BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TIỂU LUẬN
THƯƠNG HIỆU XANH VÀ BỀN VỮNG
Giảng viên: Th.S Lê Ngọc Thanh Mai

Môn: Thuyết Trình Sáng Tạo

Lớp: B06

Nhóm Sinh Viên: Nhóm 3_The Body Shop

Nguyễn Võ Duy Giao_225041275

Huỳnh Như Thảo_225040776

Nguyễn Đăng Trường_225041321

Trịnh Thị Ngọc Anh_225043641

Cà Thị Nga_225043576

Hoàng Minh Phương_225990375

Ngày 09 tháng 01 năm 2024, tại TP.HCM

1
 MỤC LỤC
PHẦN 1: THÔNG TIN VỀ THE BODY SHOP.........................................................................5
1. Định nghĩa:..........................................................................................................................5
2. Lịch sử hình thành..............................................................................................................5
3. Lợi ích:.................................................................................................................................6
4. Nêu rõ chiến lược và cách tiếp cận để xây dựng duy trì và quản lý một thương hiệu x
anh và bền vững của thương hiệu The Body Shop.................................................................7
5. Những ví dụ về các công ty hoặc thương hiệu đã thành công trong việc thực hiện chiế
n lược xanh và bền vững của họ:..............................................................................................9
6. Thách thức và giải pháp......................................................................................................11
7. Mục tiêu của The Body Shop..............................................................................................12
PHẦN 2 : KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH VÀ KỊCH BẢN LỜI DẪN..................................14

2
 LỜI MỞ ĐẦU
CÂU CHUYỆN CỦA CHÚNG TÔI
CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THE BODY SHOP
Câu chuyện của chúng tôi bắt đầu ở Brighton, Anh vào năm 1976.The Body Shop
bắt đầu với người sáng lập tuyệt vời, Dame Anita Roddick, và niềm tin của cô ấy vào một
điều gì đó mang tính cách mạng: rằng doanh nghiệp có thể là một nguồn động lực tốt. Th
eo tầm nhìn của cô ấy, chúng tôi đã phá vỡ quy tắc, không bao giờ đi ngược lại và thay đ
ổi nó trong hơn 40 năm.Và đây không phải công ty mỹ phẩm thông thường mà khi The B
ody Shop lần đầu tiên mở cửa vào năm 1976, đây là một cửa hàng nhỏ sơn màu xanh lá c
ây trên đường phố Brighton, Anh.Cách tiếp cận ngành làm đẹp của nó hoàn toàn khác với
các ông lớn trong ngành làm đẹp. Nó rất đơn giản - các thành phần có nguồn gốc nhân đạ
o và tự nhiên đến từ khắp nơi trên thế giới, bao bì không rườm rà, và cũng có thể dễ dàng
tái sử dụng chai lọ để nạp thêm.Các sản phẩm và các nghi thức làm đẹp được tạo ra cho
mọi cơ thể, giúp phụ nữ cảm thấy dễ chịu về làn da của họ - không bao giờ hứa hẹn khiến
họ trông giống ai khác.“Các khía cạnh xã hội và môi trường được xem là nhiệm vụ của c
hính công ty.Chúng không phải là mục tiêu đầu tiên và cuối cùng của chúng tôi, mà là mộ
t phần liên tục của mọi thứ chúng tôi làm."

Khi The Body Shop lần đầu tiên bắt đầu, ngành công nghiệp làm đẹp đã có những
ý tưởng khá hay về diện mạo của các cô gái và phụ nữ. Nhưng Anita cũng có ý tưởng của
riêng mình. Cô tin rằng vẻ đẹp là nguồn vui, sự thoải mái và lòng tự trọng của con người.
Đó là điều bạn thích ở bản thân và điều gì khiến bạn cảm thấy hài lòng. Cô tin rằng các sả
n phẩm làm đẹp của mình thiên về một nghi thức tự yêu bản thân hàng ngày thay vì nhữn
g lời hứa hão huyền về giảm béo và chống lão hóa mà ngành công nghiệp này đã thúc đẩ

