Chiến lược kinh doanh

1.1 Product (sản phẩm)

1.1.1 Tổng quát về sản phẩm và các chức năng của sản phẩm.

Robot hút bụi thông minh bay trên không được thiết kế và lập trình sẵn để tự động làm
việc mà không chịu sự tác động quá nhiều của con người. Máy hoạt động được ở
những mặt phẳng như: sàn nhà, thảm, các chướng ngại vật (độ cao khoảng 1,2 –
3cm)..v.v. và hoạt động trên không như trần nhà….

Tiện ích khi sử dụng máy robot hut bụi bay lơ lửng trên không:

 Lực hút 2500Pa làm sạch đa dạng các loại rác thải như: bụi bẩn, lông thú,
tóc…,hiệu quả trên nhiều loại sàn khác nhau như:sàn gỗ, sàn gạch, sàn đá,sàn
thảm…,kiết hợp với chổi lau dưới đáy có thấm nước lau nhà.

 Chế độ làm việc tự động: máy di chuyển ngẫu nhiên để làm sạch khu vực chỉ
định. Cảm biến phát hiện bụi bẩn giúp việc làm sạch nhà ở một cách hiệu quả.
Cảm biến ở mặt trước thân máy giúp tránh va chạm. Kết hợp với chế độ bay nhằm
mục đích làm sạch trần nhà các bậc cầu thang một cách hiệu quả nhất và tăng độ
bền cho máy. Với thiết bị tường ảo đi kèm, khi kích hoạt sẽ có chức năng giới hạn
khu vực làm việc của máy như cửa ra vào hay những nơi bạn không muốn máy
đến hút bụi, hai chổi quét bên hông có khả năng tiếp cận và làm sạch các khu vực
hẹp, sát mép tường tới 15mm. Với tầm nhìn cảm biến giúp phát hiện mọi địa hình
với độ chính xác tuyệt đối, có thể ghi nhớ các địa hình trong nhà.

 Điều chỉnh các chức năng dễ dàng với bảng điều khiển trên thang máy, điều
khiển từ xa hoặc thông qua ứng dụng điện thoại di động thông minh.

 Khi gần hết năng lượng máy sẽ tự động quay về chỗ sạc để sạc đầy, thời gian sạc
đầy khoảng 4-5h. Người dùng có thể dễ dàng hẹn giờ lên lịch làm việc liên tục
trong nhiều ngày để máy tự vận hành cho đến lịch hẹn.

 Có bộ lọc HEPA, đèn UV loại bỏ bụi bẩn diệt khuẩn và côn trùng tối ưu cho
không khí trong lành và không gian thoáng mát.

 Máy sẽ tự động phát báo động khi hộp chứa chất thải đầy để người dùng đổ rác
kịp thời, giúp máy chạy tốt hơn.

 Độ ồn của máy thấp từ 35-40dB (tương đương với phòng thư viện,văn phòng làm
việc) vận hành êm ái không gây phiền nhiễm đến mọi người trong quá trình máy
hoạt động và giúp cho các bé ngủ ngon.
 Pin có dung lượng khoảng 2500-5500mlA, sử dụng liên tục từ 3-4h.

 Công nghệ giọng nói thông minh (tiếng anh / tiếng việt) cho phép máy thông báo
các hoạt động đang thực hiện hoặc cảnh báo yêu cầu sự chú ý của người sử dụng.

 Trong quá trình máy sạc hoặc không hoạt động, hệ thống đầu dẫn sẽ phát ra ánh
sáng xanh đồng thời loại bỏ các côn trùng như muỗi, gián, kiến. Sau đó hệ thống
lưới điện bên trong theo cảm biến nhằm tiêu diệt chúng.
1.1.2 Unique spelling point
Giải pháp thông minh sản phẩm giành cho nội trợ:
- Sử dụng cảm biến vietplus được nghiên cứu và phát triển ở việt nam

- Sự kết hợp đa tính năng: lau dọn nhà cửa diệt công trùng với công nghệ tiên tiến
thân thiện với môi trường

- Công nghệ làm sạch tối ưu vừa hút bụi vừa lau nhà

- Bộ lọc HEPA, đèn UV loại bỏ bụi bẩn diệt khuẩn và côn trùng

- Công nghệ giọng nói thông minh

- Blue sky luôn mang đến những giá trị cốt lõi cho khách hàng với chất lượng
tương ứng với số tiền bỏ ra.
1.1.3 Tên thương hiệu
- Như đầu đã đề cập ở phần trên dự án đặt tên cho robot hút bụi trên không là
Blue sky với tagline là “ nhà sạch của bạn là thành công của chúng tôi “

