Professional Documents
Culture Documents
Socjologia - Wykłady Wszystkie
Socjologia - Wykłady Wszystkie
Socjologia - Wykłady Wszystkie
DEFINICJA DYSCYPLINY
Socjologia = socius (łac. zbiorowośd, społeczeostwo) + logos (gr. - mądrośd, wiedza)
Auguste Comte (1798 -1857) - wprowadzenie nazwy „socjologia” - 1838 r.
Herbert Spencer (1820 -1903) - pierwsze książki z nazwą „socjologia” : Wstęp do socjologii,
Zasady socjologii
1892 - Uniwersytet w Chicago - pierwszy wydział socjologii i czasopismo:
American Journal of Sociology
1909 - Amerykaoskie Stowarzyszenie Socjologiczne
1895 - pierwsza Katedra Socjologii w Europie; Uniwersytet w Bordeaux
Emile Durkheim - Zasady metody socjologicznej
1920 - Katedra Socjologii na Uniwersytecie w Poznaniu - Florian Znaniecki
Przegląd Socjologiczny
DEFINICJE:
Socjologia jest naukowym badaniem zachowao i układów społecznych (N. Goodman,
Wstęp do socjologii, 1997)
Socjologia zajmuje się badaniem zachowao ludzkich, interakcji oraz organizacji
społeczeostw ( J.H. Turner, Socjologia. Koncepcje i zastosowania, 1998)
Socjologia jest badaniem życia społecznego człowieka, grup społecznych i
społeczeostw (A. Giddens, Socjologia, 2004)
Socjologia ogólna = teoretyczna, rozwija teorie dotyczące struktur społecznych,, zmian lub
rozwoju społecznego, zachowania społecznego jednostki, zachowania społecznego
zbiorowości.
Socjologia szczegółowa = empiryczna, bada istniejącą rzeczywistośd, np. socjologia:
medycyny, ciała, płci, rasy, starzenia się, konsumpcji, mody.
Socjologia stosowana = wiedza socjologiczna wykorzystywana do celów praktycznych np. w
pracy socjalnej, wychowaniu, resocjalizacji, zarządzaniu.
1
1. Inżynieria społeczna = przyjmowanie przez socjologa konsultanta warunków
określonych przez klienta:
analizuje i przedstawia zamawiającemu badania, klientowi konsekwencje możliwych
rozwiązao,
sugeruje środki skutecznej realizacji określonych celów.
2
SOCJOLOGIA MEDYCYNY ( lata 60)
SOCJOLOGIA ZDROWIA I CHOROBY ( lata 70)
SOCJOLOGIA CIAŁA: ZDROWIE, CHOROBA, STARZENIE SIĘ ( ostatnio - A. Giddens)
Socjologia medycyny ( sociology of medicine) jako dyscyplina zajmująca się medycyną jako
zespołem pewnych koncepcji i praktyk:
interpretacja zjawisk w kategoriach socjologicznych, nie zaś medycznych,
bada społeczny kontekst choroby, rolę chorego,
koncentrowanie się na medycynie jako profesji; charakter i zasięg, źródła wiedzy
medycznej,
bada funkcjonowanie systemów ochrony zdrowia,
bada interakcje zachodzące między lekarzem i pacjentem,
bada strategie wykluczania stosowane przez lekarzy w procesie medykalizacji.
3
Socjologia ciała ( sociology of body)
analiza ludzi jako istot cielesnych, nie zaś wyłącznie jako aktorów wyposażonych w
wartości i postawy,
badania znaczeo kulturowych związanych z ciałem,
badania sposobów kontrolowania, regulowania i odtwarzania ciała,
kulturowy kontekst starzenia się ciała, umierania.
Wiedza
Rozum --> medyczna
konwencjona
lna
Zdrowy
rozsądek
--> Mitycznośd, obrzęd, rytuał
4
KONCEPCJA NAUKI NORMALNEJ I NAUKI REWOLUCYJNEJ - Thomas Kuhn Struktura
rewolucji naukowej
Nauka normalna to rutynowa weryfikacja teorii ( czy paradygmatu) dominującej w danym
momencie historycznym. Dla tego typu nauki weryfikacja i testowanie są fragmentem
działalności będącej rodzajem rozwiązywania łamigłówek.
5
Teoria wymiany = ujmuje procesy społeczne pomiędzy jednostkami i aktorami
zbiorowymi jako wymianę cennych zasobów.
Pojęcia i szkoły: akty wymiany, dar, zasoby, użytecznośd, ład społeczny, transakcja, rynek,
rytuały, podejście behawiorystyczne, sieciowe ujęcie wymiany, podejście dialektyczne, teorie
racjonalnego wyboru.
G. Homans, R. Emerson.
Przegląd teorii socjologii zdrowia ( Kevin White: An Introduction to the Sociology of Health and illness)
Model
Teorie Przyczyna choroby Rola profesji medycznej
społeczeostwa
zdyscyplinowad
kontrolowad dawad
konfliktowy przedkładanie zysku ponad zindywidualizowane
Marksizm
eksploatacyjny zdrowie wytłumaczenie choroby
funkcjonalny
stabilny społeczne napięcia przywrócenie jednostek do
T. Parsons zestaw wewnętrznie spowodowane przez wykonywania swoich ról
połączonych ról społecznych i asymetryczne role społeczne społecznych
struktur
sied relacji władzy bez jednego choroby to etykiety używane do wymusid na jednostce zgodnośd
M. Foucault dominującego źródła segregacji populacji, żeby z normami nakazu; zapewnid
administracyjny nadzór łatwiej ją kontrolowad internalizację norm
poprzez wykonywanie ról
społecznych wymuszanych na wymuszenie konformizmu z
eksploatacyjny represyjny dla kobietach poprzez męski normami patriarchalnymi
Feminizm
kobiet patriarchat patriarchat medykalizacja narzucenie modelu kobiecości i
kobiety w obrębie jej cyklów bycia matką
życiowych i reprodukcyjnych
6
CELE BADAO W NAUKACH SPOŁECZNYCH ( E. Babbie, Badania społeczne w praktyce, 2003.
Eksploracja - poszukiwanie i odkrywanie jakiegoś tematu, problemu, zjawiska: 1/
zaspokojenie ciekawości badacza I jego pragnienia zrozumienia przedmiotu; 21 zbadanie
możliwości podjęcia szerszych badao; 3/ wypracowanie metod, które zostaną użyte w
dalszych badaniach.
7
2. CIAŁO LUDZKIE: PŁED BIOLOGICZNA VERSUS PŁED KULTUROWA W ANALIZACH
SOCJOLOGICZNYCH
Płed biologiczna (sex) = biologiczne zdeterminowane rozróżnianie między mężczyznami a
kobietami, dotyczy w szczególności różnic fizycznych.
Płed kulturowa (gender) = społecznie skonstruowane postawy i zachowania, zorganizowane
zwykle dychotomicznie -jako kobiecośd i męskośd.
Szerokie rozumienie:
poziom tożsamości: kim jestem?
poziom symboliczny: ideały kulturowe, stereotypy kobiecości i męskości,
poziom strukturalny: podział pracy w ramach instytucji i organizacji, powstający na
podłożu płci.
natura materialna
cielesnośd transcendentalnośd
podmiotowośd
wegetatywnośd
zmysłowośd samoświadomośd "ja"
nieskooczonośd
skooczenie
koniecznośd wolnośd
osoba
8
Teza redukcjonizmu biologicznego = pogląd, że istnieją pewne niezmienne cechy ludzkiego
wyposażenia genetycznego, które są odporne na zmianę.
zachłanny redukcjonizm = sprowadzenie całości zachowania ludzkiego do czynników
genetycznych bez uciekania się do żadnych przyczynowych etapów pośrednich,
umiarkowany redukcjonizm = wyjaśnienie zjawiska za pomocą łaocuchów
przyczynowych, bez uciekania się do kategorii tajemnic czy cudów.
Przykłady teorii
Norbert Elias, Przemiany obyczajów w cywilizacji zachodu (1980)
Cywilizowanie ciała:
zmiana obyczajów prowadzi do cywilizowania ciała,
elementem cywilizowania ciała jest społeczna regulacja popędów oraz kontrolowanie
emocjonalności,
proces socjalizowania ciała został wymuszony zmianami społecznymi;
wzrost społecznej kontroli nad funkcjami ciała;
umieszczanie znaczeo społecznych w ciele,
wartościowanie ciał uzależnione od statusu.
Racjonalizacja ciała:
różnicowanie poszczególnych części ciała,
budowanie etykiety dworskiej,
przemoc odmiennie wyrażana wobec „swoich” i „obcych”,
internalizacja norm własnej grupy społecznej: „wstydzid się można tylko przed
swoimi”,
wstyd i poczucie zakłopotania, lęk przed dyskredytacją,
indywidualizacja: ciała świadome same siebie: „ postrzegają siebie jako zasadniczo
różne od innych ciał”.
9
M. Foucault, Historia seksualności (1995);
Nadzorowad i karad (1999)
dyscyplinarny charakter nowoczesnych instytucji, praktyk, dyskursów,
techniki dyscyplinujące wykształcone w szkołach, więzieniach, szpitalach,
schroniskach,
doprowadziły dom powstania „ciał podatnych”, które „można podporządkowad,
używad, przekształcad i doskonalid”,
dyscyplina stanowi częśd procesu rządzenia, czyli mechanizmów nadzorowania
społeczeostwa,
sposoby regulacji: medycyna, edukacja, reforma społeczna, demografia,
kryminologia.
