Professional Documents
Culture Documents
1689691009698
1689691009698
تعنى علميات إدارة المخاطر بإدارة ومتابعة امتثال استراتيجية المنظمة والتحقق من امتثال جودة المخرجات وتقديم التوجيه واإلرشاد والدعم الالزم لمدراء المبادرات لضمان
انسيابية العمل وضمان تحقيق األعمال وفقا المعايير المطلوبة لجودة المخرجات .والتنسيق مع مكتب إدارة المشاريع وإدارة المحافظ ومع جميع الجهات في المنظمة
نبذة
لضمان التزام المبادرات والمشاريع بالمعايير المطلوبة .وإصدار التقارير الدورية عن جودة أعمال مبادرات ومشاريع االستراتيجية والتزامها بالمعايير المحددة .وتصعيد
المعوقات.
التعامل مع المخاطر وإعداد التقرير 3 تقييم وتصنيف المخاطر 2 تحديد ورصد المخاطر 1
يتم خالل اجتماعات حل المخاطر والتحديات بين مدير • يقوم مدير المبادرة باالجتماع باإلدارة االستراتيجية • يقوم مدير المبادرة برصد المخاطر وتحديد نوعها •
المبادرة واالدرة االستراتيجية تحديد كيفية التعامل مع لتحليل المخاطر وتصنيفها بحسب الدرجة حتى يتسنى ومن ثم توثيقها في سجل المخاطر وفقا لنموذج
المخاطر المرصودة حيث يتم إقرار اإلجراء الوقائي بما لهم تحديد التعامل مع المخاطر بحسب نتائج التحليل. سجل المخاطر.
يالئم نتائج التقييم.
تختلف أنواع المخاطر بحسب اختالف نطاق ومجال •
تجنب الخطر تماما عن طريق تغيير خطة تجنب تأثيرها على التنفيذ وعوامله ،على سبيل المثال وليس
التنفيذ أو الجدول الزمني المخاطر الحصر:
3
درجة تأثير الخطر
قبول
قبول الخطر دون اتخاذ أي إجراء تأخر في تنفيذ معالم رئيسية
2
المخاطر ▪
عدم تجاوب بعض أصحاب المصلحة الرئيسيين ▪
إسناد الخطر لطرف أخر أو التعاقد مع نقل عدم توفير الموازنة في الوقت الالزم ▪
1
طرف خارجي المخاطر ضعف جودة المخرجات ▪
عدم توفر فريق العمل القائم على المبادرة ▪
اتخاذ إجراءات لتقليل احتمالية حدوث 3 2 1 غيرها من العوامل بحسب طبيعة المبادرة ▪
تقليل األثر
الخطر والحد من أثره
احتمالية الحدوث
2 1
اثر المخاطر االستراتيجي أنواع المخاطر
يتم تحليل المخاطر وبناء على ذلك يتم تقدير احتمالية الحدوث واألثر المترتب والذي من يتم العمل على تصنيف الخاطر بعد عملية الجمع والتحديد لتلك المخاطر ،حيث يتم
خالله نستطيع ان نحدد مدى تأثير الخطر المتوقع ،حيث نجد أربعة أنواع رئيسية: تصنيف أنواع المخاطر الى األنواع التالية:
مخاطر في حال حدوثها ستؤثر على سير المبادرة بشكل كبير أو ستؤثر وتشمل المخاطر المهددة للمنظمة وتحقيق رؤيتها ورسالتها و
مخاطر
على أحد الجوانب الجوهرية إلستراتيجية المنظمة بشكل كبير وذلك عالي جدا مستهدفاتها االستراتيجية ،والتي قد تؤثر على بقائها
استراتيجية
بنسبة تزيد عن %20عن سير المبادرة. واستمراريتها وعلى المدى البعيد
I A R R R ضبط امتثال مخرجات المبادرات 1
I A R R R إدارة المخاطر والتحديات االستراتيجية 2
I A S R S اعداد تقارير مخاطر وجودة المشاريع 3
)منفذ( R: Responsible )مستشار( ) C: consultedمساند( ) S: Supportiveمسؤول( A: Accountable )للعلم( I: informed
الدكتور فهد الفيفي
ضبط امتثال مخرجات المبادرات ...
