Professional Documents
Culture Documents
Strategia Prezentacji
Strategia Prezentacji
• Forma zachowań
zachowań społ
społecznych ustrukturalizowana,
ustrukturalizowana,
wspierająca się
wspierają się o perswazję
perswazję i planową
planową argumentację
argumentację.
Strategia prezentacji • Wykorzystują
Wykorzystująca elementy otoczenia jako wspomagają
wspomagające.
4. Perswazja w prezentacji.
5. Retoryka w prezentacji. § Kryterium rzeczowe (argumenty)
argumenty)
6. Psychologiczne uwarunkowania udanej prezentacji.
7. materiały multimedialne i inne media
Profesjonalne materiał § Kryterium osobiste
prezentacyjne. § kanał mowa
kanał Wizernek komunikacyjny
8. Konspekt prezentacji. § kanał głosowy
kanał
kanał mowa ciał
§ kanał ciała
K introwertyk S
Model osobowości DISG
Typ dominujący (D)
ofensywny/ekstrawertyk
w kontakcie z innymi:
innymi: lubi:
działłania
§ szorstki, § samotności
chwile samotnoś
bezpośredni,
zorientowany na ludzi
§ bezpoś § poczucie dobrze
wymagaj ący, wypełnionego zadania
zorientowany na dzia
§ wypeł
§ dominujący
dominują
nie lubi:
podejmowanie decyzji:
decyzji:
dominujący
dominują D I inicjatywny § szybko,
§ irracjonalności w zachowaniu
irracjonalnoś
innych
§ racjonalnie § kontroli
w życiu ceni:
ceni:
krytyczny K S stał
stały § rywalizację,
rywalizację
rola w grupie:
§
grupie:
kwestionuje status quo
§ samodzielność,,
samodzielność
§ wolność
wolność § samozwańczy lider
samozwań
defensywny/introwertyk
pełen pomysł
peł pomysłów akcyjny lojalny uległy
uległ
szczodry marnotrawiący
marnotrawią niezawodny niesamodzielny
wpływowy
wpł skłonny do manipulowania
skł cierpliwy dają cy się
dają się wykorzystywać
wykorzystywać
Samoocena i ocena zewnętrzna
Typ K - krytyczny jest:
Autoprezentacja
W swojej ocenie W oczach innych
w wystąpieniach publicznych
dokładny
dokł pedantyczny
dyplomatyczny cyniczny
powścią
powś ciągliwy kunktatorski
analityczny zachowawczy
Szumy komunikacyjne
Zakłócenia w komunikacji Bariery skutecznego komunikowania się
wykorzystywane 20 % semantyczne psychologiczne środowiskowe
2. Koncepcja Schlenkera
Proces budowania wizerunku, czyli obraz tego jak dążą do regulowania i kontrolowania – świadomie
„Ludzie dążą
chcielibyśmy być
chcielibyś być odbierani przez innych ujawniają innym.
lub nie – informacji, jakie ujawniają
Autoprezentacja zachodzi takżtakże m.in. poprzez
autoidentyfikację.
autoidentyfikację
M. Leary
v zastraszania
kształtowanie pożą
v kształ pożądanej tożsamoś
danej toż samoś ci osobistej
Realizacja autoprezentacji
v autopromocja
przydatność danego wizerunku do osią
v przydatność osiągnię
gnię cia celó
celów
v budowania wizerunku czł człowieka moralnego wartość celó
v subiektywna wartość celów
v budowania wizerunku czł człowieka bezradnego rozbieżność
v rozbież ność pomię
pomiędzy aktualnym wizerunkiem
pożądanym
a pożą danym
Dlaczego dokonujemy Otwartość a samoświadomość
wg J. Lufta i H. Inghama
autoprezentacji?
JA
znane samemu sobie nieznane samemu sobie
uzyskać od innych
v Kreujemy siebie, aby uzyskać
pożądane
pożądane zasoby, znane
Arena Biała plama
Biał
innym
dostępne dla
pożądany
v Budujemy pożą własnego JA,
dany obraz wł JA dostę
siebie i innych
JA niewidoczne dla
siebie, widoczne dla
innych
Dzięki niej otaczają
v Dzię otaczający nas ludzie dowiadują
dowiadują się
się, Inni
być traktowani co umoż
jak chcemy być umożliwia Maska Niewykorzystany
nieznane
społecznych.
bezkonfliktowy przebieg interakcji społ innym potencjał
potencjał
JA ukryte przed
JA nieznane sobie
innymi
i innym
zakres
znane
innym
Arena Biała plama
Biał
głę bkość
Inni
nieznane
innym Maska Niewykorzystany
potencjał
potencjał
Model penetracji społecznej Społeczne mechanizmy perswazji
Wg. I. Altamana i D. Taylora – 5 praw perswazji R. Cialdiniego
ambicje zawodowe
1. wzajemności – jeż
Prawo wzajemnoś jeżeli dasz sł
słuchaczowi swoją
swoją
uwagę, pozwolisz mu wyrazić
uwagę wyrazić swoje zdanie, moż
możesz oczekiwać
oczekiwać tego
samego z jego strony.
odczucia związane opinie 2. zaangażowania i konsekwencji – jeż
Prawo zaangaż jeżeli
z wyglądem na temat innych słuchaczowi powó
dasz sł zaangażowania i wyraż
powód do osobistego zaangaż wyraż enia
fizycznym chęci, tym samym silniej go zmotywujesz do
swego zdania lub chę
działania.
dział
3. Prawo dowodu społ społecznego – powoł powołuj się
się na dział
działania
działają
innych jednostek lub grup. Ludzie dział ają konformistycznie i biorą
biorą
upodobania fakty dotyczące przykład z innych.
przykł
i antypatie mnie samego
4. Prawo lubienia i sympatii – im bardziej Cię
Cię lubią
lubią, tym
Cię szanują
bardziej Cię szanują i sł
słuchają
uchają.
moja rodzina
5. Prawo niedoboru – wskaż wskaż słuchaczom, że to, co masz im do
powiedzenia jest jedyne w swoim rodzaju.
i jej problemy
Narzędzia oddziaływania na
innych
wg M. Leary’ego
Ukierunkowanie na odbiorcę
§ efekt kontrastu
WIARYGODNOŚĆ prezentacji
§ reguła wzajemnoś
reguł wzajemności ATRAKCYJNOŚĆ
§ atrakcyjność fizyczna
atrakcyjność ZAUFANIE
§ komplementy
§ podobieństwo
podobień
§ autorytet
Analiza publiczności
Jak słuchać i okazywać otwartość?
• Analiza demograficzna - wiek,
wiek, płeć, wykształ
wykształcenie,
cenie, zawó
zawód, zarobki,
zarobki,
miejsce zamieszkania
l umiejętność
umieję tność słuchania
• Analiza psychologiczna - wartoś
wartości, poglądy,
ci, poglą dy, postawy
l zgodność komunikacji werbalnej z niewerbalną
zgodność niewerbalną
l otwartości w zależ
okazywanie otwartoś zależnoś
ności od kontekstu • Stosunek do tematu - czy jest waż
ważny?
ny? Czy jest aktualny?
aktualny?
l się do rozmó
Upodabnianie się rozmówcy
• Jednorodność
Jednorodność / ró żnorodność
norodność odbiorcó
odbiorcó w - czy odbiorcy są do siebie
podobni, się różnią
podobni, czy się nią pod jakimś
jakimś wzglę
względem ?
Kobieta
• ponieważ nie speł
ponieważ spełnił
niłeś kryterium waż
ważnoś
ności
Kobieta
• ponieważ odbiorcy wiedzą
ponieważ wiedzą o czym bę
będziesz mó wił
mówił
wyłączaj
i „ wyłączająą się
się”
Liberałł
Liberał
Libera
C órka
Córka • ponieważ odbiorcy są
ponieważ są przestraszeni, zmę
zmęczeni
Polka
Polka
Europejka lub znudzeni
• ponieważ odbiorcy przygotowują
ponieważ przygotowują w swoich gł
głowach,
Feministka
mają powiedzieć
co mają powiedzieć, gdy przyjdzie ich kolej
Profesorka
Profesorka Matka
Matka
Dlaczego publiczność nie słucha? Krzywa koncentracji odbiorcy
wysoka
koncentracja
• ponieważ do twojego wystą
ponieważ wystąpienia wkradł
wkradła się
się monotonia uwagi
7 % sygnały werbalne
To drogi, poprzez które ludzie przesyłają komunikaty. 55% sygnały mowy ciała
Przekazywanie informacji
o nastawieniu względem
się zachowywać
Jak się zachowywać?