10
Ciało podlega procesowi kształtowania kulturowego
Idea ciała jako obiektu przed społecznego i przed kulturowego okazała się nie
możliwa do utrzymania.
Należy odrzucid koncepcje oparte na roli czynników biologicznych na rzecz
rozumienia męskości i kobiecości jako konstruktów kulturowych.
11
Przykład: KULT CIAŁA = modelowanie ciała przez kulturę
Tendencja XX wieku - przekształcenie ciała za pomocą konsumpcji.
Kobiety, których się pożąda, to takie, które wyglądają jakby były czymś innym niż kobietami.
Kobiece dało jest zlepkiem niemożliwości = ciało dorastającego chłopca wyposażonym w
biust. ( McDowell, 1992)
12
Pornografia: brutalna dosłownośd.
Czasopisma i filmy pornograficzne:
urażają uczucia innych,
szkodzą swoim konsumentom i ich otoczeniu.
Feministyczna krytyka pornografii:
"pornografia wyraża typowo fallocentryczny punkt widzenia,
w pornografii przedstawieniem rządzi mężczyzna i jego ciekawośd kierowana
pożądaniem,
kobieta jest przedmiotem zaprojektowanym po to, aby spełniad męskie
zachcianki,
pornografia odzwierciedla rzeczywiste stosunki władzy w seksistowskim
społeczeostwie.
Dyskurs feministyczny:
Płed stanowi fundamentalną i nieredukowalną podstawę organizacji społecznej, która
jest jednoznaczna z podporządkowaniem kobiet mężczyznom.
Płed jest organizacyjną zasadą życia społecznego, która jest uwikłana w stosunki
władzy.
Kobiety są strukturalnie podporządkowane = patriarchat = męska dominacja.
Feminizm jest ruchem społecznym = obrona interesów kobiet = męska dominacja jest
złem.
13
Biologiczne podłoże patriarchatu i męskiej dominacji (S. Goldberg - teoria skierowana
przeciwko dążeniom feministek).
Patriarchat - dowolny ponad rodzinny system zorganizowania ( politycznego,
religijnego, ekonomicznego) w którym przeważającą liczbę wyższych pozycji w
hierarchii zajmują mężczyźni.
Męska dominacja - panowanie mężczyzny w systemie rodzinnym: odczucie, że
mężczyzna przewodzi.
Wysoka pozycja mężczyzny ma podłoże fizjologiczne. Pozycja mężczyzny nie zależy od
praw nadanych kobietom.
Projekt zbudowania społeczeostwa pozapatriarchalnego to zamierzenia utopijne.
Rola ojca:
Naszych ojców brakowało nam pod względem emocjonalnym, fizycznym lub duchowym -
albo pod każdym jednocześnie (Lee)
Mężczyznom proponuje się wiele negatywnych stylów bycia ojcem:
"faceta który będzie królem"
"ojca krytycznego"
"ojca pasywnego
"ojca nieobecnego"
14
Doświadczenia związane z uzależnieniami są jednoznaczne z poszukiwaniem silnych doznao
oraz odrzucaniem samego siebie: odrzucenie refleksyjności, zawieszenie Ja”, odczucie
wstydu, nieumiejętnośd radzenia sobie z lękami.
Potrzebą mężczyzn, podobnie jak kobiet, jest dążenie do wolności, szczęścia i wszechobecnej
solidarności (Chris Barker)
Ciało i medycyna
Medycyna odgrywa ważną rolę w dyscyplinowaniu i nadzorowaniu współczesnej cywilizacji:
ciało jako całośd mniej lub bardziej stabilna,
kształtują je niezmienne potrzeby, istniejące wcześniej niż kultura,
choroba oznacza patologię tkanki organizmu,
przyczyny choroby tkwią wewnątrz ciała,
choroba jest następstwem obiektywnych faktów biologicznych,
należy szukad mechanizmów przyczynowych choroby,
lekarz wie najlepiej, ponieważ posiada wiedze naukową
zadaniem medycyny jest klasyfikowanie, dokumentowanie, eliminacja choroby.
Medycyna zaczęła się od opisywania i porównywania ciał, czego wynikiem były pojęcia
normalności i patologii. Pacjenci stali się raczej przypadkami niż niepowtarzalnymi
osobami.
15
Przesunięcie akcentów - zmiana paradygmatu medycyny:
głównym ograniczeniem medycyny jest redukcjonizm biologiczny,
choroba nie jest skutkiem złego funkcjonowania hermetycznie zamkniętego ciała,
problemy ze zdrowiem są wynikiem tego, co jemy, gdzie pracujemy, jaki rodzaj
wysiłku fizycznego podejmujemy, na jakich wzorach myślenia się opieramy, czy
ulegamy modzie, itp.
należy przejśd od „ciała w izolacji” do ciał w różnych kontekstach środowiskowych.
należy przejśd od leczenia do zapobiegania,
należy przejśd od dominacji autorytetów medycznych do współpracy z aktywnymi
przedstawicielami innych dyscyplin i laikami,
należy dążyd do opóźnienia starzenia,
należy przejśd do doskonalenia i upiększania ciała.
16
3. DYSFUNKCJONALNOŚD INSTYTUCJI MEDYCZNYCH, KORUPCJA I DZIAŁANIA
ANTYKORUPCYJNE W SYSTEMIE OCHRONY ZDROWIA
Korupcja wymaga:
zgody dwóch stron zawierających umowę , na mocy której strona korumpowana
obowiązuje się w zamian za określoną gratyfikację
wykorzystad zajmowane stanowisko w firmie, partii, rządzie
dokonad nadużycia, tj. przekroczenia norm prawnych, etycznych, zwyczajowych
dzięki, której strona korumpująca uzyska jakieś korzyści kosztem innych podmiotów
FORMY KORUPCJI
KORUPCJA BIERNA (defensywna) - o charakterze „roślinożernym" - bierny partner
układu korupcyjnego akceptuje propozycję, jeśli ona zostanie mu zaoferowana.
KORUPCJA CZYNNA (wymuszająca) - o charakterze „mięsożernym" - partner układu
korupcyjnego wychodzi z inicjatywą różnych propozycji.
PŁATNA PROTEKCJA (łac. protectio) pomoc, poparcie, udzielone komuś przez
wpływowe osoby w zamian za korzyści finansowe, jak i wyrażenie zgody na taki
proceder.
17
Według Banku Światowego, Międzynarodowego Funduszu Walutowego istnieją trzy czynniki
sprzyjające korupcji:
C= M + D - A
M ( monopoly) - monopolizacja rynku
D (discretion) - uznaniowośd
A (accountability) — równoczesny brak odpowiedzi
18
Tablica 2. Ranking korupcyjny dla nowych członków UH
Kraj - 2001 2002 2003 20C4 2005 2006 Miejsce
2000 V/ CPI
(2006)
19
pozamaterialna - w której elementami korzyści są formy uzyskania awansu
zawodowego, lepszego stanowiska, którego piastowanie, pozwala na powiększenie
dochodów, oraz często, na uzyskanie możliwości wpływania na kolejne decyzje i/lub
podejmowanie nowych będących efektem korupcji i/lub rozpoczynających następne
działania korupcyjne;
polityczna - w której celem jest uzyskanie prywatnych korzyści i/lub zwiększenia
swych politycznych wpływów, władzy : sukcesu bądź jako forma „handlu wpływami"
jest obdarzaniem specjalną przychylnością innych osób prywatnych, przedstawicieli
biznesu, oponentów i dotyczy nie tylko polityków, ale też urzędników wyższych
organów władzy);
układowa - w której duża skala transakcji pozamaterialnych powoduje, iż praktyki
korupcyjne stają się trwałym elementem politycznej gry i gdzie sytuacje korupcyjne
(konflikt interesów, nepotyzm, publiczne Kontakty z aferzystami) tworzą przesłanki
do zaistnienia postaw korupcyjnych.
Akty korupcyjne:
łapownictwo (przekupstwo lub sprzedajnośd), kradzież ( defraudacja),
nepotyzm,
kupczenie wpływami
Poziom korupcji:
zindywidualizowany - który skupia ograniczoną liczbę osób
zbiorowy - w którym zaangażowane są całe grupy interesów, często tworzących
piramidy korupcyjne, gdzie wszyscy są powiązani jako dawcy i biorcy jednocześnie.
Formy korupcji:
urzędnicza - w której przestępstwa dokonywane są w różnych dziedzinach
administracji paostwowej i samorządowej oraz innych instytucjach publicznych i
najczęściej powiązane są z administracyjną kontrolą lub reglamentacją różnych sfer
naszego życia;
gospodarcza (komercyjna) - w której akty sprzedajności bądź przekupstwa
zmierzające do wywarcia wpływu na gospodarcze wydarzenia godzą w prawidłowe
funkcjonowanie instytucji paostwa oraz w zasady uczciwej konkurencji.
