‫هيئة الحكومة الرقمية‬

‫دليل المستخدم‬

‫خدمة‪ /‬تصنيف المنصات والتطبيقات‬

‫‪.‬‬‫الحكومية‬

‫‪01‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
 ‫المحتويات‬

‫اسم الخدمة ‪3 ......................................................................................................................................‬‬

‫خدمة تصنيف المنصات والتطبيقات الحكومية ‪3 ...............................................................................‬‬

‫وصف الخدمة ‪3 ...................................................................................................................................‬‬

‫آلية استخدام الخدمة ‪3 .......................................................................................................................‬‬

‫تفاصيل الخدمة ‪6 ................................................................................................................................‬‬

‫‪02‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
 ‫اسم الخدمة‬
‫خدمة تصنيف المنصات والتطبيقات الحكومية‬

‫وصف الخدمة‬
‫تتيح الخدمة للجهات الحكومية ت صنيف المن صات والتطبيقات الخا صة بها وتحديد أوقات‬

‫االسترداد الم ستهدفة للخدمات الرقمية ح سب م ستوى أهميتها وأثر انقطاعها‪ ،‬بما يمكن‬

‫تفادي الخسائر من مختلف الجوانب‪ ،‬ويدعم استمرارية األعمال حسب أولوية الخدمات‪.‬‬

‫آلية استخدام الخدمة‬

‫الخطوة األولى‪:‬‬

‫يدخل المستخدم على الموقع الخارجي للهيئة (‪ )https://dga.gov.sa‬ويحدد المستخدم‬

‫اللغة المفضلة‪ ،‬إذ تقدم واجهة باللغة العربية وأخرى باللغة النجليزية عبر الموقع‪ .‬وللتغيير‬

‫إلى اللغة النجليزية يمكن الضغط على زر "‪ "English‬الموضح أدناه لعرض الصفحة باللغة‬

‫النجليزية‪.‬‬

‫وللتغيير إلى اللغة العربية يمكن الضغط على زر "العربية" الموضح أدناه لعرض الصفحة‬

‫باللغة العربية‪.‬‬

‫‪03‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
 ‫الخطوة الثانية‪:‬‬

‫‪ .1‬يختار المستخدم "الخدمات" من القائمة في أعلى الصفحة‪.‬‬

‫‪ .2‬وبعد اختيار الخدمات تظهر قائمة خدمات هئية الحكومية الرقمية‪.‬‬

‫‪04‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
 ‫الخطوة الثالثة‪:‬‬

‫‪ .1‬يختار المستخدم "خدمة تصنيف المنصات والتطبيقات الحكومية" من قائمة‬

‫الخدمات‪.‬‬

‫‪ .2‬بعد اختيار الخدمة‪ ،‬سيتم عرض صفحة الخدمة‪.‬‬

‫‪05‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
 ‫تفاصيل الخدمة‬

‫‪ .1‬بعد الضغغغغط على زر بدء الخدمة‪ ،‬سغغغتظهر تفاصغغغيل ونموذم الخدمة‪ ،‬ويجب على‬

‫المستخدم إدخال البيانات المطلوبة واختيار إرسال الطلب‪،‬‬

‫‪06‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
‫‪ .2‬بعد إرسال الطلب ستظهر الرسالة التالية التي تؤكد أنه تم إرسال الطلب بنجاح‪،‬‬

‫*البيانات المدخلة أعاله لغرض العرض والتوضيح‬

‫‪07‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
‫‪ .3‬في حال عدم قبول التصنيف وتم إرجاع الطلب إلى الجهة‪ ،‬فسوف تكون حالة الطلب‬

‫"بانتظار معلومات" كما هو موضح في الصفحة التالية‪ ،‬و سيتعين على المستخدم‬

‫إعادة تصنيف المنصة أو التطبيق وإرسال الطلب مرة أخرى‪.‬‬

‫*البيانات المدخلة أعاله لغرض العرض والتوضيح‬

‫‪08‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬
‫‪ .4‬بإمكان المسغغغتخدم مراجعة تفاصغغغيل الطلب بعد التقديم عن لريق الدخول إلى‬

‫حسغغغابه في منصغغغة "رقمي"‪ ،‬والضغغغغط على "قائمة الطلبات"‪ ،‬واسغغغتعراض جميع‬

‫الطلبات وحالتها وتاريخ الن شاء ومقدم الطلب‪ ،‬وكذلك ا سم الخدمة كما هو مو ضح‬

‫أدناه‪:‬‬

‫*البيانات المدخلة أعاله لغرض العرض والتوضيح‬

‫‪ .5‬يجب على المستخدم التأكد من إتمام تصنيف المنصات‪ /‬التطبيقات الواردة في‬

‫قائمة بيانات الطلب حتى انتهائها‪.‬‬

‫‪09‬‬
‫دليل استخدام خدمات الهيئة‬