Professional Documents
Culture Documents
Tổ chức và quản trị sự kiện
Tổ chức và quản trị sự kiện
Nhóm: HOPE
STT Họ và Tên MSSV Đánh giá
2
MỤC LỤC
1. Content ................................................................................................................... 13
2. Venue ..................................................................................................................... 15
3. Operations .............................................................................................................. 17
4. Staffing ................................................................................................................... 17
5. Marketing ............................................................................................................... 20
6. Finance ................................................................................................................... 22
3
I. TỔNG QUAN CHUNG
WeChoice Awards là giải thưởng thường niên do Công ty Cổ phần VCCorp tổ chức,
có ý nghĩa nhân văn lớn nhằm tôn vinh những con người, những sự kiện, sản phẩm và
công trình có ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng cũng như chia sẻ những câu chuyện truyền
cảm hứng nhất trong suốt một năm.
Tháng 12/2020, WeChoice Awards mùa thứ 7 chính thức quay trở lại với chủ đề mang
tên "Diệu kỳ Việt Nam".
4
Sự diệu kỳ của Việt Nam trong năm 2020 không chỉ đến từ những con số về nền kinh
tế tăng trưởng, sự rộng lớn hay quyền lực. Sự diệu kỳ ấy đến từ mỗi con người của một
đất nước nhỏ bé, từ những người đứng đầu cho đến những người dân lao động bình
thường, từ những y bác sĩ cho đến những người công an, từ những người cha, người mẹ,
người con…
Và ngay tại mảnh đất hình chữ S này, chính sự kết nối giữa người với người, của những
yêu thương và sự tử tế lại một lần nữa sống dậy, đương đầu và hạ gục nỗi ám ảnh của dịch
bệnh, thiên tai bão lũ và nhiều khó khăn. Mỗi con người nhỏ bé gom góp sự quyết tâm,
cố gắng, nuôi những giấc mơ và góp phần tạo nên thứ ánh sáng kỳ diệu cho đất nước này,
và khiến cả thế giới phải hướng về bằng sự ngưỡng mộ khôn nguôi.
Từ thông điệp “Diệu kỳ Việt Nam”, WeChoice Awards 2020 sử dụng biểu tượng ánh
sáng. Bởi ánh sáng là một điều diệu kỳ. Nhờ có ánh sáng mà con người có thể nhìn được,
phân biệt được sự vật, sự việc. Chúng ta cảm nhận rõ nhất sự hiện diện và hình dạng của
ánh sáng thông qua bóng tối.
5
Năm 2020 cũng vậy, phủ đầy gam màu xám của dịch bệnh, thiên tai, khó khăn nối tiếp
khó khăn, nhưng nhờ đó mà chúng ta nhìn thấy ánh sáng từ những con người đã làm nên
biết bao câu chuyện diệu kỳ. Những nhân vật của WeChoice đại diện cho những nguồn
ánh sáng đầy năng lượng, hấp dẫn truyền cảm hứng cho xã hội và khi kết nối lại tất cả đã
tạo nên vẻ đẹp của Diệu kỳ Việt Nam 2020.
6
Diệu kỳ - bởi ngay cả khi điều kiện tài
chính có giới hạn nhưng Việt Nam vẫn gửi
tặng 550.000 chiếc khẩu trang cho Pháp,
Đức, Ý, Tây Ban Nha, Anh; 390.000 chiếc
khẩu trang cho Campuchia và 340.000 chiếc
cho Lào. Chưa hết, đích thân Tổng thống
Donald Trump cũng lên tiếng cảm ơn sau
khi Việt Nam chuyển sang Mỹ 450.000 bộ
quần áo bảo hộ DuPont hỗ trợ nước này
chống dịch.
Diệu kỳ - bởi thiên nhiên và môi trường
có thể nói “không", nhưng tại đây, tình
người luôn nói “có". Diệu kỳ - bởi dẫu cho
cuộc sống và hoàn cảnh có khắc nghiệt tới
nhường nào, chúng ta vẫn không quên dành
cho nhau tình người và lòng nhân ái.
