2023032801987 (2)

Machine Translated by Google

GIỚI THIỆU BÁO CÁO NÀY Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
GIỚI THIỆU BÁO CÁO NÀY
Báo cáo năm 2022 này là Báo cáo Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) của Công ty TNHH BYD (sau đây gọi là "BYD" hoặc "chúng
tôi"). BYD đã tích cực công bố việc thực hiện trách nhiệm môi trường, xã hội của doanh nghiệp
trách nhiệm và quản trị doanh nghiệp trước công chúng, để xã hội hiểu và giám sát
Trách nhiệm doanh nghiệp của BYD có tác dụng thúc đẩy sự hiểu biết, giao tiếp và tương tác giữa
BYD và công chúng, từ đó hiện thực hóa sự phát triển bền vững của công ty.
Phạm vi báo cáo
Báo cáo này bao gồm Công ty TNHH BYD và các công ty con, trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 31 tháng 1.
Tháng 12 năm 2022 sau đây gọi là “kỳ báo cáo”). Một số nội dung có thể liên quan đến những ngày trước đó. Dữ liệu làm cơ sở
của báo cáo này đã được thu thập theo quy trình quản lý hiện hành của chúng tôi. Đơn vị ghi chép tài chính
đặc trưng trong báo cáo này là Nhân dân tệ (RMB), trừ khi có quy định khác.
Cơ sở báo cáo
Báo cáo này chủ yếu dựa trên Hướng dẫn báo cáo ESG (Phụ lục 27 của Quy tắc niêm yết trên bảng chính) của Cổ phiếu
Exchange of Hong Kong Limited và Hướng dẫn của Sở giao dịch chứng khoán Thâm Quyến về cơ chế tự giám sát của
Các công ty niêm yết số 1 - Hoạt động được chuẩn hóa của các công ty niêm yết trên bảng chính. Trong quá trình đó, chúng tôi cũng
tham chiếu các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) của Liên hợp quốc, Tiêu chuẩn Báo cáo Bền vững của
Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu (GRI) và Hướng dẫn CASS-CSR (CASS-CSR4.0) của Viện Khoa học Xã hội Trung Quốc.
Vui lòng tham khảo chỉ số chỉ số ở cuối báo cáo này để biết cách công bố thông tin cho từng chỉ số cụ thể.
được đề cập trong báo cáo.
Xác nhận và phê duyệt
Sau khi được ban quản lý CSR của BYD xác nhận, báo cáo này đã được ban giám đốc phê duyệt
vào ngày 28 tháng 3 năm 2023.
Truy cập vào Báo cáo
BYD ủng hộ việc bảo vệ môi trường bền vững, do đó báo cáo này không được cung cấp dưới dạng vật lý. Vui lòng
xem hoặc tải xuống trực tuyến báo cáo CSR của BYD tại “Phát triển bền vững” của BYD Group
trang web (www.bydglobal.com) hoặc trang web chính thức của HKEXnews (https://www.hkexnews.hk) hoặc “TIẾT LỘ/Thông báo công ty/Hồ
sơ công ty” của SZSE (https://www.szse.cn/ ). Chúng tôi xin bày tỏ
xin gửi lời cảm ơn tới tất cả các bên liên quan đã cung cấp lời khuyên và đề xuất cho chúng tôi trong quá trình biên soạn báo cáo này và
hứa sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng báo cáo của chúng tôi.
Liên hệ
Mọi ý kiến tư vấn, góp ý vui lòng liên hệ BYD qua:
Email: bydpo@byd.com
Địa chỉ: 3009 BYD Rd, Quận Pingshan, Thâm Quyến

NỘI DUNG Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
NỘI DUNG
THƯ CỦA TỔNG THỐNG ---------------4 NHÂN VIÊN ĐẦU TIÊN -----------------49
Trách nhiệm với nhân viên --------------50
GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI --------------6

Chăm sóc nhân viên -------------56
Công ty --------------------------7
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp ở
Sản xuất ----------------------------------58
Giá trị cốt lõi của công ty -----------------9
Nhiệm vụ ----------------------------------9
Hiệu suất của năm 2022 -------------9 PHÁT TRIỂN XANH ----------61
Sự kiện lớn 2022 ----------------------10

Hoạt động xanh --------------------------62
Ứng phó với biến đổi khí hậu --------------66
Sản phẩm và kỹ thuật xanh

QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ---16
Sự đổi mới ----------------------------------71
Quản trị doanh nghiệp ----------------17
Hoạt động tuân thủ và

ĐÓNG GÓP CHO
Đạo đức kinh doanh ----------------------18
CỘNG ĐỒNG ----------------------83
Quản lý bền vững ----------24
Chống lại đại dịch và thảm họa
Sự cứu tế --------------------------------------84
Chú trọng giáo dục và nuôi dưỡng nhân tài -85

HỢP TÁC CHIẾN THẮNG ------ 27
Chăm sóc nhóm dân số đặc biệt ---------86

Bảo vệ quyền lợi cổ đông -----28
Văn hóa tình nguyện --------------------------87
Quản lý nhà phân phối --------------30
Quản lý chuỗi nhà cung cấp ----------32
HIỆU SUẤT CHÍNH
CHỈ SỐ ----------------------88
CHẾ TẠO THÔNG MINH --------------36

MỤC LỤC NỘI DUNG CỦA ESG ----------------90
HƯỚNG DẪN BÁO CÁO
Trách nhiệm sản phẩm ----------------37
Dịch vụ chất lượng --------------44 MẪU PHẢN HỒI ------------------93

THƯ CỦA TỔNG THỐNG Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
THƯ CỦA TỔNG THỐNG
Tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển bền vững toàn cầu
Năm 2022, sau khi lọt vào danh sách 500 công ty hàng đầu
thế giới, BYD đã tiếp tục đà phát triển, tăng tốc bứt
phá và lập mức cao kỷ lục. Nhìn lại năm 2022, BYD, theo
đuổi triết lý phát triển xanh, đổi mới và mở cửa, đã nắm
bắt chắc chắn cơ hội cải cách ô tô hóa và trí tuệ hóa,
đồng thời đạt được đột phá trong 4 lĩnh vực chính: ô tô,
vận tải đường sắt, năng lượng tái tạo và điện tử.
Do đó, một cảnh quan mới về lĩnh vực xe

khách với tư cách là ngành kinh doanh xe
buýt dẫn đầu với sự phát triển tổng hợp của
các lĩnh vực còn lại đã được xây dựng. BYD
đã may mắn mở ra cơ hội phát triển ngành
công nghiệp. Ngành phương tiện sử dụng
năng lượng mới đã tạo điều kiện thuận lợi
cho sự phát triển yếu kém về công nghệ, sản
phẩm và quy mô thị trường, đồng thời đạt mức cao kỷ lục 1.788.000 phương tiện sử dụng năng
lượng mới vào năm 2022, thể hiện mức tăng trưởng hàng năm trên 217,6%. Với lợi thế mới về sản
xuất hàng loạt, cùng với việc không ngừng đẩy mạnh chiến lược quốc tế hóa, BYD đã vạch ra con
đường từ đổi mới độc lập đến đổi mới mở cửa toàn diện.
Doanh nghiệp càng lớn thì trách nhiệm được giao càng lớn. BYD đã hoàn thành trách nhiệm của
mình và tuân thủ sứ mệnh của mình trong suốt những năm qua, bằng cách kiên trì phát triển cách
tiếp cận theo định hướng giải pháp và cách tiếp cận theo định hướng đổi mới công nghệ. Thông
qua công nghệ, sản phẩm và nghị quyết xanh, BYD đã đẩy nhanh sự phát triển hệ thống giao thông
vận tải sử dụng năng lượng thứ cấp, nhằm mục đích làm mát Trái đất thêm 1oC. Với tư cách là
người thực hiện quyết tâm và đi đầu trong giấc mơ xanh, BYD đã phát triển năng lượng mặt trời,
trạm lưu trữ năng lượng và xe điện để thiết lập một chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh từ hấp thụ,
lưu trữ năng lượng đến ứng dụng. Một hệ thống giao thông xanh đã được xây dựng bằng cách kiểm
soát ô nhiễm không khí bằng xe điện và kiểm soát tắc nghẽn giao thông bằng SkyShuttle. Vào năm
2022, BYD là nhà sản xuất đầu tiên trên thế giới đình chỉ sản xuất xe chạy bằng động cơ nhiên
liệu và xây dựng trụ sở không carbon đầu tiên của thương hiệu ô tô tại Trung Quốc, nhằm minh
chứng cho ngành vận tải toàn cầu và các nhà sản xuất chuyển đổi carbon thấp đó.
4
THƯ CỦA TỔNG THỐNG Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
BYD giữ vững triết lý hoạt động từ thiện lấy động lực đổi mới công nghệ và chủ động tham gia vào các tổ chức từ
thiện để thực hiện trách nhiệm doanh nghiệp và đóng góp cho xã hội. Năm 2022, Quỹ từ thiện BYD đã quyên góp tổng
cộng 240 triệu RMB cho các hạng mục từ thiện. Về cứu trợ thiên tai, BYD đã đóng góp kinh phí và vật tư phòng chống
và kiểm soát dịch bệnh trị giá hơn 59,1 triệu RMB vào năm 2022 và quyên góp 5 triệu RMB cho huyện Luding, tỉnh Tứ
Xuyên để cứu trợ khẩn cấp và phục hồi sau thiên tai. Về hỗ trợ giáo dục, 17 triệu RMB đã được đóng góp để liên tục
hỗ trợ viện trợ trường học, học bổng, cải thiện cơ sở vật chất giáo dục, v.v. Tính đến cuối năm 2022, về mặt hỗ trợ
cho các nhóm có hoàn cảnh khó khăn, chúng tôi đã hỗ trợ 992 trẻ em bại não nhận được đào tạo phục hồi và hỗ trợ
bệnh tật, tặng hơn 100 phòng dành cho trẻ sơ sinh di động và hỗ trợ Bệnh viện Thâm Quyến thuộc Đại học Bắc Kinh
thành lập trung tâm nghiên cứu huyết học và thúc đẩy chẩn đoán và nghiên cứu về huyết học. BYD đã cống hiến cho công
tác từ thiện, bao gồm xóa đói giảm nghèo, cứu trợ thiên tai, hỗ trợ giáo dục và hỗ trợ các nhóm thiệt thòi, nhằm mục
đích tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn bằng công nghệ và theo đuổi ước mơ.
Bất kỳ doanh nghiệp nào trong xã hội đều là doanh nghiệp của xã hội, là sản phẩm của thời đại. BYD đang chuyển
trọng tâm kinh doanh của mình từ tích lũy vốn cơ bản và mở rộng kinh doanh sang thực hiện các giá trị xã hội và
trách nhiệm doanh nghiệp lớn hơn, nhằm vượt qua những thách thức phát triển xã hội loài người thông qua các giải
pháp hiệu quả và thiết thực, đáp ứng mong muốn của công chúng về một tương lai tốt đẹp hơn nhờ đổi mới công nghệ
và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thế giới và sự tiến bộ nhất quán của xã hội loài người. BYD sẽ nỗ lực hết
mình để đạt được những mục tiêu này.
Vương Truyền Phúc
Chủ tịch kiêm Chủ tịch BYD
5
1 GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI
6
VỀ CHÚNG TÔI Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
1.1 Công ty
Được thành lập vào tháng 2 năm 1995, Công ty TNHH BYD (“BYD”) có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Quảng Đông.
Nó tham gia vào bốn ngành công nghiệp chính là ô tô, vận tải đường sắt, năng lượng tái tạo và điện tử,
đồng thời đã được niêm yết trên cả hai sàn giao dịch chứng khoán Hồng Kông và Thâm Quyến, một trong 500
công ty hàng đầu thế giới. Mức tăng trưởng doanh thu hơn 424 tỷ RMB đã được ghi nhận vào năm 2022, với
mức tăng trưởng hàng năm là 96% và chúng tôi có hơn 570.000 nhân viên. Tập đoàn BYD đã đăng ký tổng cộng
khoảng 39.000 bằng sáng chế và khoảng 27.000 bằng sáng chế được ủy quyền trên toàn thế giới. Với ý thức
mạnh mẽ về trách nhiệm xã hội và sứ mệnh lịch sử, BYD đã thiết lập một hệ thống giao thông xanh bằng cách
phổ biến các phương tiện chạy điện để kiểm soát ô nhiễm và ra mắt SkyShuttle để giảm bớt ùn tắc giao
thông, nhằm giúp hiện thực hóa mục tiêu "đạt đỉnh lượng phát thải carbon dioxide" và "thực hiện tính trung
hòa carbon".
Ô tô. BYD đã làm chủ các công nghệ cốt lõi cho toàn bộ chuỗi ngành công nghiệp xe năng lượng mới về pin, động cơ, điều khiển
điện và chip. Đi theo con đường từ đổi mới độc lập đến đổi mới mở cửa toàn diện, BYD tiếp tục dẫn đầu cuộc cải cách nhanh
chóng các phương tiện sử dụng năng lượng mới. Qua nhiều năm nỗ lực không ngừng, với các công nghệ tuyệt vời như Blade
Battery, hệ thống siêu hybrid DM-i, E-platform 3.0, thiết kế tích hợp giữa tế bào với cơ thể, Nền tảng e4, v.v., BYD sẽ nắm
bắt những cơ hội tăng trưởng chưa từng có. Doanh số bán xe sử dụng năng lượng mới liên tục phá kỷ lục mới trong ngành. Năm
2022, BYD đã giao tổng cộng 1.802.000 xe, với mức tăng trưởng hàng năm là 149,9%, bao gồm khoảng 1.788.000 xe sử dụng năng
lượng mới, với mức tăng trưởng hàng năm là 217,6%, đứng đầu thế giới về doanh số bán hàng. doanh số bán xe năng lượng mới.
BYD đã thâm nhập vào các quốc gia ô tô hùng mạnh như Nhật Bản và Đức, đồng thời tiếp cận các thị trường mới nổi bao gồm Thái
Lan và Brazil. BYD đã ghi nhận doanh số tích lũy là 3.330.000 xe sử dụng năng lượng mới và được bán cho hơn 400 thành phố
tại hơn 70 quốc gia và khu vực trên sáu lục địa trên thế giới.
Vận chuyển đường sắt. Đi đầu trong đổi mới công nghệ về vận tải đường sắt toàn cầu, BYD đã phát huy lợi
thế đổi mới tích hợp của mình và mở rộng chuỗi ngành công nghiệp xe điện sang vận tải đường sắt bằng cách
tung ra "SkyRail" công suất trung bình và "SkyShuttle" công suất thấp mà công ty có quyền sở hữu trí tuệ
độc quyền. quyền, lấp đầy khoảng cách về công nghệ và công nghiệp trong vận tải đường sắt và cung cấp các
giải pháp hiệu quả cho vấn đề ùn tắc giao thông ở các thành phố trên toàn thế giới. Vào tháng 4 năm 2021,
dây chuyền trình diễn đô thị SkyShuttle tự hành đầu tiên trên thế giới đã được ra mắt tại Trùng Khánh,
đánh dấu sự khởi đầu của ứng dụng thương mại. Vào tháng 12 năm 2022, tuyến đô thị SkyShuttle đầu tiên đã
được ra mắt tại Pingshan, Thâm Quyến, tiếp tục hình thành một minh chứng trước đó. SkyShuttle là sản phẩm
mới của công nghệ tiên tiến và phương tiện giao thông xanh. Nó không chỉ phục vụ như một sản phẩm và một
giải pháp mang tính hệ thống mà còn là sự khám phá không gian sống và phong cách sống trong tương lai.
Bằng cách đưa các công nghệ tiên tiến hiện đại vào các thành phố, thiên nhiên, kinh tế, nhân văn và văn
hóa, BYD nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh đô thị, cải thiện phúc lợi của người dân và giúp tạo ra
nguyên mẫu của các thành phố trong tương lai.
7
Năng lượng tái tạo. Là nhà cung cấp các giải pháp năng lượng tái tạo tích hợp, BYD sản xuất các sản phẩm liên quan
như pin, sản phẩm năng lượng mặt trời, sản phẩm lưu trữ năng lượng, xây dựng chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh từ hấp
thụ, lưu trữ năng lượng đến ứng dụng. Các sản phẩm năng lượng tái tạo của Công ty bao gồm pin 3C tiêu dùng, pin điện,
tích hợp lưu trữ quang điện và các lĩnh vực khác. Chuỗi ngành hoàn chỉnh của BYD đã giúp BYD luôn dẫn đầu các xu hướng
trong ngành. Vào năm 2022, tổng doanh số bán pin đạt 89,8Gwh, thể hiện mức tăng trưởng 136,9% so với cùng kỳ năm
trước.
Với độ an toàn cao, tuổi thọ dài và thời gian sử dụng lâu dài và không chứa niken hoặc coban, Blade Battery đã vượt
qua bài kiểm tra độ xuyên đinh, bài kiểm tra pin đơn cell khắc nghiệt nhất trong ngành và được thị trường công nhận
cao. Dựa vào Pin Blade của mình, Công ty gần như đã tự mình kéo các phương tiện chạy bằng LFP trở lại đường đua
chính của ngành. Hiện tại, BYD cung cấp các giải pháp lưu trữ năng lượng và năng lượng mặt trời ở Mỹ, Đức, Nhật Bản,
Thụy Sĩ, Canada, Úc, Nam Phi và các thị trường năng lượng tái tạo đã phát triển và mới nổi khác.
Thiết bị điện tử. Công ty TNHH BYD Electronics (International) Company Limited (mã chứng khoán: 285.HK) được niêm yết
trên Sở giao dịch chứng khoán Hồng Kông năm 2007 và được đưa vào Hang Seng TECH Index vào năm 2020. Nó đã phát triển
như một nền tảng cao cấp hàng đầu toàn cầu- doanh nghiệp sản xuất có trụ sở tại, với các sản phẩm trong các lĩnh vực
như điện thoại thông minh, máy tính, sản phẩm thông minh kiểu mới, phương tiện năng lượng mới (hệ thống ô tô thông
minh) và sức khỏe y tế. Với khả năng R&D toàn diện, khả năng sản xuất chính xác quy mô siêu lớn và các giải pháp tự
động hóa và hệ thống thông tin thông minh hàng đầu trong ngành, Công ty TNHH BYD Electronics (International) cung cấp
cho khách hàng thương hiệu hạng nhất toàn cầu các dịch vụ một cửa bao gồm R&D sản phẩm, vật liệu cải tiến , khuôn mẫu
chính xác, linh kiện, EMS và ODM, quản lý chuỗi cung ứng, hậu cần và hậu mãi.
Trong 28 năm, BYD đã ủng hộ chiến lược bền vững trên quy mô toàn cầu với kế hoạch thị trường mạnh mẽ. Những nỗ lực
của chúng tôi đã được cộng đồng quốc tế công nhận rộng rãi và nhận được nhiều giải thưởng như Giải thưởng Phát
triển bền vững Zayed, Giải thưởng Năng lượng của Liên hợp quốc cung cấp năng lượng cho tương lai mà chúng tôi mong
muốn và nằm trong danh sách "Các công ty thay đổi thế giới" của tạp chí Fortune. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp
"Đổi mới công nghệ cho một cuộc sống tốt đẹp hơn, bằng cách tuân thủ tinh thần kinh doanh thực tế và đổi mới tận tâm".
số 8
Giá trị cốt lõi của công ty
Cuộc thi chủ nghĩa thực dụng
Cốt lõi
Giá trị
Sự đổi mới
Niềm đam mê
Nhiệm vụ
Đổi mới công nghệ cho cuộc sống tốt đẹp hơn
Hiệu suất của năm 2022
500 công ty hàng đầu thế giới
Doanh thu hàng năm Số lượng nhân viên Chi phí từ thiện
424 tỷ nhân dân tệ 570.060 240 triệu nhân dân tệ
Doanh số bán xe: 1.802.464 chiếc, tăng trưởng 149,88% so với cùng kỳ
Doanh số bán xe sử dụng năng lượng mới : 1.787.838 chiếc, tăng trưởng 217,63% so với cùng kỳ năm ngoái
Tổng quãng đường đi được hàng năm của các chủ xe: tổng quãng đường đi được của xe điện chạy pin
là 19,4 tỷ km, tiết kiệm được 940.000 tấn nhiên liệu và dầu;
Lượng khí thải carbon hàng năm do chủ sở hữu ô tô giảm: 2,38 triệu tấn, tương ứng với việc
trồng 103 triệu cây xanh.
9
Sự kiện lớn 2022
Vào tháng 1 năm 2022, Quỹ từ thiện BYD đã quyên góp 10 triệu RMB và vật tư phòng chống dịch
bệnh trị giá 30 triệu RMB cho Hội Chữ thập đỏ Tây An để hỗ trợ người dân Tây An cùng nhau
chống lại dịch bệnh và vượt qua khó khăn.
Vào tháng 2 năm 2022, BYD Group công bố nâng cấp thương hiệu và tiết lộ logo hoàn toàn
mới. Ngoài ra, BYD ô tô cũng nâng cấp logo thương hiệu và đưa ra tuyên bố thương hiệu
mới – CÔNG NGHỆ TƯƠNG LAI XANH.
biểu tượng cũ biểu tượng mới
10
Vào tháng 3 năm 2022, Công ty TNHH BYD đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn cầu và thỏa thuận hợp tác cổ
phần với Shell để cùng thúc đẩy chuyển đổi năng lượng, tối ưu hóa trải nghiệm sạc của người sử dụng ô tô năng
lượng mới của BYD, tạo điều kiện cho sự phát triển nhảy vọt của ngành ô tô năng lượng mới.
Vào tháng 3 năm 2022, “Trái tim Trung Quốc”, một
lễ trao giải cho 10 hệ thống phương tiện sử
dụng năng lượng mới hàng đầu đã được tổ chức
tại Bắc Kinh. “DM-i Super Hybrid” của BYD
Hệ thống Lái xe được vinh danh là Top 10 hệ
thống lái xe sử dụng năng lượng mới năm 2021.
Tính đến tháng 3 năm 2022, tổng quãng đường của
phương tiện chở khách BYD là hơn 10 nghìn tỷ
km trong khi quãng đường đi được cao nhất của
xe buýt công cộng chạy pin là hơn 640.000 km,
tương đương với việc đi 16 lần vòng quanh
Trái đất trên đường xích đạo, đạt mức cao kỷ
lục khác trong thế giới. ngành công nghiệp.
11
Vào tháng 4 năm 2022, Wang Chuan-fu, Chủ tịch kiêm Vào tháng 6 năm 2022, giá cổ phiếu của BYD đạt mức cao kỷ lục, với tổng
Chủ tịch BYD, đã được Fortune liệt kê trong danh vốn hóa thị trường vượt quá 1 nghìn tỷ RMB. BYD trở thành công ty ô tô
sách 50 nhà lãnh đạo doanh nghiệp có ảnh hưởng đầu tiên của Trung Quốc gia nhập câu lạc bộ vốn hóa thị trường nghìn tỷ
nhất Trung Quốc năm 2022. USD.
Vào tháng 8 năm 2022, BYD đã lọt vào danh sách Fortune Global
Danh sách 500 cho năm 2022
Vào tháng 4 năm 2022, VEMO, nhà điều hành vận tải
năng lượng mới lớn nhất ở Mexico, đã mua 1.000
chiếc BYD D1 từ BYD Mexico và 200 chiếc D1 đã
được đưa vào hoạt động ở Mexico, hình thành đội
taxi EV lớn nhất bên ngoài Trung Quốc.
Vào ngày 20 tháng 5 năm 2022, buổi ra mắt trực
tuyến “Những thay đổi tuyệt vời”·Công nghệ CTB
và bán trước dòng Seal đã được tổ chức tại Thâm
Quyến. Công nghệ CTB biến giới hạn trên của xe
chạy bằng nhiên liệu thành giới hạn dưới của xe

điện.
12
Vào tháng 8 năm 2022, Li Keqiang, khi đó là Thủ tướng Hội đồng Nhà nước, đã đến thăm nhà máy của BYD đặt tại
Pingshan Thâm Quyến và đưa ra hướng dẫn. Ông khuyến khích BYD phấn đấu trở thành thương hiệu dẫn đầu trong số các
thương hiệu xe sử dụng năng lượng mới. Kết hợp cả tinh thần khoa học và sự khéo léo, BYD sẽ có thể tạo ra con át
chủ bài.
Vào ngày 23 tháng 8 năm 2022, DENZA D9
được ra mắt.
Vào tháng 8 năm 2022, bà Li Ke, Phó chủ tịch điều hành
của BYD Group đã tặng 500.000 cổ phiếu làm quà thành
lập “Trung tâm nghiên cứu huyết học Li Anzhen của Quỹ
từ thiện BYD” đặt tại Bệnh viện Đại học Bắc Kinh Thâm
Quyến, nhằm chia sẻ tình yêu và mang lại lợi ích cho
nhiều bệnh nhân hơn. rối loạn máu.
13
Vào ngày 17 tháng 10 năm 2022, BYD đã giới thiệu ba loạt
xe điện tại triển lãm ô tô Paris.
Vào tháng 11 năm 2022, lễ ra mắt dây chuyền sản xuất chiếc xe
năng lượng mới thứ 3 triệu của BYD đã được tổ chức tại trụ sở
toàn cầu của BYD, một cột mốc mang tính biểu tượng đối với BYD
với tư cách là thương hiệu Trung Quốc đầu tiên đạt được thành
tích như vậy.
Vào ngày 7 tháng 12 năm 2022, BYD đã ký kết hợp tác chiến
lược với ASTARA, một tập đoàn phân phối ở Chile và giới
thiệu HAN EV và TANG EV ra thị trường.
Vào tháng 12 năm 2022, tuyến đô thị SkyShuttle đầu tiên đã được
ra mắt tại Thâm Quyến, thành lập ,
“vi tuần hoàn” của thành phố.
14
Tổng hợp các giải thưởng Phát triển bền vững của BYD năm 2022
KHÔNG. Phần thưởng người được trao giải Người trình bày
1
Giải thưởng đặc biệt về khoa học và UBND tỉnh Quảng Đông
Công ty TNHH Công nghiệp ô tô BYD
Tiến bộ công nghệ của Quảng Đông Chính phủ
Cơ khí Quảng Đông

2 Giải nhất Máy móc Quảng Đông
Công ty TNHH Điện lực Fudi Xã hội, Máy móc Quảng Đông
Giải thưởng Khoa học và Công nghệ ngành
Hiệp hội ngành công nghiệp
Giải Bạc cho SDP bền vững Công ty ô tô BYD Tây An

3 Deutsche Telekom
Sự cải tiến Giới hạn
Hàng Châu BYD ô tô

4 Giải Bạc cho Xếp hạng CSR của EcoVadis EcoVadis
Công ty trách nhiệm hữu hạn
Kinh doanh mạng tự động năm 2021

5 Huệ Châu BYD Electronic Co., Ltd. Nhóm lục địa
“Giải thưởng Nhà cung cấp tốt nhất”
Giải nhất Quản lý chất lượng lần thứ 43

6 Công ty TNHH ô tô Trường Sa BYD Hiệp hội chất lượng Hồ Nam
Đội ngũ Hiệp hội chất lượng Hồ Nam
7 500 công ty hàng đầu thế giới năm 2022 của Công ty TNHH Fortune BYD FOUTUNE TRUNG QUỐC
Tiêu chuẩn Chất lượng và Liêm chính Quốc gia Hiệp hội chất lượng Trung Quốc
số 8
Công ty TNHH BYD
Doanh nghiệp Điều tra
Trở lại vị trí số 1 về hậu mãi

sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ MPV Bảo trì tự động Trung Quốc và
9 Công ty kinh doanh ô tô BYD
mô hình cho BYD SONG MAX vào năm 2022 Hiệp hội thương mại sửa chữa
nghiên cứu CAACS
Thương hiệu quốc gia số 1 vào năm 2022 CAACS Bảo trì tự động Trung Quốc và
10 Công ty kinh doanh ô tô BYD
nghiên cứu Hiệp hội thương mại sửa chữa
Giải Vàng Quốc tế 2022 Đại hội quốc tế lần thứ 47 của
Bán ô tô Tây An BYD
11 Công ước về vòng tròn kiểm soát chất lượng Cộng đồng Đảm bảo Chất lượng –
Công ty trách nhiệm hữu hạn
(ICQCC) Jakarta 2022
12 Giải thưởng Nhà cung cấp Xuất sắc OPPO 2022 Huệ Châu BYD Electronic Co., Ltd. OPPO
Thị trường ô tô Trung Quốc / Ô tô

Cờ lê vàng ô tô Trung Quốc 2022
13 Công ty kinh doanh ô tô BYD và Phương tiện bảo trì lái xe /
Giải thưởng —Giải thưởng Trải nghiệm Khách hàng
auto.sohu.com
Dịch Vụ Cờ Lê Vàng Top 100 Chất Lượng Bảo trì ô tô Trung Quốc và
14 Phòng dịch vụ khu vực phía Bắc
Mua sắm 2022 Hiệp hội thương mại sửa chữa
15 công ty cổ phần A hàng đầu của ESG Công ty TNHH BYD Thời báo Chứng khoán
Những trường hợp nổi bật về trách nhiệm xã hội Liên đoàn công nghiệp và toàn Trung Quốc
16 Công ty TNHH BYD
của doanh nghiệp tư nhân ở Trung Quốc 2022 thương mại
17 Công ty niêm yết tốt nhất mới thứ 4

Công ty TNHH BYD Vận may mới
Lựa chọn vận may
Giải thưởng Thực hành ESG Tốt nhất của Mới lần thứ 4
18 Công ty TNHH BYD Vận may mới
Lựa chọn vận may
Golden Bull Khoản đầu tư có giá trị nhất

19 Công ty TNHH BYD Tạp chí Chứng khoán Trung Quốc
Phần thưởng
15
2 DOANH NGHIỆP
QUẢN TRỊ16
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
2.1 Quản trị doanh nghiệp
BYD đã cải thiện quản trị doanh nghiệp và thiết lập một hệ thống quản lý và kiểm soát nội bộ hợp lý, tuân
thủ nghiêm ngặt Luật Công ty, Luật Chứng khoán, Quy tắc Quản trị Công ty niêm yết và Quy tắc quản lý việc
niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch chứng khoán Thâm Quyến và các yêu cầu của các luật, quy định hành
chính, quy định của bộ phận và các văn bản quy định khác có liên quan nhằm không ngừng nâng cao tiêu chuẩn
quản trị của Công ty.
Hội đồng quản trị của BYD thực hiện các quyền hạn và chức năng liên quan theo quy định của pháp luật và
nội quy công ty, bao gồm nhưng không giới hạn việc triệu tập đại hội đồng cổ đông và báo cáo đại hội đồng
cổ đông, xây dựng/thực hiện các quyết định của đại hội đồng cổ đông, quyết định hoạt động tổng thể và phát
triển chiến lược của BYD, đồng thời đưa ra các quyết định về kế hoạch hoạt động và đầu tư. Những cuộc
họp như vậy cũng cung cấp hướng dẫn cho đội ngũ điều hành để cải thiện hơn nữa các quy định của công ty
và cơ chế ra quyết định, đồng thời điều chỉnh quy trình làm việc và thủ tục phê duyệt. Mục tiêu là thiết
lập và duy trì một cơ cấu doanh nghiệp hiện đại, được quản lý tốt, tạo điều kiện thuận lợi cho các quyết
định đầu tư có hiệu quả và chất lượng tốt hơn.
Cơ chế ra quyết định

Các quyết định quan trọng trước tiên được xem xét và phân tích chung, sau đó được các nhóm và ủy ban cụ
thể xem xét và cân nhắc. Đối với những đề xuất về những vấn đề lớn, các đơn vị liên quan phải tham gia
thảo luận có liên quan và chịu trách nhiệm thực hiện.
Vị trí cao nhất của BYD là Chủ tịch, người chịu trách nhiệm hoạch định các phương hướng của công ty,
đặt ra các mục tiêu phát triển và giám sát việc thực hiện các mục tiêu đó; xem xét và thông qua các quyết
định lớn, tái cơ cấu tổ chức và các văn bản quan trọng của BYD. Chủ tịch cũng giám sát việc khởi động và
thực hiện các dự án mới cũng như sự phát triển trong tương lai của công ty.
BYD đã thiết lập một cơ chế ra quyết định nghiêm ngặt. Việc tự đánh giá về thiết kế và tính hiệu quả của
hệ thống kiểm soát nội bộ cũng được thực hiện thường xuyên. Phạm vi đánh giá đã được mở rộng và bao trùm
toàn diện hoạt động sản xuất, vận hành và quản lý của công ty. Mục tiêu của kiểm soát nội bộ được thực
hiện một cách hiệu quả và không tìm thấy sai sót trọng yếu nào trong cơ chế ra quyết định.
Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH BYD
17
2.2 Hoạt động tuân thủ và đạo đức kinh doanh

Với tư cách là một thực thể thương mại, BYD tuân thủ nguyên tắc hoạt động có thiện chí, tuân thủ đạo đức kinh doanh và tuân thủ tất
cả các luật và quy định hiện hành, quy định pháp lý, tiêu chuẩn, quy tắc và quy định công nghiệp, cũng như các điều ước và quy tắc
quốc tế có liên quan ở Trung Quốc và các quốc gia và khu vực nơi doanh nghiệp của nó đặt trụ sở.
Hoạt động tuân thủ

BYD xây dựng hệ thống quản lý tuân thủ, tích hợp các yêu cầu tuân thủ vào tất cả các quy trình quản lý và
kinh doanh, đồng thời chuẩn hóa mọi hoạt động sản xuất, vận hành và quản lý.
Quy tắc ứng xử của BYD yêu cầu rõ ràng việc tuân thủ luật pháp và quy định về bảo vệ thông tin cá nhân,
kiểm soát xuất khẩu và trừng phạt kinh tế, chống độc quyền, cạnh tranh và thương mại công bằng tại các
quốc gia hoạt động. BYD coi trọng và tiếp tục tạo dựng văn hóa tuân thủ và trung thực, yêu cầu nhân viên
tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và quy định quốc gia, quy tắc ứng xử kinh doanh và các quy tắc và quy định
của công ty, nghiên cứu nghiêm túc và tuân thủ các yêu cầu tuân thủ liên quan đến trách nhiệm của họ,
được đào tạo về tuân thủ, chủ động nhận diện, báo cáo, ngăn ngừa và kiểm soát rủi ro tuân thủ, từ chối
các hành vi vi phạm, chịu trách nhiệm về việc tuân thủ hành vi của mình, đồng thời chủ động báo cáo các
hành vi vi phạm.
BYD có các bộ phận pháp lý và sở hữu trí tuệ chuyên trách để giải quyết các vấn đề pháp lý và sở hữu trí
tuệ có liên quan trong toàn bộ tập đoàn. Các bộ phận kinh doanh có đơn vị pháp chế hoặc chuyên gia riêng
để kiểm tra, rà soát việc quản lý, thi hành pháp luật trong bộ phận theo định kỳ hoặc đột xuất. Một cơ
chế kiểm soát nội bộ hiệu quả đã được thiết lập với các chính sách ở quy mô doanh nghiệp như Chính sách
quản lý tranh chấp pháp lý BYD, Chính sách quản lý hợp đồng BYD, Quy tắc đạo đức kinh doanh BYD, Quy định
quản lý tuân thủ cạnh tranh công bằng và chống độc quyền của BYD, Cơ quan quản lý kiểm soát xuất khẩu BYD
Các quy định và Hệ thống quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân BYD được cập nhật kịp thời; các thủ tục hỗ trợ
cũng được thiết lập để đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ pháp luật và các quy định. Để hỗ trợ phát triển
kinh doanh kịp thời và hiệu quả, hạn chế rủi ro pháp lý từ gốc, đảm bảo hoạt động an toàn, BYD triển khai
mô hình hai vấn đề, tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh và cung cấp giải pháp pháp lý theo nhu cầu. Công
ty đã xây dựng nền tảng quản lý các vấn đề pháp lý, bao gồm nền tảng quản lý hợp đồng và nền tảng quản lý
hồ sơ tranh chấp, giúp tránh hiệu quả rủi ro về vận hành nhân sự hoặc gian lận, đồng thời chuẩn hóa quy
trình xử lý vụ việc.
Đào tạo tuân thủ

Văn hóa tuân thủ là một phần quan trọng trong văn hóa công ty. BYD thường xuyên tổ chức các hoạt động đào
tạo, trao đổi, xây dựng hệ thống đào tạo toàn diện cho cấp quản lý, nhân sự từ các vị trí chủ chốt và nhân
sự mới. Năm 2022, BYD đã tự phát triển 5 khóa học giáo dục phổ thông trực tuyến về các mô-đun tuân thủ
pháp luật quan trọng - bảo vệ thông tin cá nhân và tuân thủ dữ liệu, kiểm soát xuất khẩu, chống độc quyền
và chống hối lộ thương mại, đồng thời mở rộng cho tất cả nhân viên trên nền tảng nội bộ của Tập đoàn, và
hơn 10.000 người đã học được kể từ khi ra mắt. Ngoài ra, tổng cộng 18 buổi đào tạo đặc biệt về thực hành
tuân thủ pháp luật trong các lĩnh vực quan trọng, nhân sự chủ chốt và các mắt xích chủ chốt đã được tổ chức.
BYD đã thiết lập văn hóa tuân thủ thông qua việc xây dựng hệ thống quản lý tuân thủ toàn diện, đào tạo
tuân thủ và công khai tuân thủ, nâng cao nhận thức của tất cả nhân viên về tuân thủ pháp luật, tính liêm
chính và hoạt động tuân thủ, đồng thời hướng dẫn tất cả nhân viên thực hiện một cách có ý thức các khái
niệm tuân thủ và tuân thủ. yêu cầu.
Đào tạo tuân thủ
18
Bảo vệ sở hữu trí tuệ

BYD đã xây dựng chiến lược sở hữu trí tuệ của mình, tuân thủ khái niệm “công nghệ
đổi mới thay đổi thế giới, sở hữu trí tuệ cạnh tranh vì tương lai”, tăng cường trí tuệ
bảo vệ tài sản bằng cách tiếp cận định hướng giá trị, tuân thủ và áp dụng các quy tắc và quy định quốc tế
quy định, cùng nhau xây dựng các tiêu chuẩn kỹ thuật, dẫn dắt sự phát triển của ngành và thúc đẩy
tiến bộ xã hội. Sau nhiều năm thăm dò, tích lũy và phát triển, BYD đã hoàn thành ba
các giai đoạn của quyền sở hữu trí tuệ, cụ thể là “tăng gấp đôi số lượng”, “cải tiến chất lượng” và “bố cục
bằng sáng chế”, và đã đạt được sự tích lũy ban đầu về số lượng tài sản trí tuệ, nâng cao chất lượng bằng sáng
chế và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của danh mục bằng sáng chế liên quan. Tại
Hiện nay, Công ty đã bước vào giai đoạn giá trị sáng chế, tập trung nâng cao chất lượng sáng chế
và thăm dò các bằng sáng chế có giá trị. Thông qua sự hướng dẫn định hướng trong giai đoạn giá trị bằng sáng chế, bộ phận R&D
sẽ được hướng dẫn thực hiện đổi mới công nghệ toàn diện, đa chiều và chuyên sâu, khám phá và đưa ra danh mục
bằng sáng chế tốt hơn và có giá trị cao hơn, đồng thời hiện thực hóa việc tạo ra và ứng dụng
bằng sáng chế có giá trị cao, để đưa quyền sở hữu trí tuệ lên một tầm cao mới.
Chính sách bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
Dựa trên triết lý “thể chế hóa chính sách, thủ tục hóa hệ thống và
điện tử hóa các thủ tục”, BYD quản lý quyền sở hữu trí tuệ bằng cách tiếp cận toàn diện
bao gồm việc tạo ra, bảo vệ và ứng dụng các tài sản trí tuệ. Hệ thống của
việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ không ngừng được tối ưu hóa để tạo điều kiện cho sự phát triển lành mạnh của
bảo vệ tài sản trí tuệ trong Công ty và đưa quyền sở hữu trí tuệ lên một tầm cao mới
chân trời. Thông qua việc xây dựng và thực hiện quyền sở hữu trí tuệ toàn hệ thống, đầy đủ
trong hệ thống, Công ty đã nêu rõ các nghĩa vụ và mục tiêu liên quan đến sở hữu trí tuệ của mình và thiết lập một
cơ chế lâu dài cho việc ứng dụng, quản lý và sử dụng trí tuệ của Công ty
quyền sở hữu. Công ty đã ra mắt nền tảng quản lý sở hữu trí tuệ để hiện thực hóa
quản lý trọn đời các tài sản vô hình như bằng sáng chế, nhãn hiệu và bản quyền, làm cho
quản lý tài sản vô hình của Công ty tập trung hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn.
Số lượng bằng sáng chế
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022, BYD đã nộp tổng cộng 31.908 bằng sáng chế tại Trung Quốc (15.573 phát minh,
13.386 mẫu tiện ích, 2.570 kiểu dáng ngoại hình và 379 bằng sáng chế ở Hồng Kông/Macau/Đài Loan) và
7.855 bằng sáng chế ở nước ngoài. Tổng cộng có 23.260 bằng sáng chế đã được trao ở Trung Quốc. 3.409 bằng sáng chế đã được
được trao ở Trung Quốc vào năm 2022. Tổng cộng có 3.713 bằng sáng chế đã được trao ở nước ngoài. 295 bằng sáng chế đã được
được trao ở nước ngoài vào năm 2022.
(cái/năm)
4000
3,704
3000
2.634
2.215 2.231
1.943
2000
1000
0
2018 2019 2020 2021 2022
(Dữ liệu trên thể hiện số bằng sáng chế mới được trao trong 5 năm qua trong và ngoài nước) 19
Đào tạo về quyền sở hữu trí tuệ
Văn hóa sở hữu trí tuệ là một phần quan trọng của văn hóa doanh nghiệp. Công ty thường xuyên tổ chức
các hoạt động đào tạo, trao đổi, xây dựng hệ thống đào tạo toàn diện cho nhân viên ở các cấp độ khác
nhau, đồng thời tăng cường thúc đẩy và thực hiện các khái niệm sở hữu trí tuệ và hợp tác kinh doanh.
Năm 2022, gần 70 khóa đào tạo về sở hữu trí tuệ đã được tổ chức, với tổng số người tham gia gần 4.200
người. Công ty xây dựng văn hóa sở hữu trí tuệ thông qua việc thiết lập hệ thống đổi mới, công khai về
sở hữu trí tuệ và đào tạo về sở hữu trí tuệ nhằm nâng cao nhận thức về sở hữu trí tuệ của toàn thể nhân
viên.
Đào tạo về quyền sở hữu trí tuệ
Đạo đức kinh doanh
BYD tuân thủ đạo đức kinh doanh, nghiêm cấm tham nhũng, hối lộ và lừa đảo dưới mọi hình thức. Những cá
nhân vi phạm sẽ bị xử lý và truy tố theo quy định. Chúng tôi nghiêm cấm đề nghị, nhận hoặc yêu cầu hối
lộ, quà tặng, chiêu đãi và bất kỳ hình thức hoạt động nào khác nhằm tác động đến quyết định kinh doanh
có liên quan của BYD nhằm đạt được những lợi thế bất thường hoặc không phù hợp. BYD tuân thủ nghiêm
ngặt các luật, quy định và quy định có liên quan như Công ước Liên hợp quốc về chống tham nhũng, Công
ước chống hối lộ công chức nước ngoài trong giao dịch kinh doanh quốc tế, Luật hình sự của Cộng hòa
Nhân dân Trung Hoa, Luật chống cạnh tranh không lành mạnh của nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Cộng
hòa Nhân dân Trung Hoa và Quy định tạm thời về cấm hối lộ thương mại. Trong Kỳ báo cáo, BYD không có
bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật và quy định nào liên quan đến tham nhũng, hối lộ, gian lận, v.v. gây
ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của Tập đoàn.
BYD đã làm việc chăm chỉ và tìm tòi trên con đường chống tham nhũng trong nhiều năm. BYD đã thành lập
bộ phận giám sát kiểm toán chuyên trách về chống tham nhũng và . Trong năm 2022, bộ phận giám
sát kiểm toán thậm chí đã có những điều chỉnh mang tính hệ thống về cơ chế, chiến lược chống tham
nhũng về cơ cấu tổ chức, xây dựng hệ thống, quản lý thẩm quyền và các kênh truyền thông trên ba lĩnh
vực là phòng ngừa trước, giám sát trong sự kiện và sau điều tra sự kiện.
Cấu trúc có tổ chức
Bên cạnh việc tăng cường công tác điều tra phòng chống tham nhũng và kiểm toán nội bộ, bộ phận giám
sát kiểm toán còn thành lập Chi cục thanh tra để thanh tra các khu công nghiệp, các bộ phận kinh doanh
và thăm các đối tác để lấy ý kiến, tư vấn, xác định rủi ro, vấn đề, điều tra, xử lý vi phạm. . Một phân
khu giám sát mua sắm cũng đã được thành lập với nhân sự bổ sung để tiến hành kiểm tra toàn diện các
đơn đặt hàng, không để sót bất kỳ điểm đáng ngờ hoặc vấn đề nào. Trọng tâm của việc giám sát bao gồm
đơn đặt hàng, kiểm toán tại chỗ, tuyển dụng, lựa chọn và đánh giá nhà cung cấp, giá mua, cổ phần, chiến
lược, kiểm tra chất lượng, nghiệm thu, thanh toán, v.v.
20
Xây dựng hệ thống
Để đảm bảo tiêu chuẩn hóa, bình thường hóa và hệ thống hóa công tác chống tham nhũng, BYD không ngừng
cải tiến việc xây dựng hệ thống của mình theo luật pháp, quy định liên quan và tiêu chuẩn quốc tế cũng
như phù hợp với thông lệ kinh doanh, để cung cấp hỗ trợ hệ thống toàn diện cho hoạt động chống tham
nhũng. Năm 2022, tuân thủ ba nguyên tắc “công bằng, minh bạch và cạnh tranh”, BYD đã xem xét và tối ưu
hóa toàn diện các quy tắc và quy định của mình để khắc phục những sơ hở trong quản lý, loại bỏ yếu tố
con người và loại bỏ không gian trục lợi. "Các biện pháp quản lý đối với hành vi chuyển lợi ích bị
nghi ngờ" đã được xây dựng để chuyển đổi từ "xác định bằng chứng" thuần túy trước đây, theo đó việc
điều tra và xử phạt chỉ được tiến hành khi chúng ta có bằng chứng, sang mô hình "xác định bằng chứng +
xác định hành vi" . Điều này sẽ giúp chúng ta kịp thời phát hiện những dấu hiệu tham nhũng, phát hiện
sớm và khắc phục ngay khi mới nảy sinh, giám sát tốt, tăng cường quản lý để bảo vệ cán bộ, bảo vệ “cán
bộ giỏi”. Thông qua tổng hợp một số hành vi tiêu cực trong ngành thu mua của toàn xã hội, đồng thời kết
hợp với các vụ điều tra và xử phạt trước đây của chúng tôi, chúng tôi đã kết luận các hành vi nghi ngờ
chuyển lợi ích như “chia đơn hàng để tránh đấu thầu”, “mời các nhà cung cấp không đủ năng lực tham
gia mua sắm”. dự án", "chỉ định nhà cung cấp cấp hai và cấp ba cho nhà cung cấp" và "từ chối nhà cung
cấp tham gia vào các dự án mua sắm mà không có lý do chính đáng", và một danh sách tiêu cực đã được
lập ra để nhân viên nhận thức được ranh giới đỏ, giữ điểm mấu chốt và Một khi các hành vi trong danh
sách tiêu cực bị phát hiện, dù không có dấu hiệu tham nhũng, nhân viên có liên quan cũng sẽ bị xử lý
nghiêm khắc nội bộ, thuyên chuyển khỏi vị trí và không đủ điều kiện để được tăng lương, thăng chức
và BYD đã tối ưu hóa và cải tiến hệ thống luân chuyển mua sắm của mình để thực sự đạt được sự khởi
đầu của hai mối quan hệ (tức là mối quan hệ với các nhà cung cấp ban đầu và mối quan hệ giữa cấp trên
và cấp dưới) thông qua luân chuyển. Công ty đã phát triển "Khuyến khích tính chính trực để nâng cao
hơn nữa động lực của nhân viên trong việc tích cực chống hối lộ. Bằng phần thưởng, BYD
"
Đo
giúp nhân viên từ chối sự cám dỗ và tích cực chống lại hối lộ thương mại.
Quản lý thẩm quyền
BYD tăng cường quản lý thẩm quyền để “nhốt quyền lực” và lấy việc giám sát cơ quan quản lý đấu thầu
làm ưu tiên hàng đầu trong giám sát đấu thầu. Việc tiếp nhận và loại bỏ nhà cung cấp do ủy ban mua sắm
quyết định, ủy ban này không còn được kiểm soát bởi một nhân viên mua sắm nhất định hoặc thông qua
nhân viên bộ phận. Việc kiểm tra, phê duyệt tại chỗ các nhà cung cấp nguyên liệu sản xuất không còn do
bộ phận thu mua chỉ đạo nữa được thực hiện bởi các đoàn kiểm tra do bộ phận chất lượng của Công ty
thành lập một cách độc lập và thống nhất. Việc xem xét và lựa chọn nhà cung cấp được tách biệt với bộ
phận đánh giá chất lượng, bộ phận mua sắm và các bộ phận sử dụng nguyên vật liệu để thực hiện nhiệm vụ
và chức năng tương ứng của mình, từ đó thiết lập mối quan hệ giám sát và ràng buộc lẫn nhau. BYD đã
nỗ lực hết sức để chấn chỉnh mô hình mua sắm "mời báo giá hoặc chào thầu" thông qua việc thay đổi trạng
thái "quyền mời" nằm trong tay một số ít nhân viên thu mua, đảm bảo rằng các nhà cung cấp đủ năng lực
có cơ hội công bằng để tham gia cạnh tranh. Sẽ không còn việc mặc cả khi trúng thầu để đảm bảo tính
nghiêm túc và công bằng của cuộc đấu thầu. Trong trường hợp thương lượng sau khi đấu thầu thất bại,
chỉ có tổng giám đốc mới có quyền thương lượng. BYD đã khôi phục quyền ra quyết định của nhân sự
dưới quyền tổng giám đốc trong quá trình mua sắm. Quá trình khảo sát giá bị hủy bỏ để giảm khả năng rò
rỉ báo giá hoặc thao túng báo giá của nhân viên thu mua. Thông qua cài đặt hệ thống, thanh toán tự động
được thực hiện khi đáp ứng các điều kiện và việc thanh toán không còn được kiểm soát thủ công nữa, do
đó làm giảm không gian cho việc tìm kiếm tiền thuê.
Kênh thông tin liên lạc
BYD ủng hộ “tất cả nhân viên tham gia chống tham nhũng và giám sát”. Chúng tôi sẽ đảm bảo các hình phạt nghiêm
khắc đối với hành vi gian lận và tham nhũng, đồng thời quy trách nhiệm cho những hành vi lơ là nhiệm vụ, chẳng
hạn như bỏ bê nhiệm vụ và lạm dụng nhiệm vụ. Để phát huy tối đa vai trò giám sát của tất cả nhân viên và các bên
liên quan, BYD đã thiết lập các kênh thông suốt để báo cáo các vấn đề trung thực nhằm khuyến khích nhân viên,
nhân viên từ các đơn vị khác và bất kỳ người nội bộ nào khác thực hiện hệ thống giám sát trung thực của BYD và
tích cực báo cáo. các trường hợp tham ô, tham nhũng và các hành vi vi phạm pháp luật, quy định, kỷ luật khác. TRONG
21
2022, ngoài việc tiếp nhận, giải quyết tố giác, khiếu nại và điều tra
kịp thời, BYD đã chủ động thanh tra các đơn vị kinh doanh, khu công nghiệp, tiến hành
phỏng vấn nhân viên, thăm quan và liên lạc với các nhà cung cấp để thu thập ý kiến và lời khuyên cũng như
khiếu nại và thông tin tố giác nhằm xác định vấn đề, giải quyết những điểm yếu
và khắc phục các khiếm khuyết Các cuộc khảo sát thường xuyên về mức độ hài lòng của nhà cung cấp được tiến hành để hiểu rõ các yêu cầu của nhà cung cấp.
tiếng nói và nhu cầu cũng như thúc đẩy cải tiến liên tục trong quản lý mua sắm. BYD có
đăng các kênh phản hồi và giám sát mua sắm trong phòng họp mua sắm và giao hàng
các nền tảng trong toàn Công ty, và ngoài các kênh khiếu nại và tố giác thống nhất ban đầu, thông tin liên hệ của
những người giám sát chuyên trách cũng được công bố. Có nhiều
giám sát mua sắm chuyên dụng được phân công theo phân công lao động khu vực để
đảm bảo đáp ứng và xử lý kịp thời các yêu cầu của nhà cung cấp. Thông qua các biện pháp trên, “giao tiếp thụ động
và một chiều” ban đầu đã được chuyển đổi sang giao tiếp đa kênh với tính năng “giao tiếp chủ động và hai chiều”,
giúp thiết lập thông suốt, kịp thời và hiệu quả hơn.
kênh truyền thông và cơ chế phản hồi.
Liên hệ BYD để tố cáo các hành vi tham nhũng
Email: tousu@byd.com
Điện thoại: 86-0755-89888888 Ext. 62407
WeChat chính thức: lianjiebyd
Kỷ luật tự giác và giao tiếp vui vẻ
Tính chính trực không chỉ là yêu cầu cơ bản của Công ty đối với nhân viên mà còn là yêu cầu cơ bản
nguyên tắc phải tuân theo trong các giao dịch chính thức của họ. Trong quan hệ kinh doanh với nhân sự của các đơn
vị bên ngoài, trên nguyên tắc công khai, minh bạch, nhân viên BYD phải bảo vệ quyền lợi
của Công ty, thúc đẩy các quy định về liêm chính trong giao tiếp của Công ty, không tham gia vào
liên hệ không đúng đắn với nhân viên từ các đơn vị bên ngoài để trục lợi cá nhân, không đề nghị hoặc yêu cầu
lợi ích dưới bất kỳ hình thức hoặc tên nào và không tặng hoặc nhận quà tặng và chiêu đãi ngoài phạm vi pháp luật
và thực tiễn kinh doanh. Theo thống kê, nhân viên đã từ chối hối lộ 622 lần vào năm 2022. Kể từ năm 2017, khi quy
trình nộp đơn chống tham nhũng được triển khai trực tuyến, nhân viên đã từ chối hối lộ tổng cộng 3.008 lần.
Đối với những nhân viên vi phạm kỷ luật liêm chính, BYD sẽ chấm dứt hợp đồng lao động với họ trong
tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và quy định và ghi lại thông tin của họ trong cuộc điều tra hủy niêm yết
hệ thống và chia sẻ với ngành, và những người bị nghi ngờ vi phạm pháp luật và phạm tội
tội phạm sẽ được chuyển giao cho cơ quan tư pháp. Năm 2022, 167 người bị điều tra, xử phạt vì tội
vấn đề gian dối, vi phạm nghiêm trọng và 4 vụ kiện tham nhũng đã được khép lại. BYD có
tham gia liên minh chống gian lận doanh nghiệp, chia sẻ thông tin về những người vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
Những nhân viên liên quan đến tham nhũng và các hành vi vi phạm khác sẽ bị đưa vào danh sách đen của ngành.
BYD coi đối tác là đối tác kinh doanh, coi sự trung thực là điều kiện tiên quyết quan trọng để hợp tác và nỗ lực
cùng nhau tạo ra một môi trường hợp tác công bằng, trung thực và đôi bên cùng có lợi. Chúng tôi ký tính toàn vẹn
thỏa thuận hợp tác với các đối tác của chúng tôi để làm rõ quan điểm và yêu cầu chống tham nhũng của BYD. Chúng tôi
hy vọng rằng các đối tác của chúng tôi và BYD sẽ duy trì thái độ và quyết tâm chống tham nhũng chung,
trung thực, tự giác, giám sát lẫn nhau, cùng nhau xây dựng “hàng rào chống tham nhũng”. Dành cho đơn vị
vi phạm nguyên tắc liêm chính, BYD sẽ, theo hợp đồng hoặc các thỏa thuận liên quan, buộc các đơn vị hợp tác phải
chịu trách nhiệm về việc vi phạm hợp đồng, chẳng hạn như yêu cầu bồi thường thiệt hại, hủy bỏ hợp đồng
trình độ hợp tác và đưa họ vào danh sách đen các đối tác hợp tác. Vào năm 2022, tổng cộng
307 nhà cung cấp bị BYD khởi tố vi phạm hợp đồng vì vi phạm nguyên tắc hợp tác liêm chính
hiệp định.
22
Văn hóa chính trực
BYD tiếp tục tăng cường công khai và giáo dục về liêm chính cho nhân viên, đồng thời thúc đẩy và giải
thích các hệ thống liêm chính, phát hiện tham nhũng và phổ biến các luật và quy định có liên quan thông
qua trang web “Liêm chính BYD”, tài khoản chính thức của WeChat và tài khoản WeCom để công khai chống
tham nhũng. Vào năm 2022, BYD đã xuất bản gần 100 bài báo đồ họa, trong đó cuộc tấn công vào tham
nhũng mềm và cáo buộc chuyển lợi ích là chủ đề chính trong năm nay. Ngoài ra, BYD còn tổ chức sự kiện
“Tháng Liêm chính” hàng năm. Vào năm 2022, BYD đã tổ chức cho ban lãnh đạo cấp cao thể hiện quan điểm
về tính liêm chính và ban quản lý cấp cao đã tích cực thực hành và truyền đạt giá trị của sự liêm chính
bằng hành động của họ. Ban quản lý cấp trung và cơ sở được đào tạo về liêm chính, ký cam kết liêm
chính và phần lớn nhân viên đã tham gia tạo ra các công trình sạch sẽ, v.v., thông qua việc thực hiện
nhiều hình thức hoạt động giáo dục và công khai liêm chính, tiếp tục nâng cao nhận thức của nhân viên
về liêm chính và kỷ luật tự giác, xây dựng tuyến bảo vệ đạo đức nghề nghiệp vững chắc cho người lao
động, từ đó tạo bầu không khí liêm chính, kỷ luật tốt trong toàn Công ty.
Đào tạo tính chính trực
Trong nỗ lực chống tham nhũng của mình, BYD sẽ tiếp tục thiết lập một hệ thống chống tham nhũng kết
hợp cả phòng ngừa và trừng phạt thông qua việc thiết lập và cải thiện hệ thống cũng như coi trọng giáo
dục và giám sát, đồng thời tích cực thực hành văn hóa liêm chính với đặc điểm “có lương tâm, trung
thực”. , kỷ luật tự giác, loại bỏ cái ô uế khỏi cái trong sạch và thực hiện cải cách triệt để”, nhằm
hỗ trợ cho sự phát triển lành mạnh của Công ty.
23
2.3 Quản lý bền vững

Tuyên bố của Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị BYD chịu hoàn toàn trách nhiệm về ESG của Tập đoàn và chịu trách nhiệm giám sát việc
đặt ra các mục tiêu chiến lược và kế hoạch hoạt động bền vững của Tập đoàn, đồng thời xác định, đánh
giá và quản lý các chủ đề quan trọng liên quan đến quản trị doanh nghiệp, xã hội và môi trường. Ủy ban
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp BYD (Ủy ban CSR) chịu trách nhiệm thực hiện công việc hàng ngày và điều
phối các nhóm công tác thực hiện công việc theo kế hoạch. Hội đồng xem xét việc thực hiện tính bền vững
của Tập đoàn. Vào ngày 28 tháng 3 năm 2023, Hội đồng quản trị đã phê duyệt báo cáo này.
Cơ chế truyền thông
BYD đã liên tục cải tiến cơ chế truyền thông của mình vì sự bền vững. Vào năm 2022, Ủy ban CSR của BYD
đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin nội bộ và tổ chức các cuộc họp cũng như đào tạo
liên quan để thúc đẩy việc thực hiện các mô-đun khác nhau về trách nhiệm xã hội của Công ty. Về mặt
truyền thông đối ngoại, BYD tích cực tham gia các hoạt động bên ngoài, bao gồm tham gia “Khảo sát về
Tiêu chuẩn công bố bền vững quốc tế” của Sở giao dịch chứng khoán Thâm Quyến, nhận lời phỏng vấn của
giới truyền thông về ESG, tham gia Liên đoàn Công nghiệp và Thương mại toàn Trung Quốc “ 2022 Trường
hợp Doanh nghiệp Tư nhân Xuất sắc về Trách nhiệm Xã hội” và đã được lựa chọn thành công làm ứng viên,
đồng thời truyền đạt và trao đổi quan điểm với các nhà đầu tư trong và ngoài nước về các chủ đề ESG.
24
Sự tham gia của các bên liên quan
BYD đã tích cực hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan và chăm chú lắng nghe nhu cầu của họ như một đầu vào quan trọng cho việc tối ưu hóa quản lý.
Vào năm 2022, chúng tôi đã liên lạc với các bên liên quan thông qua nhiều kênh và phản hồi một cách tích cực và nhanh chóng.
Các bên liên quan Chủ đề chính Phương thức/Kênh Truyền thông
l Quảng cáo trực tuyến: Ứng dụng ô tô BYD/tài khoản chính thức WeChat/
l Chất lượng sản phẩm
Weibo/điện thoại l Hoạt động
Khách hàng và l Quyền riêng tư của
khuyến mãi và hội chợ thương mại ngoại tuyến l Ra mắt
người tiêu dùng khách hàng l Sản phẩm
sản phẩm mới l Khảo sát mức
xanh l Công nghệ xanh
độ hài lòng của khách hàng
l Đào tạo nhân viên

l Quyền và lợi ích của nhân viên l
l Hoạt động đoàn thể
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp l Phát
Nhân viên l Các kênh trực tuyến: hộp thư khiếu nại, điện
triển nhân viên l Chăm sóc
thoại, tài khoản chính thức của WeChat,
nhân viên
Tài khoản WeCom, khảo sát bảng câu hỏi
l Đại hội đồng cổ đông l Công bố kết quả
l Quản trị doanh nghiệp l Kết hoạt động
cổ đông quả hoạt động l Hoạt động l Diễn đàn nhà đầu tư
và nhà đầu tư tuân thủ l Roadshow ngược lớn l Công bố
l Công bố thông tin thông tin thường xuyên l Email và điện
thoại
l Quản lý chuỗi cung ứng l Mua sắm l Đánh giá và kiểm toán nhà cung cấp
xanh l Đạo đức kinh doanh l Điều tra và kiểm tra tại chỗ l Đào tạo l Hội
Nhà cung cấp và
nghị nhà cung
nhà phân phối
l Sự hài lòng của khách hàng cấp và hội nghị nhà phân phối l Tài khoản chính thức của WeChat, điện
l Hoạt động tuân thủ thoại và Email
l Sản xuất xanh l Vận

Chính phủ l Diễn đàn nhà đầu tư
hành xanh l Hoạt động
ngành và l Nghiên cứu thực địa
tuân thủ l Kết quả hoạt động
l Báo cáo công việc
cơ quan quản lý
l Tham gia các cuộc họp của các tổ chức phi

Công nghiệp và l Trách nhiệm sản phẩm
chính phủ l Tham dự hội nghị ngành l Tham
tiêu chuẩn l Sản xuất xanh l Đổi mới
gia trao đổi và chia sẻ thông tin công nghiệp l Đưa ra các đề xuất về quy
sự kết hợp công nghệ
hoạch công nghiệp
l Phúc lợi xã hội công cộng l Thực hiện các chương trình phúc lợi công cộng
Công chúng l Dịch vụ tình nguyện l l Thực hiện các hoạt động tình nguyện l
Bảo vệ môi trường Tuân thủ vận hành và sản xuất xanh
25
Chủ đề quan trọng
Xác định, xem xét và hoàn thiện chủ đề
Chúng tôi đã xác định danh sách ba chủ đề quan trọng cho năm 2022 về các khía cạnh môi trường, xã hội và
quản trị dựa trên các chủ đề quan trọng của Công ty trong nhiều năm kết hợp với sự phát triển của Công ty,
động lực của ngành, các tiêu chuẩn khác nhau và sự chú ý của các bên liên quan khác, và cuối cùng đã xác định
được 28 chủ đề quan trọng . Thông qua khảo sát các bên liên quan, chúng tôi đã thực hiện đánh giá và khảo
sát về tính trọng yếu, đồng thời kết hợp hai khía cạnh “mức trọng yếu đối với các bên liên quan” và “mức
trọng yếu đối với BYD” để tạo thành ma trận về mức độ trọng yếu. Các hội đồng chuyên gia do ủy ban CSR và
Hội đồng thành lập đã tiến hành đánh giá toàn diện và cuối cùng xác định các chủ đề.
Các chủ đề cốt lõi quan trọng cho năm 2022
11
12 10 22
26 24 1 13
15 17
28 số 8 14 16 5 23
21
27 4 25 3
quan
liên
liệu
bên
các
cho
Tài
18 19 9 7
20
Mức trọng yếu đối với BYD
1.Quản trị doanh nghiệp 10.Chất lượng sản phẩm 20.Biến đổi khí hậu
2.Kết quả hoạt động 11.Chất lượng dịch vụ 21. Đổi mới công nghệ
3.Quyền sở hữu trí tuệ 12. Quản lý quan hệ khách hàng 22.Sản phẩm xanh
4. Hoạt động tuân thủ 13. Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng 23.Tiền lương và phúc lợi
5. Đạo đức kinh doanh 14.Chăm sóc khách hàng

