2.

4
Từ đầu tháng 5/2021, hệ thống GO!/ Big C và Tops Market thuộc Central Retail đã triển khai
nhiều giải pháp đồng bộ nhằm tham gia bình ổn giá cả hàng hóa thiết yếu trên địa bàn TP. Hồ
Chí Minh, từ giữ ổn định, không tăng giá, đến làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp đảm bảo
đầy đủ nguồn hàng, đặc biệt là hàng tươi sống; mặt khác linh động vận chuyển hàng hóa nơi
khác vào tăng cường cho thành phố và tăng cường hàng khô lên gấp 3 lần phục vụ người dân.

Ngoài ra, các siêu thị cũng tăng cường nhân viên từ các cửa hàng khác nhằm hỗ trợ cho các
siêu thị đảm bảo việc vận hành các cửa hàng được diễn ra thường xuyên, liên tục và tăng thời
gian phục vụ đến 23h hàng ngày.

Bên cạnh đó, Central Retail đã đề xuất đến Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh cùng đồng hành
với UBND các quận huyện và TP. Thủ Đức triển khai ứng dụng BIPBIP - ứng dụng đặt thực phẩm
với các thao tác đơn giản để mua hàng, thanh toán, thông tin đơn hàng rõ ràng thuận tiện cho
giao nhận.

Với ứng dụng này, người dân Thành phố có thể mua trực tiếp các nhu yếu phẩm hàng ngày từ
chuỗi siêu thị, đại siêu thị GO!, Big C, Tops Market theo từng combo riêng, với giá tốt chỉ từ
120.000 đồng và được giao đến tận nhà hoặc cơ quan địa phương. Việc này giúp người dân an
tâm và chủ động nguồn thực phẩm theo nhu cầu đồng thời giảm tải cho các cơ quan chính
quyền địa phương trong công tác phòng chống dịch.

Đặc biệt, trong đợt dịch Covid-19 vừa qua, bên cạnh nhiệm vụ chính là duy trì ổn định chuỗi
cung ứng hàng hóa, ổn định giá lương thực thực phẩm đáp ứng nhu cầu cho người dân, Central
Retail là một trong những đơn vị đã tích cực ủng hộ nhu yếu phẩm thiết yếu để chung sức cùng
chính quyền TP. phòng chống đại dịch.1

1
Thy Thảo, (15/11/2021), Hệ thống siêu thị GO!, Big C, Tops Market nhận Bằng khen của UBND TP. Hồ Chí Minh
trong công tác phòng chống dịch, truy cập từ: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/he-thong-sieu-thi-go-big-c-
tops-market-nhan-bang-khen-cua-ubnd-tp-ho-chi-minh-trong-cong-tac-phong-chong-dich-85199.htm
 Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, đặc biệt khi TP.HCM và một số khu vực của tỉnh
Bình Dương (trong đó có TP.Thuận An) thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 từ ngày 9.7,
nhu cầu mua các mặt hàng nhu yếu phẩm của người dân tăng mạnh. AEON Việt Nam đã chủ
động tăng trữ lượng hàng hóa thiết yếu và cam kết đảm bảo đầy đủ hàng phục vụ khách hàng
trong mọi cấp độ của dịch bệnh. Doanh nghiệp đồng thời nỗ lực làm việc với nhà cung cấp để
cân đối và giữ giá cả được ổn định. Cụ thể: thực phẩm tươi sống (rau, củ, quả, thịt, cá) tăng 400
- 600%; thực phẩm khô tăng 200 - 400%. Bởi vậy, doanh nghiệp khẳng định sẽ không có tình
trạng khan hiếm hàng hoặc giá cả bị thay đổi bất hợp lý.

Ông Bùi Trung Chính - Giám đốc Thu mua Ngành hàng Thực phẩm, AEON Việt Nam cho biết:
“AEON Việt Nam đảm bảo cung cấp đầy đủ và liên tục các mặt hàng thiết yếu với giá cả bình ổn
để phục vụ người dân. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức, đồng hành cùng người dân và Chính
phủ cùng vượt qua giai đoạn khó khăn này”.

Bên cạnh đó, AEON Việt Nam vẫn phục vụ đa dạng các món ăn chế biến sẵn (hoa quả cắt sẵn,
bánh mì, sushi, gà rán,...) tại khu vực ẩm thực tự chọn để tháo gỡ những khó khăn của người
dân khi các dịch vụ ăn uống mang về đang tạm dừng theo Chỉ thị 16 của thành phố. Khách hàng
có thể mua trực tiếp tại siêu thị hoặc đặt trên ứng dụng giao hàng ngay như GrabMart và
NowFresh. Các món ăn được chế biến đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đồng thời được
đóng gói cẩn thận.

Triển khai xe bán hàng lưu động và tăng cường nhân lực cho các kênh online

Để kịp thời hỗ trợ người dân tại nhiều khu vực khác nhau không thể đến mua trực tiếp tại siêu
thị, đảm bảo người dân tại các quận huyện khác đều có thể dễ dàng mua được hàng hóa thiết
yếu, AEON Việt Nam đã triển khai các xe bán hàng lưu động tại các khu đông dân cư từ ngày
13.7, theo đề nghị của Sở Công thương TP.HCM. Hoạt động này dự kiến được doanh nghiệp
thực hiện trong suốt giai đoạn TP.HCM thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16.

Các xe bán hàng lưu động sẽ đến lần lượt các điểm bán mỗi ngày theo lộ trình Sở Công thương
và UBND các quận đã bố trí. Sở Công thương và UBND quận sẽ thông tin đến người dân về thời
gian và điểm bán tại khu dân cư theo từng ngày. AEON Việt Nam luôn đảm bảo các biện pháp
phòng dịch theo hướng dẫn 5K của Bộ Y tế được tuân thủ thực hiện nghiêm ngặt tại tất cả các
siêu thị và điểm bán để cam kết mang đến môi trường mua sắm, làm việc an toàn cho khách
hàng và nhân viên.

