‫‪ ‬المقدمة ‪:‬‬

‫الحمد لله والصﻼة والسﻼم عﲆ أشرف اﻷنبياء واﳌرسلين وبعد‬

‫فإننا ﰲ لجنة التنمية اﻻجتماعية اﻷهلية بتبوك نسعى إﱃ تمكين أفراد اﳌجتمع من خﻼل مبادرات نوعية تلبي احتياجاتهم‬

‫‪ ،‬وتعالج مشكﻼتهم ‪ ،‬ومن هذه اﳌبادرات مبادرة ‪ :‬تأهيل قيادات العمل التطوعي والﱵ استهدف العاملين والعامﻼت ﰲ‬

‫اﳌنظمات غير الربحية بمنطقة تبوك‪ ،‬باﻹضافة إﱃ أعضاء فرق العمل التطوعي ﰲ اﳌنطقة بعد دراسة احتياجاتهم من خﻼل‬

‫أدوات متنوعة‪.‬‬

‫ويأتي هذا الدليل كمرشد وميسر عمﲇ للمشاركين واﳌشاركات ﰲ اﳌستوى الثالث بعد تجاوزهم ﳌتطلبات اﳌستوى‬
‫ً‬
‫بدءا بأدوات دراسة اﻻحتياج‬ ‫اﻷول والثاني‪ ،‬ويتبﲎ هذا الدليل أدوات علمية وتشاركية ﰲ تصميم وإدارة اﳌبادرات اﳌجتمعية‬

‫وانتهاء بقياس وتقييم أثر اﳌبادرات اﳌجتمعية من خﻼل نماذج مقترحة قابلة للتطوير والتعديل والتحسين‪.‬‬
‫ً‬

‫سائلين ﷲ أن ُيتوج هذا الدليل بمبادرات نوعية تساهم بفاعلية ﰲ دراسة احتياجات اﳌجتمع وتلبيتها‪.‬‬

‫فريق العمل‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢‬‬
 ‫‪ ‬ماذا نعني بالمباد ات المجتمعية؟ ‪:‬‬
‫سبق إﱃ اقتراح أم ٍر أو تحقيقه ‪.‬‬ ‫ُاﳌ َ‬
‫بادرة ﰲ اللغة هي ‪ْ :‬‬
‫أما اﳌجتمع فهو‪ :‬مجموعة من اﻷفراد يعيشون ﰲ نفس اﳌكان‪ ،‬ويشتركون ﰲ السمات العامة‪ ،‬وﰲ القيم والعادات‪ ،‬وتجمعهم‬
‫روابط تشكلت من خﻼل تواجدهم ﰲ منطقة جغرافية محددة‪ ،‬أو نتيجة لروابط شبكات العمل‪.‬‬
‫واﳌجتمع اﳌحﲇ يتشكل من اﻷفراد واﻷسر والعائﻼت‪ ،‬إضافة إﱃ اﳌؤسسات )حكومية ‪ ،‬قطاع خاص‪ ،‬مجتمع مدني( والعﻼقة البينية‬
‫بين هذه اﳌكونات‪.‬‬
‫ويمكن تعريف اﳌبادرة اﳌجتمعية ‪ :‬بأنها فكرة وخطة عمل تطرح ﳌعالجة قضايا اﳌجتمع وتتحول إﱃ مشاريع تنموية قصيرة اﳌدى‬
‫وبعيدة اﳌدى ‪ ،‬وتصدر عادة عن اﳌؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والجمعيات الخيرية والتطوعية ‪ ،‬كما أنها تصدر من أفراد‬
‫اﳌجتمع نفسه ‪.‬‬
‫وتهدف اﳌبادرات اﳌجتمعية إﱃ الوصول إﱃ مرحلة تمكين اﳌجتمع من خﻼل بناء مسارات ونظم وعﻼقات‪ ،‬وبناء ثقة اﳌجتمع بنفسه‬

‫وموارده‪ ،‬كما أنها تسهم ﰲ تحسين حياة كافة اﻷفراد ﰲ مجاﻻت حياتهم اﳌختلفة‪ ،‬عبر تلبية احتياجاتهم ‪ ،‬ومعالجة مشكﻼتهم ‪،‬‬

‫ويمكن أن تؤدي إﱃ تغيير إيجابي طويل اﻷمد وإﱃ مجتمع أكثر صحة‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣‬‬
 ‫‪ ‬سمات المباد ات المجتمعية ‪:‬‬
‫ً‬
‫دائما إﱃ إحداث تغيير إيجابي مستند إﱃ خطط وبرامج عملية مدروسة‪ ،‬للوصول إﱃ أهداف ونتائج‬ ‫اﳌبادرات اﳌجتمعية تسعى‬
‫محددة‪ ،‬إضافة إﱃ واقعيتها بالنظر إﱃ اﻹمكانات واﳌوارد واﳌتاحة ومن أهم سمات اﳌبادرات اﳌجتمعية‪:‬‬

‫تأمل عددا من اﳌبادرات الﱵ استهدفت مجتمعك‪ ،‬اختر واحدة متميزة ﰲ نظرك؟ ثم حدد أهم سماتها؟‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
‫‪٤‬‬
 ‫‪ ‬مجاﻻت المباد ات المجتمعية ‪:‬‬
‫تتنوع مجاﻻت اﳌبادرات اﳌجتمعية ‪ ،‬وتشمل جميع مجاﻻت الحياة ومنها‪:‬‬
‫‪ ‬اﳌجال الصحي‪ :‬مثل حمﻼت التوعية الصحية للفئات اﳌختلفة ﰲ اﳌجتمع‪ ،‬مكافحة اﻹدمان‪،‬التدخين‪ ،‬السرطان‪ ،‬تشجيع‬
‫التغذية والسلوك الصحي‪ ،‬اللياقة البدنية‪،‬الدعم واﳌساندة النفسية‪...‬‬
‫‪ ‬اﳌجال البيﱩ‪ :‬مل حمﻼت الوعي البيﱩ‪ ،‬الحفاظ عﲆ البيئة‪ ،‬مكافحة التصحر‪ ،‬الحد من التلوث‪ ،‬الحد من هدر اﳌياه‪،‬تنظيف‬
‫الشواطئ‪،‬حمﻼت تجميل اﻷحياء‪...‬‬
‫‪ ‬اﳌجال اﻻقتصادي والحد من الفقر‪ :‬مثل حمﻼت مكافحة البطالة ﰲ وسط الشباب‪،‬تهيئة الشباب لسوق العمل‪ ،‬ريادة‬
‫اﻷعمال التجارية للشباب‪ ،‬اﻷسر اﳌنتجة‪...‬‬
‫‪ ‬مجال الثقافة والهوية‪ :‬مثل حمﻼت القيم ‪ ،‬اﳌحافظة عﲆ اللغة العربية‪ ،‬مشاريع نشر ثقافة القراءة‪ ،‬مكتبات متنقلة‬
‫لﻸطفال‪...‬‬
‫‪ ‬اﳌجال اﻻجتماعي‪ :‬مثل برامج الزواج الجماعي‪،‬رعاية اﳌسنين‪،‬التوعية اﳌرورية‪،‬حماية اﳌستهلك‪،‬حقوق اﳌرأة‪...‬‬
‫‪ ‬اﳌجال التربوي والتعليمي‪ :‬مثل برامج محو اﻷمية‪ ،‬برامج تقوية الطﻼب ﰲ اﳌهارات الدراسية‪ ،‬برامج تهيئة الطﻼب‬
‫ﻻختبار القدرات والتحصيﲇ‪..‬‬
‫‪ ‬مجال الرياضة والترفيه‪ :‬مثل برامج اﻷعياد‪ ،‬واﳌهرجانات السياحية والثقافية والرياضية‪...‬‬
‫‪ ‬اﳌجال اﻹعﻼمي‪ :‬إنتاج البرامج واﻷفﻼم‪ ،‬برامج صناعة اﳌحتوى‪ ،‬مبادرات تهتم بتثقيف الشباب حول التعامل اﻷمثل‬
‫للتقنية‪...‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٥‬‬
 ‫‪ ‬أشكال المباد ات المجتمعية ‪:‬‬
‫ونعﲏ بأشكال اﳌبادرات اﳌجتمعية القالب الرئيس الذي تقدم من خﻼله اﳌبادرات اﳌجتمعية واﳌن هذه اﻷشكال‪:‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٦‬‬
 ‫‪ ‬اﻻبتكار في المباد ات المجتمعية‪:‬‬
‫اﻻبتكار ‪ :‬توليد فكرة جديدة وتحويلها إﱃ منتج ذي قيمة‪ ،‬فاﻷفكار ﻻ يمكن أن تكون ذا قيمة عالية إﻻ إذا تم تحويلها إﱃ منتجات‬
‫أو خدمات أو عمليات أو تطبيقات مفيدة عﲆ أرض الواقع ‪ ،‬ويمكن توظيف اﻻبتكار ﰲ اﳌبادرات اﳌجتمعية من خﻼل اﻵتي‪:‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ فكرة اﳌشروع‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ الوصول إﱃ فئات مستهدفة جديدة‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ الحلول لعﻼج اﳌشكﻼت الﱵ يعاني منها اﳌجتمع‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ عمليات إدارة اﳌبادرة‪ ،‬وﰲ طريقة عمل الفريق‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ الشراكات والتحالفات‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ اﻷنشطة الرئيسية‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻبتكار ﰲ طرق التمويل ‪ ،‬وكذلك اﻻبتكار ﰲ استثمار اﳌوارد اﳌتاحة‪.‬‬

‫اﻻبتكار ‪ :‬طرائق وأساليب جديدة مختلفة عن اﻷساليب التقليدية‪ ،‬تستخدم ﰲ بناء اﻷفكار وتطويرها‪.‬‬
‫فالشخص اﳌبتكر يخرج ما هو غير معروف إﱃ حيز الوجود‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٧‬‬
 ‫‪ ‬م احل بناء المباد ات المجتمعية ‪:‬‬
‫تمر عملية بناء اﳌبادرات وصناعتها بأربع مراحل رئيسة هي‪ :‬مرحلة تحديد اﻻحتياج‪ ،‬مرحلة التخطيط والتصميم‪ ،‬مرحلة التنفيذ‪،‬‬

‫مرحلة التقييم وكل مرحلة من هذه اﳌراحل تتضمن خطوات فرعية متعددة ‪.‬‬

‫ونعﲏ بتحديد اﻻحتياج ‪ :‬دراسة وتحديد وتلبية اﻻحتياجات‪ ،‬أو "الفجوات"‪،‬‬ ‫‪ ‬المرحلة اﻷولى ‪ :‬مرحلة تحديد اﻻحتياج‪:‬‬
‫بين الظروف الراهنة واﻷوضاع اﳌطلوب الوصول إليها‪ ،‬وغالبا ما تستخدم لتحسين اﻷفراد واﳌجتمعات والبرامج‪ .‬ويمكن أن‬

‫تكون الحاجـة هي الرغبة ﰲ تحسين اﻷداء الحاﱄ أو لتصحيح نقص ما‪ .‬بمعﲎ آخر اﻻحتياج ‪ :‬هو الفجوة بين الوضع الراهن‬

‫وماينبغي أن يكون عليه ﰲ اﳌستقبل‪ ،‬وعند البحث عن احتياجات الشريحة اﳌستهدفة )اﳌجتمع اﳌحﲇ(‪ ،‬ننظر لﻼحتياج من‬

‫زوايا مختلفة ‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
‫‪٨‬‬
 ‫ً‬
‫وغالبا ما يجيب تحديد اﻻحتياج عن اﻷسئلة التالية‪:‬‬

‫‪ ‬ماﳌشكلة الﱵ نريد القيام بحلها؟ وما أهمية حل اﳌشكلة؟ وما حجمها؟ ومن اﳌعﲏ بهذه اﳌشكلة‪.‬‬

‫‪ ‬ما التسهيﻼت الﱵ نريد أن نقدمها للمجتمع؟ وﰲ أي مجال من مجاﻻت اﳌبادرات اﳌجتمعية؟‬
‫ً‬
‫موجودا اﻵن؟‬ ‫‪ ‬ما لذي يحتاجه اﳌجتمع ﰲ اﳌستقبل وليس‬

‫النقطة اﳌحورية ﰲ تصميم اﳌبادرات واﳌشاريع اﳌجتمعية هي‪ :‬تحديد احتياجات اﳌجتمع الحقيقية‪ ،‬وهذا يتطلب جهدا‬
‫ً‬
‫وتنويعا ﰲ أدوات دراسة وتحديد اﻻحتياجات اﳌجتمعية‪.‬‬ ‫ً‬
‫مركزا‬

‫ومرحلة تحديد اﻻحتياج تمر بخمس مراحل هي‪:‬‬

‫‪ ‬مرحلة تحديد اﳌشكلة‪..‬الهدف ‪..‬أو القضية اﳌطلوب دراستها‪.‬‬

‫‪ ‬تكوين فريق تحديد اﻻحتياج‪.‬‬
‫‪ ‬جمع البيانات وتحليل النتائج‪.‬‬
‫‪ ‬كتابة تقرير دراسة اﻻحتياج‪.‬‬
‫‪ ‬التغذية الراجعة‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٩‬‬
 ‫وسنتناول هذه اﳌراحل من خﻼل الجدول التاﱄ ‪:‬‬

‫وﰲ هذه اﳌرحلة يجب أن يحدد الهدف‪ ،‬وتحدد اﳌشكلة ‪ ،‬وتحدد القضية بدقة مثﻼ‪ :‬التعرف عﲆ أهم احتياجات طﻼب‬
‫مرحلة تحديد اﳌشكلة والقضية‬
‫اﳌرحلة اﳌتوسطة والثانوية ﰲ مجال اﳌهارات الحياتية – التعرف عﲆ اﻻحتياجات الترفيهية ذات اﻷولوية العالية للفتيات‬
‫اﳌطلوب دراستها‬
‫ﰲ اﳌرحلة العمرية من ‪ ٣٠-١٥‬سنة ﰲ مدينة تبوك‪..‬‬
‫ويتم ﰲ هذه اﳌرحلة توثيق عﻼقة الفريق مع بعضه‪ ،‬والوقوف عﲆ جوانب القوة لدى كل عضو ﰲ الفريق‪ ،‬ومن ثم‬
‫اﻻتفاق عﲆ مسار العمل ﰲ تحديد اﻻحتياج‪ ،‬وكذلك توزيع اﻷدوار‪ ،‬وتحديد مدة دراسة اﻻحتياج‪...‬ويراعى ﰲ الفريق أن‬ ‫مرحلة تكوين فريق تحديد اﻻحتياج‬
‫يكون – متعدد التخصصات‪ – .‬النوع اﻻجتماعي – من داخل اﳌجتمع‪ /‬اﳌنظمة ومن خارجها‪.‬‬
‫ويتم ﰲ هذه اﳌرحلة اختيار اﻷدوات اﳌناسبة لتحديد اﻻحتياج وجمع البيانات‪ ،‬ومن ثم جمع البيانات من اﳌصادر اﳌختلفة‬
‫وتصنيفها وتبويبها‪ ،‬ومن ثم استخﻼص النتائج الﱵ ينشأ منها ﰲ الغالب صورة أولية عن اﳌشروع وأهدافه وأنشطته‬
‫مرحلة جمع البيانات وتحليل النتائج‬
‫الرئيسية‪.‬‬
‫وتجدر اﻹشارة إﱃ أن تحديد اﻻحتياج ذو طابع كمي وكيفي ‪.‬‬
‫وﰲ هذه اﳌرحلة تتم كتابة تقرير بمشاركة فريق دراسة وتحديد اﻻحتياج ﰲ صورته اﻷولية‪ ،‬يﲇ ذلك التباحث مع مختلف‬
‫كتابة تقرير تحديد اﻻحتياج‬
‫اﻷطراف اﳌعنية باﻻحتياج)مؤسسات‪ ،‬جهات خيرية‪ ،‬صناع القرار‪ ،‬منتجي البرامج(‪.‬‬
‫وهنا يبدأ الفريق ﰲ سلسلة جديدة من إجراءات اﻹصﻼح أو التعديل أو التحسين عﲆ النتائج الﱵ تم التوصل إليها‪ ،‬فتحديد‬
‫اﻻحتياج ﻻ ينتهي بكتابة التقرير الختامي‪ ،‬ولكنه يبدأ بسلسلة إجراءات جديدة ﰲ عملية تفاعلية من الدراسة‪،‬‬ ‫التغذية الراجعة‬
‫واﻻقتراحات‪ ،‬وردود اﻷفعال ودراسة آثارها‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٠‬‬
 ‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
‫‪١١‬‬
 ‫‪ ‬أساليب وأدوات جمع ال يانات والمعلومات ‪:‬‬
‫هناك أدوات وأساليب يكثر استخدامها عند جمع البيانات واﳌعلومات منها‪:‬‬