WeChoice Awards 2020 sẽ là thời khắc,
là không gian mà chúng ta vinh danh sức
mạnh ấy. Với lý tưởng truyền cảm hứng tích
cực tới cộng đồng, giải thưởng này sẽ tìm
kiếm và tôn vinh những tấm gương tích cực,
những câu chuyện truyền cảm hứng, để một
lần nữa tạo nên một "Diệu kỳ Việt Nam" đầy
ý nghĩa.
7
2. Thời Gian
(*) Số lượng đề cử của độc giả và tham vấn của Hội đồng thẩm định ở giai đoạn này
sẽ là căn cứ để BTC lựa chọn các đề cử chính thức có mặt trong vòng bình chọn.
• Giai đoạn bình chọn
Từ 13.01.2021 Đến 23:59 21.01.2021
WeChoice Awards 2020 mở cổng bình chọn chính thức cho 03 hạng mục:
8
• Gala Vinh danh và trao giải
WeChoice awards 2020 (20:00H 22.01.2021)
Phát sóng trực tiếp Đêm Gala Vinh danh và Trao giải WeChoice Awards 2020 trên website
của chương trình (www.wechoice.vn) và hệ thống kênh online của VCCorp, Lotus, Tiktok
và các đối tác truyền thông.
Giải thưởng này nhằm tôn vinh những nhân vật truyền cảm hứng, những điểm đến
yêu thích, những hạng mục âm nhạc nổi bật và các xu hướng của đời sống trẻ. WeChoice
Awards có giải thưởng Đại sứ truyền cảm hứng là giải thưởng duy nhất hoàn toàn do Hội
đồng thẩm định lựa chọn, nhằm tôn vinh những người có những đóng góp mang ý nghĩa
lớn đến cộng đồng, những thành tựu mà họ đã đạt được có sức ảnh hưởng mạnh đến tất
cả mọi người. Các giải thưởng khác như giải thưởng Top 10 nhân vật truyền cảm hứng
của năm hay các giải thưởng thuộc hạng mục đời sống trẻ, du lịch và giải trí được dựa
trên 100% số lượng phiếu bầu của độc giả trên website chính thức của WeChoice Awards.
Mỗi năm, giải thưởng sẽ phát đi một thông điệp truyền thông khác nhau nhằm đem đến
những cái nhìn tích cực khác nhau cho xã hội.
Câu chuyện và nhân vật đầy cảm hứng: WeChoice Awards 2020 vẫn sẽ là nơi tìm
kiếm và vinh danh những câu chuyện, con người đầy cảm hứng và tình yêu thương, mang
đến một góc nhìn mới đầy tích cực về cuộc sống.
9
Sự rung cảm từ cộng đồng: Không phân biệt giới tính, độ tuổi, khoảng cách - những
câu chuyện WeChoice mang tới đều có tiếng nói chung là tình yêu thương, niềm tin và sự
tử tế trong cuộc sống.
Mô hình SMART là một cách tiếp cận để đặt ra và đánh giá mục tiêu, giúp đảm bảo
rằng chúng là cụ thể (Specific), đo lường được (Measurable), đạt được được (Achievable),
có ý nghĩa (Relevant), và có thời hạn cụ thể (Time-bound). Áp dụng mô hình SMART
cho WeChoice Award 2020 có thể giúp tăng tính hiệu quả và quản lý các hoạt động quảng
bá.
11
4.3 Nhà đồng hành
12
4.6 Đồng hành truyền thông
1. Content
13
Gương mặt mới làng Rap/ Hiphop triển vọng
Ca sĩ có hoạt động đột phá
Music Video của năm
Phim điện ảnh của năm
TV Show của năm
Nghệ sĩ có hoạt động nổi bật
14
WeChoice Awards 2020 dành nhiều không gian hơn cho những niềm cảm hứng đến
từ giới trẻ, thế hệ GenZ với 02 nhóm chính trong hạng mục Đời sống giới trẻ là: Vũ Trụ
GenZ và Gen Bản Lĩnh.
2. Venue
Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC - Saigon Exhibition and Convention
Center) tọa lạc tại trung tâm Phú Mỹ Hưng - Quận 7, chỉ 15 phút từ trung tâm thành phố
và 30 phút từ Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, SECC là trung tâm triển lãm lớn nhất và
hiện đại nhất của miền Nam Việt Nam.
