
‫ﺗ‬‫;‪(Axtell, Avery, & Westra, 2010‬ار‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺛﺮ ﻋﲆ ﺟﻮدة اﻟ‬
‫ﺘ ﻲ ﻗﺪﺗﺆ‬
‫ﺑﻖ اﻟ‬
‫ﻓﺈﻧﻪ ﻻﻳﺪرس ﺟﻤﻴﻊ اﻟ ﺴﻮا‬
‫ﺛﺮ‬
‫ﺗﺆ‬‫ﺑﺰﻳﺎدة رﺿﺎ اﻟﻤﺮﺿﻰ ‪(Claramita et al., 2016).‬‬‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﻊ ﻃﻼ ب اﻟ‬‫ﺗﺼﺎل اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﻟﻤﻬﺎرا ت اﻻ‬
‫ﺘﺴ ﺐ‬
‫ﺜﺎل‪ ،‬ﻟﻜ ﻲﻳﻜ‬
‫ﺒﻴﻞ اﻟﻤ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪(Maier-Lorentz, 2008).‬ﻋﲆﺳ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬ ‫ﺘﻌﻠﻴﻢ أ ً‬
‫ﻳﻀﺎ ﻋﲆ اﻟ‬ ‫ﺑﻴﺌ ﺔ اﻟ‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ ﺧﺎﻟﻴ ﺔ ﻣﻦ اﻟﻀﻮﺿﺎء‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أنﺗﻜﻮن اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﺎء اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ واﻟﻤﻬﺎرا ت اﻟﻼزﻣ ﺔ ﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ‬
‫اﻷﻃ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻤ ﻲ اﻟﻤﺰدﺣﻢ ‪& Pepin, 2015) .‬‬
‫ﺘﺸﻔﻰ اﻟ‬
‫ﺋﻤﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫واﻹﻟﻬﺎء‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﺈن ﻫﺬا ﻟﻴ ﺲ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل دا ً‬
‫‪(Blanchet Garneau‬‬

‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺒ ﺔ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﺮ‬
‫ﺛﺎر اﻟﻤ‬
‫‪4.8.‬اﻵ‬

‫ﺘ ﻲﺗﻢﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ‬
‫ﺑﻖ واﻟﺼﻔﺎ ت واﻟﻌﻮاﻗ ﺐ اﻟ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓ ﻲ ذﻟﻚ اﻟ ﺴﻮا‬‫إن اﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟﺬيﺗﻢﺗﺤﻠﻴﻠﻪ ﻓ ﻲ ﻫﺬه اﻟﻮرﻗ ﺔ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺗﻪ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺒﻐ ﻲ ﻣﺮاﻋﺎ‬
‫ﺜﻠ ﺔ ﻣﻠﻤﻮﺳ ﺔ ﻋﻤﺎﻳﻨ‬
‫ﺑﺄﻣ‬‫ﺒﺎء‬
‫وﺷﺮﺣﻬﺎ‪،‬ﻳﺰود اﻷﻃ‬
‫ﺒﺎء‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮ واﻷﻃ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫‪4.5.4.‬اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟ‬

‫ﺘﻠﻔﻮا‬
‫ﺒﺎء‪ ،‬إذا اﺧ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮ واﻷﻃ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺛﺮ اﻟ‬
‫ﺘﺄ‬
‫ﻗﺪﻳ‬ ‫ﺜﺮ‬
‫ﺒﺎ ت اﻷﻛ‬
‫ﺘﻄﻠ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﻫﻮ أﺣﺪ اﻟﻤ‬
‫ﺒﺎء‪ ،‬إﻻ أن اﻟ‬
‫ﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﻨﻄﺎق ﻟﻸﻃ‬
‫ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أنﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮمﻳﻮﻓﺮ ﻣ ﺴ‬
‫ﺘﺮك‬
‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﻤﺸ‬
‫ﺑﻪ أن ا‬‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار واﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺪاﻋﻤ ﺔ واﻟﻌﻼج اﻟﻨﺸﻂ‪ .‬ﻣﻦ اﻟﻤ ﺴﻠﻢ‬
‫ﺑﺎ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺗﻬﻢ ﻓﻴﻤﺎﻳ‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﻓ ﻲ ﻣﻌ‬ ‫ﺘﻌﺪﻳﻦ ﻹﺟﺮاء‬
‫ﺒﺎء ﻏﻴﺮ ﻣ ﺴ‬
‫ﺑﻪ ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ أن اﻷﻃ‬‫ﺘﺮف‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ .‬وﻣﻦ اﻟﻤﻌ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺤ ﺴﻴﻦ اﻟ‬
‫ﺣﺎ ﻟ‬
‫إﻟﺤﺎ ً‬
‫ﺒﻴ ﺐ ﻫﻮ ﺻﺎﻧﻊ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻷﻓﺮاد أن اﻟﻄ‬‫ﺜﲆ ﻟﻠﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪،‬ﻳﺮى‬
‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨ‬
‫ﻫﻮ ﺷﺮط أﺳﺎﺳ ﻲ ﻟ‬ ‫ﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫ﺘﻌﺪادﺗﻢ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻘﺺ ﻓ ﻲ اﻻﺳ‬
‫ﺛﺎ ت ﻣﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ وأﺳﺮ ﻫﻢﺗﻌﻜ ﺲ اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﻣﺤﺎد‬
‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﺮﻳﺾ )اﻟﻌﻤﻮري وأو "ﻧﻴﻞ‪ ،‬؛‪2011‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄ‬‫ﺋﻴ ﺴ ﻲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻗﺪﻳﺆدي إﱃ ﺣﻞ وﺳﻂ ﻓ ﻲ اﻟﻌﻼﻗ ﺔ‬
‫اﻟﻘﺮار اﻟﺮ‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬‫ﺘﺰ ‪ ،‬راﻳﺪر و ﻫﻮﻛﻴﻨﺞ‪2015). ،‬ﻳﺠ ﺐ أنﺗﺮﻛﺰ‬
‫ﺗﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻟﻮا‪،‬ﺳﻴﺠﺎﻟﻮﻳ‬
‫ﻣﺆﺧ ﺮًا ﻛﻘﻀﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻷد ب اﻟﻤﻌﺎﺻﺮ )ﻣﻴﻮ‬
‫وﻳﻠﻴﺎﻣ ﺴﻮن و ﻫﺎرﻳ ﺴﻮن‪2010). ،‬‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻣﻊ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ‬
‫ﺘﻤﻜﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﺳ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ واﻟﻤﻬﺎرا ت اﻟﻼزﻣ ﺔ ﻟ‬‫ﺒﺎء‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﲆﺗﺰوﻳﺪ اﻷﻃ‬
‫اﻟ‬
‫ﺑﻬﺪف زﻳﺎدة اﻟﻮﻋ ﻲ‬
‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ ‪(Betancourt et al., 2014; Esposito, 2013)،‬‬
‫ﺗﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻠﻔﻴﺎ ت ﻣ‬
‫اﻟﻤﺮﺿﻰ وﻋﺎﺋﻼ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ و‬
‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟ‬‫ﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫ﺜﻘﻴﻒ‪.‬ﺗﺤ ﺴﻴﻦ رﺿﺎ اﻟﻤﺮﺿﻰ ‪(Gallagher & Polanin, 2015).‬ﻟ‬
‫ﺘ‬‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ واﻟ‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﺨﺪام‬
‫ﺗﺸﺠﻴﻌﻬﻢ ﻋﲆ اﺳ‬
‫ﺒﺎء و‬
‫ﺘﻬﺎ‪،‬ﻳﺠ ﺐ ﻋﲆ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎ ت واﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻦ وﺻﺎﻧﻌ ﻲ اﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت ﺿﻤﺎن دﻋﻢ اﻷﻃ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴ‬
‫ﺘﺨﺪﻣ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﺰل‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ اﻟﻠﻐﺎ ت اﻟﻤ ﺴ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺛﺮ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺘ ﻲﺗﺆ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟ‬ ‫ﺘﺮﺟﻤﻴﻦ اﻟﻔﻮرﻳﻴﻦ وإﺷﺮاك أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة‬
‫ﺗ ﺴﻬﻴﻞ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ‪ ،‬و‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬ﻓ ﻲ ﺷﻜﻞ إﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﻟﻠ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﺼﺎدﻳ ﺔ ) ﻫﺎر ت وﻣﺎرﻳﻨﻮ‪2014). ،‬‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻻﻗ‬
‫ﺘﻘﺪا ت اﻟﺪﻳﻨﻴ ﺔ واﻟﺨﻠﻔﻴ ﺔ اﻻﺟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ واﻟﻤﻌ‬
‫واﻟﻘﻴﻢ اﻟ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒ ﺖ أن اﻟ‬
‫ﺜ‬‫ﺗﺸﻴﻨ ﺴﻮن‪ ،‬رﻳﺪﻟ ﻲ وآﺧﺮون‪2016). ،‬وذﻟﻚﻷن اﻷدﻟ ﺔﺗ‬
‫ﺘﻮن ‪ ،‬ﻫﺎ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل )ﺟﻮﻧ ﺴ‬
‫ﺜﺮ رﺿﺎ ً ﻋﻦ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ )دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪2011). ،‬وﻟﺬﻟﻚﻳﻨ‬
‫ﺒﻐ ﻲ أن‬ ‫ﺘﺎﺋﺞ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ وأﺳﺮ ﻫﻢ‪ ،‬و ﻫﻢ أﻛ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎﻳﺤ ﺴﻦ اﻟﻨ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ أوﻟﻮﻳ ﺔ‪.‬‬‫ﺗﺼﺎﻻ ت اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻻ‬
‫ﺗﻜﻮن ﻓﺮص اﻟ‬

