SAFA S.

L - REPTE 1 UF1 NF1

(MP05:treball de camp en la
investigació comercial)

Sergi Montaña Pellisa

05/03/2024
Índex

1. Quin producte ven l’empresa? 3

2. Territori per a l’estudi 3

3. Càlcul de la mostra 3

4. Pressupost del projecte 4

5. Organigrama del departament 5

5.1. Andreu Molina 5

5.2. Gerard Martínez 5
5.3. Jordi Blasi 5
5.4. Lluís Llach 6

6. CV Individual 6-8

2
 1. Quin producte ven l’empresa?

L’empresa SAFA S.L es dedica a la venda i comercialització de mobles sostenibles. El seu

producte estrella són unes cadires fetes amb materials reciclables, que a més a més de
sostenibles són molt atractives per a les empreses perquè tenen un cost molt baix de
fabricació i de venda, i són una oportunitat per als negocis que estàn començant reduïr la
inversió inicial al adquirir cadires SAFA.

2. Territori per a l’estudi

L'estudi es centrarà principalment a les Terres de l'Ebre, però també inclourà altres zones
catalanes per obtenir una visió més àmplia dels gustos dels clients de tota Catalunya.
Aquest enfocament farà que poguessim adaptar el disseny del nou producte o la revisió del
producte estrella per satisfer millor les necessitats del mercat.

3. Càlcul de la mostra

Per determinar una mostra representativa de la població total, utilitzarem el mètode

de mostreig aleatori simple. Suposem que l'objectiu de SAFA, SL és arribar a una
població objectiu de 500,000 persones (clients potencials a tot Catalunya).

Un bon punt de partida és utilitzar una fórmula estàndard per calcular la mida de la
mostra amb un nivell de confiança del 95% i un marge d'error del 5%:

N és la mida de la mostra, Z és el valor per al nivell de confiança (1,96), p és la

proporció esperada de la resposta (0,5) i E és el marge d’error (0,05).

3
 4. Pressupost del projecte

El pressupost del projecte depèndrà de diversos factors, incloent el cost de

recopilació de dades (enquestes físiques o en línia), anàlisi de dades, salaris del
personal involucrat, i qualsevol despesa adicional com ara màrqueting i difusió dels
resultats de l'estudi.

Primer calculem la mida de la mostra.

La mida de la mostra necessària per a l'estudi, amb un nivell de confiança del 95% i
un marge d'error del 5%, és de 385 persones. Aquesta és la quantitat de respostes
que SAFA, SL hauria d'obtenir per assegurar que els resultats de l'estudi siguin
representatius dels gustos i el poder adquisitiu dels seus clients potencials a tot
Catalunya.

Pressupost del Projecte

El pressupost per dur a terme aquest estudi de mercat pot canviar segons el mètode
de recopilació de dades escollit (enquestes en línia són generalment més
econòmiques que les entrevistes cara a cara o telefòniques), el cost per resposta, i
altres costos operacionals i de personal.

A continuació, oferim una estimació general basada en supòsits estàndards:

Cost per resposta: Suposem un cost mitjà de 5 € per enquesta completada. Això pot
incloure costos d'adquisició de dades, plataformes d'enquesta, etc.

Anàlisi de dades i informe: Suposem un cost fix de 3,000 € per la contractació d'un
analista de dades que prepari l'enquesta, analitzi els resultats, i redacti un informe
detallat.

Costos addicionals (marketing, difusió, imprevistos): 2,000 €.

Calculem ara el pressupost total aproximatiu per al projecte. ​

El pressupost total aproximatiu per a l'estudi de mercat de SAFA, SL, tenint en

compte la recopilació de dades per a 385 enquestes, l'anàlisi de dades, i altres
costos relacionats, és de 6,925 €.

4
 5. Organigrama del departament

Andreu Molina - Director d'Estudi de Mercat

Mana sobre:

Analista de Dades

Coordinador d'Enquestes

Enquestadors

1. Andreu Molina - Director d'Estudi de Mercat

Funcions: Supervisar la planificació i execució de l'estudi. Assegurar la qualitat i la

pertinència de les dades recopilades. Coordinar amb altres departaments per la
implementació dels resultats de l'estudi.

Professiograma: Formació en Màrqueting, Estadística o camp relacionat.

Experiència en investigació de mercats. Habilitats de lideratge i gestió de projectes.

2. Gerard Martínez - Analista de Dades

Funcions: Dissenyar i pre-testar l'enquesta. Analitzar les dades recopilades. Preparar

informes detallats amb recomanacions.