Według Leszka Balcerowicza: „Można dowodzid, że im wyższe jest natężenie korupcji, tym -
przy innych czynnikach niezmiennych - trudniej jest się krajowi rozwijad”. W artykule pod
tytułem Choroba brudnych rąk Balcerowicz podkreśla, iż korupcja szkodzi rozwojowi
gospodarczemu na cztery zasadnicze sposoby:
1. Związane z nią „opłaty” stanowią de facto dodatkowy podatek, który obniża zdolnośd
przedsiębiorstwa do Inwestowania, a przez to do tworzenia nowych miejsc pracy;
2. Korupcja może podważad finanse publiczne i przez to szkodzid rozwojowi gospodarki.
Głównym niebezpieczeostwem jest wówczas duży deficyt, który podbija stopy
procentowe i zwiększa dług publiczny, a przez to związane z nim ciężary:
3. 3. Korupcja osłabia konkurencję. Przy dużym natężeniu praktyk korupcyjnych o
wynikach finansowych firm zaczynają bowiem decydowad „dojścia” do władzy
publicznej, a nie ich wartośd i sprawnośd na rynku;
4. 4. Duża korupcja odstrasza kolejnych, poważnych, zagranicznych inwestorów.
20
TEORIE WYJAŚNIAJĄCE KORUPCJĘ
Teoria daru:
- zasady określone przez normy obyczajowo-moralne i poczucie powinności
- zasady odniesione do zwyczaju I podejścia merkantylno-pragmatycznego.
Poważna częśd naszej moralności, a nawet naszego życia, utrzymuje się nadal w atmosferze
daru, mieszanin obowiązku i wolności. Na szczęście nie wszystko jest jeszcze ujmowane w
terminach zakupu i sprzedaży. M. Mauss
Wola sprawcy jest słaba, kiedy działa on i to działa w sposób zamierzony, wbrew swemu
najlepszemu osądowi: w wypadkach takich mówimy czasem, że nie starcza mu sity woli, aby
zrobid to, o czym wie, że jest lepsze.
21
KORUPCJA WŚRÓD LEKARZY
Zabiegi perswazyjne, racjonalizujące i oczyszczające sytuacją brania łapówek ( analiza
badao):
Branie Oczyszczanie
na kopertę tajemnica zawartości usprawiedliwia
wsunięcie do kieszeni nie zauważyłem, jak mi coś wsunął
koniak z walutą przecież myślałem, że to zwykły koniak
aparatura kosztuje, ja też ponoszę koszty,
ja ją sprowadzam muszę się odwzajemniad
trudy zdobywania wiedzy to jest gratyfikacja za tytuł profesorski
biedny szpital na oddziale nie ma nic, muszę za coś leczyd
namolny pacjent pacjent się upierał, nie miałem wyjścia
22
23
Mechanizmy korupcyjna na styku firma farmaceutyczna - lekarz - instytucje medyczne
przyjmowanie prezentów rzeczowych,
finansowanie atrakcyjnych wyjazdów szkoleniowych,
finansowanie komercyjnych badao klinicznych,
reklamowanie przez lekarzy produktów firm farmaceutycznych,
przyspieszona rejestracja lekarstw,
przetargi na wykonanie usług,
działalnośd fundacji,
korzystanie prywatne ze sprzętu szpitalnego,
fikcyjne ewidencjonowanie pacjentów,
wpisywanie nieuzasadnionych medycznie recept itp.
24
Faza niepokoju społecznego:
Zaniepokojona opinia publiczna postrzega opisywane przez media zachowania
transplantologów jako zagrażające ich interesom i wartościom.
Tworzy się opozycja: "my"-dobre, szlachetne społeczeostwo, które oddawało
bezinteresownie ciała swoich bliskich do przeszczepów, „oni" - lekarze, którzy
wykorzystywali ciała dla celów komercyjnych, przyczyniając się nawet do
przedwczesnej śmierci.
Faza reakcji:
Dyfuzja wiedzy medialnej i społecznej: zaniepokojone społeczeostwo zgadza się,
że zagrożenie jest realne, „każdy może byd uśmiercony".
Zachowanie społeczne: ludzie nie chcą byd dawcami organów.
Konsekwencje: spada drastycznie ilośd wykonywanych operacji przeszczepów.
Faza redukcji napięcia:
Poddanie w wątpliwośd oskarżenia o zabójstwo. Informacje w mediach
masowych o wypuszczeniu za kaucją 350 tys. zł aresztowanego lekarza oraz
uznanie za nieuzasadnione, z punktu widzenia zgromadzonych dowodów,
oskarżenie o zabójstwo.
Media pracują na rzecz poprawy wizerunku lekarzy transplantologów.
Prezentowane są sukcesy, ciężka praca na rzecz ratowania życia pacjentów,
wyniki transplantologii.
Następuje proces powolnej stabilizacji napięcia społecznego związanego z
transplantologią oraz wzrostu deklaracji dawstwa narządów i normalizacji
sytuacji.
Działania antykorupcyjne
prace rządu, władz politycznych, organów ścigania na rzecz przeciwdziałania korupcji,
programy przeciwdziałania korupcji przygotowywane przez międzynarodowe i polskie
organizacje, fundacje, przedstawicielstwa, działające na zasadzie non profit,
aktywnośd lokalna, działania grup lokalnych, obywatelska solidarnośd, loka lne
przedsięwzięcia,
działania władne środowiska zawodowego, którego korupcja dotyczy: edukacja,
prewencja,
zmiana postaw i zachowao ludzi, samodoskonalenie moralne, dążenie do
perfekcjonizmu moralnego.
25
sprawna policja i afektywnie działające organy wymiaru sprawiedliwości; koniecznośd
podjęcia wielu skoordynowanych, konsekwentnie przeprowadzonych działao,
działania prawne: reforma prokuratury i sądów, nowelizacja ustawy o kontroli
skarbowej, rejestr przestępstw, dostosowanie się do międzynarodowych uregulowao
w zakresie korupcji,
powołanie lub usprawnienie działania instytucji: Straż. Graniczna, Główny Inspektor
Informacji Finansowej, Sąd Zamówieo Publicznych, Krajowe Centrum Informacji
Kryminalnej, itp.
wysoka kultura polityczna elity władzy i biznesu,
żywotnośd idei służby publicznej w administracji i różnych zawodach,
popularyzacja zasad uczciwej konkurencji w gospodarce: poszanowanie reguł,
formalna równośd, poszanowanie podmiotów zewnętrznych,
ograniczanie roli paostwa w gospodarce: umocnienie autonomii administracji
paostwowej,
zwyczajna przyzwoitośd: złota reguła postępowania, cnoty zdobiące, kodeksy etyczne.
MOTYW SUKCESU
„Popęd do posiadania, pogoo za zyskiem,
pieniędzmi, możliwie największą ilością pieniędzy nie ma nic wspólnego z kapitalizmem.
Popęd ten istnieje, i istniał, wśród kelnerów, lekarzy, woźniców, artystów, prostytutek,
nieuczciwych urzędników, żołnierzy, szlachty, krzyżowców, karciarzy i żebraków. Można rzec,
iż był on wspólny wszystkim rodzajom i stanom ludzi we wszystkich czasach i wszystkich
miejscach na ziemi, gdziekolwiek istniała dlao obiektywna możliwośd" Max Weber
26
Syndrom wysokich aspiracji i ograniczonych w rzeczywistości szans stanowi wzorzec
skłaniający do zachowao dewiacyjnych:
frustracja,
osobista porażka - nieudacznik życiowy,
resentyment - rozproszone uczucie nienawiści, zawiści, wrogości; poczucie
niemożności aktywnego wyrażania tych emocji wobec osoby, warstwy społecznej,
władzy; nieustanne doświadczanie na nowo owej bezsilnej wrogości.
- anomia społeczna-
a. przekonanie o obojętności przywódców wobec potrzeb jednostki,
b. przekonanie, że niewiele da się osiągnąd w społeczeostwie, którego funkcjonowanie
postrzegane jest jak zasadniczo niemożliwe do przewidzenia, chaotyczne,
c. przekonanie, iż zrealizowanie celów życiowych jest raczej niemożliwe,
d. poczucie bezsensu,
e. przekonanie, że jeśli idzie o społeczne i psychologiczne wsparcie, to człowiek nie
może liczyd na innych.
PODSUMOWANIE
Przyczyny kryzysu moralnego:
„spieniężenie" świadomości ludzkiej i „spieniężenie" moralności,
komercjalizacja i uprzedmiotowienie stosunków międzyludzkich,
kryzys moralności, konwergencja różnych typów moralności oraz kontaminacja pojęd
dobra i zła,
popularyzacja konsumpcyjnego i hedonistycznego stylu życia,
nacisk na sukces i bogacenie się, do którego jesteśmy moralnie zobowiązani,
bariery w społecznym komunikowaniu,
indywidualizacja moralności łączona z postmodernistycznym rozpadem wartości.
27
4. SPOŁECZNE I KULTUROWE INTERPRETACJE ZDROWIA
CO TO JEST ZDROWIE ?
STAN
zdrowie jako brak objawów choroby i cierpienia
zdrowie jako dobrostan biopsychospołeczny
Zdrowie jest stanem pełnego dobrego samopoczucia fizycznego, psychicznego, społecznego,
a nie wyłącznie brakiem choroby lub niedomagania ( ułomności).