‫ﺒﺎء‬
‫ﺒﺮا ت اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻟﻸﻃ‬
‫‪4.5.5.‬اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺸﺨﺼﻴ ﺔ واﻟﺨ‬

‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫ﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﻤﺸﺎرﻛ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺒﺎء ﻋﲆ ﻗﺪر‬
‫ﺒﺮا ت اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻟﻸﻃ‬
‫ﺛﺮ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺸﺨﺼﻴ ﺔ واﻟﺨ‬
‫ﻗﺪﺗﺆ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ أنﺗ ﺴﺎﻋﺪ ﻫﻢ ﻋﲆﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻼﻗﺎ ت ﻋﻼﺟﻴ ﺔ ﻣﻊ ﻣﺮﺿﺎ ﻫﻢ ‪(Matteliano & Street, 2012).‬ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛ ﺔ‬
‫ﺗﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴ ﺔ‪،‬‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﺘﻔﻜﻴﺮ ﻓ ﻲ ﻗﻴﻤﻬﻢ وﻣﻌ‬
‫ﺒﺎء ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أنﻳﻜﻮن اﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﺑﻬﻢ اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ واﻟﻔﻬﻢ ذي اﻟﺼﻠ ﺔ ﻟﻮﺟﻬﺎ ت ﻧﻈﺮ وﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻟﻤﺮﺿﻰ واﻟﻌﺎﺋﻼ ت اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓ ﺔ إﱃﺗﺠﺎر‬
‫)دوﻏﻼس وآﺧﺮون‪2011) . ). ،‬‬

‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﺒﻠﺪان‪.‬ﻳﻌﺪ اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ وﺟﻤﻴﻊ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﻖ ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﻳﻨﻄ‬
‫ﺘﻄﻠ ﺐ‬
‫ﺘ ﻲﺗ‬
‫ﺜﻐﺮا ت اﻟ‬
‫ﺑﻴﺌﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬ﺗﺸﻤﻞ أدﻟ ﺔ اﻟ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﺿﺮورﻳًﺎ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ ﺟﻤﻴﻊ‬‫اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة ‪2012)،‬‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻜﺸﺎفﺗﺠﺎر ب ووﺟﻬﺎ ت ﻧﻈﺮ اﻟ‬
‫اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺳ‬
‫‪4.6.‬ﻋﻮاﻗ ﺐ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ؛ ‪( Johnstone, Hutchinson, Redley et al., 2016).‬‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ و‬
‫ﺒﺮاﻣﺞ اﻟ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟ‬
‫‪(Evans et al.,‬و‬
‫ﺒﺤﻮ ث اﻟﺮاﻣﻴ ﺔ إﱃﺗﻌﺰﻳﺰ ﻓﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﻤﺠﺎﻻ ت‪.‬‬
‫ﺒﻐ ﻲ أنﺗﺮﻛﺰ اﻟ‬
‫ﺘﺰ‪2008). ،‬وﻳﻨ‬
‫ﻣﺎﻳﺮ ﻟﻮرﻧ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪& Avant، 2011).‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﻴﺠ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺘ ﻲﺗﺤﺪ ث ﻧ‬
‫اﻟﻌﻮاﻗ ﺐ ﻫ ﻲﺗﻠﻚ اﻷﺣﺪا ث أو اﻷﺣﺪا ث اﻟ‬
‫‪(Walker‬‬
‫ﺘﺰام‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻻﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ زﻳﺎدة رﺿﺎ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪ ،‬و‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻨ‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ ﻣﺸﺎرﻛ ﺔ اﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺑﺄﻧﻈﻤ ﺔ اﻟﻌﻼج‪ ،‬و‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫‪390‬‬ ‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬

‫‪5.‬اﻟﻘﻴﻮد‬ ‫ﺘﻌﺪاد اﻟ ﺴﻜﺎﻧ ﻲ‪ausstats/abs@. nsf ،‬‬

‫ﺘﺮاﻟﻴﺎ ‪-‬ﻗﺼﺺ ﻣﻦ اﻟ‬
‫ﺘﻌﺪاد اﻟ ﺴﻜﺎﻧ ﻲ واﻟ ﺴﻜﻨ ﻲ‪:‬ﻳﻌﻜ ﺲ أﺳ‬
‫ﺘﺮاﻟ ﻲ‪(2017). .‬اﻟ‬
‫ﺘ ﺐ اﻹﺣﺼﺎءا ت اﻷﺳ‬
‫ﻣﻜ‬
‫‪2016. http://www.abs.gov.au/‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪.‬‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬

‫ﺜﻴ ﺔ ﻣﺤﺪدة ﺣﻮل اﻟ‬
‫ﺑﺤ‬‫أﺣﺪ اﻟﻘﻴﻮد ﻋﲆﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ ﻫﺬاﻳﺸﻤﻞ ﻋﺪم وﺟﻮد أدﻟ ﺔ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ ﻟﻠﺠﻮدة واﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪(2016). .‬‬
‫اﻟﻠﺠﻨ ﺔ اﻷﺳ‬
‫ﺘﻢ‬
‫ﺒﺎ ﻣﺎﻳ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ ،‬ﺣﻴ ﺚ ﻏﺎﻟ ً‬
‫ﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻌﺪدة ﻟ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣﺼﻄﻠﺤﺎ ت ﻣ‬
‫ﺘﻢ اﺳ‬
‫ﻋﲆ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻌﺎﻟﻤ ﻲ‪،‬ﻳ‬ ‫ﺘﻘﺎﻻ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪communication.pdf .‬‬
‫ﺛﻨﺎء اﻧ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ أ‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت ﻟﻠ‬
‫ﺒﻴ ﺐ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻟﻄ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫اﻟ‬

‫ﺑﺸﻜﻞ‬‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ"‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ" و"اﻟﻮﻋ ﻲ اﻟ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ" و"اﻵﻣﻨ ﺔ‬‫ﺒﺔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ" و"اﻟﻤﻨﺎﺳ‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫ﺜﻞ "اﻟﻤﺨ‬
‫ﺘﺨﺪام ﻣﺼﻄﻠﺤﺎ ت ﻣ‬
‫اﺳ‬ ‫‪uploads/ 2016/11/Information-sheet-for-executives-and-clinical-leaders-Improving- patient-clinician-‬‬
‫‪https://www.safetyandquality.gov.au/wp-content/‬‬
‫ﺜﻞ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫ﺘﻤ‬‫ﺑﺤﺎ ث ﻓ ﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل ﻋﲆ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷوﺳﻊ اﻟﻤ‬
‫ﺗﺮﻛﺰ ﻣﻌﻈﻢ اﻷ‬
‫ﺒﺎدل )ﻓﻠﻮرز‪2004) . ،‬‬
‫ﺘ‬‫ﻣ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ‪Garneau and Pepin, 2015).‬‬
‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺑﺪﻻ ً ﻣﻦ ر‬
‫ﺑﻂ ﻫﺬه اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ"‪،‬‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ" أو "اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫"اﻟﻤﺨ‬ ‫ﺘﻌﺎون‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻟﻠﺪراﺳﺎ ت اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﻨﺎ ﻫﺞ اﻟ‬
‫ﺘﻮى اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺑ ﻲ‪(2010). .‬دﻣﺞ ﻣﺤ‬‫ﺘﺮا‪،‬‬
‫ﺘﻴﻞ‪ ،‬إس إﻳﻪ‪ ،‬أﻓﻴﺮي‪ ،‬إم‪ ،‬ووﻳ ﺴ‬
‫أﻛ ﺴ‬

‫ﺑﺮاز ﻫﺎ ﻓ ﻲ‬
‫ﺘ ﻲﺗﻢ إ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ واﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻠ‬
‫;‪(Almutairi & Rondney, 2013‬‬ ‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‪21(2)، 183-191. http://dx.doi. org/10.1177/1043659609357633 ،‬‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺘﻤﻊ واﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠ‬
‫ﺘﺤ ﺴﻴﻦ رﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫ﺘﺮاﺣﺎ ت ﻣﻤﺮﺿﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺮﺟ ﺔ ﻟ‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ "اﻟﻤﻮ ت اﻟﺠﻴﺪ"‪ :‬اﻗ‬
‫ﺘﺮ‪ ،‬إلﺳ ﻲ‪ ،‬وﻛﻴﺮﺷﻮف‪ ،‬ﻛﻴﻪﺗ ﻲ ‪(2006).‬‬
‫ﺘﺮاﻧﺪ‪ ،‬ر‪.‬ل‪ ،‬ﻛﺎﻟﻴ ﺴ‬
‫ﺑﻴﻜ ﺴ‬
‫ﺘﻌﺎون ﻣﻊ‬
‫ﺗﻪ‪ ،‬واﻟ‬
‫ﺘﻘﺪا‬
‫ﺘﻪ وﻣﻌ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ‬
‫ﺑ‬‫ﺒﻴ ﺐ‬
‫ﺘﺤ ﺔ واﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‪ ،‬ووﻋ ﻲ اﻟﻄ‬
‫ﺗﺼﺎل اﻟﻤﻨﻔ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ ﻫﺬا أﺳﺎﻟﻴ ﺐ اﻻ‬
‫ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ ﺔ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺮﺟ ﺔ‪15(1)، 38-45. http://ajcc.aacnjournals.org/content/15/1/ 38.short ،‬‬
‫ﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﲆ‬
‫ﺘﺎﻟ ﻲﻳﺠ ﺐ اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟ‬
‫ﺜﲆ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ‪ ،‬و‬
‫ﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل أﻣ ًﺮا ﺿﺮورﻳًﺎ ﻟ‬
‫اﻟﻤﺮﻳﺾ واﻷﺳﺮة‪.‬ﻳﻌﺪ اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ‪(Meuter et al., 2015).‬‬‫ﺗﺼﺎل اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬
‫ﻓﻬﻢ ﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻻ‬

‫ﺒﺎر اﻟ ﺴﻦ؟ آراء ﻣﻮﻇﻔ ﻲ‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻟﻜ‬‫ﺒﺔ‬
‫ﺘﻠﻄﻴﻔﻴ ﺔ ورﻋﺎﻳ ﺔ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻤﻨﺎﺳ‬
‫ﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻼﻣ ﻲ‪ ،‬ج‪ ،.‬وﺟﻮ ت‪ ،‬م‪(2013). .‬ﻣﺎ ﻫ ﻲ اﻷوﻟﻮﻳﺎ ت ﻟ‬
‫ﺘﻤﻊ‪dx.doi.org/10.1111/j.1365-2524.2012.01083.x ،‬‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺠ‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓ ﻲ ﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪا‪ .‬اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ واﻻﺟ‬
‫‪21(1)، 26-34. http://‬‬

‫ﺑﻮﻧﺪارﻳﻚ‪ ،‬إم آر ‪(2014).‬ﻣﻌﺎﻟﺠ ﺔ اﻟﻔﻮارق و‬

‫ﺑﻴ ﺖ‪ ،‬ﺟﻴﻪ‪& ،‬‬
‫ﺘﺎﻧﻜﻮر ت‪ ،‬ﺟ ﻲ آر‪ ،‬ﻛﻮر‬
‫ﺑﻴ‬
‫ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ ،‬واﻷﺧﻼق‪ ،‬و‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟ ﺔ‪ :‬اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺘﺮح ﻧﻈﺮي‬
‫ﺒﻴﻦ‪ ،‬ج‪(2015). .‬ﻣﻘ‬
‫ﺑﻴ‬‫ﺑﻼﻧﺸﻴ ﺖ ﺟﺎرﻧﻮ‪ ،‬أ‪ ،.‬و‬
‫اﻟﺼﺪر‪145(1)، 143-148. http://dx.doi.org/10.1378/chest.13-0634 ،‬‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪.‬ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت اﻟﻴﻮم‪1062-1068. http://dx.doi.org/10.1016/j.nedt.2015.05.019 ،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺘﻨﻤﻴ ﺔ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺑﻨﺎﺋ ﻲ ﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻠﻢ‬
‫ﺑﻠﻮﻣﺮ‪ ،‬إم ﺟ ﻲ‪ ،‬واﻟﻤﻄﻴﺮ‪ ،‬أ‪ (2013). .‬ﺿﻤﺎن اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ اﻟ‬
‫‪35(11)،‬‬
‫ﺘﺎج‬
‫ﺘﻨ‬‫‪6.‬اﻻﺳ‬

‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ‪10.1016/j.aucc.2013.04.003 ،‬‬

