Professional Documents
Culture Documents
GIỚI THIỆU và KẾT LUẬN VỀ BRIEF
GIỚI THIỆU và KẾT LUẬN VỀ BRIEF
Hiện tại, brief được trình bày dưới nhiều format như văn bản, lời nói, bảng biểu
và powerpoint. Tùy vào mỗi công ty sẽ có quy ước brief khác nhau để quy trình
làm việc hiệu quả hơn.
2. Vai trò
Brief rất quan trọng trong marketing nói chung và tổ chức sự kiện nói riêng
vì chúng cho phép cả Client và Agency hiểu được những mong đợi của dự
án, từ các yêu cầu vận hành đơn giản đến nguyện vọng và mục tiêu của
khách hàng.
Brief cũng là “đầu câu chuyện” cho mọi chiến dịch, công việc nội bộ. Với
đặc thù thực hiện cùng lúc nhiều chiến dịch cho nhiều Client, lúc này
agency buộc phải có quy trình rõ ràng, nhịp nhàng và hiệu quả. Trong quy
trình đó, brief ở vị trí trung tâm. Hãy thử tưởng tượng, bạn lên một chiến
dịch quảng cáo cho khách hàng nhưng chưa thống nhất rõ ràng các tiêu chí
đánh giá, nội dung hạng mục cũng như timeline thì làm sao bạn có thể
thanh lý và quyết toán hợp đồng? Về lâu dài, bạn cũng không giữ chân
được khách hàng và cũng khó lòng có chỗ đứng riêng trên thị trường.
Ogilvy (công ty quốc tế chuyên về quảng cáo, marketing) có một câu nói rằng:
“Give me the freedom of a tight brief” để khẳng định một brief lý tưởng nhất
chính là vừa chặt chẽ mà phải đủ khoảng trống cho người làm nội dung thỏa
sức sáng tạo. Một bản brief tốt không chỉ truyền đạt đầy đủ thông tin cần thiết
về Client và vấn đề Client muốn giải quyết, mà còn phải truyền được cảm hứng
sáng tạo cho Agency.
3. Phân loại
Bất kỳ client nào làm việc với agency đều làm việc theo 2 loại brief, đó là
communication brief và creative brief. Hai brief này được dùng song song
với nhau trong mọi dự án.
- Communication brief là brief được dùng giữa client và account của
agency. Đây là văn bản thể hiện tất cả thông tin dự án bao gồm thông tin
thương hiệu (Project,Client/Brand), thị trường – khách hàng mục tiêu
(Brand Background,Target Audience,Coverage), yêu cầu của client
(Project Description, Objectives, Message), ngân sách (Budget) và thời
gian thực hiện (Timing). Dựa vào communication brief, bộ phận
Account có thể tư vấn chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất.