Nội dung Thông tin

- Chưa nắm được hành vi lựa chọn nhà hàng Madame Lân và các địa điểm ăn
Vấn đề uống của khách du lịch

- Hiểu được hành trình khách hàng khi lựa chọn Đà Nẵng là điểm đến du lịch
dựa trên các yếu tố:
+ Lý do lựa chọn Đà Nẵng
Mục tiêu khảo sát + Tìm kiếm các thông tin của chuyến đi ( chuyến bay, khách sạn và các điểm du
lịch)
+ Hình thức đặt vé, phòng khách sạn
+ Thời gian và lịch trình tại Đà Nẵng (chơi gì, ăn gì, ở đâu)
+ Chi phí cho chuyến đi
+ Tiêu chí lựa chọn các quán ăn
- Survey online/
Các phương pháp k- Survey nhóm

Tuổi: 25-40 tuổi. Giới tính: Nữ: 60%, Nam: 40%.

Thu nhập: Cao. Class A,B (tối thiểu 25tr VND/ tháng)
Nghề nghiệp: Dân văn phòng, hành chính, kinh doanh
Nơi sống: Hà Nội, TP.HCM, các thành phố lớn, đô thị loại 2,...
Mức chi tiêu: 250.000 – 400.000 VND/ người
Thói quen mua hàng: Quan tâm nhiều đến những dịch vụ phục vụ và trải
nghiệm tốt. Đi du lịch với bạn bè/ gia đình với mục đích tận hưởng và sum họp
cùng nhau
Mẫu đại diện Đã đi du lịch Đà Nẵng/ Chuẩn bị đi Đà Nẵng
 Tự vận hành Survey 1
Đối tác CheckinVietnam Q&Me
Ref CheckinVietNam Q&Me
Số lượng mẫu 100 100
Số lượng phiếu cần thu 500
- Q&Me chuẩn bị bảng hỏi đăng lên
- Team chuẩn bị bảng hỏi và admin
Hình thức khảo sát panel đáp viên có sẵn sau đó lọc data
đăng fanpage và các nhóm vệ tinh
final chuẩn
Tổng chi phí 24,000,000 57,000,000
14000000
Chi phí (Bao gồm 1 bài đăng fanpage và 1 bài 57,000,000
đăng nhóm)

10.000.000 VND (Chi phí quà tặng cho Bao gồm chi phí quản lý dự án, chi phí
Chi phí khác
người khảo sát) khảo sát định lượng và chi phí báo cáo

- Thiết kế bảng hỏi

- Up bài lên fanpage và nhóm
- Thu thập data
Scope công việc đối tác - Gửi báo cáo về lượt tương tác và tiếp
- Xử lý data và chia bảng data table
cận bài viết
- Làm báo cáo survey

- Thiết kế bảng hỏi

- Thu thập data - Phối hợp với Q&Me để lên bảng hỏi
Scope công việc của team
- Xử lý data và chia bảng data table - Nhận báo cáo data từ Q&Me
- Làm báo cáo survey

- Chất lượng mẫu tốt nhất do có team

QC đánh giá chất lượng mẫu và phân
- Tiết kiệm chi phí
Ưu điểm tích mẫu
- Thời gian thu dữ liệu nhanh
- Báo cáo chi tiết theo cacs tiêu chí
mong muốn của mình

- Chất lượng mẫu có thể không đảm bảo - Chi phí cao
Nhược điểm - Team gần như tham gia vào tất cả các - Thời gian khảo sát sẽ mất khoảng 2
khâu tuần

Đề xuất
Survey 2
Q&Me

100

37,000,000

37,000,000

Bao gồm chi phí quản lý dự án, chi phí

khảo sát định lượng (k bao gồm chi phí
báo cáo)

- Thiết kế bảng hỏi

- Thu thập data

- Phối hợp với Q&Me để lên bảng hỏi

- Xử lý data sau survey

- Chi phí vừa phải

- Chất lượng mẫu đảm bảo

Chọn phương án này

STT HẠNG MỤC CÔNG VIỆC DURATION DEADLINE GHI CHÚ
1 Lập bảng hỏi 1 4/2/2024
2 Thu thập data (Online) 4 4/6/2024
3 Xử lý data 1 4/7/2024
4 Báo cáo dự án 7 4/14/2024