‫ﺒﺎرا ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ .‬اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺮﺟ ﺔ اﻷﺳ‬
‫ﺘ‬‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ‪ :‬اﻋ‬
‫اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ وﺣﺪة اﻟﻌﻨﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة اﻷﺳ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ‬‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ ،‬ﻟﻔﻬﻢ اﻟﻤﻔﻬﻮم‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺤ ﺴﻴﻦ وﺷﺮح ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﺗﻢ إﺟﺮاءﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ ﻫﺬا ﻟ‬ ‫ﺘﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﺗ ﻲ‪ ،‬ﺟﻴﻪ‪ ،‬وﻣﻮﻧﻮز‪،‬ﺳ ﻲ‪(2001). .‬إﻃﺎرﺗﻮﺟﻴﻬ ﻲ ﻟﻠ‬
‫ﺑﺎﻛﻮ‬
‫ﺒﻴﻨﻴﺎ‪-‬‬
‫‪26(4)، 193-196. http://dx.doi.org/‬ﻛﺎﻣ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺑﺤﺎ ث اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ‪.‬ﻳﻌﺰزﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ ﻫﺬا ﻓﻬﻢ اﻟ‬
‫ﺒﻴﻘﻪ ﻋﲆ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ واﻷ‬
‫وﻛﻴﻔﻴ ﺔﺗﻄ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ﻓ ﻲ إدارة اﻟﺤﺎﻻ ت‪ .‬ﻣﺪﻳﺮ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ‪12(2)، 48-52. http://dx.doi.org/10.1067/mcm.2001.114902 ،‬‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎ ت اﻟﻤﺨ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪.‬ﻳﻌﺪﺗﺤ ﺴﻴﻦ وﺷﺮح ﻣﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺒﻄ ﺔ‬
‫ﺗ‬‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت اﻟﻤﺮ‬
‫واﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪ .‬ﻣﻦ‬‫ﺘﻨﻮﻋﻴﻦ‬
‫ﺗﻬﻢ اﻟﻤ‬
‫ﺗﺤ ﺴﻴﻦ وﻋﻴﻬﻢ وﻓﻬﻤﻬﻢ ﻟﻠﻤﻔﻬﻮم ﻋﻨﺪ رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ وﻋﺎﺋﻼ‬
‫ﺒﺎء و‬
‫ﻣﻬﻤﺎ ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃ‬
‫ً‬ ‫أﻣ ﺮًا‬ ‫ﺘﻘﻴﻤ ﺔ ‪(CATSINaM). (2016).‬‬
‫ﺑﻼ ت ﻣﻦﺳﻜﺎن ﺟﺰﻳﺮةﺗﻮرﻳ ﺲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺗﻤﺮ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت واﻟﻘﺎ‬
‫ﻣﺆ‬
‫ﺛ ﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻢ ﻓﻴﻪ إﺟﺮاء اﻟﻤﺤﺎد‬
‫ﺒﻴﺌ ﺔ أو اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬيﻳ‬
‫ﺒﺎء اﻟﻨﻈﺮ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺧﻼلﺗﻘﻴﻴﻢ وﺷﺮح أﺳﻼف ﻫﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم‪،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻃ‬ ‫ﺛﺎر‪www.catsinam.org.au/communications/resources _ .‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ ﺴﻴﺎﺳﺎ ت واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت‪ :‬ﻣﻠﺨﺺ وآ‬
‫ﻧﺪوة اﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ اﻟ‬
‫‪https://‬‬
‫ﺛﻮﻗ ﺔ‪ .‬وﻣﻦ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ وإﻗﺎﻣ ﺔ ﻋﻼﻗ ﺔ ﻋﻼﺟﻴ ﺔ ﻣﻮ‬
‫ﺒﺎرا ت اﻟ‬
‫ﺘ‬‫ﺘﺤﺪﻳﺪ أوﻟﻮﻳﺎ ت اﻻﻋ‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ ﺴﻤﺎ ت اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟ‬
‫ﺒﺎء اﺳ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻃ‬
‫ﺒﺤ ﺚ‪final-position-paper.pdf .‬‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ واﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺒﺎﻟ ﺔ ‪(CDNM). (2017).‬اﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ واﻟﻘ‬
‫ﻣﺠﻠ ﺲ ﻋﻤﺪاء اﻟ‬
‫ﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ؛ﻳﺠ ﺐ أنﺗﺸﺎرك اﻟﻌﺎﺋﻼ ت‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ‪،‬ﻳﺠ ﺐ أنﻳﺤﺼﻞ اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻋﲆ ﻧ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤ ﺴﺎس‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟ‬
‫ﺧﻼل اﺳ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ وﻟﻐﻮﻳﺎ‬‫ﺘﻨﻮﻋﻴﻦ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻤ‬
‫‪http://www.cdnm.edu.au/assets/culture-safety-‬ﺳﻴﻮﻓ ﻲ‪RN (2003). ،‬اﻟ‬
‫ﺑﻘﺪر أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻃﻔ ﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﻗﺪر أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﻀﻴﻖ‬‫ﻧﺸﺎﻃﺎ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪ ،‬وﻳﺠ ﺐ أنﻳﺸﻌﺮ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن‬
‫ً‬ ‫ﺜﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ أﻛ‬
‫ﺗﺼﺎل وﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار اﻟﺤﺎﻟﻴ ﺔ‪.‬‬
‫ﺒﺤ ﺚ ﻟﻔﻬﻢ ﻣﻤﺎرﺳﺎ ت اﻻ‬
‫اﻟﺠ ﺴﺪي واﻟﻨﻔ ﺴ ﻲ‪ .‬ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟ ﺔ إﱃ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪10.1016/S0020-7489(02)00089-5 ،‬‬
‫ﺑﻴﺌ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺎدة‪:‬ﺗﺠﺎر ب اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ﺔ ﻟﺪراﺳﺎ ت اﻟ‬‫اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓ ﻲ‬
‫ﺑﺎﻧﺪاري‪،‬ﻳ ﺲ‪ ،‬وإﻳﻔﻨﺪي‪،‬ﺳ ﻲ‪(2016). .‬‬
‫ﺑﺮا‬‫ﺑ ﻲ‪،.‬‬‫ﺘﺎ‪ ،‬م‪،.‬ﺗﻮاه‪ ،‬آر‪ ،.‬رﻳ ﺴﻜﻴﻮﻧ ﻲ‪،‬‬
‫‪40(3)، 299-306. http://dx.doi.org/‬ﻛﻼراﻣﻴ‬

‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت واﻟﻌﻤﻴﻼ ت ﻓ ﻲ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬

‫ﺘﻮﺟﻴﻬﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺒﺎدئ اﻟ‬
‫ﺘﺨﺪام اﻟﻤ‬
‫ﺑﺎﺳ‬‫ﺑﻴﻦ‬
‫ﺑﻴﻦ وﻏﻴﺮ اﻟﻤﺪر‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄﻼ ب اﻟﻤﺪر‬‫ﺗﺼﺎل‬
‫ﻣﻘﺎرﻧ ﺔ ﻣﻬﺎرا ت اﻻ‬
‫إﻧﺪوﻧﻴ ﺴﻴﺎ‪.‬ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت اﻟﻴﻮم‪36، 236-241. http://dx.doi.org/10.1016/j. nedt.2015.10.022 ،‬‬

‫ﺒﻌ ﺔ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ أﻛ ﺴﻔﻮرد‪.‬‬

‫ﺛﻘﺎﻓ ﺔ‪ .‬ﻓ ﻲ ﻗﺎﻣﻮس ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔ ﺲ‪ .‬ﻣﻄ‬
‫ﻛﻮﻟﻤﺎن‪ ،‬أ‪(2015). .‬‬
‫ﺘﺮﺟﺎع ﻓ ﻲ ‪25‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪2018،‬ﻣﻦ‪10.1093/acref/9780199657681.001.0001/acref-9780199657681-e-2018 _ .‬‬
‫ﺗﻢ اﻻﺳ‬
‫‪http://www.oxfordreference.com.ezproxy-f. deakin.edu.au/view/‬‬

‫ﺒﺎﻃﻨ ﻲ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ .‬ﺣﻮﻟﻴﺎ ت اﻟﻄ ﺐ اﻟ‬‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت ﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة ﻓﻌﺎﻟ ﺔ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺑ ﻲ إﻳﻪ ‪(2002).‬اﺳ‬‫ﺑ ﻲ‪ ،‬وﻛﻮﻧﻴﺞ‪،‬‬‫ﺑﻨ ﺴﻠﻔﺎﻧﻴﺎ‪ ،‬ﻟﻮ‪،‬‬‫ﻛﺮوﻟ ﻲ‪ ،‬إل إم‪ ،‬ﻣﺎرﺷﺎل‪،‬‬
‫_ ‪136(9)، 673-679. http://annals.org/aim/article/715261/strategies-culturely-efficiency-end-life-care‬‬

