Cơ hội:

L’Oréal có nhiều cơ hội để phát triển và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình,
bao gồm:
Mở rộng sự hiện diện của mình tại các thị trường mới nổi: L’Oréal có thể khai thác
nhu cầu ngày càng tăng về các sản phẩm làm đẹp ở các thị trường mới nổi, như Châu Á
và Châu Mỹ Latinh, bằng cách đầu tư vào tiếp thị, phân phối và phát triển sản phẩm ở
những khu vực này.
Tận dụng công nghệ kỹ thuật số: L’Oréal có thể sử dụng công nghệ kỹ thuật số để tăng
cường sự tương tác với khách hàng, cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cũng như tối ưu
hóa chuỗi cung ứng của mình.
Phát triển các sản phẩm bền vững hơn: L’Oréal có thể tiếp tục đầu tư phát triển các sản
phẩm bền vững và thân thiện với môi trường hơn, có thể thu hút người tiêu dùng quan
tâm đến môi trường và nâng cao danh tiếng của mình.
Đa dạng hóa sang các danh mục sản phẩm mới: L’Oréal có thể đa dạng hóa sang các
danh mục sản phẩm mới, chẳng hạn như các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc chăm sóc
cá nhân, để mở rộng cơ sở khách hàng và giảm sự phụ thuộc vào các sản phẩm làm đẹp
truyền thống.
Mua lại thương hiệu hoặc công nghệ mới: L’Oréal có thể tiếp tục mua lại thương hiệu
hoặc công nghệ mới bổ sung cho danh mục sản phẩm hiện có của mình và giúp L’Oréal
vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.
Tùy chỉnh sản phẩm cho nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng: L’Oréal có thể điều
chỉnh thêm sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của nhiều nhóm người tiêu
dùng khác nhau, chẳng hạn như nhóm người già hoặc người tiêu dùng có loại da hoặc
loại tóc cụ thể, để tăng lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thị trường mỹ phẩm đang phát triển nhanh chóng: Việt Nam có một thị trường mỹ
phẩm và làm đẹp đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, đặc biệt là trong số các bạn trẻ
và tầng lớp trung lưu đang nở rộ. L’Oréal có thể tận dụng cơ hội này để mở rộng thị phần
và giới thiệu các sản phẩm mới.
Nhu cầu đa dạng: Sự đa dạng văn hóa tại Việt Nam tạo ra nhu cầu đa dạng cho các sản
phẩm làm đẹp. L’Oréal có thể tận dụng cơ hội này để cung cấp các sản phẩm phù hợp với
nhu cầu và sở thích khác nhau của người tiêu dùng Việt Nam.
Tăng trưởng kinh tế: Việt Nam là một trong những nền kinh tế đang phát triển nhanh
nhất ở Châu Á. Tăng trưởng kinh tế tạo điều kiện cho người tiêu dùng có nhiều thu nhập
hơn để chi tiêu cho các sản phẩm làm đẹp.
Thách thức:
Các mối đe dọa Có một số mối đe dọa mà L’Oréal phải đối mặt với tư cách là một công
ty, bao gồm:
Cạnh tranh gay gắt: Thị trường mỹ phẩm Việt Nam có sự cạnh tranh khốc liệt từ
nhiều thương hiệu nội địa và quốc tế. L’Oréal cần phải xây dựng chiến lược cạnh
tranh mạnh mẽ để vượt trội so với các đối thủ( Unilever, P&G, Amorepacific).
Sự nhạy cảm với giá: Nhiều người tiêu dùng Việt Nam còn khá nhạy cảm với giá.
L’Oréal cần cân nhắc đến việc thiết lập mức giá cạnh tranh cũng như phát triển các
sản phẩm phù hợp với khả năng chi trả của đa số người tiêu dùng.
Văn hóa và quan niệm làm đẹp địa phương: L’Oréal cần hiểu và tôn trọng văn
hóa cũng như quan niệm làm đẹp đặc trưng của người Việt để phát triển và tiếp thị
sản phẩm hiệu quả. Ngoài ra, sở thích của người tiêu dùng trong ngành mỹ phẩm
có thể rất khó lường và những thay đổi trong xu hướng hoặc nhu cầu của khách
hàng có thể nhanh chóng làm gián đoạn doanh thu và doanh thu
Quy định và hành lang pháp lý: Thị trường Việt Nam có những quy định chặt
chẽ về nhập khẩu và phân phối các sản phẩm mỹ phẩm. L’Oréal cần nắm bắt và
tuân thủ những quy định này để tránh những rắc rối pháp lý. Việc không tuân thủ
có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và tài chính.
Suy thoái kinh tế: Doanh thu của L’Oréal phụ thuộc nhiều vào chi tiêu của người
tiêu dùng, điều này có thể bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế hoặc các yếu tố kinh tế
vĩ mô khác ảnh hưởng đến thu nhập khả dụng.
Hàng giả: Ngành mỹ phẩm rất dễ bị hàng giả, có thể gây tổn hại đến uy tín
thương hiệu của L’Oréal và dẫn đến mất doanh thu.
Gián đoạn chuỗi cung ứng: L’Oréal dựa vào chuỗi cung ứng toàn cầu phức tạp
để sản xuất và phân phối sản phẩm của mình, và những xáo trộn trong bất kỳ phần
nào của chuỗi cung ứng, chẳng hạn như thiếu nguyên liệu thô hoặc chậm trễ vận
chuyển, có thể dẫn đến trì hoãn sản xuất và mất doanh thu.