3
y. Cô ấy không muốn tạo ra các sản phẩm để làm cho phụ nữ trông theo một cách nhất đị
nh - mà để giúp họ trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.“Tôi nghĩ rằng tất cả các
phương thức kinh doanh sẽ cải thiện đáng kể nếu chúng được định hướng bởi các ng
uyên tắc ‘nữ tính’.” Dame Anita Roddick - NGƯỜI SÁNG LẬP THE BODY SHOP.
Và The Body Shop là một thương hiệu xanh và bền vững lâu dài trong ngành
doanh nghiệp làm đẹp cho các chị em phụ nữ cùng với các thành phần lành tính đến từ
thiên nhiên như tràm trà và trà xanh.Chính vì lý do đó The Body Shop là một trong
những thương hiệu mà nhóm 3 lớp B06 đến từ trường Đại học Kinh Tế - Tài Chính
TP.HCM lấy để làm tài liệu nghiên cứu và thực hiện.

4
 PHẦN 1: THÔNG TIN VỀ THE BODY SHOP
1. Định nghĩa:
- The Body Shop được biết đến là tên thương mại của The Body Shop International
plc. Đây là công ty chuyên sản xuất các loại mỹ phẩm, nuôi dưỡng và chăm sóc da
nổi tiếng tại Anh. Thương hiệu này được thành lập từ năm 1976 do Dame Anita
Roddick sáng lập. Tính đến hiện nay, The Body Shop đã trải qua hơn 43 năm phát
triển

- The Body Shop sở hữu hơn 3200 cửa hàng nhượng quyền thương mại tại 66 quốc
gia trên khắp thế giới với hơn 1000 sản phẩm. The Body Shop có đến 3200 trụ sở với
hơn 17000 nhân viên. Theo thời gian, The Body Shop đã trải qua nhiều đời chủ sở hữ
u nhưng trụ sở hiện tại vẫn đặt ở Anh.
- Từ năm 2016, công ty mỹ phẩm L’Oréal của Pháp đã giành được quyền sở hữu Th
e Body Shop. Sau đó công ty này đã bán lại cho công ty mỹ phẩm Natura của Brazil
với giá £880 triệu. Quyền sở hữu hiện nay thuộc về Brazil.

2. Lịch sử hình thành

- Với thương hiệu mỹ phẩm làm từ thiên nhiên cao cấp có nguồn gốc từ Anh Quốc,
được thành lập bởi Anita Roddick vào năm 1976.
- Hầu hết các dòng sản phẩm của họ nổi tiếng là do việc sử dụng nguyên liệu từu
thiên nhiên và chiến lược cho xã hội và môi trường. Sau đây sẽ là 4 yếu tố lịch sử
hình thành thương hiệu The Body Shop:
 Nguồn gốc và ý tưởng: Anita Roddick đã lấy ý tưởng từ các loại mỹ phẩm tự
nhiên và dân dụ sưu tập từ khắp thế giới, nhấn mạnh ý tưởng về làm đẹp thông qua
việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên.
 Đồng tâm xã hội: Không chỉ nhắm vào việc kinh doanh mỹ phẩm, họ quan tâm
đến những vấn đề xã hội và môi trường. Đặc biệt với chiến dịch như chống thử
nghiệm trên động vật và hỗ trợ cộng đồng đã tạo nên độ tin cậy của thương hiệu
ngày càng uy tín.
 Chiến lược mở rộng: Với sự tin cậy về các mặt hàng mỹ phẩm chất lượng và
được người tiêu dùng tin tưởng và săn đón, thương hiệu đã nhanh chóng mở rộng
quy mô, mở cửa hàng ở nhiều quốc gia và trở thành một trong những thương hiệu
mỹ phẩm quốc tế nổi tiếng.
 Bán hàng theo mô hình “Franchise”: The Body Shop đã áp dụng mô hình bán
hàng theo hình thức franchise, giúp họ mở rộng mạng lưới cửa hàng trên toàn cầu.
- Nên vì thế nhà sáng lập The Body Shop, bà Dame Anita Roddick đã nói lên rằng:
“ Việc kinh doanh của doanh nghiệp không chỉ nên vì tiền, mà còn về trách nhiệm.
Nó cần phục vụ lợi ích cộng đồng, không chỉ lòng tham cá nhân”. Câu nói ấy đã
lan rộng đến không chỉ là ở khách hàng mà còn là kinh nghiệm học hỏi để các
doanh nghiệp chuẩn bị khởi nghiệp trang bị thêm kiến thức cho ho.

