Tại sao trong các hoạt động PR, hoạt động kinh doanh của DN cần quan tâm
đến tới nhóm này?
1. Tạo dựng hình ảnh thương hiệu
Thông qua các phương tiện truyền thông (báo đài, tạp chí, radio, TV…) doanh nghiệp có thể cải thiện hình ảnh thương hiệu và gia tăng độ nhận diện khi khách hàng mục tiêu biết đến doanh nghiệp nhiều hơn. Với các chiến lược PR tốt, doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu theo hướng họ muốn. 2. Thúc đẩy giá trị thương hiệu Các chiến lược PR đúng đắn luôn có thể mang đến nhiều cơ hội quảng bá tốt cho doanh nghiệp. Rất nhiều thương hiệu lớn đã thành công lan tỏa và nâng tầm giá trị thương hiệu qua những chiến lược PR thu hút. Ví dụ như Google với chiến dịch quyên góp cho dịch bệnh Ebola hay Coca Cola với chiến dịch chống bệnh béo phì. 3. Tạo ra khách hàng tiềm năng Khi doanh nghiệp của bạn thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông hướng đến đối tượng mục tiêu thì doanh nghiệp sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bằng cách tạo ra khách hàng tiềm năng mới, PR có thể giúp doanh nghiệp cải thiện kết quả kinh doanh. 4. Thu hút nhà đầu tư Với những thông điệp và chiến lược phù hợp, PR sẽ giúp gia tăng uy tín cho doanh nghiệp và biến doanh nghiệp trở thành một mục tiêu đầu tư ổn định với khả năng sinh lời cao. Cùng với đó là việc sử dụng các phương tiện truyền thông đúng nơi, đúng thời điểm để thu hút sự chú ý của nhà đầu tư. 5. Thu hút nhân tài Các chiến dịch PR không những mang về khách hàng mới cho doanh nghiệp mà còn thu hút cả những nhân sự tài năng. Thông qua các chiến lược PR hướng đến việc nâng cao uy tín và danh tiếng doanh nghiệp, bạn có thể thu hút nguồn nhân sự tài năng mong muốn được đầu quân cho công ty. 6. Giữ chân nhân sự Nhân viên nghỉ việc nhiều là mối đe dọa lớn cho các doanh nghiệp. Thế nhưng, việc thực hiện tốt công tác PR nội bộ có thể thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên và giữ chân họ ở lại làm việc lâu dài với doanh nghiệp. 7. Giảm chi phí Bằng cách vận dụng hiệu quả các phương tiện truyền thông, PR có thể giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh tốt hơn với mức chi phí thấp hơn.