15
SECC còn là một trung tâm hội nghị đạt tiêu chuẩn quốc tế có khả năng đáp ứng
được tất cả những yêu cầu về tổ chức sự kiện trong & ngoài nước. Với diện tích rộng lớn
cho các cuộc hội họp & những sự kiện đặc biệt.
Các dịch vụ hỗ trợ khác: Thiết bị nghe nhìn và kỹ thuật & cung cấp những sản phẩm
thiết bị truyền hình, thiết bị nghe nhìn chuyên nghiệp cho hội hợp và những hội nghị
chuyên đề. Đồng thời trung tâm cũng đã được trang bị hệ thống phiên dịch. Hệ thống viễn
thông sẵn sàng phục vụ cho các nhà tổ chức khi cần liên lạc như đường dây điện thoại,
kết nối Internet, thiết bị viễn thông và các dịch vụ hỗ trợ.
Với mặt bằng rộng rãi, Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC) là nơi
thường xuyên tổ chức các cuộc triển lãm quốc tế quy mô lớn.
WeChoice Awards là một giải thưởng thường niên bắt đầu từ năm 2014 do Công ty
Cổ phần VCCorp tổ chức và diễn ra thường xuyên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Diễn ra ở
Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn - SECC, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh có cơ
sở hạ tầng hiện đại và đủ để tổ chức một sự kiện lớn như WeChoice Awards Và một trong
những yếu tố quan trọng giúp đêm Gala WeChoice Awards thành công qua các năm chắc
16
chắn đến từ phần sân khấu được dàn dựng vô cùng hoành tráng, concept được thay đổi
theo mỗi năm, với dàn âm thanh - ánh sáng - hình ảnh tỉ mỉ đến từng khâu một.
3. Operations
Sau một năm 2020 nhiều biến cố, thì Wechoice Awards 2020 đã mang tới một thông
điệp cực kỳ ý nghĩa. Sau gần 3 tiếng phát sóng chương trình thu hút gần như toàn bộ dàn
sao của showbiz Việt ở tất cả các lĩnh vực. Hơn 2000 tham gia sự kiện offline, quy tụ 200
nghệ sĩ trong đêm Gala.
Ánh sáng Gala WeChoice Awards 2020 được bố trí theo sự tối giản: tâm điểm của
sân khấu là một màn hình LED khổng lồ hình trụ, 4 mặt xung quanh và phía trên là dàn
đèn hoành tráng cùng hệ thống âm thanh đẳng cấp. 4 màn hình LED phụ trợ đặt ở 4 góc
giúp cho khán giả dễ dàng theo dõi sự kiện một cách chỉn chu nhất có thể.
Đêm gala được khép lại bằng một ca khúc đặt biệt do Ca sĩ Bích Phương cùng với
GDucky, Phúc Du, HIEUTHUHAI.Ca khúc thực sự mang đến một thông điệp tích cực,
một hình ảnh Việt Nam đầy “diệu kỳ”, lạc quan tươi sáng và không kém phần kiên cường.
4. Staffing
19
+ Ảnh hưởng của rủi ro: Đánh giá mức độ ảnh hưởng của mỗi rủi ro đối với sự kiện,
xác định cách mỗi rủi ro có thể tác động đến kết quả cuối cùng.
+ Xác suất xảy ra: Sử dụng số liệu thống kê, lịch sử, và ý kiến chuyên gia để đánh
giá khả năng xảy ra.
− Quản lý và giám sát:
+ Cập nhật thường xuyên để duy trì tình trạng hiện tại của rủi ro.
+ Liên tục đánh giá và cập nhật các rủi ro dựa trên thay đổi trong điều kiện và thông
tin mới.
5. Marketing
− Mục tiêu sự kiện: truyền cảm hứng và kết nối lại những tôn vinh đã tạo nên vẻ
đẹp của Diệu kỳ Việt Nam.
− Ngân sách: không có đề cập
− Điều chỉnh thông điệp: tiếp cận với những thế hệ GenZ - những gương mặt trẻ
trên mạng xã hội năm 2020, thể hiện bản lĩnh, sự bứt phá trong năm 2020
bằng thái độ sống lạc quan, tích cực. Quan tâm những câu chuyện truyền
cảm hứng đến từ giới trẻ như Rising GenZ, Local brand được yêu thích, Câu
nói viral, Trào lưu mạng xã hội,...