zachowywać?
komunikatu i partnera
sygnały mowy ciała komunikacji.
podkreślają
aktu komunikowania, podkreś lają intencje nadawcy i odbiorcy λ spojrzenie
λ dystans fizyczny
§ wskazują na kontekst relacji i uł
adaptatory – wskazują ułatwiają
atwiają wybó
wybór
konwencji komunikowania λ kinestetyka: ciała
kinestetyka: ruch i pozycja ciał
λ proksemika: organizacja przestrzeni w skali osobistej
Zachowanie dystansu
Funkcje elementów mowy ciała
(E. Hall)
• Gesty pomagają
pomagaj ą wyjaś
wyjaśnić
nić problem, akcentują
akcentują wypowiedź
wypowiedź
• Mimika informuje o emocjach nadawcy
• Dotyk łamie bariery, zbliż
zbliża ludzi, buduje zaufanie
λ dystans intymny
• Wyglą
Wyglądem informujemy o sobie (postawa, charakter) i okazujemy szacunek
• Spojrzenie reguluje przebieg konwersacji 45 cm 1,2 m 3,6 m 6m λ dystans osobisty
• Dystans informuje o wzajemnej relacji partneró
partnerów λ społeczny
dystans społ
• Kinestetyka pokazuje stosunek nadawcy do odbiorcy i sytuacji λ dystans publiczny
• Przestrzeń
Przestrzeń mówi o tym, kim jesteś
jesteśmy
znajomości
Poziom znajomoś Wiek
Rasa Płeć
się na oczach
spojrzenie biznesowe - koncentruje się
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.
Blokowanie nadgarstka ręki dłonią jest oznaką frustracji lub gniewu. Im wyżej
Zamknięcie sylwetki poprzez skrzyżowanie ramion z dodatkowym dłoń zaciska się na ręce, tym partner bardziej stara się utrzymać pod kontrolą
wzmocnieniem dłońmi. własne negatywne emocje.
„zasady spojrzenia”
spojrzenia”
Eye contact
Nods
Kanały komunikowania - wokaliza
INTONACJA ŁA GŁ
SIŁ
SI
SIŁA GŁOSU
GŁOSU
Kanał wokalny
TEMPO
ARTYKULACJA
Jak mó wić?
mówić?
mówić PAUZY
EMFAZA
WYSOKOŚĆ GŁOSU
WYSOKOŚĆ
λ pieniądze Markowi.
On daje te pienią Markowi.
λ pieniądze Markowi.
On daje te pienią Markowi.
v głosu
ustawienie gł uzyskanie optymalnego v Wymawianie ajajaj, różnych wysokoś
ajajaj, ojojoj na ró wysokościach (biadolenie)
rezonansu v przedłużeniem gł
Wymawianie bramm z przedł głoski m na jednej wysokoś
wysokości
dźwię
więku, pó
później na ró
różnych wysokoś
wysokościach dź
dźwię
więku
v wykształcenie umieję
wykształ umiejętnoś
tności modulowania sił
siły
wysokości gł
i wysokoś głosu v Krótkie zdanie wymawiane najpierw szeptem, później półgłosem,
Kró
pełnym gł
peł głosem, krzykiem
v Kró radość,,
Krótkie zdanie wymawiane jako twierdzenie, pytanie, radość
ą
przeczenie, wą
w tpliwo ść,
tpliwość, gniew, np. jutrzejsze zawody odbędą się
nie odbę się.
Ćwiczenia głosowe Ćwiczenie narządów mowy
głośniej
Coraz gł Celem ćwiczeń
wiczeń jest:
v własne imię
Wypowiadamy wł imię: v sprawnoś ci mięś
pobudzenie sprawnoś mięśni narzą dów, od któ
ni narzą zależy
których zależ
Weronika, Marta, Robert, Arek, Gabriel dokładność
dokł adność i wyrazistość
wyrazistość artykulacji
Spółgłoski zwarto-
Spó zwarto-wybuchowe:, g p, b, t, d, k Spółgłoski szczelinowe: f, r, s, ś, z, ź
Spó
brzdąc brzę
Brzydki brzdą brzęknął
knął brzytwą
brzytwą o brzuch mamy forował formala flegmatyczną
Flejtuchowaty Francuz forował flegmatyczną falbanką
falbanką
fotograficznego fagasa
puknął purpurową
Punktualny puchacz publicznie puknął purpurową purchawkę
purchawkę,
stosował seks
Solista z sekstetem systematycznie stosował
pieszcząc pijanego, piegowatego pirata
pieszczą
Długi dł
dławik dł
dłubał
ubał dłonią
onią dmuchają
dmuchające dno zioła ziewają
Zielone zioł ziewając ział
ziały zimnymi ziarnkami
tkwiła w tarczy twardej topoli
Tkanka tkaczki tkwił szurnął szybko szpadą
Szermierz Szymon szurnął szpadą szepczą
szepcząc
szpiegowskie szlagiery
ścisł
cisłość prostota Struktura prezentacji
sukces
spó jność
spó jność reformułowanie
reformuł
Struktura wystąpienia Funkcje wstępu
15 min rozwinięcie
rozwinię l przedstawienie problematyki
l wystąpienia
zarysowanie struktury wystą
l przygotowanie odbiorcó
odbiorców do ewentualnej dyskusji
zakoń czenie
zakoń
5 min
ll przywołanie cytatu
przywoł
przywołanie cytatu Mowa Ukierunkowanie na odbiorcę vKryteria poprawnej
vsłownictwo v wizerunek komunikacyjny argumentacji
ll zastosowanie
zastosowanie konstrukcji
konstrukcji klamrowej
klamrowej vgramatyka v techniki relacyjne
vmimika
vgestykulacja
(F) jeś
jeśli... (S) spowoduje to... (S) co wywoł
wywoła...
Argumentacja alternatywna Tezy i antytezy argumentacyjne
PROBLEM
jeśli nie A
jeś (?)
proponuję A
proponuję to CO?
TAK NIE
proponuję
proponuję proponuję
proponuję
To Co? KORZYŚĆ
KORZYŚĆ KORZYŚĆ
KORZYŚĆ
Fakt Fakt
Ty Kto? jeśli nie,
jeś nie, to jeśli nie,
jeś nie, to
Pytania do publiczności
§ zamknięte
zamknię
Retoryka §
§
rostrzygnięcia - Czy Berlin jest stolicą
rostrzygnię stolicą Polski?
dopełnienia - Jakie miasto jest stolicą
dopeł
Polski?
stolicą Polski?
Polski?
§ otwarte
się:
się:
Do funkcji retoryki zalicza się
miłość?
ść?
informującą
informującą
informują § Czym jest mił
argumentacyjną
argumentacyjną § pojęcie demokracji?
Jak rozumiesz poję demokracji?
estetyczną
estetyczną § Co sądzisz na ten temat?
temat?
emocjonalną
emocjonalną
Pytania retoryczne - funkcje Pytania retoryczne - rodzaje
pytań retorycznych (interrogatio)
Celem pytań interrogatio) jest:
jest: § Pytania na pytanie
§ oczywistości odpowiedzi:
Uwypuklenie oczywistoś odpowiedzi: § Czy Pan myśli, że jest to dobry lek? (uczestnik)
podał Ci pomocną
Kto podał pomocną dłoń? kto znalazł
znalazł Ci pracę
pracę, no kto?
kto? § A dlaczego przychodzi Panu na myśl, że to może być zły lek? (prezenter)
§ Podkreślenie niepewnoś
Podkreś niepewności m ówcy:
wcy:
§ Sugestywne
Zastanawiam się, po co poruszam tą kwestię, która tak szeroko została
już omówiona § Co Pan sądzi o kłopotach firmy XX?