24.An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
6. Sự tham gia của các bên liên quan 15. Vận hành xanh 25.Phát triển người lao động
7.Quyền và lợi ích của cổ đông và lợi 16. Quản lý chất thải 26.Chăm sóc người lao
nhuận
17. Quản lý phát thải khí nhà kính động 27.Quyền và lợi ích của người lao động
8. Quản lý nhà phân phối
18. Quản lý năng lượng 28. Phúc lợi công cộng xã hội
9. Quản lý chuỗi cung ứng

19. Quản lý tài nguyên
26
3 CHIẾN THẮNG
ĐỐI TÁC
27
HỢP TÁC WIN-WIN Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
3.1 Bảo vệ quyền lợi cổ đông
Kể từ khi trở thành công ty niêm yết, BYD luôn chú trọng đến việc bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư bằng cách thiết lập và
không ngừng cải tiến hệ thống vì mục đích này. Chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để
duy trì giá cổ phiếu ổn định và đưa ra các kế hoạch và cơ chế thu hồi vốn đầu tư. Chúng tôi
tôn trọng lời hứa của chúng tôi và tiết lộ thông tin liên quan kịp thời và đầy đủ. Mục tiêu của chúng tôi là
giao tiếp và tương tác với các nhà đầu tư thông qua các kênh đa dạng và bảo vệ đáng kể quyền lợi pháp lý
lợi ích của các nhà đầu tư của chúng tôi.
Quản lý quan hệ nhà đầu tư
Tuân thủ các luật và quy định có liên quan cũng như các quy định liên quan đến việc công bố thông tin của các công ty niêm yết
theo quy định của SZSE và HKSE, BYD phải công bố thông tin cho cổ đông và nhà đầu tư kịp thời, trung thực, chính xác và
đầy đủ nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động.
BYD bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cổ đông vừa và nhỏ theo đúng quy định niêm yết
và các quy định khác có liên quan của thị trường chứng khoán. Chúng tôi không ngừng hoàn thiện các bài viết của mình
hiệp hội, quy định về thủ tục tổ chức đại hội cổ đông và chính sách phân phối cổ tức theo
các yêu cầu của quy định niêm yết nhằm bảo vệ quyền lợi cổ đông một cách bình đẳng. Công ty
thông tin được cung cấp cho các cổ đông vừa và nhỏ thông qua các bài thuyết trình về hiệu quả hoạt động, nhà đầu tư
khảo sát và liên hệ qua Email/điện thoại thường xuyên, nơi các câu hỏi của cổ đông sẽ được giải đáp. Khi làm như vậy,
chúng tôi hy vọng sẽ đạt được sự tương tác tích cực với các cổ đông vừa và nhỏ.
Trong năm 2022, BYD đã tổ chức tổng cộng hai cuộc họp cổ đông.
Đại hội đồng cổ đông bất thường lần thứ nhất năm 2022 được tổ chức vào ngày 27 tháng 5 năm 2022, với tổng số 336 cổ đông
và đại diện cổ đông sở hữu và đại diện 1.433.046.017 cổ phần, chiếm
49,2262% tổng số cổ phần của Công ty tham dự đại hội.
Đại hội cổ đông năm 2021 được tổ chức vào ngày 8 tháng 6 năm 2022, với tổng số 399
cổ đông và người đại diện cổ đông sở hữu và đại diện 1.430.271.810 cổ phiếu, kế toán
với 49,1309% tổng số cổ phần của Công ty đã tham dự đại hội.
Từ sự tham dự của đại hội cổ đông, có thêm nhiều cổ đông vừa và nhỏ tham gia
cuộc họp của chúng ta trong Kỳ báo cáo, đóng góp ý kiến cho hoạt động quản trị và kinh doanh của công ty
hoạt động.
Vào năm 2022, 81 nhóm đã đến thăm BYD để nghiên cứu thực địa, bao gồm các nhà đầu tư từ quỹ tín thác, công ty môi giới,
công ty bảo hiểm, vốn cổ phần tư nhân và QFII. Chúng tôi đã tham dự hơn 55 hội nghị về ngân hàng đầu tư và môi giới
trong và ngoài nước và tổ chức nhiều buổi biểu diễn, biểu diễn trong và ngoài nước
chương trình Đường bộ.
28
Trả lại cổ đông
Cải thiện lợi nhuận cho cổ đông và bảo vệ lợi ích của cổ đông vừa và nhỏ đã
luôn là trọng tâm tại BYD.
Để chia sẻ lợi ích của việc tăng trưởng kinh doanh với tất cả các cổ đông, chúng tôi đã xem xét các yếu tố như tổng thể
hoạt động, điều kiện tài chính và lợi ích của cổ đông. Như đã được xem xét và phê duyệt vào năm 2021
Đại hội cổ đông ngày 8/6/2022, phương án phân phối vốn cổ phần năm 2021 là: lấy tổng
vốn cổ phần của công ty, 2.911.142.855 cổ phiếu (1.813.142.855 cổ phiếu A, 1.098.000.000 cổ phiếu H) như
theo cơ sở, cổ tức sẽ được trả cho tất cả các cổ đông với tỷ lệ tiền mặt là 1,05 RMB (đã bao gồm thuế) trên 10 cổ phiếu.
Không có cổ phiếu thưởng, không có quỹ dự trữ chuyển đổi thành vốn cổ phần, tổng tiền mặt là 305.670 nghìn RMB
sẽ được trả cho cổ đông dưới dạng cổ tức.
Kế hoạch phân phối vốn cổ phần 2019-2021 của BYD
Loại 2019 2020 2021
Tổng vốn cổ phần mà

2.728.142.855 2.861.142.855 2.911.142.855
dựa trên sự phân phối
Thu nhập cơ bản trên mỗi cổ phiếu như đã công bố

0,5 1,47 1,06
trong báo cáo thường niên (RMB)
Số vốn sở hữu trên mỗi cổ phiếu (RMB) 0,06 0,148 0,105
Kế hoạch phân phối vốn cổ phần năm 2021 của Công ty được thực hiện vào ngày 29 tháng 7 năm 2022.
29
3.2 Quản lý nhà phân phối

BYD không ngừng cải tiến và tiêu chuẩn hóa việc quản lý nhà phân phối của mình. Với việc nâng cấp toàn diện thương
hiệu, đào tạo đa dạng và đánh giá chuyên môn, chúng tôi đã nâng cao năng lực điều hành và chất lượng dịch vụ của các
nhà phân phối, đồng thời mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng thông qua việc chung tay với các
nhà phân phối. Vào năm 2022, BYD đã giành được hai giải nhất trong Nghiên cứu mức độ hài lòng của nhà phân phối ô tô
Trung Quốc JD Power 2022. Với số điểm 860 điểm, BYD đã giành vị trí đầu tiên trong bảng xếp hạng mức độ hài lòng của
các thương hiệu ô tô phổ thông Trung Quốc và vị trí đầu tiên trong bảng xếp hạng mức độ hài lòng của các thương hiệu độc lập.
Nâng cấp hình ảnh của Nhà phân phối
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường ô tô hiện nay, BYD tiếp tục đẩy mạnh các cải tiến công nghệ
năng lượng mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và thúc đẩy toàn diện việc nâng cấp hình ảnh thương hiệu của mình.
Sự thay đổi liên tục về nhu cầu của khách hàng cùng với sự chồng chéo, thay thế các nhóm khách hàng cũng đặt ra những
yêu cầu mới đối với trải nghiệm dịch vụ của BYD. BYD tiếp tục áp dụng khái niệm "Trí tuệ để tận hưởng dịch vụ" và giới
thiệu trải nghiệm dịch vụ "Năm giác quan", nhằm giúp các nhà phân phối nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến cho
khách hàng trải nghiệm mua xe tuyệt vời. "Trí tuệ để tận hưởng dịch vụ" đổi mới toàn diện trải nghiệm người dùng từ
thương hiệu đến hình ảnh ấn tượng và quy trình bán hàng, đồng thời thông qua việc tạo ra một cửa hàng trưng bày với
100% khách hàng hài lòng và thiết lập mô hình dịch vụ cho các nhà phân phối vào năm 2022, nó không ngừng cải thiện uy
tín thương hiệu và khách hàng.
Đào tạo nhà phân phối

BYD tổ chức và hướng dẫn các quy trình và ý tưởng về dịch vụ bán hàng của nhà phân phối, phân tích và tóm tắt các vấn
đề thường gặp trong quá trình dịch vụ bán hàng, không ngừng phát triển các ý tưởng và phương pháp mới trong dịch vụ,
đồng thời cung cấp các loại hình đào tạo đặc biệt khác nhau, chẳng hạn như Trại huấn luyện quân đội sắt và Hướng dẫn
tại cửa hàng dành cho Nhà phân phối, nhằm giúp Nhà phân phối nâng cao khả năng quản lý vận hành và cùng nhau tạo dựng
hình ảnh thương hiệu tốt hơn.
Trại huấn luyện quân sắt
Chương trình đào tạo “Trại Huấn luyện Đội quân Sắt” nhằm mục đích xây dựng đội ngũ bán hàng bất khả chiến bại với chất
lượng dịch vụ xuất sắc và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp với các học viên chủ yếu bao gồm nhân viên bán hàng thiết bị
đầu cuối, quản lý trước bán hàng và sau bán hàng. Khóa đào tạo bao gồm năm khía cạnh: sức mạnh thương hiệu, sức mạnh
dịch vụ, sức mạnh bán hàng, sức mạnh quản lý và sức mạnh sản phẩm. Thông qua nhiều hình thức kết hợp, chúng tôi có thể
liên tục trao quyền và cải tiến các nhà phân phối, không ngừng nâng cao chất lượng nhân sự và tăng cường khả năng quản
lý của các nhà phân phối. Năm 2022, quy mô của Trại huấn luyện Quân đội Sắt tiếp tục được mở rộng và hơn 60.000 nhà
phân phối đã được đào tạo trong trại. Với tỷ lệ luân chuyển học viên năng động, thấp hơn 41,14% so với cả nước vào
năm 2022, Trại Huấn luyện Quân đội Sắt đã đóng vai trò quan trọng trong việc giảm tỷ lệ luân chuyển của các nhà phân
phối và duy trì sự ổn định của nhân viên các nhà phân phối. Đồng thời, doanh số bán hàng hàng tháng của thực tập sinh
năm 2022 tăng 28,87% so với tỷ lệ toàn quốc. Trại Huấn luyện Đội quân Sắt đã giúp lực lượng bán hàng thiết bị đầu cuối
nâng cao hiệu quả khả năng kinh doanh thông qua đào tạo chuyên nghiệp, đồng thời thúc đẩy đáng kể mức tăng trưởng doanh
số chung của các nhà phân phối.
Hướng dẫn tại cửa hàng dành cho nhà phân phối
Để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng của các nhà phân phối, tối ưu hóa hoạt động của cửa hàng, thiết lập một cửa
hàng tiêu chuẩn và thúc đẩy cạnh tranh nội bộ lành mạnh, chúng tôi đã tiến hành chẩn đoán và đánh giá toàn diện 360 độ
các nhà phân phối thông qua hướng dẫn tại cửa hàng, đồng thời tiến hành nghiên cứu thực địa và khắc phục từ quản lý
nhân sự, quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý thị trường, quản lý lái thử, quản lý giao hàng và bảo trì khách hàng,
hướng dẫn vận hành theo từng phân khúc đầu ra, thu thập các trường hợp vận hành xuất sắc để chia sẻ và quảng bá nhằm
nâng cao năng lực quản lý vận hành toàn diện của cửa hàng về mọi mặt và giúp nâng cao doanh số bán hàng.
30
Đánh giá nhà phân phối
Sự hài lòng của người tiêu dùng (NPS)
Sự hài lòng của khách hàng là điều kiện tiên quyết của hình ảnh thương hiệu tốt, truyền miệng và lòng trung thành của khách hàng.
Để nâng cao trình độ và chất lượng dịch vụ của các nhà phân phối BYD, khuyến khích các nhà phân phối chú ý đến trải nghiệm của
khách hàng, BYD đã thiết lập khái niệm dịch vụ trong toàn bộ vòng đời và tiêu chuẩn hóa định nghĩa về sự hài lòng về doanh số bán
hàng của nhà phân phối và phương hướng nâng cao sự hài lòng về doanh số bán hàng. Vào năm 2021, BYD đã giới thiệu Net Promoter
Score (NPS), một chỉ số đo lường khả năng khách hàng sẽ giới thiệu thương hiệu hoặc dịch vụ cho người khác, để đánh giá toàn
diện khả năng và đóng góp của từng nhà phân phối trong doanh số bán hàng và dịch vụ. BYD gửi bảng câu hỏi khảo sát NPS tới khách
hàng theo định hướng để khách hàng có thể tham gia khảo sát và chấm điểm dịch vụ bán hàng do nhà phân phối cung cấp (0-6 điểm,
gièm pha; 7-8 điểm, bị động; và 9-10 điểm, giới thiệu ). BYD cung cấp các ưu đãi cho nhân viên dịch vụ có khuyến nghị cao với
khách hàng và nâng cao nhận thức về dịch vụ của nhân viên dịch vụ nhà ga; phân phối đơn đặt hàng cho các nhà phân phối mà khách
hàng cho điểm thấp. Các nhà phân phối có điểm thấp sẽ liên hệ với khách hàng để liên lạc và giải quyết, nhằm đạt được một vòng
khép kín nhằm giải quyết các nhu cầu và điểm khó khăn của khách hàng. Thông qua đánh giá quản lý, đào tạo và công khai trực tuyến,
giá trị NPS về mức độ hài lòng của khách hàng BYD đối với dịch vụ bán hàng tiếp tục tăng trong Kỳ báo cáo và giá trị NPS của BYD
Ocean Series đã tăng từ 78,8 điểm vào tháng 4 năm 2021 lên 95,9 điểm vào tháng 12 năm 2022. Giá trị NPS của BYD Dynasty Series đã
tăng từ hơn 70 điểm vào tháng 4 năm 2021 lên 94,6 điểm cho cả năm 2022.
Đánh giá đặc biệt về chất lượng dịch vụ
BYD tiếp tục thực hiện đánh giá đặc biệt về chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ của các nhà phân phối,
nâng cao chất lượng dịch vụ của các nhà phân phối và hình thành trạng thái cải thiện chung về doanh số bán hàng, dịch vụ và hình
ảnh thương hiệu. Việc đánh giá đặc biệt về chất lượng dịch vụ chủ yếu được thực hiện thông qua việc kiểm tra của những người
mua hàng bí ẩn bằng bảng xếp hạng hàng tuần. Đối tượng đánh giá bao gồm các nhà phân phối và nhân viên tuyến đầu, những người sẽ
được thúc đẩy theo kết quả kiểm tra của những người mua sắm bí ẩn. Phiên bản nâng cấp 3.0 đã chính thức ra mắt vào năm 2022.
Tập trung vào tôn chỉ cốt lõi “một chai nước, bốn câu và một giá trị”, Ocean Series nỗ lực nâng cao năng lực chuyên môn và trải
nghiệm khách hàng, đồng thời hỗ trợ năng lực quản lý vận hành và tiếp thị của cửa hàng với các hoạt động bao gồm "Hành động con
tàu sáng", "Hành động ánh nắng" và "5+3 phi thường" . Bằng những nỗ lực không ngừng trong năm 2022, điểm chất lượng dịch vụ đã
tăng từ 66,6 điểm lên 78,3 điểm, tỷ lệ đỗ dự án Bright Ship tăng từ 33,3% lên 99,1%, tốc độ tăng trưởng đơn hàng bình quân của
các cửa hàng do hoạt động mang lại đạt 31% và tỷ lệ giao hàng thành công tăng từ 74% lên 96%. Trong khi thúc đẩy hiệu quả việc
thực hiện chính sách chiến lược “quản lý chặt chẽ, kênh mạnh, chú trọng dịch vụ, nâng cao danh tiếng và xây dựng thương hiệu”,
nó vẫn tiếp tục nhận được sự khen ngợi từ khách hàng, đạt được tình thế đôi bên cùng có lợi cả về hiệu quả hoạt động và hình ảnh
thương hiệu. .
Dynasty Series đã tạo ra một metaverse độc quyền dành cho dịch vụ tập trung vào năm giác quan "thị giác, thính giác, khứu giác,
vị giác và xúc giác". Bằng cách kết hợp "tặng một chai nước khi khách hàng vào cửa hàng và cung cấp khẩu trang khi khách hàng
rời cửa hàng" vào quy trình bán hàng tổng thể của mình, quảng cáo nước hoa thông minh, giới thiệu Starbucks, nâng cấp khu vực
quầy nước và làm mới quần áo, Dòng Dynasty đã mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua xe thoải mái và dễ chịu. Thông qua các
chiến dịch như “Tấn công mùa hè”, “Hành động thu hoạch mùa thu”, “Ánh nắng mùa đông” và “Tạo điểm chuẩn 100%”, các dịch vụ đầu
cuối được kích thích và năng lực dịch vụ được củng cố. Điểm chất lượng dịch vụ tăng vọt từ 69,85 điểm đầu năm lên 80,63 điểm
cuối năm; tỷ lệ đỗ tăng từ 61% lên 96% do thực hiện giao hàng “tâm huyết” từ cung cấp hoa cho khách hàng cá nhân cao cấp đến phục
vụ tất cả khách hàng; nhận thức về dịch vụ thiết bị đầu cuối đang được cải thiện, đánh giá của khách hàng tiếp tục tăng lên, lời
khen ngợi của người tiêu dùng liên tục được nhận và dịch vụ đã trở thành một điểm bán hàng.
31
3.3 Quản lý chuỗi nhà cung cấp

BYD đã xây dựng một loạt hệ thống quản lý nhà cung cấp như Yêu cầu của nhà cung cấp BYD, Các biện pháp cụ thể để
đánh giá nhà cung cấp nguyên liệu sản xuất BYD, Các biện pháp cụ thể để đánh giá nhà cung cấp nguyên liệu phi sản
xuất BYD, Các biện pháp cụ thể để đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với nhà cung cấp BYD
Quản lý được tối ưu hóa và cập nhật thường xuyên với các luật và quy định mới của các hiệp hội quốc tế, quốc gia,
địa phương và ngành cũng như các yêu cầu mới nhất của khách hàng và
bao gồm quản lý Công ty. Hệ thống quản lý nhà cung cấp xác định xã hội
yêu cầu về trách nhiệm đối với các đối tác trong chuỗi cung ứng từ các khía cạnh tiêu chuẩn lao động, nghề nghiệp
sức khỏe và an toàn, quản lý môi trường, an toàn thương mại, chống tham nhũng và chống hối lộ thương mại.
Các tài liệu liên quan cấm rõ ràng các nhà cung cấp mua khoáng sản xung đột. Giống nhau
lệnh cấm áp dụng cho cả các nhà cung cấp hạ nguồn, những đối tượng này sẽ bị BYD điều tra. Chúng tôi đã công bố
Các yêu cầu về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của BYD và sự quan tâm cao độ của BYD đến xã hội doanh nghiệp
trách nhiệm đối với tất cả các nhà cung cấp thông qua nhiều cách khác nhau.
Trong những năm gần đây, BYD đã chuyển hướng mua sắm nguyên liệu sản xuất, từ định hướng giá sang định hướng giá
trị. Một số thành phần và bộ phận chính được cung cấp hoàn toàn bởi các công ty hàng đầu trong ngành
các nhà cung cấp. Tất cả các nhà sản xuất vật liệu sản xuất của BYD đều đã vượt qua chứng nhận hệ thống chất lượng,
những vật liệu dành cho ô tô phải đạt chứng nhận IATF16949 và những vật liệu dành cho đường đua.
vật liệu được yêu cầu phải đạt chứng nhận ISO9001 hoặc ISO/TS22163 và các vật liệu khác là bắt buộc
để vượt qua chứng nhận ISO9001.
Quản lý rủi ro của chuỗi cung ứng

Với mục tiêu "phòng ngừa trước, phòng ngừa và kiểm soát kết hợp", chúng tôi thực hiện rủi ro toàn diện
sự quản lý. BYD đã thành lập một ủy ban quản lý rủi ro và một nhóm đặc nhiệm mua sắm, và
đã xây dựng Quy trình quản lý rủi ro mua sắm của công ty BYD. Lực lượng đặc nhiệm mua sắm của
ủy ban rủi ro chịu trách nhiệm thu thập thông tin quản lý rủi ro của chuỗi cung ứng và
tiến hành đánh giá rủi ro, thiết lập các ngưỡng rủi ro và đưa ra các biện pháp đối phó tương ứng, thường xuyên
tổng hợp, phân tích hiệu quả và tính hợp lý của công tác quản lý rủi ro hiện tại.
chiến lược và không ngừng sửa đổi, cải tiến cho phù hợp với tình hình thực tế. Vào năm 2022,
Lực lượng đặc nhiệm đấu thầu đã xác định 5 rủi ro, phân tích nguyên nhân và tác động của những rủi ro này và đưa ra
chiến lược rủi ro và biện pháp đối phó.
Số lượng nhà cung cấp

BYD thực hiện nội địa hóa hoạt động mua sắm và lựa chọn các nhà cung cấp lân cận, thứ tự ưu tiên là địa phương
các công ty - công ty trong tỉnh - công ty trong nước (kể cả công ty có vốn đầu tư nước ngoài
công ty) - công ty nước ngoài. BYD có hơn 11.000 nhà cung cấp hợp tác, 41% trong số đó là
nằm ở miền Nam Trung Quốc, 34% ở miền Đông Trung Quốc, 9% ở miền Bắc Trung Quốc và 16% ở các khu vực khác cho đến
cuối năm 2022. Trong những năm gần đây, do nhu cầu tăng cao và sự mở rộng của xe chở khách, ắc quy, đường ray và
các hoạt động kinh doanh khác, BYD đã bổ sung thêm nhà máy ở nhiều nơi và số lượng
các nhà cung cấp ở miền Đông Trung Quốc (như Thường Châu, Phúc Châu, v.v.) đang gia tăng.
PHÂN PHỐI NHÀ CUNG CẤP
16%
Miền Nam Trung Quốc
9% 41% Đông Trung Quốc
Miền bắc Trung Quốc
Khác
34%
32
Lựa chọn nhà cung cấp
Công ước của các nhà cung cấp ký hợp đồng
BYD luôn áp dụng các tiêu chuẩn thực hành lao động nghiêm ngặt, tiêu chuẩn nhân quyền và tiêu chuẩn môi trường để sàng lọc các
nhà cung cấp của chúng tôi, yêu cầu các nhà cung cấp thiết lập hệ thống quản lý đáp ứng các yêu cầu của IS014001, hứa sẽ áp
dụng và thúc đẩy hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu của IS014001. SA8000 và tuân thủ các
Điều khoản về Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp của BYD trong các thỏa thuận hợp tác.
Nhà cung cấp phải đảm bảo rằng họ không sử dụng bất kỳ hình thức lao động cưỡng bức, lao động lệ thuộc nào (bao gồm cả thế
chấp nợ) hoặc lao động theo hợp đồng. Họ không được sử dụng lao động trẻ em ở bất kỳ giai đoạn nào của quá trình kinh doanh.
Họ phải đối xử công bằng với nhân viên và trả lương ngang nhau cho những công việc như nhau, đồng thời không phân biệt đối xử
với nhân viên vì chủng tộc, màu da, tuổi tác, giới tính, dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, v.v. Nhà cung cấp phải cung cấp cho
nhân viên một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và không gây ô nhiễm. nhằm giảm thiểu các nguy cơ tiềm ẩn tại nơi làm
việc.
Nhà cung cấp phải xem xét tác động đến môi trường trong quá trình thiết kế và sản xuất sản phẩm, đồng thời thực hiện các
chương trình cải tiến liên tục để giải quyết những tác động này, bao gồm thay thế vật liệu, giảm lượng khí thải carbon cũng
như cải tiến các phương pháp xử lý và kiểm soát chất thải ảnh hưởng đến không khí, nước , và đất. Nguyên liệu thô hoặc sản
phẩm do nhà cung cấp cung cấp cho BYD phải tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia và quy định của địa phương nơi sản xuất và bán
hàng cũng như các yêu cầu của BYD về các chất độc hại và nguy hiểm.
Lựa chọn nhà cung cấp mới
Trước khi giới thiệu các nhà cung cấp mới, BYD sẽ tiến hành điều tra các thông tin xác thực cần thiết của họ và ghi lại Trách
nhiệm của Biểu mẫu điều tra nhà cung cấp BYD. Nhà cung cấp sẽ không được lựa chọn nếu không đáp ứng được các tiêu chuẩn yêu
cầu.
Trước khi giới thiệu các nhà cung cấp mới, BYD sẽ ký thỏa thuận hợp tác liên quan trong đó có các điều khoản CRS với các nhà
cung cấp đó để hướng dẫn và giám sát các nhà cung cấp tôn trọng nhân quyền, đối xử ưu tiên với nhân viên và bảo vệ môi trường.
Bảng đánh giá nhà cung cấp BYD là cơ sở cho cuộc điều tra đó. Bảng này có các phần dành riêng như "trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp" và "kiểm soát chất độc hại", đánh giá toàn diện các nhà cung cấp và chuỗi cung ứng hạ nguồn của họ về lao động và
nhân quyền, bảo vệ môi trường và các khía cạnh khác. Mọi thông tin sẽ được xác minh tại chỗ, với nhiều quy định về quyền phủ
quyết
quyền lực.
Đối với các vật liệu có yêu cầu HSF (Không chứa chất độc hại), chúng tôi xác nhận việc tuân thủ dữ liệu HSF của nhà cung cấp ở
giai đoạn chứng nhận mẫu và yêu cầu nhà cung cấp gửi bảng câu hỏi, báo cáo thử nghiệm, báo cáo phân tích có liên quan, v.v. sẽ
không được sử dụng.
33
Đánh giá và đánh giá định kỳ các nhà cung cấp
Chúng tôi thường xuyên điều tra và đánh giá việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của các nhà cung cấp và
so sánh với các điều khoản CSR của Bảng đánh giá nhà cung cấp BYD tại chỗ. Những người không được xem xét sẽ
được theo dõi việc khắc phục và khắc phục những điểm không phù hợp để tạo điều kiện cải tiến.
Nhà cung cấp không khắc phục tiêu chuẩn trong thời gian nhất định có thể bị loại khỏi nhà cung cấp của BYD
mạng tùy theo tình hình thực tế.
Đối tượng đánh giá hàng năm được lựa chọn từ các nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn. BYD soạn thảo một danh sách dựa trên tính chất
của các nguyên liệu nguồn, chẳng hạn như những nguyên liệu có mức độ ô nhiễm và tiêu thụ năng lượng cao, như đúc khuôn,
đúc, PCB và mạ điện. Các nhà cung cấp vật liệu được liệt kê sẽ được xem xét theo Báo cáo thường niên của BYD về
Các chỉ số hoạt động quan trọng của môi trường và nhân văn. Nếu kết quả điều tra không
đáp ứng yêu cầu hoặc mức tiêu thụ năng lượng của nhà cung cấp tăng lên đáng kể, nhà cung cấp sẽ
được yêu cầu thực hiện các chỉnh sửa, một quy trình sẽ được BYD tuân theo.
Một cuộc khảo sát khoáng sản xung đột đã được tiến hành đối với các nhà cung cấp nguyên liệu tantalum, thiếc, vonfram và vàng.
được bao gồm trong sản phẩm hoặc được sử dụng trong quá trình sản xuất. Kết quả khảo sát cho thấy 3TG được sử dụng trong
chuỗi cung ứng đến từ các nhà máy luyện khoáng không xung đột được CFSI công nhận.
Đối với các vật liệu có yêu cầu HSF, việc tuân thủ HSF của vật liệu được xác nhận trong quá trình
kiểm tra đầu vào. Sau khi thay đổi hoặc hết hạn dữ liệu HSF, nhà cung cấp phải cung cấp dữ liệu HSF
lại.
BYD thường xuyên truy cập trang web của chính phủ để kiểm tra xem có nhà cung cấp BYD nào được đưa vào danh sách hay không.
danh sách đen, hoặc có vi phạm. Nếu có, BYD sẽ yêu cầu nhà cung cấp khắc phục kịp thời. Nếu việc cải chính
không đáp ứng yêu cầu, BYD sẽ ngừng hợp tác.
34
Nền tảng chuỗi cung ứng

BYD thực hiện ba nguyên tắc công bằng, minh bạch (có khả năng truy xuất nguồn gốc) và cạnh tranh, thúc đẩy
mua sắm cạnh tranh, tối ưu hóa toàn diện hệ thống, cải tiến hệ thống quản lý và xây dựng nền tảng chuỗi cung ứng hợp tác và
hiệu quả vì lợi ích chung và đôi bên cùng có lợi.
Công nghệ thông tin đã được áp dụng trong các giai đoạn quan trọng của quá trình mua sắm để đạt được hiệu quả cao
hiệu quả và minh bạch (có khả năng truy xuất nguồn gốc) thông qua hồ sơ trực tuyến. BYD sẽ tiếp tục phát huy
mua sắm xanh và thực hành trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Thực hành ba nguyên tắc công bằng, minh bạch (có truy xuất nguồn gốc)
và sự cạnh tranh
Vào năm 2022, BYD đã tổ chức hội nghị nhà cung cấp và ban hành “Luật Sắt Mua sắm BYD”, được công bố rộng rãi
tới nhân viên nội bộ và các nhà cung cấp của mình, đồng thời truyền đạt quyết tâm xây dựng một hệ thống mua sắm mới. ĐẾN
tăng cường giám sát và quản lý toàn bộ quá trình mua sắm, một hệ thống mua sắm
bộ phận giám sát đã được BYD thành lập trực thuộc bộ phận kiểm toán và giám sát, để tiến hành
kiểm tra đầy đủ các đơn đặt hàng và giám sát toàn diện hoạt động mua hàng. Vì vậy, chúng ta có thể thực hành các nguyên tắc
mua sắm công bằng, minh bạch (có khả năng truy xuất nguồn gốc) và cạnh tranh
với các nhà cung cấp và cùng nhau hợp tác để tạo ra một môi trường kinh doanh trong sạch và cởi mở.
Hội nghị nhà cung cấp lõi xe năng lượng mới BYD 2022
BYD tăng cường đấu thầu cạnh tranh Vào năm 2022, BYD đã tuyển dụng tổng cộng 161 nhà cung cấp và
mở rộng các kênh thu hút các nhà cung cấp chất lượng cao. Một ủy ban mua sắm đã được thành lập để
đưa ra quyết định về việc ra vào của các nhà cung cấp. Nguyên tắc công bằng và minh bạch đã được
thực hành trong quản lý nhà cung cấp. Trung tâm đấu thầu của tập đoàn được thành lập nhằm thực hiện nghiêm túc các
phương pháp mua sắm dựa trên đấu thầu, được bổ sung bằng đấu thầu cạnh tranh và sử dụng cẩn thận
thương lượng. Thông qua nền tảng chuỗi cung ứng công bằng và minh bạch, các nhà cung cấp đủ điều kiện đã được mời tham gia
tham gia cuộc thi và các nhà cung cấp được lựa chọn theo đúng quy định của cuộc thi
kết quả.
Mua sắm Xanh và Phát triển Thông tư
Về chuỗi cung ứng và nguyên liệu thô, BYD luôn tuân thủ hoạt động mua sắm xanh, thiết lập
hệ thống mua sắm xanh hợp lý của "nhà cung cấp xanh và nguyên liệu xanh" và tiêu chuẩn hóa nhiều loại
quản lý môi trường trong mua sắm, để đảm bảo rằng mọi thành phần được mua đều đáp ứng
yêu cầu về môi trường xanh. BYD ủng hộ việc phát triển nền kinh tế tuần hoàn, tích cực
khám phá các cách để cải thiện việc sử dụng tài nguyên và giảm tổng mức sử dụng vật liệu đóng gói.
Hậu cần xanh: BYD cam kết cung cấp nhiều phương thức vận tải thân thiện với môi trường hơn.
Ví dụ: chúng tôi đang tích cực thúc đẩy vận tải biển có hàm lượng carbon thấp và đường dành cho phương tiện sử dụng năng lượng mới
giao thông nhằm giảm ô nhiễm không khí. Vận tải biển ít carbon làm giảm lượng carbon dioxide
lượng khí thải tăng 46% trên mỗi container bằng cách sử dụng nhiên liệu trung tính carbon mới (như metanol) thay vì hóa thạch
nhiên liệu.
Bao bì xanh: BYD tích cực thúc đẩy việc tái chế hộp bao bì hậu cần. Ví dụ, chúng tôi
đã thay thế dần các loại thùng carton, hộp đóng gói bằng gỗ và khung sắt được sử dụng trong
vận chuyển các sản phẩm pin bằng hộp vỉ có thể tái chế với vòng đời sử dụng lâu hơn
hơn 3 năm và chu kỳ tái chế hàng năm hơn 900 lần, giúp giảm đáng kể mức tiêu thụ tài nguyên.
35
4 THÔNG MINH
SẢN XUẤT36
CHẾ TẠO THÔNG MINH Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
4.1 Trách nhiệm với sản phẩm
Tầm nhìn chất lượng Chia sẻ phát triển chất lượng, Tận hưởng cuộc sống chất lượng
Giá trị chất lượng
Khách hàng là trên hết

