Тема 1.

ПРЕДМЕТ І ОБ’ЄКТ ПСИХОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ

Студент Неклеса Софія Група 073-23-2 Дата 30.01.2024

Практичне завдання №2 Виявлення у студентів управлінського потенціалу з

урахування його психологічної складової (8 балів)

Мета: Придбання студентами навичок оцінювання поточного стану та перспектив

розвитку свого управлінського потенціалу

І етап. Уточнення у студентів своєї професійної орієнтації (за методикою Климова Є.О.)
(3 бали)

Запропонована академіком Климовим Є.О. методика допомагає здійснити вибір

професійної кар'єри на основі тих навичок і умінь, від реалізації яких людина отримує
найбільше задоволення, що є найважливішою передумовою зростання продуктивності праці,
надійною гарантією від різноманітних помилок і упущень. Всі види діяльності розділені з
предметів праці:
 Тип П - «людина - природа»: головний, провідний предмет праці - рослини, тварини,
мікроорганізми тощо.
 Тип Т - «людина - техніка»: головний, провідний предмет праці - технічні системи,
речові об'єкти, матеріали, види енергії.
 Тип Ч - «людина - людина»: головний, провідний предмет праці - люди, групи,
колективи, спільності людей.
 Тип З - «людина - знакова система»: головний, провідний предмет праці - умовні
знаки, цифри, коди, природні або штучні мови.
 Тип X - «людина - художній образ»: головний, провідний предмет праці - художні
образи, умови їх побудови.

Інструкція: Прочитайте твердження, наведені в табл. 1. Якщо ви згодні з ними, то

перед цифрою в таблиці 1 поставте "+", якщо ні, поставте перед цифрою "-". Якщо ви
сумніваєтесь, відзначте цю цифру маркером сірого кольору.
Обробка По кожному стовпцю підрахувати алгебраїчну, тобто з урахуванням знаків,
суму. Позначені маркером цифри не брати до уваги. Записати отримані значення в рядок
«Результати».
Таблиця 1
№ Затвердження Бали
П Т З Х Л
1 Легко знайомлюсь з людьми +1
2 Охоче й подовгу можу що-небудь майструвати +1
3 Люблю ходити в музеї, театри, на виставки 1
4 Охоче і постійно доглядаю за рослинами, тваринами -1
5 Охоче й подовгу можу що-небудь обчислювати, креслити -1
6 Із задоволенням спілкуюся з однолітками. +1
7 Із задоволенням доглядаю за рослинами і тваринами +1
8 Зазвичай роблю мало помилок у письмових роботах. +1
9 Мої вироби зазвичай викликають інтерес у товаришів, старших. 2
10 Люди вважають, що у мене є художні здібності. -2
11 Охоче читаю про рослини, тварин. -1
12 Беру участь у виставах, концертах. +1
13 Люблю читати про будову механізмів, приладів, машин -1
14 Подовгу можу розгадувати головоломки, завдання, ребуси. +2
15 Легко залагоджую розбіжності між людьми +2
16 Вважають, що у мене є здібності до роботи з технікою. -2
17 Людям подобається моє художня творчість 2
18 У мене є здібності до роботи з рослинами і тваринами. -2
19 Я можу чітко висловлювати свої думки в письмовій формі. +2
20 Я майже ніколи ні з ким не сварюся. +1
21 Результати моєї технічної творчості схвалюють навіть незнайомі -1
люди.
22 Без особливих зусиль засвоюю іноземні мови -1
23 Мені часто трапляється допомагати навіть незнайомим людям +2
24 Подолгу могу заниматься музыкой, малюванням, читать книги +1
тощо.
25 Можу впливати на хід розвитку рослин і тварин. -2
26 Люблю розбиратися в пристрої механізмів, приладів. -1
27 Мені зазвичай вдається переконати людей у своїй правоті. +1
28 Охоче спостерігаю за рослинами або тваринами. -1
29 Охоче читаю науково-популярну, критичну літературу, -1
публіцистику.
30 Намагаюся зрозуміти секрети майстерності і пробую свої сили в +1
живописі, музиці тощо.
Результати -6 -4 2 1 8

Інтерпретація Найбільша отримана сума або суми (по стовпцях) вказують на

найбільш відповідний для вас тип професії. Малі або від'ємні суми вказують на типи
професій, яких слід уникати при виборі. Максимальне число балів у кожному стовпчику - 8.

