KHOA KẾ TOÁN-KIỂM TOÁN

LỚP: AC2101
BIÊN BẢN HỌP
Địa điểm: good meet
Thành viên: Minh Tú, Quốc Hùng, Tú Mai, Kỳ Duyên.
Nội dung họp: thảo luận 3 giải quyết mâu thuẫn trong doanh nghiệp.
Phân công:
- Cả nhóm cho ý kiến, thống nhất và điều chỉnh bài làm.
MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Đánh giá thành viên của nhóm theo các tiêu chí
1. Tham gia các cuộc họp thường xuyên,đúng giờ
2. Hoàn thành công việc được giao đúng hạn
3. Chuẩn bị công việc một cách chu đáo,chất lượng
4. Có thái độ hợp tác,phối hợp với đồng nghiệp tốt
5. Góp phần đáng kể vào thành công của công việc nhóm
Thang điểm đánh giá từ 0 điểm đến 10 điểm
TC1 TC2 TC3 TC4 TC5 Điểm
TB
1. Võ Minh Tú
2. Mai Quốc Hùng
3. Trịnh Tú Mai
4. Lê Nguyễn Kỳ Duyên

Môn học: Kinh Doanh và Nghiệp vụ

Danh mục tài liệu minh chứng:
Đề bài: Trưởng bộ phận kế toán của công ty A là một bạn trẻ vừa gia nhập công ty.
Ngay ngày đầu tiên bạn ấy đã họp toàn bộ nhân viên phòng kế toán để nắm tình hình
nhân sự cũng như tìm hiểu vị trí công việc và tính cách từng người. Sau đó, bạn ấy đã
thực hiện điều chuyển công việc ở một số vị trí như kế toán giá thành, kế toán thanh
toán, kế toán thuế vì thấy rằng nhân sự ở các bộ phận này đã đảm nhiệm công việc quá
lâu, cần phải thay đổi để phát triển. Ngược lại, những nhân sự này không hài lòng vì
họ đã làm lâu năm, quen công việc rồi nên giờ thay đổi sẽ gây xáo trộn cho công việc.
Họ yêu cầu trưởng bộ phận giữ nguyên vị trí làm việc, nếu không họ sẽ kiến nghị lên
tổng giám đốc.
Để giải quyết mâu thuẫn này, nếu bạn là tổng giám đốc bạn sẽ làm gì? Hãy trình bày
cụ thể cách giải quyết của nhóm.
BÀI LÀM
Trước tiên sẽ lắng nghe ý kiến của nhân viên. Về phía trưởng bộ phận kế toán sẽ yêu
cầu lập kế hoạch chi tiết về việc xáo trộn nhân sự của những bộ phận do trưởng bộ
phận kế toán quản lý. Nội dung báo cáo yêu cầu phải trình bày:
- Tìm hiểu về văn hóa làm việc của công ty và nhìn nhận lại có ý kiến đề xuất
của lúc đầu.
- Trình bày cụ thể nhân sự nào sẽ phải thay đổi phụ trách công việc mới và nhân
sự phụ trách hướng dẫn.
- Cảm kết về sự trung thực của số liệu và sự thay đổi không ảnh hưởng đến hoạt
động bình thường của bộ phận kế toán.
Về phía nhân viên phòng kế toán thì khi nhận bảng kế hoạch của trưởng bộ phận kế
toán và đánh giá sơ bộ tính khả thi của kế hoạch. Sẽ tổ chức một cuộc họp gặp bộ phận
kế toán. Trình bày lợi ích của nhân viên khi phụ trách nhiệm vụ mới trong việc phát
triển sự nghiệp của cá nhân trong tương lai, đồng thời là lợi ích với công ty khi nhân
viên có sự thấu hiển nhiều vai trò khác nhau của bộ phận kế toán thì sẽ phối hợp với
nhau một cách nhanh chóng nâng cao hiệu quả công việc. Khi trình bày với nhân viên
thì sẽ có ý kiến đồng ý và từ chối:
- Nhóm nhân viên đồng ý thì doanh nghiệp có thể kiểm chứng sự thích nghi của
nhân viên trong vai trò mới. Khi doanh nghiệp cần người cho những vị trí quan
trọng có thể cân nhắc đề bạc.
- Nhóm nhân viên không đồng ý thì doanh nghiệp cũng đánh giá được tinh thần
cống hiến, thay đổi của nhân viên. Nếu hiện tại doanh nghiệp không có nhu cầu
tuyển người mới thì sẽ cho nhóm này phụ trách công việc cũ. Khi doanh nghiệp
cần giảm chi phí hoạt động tinh giảm nhân sự thì sẽ có quyết định nhanh chống
sẽ giữ hay sa thải nhân viên nào.