NỘI DUNG 2: THỰC HÀNH PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

MỤC ĐÍCH

Rèn luyện cho sinh viên các kỹ năng phân tích công việc:
- Xây dựng bản mô tả công việc
- Xây dựng bản yêu cầu chuyên môn công việc
- Xây dựng bản tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc

YÊU CẦU

2.1. Xây dựng các văn bản phân tích công việc
2.1.1. Xây dựng bản mô tả công việc
2.1.2. Xây dựng bản yêu cầu chuyên môn công việc
2.1.3. Xây dựng bản tiêu chuẩn kết quả công việc

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN

2.1. Xây dựng các văn bản phân tích công việc
Viết bản mô tả công việc, bản yêu cầu chuyên môn đối với người thực hiện công
việc, bản tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc cho vị trí đã lựa chọn

2.1.1. Xây dựng bản mô tả công việc

Phần xác định công việc: tên công việc (chức danh công việc), mã số của công
việc, tên bộ phận hay địa điểm thực hiện công việc, chức danh lãnh đạo trực tiếp, số
người phải lãnh đạo dưới quyền, mức lương...Phần này còn thường bao gồm một hoặc
một vài câu tóm tắt về mục đích hoặc chức năng của công việc.
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc: là phần tường thuật
viết một các tóm tắt và chính xác về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc. Phần
này bao gồm các câu mô tả chính xác, nêu rõ người lao động phải làm gì, thực hiện các
nhiệm vụ và trách nhiệm như thế nào, tại sao phải thực hiện những nhiệm vụ đó.
Các điều kiện làm việc: bao gồm các điều kiện về môi trường vật chất (các máy
móc, công cụ, trang bị cần phải sử dụng), thời gian làm việc, điều kiện về vệ sinh, an toàn
lao động, các phương tiện đi lại để phục vụ công việc và các điều kiện khác có liên quan.
Căn cứ vào dữ liệu thu thập và phân tích từ thực tế tại doanh nghiệp, sinh viên viết
bản mô tả công việc theo mẫu:

1
 Logo Tên doanh nghiệp
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức danh công việc Báo cáo cho
………………………………….. …………………………………..
Xác định công việc: …………………………………………………………..
 Các nhiệm vụ chính
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..…
……………………………………………………………………………………..………
……………………………………………………………………………………..………
……………………………………………………………………………………..………
 Các nhiệm vụ phụ
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
 Các mối quan hệ
Báo cáo cho: ……………………………..
Giám sát những người sau đây: ……………………………..
……, ngày ….. tháng …. năm 20….
Duyệt Người lập
(Ký, đóng dấu) (Ký và ghi rõ họ tên)

Bảng 2.1. Mẫu bảng mô tả công việc

2.1.2. Xây dựng bản yêu cầu chuyên môn công việc
Bản mô yêu cầu chuyên môn thường bao gồm các nội dung:
Trình độ học vấn
Kiến thức chuyên môn
Kỹ năng
Kinh nghiệm
Phẩm chất cá nhân (nếu cần)
Hành vi ứng xử và giao tiếp
Tuổi tác, thể lực, khả năng thích ứng đối với điều kiện làm việc

2
 Căn cứ vào dữ liệu thu thập và phân tích từ thực tế tại doanh nghiệp, sinh viên viết
bản yêu cầu chuyên môn công việc theo mẫu:

Logo Tên doanh nghiệp

BẢN YÊU CẦU CHUYÊN MÔN CÔNG VIỆC
Chức danh công việc Tính chất công việc
………………………………….. …………………………………..
 Trình độ học vấn
Yêu cầu trình độ học vấn
…………… …………… …………… ……………
…………… …………… …………… ……………
Ngành học: ……………
Nghề nghiệp chuyên môn: ……………
Các khóa đào tạo khác và chứng chỉ: ……………
 Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc
...........
...........
 Yêu cầu về kiến thức / kỹ năng
...........
...........
 Yêu cầu về thể chất / điều kiện làm việc
-Yêu cầu về khả năng thể lực: ...........................................................................
-Các điều kiện làm việc :.................................................................................
-Các mối nguy hiểm :.................................................................................

……, ngày ….. tháng …. năm 20….

Duyệt Người lập
(Ký, đóng dấu) (Ký và ghi rõ họ tên)

Bảng 2.2. Mẫu bảng yêu cầu chuyên môn công việc

2.1.3 Xây dựng bản tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc
- Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu/ tiêu chí phản
ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng cùa sự hoàn thành các nhiệm vụ được qui định
trong bản mô tả công việc.
Căn cứ vào dữ liệu thu thập và phân tích từ thực tế tại doanh nghiệp, sinh viên viết
bản tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc theo mẫu:

3
 Logo Tên doanh nghiệp
BẢN TIÊU CHUẨN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Chức danh công việc Tính chất công việc
…………………….. ……………………..
SẢN CHẤT SỐ THỜI GIAN
CÁC HOẠT ĐỘNG
PHẨM LƯỢNG LƯỢNG THỰC HIỆN
…………………………..……….. ……… ……… ……… ………

…………………………..……….. ……… ……… ……… ………

……, ngày ….. tháng …. năm 20….

Duyệt Người lập
(Ký, đóng dấu) (Ký và ghi rõ họ tên)

Bảng 2.3. Mẫu bảng tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc