BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN

-------Ω------
KHOA XÃ HỘI - TRUYỀN THÔNG

NHẬP MÔN PR
CHIẾN LƯỢC PR CHO SẢN PHẨM
COLGATE

Lớp: Nhập môn PR

Mã lớp học phần: 231PUR40601
Buổi học: Sáng thứ Ba
Giảng viên: ThS. Trần Xuân Tiến
SVTH: Phan Thị Kim Tuyền (MSSV:
231A211145)

TP. Hồ Chí Minh, ngày 8 tháng 12 năm 2023

MỤC LỤC
 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ COLGATE-PALMOLIVE
Trụ sở công ty tại Manhattan, Thành phố New York
Loại hình: Công ty đại chúng
Mã niêm yết: NYSE: CL
S&P 100
S&P 500
Ngành ngh: Nhóm hàng tiêu dùng nhanh
Thành lập: 1806; 217 năm trước
Người sáng lập: William Colgate
Khu vực hoạt động: Toàn cầu
Thành viên chủ chốt: Ian M. Cook (Chủ tịch & CEO)
Sản phẩm: Sản phẩm tẩy rửa,Sản phẩm chăm sóc cá nhân, Đồ ăn thú nuôi
Doanh thu: Tăng 15,454 tỉ đô la Mỹ (2017)
Lợi nhuận kinh doanh; Giảm 3,589 tỉ đô la Mỹ (2017)
Lãi thực; Giảm 2,024 tỉ đô la Mỹ (2017)
Tổng tài sản: Tăng 12,676 tỉ đô la Mỹ (2017)
Tổng vốn chủ sở hữu: Tăng 60 triệu đô la Mỹ (2017)
Số nhân viên ~35.900 (tháng 12 năm 2017)
Website colgatepalmolive.com
1 Bước đi đầu tiên của COLGATE-PALMOLIVE
Colgate-Palmolive là một tập đoàn đa quốc gia hoạt động trong lĩnh vực chăm
sóc sức khỏe và vệ sinh cá nhân. chẳng hạn như xà phòng, chất tẩy rửa, và các sản
phẩm vệ sinh răng miệng (bao gồm cả kem đánh răng và bàn chải đánh răng). Năm
1806 tại New York, Mỹ. William Colgate một nhà sản xuất xà phòng và nến người
Anh, mở ra một nhà máy tinh bột, xà phòng và nến trên phố Dutch tại Thành phố New
York dưới cái tên "William Colgate & Company". hơn 200 năm sau, giờ đây đã trở
thành một công ty toàn cầu thực sự phục vụ hàng trăm triệu người tiêu dùng trên toàn
thế giới. Trong suốt lịch sử này, con người Colgate và các giá trị của Colgate luôn là
trọng tâm cho sự thành công của công ty. Colgate-Palmolive đã trải qua một quá trình
phát triển dài để trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành. Colgate-
Palmolive đã thành lập mạng lưới phân phối toàn cầu và mở rộng hoạt động sang
nhiều quốc gia trên thế giới. Công ty luôn không ngừng đổi mới và tạo dựng thương
hiệu, giúp nắm bắt các xu hướng mới và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách
hàng.
1.1. Lịch sử phát triển từ 1806 cho đến nay
1806 William Colgate bắt đầu kinh doanh tinh bột, xà phòng và nến trên phố
Dutch ở thành phố New York.
1817 Quảng cáo Colgate đầu tiên xuất hiện trên một tờ báo ở New York.
1820 Colgate thành lập một nhà máy tinh bột ở thành phố Jersey, New Jersey.
1857 Sau cái chết của người sáng lập William Colgate, công ty được tổ chức lại
thành Colgate & Công ty dưới sự quản lý của Samuel Colgate, con trai người sáng lập
1864 B.J. Johnson mở một nhà máy xà phòng ở Milwaukee, Wisconsin, sau này
trở thành Công ty Palmolive.
1866 Colgate giới thiệu xà phòng thơm và nước hoa/tinh chất.
1872 Anh em nhà Peet thành lập một công ty xà phòng ở Thành phố Kansas,
Kansas, nơi họ sản xuất xà phòng Crystal White. Cashmere Bó hoa, loại xà phòng vệ
sinh có hương thơm xay xát đầu tiên, được đăng ký là nhãn hiệu của Colgate.
1873 Colgate bắt đầu bán kem đánh răng thơm đựng trong lọ.
1896 Colgate giới thiệu kem đánh răng dạng ống đóng mở.
1898 Công ty xà phòng B.J. Johnson giới thiệu xà phòng Palmolive. Ngày nay,
cổ phiếu Palmolive được bán ở hơn 88 quốc gia với 54 biến thể.
1900 Colgate giành được những danh hiệu cao nhất cho xà phòng và nước hoa
hảo hạng tại Hội chợ Thế giới ở Paris.
1902 Quảng cáo Palmolive đầy phong cách bắt đầu, nhấn mạnh vào độ tinh
khiết của thành phần và lợi ích của sản phẩm.
1906 Colgate & Công ty kỷ niệm 100 năm thành lập. Dòng sản phẩm của chúng
tôi bao gồm hơn 800 sản phẩm khác nhau
1908 Colgate được thành lập bởi năm người con trai của Samuel Colgate. Phần
mở ruy-băng được thêm vào ống Colgate: “Chúng tôi không thể cải tiến sản phẩm nên
chúng tôi đã cải tiến ống.”
 1911 Colgate phân phối hai triệu tuýp kem đánh răng và bàn chải đánh răng cho
các trường học và nhân viên vệ sinh để minh họa việc đánh răng
1914 Colgate thành lập công ty con quốc tế đầu tiên tại Canada.
1920 Colgate bắt đầu thiết lập hoạt động tại Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ Latinh
và Châu Phi.
1926 Nhà sản xuất xà phòng Palmolive và Peet hợp nhất để trở thành Công ty
Palmolive-Pee
1928 Colgate sáp nhập với Palmolive-Peet để trở thành Công ty Colgate-
Palmolive-Peet.
1930 Vào ngày 13 tháng 3, Colgate lần đầu tiên được niêm yết trên Sở giao
dịch chứng khoán New York.
1953 Công ty Colgate-Palmolive trở thành tên chính thức của công ty
1956 Colgate mở trụ sở công ty tại 300 Park Avenue ở thành phố New York
1962 Colgate mở trung tâm nghiên cứu ở Piscataway, New Jersey.
1966 Nước rửa chén Palmolive được giới thiệu. Ngày nay, nó được bán ở hơn
35 quốc gia.
1968 Kem đánh răng Colgate bổ sung MFP Fluoride, được chứng minh lâm
sàng giúp giảm sâu răng.
1972 Colgate mua lại Phòng thí nghiệm Hoyt, sau này trở thành Colgate Oral
Pharmaceuticals.
1975 Dịch vụ chăm sóc tóc Caprice ra mắt tại Mexico. Ngày nay, các sản phẩm
chăm sóc tóc được bán ở hơn 70 quốc gia với nhiều mẫu mã phù hợp với mọi loại tóc.
1976 Colgate-Palmolive mua lại Hill's Pet Nutrition. Ngày nay, Hill's là công ty
hàng đầu thế giới về dinh dưỡng vật nuôi và khuyến nghị thú y.
1983 Bàn chải đánh răng Colgate Plus được giới thiệu. Ngày nay, hơn 1,6 tỷ
bàn chải đánh răng Colgate được bán hàng năm trên toàn thế giới. Nếu bạn xếp chúng
từ đầu đến cuối, chúng sẽ bay vòng quanh địa cầu 16 lần.