ال
نظام إدارة
ارسال إشعار لطلب امتثال االستراتيجية
اكتمال المخرج /النتيجة
تحديث حالة المخرج على النظام نظام إدارة اإلستراتيجية متطلبات اكتمال مخرج حال استالم المخرج يقوم مدير المشروع بتحديث حالة المخرج من خالل النظام تحديث حالة المخرج للمبادرة 1
يقوم مكتب إدارة المشاريع بمراجعة متطلبات استالم المخرجات والوثائق الداعمة
تحديث حالة المرحلة على النظام بريد الكتروني اشعار بتحديث حالة اكتمال مخرج مالحظات مكتب إدارة المشاريع 3
وإبداء المالحظات او االعتماد
اشعار بتحديث حالة اكتمال تقوم إدارة اإلستراتيجية بمراجعة متطلبات استالم المخرجات والوثائق الداعمة وإبداء مراجعة مخرجات /نتائج المبادرة ومقارنة
أي مالحظات اضافية نظام إدارة اإلستراتيجية 4
المخرج المالحظات او االعتماد مؤشرات المخرجات بالمستهدفات
متطلبات اكتمال المخرج يقوم خبير المخاطر بمراجعة متطلبات استالم المخرجات والوثائق الداعمة ومقارنة التحقق من تحقيق المخرج للمستهدف و
قوائم امتثال محدثة مراجعة 5
البيانات األساسية للمخرج مؤشرات المخرجات بالمخطط. امتثاله إلجراءات استالم المخرج
نظام إدارة اإلستراتيجية متطلبات اكتمال المخرج حال عدم االمتثال يتم تحديد كافة النواقص والمالحظات وارسالها الى مدير المبادرة
مالحظات مالحظات 6
البيانات األساسية للمخرج لمراجعة المالحظات وتطبيقها مع تحديث حالة الطلب على النظام
متطلبات اكمال المخرج يقوم مدير المبادرة بإجراء التعديالت الالزمة وتحديث حالة المخرج وارفاق المستندات
تحديث حالة المخرج على النظام نظام إدارة اإلستراتيجية مراجعة المالحظات والتعديالت المطلوبة 7
الوثائق الداعمة الداعمة
نعم ال
اعتماد المدير العام
نعم
نعم نعم
التأكد من تنفيذ خطط ال
ال مخاطر التصدي واالستجابة مدير عام االستراتيجية/
موافقة
عالية للمخاطر بالتنسيق مع مكتب تحقيق الرؤية
المعنيين
سجل المخاطر
تحديث سجل تحليل المخاطر االستراتيجية
تقييم المخاطر
المخاطر على والمعوقات إدارة االستراتيجية
النهاية ومتابعة خطط البداية
مستوى المبادرات ومراجعة خطط سجل المخاطر ومتابعة االداء
التصدي
االستراتيجية التصدي التشغيلية
ورش عمل ▪ سجالت مخاطر المبادرات ▪ يقوم خبير إدارة المخاطر من خال االجتماعات وورش العمل بتقديم المقترح كتعديالت على خطط تحديث سجل المخاطر على مستوى مبادرات
سجالت مخاطر محدثة 2
اجتماع ▪ سجالت مخاطر المبادرات ▪ التصدي أو إضافة مخاطر أخرى على مستوى مبادرات المنظمة المنظمة
تحديث حالة المرحلة على البريد االلكتروني ▪ يقوم مدير إدارة االستراتيجية بمراجعة الخطط المقترحة للتغلب على المخاطر
سجالت مخاطر محدثة ▪ مراجعة المبادرات االستراتيجية للمنظمة 3
النظام اجتماع ▪ ذات التأثير البالغ وإبداء مالحظاته أو توصياته.
