Tieuluantgdđ

You might also like

Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 35

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ


LỄ HỘI

TÊN ĐỀ TÀI:

VỚI VAI TRÒ LÀ MỘT NHÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN, BẠN HÃY


PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ, VI MÔ SẼ
ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA
THẾ GIỚI DI ĐỘNG. VIẾT PROPOSAL CHO SỰ KIỆN ĐÓ.

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Trần Ngọc Linh

Lớp học phần: 231PUR41201

Nhóm: 9

Tp. Hồ Chí Minh, Ngày 07 Tháng 12 Năm 2023


LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Kinh tế-Quản Trị Trường Đại học
Văn Hiến đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em được nghiên cứu và hoàn thành đề tài
nghiên cứu cuối cùng về học phần quản lý Sự kiện và Lễ hội lần này. Đặc biệt, chúng em
xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô Nguyễn Trần Ngọc Linh đã nhiệt tình truyền đạt kiến
thức và hỗ trợ nhóm trong suốt quá trình học tập lần này. Nhóm em đã cố gắng áp dụng
những kiến thức đã học ở học kỳ này để hoàn thành bài tiểu luận. Tuy nhiên, do kiến thức
và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình
nghiên cứu tổ chức một sự kiện thực tế. Chúng em hy vọng rằng ý kiến của cô khi chấm bài
tiểu luận này sẽ giúp các bạn học hỏi thêm và sẽ hoàn thành tốt các bài tiểu luận về sau. Một
lần nữa nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô và các thành viên trong nhóm đã đồng
hành và hỗ trợ trong quá trình làm bài.
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 1

Hình thức:.........................................................................................................................
...........................................................................................................................................

Nội dung:..........................................................................................................................
...........................................................................................................................................

Tp.HCM, ngày tháng năm 2023

Giảng viên

(Ký và ghi rõ họ và tên)

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 2

Hình thức:.........................................................................................................................
...........................................................................................................................................

Nội dung:..........................................................................................................................
...........................................................................................................................................

Tp.HCM, ngày tháng năm 2023

Giảng viên

(Ký và ghi rõ họ và tên)


DANH SÁCH NHÓM 9

STT HỌ VÀ TÊN MSSV THAM GIA CHỮ KÝ


%

1 Phan Thị Kim Chi (LT) 211A030988 100

2 Nguyễn Thị Đào 211A031339 100

3 Phạm Thị Thanh Hiền (NT) 211A031246 100

4 Lê Thị Lành 211A031101 100

5 Phan Anh Ngọt 211A031325 100

6 Nguyễn Diễm Quỳnh 211A031378 100

7 Nguyễn Thị Ngọc Thảo 211A030189 100


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................1
CHƯƠNG I. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ
KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG..................................2
1.1 Môi trường nhân khẩu học......................................................................................2
1.2 Môi trường kinh tế...................................................................................................3
1.3 Môi trường tự nhiên.................................................................................................5
1.4 Môi trường công nghệ..............................................................................................5
1.5 Chính trị xã hội.........................................................................................................6
1.6 Văn hoá......................................................................................................................6
CHƯƠNG II. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ
KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG..................................8
2.1 Khách hàng...............................................................................................................8
2.2 Đối thủ cạnh tranh...................................................................................................8
2.3 Nhà cung cấp.............................................................................................................9
2.4 Người trung gian....................................................................................................10
2.4 Đội ngũ nhân viên...................................................................................................10
CHƯƠNG 3 III: VIẾT PROPOSAL CHO SỰ KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI
CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG............................................................................................12
3.1 Giới thiệu.................................................................................................................12
3.1.1 Giới thiệu về đơn vị bạn và lý do bạn gửi proposal này....................................12
3.1.2 Nêu rõ những gì bạn muốn truyền tải đến người đọc trong những phần tiếp theo
.....................................................................................................................................12
3.1.3 Cung cấp cách để người chủ sự kiện có thể liên hệ với bạn..............................13
3.2 Đặt khách hàng làm trung tâm.............................................................................14
3.2.1 Mục đích chương trình.......................................................................................14
3.2.2 Tạo cơ hội kinh doanh và đầu tư trong ngành công nghiệp di động..................14
3.2.3 Phân tích về khách hàng mục tiêu của khách hàng............................................15
3.2.4 Các yếu tố tác động đến sản phẩm của khách hàng...........................................16
3.2.5 Nhu cầu mà khách hàng đang mong muốn........................................................16
3.3 THẾ GIỚI DI ĐỘNGPROPOSAL COUNTDOWN 2024 CONCERT.............17
3.3.1 Nội dung.............................................................................................................17
3.3.2 Thông tin sự kiện...............................................................................................17
3.3.3 Sơ đồ khu vực tổ chức.......................................................................................18
3.3.4 Mục đích............................................................................................................18
3.3.5 Tầm nhìn............................................................................................................19
3.3.6 Nhiệm vụ............................................................................................................19
3.3.7 Timeline sự kiện................................................................................................20
3.3.8 Thiết kế nhận diện thương hiệu.........................................................................21
3.3.9 Chiến lược truyền thông....................................................................................21
3.3.10 Chi phí thực hiện..............................................................................................23
KẾT LUẬN......................................................................................................................25
TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................................27
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

KOLS - Key Opinion Leaders

TNHHMTV - Trách nhiệm hữu hạn một thành viên

WTO - Tổ chức Thương mại Thế giới

NHNN - Ngân hàng nhà nước

GDP - Bình quân thu nhập đầu người

WB - Ngân hàng Thế giới


DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Chương trình chính (Đại nhạc hội)..................................................................20


Bảng 2: Chiến lược truyền thông 1................................................................................21
Bảng 3: Chiến lược truyền thông 2................................................................................22
Bảng 4: Chiến lược truyền thông 3................................................................................22
Bảng 5: Chi phí dự trù 1.................................................................................................23
Bảng 6: Chi phí dự trù 2.................................................................................................23
Bảng 7: Chi phí dự trù 3.................................................................................................24
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 1: Tình hình kinh tế xã hội quý III và 9 tháng năm 2023.....................................3
Hình 2: Môi trường tự nhiên Thế giới di động...............................................................5
Hình 3: Nhân viên của Thế giới di động........................................................................11
Hình 4: Sơ đồ khu vực tổ chức.......................................................................................18
Hình 5: Các hoạt động nổi bật........................................................................................19
Hình 6: Nhận diện thương hiệu 1, Hình 7: Nhận diện thương hiệu 2........................21
LỜI MỞ ĐẦU
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, nơi sản phẩm ngày càng đa dạng và phong
phú, người tiêu dùng luôn đứng trước quá nhiều lựa chọn khác nhau. Họ gặp khó khăn
trong việc phân biệt và đánh giá sản phẩm. Các công ty luôn nỗ lực tạo ra hình ảnh,
phong cách riêng cho sản phẩm của mình nhằm truyền tải hình ảnh đẹp dễ dàng đi sâu
vào tâm trí khách hàng. Nói cách khác, bạn muốn làm cho thương hiệu được khách hàng
biết đến.