- Với ý nghĩa: Robot Blue sky được ví như một loại vaccine, tuy không trực tiếp
tiêm vào cơ thể nhưng nó luôn ở bên cạnh bạn, bảo vệ gia đình bạn khỏi những
nguy cơ bệnh tật do bụi bẩn hoặc côn trùng gây ra.Thời gian đầu hoạt động ở
quy mô nhỏ nên Blue sky chỉ kinh doanh dòng sản phẩm Robot hút bụi trên
không. Trong tương lai doanh nghiệp cũng sẽ hướng đến các dòng sản phẩm da
dụng hỗ trợ theo hướng bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng, tăng phần trải
nghiệm cuộc sống cho những khách hàng của mình

- Logo Blue sky phần nào cũng thể hiện ý nghĩa của thông điệp trên với hình
tượng Robot khoác cho mình khăn choàng đỏ, được ví như một siêu anh hùng
với sứ mệnh là bảo vệ cuộc sống của người tiêu dùng, mag đến một không gian
sống trong lành và thoải mái.Là một sản phẩm được thiết kế và sản xuất bởi
người việt là niềm tự hào Việt.
1.1.4 Thiết kế
Cấu tạo cơ bản, Robot Blue sky gồm 2 bộ phận:
- Thân máy hút bụi: vỏ máy, bánh xe,4 cánh quạt, mô tơ kết hợp với các công n
ghệ đẩy bao gồm động cơ đốt nhiên liệu, động cơ điện, động cơ không khí nén và
các loại động cơ phản ứng 2C, nam châm, bộ vi mạch lập trình, hệ thống laser định
vị, bộ sử lý kết nối wifi, hệ thống dẫn dụ côn trùng, hộp đựng bụi và chứa côn
trùng.
- Phụ kiện đi kèm:đế sạc,chổi quét…
Dòng máy Blue sky đầu tiên sẽ ra đời với 2 phiên bản màu chính: Trắng, xám

- Đây là 2 tông màu cơ bản thường thấy trong thiết bị gia đình, có độ bền màu lâu
và dễ phối hợp với nhiều phong cách nội thất khác nhau.

- Với thiết kế nhỏ gọn, thanh lịch,hiện đại Robot hút bụi trên không chắc chắn sẽ
làm hài lòng khách hàng.
1.1.5 Đóng gói
- Blue sky chú trọng sản phẩm của mình từ những khâu nhỏ nhất. Sản phẩm sẽ
được đóng gói cẩn thận, được bao bọc bởi lớp màng chóng trầy sước, đặt giữa
phần xốp chóng sốc, bỏ vào bên trong hộp kết hợp với những phụ kiện đi kèm.
Bao bì được thiết kế cùng phong cách với máy đơn giản thanh lịch hiện đại.
1.1.6 Dịch vụ đi kèm
- Hướng dẩn sử dựng lần đầu khi mua hàng.

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng thông qua hình thức online

- Dịch vụ bảo hành: 1 đổi 1 trong 15-30 ngày đầu sử dụng trợ giá 70% đổi máy
mới nếu xuất hiện lỗi do nhà sản xuất, hỗ trợ sửa lỗi sản phẩm trong vòng 1 năm
kể từ ngày nhận máy.
1.1.7 Định hướng phát triển
- Ở lượt đầu tiên ra mắt,Blue sky se tập trung vào dòng sản phẩm chính là Robot
dọn nhà thông minh kết hợp với chế độ bay và diệt côn trùng với thời gian kéo
dài khoảng 4 năm. Bắt đầu năm thứ 5,Blue sky sẽ đầu tư nghiên cứu, phát triển
thêm dòng sản phẩm mới, đi theo đúng khuynh hướng và giá trị cốt lõi của
thương hiệu, kết hợp với những giải pháp thông minh dành cho thiết bị gia đình.
Dự kiến thời gian nghiên cứu kéo dài khoảng 6 tháng đầu của năm đầu, 6 tháng
sau dùng để sản xuất và thử nghiệm. Khi thị trường trong nước đã bão hòa, các
dòng sản phẩm ban đầu của Blue sky sẽ được nâng cấp và cải tiến đồng thời cho
 ra dòng sản phẩm mới ở thị trường trong và ngoài nước để mở rộng kinh doanh
từ đầu năm thứ 6
1.2 Giá cả
Khảo sát giá của một số nhà cung cấp robot hút bụi ở việc nam hiện nay:

