CASE STUDY: Selecting a Chief Operating Officer
(Lựa chọn Giám Đốc vận hành)
Three companies are looking for a
senior manager - a Chief Operating
Officer who will be responsible for
managing the company's day-to-day
operations, and making sure that all
operations are efficient and effective.
Company A is a cigarette manufacturer
that has to modernize its production
systems in order to become profitable, in
an industry that has an increasingly bad
reputation.
Company B is a software developer that Công ty B là một nhà phát triển phần
employs a lot of young, creative, talented mềm tuyển dụng rất nhiều người trẻ,
and rather undisciplined people.
Company C is a private television
channel whose objective is to broadcast
programmes that get as big an audience
as possible, in order to maximize
advertising revenue.
Which of the following candidates
might be the most suitable for the
positions on page 137 Here are some
extracts from their letters.
Candidate 1
My skills involve helping businesses
achieve their objectives. Throughout my
career I have ensured that my
subordinates suceessfully executed the
strategies developed by senior
management, delivered results and
maximized revenue.
Candidate 2
I see my main skills as being able to
communicate with and motivate people,
to help them develop and accomplish
their objectives, while also working
Ba công ty đang tìm kiếm một người
quản lý cấp cao - Giám đốc điều
hành, người sẽ chịu trách nhiệm
quản lý các hoạt động hàng ngày
của công ty và đảm bảo rằng mọi
hoạt động đều hiệu quả và hiệu quả.
Công ty A là một nhà sản xuất thuốc lá
phải hiện đại hóa hệ thống sản xuất của
mình để có lãi trong một ngành ngày
càng mang tiếng xấu.
sáng tạo, tài năng và khá vô kỷ luật.
Công ty C là một kênh truyền hình tư
nhân có mục tiêu là phát sóng các
chương trình thu hút càng nhiều khán giả
càng tốt nhằm tối đa hóa doanh thu
quảng cáo.
Ứng viên nào sau đây có thể phù
hợp nhất cho các vị trí ở trang 137
Dưới đây là một số đoạn trích từ thư
của họ.
Ứng viên 1
Kỹ năng của tôi liên quan đến việc giúp
các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của
họ. Trong suốt quá trình làm việc của
mình, tôi đã đảm bảo rằng cấp dưới của
mình thực hiện thành công các chiến
lược do quản lý cấp cao phát triển, mang
lại kết quả và tối đa hóa doanh thu.
Ứng viên 2
Tôi thấy các kỹ năng chính của mình là
có thể giao tiếp và động viên mọi người,
giúp họ phát triển và hoàn thành mục
tiêu, đồng thời làm việc hiệu quả theo
effectively in teams.
Candidate 3
At this stage in my career, I see myself in
a challenging new position that involves
setting objectives and deciding how the
organization can achieve them. I would
then concentrate on measuring the
performance of the staff.
Candidate 4
My career demonstrates an ability to
analyse problems, find solutions and
implement them. I also have strong
communication skills and experience in
explaining difficult decisions to
employees, investors, journalists, and so
on.
OPINION
Company A
I recommend candidate 4 for company A
because he has experience explaining
difficult decisions so that investors can
see the importance of modernizing
production systems. Along with that is
his ability to analyze problems, find and
implement solutions to help the company
overcome difficulties and become
profitable.
Company B
There are 2 candidates that I think are Có 2 ứng viên mà tôi nghĩ là phù hợp với
suitable for company B. công ty B.
The first is candidate 1, because he has
proven his leadership ability by ensuring
that his subordinates successfully
executed the strategies, so he can lead
undisciplined young people.
Next is candidate 2, who has the ability
to communicate and motivate people,
helping young employees develop their
talents and creativity, increasing
teamwork efficiency.
nhóm.
Ứng viên 3
Ở giai đoạn này trong sự nghiệp của
mình, tôi thấy mình ở một vị trí mới đầy
thách thức, liên quan đến việc đặt ra các
mục tiêu và quyết định cách thức tổ chức
có thể đạt được chúng. Sau đó tôi sẽ tập
trung vào việc đo lường hiệu suất làm
việc của nhân viên.
Ứng viên 4
Sự nghiệp của tôi thể hiện khả năng phân
tích vấn đề, tìm giải pháp và thực hiện
chúng. Tôi cũng có kỹ năng giao tiếp tốt
và kinh nghiệm giải thích các quyết định
khó khăn cho nhân viên, nhà đầu tư, nhà
báo, v.v.
Ý KIẾN
Công ty A
Tôi đề cử ứng viên số 4 cho công ty A vì
anh ấy có kinh nghiệm giải thích các
quyết định khó khăn để các nhà đầu tư
thấy được tầm quan trọng của việc hiện
đại hóa hệ thống sản xuất. Cùng với đó
là khả năng phân tích vấn đề, tìm ra và
triển khai các giải pháp giúp công ty
vượt qua khó khăn và có lãi.
Công ty B
Đầu tiên là ứng viên 1, bởi vì anh ấy đã
chứng tỏ được khả năng lãnh đạo của
mình bằng việc đảm bảo rằng cấp dưới
thực hiện thành công chiến lược, vì vậy
anh ấy có thể dẫn dắt được những nhân
viên trẻ vô kỷ luật.
Tiếp theo là ứng viên 2, người có khả
năng giao tiếp và động viên mọi người,
giúp cho các nhân viên trẻ phát huy được
tài năng và sức sáng tạo, tăng hiệu quả
làm việc nhóm
Company C
Company C's goal is getting as many
audiences as possible, so I think the most
suitable person for this company is
candidate 1 because his skills involve
helping the business achieve objectives,
ensuring company’s strategies are
executed successfully, delivering results
and maximizing revenue.
Chief Operating Officer
The Chief Operating Officer (COO) is
the person responsible for managing the
daily activities of the business, or may be
responsible for supervising, organizing
and operating all activities of the
company and directly reporting to the
Chief Executive Officer (CEO)
I think candidate 3 is not suitable to be
COO because he wants to be the one who
sets objectives for the business and
decides on strategies to achieve them, so
he is suitable for a higher position.
Công ty C
Mục tiêu của Công ty C là thu hút càng
nhiều khán giả càng tốt, vì vậy tôi nghĩ
người phù hợp nhất cho công ty này là
ứng viên 1 vì kỹ năng của anh ấy liên
quan đến việc giúp doanh nghiệp đạt
được mục tiêu, đảm bảo chiến lược của
công ty được thực hiện thành công,
mang lại kết quả và tối đa hóa doanh thu.
Giám Đốc Vận hành
Giám Đốc Vận hành (COO) là người
chịu trách nhiệm trong việc quản lý các
hoạt động thường ngày của doanh
nghiệp, hoặc có thể sẽ chịu trách nhiệm
trong khâu giám sát, tổ chức và vận hành
mọi hoạt động của công ty đồng thời trực
tiếp báo cáo với Tổng Giám Đốc Điều
hành (CEO).
Tôi nghĩ rằng ứng viên 3 không phù hợp
để làm COO bởi vì anh ấy muốn là
người đặt ra mục tiêu cho doanh nghiệp
và quyết định chiến lược để đạt được
mục tiêu đó, nên anh ấy hợp với một vị
trí cao hơn.