Các công ty định vị và quảng bá thương hiệu của mình bằng nhiều cách khác nhau:
thông qua quảng cáo, quan hệ công chúng hoặc các hình thức truyền thông khác... Với
mục tiêu chung là đưa thương hiệu đến với sự chú ý của khách hàng. Trong số các hình
thức truyền thống được sử dụng nhiều nhất hiện nay là quảng cáo, loại hình này đang dần
lan rộng và gần như bão hòa; Quan hệ công chúng là phương pháp được các công ty đặc
biệt chú trọng. Quan hệ công chúng có tác động tích cực đến việc quảng bá hình ảnh
thương hiệu bằng các chương trình khuyến mại được thiết kế và lên kế hoạch kỹ lưỡng
nhằm thu hút sự chú ý của công chúng và thông tin cho họ về hoạt động kinh doanh.
Nghiệp chướng. Một trong công cụ PR hiệu quả chính là sự kiện (event Organisation),
một công cụ được nhiều công ty hiện nay sử dụng để quảng bá thương hiệu của mình.
Lợi ích của việc tổ chức sự kiện là không thể phủ nhận. Ngoài việc là một cách để quảng
bá sản phẩm, thương hiệu, nó còn là một cách rất hiệu quả để công ty tiếp cận khách
hàng, đặc biệt là khách hàng mục tiêu. Tổ chức sự kiện là hoạt động cần thiết của các
công ty Việt Nam hiện nay, tuy nhiên việc tìm hiểu và sử dụng nó như một công cụ PR
hiệu quả vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Với việc Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại
Thế giới (WTO), các công ty Việt Nam ngày càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng
của việc tổ chức sự kiện. Điều này giúp các công ty có được cái nhìn mới mẻ hơn về hoạt
động này. Tổ chức sự kiện không chỉ là hoạt động giới thiệu, quảng bá sản phẩm, hình
ảnh công ty mà ngày nay còn là một nghề thượng đang được giới trẻ yêu thích và đánh
giá cao.
CHƯƠNG I. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ
KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG.
1.1 Môi trường nhân khẩu học
Thị trường điện thoại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ nhờ vào dân số đông, quá
trình đô thị hóa và sự chuyển dịch lao động. Dân số Việt Nam hiện nay đã vượt ngưỡng
98 triệu người, trong đó phần lớn là dân số trẻ, năng động, có nhu cầu tiêu dùng cao. Quá
trình đô thị hóa và sự chuyển dịch lao động đã giúp điện thoại di động trở nên phổ biến
hơn ở nông thôn, mở rộng thị trường tiêu thụ cho các doanh nghiệp như Thế Giới Di
Động.

Tuổi tác là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhu cầu mua sắm của
người tiêu dùng, bao gồm cả điện thoại di động. Trẻ em thường sử dụng điện thoại để học
tập, giải trí, trong khi người lớn sử dụng điện thoại để làm việc, kết nối với mọi người và
giải trí. Do đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu sử dụng điện thoại di động của
người tiêu dùng theo độ tuổi để có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

Nam giới và nữ giới có tâm lý tiêu dùng khác nhau. Phụ nữ thường quan tâm đến
chất lượng, tính thẩm mỹ và uy tín của thương hiệu. Họ thường mua hàng theo cảm nhận
của bản thân và đánh giá của những người đã sử dụng trước đó. Nam giới, ngược lại,
thường quan tâm đến tính năng, chất liệu và giá cả. Họ thường đưa ra quyết định mua
hàng dựa trên những thông tin khách quan.

Nghề nghiệp là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng điện thoại di
động. Các nhiếp ảnh gia thường sử dụng điện thoại có chức năng chống rung màn hình,
xóa phông nền, độ phân giải cao để phục vụ công việc. Mỗi nghề nghiệp khác nhau sẽ có
nhu cầu sử dụng điện thoại di động khác nhau. Do đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu
cầu sử dụng điện thoại di động của người tiêu dùng theo nghề nghiệp để có thể cung cấp
sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

Mức thu nhập là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng chi tiêu của người
tiêu dùng. Những người có thu nhập cao thường sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho các sản
phẩm điện thoại di động cao cấp. Ngược lại, những người có thu nhập hạn chế thường sẽ
lựa chọn những sản phẩm điện thoại di động có giá thành thấp hơn. Do đó, các doanh
nghiệp cần hiểu rõ mức thu nhập của khách hàng mục tiêu để có thể cung cấp sản phẩm
và dịch vụ phù hợp.
11
Những yếu tố trên đã ảnh hưởng sâu sắc đến việc tổ chức các sự kiện xúc tiến
thương mại của Thế Giới Di Động.

1.2 Môi trường kinh tế


Tốc độ phát triển của nền kinh tế: GDP trong nước quý III/2023 ước tính tăng
5,33% so với cùng kỳ năm trước, mặc dù chỉ cao hơn tốc độ tăng của cùng kỳ các năm
2020 và 2021 trong giai đoạn 2011-2023 nhưng với xu hướng tích cực (quý I tăng 3,28%,
quý II tăng 4,05%, quý III tăng 5,33%).
GDP 9 tháng năm 2023 tăng 4,24% so với cùng kỳ năm trước, chỉ cao hơn tốc độ
tăng 2,19% và 1,57% của 9 tháng các năm 2020 và 2021 trong giai đoạn 2011-2023.

Hình 1: Tình hình kinh tế xã hội quý III và 9 tháng năm 2023

Lãi suất: Áp lực gia tăng lãi suất luôn tồn tại do Việt Nam có độ mở kinh tế lớn,
biến động của thị trường tài chính, tiền tệ thế giới tác động nhanh và mạnh lên lãi suất, tỉ
giá trong nước.
Về áp lực bên ngoài, NHNN cho biết, mặt bằng lãi suất thế giới gia tăng trong năm
2022 và vẫn ở mức cao trong các tháng đầu năm 2023. Các ngân hàng trung ương lớn