1985 Xà phòng thanh Protex được giới thiệu và ngày nay cung cấp khả năng
bảo vệ kháng khuẩn cho mọi gia đình tại hơn 56 quốc gia.
1986 Chương trình Bạn có thể tạo nên sự khác biệt của Chủ tịch được triển khai
nhằm ghi nhận sự đổi mới và khả năng thực hiện xuất sắc của mọi người ở Colgate.
 1987 Colgate mua lại doanh nghiệp kinh doanh xà phòng nước Softsoap từ Tập
đoàn Minnetonka. Ngày nay, Colgate là công ty dẫn đầu thế giới về xà phòng rửa tay
dạng lỏng.
1989 Doanh thu hàng năm của Công ty vượt mốc 5 tỷ USD
1991 Colgate mua lại Murphy Oil Soap, công ty làm sạch gỗ hàng đầu tại Hoa
Kỳ. Ngày nay, danh mục sản phẩm của công ty đã mở rộng bao gồm chất tẩy rửa đa
năng, bình xịt và khăn lau.
1992 Colgate mua lại Công ty Mennen. Ngày nay, các sản phẩm của Mennen
được bán tại hơn 52 quốc gia. Kem đánh răng Colgate Total được giới thiệu.
1995 Colgate thâm nhập vào Trung Âu và Nga, mở rộng sang các thị trường
đang phát triển nhanh. Colgate mua lại doanh nghiệp Chăm sóc răng miệng Kolynos ở
Mỹ Latinh và ra mắt kem đánh răng Sorriso dẫn đầu thị trường.
1996 Colgate Chương trình giáo dục sức khỏe răng miệng Bright Smiles, Bright
Futures™ mở rộng tới 50 quốc gia và ngày nay tiếp cận hơn 50 triệu trẻ em mỗi năm.
1997 Kem đánh răng Colgate Total được giới thiệu ở Mỹ và nhanh chóng trở
thành sản phẩm dẫn đầu thị trường. Chỉ có Colgate Total, với khả năng bảo vệ kéo dài
12 giờ, có thể giải quyết đầy đủ các vấn đề về sức khỏe răng miệng.
2004 Colgate mua lại doanh nghiệp chăm sóc răng miệng GABA ở Châu Âu,
với thế mạnh là kênh dược phẩm quan trọng của Châu Âu và mối quan hệ với cộng
đồng nha khoa
2006 Colgate tham gia vào phân khúc Naturals đang phát triển nhanh chóng
bằng cách mua Tom's of Maine, công ty dẫn đầu thị trường đó ở Hoa Kỳ.
2011 Colgate mua lại thương hiệu chăm sóc cá nhân Sanex ở Châu Âu.
2013 Hill's tham gia vào phân khúc Naturals với việc ra mắt Hill's Ideal
Balance™.
2014 Colgate tân trang lại “Đồng hồ Colgate” lịch sử, một địa danh ở Thành
phố Jersey, New Jersey.
2016 Colgate® Nụ cười rạng rỡ, Tương lai tươi sáng™ kỷ niệm 25 năm tạo ra
những nụ cười rạng rỡ. Kể từ năm 1991, chương trình đã tiếp cận hơn 850 triệu trẻ em
ở 80 quốc gia, với mục tiêu đạt 1,3 tỷ vào năm 2020.
 2017 Colgate hợp tác với Tổ chức Hiệp hội Nha khoa Mexico để hỗ trợ thông
qua luật mới yêu cầu chế độ vệ sinh răng miệng trong mỗi ngày học đối với mọi trẻ em
đăng ký học tại một trường tiểu học công lập ở Thành phố Mexico

2018 Colgate Nụ cười tươi sáng, Tương lai tươi sáng™ kỷ niệm 1 tỷ trẻ em đạt
được kể từ năm 1991. Colgate mua lại các thương hiệu chăm sóc da chuyên nghiệp
PCA Skin và EltaMD, nâng cao sự hiện diện của Colgate trong danh mục sản phẩm
chăm sóc da cao cấp toàn cầu.
