QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU - NHÓM 6

PHÂN TÍCH HOẠCH ĐỊNH

CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU
1. KHÁI QUÁT VỀ NETSLÉ

2. THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH

CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU CỦA
NESTLÉ

3. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT

CHƯƠNG I:
KHÁI QUÁT VỀ NESTLÉ
VỀ NESTLÉ
Sáng lập vào năm 1866 bởi ông
Henri Nestlé.

Tập đoàn thực phẩm và thức uống lớn

nhất thế giới, có hơn 2000 nhãn hiệu
khác nhau.

Các sản phẩm bao gồm bánh kẹo, cà

phê, kem, thức uống, thực phẩm,…
 Văn phòng kinh doanh đầu
tiên của Nestlé tại Sài Gòn
được thành lập từ năm 1912.

Tới nay, Nestlé đang điều hành

6 nhà máy và gần 2300 nhân viên
trên toàn quốc với tổng vốn đầu
tư hơn 600 triệu USD
 TẦM NHÌN
Trở thành “Công ty toàn cầu gắn kết địa phương
tiên phong trong phát triển bền vững”.

SỨ MỆNH
Tối ưu hóa vai trò của thực phẩm để nâng cao chất
lượng cuộc sống của mọi người.

“GOOD FOOD, GOOD LIFE”

CHƯƠNG II:

THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH

CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU CỦA NETSLÉ
MỤC TIÊU TÀI CHÍNH MỤC TIÊU PHI TÀI CHÍNH

Tăng cường chất lượng và an toàn

Tăng trưởng doanh thu thực phẩm, cung cấp sản phẩm
dinh dưỡng và lành mạnh

Tăng cường lợi nhuận Bảo vệ môi trường

Mối quan hệ với nhân viên

Tối ưu hoá cấu trúc tài chính
Phát triển văn hoá doanh nghiệp
 Đa dạng hoá nhu cầu
Khách hàng Yêu cầu về chất lượng
Tương tác qua kênh mới
Đối thủ cạnh tranh

Unilever, PepsiCo
Chính trị pháp luật
Đổi mới sản phẩm và
chiến lược marketing
Môi trường bên ngoài
Tăng trưởng kinh tế,
Tự nhiên biến động tỷ giá

Dân số
Văn hoá xã hội
Công nghệ
 Đào tạo và phát triển
Chính sách phúc lợi
Nhân lực
Đạo đức nghề nghiệp
Đa dạng văn hoá
và người thừa hành

Chính sách và giáo dục

đạo đức nghề nghiệp
Môi trường bên trong Lãnh đạo và quản lý
Nguồn lực vô hình

Kiến thức và thông tin Cơ sở hạ tầng

Nguồn lực vật chất
Văn hoá tổ chức Công cụ và thiết bị
Điểm mạnh tận dụng cơ hội Điểm mạnh hạn chế thách thức
Sức mạnh trong nghiên cứu và
phát triển sản phẩm hữu cơ, Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
thực phẩm ít đường, ít chất
béo,..
Chiến lược marketing và thương hiệu
Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả

Mô hình TOWS của Netslé

Quy trình sản xuất không hiệu quả Nhược điểm về quản lý chi phí
Nhược điểm về tiếp cận thị trường
Tiếp cận thị trường cụ thể
cụ thể

Hạn chế điểm yếu để né tránh thách thức Hạn chế điểm yếu để tận dụng cơ hội
NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC
TOÀN CẦU CỦA NETSLÉ
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Thâm nhập những thị trường mới nổi từ

những ngày đầu trước những đối thủ cạnh tranh

Xây dựng một vị trí vững chắc đối với dân

chúng địa phương

“Trở thành doanh nghiệp toàn cầu,

dẫn đầu tại mỗi thị trường ngách.”
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Phân khúc thị trường thông minh,

bao phủ nhiều thị trường.