12
trên thế giới vẫn tiếp tục triển khai lộ trình thắt chặt chính sách tiền tệ và duy trì lãi suất ở
mức cao.
Lạm phát: Năm 2022, lạm phát Việt Nam tăng 3,15% so với bình quân năm 2021,
đảm bảo mục tiêu kiểm soát lạm phát do Quốc hội đề ra, nhưng vẫn cao hơn mức lạm
phát bình quân 5 năm giai đoạn 2017 - 2021 (2,98%). Trong đó, một số nhóm hàng có
mức tăng rất cao so với mức tăng bình quân 5 năm như giao thông, đồ uống, thiết bị đồ
dùng gia đình, văn hóa giải trí; một số nhóm hàng giảm giá mạnh, chủ yếu là nhóm hàng
thuộc quản lí của Nhà nước như y tế, giáo dục.
Dự đoán phát triển: Dự báo được Ngân hàng Thế giới (WB) đưa ra trong báo cáo
"Để đầu tư công thúc đẩy tăng trưởng", công bố sáng 10-8.
Tăng trưởng GDP năm nay của Việt Nam sẽ đạt 4,7%, trong 2 năm tiếp theo mức
tăng trưởng sẽ cao hơn, đạt 5,5% trong năm 2024 và khoảng 6% vào năm 2025.
WB nhận định tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam những tháng đầu năm tuy có
chững lại nhưng cầu trong nước mạnh vẫn là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế trong
năm 2023.
Theo WB, tăng trưởng GDP toàn cầu sẽ giảm xuống còn 2,1% trong năm 2023,
thấp hơn mức 3,1% trong năm 2022 do sức cầu tại các nền kinh tế hàng đầu đang yếu đi.
Bên cạnh đó, tăng trưởng thương mại toàn cầu dự báo sẽ giảm từ 6% năm 2022
xuống còn 1,7% trong năm 2023.
Với nền kinh tế Việt Nam, sau khi đạt tốc độ tăng trưởng cao 8% trong năm 2022,
tốc độ tăng trưởng kinh tế giảm mạnh trong nửa đầu năm nay, chỉ tăng 3,7% so với cùng
kỳ do sức cầu bên ngoài giảm mạnh.
Tuy nhiên, WB vẫn lạc quan dự báo kinh tế Việt Nam sẽ tăng tốc trong nửa cuối
năm nay và những năm tiếp theo. Cụ thể, tăng trưởng GDP cả năm 2023 sẽ đạt mức
4,7%, sau đó tăng lên 5,5% trong năm 2024 và khoảng 6% vào năm 2025.
Nền kinh tế Việt Nam đang bước vào giai đoạn suy thoái tuy nhiên đây chỉ là tạm
thời, GDP năm tới được dự báo vẫn tăng trưởng trung bình khoảng 7%/năm. Thu nhập
bình quân đầu người của người Việt Nam cũng đang tăng lên, tạo điều kiện cho người
tiêu dùng có khả năng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm điện tử.

13
1.3 Môi trường tự nhiên.
Tùy vào vùng địa điểm mà người dân sinh sống mà sẽ có thị hiếu, sở thích và yêu
cầu khác nhau. Ở nông thôn tập trung đông dân cư và thu nhập chênh lệch của các vùng
khác nhau dẫn đến khả năng chi tiêu sử dụng hàng hóa khác nhau.

Nông thôn, vùng cao phần lớn tập trung dân cư bởi nền kinh tế nông nghiệp chủ
yếu. Ở nơi này, nhu cầu sử dụng điện thoại của người dân thấp hơn thành thị và yêu cầu
đối với điện thoại không quá cao, chủ yếu sử dụng để nghe, gọi, giải trí, không yêu cầu
công nghệ cao. Thu nhập người dân thấp hơn thành thị nên khả năngchi tiêu cũng thấp
hơn.

Thành thị, thành phố tập trung nhiều thành phần tri thức và ứng dụng công nghệ
cao, thu nhập bình quân cao hơn có khả năng chi tiêu nên nhu cầu sử dụng điện thoại
cũng cao hơn ở nông thôn.

Việc tổ chức các sự kiện thương mại ở các thành phố lớn mặc dù tốn kém nhiều chi
phí nhưng lại mang đến những hiệu quả lớn hơn so với ở nông thôn thu hút được nhiều
sự chú ý.

Hình 2: Môi trường tự nhiên Thế giới di động

1.4 Môi trường công nghệ


Tác động tích cực:

Sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông đã tạo ra nhiều cơ hội cho
Thế Giới Di Động, bao gồm:

Phát triển thương mại điện tử giúp Thế Giới Di Động tiếp cận khách hàng trên diện
rộng hơn.

14
Sử dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, thực tế tăng cường để
nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Sự phát triển của công nghệ điện tử tiêu dùng, đặc biệt là smartphone, đã tạo ra nhu
cầu tiêu dùng lớn cho sản phẩm của Thế Giới Di Động.

Tác động tiêu cực:

Sự cạnh tranh từ các đối thủ trực tuyến, đặc biệt là các nhà bán lẻ thương mại điện
tử như Shopee, Lazada, Tiki.

Sự phát triển của công nghệ mới có thể dẫn đến sự thay đổi nhanh chóng của thị
trường, khiến Thế Giới Di Động phải liên tục đổi mới để bắt kịp xu hướng.

1.5 Chính trị xã hội

Tác động tích cực:

Sự ổn định chính trị xã hội của Việt Nam là nền tảng cho sự phát triển kinh tế của
đất nước, trong đó có Thế Giới Di Động.

Sự tăng trưởng kinh tế của Việt Nam đã tạo ra thị trường tiêu dùng lớn cho sản
phẩm của Thế Giới Di Động.

Tác động tiêu cực:

Các chính sách quản lý kinh tế của Chính phủ có thể tác động đến hoạt động kinh
doanh của Thế Giới Di Động, chẳng hạn như chính sách thuế, chính sách bảo vệ người
tiêu dùng,...

Các vấn đề xã hội như ô nhiễm môi trường, biến đổi khí hậu,... có thể ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh của Thế Giới Di Động, chẳng hạn như nhu cầu tiêu thụ điện
thoại thông minh có thể giảm do người tiêu dùng quan tâm hơn đến các vấn đề môi
trường.

1.6 Văn hoá

Tác động tích cực:

Xã hội Việt Nam đang ngày càng phát triển, người dân có xu hướng tiếp cận với các
công nghệ mới, dẫn đến nhu cầu tiêu dùng sản phẩm điện tử tiêu dùng ngày càng tăng.

15
Tác động tiêu cực:

Các giá trị truyền thống của Việt Nam vẫn còn tồn tại, khiến Thế Giới Di Động cần
có những chiến lược phù hợp để tiếp cận với các khách hàng thuộc thế hệ cũ.

Môi trường vĩ mô là những yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, có tác động trực tiếp
hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phân tích
và đánh giá môi trường vĩ mô một cách toàn diện để có thể đưa ra những chiến lược kinh
doanh phù hợp.Trong trường hợp của Thế Giới Di Động, môi trường vĩ mô có tác động
tích cực và tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để tận dụng tối đa các
cơ hội và hạn chế các rủi ro, Thế Giới Di Động cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ, đổi
mới sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt với các cơ quan chính phủ
và các tổ chức xã hội.

16
CHƯƠNG II. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ
KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG
2.1 Khách hàng
Tạo đà tăng doanh số bán hàng: Khách hàng của Thế giới di động có thể tạo ra một
đà tích cực cho doanh số bán hàng thông qua việc mua sắm các sản phẩm của họ. Sự tăng
trưởng trong số lượng khách hàng và doanh số bán hàng có thể kích thích chiến lược xúc
tiến thương mại để duy trì hoặc tăng cường vị thế thị trường.