البريد االلكتروني يقوم المدير العام /وكيل اإلستراتيجية بالمنظمة بمراجعة الخطط المقترحة للتغلب على المخاطر اعتماد المدير العام /وكيل اإلستراتيجية
أي مالحظات إضافية سجالت مخاطر محدثة ▪ 4
اجتماع ذات التأثير البالغ وإبداء مالحظاته أو توصياته والرفع لمعالي الوزير /المدير العام بالتوصيات. بالمنظمة
سجالت مخاطر معتمدة ▪ اجتماع ▪ يقوم معالي الوزير /المدير العام بمراجعة الخطط المقترحة وتوصيات المدير العام /وكيل
عرض عن أبرز المخاطر وخطط ▪
توجيهات معالي الوزير/ ▪ عرض عن أبرز المخاطر ▪ اإلستراتيجية بالمنظمة والتوجيه بما يلزم لضمان التغلب على تلك المخاطر وعدم التأثير على اعتماد معالي الوزير /المدير العام 5
التصدع
المدير العام وخطط التصدي تحقيق األهداف
تقارير اإلنجاز ▪ سجالت مخاطر معتمدة ▪ يقوم المدير العام /وكيل اإلستراتيجية بالمنظمة بالمتابعة مع إدارة االستراتيجية على تنفيذ التأكد من تنفيذ خطط التصدي واالستجابة
سجالت مخاطر محدثة 6
تقارير المخاطر ▪ توجيهات معالي الوزير /المدير العام ▪ الخطط التصدي للمخاطر ومتابعة انخفاض تأثير تلك المخاطر. للمخاطر بالتنسيق مع المعنيين
في حالة تبين من خالل المتابعة الدورية استمرار تأثير المخاطر على تحقيق األهداف وعدم جدوى
قرارات تصعيد ▪
إجتماعات ▪ سجالت مخاطر محدثة ▪ خطط التصدي يتم الرفع للجان التوجيهية المعنية بتلك المخاطر وفي حالة انخفاض أثر تلك مخاطر عالية؟ 7
مالحظات أخرى ▪
المخاطر يتم متابعتها بشكل دوري مع إدارة اإلستراتيجية
سجالت مخاطر محدثة ▪ البريد االلكتروني ▪ قرارات تصعيد ▪ يتم رفع المخاطر ذات التأثير البالغ والتي لم تستجيب لخطط التصدي إلى اللجنة التوجيهية لبحث رفع سجالت المخاطر إلى اللجنة التوجيهية مع
8
توجيهات مكاتب البرامج ▪ اجتماع ▪ سجالت مخاطر محدثة ▪ خطط التصدي على المستويات العليا والوصول إلى حلول ممكن تسهم في تقليل أثر المخاطر خطط التصدي
نعم
ال
اعتماد رئيس المنظمة
نعم
ال
موافقة مدير عام /مكتب
تحقيق الرؤية
▪ قوائم امتثال المخرجات يقوم خبير المخاطر بحصر كافة البيانات عن المخاطر االستراتيجية للمبادرات التي
حصر البيانات في حصر كافة البيانات المتعلقة بأنواع
نظام إدارة اإلستراتيجية ▪ سجل المخاطر والمعوقات تمت خالل فترة التقرير وكل الوثائق الداعمة والتأكد من تحديث حالة المخاطر 1
مسودة التقرير المخاطر المرتبطة بالمبادرات
محدث والمعوقات.
مسودة تقرير المخاطر بعد القيام بحصر البيانات يقوم خبير المخاطر بالبدء في إعداد مسودة التقارير
نموذج التقرير ▪ مسودة التقرير اعداد تقرير المخاطر 2
مكتملة وإرسالها إلى مدير االدارة لمراجعتها وإبداء المالحظات
▪ سودة تقرير المخاطر
وجودة المبادرات ▪ مسودة تقرير المخاطر وجودة
▪ البريد اإللكتروني يقوم مدير إدارة اإلستراتيجية بمراجعة التقرير وإبداء المالحظات و التوصيات اعتماد مدير إدارة االستراتيجية 3
مكتملة ▪ المبادرات مكتملة
▪ أية مالحظات إضافية
▪ تقرير المخاطر وجودة
▪ مسودة تقرير المخاطر وجودة يقوم مالك المبادرة بمراجعة التقرير واعتماده وإبداء مالحظاته أو توصياته وتوفير
المبادرات البريد اإللكتروني اعتماد مالك المبادرة 4
المبادرات الدعم فيما يتعلق بالتصعيدات المرفوعة.
▪ أية مالحظات إضافية
▪ تقرير المخاطر وجودة بعد اعتماد مدير عام إدارة االستراتيجية للتقرير يتم مشاركة التقرير مع المعنيين
▪ أية مالحظات إضافية ▪ البريد اإللكتروني إشعار المعنين بنتائج التقرير 5
المبادرات ويكون مرفق مالحظات الواردة.
عدد مؤشرات حوكمة المنظمة 9 نسبة النتائج المحققة 5 نسبة المبادرات الملتزمة بالجدول الزمني 1
نسبة المبادرات الملتزمة بجدول الصرف عدد التحديات المرفوعة والتي تم حلها
عدد دورية تحقيق المخزون 10 6 2
عدد الوقت المستغرق للتحقق 11 $الخسائر المتوقعة 7 نسبة امتثال المبادرات 3
نسبة الوقت المستغرق إلعادة االعمال عند حدوث الخطر نسبة المخاطر االستراتيجية
12 8 نسبة المعالم المكتملة 4