− Công cụ quảng bá:
− Đón tiếp 2,000 khách mời offline, phỏng vấn các nhân vật cấp cao và các celebs.
− Phát quảng cáo 30s của nhãn hàng trong mạch Livestream Gala Wechoice 2020,
trên đa nền tảng mạng xã hội (VCCorp fanpage, các fanpage vệ tinh, MXH
Lotus), báo chí.
− Quy tụ hàng trăm nghệ sĩ hàng đầu Việt Nam và những màn trình diễn nghệ thuật
đỉnh cao. Lấy cảm hứng từ chính một Việt Nam “nhỏ bé” đã khiến cả thế
giới phải dõi theo vì những thành tựu chống dịch COVID-19 đáng kinh ngạc,
cảm hứng từ lòng nhân ái, tình thương vẫn không ngừng được lan tỏa trong
những ngày tháng khó khăn nhất, WECHOICE AWARDS 2021 đã lấy cái
20
tên “Diệu Kỳ Việt Nam” nhằm lan tỏa thông điệp: Mỗi con người nhỏ bé
đã cùng nhau, góp phần tạo nên thứ ánh sáng kỳ diệu của cả đất nước, một
DIỆU KỲ VIỆT NAM.
− Đo lường kết quả: WeChoice luôn đặt hai chữ "nhân văn" làm tiêu chí hàng đầu,
cùng với đó là những câu chuyện truyền cảm hứng để nhìn lại một năm đầy
biến động vừa qua. Wechoice 2020 vẫn còn kha khá "hạt sạn" khiến khán
giả khó hiểu đến mức khó chịu. không ít khán giả đã nói nhau rằng: "Phải
chăng có sự phân biệt giữa các nghệ sĩ tại lễ trao giải Wechoice năm nay?".
− Các giải thưởng khác như giải thưởng Top 10 nhân vật truyền cảm hứng của năm
hay các giải thưởng thuộc hạng mục đời sống trẻ, du lịch và giải trí được
dựa trên 100% số lượng phiếu bầu của độc giả trên website chính thức của
WeChoice Awards.
− Đối tượng mục tiêu: thông điệp có sức ảnh hưởng của người nổi tiếng như:
− Thủy Tiên được vinh danh ở hạng mục Nghệ sĩ có hoạt động nổi bật, Đại sứ
truyền cảm hứng WeChoice Awards 2020. "Nếu không có sự chung tay góp
sức của cộng đồng thì bản thân Thủy Tiên và ê kíp chưa bao giờ nghĩ mình
21
làm nên điều kỳ diệu như vậy. Tiên nghĩ, đây là giải thưởng Tiên cầm giúp
cho các mạnh thường quân trên cả nước vì không có sự yêu thương ở bên
cạnh bảo vệ của mọi người thì chắc chắn Thủy Tiên gặp nhiều khó khăn để
thực hiện hoạt động thiện nguyện", Thủy Tiên chia sẻ.
− Chương trình được dẫn bởi MC Vĩnh Phú và MC Phí Linh, được chiếu trên kênh
HTV2 và trực tiếp trên kênh Youtube chính thức của WeChoice Awards.
− Hiển thị quảng cáo của nhãn hàng trên các bài viết nội dung Wechoice trong hệ
thống Website: Kenh14, Afamily, CafeF, CafeBiz, Soha, GenK, GameK,
Autopro, Sport5,..
6. Finance
Một trong những yếu tố quan trọng giúp đêm Gala WeChoice Awards thành công
qua các năm chắc chắn đến từ phần sân khấu được dàn dựng vô cùng hoành tráng, concept
được thay đổi theo mỗi năm, với dàn âm thanh - ánh sáng - hình ảnh tỉ mỉ đến từng khâu
một. Không ít khán giả vẫn chưa hài lòng về sự "tối giản" này, đồng thời không khỏi đặt
sân khấu WeChoice Awards 2020 với các đêm gala năm trước. Đây cũng là một điều tốt
vì chứng tỏ mức độ hoành tráng và ấn tượng mà các đêm gala năm trước mang đến cho
công chúng. Việt Tú là một đạo diễn tài hoa của Việt Nam, người tạo nên những "kiệt
tác" về sân khấu như Q Show 2 của Lệ Quyên, Nhật Thực của Hà Trần, Đại lễ Phật đản
Liên Hợp Quốc.
