🌻 Câu hỏi Bài 2

1. Dựa trên nội dung bài học, diễn giải về câu nói: “Thông điệp là thức ăn cho con
người bên trong”
2. Sau khi học bài này, giả sử bạn làm truyền thông/marketing cho một dự án bất kì
thì cần lưu ý điều gì?

Câu trả lời:

1. Dựa trên nội dụng bài học, diễn giải về câu nói: Thông điệp là thức ăn con người
bên trong”
Bởi vì thông điệp có khả năng truyền tải những giá trị chạm đến phần bên trong của
chúng ta, những thông điệp tích cực mang lại cho chúng ta những cảm xúc tích cực,
lối tư duy sáng suốt và những mindset giúp ta tìm thấy giá trị của sự hạnh phúc trong
cuộc sống ngay cả khi đó là những thứ chúng ta trước giờ không để ý.
2. Ta cần lưu ý cái “INSIGHT” là kết quả của việc tìm thấy cái sự thật đằng sau quyết
định mua hàng của khánh hàng. Một cái nỗi đau, vấn đề thực sự trong tiềm thức mà
khách hàng muốn giải quyết.
Như việc khách hàng mua kem đánh răng than tre, không hẳn vì muốn mua kem
đánh răng đó, mà sâu bên trong là mua giải pháp làm trắng răng và than tre được
cho rằng là có tác dụng làm trắng răng rất hiệu quả. Từ đó tác động lên tâm lý khách
hàng và nhu cầu mua hàng của nó so với các đối thủ cạnh tranh.
Dựa trên insight, ta truyền tại thông điệp để có thể tác động lên tâm trí khách
hàng. Nếu được có thể giúp nó in sâu vào tiềm thức của khách hàng, như muốn uống
sửa thì ngay đến sữa vinamilk, máy lọc nước thì ngay tới máy lọc nước kangaroo.
Mặc khác chính phủ luôn muốn giúp giảm thiểu việc sự dụng thuốc lá nên luôn có
câu slogan “ thuốc là thành phần có hại cho sức khỏe của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Với
Lifeboy thì có câu “ tiêu diệt hết 99% vi khuẩn” đánh vào tâm lý muốn cơ thể sạch sẽ
của khách hàng.