Triển khai chiến lược “địa phương

hoá” về cả thông điệp và hương vị.
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Chiến lược mua lại và sáp nhập

66% thị trường Philippines

80% thị trường Mexico

70% thị trường Chile
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Thị trường trọng yếu

Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á
38%
MỸ

32%
CHÂU ÂU

20%
CHÂU PHI, CHÂU Á
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Quốc gia mới nổi

Đông Âu, Châu Á, Mỹ Latinh
Tăng trưởng dân số
Tăng trưởng kinh tế
Chính sách kinh tế thị trường
mở rộng của chính phủ

Cơ hội kinh doanh hấp dẫn

THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Quốc gia nền tảng

Nền tảng mạnh mẽ

Cơ sở để mở rộng các khu vực
lân cận và trên toàn thế giới.
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Quốc gia marketing

Chiến lược marketing của Netslé

bao gồm việc tương tác với một đối
tượng rộng lớn khách hàng trên
toàn cầu và tìm hiểu, đáp ứng nhu
cầu đặc biệt của từng thị trường.
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Quốc gia cung ứng

Tạo ra một chuỗi cung ứng ổn

định và đa dạng
Giúp Nestlé duy trì mối quan hệ
với các đối tác toàn cầu.
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

QUYẾT ĐỊNH ĐỀ XUẤT GIÁ TRỊ

Dẫn đạo về chi phí

Sự đồng nhất cho tiêu chuẩn
chất lượng của sản phẩm
Danh mục sản phẩm đa dạng,
phù hợp khẩu vị
Tinh gọn bộ máy quản lý và
nâng cao năng lực nhân sự
Hệ thống phân phối mạnh
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

QUYẾT ĐỊNH ĐỀ XUẤT GIÁ TRỊ

Phân đoạn
khách hàng
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

QUYẾT ĐỊNH ĐỀ XUẤT GIÁ TRỊ

Mức độ tiêu chuẩn hoá

Tính thích ứng địa phương rất tốt
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

NHÀ CUNG CẤP

Các doanh nghiệp tư nhân Nhà nông

đầu mối, thương lái
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

NHÀ PHÂN PHỐI

Nhà bán sỉ thường lấy hàng với Nhà bán lẻ nhập lại hàng từ các
số lượng lớn từ nhà sản xuất nhà bán sỉ/nhập trực tiếp từ Nestlé
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

KHÁCH HÀNG CUỐI CÙNG

Cá nhân/tổ chức mua hàng với

mục đích sử dụng

Phối hợp cùng với các đối tác vận

Wherever - Whenever - However
chuyển và logistics

ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

KẾT HỢP CẤU

TRÚC TOÀN
CẦU BỘ PHẬN
THEO ĐỊA LÝ
VÀ THEO SẢN
PHẨM
THAM VỌNG ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG KINH DOANH CƠ CẤU TỔ CHỨC

NHẬN XÉT CẤU TRÚC HIỆN TẠI

Mỗi loại sản phẩm đáp Nhà quản trị bộ phận

ứng những nhu cầu Phát huy hiệu quả quyền tự chủ để ra
đặc trưng của khách quyết định
hàng Phát huy hiệu quả

Khắc phục nhược điểm Khó kết hợp các hoạt

Sản phẩm khó đáp
ứng nhu cầu của thị động của những bộ
trường Khắc phục nhược điểm phận khác nhau
PHẦN 3.
ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP
ĐÁNH GIÁ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN
LƯỢC TOÀN CẦU CỦA NETSLÉ

Thành công

Mở rộng thị trường

Hiệu suất tài chính tăng

Tăng cường vị trí cạnh tranh

Chiếm được lòng tin của khách hàng

ĐÁNH GIÁ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN
LƯỢC TOÀN CẦU CỦA NETSLÉ

Hạn chế

Đa dạng văn hoá, quy mô thị trường

Biến đổi khí hậu kinh doanh

Cạnh tranh trực diện với đối thủ

Biểu đồ rủi ro

Doanh thu từ các quốc gia

không đồng đều
THANKYOU FOR LISTENING