Tác động đến chiến lược giá: Sự lựa chọn của khách hàng giữa các sản phẩm và
dịch vụ có thể ảnh hưởng đến chiến lược giá cả của Thế giới di động. Nếu khách hàng có
xu hướng chú trọng vào giá trị và giá cả cạnh tranh, Thế giới di động có thể áp dụng
chiến lược giảm giá hoặc các chương trình khuyến mãi để thu hút họ và nâng cao doanh
thu của Thegioididong

Phản hồi và đánh giá: Thái độ của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh
nghiệp đối với doanh số bán hàng, sự trung thành của khách hàng, nhu cầu và hình ảnh
của doanh nghiệp. Ý kiến và đánh giá từ khách hàng trên các nền tảng truyền thông xã
hội và các trang web đánh giá có thể có ảnh hưởng lớn đến hình ảnh và uy tín của Thế
giới di động. Sự tích cực hoặc tiêu cực của khách hàng có thể ảnh hưởng đến quyết định
mua sắm của những người khác. Chính vì thế, Thế giới di động luôn quan tâm tới phản
hồi và đánh giá của các khách hàng.

Tích điểm và chương trình khách hàng thân thiết: Thế giới di động có thể sử dụng
chương trình tích điểm và khuyến mãi cho khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng
hiện tại và tạo động lực cho họ tiếp tục mua sắm. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự trung
thành của khách hàng và tăng cường chiến lược xúc tiến thương mại. Ngoài ra, Thế giới
di ông cũng có thể kết hợp với nhiều chương trình lễ, tết để có thể thu hút được nhiều
khách hàng mua sản phẩm của mình. Điển hình, vào ngày Quốc Tế Độc Thân 11/11, Thế
giới di động có thể tổ chức chương trình giảm giá từ 20%- 50%.

2.2 Đối thủ cạnh tranh


Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Thế giới Di động là các chuỗi bán lẻ điện thoại di
động, thiết bị số và điện máy khác, bao gồm: FPT Retail , Viettel Store, CellphoneS,

17
Nguyễn Kim,… Các chuỗi bán lẻ này đều có quy mô lớn, mạng lưới cửa hàng rộng khắp
và cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ. Do đó, chúng tạo ra áp lực cạnh tranh lớn đối
với Thế giới Di động.

Chiến lược giá cả: Nếu đối thủ cạnh tranh áp dụng chiến lược giá cảnh tranh hoặc
giảm giá mạnh mẽ hơn, Thế giới di động có thể phải điều chỉnh chiến lược giá của mình
để cạnh tranh hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc giảm giá, tăng cường chương trình
khuyến mãi, hoặc cung cấp giá trị gia tăng để thu hút khách hàng.

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Nếu đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm và dịch
vụ có chất lượng tốt hơn hoặc đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Thế giới di động
có thể phải cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình để duy trì hoặc tăng cường
sự hấp dẫn.

Chiến lược tiếp thị: Nếu đối thủ cạnh tranh có chiến lược tiếp thị mạnh mẽ hơn hoặc
có thương hiệu mạnh mẽ hơn, Thế giới di động có thể cần đổi mới trong các chiến lược
quảng cáo, truyền thông, và quảng bá để duy trì sự chú ý và sự quan tâm từ phía khách
hàng.

Dịch vụ khách hàng: Đối thủ cạnh tranh có thể tạo ra ưu thế nếu họ cung cấp dịch
vụ khách hàng xuất sắc. Điều này có thể đặt ra áp lực lên Thế giới di động để cải thiện
dịch vụ khách hàng của mình, từ việc giải quyết vấn đề nhanh chóng đến việc cung cấp
thông tin chi tiết và hỗ trợ.

Đổi mới sản phẩm: Nếu đối thủ cạnh tranh liên tục đổi mới và cung cấp các sản
phẩm mới và hiện đại, Thế giới di động có thể phải duy trì tình cảm với khách hàng bằng
cách cung cấp các sản phẩm và công nghệ mới, đáp ứng nhanh chóng với xu hướng thị
trường.

2.3 Nhà cung cấp


Nhà cung cấp của thế giới di động có ảnh hưởng lớn đến xúc tiến thương mại bởi
vì họ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến điện thoại di động và các thiết bị di
động khác. Nhà cung cấp này có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng
thông qua các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi và giảm giá. Họ cũng có thể ảnh hưởng
đến lựa chọn của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến di động, bao gồm
cả các ứng dụng và phần mềm. Ngoài ra, nhà cung cấp của thế giới di động cũng có thể
18
ảnh hưởng đến các quyết định về định giá và chính sách bảo hành của các sản phẩm và
dịch vụ liên quan đến di động

2.4 Người trung gian


Họ đóng vai trò quan trọng kết nối giữa các bên tham gia thị trường, tạo điều kiện
thuận lợi cho việc mua bán hàng hóa và dịch vụ.

Người trung gian của Thế giới di động giúp mở rộng mô hình kinh doanh và mở
rộng thị trường. Họ cung cấp các nền tảng và công cụ quảng cáo, hỗ trợ doanh nghiệp
tiếp cận và tiếp cận khách hàng toàn cầu. Đồng thời, họ tao nhiều điểm thu hút về thế giới
di động giúp các khách hàng tiếp cận được nhiều đối tượng khác nhau.

Người trung gian của thế giới di động cung cấp các dịch vụ thanh toán và giao dịch
an toàn độ chính xác cao, nhanh chóng và tiện lợi. Họ giúp tạo ra môi trường giao dịch an
toàn và tin cậy, giúp doanh nghiệp và khách hàng tin tưởng và thực hiện giao dịch một
cách dễ dàng hơn và hiểu qua hơn.

Người trung gian thế của giới di động cung cấp thông tin và đánh giá sản phẩm,
giúp người tiêu dùng có được sự đánh giá chính xác về chất lượng và giá trị của hàng hóa
và dịch vụ. Điều này giúp người tiêu dùng có được quyết định mua hàng thông minh hơn
và tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp.

2.4 Đội ngũ nhân viên


Là người trực tiếp thực hiện các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
Năng lực, trình độ và thái độ làm việc của nhân viên ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng
sản phẩm, dịch vụ, hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp này với
doanh nghiệp khác. Trong môi trường vi mô, nhân viên cũng đại diện cho hình ảnh doanh
nghiệp, ảnh hưởng tới các đối tác. Họ có chính sách quyền dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân
viên có trình độ, kỹ năng đáp ứng yêu cầu công việc. Ngoài ra, xây dựng văn hóa doanh
nghiệp mạnh mẽ, tạo môi trường làm việc tích cực để khuyến khách nhân viên phát huy
tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết trong công việc.

19
Hình 3: Nhân viên của Thế giới di động.

Hệ thống quản trị nhân sự của doanh nghiệp cũng cần được xây dựng và vận hành
hiệu quả để đảm bảo quyền lợi, sự hài lòng của nhân viên. Thu hút, giữ chân nhân tài, tạo
động lực cho nhân viên phát triển và cống hiến doanh nghiệp một cách mạnh mẽ.