5
3. Lợi ích:

- Sản phẩm hữu cơ và tự nhiên: The Body

Shop nổi tiếng với việc sử dụng các thành
phần tự nhiên và hữu cơ trong sản phẩm của
mình, đồng thời cam kết không thử nghiệm
sản phẩm trên động vật.

- Chăm sóc da và làm đẹp đa dạng: The

Body Shop cung cấp một loại các sản phẩm
chăm sóc da và làm đẹp từ sữa tắm kem dưỡng
da đến mỹ phẩm kinh điển đáp ứng nhu cầu đa
dạng của khách hàng.

- Chính xác bền vững và công bằng: Công ty luôn hướng đến các chính sách bền
vững từ cách sản xuất đến gói sản phẩm. Họ cũng thực hiện các dự án cộng đồng và
cam kết hỗ trợ các nguồn cung cấp công bằng và bền vững.

- Phong cách sống lành mạnh: The Body Shop thường xuyên thể hiện cam kết đối
với phong cách sống lành mạnh, tôn trọng môi trường và cộng đồng thông qua chiến
dịch quảng bá và sự tham gia vào các hoạt động xã hội.

- Không chứa hóa chất độc hại: Sản phẩm của The Body Shop thường không
chứa hóa chất chất độc hại và họ đã và đang nỗ lực để giảm thiểu tác động của sản
phẩm công nghiệp đến môi trường.

- Giá trị thương hiệu và lòng tin khách hàng: Việc cam kết với các giá trị xanh
và bền vững có thể tăng cường giá trị thương hiệu và làm tăng lòng tin của khách
hàng. Khách hàng hiện đại thường quan tâm đến nguồn gốc và ảnh hưởng của sản
phẩm đến môi trường.

- Tiếp cận thị trường mới: Thị trường đang ngày càng chuyển hướng về việc ủng
hộ các sản phẩm và thương hiệu bền vững. Việc xây dựng thương hiệu xanh có thể
giúp mở rộng thị trường và thu hút đối tượng khách hàng mới.

- Thu hút nhân sự và giữ chân nhân sự tài năng: Các công ty có cam kết với bền
vững thường thu hút được nhân sự tài năng, đặc biệt là những người quan tâm đến
môi trường và phát triển xã hội.

6
- Tăng cường mối quan hệ cộng đồng: Việc tham gia vào các hoạt động xã hội và
bền vững có thể tạo ra mối quan hệ tích cực với cộng đồng địa phương và tăng cường
hình ảnh của công ty.

- Quản lý rủi ro và chi phí: Áp dụng các biện pháp bền vững thường giúp giảm
rủi ro liên quan đến biến đổi khí hậu và giảm chi phí về tài nguyên.

- Thúc đẩy sáng tạo và nghiên cứu phát triển: Cam kết với xanh và bền vững có
thể thúc đầy sự sáng tạo trong việc phát triển sản phẩm và công nghệ mới, đồng thời
tạo ra những cơ hội nghiên cứu và phát triền mới.
 Những lợi ích này có thể tùy thuộc vào cách The Boy Shop thực hiện và cam kết
của họ đối với các giá trị xanh và bền vững.

