भारतीय रज़व बक

Reserve Bank of India

कदीय पाि और पसं करण कद

Centralised Receipt and Processing Centre (CRPC)

आरबीआई/सीएमएस/N202324009015727/ 2023-24 िदनांक : 09-09-2023

RBI/CMS/N202324009015727/ 2023-24 Date :09-09-2023

शी/सुशी Fraud Loan Accounts Displaying in Cibil

Shri/Ms. Fraud Loan Accounts Displaying in Cibil

3 4 Janni Street Nidagallu Village Seethanagaram Mandal

महोदया/महोदय

Madam/Dear Sir

िशकायत बंद करने क सूचना : िशकायत N202324009015727 STATE BANK OF INDIA के िव

Closure Intimation: Complaint N202324009015727 against STATE BANK OF INDIA

कृपया STATE BANK OF INDIA के िव आरबीआई को पिे षत िदनांक 09-09-2023 20:59:40 का अपनी िशकायत देख

Please refer to your complaint dated 09-09-2023 20:59:40 against STATE BANK OF INDIA sent to RBI.

2. आपक िशकायत म दी गई सूचना के अनुसार यह पाया गया है िक आपक िशकायत के समान कारवाई के िलए एक िशकायत लोकपाल के पास उसके गुणागुण पर िवचाराथ लंिबत है/ ारा कारवाई क गई
है

2. Based on the information provided in your complaint, it was observed that the complaint in respect of the same cause of action was already pending with/
had been dealt with on merits by the Ombudsman.

3.तदनुसार, इसको अ वीकाय वग कृत िकया गया है और रज़व ब क - एक कृत लोकपाल योजना, 2021 के खंड 10(2)(b)(i), िजसे िन नपकार पढा जाए, के तहत बंद िकया जाता है:

“Complaint is non­maintainable under Clause 10 (2) (b) (i) of the Reserve Bank ­ Integrated Ombudsman Scheme, 2021 : the complaint is ‘Pending before /
Dealt with / Settled by an Ombudsman”

3. Accordingly, it was classified as Non-Maintainable and closed under clause 10(2)(b)(i) of the Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2021
which reads as under:

“Complaint is non­maintainable under Clause 10 (2) (b) (i) of the Reserve Bank ­ Integrated Ombudsman Scheme, 2021 : the complaint is ‘Pending before /
Dealt with / Settled by an Ombudsman”.

4. कृपया यह नोट कर िक आपक िशकायत गैर-अपीलीय खंड के तहत बंद हई है इसिलए रजव ब क के ारा इस संबंध म भिव य म कोई पताचार नह िकया जाएगा अगर आप अपनी िशकायत के इस
िनणय से संतु ट नह है तो आपको यह िवक प पात है िक आपक िशकायत के िनवारण हेतु िविध ारा थािपत कोई अय मंच/ यायालय/ िविध पािधकरण से संपक कर

4. You may please note that your complaint has been closed under a non-appealable clause and hence no further correspondence in the matter will be
made by RBI in this regard. In case you are not satisfied with the decision of the closure of your complaint, you have an option to approach any other
Forum/Court/Legal authority in accordance with the law for redressal of your grievance.

5. इस के संबंध म कोई सूचना/ प टीकरण हेतु, आप “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30 AM ­ 5:15PM)” पर संपक कर सकते ह

5. For any information/clarification, you may approach us on “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30 AM ­ 5:15PM)”

6. यह एक िस टम जनरेटड पत है और इसम ह ता र क आव यकता नह है इस ई मेल के िलए उतर न द इस ईमेल पर पिे षत उतर के िलए िकसी भी पकार का जवाब नह िदया जा सकता

6. This is a system generated letter and does not require a signature. Please do not reply to this email. Replies to this email cannot be responded to.
सादर,
Regards,
आरबीआई सीआरपीसी
RBI CRPC