Không ngừng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và vượt trên sự mong đợi của họ
Tôn trọng các quy trình và kỷ luật, thực hiện tiêu chuẩn 5S và nuôi
Con người trước sản phẩm
dưỡng tinh thần khéo léo
FMEA Quán triệt cơ chế và chú ý phòng ngừa
Nguyên tắc từ chối Từ chối chấp nhận, sản xuất và phát hành bất kỳ sản phẩm bị lỗi nào
Theo đuổi mọi tai nạn đang được điều tra, mọi người phải chịu trách nhiệm
Không để lại kết thúc lỏng lẻo
pháp lý không bị trừng phạt, mọi kế hoạch khắc phục chưa được thực hiện và
mọi bên chịu trách nhiệm vô kỷ luật cho đến bước cuối cùng.
37
Hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm
Dựa trên IATF 16949, ISO/TS 22163, các quy tắc và thông số kỹ thuật về Chứng nhận bắt buộc của Trung Quốc (CCC), hướng dẫn ghi
nhãn môi trường, Lệnh số 54 của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin
Quy tắc hành chính về tiếp nhận các nhà sản xuất và sản phẩm phương tiện sử dụng năng lượng mới, Thông số kỹ thuật GB7258-2017
về an toàn vận hành phương tiện cơ giới, GB 18384-2020 Xe điện
Yêu cầu về an toàn và các yêu cầu của pháp luật và quy định, BYD đã thiết lập một tài liệu đáng tin cậy
hệ thống quản lý và mô hình hệ thống xếp hạng sao chất lượng được thúc đẩy bởi triết lý "so sánh, hỗ trợ, cạnh tranh, vượt
trội", đánh giá việc kiểm soát chất lượng của các nhà máy về hệ thống, quy trình và sản phẩm
kích thước. Trong kỳ báo cáo, BYD không vi phạm pháp luật và các quy định liên quan đến sản phẩm
trách nhiệm.
Xếp hạng sao của hệ thống quản lý chất lượng

Về xếp hạng sao của hệ thống quản lý chất lượng, tổng
cộng 131 nhà máy đã được xếp hạng vào năm 2022,
2,27%
2,27% trong số đó đạt được xếp hạng 5 sao (lý tưởng),
37,88% nhận được xếp hạng 4 sao (xuất sắc), phần còn 37,88%
lại được coi là chấp nhận được. Nó hiệu quả 59,85%
đảm bảo hoạt động quản lý chất lượng
hệ thống, tăng cường bầu không khí cạnh tranh
và thúc đẩy sự cải tiến liên tục của

Đánh giá 5 sao (lý tưởng)
các nhà máy lạc hậu. Đánh giá 4 sao (xuất sắc)
Có thể chấp nhận được
Cho đến nay, BYD Group đã có 56 nhà máy đạt hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2015
chứng nhận; 64 nhà máy đã đạt chứng nhận hệ thống IATF16949:2016; đặc biệt là 20 BYD
các nhà máy ô tô đã đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 và mỗi nhà máy đều
trong số 58 nhà máy sản xuất linh kiện lắp ráp cấp một đã đạt chứng nhận hệ thống IATF16949.
Về chứng nhận sản phẩm, xe chở khách, xe buýt và các bộ phận liên quan đến an toàn (đèn, gương chiếu hậu, v.v.) của BYD đã
vượt qua Chứng nhận bắt buộc của Trung Quốc (CCC).
Các biện pháp kiểm soát chất lượng của chúng tôi bao gồm kiểm tra chất lượng đặc biệt, phân tích chuyên sâu về lỗi sản phẩm và
xác định rủi ro ưu tiên. Sau khi tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đề, chúng tôi sẽ cải thiện hệ thống
tương ứng. Các biện pháp phòng ngừa cũng được nhấn mạnh bằng cách sử dụng các công cụ FMEA và các phương pháp ngăn ngừa lỗi.
Lập kế hoạch có hệ thống của chúng tôi kết hợp đánh giá phương tiện IQS, với WDI, PDI và VDS hỗ trợ IQS
kiểm tra chất lượng xe mới, để nâng cao hơn nữa độ chính xác của thiết kế và chất lượng phát triển.
Quy trình kiểm soát chất lượng của BYD bắt đầu từ sản phẩm thực tế. Triết lý của việc xem xét CAPD còn xa hơn nữa
được thực hiện thông qua đánh giá xếp hạng sao có hệ thống và kiểm tra chất lượng đặc biệt. Đầu tiên chúng ta sẽ tìm
nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và sau đó tối ưu hóa quy trình cho phù hợp. Chúng tôi là một trong những chiếc xe đầu tiên
các nhà sản xuất thực hiện “chỉ số cạnh tranh hệ thống chất lượng”, có thể liên quan đến
hiệu suất tổng thể cũng như hiệu suất của các đơn vị kinh doanh và nhà máy, tạo ra sự tiến bộ
từ sự cạnh tranh. Hiện đã được áp dụng tốt trong đánh giá 5S sao, văn hóa chất lượng và chất lượng dịch vụ
đánh giá các khu công nghiệp
38
Kiểm soát chất lượng nghiên cứu và phát triển
Để quản lý hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như đảm bảo chất lượng của sản phẩm mới, chúng tôi đã
thiết lập quy trình quản lý nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như phát triển hệ thống quản lý PLM, chỉ định
các quy trình liên quan cho ý tưởng ban đầu, đề xuất dự án, kiểm chứng, sản xuất thử và chuyển giao sản xuất hàng
loạt. Trước tiên, chúng tôi hiểu khách hàng cần gì và sau đó phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của họ để tránh
bất kỳ thay đổi nào đối với sản phẩm ở giai đoạn sau.
Đối với chất lượng của sản phẩm mới, chúng tôi có các tiêu chuẩn nghiêm ngặt từ thiết kế đến tạo mẫu và sản xuất
hàng loạt. Rủi ro được xác định thông qua FMEA. Các thành phần có rủi ro cao phải trải qua quá trình đánh giá nhiều
giai đoạn từ quy trình E nghiên cứu và phát triển. Những người có rủi ro trung bình sẽ được đánh giá trong quá
trình tạo mẫu. Các linh kiện có mức độ rủi ro thấp được nhà máy kiểm tra và khắc phục. Việc đánh giá năng lực chất
lượng cho các sản phẩm mới nhằm mục đích truyền cảm hứng cho các nhà máy tập trung vào năng suất và tốc độ, nhằm
chuẩn bị cho việc sản xuất hàng loạt phương tiện và đảm bảo các bộ phận sẽ vượt qua sự phê duyệt của PPAP.
Bên cạnh việc đánh giá năng lực chất lượng sản phẩm mới, chúng tôi cũng thúc đẩy và quy định việc kiểm soát chất
lượng sau khi sản xuất hàng loạt các loại phương tiện thông qua xếp hạng PPAP để đảm bảo rằng nguyên liệu thô và
linh kiện cần thiết cho sản xuất xe khách và các bộ phận liên quan tiếp tục đáp ứng các yêu cầu về chất lượng sản
phẩm. yêu cầu thiết kế sản phẩm và sản xuất hàng loạt. Biện pháp này cũng giúp cải thiện tính nhất quán trong sản
xuất và sự phù hợp của sản phẩm. Để phát triển các sản phẩm mới, chúng tôi đã tạo ra vai trò của các kỹ sư chất
lượng phát triển (DQE), những người chịu trách nhiệm giám sát chất lượng trong suốt quá trình phát triển, để duy
trì chất lượng linh kiện ổn định và đáng tin cậy.
39
Kiểm soát chất lượng chế biến
Kiểm soát theo định hướng quy trình, nhiều giai đoạn
Nguyên tắc kiểm soát chất lượng là hiểu biết sâu sắc về cơ chế, lập kế hoạch có hệ thống, thực hiện kỹ lưỡng, chịu trách nhiệm đầy
đủ, sự tham gia của toàn công ty, phản ứng nhanh, quản lý vòng khép kín và chu trình tích cực. Nhân viên được khuyến khích báo cáo
các vấn đề tiềm ẩn, phát lại lỗi và khắc phục các rủi ro chưa xác định thông qua quá trình thử và sai. Công ty đang thúc đẩy sản
xuất tự động bằng cách sử dụng các công cụ SPC và MSA cũng như các phương tiện chống lỗi, với mục tiêu quản lý cơ sở sản xuất tinh
tế, kiểm soát chất lượng tại chỗ thông minh, tuân thủ pháp luật và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đảm bảo không có khuyết tật dựa trên việc kiểm tra hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ
BYD kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quá trình từ nguyên liệu đầu vào đến giao hàng, kiểm tra nguyên liệu, bán thành phẩm và thành phẩm
theo yêu cầu hoạch định chất lượng sản phẩm, đồng thời tiến hành các thử nghiệm chức năng và hiệu suất khác nhau để đảm bảo rằng sản
phẩm có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Có các quy trình quản lý và tiêu chuẩn kiểm tra liên quan cho từng giai đoạn.
Quy trình kiểm tra sản phẩm của cụm ngành công nghiệp ô tô của BYD đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều tuân thủ các yêu cầu quy định
thông qua các cuộc kiểm tra tiêu chuẩn hóa, đặc biệt là về mặt chuẩn bị kiểm tra (chứng chỉ kiểm định viên, thiết bị, môi trường,
cơ sở và quy trình), yêu cầu kiểm tra sản phẩm, yêu cầu kiểm tra vận chuyển, xử lý các điểm bất thường trong quá trình kiểm tra,
phân tích số liệu kiểm tra và lưu trữ hồ sơ kiểm tra. Tất cả các xe đều được kiểm tra đầy đủ trước khi rời khỏi nhà máy.
BYD kiểm tra nghiêm ngặt tất cả các phương tiện được sản xuất, không chấp nhận bất kỳ sai sót nào. Quá trình kiểm tra được hỗ trợ
bởi các thiết bị hiện đại và hệ thống giám sát thông minh, như máy kiểm tra đèn pha, bệ kiểm tra trục quay động, bệ kiểm tra phanh,
bệ kiểm tra trượt bên, máy phân tích khí thải, bộ căn chỉnh bốn bánh, máy kiểm tra chẩn đoán trục trặc, buồng thử nghiệm toàn cảnh,
giàn thử nghiệm bốn trụ và máy thử nghiệm hiệu suất đường nâng cao. Xe được kiểm tra toàn diện về chất lượng trước khi xuất xưởng.
Ngoài ra, BYD đã thành lập một trung tâm kiểm tra linh kiện và phụ tùng ô tô hoàn thiện và hoàn chỉnh, đặt tại ba thành phố là Thâm
Quyến, Shanwei và Tây An, với hơn 100 phòng thí nghiệm chuyên nghiệp, hơn 600 thanh tra viên chuyên nghiệp, hơn 100 phòng thí
nghiệm chuyên nghiệp. 2.000 chiếc (bộ) thiết bị kiểm tra hiện đại và hơn 4.000 chức năng kiểm tra. Nó bao gồm bảy lĩnh vực chính, đó
là toàn bộ phương tiện, an toàn, NVH, EMC, hệ thống truyền động, các bộ phận, linh kiện và vật liệu. Chúng tôi đã đạt được hơn 500
tiêu chuẩn CNAS được công nhận cả trong và ngoài nước.
Phòng thí nghiệm chuyên nghiệp Thanh tra chuyên nghiệp
100+ 600+
Thiết bị kiểm tra

Chức năng kiểm tra
hiện đại
2.000+ 4.000+
40 40
Dịch vụ sau bán hàng
BYD có hệ thống truy tìm sản phẩm toàn diện và khiếu nại nhanh chóng để trốn tránh trách nhiệm về sản phẩm
rủi ro trong toàn bộ quá trình từ tìm nguồn nguyên liệu thô đến sản xuất, vận chuyển và giao hàng.
Để đảm bảo an toàn cho sản phẩm, chúng tôi tuân theo Quy trình kiểm soát trách nhiệm và sản phẩm ô tô của BYD, xác
định các yêu cầu quản lý về an toàn sản phẩm và trách nhiệm liên quan đến các quy trình thiết kế, mua sắm, phê
duyệt, sản xuất, bán hàng và dịch vụ hậu mãi.
Hệ thống thu hồi âm thanh
Chúng tôi đã tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu liên quan của Quản lý thu hồi sản phẩm xe bị lỗi
Quy định về quản lý chất lượng phương tiện và thu hồi sản phẩm có lỗi. ô tô của chúng tôi
Quy trình thu hồi sản phẩm bị lỗi của cụm ngành xác định rõ ràng các yêu cầu về lưu trữ thông tin, tạo và duy trì
cơ sở dữ liệu cho từng giai đoạn, điều kiện thu hồi, thu hồi trong nước (xác minh
thông tin, triệu hồi tự nguyện, triệu hồi theo lệnh) và triệu hồi quốc tế để các xe có lỗi sẽ được
được xử lý một cách hiệu quả và đúng cách để ngăn chặn mọi thiệt hại phát sinh.
Vào năm 2022, do việc sản xuất khay đựng pin của một số phương tiện không đúng cách nên việc lắp đặt
bề mặt van khay không bằng phẳng, có nguy cơ bị nước xâm nhập. Điều này có thể khiến điện
mạch của hệ thống pin điện bị trục trặc và trong trường hợp nghiêm trọng, nó có thể gây ra nguy cơ mất nhiệt
hết pin, gây nguy hiểm cho sự an toàn. BYD đã tiến hành hai đợt thu hồi, đợt thu hồi đầu tiên là
cấp ngày 29/04/2022 cho 9.663 xe Tang DM-i sản xuất từ ngày 02/09/2021 đến ngày 14/03
2022; đợt triệu hồi lần thứ hai được thực hiện vào ngày 29 tháng 7 năm 2022 đối với 52.928 xe Tang DM-i được sản xuất từ 5
tháng 4 năm 2021 đến ngày 18 tháng 4 năm 2022, chiếm 3,36% tổng doanh thu năm đó. BYD Auto Industry Co., Ltd. đã ủy
quyền cho các đại lý được ủy quyền kiểm tra các xe bị thu hồi và sẽ thay thế bộ pin miễn phí.
sạc để loại bỏ các mối nguy hiểm tiềm ẩn về an toàn nếu bộ pin bị rò rỉ hoặc bề mặt lắp đặt của
van khay không đồng đều.
Người dùng có thể gọi tới đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Công ty TNHH Ôtô BYD: 400-830-3666 để biết thêm chi tiết
nhớ lại. Ngoài ra, người dùng cũng có thể truy cập các trang web của chính phủ dpac.samr.gov.cn và www.recall.org.cn
hoặc theo dõi tài khoản chính thức của WeChat (SAMRDPAC) để biết thêm thông tin.
Tỷ lệ thu hồi sản phẩm trong 3 năm qua:
Trách nhiệm sản phẩm 2020 2021 2022
Tỷ lệ sản phẩm bị thu hồi

0% 3,1% 3,36%
vì lý do an toàn và sức khỏe
41
Văn hóa chất lượng
Chất lượng là nền tảng cho sự phát triển của BYD. Để nâng cao văn hóa chất lượng và tạo ra sự nghiêm túc và
thái độ làm việc thực tế luôn tìm kiếm sự xuất sắc, chúng tôi đang truyền cảm hứng cho nhận thức của nhân viên và
đam mê và giúp họ sở hữu những kỹ năng cần thiết thông qua hàng loạt biện pháp như tháng chất lượng, cuộc thi tay
nghề, xếp hạng QIC, cuộc thi viết và đánh giá thợ thủ công.
Phát triển thợ thủ công sản xuất thông minh
Vào tháng 9 năm 2022, chiến dịch tháng chất lượng lần thứ tư của BYD đã được phát động với chủ đề “Sản xuất thông
minh, Phát triển thợ thủ công”. Các hoạt động liên quan đã được thực hiện tại Tập đoàn
và các bộ phận kinh doanh từ bốn khía cạnh “Nhận biết Sản xuất Thông minh”, “Bước vào
Sản xuất Thông minh", "Suy nghĩ về Sản xuất Thông minh" và "Thúc đẩy Người thợ thủ công
Spirit", nhấn mạnh vai trò của sản xuất thông minh trong việc đảm bảo chất lượng, thúc đẩy
quản lý tiêu chuẩn sản xuất và chất lượng của từng bộ phận kinh doanh trong Công ty nhằm chuyển đổi
và nâng cấp, giúp đỡ sự phát triển của Công ty với sự khéo léo và thông minh
chế tạo.
Trong chiến dịch tháng chất lượng, Công ty tập trung thực hiện nhiều hoạt động chất lượng khác nhau, chẳng hạn như
như thiết lập các điểm nóng chụp ảnh sản xuất thông minh cho KOL, thu thập ý tưởng và suy nghĩ, chia sẻ các trường
hợp sử dụng xuất sắc bên trong và bên ngoài, bắt đầu từ đó, Công ty cũng sẽ hoàn toàn
nâng cao nhận thức về chất lượng, thực hiện chuyển đổi sáng tạo và phát triển chất lượng
quản lý với tự động hóa, thông tin hóa, số hóa, kết nối và trí tuệ, và
kết hợp tinh thần khoa học và nghệ thuật để tạo nên thương hiệu uy tín.
Cuộc họp khởi động tháng chất lượng với chủ đề "Sản xuất thông minh, Thợ thủ công"
Phát triển"
Xây dựng tinh thần thợ thủ công
BYD đã thiết lập "Quy định quản lý xây dựng tinh thần thợ thủ công của Công ty BYD" và
với điểm khởi đầu là cuộc thi kỹ năng, việc lựa chọn huy hiệu đồng, huy hiệu bạc và vàng
thợ thủ công biểu tượng được thực hiện hàng năm để củng cố tinh thần thủ công "tình yêu, sự tập trung, trách nhiệm
và sự đổi mới" của nhân viên. Bốn bước thúc đẩy nhân viên phát triển tinh thần thợ thủ công “sự khéo léo và chất
lượng, xuất sắc”.
Năm 2022, sau 3 tháng tuyển chọn thợ thủ công, cuối cùng 6 thợ thủ công biểu tượng vàng của công ty đã được chọn
từ 83 nghệ nhân biểu tượng bạc được lựa chọn. Đồng thời, chúng tôi cũng tích cực tham gia vào các hoạt động
tuyển chọn các thợ thủ công bên ngoài và tổng cộng 21 nhân viên đã giành được danh hiệu Xuất sắc Thâm Quyến
Thợ thủ công, Thợ thủ công Longgang Thâm Quyến, Thợ thủ công Thâm Quyến / Trường Sa Baiyou, v.v.
42
Thành tích chất lượng
Những cải tiến không ngừng nghỉ và BYD đã triển khai nhiều phương pháp cải tiến khác nhau trong Tập
đoàn. Vào năm 2022, BYD đã ra mắt QIT (nhóm cải tiến chất lượng) đầu tiên của mình, kết hợp sản xuất
tinh gọn, Six Sigma, phòng ngừa lỗi và các phương pháp cải tiến chất lượng khác vào hoạt động đánh
giá. Tổng cộng có 140 nhóm cải tiến chất lượng xuất sắc đã được lựa chọn từ hai hoạt động đánh giá
được tổ chức trong suốt cả năm. Ngoài ra, BYD vẫn kiên trì triển khai QCC theo chiều sâu. Vào năm 2022,
có 11.453 dự án QCC được nộp, với 9.867 dự án đã hoàn thành và doanh thu cải thiện QCC hàng năm là 510
triệu RMB. Trong khi đó, Công ty tích cực tham gia các hoạt động đánh giá QCC bên ngoài và đạt được
những kết quả xuất sắc như sau: Công ty đạt 1 huy chương vàng và 4 huy chương đồng tại cuộc thi đánh
giá QCC do Hiệp hội Chất lượng Thâm Quyến tổ chức; Công ty đạt 12 giải nhất và 27 giải nhì tại cuộc
thi đánh giá đội ngũ QC do Hiệp hội Chất lượng Tây An tổ chức; Công ty đã giành được 5 giải nhất và 5
giải nhì tại Cuộc thi Thành tựu Quản lý Chất lượng Công nghiệp Máy móc Thiết bị Hồ Nam.
Số lượng nộp Số dự án QCC đã

QCC cải thiện doanh thu
dự án QCC hoàn thành
510 triệu RMB

11.453 9,867
Hội nghị kết quả QIT tổ chức vào nửa cuối năm 2022
43
4.2 Dịch vụ chất lượng

BYD tận tâm bảo vệ lợi ích của khách hàng thông qua một hệ thống toàn diện. Dưới sự rộng rãi
xuyên suốt hệ thống quản lý của Công ty, các bộ phận, công ty con đều có khách hàng riêng
chính sách và biện pháp quản lý dựa trên đặc điểm phạm vi và mục tiêu kinh doanh của mình
nhóm khách hàng, nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng đồng thời mang lại cho họ chất lượng cao
dịch vụ.
Quản lý quan hệ khách hàng

Để duy trì và quản lý mối quan hệ với khách hàng, BYD đã thiết lập một hệ thống khách hàng
hệ thống quản lý quan hệ - Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng CSCC bao gồm
nhu cầu của khách hàng ở các giai đoạn khác nhau như mua xe, sử dụng và thay thế xe. Nền tảng
bao gồm quản lý thông tin, quản lý khách hàng, quản lý dự án, quản lý sản phẩm
và quản lý dịch vụ. Trong khi đó, chúng tôi mời khách hàng đến thăm các nhà máy của chúng tôi để giúp họ có được kiến thức
chuyên sâu về quy trình sản xuất và quy trình kiểm soát chất lượng của chúng tôi cũng như thiết lập các cơ sở lành mạnh.
mối quan hệ tương tác với khách hàng của chúng tôi.
BYD nỗ lực tạo ra trải nghiệm sản phẩm với trí tuệ chuyên sâu dựa trên nhu cầu của khách hàng, cam kết hiện thực hóa sự
tương tác sâu sắc giữa con người và phương tiện. Ứng dụng ô tô BYD là một
nền tảng ứng dụng lái xe thông minh và cuộc sống di động dựa trên nhu cầu “mua, chơi, sử dụng và điều khiển ô tô” của
khách hàng, có thể tạo ra trải nghiệm lái xe thông minh và ấm áp cho
khách hàng tập trung vào bốn lĩnh vực tương tác cộng đồng, trung tâm mua sắm, điều khiển phương tiện từ xa
và dịch vụ xe. Lĩnh vực cộng đồng mang đến cho khách hàng sự chia sẻ phong phú và toàn diện
cộng đồng với các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến, câu lạc bộ người mẫu, chuyên ngành và chuyên mục, học hỏi kiến
thức, cập nhật năng động, v.v., nhằm mục đích nâng cao ý thức về bản sắc và sự tham gia của khách hàng;
lĩnh vực điều khiển phương tiện vận hành dễ dàng và nhanh chóng, với khả năng điều khiển từ xa các chức năng của phương tiện, cung cấp
khách hàng có trải nghiệm thông minh an toàn, tiện lợi; khu vực trung tâm thương mại giải quyết hậu mãi của khách hàng
nhu cầu và cung cấp dịch vụ mua phần cứng và phần mềm thông minh, đổi điểm và các lợi ích khác
và lợi ích, xây dựng hệ thống kinh doanh hậu mãi tận tình cho khách hàng; lĩnh vực dịch vụ
cung cấp cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ cao cấp độc quyền, bao gồm bãi đậu xe sân bay, xe đưa đón và
giao hàng, báo cáo và lắp đặt cọc riêng, hẹn bảo trì, hỗ trợ bên đường, v.v., tạo ra một hệ thống dịch vụ xe phục vụ
nhu cầu của khách hàng.
Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
Tất cả nhân viên được yêu cầu ký Thỏa thuận không tiết lộ của chúng tôi khi họ tham gia BYD. Thông tin riêng tư của
khách hàng được bảo vệ nghiêm ngặt. Để bảo vệ cả hai bên, nhà cung cấp và dịch vụ
các nhà cung cấp tham gia hoạt động kinh doanh cũng phải ký NDA. Chúng tôi ký thỏa thuận chính sách bảo mật
với khách hàng để cung cấp cho họ đầy đủ các quyền cá nhân. Thông tin riêng tư của khách hàng được chúng tôi lưu trữ
Hệ thống CRM, DMS và hệ thống nền tảng của BYD Automobile APP, được tăng cường nghiêm ngặt
kiểm soát truy cập. Đồng thời, toàn bộ hệ thống quản lý quy trình bao gồm thu thập, xử lý, áp dụng và xóa thông tin
khách hàng đã được thiết lập để bảo vệ nghiêm ngặt các thông tin cá nhân nhạy cảm.
thông tin khách hàng và quản lý hồ sơ thông tin khách hàng một cách khoa học.
44
Quản lý quan hệ khách hàng
BYD đã xây dựng một loạt các biện pháp hành chính đối với khiếu nại của khách hàng như BYD
Dịch vụ khách hàng và quản lý truyền thông, BYD Auto Sau bán hàng Khiếu nại của khách hàng
Quy trình quản lý và khiếu nại bán hàng của bộ phận kinh doanh dòng Dynasty
Cơ chế quản lý đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết các vấn đề của khách hàng
khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả. Năm 2022, Dynasty đã nhận được tổng cộng 60.234 đơn khiếu nại
Series, với tỷ lệ phản hồi nhanh chóng khi khiếu nại và tỷ lệ giải quyết kịp thời đều đạt 96% và
tỷ lệ khiếu nại được kiểm soát trong khoảng 0,6%; vào năm 2022, đã nhận được tổng cộng 46.778 đơn khiếu nại về
Ocean Series, với tỷ lệ phản hồi khiếu nại là 96,4% và tỷ lệ giải quyết kịp thời là 95,8%.
Tỷ lệ giải quyết nhanh chóng khiếu nại của khách hàng
Năm
2021 2022 Tăng trưởng hàng năm
Kiểu
Bán trước (Dòng triều đại) 90% 96% 6,7%
Bán trước (Loạt phim Đại dương) 90,4% 95,8% 6,0%
Sau khi bán hàng 94,45% 94,85% 0,42%
Chăm sóc khách hàng
Năm 2022, dưới sự chỉ đạo của triết lý phục vụ “Siêng năng xuất sắc, Chính trực trong trái tim”, BYD
dựa vào hơn 1.300 cửa hàng dịch vụ ngoại tuyến để nâng cấp toàn diện trải nghiệm của khách hàng, tích cực thực
hiện trách nhiệm xã hội và xây dựng tính liêm chính trong vận hành và quản lý. Ngoài ra, chúng tôi
tiếp tục cung cấp cho người dùng một cộng đồng giao tiếp độc quyền thông qua BYD Automobile
APP và tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng đặc biệt, nỗ lực mang đến cho người dùng trải nghiệm độc quyền đồng thời
thúc đẩy trải nghiệm lái xe tích cực và lành mạnh. Bằng cách đó, chủ sở hữu ô tô được kỳ vọng sẽ có được
hiểu biết sâu sắc hơn và trải nghiệm về cuộc sống bền vững trong các hoạt động, và khái niệm này dự kiến sẽ
được lan tỏa đến tất cả các chủ xe thông qua việc phổ biến nội dung trực tuyến.
Nâng cấp toàn diện các kho dịch vụ, quy trình dịch vụ, tiêu chuẩn và sản phẩm
Nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, BYD Auto đã nâng cấp các cửa hàng dịch vụ của mình
trên toàn quốc, tối ưu và nâng cấp hình ảnh cửa hàng, khu nghỉ ngơi, nhà xưởng.
Về quy trình dịch vụ, các quy trình cốt lõi về dịch vụ của BYD với sự chân thành tuyệt đối đã được tối ưu hóa
và nâng cấp vào năm 2022 bằng cách tối ưu hóa hiệu quả dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và cải thiện
động lực của nhân viên phục vụ, với mục đích tạo ra một hệ thống vận hành hiệu quả đồng thời tôn trọng mọi thực tế
kịch bản dịch vụ.
45
Về tiêu chuẩn dịch vụ, BYD Auto đã sửa đổi và nâng cấp các tiêu chuẩn dịch vụ lắp đặt cọc sạc vào năm 2022, giới thiệu khả năng đặt
dịch vụ lắp đặt cọc sạc trước khi giao xe trước thời điểm giao xe, giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách đẩy mạnh việc
lắp đặt cọc sạc dịch vụ.
Về sản phẩm dịch vụ, BYD Auto đã nâng cấp hoàn toàn dịch vụ giao nhận và dịch vụ di chuyển thay thế để bảo vệ khách hàng trong mọi
tình huống lái xe với vòng đời đầy đủ và giải pháp toàn diện.
Nâng cấp hoạt động chăm sóc khách hàng
Năm 2022, BYD đã đầu tư hàng chục triệu RMB để hỗ trợ và nâng cấp toàn diện hoạt động chăm sóc khách hàng của mình. Các hoạt động
ngoại tuyến đã được tổ chức trên hơn một nửa lãnh thổ Trung Quốc, ghé thăm 56 thành phố trên cả nước. 91 hoạt động chăm sóc khách
hàng đã được lên kế hoạch kỹ lưỡng phù hợp với đặc trưng văn hóa vùng miền, giúp chủ xe có được trải nghiệm du lịch mới từ rèn
luyện thể chất đến học tập kiến thức, từ đó truyền tải phong cách lái xe thoải mái hơn cho khách hàng.
Hoạt động diễn đàn chân thành
Hoạt động tình yêu thương và sự chân thành lớn lao
46
Trải nghiệm sống đa dạng của chủ sở hữu ô tô
Khám phá khía cạnh AB của thành phố của BYD CLUB
Chúng tôi đã kết hợp văn hóa độc đáo của mỗi thành phố ở Trung Quốc với "Văn hóa người hâm mộ BYD CLUB"
để đưa những người sở hữu ô tô từ cuộc sống bận rộn hàng ngày ở phía A của thành phố đến phía B xinh
đẹp của thành phố và xuất khẩu một loạt trải nghiệm hoạt động độc đáo và dành riêng cho chủ sở hữu ô tô
thông qua một loạt hoạt động thích hợp. Thông qua các hoạt động như câu cá biển, chèo thuyền, cắm trại,
chèo thuyền và phục hồi di sản, chúng tôi thúc đẩy lối sống lái xe tích cực, lành mạnh và góp phần xây
dựng nền văn minh tinh thần xã hội.
47
Dự án đuổi ánh sáng BYD CLUB
Dựa trên tuyên bố thương hiệu "Công nghệ·Xanh·Ngày mai", một loạt chuyến tham quan nghiên cứu khám phá các dự án công
nghệ/năng lượng sạch đã được triển khai nhằm gắn kết hoạt động của người hâm mộ với tuyên bố thương hiệu và tạo ra
hành trình theo đuổi ánh sáng dành riêng cho chủ xe và người tiêu dùng. thương hiệu. Thông qua chuyến tham quan và
tham quan các cơ sở thủy lợi, nhà máy quang điện, nhà máy điện gió, FAST và cơ sở nhân giống hàng không vũ trụ, các
chủ xe đã biết được câu chuyện đằng sau những nhiệm vụ to lớn, nhận thức sâu sắc về sức mạnh công nghệ của quê hương,
hiểu được sự tiến bộ của ngành năng lượng sạch quốc gia và hiểu ý nghĩa của việc “Làm mát Trái đất 1oC”.
Ngoài ra, chúng tôi cũng tổ chức các hoạt động chung với những người hâm mộ chủ lao động đối tác thuộc các ngành khác để
người dùng các sản phẩm khác có thể hiểu và nhận ra chúng tôi, điều này cũng mang lại cho chủ sở hữu ô tô của chúng tôi
những yếu tố khác nhau của trải nghiệm hoạt động.
Sự hài lòng của khách hàng
BYD Automobile xếp hạng top các thương hiệu nội địa về mức độ hài lòng với dịch vụ sau bán hàng trong Khảo sát về mức độ
hài lòng của khách hàng về dịch vụ hậu mãi ô tô Trung Quốc (CAACS) năm 2022. Tại “2022 (17)
Giải thưởng Cờ lê vàng ô tô Trung Quốc”, BYD Automobile đã giành được "Giải thưởng Cờ lê vàng ô tô Trung Quốc năm 2022-
Giải thưởng Trải nghiệm khách hàng".
48
5 NHÂN VIÊN ĐẦU TIÊN
49
NHÂN VIÊN ĐẦU TIÊN Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
5.1 Trách nhiệm với nhân viên