4. Nêu rõ chiến lược và cách tiếp cận để xây dựng duy trì và quản lý một thương
hiệu xanh và bền vững của thương hiệu The Body Shop.
The Body Shop được biết đến với việc thiết lập một thương hiệu mang tính cách
mạng, hướng tới việc sản xuất và bán các sản phẩm mỹ phẩm có thành phần tự nhiên
và không thử nghiệm trên động vật. Đây là một trong những công ty tiên phong trong
việc xây dựng một thương hiệu xanh và bền vững. Để duy trì và quản lý một thương
hiệu xanh và bền vững như The Body Shop, có một số chiến lược và cách tiếp cận sa
u đây:
- Chọn lựa nguồn nguyên liệu bền vững: Điểm khác biệt của những sản phẩm Th
e Body Shop là việc sử dụng thành phần thiên nhiên có chất lượng cao từ khắp nơi trê
n thế gới như trái cây, hoa quả, các loại thảo mộc,… The Body Shop tập trung vào
việc sử dụng nguồn
- Nguyên liệu có nguồn gốc bền vững và không gây tác động tiêu cực cho môi
trường.
- Sử dụng sản phẩm tái chế, bảo vệ môi
trường: Với mục tiêu sản xuất những sản
phẩm thân thiện với môi trường, các vỏ chai
của The Body Shop thường được chế tạo từ
những vật liệu có thể tái chế. Đặc biệt, trong
quá trình đóng gói giao sản phẩm đến khách
hàng, The Body Shop hoàn toàn không sử
dụng các loại bao nilon mà thay vào đó là sử
dụng túi giấy có thể tái chế, góp phần xây
dựng thông điệp bảo vệ môi trường xung
quanh. Thương hiệu tin rằng việc đưa ra các
sản phẩm có thể “tái nạp - tái sử dụng - tái

7
 chế” sẽ là một sự lựa chọn bền vững và có
lợi cho cả người tiêu dùng và cuộc sống của
chúng ta.
- Sản phẩm không thử nghiệm trên động vật: The Body Shop đã trở thành một
trong những công ty hàng đầu không thử nghiệm trên động vật trong quá trình
phát triển sản phẩm mỹ phẩm. Điều này đã thu hút và giữ chân được một lượng
lớn khách hàng có ý thức bảo vệ môi trường và quan tâm đến phong cách sống
xanh.
- Chiến dịch xã hội và môi trường: The
Body Shop không chỉ kinh doanh mỹ phẩm
mà còn tham gia vào các hoạt động xã hội
và môi trường. Họ thường xuyên tổ chức các
chiến dịch nhằm nâng cao nhận thức về bảo
vệ môi trường, chống thử nghiệm trên động
vật và hỗ trợ các cộng đồng cần giúp đỡ.
Những chiến dịch nổi bật gắn liền với
thương hiệu The Body Shop: “Hãy ngừng
đốt cháy rừng Amazon”, “Giúp đỡ người
nghèo bằng cách mua sản phẩm của họ”,
“Bảo vệ thú rừng”, “Phòng chống nạn
buôn bán trẻ em” … Đây đều là những
hoạt động cộng đồng được khởi xướng để
bảo vệ trẻ em, vẻ đẹp thiên nhiên và môi
trường.
- Tiếp thị xanh và giao tiếp công khai: The Body Shop đã áp dụng chiến lược tiếp
thị và giao tiếp để truyền tải thông điệp về cam kết của họ đối với bền vững và
môi trường. Họ sử dụng cách tiếp cận này để kết nối với khách hàng có cùng giá
trị và tạo động lực cho việc sử dụng sản phẩm của họ.
- Chương trình đào tạo và giáo dục: The Body Shop cũng đầu tư vào việc giáo
dục và đào tạo khách hàng về lợi ích của việc sử dụng sản phẩm tự nhiên, không
thử nghiệm trên động vật và bảo vệ môi trường.