[ WHO- Światowa Organizacja Zdrowia-1948 ]
DYSPOZYCJA
zdrowie jako potencjał i właściwości człowieka oraz jego kontekst życia
Zdrowie to stan, w którym jednostka wykazuje optymalną umiejętnośd efektywnego
pełnienia roli i zadao wyznaczonych jej przez proces socjalizacji.
Zdrowie jako stan poddającej się zmianom zdolności człowieka zarówno do osiągnięcia pełni
własnych fizycznych, psychicznych i społecznych możliwości, jak i reagowania na wyzwania
środowiska.
PROCES
zdrowie jako proces- [ perspektywa salutogenetyczna Antonovsky ]
Zdrowie ------------ choroba
Zdrowie nie jest stanem ani stałym zasobem, ale procesem przemieszczania się na
kontinuum. Na przebieg procesu wpływa dostępnośd genetycznych i psychospołecznych
zasobów odpornościowych: poziom wsparcia społecznego, strategie radzenia sobie,
zaangażowanie i spójne Ja.
WARTOŚD
zdrowie jako wartośd i cel aktywności człowieka:
zdrowie i choroba traktowane są rozłącznie,
zdrowie jest wartością pozytywna: uznawaną, pożądaną, realizowaną,
zdrowie wartością negatywną, której człowiek unika.
28
SOCJOLOGICZNE RELACJONALNE UJĘCIE WARTOŚCI
Wartośd jest wynikiem stosunku doznającego i aktywnego podmiotu wobec pewnych
przedmiotów zewnętrznego świata ( A. Kłosowska).
Wartości są to właściwości przedmiotów w odniesieniu do preferencyjnego zachowania ( C.
Morris).
Wymiary wartości:
Modalności: wartości pozytywne bądź negatywne.
Treściowy: wartości estetyczne, poznawcze, moralne.
Zamiaru: wartości środki-instrumentalne, wartości cele-autoteliczne.
Ogólności: wartości ogólne, wartości szczegółowe.
Intensywności: określające siłę dążenia do wartości oraz sankcje za ich
nierealizowanie.
29
Zespół codziennych zachowao, swoistych dla danej zbiorowości lub jednostki,
charakterystyczny „ sposób bycia" odróżniający daną zbiorowośd lub jednostkę od innych,
lub inaczej, bardziej lub mniej świadomie przyjmowana strategia życia ( Sicioski).
Wzór zachowao, który jest trwały i jest ukształtowany przez dziedzictwo kulturowe, relacje
społeczne, czynniki geograficzne i społeczno- ekonomiczne oraz cechy osobowości człowieka
( Green, Kreuter).
30
Jednostka o zdrowej osobowości potrafi zaspokajad swoje podstawowe potrzeby na drodze
akceptowanych społecznie zachowao w sposób, który nie rodzi problemów
osobowościowych. Potrafi ona w mniejszym lub większym stopniu, zaakceptowad siebie oraz
poświęcid swoją energię i myśli społecznie istotnym celom i problemom wykraczającym poza
potrzeby bezpieczeostwa, miłości czy posiadania określonej pozycji społecznej
( S. M. Jourard).
31
Porządek aksjologiczny: wartości; coś ma wartośd ze względu na pewne cechy. Pewne
indywidualne właściwości indywidualnego życia, np. zdolnośd doznawania wrażeo,
samoświadomośd, sprawiają, ze skłonni jesteśmy je cenid.
Życie istoty świadomej siebie, tworzącej wartości, doznającej wrażeo i tylko takie życie ma
wartośd .... Uznanie życia za wartośd jest aktem wyboru, decyzji zależnej od naszych
poglądów filozoficznych, moralnych.
Im bardziej w życiu przeważa przyjemnośd nad cierpieniem, tym większą ma ono wartośd...
im więcej jest w nim cierpieo niż przyjemności tym mniejszą ma wartośd.
32
Życie ludzkie ma wartośd, bo jest on istotą, która czuje, myśli i pragnie żyd.
P. Singer- utylitaryzm preferencyjny: maksymalne realizowanie preferencji ( pragnieo,
życzeo), które ocenia się według ich konieczności i intensywności.
33
SPOSÓB MYŚLENIA O JAKOŚCI ŻYCIA WYWOŁANY DOŚWIADCZONĄ CHOROBĄ:
choroba jest źródłem pogarszania się jakości życia,
przejawia się to w gorszej sprawności funkcjonalnej ( wymiar behawioralny jakości
życia),
pogorszeniu się stanu psychicznego i doświadczaniu cierpienia ( wymiar przeżyciowy
jakości życia),
prawidłowy przebieg leczenia i opieki medycznej + właściwe warunki bytowe mogą
wpłynąd na poprawę jakości życia,
rezultat taki można uzyskad poprzez wdrożenie optymalnych rozwiązao dotyczących
leczenia i opieki nad chorym,
ważne jest systematyczne monitorowanie zmian w jakości życia pacjentów,
dokonujących się pod wpływem wprowadzanych innowacji,
kluczowe w procesie poprawy jakości życia staje się troska o chorego.
KWESTIONARIUSZ WHOOOL
34
WHOOOL -100 - PRZYKŁADY PYTAO
Czy martwisz się swoim bólem lub dolegliwościami?
Jak łatwo się męczysz?
Czy optymistycznie patrzysz w przyszłośd?
W jakim stopniu ufasz sobie samemu?
W jakim stopniu masz kłopoty z wykonywaniem codziennych czynności?
Jak bardzo czujesz się samotny?
Czy martwisz się o swoje finanse?
Czy otrzymujesz takie wsparcie od innych jakiego potrzebujesz?
Kafeteria:
wcale trochę średnio bardzo mocno niezwykle mocno
wcale trochę średnio prawie wystarczająco całkowicie wystarczająco
35
5. SOCJOLOGICZNE INTERPRETACJE CHOROBY
36
Choroba jako płaszczyzna konfliktu
Wymiary choroby ( E. Freidson):
czas trwania,
zakres i możliwości wyleczenia,
stopieo niezdolności,
potencjalna degradacja - piętno społeczne
Dewiacja - naznaczanie, stygmatyzowanie, etykietowanie
dewiacja pierwotna - zakłócenia zdrowia modyfikują sposób pełnienia normatywnych
ról społecznych,
dewiacja wtórna - gdy pacjent przewlekle chory zmuszony jest do przyjęcia roli
społecznej chorego.
Tezy:
Choroba jej przebieg wpływają na rodzaj relacji między lekarzem i pacjentem.
Relacje te należy rozpatrywad z perspektywy różnicy interesu i konfliktu między
stronami interakcji.
Chory posiada własny system pojęd, wartości, celów i preferencji związanych z
chorobą, może nie poddawad się władzy i autorytetowi lekarza.
Konflikt ten jest bolesny dla lekarzy bowiem godzi w jego „ego” jako eksperta od
zdrowia i profesjonalisty.
Źródłem konfliktu może byd niezgodnośd potocznych wyobrażeo o chorobie w
konfrontacji z wiedzą biomedyczną.
Teza: społeczeostwo, które próbuje sprawowad kontrolę nad dewiacją przez narzucanie
ludziom statusu dewianta oraz ograniczanie ich możliwości, produkuje dewiację.
Choroba podlega procesowi stygmatyzacji. Czynnikami wpływającymi na stopieo
stygmatyzacji są:
zakres domniemanej winy chorego za swój stan ( AIDS, alkoholizm),
widocznośd kalectwa ( zniekształcone rysy twarzy),
nieprzewidywalnośd zachowao społecznych chorego ( choroby psychiczne),
nieodwracalnośd kalectwa.
37
Choroba jako źródło zależności
Zależnośd: funkcjonalno-strukturalna, intencjonalna, przyczynowa, społeczna.
Choroba przypomina nam o naszym ciele, zaczynamy skupiad na nim swoją uwagę ....
Choroba modyfikuje, czasem wręcz uniemożliwia pełnienie ról dotychczas przez człowieka
pełnionych; sytuacja ta nie musi byd trwała, ale gdy wystąpi, zmusza chorego i jego otoczenie
do podjęcia działao zmierzających do uwolnienia go od tego balastu.
38
Uwaga na różnice kulturowe pomiędzy pacjentem a „stroną medyczną”
Koncepcja trajektorii
Choroba jako sytuacja pogłębiającego się cierpienia i ubezwłasnowolnienia
39
Wieloczynnikowy model etiologiczny
Posługując się *terminem „paradygmat”+, chcę w ten sposób wyrazid, że pewne akceptowane
wzory współczesnej praktyki naukowej- wzory obejmujące równocześnie prawa, teorie,
zastosowania i wyposażenie techniczne- tworzą model, z którego wyłania się jakaś
szczególna, zwarta tradycja badao naukowych *...+ Właśnie studiowanie paradygmatów *...+
przygotowuje studenta do przyszłego uczestnictwa w pracach jakiejś naukowej wspólnoty.
