‫الفصل الثالث‬

‫التخطيط‬
‫‪Planning‬‬

‫د‪ .‬أحمد الشميمري ‪ -‬مبادئ إدارة األعمال‬ ‫‪1‬‬

‫المحتويات‬
‫‪ ‬مفهوم التخطيط‬
‫‪ ‬فوائد التخطيط‬
‫‪ ‬عناصر التخطيط‬
‫‪ ‬أنواع التخطيط‬
‫‪ ‬خطوات التخطيط‬
‫‪ ‬صفات التخطيط الفعال‬
‫‪ ‬معوقات التخطيط‬
‫‪2‬‬
 ‫مفهوم التخطيط‬

‫”هو التحديد في الوقت الحاضر لما سيتم عمله‬

‫في المستقبل“‬

‫خصائص التخطيط‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫أنه مستقبلي‪.‬‬
‫أنه توقعي‪.‬‬
‫أنه يعتمد على القرارات و اإلجراءات‪.‬‬
‫أنه يركز على األهداف‪.‬‬
‫أنه عمليه مستمرة‪.‬‬ ‫‪3‬‬
 ‫فوائد التخطيط‬

‫يساهم التخطيط في وضع أهداف واضحة للعمل‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫يحقق التخطيط التناسق بين األهداف المتعددة ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫يساهم التخطيط في التعرف على مشكالت المستقبل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫يساعد التخطيط في وضع ضوابط لالستخدام األمثل‬ ‫‪.4‬‬
‫للموارد‪.‬‬
‫يساهم التخطيط في الرقابة على العمل‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫يساعد التخطيط في وضع برامج زمنية محددة‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫يساعد التخطيط على تنظيم العمل‪.‬‬ ‫‪.74‬‬
 ‫عناصر التخطيط‬

‫سياسات‬ ‫أهداف‬

‫عناصر التخطيط‬

‫قواعد‬ ‫إجراءات‬

‫‪5‬‬
 ‫عناصر التخطيط‬

‫‪ ‬األهداف‪ :‬وهي األغراض والغايات التي يراد تحقيقها في‬

‫المستقبل ‪.‬‬
‫‪ ‬السياسات‪ :‬وهي مجموعة المبادئ والقواعد والقوانين التي‬
‫تضعها اإلدارة العليا في المنشأ ه لكي تسترشد بها باقي‬
‫المستويات اإلدارية في المنشأة‪.‬‬
‫‪ ‬القواعد ‪ :‬وهي ما يجب القيام به وما ينبغي االمتناع عنه من‬
‫سلوك أو تصرفات‪.‬‬
‫‪ ‬اإلجراءات‪ :‬وهي سلسلة األعمال والخطوات والمراحل التي‬
‫يجب اتباعها لتنفيذ عمل معا‬
‫‪6‬‬
 ‫أنواع التخطيط‬

‫‪ ‬التقسيم حسب الفترة الزمنية‪:‬‬

‫‪ .a‬تخطيط طويل األجل‪.‬‬
‫تتراوح المدة الزمنية لتخطيط طويل األجل بين ‪ 3‬إلى ‪ 10‬سنوات‬
‫ب_ تخطيط متوسط األجل‬
‫تتراوح المدة الزمنية لتخطيط متوسط األجل بين سنه إلى أقل من‬
‫ثالث سنوات وهو تفصيل للخطط طويلة األجل‬
‫ج‪ -‬تخطيط قصير األجل‬
‫وتكون مدة قصيرة ال تتجاوز سنه واحدة وهو تفصيل للتخطيط‬
‫متوسط األجل‬ ‫‪7‬‬
 ‫أنواع التخطيط‬

‫‪ ‬التقسيم حسب المستوى اإلداري‪:‬‬

‫أ‪ -‬التخطيط على المستوى اإلدارة العليا‬
‫تتمثل عادة بأعضاء مجلس اإلدارة أو رئيس مجلس اإلدارة أو‬
‫مدراء العموم وتتميز بالبعد االستراتيجي‬
‫ب‪ -‬التخطيط على مستوى اإلدارة الوسطي‬
‫التي تتمثل عادة بمساعدي المدراء و رؤساء األقسام و مدراء‬
‫اإلدارات الفرعية وتتميز ببعده التفصيلي أو التكتيكي‬
‫ج‪ -‬التخطيط على مستوى اإلدارة الدنيا‬
‫التي تتمثل عادة بالمشرفين ورؤساء الشعب ويتميز بالخطط‬
‫التشغيلية‪.‬‬
‫‪8‬‬
 ‫خطوات التخطيط‬

‫تحديد األـهدـاف‬

‫جمع المعلوـمات‬

‫وـضع االـفترـاـضات‬

‫تحديد البدـائل‬

‫التنفيذ وـتقويم النتائج‬

‫‪9‬‬
‫صفات التخطيط الفعال‬

‫وضوح الهدف‬
‫المرونة‬
‫البساطه‬
‫المشاركة في اإلعداد‬
‫الواقعية‬
‫تحقيق التوازن‬
‫المتابعة و التقويم‬
‫‪10‬‬
 ‫معوقات التخطيط‬

‫‪ ‬البيئة المعقدة‪.‬‬
‫‪ ‬نقص المعلومات‪.‬‬
‫‪ ‬مقاومة التغير‪.‬‬
‫‪ ‬عدم الواقعية‪.‬‬
‫‪ ‬عدم التنسيق بين المشروعات اإلدارية المختلفة ‪.‬‬
‫‪ ‬وجود القيود‪.‬‬
‫‪ ‬الوقت و التكلفة‪.‬‬
‫‪11‬‬