Підготувала

студентка групи
УП-201
Карпенко Поліна
МАРКЕТИНГОВІ
МАНІПУЛЯЦІЇ
Завдання маркетолога – змусити нас купити товар чи
послугу. Щоб вплинути на наші рішення про покупки,
маркетологи розробили кілька широко поширених
методів, які іноді включають невеликі маніпуляції або
тонкі підсвідомі повідомлення, які переконують вас
купити продукт (прямолінійніші люди схильні називати
це «промиванням мозку»). Які прийоми маніпулювання
найбільш поширені у рекламі та маркетингу?
 Тільки
сьогодні!
Знижки -50% на
всі товари

АКЦІЇ

Увага! Акція тижня!

Купуй два товари і
забирай третій у
подарунок
АКЦІЇ
Ми всі любимо вигідні пропозиції. Багато
споживачів роблять покупки на останні гроші
в гаманці. Іноді вигідні пропозиції
виявляються чистим шахрайством.

Деякі продавці значно піднімають ціни перед

сезоном розпродажів, а потім ефектно
оголошують про великі знижки. Зрештою ціна
все ще вища, ніж до розпродажу, але
необізнані споживачі спокушаються знаками
«-50%», що кидаються в очі.
АКЦІЇ
Ще один поширений трюк - рекламні акції
"купуй більше, плати менше", які змушують
нас купувати більше, ніж дійсно потрібно.
Іноді навіть речі, які ви ніколи не
використаєте. Це протилежність економії
грошей.
лео мессі обирає
чіпси lays?
я довіряю його
думці!

ДУМКА
ЕКСПЕРТІВ
якщо навіть ектор
хіменес браво
рекомендує, то я
точно куплю цю
приправу для курки!
 ДУМКА
ЕКСПЕРТІВ
Чи бачили ви телереклами, в яких експерт, що професійно
виглядає, розповідає про переваги продукту? Це звичайна
техніка, щоб здобути довіру.

Чи є ці люди законними експертами чи

просто акторами?

Ніхто не знає і ніхто не перевіряє це. Ми насправді не

акцентуємо увагу на цьому, але несвідомо пам'ятаємо
продукт як надійний та рекомендований експертами, і це
впливає на наші рішення про покупку.
ДУМКА
ЕКСПЕРТІВ
Інша схожа та давня техніка – це
реклама з зірками та впливовими
особами. Наша підсвідомість
робить свою справу і ми купуємо
товар.

Навіть якщо ми насправді не віримо,

що Лео Мессі дійсно купує чіпси цієї
марки, неважливо – адже він не
знявся б у рекламі поганого
продукту?
 1000 людей вже
придбало цей товар
та рекомендує його
Вам!

СОЦІАЛЬНИЙ
ДОКАЗ
реальні відгуки
реальних людей!
заходь та
переконайся сам!
СОЦІАЛЬНИЙ ДОКАЗ
Кейс, аналогічний до попереднього, але з думками
«звичайних людей», в основному в інтернеті. В даний час
онлайн-дослідження є невід'ємною частиною наших звичок
купівлі: за даними Pew Research Center, більше 80%
покупців покладаються на онлайн-огляди перед
здійсненням покупки.

Інтернет повний підроблених відгуків, які було розміщено або

співробітниками компанії, або людьми, яким за це платять. Зараз
WoMM це великий бізнес, і є багато агентств, які пропонують ці
послуги. Цим думкам абсолютно не можна довіряти, але як ми
можемо відрізнити, які думки, знайдені у соціальних мережах чи на
сайтах оглядів та рейтингів, є реальними?
відчуй смак життя
з новим морозивом
від ласунка!

ЕМОЦІЇ

потурбуйся про
здоров'я своїх
близьких! купуй
інноваційні вітаміни!
ЕМОЦІЇ
Компанії люблять посилатися
на позитивні емоції, щоби
створити імідж свого бренду.
Ось чому багато рекламних
оголошень носять суто
розважальний характер і
іноді не дуже схожі на продаж
чогось. Вони розповідають
приємну історію, і ми хочемо
бачити їх знов і знов і
ділитися ними з друзями,
чому б і ні?
 ЕМОЦІЇ
Реклама така зворушлива, або вона вас порадувала,
або вона така класна. Так створюється вірусний
контент, який формує позитивне ставлення до
бренду.

Ви не думатимете негативно про цю

компанію, тому що навіщо, якщо у вашій
уяві вона асоціюється з цуценятами чи
милими дітками з реклами?
що за напій п'є мій
улюблений
супергерой? мамо,
я теж хочу!

РОЗМІЩЕННЯ
РЕКЛАМИ

головні герої в цьому

серіалі завжди
користуються apple.
може і мені варто?
РОЗМІЩЕННЯ
РЕКЛАМИ
Хоча ніхто з нас не хоче
визнавати, що схильний вестись
на такі маніпуляції, як вставка
продукту в телешоу чи фільм, це
справді працює. Навіть коли іноді
ми не усвідомлюємо, що
дивимося на певний продукт чи
це не так помітно.
РОЗМІЩЕННЯ РЕКЛАМИ

Ще більший вплив виявляється, якщо

нам подобається зображений
персонаж або ми вражені способом
життя, показаним на екрані. Коли ми
бачимо такий товар під час покупок у
магазині, щось клацає в голові, і ми
відчуваємо бажання купити,
незважаючи на те, що не пам'ятаємо,
щоб бачили товар на екрані.
 КОРИСНІ ПОРАДИ
1. Дослідіть маркетингові стратегії.
Ознайомтеся з основними
маркетинговими методами та
тактиками, що використовуються. Це
допоможе вам розпізнати маніпулятивні
прийоми та підхоплювати їх.

2. Менше дивіться телевізор.

Телебачення - це ціле середовище,
засноване на припущенні, що нами
можна маніпулювати, змушуючи
купувати товари, які рекламуються на
екрані.
 КОРИСНІ ПОРАДИ
3. Відмовтеся від підписки на розсилку
інформації від сайтів електронною поштою.
Це один з найактивніших кроків, які ви
можете зробити сьогодні, щоб зменшити
кількість реклами, яку ви бачите.

4. Управління впливом соціальних

мереж. Дізнайтесь про вплив соціальних
мереж на ваші рішення. Контролюйте
свій час, установлюйте межі та не
дозволяйте маніпулювати вашими
емоціями через соціальні медіа.
 КОРИСНІ ПОРАДИ
5. Захист особистих даних. Будьте
обережними з використанням своїх
особистих даних. Переглядайте політику
конфіденційності та умови використання,
переконайтеся, що ви розумієте, як ваші
дані можуть використовуватися.

6. Оцінка своїх потреб. Навчіться бачити

відмінності між реальними потребами та
штучно створеними бажаннями. Питайте
себе, чи справді вам потрібен
конкретний продукт або послуга.
ДЯКУЮ
ЗА
УВАГУ!