Mở đầu thuyết trình Giới thiệu sơ về Vaseline:

 Thương hiệu: Vaseline - Xuất sứ: Mỹ - Trực thuộc công ty mẹ : Unilever

 Đây là sp chứa các tp lành tính cho da, với công dụng nổi bật là:
- Chống nắng mạnh mẽ
- Dưỡng ẩm, dưỡng trắng da
- Chăm sóc da sau khi bị cháy mán, tổn thương
- Bỏ sung collagen
 Tổng quan thị trường:
THỊ TRƯỜNG CHĂM SÓC DA:
 Với mức sống được nâng cao, => ngày càng nhiều người sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm đã để chăm
sóc da như một nhu cầu thiết yếu.
Theo báo cáo Insight Handbook 2019 của Kantar Worldpanel, Thị trường chăm sóc da ở VN đang phát
triển mạnh mẽ.
Sự tăng trưởng nhanh chóng trong ngành này được thể hiện qua việc mở rộng cửa hàng, phát triển sản
phẩm và quảng cáo => nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các nhóm khách hàng, bao gồm cả nam và nữ.

Vì lí do nhu cầu ngày càng có nhiều KH có nhu cầu chăm sóc da ko chỉ cho mặt mà nhu cầu làm đẹp
body cũng trở nên phổ biến ( đây là từ thị trường chăm sóc da ptrien kéo theo ngành hàng mình
ptrien á mấy b)
Thương hiệu Vaseline dẫn đầu ngành hàng Dưỡng ẩm cơ thể về doanh thu trong tháng, chiếm đến 26,2%
thị phần sp chăm sóc da body

 Định vị thương hiệu:

Định vị toàn cầu của VLS là “ The Healing Power of Vaseline” được xây dựng ko chỉ trở thành ý
nghĩa thương hiệu, mà còn tuyên bố sứ mệnh cho cái cách mà thương hiệu muốn phát triển. => t.cả sp
đã đc cải tiến để chứa Vaseline Jelly
 Đối thủ cạnh tranh: NIVEA
+ ĐIỂM MẠNH ĐỐI THỦ: Sp có thành phần lành tính và dịu nhẹ, có công dụng dưỡng sáng da
+ ĐIỂM YẾU ĐÔI THỦ: Sản phẩm dưỡng thể toàn thân của nivia chưa đáp ứng nhu cầu da mịn màn,
SP cấu tạo dạng đặc, hơi bết

TIỀM NĂNG
 - Vaseline đã có mạng lưới phân phối rộng lớn tại Việt Nam ( siêu thị, nhà thuốc, cửa hàng mỹ
phẩm… )
 Khả năng tiếp cận và phân phối này giúp Vaseline tiếp cận nhiều người tiêu dùng và tăng cơ hội
tiếp cận thị trường.
- Khi nhắc đến dưỡng da và làm trắng da mọi người thường nghĩ ngay đến vaseline -> Vaseline đã
xây dựng được một thương hiệu đáng tin cậy và được biết đến rộng rãi ở Việt Nam
- Người phụ nữ Việt Nam thường hướng tới làn da trắng, từ đó vaseline cho ra sản phẩm phục vụ
loạt nhu cầu chăm sóc da của người tiêu dùng, giá thành rẻ nhưng vẫn đảm bảo chất lượng

THÁCH THỨC
+ sự canh tranh khóc liệt
+ chất lượng và an toàn của sản phẩm (sản phẩm giá rẻ thì có nguy cơ sản phẩm chăm sóc da không đáp
ứng được các tiêu chuẩn chất lượng)
+khách hàng thông minh hơn
+Thay đổi xu hướng và sở thích của KH: Xu hướng và sở thích của khách hàng về sản phẩm dưỡng da có
thể thay đổi theo thời gian. => Vaseline phải thích nghi và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với
sự thay đổi này
+khả năng phản ứng với thị trường toàn cầu (sản phẩm phân khúc thấp thường khó cạnh tranh hơn với thị
trường toàn cầu)
TẦM NHÌN.
Tầm nhìn của Tập đoàn Unilever tại Việt Nam đó là làm cho cuộc sống của người Việt trở nên tốt hơn.
Thông qua sản phẩm của mình Unilever muốn giúp người Việt tự tin hơn về mọi mặt, từ sức khoẻ, ngoại
hình đến tinh thần. Mong muốn đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm cũng như dịch vụ tốt nhất mà
Unilever đem lại
SỨ MỆNH

Vaseline tự hào là chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ da ..lớn nhất thế giới. Vì thế sứ mệnh của
thương hiệu này là mang đến cho mọi người làn da khỏe mạnh để họ sống không giới hạn. Chúng tôi
muốn công chúng hiểu về sự nguy hiểm của ánh nắng mặt trời lên da vào bất kỳ thời điểm nào trong
ngày. Chiến dịch với ý tưởng tuy đơn giản nhưng đặc biệt này đã thực hiện chính xác điều đó.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Đem lại sự tin cậy và hiệu quả trong việc chăm sóc da.. Thương hiệu này đã xây dựng được uy tín và lòng
tin từ người tiêu dùng thông qua việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và được kiểm
chứng.Vaseline đã trở thành một giải pháp đáng tin cậy cho việc chăm sóc da hàng ngày.