Paradygmat patogenetyczny
powszechnie dominujący w medycznych badaniach i praktyce,
normalnym stanem organizmu jest homeostaza i porządek,
doprowadził do myślenia o ludziach w sposób albo- albo=albo zdrowi albo chorzy,
koncentrujemy się na jednej specyficznej, patologicznej jednostce: chorobie serca,
nerek, raku,
lekarze specjalizują się, zajmując się zapobieganiem chorobie X, Y lub Z
specjalizacja prowadzi do pomijania wspólnych czynników etiologicznych,
naukowcy pracują strukturalnie i psychologicznie odseparowani,
ograniczamy się do badania nie tyle specyficznej choroby, co przyczyny ( np. główna
uwaga skierowana jest na wirusy, na specyficzne wirusy wywołujące chorobę X, a nie
na uogólnione możliwości radzenia sobie z wirusami w ogóle,
na polu badao nad stresem, zainteresowania zdrowiem behawioralnym,
patogenetyczna orientacja doprowadziła do przyjęcia założenia, że stresy są złe,
patogeneza stworzyła priorytet dla indywidualnych przypadków, a w zakresie
zapobiegania dla grup wysokiego ryzyka.
40
Paradygmat salutogenetyczny - Aaron Antonovsky
należy myśled o zdrowiu i chorobie według kontinuum rozciągającym się od zdrowia
do choroby,
należy myśled raczej o źródłach zdrowia niż o przyczynach choroby,
zakłada , że normalnym stanem organizmu jest stan entropii, nieuporządkowania i
zaburzonej homeostazy,
w poszukiwaniu tajemnicy zdrowia jesteśmy wolni od ograniczeo związanych z
przynależnością do jednej konkretnej jednostki chorobowej,
zajmujemy się w badaniach i praktyce zasobami, które pomagają jednostce w
radzeniu sobie z szerokim spektrum stresów i patogenów,
unikamy histerii wokół stresów oraz natychmiastowych kuracji,
koncentrujemy uwagę nie na jednostce chorobowej X, Y, Z lecz na ogólnym
problemie adaptacji oraz walce o środki dla niej,
otwiera drogę do rzeczywistej współpracy między naukowcami i praktykami (
przeciwstawny naukowcom tylko o orientacji biologicznej),
Koncentruje się na efektywnym radzeniu sobie: Co sprawia, że człowiek staje się
zdrowszy?
41
6. SYSTEMY I MODELE OCHRONY ZDROWIA
42
Zgromadzenie Ogólne ONZ- Deklaracja Milenijna 2000r.
Zobowiązuje kraje członkowskie do skutecznej walki z biedą, głodem i przedwczesnymi
zgonami jako warunku zrównoważonego rozwoju społeczno- ekonomicznego i kulturalnego
społeczeostw świata.
Skala biedy:
799 mln niedożywionych,
880 mln bez dostępu do opieki zdrowotnej, -1000 min bez dostępu do wody pitnej,
2000 mln bez dostępu do elektryczności,
876 mln analfabetów,
250 mln dzieci (5-14 lat) pracujących zarobkowo, 8,4 dzieci pracujących niewolniczo.
43
Kryteria oceny opieki:
* „prawdziwa" choroba somatyczna nie ma nic wspólnego z problemami „psychicznymi"
Wymagania:
* upewnid się czy pacjent stosuje się do zaleceo terapii
Krytyka:
podział na duszę i ciało spowodował, że lekarze głownie zajmowali się ciałem, nie
doceniano czynników psychicznych, społecznych, środowiskowych,
ciałem człowieka jako maszyny złożonej z różnych części zajmują się różni specjaliści,
lekarze nie są jedynym źródłem wiedzy na temat zdrowia i choroby, uprawnione są
alternatywne formy wiedzy,
pacjent nie jest postrzegany jako integralna osoba; traktowany jest instrumentalnie,
przedmiotowo, należy traktowad pacjenta jako aktywną istotę, liczy się jego
samopoczucie, a nie tylko zdrowie fizyczne,
koncentracja na chorobie, traktowanej jako brak zdrowia, leczy się tylko jednostkę
chorobową,
nieuwzględnianie się czynników środowiskowych i wpływu sytuacji życiowych,
zdrowie traktowane „inżynieryjnie"; akcent na technologię medyczną, uważaną za
jedyną drogę do lepszego zdrowia,
zdrowienie nie musi przebiegad w szpitalu, leczenie z zastosowaniem techniki
(środki farmakologiczne, chirurgia) niekoniecznie przewyższa inne formy terapii.
44
Model socjoekologiczny = społeczno-ekologiczny
Założenie:
istnieją skomplikowane powiązania między człowiekiem i jego środowiskiem,
na zdrowie człowieka wpływa wiele czynników,
istnieje nierówny dostęp do opieki zdrowotnej i sprzyjającego zdrowiu stylu życia,
centralne miejsce człowieka: biosfera i kultura oraz inne czynniki, synergia,
człowiek jest ujmowany jako całościowy system funkcjonujący biologicznie,
umysłowo, duchowo.
Wymagania:
medycyna ma pomóc odzyskad jednostce kontrolę nad ciałem i duszą,
medycyna ma pomóc w określeniu jego potrzeb,
medycyna ma ocenid i wzmocnid satysfakcję,
leczenie ma byd bezbolesne,
medycyna ma spełniad pragnienia ludzi.
Model konsumeryczny
Założenie:
za zdrowie, chorobę i leczenie odpowiada jednostka,
pacjent nazywany jest klientem, określa swoje potrzeby, kupuje usługę,
pacjent sam powinien zadbad = kontrolowad swoje zdrowie,
opieka medyczna wpisana jest w koncepcję społeczeostwa konsumpcyjnego,
ciało ma dostarczad znaczeo, byd realizacją wolności.
45
Teoretyczne modele systemu ochrony zdrowia
System ochrony zdrowia rozumiany jest jako system dostarczania i finansowania usiug
medycznych.
46
Model ubezpieczeniowy— przesłanka: pomoc medyczna za rozsądną wysokośd składki:
Zakres świadczenia zdrowotnego, do jakiego ubezpieczony ma prawo określa umowa
(wysokośd składki).
Świadczenia, jakie otrzymuje pacjent w przypadku zachorowania, są ustalone w
ramach zawartej umowy przez trzy strony, z których każdy realizuje własne cele:
pacjent oczekuje świadczeo zdrowotnych o najwyższej jakości i szerokim zakresie,
świadczeniodawca stara się sprzedad możliwie najwięcej usług,
ubezpieczyciel wybiera najtaoszy skuteczny sposób leczenia kwestionuje usługi, które
nie były konieczne lub nie były objęte ubezpieczeniem,
pacjent ma prawo wyboru ubezpieczyciela i świadczeniodawcy,
ubezpieczyciele oceniają ryzyko szkody kalkulują wysokośd składki na podstawie
tablic aktuarialnych.
47
7. MEDYCYNA JAKO WŁADZA
Hipoteza:
Medycyna posiada władzę nad życiem i śmiercią człowieka
Składowe władzy medycyny:
władza przynależy systemowi organizacyjnemu opieki zdrowotnej:
politycy, menadżerowie zdrowia, prawnicy,
władza przynależy korporacji zawodowej medyków: nauka, praktyka zawodowa,
władza przynależy indywidualnym lekarzom wchodzącym w relacje z pacjentem.
DEFINICJE WŁADZY:
behawioralne- istota władzy polega na szczególnym skorelowaniu zachowao co
najmniej dwóch aktorów' indywidualnych lub zbiorowych,
teleologiczne- władza widziana jest jako możliwośd osiągania zamierzonych cclów lub
realizacji interesów w ramach określonego systemu,
instrumentalne- za władzę uznaje się możliwośd efektywnego stosowania środków
przymusu, kar i nagród.
strukturalne - podstawowa zasada władzy zawiera się w podziale na rządzonych i
rządzących, kierujących i kierowanych,
utożsamiające władzę z wpływem - możliwośd skłonienia jednych, by działali, myśleli i
czuli tak, jak oczekują tego drudzy,
zdolnośd decydowania w sytuacjach konfliktowych - zinstytucjonalizowany tryb
podejmowania decyzji określających sposób podziału dóbr będących przedmiotem
konfliktu.
Rozumienie władzy:
struktura-organizacja, instytucje, paostwo, system,
kontrola - władza, wpływ, autorytet, legitymizacja, powiązanie,
jakośd życia - równośd, wolnośd, porządek, postęp
48
Ossowski - władza jest możliwością podejmowania i realizowania decyzji niezależnie od woli
ludzi, których decyzja w taki czy inny sposób dotyczy
Jan ma władzę nad Piotrem zawsze i tylko wtedy, gdy zgodnie z normami obowiązującymi w
społeczeostwie, do którego należą Jan i Piotr, Jan ma prawo rozkazywad Piotrowi, a Piotr
winien jest posłuch rozkazom Jana
co najmniej dwóch partnerów stosunku władczego (osoby, grupy),
rozkaz sprawującego władzę, wyrażenie woli w stosunku do tego, nad kim władzę
sprawuje (sankcje),
posłuch tego, nad kim władza jest sprawowana (wykonad rozkazy),
normy społeczne, które określają, że rozkazodawca ma prawo wydawad rozkaz
(winien posłuszeostwo rozkazom sprawującego władzę)
PROBLEMY:
makroalokacja ograniczonych środków medycznych,
przerzucenie odpowiedzialności za braki środków medycznych na niższy szczebel
decyzyjny- mikroalokacja,
tworzenie się obszaru tzw. „dzikiej mikroalokacji”,
śmierd pacjenta wynikająca z błędów w dystrybucji zasobów medycznych
49
WŁADZA KLINIKI NAD CHOROBĄ I ŚMIERCIĄ
Kluczowe zagadnienie funkcjonowania nowoczesnej kliniki:
podział kompetencji pomiędzy wyspecjalizowanymi lekarzami,
nasycenie wysoko specjalistyczną, aparaturą medyczną,
racjonalne strategie decyzyjne i skuteczny przepływ informacji
50
Medykalizacja to proces, w którym coraz więcej dziedzin życia podporządkowanych jest
medycynie ( np. narodziny, śmierd)
Medykalizacja to złożony proces ingerowania medycyny w te obszary życia społecznego,
które z medycyną nie są związane, oraz traktowania naturalnych zdarzeo w pisanych w życiu
człowieka jako problemów medycznych, wymagających medycznej diagnozy.