Ví dụ: The Body Shop đã tạo ra một mô

hình cửa hàng mới với tên gọi “Activist Mak
er’s Workshop”, khách hàng không chỉ được
trải nghiệm những sản phẩm chăm sóc cơ th
ể từ đầu đến chân, mà còn được khám phá n
hững câu chuyện nhân văn trong từng sản ph
ẩm, cũng như tham gia vào những chiến dịc

8
 h hành động vì môi trường và xã hội của nhã
n hàng tại địa phương và trên toàn cầu.
- Đổi mới liên tục và nghiên cứu phát triển bền vững: The Body Shop luôn đầu
tư vào việc nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm mới có nhiều cải tiến
và bền vững hơn. Việc này giúp cải thiện công thức sản phẩm, tìm ra các nguyên
liệu mới thân thiện với môi trường và việc sử dụng công nghệ tiên tiến để giảm
thiểu tác động đến môi trường.
- Hệ thống phân phối: Các cửa hàng của The Body Shop kinh doanh thông qua
hình thức nhượng quyền và càng ngày mở rộng quy mô trên toàn cầu. Hệ thống
cửa hàng cung cấp cho doanh nghiệp lợi thế trong việc trưng bày, tạo điều kiện
khách hàng dùng thử trước khi quyết định mua. Hơn nữa, với hình thức mua hàng
trực tuyến qua Website chính thức của thương hiệu, các khách hàng trung thành có
thể tiết kiệm thời gian đến trực tiếp điểm bán mà vẫn có thể mua hàng nhanh
chóng nhờ chính sách giao hàng miễn phí tận nơi.
- Giá:
- Giá thành sản phẩm của The Body Shop được đánh giá khá cao so với các đối thủ
cạnh tranh. Tuy mức giá tương đối cao nhưng The Body Shop chú trọng sản xuất s
ản phẩm có dung tích lớn, chất lượng đảm bảo, phù hợp với khả năng chi trả của k
hách hàng mục tiêu.
- Lợi thế của The Body Shop là nguồn nguyên
liệu chất lượng cao. Để chọn được nguồn ngu
yên liệu tốt nhất với giá cả hợp lý, The Body
Shop đã thực hiện chương trình Community
Fair Trade (Thương mại cộng đồng) từ năm 1
987. Thương hiệu tìm kiếm và hợp tác với nh
ững người nông dân, đối tác tại nông thôn tạo
cơ hội kinh doanh tốt, thu nhập lâu dài và ổn
định cho họ. Bằng cách thức triển khai này, T
he Body Shop sở hữu nguồn nguyên liệu sạch
tự nhiên, sử dụng để tạo ra các sản phẩm như
hoa cúc, dầu bạc hà xuất xứ từ nước Anh, dầ
u oliu từ Ý, dầu đậu nành từ Brazil,… Hiện t
ại, The Body Shop hợp tác với 25 nhà cung c
ấp với hơn 25.000 nông dân trên toàn thế giớ
i.
- Tóm lại, The Body Shop đã xây dựng và quản lý thương hiệu xanh và bền vững củ
a mình thông qua một kết hợp các chiến lược như cam kết đối với bền vững và côn
g bằng, sử dụng nguyên liệu tự nhiên và tái chế, tham gia hoạt động xã hội và môi
trường, tiếp thị và giao tiếp công khai, cùng việc đào tạo khách hàng. Điều này đã

9
 giúp thương hiệu này thu hút được sự quan tâm và ủng hộ từ phía khách hàng có n
hững giá trị tương tự.

