المطلب الثاني /أنواع الفرق االفتراضية المطلب الثالث /مميزات و سلبيات الفرق االفتراضية المطلب الرابع /مسؤوليات قيادة الفرق االفتراضية المطلب الخامس /أوجه التشابه و االختالف بين قيادة الفرق االفتراضية و التقليدية المطلب السادس /خصائص قيادة الفرق االفتراضية .
المبحث الثاني /تحسين إنتاجية العمل
المطلب األول /مفهوم إنتاجية العمل المطلب الثاني /طرق قياس إنتاجية العمل المطلب الثالث /العوامل المؤثرة على تحسين إنتاجية العمل المطلب الرابع /تقنيات تحسين إنتاجية العمل