Jo de Cuenta al 31 de Diciembre det 7023 Estado de Cuenta
pers) GENERACION
90-94
Perry
JOSE ERNESTO GARCIA ANGEL
Wefomyaezs 10 PO.
EUBADBEREXICO CP, 06500 MI AHORRO TOTAL
ACUMULADO
(al3su12/2028)
CURP GMESIOTCRCS NSS eStEIROES REC
teas
(D001 de Enero de!2023 131 de Diciembre de12023)
| Goncepte ones + Rendimientos Eo
[VWiterspariretio |) sr0se.s0 $8,317.70 $2,490.98 $0.00 ‘$140.40 $31,006.14
Tuntereveunse sa 000 som 000 som so
Sald nero Hoventoe Sold Fira
| Tuatoe paral nd? sinoarae sasaesr sss
eB as eerie
‘AFORE, ReneliiontoNeto bettie
INBURSA 6.11% nervy Leeroy
PROFUTURO 08%
PENSIONISSSTE,
SURA
XXI BANORTE. .
PRINCIPAL
CITIBANAMEX
COPPEL
AZTECA
INVERCAP
Promedio Simple
Ean
para potenciar tu ahorroa A eB
Piscropoocree
7 s Sen5ot -—
isssre2008 $ oo
Cenecenecedavensscoywiee —«§ SSB
uct Soil § 205225
SARINSS 1892 oo
SARISOSTE 12 oo Cent eer eee tena)
ooteciones Volare cota plaza) Pe ee
Saas ae eS oo
Compementarias de Retiro 8 oo SO ee
snot tro plzo 8 0 sobs
erro sida 8 oo
CE atencion ai pil
INFONAVIT 692 $ 000 Unidad Especaizada de Atencién al Publico: Av. Patrotima No. 435.8, San Pedra de los
Fane a 8 oo Pinos, CP 03600, Seite Jusrez COMX, Harari: lines viernes de 08:50 17:50 he
Pagina deinteret del fore: foresura com.mx
INFONAVIT 1697 S —1558205
a ‘SAR-TEL: 55-18-28-5000 | www.gob.mx/eonsar
Fovsssre 2008 8 00 ‘CONDUSEF: 655-400-098 + IMSS 8O0-625-25-25« ISSSTE: 65-64-48-89-03 / 800-704-686
rue cecotzaon dary pra onWabotores ut coal STE retiree Sule Bsc Mes
Caner
fod non E
Nuevo esquema de incorporacién,
‘bligatoria para las,
nar eAS1AS 057
crrennanex ae ae
ChburamexdeavPusitra) [O57
core aisicas as68 usvonemencti te romp pine
INBURA akocAs 057 coat
TRVEREAP aisias 057 IREALIZA SU REGISTRO!
PENSONSSSTE aAscas 05s
PRRNCPA aNSIAS 057
BASICAS 057
ror uTuRO ProtitroP os?
Proto LP 057
erect)
ee
‘en Boner Abra nda SA)
x1 Barre Previn |SPS2)
20a BANORTECARTA DE DERECHOS DEL USUARIO
AFORE SURA, S.A. de CV,
suraS
Por ser titular de una cuenta individual y cliente
Pes eee
Reece
Recibir on tu domicile o por earrea electro tu Estado de Cuan,
porlomenos res veces a ao.
‘Ser atendido el mismo cia en el quate
Ser nformad sobre el estado que guardan tus Solicitudes de Servicio
‘ surerultado enun laze maxims sshatiles a partirde sv
‘ecepeion por parte del fore.
ntasauna Sucursalasaicitar
Recibr un foi por cada Consulta, Alaracién Trdmiteo Qusia que presente.
Si presentas tu Quej pr esertadabes recibrun acuse de reclbi,
eee
Poercnerstena
‘Sucursaes, Modulos de Servicio y Unidad Especiaizada de Atencin al
Piblico UEAP. Ubica ty Médula mas cercano a
Intps:/Jtore suramexico com/atore/modulos-de-stencon!