1. «Людина-природа» (П). Представників цих професій об'єднує одне дуже важливе

якість - любов до природі. Спеціаліст повинен не просто все знати про живі організми, а й
прогнозувати можливі зміни в них і приймати заходи. Від людини потрібна ініціатива і
самостійність.
Психологічні вимоги професій «людина-природа»:
 розвинена уява, наочно-образне мислення, хороша зорова пам'ять, спостережливість,
здатність передбачати й оцінювати мінливі природні фактори;
 оскільки результати діяльності виявляються через досить тривалий час, фахівець
повинен володіти терпінням, наполегливістю, врівноваженістю, повинен бути
готовим працювати поза колективів, іноді у важких погодних умовах, в бруді тощо.
2. «Людина-техніка» (Т). Особливість технічних об'єктів в тому, що вони, як
правило, можуть бути точно виміряні за багатьма ознаками. При їх обробці, перетворенні,
переміщенні або оцінці від працівника потрібна точність, визначеність дій. Техніка як
предмет праці представляє широкі можливості для новаторства, вигадки, творчості, тому
важливого значення набуває таке якість, як практичне мислення. Технічна фантазія,
здатність подумки з'єднувати і роз'єднувати технічні об'єкти і їх частини - важливі умови для
успіху в цій галузі.
Психологічні вимоги професій «людина-техніка»:
· хороша координація рухів;
· точне зорове, слухове та кінестетичне сприйняття;
· розвинуте технічне і творче мислення і уява;
· вміння перемикати і концентрувати увагу;
· спостережливість.
3. «Людина-знакова система» (З). Ми зустрічаємося зі знаками значно частіше, ніж
зазвичай уявляємо собі. Це цифри, коди, умовні знаки, природні або штучні мови, креслення,
таблиці, формули. В будь-якому випадку людина сприймає знак як символ реального об'єкта
чи явища. Тому фахівцеві, який працює зі знаками, важливо вміти з одного боку,
абстрагуватися від реальних фізичних, хімічних, механічних властивостей предметів, а з
іншого - представляти і сприймати характеристики реальних явищ або об'єктів, що стоять за
знаками. Щоб успішно працювати в якій-небудь професії даного типу, необхідно вміти
подумки занурюватися в світ, здавалося б, сухих позначень і зосереджуватися на відомостях,
які вони несуть в собі.
 Психологічні вимоги професій «людина-знакова система»:
· гарна оперативна і механічна пам'ять;
· здатність до тривалої концентрації уваги на відверненому (знаковому) матеріалі;
· хороший розподіл і переключення уваги;
· точність сприйняття, уміння бачити те, що стоїть за умовними знаками;
· посидючість, терпіння;
· логічне мислення.
4. «Людина-художній образ» (Х). Найважливіші вимоги, які пред'являють професії,
пов'язані з образотворчою, музичної, літературно-художньої, акторсько-сценічною
діяльністю людини.
Психологічні вимоги професій «людина-художній образ»:
· художні здібності, розвинене зорове сприйняття;
· спостережливість, зорова пам'ять, наочно-образне мислення, творча уява;
· знання психологічних законів емоційного впливу на людей.
5. «Людина-людина» (Л). Всі професії, пов'язані з роботою з людьми, з
обслуговуванням людей, зі спілкуванням. Об'єктом праці є: люди, групи, колективи.
Схильності і переваги, виражені здібності:
· обслуговування людей;
· навчання, виховання;
· захист прав і безпеки;
· управління людьми;
· легкість знайомства і спілкування з новими людьми;
· чуйність і доброзичливість до оточуючих, вміння уважно вислуховувати людей;
· вміння самостійно організовувати свою роботу і роботу інших;
· вміння добре і зрозуміло говорити і виступати публічно.
Професійно важливі якості:
· розвинені комунікативні здібності;
· емоційна стійкість;
· швидка переключення уваги;
· спостережливість;
· організаторські здібності.
Психологічні вимоги професій «людина-людина»:
· прагнення до спілкування, вміння легко вступати в контакт з незнайомими людьми;
· стійке хороше самопочуття при роботі з людьми;
· доброзичливість, чуйність, витримка, вміння стримувати емоції;
· здатність аналізувати поведінку оточуючих і своє власне, розуміти наміри і настрій інших
людей, здатність розбиратися у взаєминах людей, уміння залагоджувати розбіжності між
ними, організовувати їх взаємодію;
· здатність подумки ставити себе на місце іншої людини, вміння слухати, враховувати думку
іншої людини;
· здатність володіти мовою, мімікою, жестами, розвинена мова, здатність знаходити спільну
мову з різними людьми, вміння переконувати людей;
· акуратність, пунктуальність, зібраність;
· знання психології людей.
До типу професій «Людина-людина» відносять і професію «Менеджер».

Висновки по І-у етапу завдання

Виконуючи дане завдання я за допомогою методики Климова Є.О, визналачила свій

тип професійної кар’єри. В моєму випадку це ’’Людина-людина’’.
 ІІ етап. Оцінка поточного стану та розвиток управлінського потенціалу
студентів (5 балів)

Ситуаційний аналіз поточного стану та розвитку управлінського потенціалу студентів

може проводитися методом SWOT-аналізу (інструмент стратегічного менеджменту), який
являє собою оцінку сильних і слабких сторін самої людини або того питання, який йому
належить вирішити. Зовнішні сприятливі можливості і загрози слід враховувати, так як
стратегія (план, напрямок дій) повинна сприяти накопиченню позитивних можливостей і
захисту від можливих загроз.
Абревіатура SWOT розшифровується так: S - strengths - сильні сторони; W -
weaknesses - слабкі сторони; О - opportunities - можливості; Т - threats - загрози.
Сила (сильні сторони) - це те, що можна і потрібно використовувати для свого
розвитку і досягнення наміченої мети (знання, навички, досвід, особистісні якості, особисті
досягнення тощо).
Слабкість (слабкі сторони) - це те, що заважає особистості розвиватися і
перешкоджає досягненню мети.
Можливості - це те, що можна і потрібно використовувати для свого зростання і
розвитку, але сьогодні це поки не використовується.
Загрози - це ризики для досягнення мети.

Методологія SWOT-аналізу

1. Виявлення ваших сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей для

вас в зовнішньому оточенні.
Спочатку складіть список ваших сильних і слабких сторін, які сприяють або
перешкоджають формуванню у вас управлінського потенціалу. До сильних сторін можна
віднести, наприклад, високий рівень володіння іноземної мови, комп'ютером і прикладними
програмами, участь в наукових конференціях, наявності лідерських якостей і інших якостей
(комунікабельність, працездатність, стресостійкість, впевненість у собі тощо). Одна з
головних умов при заповненні своєї матриці SWOT - чесність і щирість.
Потім складіть список можливостей і загроз. До можливостей, наприклад, можна
віднести здатність отримання корисної інформації через Інтернет, особливо якщо ви на
високому рівні володієте англійською мовою.
До загроз можна віднести все, що може перешкоджати вашим зусиллям з розвитку
вашого управлінського потенціалу (війна, зниження ділової активності в Україні тощо).
Перенесіть інформацію про ваші сильні та слабкі сторони, а також про можливості та
загрози до відповідних полів (S,W,O,T) матриці SWOT (див. таблицю 2).
2. Встановлення зв’язків між вашими сильними / слабкими сторонами і
можливостями / загрозами зовнішнього середовища.
На перетині розділів матриці SWOT утворюється чотири поля: поле «SO» (сила і
можливості); поле «ST» (сила і загрози); поле «WO» (слабкість і можливості); поле «WT»
(слабкість і загрози).
На кожному з даних полів студент повинен розглянути всі можливі парні комбінації
(всього 36 комбінацій) і виділити (жовтим кольором) ті, які повинні бути враховані при
розробці стратегії розвитку студента як майбутнього менеджера як в позитивному сенсі, так і
в негативному.
Відносно тих пар, які були обрані з поля «SО», слід розробляти стратегію з
використання сильних сторін студента, для того щоб отримати віддачу від можливостей, які
з'явилися у зовнішньому середовищі.
Якщо пара знаходиться на полі «ST», то стратегія повинна припускати використання
сильних сторін студента для усунення зовнішніх загроз.
Для тих пар, які опинилися на полі «WО», стратегія повинна бути побудована таким
чином, щоб за рахунок можливостей, що з'явилися у зовнішньому середовищі спробувати
подолати наявні у студента слабкості.
 Нарешті, для пар, що знаходяться на полі «WТ», студент повинен розробити таку
стратегію, яка дозволила б йому як позбутися від слабкості, так і спробувати запобігти
навислу над ним загрозу.
3. Розробка стратегії (плану дій) по формуванню у студента управлінського
потенціалу
По всім парах, які були виділені жовтим кольором потрібно запропонувати дії, які
дозволять або реалізувати свої сильні сторони, або можливості в зовнішньому середовищі.
Наприклад: в умовах війни (негативний вплив зовнішньої середовища) ви зможете
працевлаштуватися і працювати дистанційно, якщо володієте відповідними прикладними
програмами (наприклад, 1С: Підприємство) (сильна сторона).
Дану методику SWOT-аналізу ви можете використовувати і надалі, навчаючись на
старших курсах або після закінчення університету, особливо в переломні моменти вашого
життя (і не тільки професійного).

Висновки по ІІ-у етапу завдання: За допомогою методики SWOT-аналізу, я виявила

свої сильні та слабкі якості, а також сприятливі можливості та загрози. Встановила
зв’язки та розробила стратегію для покращення навичок, які перешкоджають
формуванню управлінського потенціалу.
 Таблиця 2 – Матриця SWOT

Можливості та загрози Зовнішні сприятливі можливості для мене (O) Зовнішні загрози для мене (T)
1. Отримання корисної інформації через Інтернет 1. Війна
2. Навчання в університеті 2. Корупція
3. Знайомства з новими людьми 3. Зниження ділової активності в Україні

Сильні та слабкі сторони

Мої сильні сторони (S) (SО): (ST):

1. Комунікабельність 1.3 Комунікабельність та нові знайомства 1.2 Комунікабельність та корупція
2. Стресостійкість 2.2 Стресостійкість та навчання в університеті 2.1 Стресостійкість та війна
3. Логічне мислення 3.1 Логічне мислення та отримання корисної 3.3 Логічне мислення та зниження ділової
інформації через Інтернет активності в Україні

Мої слабкі сторони (W) (WO): (WТ):

1. Публічні виступи 1.2 Публічні виступи та навчання в університеті 1.1 Публічні виступи та війна
2. Невпевненість 2.3 Невпевненість та нові знайомства 2.2 Невпевненість та корупція
3. Низький рівень володіння іноземної 3.1 Низький рівень володіння іноземної мови та 3.3 Низький рівень володіння іноземної
мови отримання корисної інформації через Інтернет мови та зниження ділової активності в
Україні
1.3 Комунікабельність та нові знайомства – за допомогою навички спілкування можна
взаємодіяти з людьми та встановлювати соціальні зв’язки. Ця здатність є дуже
важливою в професії менеджмент.
3.3 Логічне мислення та зниження ділової активності в Україні – здатність мислити
точно й послідовно та викривати логічні помилки значно підвищить шанс досягти
поставлених цілей у різних напрямках діяльності.
3.1 Низький рівень володіння іноземної мови та отримання корисної інформації через
Інтернет – за допомогою інтернет ресурсів (відео, курси, навчальні вправи) можна
підвищити рівень володіння іноземної мови.
1.1 Публічні виступи та війна – публічні виступи викликають хвилювання через
велику кількість людей, а війна не дає проводити їх, тому більшість виступів
проводиться дистанційно. Можливо, таким чином можна звикнути до великої аудиторії
та відчувати себе більш вільно.