Tóm lại, người trung gian của Thế giới di động có ảnh hưởng lớn đến xúc tiến
thương mại bằng cách mở rộng thị trường, cung cấp các dịch vụ thanh toán và giao dịch,
cung cấp thông tin và đánh giá sản phẩm và đảm bảo dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng. Điều
này giúp tăng cường hoạt động thương mại và tạo điều kiện cho sự phát triển kinh tế và
tăng doanh thu cho thế giới di động.

20
CHƯƠNG 3 III: VIẾT PROPOSAL CHO SỰ KIỆN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI
CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG
3.1 Giới thiệu
3.1.1 Giới thiệu về đơn vị bạn và lý do bạn gửi proposal này
Chúng tôi là một đơn vị tổ chức sự kiện và quảng cáo có nhiều năm kinh nghiệm
trong ngành. Chúng tôi đã tổ chức thành công nhiều sự kiện lớn và nhỏ, từ hội thảo, triển
lãm đến lễ kỷ niệm và gala dinner.
Lý do chúng tôi gửi proposal này đến bạn là vì chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể
mang đến cho bạn một sự kiện Thế giới Di động đáng nhớ và chuyên nghiệp. Với kinh
nghiệm và sự am hiểu về các xu hướng công nghệ di động, chúng tôi tự tin rằng chúng tôi
có thể tạo ra một nền tảng để chia sẻ kiến thức, tạo mối quan hệ kinh doanh và khám phá
những cơ hội mới trong ngành này.
Chúng tôi hiểu rằng sự thành công của một sự kiện phụ thuộc vào việc đặt khách
hàng làm trung tâm. Vì vậy, chúng tôi cam kết tạo ra một chương trình tập trung vào nhu
cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu. Chúng tôi sẽ tìm hiểu kỹ về khách hàng,
phân tích các yếu tố tác động đến sản phẩm của họ và đưa ra những giải pháp phù hợp
nhằm đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
Với sự tập trung vào khách hàng, chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể mang đến
cho bạn một sự kiện Thế giới Di động thú vị và hữu ích, giúp khách hàng của bạn tìm
thấy giá trị và cơ hội mới trong lĩnh vực công nghệ di động.
3.1.2 Nêu rõ những gì bạn muốn truyền tải đến người đọc trong những phần tiếp
theo
Cơ hội kết nối và giao lưu: Sự kiện Thế giới Di động sẽ tạo ra một môi trường thuận
lợi để các chuyên gia, nhà lãnh đạo và doanh nghiệp trong ngành công nghệ di động có
thể gặp gỡ, trao đổi ý kiến và tạo ra các mối quan hệ kinh doanh mới. Đây là cơ hội tuyệt
vời để mở rộng mạng lưới và tìm kiếm cộng tác với những người có cùng quan tâm và
mục tiêu trong lĩnh vực này.
Kiến thức và thông tin mới nhất: Sự kiện này sẽ cung cấp cho người tham dự những
thông tin mới nhất về xu hướng công nghệ di động, các sáng kiến đột phá và những bước
tiến mới trong ngành. Các buổi diễn thuyết, hội thảo và workshop sẽ giúp cập nhật kiến
thức và kỹ năng cho người tham dự, giúp họ nắm bắt được những cơ hội mới và thách
thức trong lĩnh vực này.

21
Triển lãm sản phẩm và dịch vụ: Sự kiện Thế giới Di động sẽ cung cấp một nền tảng
để các doanh nghiệp và nhà cung cấp có thể giới thiệu và trưng bày các sản phẩm và dịch
vụ của họ. Điều này không chỉ giúp tăng cơ hội tiếp cận thị trường và tạo ra mối quan
tâm từ khách hàng tiềm năng, mà còn tạo ra cơ hội để các doanh nghiệp tìm kiếm đối tác
và khách hàng mới.
Tạo cảm hứng và sáng tạo: Sự kiện này sẽ truyền cảm hứng và khơi dậy sáng tạo
trong ngành công nghệ di động. Từ các buổi diễn thuyết đầy cảm hứng đến các cuộc thi
sáng tạo và triển lãm công nghệ mới, chúng tôi hy vọng sự kiện Thế giới Di động sẽ kích
thích trí tưởng tượng và khám phá những giải pháp mới trong lĩnh vực này.
Xây dựng thương hiệu và tăng cường uy tín: Tham gia sự kiện Thế giới Di động sẽ
giúp các doanh nghiệp và cá nhân xây dựng thương hiệu và tăng cường uy tín trong
ngành công nghệ di động. Với sự hiện diện trong sự kiện quan trọng này, các đối tác và
khách hàng sẽ nhìn thấy một hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy của bạn.
Tóm lại, sự kiện Thế giới Di động sẽ mang đến cơ hội kết nối, kiến thức mới nhất,
triển lãm sản phẩm và dịch vụ, cảm hứng sáng tạo và xây dựng thương hiệu. Chúng tôi
tin rằng sự kiện này sẽ mang lại nhiều giá trị cho người tham dự và đóng góp tích cực cho
sự phát triển của ngành công nghệ di động.
3.1.3 Cung cấp cách để người chủ sự kiện có thể liên hệ với bạn
Để người chủ sự kiện có thể liên hệ với chúng tôi, chúng tôi cung cấp các thông tin liên
lạc sau đây:
Số điện thoại: Bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến chúng tôi tại số 0784394736.
Chúng tôi sẽ sẵn lòng trả lời mọi câu hỏi và cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ của
chúng tôi.
Email: Bạn có thể gửi email cho chúng tôi đến địa chỉ
CongtyTNHHMTV@gmail.com . Chúng tôi sẽ phản hồi email của bạn trong thời gian
sớm nhất và cung cấp thông tin cần thiết.
Trang web: Bạn có thể truy cập vào trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm về
dịch vụ và hoạt động của chúng tôi. Trang web của chúng tôi là:
http://www.TNHHMTV.com. Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về chúng tôi
và các dự án đã từng thực hiện.

