SEKOLAH MENEGAH KEBANGSAAN ALANG ISKANDAR

KERJA KHUSUS PENGAJIAN AM 900/4 (2024)

CADANGAN (PROPOSAL) TAJUK KAJIAN
NAMA NURAYUNI BINTI AZMI

KELAS 6AUMP

PILIHAN TEMA PRASARANA : KEMUDAHAN KESIHATAN

TAJUK Persepsi pengguna terhadap perkhidmatan

yang ditawarkan oleh Klinik Kesihatan Kuala
Gula
ISU Terdapat aduan daripada penduduk setempat
terhadap kuali� perkhidmatan yang disediakan
oleh Klinik Kesihatan Kuala Gula
RASIONAL KAJIAN Mengkaji perkhidmatan kesihatan yang
ditawarkan kepada masyarakat setempat
SKOP KAJIAN Mengkaji persepsi pengguna terhadap
perkhidmatan yang ditawarkan oleh Klinik
Kesihatan Kuala Gula
PERSOALAN KAJIAN 1)Apakah jenis-jenis perkhidmatan yang
ditawarkan di Klinik Kesihatan Kuala Gula?
2)Apakah persepsi pengguna terhadap kuali�
perkhidmatan kesihatan di Klinik Kesihatan
Kuala Gula
OBJEKTIF KAJIAN 1)Mengenal pas� jenis-jenis perkhidmatan
kesihatan yang disediakan di Klinik Kesihatan
Kuala Gula
2)Mengkaji persepsi pengguna terhadap kuali�
perkhidmatan kesihatan di Klinik Kesihatan
Kuala Gula
METODOLOGI KAJIAN 1)Soal selidik
2)Temu bual
3)Mengkaji kajian
DATA PRIMER Masyarakat setempat di kawasan
Perkampungan Kuala Gula
DATA SEKUNDER Permerha�an yang dijalankan satu hari di
Perkampungan Kuala Gula
KAEDAH PEMILIHAN UNIT KAJIAN Umur :
15-24 (11)
25-34(4)
35-44(2)
45-54(2
>55(11)
ANALISIS DATA Mengedar borang secara rawak kepada
pengguna perkhidmatan Klinik Kesihatan Kuala
Gula
~Sangat memuaskan (2
~ Memuaskan(5)
~Kurang Memuaskan (8)
~Tidak memuaskan (10)
~Sangat �dak memuasan (5)

CADANGAN JAWAPAN OBJEKTIF 1 1.Perkhidmatan ibu mengandung dan anak

2.Perkhidmatan Kesihatan Awam
3.Perkhidmatan Kesihatan Warga Emas
4.Perkhidmatan Kesihatan OKU
5.Perkhidmatan Pembekalan Ubat-ubatan
Bantu Mula

CADANGAN JAWAPAN OBJEKTIF 2 1)WAKTU MENUNGGU YANG LAMA

2)BILIK TIDAK SELESA
3)TEMPAT LETAK KERETA TERHAD DAN JAUH
4)KEDUDUKAN BANGUNAN YANG TIDAK MESRA
PELANGGAN
5)ALATAN PEMERIKSAAN YANG TIDAK
MENCUKUPI DAN TIDAK TERKINI