1. As sales engineer position, pls tell me about yourself?

2. As sales engineer, Do you prefer a long or short sales cycle?

I think there are interesting points to both types of sales. I like a longer sales
cycle, as it gives me time to get to know the customer, and spend time educating
them about the benefits and uses of the product. Shorter cycles are more intense,
since you typically don’t have the luxury of too much personal knowledge of the
customer, or the time for lengthy explanations. You need to hit the high priority
topics rather quickly.

Tôi nghĩ rằng có những điểm thú vị cho cả hai loại bán hàng. Tôi thích một chu
kỳ bán hàng dài hơn, vì nó cho tôi thời gian để tìm hiểu khách hàng và dành thời
gian giáo dục họ về lợi ích và công dụng của sản phẩm. Các chu kỳ ngắn thì dữ
dội hơn, vì bạn thường không có nhiều kiến thức cá nhân về khách hàng hoặc
thời gian để giải thích dài dòng. Bạn cần phải đạt được các chủ đề ưu tiên cao
khá nhanh chóng.

3. Why should we hire you as sales engineer position?

4. As sales engineer, How did you land your most successful sale?

My most successful sale was one where I had taken over a customer from
another salesperson who had to leave suddenly. I immediately contacted the
person, and let them know the situation. I knew that my colleague was having a
difficult time getting the client to commit to the purchase of a large motor home.
Part of it was circumstantial, but when I was given the opportunity to take over
the sale, I was able to give the customer some reflection time, and was
ultimately able to close the sale.

Bán hàng thành công nhất của tôi là một trong những nơi tôi đã tiếp quản một
khách hàng từ một nhân viên bán hàng khác phải rời đi đột ngột. Tôi lập tức liên
lạc với người đó, và cho họ biết tình hình. Tôi biết rằng đồng nghiệp của tôi đã
gặp khó khăn trong việc khiến khách hàng cam kết mua một chiếc xe máy lớn.
Một phần của nó là hoàn cảnh, nhưng khi tôi có cơ hội tiếp quản việc bán hàng,
tôi đã có thể cho khách hàng một thời gian phản ánh, và cuối cùng đã có thể
đóng cửa bán hàng.
5. As sales engineer, Why do you want to work with us?
6. As sales engineer, What is the most difficult situation you have had to
face and how did you tackle it?
7. As sales engineer, What do you find most rewarding about being in
sales?
8. What is your greatest strength as sales engineer position?
 9. As sales engineer, What do you think are the most important skills in
succeeding in sales?
10.As sales engineer, What are your weaknesses?
11.As sales engineer, What are the Most Important Sales Skills?
12.As sales engineer, How would you describe a typical day in your
current job?
13.As sales engineer, What is your greatest accomplishment?
14.As sales engineer, How do you respond to working under pressure?
15.As sales engineer, How Do You Move On From a Rejection?
16.As sales engineer, Where do you see yourself in 5 years?
17.As sales engineer, How will you introduce yourself to the customer s?
18.As sales engineer, How do you maintain your relationship with your
old customers?
19.As sales engineer, Tell us something about your creativity or methods
to convince a customer for a big order?
20.As sales engineer, Explain the special skills and qualities you have
which make you perfect for this job?
21.As sales engineer, What sort of salary are you looking for?
22.As sales engineer, What questions do you have for me?
23.What Makes a good sales Engineee?
A sales engineer is someone who sells technical and complex products to other
businesses, and can help with intricate or technological problems. They must
have a thorough knowledge of the product or service that they are trying to sell,
so that they can explain to potential clients how the product works, the product’s
USP and how the product will benefit the client. A sales engineer is a very
demanding job, and therefore there are some specific skills and qualities that
they must have in order to excel in their role.
If you are a sales engineer looking to find yourself a new and exciting role, get
in touch with a member of staff from the BMR Solutions team today where we
will be happy to help.

General Sales Skills

As the name suggests, a sales engineer’s main duty is to sell, so much of the
skills and qualities that make up their job is identical to the skills of a sales
person.

