Professional Documents
Culture Documents
تلخيص المحاظرة الخامسة..Log
تلخيص المحاظرة الخامسة..Log
تلخيص المحاظرة الخامسة..Log
والبحث العلمي
جامعة التراث
كلية اإلدارة واالقتصاد
قسم المحاسبة
مبادئ اإلدارة
المحاضرة الخامسة
تلخيص ( اسئلة واجوابة )
اعداد الطالب
علي سهيل نجم
شعبة – – B
س /صح او خطاء
هل البيئة تحدد اتجاهات عمل المنظمة وأطرها وكونها المصدر للعديد من األشياء التي تحتاجها المنظمة اإلجابة .1
صح
هل البيئة هي المصدر األول واألخير المعلومات التي تستلمها المنظمة من البيئة على شكل تقارير ،ودراسات، .2
وحقائق ،إحصاءات ،مطبوعات ،إضافة إلى المعلومات التي تجمعها المنظمة اإلجابة صح
هل دور وفعالية كل إدارة ال يختلف من تنظيم آلخر .اإلجابة خطاء .3
هل البيئة الخارجية ال تمنح للمنظمة الناجحة فرصا لالستمرار واالزدهار االجابة خطاء .4
إن اإلنسان هو الكائن الوحيد القادر على التصرف بمنطق العقل والحكمة ،حيث تتحدد نتائج هذا التصرف بكيفية .5
انجازه وترتبط بنوعية تكوينه وثقافته اإلجابة صح
هل تحديد األجور يعتمد على قوة المنظمة ووزنها المالي حيث تقوم برفع أجورها خاصة عند محاولة استقطابها .6
لليد العاملة إلى مكان تقل فيه هذه األخيرة اإلجابة صح
زيادة المبيعات وتنوعها يؤدي إلى المنافسة وبالتالي زيادة األسعار مع التنوع في السلع المعروضة ،مما يزيد من .7
إمكانية استهالكها ورفاهيتها لما توفره من حاجات المستهلك اإلجابة خطاء
هل الزيادة في عدد المنظمات يمتص البطالة ؟ اإلجابة صح .8
ال توجد ضرورة للقيام بإنشاء منشآت تجارية جديدة في حالة زيادة عدد السكان اإلجابة خطاء .9
االعمال الخارجية هي مجموعة العناصر الواقعة خارج حدود المنظمة والتي تؤثر بالمنظمة ومكوناتها وأهدافها .10
ونشاطاتها وفاعليتها .والبيئة الخارجية للمنظمة تصنف إلى البيئة الخارجية العامة (العمومية) والبيئة الخارجية
الخاصة اإلجابة صح
المتغيرات القانونية والتشريعية :وتشتمل على عناصر مثل القيم االجتماعية واالخالقية والعادات والتقاليد السائدة .11
في مجتمع معين واالتجاهات التربوية والتعليمية التي يجب على المنظمة مراعاتها واالخذ بها بعين االعتبار
اإلجابة خطاء
الشركاء االستراتيجيون :وهم األفراد أو الشركات األخرى التي تحصل على مخرجات شركات معينة من سلع .12
او خدمات مقابل اموال تحصل عليها مباشرة أو بشكل غير مباشر ويمتلكون تأثير مباشر على المنظمة خالل
تحديدهم لمديات نجاح وفشل المنظمة اإلجابة خطاء
االتحادات والنقابات تمثل النقابات واالتحادات عنصر التأثير وبشكل مباشر وكامل على القوى العاملة ومصادرها .13
وتشغيلها في المنظمة ،وتعتبر النقابات جزء من قواعد العمل المنظم في البيئة الخاصة للمنظمة اإلجابة صح
س /فراغات
من أهم عناصر المدخالت الذي تعمل بموجبه المنظمة هو ________ -1
أ -المعلومات ب -المواد األولية ج -الموارد البشرية
_______هي مصدر مدخالت المنظمة والمواد األولية ،كونها تمثل المخزن الخارجي لمستلزمات إنتاج السلع -2
والخدمات حيث أنها توفر جميع المواد ومستلزماتها
أ -مصدر التنوع األدائي في المنظمة ب -مصدر المعلومات للمنظمة ج -مصدر المواد األولية
تعد العالقة القائمة بين المنظمة والبيئة هي عالقة _________ -3
أ -عالقة اقتصادية ب -عالقة اعمال ج -عالقة متبادلة وتفاعلية شاملة
تعتبر _______ من أهم عناصر نشاط المنظمة كما ونوعا بتوفيرها بشكل كافي -4
أ -التطور التكنلوجي ب -الموارد البشرية ج -المواد األولية
________ -5البيئة التي تتعلق بالمنظمة ذاتها ،من حيث األطر اإلدارية والفنية العاملة فيها ،واألنظمة الرسمية
وغير الرسمية ،والهياكل التنظيمية ،وإجراءات وسياقات تنفيذها ،والتكنولوجيا المستخدمة