Diệu kỳ - bởi ngay cả khi điều kiện tài chính có giới hạn nhưng Việt Nam vẫn gửi
tặng 550.000 chiếc khẩu trang cho Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Anh; 390.000 chiếc khẩu
trang cho Campuchia và 340.000 chiếc cho Lào. Chưa hết, đích thân Tổng thống Donald
Trump cũng lên tiếng cảm ơn sau khi Việt Nam chuyển sang Mỹ 450.000 bộ quần áo bảo
hộ DuPont hỗ trợ nước này chống dịch.
• Content:
22
− Thông điệp của WeChoice 2020 là “ Diệu Kỳ Việt Nam”: Năm 2020 là một
năm đầy thách thức đối với toàn nhân loại, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên,
trong những cái khó khăn vẫn luôn toả sáng những điều tốt đẹp và tươi sáng
do con người Việt Nam tạo nên. WeChoice dùng ý tưởng và thông điệp “
Diệu Kỳ Việt Nam” để góp phần lan toả những điều tích cực ở hiện tại và
tương lai.
− Chủ đề tôn vinh nhiều hạng mục, nhiều lĩnh vực: WeChoice 2020 đã đề cập
nhiều hạng mục tôn vinh ở nhiều lĩnh vực, chủ đề khác nhau từ đời sống xã
hội, văn hoá, giải trí khoa học, thể thao… những hạng mục đa dạng thu hút
giới trẻ và đặc biệt những hạng mục được tôn vinh đều có sức ảnh hưởng
đến Việt Nam trong năm vừa qua và năm 2020 WeChoice đã cho thêm hạng
mục “ đời sống giới trẻ” đã làm thêm sự nổi bật và giới trẻ ngày càng quan
tâm tới.
− Những câu chuyện vượt khó chân thực, truyền cảm hứng: WeChoice đã tôn
vinh những con người có sức ảnh hưởng làm cho cộng đồng ngày càng tươi
đẹp hơn bằng những việc làm hết sức ngưỡng mộ và tôn vinh cao về năng
lượng của những người trẻ giúp cho đồng bào.
• Venue:
− Địa điểm tổ chức là trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn - SECC, quận 7,
Thành phố Hồ Chí Minh nên bảo đảm được vấn đề an ninh, rà soát cao và
vấn đề giữ gìn sạch sẽ cao. Khu vực gửi xe ở đây có sức chứa 500 ô tô và
1300 xe máy.
• Operations:
− Sân khấu: Gala WeChoice Awards thành công qua các năm chắc chắn đến từ
phần sân khấu được dàn dựng vô cùng hoành tráng, concept được thay đổi
theo mỗi năm, với dàn âm thanh - ánh sáng - hình ảnh tỉ mỉ đến từng khâu
một. Gala WeChoice Awards 2020 chính là sự tối giản, đây sân khấu "tối
giản" đầu tiên của Việt Nam.
23
− Âm thanh, ánh sáng: được đầu tư kỹ lưỡng, hệ thống được nhập hết toàn bộ từ
nước ngoài, mang đến cảm giác chân thực nhất.
− LED: tâm điểm của sân khấu là một màn hình LED khổng lồ hình trụ, 4 mặt
xung quanh và phía trên là dàn đèn hoành tráng cùng hệ thống âm thanh
đẳng cấp. Bốn màn hình LED phụ trợ đặt ở 4 góc giúp cho khán giả dễ dàng
theo dõi sự kiện. Sân khấu năm nay tận dụng chính sàn của khu Trung tâm
SECC làm sàn sân khấu để các nghệ sĩ biểu diễn.
• Staffing:
− Dàn MC được bố trí và mời về chuyên nghiệp, duyên dáng: suốt quá trình
diễn ra buổi trao giải luôn luôn MC kết nối với khán giả và lời nói cẩn trọng,
duyên dáng.