Ability to deal with pressure

The security of a sales engineer’s job heavily relies on sales. At the very
minimum, they are expected to hit their sales target, so it’s crucial that a sales
engineer is able to remain calm under pressure. Like any salesperson, they have
to understand that if they don’t hit their goals, they risk losing their job, but if
they exceed their target, they could potentially receive a pay rise or a promotion.
Willing to work long and irregular hours
As discussed above, it’s vital that sales engineers hit their target, and to achieve
this, they must be willing to work extra hours, which usually involves working
particularly long shifts, and even some weekends.

Ability to work both in a team and independently

As a sales engineer, it’s crucial that you can work both collaboratively, and
individually. For example, you need to be able to effectively communicate with
the other sales people within your company to develop marketing strategies, but
also need to be able to work alone when conducting market research and other
analysis.

Confidence
Often having to pitch or present to potential customers, a sales engineer must
feel comfortable speaking in front of people, and must be able to accurately
answer any questions or queries.

Good negotiation/persuasion skills

Without coming across as too pushy, a sales engineer needs to have good
persuasive and negotiation skills. In a situation where a customer might be
struggling to see the benefit of the service or product being sold, it’s up to the
sales engineer to change the customer’s mind and convince them that the
product is worthwhile. Similarly, if a customer was trying to push an agreement
where the profit margin of the product was too small, the sales engineer would
have to try and negotiate a beneficial deal for both parties. They want as big a
profit margin as possible, but they don’t want to risk losing a potential client.

Must be trustworthy and have a likeable personality

A customer would never agree to a deal if the sales person came across as
untrustworthy, so the sales engineer must be genuine. Creating a rapport and a
relationship could also help a deal to be agreed with a customer.

Technically Knowledgeable

It’s paramount that the sales engineer has an exhaustive knowledge of the
product or service that they are attempting to sell so that they are able to fully
and correctly explain the product, it’s features and why it is better than any of its
competitors. If any questions are asked about the product, being able to
confidently and correctly answer them will maximise the chances of generating
a sale, which therefore contributes to the sales engineer reaching their sales
target.
It is also essential that a sales engineer has a good understanding of their target
market so that they can appropriately position and promote their product. A
good sales engineer spends a significant amount of time conducting market
research as it allows them to represent their product to appeal to potential
clients. Carrying out in-depth research will also enable a sales engineer to
understand the strengths and weaknesses of their competitor’s products.

Establishing Good Relationships with Clients

It is also crucial that a sales engineer keeps a good relationship with all clients
so that they remain satisfied with the service they are being provided. The
engineer should always respond to emails and must be willing to travel to the
clients to solve any problems or difficulties that they are experiencing with the
product or service being given. It’s not essential, but having a full driving
license would be beneficial as it would allow the sales engineer to get to clients
easier than public transport would.

Willing to Attend Trade Shows and Conferences

A sales engineer should also be willing to attend various trade shows and
conferences to promote their product. They will almost certainly be expected to
attend shows across the UK, and in some companies, sales engineers may be
required to attend conferences abroad to further promote the brand. The aim of
attending these shows is to generate more sales leads, and in order for this to
happen, the company needs to be professionally represented by the engineer.

Good Maths Skills

It’s key that a sales engineer has a good understanding of maths as they are
dealing with numbers and money every day. They need to be able to analyse the
costs and sales within the business, as well as being able to evaluate their ROI,
and how successful their paid marketing strategies are compared to free
marketing techniques.

Being Able to Speak a Foreign Language

This isn’t essential, but if you are working for a large international business, it
can help if you have the ability to speak a foreign language(s). You could be
dealing with clients from other countries, and having a language barrier could
prevent sales from taking place.

