"Ma grand-mère disait déjà :

Ne laissez pas vos casseroles briller plus que vous. Ne prenez pas
si au sérieux le nettoyage de la maison.
La vie est courte, profitez-en !
Enlevez la poussière si nécessaire Mais prenez du temps pour
peindre un tableau ou écrire un poème, promener ou rendre visite
à un ami, cuisiner ce que vous voulez, arroser vos plantes...
Ayez du temps libre pour nager à la plage (ou piscine), escalader
des montagnes, jouer avec des chiens, écouter de la musique, lire
des livres, cultiver vos amis et profiter de la vie.
Enlevez la poussière si nécessaire mais la vie continue à l'extérieur.
Tu sais que ce jour ne reviendra jamais
Enlève la poussière si nécessaire mais n'oublie pas que tu vieilliras
et que beaucoup de choses que tu peux faire maintenant ne
seront pas si faciles à faire dans la vieillesse. Et quand tu sortiras,
puisque nous partirons tous un jour, tu deviendras aussi
poussière.
Et personne ne se souviendra du nombre de factures que vous
avez payées, ni de votre propre maison, mais ils se souviendront
de votre amitié, de votre joie et de ce que vous avez enseigné."

‫كيف تبيع مشط لراهب أصلع؟‬

‫ الشراكة مع العميل‬Win win situation

‫ وعند المقابلة النهائية كانت قد‬، ‫ بائعين ماهرين لوظيفة في شركة صينية كبيرة‬3 ‫تقدم‬
‫تساوت نتائجهم ومؤهالتهم‬.
– ‫فقرر الشخص الذي يقابلهم ان يمتحنهم ضمن تحدي وهو ( من يبيع أكثر عدد من األمشاط‬
)‫ جمع مشط – لرهبان المعابد البوذية في ثالثة أيام سيكون صاحب الوظيفة‬.
‫‪:‬بعد مرور ثالثة أيام رجع البائعون لوضع تقريرهم على طاولة الشركة العظيمة كما يلي‬

‫‪،‬البائع األول‬
‫لقد بعت مشطًا واحدًا ‪ .‬بعد ان اهانني الرهبان بتهمة السخرية منهم‪ ،‬اصابني االحباط “‬
‫وانسحبت من المعبد‪ ،‬وفي طريق العودة وجدت احد الرهبان الصغار يحك راسه بسبب‬
‫الحساسية‪ ،‬فاقنعته ان المشط الخشبي يساعده في الحكاك‪ ،‬وعليه فاشترى الراهب هذا‬
‫‪”.‬المشط الوحيد‬

‫‪،‬البائع الثاني‬
‫ضحك البائع الثاني على قصة البائع االول‪ ،‬وقال لقد بعت ‪ 10‬أمشاط‪ ،‬فابتسم صاحب‬
‫الشركة وقال ‪“ :‬هذا مثير‪ ،‬قل لنا كيف بعتهم”‪ .‬فقال البائع الثاني ‪ ” :‬لقد الحظت ان الزوار‬
‫للمعبد يصلون بشعر منكوش من قوة الرياح التي تواجههم في طريقهم الى المعبد‪ ،‬فاقنعت‬
‫الراهب ان يضع مجموعة من األمشاط للزوار لكي يمشطو شعرهم قبل دخول المعبد الظهار‬
‫‪”.‬االحترام خالل زيارتهم للمعبد‬

‫‪،‬البائع الثالث‬
‫توجهت النظرات كلها للبائع الثالث لمعرفة هل سيخرج من المنافسة ام سيكون هو من حصل‬
‫‪”.‬على الوظيفة‪ ،‬ليقاطع االنتظار سؤال صاحب الشركة ‪“ :‬قل لنا كم مشطًا بعت؟‬
‫‪”،‬ليجيب بكل ثقة ‪ ” :‬لقت بعت الف مشط‬
‫‪”.‬عم الذهول وجه الجميع ليقول صاحب الشركة‪“ :‬امتعنا بقصتك‬

‫فقال البائع الثالث‪ ” :‬قصدت المعلم ألكبر المعابد البوذية‪ ،‬وشكرته لما يقدمونه للناس في هذا‬
‫المكان ذا القدسية بالنسبة للزوار‪ ،‬وكان صاحب كرم وابلغني بانه يود شكر الزوار لدعمهم‬
‫واخالصهم بالعبادة‪ ،‬فاقترحت عليه تذكارًا يحمل مباركة بوذا‪ ،‬وعرضت له المشط الخشبي‬
‫والذي قمت مسبقا بحفر كلمات من تعاليم بوذا عليه‪ ،‬وقلت له ان زوار المعبد سيستخدمون‬
‫‪.‬المشط يوميا وسيكون بمثابة تذكير يومي للقيام باالعمال الصالحة‬
‫”فاعجب الراهب الكبير بالفكرة‪ ،‬وطلب الفا من هذه األمشاط المباركة‬

‫قاطعه احد البائعين ليقول‪ ” :‬انها ليست سوى ضربة حظ”‪ ،‬ليرد عليه صاحب الشركة ‪ ” :‬لم‬
‫يكن االمر كذلك‪ ،‬فانه صاحب خطة وهي التي دفعته للحفر على المشط قبل المضي بعملية‬
‫‪”.‬البيع‪ ،‬فحتى لو لم يرغب هذا الراهب بشرائه لكان اشتراه راهب اخر‬

‫وأكمل البائع الثالث قائال‪ ” :‬ليس هذا فقط‪ ،‬وانما عدت للمعبد البارحة ألطمئن على الراهب‪،‬‬
‫والذي قال لي ان العديد من االصدقاء واالهل يطلبون المشط المبارك‪ ،‬وان عدد الزوار‬
‫بازدياد وكلهم يسالون عن المشط‪ ،‬ويقدمون للمعبد تبرعات كريمة وكبيرة‪ .‬والمعبد اشتهر‬
‫‪”.‬اكثر من اول وانه يريد تسجيل طلبية اخرى اكبرمن االولى‬
‫‪ :‬الخالصة‬
‫‪--‬‬
‫‪ -١,‬اذا حللت احتياجات العميل و استخدمتها فسوف يشترى منتجك‬
‫‪ -٢,‬اذا فهمت ظروف عمله جيدًا سوف تحقق منه ربح جيد‬
‫‪..‬فأنت شريك ‪ -٣ win-win‬أما اذا استطعت ان تجعل منتجك جزء من استراتيجيته بمبدأ‬

‫أنت لست بائع تقليدى ‪ ..‬أنت مستشار مبيعات‬