‫‪ o‬جمع اﳌعلومات من اﳌصادر الثانوية‪.‬‬

‫‪ o‬حلقات النقاش وورش العمل‪.‬‬

‫‪ o‬اﳌﻼحظة اﳌباشرة‪.‬‬

‫‪ o‬اﳌقابﻼت‪.‬‬

‫‪ o‬مجموعات التركيز‪.‬‬

‫‪ o‬اﻻستبيان)اﻻستبانة(‪.‬‬

‫‪ : (Secondary‬ونعﲏ باﳌصادر الثانوية ‪ :‬اﳌصادر‬ ‫اﻷداة اﻷولى‪ :‬جمع ال يانات من المصادر الثانوية‪of the Source): :‬‬
‫الﱵ يلجأ إليها الباحث)من سيدرس اﻻحتياج( ﰲ حال عجز اﳌصادر اﻷولية ‪‬عن إمداده باﳌعلومات الﻼزمة‪ ،‬ومن أمثلتها التقارير واﳌنشورات‬

‫الرسمية‪ ،‬والتقارير واﳌنشورات ‪ ،‬اﻷفﻼم الوثائقية‪ ،‬اﻹحصائيات الصادرة من اﳌؤسسات ذات العﻼقة بموضوع اﻻحتياج وغيرها من اﳌصادر‪.‬‬

‫‪ ‬نعﲏ باﳌصادر اﻷولية ‪ :‬وهي تلك اﳌصادر الﱵ يلجأ إليها الباحث ويستهدفها ﰲ الحصول عﲆ البيانات بنفسه‪ ،‬ويكون بحثه تحت إشرافه شخصياً ‪،‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٢‬‬
 ‫ومن أمثلة البيانات الصادرة من اﳌصادر الثانوية ذات العﻼقة باحتياجات ومشكﻼت منطقة تبوك ‪:‬‬
‫اﳌصادر الثانوية‬ ‫البيان‬
‫بلغ عدد اﻷفراد اﻷميين من عمر ‪ ١٠‬سنوات فأكثر ﰲ منطقة تبوك ‪ – ٣٠٥٢٢‬الذكور منهم ‪٥٨٧٤ :‬‬
‫تقرير الهيئة العامة لﻺحصاء – مسح التعليم والتدريب عام ‪٢٠١٧‬‬
‫بنسبة ‪ %١٩‬من عدد اﻷميين ‪ ،‬بينما بلغت نسبة اﻹناث اﻷميات ‪ ٢٤٦٤٨‬أمية بنسبة ‪. %٨١‬‬
‫‪www.stats.gov.sa/ar/903‬‬
‫يشير اﳌسح كذلك إﱃ أن عدد اﳌلتحقات ببرامج محو اﻷمية ﰲ عام ‪ = ٢٠١٧‬صفر‪.‬‬

‫التقرير البياني الشهري لوزارة العدل‪ -‬شهر ذي القعدة ‪١٤٤٠‬هـ‬ ‫ً‬

‫عقدا ‪ ،‬بينما بلغ‬ ‫بلغ إجماﱄ عدد عقود النكاح اﳌوثقة ﰲ شهر ذي القعدة من عام ‪١٤٤٠‬هـ ‪٤٠٤ :‬‬
‫‪www.moj.gov.sa/ar‬‬ ‫إجماﱄ حاﻻت الطﻼق ﰲ نفس الشهر ‪ ١٧٤ :‬حالة طﻼق بنسبة تجاوزت ‪%٤٣‬‬

‫نشرت وزارة الصحة باﳌملكة العربية السعودية خريطة تبين أن إصابات داء السكري تتركز ﰲ‬
‫ً‬
‫مصابا ‪،‬حيث‬ ‫منطقﱵ حائل وتبوك‪ ،‬وأن إجماﱄ اﳌرﴇ اﳌصابين بالسكري ﰲ منطقة تبوك بلغ ‪١١.٨١٦‬‬
‫يشكل النوع الثاني للسكر من إجماﱄ العدد النسبة اﻷكبر من بين اﳌصابين حيث بلغ عدد اﳌصابين‬
‫ً‬
‫مصابا ‪.‬‬ ‫‪٩٢٧٧‬‬

‫كيف تقرأ البيانات السابقة ؟ وهل يمكن اﻻستناد عليها فقط لبناء مبادرات مجتمعية‪.‬‬
‫‪.............................................................................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.............................................................................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.............................................................................................................................................................................................................................................................‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٣‬‬
 ‫ومما تجدر اﻹشارة إليه أن هذه الدراسات واﻹحصائيات استندت إﱃ مصادر أولية وثانوية‪ ،‬لتشكل لنا ﰲ النهاية أرقام ًا تنبئ عن‬
‫مشكلة حقيقية ﰲ عدد من اﳌجاﻻت‪) ،‬الطﻼق‪،‬اﻷمية‪،‬داء السكري‪ ،(....‬وهنا يأتي دور اﳌبادرة اﳌجتمعية لتشكل راف ً‬
‫دا مهما ﰲ حل‬

‫مثل هذه اﳌشكﻼت‪ ،‬وحﱴ نصل إﱃ نتائج دقيقة علينا‪:‬‬

‫‪ ‬تحديد ماذا نريد أن نكشف‪..‬نفهم ‪...‬نعرف من هذه اﳌصادر؟‬

‫‪ ‬التأكد من صحة اﳌصادر ونتائجها‪.‬‬

‫‪ ‬الوصول إﱃ نتائج هذه اﳌصادر‪ ،‬وتلخيصها ووضعها ﰲ إطار مفهوم ومحدد‪.‬‬

‫‪ ‬أمور ينبغي مراعاتها عند استخدام اﳌصادر الثانوية‪:‬‬

‫‪ o‬اﳌصادر الثانوية والوثائق واﻹحصاءات وحدها غير كافية ﰲ إعطاء صورة كاملة وشاملة عن اﳌشكلة‬
‫والقضية‪.‬‬
‫‪ o‬ينبغي مراجعة هذه الوثائق واﻻطﻼع عﲆ اﳌنهجية الﱵ استندت إليها ‪ ،‬ومن ثم تلخيصها ﰲ صورة‬
‫‪..‬رسوم بيانية‪..‬جداول‪..‬ملخصات موجزة‪...‬خرائط‪.‬‬
‫‪ o‬قد تكون بعض البيانات ﰲ اﳌصادر الثانوية قديمة وﻻ تطابق الواقع الحاﱄ‪ ،‬وبالتاﱄ جمع البيانات هو‬
‫اﻷساس ﰲ عملك ويعطيك معلومات حديثة وواقعية‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٤‬‬
 ‫‪:(Seminars‬‬ ‫اﻷداة الثانية‪ :‬حلقات النقاش وورش العمل )‪and workshops‬‬
‫يفرق بعض الباحثين بين حلقات النقاش وورش العمل‪ ،‬إﻻ أن آليات إدارتها ومنتجاتها ﰲ دراسة اﻻحتياج تتشابه إﱃ حد كبير وهنا‬
‫بعض الفروق ‪:‬‬