‫ﺗﻀﺎر ب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﺤﺪود‪ :‬اﻟ ﺴﺮﻳﺮﻳ ﺔ‬

‫ﺑﻠﻮﻣﺮ‪ ،‬إم ﺟ ﻲ ‪(2010).‬‬
‫ﺑﻠﻴﻮ إم‪ ،‬و‬
‫ﻛﺮوس‪ ،‬د‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴ ﺔ‪،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ وﻟﻐﻮﻳًﺎ‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ﺔ ﻟ‬‫ﺘﻨﻮﻋﻴﻦ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻋﻤﻼء وﻣﻘﺪﻣ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﺮ‪ ،‬إم‪،.‬‬
‫ﺑﻴﺮس‪ ،‬ﺟﻮ‪ ،‬روزﻧﻜﻮﻳ‬‫‪19(4)، 268-277. http://dx.doi.org/10.1111/j.1447-0349.2010.00667.x‬دوﻏﻼس‪ ،‬إم ﻛﻴﻪ‪،‬‬
‫ﻻ أﺣﺪ‪.‬‬
‫ﺑﻮﻻرا‪. . . ،‬‬‫ﺗﺮ‬
‫ﺘﺮ‪ ،‬إلﺳ ﻲ‪ ،‬ﻫﺎ‬
‫ﺑﺎﻛﻮﻳﺎو‪ ،‬د‪ ،.‬ﻛﺎﻟﻴ ﺴ‬

‫ﺒﺮ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﻀﻴ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺑﻮرﻧﻴﻞ‪L. (2011). ،‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬
‫&‬
‫ﺑﻴﺎن أﺧﻼﻗ ﻲ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‪22(4)، 317-333. http://dx.doi.org/10.1177/1043659611412965 ،‬‬
‫اﻟ‬

‫ﺒﻖ ﻋﲆ ﻫﺬا اﻟﻨﺤﻮ‬

‫ﺒﻴﺎن اﻷﺧﻼﻗ ﻲ ﻻﻳﻨﻄ‬
‫أﻗﺮ أن اﻟ‬ ‫ﺘ ﻲﺗﺤﻮل دون رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﺿﻰ اﻷﻟﻤﺎن ﻏﻴﺮ اﻟﻨﺎﻃﻘﻴﻦ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ ‪:‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ واﻟ‬
‫إﻳﻜﻬﺎرد ت‪ ،‬ر‪ ،.‬ﻣﻮ ت‪ ،‬س‪ ،.‬وأﻧﺪرو‪ ،‬س‪(2006). .‬اﻟ‬

‫ﺛًﺎ ﻋﲆ اﻹﻧ ﺴﺎن أو اﻟﺤﻴﻮان‪.‬‬

‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ ‪3(1)، 19-25. ،‬‬
‫ﺘﻨﻮع ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ واﻻﺟ‬
‫ﺘﻐﻠ ﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪ .‬اﻟ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ واﻟ‬
‫ﺑﺤﺎ‬
‫ﺘﻀﻤﻦ اﻟﻤﺨﻄﻮﻃ ﺔ أ‬
‫ﻻﺗ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻓ ﻲ اﻟﻌﻨﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة‪،‬‬
‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت‪ .‬اﻟ‬
‫ﺛﻴﻮ‪ ،‬ن‪ ،.‬وﻛﻠﻴﻔﻮرد‪،‬ﺳ ﻲ‪(2011). .‬دور ﻣﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺮﺟ ﺔ ﻓ ﻲ رﻋﺎﻳ ﺔ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة‪ :‬اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ واﻟ‬
‫ﺘﺎ‬
‫إﻓ ﺴ‬
‫‪16(3)، 116-123. http://dx.doi. org/10.1111/j.1478-5153.2010.00438.x‬‬
‫ﺘﺮاف‬
‫إﻋ‬

‫ﺒﻴ ﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬

‫ﺘﻮاﺻﻞ ﻓ ﻲ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة ﻟﻠﺮﻋﺎﻳ ﺔ‪ :‬دراﺳ ﺔﺗﺠﺮﻳ‬
‫ﺘﺪرﻳ ﺐ اﻟﻤﻬﻨ ﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﲆ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺛﻴﻮ‪ ،‬ن‪ ،.‬ووﻛﺮ‪ ،‬وم ‪(2014).‬اﻟ‬
‫ﺘﺎ‬
‫إﻓ ﺴ‬
‫ﺘﻄﻮﻳﺮ ﻫﺬه اﻟﻤﺨﻄﻮﻃ ﺔ‪.‬‬
‫ﻟﻢﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك أي ﻣ ﺴﺎﻋﺪة ﻣﺎﻟﻴ ﺔ ﻟ‬ ‫ﺘﻮاﺻﻞ‬‫اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ‪28(1)، 68-70. http://dx.doi.org/10.3109/13561820.2013.827163 ,‬اﻟﻌﻤﻮري‪ ،‬س‪ ،.‬وأوﻧﻴﻞ‪ ،‬س‪(2011). .‬دﻋﻢ اﻟ‬
‫ﺘﺤﺪة‪ .‬اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‪،‬‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً ﻓ ﻲ دوﻟ ﺔ اﻹﻣﺎرا ت اﻟﻌﺮ‬
‫ﺑﻴ ﺔ اﻟﻤ‬ ‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ ﻟﻐﻮﻳﺎ ً و‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت اﻟﻤ‬ ‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت واﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟ‬
‫‪39(2)، 240-255. http://dx.doi.org/10. 5172/conu.2011.39.2.240‬‬

‫ﻣﺮاﺟﻊ‬

‫ﺘﺔ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ‪ :‬ﻣﺆﻗ‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺘﻮ‪،‬ﺳ ﻲ إل ‪(2013).‬‬
‫ﺒﻮزﻳ‬
‫إﺳ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ :‬ﻧﺤﻮ رﻋﺎﻳ ﺔ ﺻﺤﻴ ﺔ ﻋﺎدﻟ ﺔ وﺳﻠﻤﻴ ﺔ‪.‬‬‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ اﻟﺤﺎﺳﻤ ﺔ ﻟﻠﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠ ﺔ اﻟﻤ‬
‫اﻟﻤﻄﻴﺮي‪ ،‬أ‪.‬ف‪ ،.‬وروﻧﺪﻧ ﻲ‪ ،‬ب‪(2013). .‬اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺘﻘﺮﻳﺮ ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ ﺟﻤﻌﻴ ﺔ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت ﻓ ﻲ وﻻﻳ ﺔ ﻧﻴﻮﻳﻮرك ‪43 ( 2)، 4-10 . ،‬‬
‫ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ واﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪36(3)، 200-212. http://dx.doi.org/10.1097/ANS. 0b013e31829edd51 ،‬‬
‫ﺘﻘﺪم ﻓ ﻲ ﻋﻠﻮم اﻟ‬
‫اﻟ‬

