Changing Role of Finance in Digital Era

July 31, 2023

Open Immersive Reader

In the digital era, the role of finance has been undergoing significant transformation due to advancements
in technology, data analytics, and the emergence of digital platforms. These changes are empowering
finance professionals to be more agile, strategic, and customer-focused. Embracing these changes and
leveraging digital technologies can drive efficiency, innovation, and competitiveness in the financial
landscape.

Key changes shaping the finance function:

Data-Driven Decision Making: With the advent of big data and analytics, finance departments can now
gather and process vast amounts of financial and non-financial data. This enables them to make more
informed and data-driven decisions, identify trends, predict outcomes, and assess risks with greater
accuracy.

Automation and AI: Automation and artificial intelligence are revolutionizing finance processes. Repetitive
and manual tasks such as data entry, reconciliation, and reporting can now be automated, freeing up
finance professionals to focus on more strategic and value-added activities. AI-powered algorithms can also
provide insights into market trends and customer behaviors, aiding in better investment decisions.

Real-time Financial Insights: Digital technologies facilitate the gathering of real-time financial data, enabling
businesses to have up-to-date insights into their financial performance. This timeliness enhances decision-
making and allows finance teams to respond quickly to market changes and business needs.

Enhanced Security and Fraud Detection: As digital transactions become more prevalent, finance
departments must focus on cybersecurity and fraud prevention. They need to adopt robust security
measures to protect sensitive financial information and use advanced tools to detect and prevent
fraudulent activities.

Blockchain and Distributed Ledger Technology: Blockchain technology has the potential to revolutionize
various financial processes, such as payments, supply chain finance, and contract management. Its
decentralized nature provides greater transparency, security, and efficiency in financial transactions.

Strategic Business Partner: In the digital era, finance professionals are expected to take on a more strategic
role within organizations. They are becoming key advisors to business leaders, providing financial insights,
conducting scenario analysis, and evaluating the financial viability of new ventures or projects.

Customer-Centric Finance: Digitalization has facilitated a more customer-centric approach in finance.

Companies can gather and analyze customer data to understand their preferences, behaviors, and needs
better. This data-driven understanding allows finance teams to tailor financial products and services to
meet specific customer requirements.

Evolving Regulatory Landscape: As technology advances, so do the regulatory challenges. Finance

departments need to stay updated with changing regulations in areas like data privacy, digital taxation, and
electronic payment regulations to ensure compliance.

Rise of Fintech and Digital Payments: The digital era has given rise to financial technology (fintech)
companies, which offer innovative financial products and services. Finance teams must adapt to these
disruptions and collaborate with fintech companies when appropriate to enhance their offerings and
remain competitive.

Cloud-Based Finance Solutions: Cloud-based finance solutions have become increasingly popular, offering
scalability, flexibility, and cost-effectiveness. Many organizations are adopting cloud-based financial
management systems to streamline their finance operations.

Mengubah Peran Keuangan di Era Digital

Buka Pembaca Imersif

Di era digital, peran keuangan mengalami transformasi signifikan akibat kemajuan teknologi, analisis data,
dan munculnya platform digital. Perubahan ini memberdayakan para profesional keuangan untuk menjadi
lebih tangkas, strategis, dan fokus pada pelanggan. Merangkul perubahan-perubahan ini dan
memanfaatkan teknologi digital dapat mendorong efisiensi, inovasi, dan daya saing dalam lanskap
keuangan.

Perubahan penting yang membentuk fungsi keuangan:

Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data: Dengan munculnya big data dan analitik, departemen keuangan
kini dapat mengumpulkan dan memproses data keuangan dan non-keuangan dalam jumlah besar. Hal ini
memungkinkan mereka mengambil keputusan yang lebih tepat dan berdasarkan data, mengidentifikasi
tren, memprediksi hasil, dan menilai risiko dengan lebih akurat.

Otomatisasi dan AI: Otomatisasi dan kecerdasan buatan merevolusi proses keuangan. Tugas yang berulang
dan manual seperti entri data, rekonsiliasi, dan pelaporan kini dapat diotomatisasi, sehingga memberikan
kebebasan bagi para profesional keuangan untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis dan bernilai
tambah. Algoritme yang didukung AI juga dapat memberikan wawasan tentang tren pasar dan perilaku
pelanggan, sehingga membantu pengambilan keputusan investasi yang lebih baik.

Wawasan Finansial Real-time: Teknologi digital memfasilitasi pengumpulan data keuangan real-time,
memungkinkan bisnis mendapatkan wawasan terkini mengenai kinerja keuangan mereka. Ketepatan waktu
ini meningkatkan pengambilan keputusan dan memungkinkan tim keuangan merespons perubahan pasar
dan kebutuhan bisnis dengan cepat.

Peningkatan Keamanan dan Deteksi Penipuan: Seiring dengan semakin maraknya transaksi digital,
departemen keuangan harus fokus pada keamanan siber dan pencegahan penipuan. Mereka perlu
menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi keuangan sensitif dan
menggunakan alat canggih untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan.

Teknologi Blockchain dan Buku Besar Terdistribusi : Teknologi Blockchain memiliki potensi untuk
merevolusi berbagai proses keuangan, seperti pembayaran, pembiayaan rantai pasokan, dan manajemen
kontrak. Sifatnya yang terdesentralisasi memberikan transparansi, keamanan, dan efisiensi yang lebih besar
dalam transaksi keuangan.

Mitra Bisnis Strategis: Di era digital, para profesional keuangan diharapkan mengambil peran yang lebih
strategis dalam organisasi. Mereka menjadi penasihat utama bagi para pemimpin bisnis, memberikan
wawasan keuangan, melakukan analisis skenario, dan mengevaluasi kelayakan finansial dari usaha atau
proyek baru.

Keuangan yang Berpusat pada Pelanggan: Digitalisasi telah memfasilitasi pendekatan keuangan yang lebih
berpusat pada pelanggan. Perusahaan dapat mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk
memahami preferensi, perilaku, dan kebutuhan mereka dengan lebih baik. Pemahaman berbasis data ini
memungkinkan tim keuangan menyesuaikan produk dan layanan keuangan untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan tertentu.

Lanskap Regulasi yang Berkembang: Seiring dengan kemajuan teknologi, tantangan regulasi juga
meningkat. Departemen keuangan harus terus mengikuti perkembangan peraturan di berbagai bidang
seperti privasi data, perpajakan digital, dan peraturan pembayaran elektronik untuk memastikan
kepatuhan.

Bangkitnya Fintech dan Pembayaran Digital: Era digital telah melahirkan perusahaan-perusahaan teknologi
finansial (fintech), yang menawarkan produk dan layanan keuangan inovatif. Tim keuangan harus
beradaptasi dengan gangguan ini dan berkolaborasi dengan perusahaan fintech jika diperlukan untuk
meningkatkan penawaran mereka dan tetap kompetitif.

Solusi Keuangan Berbasis Cloud: Solusi keuangan berbasis cloud kini semakin populer karena menawarkan
skalabilitas, fleksibilitas, dan efektivitas biaya. Banyak organisasi yang mengadopsi sistem manajemen
keuangan berbasis cloud untuk menyederhanakan operasi keuangan mereka.