‫حلقات النقاش‬ ‫ورش العمل‬ ‫مجال اﳌقارنة‬

‫تنتهي بآراء وتوصيات‬ ‫غالبا ما تنتهي بمنتج‬ ‫اﳌنتج‬
‫تخصص اﳌشاركين مطلب‬ ‫تنوع اﳌشاركين مطلب‬ ‫التنوع‬
‫يديرها شخص واحد‬ ‫قد يديرها أكثر من شخص‬ ‫اﻹدارة‬
‫شريحة محددة ‪٢٥ -٢٠‬‬ ‫شريحة محددة ‪٢٥-٢٠‬‬ ‫العدد‬
‫ً‬
‫إطارا علميا للبحث ﰲ قضية محددة عندما نريد مناقشة اﻻحتياجات وتحديد‬ ‫وعﲆ كل فحلقات النقاش وورش العمل تمثل‬
‫اﻷولويات بعد أن قام الفريق بجمع بيانات من مصادر أخرى‪ ،‬وهنا بعض اﳌقترحات الﱵ تعزز من فاعلية ورش العمل وحلقات النقاش‬
‫اﳌوسعة‪:‬‬
‫ّ‬
‫‪ ‬تعريف اﳌشاركين بموضوعات الورشة وأهدافها‪ ،‬ويفضل أن تكون خﻼل جلسات التحضير واﻹعداد‪ ،‬أو ﰲ بداية الورشة‪.‬‬
‫‪ ‬استخدام عدد من أنشطة التعارف الكافية واﳌتنوعة ﰲ بداية الورشة لكسر الحواجز بين اﳌشاركين وتوفير بيئة معززة‬
‫للتفكير ‪ ،‬وتوفير مناخ من اﻷلفة واﻷمان‪.‬‬
‫‪ ‬إتاحة الفرصة أمام اﳌشاركين للتأمل ﰲ خبراتهم ‪ ،‬وتبادلها مع بعضهم البعض‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٥‬‬
 ‫‪ ‬توفير فرص الحوار والتعبير وتقييم الجلسات ‪ ،‬والعمل عﲆ إجراء التعديﻼت بما يتناسب مع مقترحات اﳌشاركين‪.‬‬
‫‪ ‬التأكد من وضوح اﳌهام لدى اﳌشاركين‪.‬‬
‫‪ ‬استخدام أساليب تعلمية نشطة ومتنوعة أثناء ورشة العمل‪ ،‬وحلقات النقاش اﳌوسعة‪.‬‬

‫َ‬
‫بعضا من اﳌقترحات الﱵ قد تعزز من فاعلية ورش العمل وحلقات النقاش اﳌوسعة‬ ‫اذكر‬
‫ﰲ ختام الورشة‬ ‫أثناء الورشة‬ ‫ﰲ بداية الورشة‬ ‫أثناء التحضير واﻹعداد‬

‫تؤكد النظريات العلمية والحديثة عﲆ إبراز دور اﳌشارك ﰲ ورش العمل وحلقات النقاش اﳌوسعة ‪ ،‬وأنه يجب أن يكون‬
‫الﻼعب واﳌحور الرئيس ﰲ أي ملعب تعلم وحوار ونقاش ومشاركة وهو ما يسمى بالتيسير‪.‬‬
‫التيسير ‪ :‬تسهيل تفاعل اﳌشاركين مع بعضهم ‪ ،‬وتبادل الخبرات فيما بينهم ﰲ بيئة آمنة ومحفزة وبأدوات وأساليب‬
‫متنوعة‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٦‬‬
 ‫المباشرة )‪:(Observation‬‬ ‫اﻷداة الثالثة‪ :‬المﻼحظة‬
‫‪ ‬ونعﲏ باﳌﻼحظة اﳌباشرة ‪ :‬اﳌشاهدة اﳌنظمة باستخدام الحواس البشرية ﳌﻼحظة اﻷشياء واﻷحداث والعمليات والعﻼقات ‪،‬‬
‫ومن ثم تدوين هذه اﳌشاهدات ‪ ،‬وتعد اﳌﻼحظة اﳌباشرة من أهم الوسائل الﱵ نستطيع من خﻼلها التأكد من صحة اﻹجابات‬
‫واﳌعلومات الﱵ تحصلت عليها‪ ،‬وهي من أقوى عناصر التدقيق والتحقق‪،‬‬
‫‪ ‬ومن أهم مزايا أداة اﳌﻼحظة‪:‬‬
‫‪ ‬تزودنا ببيانات وصفية عن السلوك اﳌﻼحظ‪ ،‬أو الظاهرة اﳌﻼحظة وطبيعة اﳌوقف الذي أدى لحدوثه‪ ،‬وهذا بدوره يساعدنا عﲆ‬
‫تحديد اﳌشكلة البحثية )اﻻحتياج( واستنباط مجموعة من الفروض اﳌبدئية لتفسيرها‪.‬‬
‫‪ ‬تعد أداة اﳌﻼحظة أداة موجهة وتهدف إﱃ متابعة أحداث معينة والتركيز عﲆ أبعاد محددة دون غيرها‪.‬‬
‫‪ ‬كما تعد أداة اﳌﻼحظة أداة مقننة وليست عشوائية بل نتبع فيها إجراءات معينة معتمدة – بمعﲎ آخر‪ -‬اﳌﻼحظة تهدف إﱃ‬
‫تسجيل اﳌعلومات بطريقة منظمة‪.‬‬
‫‪ ‬هناك وسائل أخرى تزيد من فاعلية أداة اﳌﻼحظة اﳌباشرة ودقتها ومن هذه الوسائل‪:‬‬
‫‪ o‬عﲆ اﳌﻼحظ أن يكتب وصفه ﰲ عبارات محددة دقيقة‪ ،‬ويضع بياناته ﰲ إطار كمي كلما أمكنه ذلك ‪.‬‬
‫‪ o‬استخدم قوائم اﳌراجعة للتأكد من اﳌشاهدات وأنها تمت بطريقة منظمة‪.‬‬
‫‪ o‬يفضل أن يستخدم مع اﳌﻼحظة أداة أخرى‪ ،‬حﱴ تتم مقارنة نتائجها باﳌعلومات الﱵ تم جمعها من أدوات أخرى‪.‬‬
‫‪ o‬تحديد وحدة اﳌﻼحظة‪ ،‬وزمانها ومكانها‪ ،‬وتحديد الجوانب الﱵ يراد مﻼحظتها والبيانات الﱵ يراد جمعها‪.‬‬
‫‪ o‬سجل مشاهداتك مباشرة وبصورة منظمة‪.‬‬
‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
‫‪١٧‬‬