§ Czy dzialalność Iksińskiego i jego kliki była korzystna dla firmy?
§ niejednoznaczność problemu:
Wskazanie na niejednoznaczność problemu:
Czy Tomasz wykazał się odwagą czy brawurą? Nie potrafię na to
odpowiedzieć. § Alternatywne (podwójnie pozytywne)
§ Czy chcielibyście Państwo spotkać się jutro rano, czy popołudniu?
§ Wyrażenie emocji:
Wiedziałeś o tym i nic nie zrobiłeś?
§ Antycypacyjne !
§ Wskazanie problemu lub zaakcentownie właściwej odpowiedzi: § Zapewne chcielibyście wiedzieć, czy…?
Gdzie się podziały te zawrotne sumy? Znaczna część została po prostu § Zastanawialiście się, ile to może kosztować…?
rozkradziona.
§ W tym miejscu z pewnością chcielibyście zapytać o …?
To
To upewnianie się, że
upewnianie się, że dobrze
dobrze zrozumieliśmy
zrozumieliśmy partnera.
partnera.
• Czy nigdy nie pomyśleliście o …? Jednocześnie
Jednocześnie to
to upewnianie
upewnianie partnera
partnera w
w tym,
tym,
• Zastanawiacie się zapewne, w jaki sposób … że
że go
go słuchamy.
słuchamy.
• Przyjrzyjcie się proszę moim argumentom…
• Czy myśleliście kiedykolwiek …? • Jeśli dobrze Cię zrozumiałem, masz na myśli ….
• Widzę, że przyznajecie mi rację w … • Mówisz o …, czy tak?
• Powiedziałeś przed chwilą, że …
• Sugerujesz, iż … ?
Sygnały przejścia Przyciąganie i utrzymywanie uwagi
v Sygnał
Sygnały poprzedzają
poprzedzające
- Po pierwsze... po drugie...
przybliżenie
przybliż dynamika
zauważ, że ...
- Ponadto ... zauważ
- A teraz spó
spójrz na to z tego punktu widzenia konkretność
konkretność konflikt
był tego wynik? ...
- A jaki był
znajomość
znajomość sensacja
Przechodząc teraz do ...
- Przechodzą
pamiętać
- Musisz pamię tać o takich rzeczach, aby zrozumieć
zrozumieć ...
Wskazanie na temat akcję
Wskazanie na akcję
v Sygnał
Sygnały relacji
Paralelność – Nie tylko ... lecz takż
- Paralelność także
Podobieństwo – Podobnie do ...
- Podobień zawieszenie
Podrzędność
- Podrzę dność – Na kolejnym poziomie znajduje się się ... humor
Hierarchiczność – Waż
- Hierarchiczność Ważniejsze od innych jest ...
wnorzędność
- Równorzę dność – Trzeba wziąć
wziąć pod uwagę
uwagę X, Y i Z ...
Zapraszenie do uczestnictwa
- Różnica – W przeciwień
przeciwieństwie do ...
§ hiperbola
§ ironia
1. Wywołanie reakcji emocjonalnej
§ metafora 2. Pobudzenie wyobraźni.
będzie cię
nikt nie bę cię słuchał
uchał, § poró
porównanie
jeśli nie pokażesz mu jakie to dla niego ważne § oksymoron
§ parafraza
§ powtó
powtórzenia
Środki stylistyczne Wizualizacje
l Urozmajcają prezentację
Urozmajcają prezentację
Rodzaje materiałów ilustrujących Rodzaje materiałów ilustrujących
rzeczywiste przedmioty
taśmy wideo i filmy
taś
zdjęcia
zdję QuickTime™ and a
rzutnik slajdó
slajdó w
tablica i kreda YUV420 codec decompressor
rzutnik multimedialny are needed to see this picture.
tablice prezentacyjne
rzutnik folii
wykresy,
wykresy, schematy,
schematy, tabele
Wykresy Tabele
Wykres kolumnowy
90
Objętość
tość 1
kołłowy
Obję
zdjęć
80
Liczba zdjęć 16 MB 32 MB 64 MB 128 MB
70
60 zdjęcia
zdję
Wykres ko
50
40 Matryca 1 mln
350 KB 45 91 182 365
30
20
pikseli
10
Matryca 2 mln
0 900 KB 17 35 71 142
1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr
pikseli
East West North 1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr
Matryca 3 mln
1,2 MB 13 26 53 106
pikseli
Wykres liniowy
100
90 Matryca 4 mln
80 2 MB 8 16 32 64
70 pikseli
60
50
40 Matryca 5 mln
30 2,5 MB 6 12 25 40
20 pikseli
10
0 Matryca 6 mln
1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr 3,2 MB 5 10 20 40
East West North
pikseli
Tabele Tabele
Objętość
Obję tość 1 Objętość
Obję tość 1
zdjęć
Liczba zdjęć 16 MB 32 MB 64 MB 128 MB zdjęć
Liczba zdjęć 16 MB 32 MB 64 MB 128 MB
zdjęcia
zdję zdjęcia
zdję
Matryca 1 mln Matryca 1 mln
350 KB 45 91 182 365 pikseli
350 KB 45 91 182 365
pikseli
Matryca 2 mln Matryca 2 mln
900 KB 17 35 71 142 900 KB 17 35 71 142
pikseli pikseli
Matryca 3 mln Matryca 3 mln
1,2 MB 13 26 53 106 1,2 MB 13 26 53 106
pikseli pikseli
Matryca 4 mln Matryca 4 mln
2 MB 8 16 32 64 2 MB 8 16 32 64
pikseli pikseli
Matryca 5 mln Matryca 5 mln
2,5 MB 6 12 25 40 2,5 MB 6 12 25 40
pikseli pikseli
Matryca 6 mln Matryca 6 mln
3,2 MB 5 10 20 40 3,2 MB 5 10 20 40
pikseli pikseli
• Każ
Każdy slajd powinien być
być zaopatrzony w tytuł
tytuł.
• Wskaź
Wskaźnik laserowy
• Slajd powinien zawierać
zawierać najistotniejsze informacje w skró
skrócie.
cie.
• Pilot rzutnika • Czcionka powinna być
być łatwa do odczytania nawet z najdalszego miejsca
sali.
sali.
• Elegancki długopis lub pió
pióro
• Kolory powinny symbolizować
symbolizować waż
ważność
ność podkreś
podkreślenia.
lenia.
• Porzą
Porządnie spię
spięty lub oprawiony konspekt • Im mniej animacji,
animacji, tym profesjonalniejsza prezentacja.
prezentacja.
• Slajd tytuł
tytułowy powinien zawierać
zawierać tytuł
tytuł, podtytuł
podtytuł, imię
imię i nazwisko
prezentera.
prezentera.
Forma Rem tene, verba
Redagowanie sequentur
tekstu i konspektu prezentacji treść,, sł
Gdy masz treść słowa się
się znajdą
znajdą
stylistyczne j in
for
m
1 2 oż
on
e
ku
e du
R
słowa
Redukuj sł
techniczne 3
• zasobó
zasobów osobowych • spójności
spójnoś
• szukania potencjalnego odbiorcy i jego • charakteru wystą
wystąpienia
diagnozowania
• otoczenia społ
społecznego
Czynniki wpływające na Zasady pisania konspektu
redagowanie techniczne
wystąpienia konspekt skró
skrócony pełny
konspekt peł
• dostę
dostępnoś
pności zasobó
zasobów Funkcja testowania Funkcja prowadzenia
• przyję
przyjętych standardó
standardów (formy, czcionki i kolorystyki
temat
temat
cele
prezentacji) zagadnienia głgłó wne
cele
szczegółowe
zagadnienia szczegó
głó wne
zagadnienia gł środki i techniki
* za C. Stuart
Zasady pisania konspektu - rady Zasady pisania konspektu - rady
praktyczne* praktyczne
* za C. Stuart