2019 Colgate ra mắt tuýp kem đánh răng có thể tái chế đầu tiên và mua lại
thương hiệu chăm sóc da chống lão hóa cao cấp Filorga. Kem đánh răng Colgate Total
và Chế độ ăn khoa học của Hill được ra mắt lại
2020 Colgate mua lại Hello Products LLC và Colgate ứng phó với đại dịch
COVID-19 bằng cách quyên góp 25 triệu bánh xà phòng #SafeHands cùng với 20 triệu
USD cho các sản phẩm vệ sinh, sức khỏe và thức ăn cho vật nuôi.
Hiện tại:Colgate tiếp tục tập trung vào Chăm sóc răng miệng, Chăm sóc cá
nhân, Chăm sóc tại nhà và Dinh dưỡng cho thú cưng và bán sản phẩm của mình tại
hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
1.2. Phát triển và mở rộng quốc tế
Colgate-Palmolive đã phát triển và mở rộng quốc tế từ những năm 1900. Công
ty đã mở rất nhiều chi nhánh và nhà máy sản xuất trên khắp thế giới, bao gồm Châu
Âu, Châu Á, Úc và Châu Phi. Điều này đã giúp Colgate-Palmolive đưa sản phẩm của
mình đến tay người tiêu dùng trên toàn thế giới và trở thành một thương hiệu quốc tế.
Mở rộng quốc tế giúp công ty không chỉ mở rộng thị trường tiêu thụ mà còn nắm bắt
được các xu hướng và nhu cầu địa phương, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển
các sản phẩm mới.
1.3. Sự đổi mới và tạo dựng thương hiệu
Colgate-Palmolive luôn đổi mới và tạo dựng thương hiệu để đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của khách hàng. Công ty không ngừng nghiên cứu và phát triển các
công nghệ mới để cải tiến dòng sản phẩm và mang lại lợi ích tốt nhất cho người dùng.
Colgate-Palmolive đã thành công trong việc xây dựng các thương hiệu mạnh, như
Colgate, Palmolive, Protex, và hàng loạt nhãn hiệu khác. Những thương hiệu này đã
trở thành tên tuổi quen thuộc trong thị trường chăm sóc sức khỏe và vệ sinh cá nhân,
đồng thời tạo nên niềm tin và lòng trung thành từ phía người tiêu dùng.
 Câu chuyện đổi mới của Colgate-Palmolive: Tại Colgate-Palmolive, chúng tôi
theo đuổi sự đổi mới có mục đích, hợp tác, đầu vào và đa dạng. Cùng với nhau, nhóm
của chúng tôi gồm hơn 35.000 thành viên đam mê và ham học hỏi đang làm việc để
đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho con người, thú cưng của họ và hành tinh
của chúng ta
Đã kết nối: Câu chuyện về chiếc bàn chải đánh răng thông minh nhất thế giới.
Làm thế nào một bàn chải đánh răng hỗ trợ AI đã mang lại sức sống mới, diện mạo
mới và phạm vi tiếp cận toàn cầu rộng rãi với sự trợ giúp từ các nhóm đổi mới tại
Colgate.
Chúng tôi đang cách mạng hóa hệ vi sinh vật thú cưng như thế nào. Hill's đã
vượt qua ranh giới để tạo ra các loại thực phẩm cải thiện sức khỏe thú cưng.
ActivBiome+ là một trong những bước đột phá mới nhất của họ.
Nằm ngoài thế giới này: Hợp tác với Phòng thí nghiệm quốc gia ISS Hoa Kỳ,
Colgate đã phát động các sứ mệnh tìm hiểu thêm về chăm sóc răng miệng và da trong
môi trường vi trọng lực.