Having a Degree

Again, it’s not essential, but if you are a sales engineer for a significantly
complex and technical product, such as telecommunications, having a
significant level of knowledge regarding the industry will be advantageous.
However, for some companies, this isn’t essential, and instead they will expect
you to learn as you work.
If you are a sales engineer looking for a job, the team at BMR Solutions would
love to help! Either upload your CV and a member of our team will get back to
you, or call us on 0117 9710171. We are often pairing technically-trained staff
with some of the country’s most reputable companies, and you could be next!
Một kỹ sư bán hàng là người bán các sản phẩm kỹ thuật và phức tạp cho các
doanh nghiệp khác và có thể giúp đỡ với các vấn đề phức tạp hoặc công nghệ.
Họ phải có kiến thức kỹ lưỡng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang cố gắng
bán, để họ có thể giải thích cho khách hàng tiềm năng về cách thức sản phẩm
hoạt động, sản phẩm, US USP và sản phẩm sẽ mang lại lợi ích gì cho khách
hàng. Một kỹ sư bán hàng là một công việc đòi hỏi rất cao, và do đó, có một số
kỹ năng và phẩm chất cụ thể mà họ phải có để thể hiện xuất sắc vai trò của
mình.

Nếu bạn là một kỹ sư bán hàng muốn tìm cho mình một vai trò mới và thú vị,
hãy liên hệ với một thành viên của đội ngũ BMR Solutions ngay hôm nay, nơi
chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.

Kỹ năng bán hàng chung

Đúng như tên gọi, nhiệm vụ chính của một kỹ sư bán hàng là bán hàng, rất nhiều
kỹ năng và phẩm chất tạo nên công việc của họ giống hệt với kỹ năng của một
nhân viên bán hàng.

Khả năng đối phó với áp lực

Sự an toàn của một kỹ sư bán hàng công việc phụ thuộc rất nhiều vào bán hàng.
Ở mức tối thiểu, họ dự kiến sẽ đạt được mục tiêu bán hàng của mình, vì vậy điều
quan trọng là một kỹ sư bán hàng có thể giữ bình tĩnh dưới áp lực. Giống như
bất kỳ nhân viên bán hàng nào, họ phải hiểu rằng nếu họ không đạt được mục
tiêu, họ có nguy cơ mất việc, nhưng nếu vượt quá mục tiêu, họ có thể được tăng
lương hoặc thăng chức.
Sẵn sàng làm việc nhiều giờ và không thường xuyên

Như đã thảo luận ở trên, điều quan trọng là các kỹ sư bán hàng đã đạt được mục
tiêu của họ và để đạt được điều này, họ phải sẵn sàng làm thêm giờ, thường phải
làm việc theo ca đặc biệt dài và thậm chí một số ngày cuối tuần.

Có khả năng làm việc cả trong một nhóm và độc lập

Là một kỹ sư bán hàng, điều quan trọng là bạn có thể làm việc cả hợp tác và cá
nhân. Ví dụ, bạn cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với những người bán hàng
khác trong công ty để phát triển các chiến lược tiếp thị, nhưng cũng cần có khả
năng làm việc một mình khi tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích khác.

Sự tự tin

Thường phải chào hàng hoặc trình bày trước khách hàng tiềm năng, một kỹ sư
bán hàng phải cảm thấy thoải mái khi nói trước mọi người và phải có khả năng
trả lời chính xác mọi câu hỏi hoặc thắc mắc.

Kỹ năng đàm phán / thuyết phục tốt

Không đi qua vì quá xô đẩy, một kỹ sư bán hàng cần phải có kỹ năng thuyết
phục và đàm phán tốt. Trong tình huống khách hàng có thể đang vật lộn để thấy
được lợi ích của dịch vụ hoặc sản phẩm được bán, họ phải nhờ đến kỹ sư bán
hàng để thay đổi suy nghĩ của khách hàng và thuyết phục họ rằng sản phẩm đó
có giá trị. Tương tự, nếu một khách hàng đang cố gắng đưa ra một thỏa thuận
trong đó tỷ suất lợi nhuận của sản phẩm quá nhỏ, kỹ sư bán hàng sẽ phải thử và
đàm phán một thỏa thuận có lợi cho cả hai bên. Họ muốn có mức lợi nhuận càng
lớn càng tốt, nhưng họ không muốn mạo hiểm để mất một khách hàng tiềm
năng.

Phải đáng tin cậy và có một tính cách đáng yêu

Một khách hàng sẽ không bao giờ đồng ý thỏa thuận nếu nhân viên bán hàng đi
qua là không đáng tin, vì vậy kỹ sư bán hàng phải là người thật. Tạo mối quan
hệ và mối quan hệ cũng có thể giúp thỏa thuận được thỏa thuận với khách hàng.