Ngoài ra, nhằm mang đến sự tiện lợi hỗ trợ khách hàng hạn chế tập trung nhiều nơi đông
người, giảm thiểu sự lây lan của dịch bệnh, AEON Việt Nam cung cấp nhiều hình thức mua sắm
online. Theo đó, khách hàng có thể đặt hàng bằng cách gọi điện/ nhắn tin đến các số điện thoại
dịch vụ khách hàng của các siêu thị, website AEONEshop (https://aeoneshop.com/) hoặc qua
ứng dụng điện thoại AEON/ GrabMart/ NowFresh.2

2
Nguồn: AEON, (16/07/2021), AEON Việt Nam sát cánh cùng người dân vượt khó mùa dịch, truy cập từ:
https://thanhnien.vn/aeon-viet-nam-sat-canh-cung-nguoi-dan-vuot-kho-mua-dich-1851090157.html
 Kéo giãn thời gian nộp thuế giá trị gia tăng và bảo hiểm y tế, giảm thuế thu nhập doanh
nghiệp, giảm chi phí xét nghiệm Covid-19, … Đây là những kiến nghị từ đại diện Tập đoàn AEON
tại Việt Nam, ông Furusawa Yasuyuki tại Hội nghị gặp gỡ với Lãnh đạo TP.HCM, nhằm gỡ khó cho
hoạt động của các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài trong bối cảnh đại dịch, từ đó nhanh
chóng phục hồi kinh tế của thành phố.

Hội nghị có sự tham gia của Bí thư Thành ủy TPHCM – ông Nguyễn Văn Nên, Chủ tịch UBND
TPHCM – ông Nguyễn Thành Phong, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM – ông Võ Văn Hoan, Giám đốc
Sở Kế hoạch Đầu tư – bà Lê Thị Huỳnh Mai cùng đại diện Lãnh đạo TP.HCM, các Sở, ban, ngành
của Thành phố, đại diện Hiệp hội doanh nghiệp nước ngoài, Trung tâm Xúc tiến thương mại và
đầu tư cùng đại diện các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài trên địa bàn thành phố.

Tham dự Hội nghị, ông Furusawa Yasuyuki – Tổng Giám đốc AEON Việt Nam đại diện cho 08
Công ty thành viên trong Tập đoàn AEON tại Việt Nam bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Lãnh đạo
TP.HCM đã luôn hỗ trợ các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, trong đó có Tập đoàn AEON
trong suốt thời gian qua. Đồng thời, ông Furusawa cũng chia sẻ một số khó khăn chung trong
bối cảnh dịch bệnh còn đang diễn biến phức tạp như: thiếu nhân lực vận hành kinh doanh do
người lao động sinh sống trong các vùng cách ly y tế, nghi nhiễm Covid-19; thiếu hụt lực lượng
giao hàng (shipper), khó giao hàng liên quận ảnh hưởng đến vận chuyển hàng hóa thiết yếu cho
khách hàng, đặc biệt là các kênh online; chi phí cao cho các hoạt động xét nghiệm Covid-19; các
quy định chưa được phố biến và áp dụng đồng nhất tại các trạm kiểm soát giao thông trong các
vùng xanh của thành phố mặc dù nhân viên/ nhà cung cấp đã xuất trình thẻ và giấy xác nhận
làm việc của công ty. Bên cạnh đó, hoạt động của Trung tâm Thương mại - một trong những lĩnh
vực kinh doanh của tập đoàn AEON tại Việt Nam cùng nhiều đối tác thuê gặp rất nhiều khó khăn
vì phải tạm ngừng kinh doanh hoặc tạm ngừng hợp đồng thuê và hiện chưa có kế hoạch mở cửa
trở lại.

Diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 tại thành phố Hồ Chí Minh đã gây ra các ảnh hưởng
tiêu cực đối với nhiều lĩnh vực kinh tế xã hội. Thông qua các hoạt động kinh doanh bán lẻ, AEON
luôn cố gắng đảm bảo đầy đủ nguồn cung các mặt hàng lương thực, thực phẩm với giá cả bình
ổn, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt thiết yếu hàng ngày của người dân, bằng việc luôn phối hợp chặt
chẽ với các đơn vị cung cấp, hỗ trợ các đối tác đăng ký luồng xanh giúp việc lưu thông vận
chuyển hàng hóa thuận tiện hơn.

Bên cạnh đó, Siêu thị AEON đã triển khai hơn 350 chuyến xe bán hàng lưu động, cung cấp hơn
700 tấn hàng hóa thiết yếu cho người dân tại nhiều quận huyện trên địa bàn thành phố Hồ Chí
Minh dưới sự hỗ trợ và phối hợp của Sở Công thương TP.HCM, nhằm tháo gỡ những khó khăn
của người dân trong việc tìm mua lương thực, thực phẩm trong giai đoạn thành phố thực hiện
giãn cách xã hội. AEON Việt Nam cũng liên tục triển khai nhiều chương trình hỗ trợ tiêu thụ các
mặt hàng nông sản bị ùn ứ do ảnh hưởng của dịch bệnh tại nhiều tỉnh thành như vải Bắc Giang,
nhãn Tiền Giang, thanh long Long An, rau củ quả Đà Lạt, v.v…3

3
TẬP ĐOÀN AEON KIẾN NGHỊ TP.HCM HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP VƯỢT KHÓ, PHỤC HỒI KINH TẾ TRONG TRẠNG THÁI
BÌNH THƯỜNG MỚI, truy cập từ: https://vbcsd.vn/detail.asp?id=2248