KHẢO SÁT ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT

ĐỘNG MARKETING CỦA DÒNG SẢN PHẨM

SỮA ĐẶC TRONG QUÝ III NĂM 2016 TẠI
TP.HCM

1. Khi nhắc đến sữa đặc, anh/chị nghĩ thương hiệu nào đầu tiên? ...............................................
2. Anh/chị còn nghĩ đến những thương hiệu nào khác? ...............................................................
3. Anh/Chị biết đến những nhãn hiệu nào dưới đây?
(Có thể chọn nhiều đáp án) (Vui lòng viết tên sản phẩm khác)

NSPN Ông Thọ Hoàn Hảo Ducth Lady Khác

4. Anh/chị sẵn lòng mua những sản phẩm của nhãn hiệu nào dưới đây?

NSPN Ông Thọ Hoàn Hảo Ducth Lady Khác

5. Trong 3 tháng qua, Anh/chị có từng mua hoặc sử dụng sản phẩm sữa đặc không?

Có Mua Có Sử Dụng Không

6. Anh/chị thường mua sản phẩm nào nhiều nhất?

NSPN Ông Thọ Hoàn Hảo Ducth Lady Khác

7. Mức độ sẵn lòng giới thiệu Thương hiệu [Anh/chị thường mua nhất] cho người khác?
1: Rất không sẵn lòng 3: Bình thường 5: Rất sẵn lòng
2: Không sẵn lòng 4: Sẵn lòng

1 2 3 4 5

8. Anh/chị có sẵn lòng tiếp tục sử dụng [sản phẩm bạn thường mua nhất] trong thời gian tới không ?

Có Không

9. Trong 1 lần mua, Anh/chị mua bao nhiêu sản phẩm?

1 Sản phẩm 2 Sản phẩm 3 Sản phẩm 4 Sản phẩm Khác

10. Khoảng cách giữa 2 lần mua của Anh/chị là bao nhiêu ?

5 Ngày 7 Ngày 10 Ngày 15 Ngày Khác

11. Xếp hạng của Anh/chị về chất lượng của các sản phẩm sau:

1: Rất Tệ 3: Bình thường 5: Rât Tốt *NSPN: Ngôi

Sao Phương
2: Tệ 4: Tốt
Nam

1 2 3 4 5
NSPN
Ông Thọ
Hoàn Hảo
Ducth Lady

12. Đánh giá của Anh/chị về chất lượng Sản Phẩm so với giá ?
1: Rất không hợp 2: Không hợp lý 4: Hợp lý *NSPN: Ngôi Sao
lý Phương Nam
3: Bình thường 5: Rât hợp lý

1 2 3 4 5
NSPN
Ông Thọ
Hoàn Hảo
Ducth Lady

13. Anh/chị có sử dụng sản phẩm Ngôi Sao Phương Nam?

Có Không

14. Khi Ngôi Sao Phương Nam tăng giá, quyết định mua của bạn như thế nào?

Vẫn tiếp tục mua Không mua nữa

15. Anh/chị có tham gia chương trình khuyến mãi "Tặng 1 hộp bảo quản cao cấp khi
Khách hàng mua 3 lon Ngôi Sao Phương Nam (380g) bất kỳ" của Ngôi sao Phương Nam
diễn ra trong khoảng thời gian 14/03/2016 đến hết ngày 28/03/2016 vừa rồi không?

Có Không

16. Anh/chị mua tổng bao nhiêu sản phẩm Ngôi Sao Phương Nam trong thời gian
khuyến mãi trên ?

3 Sản phẩm 6 Sản phẩm 9 Sản phẩm Khác