− Dàn khách mời đa dạng nhiều lĩnh vực: vì đây là buổi trao giải nhiều hạng
mục, nhiều lĩnh vực nên dàn khách mời cũng được mời đa dạng, có chuyên
môn làm buổi trao giải mang tính trang trọng và tạo thu hút cho các khán
giả.
− Công tác tổ chức chuyên nghiệp: về cách tổ chức của WeChoice luôn chỉnh
chu, phân bố công tác làm việc khá chuyên nghiệp nên buổi trao giải diễn
ra rất chuyên nghiệp.
− Thời lượng chương trình khá dài: buổi trao giải kéo dài 3 tiếng làm nhiều khán
giả cảm giác quá dài và thấy khá mệt mỏi.
− Những tiết mục chưa thật sự ấn tượng: sau sự thành công WeChoice năm ngoái
với nhiều tiết mục ý nghĩa thì WeChoice năm 2020 chưa thật sự làm mọi
người trầm trồ.
• Marketing:
− Phát sóng đa nền tảng: truyền hình, MXH Lotus, Social media, Báo chí
− 20 site truyền thông độc quyền
− 2000 người tham dự sự kiện offline
− 200 nghệ sĩ quy tụ trong đêm Gala
24
− Quy mô nội dung trên digital platforms
− 2M+ total views
− 3M+ total reach
− 100K CCU
− 5M+ view bài trong 7 ngày
− 160K tương tác
− 175 bài viết trong 7 ngày
• Finance:
− Doanh thu từ quảng cáo: Đây là nguồn thu chính của WeChoice Awards 2020.
Chương trình đã nhận được sự tài trợ của nhiều nhãn hàng lớn, bao gồm
Unilever, Vingroup, VitaDairy…
− Doanh thu từ bán vé: WeChoice Awards 2020 được tổ chức theo hình thức bán
vé. Giá vé dao động từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng.
Đánh giá sự kiện theo mô hình ROI
• Khán giả mục tiêu:
− WeChoice 2020 đã thu hút sự quan tâm của giới trẻ, có sức ảnh hưởng lớn và tạo
nên sự quan tâm cho giới trẻ hằng năm.
• Khả năng kiến thức:
− Tôn vinh những con người có thành tựu, hoạt động truyền cảm hứng; những sự
kiện, công trình, sản phẩm có ảnh hưởng tới cộng đồng.
• Tác động sự kiện đến mục tiêu kinh doanh của tổ chức:
− Tăng nhận diện thương hiệu: vì là chương trình có sự thu hút giới trẻ và và đông
đảo người quan tâm và có mức thu nhập cao. Đây là một trong những lợi
ích của những doanh nghiệp, tổ chức tiềm năng.
− Tăng độ uy tín: WeChoice được tổ chức dưới những đơn vị uy tín, có nhiều lĩnh
vực truyền thông nên càng tạo sự tin tưởng và uy tín với khán giả và đối tác.
− Tăng doanh thu: WeChoice tạo ra cơ hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến đông
đảo khán giả. Điều này làm gia tăng doanh thu.
25
− Kết quả: WeChoice 2020 là một sự kiện thành công, đã đạt ra những mục tiêu
đặt ra. Sự góp phần của WeChoice đã góp phần tạo nên những giá trị cốt lõi
cho cộng đồng và tạo nên những câu chuyện, con người chân thật và có sức
ảnh hưởng đến mọi người.
Sự kiện đã làm chưa tốt những điểm nào và cách khắc phục
• Content:
Wechoice 2020 được tổ chức nhằm vinh danh những cá nhân, tổ chức đặc biệt như:
YTiet, Tập thể Bác sĩ tuyến đầu chống COVID-19 ở tâm dịch Đà Nẵng,.. Nhưng ngoài
việc được nhắc đến trong lúc nhận giải ra thì ban tổ chức không dành nhiều thời gian để
những nhân vật này có cơ hội được phát biểu như đúng mục đích ban đầu của sự kiện.
=> Sắp xếp lại nội dung của từng tiết mục, xây dựng kịch bản cho sự kiện đúng với mục
đích đã đề ra trước đó.