Hiểu biết về kỹ thuật

Điều đó tối quan trọng là kỹ sư bán hàng có kiến thức toàn diện về sản phẩm
hoặc dịch vụ mà họ đang cố gắng bán để họ có thể giải thích đầy đủ và chính
xác về sản phẩm, tính năng của nó và tại sao nó tốt hơn bất kỳ đối thủ nào. Nếu
có bất kỳ câu hỏi nào được hỏi về sản phẩm, việc có thể tự tin và trả lời chính
xác chúng sẽ tối đa hóa cơ hội tạo doanh số, từ đó góp phần giúp kỹ sư bán hàng
đạt được mục tiêu bán hàng của họ.

Một điều cũng cần thiết là một kỹ sư bán hàng phải hiểu rõ về thị trường mục
tiêu của họ để họ có thể định vị và quảng bá sản phẩm của họ một cách thích
hợp. Một kỹ sư bán hàng giỏi dành một lượng thời gian đáng kể để thực hiện
nghiên cứu thị trường vì nó cho phép họ đại diện cho sản phẩm của mình để thu
hút khách hàng tiềm năng. Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu cũng sẽ cho phép
một kỹ sư bán hàng hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của các sản phẩm đối thủ
của họ.

Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng

Một điều rất quan trọng là một kỹ sư bán hàng giữ mối quan hệ tốt với tất cả các
khách hàng để họ vẫn hài lòng với dịch vụ mà họ đang được cung cấp. Kỹ sư
phải luôn trả lời email và phải sẵn sàng đi tới khách hàng để giải quyết mọi vấn
đề hoặc khó khăn mà họ gặp phải với sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Nó
không cần thiết, nhưng có bằng lái xe đầy đủ sẽ có lợi vì nó sẽ cho phép kỹ sư
bán hàng đến với khách hàng dễ dàng hơn so với giao thông công cộng.

Sẵn sàng tham dự các hội nghị và hội nghị thương mại

Một kỹ sư bán hàng cũng nên sẵn sàng tham dự các triển lãm và hội nghị thương
mại khác nhau để quảng bá sản phẩm của họ. Họ gần như chắc chắn sẽ được dự
kiến sẽ tham dự các chương trình trên khắp Vương quốc Anh và ở một số công
ty, các kỹ sư bán hàng có thể được yêu cầu tham dự các hội nghị ở nước ngoài
để tiếp tục quảng bá thương hiệu. Mục đích của việc tham dự các chương trình
này là tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và để điều này xảy ra, công ty cần
được đại diện chuyên nghiệp bởi kỹ sư.

Kỹ năng toán tốt

Điều quan trọng là một kỹ sư bán hàng có kiến thức tốt về toán học khi họ phải
đối phó với những con số và tiền bạc mỗi ngày. Họ cần có khả năng phân tích
chi phí và doanh thu trong doanh nghiệp, cũng như có thể đánh giá ROI của họ
và mức độ thành công của các chiến lược tiếp thị được trả tiền của họ so với các
kỹ thuật tiếp thị miễn phí.

Có khả năng nói ngoại ngữ

Đây là điều cần thiết, nhưng nếu bạn đang làm việc cho một doanh nghiệp quốc
tế lớn, nó có thể giúp ích nếu bạn có khả năng nói ngoại ngữ. Bạn có thể giao
dịch với khách hàng từ các quốc gia khác và việc có rào cản ngôn ngữ có thể
ngăn việc bán hàng diễn ra.

Có bằng cấp

Một lần nữa, nó không cần thiết, nhưng nếu bạn là một kỹ sư bán hàng cho một
sản phẩm kỹ thuật và phức tạp đáng kể, chẳng hạn như viễn thông, có một mức
độ kiến thức đáng kể về ngành công nghiệp sẽ là lợi thế. Tuy nhiên, đối với một
số công ty, đây là điều cần thiết, và thay vào đó họ sẽ mong đợi bạn học hỏi khi
bạn làm việc.