أ -االعمال الداخلية ب -االعمال الخارجية
-6تعبر عن القيم واألفعال المشتركة بين أعضاء المنظمة ،وتمثل هذه القواعد السلوكية األساسية المعتمدة والمتفق
عليها في المنظمة
أ -أخالقيات وثقافات المنظمة ب -الهيكل التنظيمي
__________ -7تمثل محتويات الطاقة البشرية في المجتمع والتي تعتبر عنصرا أساسيا من مدخالت المنظمة
كمكون أساسي فيها ،وتؤثر العوامل الديموغرافية في مدى توفر القوى العاملة بالمواصفات المطلوبة للمنظمة من
جهة
أ -المتغيرات التكنولوجية ب -المتغيرات الديموغرافية ج -المتغيرات االجتماعية والثقافية
__________ -8مجموعة المفاهيم والخبرات واألدوات التي يستطيع المرء من خاللها تكييف البيئة والسيطرة
عليها .كما أنها تعنى التطبيق لحصيلة المعارف العلمية والمادية التي حصل عليها الفرد أو المنظمة
أ -المتغيرات التكنولوجية ب -المتغيرات االجتماعية والثقافية ج -المتغيرات القانونية والتشريعية
_________ -9مجموعة العوامل المؤثرة التي تقع في حدود تعامالت وصفقات المنظمة والتي يمكنها السيطرة
عليها أو التحكم فيها احيانا ,وبمعنى هي البيئة العملياتية
أ -البيئة الخارجية الخاصة ب -البيئة الخارجية العامة
_________ -10جزء أساسي من البيئة الخاصة للمنظمة كونهم كأفراد ومنظمات هم المسؤولين عن توفير
المدخالت المختلفة للمنظمة إلنتاج السلع والخدمات
ا -الشركاء االستراتيجيون ب -الموردون او المجهزون ج – الزبائن
_________ -11يتعلق هذا العامل بأعداد وانواع وطبيعة المكاتب أو الفروع أو الشركات المحلية والدولية
المتوفرة لتوزيع السلع والخدمات ،فقد تزايدت التحديات المرتبطة بتوزيع المنتجات وتسويقها في البيئة العالمية
بالنظر لتباين اذواق وحاجات الزبائن من بلد آلخر
أ -الزبائن ب -االتحادات والنقابات تمثل النقابات ج -الموزعون
س /اختيارات
-1المعلومات التي تستلمها المنظمة من البيئة على شكل ؟
أ -تقارير
دراسات ب-
حقائق ،إحصاءات ،مطبوعات، ت-
ث -كل شي مما سبق
-2يمكن لألفراد أن يؤثروا في المنظمة بثالث طرق هي :
أ -كعامل
ب -كمستهلك
ت -كمسير
ث -كل شي مما سبق
-3عنصر ضغط داخل المنظمة ،خاصة المنظمات الصغيرة ،وذلك ألنهم يتدخلون بعمليات وتفاصيل أداء المنظمة
باعتبار أن جزءا كبيرا من مصالحهم مرتبط بالمنظمة
أ -اإلدارة
ب -العاملون
ج -المالكون
-4القوة البشرية للمنظمة ،وبالتالي فان سلوكياتهم وأداءهم ومتطلباتهم وعالقاتهم تمثل جزءا من البيئة الداخلية للمنظمة،
وبالتالي تحكم الكثير من أجواء وظروف العمل في المنظمة
أ -العاملون
ب -المالكون
ج -اإلدارة
-5التنظيم األساسي لعالقات العمل في المنظمة كونه يمثل اإلطار العام للعالقات التنسيقية فيها والوسيلة الفعالة في
تحقيق أهداف المنظمة ومواجهتها للظروف البيئية المحيطة
أ -الهيكل التنظيمي ب -الرئيس األعلى للمنظمة
-6المتغيرات المحيطة بالمنظمة مثل الوضع االقتصادي العام والتضخم ،ومستويات الدخل ،وأسعار الفائدة وغيرها من
العوامل المتعلقة بالسياسات المالية والنقدية جميع
أ -المتغيرات السياسية
ب -المتغيرات االقتصادية
ج -متغيرات البيئة الطبيعية
هـ -المتغيرات االجتماعية والثقافية
-7االطراف المؤثرة في عمليات المنظمة وأدائها هي
أ -المنافسون
ب -الزبائن
ج -الموردون او المجهزون
د – كل شي مما سبق
س /ما هو الفرق بين البيئة الخارجية العامة والبيئة الخارجية الخاصة ؟
البيئة الخارجية الخاصة البيئة الخارجية العامة
يمكنها السيطرة عليها أو التحكم فيها احيانا ال تستطيع السيطرة أو التحكم
البيئة الخاصة تؤثر على قطاع اعمال محدد تؤثر في عمل المنظمة