Phương pháp tiếp cận nhân sự của BYD được hướng dẫn bởi nguyên tắc "nhân viên là trên hết". Chúng tôi tôn trọng mọi nhân viên
quyền, giúp họ phát triển và khuyến khích đổi mới công nghệ. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để tạo ra một
môi trường công bằng, bình đẳng và cởi mở để nhân viên của chúng tôi làm việc và phát triển sự nghiệp.
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022, BYD có hơn 570.000 nhân viên trên toàn thế giới, với 9.141 sinh viên tốt nghiệp, 11.650
thực tập sinh, và 1.413 người khuyết tật được tuyển dụng trong năm để làm việc tại các đơn vị khác nhau của BYD. Khoảng 13% người cao tuổi
giám đốc điều hành là nữ.
Dưới ảnh hưởng của đại dịch, “thúc đẩy việc làm và đảm bảo tăng trưởng” đã trở thành một
chỉ số quan trọng để đo lường sự phát triển hài hòa của xã hội. BYD giỏi phát triển bản thân
trong việc giải quyết các vấn đề xã hội để hoàn thành sứ mệnh thương hiệu của mình. Là một doanh nghiệp quốc gia có trách nhiệm, BYD tích cực
phối hợp với phòng nhân sự và an sinh xã hội, phòng việc làm và các cơ quan khác
cơ quan chính phủ và thiết lập các kênh và nền tảng việc làm khác nhau để tiếp thu địa phương
lực lượng lao động. Vào năm 2022, BYD đã tuyển dụng tới 230.000 người. Ở Trung Quốc, tỷ lệ người dân địa phương
nhân viên đạt 52,9% và tại các cơ sở lớn ở nước ngoài, tỷ lệ nhân viên địa phương đạt tới
92,5%, thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển hài hòa của xã hội và kinh tế.
Tong so Tỷ lệ ký kết của Tỷ lệ đào tạo của

người lao động hợp đồng lao động người lao động
570.060 100% 100%
SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN R&D
69.697
người
40.382
Đơn
35.776
vị/
2020 2021 2022

năm
Loại Số lượng người Tỷ lệ
Nhân viên R&D 69.697 12,2%
Nhân viên nam 396.376 69,5%
Nhân viên nữ 173.684 30,5%
50
Hệ thống việc làm

Tuân theo Luật Lao động và Luật Hợp đồng lao động của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, cũng như luật và quy định
việc làm của các quốc gia nơi công ty hoạt động và tích hợp các hệ thống tiêu chuẩn khác nhau về quản lý chất
lượng, sức khỏe nghề nghiệp, an toàn môi trường và trách nhiệm xã hội , BYD đã thiết lập quy tắc ứng xử riêng
và các hệ thống liên quan để quản lý nguồn nhân lực, quản lý tuyển dụng và cấm lao động cưỡng bức. BYD thực
hiện tôn chỉ “cơ hội bình đẳng, tuyển dụng dựa trên năng lực”, xóa bỏ sự phân biệt đối xử trong tuyển dụng và
cấm lao động cưỡng bức, buôn bán lao động và lao động trẻ em. Năm 2022, lực lượng lao động của BYD bao gồm
hơn 50 dân tộc, với hơn 60.000 nhân viên là người dân tộc thiểu số.
Trong quá trình tuyển dụng, BYD áp dụng hệ thống quét thẻ ID để tự động xác định và cảnh báo nhân viên về độ
tuổi của họ, cùng với quá trình xác minh ID diễn ra đồng thời, mang lại sự đảm bảo kép chống lại lao động trẻ
em. Đối với những nhân viên được phát hiện dưới 16 tuổi, BYD sẽ cung cấp mọi hỗ trợ cần thiết để hồi hương
về địa điểm của người giám hộ theo quy trình của Công ty. Để chuẩn hóa việc quản lý thôi việc, BYD đã xác định
quy trình từ chức và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nhân viên đã nghỉ việc theo luật pháp và quy định có
liên quan.
BYD tuyển dụng tất cả nhân viên của mình trên cơ sở tự nguyện và không tuyển dụng cũng như không hỗ trợ việc
tuyển dụng lao động cưỡng bức. Công ty đã thiết lập nhiều kênh khác nhau để nhân viên đưa ra phản hồi. Ngoài
các kênh liên lạc thông thường như HRJD, email, hộp thư và điện thoại, BYD còn tận dụng lợi thế của nền tảng
công nghệ thông tin của mình để thiết lập môi trường “Mặt đối mặt với HR”
Ứng dụng vào năm 2022 nhằm cung cấp kênh phản hồi dành riêng cho nhân viên của mình, bao gồm nền tảng di động
của mọi nhân viên thông qua WeCom. Điều này đã cải thiện đáng kể sự riêng tư, thuận tiện và nhanh chóng trong
phản hồi cá nhân của nhân viên. Trong năm qua, Công ty đã tiếp nhận và tạo điều kiện cho nhân viên giải quyết
50.278 thắc mắc.
Trong Kỳ báo cáo, BYD không sử dụng bất kỳ lao động trẻ em nào cũng như không vi phạm luật hoặc quy định liên
quan đến việc sử dụng lao động trẻ em, lao động cưỡng bức và buôn bán lao động.
Đào tạo và phát triển nhân tài

BYD luôn tuân thủ khái niệm phát triển tài năng cốt lõi là "con người trước sản phẩm" và cam kết xây dựng một
tổ chức học tập đa cấp hướng tới tất cả nhân viên về công nghệ, tiếp thị, vận hành và các vị trí toàn diện. Để
đạt được mục tiêu này, Công ty đã thiết lập các kênh đào tạo đa dạng trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời tiếp
tục nâng cao khả năng cạnh tranh của nhân tài thông qua các phương pháp đào tạo và trau dồi đổi mới khác nhau,
như bài giảng trực tiếp, nghiên cứu trường hợp, phát triển dựa trên sự kiện, các cuộc thi kỹ năng và thảo
luận tập trung vào dự án. Năm 2022, BYD Auto đã được Văn phòng Ủy ban Hành chính Quốc gia về các nhà nghiên
cứu sau tiến sĩ và Sở Nhân sự và An sinh xã hội tỉnh Quảng Đông chấp thuận thành lập trạm nghiên cứu sau tiến
sĩ, đưa Công ty trở thành một trong những doanh nghiệp đầu tiên đã đăng ký về vấn đề này ở Trung Quốc.
51
BYD rất coi trọng sự phát triển và bồi dưỡng nhân viên của mình. Để bồi dưỡng nhân tài tốt hơn, Công
ty đã thiết kế và thiết lập hệ thống quản lý, phát triển và bồi dưỡng nhân tài đa kênh cho nhân viên
của mình trong các lĩnh vực quản lý, công nghệ và kỹ năng. Một mặt, chúng tôi đã duy trì nỗ lực trong
nhiều năm liên tiếp trong dự án đào tạo mang tên "Ngôi sao ngày mai, Chuyển đổi trong 100 ngày" dành
cho sinh viên mới tốt nghiệp, nhằm nỗ lực cung cấp cho họ những hướng dẫn để họ thích nghi suôn sẻ với
môi trường mới và trao quyền nâng cao tính chuyên nghiệp của họ. Ngoài ra, Công ty đã tổ chức chương
trình đánh giá chức danh kỹ thuật nội bộ BYD lần đầu tiên vào năm 2022, mở ra một chương mới trong
việc bồi dưỡng và phát triển nhân tài kỹ thuật. Để hoàn thiện lộ trình phát triển cho nhân sự có tay
nghề cao, BYD đã thiết lập hệ thống đào tạo cố vấn và kiểm định trình độ kỹ năng để xây dựng chuỗi cung
ứng nội bộ của nhân sự có tay nghề cao. Với việc liên tục tối ưu hóa nền tảng học trực tuyến E-
learning, BYD đã phát triển 22 chuỗi khóa học và hơn 1.000 khóa học tự phát triển vào năm 2022, nâng
số lượng khóa học có sẵn trên nền tảng này lên hơn 5.000. Số giờ đào tạo trực tuyến và ngoại tuyến
hàng năm đạt 28,91 triệu giờ học, tương đương 48,19 giờ học mỗi người, với 100% nhân viên của chúng
tôi đã tham gia các khóa đào tạo tại chỗ như vậy.
Trại huấn luyện “Ngôi sao ngày mai, lột xác sau 100 ngày” dành cho tân sinh viên
Đánh giá tiêu đề kỹ thuật Chứng nhận nhân sự có tay nghề
52
Hệ thống lương thưởng và cung cấp cho người lao động
BYD luôn tuân thủ Luật Lao động và các luật, quy định liên quan, nỗ lực khuyến khích nhân viên phát huy thế
mạnh của mình, giúp họ nhận ra giá trị cá nhân, ghi nhận hiệu quả công việc và đưa ra các chế độ đãi ngộ hấp
dẫn dựa trên giá trị đóng góp của họ, để khen thưởng và nâng cao động lực, hạnh phúc, cảm giác thành tựu và
cảm giác thuộc về của họ.
Hệ thống lương thưởng và khuyến khích
BYD xem xét và sửa đổi hệ thống thù lao của mình hàng năm dựa trên luật pháp và quy định cũng như có tính đến
các điều kiện thị trường, nhằm thiết lập một hệ thống quản lý thù lao khác biệt dựa trên giá trị đóng góp và
bảo vệ lợi ích cũng như phúc lợi của nhân viên; đồng thời không ngừng cải tiến cơ chế tăng lương thưởng,
chia sẻ lợi nhuận trên cơ sở gắn kết giữa kết quả hoạt động của Công ty với giá trị đóng góp của người lao
động, nhằm tạo động lực cho người lao động làm việc chăm chỉ không ngừng.
Ngoài các giải thưởng khuyến khích cấp Công ty, BYD đã triển khai đợt kế hoạch sở hữu cổ phần mới cho nhân
viên vào năm 2022, nhằm tiếp tục thu hút và giữ chân những nhân sự quản lý xuất sắc và trụ cột kinh doanh, đồng
thời nâng cao tính gắn kết và khả năng cạnh tranh của nhân viên Công ty. Ở mọi quốc gia/khu vực mà chúng tôi
hoạt động, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và quy định của địa phương về giờ làm việc và ngày lễ.
Nhân viên được hưởng chế độ nghỉ phép có lương hàng năm, nghỉ thai sản, nghỉ kết hôn và các chế độ nghỉ phép
khác như một phần trong gói phúc lợi của chúng tôi. BYD đã thực hiện đầy đủ Luật Hợp đồng lao động và thực
hiện đầy đủ các hợp đồng lao động theo đúng quy định của pháp luật. Như mọi khi, BYD đã ký hợp đồng lao động
với 100% nhân viên của mình.
53
Cung cấp cho nhân viên
Chúng tôi quan tâm đến chất lượng cuộc sống của nhân viên, đặc biệt là các nhu cầu trước mắt của họ về nhà ở,
phương tiện đi lại, giáo dục trẻ em, chăm sóc sức khỏe, v.v., vì vậy chúng tôi đã cung cấp các dịch vụ chăm sóc
chu đáo và bình thường để nâng cao cảm giác thân thuộc và hạnh phúc của họ.
Dinh dưỡng
Tất cả các cơ sở sản xuất của BYD trên toàn quốc đều được trang bị nhà ăn để cung cấp thực phẩm đa dạng
cho nhân viên ba lần một ngày, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên ăn uống gần đó và cũng đảm bảo chế
độ ăn uống lành mạnh dựa trên kiểm soát an toàn thực phẩm nghiêm ngặt. Năm 2022, Công ty đã nâng cấp và
cải tạo toàn diện các nhà ăn, môi trường ăn uống được tối ưu hóa liên tục. Các loại thực phẩm, đồ uống
đầy sáng tạo đã liên tục được cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu ăn uống đa dạng của người lao động như các
món ăn đặc trưng của cả hai miền Bắc Nam, mì lạ mắt, các món Lẩu... Ngoài ra, BYD còn giới thiệu nhiều
loại thực phẩm, đồ uống chất lượng cao. chuỗi thức ăn tại tất cả các khu công nghiệp của hãng trên khắp
cả nước, làm phong phú thêm vị giác của người lao động.
Nhà ở
Ký túc xá được xây dựng trong các khu sản xuất BYD trên toàn quốc. Ngoài máy điều hòa, máy nước nóng
và nhu yếu phẩm sinh hoạt, BYD đã cải tạo các ký túc xá vào năm 2022 để trở nên thông minh và an toàn
hơn bằng cách giới thiệu dịch vụ đặt chỗ giặt là và khóa cửa thông minh. BYD trả quỹ nhà ở cho tất cả
nhân viên và trợ cấp nhà ở cho những nhân viên không thể có chỗ ở kịp thời do nguồn lực ký túc xá hạn
chế, nhằm đảm bảo môi trường chỗ ở thoải mái cho tất cả nhân viên. Trong khi đó, BYD đã xây dựng nhà ở
cho nhân viên tại các thành phố lớn như Thâm Quyến và Huệ Châu, nơi liên tục được chào bán với mức
giá thấp hơn nhiều so với giá thị trường cho những người đủ điều kiện.
Vận tải
BYD cung cấp dịch vụ đưa đón hàng ngày với nhiều ca và tuyến đường đi lại của nhân viên. Mạng lưới
giao thông ba chiều dựa trên SkyShuttle đã được thiết lập trong các khu công nghiệp để kết nối tất cả
các trạm làm việc và ký túc xá chính, nâng cao đáng kể sự thuận tiện và hiệu quả trong việc đi lại của
nhân viên. Năm 2022, người lao động vẫn được hưởng ưu đãi trả trước bằng 0 khi mua xe BYD, công ty
con sử dụng xe đi công vụ và miễn phí dịch vụ thu phí tại các khu công nghiệp.
Xe buýt đưa đón SkyShuttle trong công viên
54
Chăm sóc sức khỏe
BYD rất coi trọng sức khỏe của nhân viên và đóng bảo hiểm y tế xã hội trong
tuân thủ luật pháp và quy định lao động của Trung Quốc và các quốc gia nơi công ty hoạt động. Ngoài ra, BYD đã
thành lập một quỹ chăm sóc sức khỏe chuyên dụng để cung cấp hỗ trợ tài chính bổ sung cho những người mắc bệnh.
nhu cầu y tế bên cạnh việc điều trị y tế. Vào năm 2022, quỹ chăm sóc sức khỏe của BYD đã chi trả khoảng
15 triệu RMB để điều trị y tế cho 4.607 nhân viên và cung cấp tổng cộng khoảng
Hỗ trợ y tế 5 triệu RMB cho 196 nhân viên mắc bệnh hiểm nghèo. Hơn nữa, BYD tổ chức thường niên
khám sức khỏe cho nhân viên, với tỷ lệ bao phủ 100% đối với những người làm công việc nặng nhọc.
BYD cũng giới thiệu các cơ sở khám sức khỏe chuyên nghiệp và hiệu thuốc giá cả phải chăng cho tất cả mọi người.
các khu công nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tiếp cận điều trị y tế, kiểm tra sức khoẻ và
nhận thuốc hàng ngày. Năm 2022, giữa đại dịch, tất cả các khu công nghiệp đều chung tay
phòng y tế và nhà thuốc phân phối thuốc khẩn cấp miễn phí cho nhân viên bị nhiễm bệnh
với COVID-19, điều này đã làm giảm đáng kể nỗi lo lắng của nhân viên trước tình trạng thiếu thuốc.
giáo dục trẻ em
BYD đã hợp nhất Trường Yadi Thâm Quyến với Trường Trung học Thâm Quyến, bao gồm
trường mầm non, tiểu học và trung học cơ sở. Công ty cũng tích cực trao đổi với
trường học gần nhà máy sản xuất, đảm bảo giáo dục cho thế hệ nhân viên tiếp theo.
Bảo vệ dân số đặc biệt
BYD thực hiện nghiêm túc các quy định quốc gia liên quan về bảo vệ lao động nữ, cung cấp
chăm sóc đặc biệt cho phụ nữ mang thai, cho con bú hoặc phụ nữ sau sinh dưới hình thức phòng thai sản và nghỉ ngơi
giữa các ca ngoài thời gian nghỉ khám thai thông thường, nghỉ thai kỳ trước, nghỉ thai sản và nghỉ cho con bú.
55
5.2 Chăm sóc nhân viên
Phát triển hệ thống sức khỏe tâm thần

Nhân viên được coi là tài sản quý giá nhất ở BYD. BYD thừa nhận rằng sức khỏe tinh thần của người lao động
là sự đảm bảo thiết yếu cho hoạt động sản xuất an toàn và phát triển bền vững. Vì vậy, BYD rất coi trọng
sức khỏe tinh thần của nhân viên. Kể từ năm 2022, BYD đã bổ nhiệm các vị trí chuyên trách trong Công ty,
chẳng hạn như ủy viên chăm sóc nhân viên, đồng thời áp dụng phương pháp kết hợp giới thiệu các chương
trình tư vấn tâm lý bên ngoài có chất lượng và tiến hành tuyên truyền nội bộ để hướng dẫn nhân viên tham
gia vào các hoạt động phát triển tâm lý khác nhau, nhằm không ngừng cải thiện. và hoàn thiện hệ thống dịch
vụ tâm lý cho nhân viên BYD. Ngoài ra, nhiều biện pháp như quảng bá và giáo dục, đào tạo có mục tiêu, tư
vấn và can thiệp khủng hoảng tâm lý đã được BYD áp dụng vì sức khỏe tâm thần của nhân viên. Tất cả những
biện pháp này đều nhằm mục đích hình thành nhân viên BYD thành những người tự trọng, tự tin, lý trí, điềm
tĩnh, thân thiện và chu đáo.
Nhờ sự phát triển của hệ thống sức khỏe tâm thần, 88% nhân viên đã nhận được dịch vụ và tư vấn tâm lý cho
biết vào năm 2022 rằng họ có thể cải thiện tâm trạng và các vấn đề về giấc ngủ một cách hiệu quả thông qua
tư vấn và họ có thể đạt được các chiến lược hiệu quả để giải quyết vấn đề. giải quyết các vấn đề của họ
từ việc tư vấn. Hàng tháng, BYD thường xuyên mời các nhà tâm lý học giảng bài về sức khỏe tâm thần, bao
gồm việc trau dồi bản thân và cải thiện trí tuệ cảm xúc, sức mạnh của việc xây dựng lại tư duy tích cực,
giao tiếp tại nơi làm việc và các chủ đề khác mà nhân viên quan tâm. Chúng tôi cũng bám sát triết lý quản
lý "lấy nhân viên làm trung tâm", tích cực tổ chức và tham gia các hội thảo đào tạo về kỹ năng giao tiếp,
quản lý căng thẳng, sức khỏe thể chất và tinh thần cũng như các khía cạnh khác để cải thiện sức khỏe tinh
thần của nhân viên một cách toàn diện.
Công khai kiến thức về sức khỏe tâm thần Bài giảng rèn luyện tâm lý
Công viên hạnh phúc

Năm 2022, nhằm xây dựng những công viên hạnh phúc và không ngừng nâng cao sự hài lòng, hạnh phúc của người
lao động, các khu công nghiệp trên cả nước đã tổ chức chuỗi hoạt động chăm sóc nhân viên phong phú trên cơ
sở đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh, chủ yếu bao gồm các bữa tiệc xã hội dành cho người trống- tổ
thanh niên, tháng kỷ niệm nhà máy, cuộc thi trò chơi di động và các hoạt động thể thao, giải trí khác.
Những hoạt động này đã làm phong phú thêm đời sống tinh thần của nhân viên bằng nhiều cách và thông qua
nhiều kênh, mang lại cho họ cảm giác hạnh phúc toàn diện. Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu về lối sống đa dạng
của nhân viên, BYD tích cực thúc đẩy sự phát triển văn hóa doanh nghiệp và cung cấp các địa điểm vui chơi
giải trí cũng như cơ sở thể thao cho nhân viên của mình. Vào năm 2022, BYD đã đầu tư hơn 100 triệu RMB
để xây dựng nhà dành cho nhân viên rộng 630 m2 và Trung tâm thể thao Qidi rộng 41.000 m2. Hơn nữa, BYD đã
thành lập các phòng bi-a, rạp chiếu phim, sân chơi trẻ em và các địa điểm hoạt động cá nhân khác trong các
khu công nghiệp của mình để đáp ứng nhu cầu tập thể dục của nhân viên và gia đình họ về nhiều mặt, để nhân
viên có thể thực sự làm việc vui vẻ và sống khỏe mạnh.
56
Sân bóng rổ Phòng tập thể hình
Nhạc sống Các bữa tiệc xã hội dành cho thanh niên trong tổ trống
Cuộc thi game di động "Rong Yao Cup" Ngày đón tiếp nhân viên
57
5.3 An toàn và sức khỏe nghề nghiệp trong sản xuất

BYD luôn thực hiện các hướng dẫn và chính sách an toàn trong sản xuất của mình và đã thiết lập một hệ thống an toàn
hệ thống trách nhiệm đối với toàn thể nhân viên theo đúng quy định và tiêu chuẩn. Ủy ban EHS
được thành lập ở các cấp khác nhau trong Tập đoàn và các đơn vị kinh doanh để phụ trách các công việc cụ thể
công tác an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, đồng thời thiết lập một cơ chế lâu dài để bảo vệ
sức khỏe và an toàn lao động của người lao động bằng cách không ngừng nâng cao sức khỏe nghề nghiệp
hệ thống quản lý, sửa đổi và điều chỉnh kịp thời hệ thống và quy trình quản lý, đồng thời hoàn thiện quy tắc
ứng xử trong quản lý EHS, để không ngừng cải tiến và nâng cao
an toàn cho người lao động tại nơi sản xuất và làm việc.
BYD đã thành lập quỹ đánh giá an toàn, trong đó các giải thưởng khuyến khích như Top 10 Lãnh đạo EHS, Đội đặc
biệt về An toàn, Người bảo vệ Hóa chất Nguy hiểm, Tinh hoa Đặc biệt và Ngôi sao Giám hộ đã được thành lập.
Công ty cũng tổ chức các cuộc họp tổng kết định kỳ hàng quý nhằm xây dựng nền tảng chia sẻ tóm tắt, xác định
và tiếp thu các kinh nghiệm, cách tiếp cận quản lý an toàn hiệu quả, thiết lập các
các chỉ tiêu sản xuất an toàn, kích thích sự nhiệt tình tham gia an toàn của người dân
văn hóa và tạo dựng văn hóa cạnh tranh “so sánh, học hỏi, bắt kịp, giúp đỡ và vượt lên”.
Hơn nữa, để bảo vệ sức khỏe và an toàn lao động của nhân viên và các bên liên quan, những người
có thể vào, chúng tôi đã tiến hành đánh giá về trình độ xây dựng cũng như việc nhập cảnh nhân sự và thiết bị,
đồng thời kiểm tra việc đào tạo nhân sự nhập cảnh và quản lý chỗ ngồi theo BYD Safety
Quy định quản lý về các bên liên quan đến an ninh môi trường, Luật nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa
Trung Quốc về An toàn Sản xuất, Luật Xây dựng của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Luật
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về Phòng cháy chữa cháy, Luật Phòng chống cháy nổ của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa
và Kiểm soát bệnh nghề nghiệp, Luật Môi trường của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa
Bảo vệ và Luật của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về An toàn của Thiết bị Đặc biệt, được thành lập
Hồ sơ liêm chính của EHS về việc vi phạm hợp đồng và tai nạn của các bên liên quan và yêu cầu nhà cung cấp phải
tuân thủ các yêu cầu kiểm soát an toàn, có trách nhiệm với cả nhân viên và chủ nhà. Tại
đồng thời, chúng tôi cam kết đảm bảo sức khỏe của nhân viên và gia đình họ, kêu gọi
gia đình nhân viên tham gia vào các hoạt động giáo dục sức khỏe, phòng cháy và an toàn của BYD, và
cải thiện giao thông trong công viên để đảm bảo an toàn cho họ. Trong kỳ báo cáo, BYD đã không nghiêm túc thực hiện
vi phạm các quy định pháp luật liên quan đến an toàn, vệ sinh lao động.
Số lượng và tỷ lệ tử vong do nghề nghiệp chịu trách nhiệm của Công ty và

tai nạn lao động trong 3 năm qua:
Số lượng
Số ngày bị mất Mất ngày vì
Năm Nghề nghiệp
do nghề nghiệp nghề nghiệp
Cái chết nghề nghiệp Tỷ lệ tử vong
Chấn thương tỷ lệ thương tích (LDR)
2020 1 0,00039% 7.680.625 3.03
2021 0 0 8.182,25 2.10
2022 0 0 7.033,62 1,48
Ghi chú:
Cách tính: tỷ lệ tử vong nghề nghiệp = số người lao động chết nghề nghiệp
số người chết/số lượng nhân viên trung bình hàng năm
Tỷ lệ ngày nghỉ việc do tai nạn lao động (LDR)=số ngày nghỉ việc do tai nạn lao động
thương tích nghề nghiệp/số lượng nhân viên trung bình hàng năm*100
58
Xây dựng văn hóa an toàn

Năm 2022, trước tình hình mới với số lượng công viên mới và nhân viên mới ngày càng tăng, chúng tôi sẽ “củng
cố nền tảng và cô đọng những lợi thế để chuẩn bị cho tương lai”. Tập trung vào khái niệm an toàn "tôn trọng
sự sống và sự an toàn trong quá trình phát triển", chúng tôi mở rộng và mở rộng các giá trị an toàn cốt lõi
bao gồm "trách nhiệm, năng lực, phòng ngừa và thực hiện", nhằm nâng cao công tác an toàn từ "quản lý thụ động"
sang "dựa trên nền tảng văn hóa". tự quản lý”. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã tạo ra một bầu không
khí văn hóa nhấn mạnh đến sự an toàn, nâng cao nhận thức về an toàn của nhân viên thông qua nhiều hoạt động
cạnh tranh và quảng bá khác nhau, đồng thời thực hiện nhiều công việc quan trọng để cải thiện môi trường làm
việc và thiết bị của chúng tôi, nhằm nâng cao trình độ của sự an toàn nội tại. Thông qua việc đào tạo nhân
viên an toàn tận tâm cho các đội và nhóm, trao quyền cho BBS, JSA, 8D và các phương pháp tiếp cận khác, chúng
tôi tiếp tục nâng cao kỹ năng và khả năng quản lý của nhân viên EHS toàn thời gian và bán thời gian để ngăn
ngừa tai nạn.
Để một công ty phát triển bền vững, an toàn là nền tảng. Vào năm 2022, BYD đã triển khai một loạt hoạt động
theo chủ đề an toàn và sức khỏe nghề nghiệp nhằm tạo ra cảm giác được công nhận, gắn kết và hạnh phúc mạnh mẽ
giữa các nhân viên thông qua việc hình thành văn hóa an toàn.
Chiến dịch 100 ngày không tai nạn
Từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2022, BYD đã khởi xướng chiến dịch 100 ngày không tai nạn để tạo ra một bầu không
khí sản xuất an toàn và lành mạnh có sự tham gia của tất cả mọi người. Trong chiến dịch, Công ty đã tổ chức
cuộc thi thư pháp “Thể hiện văn hóa an toàn của BYD qua tác phẩm thư pháp của bạn” và hoạt động chuyên đề “Kể
những câu chuyện về an toàn của bạn” nhằm khuyến khích toàn thể nhân viên tham gia xây dựng văn hóa an toàn,
nâng cao hiểu biết về an toàn lao động. Triết lý an toàn của Công ty và thực hành an toàn trong thực tế công
việc của mình. Trong chiến dịch, các nhà máy xuất sắc đã được trao Quỹ An toàn và Bảo vệ Môi trường năm
2022, trong khi các quản lý nhà máy của các nhà máy xếp hạng cuối cùng đã được Tổng Thư ký Ủy ban EHS của
Tập đoàn phỏng vấn riêng.
Tháng An Toàn
Tháng 6 năm 2022, BYD triển khai cuộc thi trực tuyến “Tiếng chuông cảnh tỉnh an toàn”, câu đố trực tuyến “Cúp
Dĩ An”, chiến dịch LOTO + An toàn nội tại và Hội thảo Quan sát hành vi BBS với chủ đề “Tuân thủ Luật An toàn
sản xuất và Là người có trách nhiệm chính tốt”. Người". Tất cả những nỗ lực này đều nhằm mục đích thúc đẩy
văn hóa an toàn, nâng cao nhận thức về an toàn của nhân viên, thực hành các giá trị an toàn và trở thành một
“người chịu trách nhiệm chính” tốt. Chủ tịch, tổng giám đốc và người chịu trách nhiệm chính của từng đơn vị
kinh doanh, đóng vai trò là người tiên phong về an toàn, tích cực tham gia và dẫn đầu bằng việc công bố các
cam kết an toàn và thông điệp an toàn cho nhân viên.
59
Tháng chữa cháy
Vào tháng 11 năm 2022, BYD đã tổ chức chuỗi khóa đào tạo với chủ đề “Học kinh nghiệm thành công của người khác, củng cố nền tảng của
chính mình”, cuộc diễn tập chung mang tên “Trận chiến vì thực hành, không phải để phô trương”, chiến dịch “Tiếp tục chữa cháy”, chiến
dịch Cuộc thi kỹ năng “Cúp anh hùng chữa cháy” và các hoạt động khác. Tất cả các hoạt động này đều có chủ đề "Tăng cường an toàn phòng
cháy chữa cháy để phát triển chất lượng cao" và nhằm mục đích giúp mọi người nhận thức được tầm quan trọng của an toàn phòng cháy
chữa cháy và nâng cao nhận thức của họ về an toàn phòng cháy chữa cháy, nhằm đạt được mục tiêu "mọi người cảnh giác với lửa". an
toàn, nắm vững kỹ năng tự cứu người khi có hỏa hoạn, mọi người đều được làm quen với kiến thức về phòng cháy và chữa cháy và biết
vận dụng”.
Huấn luyện sơ cứu an toàn
Ngoài ra, khóa đào tạo kiến thức sơ cứu về CPR và khử rung tim AED cũng được thực hiện với hơn 2.000 người tham gia trong suốt cả
năm. Những nỗ lực đã được thực hiện để nâng cao nhận thức về an toàn và khả năng ứng phó khẩn cấp của người học, phổ biến kiến thức
về an toàn công cộng và sơ cứu.
Xây dựng và chia sẻ cơ sở đào tạo
Tuân thủ nguyên lý cởi mở và chia sẻ dịch vụ, Cơ sở Giáo dục và Đào tạo An toàn Thâm Quyến mở cửa cho các doanh nghiệp, tổ chức công
cộng, trường học và cộng đồng xung quanh tham quan và học tập miễn phí. Tổng cộng, nó đã nhận được hơn 100 chuyến trao đổi và đào
tạo hơn 5.000 người.
Kinh nghiệm của Thâm Quyến đã được quảng bá đến các khu công nghiệp ở Tây An và Trường Sa, đồng thời các phòng đào tạo đã được thành
lập tại các đơn vị kinh doanh và nhà máy để giúp nhân viên tích hợp lý thuyết với thực hành và thông qua các tình huống trải nghiệm
và tình huống, nhận ra rủi ro an toàn, hiểu rõ về an toàn. quy định, nắm vững các kỹ năng an toàn và nâng cao nhận thức về an toàn.
Trong kỳ báo cáo, không có vụ vi phạm nào về an toàn, vệ sinh lao động gây ảnh hưởng đáng kể đến Tập đoàn. Trong năm, Tập đoàn đã
thực hiện 23.240 cuộc kiểm tra về các mối nguy tiềm ẩn, với tỷ lệ khắc phục là 100%; và tiến hành 1.585 cuộc diễn tập khẩn cấp, với tỷ
lệ hoàn thành 100%.
60
6 XANH
PHÁT TRIỂN61
PHÁT TRIỂN XANH Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
6.1 Vận hành xanh