2. Các dòng sản phẩm nổi bật của Colgate-Palmolive
Colgate-Palmolive là một tập đoàn hàng tiêu dùng có lịch sử thành lập lâu đời
và đã phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu. Công ty đã đạt được thành công lớn trong việc
phát triển các dòng sản phẩm chăm sóc tóc, chăm sóc cơ thể và đặc biệt là chăm sóc
răng miệng. Với sản phẩm chăm sóc răng miệng, Colgate-Palmolive đã tạo dựng được
thương hiệu mạnh mẽ và trở thành nhà lãnh đạo trong ngành này. Đối thủ cạnh tranh
của Colgate-Palmolive có cả đối thủ trực tiếp và gián tiếp, tuy nhiên, nhờ vào sự đổi
mới và tạo dựng thương hiệu, Colgate-Palmolive đã duy trì được vị thế của mình trong
ngành hàng tiêu dùng và trở thành một trong những công ty hàng đầu trên thị trường..
Dưới đây là một số dòng sản phẩm nổi bật của Colgate-Palmolive
2.1 Colgate Total
Sản phẩm chăm sóc răng miệng hàng đầu của Colgate, bao gồm kem đánh răng,
chất kết dính và nước súc miệng. Sản phẩm này tập trung vào việc ngăn ngừa sự hình
thành của vi khuẩn, giữ cho răng miệng khỏe mạnh và hơi thở thơm mát.
2.2 Palmolive Naturals
Dòng sản phẩm chăm sóc da gồm sữa tắm và xà phòng, được làm từ các thành
phần tự nhiên như dầu hạt dẻ, hoa cúc và nha đam. Sản phẩm này nhẹ nhàng làm sạch
và nuôi dưỡng da, mang lại cảm giác mềm mượt và tươi mới.
2.3 Hill's Science Diet
Dòng sản phẩm chăm sóc thú cưng, bao gồm thức ăn và bảng dinh dưỡng cho
chó và mèo. Hill's Science Diet được phát triển bởi các nhà dinh dưỡng và bác sĩ thú y
để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đa dạng của thú cưng và giúp chúng có sức khỏe tốt.
2.4 Softsoap
Dòng sản phẩm chăm sóc rửa tay và sữa tắm, với nhiều mùi hương và công
thức tạo bọt dịu nhẹ. Softsoap giúp làm sạch và nuôi dưỡng da, để lại cảm giác mềm
mịn và thơm mát.
2.5 Ajax
Dòng sản phẩm chăm sóc nhà cửa, gồm bột rửa chén và chất tẩy vết bẩn. Ajax
có khả năng loại bỏ nhanh chóng các vết ố và bẩn cứng đầu trên bề mặt, giúp sạch sẽ
và bóng bẩy.
Colgate-Palmolive đã nổi tiếng với các sản phẩm chất lượng và được tin dùng
trên toàn thế giới. Sản phẩm của họ đáp ứng nhu cầu chăm sóc cá nhân và gia đình,
cung cấp những khả năng làm sạch và nuôi dưỡng hiệu quả
3. Tình hình phân phối ở Việt Nam
Công ty TNHH Colgate – Palmolive đã phân phối sản phẩm của mình cho các
nhà bán sỉ, đại lý, bán lẻ ở khắp 63 tỉnh thành đã giúp kênh phân phối rộng rãi: Bách
hóa xanh, siêu thị, chợ, của hàng tiện lợi, hàng tạp hóa… Đăc biệtlà các trang thương
mại điện tử như shoppe, lazada, sendo, tiki… Từ đó có thể đảm bảo cho người mua
hàng có những điều kiện thuận lợi về thời gian,địa điểm và thủ tục mua hàng với chi
phí thấp hơn so với doanh nghiệp Colgate -Palmolive tự làm. Đồng thời các nhà trung
gian đại lý, bán sỉ, bán lẻ còn giúp Colgate– Palmolive đấu tranh với các đối thủ, mở
phạm vi tiếp cận khách hàng rộng rãi. Các trung gian tạo điều kiện quảng bá hình ảnh
choColgate – Palmolive, góp phần vào việc tăng doanh thu bán hàng.