BH TỪ QKHU:

-chiến dịch “Vaseline Healthy White - Tự tin khoe da trắng sáng” 2021

o Chiến dịch đã thu hút được sự chú ý của công chúng và truyền thông, tạo ra được hình
ảnh tích cực cho thương hiệu Vaseline.
o Chiến dịch đã tăng được doanh số và thị phần của sản phẩm Vaseline Healthy White, với
công nghệ micro-droplets giúp cung cấp độ ẩm và chất chống nắng cho da.
o Chiến dịch đã tận dụng được sức hút của người nổi tiếng, trong trường hợp này là ca sĩ
Hồ Ngọc Hà, để truyền tải thông điệp và lợi ích của sản phẩm.
o Chiến dịch đã tạo ra những trải nghiệm thú vị và ý nghĩa cho khách hàng, như cuộc thi
“Tự tin khoe da trắng sáng” trên mạng xã hội, hoặc việc đổi những bộ trang phục đi nắng
xấu xí thành sản phẩm Vaseline Healthy White
 -chiến dịch “The Healing Project” của Vaseline ở Việt Nam 2015

Chiến dịch đã tạo ra một nền tảng trực tuyến để kết nối những người muốn giúp đỡ với
những người cần được giúp đỡ, thông qua việc chia sẻ câu chuyện, hình ảnh và video về
sự hồi phục của họ.

Chiến dịch đã góp phần nâng cao nhận thức và uy tín cho thương hiệu Vaseline, cũng
như thể hiện sứ mệnh "The Healing Power of Vaseline".

 Các chiến dịch đều thu hút được sự chú ý của mọi người, tiếp cận được với số lượng khách hàng
tiềm năng lớn.
 Kết hợp tốt các kênh truyền thông hay người nổi tiếng để quản bá sản phẩm
 Tạo được hình ảnh tốt đến với khách hàng
 Năng cao nhận thức và uy tín của thương hiệu đến với khách hàng

SWOT: TỰ NHÌN SLIDE DIỄN ĐẠT

MÔ HÌNH SWOT
Strengths Weaknesses
+ thương hiệu nổi bật vì có nguồn lực từ tập đoàn mẹ Unilever -> dễ +thiết kế mẫu mã ít đa dạng và ít hương vị
nhận diện thương hiệu +Thị trường vẫn còn tồn tại nhiều hàng giả, hàng nhái
+sản phẩm đa dạng và chất lượng
+kênh phân phối phát triển và tiềm năng
+giá cả phù hợp

Opportunities Threats
+ mở rộng thị trường và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. +cạnh tranh gay gắt
+ tận dụng hệ thống phân phối mạnh mẽ của Unilever, cũng như các + Thay đổi xu hướng và sở thích của khách hàng
nền tảng thương mại điện tử và truyền thông xã hội để quảng bá sản + Nâng cao nhận thức sử dụng/ phân biệt hàng giả, hàng nhái với
phẩm. hàng chính hãng/ độc quyền
+ Trải nghiệm mua sắm đã và đang tác động rất nhiều đến thói quen
mua sắm của khách hàng
+Vaseline có cơ hội phát triển trong thị trường mỹ phẩm và chăm sóc
da Việt Nam, do nhu cầu của người tiêu dùng đang tăng cao trong
điều kiện ổn định.

MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG VÀ KPI: NHÌN SỐ LIỆU

IMC. Mục tiêu truyền thông (Vaseline)

MỤC TIÊU THỬ THÁCH KPIs

Kinh Doanh số bán hàng.  Tỷ lệ cạnh tranh cao (olay,  Tăng doanh số bán hàng (tăng
doanh hatomugi,nivea…) lượt mua hàng trên sàn thương
 Tiếp cận những khách hàng mới mại điện tử)
 Thực hiện chiến lược mở các cửa
hàng chính thức tại Việt Nam
 Bắt kịp xu hướng công nghệ (offical store).
Đổi mới và phát hiện đại  Tăng doanh thu từ sản phẩm mới
triển sản phẩm
 Tăng thị phần hợp  Xác định và lựa chọn đối tác  Tăng cường sự hiểu biết và độ
tác với các đối tác và phù hợp với giá trị và mục tiêu uy tín thương hiệu vaseline
chuyên gia của thương hiệu
Truyền Hình ảnh thương  Thông điệp chưa nổi bật để thu  Tăng số lượng khách hàng cụ thể
thông hiệu. hút khách hàng. nhận diện thương hiệu trong các
sản phẩm chăm sóc và cải thiện
các vấn đề về da toàn thân.
 Đạt được lượt tìm kiếm nhiều
nhất trên google bao gồm từ
khoá “dưỡng thể”.
 Cung cấp và phát triển các sản  Tăng sự nhận biết và nhận thức
Xây dựng nhận thức phẩm, dịch vụ mà khách hàng về thương hiệu trong tâm trí của
thương hiệu cần và muốn. khách hàng
Người Tăng tỷ lệ phản hồi,  Mốt số khách hàng có trải  Tăng lượt tương tác (yêu thích,
tiêu tương tác và trải nghiệm không tốt và phản hồi bình luận tốt) về sản phẩm
dùng nghiệm tích cực từ tiêu cực về sản phẩm. (nổi dưỡng thể vaseline trên fanpage
khách hàng. ngứa, mẩn đỏ, mọc lông,...) và sàn thương mại điện tử
 Khách hàng thường xem những
đánh giá sản phẩm trước khi
quyết định mua.
Tăng độ nhận diện  Hàng giả hàng nhái chưa được  Từ năm 2023 đến 2025 độ nhận
chất lượng sản phẩm kiểm soát chặt chẽ. diện thương hiệu ước lượng tăng
từ 5-10% trên thị trường mỹ
phẩm
Tạo sự tin tưởng và
đáng tin cậy  Cung cấp thông tin phù hợp và  Tăng tỷ lệ khách hàng trung
và chính xác để thuyết phục thành với sản phẩm trong 3
tháng tới và tiếp tục mua sản
phẩm