22
Họp trực tiếp: Chúng tôi cũng rất sẵn lòng sắp xếp một cuộc họp trực tiếp để thảo
luận về yêu cầu và mong muốn của bạn cho sự kiện Thế giới Di động. Chúng tôi có thể tổ
chức cuộc họp tại văn phòng của chúng tôi hoặc tại địa điểm thuận tiện cho bạn.
Chúng tôi hy vọng rằng thông tin liên lạc trên sẽ giúp người chủ sự kiện dễ dàng
liên hệ với chúng tôi và bắt đầu quá trình hợp tác để tổ chức một sự kiện Thế giới Di
động thành công.
3.2 Đặt khách hàng làm trung tâm
3.2.1 Mục đích chương trình
Kết nối cộng đồng: Chương trình nhằm tạo ra một không gian để các chuyên gia,
doanh nghiệp, nhà phát triển và nhà lãnh đạo trong ngành công nghệ di động có thể gặp
gỡ, giao lưu và học hỏi lẫn nhau. Chúng tôi tin rằng sự giao tiếp và hợp tác giữa các cá
nhân và tổ chức sẽ tạo ra cơ hội lớn để đẩy mạnh sự phát triển và đổi mới trong ngành.
Cung cấp kiến thức và thông tin: Chương trình sẽ mang đến những buổi diễn thuyết,
hội thảo, workshop và triển lãm sản phẩm để chia sẻ những kiến thức mới nhất, xu hướng
công nghệ và những bước tiến trong ngành công nghệ di động. Chúng tôi muốn cung cấp
cho người tham dự cơ hội tiếp cận kiến thức và thông tin mới nhất để họ có thể tiếp tục
phát triển và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Khuyến khích sáng tạo và đổi mới: Chúng tôi tin rằng sự sáng tạo và đổi mới là yếu
tố quan trọng trong sự phát triển của ngành công nghệ di động. Chương trình sẽ tạo ra
một môi trường khuyến khích sáng tạo, khám phá ý tưởng mới và thúc đẩy sự đổi mới
trong công nghệ di động. Chúng tôi muốn khích lệ người tham dự tư duy sáng tạo và
mang đến những giải pháp mới trong lĩnh vực này.
Xây dựng cộng đồng và thương hiệu: Chương trình Thế giới Di động cũng nhằm
xây dựng một cộng đồng đam mê công nghệ di động và tăng cường uy tín cho các công
ty và cá nhân tham gia. Chúng tôi muốn tạo một thương hiệu đáng tin cậy và chất lượng
trong lĩnh vực này, và đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành công nghệ di động.
3.2.2 Tạo cơ hội kinh doanh và đầu tư trong ngành công nghiệp di động
Giao lưu và networking: Chương trình cung cấp một nền tảng để các doanh nghiệp
và nhà đầu tư trong lĩnh vực công nghiệp di động có thể gặp gỡ, tạo mối quan hệ và tìm
kiếm cơ hội hợp tác. Qua các buổi hội thảo, triển lãm và diễn đàn, chúng tôi tạo điều kiện
để các công ty và nhà đầu tư có thể tìm hiểu về nhau, tạo ra cơ hội kinh doanh và đầu tư.

23
Triển lãm sản phẩm: Chương trình Thế giới Di động cung cấp một sân chơi để các
công ty giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình. Đây là cơ hội để các doanh nghiệp
trưng bày và quảng bá sản phẩm của mình trước một đối tượng khán giả rộng lớn, bao
gồm cả khách hàng tiềm năng và nhà đầu tư. Việc tham gia triển lãm sản phẩm có thể tạo
ra cơ hội kinh doanh mới và thu hút sự quan tâm từ phía các nhà đầu tư.
Hội thảo và diễn đàn đầu tư: Chúng tôi cũng tổ chức các hội thảo và diễn đàn đầu tư
để giới thiệu các dự án và cơ hội đầu tư trong ngành công nghiệp di động. Các doanh
nghiệp và nhà đầu tư có thể tham gia để tìm hiểu về các dự án tiềm năng, nhận thông tin
về các xu hướng đầu tư mới và tạo mối quan hệ với những người có cùng quan tâm.
Tư vấn đầu tư: Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn đầu tư cho các doanh nghiệp
trong ngành công nghiệp di động. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm trong
lĩnh vực này, sẵn lòng tư vấn và hỗ trợ các doanh nghiệp để tìm kiếm cơ hội đầu tư và
phát triển kinh doanh trong ngành công nghiệp di động.
3.2.3 Phân tích về khách hàng mục tiêu của khách hàng
Các chuyên gia công nghệ di động: Đây là những người làm việc trong lĩnh vực
công nghệ di động, bao gồm các nhà phát triển ứng dụng di động, nhà thiết kế giao diện
người dùng, chuyên gia phát triển phần mềm, kỹ sư phần cứng, nhà nghiên cứu và các
chuyên gia khác. Chương trình cung cấp cho họ cơ hội tiếp cận kiến thức mới nhất, công
nghệ mới và các xu hướng đổi mới trong ngành.
Doanh nghiệp công nghệ di động: Đây là các công ty hoạt động trong lĩnh vực công
nghệ di động, bao gồm các nhà sản xuất điện thoại di động, nhà phát triển ứng dụng,
công ty dịch vụ di động, công ty phần mềm và phần cứng, công ty thương mại điện tử và
các công ty khác liên quan đến công nghệ di động. Chương trình cung cấp cho họ cơ hội
giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm đối tác kinh doanh và tìm hiểu về các xu hướng và cơ hội
đầu tư trong ngành.
Nhà đầu tư và người quyết định: Đây là những người quyết định về đầu tư và phát
triển trong lĩnh vực công nghệ di động, bao gồm các nhà đầu tư cá nhân, các công ty đầu
tư, các quỹ đầu tư và các cơ quan tài chính. Chương trình cung cấp cho họ cơ hội tìm
hiểu về các dự án và cơ hội đầu tư trong ngành công nghiệp di động và tạo mối quan hệ
với các doanh nghiệp và các chuyên gia trong ngành.
Sinh viên và những người quan tâm đến công nghệ di động: Đây là những người
đang theo học hoặc quan tâm đến lĩnh vực công nghệ di động. Chương trình cung cấp

24
cho họ cơ hội tiếp cận kiến thức mới nhất, tìm hiểu về cơ hội nghề nghiệp và tạo mối
quan hệ với các chuyên gia và doanh nghiệp trong ngành.
3.2.4 Các yếu tố tác động đến sản phẩm của khách hàng
Nhu cầu và mong muốn của khách hàng: Sản phẩm cần đáp ứng nhu cầu và mong
muốn của khách hàng. Khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm mà giải quyết vấn đề hoặc cung
cấp giá trị cho họ. Sự hiểu biết về nhu cầu và mong muốn của khách hàng là quan trọng
để phát triển sản phẩm phù hợp.
Đặc điểm kỹ thuật: Đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm cũng có vai trò quan trọng.
Khách hàng mong đợi sản phẩm có hiệu suất cao, tính năng đáng tin cậy và dễ sử dụng.
Các yếu tố như tốc độ, dung lượng, độ phân giải, kích thước và trọng lượng của sản phẩm
cũng ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng.
Chất lượng và độ tin cậy: Khách hàng mong muốn có sản phẩm chất lượng cao và
đáng tin cậy. Sản phẩm phải được thiết kế và sản xuất với tiêu chuẩn cao, không gặp lỗi
hoặc vấn đề kỹ thuật. Độ tin cậy của sản phẩm cũng quan trọng, vì khách hàng muốn
mua sản phẩm mà có thể sử dụng lâu dài mà không gặp sự cố.
Giá cả: Giá cả của sản phẩm là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng
của khách hàng. Sản phẩm cần có giá cả phù hợp với giá trị mà nó mang lại. Khách hàng
sẽ so sánh giá của sản phẩm với các sản phẩm tương tự trên thị trường để đưa ra quyết
định mua hàng.
Thương hiệu và danh tiếng: Thương hiệu và danh tiếng của công ty cũng có thể tác
động đến sản phẩm. Khách hàng có thể tin tưởng và ưa thích mua sản phẩm từ các
thương hiệu có danh tiếng tốt và uy tín. Thương hiệu cũng có thể giúp sản phẩm nổi bật
và tạo sự khác biệt so với các sản phẩm cạnh tranh.
Hỗ trợ sau bán hàng: Hỗ trợ sau bán hàng là một yếu tố quan trọng để xây dựng
lòng tin và sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng muốn có sự hỗ trợ chuyên nghiệp và
thân thiện từ nhà cung cấp sản phẩm sau khi mua hàng. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành
và sửa chữa đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm.
3.2.5 Nhu cầu mà khách hàng đang mong muốn
Đầu tiên, hãy tìm hiểu mọi thứ về khách hàng của bạn. Điều này bao gồm việc nắm
bắt thông tin về đối tượng khách hàng, như độ tuổi, giới tính, sở thích, nhu cầu và mục
tiêu của họ. Bằng việc hiểu rõ khách hàng, bạn có thể xác định được những gì họ đang
tìm kiếm và cung cấp giải pháp phù hợp.