‫ﺑﻮل‪ ،‬آر‪. . . ،‬‬‫ﻣﻴﻨﺎﻛﺎ‪ ،‬أ‪ ،.‬ﻛﻮﻓﻤﺎن‪ ،‬ﺟﻴﻪ‪ ،‬ﻫﺎردﻳﻨﺞ‪ ،‬آر‪ ،‬ﻫﻴﺠﻴﻨ ﺴﻮن‪ ،‬آي ﺟﻴﻪ‪،‬‬ ‫ﻳﻔﺎﻧﺰ‪ ،‬إن‪،‬‬
‫ﺴﻴﻠﺰ‪ ،‬م‪.‬‬ ‫إ &ﺟﻴ‬
‫ﺒﺮﻳﻄﺎﻧ ﻲ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟﻄ ﺐ‬
‫ﺘﻌﺎرﻳﻒ واﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻤﻴ ﺔ ﻣﻦ اﻷد ب اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ رﻋﺎﻳ ﺔ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﻴﺎة‪ :‬اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎ ت واﻟ‬
‫‪(2012).‬اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً ﻓ ﻲ‬
‫ﺘﻨﻮﻋ ﺔ ﻟﻐﻮﻳﺎ ً و‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ً ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت اﻟﻤ‬ ‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت واﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﻋﻤﻮري‪SE، ،‬وأوﻧﻴﻞ‪S. (2011). ،‬دﻋﻢ اﻟ‬
‫ﺘﻠﻄﻴﻔ ﻲ‪15(7)، 812-820. http://dx.doi.org/10.1089/jpm.2011.0526 ،‬‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﺤﺪة‪ .‬اﻟﻤﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‪39(2)، 240-255. http://dx.doi.org/10. 5172/conu.2011.240 ،‬أﻧﺪرﺳﻮن‪،‬‬
‫ﺑﻴ ﺔ اﻟﻤ‬
‫دوﻟ ﺔ اﻹﻣﺎرا ت اﻟﻌﺮ‬
‫إل إم‪،‬ﺳﻜﺮﻳﻤﺸﻮ‪ ،‬إسﺳ ﻲ‪ ،‬ﻓﻮﻟﻴﻠﻮف‪ ،‬إمﺗ ﻲ‪ ،‬ﻓﻴﻠﺪﻳﻨﻎ‪ ،‬ﺟ ﻲ إي‪ ،‬وﻧﻮرﻣﺎﻧﺪ‪ ،‬ﺟ ﻲ‪.‬‬
‫ﺑﻴﺠﺎﻟﻴﻴﻔﺎ‪ ،‬إم‪ ،‬آﻧﺪ ﺟﻮﻧ ﺴﻮن‪،‬ﺳ ﻲﺳ ﻲ ‪(2015).‬‬‫ﻓﻠﻴﻜﻤﺎن‪ ،‬ﺟﻴﻪ إم‪ ،‬دال ﻛﻮرﺳﻮ‪ ،‬إم‪ ،‬راﻣﻴﺮﻳﺰ‪ ،‬إس‪،‬‬
‫ﺜﻘﻴﻒ ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻣ ﺔ‪ .‬اﻟﺤﺪود ﻓ ﻲ‬
‫ﺘ‬‫ﺘﺪرﻳ ﺐ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ﻓ ﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻣ ﺔ‪ :‬دﻋﻮة ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻟﺪﻣﺞ اﻟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟ‬‫اﻟﻜﻔﺎءة‬
‫اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻣ ﺔ‪3، 210. http://dx.doi.org/10.3389/fpubh.2015.00210 ،‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ‪ .‬ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ ﻣﻨﻬﺠﻴ ﺔ ‪.‬‬‫ﺘﺼ ﺔ‬
‫‪(2003).‬أﻧﻈﻤ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ اﻟﻤﺨ‬
‫اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ ﺔ ﻟﻠﻄ ﺐ اﻟﻮﻗﺎﺋ ﻲ ‪24(3 ،‬ﻣﻠﺤﻖ(‪68-79. ،‬‬
‫‪Machine Translated by Google‬‬

‫ﺑﺮوﻛ ﺲ وآﺧﺮون‪ / .‬ﻛﻮﻟﻴﺠﻴﺎن ‪26 (2019) 383-391‬‬‫ﻟﻮس اﻧﺠﻠﻴ ﺲ‬ ‫‪391‬‬

‫ﺜﻞﺗﺤﺪﻳًﺎ ﻟﻠﻘﺮن اﻟﺤﺎدي واﻟﻌﺸﺮﻳﻦ‬

‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔﺗﻤ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﻀﻴ ﺔ ذا ت اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫اﻟﺰ ﻫﻮر‪ ،‬دي إل ‪(2004).‬اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬ ‫ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪2018،‬ﻣﻦ‪f.deakin.edu.au/ view/10.1093/acref/9780199661282.001.0001/acref-9780199661282-e-277 .‬‬
‫ﻗﺮن‪ .‬ﻣﻤﺮﺿ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺮﺟ ﺔ‪24(4)، 48-52. http://ccn.aacnjournals.org/content/ 24/4/48.long ،‬‬ ‫ﺛﺎ ت ﻣﻦ‬
‫ﺗﻮ ﻫ ﻲ دي ‪(2013).‬اﻟﻤﺤﺎد‬
‫ﺛ ﻲ‪ ،‬ﺟﻴﻪ‪ ،‬ﻛﺎﺳﻴﺪي آي‪ ،‬ﻏﺮا ﻫﺎم إم إم‪ ،‬و‬
‫‪http://www.oxfordreference.com.ezproxy-‬ﻣﻜﺎر‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪Gallois، C.، Segalowitz، NS، Ryder، AG، & Hocking، J. (2015). ،‬‬
‫ﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﺘﺮﺟﻤ ﺔ اﻟﻔﻮرﻳ ﺔ‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺧﻼل ﺣﻮاﺟﺰ اﻟﻠﻐ ﺔ واﻟ‬
‫ﺒﺎن‬
‫ﺑﺮﻳ ﺴ‬‫‪(2016).‬إﻋﻼن‬
‫‪1-4. http://‬‬
‫ﺒﺮوك‪ ،‬ب‪.‬‬‫‪wfccn.org/‬‬
‫ﺔ‪& . . . ،‬ﻓﻮﻟ‬
‫اﻟﺤﺮﺟﻲ‪،.‬‬
‫ﺑﻴﺰ‪ ،‬ﻓ‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳﻟﻮﺔ‬
‫ﺳﻴﻠﻨﺠﺮ‪،‬ت إم‪،.‬‬
‫ﻟﻤﻤﺮﺿﺎ‬
‫إس‪،.‬‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻤ ﻲ‬
‫ﻛﺎﻻوز‪،‬‬
‫ﺗﺤﺎد‬
‫ﺶ‪،.‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ .‬اﻻ‬
‫ﺗ‬‫ﺛﻬﺎم‪ ،‬إ‬
‫ﻧﻮرﺔ‬
‫ﺴﺎﺳ‬‫ﺑﻠﻮﻣﺮ‪،‬اﻟﺤإم‪،.‬‬
‫اﻟﺤﺮﺟ ﺔ‬
‫ﺶ‪،‬ﺔ أ‪،.‬‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳ‬
‫ﺘ‬‫ﻳﺠﺎﻧﻮﻓﻴ‬
‫ﺗﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﻓﺮ‬ ‫‪22(6)، 335-339. http://dx.doi.org/10.12968/bjon.2013.22.6.335 Meuter، RFI،‬‬