Nhãn hiệu Xuất sứ Công nghệ Giá

xiaomi Trung quốc Trung bình 5 -10 triệu.
Philips Hà Lan Trung bình 7-8 triệu
Samsung Hàn Quốc Cao 5-15 triệu
Ecovacs Trung quốc Cao 15-20 triệu.
Toshiba Nhật bản Trung bình 5 -10 triệu

Xác định khách hàng mục tiêu của mình là nhóm thu nhập từ trung bình cao đến cao,
với chất lượng vượt bậc và hàm lượng công nghệ cao, Blue sky đưa ra giá bán bao
gồm tất cả phụ kiện đi kèm là 12.000.000 VNĐ / sản phẩm , sau khi đã cân nhắc các
loại chi phí và xét phần lợi nhuận mong muốn.

Mức giá Blue sky đưa ra nhằm phân khúc trên thị trường,để tránh sự cạnh tranh trực
tiếp từ các thương hiệu giá rẻ đến từ nước ngoài như Xiaomi,Philips,Toshiba…

Vì Blue sky thuộc dòng sản phẩm gia dụng.có độ bền cao,thời gian sử dụng dâu dài
nên khách hàng có xu hướng chấp nhận đầu tư một khoảng tiền lớn ban đầu khi quyết
định mua sản phẩm.Bên cạnh đó nếu đưa giá bán quá thấp sẽ gây tâm lý nghi ngờ về
chất lượng sản phẩm , đặc biệt là sản phẩm Blue sky có tác động trực tiếp đến đời
sống và sức khỏe của người tiêu dùng.Đồng thời, sự ích hợp đa tính năng của một sản
phẩm của Blue sky sẽ thuyết phục khách hàng rằng đây là mức giá hợp lý cho một sản
phẩm 4 trong 1:chế độ bay,hút bụi,lau nhà ,diệt côn trùng.

Tuy nhiên ,trong giai đoạn đầu giới thiệu sản phẩm ,Blue sky sử dụng chính sách giá
thâm nhập , thông qua việc tăng giá trị nhưng lại hạ giá thành sản phẩm . Định mức
giá thấm ( giảm 30%) khi tung sản phẩm mới ra thị trường , sau đó tăng dần mức giá
theo thời gian cho đén khi trở lại mức giá cơ bản nhằm thu hút tối đa lượng khách
hàng.Tăng cường niềm tin khách hàng bằng các giá trị tăng thêm xuyên suốt hành
trình mua hàng.

Blue sky còn hỗ trợ khách hàng với nhiều phương thức thanh toán đa dạng: thanh toán
tiền mặt,chuyển khoản,ví điện tử,thanh toán thẻ,trả góp thông qua thẻ tính dụng …
nhằm bảo vệ sự tiện lợi cho người mua hàng.
1.3 Kênh phân phối

Kênh offline: Sản phẩm Blue sky được bán trực tiếp tại cửa hàng chính thức tại TP.Hồ
Chí Minh. Tại đây , khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn trực tiếp đẻ lựa chọn sản
phẩm cũng như trải nghiệm sử dụng thử trước khi mua hàng nhằm tăng độ tin tưởng
cho khách hàng. Ngoài ra ,Blue sky còn phân phối trực tiếp sản phẩm trực của mình
thông qua hệ thống các chuổi siêu thị điện máy ,cửa hàng điện tử như Điện máy
xanh,Điện tử Sài Gòn Mi Store,Điện tử Sài Gòn Nova….để tăng độ phủ sóng rộng
khắp thành phố và một số vùng lân cận . Đây đều là những địa chỉ uy tín được khách
hàng lựa chọn khi có nhu cầu mua sắm đồ gia dụng trong gia đình.

Kênh online:Là một sản phẩm có nhiều đặc tính công nghệ ,hướng đến người tiêu
dùng hiện đại ,Blue sky góp mặt ở tất cả các kênh như :Website thông tinvaf bán hàng
chính thức Blue sky.com, gian hàng chính hãng của công ty trên các sàn thương mại
điện tử Lazada,Tiki và tài khoản facebook doanh nghiệp Blue sky .Điều này sẽ giúp
sản phẩm Blue sky dến gần với người tiêu dùng nhiều hơn, đặc biệt là những khách
hàng ngoại tỉnh nơi không có cửa hàng của Blue sky hoặc ác hệ thống phân phối của
điện máy xanh ,Sài Gòn Mi Store,Sài Gòn Nova…chưa phân phối tới.Trong tương
lai , sau 4 năm đầu ổn định , Blue sky sẽ tiến ra thị trường thế giới.Thời gian đầu thâm
nhập,Blue sky sẽ chọn thương mại điện tử quốc tế là lối đi an toàn và hiện đại,thông
qua các sàn lớn như Adayroi,Taobao,Alibaba,…
1.4 Promotion