‫اﳌشكلة ‪ :‬دراسة احتياجات الشباب والفتيات ﰲ اﳌرحلة العمرية من )‪ (٣٤-٢٠‬سنة ﰲ مجال التعامل مع وسائل التواصل اﻻجتماعي‬
‫تشير نتائج مسح سوق اﻻتصاﻻت وتقنية اﳌعلومات ﰲ اﳌملكة لعام ‪ ٢٠١٨‬م بأن تبوك اﻷعﲆ استخداماً لشبكات التواصل‬
‫أسئلة مثارة‬ ‫اﻻحتياجات اﻷولية‬
‫من يناقش ويحاور؟‬ ‫ونقاش‬ ‫حوار‬ ‫جلسة‬
‫حول وسائل التواصل‬
‫ما اهتمامات أصحابه؟‬
‫اﻻجتماعي‪.‬‬
‫تعزيز الرقابة الذاتية‪.‬‬
‫هل يمكننا تقنين وقت‬
‫أعمال‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻻنخراط‬
‫مشاهدة وسائل التواصل‬
‫جماعية وتطوعية‬
‫اﻻجتماعي ﰲ البيت؟‪.‬‬
‫‪١٨‬‬
‫‪ ‬نموذج توثيق مﻼحظة شخصية ‪:‬‬
‫مصادر أخرى‬
‫اﻻجتماعي بنسبة ‪%٩٧.١٠‬‬
‫دﻻﻻت اﳌشاهدة‬ ‫أجزاء اﳌشاهدة )مؤشرات(‬
‫غير مباشرة‬ ‫مباشرة‬ ‫خاصة‬ ‫عامة‬
‫تقصيره ﰲ بعض الواجبات‬
‫معدل استخدام الهاتف أكثر من ‪٦‬‬
‫تقصيره ﰲ الجانب‬ ‫تأخر ﰲ النوم‬ ‫‪‬‬ ‫ساعات يومياً ‪.‬‬
‫الوظيفي‬
‫قناعته ببعض اﻷفكار‬ ‫لديه حساب ﰲ أغلب مواقع‬
‫وجود تطبيقات غير مفعلة‬ ‫‪‬‬
‫السلبية‪ -‬اﳌنحرفة‬ ‫التواصل اﻻجتماعي‬
‫‪‬‬
‫يشارك زمﻼءه ﰲ يومياته بشكل‬
‫ضعف عﻼقته بأفراد العائلة‬ ‫عﻼقات قوية‪ -‬انشغاله‬
‫‪‬‬ ‫متكرر من خﻼل التصوير واﳌشاركة‬
‫تقصيره ﰲ حق والديه‬ ‫اﳌستمر‬ ‫عبر الوسائل اﳌختلفة‪.‬‬
‫ينشغل بهاتفه اﳌحمول أثناء قيادة‬ ‫ارتفاع معدل ساعات‬
‫‪‬‬ ‫مخالفات مرورية متراكمة‬ ‫إهمال وعدم مباﻻة‬ ‫‪‬‬ ‫السيارة‪.‬‬ ‫استخدام شبكات التواصل‬
‫‪‬‬ ‫يتفاعل مع كل صورة تصله من‬ ‫اﻻجتماعي لدى الشباب‬
‫اشتراك ﰲ اﳌشاعر والفراغ‬ ‫التنمر والسخرية باﻵخرين‬ ‫والفتيات بمدينة تبوك‬
‫‪‬‬ ‫خﻼل بعض التطبيقات باﳌشاركة‬
‫واﻹعجاب والتعليق‬
‫أغلب رسائله عبارة عن مشاركة‬
‫عﻼقات قائمة عﲆ اﳌجاملة‬ ‫اهتمامات تافهة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫يتم تحويلها من تطبيقات وسائل‬
‫التواصل‬
‫يظهر ﰲ حالة )متصل ( ﰲ عدد‬
‫كثرة الجدل والخﻼف‬ ‫لديه وقت فراغ‬ ‫‪‬‬ ‫من التطبيقات ﰲ وقت واحد‬
‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
 ‫‪ ‬قم بمحاكاة النموذج السابق من خﻼل طرح مشكلة واقعية ومقارنتها بمصادر أخرى‪:‬‬

‫اﳌشكلة ‪:‬‬
‫مصادر أخرى‬
‫دﻻﻻت اﳌشاهدة‬ ‫أجزاء اﳌشاهدة )مؤشرات(‬
‫أسئلة مثارة‬ ‫اﻻحتياجات اﻷولية‬
‫غير مباشرة‬ ‫مباشرة‬ ‫خاصة‬ ‫عامة‬

‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪١٩‬‬
 ‫ابعة‪ :‬المقابﻼت‪(Interviews) :‬‬ ‫اﻷداة ال‬
‫تعد اﳌقابﻼت إحدى أدوات جمع البيانات واﳌعلومات‪ ،‬وتتم من خﻼل اجتماعات ولقاءات فريق العمل‪ ،‬وحﱴ تكون اﳌقابﻼت أكثر‬
‫فاعلية ﰲ تحديد اﻻحتياجات اﳌجتمعية ينبغي تحديد اﳌوضوعات واﻷسئلة بشكل مسبق إن كانت اﳌقابلة مقننة‪ ،‬أما إذا كانت‬
‫اﳌقابلة مفتوحة فتترك حسب سياق الحوار والنقاش أثناء اﳌقابلة‪.‬‬
‫‪ ‬وهناك نوعان من اﳌقابلة‪:‬‬
‫ً‬
‫انطباعا شخصيا حول ما يجيب عنه‪.‬‬ ‫تكون‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬اﳌقابلة الفردية ‪ :‬وتكون مع فرد واحد من أفراد اﳌجتمع‪ ،‬وغالبا ما‬
‫‪ ‬اﳌقابلة الجماعية‪ :‬وتستخدم للحصول عﲆ بيانات ومعلومات عﲆ مستوى الشريحة اﳌستهدفة بشكل عام‪.‬‬
‫ومن اﳌمكن أن تكون اﳌقابلة مع أشخاص متخصصين وذي مرجعيات متخصصة ﰲ اﳌشكلة اﳌبحوثة )فلو كانت الشريحة اﳌستهدفة‬
‫مجموعة من اﳌطلقات فقد تكون اﳌقابلة مع عدد من اﳌستشارين اﻷسريين‪ ،‬والباحثين اﳌتخصصين ﰲ حاﻻت الطﻼق لجمع معلومات‬
‫حول اﻷسباب والحلول اﳌقترحة‪...‬أو مقابلة مدير دار اﳌﻼحظة إذا كانت الشريحة اﳌستهدفة من اﳌوقوفين ﰲ دار اﳌﻼحظة‬
‫اﻻجتماعية‪.(..‬‬

‫اجتنب اﻷخطاء الشائعة عند اﳌقابلة‪:‬‬

‫‪ ‬ضعف اﻹنصات‪.‬‬
‫‪ ‬التحيز والتدخل ﰲ إعطاء اﻹجابات‪.‬‬
‫‪ ‬اﳌبالغة ﰲ تعميم النتائج‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٠‬‬
 ‫َ‬
‫بعضا من اﳌقترحات الﱵ قد تعزز من فاعلية اﳌقابﻼت للحصول عﲆ معلومات دقيقة‪:‬‬ ‫اذكر‬
‫بعد اﳌقابلة‬ ‫أثناء إجراء اﳌقابلة‬ ‫أثناء التحضير واﻹعداد‬
‫تحديد الشخص اﳌعﲏ باﳌقابلة‬

‫تجنب اﻷسئلة اﳌوجهة الﱵ توحي بإجابة معينة‪.‬‬

‫تحليل اﳌعلومات الﱵ جمعت خﻼل اﳌقابلة‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢١‬‬
 ‫‪ ‬نموذج توثيق مقابلة ‪:‬‬

‫العاملون مع الشباب‬
‫الشريحة اﳌستهدفة‬ ‫الهدف‪ :‬دراسة احتياجات الشباب ﰲ اﳌرحلة اﳌتوسطة والثانوية ﰲ مجال اﳌهارات الحياتية‬
‫)متخصصون(‬
‫دراسة احتياج استخدمت اﻻستبانة كأداة لتحديد أهم احتياجات الشباب ﰲ مجال اﳌهارات الحياتية‬ ‫مصادر أخرى‬

‫ترتيب اﳌهارات من حيث درجة الحاجة‬

‫اﻷسئلة‬ ‫اﻷهداف‬
‫أقل حاجة‬ ‫حاجة متوسطة‬ ‫حاجة ملحة‬

‫ما أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ مجال العﻼقات والتواصل مع اﻵخرين؟‬ ‫تعرف عﲆ أهم احتياجات الشباب‬
‫ال ّ‬ ‫‪‬‬
‫اﳌهارية ﰲ مجال العﻼقات والتواصل‬
‫‪....................................................................................................................................................................‬‬
‫مع اﻵخرين‪.‬‬
‫ما أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ مجال التعامل مع اﳌتطلبات الحياتية؟‬ ‫بناء قائمة تتضمن أهم احتياجات‬ ‫‪‬‬
‫الشباب اﳌهارية ﰲ مجال التعامل مع‬
‫‪....................................................................................................................................................................‬‬
‫اﳌتطلبات الحياتية‪.‬‬
‫ما أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ اﳌجال اﳌعرﰲ والدراﳼ؟‬ ‫التعرف عﲆ أهم احتياجات الشباب‬ ‫‪‬‬