‫ﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫ﺘﻠﻮي ﻟﻠ‬
‫ﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟ‬
‫ﺑﻮﻻﻧﻴﻦ‪ ،‬ﺟ ﻲ آر ‪(2015).‬اﻟ‬
‫ﺑﻠﻴﻮ‪ ،‬و‬
‫ﻏﺎﻻﻏﺮ‪ ،‬آر د‬ ‫ﺒﺎء‬
‫ﺘﺨﺪم اﻟﻤﺮﺿﻰ أو اﻷﻃ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻵﻣﻦ واﻟﻔﻌﺎل ﻋﻨﺪﻣﺎﻳ ﺴ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺗﻮﻛﻮل ﻟﻠ‬
‫ﺑﺮو‬‫ﺘﻐﻠ ﺐ ﻋﲆ اﻟﺤﻮاﺟﺰ اﻟﻠﻐﻮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺼﺤﻴ ﺔ‪:‬‬
‫اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪.‬ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت اﻟﻴﻮم‪،‬‬
‫ﺘﺮﻓﻴﻦ وﻃﻼ ب اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﻤﺮﺿﻴﻦ اﻟﻤﺤ‬
‫ﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺘﺪﺧﻼ ت اﻟﻤﺼﻤﻤ ﺔ ﻟ‬
‫اﻟ‬ ‫ﺑﺤﺎ ث اﻟﺨﺪﻣﺎ ت اﻟﺼﺤﻴ ﺔ ﻓ ﻲ ‪BMC، 15 http://dx.doi.org/10.1186/s12913- 015-1024-8، 371-371‬ﻧﺎراﻳﺎﻧﺎﺳﺎﻣ ﻲ‪،‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴ ﺔ‪ .‬أ‬‫ﻟﻐ ﺔ‬
‫‪35(2)، 333-340. http://dx.doi.org/ 10.1016/j.nedt.2014.10.021‬‬ ‫ﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ؟ اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻴﺎﺟﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺠﻴ ﺐ اﻟﻤﻤﺮﺿﻮن ﻟﻼﺣ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ‪ :‬ﻛﻴﻒﻳ ﺴ‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ‪ .‬اﻟ‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫أ‪(2003). .‬رﻋﺎﻳ ﺔ ﻋ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪12 (3)، 185-194. ،‬‬
‫ﻟﻠ‬
‫ﺑﻨﺎﺋ ﻲ‪.‬‬‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪:‬ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﺒﻴﻦ‪J. (2015). ،‬اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺑﻴ‬‫ﺟﺎرﻧﻮ‪AB، ،‬و‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‪26(1)، 9-15. http://dx.doi.org/10.1177/ 1043659614541294 ،‬‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﻧﺎراﻳﺎﻧﺎﺳﺎﻣ ﻲ‪ ،‬أ‪(2002). .‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻮﺻﻮل‪ :‬ﻣﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟ ﺴﺮﻳﺮي‪jocn.12500 ،‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل أﺻﻮا ت اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﺤﺪﻳﺎ ت واﻟﺤﻮاﺟﺰ اﻟ‬
‫ﺑﻞ‪ ،‬وﻣﺎرﻳﻨﻮ‪ ،‬ن‪(2014). .‬اﻟ‬‫ﻫﺎر ت‪،‬‬ ‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪11(9)، 643-655. http://dx.doi.org/10. 12968/bjon.2002.11.9.10178 ،‬‬
‫ﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴ ﺔ ﻟﻠ‬
‫ﻧﻄﺎق‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑ ﻲ‪(2016). .‬‬‫ﺗ ﺶ‪ ،‬ورﻳﺪﻟ ﻲ‪،‬‬
‫ﺗﺸﻴﻨ ﺴﻮن‪ ،‬إﻳﻪ إم‪ ،‬روﺳﻮن‪ ،‬إ‬
‫ﺘﻮن‪ ،‬إم ﺟ ﻲ‪ ،‬ﻫﺎ‬
‫‪23(15-16)، 2223-2233. http://dx.doi.org/ 10.1111/‬ﺟﻮﻧ ﺴ‬
‫ﺑ ﺔ اﻟﻤﺮﻳﺾ‪،‬‬
‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔﺗﺠﺮ‬
‫ﺘﺸﻔﻰ ﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﻌﻤﺮ‪ :‬دراﺳ ﺔ أﺳ‬
‫ﺒﺮﺳﻨﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻹﺷﺮاك أﺳﺮ اﻟﻤﻬﺎﺟﺮﻳﻦ اﻷﻛ‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫اﺳ‬ ‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﺸﺎﻣﻠ ﺔ‪10. ،‬‬
‫ﺘﻄﻮري‪ .‬ﻣﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪:‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟ‬
‫ﺑﺎرﻳ ﺴﺎ‪ ،‬ب‪ ،.‬رﺿﺎ‪ ،‬ن‪ ،.‬أﻓ ﺴﺎﻧ ﺔ‪ ،‬ر‪ ،.‬وﺳﺎرﻳﻪ‪ ،‬ب‪(2015). .‬اﻟ ﺴﻼﻣ ﺔ اﻟ‬
‫ﺑ ﻲ‪ ،‬وراوﺳﻮن‪،‬‬‫ﺗﺸﻴﻨ ﺴﻮن‪ ،‬إﻳﻪ إم‪ ،‬رﻳﺪﻟ ﻲ‪،‬‬
‫ﺘﻮن‪ ،‬إم ﺟ ﻲ‪ ،‬ﻫﺎ‬
‫‪3(3)، 57-63. http://dx.doi.org/10.1177/2374373516667004‬ﺟﻮﻧ ﺴ‬ ‫‪30(1)، 33-38. http://dx.doi.org/‬‬
‫ﺒﻮﻟﻴﻦ ﻓ ﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻬﺎﺟﺮﻳﻦ اﻟﻤ ﺴﻨﻴﻦ اﻟﻤﻘ‬‫ﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارا ت ﻓ ﻲ ﻧﻬﺎﻳ ﺔ اﻟﻌﻤﺮ ﻓﻴﻤﺎﻳ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻓ ﻲ ا‬
‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت اﻟ‬
‫ﺘﺮا‬
‫ﺗ ﺶ‪(2016). .‬أدوار واﺳ‬
‫إ‬ ‫ﺑﻴﺮ‪ ،‬آﺟﺎ‪ ،‬وﻓﺎن دوﻟﻤﻦ‪ ،‬إس‬
‫ﺑﺎﻧﻚ‪ ،‬إل‪ ،‬ﺷﻴﺮ‬‫ﺗﻴﺮﻧﻮ ت‪ ،‬إي‪ ،‬ﺷﻴﻠ ﻲ‪ ،‬إف‪،‬ﺳﻴﻠﻤﺎن‪،‬ﺳ ﻲ إم‪،‬‬
‫ﺑﺎ‬
‫‪1097/HNP.0000000000000125‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‪http://dx.doi.org/10.1177/1043659615582088 ،‬‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺘﺮاﻟﻴ ﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﺸﻔﻴﺎ ت اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﺤﺎدة‪ :‬دراﺳ ﺔ أﺳ‬
‫ﻣﺴ‬ ‫ﺗﺼﺎل ذا ت اﻟﺼﻠ ﺔ‪ .‬وﺟﻬﺎ ت ﻧﻈﺮ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ﻓ ﻲ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴ ﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ اﻟﺨﺎرﺟﻴﻴﻦ‪ :‬ﻣﻬﺎرا ت اﻻ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟ‬‫ﺒﻴ ﺐ واﻟﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻄ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫‪(2016).‬اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت‪ :‬أ ﻫﻤﻴ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟ‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺗﺎ‪ ،‬وﺳﺎﻧﻐﺎﻣ ﺶ‪ ،‬ن‪(2016). .‬اﻟ‬
‫‪27(5)، 471-479.‬ﻛﺎﻧﺸﺎﻧﺎ‪ ،‬ﻣﻴﻨﻴ ﺴﻮ‬ ‫ﺗﺎ‪ ،‬م‪ ،.‬وﻻﺳ ﺖ‪ ،‬ج‪(2015). .‬اﻟﺤ ﺴﺎﺳﻴ ﺔ‬
‫ﺑﻮر‬
‫ﺒ ﻲ‪5(5)، 268-275. http://dx.doi.org/10.1007/s40037-016-0288-y ،‬‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻄ‬
‫ﺣﻮل اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪8(1)، 135-138. http://dx.doi.org/10.5958/0974-9357.2016.00024.6 ،‬‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟ‬
‫ﻟ‬ ‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ‪ .‬ﻓ ﻲ ﻗﺎﻣﻮس اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻣ ﺔ‪.‬‬
‫اﻟ‬

‫ﺘﺮﺟﺎع ﻓ ﻲ ‪25‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪2018،‬ﻣﻦ‪9780191844386.001.0001/acref-9780191844386-e-974 .‬‬

‫ﺒﻌ ﺔ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ أﻛ ﺴﻔﻮرد‪.‬ﺗﻢ اﻻﺳ‬
‫ﻣﻄ‬
‫ﺑﻲ‬‫ﺘﺎد‪،‬‬
‫‪http://www. oxfordreference.com.ezproxy-f.deakin.edu.au/view/10.1093/acref/‬ﺷﻤﻴﺪ‪ ،‬آي ﻛﻴﻪ‪ ،‬وﺳﻔﺎرﺳ‬
‫ﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟﻄ ﺐ‪،‬‬
‫ﺒﺎء وﺟﻮدةﺗﻌﺎﻃ ﻲ اﻟﻤﺨﺪرا ت ﻓ ﻲ دور رﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤ ﺴﻨﻴﻦ اﻟ ﺴﻮﻳﺪﻳ ﺔ‪ .‬اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻤﺮﺿﺎ ت واﻷﻃ‬‫ﺘﻮاﺻﻞ‬
‫إل ‪(2002).‬اﻟ‬
‫ﺘﻨﻮع‬
‫ﺘ ﺴﻠﻴﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟ‬
‫ﺘﻮرﻳﺎ‪(2016). .‬اﻟ‬
‫‪54(12)، 1767-1777. http://dx.doi.org/10.1016/S0277-9536(01)00146-0‬وﻻﻳ ﺔ ﻓﻴﻜ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل وإﺷﺮاك اﻟﻌﻤﻼء ﻓ ﻲﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ‬
‫‪King، G.، Desmarais، C.، Lindsay، S.، G، Piérart.، & Sylvie، T. (2015).‬أدوار اﻟ‬ ‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ ‪2016-2019 https://www2.health.vic.gov.au/about/publications/policiesandguidelines‬ﻣﻨﻈﻤ ﺔ اﻷﻣﻢ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫ﺧﻄ ﺔ اﻟ‬
‫ﺘﺄ ﻫﻴﻞ‪http://dx.doi.org/10.3109/09638288.2014. ،‬‬
‫ﺑﺎء اﻟﻤﻬﺎﺟﺮﻳﻦ ﻟﻸﻃﻔﺎل ذوي اﻹﻋﺎﻗ ﺔ‪ .‬اﻹﻋﺎﻗ ﺔ واﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓ ًﻴﺎ ﻟﻶ‬‫اﻟﺤ ﺴﺎﺳ ﺔ‬ ‫ﺜﻘﺎﻓ ﺔ )اﻟﻴﻮﻧ ﺴﻜﻮ(‪(2017). .‬‬
‫ﺑﻴ ﺔ واﻟﻌﻠﻢ واﻟ‬
‫ﺘﺮ‬
‫ﺘﺤﺪة ﻟﻠ‬
‫اﻟﻤ‬
‫‪37(15)، 1372-1381.‬‬

‫‪972580‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ‪ :‬اﻟﻤﻔﺎ ﻫﻴﻢ‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻟﻴﻨﻴﻨﻐﺮ ‪ .‬ﻓ ﻲ ‪M. Leininger (Ed.)،‬اﻟ‬
‫ﻟﻴﻨﻴﻨﻐﺮ‪ ،‬م‪(1995). .‬ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣ ﺔ ﻋﲆ ﻧﻈﺮﻳ ﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺘﺮﺟﺎع ﻣﻦ‪human-sciences/themes/international-migration/glossary/culture-diversity/ _ .‬‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲﺗﻢ اﻻﺳ‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫اﻟ‬
‫ﺑﺤﺎ ث واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ ت ‪ .‬ﻧﻴﻮﻳﻮرك ‪ :‬ﻣﺎﻛﺠﺮو ﻫﻴﻞ‪.‬‬
‫واﻟﻨﻈﺮﻳﺎ ت واﻷ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎ تﺳﻜﺎن اﻟﻌﺎﻟﻢ‪esa.un.org/unpd/wpp/ .‬‬
‫ﺘﺤﺪة‪(2017). .‬‬
‫‪http://www.unesco.org/new/en/social-and-‬اﻷﻣﻢ اﻟﻤ‬
‫‪https://‬‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‬
‫ﺘﻪ ﻓ ﻲ اﻟ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺎ ت ‪ :‬أ ﻫﻤﻴ‬
‫ﺒﺮ اﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻋ‬
‫ﺘﺰ‪ ،‬ﻣﻢ ‪(2008).‬اﻟ‬
‫ﻣﺎﻳﺮ ﻟﻮرﻧ‬ ‫ﺋﻴ ﺴﻴ ﺔ‪fdp.‬‬
‫ﺘﺎﺋﺞ اﻟﺮ‬
‫اﻟﻤﻨﺸﻮرا ت‪/‬اﻟﻤﻠﻔﺎ ت‪WPP2017 /‬اﻟﻨ‬
‫ﺜﻘﺎﻓ ﻲ ‪15(1)، 37-43. ،‬‬
‫ﺘﻨﻮع اﻟ‬
‫ﻳﻤﺎرس‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺒﻌ ﺔ اﻟﺨﺎﻣ ﺴ ﺔ ( ‪ .‬ﻧﻬﺮ اﻟ ﺴﺮج اﻟﻌﻠﻮي ‪ :‬ﻧﻴﻮﺟﻴﺮﺳ ﻲ‪ :‬ﻗﺎﻋ ﺔ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ )اﻟﻄ‬
‫ﺑﻨﺎء اﻟﻨﻈﺮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ‬‫ﺗﻴﺠﻴﺎ ت‬
‫ﺘﺮا‬
‫ووﻛﺮ‪ ،‬ﻟﻮ‪ ،‬وأﻓﺎﻧ ﺖ‪ ،‬ﻛﻴﻪﺳ ﻲ ‪(2011).‬اﺳ‬
‫ﺘﻘﺪم‪dx.doi.org/10.1111/j.1365-2648. 2009.05225.x ،‬‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ اﻟﻤ‬
‫ﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺪواﺋ ﻲ‪:‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻔﻬﻮم‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻟ‬
‫ﻫﻮس‪ ،‬إي‪(2010). .‬اﻟ‬ ‫ﺘﻴ ﺲ ‪.‬‬
‫ﺑﺮﻧ‬‫ﺑﻴﺮﺳﻮن‬
‫‪66(4)، 933-943. http://‬‬ ‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪,‬‬
‫ﺑﻴﺎ ت‪ .‬اﻟﻤﺠﻠ ﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ﺔ ﻟﺪراﺳﺎ ت اﻟ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ :‬ﻣﺮاﺟﻌ ﺔ اﻷد‬‫ﺒﺔ‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳ‬
‫وﻳﻠﻴﺎﻣ ﺴﻮن‪ ،‬م‪ ،.‬و ﻫﺎرﻳ ﺴﻮن‪ ،‬إل‪(2010). .‬‬
‫‪47(6)، 761-769. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2009.12.012‬ﻣﻨﻈﻤ ﺔ اﻟﺼﺤ ﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ‪(2016). .‬إﺣﺼﺎءا ت اﻟﺼﺤ ﺔ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﻴ ﺔ ﻓ ﻲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﺮﻋﺎﻳ ﺔ اﻷوﻟﻴ ﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠ ﺔ اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴ ﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ ﺔ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ ﻓ ﻲ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟ‬
‫ﺗﻴﻼﻧﻮ‪MA، ،‬وﺷﺎرع‪D. (2012). ،‬ﻣ ﺴﺎ ﻫﻤﺎ ت ﻣﻤﺎرﺳ ﻲ اﻟ‬
‫ﻣﺎ‬ ‫ﺘﺪاﻣ ﺔ‪who.int/gho/publications/world health Statistics/2016/en/ .‬‬
‫ﺘﻨﻤﻴ ﺔ اﻟﻤ ﺴ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻖ أ ﻫﺪاف اﻟ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ ‪2016:‬رﺻﺪ اﻟﺼﺤ ﺔ ﻟ‬
‫ﺘﻤﺮﻳﺾ‪24(7)، 425-435. http://dx.doi.org/10.1111/j.1745-7599.2012. 00701.x ،‬‬
‫ﻟﻤﻤﺎرﺳ ﻲ اﻟ‬ ‫‪http://‬‬

‫ﺗﻮاﺻﻞ‪ .‬ﻓ ﻲ ال‬

‫ﺘﻴﻦ‪ ،‬إل‪(2018). .‬‬
‫ﺛﺮ‪ ،‬ج‪ ،.‬وﻓﻮﻧ‬
‫ﺛﺮ‪ ،‬ت‪ ،.‬ﻻم‪-‬ﻣﻜﺎر‬
‫ﻣﺎك آر‬
‫ﺘﺮﺟﺎع ‪25‬‬
‫ﺒﻌ ﺔ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ أﻛ ﺴﻔﻮرد‪.‬ﺗﻢ اﻻﺳ‬
‫رﻓﻴﻖ أﻛ ﺴﻔﻮرد ﻟﻠﻐ ﺔ اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳ ﺔ‪ .‬ﻣﻄ‬