Big idea:”Nhà sạch cảu bạn là thành công của chúng tôi”

Đi từ nghiên cứa ban đầu, đối tượng khách hàng mà Blue sky hướng tới là những hộ
gia đình có thu nhập trung bình - cao, họ luôn quan tâm sức khỏe của các thành viên
trong gia đình.Vì vậy ,các chiến dịch truyền thông của Blue sky sẽ bấm theo big
idea:”nhà sạch của bạn là thành công của chúng tôi” như một lời khẳng định ,Blue sky
sẽ giúp gia đình bạn tránh xa rắc rối và bệnh tật do bụi bẩn và côn trùng gây ra.

Kênh truyền thông chính: ATL,BTL và TTL

 Giải thích thuật ngữ ATL,TTL,BTL.

1.4.1. Above the line (ATL)

Mục đích: Tăng độ thâm nhập thị trường, độ nhận diện và giá trị thương hiệu.

Thời gian: Xuyên suốt quá trình, đầu tư n hiều vào giai đoạn đầu đẻ thu hút được sự
chú ý và nằm trong ghi nhớ của tệp khách hàng mục tiêu.

Thực hiện:

 Chạy quảng cáo trên nền tảng Tiktok, Facebook, youtube, Google để nhắm tới
đối tượng khách hàng mục tiêu.

 Xây dựng group cộng đồng mang tên: “Nội trợ hiện đại” thu hút người tham gia
chia sẻ câu chuyện của cá nhân họ khi làm việc nhà, chăm sóc gia đình và nhà
cửa…nhằm khơi gợi vấn đề sử dụng các thiết bị dọn nhà thông minh (dòng sản
phẩm chính là Blue sky ) từ đó xuất hiện nhu cầu mua sắm sản phẩm.

 Xây dựng website bán hàng cho Blue sky với giao diện thân thiện , tương ứng với
nhiều loại thiết bị khác nhau . Tối ưu hóa website với kĩ thuật SEO, mục tiêu đưa
các bài viết trên website luôn nằm trên trang đầu khi tìm kiếm các từ khóa liên
quan đến dọn dẹp nhà cửa,máy hút bụi,diệt côn trùng…rên các công cụ tìm kiếm
mà đặt biệt là Google.
 Đăng bài PR trên các trang báo điện tử về chuyên mục nhà cửa, đời sống, nội
trợ… nhận được nhiều tương tác.

 Tài trợ sản phẩm cho minigame trên các group về nội trợ như: Hội hững bà nội trợ
thông thái, Yêu bếp…để tăng nhận diện và sự tin tưởng.

 Gửi tăngh sản phẩm KOLs, influencer trong các lĩnh vực như : đời sống, mẹ và
bé, nội trợ… như Ốc Thanh Vân, Gia đình nhà Cam, Trinh Phạm…để quay clip
review và đăng tải trên tiktok, facebook, youtube, instagram…

 Quay video quảng cáo, viral clip…với nội dung gâng gũi, theo phong cách thương
hiệu của Blue sky.

1.4.2 Below the line (BTL)

Mục đích: Tăng lượt tương tác trục tiếp giũa ác đội ngũ Blue sky và khách hàng, tạo
lòng trung thành của khách hàng bằng việc tạo cảm hứng và niềm tin cho người tiêu
dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu và sử dụng sản phẩm.

Thực hiện: Thiết kế tờ rơi và đặt tại những nơi khách hàng mục tiêu của Blue sky
thường xuyên lui tới như siêu thị, trung tâm thương mại…Cử đội ngũ trade marketing
từ công ty thực hiện các chương trình khuyến mãi, tặng quà, thu hút người mua tại
một số điểm bấn điển hình . Thực hiện các hoạt động digital marketing tiếp cận trực
tiếp tới đối tượng tiêu dùng. Thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá trong
mùa sale trên các sàn thương mại điện tử.

1.4.3 Through the line (TTL)

Kết họp cả ATL và BTL đẻ có thể tương tác với khách hàng tại hiều kênh khác nhau
và tại nhiều địa điểm khác nhau bới một thông điệp thống nhất được truyền tải.