Tedarikçi Yönetimi Süreci

Amaç
Optimize available I&T capabilities to support the I&T strategy
and road map, minimize the risk associated with nonperforming
or noncompliant vendors, and ensure competitive pricing.
Tedarikçi
Kuruluş tarafından kullanılan hizmetlerin sağlanmasından sorumlu
olan dış paydaş.
Tedarikçi yönetimi, tedarikçilerin beklenen performans
düzeylerinde kesintisiz bir biçimde kaliteli ürünler ve hizmetler
sağlayabilmesi için uygun şekilde yönetilmesini amaçlar.

Tedarikçilerin ve Tedarikçi risklerinin Tedarikçi gözden

Yeni tedarikçi seçimi Kontrat yenileme
Başla kontratların ve performansının geçirme ve Son
(gerekli durumlarda) veya sonlandırma
belirlenmesi takibi değerlendirme

Prensipler Anahtar ölçümler

Tüm tedarikçileri, tedarikçiler tarafından sağlanan Tedarikçi tarafından zamanında kapatılan arıza/istek
hizmetleri ve kontratları kayıt altına alın. yüzdesi
Kritik tedarikçilerinizi belirleyin. Tedarikçi tarafından sunulan hizmetlere ilişkin memnuniyet
Kritik tedarikçiler ile daha sıkı ve yapıcı ilişkiler kurun. oranı
Tedarikçi risklerini ve performansını yönetin Tedarikçi nedeniyle yaşanan kesinti sayısı/süresi (dönemlik)
... Tedarikçide bekleyen açık çağrı sayısı (kontrol amaçlı)
...