25
Tiếp theo, hãy tập trung vào những ưu điểm và đặc điểm độc đáo của sản phẩm
hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Hãy nêu rõ những lợi ích mà khách hàng có thể nhận
được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ về
giá trị mà bạn mang lại và tạo sự hứng thú từ phía họ.

Ngoài ra, hãy xác định những dịch vụ hỗ trợ hoặc giải pháp mà bạn có thể cung cấp
để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Điều này có thể bao gồm dịch vụ sau bán hàng, hỗ
trợ kỹ thuật, tư vấn chuyên môn hoặc các gói dịch vụ tùy chỉnh. Đảm bảo rằng bạn đang
cung cấp một gói sản phẩm hoàn chỉnh và đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách
hàng.

Cuối cùng, hãy tạo ra một thông điệp gây ấn tượng để truyền tải mục tiêu chính của
bạn. Đảm bảo rằng thông điệp của bạn rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn. Sử dụng ngôn ngữ
sáng tạo và thu hút để làm nổi bật lợi ích và giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng.

Tóm lại, khi trình bày phần 2, hãy tập trung vào những gì mà bạn có thể làm cho
khách hàng của mình. Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu ưu điểm và đặc điểm
độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và giải pháp phù
hợp, và tạo ra một thông điệp gây ấn tượng để truyền tải mục tiêu chính của bạn.

3.3 THẾ GIỚI DI ĐỘNGPROPOSAL COUNTDOWN 2024 CONCERT


3.3.1 Nội dung
o 01 Giới thiệu, thông tin tóm tắt
o 02 Mục địch - Mục tiêu
o 03 Ý tưởng đề xuất
o 04 Đề xuất truyền thông.

3.3.2 Thông tin sự kiện


Thời gian Bắt đầu từ 18h30 ngày 31/12/2023

Địa điểm Sân Vận Động Hoa Lư (2 Đinh Tiên Hoàng Đa kao, Quận 1, Tp Hồ Chí
Minh)

Đối tượng không giới hạn -VIP - STANDING (1000 VÉ): + 500.000 VNĐ/1 Vé
(bao gồm bộ quà tặng: 1 áo + 1 vòng tay silicone + 1 lightstick màu chủ đạo concert)

26
Giá vé-REGULAR STANDING (4000 VÉ): + 300,000 VNĐ/1 vé (bao gồm bộ quà
tặng: 1 huy hiệu + 1 vòng tay silicone+ 1 lightstick màu chủ đạo concert) -SEATING
(5000 VÉ): + 200,000 VND/1 vé (bao gồm bộ quà tặng: 1 vòng tay silicone + 1 lightstick
màu chủ đạo concert)

3.3.3 Sơ đồ khu vực tổ chức

Hình 4: Sơ đồ khu vực tổ chức

3.3.4 Mục đích


Chúng tôi tổ chức "The Gioi Di Dong Countdown Concert 2024” nhằm mục đích
tạo ra một sân chơi, một lễ hội, một địa điểm hấp dẫn và thu hút cho tất cả người dân tại
Việt Nam nói chung và Tp.HCM nói riêng vào ngày cuối cùng của năm 2023. Cũng là
dịp để mọi người có thể cùng nhau chứng kiến khoảnh khắc chuyển giao từ năm cũ sang
năm mới. Và sự kiện này cũng mong muốn mang Thế Giới Di Động đến gần hơn với
người dân và đồng thời kỉ niệm 20 năm Thế Giới Di Động được thành lập, lôi kéo khán
giả đến tham dự và tăng sức hút cho sự kiện.

27
3.3.5 Tầm nhìn
Ngày nay, ngoài bán lẻ thương mại điện tử chúng tôi còn đặc biệt quan tâm đến sự
thoải mải của người tiêu dùng, vì thể đã tịch cực cho ra đời những dịch vụ nhằm đảm bảo
phù hợp với nhu cầu đa dạng người sử dụng.

Trong chương trình "THẾ GIỚI DI ĐỘNG COUNT- DOWN CONCERT 2024, đây
vừa là cơ hội vừa hướng đến quảng bá rộng rãi hơn đến khách hàng về các sản phẩm,
dịch vụ.

Ngoài ra, MWG muốn thông qua chương trình tiếp tục cũng có và duy trì vị trí hàng
đầu trong ngành bán lẻ thương mại điện tử.

3.3.6 Nhiệm vụ
Với sự kiện lần này, MWG sẽ đồng hành cùng THẾ GIỚI DI ĐỘNG
COUNTDOWN CONCERT 2024" là nhà tài trợ chính mang sứ mệnh đem đến cho quý
khán giả một đêm nhạc ý nghĩa và thật khó quên trước thời khác chuyển giao năm mới
2024. Đêm nhạc hứa hẹn sẽ quy tụ những nghệ sĩ Hot Hit góp phần chương trình thêm
sôi động, cuồng nhiệt.