‫‪....................................................................................................................................................................‬‬ ‫اﳌهارية ﰲ اﳌجال اﳌعرﰲ والدراﳼ‪.‬‬

‫التعرف عﲆ أهم احتياجات الشباب‬ ‫‪‬‬
‫ما أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ مجال التعامل مع التقنية؟‬ ‫اﳌهارية ﰲ مجال التقنية‪.‬‬
‫‪....................................................................................................................................................................‬‬ ‫بناء حزمة من البرامج تلبي احتياجات‬ ‫‪‬‬
‫الشباب اﳌهارية مرتبة حسب درجة‬
‫الحاجة‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٢‬‬
 ‫اﻷداة الخامسة‪ :‬مجموعات التركيز )‪:(Focus Groups‬‬
‫وتسمى اﳌجموعات البؤرية وهي أداة منهجية علمية من طرق اﻷسلوب الكيفي‪ ،‬وتعد من أهم أدوات دراسة اﻻحتياج حيث تتيح‬
‫اﳌجال للحصول عﲆ معلومات معمقة ومباشرة من الشريحة اﳌستهدفة‪.‬‬
‫ً‬
‫مشاركا‪ ،‬ويتم اختيارهم و‬ ‫وتستخدم بهدف جمع معلومات )كيفية( حول مشكلة محددة‪ ،‬وعادة ما يشارك فيها من)‪(١٢-٥‬‬

‫تجميعهم ﳌناقشة موضوع ما و التعليق عليه اعتمادا عﲆ تبادل الخبرات الشخصية و طرح اﻵراء و التعبير عن اﳌشاعر واﻻتجاهات‬

‫ﰲ خﻼل مدة تتراوح من ساعة إﱃ ساعتين ‪.‬‬

‫عرف الجماعات البؤرية بأنها مجموعة منتخبة من اﻷفراد يجمعها الباحثون للمناقشة والتعليق عﲆ موضوع معين وهو موضع‬
‫وت ّ‬
‫ُ‬
‫البحث ‪.‬فهي إذا جلسات مناقشة منظمة ﰲ مجموعة بؤرية يتم توجيه اﳌناقشة فيها بعدد من اﻷسئلة اﳌحددة الﱵ تركز عﲆ‬

‫موضوعات عدة‪ ،‬الغاية منها الحصول عﲆ فهم أعمق لوجهات نظر اﳌشاركين وخبرتهم ومشاعرهم ومفاهيمهم وإدراكهم‬

‫ومعتقداتهم ومواقفهم إزاء اﳌوضوعات قيد اﳌناقشة ‪ .‬ويمكن استخدامها ﰲ‪:‬‬

‫‪ ‬جمع اﳌعلومات‪.‬‬
‫‪ ‬التحقق من اﳌعلومات الﱵ تم جمعها من خﻼل أدوات أخرى‪.‬‬
‫ً‬
‫مسبقا‪.‬‬ ‫‪ ‬فهم أعمق لقضايا تم الوصول لها‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٣‬‬
 ‫مقترحات تعزز من فاعلية مجموعات التركيز للحصول عﲆ معلومات دقيقة‪:‬‬
‫التركيبة اﳌﻼئمة للمجموعات البؤرية وعددها‪ :‬يتوقف انتقاء اﳌشاركين ﰲ اﳌجموعة الواحدة عﲆ وجود تجانس وقضايا مشتركة تجمع ما بينهم‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫وقد برهنت الدراسات أن الناس الذين يكشفون عن أعماقهم هم أولئك الذين تربطهم أواصر مشتركة )العرق‪ ،‬الهوية الثقافية‪ ،‬الجنس‪ ،‬العمر‪،‬‬
‫الطبقة( ويمكن أن يؤدي هذا التجانس إﱃ تفاعل مريح بين اﳌشاركين مما يجعل نقاشهم ينساب بحرية وسﻼسة ‪.‬‬
‫أما عن عدد اﳌجموعات الﱵ عﲆ الباحث أن يشكلها فتختلف بحسب طبيعة الدراسة وأهدافها فبعض اﳌوضوعات تستدعي أربعة مجموعات بؤرية‬ ‫‪‬‬
‫فقط‪ .‬كما تختلف عدد اﳌجاميع تبعا لدرجة تجانس مجتمع البحث‪ ،‬فكلما كان اﳌجتمع غير متجانس كلما زادت الحاجة إﱃ مجموعات أكثر لتغطي‬
‫التنوع والتغاير ﰲ اﳌجتمع مثار البحث ‪.‬‬
‫بيئة مفتوحة‪ :‬فمن الضروري اختيار مكان محايد يستطيع أن يدﱄ فيه اﳌشاركون بآرائهم بحرية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ميسر جلسة دقيق وقادر عﲆ سبر أغوار اﻵخرين‪ :‬من خصائص اﳌقابلة الناجحة وجود شخص خبير ﰲ اﳌقابﻼت ويكون قادراً عﲆ تسهيل عملية‬ ‫‪‬‬
‫التحاور والنقاش وله معرفة كافية باﳌوضوعات اﳌطروحة دون أن يعمل عﲆ تغيير اﻷجوبة أو تحريفها ‪.‬‬
‫تحليل ذو بعد عميق‪ :‬فنجاح اﳌجموعات البؤرية يعتمد اعتمادا ًكامﻼ ًعﲆ التحليل العميق للنقاشات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٤‬‬
 ‫‪ ‬نموذج تخطيط لورش العمل – حلقات النقاش‪-‬مجموعات التركيز ‪:‬‬
‫تحديد أهم اﻻحتياجات الشبابية ﰲ مجال التعامل مع التقنية ووسائل التواصل‪.‬‬
‫اقتراح أفضل وسائل ومبادرات التوعية بفرص وتحديات التقنية ووسائل التواصل‪.‬‬
‫اﻷهداف‬
‫أوﻻ‬
‫ً‬ ‫ترتيب أولويات اﻻحتياجات وما ينبغي التركيز عليه‬
‫تقييم نموذج مقترح لتوعية الفتيات بفرص وتحديات التقنية ووسائل التواصل‪.‬‬

‫اﳌلحوظات‬ ‫اﳌنفذ‬ ‫الزمن ‪ /‬د‬ ‫تدوين اﻷفكار واﳌقترحات‬ ‫استراتيجية التنفيذ‬ ‫العنصر‬ ‫م‬
‫التعريف باﻷهداف‬ ‫اﳌنظم‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪-‬‬ ‫إلقاء –عرض تقديمي‬ ‫اﻻفتتاحية‬ ‫‪١‬‬
‫اﳌيسر‬ ‫‪٥‬‬ ‫‪-‬‬ ‫حوار ونقاش‬ ‫التعارف‬ ‫‪٢‬‬
‫اﳌيسر‪-‬اﳌشاركون‬ ‫‪٣٠‬‬ ‫كل مجموعة تدون ﰲ ورقة معدة‬ ‫ورشة عمل‬ ‫جلسة ‪ ١‬تحديد أهم الفرص والتحديات‬ ‫‪٣‬‬
‫اﳌيسر‪ -‬اﳌشاركون‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫عﲆ السبورة – تنقل ﻻحقا‬ ‫عصف ذهﲏ‬ ‫جلسة‪ ٢‬اقتراح أفضل البرامج والوسائل‬ ‫‪٤‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪١٥‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫استراحة‬ ‫‪٥‬‬
‫اﳌشاركون‬ ‫‪٣٠‬‬ ‫عﲆ اﻻستمارة‬ ‫نموذج – استمارة‬ ‫جلسة ‪ ٣‬ترتيب اﻷولويات‬ ‫‪٦‬‬
‫اﳌشاركون‬ ‫‪٣٠‬‬ ‫نموذج معد‬ ‫مناقشة النموذج‬ ‫جلسة ‪ ٤‬تقييم نموذج مقترح‬ ‫‪٧‬‬
‫التوصيات والنتائج‬ ‫اﳌيسر‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫الختام‬ ‫‪٨‬‬
‫اﳌنظم‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫توزيع الشهادات‬ ‫‪٩‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٥‬‬
 ‫اﻷداة السادسة‪ :‬اﻻستبانة )‪:(Questionnaire‬‬
‫اﻻستبانة وأهميتها ﰲ البحث العلمي)دراسة اﻻحتياج( تظهر بوضوح ﳌن يستخدم اﻻستبانة كأداة من أدوات الدراسة ﰲ جمع‬
‫اﳌعلومات حول مشكلة البحث وموضوع الدراسة القائم عﲆ إعدادها للوصول إﱃ نتائج متوقعة وهي عبارة عن ‪ :‬مجموعة من‬
‫اﻷسئلة اﳌغلقة)جوابها بنعم أو ﻻ‪..‬أو عدة خيارات محددة محتملة يختار منها اﳌجيب‪ ،‬كما يمكن إضافة مجموعة من اﻷسئلة‬
‫اﳌفتوحة )الﱵ تسمح للمجيب أن يعبر عن أفكاره أو مايقترحه(‪.‬‬