5. Những ví dụ về các công ty hoặc thương hiệu đã thành công trong việc thực
hiện chiến lược xanh và bền vững của họ:
a. INNISFREE và các họ áp dụng chiến lược xanh của họ:
* Nguyên Liệu tự nhiên và hữu cơ: Innisfree sử dụng n
hiều nguyên liệu tự nhiên và hữu cơ trong sản phẩm củ
a mình, để giảm phụ thuộc vào các chất hóa học có hại
và hàm lượng cao.
*Tái chế và đóng gói thân thiện với môi trường: Họ đã
thực hiện các biện pháp tái chế và sử dụng đóng gói thâ
n thiện để giảm lượng rác thải ra khỏi môi trường và tá
c động tiêu cực đối với hành tinh.
Hình 1a: Các sản phẩm làm nguyên liệu
chính là trà xanh của Innisfree

* Áp dụng việc không thử nghiệm trên động vật: cam kết 100% không thử nghiệm sản ph
ẩm trên động vật.
b. Cocoon – thương hiệu truyền cảm hứng sống xanh với người tiêu dùng:
Một trong những thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng do chính nhà sáng lập là người Việt Na
m, thương hiệu đã có những bước ngoặc lớn hơn đó là những sự kiện bảo vệ môi trường
cho người tiêu dùng như việc đổi vỏ chai cũ lấy sản phẩm mới hay việc khuyến khích sài
túi vải, truyền lối sống xanh và tái chế cho giới trẻ hiện nay.
-

10
Hình 1b: Những chậu sen đá được gửi kèm khi mua sản phẩm của thương hiệu
Cocoon trong từng gói hàng nhằm khuyến khích bảo vệ môi trường của người ti
 - Thay đổi những thói quen bằng những việc nhỏ nhặt: người yêu mến Cocoon sẽ đượ
c tìm hiểu và biết thêm những kiến thức bổ ích như tận dụng những chai lo cũ của Co
coon để trồng sen đá, một hành động mang tính nhân văn cao và phát triển được hệ si
nh thái ngày càng tiến bộ hơn.
- Chương trình đổi vỏ chai của Cocoon: được phát động vào ngày 4/2021, giữa tâm đi
ểm thế giới đang hưởng ứng ngày Trái Đất và cùng nhau thực hiện lối sông xanh. Với
mong muốn tái chế những vỏ chai cũ và giảm lượng rác thải ra môi trường, Cocoon v
à khách hàng đã cùng nhau thực hiện hóa hoạt động thiết thực .

Hình 2: Một trong những điểm thu t

hập chai nhựa của Cocoon vào ngày

6. Thách thức và giải pháp

- The body shop là một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng với sứ mệnh bảo vệ môi trường v
à động vật. Họ đã áp dụng chiến lược kinh doanh bền vững, đóng góp vào các mục tiêu
phát triển của Liên Hợp Quốc và hợp tác với các cộng đồng địa phương để tạo ra các sả
n phẩm chất lượng cao và an toàn cho người tiêu dùng.
- Tuy nhiên, the body shop cũng phải đối mặt với một số thách thức khi thực hiện chiến l
ược này, chẳng hạn như:
 Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cùng ngành, đặc biệt là những thương hiệu có ch
i phí sản xuất thấp hơn và quảng cáo mạnh mẽ hơn
 Khó khăn trong việc duy trì chất lượng và nguồn cung ứng của các nguyên liệu tự
nhiên, đặc biệt là trong bối cảnh biến đổi khí hậu và thiên tai.
 Thiếu nhận thức và sự ủng hộ của một số khách hàng đối với các giá trị và hoạt độ
ng bền vững của the body shop.