Professiograma: Grau en Estadística, Economia, o camp relacionat. Experiència en

anàlisi de dades i software estadístic. Bones habilitats analítiques.

3. Jordi Blasi - Coordinador d'Enquestes

Funcions: Supervisar la recopilació de dades a través dels enquestadors. Assegurar

l'adhesió al protocol de l'enquesta. Gestionar la logística i el calendari de treball de
camp.

Professiograma: Formació en Sociologia, Psicologia, Màrqueting. Experiència en

treball de camp. Bones habilitats organitzatives i de comunicació.

5
4. Lluís Llach - Enquestadors

Funcions: Administrar enquestes cara a cara o en línia. Assegurar l'exactitud i la

integritat de les dades recollides. Resoldre dubtes dels participants.

Professiograma: Formació i experiència en atenció al client, vendes, o camps

relacionats. Bones habilitats comunicatives i d'interacció social.

6. CV per a cadascun:

Andreu Molina - Director d'Estudi de Mercat

Perfil Professional: Expert en màrqueting i estadística amb més de 10 anys

d'experiència en investigació de mercats. Especialitzat en la conducció i supervisió
d'estudis de mercat complexos, amb una forta capacitat per traduir dades en
estratègies empresarials efectives.

Experiència Laboral:

Director d'Investigació de Mercats, Innovacions Delta, 2018-Actualitat. Supervisió

d'estudis de mercat, desenvolupament de estratègies de producte.

Analista Sènior de Mercats, Solucions Empresarials Beta, 2013-2018. Anàlisi

detallada de tendències de mercat, aportació de recomanacions estratègiques.

Formació: Màster en Màrqueting i Gestió Comercial, Universitat de Barcelona.

Llicenciatura en Estadística, Universitat Autònoma de Barcelona.

Habilitats: Lideratge d'equips, gestió de projectes, anàlisi de dades avançada,

comunicació efectiva.

6
Gerard Martínez - Analista de Dades

Perfil Professional: Analista de dades amb profund coneixement en estadística i

economia. Especialista en l'ús de software estadístic per a la recopilació, anàlisi, i
interpretació de grans volums de dades.

Experiència Laboral:

Analista de Dades, Quantics Solutions, 2016-Actualitat. Disseny d'enquestes, anàlisi

de dades, elaboració d'informes.

Tècnic d'Anàlisi de Dades, CorpAnalytics, 2012-2016. Suport en la recopilació de

dades, preparació de bases de dades, realització d'anàlisis preliminars.

Formació: Grau en Economia, Universitat Pompeu Fabra. Cursos especialitzats en

software estadístic i anàlisi de dades.

Habilitats: Domini d'eines estadístiques (SPSS, R, Python), capacitat analítica,

atenció al detall, resolució de problemes.

Jordi Blasi - Coordinador d'Enquestes

Perfil Professional: Professional amb àmplia experiència en coordinació de treball

de camp i gestió d'equips d'enquestadors. Especialitzat en sociologia i màrqueting,
amb un enfocament centrat en la qualitat de dades i eficiència operativa.

Experiència Laboral:

Coordinador d'Enquestes, Fieldwork Dynamics, 2017-Actualitat. Gestió de projectes

d'enquesta, formació d'enquestadors, seguiment de la qualitat de dades.

Supervisor de Treball de Camp, SocioData Research, 2014-2017. Supervisió de

recopilació de dades, logística de treball de camp.

Formació: Grau en Sociologia, Universitat de Girona. Màster en Màrqueting,

Universitat Oberta de Catalunya.

Habilitats: Gestió de projectes, lideratge d'equips, fortes habilitats comunicatives,

organització i planificació.

7
Lluís Llach - Enquestador

Perfil Professional: Professional dedicat amb experiència en atenció al client i

realització d'enquestes. Capacitat excepcional per interactuar amb participants i
recollir dades de manera precisa.

Experiència Laboral:

Enquestador, Global Surveys, 2019-Actualitat. Administració d'enquestes, garantia de

la integritat de les dades, assistència a participants.

Assistent de Vendes, Retail Dynamics, 2015-2019. Atenció al client, resolució de

consultes, suport en tasques de venda.

Formació: Curs de Tècniques d'Atenció al Client i Comunicació Efectiva, Centre de

Formació Continuada.

Habilitats: Excel·lentes habilitats comunicatives, atenció al detall, capacitat

d'interacció social