• Operation & Staffing:
Wechoice 2020 đã chưa làm tốt trong việc quản lý thời gian cho các nghệ sĩ tham
dự và chưa training kỹ lưỡng bộ phận nhân sự, an ninh nên đã xảy ra tình trạng các nghệ
sĩ như Đen Vâu, Á hậu Phương Nga, Bích Phương đã đến trễ. Bên cạnh đó, an ninh có
phần không được thắt chặt nên bảo vệ đã có hành động được xem là phân biệt đối xử với
nghệ sĩ.
=> Nên training thật kỹ cho các nhân viên cũng như bảo an ở sự kiện trước ngày diễn ra
sự kiện, cần cung cấp các thông tin về thời gian và nghệ sĩ tham dự cho các nhân viên.
Bên cạnh đó ban tổ chức phải thống nhất giờ có mặt với các nghệ sĩ tham dự để tránh tình
trạng người đến trước, người đến sau.
Về khâu bán vé, phân loại vé thì Wechoice 2020 cũng đã khiến khán giả bức xúc
khi có sự nhầm lẫn chỗ ngồi, để lại hậu quả là nghệ sĩ phải ngồi ghế với khán giả bình
thường. Chính vì vậy bên phía nhân sự đã bối rối khi được nhận phản hồi về bố trí trí cũng
như vị trí chỗ ngồi.
=> Cần phải chuẩn bị chỗ ngồi phù hợp với từng số lượng vé được bán ra thị trường, trước
ngày diễn ra sự kiện phải kiểm tra lại ghế ngồi của từng khu vực để không xảy ra những
trường hợp rắc rối làm ảnh hưởng đến khán giả và cả nghệ sĩ.
26
− Để có cái nhìn khách quan hơn về sự kiện, ban tổ chức Wechoice cần làm một
bảng câu hỏi để gửi đến những khán giả đã tham dự sự kiện ngày hôm đó.
Hài lòng
Bình thường
27
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Chung, C. (2021, 1 22). WeChoice Awards 2020: Ngành y tế được cộng đồng vinh danh.
Được truy lục từ Báo tin tức: https://baotintuc.vn/xa-hoi/wechoice-awards-2020-
nganh-y-te-duoc-cong-dong-vinh-danh-20210122230259038.htm
KOI, K. (2021, 1 21). Hé lộ sân khấu Gala WeChoice Awards 2020: Đề cao sự tối giản,
ẩn sau đó là ý tưởng sáng tạo và rất nhiều ý nghĩa. Được truy lục từ Kênh14:
https://kenh14.vn/gala-wechoice-awards-2020-se-chung-kien-san-khau-toi-gian-
dau-tien-tai-viet-nam-an-sau-do-la-su-sang-tao-va-rat-nhieu-y-nghia-
20210121181519224.chn
Robot, E. (2019, 10 29). Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Sài Gòn (SECC). Được truy
lục từ Sansukien: https://sansukien.com/dia-diem/trung-tam-trien-lam-va-hoi-
nghi-sai-gon-secc
Tô, L. (2020, 12 25). Cùng WeChoice Awards 2020 - nguồn cảm hứng mang tên Diệu
Kỳ Việt Nam vẽ nên câu chuyện đầy bản lĩnh. Được truy lục từ Marketingai:
https://marketingai.vn/cung-wechoice-awards-2020-nguon-cam-hung-mang-ten-
dieu-ky-viet-nam-ve-nen-cau-chuyen-day-ban-linh-194111434.htm
Vân, N. (2021, 1 23). Thủy Tiên, Jack, MCK… được vinh danh tại WeChoice Awards
2020. Được truy lục từ Báo Thanh Niên: https://tuoitre.vn/thuy-tien-jack-mck-
duoc-vinh-danh-tai-wechoice-awards-2020-20210122170848212.htm
WeChoice Awards 2020: Hoàng Tuấn Anh - Cha đẻ của ATM "rút" gạo không mất phí.
(2021, 1 17). Được truy lục từ Vietcetera: https://vietcetera.com/vn/wechoice-
awards-2020-cha-de-cua-atm-rut-gao-khong-mat-phi
28