11
 - Bảo vệ Môi trường: Đối mặt với áp lực ngày càng tăng để giảm thiểu ảnh hưởng
của sản xuất và đóng góp tích cực vào bảo vệ môi trường.
 Cạnh tranh trong ngành công nghiệp mỹ phẩm: Đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt
từ các thương hiệu khác, đòi hỏi sự đổi mới liên tục và duy trì chất lượng sản phẩ
m.
 Chăm sóc cộng đồng:Đảm bảo rằng các
hoạt động kinh doanh không chỉ tạo ra
giá trị kinh tế mà còn có lợi ích xã hội v
à đáp ứng đúng nhu cầu của cộng đồng.
 Nghiên cứu và phát triển bền vững: Đầ
u tư vào nghiên cứu để phát triển sản ph
ẩm và quy trình sản xuất thân thiện với
môi trường.
 Chương trình quảng cáo và marketing s
áng tạo:Tạo ra chiến lược tiếp thị mạnh
mẽ để làm nổi bật thương hiệu và thu h
út khách hàng trong thị trường cạnh tra
nh.
 Tăng cường các chương trình xã hội:Tă
ng cường các hoạt động xã hội để cung cấp giá trị cho cộng đồng và tăng cường hì
nh ảnh tích cực của thương hiệu.
 Tìm kiếm và hợp tác với các đối tác cung ứng có trách nhiệm và tin cậy, đảm bảo r
ằng các nguyên liệu được thu hoạch và sản xuất một cách bền vững và công bằng.
 Tăng cường truyền thông và giáo dục cho khách hàng về các giá trị và lợi ích của
việc sử dụng các sản phẩm bền vững, đồng thời khuyến khích họ tham gia vào các
hoạt động cộng đồng và thiện nguyện do the body shop tổ chức.
7. Mục tiêu của The Body Shop
- “Chúng tôi tồn tại để chiến đấu vì một thế giới công bằng và tốt đẹp hơn “. Đây là
mục đích của The Body Shop vì nó thúc đẩy mọi thứ mà thương hiệu làm. Chúng ta tin
vào vẻ đẹp của hành tinh và những điều tốt đẹp ở con người, nhưng thế giới của chúng
ta cần phải làm việc. Thiên nhiên đang đau khổ dưới bàn tay của chúng ta, nhiều chủng
loại bị tuyệt chủng trong cuộc sống của chúng ta và xã hội của chúng ta vẫn tuyệt
vọng, vô cùng bất công và bất bình đẳng. Người sáng lập của The Body Shop – Dame
Anita Roddick, để xây dựng The Body Shop để đấu tranh cho những gì tốt, công bằng
và tốt đẹp. Ngày nay, cuộc chiến này vẫn làm trọng tâm của mọi thứ mà thương hiệu
hướng đến.

12
- “Doanh nghiệp có thể là mội động lực cho điều tốt đẹp “. Kinh doanh có thể thay đổi
tích cực trên thế giới. Khi Anita mở
cửa The Body Shop, đây là niềm tin
của cô. Các sản phẩm của chúng tôi
tạo ra, các chiến dịch chúng tôi chạy
và các cộng đồng chúng tôi hỗ trợ đều
thúc đẩy mục đích tốt đẹp cũng như
lợi nhuận. Chúng tôi là những người
tạo ra sự thay đổi và chúng tôi luôn
như vậy. Ngày nay, ngày càng có
nhiều doanh nghiệp thức tỉnh ý tưởng
kinh doanh như một động lực làm việc tốt đẹp và chúng tôi rất vui khi biết điều đó.
Niềm tin này sẽ lan tỏa đến tất cả chúng ta.
- “ Mọi người đều xinh đẹp ”. Cơ thể của chúng ta đã thành nguồn dinh dưỡng cho
ngành công nghiệp làm đẹp chọn lọc, định hình lại và ép thành khuôn. Chúng tôi tin
vào vẻ đẹp của cơ thể - gồm tất cả những cơ thể cảm thấy được nuôi dưỡng, mạnh mẽ,
tự tin và chân thực. Chúng tôi tin vào vẻ đẹp bên trong đến từ năng lượng vui tươi,
lòng tự trọng và thái độ sống. Giống như người sáng lập của chúng tôi, chúng tôi tin
tưởng vào các sản phẩm giúp nâng cao vẻ đẹp của mỗi người – bởi vì mọi người đều
xinh đẹp.
- “ Chiến đấu để trao quyền cho phụ nữ và trẻ em gái “. Đấu tranh cho quyền bình
đẳng nằm trong DNA của The Body Shop và điều đó có nghĩa là bình đẳng cho tất cả
mọi người. Chúng tôi tồn tại để thúc đẩy lòng tự trọng của phụ nữ, đập tan những điều
cấm kỵ về sắc đẹp, tôn vinh vai trò lãnh đạo của phụ nữ và tất nhiên chúng tôi đảm bảo
trả công bình đẳng cho công việc bình đẳng. Chủ nghĩa nữ quyền của chúng tôi mang
tính bao trùm, xuyên suốt và chúng tôi sát cánh với tất cả những ai xác định là nữ,
thuộc mọi chúng tộc, giới tính, giai cấp, khả năng, tuổi tác và ngoại hình cơ thể