‫‪ ‬كيف تصمم استبانة لتحديد احتياجات اﳌجتمع ؟‪:‬‬

‫‪ ‬ما هدفك من جمع اﳌعلومات؟‪.‬‬
‫‪ ‬ما ﳌعلومات الﱵ تحتاجها؟‪.‬‬
‫‪ ‬من أفراد اﳌجتمع الذين سيشكلون مصدر اﳌعلومات؟‪.‬‬
‫‪ ‬كيف سيتم إجراء اﻻستبيان ‪ :‬ورﰶ‪..‬إليكتروني؟‪.‬‬
‫‪ ‬نحدد اﳌوضوعات اﳌهمة ونترجمها إﱃ مفاهيم وسلوكيات وعبارات مبسطة لتسهل عﲆ اﻷشخاص تقديم اﳌعلومات‪.‬‬
‫‪ ‬قراءة اﻻستبيان قراءة أولية ‪.‬‬
‫‪ ‬تحكيمه من قبل خﻼل عرضها عﲆ متخصصين وذوي خبرة ‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٦‬‬
 ‫‪ ‬مميزات اﻻستبانة‪:‬‬
‫‪ ‬من خﻼلها يمكن جمع معلومات من عدد كبير من اﻷشخاص ﰲ وقت وجهد قليل‪.‬‬
‫‪ ‬تصلح ﰲ الدراسات الﱵ تتطلب الحصول عﲆ بيانات سرية‪.‬‬
‫‪ ‬يمكن من خﻼلها جمع البيانات من اﳌستفيدين بطريقة فردية أو جماعية‪.‬‬
‫استخدامها قد ﻻ يجعل الباحث عرضة لتحيز بعض جامعي البيانات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ً‬
‫إليكترونيا من خﻼل استخدام تطبيقات ونماذج إليكترونية مثل‪:‬‬ ‫‪ ‬سهولة إعدادها‬
‫‪ o‬نماذج مايكروسوفت ‪Microsoft Forms‬‬
‫‪ o‬نماذج جوجل ‪Google Forms‬‬

‫‪ ‬عيوب اﻻستبانة‪:‬‬
‫‪ ‬تحتاج إﱃ جهد وعناية ﰲ إعدادها وصياغتها‪.‬‬
‫‪ ‬تعطي للمستجيب فرصة مناقشة اﻷسئلة مع غيره فيكون عرضة للتأثر بآرائه‪.‬‬
‫‪ ‬احتمال قيام أفراد آخرين غير الفرد اﳌستهدف باﻹجابة‬
‫ً‬
‫كبيرا من اﻷسئلة اﻷمر الذي يؤدي إﱃ جعلها طويلة وتثير ملل اﳌستجيب‪.‬‬ ‫ً‬
‫عددا‬ ‫ﰲ بعض اﻷحيان تتطلب اﻻستبانة‬ ‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٧‬‬
 ‫مقترحات تعزز من فاعلية أداة اﻻستبانة للحصول عﲆ معلومات دقيقة‪:‬‬
‫‪ ‬يجب أن يكون أسئلة اﻻستبانة واضحة ومعبرا عنها بسهولة‪.‬‬
‫‪ ‬يجب البدء بشرح أهداف اﻻستبيان ‪ ،‬ومضمونه واﻷسئلة قبل البدء بإجراء اﻻستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬تجنب اﻷسئلة الﱵ ترهق عقل اﳌجيب وتحتاج إﱃ وقت طويل للتذكر‪.‬‬
‫‪ ‬يفضل عدم ذكر اﳌجيب لهويته واسمه‪.‬‬
‫‪ ‬أن تكون اﻷسئلة متسلسلة ومترابطة‪.‬‬
‫‪ ‬تجنب اﻷسئلة اﳌركبة‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٨‬‬
 ‫‪ ‬نموذج استبانة مغلقة ‪:‬‬
‫ترتيب أولويات احتياجات اﳌربين – اﻵباء واﻷمهات ﰲ موضوع بناء القيم‬ ‫الهدف‬

‫درجة اﳌعرفة‬
‫اﳌهارات‬ ‫م‬
‫ضعيفة )‪( ١‬‬ ‫متوسطة )‪( ٣‬‬ ‫عالية )‪(٥‬‬
‫أمتلك معرفة كافية حول مفهوم القيم وعﻼقته باﳌفاهيم التربوية ذات العﻼقة‬
‫‪١‬‬
‫اﳌفاهيم ‪ -‬اﳌعتقدات – اﻻتجاهات(‬
‫أستطيع التفريق بين القيم واﳌكونات الثقافية اﻷخرى‪.‬‬ ‫‪٢‬‬
‫لدي معرفة حول الصراع القيمي ومدى تأثيره عﲆ اﳌتربين‪.‬‬ ‫‪٣‬‬
‫أستطيع تحديد أهمية القيم للفرد واﳌجتمع ‪.‬‬ ‫‪٤‬‬
‫أمتلك معرفة كافية حول خصائص القيم وانعكاساتها التربوية‪.‬‬ ‫‪٥‬‬
‫لدي قدرة معرفية عﲆ تصنيف القيم وفق معايير محددة‪.‬‬ ‫‪٦‬‬
‫أستطيع تحديد كفايات اﳌربي لغرس القيم‪.‬‬ ‫‪٧‬‬
‫لدي معرفة كافية عن أدوار اﳌربي ﰲ غرس القيم‬ ‫‪٨‬‬
‫أستطيع معرفة التطور القيمي عند اﳌتربين وفق مراحل النمو اﳌختلفة‪.‬‬ ‫‪٩‬‬
‫لدي معرفة كافية عن التحديات الﱵ تواجه غرس القيم‬ ‫‪١٠‬‬
‫لدي معرفة كافية عن أهم نماذج غرس القيم‬ ‫‪١١‬‬
‫أستطيع توظيف نموذج محدد لغرس القيم‬ ‫‪١٢‬‬
‫لدي القدرة عﲆ إيجاد أنشطة تربوية مناسبة لغرس‬ ‫‪١٣‬‬
‫أمتلك مهارات كافية لغرس القيم بكل يسر وفعالية‪.‬‬ ‫‪١٤‬‬
‫لدي معرفة كافية عن أدوات قياس القيم وتقويمها‪.‬‬ ‫‪١٥‬‬
‫أستطيع تصميم أدوات تقويمية لقياس القيم‪.‬‬ ‫‪١٦‬‬
‫اطلعت عﲆ نماذج من مقاييس اﻻتجاهات والقيم‪.‬‬ ‫‪١٧‬‬
‫أستطيع حل اﳌشكﻼت الﱵ تواجهﲏ ﰲ عملية غرس القيم‪.‬‬ ‫‪١٨‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٢٩‬‬
 ‫‪ ‬نموذج استبانة مفتوحة ‪:‬‬
‫تحديد احتياجات أعضاء فرق العمل التطوعي ﰲ مدينة تبوك‬ ‫الهدف‬
‫اﻻسم اختياري‬
‫(‬ ‫ذكر ) ( أنﱺ )‬ ‫الجنس‬
‫العمر‬
‫الفريق التطوعي‬