Pagina wo: aforesura comme
‘App ore SURA disponible en:
TOS: tps: ppe apie commaapninor-sur-tratre mone SSS09477
Andro
‘py spage com/toreappiotal
Centrode AtencionTeetenica:
4 38108182 de unes a viernes de 8:30 ama7:30 pm
3 Virtual de fore SURA en
Pagina web (chat en neal WhatsApp yFacebook Messenger
Modulosde Atencion Exprés{Ubicalae dentro de nuestra
Unidad Especializaday Médulos de Servicio}
n-com proces aforenow sakes
Facebook: http://www facebook comvAforeSURAMX
Twitter https: /twitter conv AtoreSURAMK
\WhatsApp: 65 9185 9341
Peper)
Para ingresar una Consulta o Aclaracién:
Modulos de Servicio VEAP
1. Acude a cuslquers de nuestros Médula de Servicio @ Uni
speciaizada
2. Sete proporcionaréun:
Ingresada
3. Enunlapso dea
as habilesrcibrds respuesta por cualuiera de os
siguientes med registrago en Afore SURA, en
nuestros Médulos de Servicio, Unidad Espectalizadallamando a
nuestro Centro de AtenclonTeletonica,
Centro de Atencién Telefonica
‘omunicate anuesto Centra de Atencian Telebnica.
2. Sete pede erwiar por correo electronica una earta de libre redaccion
conte Aclaraciony documentecion soporte
'3. Contimala ecepcién delos documentos que en ee
‘lectrdnico,lamando a nuestro Centro de Atencion Telefonica,
‘4. Enun lapso de las hables recibir respuesta por cualquiera de los
sigulentes medios: corre electrénico registrade en Afore SUR, en
nuestros Modulos de Servicio, Unidad Especializadaollamando @
nuestro Centro de AtencienTeleenica
Para presentar una queja puedes ingresar a:
+ Péina wed
1
Z
5.
4
ingesa a nuestra pagine web en aforesura.com.mx
Vealaseccién quejas. nla siguiente liga:
http://www suramexico.com/BuzonuejasnternetV2Web/index
Levanta tu quela
Enunlapso de dis hails, a partir de que serecibatu quela. te
daremos respuesta atraves de tu coreo electro
Centrode Atencia Teeténica
1
2.
Comunicate a nuestra Centro de Atencion Telefonica ylevantatu quala
Enunlapso de 5 dias hails, a partir de que sor
daremos respuesta atraves de careo electronic
atu quea. te
eed
Revisa os requisitos y documentos necesario enlos siguientes canales de
atencién:
1
2
8.
Pagina web ingresando a
En nuestros Médulos de Servicio o Unidad Especilzada
LUamando a nuestra Conroe Atoncion Teleténica
Consults elistado de Solicitudes de Servicio que puedes hacer de manera
presencia, no presencialy mista
1
tp afore suramexico com/atore/tequsts-portanite Min!
».
4
contados apartrde tu lagada
Otorgart una cita on Sucutsa ate
fen unmaxima de 5 alas habs,
-Atendert en un tiempo de espera maximo de 20 minutos si cuentas con
tuna cita programada ylegas a tiempo.
Niveles de servicio de Afore SUA
fd nuestros Canales de Atoncion
de Guentocuatrimestra de forme
38, puedes hacero através de nuest
ectrénica
3 ditrontes
Generacion de citas através dela pagina web
htps://tore suramexico.comiatore/programer-ita. htm!
desde nvestro Centro de AtencionTeleténicao cualquiera de
ruestras Modulos de Servicio o Unidad Especalzada
Notiicacion de tu trémite por correo electronica
Notiieaciin det saléomensual por correo electénice
Notiieacitn de las Aporta
dependenciaenia qu
Encaso de inconformidad con nuestros servicios,
tambien puodes acudia:
Comision Nacional para laProteccin y Oetensa al Usuario de
Servicios Financieros
vwen.gob.mx/conduset / 800999 8080 /(58)53 40.09 99/
‘sesoria@conduse.gob.mx
.
a