13
 PHẦN 2 : KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH VÀ KỊCH BẢN LỜI DẪN
 Kịch bản chương trình:
Thời
STT Đề mục Hình ảnh
lượng

Mở bài và giới thiệu tổng quan về bộ sản

- Hình ảnh logo thương
phẩm của The Body Shop:
hiệu.
 Lời chào mừng.
1 - Hình ảnh toàn bộ 3 phút
 Giới thiệu về lịch sử ra đời thương
dòng sản phẩm chăm
hiệu và các thành phần trong bộ
sóc da Tea Tree.
sản phẩm.

- Hình ảnh của từng

sản phẩm (Serum, sữa
Giới thiệu về những sản phẩm đặc trưng,
2 rửa mặt, mặt nạ, sữa 3 phút
công dụng của dòng Tea Tree
tắm, body lotion, tẩy tế
bào chết).
- Bao bì sản phẩm, hộp
3 Nguồn gốc chất liệu bao bì của sản phẩm đóng gói sản phẩm 3 phút
mới.
Kết luận, thông điệp:
- Tóm tắt sơ lược các
 Tóm lược lại các ý chính.
hình ảnh.
4  Truyền tải thông điệp mà dòng sản 3 phút
- Thông điệp muốn
phẩm Tea Tree muốn chia sẻ với
truyền đạt.
khách hàng.
Hỏi đáp và kết thúc:
 Mời người nghe tham gia, đặt câu Hình ảnh lời cảm ơn
5 hỏi hoặc chia sẻ ý kiến. Kết thúc gửi đến mọi người. 3 phút
chương trình gửi lời cảm ơn đến
mọi người.

14
 Kịch bản lời dẫn:

Thời
STT Bố cục Nội dung
lượng
- Gửi lời chào đến mọi người và giới thiệu
Lời mở đầu và các dòng sản phẩm đến từ thành phần tràm
1 giới thiệu tổng trà và trà xanh của The Body Shop. 3 phút
quan - Nêu các định nghĩa và khái niệm về các
dòng sản phẩm của The Body Shop.
- Tea Trea Oil Serum : tác dụng và thành
phần đến từ tràm trà, trà xanh.
2 - Sửa rửa mặt tạo bọt: thành phần đến từ 3 phút
tràm trà đem lại cho làn da cảm giác mềm
mịn.

- Phân biệt mặt nạ ngủ và mặt nạ đất sét

3 Sản Phẩm tràm trà. Công dụng và thành phần khác 3 phút
nhau.

- Body lotion: sản phẩm dưỡng thể đầu tiên

có tinh chất tràm trà
4 - Tẩy tế bào chết da đầu tràm trà: sản phẩm 3 phút
đặc biệt dành cho người tóc yếu, khô xơ và
làm hoàn toàn từ 100% thiên nhiên.
- Đa số các bao bì hiện nay đang là làm từ
nhựa và thải ra rất nhiều. Vì vậy, The Body
5 Bao bì sản phẩm Shôp đã làm ra bao bì bền vững- bao bì xanh 3 phút
để hạn chế tối thieeur lượng nhựa thải ra
môi trường.
- Thông điệp mà The Body Shop muốn
mang đến cho mọi người chính là : “ Cảm ơ
Thông điệp và kết n bạn đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi để
6 chăm sóc làn da của bạn”. 3 phút
luận
- Kết luận bài về thương hiệu xanh của The
Body Shop.

THE END

15
16