Là người tích cực ủng hộ việc bảo vệ môi trường, BYD cố gắng giảm thiểu tác động trực tiếp của mình đến môi trường.
môi trường đồng thời giúp cộng đồng giảm tiêu thụ năng lượng bằng cách sản xuất thân thiện với môi trường
các sản phẩm. BYD thường xuyên xem xét dữ liệu phát thải khí nhà kính và thu hút các cơ quan bên thứ ba để
tiến hành xác minh lượng khí thải carbon trong khi liên tục theo dõi và cải thiện nhà kính của chính mình
hiệu suất quản lý khí. Bằng cách tăng cường quản lý năng lượng, khuyến khích tiết kiệm năng lượng
đổi mới và giảm phát thải ô nhiễm, BYD đã và đang nỗ lực không ngừng để giảm
tiêu thụ năng lượng và lượng khí thải CO2.
Phát thải khí nhà kính năm 2022:
Loại Đơn vị 2020 2021 2022
Phạm vi I- khí nhà kính Tôn 199.406 315.610 550.932

khí thải ( tương đương CO2)
Phạm vi II- khí nhà kính Tôn 3.945.773 4.903.502 7.511.038
Tổng lượng khí nhà kính Tôn 4.1451.79,86 5.219.112 8.061.970
Tấn/10.000 RMB
Cường độ phát thải khí nhà kính 0,26470 0,24147 0.19011
doanh thu
Ghi chú:
11)Phạm vi I thể hiện phát thải nguồn đốt cố định; Phạm vi II đại diện cho phát thải gián tiếp, Và
báo cáo này chỉ tiết lộ lượng khí thải carbon dioxide.
2) Được tính toán theo quy định của Hướng dẫn xác minh thông tin
Phát thải khí nhà kính của tổ chức Thâm Quyến.
Công thức: E = Q x EF (E: phát thải carbon dioxide; Q: điện mua/khí tự nhiên
mức tiêu thụ/tiêu thụ xăng/tiêu thụ dầu diesel; EF: hệ số phát thải)
Trong năm 2022, chúng tôi liên tục báo cáo và điều tra các vụ tai nạn, quy trách nhiệm cho những người gây ra tai nạn
chịu trách nhiệm, ngăn ngừa và khắc phục các tai nạn tiếp theo theo quy định của Công ty BYD
Các biện pháp điều tra và xử lý tai nạn môi trường. Trong kỳ báo cáo, BYD đã tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ Môi
trường của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Luật Bảo vệ Môi trường.
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về Phòng ngừa và Kiểm soát Ô nhiễm Khí quyển, Luật
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về Phòng ngừa và Kiểm soát Ô nhiễm Nước, Luật Nhân dân
Cộng hòa Trung Quốc về ngăn ngừa và kiểm soát ô nhiễm môi trường do chất thải rắn, Luật
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về phòng ngừa và kiểm soát ô nhiễm do tiếng ồn môi trường, Luật
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về Phòng chống và Kiểm soát Ô nhiễm Đất, Luật của Cộng hòa Nhân dân
của Trung Quốc về Đánh giá tác động môi trường cũng như các luật và quy định có liên quan trong hoạt động sản xuất hàng ngày của mình
và vận hành.
Quản lý năng lượng

Tiêu thụ năng lượng là nguồn phát thải chính của BYD trong hoạt động của mình. Để làm giảm
phát thải và giảm thiểu tác động đến môi trường, Công ty đã xây dựng Chiến lược Năng lượng
Quy trình quản lý giảm thiểu tiêu thụ và bảo tồn của BYD, nhằm áp đặt năng lượng
trách nhiệm quản lý, tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải trong Tập đoàn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho
thành lập Chứng nhận Hệ thống Quản lý Năng lượng ISO 50001. BYD đã thiết lập một bộ đầy đủ các
tiêu chuẩn và quy định, cùng với hệ thống quản lý năng lượng được lập thành văn bản đầy đủ và hiệu quả.
đồng thời không ngừng theo dõi và tối ưu hóa việc thực hiện hệ thống đó. Đến cuối năm 2022, tất cả các pháp nhân
lớn trong Tập đoàn đều hoàn thành mục tiêu tiết kiệm năng lượng, với mục tiêu
cường độ tiêu thụ năng lượng giảm hơn 5% so với năm 2021 và
mức tiêu thụ năng lượng toàn diện trên một đơn vị giá trị sản lượng có xu hướng giảm dần.
Trong Kỳ báo cáo, BYD đã triển khai 48 dự án tiết kiệm năng lượng lớn về mặt sản xuất
quản lý công nghệ và quy trình, giúp chúng tôi tiết kiệm tổng cộng 8.248 tấn than tiêu chuẩn và
giảm lượng khí thải CO₂ xuống 21.444,8 tấn. Các dự án tiết kiệm năng lượng trọng điểm được tóm tắt như sau:
62
l Nâng cấp tự động hóa dây chuyền sản xuất tại Nhà máy dập Thâm Quyến, giúp chúng tôi tiết kiệm
398,99 tấn than tiêu chuẩn/năm;
l Thay thế các bánh răng trong hộp số máy nén khí giúp chúng ta tiết kiệm được 572,39 tấn
than tiêu chuẩn hàng năm;
l Cải tạo tiết kiệm năng lượng đường ống dẫn hơi, giúp chúng ta tiết kiệm được 469,81 tấn tiêu chuẩn
mỗi than
năm.48 8.248 21.444,8

tấn
dự án tấn CO₂
than tiêu chuẩn
Số dự án cải tạo mới tiết

Tổng năng lượng tiết kiệm được
Tổng lượng khí thải giảm
kiệm năng lượng quy mô lớn
Quản lý tài nguyên nước

Với tầm quan trọng đặc biệt của việc bảo vệ tài nguyên nước, BYD đã xây dựng Quy định quản lý về bảo tồn nước.
Ngoài ra, chúng tôi đã phát triển kế hoạch tiết kiệm nước hàng năm theo nguyên tắc “tiết kiệm nước, kiểm soát
tổng lượng tiêu thụ, lập kế hoạch sử dụng nước, sử dụng toàn diện và tập trung vào hiệu quả”, đồng thời không
ngừng tăng cường các nỗ lực quản lý nước của chúng tôi. Chúng tôi xác định hạn mức tiêu thụ nước cho từng đơn
vị dựa trên lượng nước tiêu thụ thực tế và giám sát chặt chẽ việc thực hiện của các đơn vị. Ngoài ra, chúng tôi
đã tối ưu hóa cơ cấu tiêu thụ nước để cải thiện cách sử dụng nước và giảm thiểu chất thải.
Ø Giảm: lượng nước tiêu thụ giảm theo kế hoạch tiết kiệm nước. Chúng tôi thường xuyên bảo trì
mạng lưới cấp nước, cơ sở cấp nước, thiết bị và dụng cụ để giảm thiểu nguy cơ rò rỉ.
Ø Tái chế: chúng tôi tái chế và tái sử dụng nước làm mát và nước ngưng tụ. Chúng tôi lắp đặt
van xả ngược cho nước tràn trong dây chuyền làm sạch cũng như giảm số lượng cửa xả tràn
để tái sử dụng nước làm sạch nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nước.
Ø Tái sử dụng: chúng tôi đã thiết lập hệ thống tái sử dụng nước tái sử dụng để xử lý nước thải
sinh hoạt và nước thải công nghiệp đạt tiêu chuẩn và tái sử dụng trong phòng vệ sinh ký túc
xá nhân viên, tưới cây, vệ sinh đường sá, v.v.
hệ thống tái chế nước tái chế

63
Quản lý nước thải, khí thải và chất thải rắn

BYD tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định hiện hành như Luật Phòng chống và kiểm soát ô nhiễm nước
và Luật Kiểm soát và phòng ngừa ô nhiễm không khí, cũng như các chính sách hướng dẫn như Chương
trình quản lý toàn diện các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi trong các ngành công nghiệp trọng điểm bằng
cách thiết lập và kiên quyết triển khai hệ thống quản lý môi trường ISO14001 và xây dựng các quy trình
quản lý môi trường của riêng mình, chẳng hạn như Quy trình quản lý chất thải rắn của BYD và Quy trình
giám sát và kiểm soát nước thải, khí thải và phát thải tiếng ồn của BYD, để thực hiện kiểm soát chặt
chẽ việc phát thải các loại chất thải khác nhau, nhằm mục đích giảm ô nhiễm một cách hiệu quả thông qua
việc hạn chế tại nguồn và xử lý ở cuối quy trình. Trong Kỳ báo cáo, BYD đã tuân thủ hoàn toàn các tiêu
chuẩn phát thải đối với nước thải, khí thải và tiếng ồn.
Quản lý chất thải rắn Quản lý chất
thải luôn là mối quan tâm lớn của BYD. Để quản lý các loại chất thải và làm rõ trách nhiệm của các bộ
phận liên quan, chúng tôi đã xây dựng một bộ đầy đủ các quy định nghiêm ngặt. BYD ủng hộ việc xử lý chất
thải rắn theo danh mục, trong đó các chất độc hại hoặc có hại do các cơ quan bên ngoài được công nhận
xử lý, rác thải sinh hoạt và chất thải công nghiệp không độc hại do các cơ quan vệ sinh môi trường bên
ngoài xử lý; hầu hết rác thải có thể tái chế đều được tái sử dụng, một phần trong số đó được các đơn
vị chuyên môn tái chế và xử lý. Công ty tích cực áp dụng đổi mới quy trình và thay thế nguyên liệu thô
và phụ liệu để giảm sản xuất chất thải độc hại và nguy hiểm, chẳng hạn như thiết kế và thay thế bao bì
sản phẩm của mình để tăng tỷ lệ tái chế và thêm lớp lót vào thùng đóng gói nguyên liệu thô và vật liệu
phụ trợ sử dụng chất phủ và chất bịt kín để tránh tiếp xúc với các chất ô nhiễm và giảm lượng thùng
đóng gói thải.
Quản lý nước thải và khí thải Với việc ngăn ngừa và
kiểm soát ô nhiễm nước thải và khí thải là mối quan tâm lớn, BYD đã xây dựng và liên tục cải tiến cũng
như tối ưu hóa các quy định quản lý có liên quan. Các cơ sở ngăn ngừa và kiểm soát ô nhiễm của BYD
tuân theo yêu cầu “ba đồng thời” đối với các dự án xây dựng, tức là phải được thiết kế, xây dựng và
đưa vào sử dụng đồng thời với các dự án sản xuất. Vào năm 2022, BYD đã giảm hơn nữa lượng khí thải và
tác động tiếp theo bằng cách nâng cấp hiệu quả các quy trình thu gom và xử lý khí thải trên cơ sở giám
sát hiệu quả và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn phát thải. Trong tương lai, BYD sẽ nâng cấp toàn
diện quy trình thu gom và xử lý khí thải hiện có ở nhiều khu vực sản xuất hơn.
Các cơ sở xử lý khí thải hữu cơ được nâng cấp để tiếp tục giảm phát thải VOC trên cơ
Trường hợp 1
sở tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn phát thải
Ø Nâng cấp cơ sở xử lý, theo đó nâng cấp cơ sở xử lý khí thải từ “hấp phụ & giải hấp than hoạt tính +
RCO” lên “rotor zeolite + RTO”
Ø Áp dụng các phương tiện xử lý mới để nâng cao hiệu quả xử lý
Bể chứa trạm xử lý nước thải được đậy nắp để giảm khí thoát ra ngoài
64
Thông qua tối ưu hóa quy trình, tức là nâng cấp quy trình sơn nhúng hiện tại lên quy trình sơn nhỏ
Trường hợp 2
giọt, thay thế sơn cách nhiệt ban đầu + vật liệu mỏng hơn bằng sơn cách nhiệt hỗn hợp thân thiện
với môi trường và thay thế quy trình nướng ở nhiệt độ cao bằng quy trình nướng ở nhiệt độ trung bình
và thấp , v.v., giúp giảm đáng kể mức tiêu thụ năng lượng cũng như việc sử dụng và lãng phí sơn cách
nhiệt giảm 20-50%, từ đó giảm đáng kể lượng khí thải VOC.
Nhà máy phủ xe hoàn chỉnh của BYD đã đầu tư gần 600 triệu RMB vào cải tiến kỹ thuật và nâng cấp thiết
Trường hợp 3
bị, trong đó quy trình phủ 3C2B được nâng cấp thành quy trình phủ B1B2, nhờ đó giảm đáng kể chất thải
rắn và lượng khí thải ô nhiễm.
Quản lý tiếng ồn
Để chung sống hòa hợp với cộng đồng xung quanh, Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm tối ưu hóa kỹ thuật các công
trình phụ trợ, công trình bảo vệ môi trường, trạm nén khí, tháp giải nhiệt và các thiết bị khác xung quanh nhà máy,
đồng thời lắp đặt hệ thống cách âm, giảm tiếng ồn. cơ sở. Các biện pháp như vậy đã giảm thiểu một cách hiệu quả tác
động của tiếng ồn liên quan đến sản xuất đến cộng đồng xung quanh và tạo ra một môi trường thú vị có lợi cho cả cộng
đồng và Công ty.
65
6.2 Ứng phó với biến đổi khí hậu

Theo nghiên cứu của IPCC, các hoạt động của con người ước tính đã góp phần làm tăng nhiệt độ khoảng 1,0°C.
sự nóng lên toàn cầu so với trước thời kỳ Công nghiệp hóa. Nếu tốc độ nóng lên hiện nay
tiếp tục, hiện tượng nóng lên toàn cầu có thể đạt tới 1,5°C vào năm 2030-2052, do đó không còn thời gian để lãng phí vào việc hạ nhiệt
hành tinh của chúng ta và BYD đã và đang thực hiện những hành động mạnh mẽ để đương đầu với thách thức như vậy.
Nỗ lực điều trị
Tại Hội nghị thượng đỉnh Thị trưởng Thế giới C40 được tổ chức ở Mexico vào năm 2016, BYD đã đưa ra đề xuất "Làm mát môi trường".
Trái đất tăng 1°C". Để ứng phó với biến đổi khí hậu cũng như Sáng kiến carbon kép "3060" của Trung Quốc (đạt đỉnh
phát thải carbon vào năm 2030 và đạt mục tiêu trung hòa carbon vào năm 2060), Công ty đã thành lập
Ủy ban Kiểm soát Phát thải Carbon cũng như xây dựng hàng loạt quy định như Quy định về Carbon
Quản lý phát thải của BYD, Quy định về quản lý định lượng lượng phát thải carbon của BYD và
Quy định về Quản lý lượng khí thải carbon trong sản phẩm của BYD nhằm cải thiện việc kiểm soát lượng khí thải carbon
năng lực và chuyên môn và thiết lập một hệ thống quản lý phát thải carbon, với mục đích đạt được
trung hòa carbon trong Công ty.
Hành động và thành tựu
BYD cam kết thực hiện mong muốn của mọi người về một cuộc sống tốt đẹp hơn và tích cực khai thác những lợi thế riêng biệt của mình
trong lĩnh vực năng lượng mới để liên tục khám phá tiềm năng giảm phát thải carbon. BẰNG
khu công nghiệp là trung tâm phát triển công nghiệp chính, Công ty hưởng ứng Sáng kiến “Carbon kép” của Trung Quốc bằng việc xây
dựng “khuôn viên không carbon”, khai thác tối đa lợi thế độc đáo của mình
trong lĩnh vực công nghiệp năng lượng mới. Tuân theo các hướng dẫn điện khí hóa về mặt cung cấp năng lượng, thân thiện với môi
THẾ GIỚI
trường về sử dụng điện và số hóa về mặt vận hành thông minh, đã thực hiện các nỗ lực giảm lượng khí thải carbon một cách có
trật tự.
Khuôn viên không carbon
Dưới sự hướng dẫn của khái niệm cốt lõi là "thân thiện với môi trường, phát triển và bền vững", BYD
công bố vào tháng 8 năm 2021 rằng họ sẽ xây dựng trụ sở đầu tiên có khuôn viên không carbon ở Trung Quốc.
Khuôn viên không carbon tại trụ sở toàn cầu của BYD đã tích hợp đầy đủ các giải pháp xanh, bao gồm pin quang điện, bộ lưu trữ năng
lượng, phương tiện sử dụng năng lượng mới, SkyRail và SkyShuttle, về mọi mặt
sản xuất và đời sống trong khuôn viên trường, giúp giảm lượng khí thải tổng cộng 245.681,89 tấn CO2
tương đương. Vào năm 2022, với sự giúp đỡ và hỗ trợ của SGS, một tổ chức được quốc tế công nhận và
tổ chức thử nghiệm, kiểm tra và chứng nhận có thẩm quyền, BYD đã thông qua Chứng nhận ISO 14064
và Chứng nhận trung hòa carbon PAS 2060, cho thấy thành công rực rỡ của nó trong việc xây dựng nhà máy đầu tiên của Trung Quốc
trụ sở chính với khuôn viên không carbon.
Giảm phát thải CO2
thêm 245.681,89 tấn
66
Điện khí hóa trong điều kiện cung cấp năng lượng
Ø Hậu cần xanh: tất cả các hoạt động sản xuất trong khuôn viên trường đều được thực hiện bằng xe nâng, xe nâng, pallet, xe tải
nặng và máy dọn dẹp chạy hoàn toàn bằng điện do chính BYD phát triển và sản xuất, hiện thực hóa dịch vụ hậu cần xanh về mọi
mặt.
Ø Giao thông xanh: với các phương tiện sử dụng năng lượng mới SkyShuttles và SkyRails, BYD đã xây dựng một hệ thống giao thông
xanh tích hợp và thông minh, với các phương tiện chạy trong khuôn viên trường là phương tiện chạy bằng năng lượng mới
100%.
Ø Chiếu sáng xanh: tất cả các thiết bị chiếu sáng công cộng trong khuôn viên trường đã được thay thế bằng năng lượng mặt trời
đèn chạy bằng điện.
Thân thiện với môi trường trong điều khoản sử dụng điện
Chúng tôi đã định hình lại cấu trúc năng lượng của mình và chuyển từ điện sang năng lượng sạch. Chúng tôi đã thiết lập hệ thống
cung cấp năng lượng xanh của riêng mình bằng cách lắp đặt các tấm pin mặt trời trên tất cả các mái nhà có sẵn và xây dựng hệ
thống lưu trữ năng lượng mặt trời tích hợp của riêng mình để đảm bảo cung cấp điện cho mục đích sản xuất. Ngoài ra, BYD đã tự
nguyện mua chứng chỉ điện xanh và đóng vai trò tích cực trên thị trường giao dịch chứng chỉ xanh. Năm 2022, BYD đã mua 104.707
chứng chỉ xanh GEC ở khu vực Thâm Quyến-Huệ Châu, giúp giảm 91.294 tấn lượng khí thải CO₂. Trong tương lai sẽ mua thêm chứng
chỉ xanh.
Lượng khí thải CO2 giảm đi

104.707
Chứng chỉ xanh GEC 91.294 tấn
(Chứng chỉ năng lượng xanh hay còn gọi là "Chứng chỉ xanh" là "thẻ ID điện tử" cho năng lượng xanh được tạo ra bởi các nhà sản
xuất năng lượng tái tạo để chứng nhận và giải thích cho việc sản xuất và sử dụng năng lượng tái tạo. Mỗi Chứng chỉ xanh đại
diện cho 1.000 kWh đó (1 MWh) điện được tạo ra từ năng lượng tái tạo đã được đưa lên lưới điện hoặc tiêu thụ tại địa phương.)
67
Số hóa trong điều khoản vận hành thông minh
Ngoài việc phát huy tối đa lợi thế công nghiệp của mình, BYD còn theo kịp sự phát triển mới nhất của công nghệ thông
tin kỹ thuật số và công nghệ trí tuệ nhân tạo tích hợp vào nỗ lực tiết kiệm năng lượng của mình. Thông qua việc
giám sát, tính toán, xử lý và tối ưu hóa các thông số vận hành của thiết bị theo thời gian thực, BYD đã ngăn chặn
được tình trạng lãng phí điện năng do vận hành không hiệu quả. “Hệ thống quản lý thông minh EMS cho trạm nước đá”
là một trong những dự án tiêu biểu về số hóa về mặt vận hành thông minh.
Trường hợp
Hệ thống quản lý thông minh EMS cho các trạm nước đá
BYD đã thiết kế hệ thống điều khiển tiết kiệm năng lượng và nền tảng quản lý năng lượng theo dữ liệu vận hành của
hệ thống điều hòa không khí trung tâm cũng như các yêu cầu về môi trường, đồng thời điều chỉnh hệ thống một cách
linh hoạt theo hệ số tải thay đổi của các tòa nhà để cải thiện việc sử dụng năng lượng hiệu quả và giảm tiêu thụ
năng lượng, nhờ đó đạt mức tiết kiệm điện hàng năm là 3.822.700 kWh.
Lớp thứ tư:

máy tính chủ và
Lớp thứ hai: trung tâm nền tảng đám mây
Tháp làm mát
Đường ống cấp và hồi nước đá Lớp
thứ nhất:
cảm biến, van, v.v.
Lớp thứ hai: Lớp thứ hai:

bơm làm mát bơm làm mát
Lớp thứ hai:

Máy làm lạnh nước
Lớp thứ ba:

tủ điều khiển
Sơ đồ nguyên lý quản lý thông minh trạm nước đá
Hợp tác và chia sẻ
BYD tích cực liên lạc với các doanh nghiệp, trường đại học, chính phủ, các hiệp hội truyền thông và ngành nghề để
chia sẻ kinh nghiệm xây dựng "khuôn viên không carbon" và học hỏi kinh nghiệm của nhau trong việc giảm lượng
carbon; nó tham gia vào các chủ đề nghiên cứu của hiệp hội ngành để thảo luận với họ về việc thiết lập các tiêu
chuẩn tính toán lượng khí thải carbon của ngành và khám phá các cách giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu.
Ø Các chủ đề nghiên cứu và xây dựng tiêu chuẩn mà BYD tham gia: l Phân tích tiêu
chuẩn phát thải carbon ô tô và khuyến nghị chính sách của Công ty TNHH Viện nghiên cứu kỹ thuật ô tô Trung Quốc
(CAERI)
l Tiêu chuẩn báo cáo và kế toán phát thải khí nhà kính cho ngành công nghiệp ô tô
Các nhà sản xuất của Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Trung Quốc (CAAM)
l Chứng nhận Dấu chân Carbon của Sản phẩm tại Khu vực Vịnh Lớn Quảng Đông-Hồng Kông-Macao
(Thâm Quyến-Hồng Kông) bởi Liên minh Phát triển và Xúc tiến Đo lường, Kiểm tra và
Chứng nhận tại Khu vực Vịnh Lớn Quảng Đông-Hồng Kông-Macao và Học viện Thâm Quyến
Đo Lường & Kiểm Tra Chất Lượng
l Hướng dẫn đánh giá dấu chân carbon đối với các sản phẩm pin lithium-ion của China Electronic Energy 68
Hiệp hội công nghệ tiết kiệm
Ø BYD tham gia Chiến dịch quốc gia thúc đẩy tiết kiệm năng lượng kéo dài một tuần năm 2022 - Tour
trong thế giới
Ø Quan hệ đối tác chiến lược bền vững
Vào ngày 16 tháng 12 năm 2022, Tengshi Automotive đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Phòng thí nghiệm trung
hòa carbon của Tổ chức Giá trị xã hội bền vững (SSV) của Tencent, theo đó hai bên đã trao cho nhau tư cách "Đối tác
chiến lược để phát triển bền vững" và ký kết thỏa thuận thỏa thuận hợp tác nhằm tìm kiếm các giải pháp phát triển
bền vững và cùng nhau tạo ra giá trị xã hội bền vững. Hai bên cũng sẽ tập trung vào khả năng di chuyển của phương
tiện sử dụng năng lượng mới, lợi ích bao trùm carbon, phổ biến kiến thức về trung tính carbon, bảo vệ môi trường
và phúc lợi công cộng, v.v., tận dụng lợi thế của mình với tư cách là nhà sản xuất ô tô uy tín và công ty Internet
để cùng thúc đẩy các dự án đổi mới, phổ biến và thúc đẩy các dự án trung hòa carbon, thúc đẩy lối sống ít carbon và
giúp Trung Quốc đạt được các mục tiêu trung hòa carbon.
69
Thành tựu xanh
Vào năm 2022, BYD đã đạt được một cột mốc quan trọng khác trong lĩnh vực sản xuất xanh khi Xi'an BYD Electronic Co., Ltd.
được chứng nhận là "Nhà máy Xanh Quốc gia", trong khi BYD Auto Co., Ltd. được chứng nhận là "Nhà cung cấp Xanh Quốc gia".
Chain". Đây là sự công nhận chính thức về cam kết của BYD đối với sự phát triển xanh của đất nước.
Ngoài ra, BYD đang thực hiện những hành động mạnh mẽ để đạt được chứng nhận lượng khí thải carbon của sản phẩm ISO 14067.
Bằng cách mời SGS, một tổ chức bên thứ ba, hỗ trợ mình trong việc xác minh và phân tích các
báo cáo xác minh, BYD đang tích cực khám phá các phương pháp để giảm lượng khí thải carbon.
Các công ty đã đạt được chứng nhận “Nhà máy Xanh Quốc gia”:
Ø Công ty TNHH Công nghiệp ô tô BYD
Ø Công ty TNHH Điện tử Huệ Châu BYD
Ø Công ty TNHH Ô Tô BYD
Ø Công ty TNHH Điện tử Tây An BYD
Các công ty đã đạt được chứng nhận “Chuỗi cung ứng xanh quốc gia”:
Ø Công ty TNHH Ô Tô BYD
Các công ty đã đạt được chứng nhận “Sản xuất sạch”:
Ø Công ty TNHH Bán dẫn BYD
Ø Công ty TNHH Sản xuất Chính xác BYD
Ø Công ty TNHH PIN Lithium BYD
70
6.3 Sản phẩm xanh và đổi mới kỹ thuật
Cam kết giải quyết các vấn đề xã hội và được thúc đẩy bởi đổi mới công nghệ, BYD đã tích cực thúc đẩy sự phát triển bền vững của xã
hội loài người bằng đổi mới công nghệ. Trở lại năm 2008, BYD đã đề xuất tầm nhìn xanh về việc sử dụng năng lượng mặt trời, trạm lưu
trữ năng lượng và xe điện để thiết lập cách bố trí thân thiện với môi trường cho toàn bộ chuỗi ngành từ hấp thụ, lưu trữ năng lượng
đến ứng dụng. BYD đã thiết lập một vòng tròn sinh thái năng lượng hoàn toàn mới, có thể cung cấp các giải pháp và dịch vụ toàn diện
an toàn và đáng tin cậy, chẳng hạn như giải quyết ô nhiễm không khí bằng xe điện, giảm thiểu tắc nghẽn giao thông với SkyRail và
SkyShuttle, đồng thời cung cấp các giải pháp giao thông xanh ba chiều toàn diện cho các thành phố trên khắp thế giới.
Đổi mới kỹ thuật giống như gen của BYD. Đến nay, BYD đã thành lập 10 viện nghiên cứu kỹ thuật bao gồm nghiên cứu vật liệu, điện tử,
pin, ô tô, năng lượng mới, vận tải đường sắt và chất bán dẫn để hỗ trợ đầy đủ cho sự phát triển tổng hợp của bốn phân khúc công
nghiệp chính của Tập đoàn.
Sản phẩm lưu trữ năng lượng
Hoạt động kinh doanh lưu trữ năng lượng của BYD bắt đầu vào năm 2008, tập trung vào phát triển và ứng dụng các hệ thống và thiết bị
lưu trữ năng lượng. Đến nay, công ty đã hình thành một chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh tích hợp nghiên cứu, phát triển, sản xuất, bán
hàng, dịch vụ và tái chế các sản phẩm lưu trữ năng lượng, bao gồm lưu trữ năng lượng lưới, lưu trữ năng lượng công nghiệp và
thương mại cũng như các ứng dụng lưu trữ năng lượng hộ gia đình.
Dựa vào công nghệ sản xuất và R&D pin tiên tiến và hoàn thiện của Tập đoàn cũng như khả năng đổi mới mạnh mẽ, BYD Energy Storage đã
và đang cung cấp các giải pháp lưu trữ năng lượng an toàn và đáng tin cậy cho hàng trăm dự án lưu trữ năng lượng trong và ngoài
nước, với các sản phẩm lưu trữ năng lượng mới được xuất khẩu tới hơn 400 thành phố của hơn 70 quốc gia và khu vực trên 6 châu lục
như Hoa Kỳ, Anh, Đức, Pháp, Thụy Sĩ và Ý, với tổng sản lượng xuất khẩu gần 7 GWh tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022. Với 15 năm
hoạt động Kỷ lục "không sự cố" trong ngành, BYD luôn cam kết cung cấp cho khách hàng của mình hệ thống lưu trữ pin an toàn và đáng
tin cậy, thúc đẩy chuyển đổi năng lượng toàn cầu và cùng họ hướng tới một tương lai sạch sẽ và tươi sáng của sự phát triển bền
vững.
BYD Cube là sản phẩm đầu tiên ở Trung Quốc kết hợp thử nghiệm thoát nhiệt vào thử nghiệm các sản phẩm lưu trữ năng lượng tích hợp
và vượt qua đánh giá kỹ thuật quốc tế về thoát nhiệt của các sản phẩm lưu trữ năng lượng. Đây là công ty đầu tiên trong ngành tiến
hành thử nghiệm thoát nhiệt UL9540A trên pin, bộ pin và hệ thống pin, không có hiện tượng cháy, nổ và không lan rộng được ghi nhận,
xác minh một cách thuyết phục về độ an toàn của sản phẩm. BYD Cube sử dụng hệ thống làm mát bằng chất lỏng, so với các mô-đun pin làm
mát bằng không khí truyền thống, không cần quạt, do đó tiết kiệm nhiều không gian hơn và giảm thất thoát năng lượng, giảm đáng kể
chi phí vận hành và đảm bảo pin hoạt động bình thường trong phạm vi nhiệt độ tối ưu, cung cấp độ tin cậy lâu dài, với độ an toàn
tốt hơn, độ tin cậy và tuổi thọ dài hơn. Việc ra mắt các sản phẩm lưu trữ năng lượng của BYD với Pin Blade vào năm 2022 đã cải
thiện hơn nữa độ an toàn và giảm chi phí vòng đời của hệ thống lưu trữ năng lượng, đồng thời mang đến giải pháp tốt hơn cho khách
hàng.
71
Vào tháng 6 năm 2022, BYD được xếp hạng trong số "30 chuỗi
công nghiệp lưu trữ năng lượng hàng đầu năm 2022" bởi
Gaogong Energy Storage và Gaogong Industry Research.
Vào tháng 8 năm 2022, BYD đã nhận được giải