Công ty mẹ Colgate-Palmolive có một hệ thống quản lý phân phối hiệu quả và
giàu kinh nghiệm, cho phép sản xuất và giao sản phẩm một cách linh động cho các nhà
cung cấp trên toàn thế giới. Bên cạnh đó, trong chiến lược marketing của Colgate, việc
tăng cường liên hệ với các trung tâm nha khoa luôn được chú trọng. Với mục đích tạo
điều kiện cho sản phẩm chăm sóc răng miệng của thương hiệu này tiếp cận đến các
khách hàng có nhu cầu một cách trực tiếp hơn các sản phẩm của mình ở các địa điểm
khác nhau.
 Hơn nữa, thấu hiểu sự phát triển của thời đại công nghệ số, Colgate còn đầu tư
xây dựng và sử dụng các nền tảng bán hàng trực tuyến khác nhau như trên fanpage,
website, trang thương mại điện tử để thúc đẩy khả năng tiếp cận các sản phẩm chăm
sóc răng miệng của mình.
4. Chiến lược giá của Colgate
Colgate luôn theo đuổi chính sách giá cả cạnh tranh với các đối thủ khác trên
thị trường. Do đó, theo phân tích và khảo sát giá thị trường thì thương hiệu Colgate
bán sản phẩm với giá tương đương với các đối thủ cạnh tranh khác, hoặc nếu có thì chỉ
cao hơn một chút.
Tuy vậy, việc giá cao hơn một chút không làm ảnh hưởng quá nhiều tới chọn
lựa của người tiêu dùng bởi Colgate rất thành công trong việc cho khách hàng thấy lợi
ích và hiệu quả của các sản phẩm Colgate mang lại hoàn toàn xứng đáng với giá thành.
Công ty cũng định giá các dòng sản phẩm thuộc các phân khúc khác nhau có sự
chênh lệch để tạo ra đa dạng sản phẩm nhưng vẫn giữ được tính cạnh tranh về giá bán.
Ví dụ, do khả năng làm trắng bổ sung vào kem đánh răng nên dòng sản phẩm Colgate
Visible White có giá cao so với dòng Colgate Max Fresh.
Tiếp đến, Colgate còn định giá sản phẩm theo các kích thước đóng gói khác
nhau và khách hàng mua sản phẩm Colgate kích thước càng lớn càng có lợi. Ví dụ
tuýp kem đánh răng Colgate 500g có giá bán tốt hơn so với tuýp 50g. Ngoài ra,
Colgate còn cung cấp tuýp kem đánh răng kích thước 100g, 200g để phù hợp với ngân
sách của khách hàng.
5 Khách hàng của Colgate-Palmolive
5.1 Khách hàng cá nhân
Bao gồm cả nam lẫn nữ phủ
Mọi độ tuổi. Sản phẩm của Colgate đều có độ tuổi sử dụng nhất định. Colgate
có cả những sản phẩm dùng riêng cho trẻ em
Hệ thống của colgate đã phủ sóng ở đa quốc gia cho nên colgate hướng đến
khách hàng sinh sống trên toàn cầu
Thu nhập từ 1tr trở lên
5.2 Khách hàng tổ chức
Là các nhà phân lớn, các đại lý bán hàng sỉ và lẻ, hệ thống siêu thị cửa hàng
tiện lợi
6. Đối thủ cạnh tranh
Colgate-Palmolive đã trải qua một quá trình phát triển và mở rộng quốc tế
thành công, đồng thời tạo dựng một hệ thống các sản phẩm nổi bật. Với các sản phẩm
chăm sóc răng miệng, Colgate-Palmolive đã nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng và
cung cấp những sản phẩm chất lượng, bao gồm kem đánh răng, cọ đánh răng và nước
súc miệng. Trong lĩnh vực chăm sóc cơ thể, Colgate-Palmolive có một danh mục đa
dạng, bao gồm sữa tắm, xà phòng và dầu gội, để đáp ứng nhu cầu chăm sóc hàng ngày
của khách hàng. Ngoài ra, Colgate-Palmolive cũng cung cấp các sản phẩm chăm sóc
tóc, từ dầu gội và dầu xả đến gel tạo kiểu và sáp nhuộm, mang đến sự linh hoạt cho
người dùng. Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, Colgate-Palmolive tập trung vào cả đối
thủ trực tiếp và gián tiếp, để nắm bắt cơ hội và thách thức từ các công ty cùng ngành.