51
Rozwinięcie pojęcia medykalizacja - ( B. S. Turner, The body and Society: Explorations in
Social Theory- 1996; T. Szasz- The Mcdicalizalion ofEveryday Life - 2007.
Współczesne rozumienie choroby należy rozpatrywad w kontekście postępującej
sekularyzacji społeczeostwa, gdzie medycyna zastąpiła religię w roli strażnika
moralności.
W społeczeostwach przednowoczesnych zdrowie i moralnośd były powiązane.
Choroba była jednocześnie zjawiskiem religijnym, moralnym, medycznym, prawnym.
Specjalizacja na: religię- grzech- kościół
prawo - przestępstwo – więzienia
medycyna - choroba — szpitale
Religijne i moralne normy przekształciły się w zalecenia lekarskie ( naukowośd,
neutralnośd). Medycyna wkroczyła na terytorium zarezerwowane dla religii i prawa,
określając co jest, a co nie jest normalne.
52
8. KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W OPIECE ZDROWOTNEJ
Komunikowanie:
jest procesem porozumiewania się jednostek, grup lub instytucji. Jego celem jest wymiana
myśli, dzielenie się wiedzą, informacjami i ideami. Proces ten odbywa się na różnych
poziomach i wywołuje różne skutki.
Poziomy komunikowania:
masowe
organizacyjne/instytucjonalne
międzygrupowe
grupowe
interpersonalne
intrapersonalne
Komunikowanie interpersonalne to podejmowana w określonym kontekście wymiana
werbalnych, wokalnych i niewerbalnych sygnałów dla osiągnięcia lepszego poziomu
współdziałania.
Oralne Nieoralne
53
poziom komunikacji interpersonalnej:
dotyczy bezpośrednich kontaktów ludzi w ramach społecznych interakcji; nauczyciel
akademicki - student; lekarz- pacjent,
poziom komunikacji intraperosnalnej:
dotyczy świadomości podmiotu, mowa wewnętrzna na różne tematy, m.in.
wykonywanego zawodu nauczyciela, lekarza,
Płaszczyzna apelu
Informuje o oczekiwaniu odnośnie rozmówcy, zawiera apel, co rozmówca po
otrzymaniu informacji powinien zrobid.
Język: stara się wpłynąd na słuchającego, wyraża określone domyślne życzenia wobec
słuchacza, mówi o oczekiwaniu nadawcy wobec słuchacza
Płaszczyzna relacji
Informuje o formalnych lub nieformalnych związkach między rozmówcami, określa
relacje.
Język: ustala relacje ze słuchającym - podporządkowana, równorzędna, dominująca –
ustala wartośd tej relacji, czy jest ona w porządku dla obydwu stron.
Płaszczyzna samoprezentacji
Informuje o nadawcy komunikatu, czyli związana jest ze źródłem informacji.
Język: informuje o stanie emocjonalnym nadawcy, wykształceniu, przynależności
społeczno- kulturowej, pozycji, prestiżu, używa zaimka Ja, zwrotów według mnie.
Sukces komunikowania interpersonalnego polega na umiejętności dopasowania się do
płaszczyzny, na której znajduje się Twój partner.
Jakie jest Twoje ucho? ........................................................
54
Płaszczyzna rzeczowa
Rzeczywiście się nie przygotowali
Płaszczyzna relacji
Sposoby słuchania
Nigdy nie jestem pewien tego co powiedziałem – dopóki nie usłyszę odpowiedzi (Norbert
Wiener)
Ucho rzeczowe
co chodzi
jakie są dane, fakty i liczby
czego to dotyczy itp.
czym jest mowa
na jaki temat rozmawiamy
Ucho apelu
czego on ode mnie chce
co powinienem zrobid
co powinienem czud
co powinienem myśled
jak powinienem się zachowad
jak powinienem się zmienid, itp.
55
Ucho relacji
jak on się do mnie odnosi
co on o mnie myśli
co to znaczy my
za kogo on mnie ma
kim dla mnie jest
czy czuję się z nim dobrze itp.
Ucho samoprezentacji
kim on jest
co się z nim właśnie dzieje
jakiego używa języka
czy jest interesujący
jakie są jego emocje
czy jest kompetentny itp.
jakie świadectwo daje o sobie swoim zachowaniem
Dawanie rozwiązao
rozkazywanie ----- stosujesz siłę, przymus, władzę?
grożenie ----- czy kładziesz nacisk na karę?
moralizowanie ----- czy powołujesz autorytety?
stawianie zbyt wielu lub niewłaściwych pytao ----- czy manipulujesz poprzez stawianie
pytao?
doradzanie ----- czy doradzając obraziłeś kogoś?
56
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Warto zapamiętad:
początek powstania zachowao niewerbalnych datowany jest na ponad milion lat
temu,
mamy zarejestrowanych i opisanych ponad milion świadomych i nieświadomych
gestów,
sygnały niewerbalne wywierają na rozmówców pięciokrotnie większy wpływ, niż
używane przez nas słowa,
sygnały niewerbalne służą głownie do ustalenia stosunków międzyludzkich,
99% opinii powstaje w ciągu pierwszych 90 sek.,
w konwersacjach bezpośrednich 35% informacji pochodzi ze słów, 65% z ekspresji
niewerbalnych,
A. Mehrabian stwierdził, że w tworzeniu pierwszego wrażenia mają udział:
treśd wypowiedzi - 7%,
sposób mówienia: tempo, akcent, dynamika, barwa głosu - 38%,
wygląd, gesty, mimika twarzy - 55%.
57
Mehrabian: wyróżnia trzy zasadnicze kategorie znaczeo kojarzone z zachowaniami
niewerbalnymi:
Bezpośredniośd. Reakcja na określone zdarzenia przybiera często formę oceny:
pozytywna / negatywna
dobra / zła
przyjemna / nieprzyjemna.
Status. Niekiedy angażujemy się i odbieramy zachowania sygnalizujące różne aspekty
wzajemnych relacji nadawcy i odbiorcy:
słaby / silny
nadrzędny / podrzędny
posiadający władzę / pozbawiony władzy.
Reaktywnośd: Ta kategoria odnosi się do naszego odbioru działao:
wolno / szybko,
biernie /czynnie.
58
INTELIGENCJA EMOCJONALNA W KOMUNIKACJI INTER-PERSONALNEJ
Inteligencja emocjonalna (Emotional Intelligence Quotient) dotyczy umiejętności przesyłania
i odczytywania emocji. Składniki inteligencji emocjonalnej:
znajomośd własnych emocji,
kierowanie emocjami,
zdolnośd do motywowania się,
rozpoznawanie emocji u innych - empatia,
nawiązywanie i podtrzymywanie związków z innymi.
Emocja to każde poruszenie czy zakłócenie umysłu, uczucia, namiętności; każdy stan
wzburzenia albo podniecenia psychicznego.
Typy interakcji:
Instrumentalna: wiedza, umiejętności techniczne związane z rozwiązaniem problemu
pacjenta.
Emocjonalna: afektywnośd, empatia, traktowanie pacjenta niejako „przypadek”, ale
osoby.
59
Rozmowa spełniad powinna cztery funkcje:
Komunikacyjną
Diagnostyczną
Informacyjną
Terapeutyczną - doradczą.
Dynamika rozmowy:
Aktywnośd – biernośd
Poradnictwo – współpraca
Dialog – współdziałanie
Zmiana relacji:
Danie pacjentowi prawa do udziału w decyzjach terapeutycznych;
współodpowiedzialnośd za decyzje.
Rekomendacje: wybór różnych metod leczenia lub preferowanie jednej metody
leczenia.
Oferowanie wyboru = uczestnictwa: różne w różnych specjalnościach medycznych.
Autonomia pacjenta: pacjent staje się podmiotem działania.
Medyczny dialog: najbardziej pewnymi dla lekarza regułami są jasny i prosty język.
W dialogu lekarz- pacjent ważnym problemem staje się umiejętnośd słuchania;
pozwolid mówid pacjentowi, stawiad pytania.
Nie wystarczy słuchad: trzeba jeszcze słyszed, czud, rozumied = zapomnied o sobie!!!
Umiejętnośd słuchania połączyd z prawem i obowiązkiem lekarza do wypowiedzi i
decyzji
60
Język uprzedmiatawiający relacje społeczne: „ pacjent tylko numerem choroby", „na
2 leży wyrostek".
Język „murów obronnych” za którymi kryją się lekarze broniący się przed
wymaganiami pacjentów; osobisty stosunek do pacjenta traktowany jest jako
nielojalnośd w stosunku do grupy zawodowej
Funkcje:
Komunikacyjna: pozwala upowszechniad informacje.