‫اﻹجابات‬
‫اﻻحتياجات‬ ‫م‬

‫كمتطوع فإنﲏ أسعى غالباً إﱃ تحقيق عدد من اﻷهداف و النتائج منها‪:‬‬ ‫‪١‬‬

‫حدد أهم ثﻼث مشكﻼت تواجهك ﰲ العمل الخيري‬ ‫‪٢‬‬

‫كيف يمكنك التغلب عﲆ اﳌشكﻼت السابقة؟‬ ‫‪٣‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٠‬‬
 ‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬
‫‪٣١‬‬
 ‫‪ ‬البيانات اﻷولية ‪:‬‬
‫اﻻسم الرباعي‬
‫اﻹيميل‬
‫اﳌهمة‬ ‫اﻻسم‬

‫فريق تحديد اﻻحتياج‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٢‬‬
 ‫‪ ‬وصف اﳌشكلة – اﻷهداف – اﳌجتمع – الشريحة اﳌستهدفة ‪:‬‬
‫وصف اﳌشكلة )القضية(‬
‫مجتمع الدراسة‬
‫العينة )الشريحة اﳌستهدفة (‬
‫أهداف دراسة اﻻحتياج‬
‫الجهات اﳌستفيدة من دراسة اﻻحتياج‬

‫مفاتيح ﻹعداد النموذج ‪:‬‬

‫وصف اﳌشكلة ‪:‬تحدد اﳌشكلة بدقة مثﻼ‪ :‬التعرف عﲆ أهم احتياجات طﻼب اﳌرحلة اﳌتوسطة والثانوية ﰲ مجال اﳌهارات الحياتية – التعرف عﲆ اﻻحتياجات‬ ‫‪‬‬
‫الترفيهية ذات اﻷولوية العالية للفتيات ﰲ اﳌرحلة العمرية من ‪ ٣٠-١٥‬سنة ﰲ مدينة تبوك‪...‬‬
‫مجتمع الدراسة ‪ :‬وصف اﳌجتمع‪ -‬النطاق الجغراﰲ – إحصائيات وأرقام ‪ :‬عدد الطﻼب ﰲ اﳌرحلة اﳌتوسطة ‪ ٢٠٠٠٠‬مثﻼ ‪ ،‬اﳌصابون بداء السكري ﰲ مدينة تبوك ) ‪(١٢٠٠٠‬‬ ‫‪‬‬
‫كامﻼ بدراسة اﻻحتياج ‪ ،‬فالعدد مرتبط بمدى تمثيل العينة للمجتمع‪ ،‬ومرتبط كذلك بمدى موارد وإمكانات فريق‬
‫ً‬ ‫مصاباً ‪ ،‬وليس بالضرورة أن تستهدف اﳌجتمع‬
‫تحديد اﻻحتياج‪.‬‬
‫الشريحة اﳌستهدفة ‪ :‬هم الذين أجريت عليهم دراسة اﻻحتياج فعﻼ ‪ ،‬وطبقت عليهم أدوات دراسة اﻻحتياج ويمكن وصفهم بأرقام أو مكان محدد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اﻷهداف ‪ :‬ﻻ تقل عن ثﻼثة أهداف يسعى فريق دراسة اﻻحتياج إﱃ تحقيقها ‪ ،‬وغالباً ما تكون مرتبطة بمجاﻻت دراسة اﻻحتياج ومن أمثلتها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تعرف عﲆ أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ مجال العﻼقات والتواصل مع اﻵخرين‪.‬‬
‫ال ّ‬ ‫‪o‬‬

‫بناء قائمة تتضمن أهم احتياجات الشباب اﳌهارية ﰲ مجال التعامل مع اﳌتطلبات الحياتية‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫الجهات اﳌستفيدة ‪ :‬تسمية الجهات الﱵ ستستفيد من دراسة اﻻحتياج‪ :‬وزارة التعليم ‪..‬جمعية التنمية اﻷسرية‪..‬وزارة العمل والتنمية اﻻجتماعية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٣‬‬
 ‫‪ ‬وصف اﻷداة اﳌستخدمة ‪:‬‬

‫اﻷداة اﻷوﱃ‬
‫اﻷداة الثانية‬
‫الصفة‬ ‫اﻻسم‬

‫أعضاء التحكيم‬

‫مفاتيح ﻹعداد النموذج ‪:‬‬

‫اﻷدوات اﳌستخدمة ‪ :‬وصف لﻸداتين الﱵ استخدمها فريق تحديد اﻻحتياج مع إرفاق كل أداة ﰲ صورتها اﳌبدئية وبعد التحكيم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫أعضاء التحكيم ‪ :‬ترفق أسماء اﳌحكمين مع صفاتهم اﻻعتبارية – عضو هيئة تدريس ﰲ جامعة‪ ،........‬متخصص ﰲ تطوير العمل الخيري‪ ،‬قائدة ﰲ‬ ‫‪‬‬

‫منظمة خيرية‪ ،‬باحث ﰲ مجال دراسة اﻻحتياج‪...‬عﲆ أن يراعى التنوع ﰲ تخصصات واهتمامات ومجاﻻت عمل أعضاء التحكيم‪.‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٤‬‬
 ‫‪ ‬اﻷداة اﻷوﱃ ﰲ صورتها اﳌبدئية قبل التحكيم ‪:‬‬

‫اﳌشكلة ‪ :‬نموذج مﻼحظة شخصية‪.. .‬‬

‫مصادر أخرى‬
‫دﻻﻻت اﳌشاهدة‬ ‫أجزاء اﳌشاهدة )مؤشرات(‬
‫أسئلة مثارة‬ ‫اﻻحتياجات اﻷولية‬
‫غير مباشرة‬ ‫مباشرة‬ ‫خاصة‬ ‫عامة‬

‫‪‬‬

‫اﻷدوات اﳌستخدمة ‪ :‬ترفق اﻷداة هنا ﰲ صورتها اﻷولية ‪ ،‬والﱵ تم بناؤها من قبل فريق تحديد اﻻحتياج ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٥‬‬
 ‫‪ ‬اﻷداة اﻷوﱃ ﰲ صورتها النهائية ‪:‬‬

‫‪ ‬أبرز التعديﻼت الﱵ أجراها الفريق بناء عﲆ رأي اﳌحكمين‪:‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٦‬‬
 ‫‪ ‬طريقة العمل‪:‬‬
‫‪ o‬مهام فريق تحديد اﻻحتياج‪:.‬‬

‫‪ o‬طريقة بناء وتوزيع اﻷدوات‪:‬‬

‫‪ o‬كيف تم جمع البيانات وتحليلها؟‬

‫‪ o‬التحديات والصعوبات الﱵ واجهت فريق العمل ‪:‬‬

‫مفاتيح ﻹعداد النموذج ‪:‬‬

‫طريقة العمل ‪ :‬وصف لطريق العمل يوضح فيه اﻵتي‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ o‬مهام فريق تحديد اﻻحتياج‪ :‬ﰲ اﻹعداد والتدوين‬
‫‪ o‬طريقة بناء وتوزيع اﻷدوات‪ :‬الكتروني – ورﰶ ‪-‬‬
‫‪ o‬كيف تم جمع البيانات وتحليلها؟ يدوي – إكسل – مؤشرات كمية‬
‫‪ o‬التحديات والصعوبات الﱵ واجهت فريق العمل‪:‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٧‬‬
 ‫‪ ‬النتائج والتوصيات ‪:‬‬

‫مفاتيح ﻹعداد النموذج ‪:‬‬

‫النتائج ‪ :‬يوضح فيها خﻼصة ما وصل إليه فريق دراسة اﻻحتياج وعرضها وصفا‪ ،‬أو من خﻼل رسوم بيانية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التوصيات ‪ :‬دراسات أخرى‪ ،‬إعادة الدراسة عﲆ فئات أخرى‪...‬‬ ‫‪‬‬

‫بناء المباد ات المجتمعة ‪ -‬المستوى الثالث | نسخة تج ية‬

‫‪٣٨‬‬