Các hoạt động nổi bật

Hình 5: Các hoạt động nổi bật


o Sân khấu quy mô lớn cùng hệ thống đền Led
o Các booth Game của nhà tài trợ
o Thời khắc giao thừa và pháo hoa thấp bừng lên mừng năm mới 2024

28
3.3.7 Timeline sự kiện
o Soát vé 18:00 - 20h30
o Chương trình phụ/BOOTH GAME trước giờ G18:30 - 21:00
o Đập heo nhận quà Thể lệ trò chơi: mỗi người có 30s để đập heo, đập trúng nhiều
càng được thưởng: + 1 heo = 1.000đ + 10 heo = 10.000đ + 30 heo = 30.000đ
o Quà lưu niệm từ nhà tài trợ: sạc dự phòng, giá đỡ điện thoại, phiếu giảm giá,..
o Lan tỏa giây phút Countdown (MWG) Thể lệ trò chơi: người tham gia sẽ post một
bài viết chụp cùng hình ảnh logo “Thế Giới Di Động Countdown 2024” tại sân
khấu bất kỳ trang mạng xã hội nào, tag tên 3 người bạn kèm hashtag#
thegioididongCouncert2024. Nhấn theo dõi và like fanpage sẽ có được 1 lượt quay
trúng thưởng.
o Phần quà lưu niệm từ nhà tài trợ: voucher 100.000đ; voucher 500.000đ; giảm giá
mua 1 tặng 1 khi mua hàng tại Thế Giới Di Động.

Chương trình chính (Đại nhạc hội)

21:00-23:50
21:00 - 21:15: DJ Mie chơi nhạc
21:15 - 21:20: MC Gìl Lê giới thiệu chương trình
21:20- 21:30: Ca sĩ Soobin + DJ Touliver trình diễn
21:30-21:45: Rapper Ricky star + DJ Mie trình diễn
21:45-22:00: Rapper GDucky + DJ Mie
22:00 - 22:15: Ca sĩ Văn Mai Hương trình diễn
22:15- 22:20: Special Stage Gil Lê ft. Hoàng Thùy Linh
22:20 - 22:35: Ca sĩ Hoàng Thùy Lình trình diễn
22:40-22:5S: Rapper Binz + DJ Touliver trình diễn
23:00-23:20: Ca sĩ Tóc Tiền + DJ Touliver trình diễn
23:25-23:45: Ca sĩ Sơn Tùng - MTP trình diễn
Bảng 1: Chương trình chính (Đại nhạc hội)

23:50 - 0:15 (1/1/2024) Countdown cùng tất cả nghệ sĩ tham gia chương trình.

29
3.3.8 Thiết kế nhận diện thương hiệu

Hình 6: Nhận diện thương hiệu 1 Hình 7: Nhận diện thương hiệu 2

3.3.9 Chiến lược truyền thông


Đối tượng: mọi lứa tuổi. Tuy nhiên độ tuổi từ 15-30 được chú ý nhất

GIAI ĐOẠN TRUYỀN THÔNG GHI CHÚ


Trước sự kiện -Poster, banner vé mời, -Bắt đầu lên ý tường, chủ
hình ảnh thương hiệu. để của show, tìm các nhà
tài trợ
-Khảo sát địa điểm tổ chức
sự kiện
-Xin phép tổ chức sự kiện
-Chốt danh sách các nhà tài
trợ
-Đàm phân hợp đồng với
các khách mời
-Tìm nhà cung cấp thiết bị
âm thanh, ảnh sáng và đạo
cụ set up.
Lên kế hoạch -Các trang mạng xã hội, -Giới thiệu, quảng bá
app Momo, cửa hàng tiện chương trình; mở cổng bán
lợi,.. vé trên các trang này.
Bảng 2: Chiến lược truyền thông 1
GIAI ĐOẠN TRUYỀN THÔNG GHI CHÚ

30
Giai đoạn 1 -Các tuyến đường xung -Banner, poster, hình ảnh
(10/11-30/11) quanh khu vực diễn ra sự nghệ sĩ tham gia
kiện, trên các màn hình -Banner, poster, hình ảnh
trong thang máy, tòa nhà, nghệ sĩ tham gia
trung tâm thương mại,. -Phủ sóng trên các trang
-Các trang mạng xã hội mạng xã hội.
chính của chương trình
Giai đoạn 2 -Các trang mạng xã hội của -Các nghệ sĩ chia sẻ cảm
(1/12-25/12) KOLS, nghệ sĩ tham gia sự xúc và thông tin trước đêm
kiện countdown.
-Phủ sóng trên các trang
mạng xã hội.
Bảng 3: Chiến lược truyền thông 2

GIAI ĐOẠN TRUYỀN THÔNG GHI CHÚ


Giai đoạn 3 -Màn hình chiếu trước -Trình chiếu trailer trước
ngày diễn cổng ra vào; cổng event
ra event -Các gian hàng ẩm thực, -Khán giả mua sắm và
mua sắm,.. tương tác với nhà tài trợ
-Các gian hàng nhà tài trợ; -Khán giả tham gia trò chơi
-Các mini game; và tương tác với nhà tài trợ
-Fanpage,... -Livestream không khí tại
buổi event.
LỄ HỘI ÂM NHẠC
COUNT DOWN
Giai đoạn 4 -Fanpage, -Đăng slip ngắn, đoạn
sau event Tiktok, hightlinght trong
Instagram, event phần trình diễn;
Website, nhà tài trợ cùng nghệ
YouTube,.. sĩ gửilời chúc mừng
năm mới gửi đến khán
giả
Bảng 4: Chiến lược truyền thông 3
31
32
3.3.10 Chi phí thực hiện
Dự trù kinh phí

Bảng 5: Chi phí dự trù 1

Bảng 6: Chi phí dự trù 2


33
Bảng 7: Chi phí dự trù 3

34
KẾT LUẬN
Để có thể để lại ấn tượng trong tâm trí khách hàng, doanh nghiệp phải thường
xuyên quảng bá hình ảnh, hoạt động của mình tới khách hàng. Các chương trình quảng
cáo đang dần trở nên phổ biến và bão hòa nên các công ty phải tìm kiếm một con đường
khác cho chiến lược truyền thông của mình. Sự kiện là một công cụ giao tiếp được sử
dụng khá thường xuyên hiện nay. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sự kiện
giúp họ hiểu rõ hơn về hoạt động của các công ty và tìm hiểu thêm về công dụng, đặc
điểm của sản phẩm mới mà các công ty chuẩn bị tung ra thị trường. Điều này đã tạo cơ
hội cho sự kiện được mở rộng cả về số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, để tổ chức tốt
một sự kiện trong điều kiện hiện nay ở Việt Nam không phải là điều dễ dàng. Vì vẫn còn
đó những khó khăn, thách thức nhưng ban tổ chức không ngừng tìm kiếm những cơ hội
mới, thiết kế và đầu tư phù hợp cho sự kiện của mình. Kết hợp các sự kiện với các yếu tố
khác của tổ hợp tiếp thị sẽ tạo ra một hệ thống giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng.
Không, chỉ những công ty lớn mới có thể tổ chức sự kiện, nhưng những công ty nhỏ giờ
đây cũng có thể tổ chức những sự kiện hấp dẫn, hấp dẫn theo cách riêng của mình. Điều
quan trọng là khách hàng biết bạn là ai, sản phẩm của bạn là gì và ngược lại, sự kiện đó
cũng giúp bạn hiểu được khách hàng cần gì.

TÀI LIỆU THAM KHẢO


1. Thế GIới di động. (2023). https://www.thegioididong.com/ (ngày truy cập
03/12/2023)
35

You might also like