Kryptologiczna: narzuca na użytkowników przymus przekształcania.
Dyskryminacyjna: wykluczająca osoby, które nie znają slangu praktykowanego wśród
lekarzy.
Integrująca: pizynależnośd do grupy, wzmaga spójnośd grupy.
Specjalizacyjna: pozwala na optymalizację, lepszy obieg informacji w ramach
specjalizacji medycznych.
61
Wzorce relacji lekarz- pacjent
Relacja lekarz- pacjent; Emanuel, Emanuel (1992)
1. Model paternalistyczny: lekarz decyduje, jaki sposób leczenia jest
najodpowiedniejszy, stara się nakłonid pacjenta do wyrażenia zgody, jest strażnikiem
interesu pacjenta.
2. Model informacyjny: lekarz jest ekspertem i profesjonalistą dostarczającym
pacjentowi niezbędnych informacji, pacjent dokonuje wyboru metod leczenia.
3. Model interpretacyjny: lekarz dostarcza informacji o stanie zdrowia pacjenta oraz o
ryzyku i korzyściach związanych z różnymi sposobami leczenia, lekarz występuje w
roli doradcy, pomaga interpretowad wartości pacjenta
4. Model deliberacyjny: wspólne naradzanie się, lekarz występuje w roli nauczyciela lub
przyjaciela, prowadzi dialog aby rozważyd wszystkie pozytywne i negatywne aspekty
różnych metod leczenia, przekonuje do najbardziej godnych uznania wartości.
(E.J. Emanuel, L.L. Emanuel, For Models of the Physician – patient relationship, 1992)
62
Należy zindywidualizowad przekaz do możliwości konkretnego pacjenta i informowad
zgodnie z jego możliwościami percepcyjnymi
Winny byd stworzone warunki do przyjęcia niekorzystnych informacji
Pacjentowi należy udzielid wszechstronnego wsparcia zwłaszcza w obszarze
psychicznym, duchowym, społecznym oraz rzeczowym i informacyjnym.
63
9. SPOŁECZNE I KULTUROWE UWARUNKOWANIA PRACY LEKARZA
Co to jest praca?
Praca = trud? = najchętniej ograniczylibyśmy do minimum.
Dlaczego ludzie, którzy pracę stracili czują się niepewni i zagubieni?
Jak byś się czul wiedząc, że nigdy nie znajdziesz sobie pracy?
W nowoczesnym społeczeostwie posiadanie pracy jest ważne dla zachowania poczucia
własnej wartości.
Praca stanowi ważny czynnik konstrukcji psychicznej jednostki i zamyka cykl jej codziennych
zajęd.
Pracę można zdefiniowad jako zajęcie wymagające wysiłku umysłowego i fizycznego, którego
celem jest wytwarzanie dóbr i świadczenie usług służących zaspokojeniu potrzeb ludzkich.
64
Pracownik jest to osoba odgrywająca w Instytucji rolę społeczno-zawodową, określoną
przepisami i normami, obowiązującymi w zespołach ludzi współpracujących ze sobą w
realizacji określonych zadao cząstkowych.
Stanowisko pracy to grupa zadao wykonywanych przez jedną osobę.
Stanowisko pracy:
zadania,
środki ich realizacji: tworzywo, narzędzia, metody, warunki,
uprawnienia,
odpowiedzialnośd
(4)Jestem świadomy, czegoś. Potrafię to, co wiem Potrafię to, co wiem Potrafię podad przykłady
(5)Zdaję sobie sprawę z czegoś. powtórzyd słowami wytłumaczyd, wyjaśnid komuś zastosowania tego, co wiem
(6)Orientuje w czymś.
(1)Znam coś praktycznie. Potrafię to, co umiem objaśnid Potrafię to, co umiem Potrafię podad różne przykłady
(2)Jestem w czymś biegły. wytłumaczyd komuś zademonstrowad swoich umiejętności
(3)Jestem zdolny wykonad coś
65
ZAWODOWE KWALIFIKACJE CZŁOWIEKA (POTRAFIĘ)
STUDIA LEKARSKIE
Co komunikujemy studentom w trakcie procesu stawania się lekarzem na uczelni
medycznej?
perspektywę poznawczą
Czy jest ona spójna?
hierarchię opartą na wiedzy
Czy wiedza jest władzą?
praktykę zawodową
Jakie procedury, normy, zasady, wzory?
tożsamośd zawodową
Jaką solidarnośd zawodową
66
Na czym polega socjalizacja nowych członków społeczności lekarskiej?
Medycyna jest dyscypliną zamkniętą ponieważ do pojęcia zawodu potrzebne są
formalne kwalifikacje zdobyte w organizacji kontrolowanej głównie przez członków
tej grupy zawodowej.
Studia wymagają dużego nakładu pracy, nabywa się wiedzę i umiejętności
praktyczne, istnieje koniecznośd ciągłego dokształcania, należy chronid integralnośd
zawodu, stawiad wymagania, dbad o pozycję na rynku dostępu do studiów.
Jednostka osiąga integrację z grupą zawodową przez uczenie się kultury tej grupy i
własnej w niej roli.
Rytuały socjalizacyjne:
skodyfikowany system praktyk, który posiada w danym miejscu i czasie subiektywne
znaczenie i symboliczną wartośd dla swych uczestników i świadków.
Schemat antropologiczny:
rozłąka ……….. oczekiwanie ................. integracja
rytuały formalne: matrykulacja, indeks, sesja, staż, dyplom,
rytuały przejścia: selekcja na egzaminach wstępnych,
rytuały integracyjne: kontakty towarzyskie, fuksówka, bals, spotkania.
PODSUMOWANIE
Budowanie solidarności zawodowej lekarzy w trakcie studiów
Edukacja: wiedza + język + wzory stosunków wykładowca - student + status + biomedyczny
model zdrowia + etyka zawodowa = dyplom
Praktyka lekarska: wspieranie własnego środowiska + wzory stosunków lekarz- pacjent +
możliwośd dorabiania + usługa medyczna jako dar + prestiż + pieniądze lub bieda.
Tożsamośd własna - koncepcja siebie: określony sposób myślenia o samym sobie jako lekarzu
i budowania ujednolicających narracji własnego „ ja ”, z którym dana osoba identyfikuje się
emocjonalnie.
67
Profesjonalizm jako: zestaw narzędzi, które pozwalają członkom danego zawodu na
zarobkowanie poprzez pracę zawodową przy jednoczesnym sprawowaniu kontroli nad ich
własną pracą - E. Feridson, Professionalism The Third Logic -(2001)
PROFESJA
68
ARTYBUTY PROFESJI:
wykształcenie
autonomia
altruizm
empatia
kontrola rynku pracy
kształcenie ustawiczne
prestiż, autorytet
kodeks etyczny
samokontrola
samoregulacja
stowarzyszenia zawodowe
uwierzytelniające kompetencje
zorganizowany system kształcenia podyplomowego
69
Kryzys profesji związany z reformą systemu zdrowotnego:
permanentna reforma systemu opieki zdrowotnej:
testowanie nowych pomysłów w polityce zdrowotnej na pacjentach,
brak ciągłości reformy zdrowotnej,
brak celów strategicznych polityki zdrowotnej,
brak trwałego systemu normatywnego na jakim ma się opierad wykonywanie
zawodu,
ekonomizacja medycyny:
ekonomiczne metody zarządzania: ceny, koszty, kontrakty, zyski,
limitowanie nakładów: ograniczony dostęp do nowoczesnych technologii
medycznych,
konsumeryzm: pacjent określa swoje potrzeby zdrowotne, możliwośd wyboru
usługodawcy,
znaczenie marketingu i reklamy w usługach medycznych: sprzedaż usług,
kreowanie popytu, terapie wymuszone,
biurokratyzacja:
ujednolicone standardy postępowania medycznego,
organizacyjne formy kontroli: hierarchia zawodowa, akredytacja szpitala,
wzrost znaczenia statystyki I informacji medycznej,
standaryzacja jakości usług: badania satysfakcji pacjentów,
korupcja na różnych etapach systemu zdrowotnego.
Typy pracoholików:
Niezmordowany pracoholik: praca jest racją bytu, poświęca jej każdą wolną chwilę,
zaniedbując dom, zdrowie, rodzinę, wolny czas. Nielubiany przez kolegów ceniony
przez zwierzchników.
Bulimiczny pracoholik: angażuje się w prace napadowo, jest niesystematyczny,
zadania wykonuje na ostatnią chwilę, cały czas myśli co ma do źrebienia. Pracuje bez
wytchnienia, w dużym napięciu, czy zdąży. Trudno się z nim pracuje.
Pracoholik z deficytem uwagi: podejmuje się wielu zdao naraz i ma s łomiany zapał,
ma problemy z dłuższym utrzymaniem koncentracji na jednym zadaniu jest
chaotyczny, niesolidny, wywołuje liczne konflikty w otoczeniu, postrzegany jako
nieprzewidywalny, nieprofesjonalny.
70
Smakosz pracy: uprawia dłubaninę, nieustannie poprawia i udoskonala swoje zadanie, upaja
się zadaniem, jest gotowy poświęcid mu każdą ilośd czasu 3 najczęściej poświęca.