6.1. Đối thủ trực tiếp
Công ty đã xây dựng được tên tuổi và uy tín trên toàn thế giới nhờ vào quá trình
hình thành và sự phát triển không ngừng, Colgate-Palmolive đã trải qua nhiều giai
đoạn để trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành. Đối tác cạnh tranh
trực tiếp của Colgate-Palmolive là các nhà sản xuất sản phẩm chăm sóc cá nhân khác,
như P&G và Johnson & Johnson. Những đối thủ này cung cấp một loạt sản phẩm
chăm sóc cá nhân phong phú và đa dạng, cạnh tranh trực tiếp với các dòng sản phẩm
của Colgate-Palmolive. Tuy nhiên, với uy tín và thương hiệu đã được xây dựng,
Colgate-Palmolive vẫn giữ vững vị thế của mình trên thị trường và tiếp tục đối mặt và
đối đầu với các đối thủ cạnh tranh này.
6.2. Đối thủ gián tiếp
. Đối thủ gián tiếp của Colgate-Palmolive gồm các công ty sản xuất và kinh
doanh các sản phẩm chăm sóc cá nhân tương tự, tạo nên một môi trường cạnh tranh
sôi động.
CHIẾN LƯỢT PR KEM ĐÁNH RĂNG COLGATE TẠI THỊ TRƯỜNG
VIỆT NAM
1. Giai đoạn1: Chiến dịch quảng cáo mang tính giáo
dục răng miệng
 Mục tiêu: -tăng độ nhận diện thương hiệu kem đánh răng colgate trong
mắt người tiêu dùng. Colgate chúng tôi không chỉ bán kem đánh răng mà còn bán kiến
thức về răng miệng cho công chúng
• giáo dục khách hàng bằng những kiến thức hữu ích và chứng minh được
sản phẩm của colgate có thể đem lại lợi ích thực sự cho người dùng.
- Tăng doanh số bán hàng
_ Doanh thu từ giai đoạn 1 sẽ dc trích ra 50% cho giai đoạn 2
• Tài chính: dự kiến 4 tỷ ( Trong đó chi ra 300tr mời các chuyên gia nha
khoa hàng đầu, 3 tỷ cho chi phí quảng cáo trên các đài truyền hình lớn, 600tr cho chi
phí ekip quay hình quảng cáo. 100tr chi ra cho các khoản phát sinh ngoài ý muốn
• Chiến lượt : tạo một đoạn quảng cáo tiếp cận khách hàng theo cách
thông minh nhất bằng cách tham gia vào giáo dục người tiêu dùng.