thưởng "Thương hiệu tích hợp hệ thống tốt nhất
trong ngành sạc và lưu trữ quang học của Trung
Quốc năm 2022" và "Thương hiệu pin lưu trữ năng
lượng trong ngành sạc và lưu trữ quang học của
Trung Quốc năm 2022" từ fgc360.com.
Vào tháng 12 năm 2022, BYD đã được trao giải "Doanh nghiệp
của năm 2022" do Giải thưởng Quả cầu vàng Gaogong do
Gaogong Energy Storage trao tặng.
Công nghệ tiên tiến
Hệ thống lưu trữ năng lượng BYD Cube
BYD Cube là hệ thống lưu trữ năng lượng thế hệ mới với mật độ năng lượng cực cao, độ an toàn vượt trội, tuổi
thọ cực cao và chi phí cực thấp, có lợi thế vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh.
Dựa trên công nghệ Blade Battery và CTS đã được cấp bằng sáng chế của BYD, hệ thống lưu trữ năng lượng BYD Cube có mật độ công suất
cao hơn 89% so với hệ thống tiền nhiệm và có thể vừa với thùng chứa 20 ft với công suất 5,36MWh. Nó đi kèm với hệ thống quản lý pin
thông minh thế hệ mới của BYD, với những đột phá về mặt kỹ thuật như khởi động một chạm mà không cần vận hành, chẩn đoán lỗi, công
nghệ tương tác và kiểm soát nhiệt độ thông minh, v.v. Đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn trong nước và quốc tế như UL9540A/NPPA68 /NFPA72/
NFPA855/IFC/CFC và đang góp phần mở rộng kỷ lục 15 năm không xảy ra sự cố an toàn nào của BYD nhờ thiết kế cực kỳ an toàn. Với thiết
kế mô-đun, tiêu chuẩn hóa và thông minh, nó bao gồm các lĩnh vực công nghiệp và thương mại cũng như các nhà máy lưu trữ năng lượng.
72
Sản phẩm năng lượng mặt trời
BYD Solar Power được thành lập vào năm 2008 và sau nhiều năm làm việc gian khổ trong lĩnh vực này, giờ đây BYD đã bao phủ
toàn bộ chuỗi công nghiệp bao gồm xử lý tấm silicon, sản xuất pin và mô-đun PV cũng như hệ thống PV, tập trung vào việc cung
cấp các sản phẩm PV chất lượng tốt hơn và các giải pháp hệ thống PV tốt hơn cho khách hàng trên toàn thế giới. Đến nay,
BYD Solar Power đã thiết lập được sự hiện diện mạnh mẽ ở Trung Quốc, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Vương quốc Anh, Brazil, Ấn Độ, Úc
và các quốc gia như vậy. Ngoài ra, BYD Solar Power đã vươn lên vị trí thứ 8 trên thế giới về giá trị tài chính của mô-đun
quang điện và được Bloomberg liệt vào danh sách các nhà sản xuất mô-đun quang điện cấp 1 toàn cầu trong nhiều năm.
Từ lâu, BYD Solar Power đã cam kết định hình lối sống của người dân bằng năng lượng sạch, hướng tới mục tiêu phát triển
năng lượng bền vững. Với đội ngũ R&D hùng mạnh, hệ thống đổi mới kỹ thuật hoàn hảo cũng như các sản phẩm và dịch vụ chất
lượng cao, BYD Solar Power dựa vào giải pháp tổng thể của mình để đảm bảo cung cấp điện cân bằng, sản lượng điện sạch liên
tục và ổn định cũng như tăng trưởng lợi nhuận, phù hợp cho các ứng dụng như quang điện phân tán dân dụng, quang điện phân
tán công nghiệp và thương mại, trạm điện trên mặt đất quy mô lớn, bổ sung lẫn nhau giữa nông nghiệp và năng lượng mặt trời,
và bổ sung lẫn nhau giữa thủy sản và năng lượng mặt trời.
BYD Solar Power cam kết xây dựng một hệ thống năng lượng sạch và hiệu quả thông qua đổi mới công nghệ và hành động thiết
thực, đồng thời nỗ lực hiện thực hóa sự chung sống hài hòa giữa con người và thiên nhiên.
Năm 2022, BYD Solar Power đã được trao giải "10 thương hiệu pin/mô-đun quang điện hàng đầu", "Giải thưởng đột phá về công
nghệ", "Doanh nghiệp pin năng lượng mặt trời có ảnh hưởng nhất", "Doanh nghiệp mô-đun quang điện có ảnh hưởng nhất" và
"Thương hiệu mô-đun/pin quang điện có ảnh hưởng nhất" tại Cuộc bình chọn Cúp Beijixing lần thứ 11 cho các Thương hiệu PV
có ảnh hưởng, nhằm ghi nhận danh tiếng tốt và sức mạnh kỹ thuật vững mạnh của nó.
73
Mô-đun PV hiệu quả cao AURO P
Vào năm 2022, BYD Solar Power đã ra mắt dòng mô-đun hiệu suất cao AURO P với công suất cao, hiệu suất cao, độ tin cậy cao và chi
phí điện năng trên mỗi kwh thấp. Mô-đun AURO P bao gồm các tấm silicon 166mm, 182mm và 210mm, đồng thời áp dụng công nghệ pha tạp
gali giúp giảm sự suy giảm quang điện một cách hiệu quả và mang lại hiệu suất phát điện tuyệt vời. Với hiệu suất chuyển đổi là
21,7%, mức suy giảm trong năm đầu tiên là -1,5% và mức suy giảm tuyến tính là -0,45%, mô-đun này có thể tạo ra nhiều năng lượng
hơn trong vòng đời của nó, mang lại sự đảm bảo chắc chắn cho lợi nhuận lâu dài của khách hàng. . Nhờ sử dụng công nghệ tế bào cắt
một nửa, mô-đun có nhiệt độ hoạt động định mức thấp hơn, có thể giảm tổn thất truyền tải dòng điện bên trong mô-đun một cách hiệu
quả và tăng hiệu suất phát điện. Trong khi đó, mô-đun tế bào cắt một nửa có thể giảm tổn thất điện năng do bóng che, nhờ đó công
suất phát điện có thể được cải thiện đáng kể so với mô-đun toàn tế bào.
Về độ tin cậy, mô-đun AURO P cung cấp bảo hành chất lượng trong 25 năm, đảm bảo phát điện hiệu quả và
ổn định. Nó áp dụng công nghệ cắt không phá hủy, bề mặt cắt mịn và không có vết nứt nhỏ, giúp cải
thiện hiệu quả khả năng chống nứt của mô-đun và nâng cao hơn nữa độ tin cậy của sản phẩm. Với sự hỗ
trợ của công nghệ MBB, áp dụng thiết kế thanh đế hẹp hơn, mô-đun này có thể giảm nguy cơ xuất hiện
các vết nứt ẩn do các vết nứt vi mô gây ra.
74
Xe năng lượng mới
Phương tiện sử dụng năng lượng mới là thành phần quan trọng trong các ngành công nghiệp đa dạng của BYD, tạo
thành một vòng khép kín từ khai thác năng lượng, lưu trữ năng lượng đến sử dụng năng lượng cũng như giải pháp
giải quyết ô nhiễm cho cộng đồng của chúng ta. Hiện tại, các phương tiện năng lượng mới của BYD đã bao gồm bảy
loại thông thường như ô tô cá nhân, taxi, xe buýt đô thị, xe chở khách đường bộ, hậu cần hàng hóa đô thị, hậu
cần xây dựng đô thị và phương tiện vệ sinh, và bốn lĩnh vực đặc biệt như phương tiện đặc biệt để kho bãi, bến
cảng , sân bay và hầm mỏ, bao trùm toàn bộ thị trường.
Xe chở khách
Vào năm 2022, BYD đã bán được 1.781.999 xe chở khách sử dụng năng lượng mới (bao gồm 946.239 xe điện hybrid cắm
điện và 911.140 xe điện thuần túy), đứng số 1 về doanh số bán xe chở khách sử dụng năng lượng mới hàng năm trong
9 năm liên tiếp tại Trung Quốc, đồng thời củng cố thêm vị trí dẫn đầu ngành của mình. Tính đến cuối năm 2022, BYD
đã bán được hơn 3,3 triệu xe chở khách sử dụng năng lượng mới.
Vào năm 2022, BYD đã ghi nhận những kết quả thú vị cho toàn bộ dòng sản phẩm của mình, với dòng sản phẩm Dynasty
và Ocean cùng nhau thúc đẩy phân khúc xe sử dụng năng lượng mới của BYD tạo ra bước đột phá đi lên: trong năm,
mẫu xe chủ lực của dòng sản phẩm Dynasty, BYD Han đã báo cáo doanh số bán hàng hơn 30.000 trong bốn tháng liên
tiếp, với doanh số tích lũy là 274.000 chiếc trong năm, đưa dòng xe cao cấp do Trung Quốc sản xuất lên một giai
đoạn mới; Flagship mới của dòng Ocean, BYD Seal đã báo cáo doanh số hơn 10.000 xe trong ba tháng liên tiếp, với
doanh số tích lũy vượt quá 50.000 xe trong năm, thiết lập một chuẩn mực mới cho dòng xe sedan thể thao chạy điện
thuần túy. Tengshi D9 đã bán được hơn 10.000 xe kể từ khi ra mắt, là hình mẫu nổi bật cho dòng xe MPV hạng sang
thông minh. Trong tương lai, BYD sẽ hình thành một ma trận gồm các thương hiệu chuyên nghiệp và được cá nhân
hóa với các thương hiệu BYD (Dynasty and Ocean series), Tengshi và Yangwang, từ xe gia dụng đến xe sang, từ mẫu
xe bình dân đến mẫu xe cá nhân hóa, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. , để mỗi người trong số họ có
thể tận hưởng chuyến du lịch xanh.
Trong khi đó, BYD đang tích cực tìm hiểu thị trường nước ngoài, với xuất khẩu hơn 55.000 xe chở khách sử dụng
năng lượng mới vào năm 2022. Đến cuối năm 2022, xe chở khách sử dụng năng lượng mới của BYD đã được xuất khẩu
sang 35 quốc gia và khu vực trên thế giới, bao gồm Nhật Bản, Đức, Na Uy, Pháp, Brazil và Úc. Với việc ô tô chở
khách sử dụng năng lượng mới ngày càng phổ biến ở thị trường nước ngoài, chiến lược toàn cầu hóa của BYD đang
được đẩy nhanh.
75
Xe thương mại
Với việc kinh doanh xe thương mại bắt đầu vào năm 2008, BYD cam kết khôi phục ngành công nghiệp ô tô của Trung Quốc và dẫn đầu quá
trình chuyển đổi ngành công nghiệp xe thương mại năng lượng mới trên toàn cầu.
Đến nay, hoạt động kinh doanh xe thương mại của BYD đã thiết lập một chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh bao gồm lập kế hoạch, nghiên cứu
và phát triển sản phẩm, sản xuất, kinh doanh và dịch vụ cho các loại xe thương mại năng lượng mới, với dòng sản phẩm bao gồm đầy đủ
các loại xe buýt điện thuần túy dài từ 6 mét đến Dài 27 mét, là xe tải điện thuần túy có tải trọng từ 2,5 tấn đến 31 tấn, bao gồm
giao thông công cộng đô thị, vận tải hành khách đường bộ, hậu cần đô thị, vệ sinh, cảng, sân bay, hầm mỏ và các lĩnh vực khác. Hơn
85.000 xe thương mại thuần điện đã được giao trên toàn cầu, với tổng quãng đường hoạt động hơn 5,5 tỷ km.
Với chiến lược "điện khí hóa cho giao thông công cộng" tạo ra làn sóng toàn cầu, Xe thương mại của BYD tiếp tục phát triển thị
trường trong và ngoài nước dựa vào các sản phẩm ưu việt và kinh nghiệm thị trường phong phú, cùng với sức hấp dẫn thương hiệu và
tầm ảnh hưởng của xe buýt năng lượng mới và xe tải, BYD đang đẩy nhanh chiến lược quốc tế hóa và thắp sáng nhiều thành phố hơn với
nền văn minh sinh thái trên khắp thế giới. Ngày nay, các phương tiện sử dụng năng lượng mới của BYD, đại diện là xe buýt năng
lượng mới, đã được đưa vào sử dụng tại hơn 400 thành phố của hơn 70 quốc gia và khu vực trên thế giới và đã cung cấp hơn 95.000
phương tiện thương mại chạy điện thuần túy trên toàn thế giới với tổng số km đã đi được. hơn 10 tỷ km.
76
Vua lai DM-p
Toàn bộ dòng xe DM-p King Hybrid mới không chỉ thừa hưởng những gen ưu việt của thế hệ đầu tiên
Xe dẫn động bốn bánh chạy điện BYD nhưng cũng tự nâng cấp dựa trên siêu hybrid DM-i
công nghệ, định nghĩa lại hệ dẫn động bốn bánh với sức mạnh siêu việt của hệ dẫn động bốn bánh chạy điện. DM-p
Công nghệ King Hybrid có thể giúp xe tăng tốc từ 0 lên 100km/h trong vòng 5 giây với khả năng xử lý của nó
sự ổn định vượt trội so với hệ dẫn động bốn bánh cơ học về mọi mặt, đồng thời thừa hưởng sự vượt trội
tính năng tiết kiệm nhiên liệu của công nghệ DM-i để đạt được ba trải nghiệm lái xe đỉnh cao, tức là cực độ
tốc độ, an toàn và tiết kiệm.
DM-p King Hybrid là loại xe hybrid dẫn động bốn bánh "chạy bằng điện", 100%
được phát triển độc lập bởi chính BYD. Các thành phần cốt lõi của nó, tức là động cơ 1,5T hiệu suất cao
được thiết kế đặc biệt cho xe hybrid, cũng như hệ thống hybrid điện EHS160, đã được hoàn thiện
được nâng cấp. Ngoài ra, cụm 3 trong 1 dẫn động cầu sau mới được phát triển, có tính năng tích hợp cao
hệ thống, góp phần cải thiện đáng kể mã lực cho toàn xe; Pin Blade cũng có
được nâng cấp hoàn toàn, mang lại quãng đường chạy điện cực dài; pin, được chú ý vì sạc nhanh
khả năng, cung cấp tốc độ sạc tối đa 2C có thể sạc pin từ 30% đến 80% trong vòng 20
phút.
Hệ dẫn động bốn bánh DM-p King Hybrid mới vượt qua hệ dẫn động bốn bánh cơ học ở bốn điểm quan trọng
các khía cạnh, tức là năng lượng, an toàn, giải thoát và tiêu thụ năng lượng.
Tang DM-p tự hào về khả năng tăng tốc 0-100km/h trong vòng 4,3 giây và Han DM-p thậm chí còn đứng đầu
Sản lượng điện cao hơn
3,7 giây, nhanh hơn nhiều so với các loại xe dẫn động bốn bánh chạy bằng xăng.
hệ dẫn động bốn bánh điện có đường truyền ngắn hơn vì động cơ có thể phản hồi trong vòng một phần
An toàn tốt hơn nghìn giây, giúp thu thập dữ liệu nhanh hơn, nhận dạng chính xác hơn, do đó an toàn hơn so với hệ
dẫn động bốn bánh cơ học.
Khai thác tốt hơn Tang DM-p mới có khả năng vượt và thoát ra tốt hơn so với hệ dẫn động bốn bánh cơ khí, được kế
hiệu suất thừa từ thế hệ đầu tiên của Tang DM.
Mức tiêu thụ nhiên liệu điện năng thấp NEDC của Tang DM-p trên 100km giảm xuống còn 6,5L và
Hiệu suất nhiên liệu cao hơn của Han DM-p có thể thấp tới 5,2L, cả hai đều có thể đi được hơn 1000 km với bình xăng đầy
bình xăng và pin sạc đầy, "không chỉ nhanh mà còn tiết kiệm chi phí"!
Để giảm hơn nữa mức tiêu thụ năng lượng của xe trong môi trường lạnh, Tang DM-p được
cũng được trang bị máy bơm nhiệt, trở thành PHEV đầu tiên ở Trung Quốc được trang bị thiết bị như vậy.
Với bơm nhiệt, hệ thống điều hòa không khí của Tang DM-p có thể tiết kiệm năng lượng hơn và tinh khiết hơn.
quãng đường chạy điện có thể được kéo dài thêm 20km cho mỗi 100km và hệ thống điều hòa không khí của nó có thể tiết kiệm được như
tới 40% năng lượng.
DM-p King Hybrid mới thể hiện sức hấp dẫn của hệ dẫn động bốn bánh chạy điện đến đỉnh điểm, vượt trội một
cách toàn diện so với hệ dẫn động bốn bánh cơ học và mang lại hiệu suất và khả năng vận hành giống như vua.
trải nghiệm lái xe cho người dùng của chúng tôi.
Ứng dụng: DM-p King Hybrid hiện đã có ở Han DM-p, Tang DM-p và nhiều mẫu khác.
77
DM-i Siêu Lai
DM-i Super Hybrid cũng là một công nghệ hybrid dựa trên điện đã đảo ngược thiết kế dựa trên khí đốt của
công nghệ hybrid truyền thống bằng cách dựa vào động cơ công suất cao và pin công suất lớn làm nguồn năng
lượng chính, với động cơ là phụ trợ. nguồn năng lượng. Sự xuất hiện của siêu hybrid giúp có thể đạt được
hiệu suất gần như hoàn hảo của một chiếc xe với mức tiêu thụ nhiên liệu cực thấp, khả năng vận hành êm ái
và êm ái cùng công suất đầu ra ấn tượng.
Siêu hybrid DM-i của BYD, với các bộ phận cốt lõi sử dụng công nghệ hàng đầu thế giới được phát triển độc
lập 100%, bao gồm các hệ thống điều khiển cho toàn bộ phương tiện, động cơ, động cơ và pin, v.v., đồng
thời khả năng R&D độc lập toàn diện của BYD mang lại cho DM- tôi siêu lai sức sống mạnh mẽ!
Động cơ hiệu suất cao Xiaoyun 1.5L được thiết kế đặc biệt cho xe plug-in hybrid, có thể đạt hiệu suất nhiệt
cao nhất thế giới là 43,04% để sản xuất hàng loạt, có tỷ số nén 15,5 và cấu trúc chạy bằng điện, với Động
cơ tập trung vào việc duy trì điều kiện làm việc thích hợp để đạt được hiệu suất nhiệt lý tưởng.
Hệ thống hybrid điện EHS hiệu suất cực cao với khả năng tích hợp cao nhỏ hơn và nhẹ hơn 30% so với phiên
bản tiền nhiệm. Với thiết kế cáp phẳng và tốc độ tối đa 16.000 vòng/phút, động cơ có thể tạo ra mô-men xoắn
cực đại 325Nm và công suất cực đại 160kW, đạt hiệu suất tối đa 97,5% và duy trì trên 90% trong 90,3% thời
gian. ; Ngoài ra, hiệu suất tổng thể của hệ thống điều khiển điện tử có thể đạt tới 98,9%.
Pin Blade này được thiết kế đặc biệt cho DM-i super hybrid sử dụng cấu trúc giống như lưỡi dao. Cấu trúc
tinh thể ổn định của lithium iron phosphate và hệ thống quản lý nhiệt có thể đảm bảo độ an toàn siêu cao và
tuổi thọ cực cao của nó. Ngoài ra, với công nghệ tự làm nóng đầu tiên trên thế giới và công nghệ làm mát
trực tiếp hàng đầu thế giới, Blade Battery có thể được sử dụng trong mọi điều kiện thời tiết.
Cấu trúc dựa trên điện năng và các công nghệ thành phần cốt lõi hàng đầu thế giới của DM-i super hybrid giúp
xe đạt được mức tiêu thụ nhiên liệu cực thấp, cảm giác lái êm ái và êm ái, công suất đầu ra tuyệt vời và có
thể đạt mức tiêu thụ nhiên liệu hấp dẫn 3,8 lít mỗi chiếc. 100km, rất gần với xe điện thuần túy, trong khi
khả năng tăng tốc nhanh hơn 2-3 giây so với xe chạy bằng nhiên liệu cùng loại, đánh bại các loại xe chạy
bằng nhiên liệu và hybrid truyền thống về mọi mặt.
Ứng dụng: DM-i Super Hybrid có nhiều mẫu khác nhau như Qin Plus DM-i, Destroyer 05, Song Pro DM-i, Song PLUS
DM-i, Han DM-i và Tang DM-i.
78
Công nghệ pin lưỡi
Pin Blade là thế hệ pin lithium iron phosphate mới được FinDreams Battery ra mắt
vào năm 2020 dài 400mm-1200mm, có cấu trúc hình vuông phẳng xếp thành mảng, do đó rất lớn
cải thiện hiệu suất của nó.
Pin Blade đã đăng ký hơn 600 bằng sáng chế và có năm ưu điểm chính: siêu an toàn, siêu bền, quãng đường
siêu dài, công suất cực lớn và tuổi thọ siêu dài.
Pin Blade có mật độ năng lượng cao và thông qua đổi mới cấu trúc, tức là áp dụng công nghệ cao
lắp ráp tích hợp với ít thành phần cấu trúc hơn, nó đã cải thiện đáng kể việc sử dụng không gian và
tăng đáng kể số dặm. Xe được trang bị Pin Lithium iron phosphate Blade cũng có thể
đạt được quãng đường dài từ 700km trở lên.
Pin lithium sắt photphat có lợi thế tự nhiên về độ an toàn so với pin lithium bậc ba và so với pin lithium
sắt photphat truyền thống, Pin Blade sử dụng công nghệ cán màng
quy trình và cấu trúc pin phẳng, dẫn đến tỷ lệ lạm phát thấp và hiệu suất bức xạ tốt, giúp nó vượt qua bài
kiểm tra đóng đinh (được gọi là đỉnh Everest của ngành pin điện).
Sự ra đời của Blade Battery đã chấm dứt nỗi đau của các phương tiện sử dụng năng lượng mới về mặt an toàn và
thiết lập một chuẩn mực cho các phương tiện sử dụng năng lượng mới.
Ứng dụng: Toàn bộ dòng xe điện thuần túy của BYD đều được trang bị Pin Blade.
79
Công nghệ tích hợp CTB (Cell-to-Body)
Vào năm 2022, BYD đã giới thiệu công nghệ CTB (Cell-to-Body) để cải thiện hiệu suất của công nghệ mới
phương tiện sử dụng năng lượng với sự đổi mới mang tính đột phá trong công nghệ pin.
Công nghệ CTB kết hợp nắp trên của ắc quy với sàn xe, nhờ đó
hệ thống pin điện vừa là cơ thể năng lượng vừa là thành phần cấu trúc. Việc tích hợp như vậy giúp đơn giản hóa việc
cấu trúc thân xe và quy trình sản xuất, thể hiện sự thay đổi đáng kể trong thiết kế thân xe truyền thống.
Công nghệ CTB đạt được mức độ tích hợp cao giữa khung xe và hệ thống pin. Các
xe điện thuần túy với công nghệ CTB có thể có độ cứng xoắn trên 40.000Nm/° và
Độ an toàn của cấu trúc tác động trực diện có thể tăng thêm 50% và độ an toàn của cấu trúc tác động bên có thể
được tăng thêm 45%, do đó đạt được sự gia tăng sức mạnh của toàn bộ chiếc xe.
e-Platform 3.0 trang bị công nghệ CTB đã tạo nên những đột phá mới về an toàn, khả năng vận hành, hiệu quả và tính
thẩm mỹ, tạo nên một sản phẩm mà người tiêu dùng có thể “nhắm mắt lái xe mà mua”.
niềm vui", điều này hoàn toàn phù hợp với việc khám phá thực tế của BYD về xe điện thế hệ tiếp theo.
Với tư cách là công ty dẫn đầu về phương tiện sử dụng năng lượng mới, BYD cam kết đạt được sự an toàn mà không hạn chế việc lái xe
niềm vui của người tiêu dùng.
Ứng dụng: BYD Seal, mẫu đầu tiên được trang bị công nghệ CTB được ra mắt vào tháng 7 năm 2022 và
đã được thị trường đánh giá cao, doanh số bán hàng tiếp tục tăng. Xe được trang bị thêm
với công nghệ CTB sẽ được ra mắt trong tương lai.
80
Vận tải đường sắt
SkyRail và SkyShuttle là giải pháp của BYD nhằm giải quyết tình trạng tắc nghẽn giao thông trong xã hội. Trong những năm gần đây, với sự
quá trình đô thị hóa không ngừng tăng tốc, ùn tắc giao thông ngày càng nghiêm trọng
vấn đề. Để giải quyết vấn đề này, việc phối hợp phát triển các phương tiện giao thông lớn, vừa, nhỏ
năng lực là cần thiết, tức là xây dựng một hệ thống giao thông đô thị ba chiều có thể giảm bớt
gánh nặng giao thông trên mặt đất và phát triển lên không trung. SkyRail và SkyShuttle của BYD đáp ứng hoàn hảo nhu cầu
khoảng cách giữa công nghệ và công nghiệp vận tải đường sắt của Trung Quốc, cung cấp giải pháp giải quyết giao thông đô thị
ùn tắc và vi tuần hoàn giao thông mở, đồng thời đóng góp "trí tuệ Trung Quốc" để giải quyết vấn đề giao thông
ùn tắc trên khắp thế giới.
Trong lĩnh vực vận tải đường sắt, BYD phát huy tối đa lợi thế của mình trong đổi mới tích hợp. Nó đã dành
năm năm phát triển tuyến đường ray đơn công suất trung bình "SkyRail" và bảy năm phát triển tuyến đường ray đơn có công suất trung bình
công suất nhỏ mới "SkyShuttle". Cả "SkyRail" và "SkyShuttle" đều hoàn toàn độc lập
quyền sở hữu trí tuệ và sở hữu các công nghệ cốt lõi trong toàn bộ chuỗi ngành, đại diện cho
góp phần lớn vào việc giải quyết ùn tắc giao thông trên toàn thế giới. Dựa vào khả năng R&D vượt trội của BYD
sức mạnh và DNA của sự đổi mới, "SkyRail" và "SkyShuttle" đã liên tục được nâng cấp theo hướng
hướng vận hành thông minh, thân thiện với môi trường và ít carbon, hiệu quả và năng lượng
bảo tồn, với hàng loạt công nghệ tiên tiến được giới thiệu như tàu thông minh, năng lượng thông minh, vận hành và bảo trì
thông minh, dịch vụ hành khách thông minh và vận hành hoàn toàn tự động, tạo ra
các mô hình quản lý sáng tạo có tính hiệu quả về mặt chi phí trong toàn bộ vòng đời và giảm bớt nhân công
hoạt động, mang đến cho hành khách trải nghiệm du lịch an toàn, xanh, thông minh và hiệu quả, và
giúp giao thông đô thị phát triển đạt chất lượng cao.
Vào ngày 8 tháng 4 năm 2021, BYD Rail Transport đã đạt được một cột mốc mới khi tàu Bahia SkyRail lăn bánh
dây chuyền sản xuất tại trụ sở toàn cầu của BYD ở Thâm Quyến. Bahia SkyRail là chuyến tàu SkyRail xuyên đại dương đầu tiên
trên thế giới và BYD cũng đã trở thành doanh nghiệp tư nhân đầu tiên ở Trung Quốc đi ra nước ngoài trong
lĩnh vực thiết bị vận tải đường sắt.
Vào ngày 16 tháng 4 năm 2021, SkyShuttle, phương tiện vận tải đường sắt công suất nhỏ không người lái sử dụng năng lượng mới đầu tiên trên thế giới
hệ thống, được chính thức ra mắt tại Bishan, Trùng Khánh, tượng trưng cho việc mở ra một kỷ nguyên mới của
hoạt động thương mại của SkyShuttle.
Vào ngày 28 tháng 12 năm 2022, Tuyến số 1 của Thâm Quyến Pingshan Yunba đã được đưa vào vận hành thành công, là một dự án
thí điểm nhằm hiện thực hóa sự kết hợp hữu cơ giữa năng lực vận tải lớn và nhỏ
và nêu gương tốt về việc bổ sung các tuyến đường sắt ở một thành phố lớn.
Trong tương lai, BYD sẽ tiếp tục nỗ lực cung cấp các giải pháp ba chiều cho các thành phố xung quanh
thế giới với những công nghệ năng lượng mới hàng đầu và các sản phẩm vận tải đường sắt chất lượng cao. Chúng tôi sẽ cố gắng để
cung cấp nhiều giải pháp vận chuyển ít carbon hơn và đạt được sự phát triển bền vững!
81
Ray dầm trong một, ray con thoi trong một
Khác với hệ thống giao thông đường sắt truyền thống, SkyShuttle áp dụng hệ thống ray ray cải tiến trong nước ở
một công nghệ, thiết kế tích hợp trục-đường ray và sử dụng bánh xe cao su dẫn hướng đường ray tự phát triển
lý thuyết công nghệ khớp nối hệ thống và trục để hiện thực hóa sự phối hợp và tích hợp của thân xe
và dầm đường sắt, phát triển nhẹ và xanh, nâng cao hiệu quả vận hành tàu con thoi, nâng cao khả năng thích ứng với môi
trường của tàu con thoi, giảm tác động kỹ thuật và rút ngắn thời gian
thời kỳ xây dựng. Công nghệ này lấp đầy khoảng trống trong ngành đồng thời cung cấp phương tiện giao thông xanh
giải pháp cho đô thị.
Dầm ray của Đường trình diễn Bishan SkyShuttle đã giành được "Giải Vàng Kết cấu Thép Trung Quốc", vinh dự cao nhất về
chất lượng kỹ thuật trong ngành kết cấu thép xây dựng của Trung Quốc.
Ứng dụng: Vào tháng 4 năm 2021 và tháng 12 năm 2022, nó đã được áp dụng cho Chongqing Bishan SkyShuttle Line
1 và Thâm Quyến Pingshan SkyShuttle Line 1 tương ứng. Sau đó, các dự án SkyShuttle ở Trường Sa, Tây An, Quý Dương,
v.v. sẽ dần được đưa vào sử dụng.
Hệ thống vận hành hoàn toàn tự động của SkyShuttle
Dựa trên tiêu chuẩn vận hành tự động hoàn toàn của vận tải đường sắt, kết hợp công nghệ đường sắt và
công nghệ ô tô, tận dụng tối đa LTE và các kênh cung cấp thông tin toàn diện khác, thực hiện bảo vệ tự động, lái xe tự
động, tự động điều chỉnh vận hành, xe tự động
phần, vận hành và bảo trì thông minh hệ thống SkyShuttle, tạo ra một "giao thông vận tải" thông minh
não", cho phép "SkyShuttle" trở nên thông minh và linh hoạt hơn, thiết lập một hệ thống vận hành và bảo trì tự động và
nhân lực thực sự linh hoạt, nâng cao hiệu quả vận hành, giảm thiểu
chi phí vận hành và bảo trì, đảm bảo an toàn vận hành và hỗ trợ hệ thống thông minh
phát triển vận tải đường sắt đô thị khối lượng nhỏ trong ngành.
Ứng dụng: Hệ thống đã được sản xuất hàng loạt và áp dụng trên Trùng Khánh Bishan SkyShuttle Line 1
và Tuyến SkyShuttle Pingshan Thâm Quyến 1.
Hiện tại, nó đang trong quá trình phát triển, đổi mới và thử nghiệm trên đường thế hệ mới
Hệ thống vận hành hoàn toàn tự động kết hợp với các công nghệ mới như định vị, thông minh
cảm biến, truyền thông 5G và trí tuệ nhân tạo.
82
7ĐÓNG GÓP CHO
CỘNG ĐỒNG83
ĐÓNG GÓP CHO CỘNG ĐỒNG Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
Năm 2010, BYD đã quyên góp quỹ để thành lập Quỹ từ thiện BYD, một tổ chức từ thiện tư nhân cấp quốc gia.
Kể từ khi thành lập, tuân thủ quan niệm "Từ thiện công nghệ", quỹ đã sử dụng công nghệ để giúp đỡ các vùng nghèo khó và các sản phẩm
kỹ thuật để cứu trợ thiên tai, hỗ trợ phát triển giáo dục và giúp đỡ các nhóm thiệt thòi trong xã hội, thắp sáng ước mơ bằng một tia
lửa đơn. Đến cuối năm 2022, quỹ đã xem xét, phê duyệt nội bộ và quyên góp tổng cộng khoảng 400 triệu RMB cho các dự án từ thiện
(trong đó cổ phiếu được tính dựa trên giá trị tại thời điểm quyên góp). Vào năm 2022, chúng tôi đã quyên góp từ thiện hơn 240 triệu
RMB, với số tiền 86,29 triệu RMB đã được phân bổ.
7.1 Đấu tranh chống đại dịch và cứu trợ thiên tai
Nhìn lại năm thứ 3 phòng chống dịch Covid-19, trong năm 2022, đại dịch tái phát ở nhiều khu vực, BYD tiếp tục hỗ trợ công tác phòng
chống dịch và góp phần phòng, chống dịch tại các khu vực đó, quyên góp tổng cộng trong số hơn 59,10 triệu RMB của quỹ phòng chống
đại dịch và vật tư lần lượt cho Tây An, Thiểm Tây, Anyang, Hà Nam, Thâm Quyến, Quảng Đông và Hồng Kông, Trung Quốc. Tính đến cuối
năm 2022, BYD đã quyên góp hơn 117 triệu RMB quỹ và vật tư phòng chống đại dịch trên toàn thế giới.
Vào ngày 5 tháng 9 năm 2022, một trận động đất mạnh 6,8 độ
richter đã xảy ra ở huyện Luling, tỉnh Ganzi, tỉnh Tứ
Xuyên, BYD là đơn vị đầu tiên quyên góp 5,0 triệu RMB để
cứu hộ khẩn cấp, hỗ trợ sinh kế cho người dân bị ảnh
hưởng bởi trận động đất, đội cứu hộ hỗ trợ, tái thiết sau
thiên tai và các công việc liên quan khác ở Luling, Ya'an
và các khu vực lân cận.
84
7.2 Nhấn mạnh vào Giáo dục và Nuôi dưỡng Tài năng
Giáo dục là nền tảng của đất nước, còn nhân tài cần được nuôi dưỡng thông qua giáo dục. BYD tiếp tục thực hiện
các dự án phúc lợi công cộng như viện trợ trường học, học bổng và cải thiện cơ sở vật chất giáo dục, đồng thời
thực hiện các dự án phúc lợi công cộng giáo dục môi trường và năng lượng mới để đáp ứng Sáng kiến Carbon kép
quốc gia, tạo điều kiện đào tạo thêm nhiều tài năng chất lượng cao ở Trung Quốc.
Viện trợ trường học
Vào năm 2022, Học bổng Hành động Hiện thực hóa Ước mơ của BYD đã hỗ trợ 198 học sinh từ cấp hai, cấp ba và đại
học, bao gồm 12 tỉnh và thành phố bao gồm Vân Nam, Thanh Hải, Thiểm Tây, Hồ Nam, Hà Bắc và Sơn Đông. Vào năm
2022, tổng cộng 345.400 RMB đã được quyên góp thông qua quỹ; có 71% học sinh trong đợt hỗ trợ học tập thứ sáu từ
Học bổng Hành động Thực hiện Ước mơ của BYD · Học sinh Trung học Nghèo tham gia Gaokao 2022 và được ghi danh
vào các trường cao đẳng, đại học với điểm xuất sắc; vào tháng 12 năm 2022, dự án đã triển khai đợt viện trợ học
đường thứ bảy cho học sinh trung học nghèo, đạt được sự hỗ trợ chính xác trong giáo dục.
Học bổng
BYD khuyến khích sự xuất sắc bằng cách thiết lập một số học bổng để khen thưởng những sinh viên và giảng viên
xuất sắc, đồng thời đã quyên góp tổng cộng 2,62 triệu RMB cho Đại học Central South và Trường Yadi Thâm Quyến
vào năm 2022.
Cải thiện cơ sở vật chất giáo dục

