T P CHÍ KHOA H C TRƯ NG Đ I H C M
HCM – S 10 (2) 2015 191
3. Ph ng pháp nghiên c u
Bài vi t này th c hi n nghiên c u nh
l ng thông qua nghiên c u nh l ng s b
và nghiên c u nh l ng chính th c.
Nghiên c u nh l ng s b c th c
hi n b ng ph ng pháp ph ng v n tr c ti p
sinh viên c a Tr ng i h c Kinh t
TP.HCM thông qua b ng câu h i chi ti t. M u
cho nghiên c u nh l ng này có kích th c
n = 121. D li u thu th p t nghiên c u này
c s d ng ánh giá s b thang o các
khái ni m nghiên c u v h s tin c y và giá
tr thang o tr c khi ti n hành nghiên c u
chính th c. Hai ph ng pháp c s d ng là
ph ng pháp h s tin c y Cronbach’s alpha
và ph ng pháp phân tích nhân t khám phá
EFA (Exploratory Factor Analysis).
Nghiên c u nh l ng chính th c c (GD) là .772; c a thang o t ng tác gi a
th c hi n b ng cách ph ng v n tr c ti p sinh
viên c a Tr ng i h c là i h c Kinh t
TPHCM, i h c M TP.HCM, i h c V n
Lang, i h c Công ngh Sài gòn. Kích th c
m u c a nghiên c u này là 2983 sinh viên.
M c tiêu c a nghiên c u này là kh ng nh l i
h s tin c y và giá tr c a các thang o. Ki m
nh thang o thông qua ph ng pháp phân
tích nhân t kh ng nh CFA (Confirmatory
Factor Analysis). Trong nghiên c u nh
B ng 3. Tóm t t k t qu Cronbach’s alpha c a các thang o
STT Thang o
1 Ch ng trình ào t o
2 K n ng gi ng d y c a gi ng viên
3 T ng tác gi a gi ng viên và sinh viên
4 C s v t ch t
5 T ng tác gi a nhà tr ng và doanh nghi p
6 Ho t ng ngo i khóa
7 Ch t l ng d ch v h tr sinh viên
4.1.2. ánh giá giá tr thang o - K t qu
phân tích EFA
K t qu phân tích EFA cho th y có 7
nhân t trích t i eigenvalue = 1.037 > 1và
t ng ph ng sai trích c là 73.368% > 50%
(xem B ng 4). Nhân t 1 – ch ng trình ào
t o (CTDT) có tr ng s nhân t nh nh t là
.692 > .50. Nhân t 2 – ch t l ng d ch v h
TP.
l ng chính th c ph ng pháp phân tích c u
trúc tuy n tính SEM (Structural Equation
Modeling) thông qua ph n m m AMOS c
s d ng ki m nh thang o.
4. K t qu nghiên c u
4.1. K t qu nghiên c u nh l ng s b
4.1.1. ánh giá tin c y c a thang o -
K t qu Cronbach’s alpha
K t qu Cronbach’s alpha cho th y các
thang o u t tin c y. Các h s t ng
quan bi n - t ng u cao (nh nh t là bi n
CSVC2 = .499 > .30). Cronbach’s alpha c a
các thang o u cao, nh nh t là thang o k
n ng gi ng d y c a gi ng viên (.772 > .70).
C th là Cronbach’s alpha c a thang o
ch ng trình ào t o (CTDT) là .885; c a
thang o k n ng gi ng d y c a gi ng viên
gi ng viên và sinh viên (TTSV) là .794; c a
thang o c s v t ch t (CSVC) là .828; c a
thang o t ng tác gi a nhà tr ng và doanh
nghi p (TTDN) là .773; c a thang o ho t
ng ngo i khóa (HDNK) là .795; c a thang
o ch t l ng d ch v h tr sinh viên
(HTSV) là .921 (xem B ng 3). Vì v y, t t c
bi n quan sát s c s d ng phân tích EFA
ti p theo.
S bi n Cronbach’s alpha
4 .885
4 .772
3 .794
5 .828
3 .773
3 .795
3 .921
tr sinh viên (HTSV) có tr ng s nhân t nh
nh t là .846 > .50. Nhân t 3 – c s v t ch t
(CSVC) có tr ng s nhân t nh nh t là .539
> .50. Nhân t 4 – k n ng gi ng d y c a
gi ng viên (GD) có tr ng s nhân t nh nh t
là .677 > .50. Nhân t 5 – t ng tác gi a nhà
tr ng và doanh nghi p (TTDN) có tr ng s
nhân t nh nh t là .619 > .50. Nhân t 6 –