[TÊN DỰ ÁN-ỨNG DỤNG ERP VÀO QUY TRÌNH KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ

PHẦN VUA HÀNG HIỆU]

TÀI LIỆU ĐẶC TẢ YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG

MÃ DỰ ÁN VHH-ERP

MÃ TÀI LIỆU ERP.VHH.URD

NGÀY 25/02/2023
LỊCH SỬ TÀI LIỆU
*M-Mới | S-Sửa | X-Xóa

NGÀY MỤC SỬA M*/S/X NỘI DUNG NGƯỜI PHỤ PHIÊN BẢN
ĐỔI SỬA ĐỔI TRÁCH

25/02/2023 TẠO MỚI M NamPD V1.0

TRANG KÝ

NHÓM DỰ ÁN

NGƯỜI LẬP: <Tên> <Ngày>

<Vị trí>

NGƯỜI KIỂM TRA: <Tên> <Ngày>

<Vị trí>

NGƯỜI PHÊ DUYỆT: <Tên> <Ngày>

<Vị trí>

<KHÁCH HÀNG> <áp dụng đối với các dự án khách hàng ký duyệt tài liệu này, ngược lại
thì có thể xoá>

NGƯỜI KIỂM TRA: <Tên> <Ngày>

<Vị trí>

NGƯỜI PHÊ DUYỆT: <Tên> <Ngày>

<Vị trí>
Mục lục
1) GIỚI THIỆU
1.1)Mục tiêu tài liệu:
Làm rõ các nghiệp vụ quy trình vận hành hệ thống các hoạt động bao gồm: mua hàng, bán hàng,
kế toán, kho,… tại công ty Vua Hàng Hiệu, từ đó làm cơ sở cho việc phân tích để tích hợp hệ
thống ERP vận hành trong các hoạt động của doanh nghiệp.
1.2)Phạm vi tài liệu
Phạm vi phân tích của tài liệu này bao gồm toàn bộ các nghiệp vụ thực tế đang triển khai trong
phạm vi doanh nghiệp của các bộ phận liên quan bao gồm:
 Mua hàng
 Bán hàng
 Kho
 Logistic
 ….
1.3)Thuật ngữ và viết tắt
STT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA

1 ERP Enterprise Resource Planning (Hoạch định nguồn lực

doanh nghiệp)

2 VHH Vua Hàng Hiệu

3 … ….

1.4)Tài liệu tham khảo

1.5)Cấu trúc tài liệu

2) TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG

2.1)Phát biểu bài toán
2.2)Mục tiêu hệ thống
2.3)Phạm vi hệ thống

3) MÔ TẢ CHI TIẾT QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ

3.1)Các đối tượng tham gia vào hệ thống
 Module: Bộ phận kho
 Thủ kho
 Nhân viên kho
 Trưởng kho
3.2)Đặc tả các tính năng sử dụng trên hệ thống
3.2.1 Tổng quan quy trình nghiệp vụ kho:
Quy trình nghiệp vụ kho bao gồm:
 Quy trình nhập kho
 Quy trình xuất kho
 Xuất kho hàng bán
  Xuất kho trả hàng
 Quản lý sản phẩm
 Quy trình kiểm kê tồn kho
 Quy trình hoàn trả hàng
Các nghiệp vụ chi tiết của từng quy trình được trình bày rõ trong Phụ lục 1: Quy trình kho
3.2.2 Quy trình nghiệp vụ kho chi tiết
(a)Quy trình 1: Xuất kho hàng bán
 Mô hình hóa:

Hình 3-1: Mô hình hóa quy trình xuất kho hàng bán

 Business Process và Workflow

 Happy Case

End User Business Process Workflow Actor Hoạt động

Thủ kho Tạo phiếu giao hàng Tạo phiếu giao hàng Thủ kho Tạo phiếu giao hàng

Nhân viên Nhân viên Check thông tin hàng

kho Check lượng tồn kho Check lượng tồn kho kho hóa tồn kho

Nhân viên Đánh dấu đơn xuất Đánh dấu đơn hàng Nhân viên Đánh dấu đơn hàng sẵn
kho sẵn sàng sẵn sàng kho sàng

Nhân viên Nhân viên Đánh dấu đơn hàng

kho Hoàn thành đơn hàng Đánh dấu hoàn thành kho hoàn thành
  Others Process

End User Business Process Workflow Actor Hoạt động

Nhân viên Cập nhật thông tin Cập nhật thông tin Nhân viên Cập nhật thông tin
kho phiếu giao hàng phiếu giao hàng kho phiếu giao hàng

Nhân viên Cập nhật thông tin Cập nhật thông tin hàng Nhân viên Cập nhật thông tin
kho hàng phế liệu phế liệu kho phế liệu

Nhân viên Nhân viên Tạo đơn hàng dở

kho Tạo đơn hàng dở dang Tạo đơn hàng dở dang kho dang

 Danh sách đối tượng-chức năng

Data Funtion
Object Type Functions List Type Actors

Phiếu Xem và view danh sách đơn theo các filter

giao Function cho sẵn Basic
hàng
Function Tạo Basic Thủ kho

Function Xem Basic Nhân viên kho

Function Cập nhật ( chưa ở trạng thái hoàn thành) Basic Nhân viên kho

Hủy khóa (cho phép sửa đổi lượng hàng đã

giao với đơn hàng đã hoàn thành và toàn bộ
thông tin lượng hàng với đơn hàng chưa
Function giao) Other Thủ kho

Xóa đơn hàng (với đơn hàng đã hủy hoặc

Function đơn dự thảo) Basic Thủ kho

Function Đánh dấu cần làm Workflow Nhân viên kho

Kiểm tra khả dụng (Khi hàng đang thiếu

Function trước đó) Workflow Nhân viên kho

Function Xác nhận đơn hàng Workflow Nhân viên kho

Tạo phần hàng đã giao Workflow Nhân viên kho

Tạo phần dở dang (Khi đơn hàng giao 1

Function phần) Workflow Nhân viên kho

Function Không tạo phần dở dang (Khi đơn hàng Workflow Nhân viên kho
 giao thiếu)

Xác nhận giao toàn bộ (Khi không cập nhật

Function số lượng đã giao) Workflow Nhân viên kho

Function Phế liệu Other

Function Tải xuống danh sách đơn Other Nhân viên kho

Function Hủy giữ hàng Other Nhân viên kho

In (hoạt động giao nhận hoặc phiếu giao

Function nhận, nhãn sản phẩm) Other Nhân viên kho

Function Gửi Email Other Nhân viên kho

Function Nhân bản Other Nhân viên kho

Function Báo trả hàng Other Nhân viên kho

Function Đánh dấu khần cấp Other Nhân viên kho

Function Thêm ghi chú Other Nhân viên kho

Function Phân công công việc Other Nhân viên kho

Function Gửi thông tin liên quan Other Nhân viên kho

Function Thêm người theo dõi Other Nhân viên kho

Function Theo dõi/Hủy theo dõi Other Nhân viên kho

Function Đính kèm tài liệu Other Nhân viên kho

 (b)Quy trình (n)
3.2.3 Tổng quan Use case Diagram của User

Hình 3-2 Bộ phận kho - Use Case Diagram

4) CÁC YÊU CẦU PHI CHỨC NĂNG

5) TIÊU CHUẨN NGHIỆM THU HỆ THỐNG