• Ý tưởng cho đoạn quảng cáo: Đoạn quảng cáo được khoảng 60s quay
theo góc nhìn của các chuyên gia răng miệng, các chuyên gia sẽ đưa ra các số liệu về
sức khỏe răng miệng của người việt nam ta nói riêng và toàn thế giới nói chung đang
theo chiều hướng xấu “ đTình trạng sức khỏe răng miệng hiện nay ở Việt Nam có thể
được xem là đa dạng. Mặc dù có sự tiến bộ trong chăm sóc răng miệng và nhận thức
về tầm quan trọng của việc chăm sóc răng miệng, nhưng vẫn tồn tại nhiều vấn đề về
sức khỏe răng miệng ởvn. Một số vấn đề phổ biến bao gồm: 1. Sâu răng: Sâu răng vẫn
là một vấn đề phổ biến ở Việt Nam, đặc biệt là ở nhóm tuổi trẻ. Nguyên nhân chính là
do ăn uống không lành mạnh, higiene răng miệng kém, và thiếu kiến thức về chăm sóc
răng miệng. 2. Bệnh nướu: Việt Nam gặp tỷ lệ cao bệnh nướu, bao gồm viêm nướu và
viêm chân răng. Điều này thường xảy ra do thiếu chăm sóc răng miệng hàng ngày,
không vệ sinh răng miệng đúng cách và sử dụng điều trị nướu. 3. Rụng răng sớm:
Rụng răng sớm, đặc biệt là răng hậu quả, là một vấn đề phổ biến ở người già. Nguyên
nhân chính là do thiếu kiến thức chăm sóc răng miệng và việc không chăm sóc tốt sau
khi trồng răng giả” Sau đó các chuyên răng miệng chia sẻ những thông tin giá trị cho
người dùng về cách chải răng, giữ gìn răng miệng khỏe mạnh, cách dùng chỉ nha khoa
hiệu quả, cách ngăn chặn sâu răng,..và cuối cùng không thể thiếu là người bạn đồng
hành colgate giúp răng miệng trắng khỏe thơm ngát lên từng ngày
• đơn vị thực hiện: CÔNG TY TNHH COLGATE-PALMOLIVE (VIỆT
NAM)¬_Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giải Trí Nam Đông
 • Liên hệ mời 3 chuyên gia răng miệng uy tín tại NHA KHOA
WESTWAY - MỘT TRONG NHỮNG NHA KHOA UY TÍN NHẤT TPHCM HIỆN
NAY
• thời gian tiến hành dự kiến: Liên hệ với Công Ty Cổ Phần Công Nghệ
Giải Trí Nam Đông đề nghị hợp tác quay quảng cáo xử lý hợp đồng quảng cáo trong
tháng 12/2023
• Lên ý tưởng và chuẩn bị ngân sách, bắt đầu từ 12/2023 đến tháng
2/2024. Liên hệ với nha khoa westway mời chuyên gia răng miệng đề nghị hợp tác,
xử lí các giấy tờ liên quan đến 3/2024.
• Tháng 4 Bắt đầu xây dựng hình ảnh bối cảnh lời thoại dần hoàng thiện
quoảng cáo, chỉnh sửa lỗi âm thanh hình ảnh dự kiến trong khoảng 1 tháng hoàn thành
xong trong cuối tháng 5
• Đầu tháng 6 liên hệ với các nhà đài như vtv, htv, thvl,……. Đề nghhị
hợp tác cho quảng cáo lên sóng tiếp cận công chúng. Cuối tháng 6 quảng cáo bắt đầu
chính thức chạy trên các đài truyền hình
truyền thông : phát quảng cáo trên nền tảng facebook, tiktok…. Trong trang chủ
chính thức của Colgate phát song song với các đài tuyền hình
DOANH THU VÀ KẾT QUẢ THU ĐƯỢC
Dự kiến sau chiến dịch quảng cáo thu về gấp 2 doanh thu trước khi đưa ra
quảng cáo
Doanh thu thu về sau Giai đoạn1: Chiến dịch quảng cáo mang tính giáo dục
răng miệng sẽ được trích ra 50% cho giai đoạn 2
Để lại đấu ấn trong long công chúng Người tiêu dùng nhận được thông tin hữu
ích và miễn phí, họ tìm hiểu, áp dụng vào cuộc sống của họ và những người xung
quanh. Một thương hiệu giúp người dùng giải quyết vấn đề trong cuộc sống của họ sẽ
tăng khả năng đặt hàng trong tương lai cũng như khả năng truyền miệng về thương
hiệu của colgate