Nếu bạn là một kỹ sư bán hàng đang tìm kiếm một công việc, nhóm tại BMR
Solutions rất muốn giúp đỡ! Tải lên CV của bạn và một thành viên trong nhóm
của chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn hoặc gọi cho chúng tôi theo số 0117
9710171. Chúng tôi thường ghép cặp nhân viên được đào tạo kỹ thuật với một
số công ty có uy tín nhất của đất nước, và bạn có thể là người tiếp theo!
 24.What can I do to be the best technical sales engineer?
I like your question. I spent the few first years of my career as a technical sales
engineer. I was lucky to work for a company that taught me how to be a good
technical sales engineer and under a sales manager that offered me good
coaching and support.

I like the answers from Courtney and David, and I suggest you reading his
LinkedIn Post about business acumen skills.

What can you do to be the best technical sales engineer? My take has to parts.

First, I take the "being the best" with a pinch of salt. Who says who's the best
anyway? Set the expectations that are right for you and your manager. I wrote
about it here.

Second, to be a better technical sales engineer you need to do the following.

1) Improve your understanding of your customer's problems. Ask them about it.
Listen to understand, not to sell.

2) Write a diary or a learning log. Track down what you learn. Use you CRM if
you are happy with it, but remember, is not about reporting, is about learning.

3) Focus on the questions that targets best the pain of your customers, with your
solutions. Master your technology and products. Remember, you want to be seen
as a technical expert.

4) Look for a mentor or a coach. It would be great it ti could be your direct

manager, but if she or he cannot, look somewhere else. A good mentor will
make a great difference.

5) Last but not least: sell. Technical sales engineer are expected, well, to sell.
Make sure you achieve your targets consistently

Tôi thích câu hỏi của bạn. Tôi đã dành vài năm đầu tiên của sự nghiệp là một kỹ
sư bán hàng kỹ thuật. Tôi may mắn được làm việc cho một công ty dạy tôi cách
trở thành một kỹ sư bán hàng kỹ thuật giỏi và dưới một người quản lý bán hàng
đã cung cấp cho tôi sự huấn luyện và hỗ trợ tốt.

Tôi thích câu trả lời từ Courtney và David, và tôi khuyên bạn nên đọc Bài đăng
trên LinkedIn của anh ấy về các kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh.

Bạn có thể làm gì để trở thành kỹ sư bán hàng kỹ thuật giỏi nhất? Tôi có phần.

Đầu tiên, tôi lấy "là tốt nhất" với một nhúm muối. Ai nói ai là người giỏi nhất?
Đặt kỳ vọng phù hợp với bạn và người quản lý của bạn. Tôi đã viết về nó ở đây.

Thứ hai, để trở thành một kỹ sư bán hàng kỹ thuật giỏi hơn, bạn cần làm như
sau.

1) Nâng cao hiểu biết của bạn về các vấn đề của khách hàng của bạn. Hỏi họ về
nó. Nghe để hiểu, không bán.

2) Viết nhật ký hoặc nhật ký học tập. Theo dõi những gì bạn học. Sử dụng CRM
của bạn nếu bạn hài lòng với nó, nhưng hãy nhớ, không phải là về báo cáo, là
về học tập.

3) Tập trung vào các câu hỏi nhắm mục tiêu tốt nhất nỗi đau của khách hàng,
với các giải pháp của bạn. Nắm vững công nghệ và sản phẩm của bạn. Hãy nhớ
rằng, bạn muốn được xem như một chuyên gia kỹ thuật.

4) Tìm kiếm một người cố vấn hoặc một huấn luyện viên. Thật tuyệt vời khi ti có
thể là người quản lý trực tiếp của bạn, nhưng nếu cô ấy hoặc anh ấy không thể,
hãy tìm một nơi khác. Một người cố vấn tốt sẽ tạo ra sự khác biệt lớn.

5) Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng: bán. Kỹ sư bán hàng kỹ thuật
dự kiến, tốt, để bán. Hãy chắc chắn rằng bạn đạt được mục tiêu của mình một
cách nhất quán