Năm 2022, BYD đã quyên góp hơn 9,0 triệu RMB để thực hiện Chương trình hỗ trợ đọc sách cho trẻ em nông thôn và
thiết lập hơn 600 góc sách trong lớp; BYD cũng tặng tài liệu giảng dạy cho Trường trung học cơ sở Thâm Quyến
và Trường Yadi Thâm Quyến nhằm mục đích cải thiện điều kiện giảng dạy cho cả hai trường, đồng thời tặng hai ô
tô giảng dạy để hỗ trợ công tác giảng dạy và thực tập của Viện Nghiên cứu Năng lượng và Không gian ngầm đô thị
của Đại học Trung Quốc. Hồng Kông, Thâm Quyến.
Chương trình hỗ trợ đọc sách cho trẻ em nông thôn
Giáo dục môi trường năng lượng mới
BYD dự định quyên góp 5 triệu RMB từ năm 2022 đến năm 2024 để đào tạo các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp về bảo vệ
môi trường đối với các phương tiện sử dụng năng lượng mới, giáo dục công chúng về tiết kiệm năng lượng mới và
bảo vệ môi trường, đồng thời thực hiện các hành động tích cực hướng tới mục tiêu carbon kép "3060". Năm 2022,
BYD đã biên soạn một báo cáo nghiên cứu liên quan và tổ chức hội thảo cao cấp.
85
7.3 Chăm sóc nhóm dân số đặc biệt
Chăm sóc người già, phụ nữ và trẻ em bị bỏ rơi

BYD quan tâm đến người già bị bỏ lại ở khu vực nông thôn và hỗ trợ lương hưu cho 386 người thông qua quỹ vào năm 2022; "Chương
trình hỗ trợ chân thành và tình yêu lớn lao của BYD dành cho trẻ em bại não" cung cấp hỗ trợ cho trẻ em nghèo bị bại não, đồng thời
nâng cao năng lực phục vụ chuyên môn và năng lực phát triển tổ chức của các tổ chức tư nhân, với tổng số 49 giảng viên phục hồi chức
năng đã nhận được hỗ trợ của chúng tôi trong năm 2022 với sự hỗ trợ cho đến nay.
, và 992 trẻ em đã được cung cấp
Ngoài ra, để giải quyết tình trạng thiếu phòng chăm sóc trẻ ở nơi công cộng, BYD đã tặng 100 phòng chăm
sóc trẻ di động cho 12 thành phố trên 6 tỉnh ở Trung Quốc đến cuối năm 2022, cung cấp cho 300.000 bà mẹ
và trẻ sơ sinh đang bú sữa mẹ một phòng riêng. , không gian cho con bú an toàn, sạch sẽ và thuận tiện.
Xiao Jia, người đang tham gia lớp huấn luyện Phòng chăm sóc em bé di động BYD
đơn và bắt chước vỗ tay
Chăm sóc bệnh nhân đặc biệt

Kể từ năm 2022, quỹ này sẽ quyên góp tổng cộng 500.000 cổ phiếu BYD A (khoảng 160 triệu RMB tại thời
điểm quyên góp) để hỗ trợ thành lập trung tâm nghiên cứu huyết học tại Bệnh viện Thâm Quyến thuộc Đại
học Bắc Kinh, với hy vọng thúc đẩy nghiên cứu về chẩn đoán huyết học, liên tục khám phá những phương
pháp mới. công nghệ và phương pháp điều trị tiên tiến, nhằm mục đích giúp nhiều bệnh nhân huyết học
được tiếp cận các công nghệ chẩn đoán tiên tiến nhất, đồng thời nâng cao hy vọng cho bệnh nhân huyết học.
86
7.4 Văn hóa tình nguyện
BYD khuyến khích nhân viên tham gia phúc lợi công cộng và liên tục thực hiện nhiều hoạt động tình nguyện
khác nhau nhằm tạo dựng văn hóa tình nguyện trong Công ty. BYD đã thành lập 13 trạm tình nguyện tại các
khu công nghiệp và khu sinh hoạt lâu đời trên khắp Trung Quốc. Tính đến cuối năm 2022, BYD đã đăng ký
hơn 5.600 tình nguyện viên trong số nhân viên của mình, phục vụ tổng cộng 41.800 giờ. Trong giai đoạn
Báo cáo, các tình nguyện viên BYD đã tích cực hỗ trợ Tập đoàn trong các hoạt động chống đại dịch, bao gồm
cung cấp vật tư chống đại dịch được quyên góp và hỗ trợ xét nghiệm axit nucleic; cũng như tích cực thực
hiện nhiều hoạt động tự nguyện bảo vệ môi trường nhằm hưởng ứng Sáng kiến Carbon kép của Công ty.
Trạm BYD Tây An đã tổ chức sự kiện vinh danh các tình nguyện viên chống đại dịch và các nhà máy có đóng góp xuất sắc
Các tình nguyện viên BYD tại trạm Huệ Châu đã hỗ trợ duy Tình nguyện viên BYD ở ga Thiều Quan được thực hiện
trì trật tự tại địa điểm thử nghiệm axit nucleic quy mô Chiến dịch “Không xả rác trên mặt đất”
lớn
87
CÁC CHỈ SỐ HIỆU SUẤT CHÍNH Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
CÁC CHỈ SỐ HIỆU SUẤT CHÍNH
Các chỉ số hiệu suất chính Đơn vị 2020 2021 2022
A Môi trường (cường độ được tính theo doanh thu hàng năm của doanh nghiệp (10.000 RMB))
Khía cạnh A1: Khí thải
Phạm vi 1 phát thải khí nhà kính tấn 199.406 315.610 550.932
Phạm vi 2 phát thải khí nhà kính tấn 3.945.773 4.903.502 7.511.038
Tổng lượng phát thải khí nhà kính tấn 4.145.179 5.219.112 8.061.970
Cường độ phát thải khí nhà kính Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,26470 0,24147 0.19011
Tổng lượng rác thải sinh hoạt tấn 36.316 55.368 108.948
Cường độ rác thải sinh hoạt Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,00232 0,00256 0,00257
Tổng lượng chất thải sản xuất không nguy hại tấn 33, 435 41,6431 1.028.733
Cường độ chất thải sản xuất không nguy hại Tấn/ Doanh thu 10.000 RMB 0,02142 0,01927 0,02426
Tổng chất thải rắn nguy hại tấn 29.085 41.446 71.741
Cường độ chất thải rắn nguy hại Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,00186 0,00192 0,00169
Tổng lượng nước thải công nghiệp tấn 4.003.635 3.955.638 5.838.902
Cường độ nước thải công nghiệp Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,25566 0.18301 0.13769
Tổng lượng nước thải sinh hoạt tấn 14.648.672 20,541,783 34.213.140
Cường độ nước thải sinh hoạt Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,93543 0,95038 0,80680
Tổng lượng khí thải 10.000 m3 4.777.096 8.990.645 9.614.336
Cường độ khí thải 10.000 m3/ doanh thu 10.000 RMB 0,30506 0,41592 0,22672
Tổng COD tấn 379,38 838,24 451,53
Cường độ COD Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,00002423 0,00003878 0,00001065
Tổng lượng nitơ amoniac tấn 33,85 46,91 41,51
Cường độ nitơ-amoniac Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,000002162 0,000002170 0,00000097
Tổng số VOC tấn 87,11 233,22 492.01
Cường độ VOC Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,000005563 0,000010790 0,000011602
Khía cạnh A2: Sử dụng tài nguyên (dữ liệu của Phúc Châu, Trịnh Châu, Thiệu Hưng, Diêm Thành, Tế Nam, Xingsha, Hợp Phì, Chuzhou và Ebu của Thâm Quyến
đã được thêm vào năm 2022)
Tổng lượng điện tiêu thụ 10.000 kWh 415.826 516.756 791.552
10.000 kWh/10.000 RMB

Cường độ tiêu thụ điện 0,02655 0,02391 0,01867
doanh thu
Tổng lượng khí đốt tự nhiên tiêu thụ 10.000 m3 8,961 14.222 24.730
Cường độ tiêu thụ khí đốt tự nhiên 10.000 m3/doanh thu 10.000 RMB 0,00057220 0,00065803 0,00058317
Tổng lượng xăng tiêu thụ 10.000 lít 82,78 90,27 283,78
Cường độ tiêu thụ xăng 10.000 L/doanh thu 10.000 RMB 0,000005286 0,000004176 0,000006692
Tổng lượng tiêu thụ dầu diesel 10.000 lít 14h45 31,84 24,93
Cường độ tiêu thụ diesel 10.000 L/doanh thu 10.000 RMB 0,000000923 0,0000014731 0,0000005879
Tổng lượng nước tiêu thụ 10.000 m3 2.940 3,592 5.110
Cường độ tiêu thụ nước 10.000 m3/doanh thu 10.000 RMB 0,000187774 0,000166182 0,000120502
Tổng vật liệu đóng gói tấn 979.897 764.024 906.044
Cường độ vật liệu đóng gói Tấn/ doanh thu 10.000 RMB 0,06257 0,03535 0,02137
88
CÁC CHỈ SỐ HIỆU SUẤT CHÍNH Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
Các chỉ số hoạt động chính B Khía Đơn vị 2020 2021 2022
cạnh xã hội
Khía cạnh B1: Việc làm
Tổng số lao động Số lao động Mọi người 224.745 288.186 570.060
theo giới tính

Nam Người Nữ Người Số lượng nhân viên theo loại hình công 147.966 193.983 396.376
việc 76.779 94.203 173.684
Nhân viên sản xuất Người Nhân viên bán hàng Người Nhân 148.634 216.674 442.076
viên tài chính Người Nhân viên kỹ thuật Con người Nhân 6.157 11.342 23.690
viên hành chính Người Số lượng nhân viên theo độ tuổi 1.295 1.588 2.527
35.843 44.318 76.016
32.816 14.264 25.751
Tuổi ≤ 30 tuổi Người 30< tuổi ≤ 50 tuổi Người Tuổi > 50 112.593 140.738 270.766
tuổi Người Số lượng lao động phân theo vùng địa lý 110.406 144.045 290.735
1.746 3.403 8,559
Người trong nước ở nước ngoài Không cư trú tại 224.709 288.135 569.968
Người 36 51 92
dân Trung Quốc đại lục)
Tỷ lệ luân chuyển nhân viên theo giới tính

Tỷ lệ thôi việc của nam 51,6% 40,5% 37,3%
Tỷ lệ thôi việc của nữ Tỷ 44,8% 38,4% 34,0%
lệ thôi việc của nhân viên theo nhóm tuổi
Tuổi ≤ 30 tuổi 30< 61,3% 50,8% 42,5%
tuổi ≤ 50 tuổi Tuổi > 50 32,6% 26,9% 29,6%
tuổi Tỷ lệ luân chuyển 5,9% 6,7% 13,4%
nhân viên theo vùng địa lý

Trong 49,5% 39,8% 36,3%
nước Nước ngoài Không cư trú tại

1,2% 5,9% 5,7%
Trung hoa đại lục)
Khía cạnh B2: Sức khỏe và An toàn
Tử vong liên quan đến công Mọi người 1 0 0
việc Ngày nghỉ việc do tai nạn nghề nghiệp

Ngày 7.680 8,182 8.365
chấn thương
Khía cạnh B3: Phát triển và đào tạo

Tỷ lệ lao động được đào tạo theo giới tính
Nam Nữ Tỷ lệ lao động được đào tạo theo loại 100% 100% 100%
hình lao động 100% 100% 100%
Quản lý cấp cao Quản lý cấp trung Nhân viên tổng hợp 100% 100% 100%
Số giờ đào tạo trung bình của nhân viên được đào tạo theo 100% 100% 100%
giới tính 100% 100% 100%
Nam Giờ/người 61,05 Giờ nữ/người 67,34 Số giờ đào tạo trung bình của nhân viên được đào 48,54 67,57
tạo theo loại hình nhân viên 57,09 59,80
Quản lý cấp cao Giờ/người 17,96 Quản lý cấp trung Giờ/người 20,17 Nhân viên tổng hợp 67,24 12,41 36,32
Giờ/người Khía cạnh B5: Quản lý chuỗi cung ứng 24,58 32,66
57,26 84,39
Số lượng nhà cung cấp theo khu vực địa lý (khu vực phân phối chính)
Miền Bắc Trung Quốc Nhà cung cấp 879 956 988
Miền Đông Trung Quốc Nhà cung cấp 4.017 3.497 3,849
Miền Nam Trung Quốc Nhà cung cấp 5.241 4.347 4.580
Khía cạnh B6: Trách nhiệm pháp lý đối với sản phẩm
Tỷ lệ sản phẩm bị thu hồi vì lý do an toàn và sức khỏe

Tỷ lệ bãi nhiệm Khía 0 3.1 3,36
cạnh B7: Chống tham nhũng

Số vụ kiện liên quan đến tham nhũng
Vụ kiện 1 2 4
đã khép lại Khía
cạnh B8: Đầu tư cộng đồng (quyên góp từ thiện)

Đầu tư bằng tiền mặt 10.000 RMB Đầu tư xóa đói giảm nghèo 2.190 4,801 8,629
10.000 RMB Khác 463 329 756
Số lượng bằng sáng chế

Bằng sáng chế được áp dụng cho
Bằng sáng chế 4.653 3.142 3.760
Bằng sáng chế được cấp phép Bằng sáng chế 2.231 2.634 3,704
89
MỤC LỤC NỘI DUNG HƯỚNG DẪN BÁO CÁO ESG Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
MỤC LỤC NỘI DUNG HƯỚNG DẪN BÁO CÁO ESG

Thuộc về môi trường
Diện mạo Chỉ số số Nội dung chỉ số Phần
Thông tin về:(a) các chính sách; và (b) tuân thủ

các luật và quy định liên quan có tác động đáng kể
về các vấn đề liên quan đến phát thải không khí và khí nhà kính, thải 6. Phát triển xanh
Tiết lộ chung
vào nước và đất, và tạo ra
chất thải nguy hại và không nguy hại.
Chìa khóa hiệu suất

A1.1 Các loại phát thải và dữ liệu phát thải tương ứng.
Các chỉ số
Nhà kính trực tiếp (Phạm vi 1) và năng lượng gián tiếp (Phạm vi 2)
A1: Chìa khóa hiệu suất
A1.2 lượng khí thải (tính bằng tấn) và cường độ khi thích hợp
Khí thải Các chỉ số
(ví dụ: trên một đơn vị khối lượng sản xuất, trên mỗi cơ sở).
Tổng lượng chất thải nguy hại được tạo ra (tính bằng tấn) và trong đó
A1.3 phù hợp, cường độ (ví dụ trên một đơn vị khối lượng sản xuất, trên
Các chỉ số
mỗi cơ sở).
Tổng lượng chất thải không nguy hại được tạo ra (tính bằng tấn) và ở đâu
A1.4 phù hợp, cường độ (ví dụ trên một đơn vị khối lượng sản xuất, trên
Các chỉ số
mỗi cơ sở).
Mô tả (các) mục tiêu phát thải được đặt ra và các bước thực hiện để
A1.5 6.1 Vận hành xanh
đạt được chúng.
Mô tả chất thải nguy hại và không nguy hại

được xử lý, sáng kiến giảm thiểu và kết quả đạt được.
Chính sách sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên (bao gồm năng lượng,
Tiết lộ chung 6.1 Vận hành xanh
nước và các nguyên liệu thô khác).
Năng lượng trực tiếp và/hoặc gián tiếp (ví dụ: điện, khí đốt và dầu)
tổng mức tiêu thụ theo loại (nghìn kWh) và Chìa khóa hiệu suất
A2.1
cường độ (ví dụ trên một đơn vị khối lượng sản xuất, trên mỗi cơ sở) bằng Các chỉ số
kiểu.
Lượng nước tiêu thụ tổng cộng và cường độ (ví dụ trên một đơn vị nước) Chìa khóa hiệu suất
A2.2
khối lượng sản xuất, mỗi cơ sở). Các chỉ số
A2: Sử dụng
Tài nguyên
Mô tả các mục tiêu hiệu quả sử dụng năng lượng được đặt ra và
các bước thực hiện để đạt được chúng.
Mô tả liệu có bất kỳ vấn đề nào trong việc cung cấp nước hay không
A2.4 phù hợp với mục đích và hiệu quả sử dụng nước 6.1 Vận hành xanh
mục tiêu đặt ra và các bước thực hiện để đạt được mục tiêu đó.
Tổng số lượng vật liệu đóng gói được sử dụng để hoàn thành
A2.5 hàng hóa (tính bằng tấn) và (nếu có) có tham chiếu trên mỗi đơn vị
Các chỉ số
được sản xuất.
Các chính sách nhằm giảm thiểu tác động đáng kể của tổ chức phát hành đến
Tiết lộ chung 6.1 Vận hành xanh
A3: Môi trường môi trường và tài nguyên thiên nhiên.
ent và
Tự nhiên Mô tả những tác động đáng kể của hoạt động kinh doanh
Tài nguyên A3.1 về môi trường và tài nguyên thiên nhiên và các hành động 6.1 Vận hành xanh
được thực hiện để quản lý các tác động có liên quan.
Chính sách xác định và ứng phó với các sự cố quan trọng
6.2 Ứng phó với khí hậu
Tiết lộ chung các vấn đề liên quan đến khí hậu có và có thể có tác động
thay đổi
A4: Khí hậu về các tổ chức phát hành.
Thay đổi
Mô tả các vấn đề quan trọng liên quan đến khí hậu
6.2 Ứng phó với khí hậu
A4.1 có và có thể có tác động đến tổ chức phát hành và tổ chức phát hành.
thay đổi
hành động cần thực hiện để đáp lại chúng.
90
Xã hội
Thông tin về:(I) các chính sách; và (II) tuân thủ các quy định liên quan
các quy định pháp luật có tác động đáng kể đến
Đĩa chung
ban hành các quy định về bồi thường và sa thải, tuyển dụng và 5. Nhân viên là trên hết
osure
thăng tiến, giờ làm việc, thời gian nghỉ ngơi, cơ hội bình đẳng, đa dạng,
chống phân biệt đối xử và các phúc lợi và phúc lợi khác.
B1:
Tổng lực lượng lao động theo giới tính, loại hình việc làm (toàn thời gian Chìa khóa hiệu suất
Thuê người làm B1.1
hoặc bán thời gian), nhóm tuổi và khu vực địa lý. Các chỉ số
Tỷ lệ luân chuyển lao động theo giới tính, nhóm tuổi và Chìa khóa hiệu suất
B1.2
vùng địa lý. Các chỉ số
Thông tin về: (I) các chính sách; và (II) tuân thủ các quy định liên quan
Đĩa chung các quy định pháp luật có tác động đáng kể đến 5.3Sức khỏe nghề nghiệp
osure vấn đề liên quan đến việc cung cấp một môi trường làm việc an toàn và và an toàn trong sản xuất
bảo vệ người lao động khỏi các mối nguy hiểm nghề nghiệp.
Số lượng và tỷ lệ tử vong liên quan đến công việc trong từng thời kỳ trước đây 5.3Sức khỏe nghề nghiệp
B2.1
ba năm (kể cả năm báo cáo). và an toàn trong sản xuất
B2:
Sức khỏe và
Sự an toàn
5.3Sức khỏe nghề nghiệp
B2.2 Mất ngày do tai nạn lao động.
và an toàn trong sản xuất
Mô tả các biện pháp an toàn và sức khỏe nghề nghiệp được áp dụng, cách thực 5.3Sức khỏe nghề nghiệp
B2.3
hiện và giám sát chúng. và an toàn trong sản xuất
Đĩa chung Chính sách nâng cao kiến thức, kỹ năng cho người lao động 5.1 Trách nhiệm đối với
osure thực hiện nhiệm vụ trong công việc. Mô tả hoạt động đào tạo. Người lao động
B3:
Tỷ lệ lao động được đào tạo theo giới tính và loại hình lao động Chìa khóa hiệu suất
Phát triển B3.1
(chẳng hạn như quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, v.v.). Các chỉ số
và Đào tạo
Số giờ đào tạo trung bình hoàn thành cho mỗi nhân viên theo giới tính và Chìa khóa hiệu suất
B3.2
loại nhân viên. Các chỉ số
Thông tin về:(I) các chính sách; và (II) tuân thủ các quy định liên quan
Đĩa chung 5.1 Trách nhiệm đối với
các quy định pháp luật có tác động đáng kể đến
osure Người lao động
ban hành liên quan đến phòng ngừa lao động trẻ em và lao động cưỡng bức.
B 4:
Nhân công Mô tả các biện pháp rà soát thực tiễn việc làm để 5.1 Trách nhiệm đối với
B4.1
tránh lao động trẻ em và lao động cưỡng bức.
Tiêu chuẩn Người lao động
Mô tả các bước được thực hiện để loại bỏ những hành vi đó khi 5.1 Trách nhiệm đối với
B4.2
đã phát hiện. Người lao động
91
Xã hội
ChungDis Chính sách quản lý rủi ro môi trường và xã hội của 3.3 Chuỗi nhà cung cấp
Khép kín chuỗi cung ứng. Sự quản lý
3.3 Chuỗi nhà cung cấp

B5.1 Số lượng nhà cung cấp theo khu vực địa lý. Số lượng quản lý
Các nhà cung cấp
Mô tả các hoạt động liên quan đến việc thu hút các nhà cung cấp, số 3.3 Chuỗi nhà cung cấp
B5: B5.2 lượng nhà cung cấp thực hiện các hoạt động này Quản lý Lựa chọn
Chuỗi cung ứng thực hiện, cách chúng được thực hiện và giám sát. Các nhà cung cấp
Sự quản lý
Mô tả quá trình xác định 3.3 Chuỗi nhà cung cấp
B5.3 rủi ro môi trường và xã hội trong từng phân khúc của Quản lýRủi ro
chuỗi cung ứng, cách chúng được thực hiện và giám sát. Quản lý chuỗi cung ứng
Mô tả các biện pháp thúc đẩy việc sử dụng

3.3 Chuỗi nhà cung cấp
các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường trong
B5.4 Quản lý Lựa chọn
lựa chọn nhà cung cấp, cách thức thực hiện và
Các nhà cung cấp
được giám sát.
Thông tin về:(I) các chính sách; và (II) tuân thủ

các luật và quy định liên quan có tác động đáng kể
ChungDis
về vấn đề phát hành liên quan đến các vấn đề về sức khỏe và an 4.1 Trách nhiệm với sản phẩm
Khép kín
toàn, quảng cáo, ghi nhãn và quyền riêng tư liên quan đến sản phẩm và
dịch vụ được cung cấp và phương pháp khắc phục.
Tỷ lệ phần trăm của tổng số sản phẩm được bán hoặc vận chuyển phải tuân theo 4.1 Sản phẩm
B6.1
thu hồi vì lý do an toàn và sức khỏe. Trách nhiệmDịch vụ hậu mãi
4.2 Chất lượng

B6: Số lượng khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ nhận được
B6.2 Dịch vụQuản lý của
Sản phẩm và cách họ được giải quyết.
Khiếu nại của khách hàng
Trách nhiệm pháp lý
2.1Doanh nghiệp
Mô tả các thực hành liên quan đến việc quan sát và
B6.3 Quản trịTrí thức
bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Bảo vệ tài sản
Mô tả quy trình đảm bảo chất lượng và thu hồi 4.1 Sản phẩm
B6.4
thủ tục. Trách nhiệmDịch vụ hậu mãi
Mô tả về bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng và quyền riêng tư 4.2 Bảo vệ dịch vụ chất lượng
B6.5
chính sách, cách chúng được thực hiện và giám sát. về quyền riêng tư của khách hàng
Thông tin về:(I) các chính sách; và (II) tuân thủ

Tổng quan các luật và quy định liên quan có tác động đáng kể 2.2 Hoạt động tuân thủ và
Tiết lộ về vấn đề liên quan đến hối lộ, tống tiền, lừa đảo và tiền bạc Đạo đức kinh doanh
giặt giũ.
B7:
Chống Số vụ án liên quan đến tham nhũng được kết luận
2.2 Hoạt động tuân thủ và
B7.1 các hành vi chống lại tổ chức phát hành hoặc nhân viên của tổ chức đó trong quá trình
tham nhũng Đạo đức kinh doanh
kỳ báo cáo và kết quả của vụ việc.
Mô tả các biện pháp phòng ngừa và tố giác 2.2 Hoạt động tuân thủ và
B7.2
các thủ tục, cách chúng được thực hiện và giám sát. Đạo đức kinh doanh
Các chính sách về sự tham gia của cộng đồng để hiểu rõ hơn về
Tổng quan nhu cầu của cộng đồng nơi tổ chức phát hành hoạt động và 7. Đóng góp cho
Tiết lộ đảm bảo các hoạt động của mình được xem xét đến Cộng đồng
lợi ích của cộng đồng.
B8:
Cộng đồng Các lĩnh vực đóng góp trọng tâm (ví dụ: giáo dục, môi trường) 7.2 Nhấn mạnh vào giáo dục và
Sự đầu tư B8.1
quan tâm, nhu cầu lao động, y tế, văn hóa, thể thao). Nuôi dưỡng tài năng
Nguồn lực đóng góp (ví dụ tiền bạc hoặc thời gian) cho trọng tâm 7.2 Nhấn mạnh vào giáo dục và
B8.2
khu vực. Nuôi dưỡng tài năng
92
MẪU PHẢN HỒI Báo cáo CSR THẾ GIỚI 2022
MẪU PHẢN HỒI
Bạn đọc thân mến,
Để làm cho báo cáo CSR của chúng tôi tốt hơn nữa, chúng tôi rất biết ơn lời khuyên và đề xuất của bạn. Xin vui lòng
điền vào bảng câu hỏi sau và gửi lại cho chúng tôi.
Địa chỉ gửi thư: 3009 BYD Rd, Quận Pingshan, Thâm Quyến, tỉnh Quảng Đông, Mã bưu điện: 518118
Thông tin của bạn
Tên Nhà tuyển dụng Chức vụ Điện thoại Số fax E-mail
Câu hỏi trắc nghiệm (Vui lòng đánh dấu vào ô tương ứng)
1. Báo cáo này đã cung cấp cái nhìn đầy đủ và chính xác về những tác động lớn của Công ty đối với
kinh tế, xã hội và môi trường.
Rất tốt Tốt Khá Kém Rất tệ
2.Báo cáo này đưa ra câu trả lời cho những lo ngại và tiết lộ của các bên liên quan.
3. Các thông tin, chỉ số, số liệu trình bày trong báo cáo này rõ ràng, chính xác và đầy đủ.
4. Khả năng đọc của báo cáo này, tức là tính logic, thiết kế nội dung, ngôn ngữ và thiết kế bố cục là:
Câu hỏi mở
1. Bạn hài lòng nhất với phần nào của báo cáo này?
2. Bạn muốn có thêm thông tin gì?
3. Bạn có đề xuất gì cho báo cáo CSR trong tương lai của chúng tôi không?
93
Công ty TNHH BYD

Mã Bưu Chính: 618118
www.bydglobal.com
Địa chỉ: 3009 BYD Rd, Quận Pingshan, Thâm Quyến

2023032801987 (2)

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2023032801987 (2)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Machine Translated by Google

Machine Translated by Google

GIỚI THIỆU BÁO CÁO NÀY

Phạm vi báo cáo

được đề cập trong báo cáo.

Xác nhận và phê duyệt

vào ngày 28 tháng 3 năm 2023.

Truy cập vào Báo cáo

sơ công ty” của SZSE (https://www.szse.cn/ ). Chúng tôi xin bày tỏ

Mọi ý kiến tư vấn, góp ý vui lòng liên hệ BYD qua:

Địa chỉ: 3009 BYD Rd, Quận Pingshan, Thâm Quyến

Trách nhiệm với nhân viên --------------50

GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI --------------6

Sự kiện lớn 2022 ----------------------10

Ứng phó với biến đổi khí hậu --------------66

Sản phẩm và kỹ thuật xanh

Quản trị doanh nghiệp ----------------17

Hoạt động tuân thủ và

Chú trọng giáo dục và nuôi dưỡng nhân tài -85

Chăm sóc nhóm dân số đặc biệt ---------86

Quản lý chuỗi nhà cung cấp ----------32

HIỆU SUẤT CHÍNH

CHẾ TẠO THÔNG MINH --------------36

HƯỚNG DẪN BÁO CÁO

Trách nhiệm sản phẩm ----------------37

Dịch vụ chất lượng --------------44 MẪU PHẢN HỒI ------------------93

THƯ CỦA TỔNG THỐNG

đuổi triết lý phát triển xanh, đổi mới và mở cửa, đã nắm

Do đó, một cảnh quan mới về lĩnh vực xe

mình để đạt được những mục tiêu này.

Vương Truyền Phúc

Chủ tịch kiêm Chủ tịch BYD

1 GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI

nguyên mẫu của các thành phố trong tương lai.

Giá trị cốt lõi của công ty

Cuộc thi chủ nghĩa thực dụng

Hiệu suất của năm 2022

500 công ty hàng đầu thế giới

424 tỷ nhân dân tệ 570.060 240 triệu nhân dân tệ

Sự kiện lớn 2022

biểu tượng cũ biểu tượng mới

Vào tháng 3 năm 2022, “Trái tim Trung Quốc”, một

lễ trao giải cho 10 hệ thống phương tiện sử

dụng năng lượng mới hàng đầu đã được tổ chức

tại Bắc Kinh. “DM-i Super Hybrid” của BYD

Hệ thống Lái xe được vinh danh là Top 10 hệ

thống lái xe sử dụng năng lượng mới năm 2021.

Tính đến tháng 3 năm 2022, tổng quãng đường của

phương tiện chở khách BYD là hơn 10 nghìn tỷ

km trong khi quãng đường đi được cao nhất của

xe buýt công cộng chạy pin là hơn 640.000 km,

tương đương với việc đi 16 lần vòng quanh

Trái đất trên đường xích đạo, đạt mức cao kỷ

lục khác trong thế giới. ngành công nghiệp.

nhất Trung Quốc năm 2022. USD.

Danh sách 500 cho năm 2022

năng lượng mới lớn nhất ở Mexico, đã mua 1.000

chiếc BYD D1 từ BYD Mexico và 200 chiếc D1 đã

được đưa vào hoạt động ở Mexico, hình thành đội

taxi EV lớn nhất bên ngoài Trung Quốc.

Vào ngày 20 tháng 5 năm 2022, buổi ra mắt trực

tuyến “Những thay đổi tuyệt vời”·Công nghệ CTB

và bán trước dòng Seal đã được tổ chức tại Thâm

Quyến. Công nghệ CTB biến giới hạn trên của xe