Perfekcjonista, który pracuje według planu, systematycznie i dokładnie. Niestety swoje
dzieło rzadko uważa za skooczone.
71
Planowanie własnego rozwoju jest:
zadaniem porywającym, ale także wymagającym motywacji, energii, czasu,
zadaniem opłacalnym, ponieważ masz szansę zastanowid ssę głębiej nad sobą,
poznając siebie łatwiej zrozumiesz innych ludzi,
zastanowisz się nad tym czy jesteś osobowością sprawczą czy zdaną na ludzi i „los”,
masz możliwośd poprawy swojego wizerunku, budowania przyszłości,
usprawnisz swoje funkcjonowanie w grapie i będziesz miał bardziej satysfakcjonujące
stosunki interpersonalne.
72
10. SPOŁECZEOSTWO RYZYKA BIOMEDYCZNEGO = NOWE PROBLEMY MEDYCYNY I OPIEKI
ZDROWOTNEJ
RYZYKO
risicare - włoski; odważyd się, ( dotyczy wyboru decyzji, nie jest zaś nieuchronnym
przeznaczeniem).
rozi(k)- perski: los, dzienna zapłata; - risq - arabski; los, dopust boży,
ar-risco - hiszpaoski; odwaga i niebezpieczeostwo,
risk - angielski; hazard - Risiko - niemiecki; risque - francuski
Definicje ryzyka:
Ryzyko jako niepewnośd wyniku własnego działania: człowiek działa w warunkach
nieznanych, niepewnych, niewyraźnych, gdy pojawiająsię czynniki losowe lub własne
ograniczenia poznawcze, np. niezdolnośd do prognozowania, nieznajomośd reguł
diagnozowania sytuacji, groźba nieznanych strat, których natura nie jest znana.
73
Ryzyko związane ze zmieniającymi się kryteriami diagnostycznymi chorób
Trafna ocena ryzyka często okazuje się niemożliwa. Ocena ryzyka oparta na danych
statystycznych i historycznych jest trafna, kiedy spełnione są warunki:
Sytuacja ryzyka jest prosta i ma niewiele możliwych do wyróżnienia przyczyn.
Istnieje mocna historyczna baza danych dla rozmaitych prawdopodobieostw
empirycznych.
Istnieje ograniczona różnorodnośd rodzajów krzywd i da się je zmierzyd wspólną
miarą
Obliczonych miar natężenia ryzyka można użyd do porównania z powiązanym
podobnym ryzykiem, żeby uprościd projektowanie lub zarządzanie.
74
Według Becka cztery rodzaje ryzyka:
Ryzyko ekologiczne spowodowane efektem cieplarnianym, destrukcjąekosystemu.
Ryzyko związane ze zdrowiem: ryzyko spożywania żywności genetycznie
zmodyfikowanej, rak skóry, alergia, AIDS, astma.
Ryzyko ekonomiczne: spadek bezpieczeostwa pracy, bezrobocie.
Ryzyko społeczne: wzrost liczby przestępstw, dewiacji, rozwodów, rozpad tradycyjnej
rodziny.
Przyczyny:
procesy modernizacji
procesy globalizacji
rozwój nowych technologii
rozwój wiedzy naukowej
Genetyzacja społeczeostwa
Zwykliśmy myśled, że nasze przeznaczenie jest zapisane w gwiazdach. Teraz wiemy, że, w
dużej mierze, jest ono w naszych genach. - James D. Watson
75
turystyka reprodukcyjna (reprodukcja człowieka na zamówienie),
handel męskimi plemnikami i kobiecymi jajeczkami przez Internet (materiał
genetyczny 1 do 15 tys. doi.,
reprodukcyjna poczta kurierska; zamrożone, poczęte in vitro zarodki przesyła się
pocztą kurierska aby obniżyd koszty,
eugeniczna kontrola nad pulą genetyczną populacji,
poszukiwanie genetycznych uwarunkowao chorób typowych dla pewnych grup
etnicznych,
poszukiwanie genetycznych źródeł depresji, alkoholizmu, schizofrenii, przemocy,
76
Opieka zdrowotna jako dar: Opieka zdrowotna jako towar:
dar przyjmujemy towar kupujemy
dominacja publicznej opieki zdrowotnej komercjalizacja / prywatyzacja
porada/ leczenie usługa zdrowotna/ produkt
powszechne ubezpieczenie zdrowotne prywatne / mieszane ubezpieczenie
posłuszeostwo faktom biologicznym posłuszeostwo zasadom rynku
lekarz wie najlepiej (wiedza naukowa) marketing/ekonomia określa co się opłaca
związki między osobami (personalizacja) związki między kupującymi (reifikacja)
pacjent / chory / cierpiący klient / kupujący produkt medyczny
77
Opieka zdrowotna: jesteś tylko liczbą
Z punktu widzenia lekarza proces racjonalizacji powoduje liczne dehumanizacyjne
następstwa (2009).
McLekarz
Profesjonalizm jako: zestaw narządzi, które pozwalają członkom danego zawodu na
zarobkowanie poprzez prace zawodową przy jednoczesnym sprawowaniu kontroli nad ich
własną pracą. Eliot Freidson (Profesionalism The Third Logic, 2001)
Atrybuty profesji lekarskiej:
Wymiar poznawczy: wyspecjalizowana wiedza, umiejętności, formalna edukacja.
Wymiar normatywny: kodeks etyczny, reguły prawne, zgodnośd z normami
uniwersalnymi.
Wymiar społeczny: kapitał zaufania społecznego, prestiż, pozycja zawodowa.
78
Czynniki kryzysu na poziomie wiedzy profesjonalnej:
Po stronie społeczeostwa:
edukacja społeczeostwa, edukacja zdrowotna,
dostęp do zasobów wiedzy medycznej w Internecie
dystrybucja medykamentów, dostępnośd środków leczniczych,
samolecznictwo, wzrost znaczenia medycyny niekonwencjonalnej,
spadek zaufania do medycyny konwencjonalnej i profesji lekarskiej
atrofia systemu etycznego opieki zdrowotnej, korupcja.
Po stronie lekarzy:
proletaryzacja - pauperyzacja: rozwarstwienie profesji/specjalizacje
utrata autorytetu epistemologicznego,
permanentne szkolenie i dokształcanie (np. punkty edukacyjne),
zmniejszenie asymetrii lekarz-pacjent: autonomia pacjenta,
koniecznośd współpracy w procesie terapeutycznym,
kryzys normatywny i chaos obligatoryjnych przepisów.
79
Makdonaldyzacja problemów bioetycznych
Czy ludzkie embriony powinny byd materialem badawczym wykorzystywanym w celach
komercyjnych? - U. Beck.
Czy mamy do czynienia z eugeniką liberalną regulowaną przez rynek? - J. Habermas
badania kliniczne - komercjalizacja badao naukowych w dziedzinie biotechnologii
ryzyka,
eugenika liberalna, raj genetyczny - ryzyko inżynierii genetycznej,
rynek usług genetycznych - powstanie supermarketu genetycznego,
medycyna rozrodu - turystyka reprodukcyjna, handel materiałem genetycznym,
instrumentalizacja procesu umierania i śmierci,
Biomedycyna McMedycyna
publiczna opieka zdrowotna komercyjne usługi zdrowotne
dominacja wiedzy biomedycznej dominacja wiedzy z zarządzania
medycyna indywidualnych procedur standaryzacja procedur/ kosztochłonnośd
kryteria efektywności medycznej kryteria efektywności ekonomicznej
pacjent jako osoba pacjent jako klient
lekarz jako profesjonalista lekarz jako pracownik najemny
etyka lekarska/ bioetyka etyka zarządzania / biznesu
zdrowie jako wartośd zdrowie jako towar
powszechne ubezpieczenie zdrowotne prywatne ubezpieczenie komercyjne
80
Etos nauki
Etos nauki jako oddzielony od sfery uczuciowej zespól wartości i norm, który powinien
obowiązywad naukowców (K.Merton).
Norma
uniwersalizmu: twierdzenia dotyczące prawdy, niezależnie od ich źródła, muszą
podlegad ustalonym wcześniej, bezosobowym kryteriom, zgodnym z obserwacjami i
potwierdzona wiedzą,
komunizmu: traktowad wiedz naukową jako dobro wspólne, do którego wszyscy
maja swobodny dostęp, a niejako własnośd prywatną
bezinteresowności: podporządkowanie zewnętrznych interesów czystej autotelicznej
satysfakcji z odkrycia prawdy,
zorganizowany sceptycyzm: czasowe zawieszenie sądu i bezstronna analiza ze
względu na kryteria empiryczne i logiczne.
Kraje wysokiego zaufania: ludzie działają według założenia „inny jest godzien zaufania,
dopóki nie okaże się, że jest oszustem
Kraje niskiego zaufania: ludzie działają w oparciu o założenie ,każdy jest potencjalnym
złodziejem, oszustem, łapówkarzem, agentem, dopóki nam nie udowodni, te jest uczciwy
Aktywne zaufanie
W nowoczesności zaufaniem obdarza się abstrakcyjne systemy i wiedzę ekspercką
opartą wyłącznie na założeniu technicznej kompetencji.
Intelektualiści nie tylko produkują wiedzę ekspercką, ale wytwarzają zaufanie.
81